Clinique Vétérinaire de l'Alzette Clinique vétérinaire

Ah oui, le sujet qui fâche … prioritaire et au détriment du bien être de l’animal entre le coût de la consultation et traitements/et/ou diagnostics inefficaces (400€) en qq semaines pour zéro résultat ! les facturations pour des RDV non honorés … tous azimuts (interdits me semble t’il en tous cas) ! que vous fassiez profiter ce grand n’importe quoi à une association ne vous dédouane pas de votre illogisme envers votre clientèle . Ce n’est plus un Veterinaire mais une usine à « fric » excusez la franchise .. Mon animal sera mieux considéré ailleurs, moi par la même occasion ! C’est dommage pour les futurs vétérinaires faisant des stages, pourtant motivés par cela au départ ils oublieront vite leur passion des bêtes dans un contexte aussi froid et prioritairement financier . Ah oui, j’oubliais, ne prenez pas la peine de me répondre, vous avez toutes les excuses pour refuser une urgence (2 fois en ce qui me concerne) .. ou expliquer une mauvaise expérience .. car vous, avez un métier et une vie, pas nous !! Affligeant, épargnez moi vos excuses ou vos raisons, vous ne vous souciez pas des nôtres !! Je vous avais épargné tous les détails, vous perdez 2 clients et 3 chats, je ne suis pas la seule concernée .. Mon compagnon venait avec ses 2 chats, l’un à qui ont à refusé une urgence par 2 fois, la plus importante étant quand il avait la tête en sang .. et nous impuissants !! Je suis heureuse que vous ne soyez pas mon dentiste, comme l’indique le nom urgence, elle devrait être accueillie malgré et pendant les heures de rdv prévus . L’autre chat qui a/avait/a toujours des problèmes de peau, 400€ pour ne rien changer .. Quand à votre affiche, je peux vous citer plusieurs exemples ou des sois disant avertissements étaient affichés aux vitrines, tout comme on affichait des visages aux stations pour grivèlerie d’essence, cela ne les rends pas légales pour autant .. je n’ai signé aucun contrat en ce sens . Les médecins eux même n’ont pas pour l’instant cette autorisation ! Ensuite, plutôt que de réprimer, et d’employer ces méthodes douteuses, vous donner bonne conscience parce que ces rdv non honorés iraient à une association, si vous mettiez tout simplement en place un sms de rappel comme beaucoup de médecins ont mis en place, tout le monde peut oublier un rdv … vous réduiriez de moitié ces absences . Mais la bienveillance n’est pas donnée à tout le monde . Je n’aime pas vos façons de faire .. ni vis à vis de nos animaux ni vis à vis de leurs maîtres . Pour finir, votre remplaçant a déjà fait ce qu’il fallait pour ces 3 animaux, croyez moi, vous n’êtes pas indispensables ! Nous aurons peut être plus de chance d’avoir quelques résultats . je donne mon avis … je ne viendrais plus chez vous c’est tout ! Mes plaintes et mon avis ne s’adressent pas au personnel mais à la personne qui décide de .. Bien à vous,

Une équipe formidable et professionnelle, toujours à l'écoute et toujours disponible en cas d'urgence. Un très GRAND MERCI à Dr. Contant, qui était toujours disponible pour Rocco pendant plus de 10 ans. On recommande cette clinique vétérinaire à 100%.

Clinique au top et tous super gentille et agreable

Personnel très froid (e) et pas du tout accueillant et j’en passe…. Plus jamais pour ma part ! 0 sourire

Horrible mais vraiment un grand n’importe quoi !!! Vraiment allez plus loin ou paye plus !!! Pas a recommander , il y a vraiment pas de compassion avec des animaux malade ! Triste seulment triste

Une équipe super réactive et rassurante ! Ils sont toujours adorable et professionnels ils ont toujours trouver une place pour mes chiens en urgence

J ai téléphoner pour une visite pour mon chat qui ne mangeait plus depuis trois jours elle m'a reçue le jour même personnel très sympathique une consultation à mon chat le diagnostic est fait deux piqûres sur place et des médicaments mon chat au bout d une heure est mieux il s alimente a nouveau un grand merci c est la troisième fois que je vais à cette clinique je suis satisfaite et je recommande

Ma chienne est suivie là-bas depuis des années et aucun problèmes ..prise en charge très rapide et très bon accueil..

Super vétérinaire, ils prennent bien soins de nos animaux Nous venons depuis 2019 et toujours bien pris en charge

A éviter si voua aimez vos animaux, même les caissières du lidl sont plus aimable .

Mes chats sont suivis là haut depuis leurs naissances. Ayant eu une urgence pour mon chaton qui a eu une rechute du Coryza (éternuement sans cesse) , ils ont refusé de me prendre en urgence, j’ai dû trouver un autre vétérinaire qui a su me prendre très rapidement. Aucune empathie en vers moi, et mon chaton qui étais très mal. Je n’irais plus.

Je fais soigner mes chats à la clinique depuis 15ans, les vétérinaires et leur équipe sont vraiment à l’écoute et ont toujours proposé les soins les plus adaptés à mes petits compagnons.

Cette clinique soigne mais ne veut pas euthanasier Les animaux ont le droit de mourir dans la dignite

Une équipe super réactive et rassurante ! Ils sont toujours adorable et professionnels avec notre chat Chouquette, même dans l'urgence :)

Docteur incompétent

antipathique donne pas envie de laisser son animal.

J'y suis depuis quelques années avec Innu qui a différentes pathologies. Rien à redire tous les vétérinaires sont compétents et aimables. S'il y a des soins plus difficiles à prodiguer respectivement des opérations compliquées nous sommes dirigés vers la clinique Aletia de Thionville. Merci à Docteur Contant et à son équipe. Innu

Suite à ma mauvaise expérience, il faut bannir cette clinique. Ils n'ont pas voulu le prendre en charge quand je suis revenue la 2ème fois, alors qu'il se vidait de son sang. On m'a dit : c'est votre animal, c'est à vous de vous en occuper. Jusqu'à preuve du contraire c'est leur métier de prendre soin de nos animaux en détresse, et non pas de les laisser mourir. Deux jours après notre visite chez eux, nous avons dû mettre fin à ses souffrances.

Refuse de soigner mon chien depuis que j'ai publié un avis défavorable. Pratique totalement interdite et déontologie plus que douteuse. J'invite à se méfier d'un professionnel qui se soucie si peu de l'intérêt de l'animal

Personnel odieux et méprisant...Dommage que les vétérinaires soient plus à la recherche de chiffre d'affaire par acharnement thérapeutique plutôt que d'abréger les souffrances d'animaux au bout du rouleau ayant largement dépassé leur esperance de vie...

Très bonne clinique vétérinaire. Nous sommes toujours très satisfaits pour notre chien.

Très bonne clinique.

L'assistante vétérinaire était très agréable au téléphone, et le vétérinaire à qui nous avons eu à faire à deux reprises est sympathique et a examiné avec beaucoup d'attention notre chat. Nous recommandons cette clinique.

Ils sont très sympa et professionnels

Avons consulté plusieurs fois, pour ensuite être dirigé sur Thionville ou avons dû hospitaliser 8jours notre lapin pour ensuite être obligé de l euthanasier,prise en charge trop tardive

Clinique très professionnelle, le personnel est super sympa, prend rapidement en cas d'urgence. Que ce soit pour mes chats ou mon chien j'y vais les yeux fermés. Ne force pas à vendre leurs produits. Très bons conseils 👍

1 etoile c deja trop......nous avons ramener un chat errant nous que avons nourri pendant 17 ans car il etait en fin de vie et nous ne pouvions supporter de le voir agonise.Bien que nous prenions tous les frais a notre charge Ils n ont pas voulu le prendre de suite sois disant c sur rdv , mais s agissant d une urgence il ne fallait pas attendre.Heureusement qu un autre veterinaire tres humain nous a pris de suite pour ne plus voir souffrir cette pauvre bete! Honteux de la part d un veterinaire!!!

Je ne peux que féliciter Dr Borsu Marjorie pour son professionnalisme, sa réactivité, sa compation et sa sérénité suite a la perte de ma chienne a 23h30, et en plus n'étant pas cliente dans cette clinique. Bravo

Qu’ils sont toutes et tous bienveillants! Quelle gentillesse! Malgré l’afflux de patients et de propriétaires inquiets, l’équipe est toujours à notre écoute, prend le temps d’explorer toutes les pistes, échange, nous case entre deux si urgence...J’aurais dû y amener plus tôt une de mes chattes: eux auraient peut-être pu la sauver , mais désormais tous mes autres animaux vont à cette clinique qui a toute ma confiance .Un grand merci à eux !

Très bien reçu pour notre chat après plusieurs visites dans d'autres cliniques où personne n'a pu nous aider. Ici le temps a été pris pour comprendre, chercher et après une biopsie nous savons maintenant comment soigner notre chat ! Un grand merci !

Très bonne clinique, personnel très accueillant.

Cette clinique est au dessus de mes attentes, toute l’équipe vétérinaire est très à l’écoute et très sympathique. J’ai plusieurs fois dû amener mes animaux en urgence et j’ai eu un rdv dans l’heure qui suivait... un tout grand merci à vous !

Une clinique que j ai fréquenté depuis des années, car maintenant je vis dans le sud et la regrette vraiment,surtout ma veto préférée, marjorie qui c est tjrs occupé à merveille de doudou et Nina,mes petits chihuahua. Je vous recommande de tout cœur cette clinique qui s occupe à merveille de vos petits chouchous,et qui pense d'abord à eux plutôt qu à votre porte monnaie. L accueil vous reçoit très bien également. N hésitez surtout pas! Je les adore.

Personnel très agréable et à l'écoute. des propriétaires Chaque fois que je téléphone pour une urgence, les assistantes vétérinaires me trouvent toujours un créneau horaire pour que les vétérinaires puissent me recevoir et cela même en urgence. Dr CONTANT et BORSU sont très douces avec les animaux et très à l'écoute des propriétaires. Je recommande les yeux fermés la clinique de l'alzette et je tenais à remercier toute l'équipe pour le travail qu'elle effectue chaque jour avec nos petits ou grands compagnons.

À déconseiller fortement, mal acceulli, pas envie, mauvaise informations et mal poli. Experience à ne pas répéter!!!!!

Personnel très professionnel, agréable, à l'écoute, très douce avec mon chihuahua que ce soit la secrétaire où vétérinaire Je recommande vivement cet endroit

Secrétariat non professionnel.impolitesse. fortement déconseille pour les chiens nourri autrement que par les croquettes qu ils forcent à vous vendre.

Mes animaux ont toujours été accueillis avec gentillesse, et professionnalisme ,orientés vers des confrères spécialisés pour les cas les plus graves.Je recommande cette équipe vétérinaire

Antipathique, sans mots. Si je pouvais je donnerai -10 étoiles

Clinique au top personnel très agréable et surtout professionnel à l'écoute explication nette et précise.Je recommande.Merci pour vos compétences et vos gentillesses.

Docteurs compétent. Très gentil. Mon chien a été opéré deux fois je peux que recommander cette Clinique

Recommandé par Raja

Nouveau dans la région, je suis venu pour mon chat sur conseil d’un collègue. Très bonne impression.Je reviendrai pour ses vaccins.

Équipe au top. Mes chats sont soignés depuis 6 ans dans cette clinique. J’en suis très contente. Je recommande

Excellente clinique très à l'écoute, j'ai fais opéré mon chaton et le travail est vraiment niquel elle n'a aucune cicatrice. De plus les tarifs sont très corrects, je recommande vivement.

Clinique vraiment top Notre chien est suivi depuis qu’on la eu dans cette clinique sachant qu’il été sur le point de mourir à 4 mois maintenant il va sur ses 9 ans et toujours un super suivi Ma maman a fait piquer notre labrador et l’équipe est très humaine ils lui ont laissé le temps qu’il fallait avec le chien et même après qu’il se soit éteint, notre chat pareil super suivi malheureusement très malade on a du prendre aussi la décision de le laisser partir. Les filles très humaine et très sympathique dans ses douloureux moments. Mes beaux parents ont emmené leur chienne agée car peur de l’anesthésie générale elles ont vraiment pris soin de leur chienne et tout c’est très bien passé Moi personnellement je recommande, même au milieu de la nuit en urgence ou autres elles ont toujours été présentes et vraiment une super équipes et on voit qu’elles aiment les animaux Quand notre chat été très malade on a été dans leur salle derrière et les filles venaient câliner les animaux et été très présente à leur reveil enfin moi je donne 5 étoiles sans hésiter

je vais vous partager notre histoire : nous avons 3 chats suivis régulièrement par cette clinique depuis plusieurs années . Kiwi , a 9 ans et demi lorsque l'on decide consulter pour un amaigrissement et tete qui colle partout et des myoclonies faciales ( sachant qu'il était en surpoids , il faisait 8kg pour un européen ) en consultation , on nous dit qu'il faut faire une prise de sans ( évidemment on accepte, on a confiance ) il indique de la calcium est élevé , et on me dit d'emblée que c'est surement un processus tumorale . de là nous expliquons bien que l'on ne veut pas d'acharnement ni de souffrances …. nous faisons un traitement qui n'améliore pas la situation ( il se met à vomir ) on y retourne rapidement , j'apprends que c'était un traitement homéopathique . on commence de la cortisone a haute dose et ce pendant plusieurs mois(avec de nombreux allers -retours au cabinet) ( ca améliore un temps ) mais ca se redégrade ensuite ( le chat n'a plus de joie de vivre ) on énonce à plusieurs reprises notre difficultés et notre refus de le voir souffrir . on nous confirme qu'il a un beau poil et qu'il ronronne donc il est en bon état general . s'en suit des diarrhées qui se rajoutent , de nouveau consultation ( injection d'antibiotiques - et anti-diarrhéique ) de retour à la maison il se vide littéralement … on rappelle , on y retourne … c'est un effet secondaire du médoc , on redemande a abréger ses souffrances , la vétérinaire refuse en disant que malgré qu'il ait encore perdu 500g ( il ne faisait plus que 4kg et demi) , il a un beau poil et un bon état general , elle aurait voulu que son fasse un scanner pour confirmer ce cancer . N'etant pas écouté , nous partons en demandant les dossiers de nos animaux …. nous avons arrêté les traitements qui le rendait malade , il a vécu quelques mois de façon paisible mais pas heureuse , son état s'est dégradé ,,, nous avons été chez un autre vétérinaire qui a fait les examens qui fallaient l'a hospitalisé, il a eu une insuffisance rénale ( dû aux corticoïdes ) et malgré la devotion de ce nouveau cabinet , il a fallu l'endormir …. il avait toujours un beau poils et ronronnait………. nous nous sommes senti trahi et abandonné , pas écouté …. kiwi ne vous remercie pas de ces mois de galère ,pour rien ! Edit du message afin de répondre au cabinet : notre chat n'a bénéficier d'aucun traitement curatif ( car ce jetait pas possible au vu de sa tumeur cérébrale ) il a bénéficié de morphine et d'un traitement palliatif ( ce que j'avais demandé a votre cabinet mais refusé ( au titre d'effets plus néfastes que bénéfiques - une blague vous en conviendrez ) il avait reprit du poids car il était bourré de cortisone ! je pense qu'il faudrait remettre en question sa pratique , pour les futurs patients … mon amour pour les animaux et mes animaux me permet d'avoir le courage d'abréger leurs souffrances quand leurs journées n'est que tristesse et souffrances …malgré la peine immense qui nous submerge !

Je lis des avis négatif sur cette clinique qui n'a pas lieu d'être 🙄 J'ai fait stériliser ma chatte en 2018 rien a dire, très pro et personnes très douces avec les animaux...en plus facilité de paiement 👍 J'y suis retournée aujourd'hui, pareil, cela se voit qu'elles aiment les animaux....rien a dire. Continuez ainsi. C'est rassurant de pouvoir compter sur une bonne clinique vétérinaire et très propre en plus. Très bonne journée.

A l'écoute, très doux avec les animaux et surtout passionnés cela se voit. Ne vous facture pas à tout va, pas de prix exorbitants. Je suis ravie 😁 Merci encore pour leur gentillesse !!

À ma grande surprise, je vois beaucoup de notes négatives. Pour ma part, chien/chat/lapins ont été très bien soignés chez eux et ils acceptent le paiement en plusieurs fois. Si nous n'avions pas déménagé à Uckange, mes poilus auraient continué à être suivis chez eux.

Service impeccable

Équipe professionnelle et à l’écoute. Toujours très bien accueilli avec mon chien. Je recommande vivement.

Pas content du tout. Je vais éviter plus de commentaires car la liste est longue.

Je trouve que une étoile c'est déjà trop ! J'ai deux chats qui se font soigner depuis toujours chez eux. J'emmène aussi celui de ma mère... Mes mésaventures ont commencé avec le chat de ma mère (Senslaa). Lors d'une stérilisation, ils ont réussi à retirer la rate... Bien sûr, j'ai payé le prix normal... c'est à peine si ils se sont excusés, ça arrive d'après eux... Aujourd'hui, l'un de mes chats est tombé par la fenêtre, paniqué ma femme qui s'occupe de notre bébé de 2 mois m'appele en panique, je quitte urgemment mon travail pour le faire ausculter. Et là, à ma grande surprise, on me demande si j'ai un Rdv. Et qu'ils ne s'en occuperont pas ce matin....pitoyable...

Rdv obtenu rapidement, très bien accueilli, l'équipe vétérinaire compétente. Merci pour mon petit Mickey.

JE DECONSEILLE, A EVITER ABSOLUMENT Je ramène mon chat, un sacré de Birmanie croisé avec un siamois depuis 3 ans dans cette clinique, des aller retours assez fréquents car mon chat souffre de vomissements et d'amaigrissement, il pleure sans cesse (je prend soin de filmer pour le montrer à la vétérinaire car celle ci me dit que les vomissements sont dûs à des gingivites chroniques causé par la race et que les miaulements sont dûs à la vieillesse et la démence). Je fais donc opérer mon chat en lui retirant des dents, pour apaiser sa douleur. Après celle ci, mon chat continue de vomir et de pleurer, alors on décide de lui faire une prise de sang et de lui prescrire des médicaments kersivan pour aider la circulation dans le cerveau car oui maintenant c'est dû à une mauvaise irrigation dans le cerveau, je donne ces médicaments à mon pauvre chat mais son état ne s'améliore pas, nous décidons d'annuler le rendez vous de mars dernier car nous n'avions pas de réponses précises de la part de la vétérinaire et le fait de tourner en rond et de jeter l'argent par les fenêtres mais de ne pas trouver ce que mimiss avait réellement commencé à nous agacer. Ce dimanche, mon chat a commencé à cette fois ci hurler de douleur, et essayer de vomir ce qui était improbable pour moi mais bien réel… de la matière fécale… J'ai donc appelé en urgence un autre vétérinaire qui a prit mon chat en charge et au bout de 20 minutes ils ont réussis à trouver ce que la clinique de l'Alzette n'avait pas trouvé en 3 ans… Après un examen palpatoire de l'abdomen et une échographie, ils ont trouvé à mon mimiss une masse qui englobait son foie… Une ponction et voici les résultats: cette masse est maligne et on ne peut plus faire grand chose car si cela avait été pris à temps le chat aurait pu s'en sortir… Je dois donc aujourd'hui après 3 ans de combat pour essayer de comprendre ce que ma pauvre bête avait je dois donc me faire à l'idée de perdre un être qui a fait parti de ma vie d'enfant, d'adolescente et maintenant d'adulte. Je ne peux exprimer ma colère face à cette clinique qui ont pensé d'abord à l'argent avant le bien être de mon animal. Je rajoute que les médicaments prescrit pour mimiss (ceux pour le cerveau) aurait pu lui déclencher un AVC. Je suis si triste de voir la négligence à l'égard de mon chat et en colère d'avoir eu une confiance aveugle et de m'être réveillée trop tard. Si vous aimez votre animal, n'allez pas dans cette clinique car aujourd'hui ils enlèvent une partie de ma vie en n'ayant pas fait ce qu'un BON vétérinaire est censé faire.

Prescrits des médicaments sans rapport avec la maladie Ne donne pas de médicaments pour guérir apparemment ! Car si un traitement ne marche pas c’est normal Pour un chat avec diagnostic de cancer : traitement homéopathique pour commencer puis 2 mois après commence un traitement palliatif (????) et refuse d’abréger les souffrances de l’animal au nom d’une moralité indéfinissable... À éviter !

On pris OXY tous de suite et mon rassurée. Le personnelle est Très gentille et à l'écoute

Top. Empathie pour l’animal et le propriétaire au maximum et super suivi. Même les frais pour un rendez-vous non annulé (semble logique de prévenir!) sont reversés à une association pour animaux!!

Je suis très déçut je fini à l’hopital Donc ne peut pas aller à mon rdv et on me réclame 12.5 euros malgré toute explication ces un va et vien là dedans il veulle que le fric

Je tiens à vous remercier pour ce petit Bébé chaton retrouvé dans notre jardin avec les yeux collé . Prise en charge rapide et conseil au Top ... continuez comme ça LOVE :-)

Clinique vétérinaire très compétente. Je vous la recommande.

pompe a fric, n'opère pas sur place , mauvais diagnostique, mon chat a faillit y rester chez eux. Peur des chiens (bull terrier très gentille) je ne recommande pas.

Clinique vétérinaire très compétente. Vétérinaires très sympathiques qui travaillent très bien et dans d'excellentes conditions. Je vous la recommande ! Cordialement

Très compétent et de bon conseil.

Excellente clinique, à recommander. Les vétos sont hyper compétents et font preuve d'empathie naturelle. Soigner et apaiser l'animal, voilà un slogan qui irait bien à cet établissement. Certains praticiens de la proche région feraient bien de s'en inspirer. Les Asv sont à l'image de la clinique

trés bon véterinaire