Cabinet médico-chirurgical du Lac Vétérinaire

L'attente est longue.

Ndjd

Bon renseignements et bien reçu

Bonjour 2 collier seresto 2 donc collier anti tiques plus 2 cacher de vermifuge 113€ mais c plus du vol c un hold-up franchement faut arrêter bande de voleur le pire je connais le prix d'achat vous n'avez pas honte là j'ai encore deux courses à faire chez Lidl j'ai fermé la voiture a double tour pas comme vole les seresto

Très bien et personnel professionnel

Très bon accueil.

Disponibles et à l'écoute

Ce sont de pauvres vétérinaires incompétents qui ont eu leurs permis dans un Kinder surprise et encore.en mars j'ai ramené mon chien ils m'ont dits qu'elle n'avait que ce n'était qu'une excroissance du miusclebmais devinez quoi étrange comme excroissance elle en est morte a l'instant et c'était un ganglion cancéreux et je ne suis pas. La première personne à qui ils le font.

l'équipe a mis tout en œuvre pour sauver mon chat. très professionnel, beaucoup d'humanité et de compassion. merci d'avoir tout tenter

Mauvaise expérience pour moi donc je ne recommande pas...et plusieurs connaissances aussi ont eu des soucis avec cette clinique... Mais je ne sais pas si sa a changé de propriétaire...

Personnel qui laisse a désirer...

Le personnel été bien mieux avant... Depuis que la clinique a été rachetée ma chienne ne veut plus y aller même pour une pesée.. On regrette fortement lez anciennes auxiliaires 😞😞

Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas ce vétérinaire. Je préfère faire plus de route que d'y aller. Aucune confidentialité. Aucune empathie. Tout est froid. On m'a laissé attendre près de 1h dans la salle d'attente... pendant que mon chat vivait ses dernières heures, isolé dans une salle au sous-sol. C'est lamentable...

Un personnel compétent et des soins de qualité pour mes chats! Je recommande vivement

N’a pas répondu au téléphone alors qu’elle était de garde. 15 jours auparavant, a refusé de prendre en charge une DTE qui est pourtant une urgence vitale. Cette nuit, ma chienne n’a pas survécu aux 45 minutes de trajet nécessaires pour atteindre la clinique qui a bien voulu nous accueillir et que je remercie encore. Je ne recommande pas du tout.

Très bien. Nous sommes très contents de leur services.

Bonjour, très déçu de cette clinique depuis le rachat beaucoup de personnel soignant vient des pays de l'est, pour faire des vaccins et soigner des petits bobos s'est suffisant, par contre si vraiment besoin d'un diagnostic poussé et de soins complexe, leur personnel n'est pas en mesure de proposer un service de qualité, donc à l'avenir quand j'aurais besoin de vétérinaire compétent et expérimenté je me dirigerais vers l'hopital pour animaux de Thionville.

Temps d'attente téléphonique très long.

Excellente clinique, la gestion des « urgences » est rapide et efficace, le personnel est sympathique, je recommande !

J ai l habitude de cette clinique, tous mes rdv avec mon chien se passent bien .

Déçue de la clinique. Mon chien est suivi depuis des années par Dr LEVA et je n'ai jamais eu de soucis. mais depuis qu'il est parti rien ne va plus. Des remarques déplacées dans le dossier médical. (a voulu me bouffer le maître m'accuse de lui avoir fait mal donc abandon du soin) quel vétérinaire ne réalise pas les soins de peur de se faire mordre ? (nous avions la musoliere et on parle ici d'un chihuahua..) On appelle parce que mon chien ne va vraiment pas bien et la première chose qu'ils répondent c'est qu'il va falloir payer plus cher la consultation s'il il vient en urgence. Je ne pense pas avoir rechigner à payer les soins de mon chien une seule fois jusqu'à présent. Ce n'est pas une question d'argent. Quand l'argent devient plus important que la santé de nos animaux il faut vite fuire et c'est ce qu'on a fait.

Très bien. Tout ce qu'on attend d'un vétérinaire

Service, conseil, rapidité, efficacité... A l'écoute...je recommande

Bonjour, Nous avions choisi cette clinique pour suivre la santé de notre chat , Simba . Il avait une insuffisance rénale . On l'a gardé le temps qu'on a pu ,il était heureux chez nous . En mars dernier, ses douleurs étaient trop importantes , après un appel à la clinique ,ils nous ont reçu en urgence . Simba s'est endormi puis à reçu la dose létale. Repose en Paix Simba

Je suis totalement déçu de l'évolution de cette clinique. En 2017, vous avez sauvé mon chat de justesse de la mort. En 2020, décelé une dermatite chez mon chien. Celle ci a été super bien traité et suivi... Et depuis ? Je viens demandé conseil au vue d'une stérilisation et on me dis, faut prendre un rdv avec le doc, pour qu'il m'explique. Forcément faut payer le rdv.... Ensuite, les prix ... Du simple au double. C'est fou. J'ai jamais entendu de telle tarif pour une stérilisation. Vous allez aussi chercher les scalpel, produits désinfectant et l'anesthésie produit en Ukraine ? Non mais faut arrêter. Les temps sont dure pour tout le monde, mais sincèrement, étant infirmière, je trouve ça lamentable de demander qu'on paie pour avoir un conseil pour une stérilisation. Le pire c'est que quoiqu'il advienne on aurait fait stérilisé notre chien. M'enfin.... A ce que j'ai compris, tout le monde pense que c'est dû à un changement de propriétaire 🤷🤷

Personnel très à l'écoute, très humain, je conseille cette clinique ou vous n'êtes pas pris pour un porte monnaie ambulant.

Pas moyen d'avoir un traitement sans faire de consultation alors que le chien a une maladie chronique soignée chez un autre vétérinaire en rupture de produit

Bonsoir, j'ai trouvé le moyen de changer l'avis laissé sur le net. Mais la note de 3 étoiles n'était pas de notre part. Bien évidemment pour nous vous méritez un 5etoiles. Vétérinaire très douce avec notre chienne , clinique très propre.

ils sont carrément super dans cette clinique. A l'écoute, disponible , de bons conseils, sympathique souriant ,mon chien ne craint pas d'y entrer et se faire soigner, c'est tout dire .

Je recommande sans hésitation. Personnel aimable et qui aime les animaux (ce qui n'est pas le cas partout malheureusement)

Très bon personnel

Bonne prise en charge ! Bon relationnel avec les animaux et leurs propriétaires ! Bon accompagnement vers des vétérinaires spécifiques si nécessaire.

Bonne équipe de soignant ainsi qu'à l'accueil.

Personnel agréable et compétent.

Toujours un bon accueil et de bons soins pour mes animaux

Un grand merci à l équipe de la clinique , et à leur compassion et accompagnement aujourd’hui pour le départ de notre zephyr . Une équipe au grand cœur ♥️ Je vous recommanderais fortement autour de nous

Super acceuil ël prise en charge rapide

Nous avons été pris en urgence par le Docteur Leva ce soir pour notre chienne qui s'est arrachée un bout de queue. Un énorme merci à ce monsieur qui a été d'une gentillesse et d'un calme avec notre chienne. Il prend le temps d'expliquer et il est très rassurant. Je recommande+++++

La vétérinaire qui s'est occupée de notre chat était très gentille, douce, et rassurante. J'espère ne jamais avoir besoin d'y retourner mais si cela devait arriver j'aimerais avoir affaire à elle

Personne très sympathique et appliquée, douce,consciencieuse au point que je vais changer de vétérinaire pour la retrouver. Cette personne s est rendue disponible pour une urgence alors que d autres de la région m ont envoyé promener sous prétexte de fermeture dans le quart d heure....honteux pour du médical. Je recommande cette dame pour son professionnalisme, et lui dit encore merci !

c'est une honte de demander 75E pour une visite sans R.V .On m'a demandé cette somme parce que je voulais avoir l'avis du veto sur un chat errant que j'ai recueilli avec un problème aux yeux . Pour ma part c'est indigne le comportement de se cabinet ,il n'y a plus que le fric qui compte, les animaux en on s'en fiche .Cabinet a déconseiller .

Personnel à l'écoute et très compréhensif.. Investie avec amour et passion Ne cherche pas le profit..

Très gentilles

Personnel compétent, accueillant.

J,ai jamais eu de problème avec eu.ils ont tout au top même les prix ils ont pas cher. Anne schneider hargarten

On oublie de m'envoyer un message pour le rappel de la vaccination de mon chat en fin d'année Du coup j'appelle la secrétaire pour savoir comment ça se fait elle m'explique que le SMS est parti ce qui est complètement faux c'est une excuse de leur part au bout du compte elle m'expliquer que je suis obligé de refaire les deux vaccins ils se foutent de la gueule du monde chez ce vétérinaire

Toujours bien reçu vétérinaire compétent prix correct.

Vétérinaire au top

À banir... Pfff

Très professionnel et à l'écoute des clients

Très déçu aussi . J'appelle pour mon chaton de 2 mois qui n'ouvre pu l'œil. Évidemment en service de garde à 7h du matin . Ayant peur qu'elle perde son œil. Il me dit il est qu'elle heure je réponds 7h . Sa réponse attendez que le veto ouvre. Oui elle peut perdre son œil mais ça changera rien que je la prenne maintenant .... ne faites pas de garde si vous voulez pas prendre la peine d'examiner tôt le matin . Très déçu...

Super vétérinaires très attentifs et investient dans leur travail. Je recommande !!!!

Au top super accueil

Toujours bien accueilli rendez vous très rapide .

Le premier rendez-vous pour notre petite stella Qui bien passe ...et de bon conseille 😊

Une clinique au top. Vétérinaires et personnels aux petits soins pour les animaux.... Informations et conseils clairs pour les Maîtres. Je conseille vivement.

Un véto très à l'écoute et prend bien soins de nos amie l opération de ma lilou à étais un franc succès sen lui elle ne serait plus de c monde merci à tt l'équipe il son génial et un conseil je le recommande vivement et encore une fois mille merci

Personnel professionnel et amical, je recommande.

Vous pouvez amenez vos fidèles compagnons les yeux fermer dans cette clinique, des ASV très aimable et des bons conseil quand aux vétérinaires ils ferons tous ce qu'il faut pour soigner et sauver vos animaux ! Un grand merci à eux pour leur travail et leur gentillesse !

Très mauvaise accueil par le patron lui même détestable et insolent il se permet dengueler ses clients lamentable peut être juge t il qui l'a asse de clients par contre ses salariés sont restés très aimable mais je déconseille d'y aller

Clinique vétérinaire au top, je recommande

Vétérinaires et leurs collègues sont adorable avec les animaux

Pas joignable en cas d urgence. Ne répondent pas au téléphone et le répondeur nous dirigent pour une urgence sur Freyming-Merlebach. C est loin pour une urgence

Je recommande. Vétérinaire gentil et rassurant. Explique tout. Rien à redire

Pas fiable du tout et très cher

Très bon veterinaire comme le secrétariat Très sympathique Belle clinique

Non professionnel, juste là pour encaisser l argent.Ne reconnaît leurs erreurs .A éviter.

Très pro.

L'ensemble de l'équipe est o top mais certaines personne ne vois que le bénéfice

Très bien jamais déçu

L'accueil, la disponibilité, l'écoute et le professionnalisme. Une clinique au top !

Le personnel est fort sympathique ! Cliente depuis plusieurs années et mon chien est le plus heureux quand il va là bas, peu importe la situation Merci 😎

Trop bonne les schnitz'el

J ai toujour entendu par les réseaux sociaux ou autres que la clinique du lac aider les animeaux trouvé. Ben non c'est tous a fait faux. Ce matin j ai trouver un petit chaton vraiment mal en point jai tous de suite pri contacte avec la clinique . Expliquer le cas . Ellen as su que parler d argent. Je lui et bien dis que je l avais trouver. Donc je les ramener. Elle a constater qu il avait moins de 6 semaines et qu il avais le coryza. J ai demander si il pouvait le garder vue que moi-même j ai des chats et ne vouler pas les contaminers.ils sont refuser comme ça si mes chat l attrappe sa leurs fera encore des sous. Ce n est pas aimer les animeaux .Puis mon donner les medicament et naturelement une facture bien corsée. Pas de remise rien . Moi je fais quoi avec cette pauvre petite bêtes. Le chaton ne mange pas et ne boit pas. Mes il encaisse argent et le plus beau comme c partis il sera peut etres mort demain matin. J y suis aller pour lui sauver la vie et j ai payer très chere aucune assurance que cette pauvre petit boule de poil pourra vivre. Se n est qu un chaton.J ai payer mes je n est pas eu de facture.et il mon dis de repasser jeudi avec lui au cas ou . Comme sa je paye à nouveau.Les vétérinaires sont la pour aider les animeaux. Mes la clinique du lac c'est plutôt l argent qu ils aiment . Tres déçu.

Au top du top

Ils sont aux petits soins pour nos compagnons a 4 pattes... Merci

Déçu,,je ne vous recommanderais pas, ma chienne avait tout les symptômes de la maladie de cushing et vous n'avez rien vu malgré 2 prises de sang, vous avez focalisé sur son train arrière sans jamais proposer une radio de contrôle et cela depuis au moins 2 ans ,colère 🤬

Très bon accueil, vétérinaires super avec mes deux toutous

Très bien et vétérinaire très compétente et à l'écoute.

Équipe et vétérinaire sympathique. Mon vétérinaire étant fermé exceptionnellement j'ai été pour mon chien. Il a vomi une fois et refus de manger ses croquettes. (mais accepte autre chose). Il a eu une injection anti vomitif, et un pansements intestinal. Malheureusement aujourd'hui il mange toujours pas ses croquettes, et a la diarhee en plus.... Pour le coup. Je n'ai pas envie de retourner chez le veto pour ré payer une consultation. Alors on essaye avec un produit pour la diarhee et pour les croquettes en fait passer ça avec du pate (ce qui arrange pas la diarhee). Enfin bref. Tout ça pour dire que même si mon chien ne va pas mieux, la veto y est pour rien. C'est une superbe clinique avec un personnel à l'écoute. J'ai eu de mauvais écho (mauvais diagnostic...) après voilà ils ne savent pas tout non plus. Pour moi, la clinique de creutzwald et de carling font partie des meilleures du coin.

Super équipe gentille aimable ils ont vraiment l'amour des animaux

Au top

Tres Bonne clinique, au top

C du propre et très pro. Rien à redire

Toujours serieux et pro

Première visite à la clinique il y'a quelques jours après une mauvaise prise en charge chez un autre vétérinaire ! Personnel très sympathique et qui n'a pas hésité à reprendre mes 2 loulous pour un contrôle et un suivis. Personnel très doux avec les animaux età l'écoute. Je ne regrette pas d'y être allé et je suis bien contente d'être chez eux maintenant 😊

Toute l'équipe est extraordinaire, nous bébés sont accueillis comme des rois!!!

Malgré les rendez-vous il y a au moins 30 minutes d'attente

Les vétérinaires sont très bien

Très gentil comme d'habitude et je soigne mon bébé donc ils ont prennent bien soin merci à eux

On a du venir 3 fois avec mon chien qui boité mais ce n'était que les muscle pour au final payé les 3 consultation + une radio (quand ils se sont quand même rendu compte qu'il y avait quelque chose) + l'opération des ligament croisé car ils étaient déchiré (1200€ + 20 +....) on aurait préféré payé tout de suite la radio et l'opération que de payé 3 consultation et faire encore manger a mon chien 2 cachet par jour

Une equipe au top et très a l'ecoute Tres professionel merci pour tou ce que vous avai fait pour nous ( caramel )

Très bien

D'un professionnalisme parfait avec de bons conseils

Bonne clinique .un peut cher dommage

Très bon vétérinaire

Très sympa et très accueillant.... Les animaux y sont très bien soignés....

Amabilité du personnel, facile d'accès.

Bon accueil, excellent examen de la part de la vétérinaire

Véto très bien idem pour l'accueil..

Déçu le mot est faible .. Véterinaire pas compétant qui n’examine pas le chien ! Mon chien avait un épillet dans la patte mais à part regarder mon chien de loin et d’etre Sur son ordinateur il a rien fait ! A plusieurs reprise j’ai dis que c’était pas normal mais à part me facturer qui cachets a des prix exorbitants pour quelque chose qui n’avait même pas cela me révolte ! Je déconseille fortement

Très bien. Accueil sympathique et soins professionnels. De bon conseil

Très bon accueil, et possibilité de recevoir des rappels pour les étourdis.

Accueil super

Très bonne clinique le personnel est compétant les locaux sont refait à neuf et les produits pour animaux sont moins cher.

Toujours au top 😁

Superbe équipe véto au top merci De LEVA 😉😉

Bon accueil.

Ils ont essaie de nous vendre plein choses pour notre chienne, ça n'avait pas arrivé avant, j'ai pas apprécié.

Veto au top

Bien, rien à redire

Depuis qu'on m'a dit que le vétérinaire du lac s'occuper bien des animaux je n'ai plus chercher à comprendre j'y suis allé directement par la connaissance de ma cousine elle m'a dit qu'il s'occupait très bien des animaux je suivis sans conseil et je ne suis pas du tout déçu bien au contraire j'en suis très ravi et c'est un très bon vétérinaire je le conseille fortement à toute personne qui serait intéressé voyez les commentaires qu'ils ont laissé sur leur site tout le monde on est très satisfait ainsi que moi

Nous à pris en urgence et vraiment bien gentil

Des professionnels passionnés.

Veto au top et ils ont leurs propres services d'astreinte pas besoin de faire le tour du département ils sont toujours joignable....franchement Top j'y suis allé un dimanche soir après 23h no problèmo. Franchement je les conseilles sans scrupule ,compétences au top.

Compétent

Personnel au top ansi que la clinique !

Les vétérinaires sont très gentils, à l écoute , et très professionnel

Super vétérinaire

Toujours bien accueillis.nos petites boules de poil sont chouchouter...et les maîtres rassurés!!merci pour ma tina..une très bonne équipe

J'Y suis cliente depuis très longtemps...mais là je trouve qu'il y a un ..tu en over trop important..........

Très bon accueil et de très bon soin précieux pour nos animaux

Vétérinaires toujours à l'écoutent. Prise de rdv très rapide.

Je trouve que dans cette clinique tout est financier

Super professionnel

Très bon vétérinaire. Je recommande

Tout le personnel est très professionnel et très gentil

Personnel soignant à l'écoute et très sympathique, vraiment aux petits soins de nos animaux... petit bémol tarifs un peu élevés.

Très bonne clinique vétérinaire

Très professionnel, réactifs...

Très bon vétérinaire

Très bons vétérinaires ! !!

HAUT

Grosse déception 😞 Ce n'est plus clinique vétérinaire du lac, elle a été rachetée par le groupe mon veto.. Tout le temps, mes chiens voient un autre vétérinaire !!! 😢 Les prix ont flambé. Et pour le côté humain, ben on peut oublier..

Très bon véto et bon accueil.

Personnel très agréable. Une équipe au top.

Practices, avec connaissance et expérience très médiocres. J'ai à déconseillé très fortement!

Très bon cabinet à l'écoute

Un peu cher

Toujours disponibles et très accueillants

contrairement à ceux de st avold, ceux de creutzwald sont des pros et des connaisseurs de bergers allemand

Je suis extrêmement déçus de leurs manières de faire. J 'ai payé deux fois les médicaments de mon chien alors que la boite du traitement était stockée dans un des réfrigérateurs. Je l'ai pourtant signalé à plusieurs reprises.

Très bien