Clinique Vétérinaire d'Orchies Vétérinaire

bel accueil, veto sympa👍

Très bien 👍🏻 ils ont soigné Randolfe le lapin nain de ma fille, il s’en est bien remis.. ils sont accueillants et à l’écoute. Je recommande

Très bon accueil, et lorsque j'ai posé des questions sur mon nouveau chien adopté, le vétérinaire a pris le temps de me renseigner.

Très bien Propre efficace à l ecoute de nos besoins A recommander

Très bonne clinique vous pouvez y aller en toute confiance. Merci à cette Veto qui nous a si bien reçu dans ce moment pénible

Bon accueil et à l écoute

Personnel sympathique. Paiement facile. Merci

De tres bons vetos et des prix corrects

Je suis venu plusieurs fois pour mon chat qui a eu notamment quelques griffes incarnées et après avoir attrapé le coryza. La prise en charge, les soins apportés et les conseils ont été de qualité. Je suis pleinement satisfait, et n'hésite pas à y retourner dès que nécessaire, et en toute confiance !

Personnels très accueillants

Super clinique, toujours au petit soin pour nos animaux

Nous avons été très satisfaits de la clinique vétérinaire d'Orchies 👍 Notre chat Peanuts est arrivé en urgence vitale et les soins qui lui ont été apportés ont été d'une grande qualité 👍 nous remercions vivement les docteurs Fontier et Taymans pour leurs explications claires et leur professionnalisme. Excellent accueil de toute l'équipe 👏 Les tarifs sont à la hauteur des soins et ne sont pas exagérés. Nous recommandons vivement.

Très bien

Sans aucun doute la meilleure clinique, des vétérinaires compétents , qui sont là pour une passion commune : sauver nos animaux. Pour avoir été dans une dizaine de cliniques dans la métropole lilloise je préfère faire la route et aller chez eux pour leur honnêteté niveau tarifs et leurs compétences. Mille mercis au docteur Taymans pour notre femelle maine coon Tricky 😊

Rdv pris en urgence. Grande efficacité.

Très bonne clinique pour les soins de nos animaux par contre certaines secrétaires ne sont pas vraiment aimables ce qui entache la qualité de l'accueil lorsqu'on est inquiet pour notre animal aucune amptatie alors que nous y avons tous nos animaux depuis plus de 10 ans. C'est dommage. Sinon rien à dire pour tous les vétérinaires qui heureusement sont parfaitement professionnels et eux sont compréhensibles Merci

Accueil chaleureux et veterinaire au top un grand merci pour votre professionalisme vous etes au top

accueil très désagréable une étoile c est bien trop

Une urgence, prise de rendez-vous le jour même, un suivi depuis ce jour.

Super équipe qui suis Elya depuis plusieurs années

Très bons conseils, professionnel et disponible. Je recommande

J’ai mis 1 étoile mais parce que c’est le minimum. Clinique qui veut que de l’argent et s’en fout complément de la santé de nos animaux. Jeudi 02 novembre 2023 18h rendez vous chez le vétérinaire en urgence car mon petit lapin ne va pas bien. Le vétérinaire Élise établit un « diagnostic » qui selon elle mon lapin aurait mal au ventre. Radio faite bilan : rien (une radio ou je n’ai jamais vu la couleur bien évidement). Piqure a mon lapin faite. Total 106 euros. On rentre à la maison on donne le traitement, mon lapin à fini à 19h30 mort en agonisant dans mes mains. Tout en sachant que la vétérinaire dit « il ne faut pas s’inquiéter ça va passer, il faut reprendre rendez-vous le lendemain ». Je n’y mettrai plus jamais 1 seul pied chez eux, chez les tueurs d’animaux, et voleurs d’argent.

J ai rencontré pour la première fois le dr Deregnaucourt Très attentif, gentil, prend bien son temps Hôtesses d accueil sympathique et a l écoute

Très compétents et à l'écoute. Prix abordables et paiements en plusieurs fois possible.

Excellente clinique, mes 3 chats et mon chien y ont toujours été très bien soignés. Je recommande.

Mr Renaud taymans Qui êtes vous ? Pardon? nous n’avons jamais eu affaire ensemble je ne comprends donc pas pourquoi vous prétendez nous connaître et surtout nous répondre!!! Pour faire suite à votre réponse HONTEUSE. Je ne vois pas pourquoi je serais revenue dans les trois jours qui ont suivi vu que VOTRE DIAGNOSTIC DE PROFESSIONNEL m’a dit que mon chat avait une entorse et qu’il allait vivre longtemps. Je crois que vous essayez de retourner la situation en votre faveur mais quand je vois les différents commentaires je me rends compte que mon chat n’est pas le seul animal que vous avez tué dans votre carrière. Inutile de vous faire mauvaise réputation vous vous la faite vous même, Je ne comprends pas qu’un cabinet vétérinaire tel que le votre continu encore d’exercer.. et non je n’ai pas fait de scandale dans votre établissement à moins que vous ne sachiez pas à quoi ressemble un scandale! vous parliez d’otopsie, où se trouve le compte rendu de la mienne? Aaaah il n’y en a pas. Étrange , à se demander celle-ci a été faite. Ne serait-ce pas là ENCORE une faute professionnelle ? Continuez à m’inculper de tord dans cette situation et croyez moi nous n’en resterons pas là ! Hastag ne méritez pas de mourrir dans ces conditions et CETAIT VOTRE TRAVAIL de l’accompagner au mieux dans sa fin de vie. Apprenez à faire votre travail et ensuite nous pourrons discuter !

Ne pas aller chez ce vétérinaire pour un lapin ... j'ai demandé conseil par téléphone, on n'a pas voulu me donner de réponse sans la voir. Donc j'y suis allée : antibio, anti inflammatoire donnés et 3 piqûres de facturés (soit disant, car ils l'ont prise à part) ... au final rien à changé ma lapine toujours aussi mal, même pire. Et 100 euros de déboursés pour qu'on me dise le lendemain, allez voir un specialiste. Deuxième fois que je suis déçue mais la je n'y remettrais plus les pieds. Ce cabinet n'est là que pour se faire de l'argent. Dommage ils ont perdu une cliente.

Équipe très professionnelle et très efficace !! Quel plaisir d’avoir des vétos compétents et passionnés notamment pour les chevaux (cela devient difficile à trouver) ! Merci aux Drs TAYMANS, TAMENNE et DEREGNAUCOURT pour leur travail et leur patience avec mon petit poney très caractériel !

Bonjour Malheureusement j'ai été obligé de mettre une étoile pour que je puisse mettre mon avis. Donc je mettrais plutôt zéro étoile pour cette clinique. Mon chien n était pas bien hier je me décide donc à téléphoner à cette nouvelle clinique. Je tombe sur le vétérinaire de garde qui me demande si je suis cliente chez eux je répond non. Je dis même que je peux y aller. Il me dis on ne prend que nos clients. Donc je lui dis je la laisse mourrir. Il me répond désolé à vous de voir avec une autre clinique.Donc ma conclusion de tout cela c'est juste une question de FRIC et non l amour des animaux. Comment voulez vous devenir leurs clients dans ces conditions la. Je pense que cette clinique vit très bien avec le bénéfice de leurs clients donc d'ou l intérêt de soigner le weekend les animaux des autres qui eux n apportent rien après. Le résultat c est que mon chien est malheureusement décédé ce matin elle aurait pu peut être mourrir en douceur plutôt que d être en souffrance jusqu'à la dernière seconde. Donc ZERO je ne recommande pas cette clinique. Je tiens à vous signaler que je n' ai jamais refusé d aller au vétérinaire de garde donné en autre Lille. Dans l urgence on prend la clinique la plus proche de son domicile Mais bon vos beaux bla bla sont dis pour le regard de vos clients qui liront ces lignes. Je ne recommanderais jamais votre clinique. Cordialement

Nous n'avons pas toujours eu le même vétérinaire, et sincèrement nous sommes, entièrement satisfaits pour notre chien âgé.

Suivi par les Dr Fontier & Taymans depuis déjà quelques années. De véritables passionnés pour le bien être de nos animaux. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire 💯

Bon accueil, vétérinaires très pro

Merci pour l’attention et les soins apportés à James durant ces 9 années. Merci pour votre carte, cela nous a beaucoup touché. Votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme nous ont montrés que vous êtes des personnes passionnées. Soyez certains que si un jour nous reprenons un chien nous reviendrons chez vous. Encore merci à toute cette formidable équipe 👍👏👏

Après un appel un dimanche soir pour une suspicion d'arrêt de transit chez mon lapin (suivi dans votre clinique, et vu en consultation 2 jours avant) , je tombe sur la vétérinaire de garde sur le site de sameon. Celle ci me dit que cela peut attendre demain. Connaissant un peu le sujet, je lui affirme que cela peut être pourtant une urgence vitale, d'autant plus que j'ai expliqué les symptômes de mon lapin (détresse respi en autre.) . Elle me répond alors qu'elle n'est de toute façon pas équipée pour traiter un lapin ... Urgences 24/24 ?? Spécialisé NACS? Me voilà parti sur la clinique de Marcq en Baroeul a 30 min de chez moi, qui ont directement pris mon lapin en charge, dont le pronostic vital est maintenant engagé ... Merci a eux d'ailleurs pour leur professionnalisme . Je n'en dirais pas autant de votre clinique.

Clinique agréable et a l écoute.

Fuyez cet établissement, vétérinaire désagréable et horaires des rendez vous non réspectés ! Il ne faut surtout pas faire de remarques car cela ne plaît pas ! On vous répond d aller ailleurs !

Il y a 1 an, mon chat vomissait du sang, avait perdu énormément de poids en l'espace de 2 jours et ne se nourrissait plus. Nous avons appelé la clinique pour qu'il soit pris charge en urgence puisque mon vétérinaire habituel était en vacances. Découverte d'un maladie de coagulation, il avait 20% de chance de survivre mais les vétérinaires ont su le sauver. J'ai pu passer le voir tous les jours. Les assistances vétérinaires chouchoutent énormément les animaux Les explications quant au pronostic de mon chat ont été expliqué de manière professionnel et avec beaucoup d'empathie. Merci au Dr Fontier. Je recommande cette clinique qui est très à l'écoute

Honteux , j'appelle dans la soirée pour une grosse urgence pour ma chienne qui se tord de douleur et vomis en continue , on me refuse direct en me disant d'appeler mon vétérinaire . Mais madame j'aurai déjà appeler mon vétérinaire si il serai ouvert du week-end. D'où mon appel pour une urgence vu que sur votre site c'est écrit service de garde dans ce cas là préciser uniquement à vos client !!!! Cela éviterai une belle perte de temps .Ou es le bien être pour les animaux la c'est mieux de laisser souffrir pfff . Sa deviens du n'importe quoi . En attendant ma chienne souffre toujours autant !!!!!

Très bon contact avec le véto et très bon soin ! Futur clinique attitrée

Il y a un mois que notre Minette nous a quitté dans de tristes circonstances un automobiliste indélicat la laissé sans même s'arrêter. Minette avait été trois semaines sans sortir pour des soins que vous lui avez prodigués il avait du être recousu à sa joue et nous vous remercions beaucoup pour tout ce que vous aviez fait pour lui durant toute sa vie. Il nous manque tellement..Merci à toute votre équipe pour votre gentille carte qui nous a beaucoup réconfortés Encore mille mercis pour tout ce que vous avez fait pour notre Minette. C'est sur Nous vous recommanderons. Bien sincèrement

Mes deux chiens sont suivis dans cette clinique le personnel est accueillant il y a une grande équipe avec plusieurs vétérinaires bref de quoi y trouver son compte les animaux sont bien pris en charge

Très professionnel, toujours pris le temps de nous expliquer ce qu'il se passait pour notre chien. Les consultations de suivi sont souvent moins chères que la première. Je recommande pour votre animal de compagnie

Exceptionnelle, c’est tout ce que je peux dire sur cette clinique. Ma poule a été mordue par mon chien, Prise en charge immédiate , avec un vétérinaire spécialisé dans les gallinacés. (C’est plutôt rare de trouver des vétérinaires qui acceptent de s’occuper d’oiseaux dans le coin) Tout s’est bien passé, de l’accueil téléphonique, accueil sur place, prise en charge et cela va jusqu’à la sortie ( la dame a eu la gentillesse de m’accompagner Jusqu’à la porte et me l’ouvrir comme j’avais les mains prises) (merci à elle). Tout le monde est courtois, bienveillant et aux petits soins. (Avec les maîtres et l’animal) en général quand on appelle pour une poule on est rarement pris au sérieux et on entends des sourires désagréables au téléphone! Eh bien, Ils m’ont pris au sérieux et ont soigné ma poulette. Elle est en convalescence, j’espère qu’elle s’en sortira. J’ai été tellement satisfaite de tout ce qui a été fait que je vais faire suivre mon chien et chat par cette clinique désormais. Merci pour tout et à très bientôt

Très bon accueil. Belle clinique vétérinaire. J'ai ramené un canard sauvage blessé et on me l'a pris sans problème. Merci beaucoup 🙂

...très decue des soins prodigué à ma poule ..celle ci à dû être euthanasié..je tiens responsable le veterinaire qui l a prise en charge...je n y retournerai jamais plus ..

Je suis venu pour ma chèvre qui n'allait pas bien ... Nous avions espoir qu'elle nous revienne en meilleure forme (naïve que nous sommes) mais malheureusement il était trop tard , nous somme tomber sur un vétérinaire très gentil et compréhensible à notre chagrin il à été très honnête et avec de bons mots pour nous dire que malheureusement il n'y a pas de guérison possible (la grande douve) nous avons été contraint de la faire partir. Merci pour le professionnalisme.

Très prope. Bien accueilli. Très professionnelle

Je téléphone ce matin pour un vermifuge pour mon chien, je n’ai encore jamais consulté la bas. N’habitant pas très loin je me dit que ça pourrait peut être devenir mon vétérinaire mais vu la réflexion ce sera pas le cas je ferais la route jusque Lille ou elle est suivie parce que vu l’accueil… On me réponds «  votre chien n’est pas suivie chez nous il faudrait payer une consultation «  juste pour un vermifuge qu’on trouve ne serait-ce qu’en pharmacie on marche sur la tête ! Je travail en pharmacie et je comprends pourquoi les patients viennent chercher des produits vétérinaires chez nous. Une vraie machine à sous et aucunes compassion pour nos petites bêtes je ne recommande absolument pas ! Faites de la route et votre animal sera mieux soigné que la !

Dépose de mon York pour détartrage et castration,,, clinique au top,,,le chien n'a ressenti aucune douleur

Super accueil et locaux, les dames qui m'ont accueillies ont été très pro et super gentilles ! Le Dr Taymans s'est occupé de la castration de mon jeune chien, super prise en charge rien à dire super avec mon loulous en pré et post operatoire (mon chien lui a même fait le fête pour l'ablation des fils !lol) super clinique et super vétérinaire ! Je recommande +++++

Prise de rendez vous le jour J ( samedi ). Merci à vous d’avoir pu accueillir notre Sherkan et de l’avoir soigné à 100% sans faire de différence étant donné que Sherkan n’est pas suivi chez vous, grâce à vous il va beaucoup mieux . Très professionnels + très bon accueil Je n’hésiterai pas à revenir 😉

Merci au Dr TAYMANS Renaud pour être venu ce jour pour notre terre terre-neuve. Nous avons eu à faire une fois de plus à une personne très aimable agréable et surtout très rassurante sur notre grosse boule de poil. Merci

J’ai appelé hier en urgence à 15h40 pour mon chien en lui demandant si je pouvais venir pour mon chien en urgence car il perdait beaucoup de sang à son oreille , elle me dit qu’elle ferme à 16h je lui demande donc si c’est possible qu’elle le prenne quand même en urgence elle me dit que non et que je dois me diriger vers un veto de garde! Ça lui coûter quoi d’attendre 10 ou 15 minutes ! Aucun amour pour les animaux je recommande pas du tout !

Voilà une semaine que mon petit Anoi m'a quittée à l'âge de 18 ans😢.Je tiens à remercier les vétérinaires qui ont suivi mon petit bichon, pendant toutes ces années; notamment Mr Coquerelle avec sa gentillesse et son professionnalisme. Également Dorine Lallemand pour ses séances de niromathé .Enfin, Mr Taymans qui a accompagné Anoi pour son dernier souffle et pour m'avoir soutenue dans ces moments très difficiles 😭. .A bientôt peut-être pour une nouvelle aventure quand je serai prête ...

Une grande réactivité et un grand professionnalisme. En pleine nuit du nouvel an nous avons eu un superbe vétérinaire qui s'est déplacé et nous a rassuré. De plus les soins apportés à notre chienne ont été efficaces. Merci encore !

J'ai fait opérer mon chien le 26 décembre 2022,le personnel est très accueillant et sympathique les vétérinaires sont au top très compétents,Vous pouvez y aller en toute confiance

Rdv rapide , prise en charge de minou nickel

Toujours bien accueillis et bien conseillés

Très bon accueil, satisfait des soins apportés

Tre belle accueil au petit soins pour mon lapin je recommande pour les animaux super vétérinaire

Très bon accueil et surtout rendez vous rapide

Super équipe, bienveillants avec les animaux et les propriétaires

Mon chat est traiter pour une maladie depuis 6mois .. voyant que le traitement ne fonctionne qu'un mois il ne cherche pas à trouver d'autre solution. Le fait qu'il y ai plusieurs vétérinaire est bien.. Mais l'animal n'est pas suivie par le même véto a chaque fois .

De très bon vétérinaires qui prennent bien soin de nos animaux. Bravo !!

Clinique très professionnelle et compétente toute en étant très humaine .merci pour tout Mr notot daniel

Service et disponibilité Suivi post opération à améliorer

Lieu très agréable, très propre. Personnels à l'écoute et très sympathiques

Personnel accueillant, à l'écoute et dévoué pour garantir la meilleure prise en charge possible pour nos boules de poils d'amour. Les différents vétérinaires sont très compétents et réellement impliqués, ils donnent toujours des conseils avisés et s'inquiètent autant que nous de la santé de nos petits protégés. Merci pour tout.

Un grand merci à Élea, je ne savais plus quoi faire avec mes chats ils urinait partout depuis 7 mois.. elle a su régler le problème en une semaine

Ils ont réussi à trouver ce que mon chien avait ! après 3 autres vétérinaires ! Très professionnel, aucun jugement, explicatif, gentil... Je recommande cette clinique vétérinaire. UN GRAND MERCI

Nous déconseillons cette clinique vétérinaire… Mon chaton avait rendez vous pour une stérilisation le vendredi, je rappelle en fin de matinée pour savoir comment s’est passé l’opération, on me demande si j’étais au courant que c’était un mâle ? Question à laquelle je réponds que oui, évidemment que je le savais. Une des vétérinaires a prit mon chaton pour une femelle et lui a rasé l’abdomen avant de se rendre compte au dernier moment que c’était un mâle, elle n’avait pas relu sa fiche avant de procéder à l’opération. Mon chaton développe un œdème pulmonaire à la suite de l’anesthésie. (Bilan sanguin à faire avant l’anesthésie, pour voir si il y a un quelconque risque ? Pas fait.) Nous récupérons donc notre chaton le vendredi soir patraque… sans aucun traitement pour son œdème. Le samedi soir tout se dégrade vite, nous l’emmenons le dimanche matin très tôt aux urgences de Lille, malheureusement son état ne s’améliorera pas de la journée et décédera la nuit de dimanche à lundi… Je tiens à remercier quand même la vétérinaire qui s’est occupé de lui aux urgences de Lille qui a tout fait pour le ramener en vain… elle a était d’une extrême gentillesse avec nous. Inutile de vous dire que nous ne reviendrons plus dans votre clinique pour que vous vous occupiez de notre autre chaton.

Ne gère clairement pas les urgences. Il vous renvoi vers votre vétérinaire (un samedi soir). Bref allez sur Lille à nordvet. Eux vous prennent en urgence (nb: passez un coup de tél avant pour les prévenir)

Il y a un an je mettais déjà la note de 3/5 ce qui est pas terrible quand on parle de santé, je réduit aujourdhui à 1, etre obligé de revenir 3 fois mon chien aurai pu y rester et payer pres de 1000 euros, de plus quand j'en parle on me propose un remboursement d'une trantaine d'euros en me disant que le processus est normal. Ils peuvent faire ceux qu'il veulent comme il veulent et laisser la surprise au gens à la caisse. à fuire !

Bonne clinique. Toujours dispo au téléphone et ils trouvent toujours des disponibilité rapidement. Consultation et soins au top

Dr Thibaut très très bien. Je le recommande

Très bonne clinique ,toujours à l'écoute et très professionnel

Clinique au top, je recommande sans hésitation ! L'établissement est propre, les secrétaires sont efficaces, gentilles et attentionnées avec les animaux. Notre chien et notre chat ne sont pas suivis par un seul vétérinaire. À chaque rendez-vous, le vétérinaire peut changer. Cependant, aucun problème pour nous car ils aiment leur travail et nous donnent des explications claires. Castration pour notre chien fait début juillet sans aucun soucis. Hot-spot regulier traité efficacement. Nous commandons également les croquettes sur le site chronovet et nous faisons livrer directement chez le vétérinaire. Simple et efficace.

Toujours très bien accueilli ☺️ et les vétérinaires au top. Je recommande cette clinique 👍

Très bonne Clinique, accueil chaleureux avec de très bons professionnels. Ma Savana a été très bien reçue et bien traitée. Je recommande vivement

Très contente du suivi vétérinaires gentils et compétents

Toujours bien reçu à voir sur quel vétérinaire vous tombez

Secrétaires infectes , plus jamais . J ai trouvé un autre vétérinaires bien plus pro en vers c est clients.

A fuir ! Mon chien est mort après une attente de 4h du véto de garde qui n’en avait rien à cirer ! Le seul qui sort du lot serait le docteur coquerel , le reste … bref courage à vous

A fuir !!! A fuir !!! A FUIR !!! Je demande gentiment à la secrétaire d'accueil la délivrance d'une seule et unique pipette anti-puces pour un chaton errant dont je prends soin. Je me permets de lui préciser que ce pauvre bébé est, heureusement pour lui, SEVRÉ et en BONNE SANTÉ. J'ai moi-même déjà 4 chats et malheureusement plus de possibilités pour en accueillir un cinquième dans de bonnes conditions pour lui, et pour les autres. Alors que n'importe quel vétérinaire digne de ce nom, accepte de me délivrer ce produit, (après quelques explications bien entendu), la secrétaire refuse catégoriquement de me délivrer la pipette en question. La raison invoquée : NOUS NE FAISONS PAS SOIGNER NOS CHATS CHEZ EUX !!! Je comprends qu'elle ne fasse que suivre les instructions qu'on lui donne. Elle a d'ailleurs été très patiente et agréable. Mais nous, de notre côté, nous comprenons immédiatement ce qui motive ces soi-disant amoureux des animaux : LA RENTABILITE FINANCIERE !!! Et rien d'autre... J'ai bien insisté, à plusieurs reprises, expliquant qu'il s'agissait d'un chaton ERRANT, qui avait besoin d'aide, et que je comptais bien la lui apporter !! Mais elle n'a rien voulu savoir... Je suis réellement désabusée par tant de bêtise humaine... Comme tant d'autres bonnes âmes, je souhaite juste venir en aide à ce chaton pour lui donner la chance de grandir convenablement. Bravo et merci à la clinique Pévélia de refuser d'aider les animaux en souffrance !!! Ceux qui n'ont pas l'opportunité d'avoir des humains fortunés pour leur venir en aide !!! Passez votre chemin et adressez-vous à de vrais professionnels passionnés par leur métier et pas uniquement par les CHIFFRES !!! J'espère que cette appréciation vous sera utile et vous fera réfléchir... INDIGNE. HONTEUX.

Nous déconseillons fortement cette clinique... Structure flambant neuve, nombreux professionnels et rendez vous rapides, mais professionnels incompétents quant à la pose d'un diagnostic. Organisation à revoir, pour peut être enfin savoir poser un diagnostic fiable. Nombreux rendez vous pris pour notre chat, mais à chaque fois, consultation par un vétérinaire différent. Peut être qu'avec une meilleure organisation et le même professionnel qui suit l'animal, il y aurait une chance de poser le bon diagnostic? Après plusieurs rendez vous et essais de traitements différents sans amélioration, nous décidons de consulter une clinique sur Lille. Au premier rendez vous, après échographie, le diagnostic est tombé, notre chat est condamné... Tous ces traitements et injections faites depuis janvier affligés à notre chat pour rien... Ne cherchent pas la source du problème mais soignent uniquement les symptômes... Clinique peut être envisageable pour la bobologie ou vaccination mais rien d'autre. Et certainement pas quand il s'agit d'un acte malheureusement courant pour un vétérinaire, comme l'euthanasie... Notre chat est parti selon notre souhait, à la maison, mais dans de très mauvaises conditions. Première injection de tranquillisant, notre chat, selon les dires du vétérinaire, était censé être anesthésié. Deuxième injection, dans le coeur, le vétérinaire s'y est repris à plusieurs reprises, en retirant et renfoncant l'aiguille, à tel point que notre chat censé être anesthésié s'est relevé... Quelle horreur de voir cette scène, et notre chat partir dans ces conditions. Manque d'humanité en particulier pour le vétérinaire qui a réalisé l'euthanasie (j'espère qu'il se reconnaîtra), incompétence quand à la pose d'un diagnostic... C'est pourquoi, nous ne viendrons plus comme nous avons eu l'honnêteté de venir vous en informer.

Personnel accueillant, vétérinaires gentils et compétents. Une clinique essentielle à taille humaine pour une petite ville comme Orchies.

Établissement qui a toujours bien soigné ma chi ! Prix très raisonnables

Super clinique, vétérinaire très sympa!

Aux petits soins. Je suis cliente depuis 20ans je n'irais pas ailleurs

A l'écoute et patience avec nos loulous que ce soit chien ou chat et de plus nous prend en urgence quand il faut

Très bon accueil bonne équipe souriante et très professionnelle

Clinique propre, personnel très agréable et à l'écoute. 👍🏻

Une clinique que je ne connais pas. Un grand merci à toute l'équipe, pour l'opération de mon chat. Une équipe très gentil et au top. Je recommande à 100%.

Très bien situé, personnel sérieux et compétent pour chiens, chats et lapins (NAC), par contre attention à la facture qui reste élevé selon votre situation 😓

Tres bien bon veto j ais un grand chien 55kg il se sont bien occupé d elle impeccable

Très belle et propre clinique et la vétérinaire est quelqu'un qui connaît son métier mais qui sait rester humble face à la personne qui est en face d elle je conduisais une amie chez, ce teterinaire et j'ai admiré leur éducation et amabilité face à, une dame âgé avec un petit chat malade qu'elle avait trouvé merci Madame la vétérinaire qui nous a reçu Respect...

Il on eu la gentillesse de me prendre en urgence entre 2 rendez vous super merci beaucoup

J'avais rdv pour faire passer des examens à ma chienne. L'assistante véto m'a demandé de la ramener à jeun. Résultat, aucun examen passé et renvoi ailleurs

J'ai appelé pour une chèvre souffrante. On m'a répondu que je n'était pas cliente et que je devais appeler mon vétérinaire traitant. Pas besoin de m'expliquer le fait des urgences, des appels et le système de la clinique, je le connais. Je trouve ça juste vraiment degueulasse pour l'animal en souffrance, qui par ailleurs est décédé.

Je m appelle Doudou, chat de grand pedigree, issu de la gouttière, ayant eu un problème urinaire, à peu près 3 semaines en clinique, et deux opérations dont la dernière assez compliquée, m ont permis de continuer à vivre, j entretiens à ce jour ma ligne parfaite grâce à un sport intensif entre ma gamelle et mon canapé, merci au docteur FONTIER et aux dames de s être occupé de moi

Toujours un mot gentil, un sourire. Un accompagnement juste parfait lors de l'euthanasie de mes chiens. Une équipe au top !

Equipe accueillante, efficace et professionnelle qui prouve son amour des animaux par une prise en main des urgences dans les plus brefs délais mais aussi par des gestes tendres envers les animaux : petites caresses ou mots de compassion comme s'ils ressentaient la souffrance de notre chat autant que nous. Nous n'étions pas clients parce que nous avons récemment emménagé sur Orchies mais ils s'en sont occupés tout de suite, en gérant l'urgence et sans se soucier de ce détail. Un vétérinaire au top qui prend le temps de tout expliquer clairement! A recommander !

Bien pour avoir un rdz vs en urgence ( appel a 14 h , rdz vs a 16h ) par contre addition salé pour un examen et 2 piqures (85e , avec medicaments , pour une poule ) ; Personnel agréable et a l'écoute .

Appel pour une urgence ce matin (le chien à quand même eu 13 agrafes) et on nous répond que sous prétexte que le chien n’est pas suivi chez eux, ils n’ont pas à s’en occuper. Pour le coup vraiment pas professionnel.

Super agréable personnel attentifs je recommande tarif très correct

Accueil sympa et vétérinaire qui explique bien et prend son temps. Le lieu est très bien décoré et espacé ce qui est agréable

Très bonne clinique, en cas d'urgence il est toujours possible d'obtenir un rdv rapidement. Cependant les rdv sont menés tambour battant.

Clinique vétérinaire au top. Mon beauceron est très bien suivi la bas. Je recommande cette clinique.

L’emplacement de la clinique nous facilite l’accès par son parking. Nous avons une équipe médicale très professionnelle et rassurante pour notre petit compagnon 😽 Félicitation à l’ensemble du personnels👍😻

Super accueil de très bon conseil pour nos animaux les vétérinaire sont top

Très bon accueil et prise en charge. Merci.

Parking n est pas assez étendu juste devant la clinique

Personnel très à l'écoute et prix vraiment raisonnables.

Très bonne accueille et vétérinaire super génial encore merci pour les soins sur mon malinois qui s appel tayko

vétérinaire pas accueillante se permet de faire des remontrances car votre vétérinaire habituel est fermé et son remplaçant ne répond pas certainement débordé sinon très fiable habituellement . La clinique d'orchies est censé faire les urgences mais apparemment ça les déranges. j y suis allé avec mon chien samedi après midi pour une douleur à la machoire. mon chien n a pas voulu se laisser osculter de peur. elle lui a fait juste une piqure anti inflammatoire sans chercher plus loin. résultat des courses, consultation chez un autre vétérinaire du lundi de pentecote car il n allait pas mieux celle ci a soupconné direct une fracture de la machoire et lui a fait une radio,le verdict tombe c'est bien le bon pronostic .piqure anti douleur avec traitement dans l attente d une operation rapide .

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre soutien pour mon amie (bien plus..) Era une chienne formidable du bonheur pendant 11 ans et demi qui est partie sans souffrance grâce à vous les professionnels et l'accueil ,votre soutien me réconforte et enfin je n'oublierai jamais ma chienne Era ,ma pupuce ,mon ami...................... .

Très bon accueil, aux petits soins pour nos êtres chers

Personnel très agréable et très avenant avec les animaux

Clinique sérieuse. Ma chienne a été opérée appel du vétérinaire juste après l'intervention pour donner des nouvelles. Rappel quelques semaines après pour prendre de ses nouvelles. Très bon suivi. Je recommande !

Vétérinaires vraiment très professionnels, prise en charge de mon chien blessé de suite, opération qui a suivi derrière. Appels pour vous donner des nouvelles après l'opération. Ils sont très réactifs. Je n'irais plus ailleurs 👍

Très compétent et gentil avec les animaux

Compétents et accueillant. Nous avons eu de bon conseils pour notre animal malade.

Très bon accueil et prise en charge rapide

Accueil charmant Très belle clinique

A l'écoute ! Parfait pour ma petite Roxy

bonne accueil à l écoute et surtout très professionnel

Personnel accueillant et professionnel. Horaire des rdv respectée. Clinique propre et facile pour se garer.

Très réactifs, toujours prêt a accueillir les animaux pour une urgence

Super accueil très à l'écoute très professionnel je recommande

Je me suis renseignée des tarifs des soins ,beaucoup moins chers que certaines cliniques

Je recommande ..... personnels accueillant véto au top

Cabinet réactif pour un rendez-vous rapide. Très bon contact avec le Dr Deregnaucourt qui a su s'adapter à mon petit chaton. Prix correct.

Accueil chaleureux personnel sympathique et compréhensif mais surtout très très compétents tous mes animaux sont soignés la bas depuis des années, hygiène et propreté au top je ne changerais pour rien au monde de véto

accueil toujours très professionnels, à l'attention de l'animal, locaux parfait ! rien à dire

Malgré un cabinet débordé et un agenda rempli, une secrétaire m'a invité à venir en dernière minute afin de m'aider avec ma petite Shelby... Elle a pu la soulager de son ongle incarné. Merci beaucoup pour votre aide et pour votre professionnalisme !

Super aussi bien l'accueil que les soins

Nous venons de perdre notre chienne de 13 ans et nous avons été excellemment accompagnées par le vétérinaire, M. Deregnaucourt. Merci beaucoup pour la chaleur humaine.

Vétérinaires accueillant, compréhensifs et professionnels. Ils prennent bien le temps de vous expliquer ce qu'il se passe concernant votre animal. Les prix ne sont pas exorbitants, il est même possible de s'arranger pour le paiement. Je recommande

Personne très gentil et très agréable avec les animaux

Un très grand merci d'avoir pris mon petit Russel en urgences se midi, j'ai eu si peur... La il se repose au frais dans la maison. Je recommande vivement la clinique vétérinaire car il prenne les animaux en urgence. Encore un grand merci à vous.

Trop cher mais on en a besoin on ferme son clapet et on paye

Très bon accueil et beaucoup d'humanité pour les moments difficiles.

Clinique au top mon véto est génial rien a dire de négatif. La meilleure clinique avec de super véto particulièrement docteur coquerelle

Toujours le bon accueil, vétérinaires francs et corrects.

Bon Accueil et prise en charge de notre animal. Locaux bien adaptés et personnel accueillant.

Docteur Coquelle passionné et très doux avec les animaux. Clinique au top !

Je m'y suis rendue en urgence pour une gastrite, le vétérinaire m'a très bien reçue malgré mon retard et s'est bien occupé de mon chat ! Je recommande.

Clinique accueillante, rdv rapide et personnel compétent.

Bon accueil et des vétérinaires doux et compréhensifs.

Très bien accueilli ! On a été prit en charge rapidement ! Je vous le recommande ! Endroit très propre et lumineux...

Je vais essayer cette clinique sur les conseils de mon éleveuse. Pour un 1er contact ce matin pour aller chercher un vermifuge, je suis partagée. Salle d'attente complètement vide, 10mn avant que quelqu'un vienne voir ce qu'il me fallait, et le sentiment de bien deranger....accueil froid. J'attends mon 1er rdv avec le veterinaire pour voir ce que cela donne sinon je retournerai dans mon ancienne clinique.

Clinique très pro. Personnel accueillant et sachant utiliser les bons mots. Très bien. Je recommande

Très bon accueil, surtout un dimanche de garde. Prise en charge bienveillante de mon chaton et conseils avisés pour la suite des soins.

Parfait. Rendez vous très rapides en temps normal. Toujours une place pour les urgences entre deux rendez vous. Personnel très professionnel et agréable, toujours de bon conseil. Mes animaux (chats et chiens) sont toujours bien reçus et traités efficacement. Tarifs acceptables. Rien a redire.

Une honte, je les appelles pour mon chiot malinois de 4 mois qui a pris dans sa « gueule » un crapaud et donc touché par son poison, mon chiot salivant et vomissant. Au téléphone on me dit de donner du « SMECTA » et que tout ira bien ! J’appelle un vétérinaire à domicile de garde qui me dit de surtout pas donner de smecta et de courir a la clinique vétérinaire de la Madeleine. Résultat mon chiot et sous perfusion et devra rester sous surveillance pour empoisonnement !

Très déçue du changement d'emplacement. Impossible d'amener son animal chez le veterinaire sans voiture.

Tres belle établissement et personne qui aime leur métier

Très bonne clinique et surtout toujours à l'écoute. Au top

Très cher et fuyant les responsabilités ne recommande plus du tout cette clinique. Médicaments bcp plus chers que dans les autres points de vente. Si seulement les résultats étaient à la hauteur. ....

Accueil DEPLORABLE.... Très bonne clinique en ce qui concerne les soins.

Vétérinaire très attentif prend le temps d'expliquer chaque étape au maître et à l'animal. on sent la passion pour les animaux en tout genre.

Bonne clinique vétérinaire. Bon accueil , bons conseils et des vétérinaires qui font un très bon travail

Très bon accueil grand parking clinique propre rien a redire

Prise en charge agréable des animaux. On sent qu'ils sont aimés et ça rassure si on doit les laisser. Personnellement, mes chats vont bien.

L'accueil est parfois long mais que voulez vous ? C'est la rançon du succès ! Votre animal vous remerciera.

Mille Mercis au Docteur Coquerelle d avoir diagnostiqué de suite la Leptospirose de Eden,et de l avoir prise en urgence, Elle est sauvee😊merci également a ses assistantes d une gentillesse et de sincère empathie merci encore pour hier pour m avoir permis del lui faire un gros calinou.de plus clinique ultra moderne ça rassure,et le plus on peut se garer sans problème. N hésitez pas si soucis

Très bien personnels accueillants et disponibles

Tres bonne clinique personnel a l'écoute tres bon accueil

Mon border est content d'y aller. C'est que ce veterinaire lui convient très bien. Même en le promenant à proximité il tire sur la laisse dès qu'il voit la porte pour entrer dans la clinique.

Il serait sympathique de respecter les horaires de rdv, sinon à quoi bon en donner. Il n'y a pas assez de chaises dans les salles d'attentes, en général on attend debout. Les standardistes accordent beaucoup trop d'importance au téléphone, le client devant leurs yeux passe en second plan. Malgré tout, c'est une bonne clinique.

Personnel très compétent, à l'écoute, très rassurant .... Je recommande vivement

Très bon accueil et bon accompagnent même dans les moments difficiles .des personnes très humaines et aimantes

Personnel à l écoute et vétos très doux avec les animaux

Bien contente d'avoir discutée avec mon vétérinaire , clarifier le malentendu. 😉

Très compétant et je la recommande pour vos compagnons a 4 pattes

J’ai ramené mon chien vivant et il ressortie dans une boîte et en plus donne mon matériel de sécurité et l’on donner à une association sans mon accord et vienne me faire la moral moi je peux me regarder dans une glace pas eux si vous tenez à vos animaux n’allez pas là allez ailleurs

Rien à dire toute l'équipe est super sympa

Long dans la salle d'attente mais tres bon service

Très bons vétérinaires. Je recommande

Veto très humain. Un service digne d'un hôpital privé.. Je recommande les yeux fermés

Veterinaires très pros, très gentils, à l'écoute. Je recommande

Une clinique au top!!! des vétérinaire très à l'écoute très rassurant et très proches des animaux!!!le seul inconvenients: le suivit d'opération ne ce fait pas forcément par le vétérinaire qui a fait l'opération mais entre les auxiliaire vétérinaire ou autre vétérinaire il savent de quoi on leur parle!!! même sans regarder le dossier!!!

Super bien reçu, et le petit Jacques Russel qui a été volé par un vélo a été bien soigné

Personnel professionnel , sympathique, très gentil avec mon vieux chien

Très content du service de garde, une prise en charge rapide et efficace. Vétérinaires qui savent nous rassurer concernant le déroulement de la prise en charge de nos bêtes. Disponible h 24, même les nuits du week end au téléphone sans impression d'embetement, ils sont là pour nous . Clinique au top que je recommande. Je vous remercie pour Mya 😉

Plus de 3 ans maintenant que nous amenons notre chien et notre chat dans cette clinique, ils ont toujours été très bien soignés quels que soient les vétérinaires. Ils ont une préférences pour les Dr Fontier et Lallemant car ils les ont vu plus souvent et qu'ils sont toujours très compétents et surtout très doux avec eux. L'accueil est toujours très bon et les factures jamais abusées. Parfois du retard sur les rdv mais c'est normal, il suffit d'une urgence dans la journée et tout est décalé.

Selon la personne qui vous accueil vous passerez du parfait au zéro ... Surtout n'y allez pas sans connaître le poid exact de votre animal! Il y a un minimum de principe d'accueil. Les prestations et conseils font partis du commerce. Les jugements personnels sont optionnels..

cela fait 10 ans que je vais chez eux mais hier visite baclée....visite annuelle pour mon chien adin de vérifier si tout va bien....la véto l a à peine regardé...elle n a meme pas controlé ses dents ses oreilles son poids....rien..pas une question sur sa nourriture. Elle n a fait que de me culpabiliser parce que je ne voulais pas faire le rappel du vaccin. 5 minutes de visite et donc l impression d avoir payer 30 euros pour rien.

Je recommande très bonne clinique et un vétérinaire qui montre qu'il aime les bêtes et c'est tout aussi important que de bien les soigner

Très gentillement accueillis alors que très inquiets pour notre chat celui ci fut super bien soigné !

Bon accueil même un dimanche. Personnel compétent et agréable.

Conseils professionnels. Bon accueil. Vétérinaires efficaces et sympathiques

Super équipe vétérinaire, très à l'écoute que ce soit les docteurs ou les assistantes, ils rappellent pour prendre des nouvelles de l'état de l'animal. L'équipe est très compétente et organisée, même si ça n'est pas toujours le même vétérinaire qui suit votre animal, ils sont tous au courant de son dossier et des ses antécédents. Je recommande vraiment vous pouvez leur confier vos loulous les yeux fermés !

Bonjour, ils sont gentil et accueillant à l'accueil mais 2 fois que j'y vais et 2 fois il oublie un truc. C'est rapide mais il ne prenne pas assez de temps pour l'animal et leur client, la dame qui c'est occuper de moi était un coup au téléphone , un coup elle s'occuper du chaton. Par contre le médicament en comprimé que j'ai demander est efficace, au bout de 4h au moins au lieu de 24h qu'il me disait , toutes les puces sont mortes, bon j'ai dû lui donner un coup de peigne à puces partout quand même et de le laver. * La première fois c'est quand j'ai castrer et pucé mon chat, il on oublier de lui enlever la protection remplie de pisse sur son panier dans sa caisse de transport, du coup sa puer la pisse et j'ai dû nettoyer au javel la caisse en rentrée. Il on même pas proposer de la nettoyer avant qu'on prenne la voiture ni rien :( * Ensuite, la deuxième fois, c'est pour un chaton que j'ai trouver, j'ai demander de le peser et le déparasité, il l'on même pas examiner , du coup je vient de savoir ce matin qu'il a la gale des oreilles. Donc re belote chez un véto !!! Je resterait sur la clinique St Roch à Cysoing la prochaine fois !!

Bien organisés. les soins sont rapides accueil et compétences du personnel

Après 20 ans avec different especes d'animaux, je suis fort dessue. Les Vetos ne cherche pas vraiment la cause des proplems. La solution souvent qu'une picure/medicaments pour soulager les douleurs sur le coup.

Très bon clinique veto Ils sont très gentil et bien équipé Garde de nuit