Cabinet Vétérinaire du Chevalet Vétérinaire

Vétérinaire a l'écoute et accueil agréable. Bravo

Super véto qui aime les animaux.

Le vétérinaire fait bonne figure mais ils ne voit que par l'argent et aucunement le bien-être animal; il n'a pas su voir que ma chatte de 6ans et demi était remplie de tumeurs aux poumons, alors qu'au début du mois quand je suis venue le voir je lui ai plusieurs fois répeté que j'étais inquiète car mon chat ne respirait vraiment pas normalement... J'ai souhaité reprendre rdv aujourd'hui, mais ma carte bancaire étant bloquée depuis mon passage chez eux le 9 Avril, ils ont refusé de prendre mon chat et que je puisse leur laisser un chèque à encaisser au début du mois qui arrive.. Merci tout de même, si je serais revenue, j'aurais sûrement encore eu droit au c'est parce qu'elle est stressée d'être là ou parce que vous mettez de l'encens peut être ? Ce soir j'ai du faire euthanasier ma chatte à la clinique de Carvin, la vétérinaire à directement vu qu'elle n'allait pas bien!!! En effet radio en urgence ses poumons étaient REMPLIS de tumeurs au point où on ne voyait quasiment plus son cœur sur la radio, sa trachée s'était quasiment refermée, hypothermie..... Le fric le fric le fric.... À vomir... FUYEZ !!!

Très bon veto super doux avec les animaux...rien à dire ...très bon accueil...je recommande

Très bon accueil, de l'écoute, un vétérinaire si sympathique !

Très satisfaite de votre compétence et de votre accueil. Bien à l écoute toujours de bons conseils. Nos deux chiens Saika et Hadesse sont très bien soignées 🤣 secrétaire très gentille. Conseille ce véto à tous.merci aussi pour avoir accompagné le chien de ma fille Bouba lors de sa fin de vie car ce fut très difficile pour nous . cordialement

Bonsoir , je suis allée faire la vaccination de mon chat Razmo , et avant on allait chercher le vaccin pour le cheval 🐴 que ma fille avait en demie pension , et notre chienne Heydi y aller aussi , tout nos animaux sont suivis.

Cliente dans ce cabinet depuis longtemps, je n’ai qu’à me louer du professionnalisme, de l’accueil et de la bienveillance des deux praticiens tant envers les animaux que des maîtres. Il en est de même pour la charmante et agréable secrétaire

Veterinaire, gentil , il met à l'aise l'animal.

Très bon vétérinaire a l'écoute , qui vous explique en détail la pathologie et les soins qu'il met en place . Vous pouvez y aller les yeux fermés c'est un SUPER BON vétérinaire.

Il est super ce vétérinaire et mes à l'aise les animaux

Pas d'attente sauf cas grave. Gentil et professionnel. Moins de stress pour les chiens visite et soins au sol.

Très gentil et très professionnel

Un de mes chats y est soigné, Le vétérinaire, est de bons conseils.

Cabinet veterinaire propre et bien situé sur la grande route allant de la bassée à Lens. Vous avez de quoi vous garer également. Les membres du cabinet sont tous très gentil, agréable et à l écoute. Si urgences avec votre animal, on vous propose un rendez vous dans la journée ou le lendemain au plus tard ( selon l urgence). Les points négatifs: je dirais la chaleur dans la salle d attente ( ventilateur mis)

Vétérinaires à l’écoute, j’ai pu voir les 2 vétérinaires pour mes animaux, et franchement, toujours bien reçu, ainsi que par la secrétaire. Toujours patients, à l’écoute et délicats avec les animaux On voit qu’ils aiment ce qu’ils font. J’y vais pour mes 4 chats et 2 chiens, et je n’irai voir ailleurs seulement en cas congés de leur part.

Super aceuil a la la cool comme on aime et même agréable et j super bien mangé c est le principal malgré le monde super équipe de choc 👌😉💪😜

Très bon vétérinaire, ainsi que l’accueil. Nous a accompagné jusqu’au dernier souffle de notre regretté Chat Camel 😔 alors qu’à ce triste jour, nous n’avions nullement, rendez-vous, ils n’ont pas hésité à nous recevoir en urgence.

A éviter à vouloir trop gagner on ne soigne plus

Bon vétérinaire rien a dire

Un accueil sympathique et souriant. Un vétérinaire au top. Toujours très bien accueillis. Je recommande

Vétérinaires très sympathiques et à l'écoute et très patients avec nos chiens

Top top , parfait rien a dire 👍

Très bien accueillie

Vétérinaire à l'écoute, doux avec les animaux... Merci pour l'accompagnement apporté pour ces douleurs moments et pour la carte qui nous a touché peu de vétérinaire le font. Merci beaucoup pour Pedro que vous avez suivi et accompagnez jusqu'à son dernier souffle il veille sur nous à présent 🌠

Très bien comme vétérinaire a l écoute des gens

Très bon veto je recommande à 100%

Super accueil il est top avec les chiens moi j ai un jack très craintif mais le veto c est le mettre à l aise prend son temps pour l examiner et très à l écoute je recommande

J’y ai amené mon chat à plusieurs reprise dont dernièrement pour sa castration et je ne suis pour le moment vraiment pas déçu ! Résultat très propre et sans aucune mauvaise surprise. On prend le temps de tout nous expliquer. L’accueil y est très bien également.

Très disponible

Rien à redire

Cabinet de vétérinaire au top

Je tiens à remercier les vétérinaires ainsi que la secrétaire, pour la carte de condoléances , lors du décès de mon chat Némo. Merci beaucoup, cela me touche énormément. Vous avez été au top. Mme Moret.

Super agréable l accueil

Bel accueil

Très bien

😡😡Jamais déçu jusque là mais ne pas prendre mon chien en urgence alors qu’il s’est blessé à la patte et ne peut plus la poser!!! Je suis sans mot!!!😡😡

Une équipe super , prend vraiment le temps de nous mettre en confiance et de mettre en confiance l'animal , très doux et patient Bravo continuez comme cela , vous êtes super , 💪

Un super vétérinaire super sympa 👍👍👍👍

Super vétérinaire

Urgence avec mon chien qui est suivi la bas La secrétaire nous dit il faut revenir demain nous fermons a 12h revenez demain avec un chien complètement bloqué du dos alors que le chien est suivi la bas je trouve ça honteux et irrespectueux

Toujours à l écoute. Agréable. Très professionnel, j y vais en toute confiance pour mon chien et mes lapins

Bon accueil

D'ACCORD

Très bien reçu par les vétérinaires Point négatif l odeur prenante en salle qui pour moi et désagréable

Superbe équipe et grâce aux conseils donnés j'ai pu sauver mon petit Aslan qui ronronne comme un cœur 🥰 merci à vous et à bientôt pour une visite de contrôle.

Clinique à taille humaine, ça change de l’usine à fric a quelques kilomètres de là! Vétérinaire doux, très sympathique, aimant les animaux. Pas d’attente, à l’heure 👍

Secrétaire sympa, très bon conseil. Vétérinaire top

Vétérinaires très humains et très gentils avec les animaux. Je recommande vivement ce cabinet.

bien délai trop long 2a 3 h d'attente

Habitué, je ne changerai pas !

Vétérinaire très accueillant et attentif au bien être des animaux

Très agréable.

Les hommages sont très bien

Vétérinaire très gentil ainsi que la secrétaire. Sparko aime s'y rendre.

Gentillesse assurée.

Très bon vétérinaire, patients et très bien avec nos animaux.

Rapide

Nous avons appelé pour notre chat qui faisait une pelade, le jour même nous avons eu quelque chose pour apaiser les démangeaisons de notre chat en attendant notre rdv 1 semaine après. Entre temps notre chien a eu une allergie et nous avons appelé pour savoir s'il était possible de l'amener en même temps que le rdv du chat et ils ont été très gentils en acceptant. Le Dr. Herten a été très patient avec notre chienne qui ne voulait pas s'allonger 😅 et il a été très doux avec notre chat qui n'était pas très contentent d'aller chez le vétérinaire. En tout cas c'est un cabinet très propre, la secrétaire est une femme très gentille et nous n'avons pas payé si cher que ça. Je recommande !

Disponibilités et conseils de qualité

Très sérieux vétérinaires , ne cherchent pas à nous faire dépenser inutilement. A conseiller fortement.

Sympa très dispo en cas d urgence on voit qu il aime les animaux

J ai appelé à 14h pour un problème avec mon chat rdv à 14h40 et pourtant 1 er rvd 😉chez eu merci de la rapidité

Ils suivent mes deux chiens et mon chat qu'ils ont, par ailleurs, stérilisé il y a peu, et rien à redire, ils sont attentionnés et doux avec les animaux et la prise de rendez vous est assez rapide !

Super accueillant vétos sympa secrétaire souriante tous très sympa

Très bien

Très bon vétérinaire je recommande

Prise rapide et efficace. Personnel et surtout vétérinaire sympathiques et professionnels. Notre chat Enzo va beaucoup mieux et vous dit MERCI 😽😺😸

Enfin !!! Un VRAI vétérinaire à l écoute et de très bons conseils merci pour votre professionalisme. Merci egalement à l assistante sympathique et accueillante

Super

Très réactif, très gentil et efficace..

Super accueil ! Les veterinaires sont qualifiés et réactifs merci pour ce professionnalisme

Bon accueil, à l'écoute et bienveillant. Nous reviendrons sans hésiter.

très professionnel a l'écoute, ils prennent le temps aussi bien a l'accueil, les vétérinaires sont au top je recommande vivement ce cabinet

Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire. Leur côté humain m'a aidé lorsqu'il était arrivé le moment pour mon Buzz de partir. Lors de son passage il était appaise je ne vous remercierais jamais assez pour votre professionnalisme. Merci pour nous, merci pour lui. Mme GAILLARD

Très bon vétérinaire, gentil, humain, professionnel, une équipe au top qui aime leur travail, et sa se voit, se ressent. Je recommande ce cabinet. De plus, toujours à l'heure pour les rendez vous 👍

Vétérinaire très compréhensible et surtout il a été très humain avec notre chien

J ai trouvé au cabinet vétérinaire une équipe très humaine. Je remercie particulièrement le vétérinaire qui a su prendre le temps de nous expliquer et de nous accompagner dans ce moment difficile. Sa gentillesse et son professionnalisme ont été précieux. Je recommande ce cabinet vétérinaire sans hésitation. Merci.

Super accueil... Cabinet vétérinaire Top !!!

Super accueil, pro.

Mon chien Félix est suivi depuis l’ouverture du cabinet au douvrin et j’en suis ravie il y est très bien pris en charge par le vétérinaire. Les diagnostiques sont clairs et précis. Quant à Sandy l’assistante vétérinaire est vraiment très sympathique et professionnelle.

Excellent vétérinaire

Equipe au top. Toujours présente même en urgence pour ma Ruby.

Très professionnel et comprehensif, je recommande

Cabinet vétérinaire hors norme de part l'accueil, la qualité des soins, l'implication, le suivi des animaux, le côté humain. Mon chien a la chance d'être suivi par le docteur Herten et le docteur Dhennin ainsi que par Sandy, l'assistante depuis presque 3 ans. Sandy, toujours à l'écoute et sympathique sait nous aiguiller, nous conseiller et nous proposer un rendez-vous adapté selon l'urgence du cas que nous lui décrivons. Le Docteur Herten et le Docteur Dhennin sont professionnels, réactifs, à l'écoute et savent nous donner des explications claires et compréhensibles sur la situation et le diagnostique. Les soins sont très professionnels, la mise en confiance de l'animal et le relationnel sont extraordinaires ! Nous pouvons les contacter pour toutes questions ou inquiétudes sur la santé de notre animal suite à une pathologie et ils nous demandent de donner des nouvelles de l'animal et de partager l'évolution de son état de santé. En cas de soins spécifiques ou d'injections à faire plusieurs jours de suite, ils nous reçoivent en dehors des consultations, faisant toujours passer le bien-être de l'animal avant tout ! Je recommande ++++++++++++. Il est rare de trouver à notre époque une équipe qui se donne autant sans compter ses heures. Merci à vous !

Très bon cabinet, mes deux chats y sont suivis depuis un peu plus de deux ans maintenant, accueil très agréable, vétérinaire impliqué, patient et doux avec les animaux. Concernant les situations d'urgence, mes animaux ont toujours été reçus rapidement et sans difficultés en cas de problème. Je recommande fortement le cabinet vétérinaire du chevalet.

Merci beaucoup à toute l'équipe pour avoir sauver mon chat. Ils ont fait preuve d'une extrême gentillesse et d'une réelle compétence. Mon chat est resté hospitalisé chez eux alors que le cabinet fermait le samedi et il a été très bien soigné. Quand je vois certains commentaires je ne retrouve pas du tout l'esprit de ce cabinet. Les vétérinaires ainsi que sandy l' assistante s'occupe très bien de nos animaux et savent nous rassurer quand il y a besoin. Pour ma part je ne changerai pour rien au monde...

Une equipe au top, tres professionnel, trés agreable. Je recommande vivement ce veterinaire.

Quand mon chat a été renversé par une voiture. Il a été accueilli par l'équipe malgré la fermeture pour vacances. Ils l'ont hospitalisé en état critique et sont venus s'en occuper durant leur semaine de congés. Très professionnel, je les remercie de l'avoir sauvé. Aujourd'hui il vit 1000 aventures au chaud à la maison

Très professionnel et très humain. J'ai malheureusement dû me séparer de mon chat, et son accompagnement jusqu'à son dernier souffle, malgré la tristesse a été très bien réalisé. Quand je lis dans certains commentaires que le vétérinaire ne prends pas les urgences, je peux vous dire que mon chat n'a pas choisi son moment pour mourir, et pourtant le vétérinaire m'a reçu sans soucis, d'ailleurs juste après la même personne qui a posté ce commentaire désobligeant... Peut-être serait-il plus judicieux de penser à la personne qui elle avait rendez-vous à cette heure là et a vu passer devant elle deux clients en urgence pendant son créneau... Je recommande sans souci cet établissement

UNE HONTE! Médecin sans aucune considération pour la souffrance des animaux! On nous a dit de rentrer chez nous car nous n’avions pas de rendez vous, et que le chien blessé pouvais attendre la fin du week-end! “PERDRE UN CLIENT N’EST PAS IMPORTANT CAR NOUS EN AVONS BEAUCOUP!” CE SONT DES ANIMAUX PAS DES CLIENTS!

Refuse les urgences ! La secrétaire désagréable se permet de diagnostiquer en estimant que l’animal n’est pas en urgence car il n’agonise pas ! Même en insistant, le vétérinaire “ regarde” l’animal mais refuse de faire une prescription car JE N’AI PAS DE RENDEZ-VOUS ! Même en journée de consultations et même si je suis cliente avec deux chiens suivis chez ce vétérinaire ! J’ai du repartir sans rien pour soulager mon chien. On m’a proposé un rendez-vous pour le lundi alors que nous sommes vendredi. Le vétérinaire m’a dit qu’il a suffisamment de clients pour perdre des clients. Pour information : Je suis venue hier pour Mouss’ pour lequel j’AVAIS PRIS UN RENDEZ-VOUS DEPUIS LE 2 novembre et qui a fait un malaise en rentrant du cabinet où j’ai du retourner en urgence aussitôt après mon retour à la maison et ce SANS appel téléphonique. Chose normale, je pense, puisque le malaise était le résultat immédiat de votre intervention sur RENDEZ-VOUS.

Super compréhensif

Des véto au top et super gentil 😁 Ma Nikita et suivi par eux en se moment même pour une cystite et franchement 3jours de traitement et nous voyons déjà le résultat 😁

Je recommande fortement ce cabinet vétérinaire très accueillant propre simpatique et soigné très bien

Très satisfait , vétérinaire très compétant

Tres bien bon veto et sympa

Incontournables ! de très bon conseils ! Toujours bien accueilli . Je recommande .

De bon conseil :)

Une secrétaire très aimable, une vétérinaire pro, et très humaine, qui sait expliquer les choses, et qui a sauvé mon chat qui s'était entaillé le cou avec son collier, je ne l'avais malheureusement pas vu, mais la vétérinaire l'a remarqué et a agis, heureusement, à temps, mon chat va bien mieux, son cou guérit bien, merci beaucoup à vous 🙏

Super cabinet vétérinaire je le recommande à tout le monde

Superbe accueil, personne gentille, avenante et agréable avec nos compagnons a 4 pattes

Très bien pris en charge rapidement soigne bien les animaux

Très contente pour une 1ere fois, je vois une vétérinaire souriante, professionnel qui m'a bien expliqué le déroulement de l'opération de mon chat .

Vétérinaire de mon chien et de mon chat depuis qu'il sont petit, j'en suis très satisfaite. J'ai récemment strerilisais mon chien, tout c'est très bien passer et vétérinaire très sympathique. Mon chien n'est peut-être pas d'accord avec moi 😆

Chaque visite se passe très bien, tout le monde est très gentil !

Vétérinaires agréables très satisfaites il son super 😻😻😻

Personnel très agréable souriant

Vétérinaires au top. Très accueillants Très pro. Mon chien a perdu 10 kg grâce à leurs conseils et une alimentation appropriée.

Super

Mon chat y est très bien accueilli

Vétérinaires et assistante vétérinaire supers. Toujours à l'écoute, de bons conseils et soignent petits et grands bobos des petits et grands toutous 🐶.

Personnel très gentil

Vétérinaires géniaux et très humains, sans oublier leur assistante qui est très professionnelle

Superbe accueil et vétérinaire au soin de nos petites bêtes à poil.

Excellent avec un bon rapport qualité prix

Je remercierai jamais assez le vétérinaire, il a sauvé ma chienne d'une infection purulente de l'utérus en février 2019, l'opération aurait pu être planifié plus rapidement.. Mais bon elle s'en est sorti.. Merci à vous

Vétérinaire efficace et gentil. Par contre l'odeur est insupportable dans la salle d'attente.

Je recommande , très professionnel, accueil chaleureux, encore merci d'avoir pris soin de Joy ❤️

tres bien

L amour de nos compagnons partagé par ce professionnel rend les soins accessibles à tous

Vétérinaire super

Veterinaire tres a l ecoute. Prends le temps et aime son travail. Rien a redire. En plus tres sympathique et secretaire disponible et gentille.

Vétérinaire sympathique, à l'écoute, donne des bons conseils.

T bons conseils, à l'écoute.

Tres bon accueil de la secrétaire. Professionnalisme de la veto.

Veto super je recommande

Ils ont sauvé la vie de notre chat!!! Encore merci à vous

Très accueillant. Mon chien se sent bien quand le vétérinaire s'occupe de lui. Des très bons conseils

Faut attendre un moment à l'accueil mais sont sympathique

Un cabinet vétérinaire très pro et vraiment sympa

Tres bon professionnel

Très bon vétérinaire. A l'écoute

Très bon cabinet

Pour une première fois , ils inspiré confiance et on bien résolu les soucis de mon chien . Très agréable . Je pense avoir trouvé le bon endroit .

Très bon accueil au secrétariat. Les vétérinaires sont compétents et très professionnels très doux avec les animaux. Au niveau soin pour l instant rien à dire [Stérilisation ok, petits bobos ok, infection urinaire ok]

Pas trop d attente, sympa, prix correct

Cabinet très propre. Personnel accueillant et très professionnel.

Très bien.

Très professionnel

Très bon accueil, assistante très gentille, le vétérinaire aussi. Ils savent trouvaient les mot juste je recommande... ils sont pas la pour ce faire de l'argent mais soulager les animaux....

Très gentil très aimable et s occupe très bien de ma pink

Cabinet de vétérinaire au top ! Ils ont opérés notre chien , Gorillaz. Je peux affirmé qu'ils sont à l'écoute et disponibles. Prestations de qualité. Dernier point, je pensais vraiment, en vue de l'opération (prise de sang, anesthésie, opération, suivi et finalisation), que la noté allait être beaucoup plus salé. Agréablement surpris du montant demandé pour la prestation effectuée. Je recommande. Jeremy

Merci pour votre professionnalisme et humanité avec lesquels vous vous êtes occupés de notre chienne Anya. Cabinet vétérinaire que nous vous recommandons vivement.

Très bon cabinet avec 2 excellents vétérinaires.

Equipe sympa

Très sympa, très accueillant, je pense que les prix sont juste, et donc justifier

Parfait

Personnel très professionnel à l écoute serieux

Parfait. Personnel accueillant, disponible, à l'écoute. De bon conseil. Bref nos animaux sont entre de bonne main

Mauvais veterinaire.

Très bonne équipe, excellent accueil, des vétérinaires humains où l'on ressent qu'ils aiment les animaux!

Super !!!!

Je ne regrette pas du tout d'y aller pour mon chien, toujours de bons conseils, vétérinaire très accueillant, aimable, visite qui se passe toujours bien et j'apprécie la proximité. Super, je recommande.

Des professionnels très agréable et compétent accueil sympa , de très bon conseil et tarifs raisonnable...... pas de mauvaises surprises de facture exorbitante comme chez certains vétérinaires qui n'hésite pas à gonfler les actes et tarifs. Je me permets d'ajouter ce commentaire en soutien au cabinet ce 24 novembre 2020 ,aux vétérinaires et secrétaire car ayant lu certains commentaires allant à l'encontre du cabinet ne me paraissent ni fondés ni justifiés, mon chien est suivie et très bien traité, mes filles ont elles aussi des chats suivis au cabinet et tout le monde est très satisfait.

Très bon Veterinaire, un peu long l'attente malgre un rendez-vous

Vétérinaire très bien ,qui prend le temps de répondre à vos questions . Il est très professionnel et doux avec les animaux , ses collègues sont très bien et sympathique , trés accueillant , une équipe de professionnels bien sous tout rapport et que j adore je vous recommande ce cabinet .

Très bon accueil et compétent toujours de bons conseils et rassurant pour nos animaux

Cabinet vétérinaire agréable souriant et soigne bien nos chien en douceur

Très professionnel je vous le recommande fortement

Nos chats sont très bien soignés Les vétérinaires sont passionnés et très gentils, et à l'écoute des maîtres Les prix sont franchement raisonnables Je recommande vivement !

Très bon vétérinaire, à recommander! Juste un petit bémol, il fait bcp trop chaud ds la salle d'attente!

Très bon cabinet . Vétérinaire passionné et compétent. Prix raisonnables.

Franchement très sympa et très bon boulot

Très bons vétérinaires. Très bonne accueil. Merci à Sandy pour son sourire et ses conseils. Prix très abordables. Je recommande vivement ce cabinet

Très bon vétérinaire et très a l'écoute

Vétérinaires à l'écoute

Très gentil et compétent

Vétérinaire à l'écoute, doux avec notre lapin et qui prend le temps d'expliquer aux enfants.

Très bonne clinique, avec de très bons vétérinaires , equipes sympathiques et disponibles.

Vétérinaire très pro et qui adore les animaux je recommande vivement

Bonne accueil et le personnel agreable

Acceuil et professionnalisme sont au rendez-vous

Vétérinaire très sympathique et compétent, à l écoute et de bon conseil. Cabinet propre et accueillant.

Très bon vétérinaire, intervention rapide , souriant facilité de paiement .

Très bon vétérinaire manque un accès pour handicaper

Très compétant

enfin un excellent vétérinaire !!!!!!!!! trés competent ! a l ecoute ! il adore les animaux !!!!!!!! je recommande a 200% !!!!!!!!!!! en tout cas moi je ne changerai pas !!!!!!!!!!!!! j ai trouvé LE BON VETERINAIRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Super cabinet, vétérinaire sérieux et compétent!

Qualité et accueil, professionnalisme