Clinique Vétérinaire de la Balme Vétérinaire

Merci pour l accueil et la compétence !!

Un grand merci à Maria et son équipe pour leur efficacité a chaque rendez vous ou urgence.

Très professionnels, ils sont corrects, très compétents, je parle très peu français et ils m'ont quand même aidé.

Maria est une femme qui se bat pour SA clinique... vétérinaire patiente très professionnelle...elle ne compte pas ses heures ! Je suis eleveur pro...je recommande à 100%. Des chemins du bout du monde ratte

Plusieurs fois que nous consultons ce cabinet depuis notre arrivée dans la région , ce soir urgence vétérinaire pour notre chat qui malheureusement a fait un avc, la vétérinaire a été hyper bienveillante et douce avec notre animal et déjà du mieux ce soir pour la boule de poil grâce à la prise en charge rapide. Nous a très bien rassuré pour la suite du traitement tout en nous informant de façon claire les différentes suite possible. Malgré l'heure tardive le professionnalisme était bien présent tout comme les conseils on recommande bien sûr.

Vétérinaire très agréable, patiente avec les animaux !

Equipe a l écoute, sympa, douce avec les animaux. Rien à redire

Vétérinaires au top, très pro et a l'écoute.

Un grand merci au Docteur Maria Covaci son professionnalisme exemplaire sa gentillesse et sa disponibilités pour soigner mon petit cheptel vous êtes un ange encore merciiii

Super consœur, sérieuse, dévouée au bien être animal, même quand certains propriétaires de chevaux (on devrait parfois leur interdire d’en avoir) sont de vrais c..a..s). Et menteurs. Aude Lhérété, Docteur Vétérinaire Équin, promotion Alfort 87.

Bonjour. Merci pour l'avis, Vincent Gaudriot. Voici la réponse de la clinique : Vous auriez pu mettre toute l'histoire dans votre commentaire. Vous avez appelé un vétérinaire (pas votre vétérinaire habituel) qui se trouvait à 45 minutes de chez vous (vous avez été prévenu), pour un cheval avec une patte cassée alors que vous avez une clinique à 10 minutes de chez vous, à Verdun. À votre avis, les vétérinaires là-bas sont incompétents. Pour faire avancer le cas, puisque vous avez dit que le cheval saignait, la vétérinaire a demandé une photo, que vous avez envoyée, sans y être obligé. D'après la photo, le cheval avait une plaie profonde au niveau du boulet. La vétérinaire a conseillé le transport urgent vers une clinique - vous avez refusé. Vous avez crié sur l'assistante et la vétérinaire, vous avez traité la vétérinaire d'incompétente et vous l'avez menacé. Vous avez dit que la jument marchait sur le boulet et boitait - démarche normale lorsque les tendons sont coupés. Une fois sur place, la vétérinaire vous a dit que l'os n'était pas cassée, mais vous avez refusé les radiographies, les soins et le transport. Selon vous, la jument « est foutue et doit être euthanasiée » - vos mots. Vu la situation, la jument a été euthanasiée et ne souffre plus. Pour finir l'histoire, la facture a été établie par l'assistante avec la vétérinaire, par téléphone. Vous avez accepté le paiement en espèces, personne ne vous a forcé. Le médecin il est payé à la fin de la consultation, pourquoi ne pas payer le vétérinaire? Compte tenu de votre attitude envers les autres (les vétérinaires et les assistantes sont aussi des humains et méritent le même respect que tout le monde), nous vous souhaitons bonne chance dans votre recherche du vétérinaire idéalisé. Nous sommes juste désolés d'avoir dû décalér des animaux qui avaient besoin de soins, pour quelqu'un comme vous. Bonne journée

Comportement inacceptable Euthanasie urgent fracture et section des tendons A diagnostiqué sur photo que il faut opérer et faire un pansement lol A pris le temps d imprimer la facture Et être payer sur place en espèce Honte

Super véto et assistants très professionnels

C'est un vétérinaire qui est à l'écoute de ses clients, mais surtout qui pense au bien être des animaux qu'ont lui apportent en consultation . Malheureusement pour moi, mon chat était si mal en point qu'il m'a convaincu de l'euthanasier, sans chercher à tous prix à me faire payer pour rien. J'apprécie cette franchise . Allez-y sans crainte.

Très gentil. Bon conseil

Très professionnel !

Une clinique hors pair. Éric a été exceptionnel pr faire partir mon chat, l'amour de ma vie. Quel professionnalisme, quel amour des animaux et tellement à l'écoute des clients. Je te remercie jamais assez. Sophie

Impeccable

Rien a redire très bon vétérinaire mes 2 loulou y vont sans peur je le recommande

Très très bon vétérinaire, personnel très agréable je recommande vivement à 100 pour 100, depuis que je suis arrivé en Bourgogne c'est lui qui s'occupe de mes bêtes chiens, chats, cheval, biquettes, encore une fois merci à ceux cabinet vétérinaire de ST GERMAIN du bois, route de la balme.

Parfait, bonne expérience, de plus très à l'écoute pour trouver la bonne solution. Très professionnel.

Super veto les animaux passe avant l'argent il vient très vite même quand le cabinet est fermé un grand respect à l'équipe bravo

Salle d'attente vieillote niveau peinture, un coup de frais ne ferait pas de mal. Facture par voie postale, chose rare de nos jours. Tarif annoncé, tarif proche reçu.

Super, humain, accueil chaleureux

Très bon véto et une bonne équipe très pro

Très bien reçu et bien soigné au top

Très humain envers les animaux

Très bon vétérinaire, un très bon accueil. Je recommande. J'emmène mes 2chiebs et mes 2 chats vers Eric, d'ailleurs l'année dernière il a sauvé de justesse mon chien de 5 ans.

Mon petit rat est tombé malade, il n'a pas hésiter à nous prendre en urgence sans même savoir si nous étions clients chez eux! Un homme au grand cœur... merci infiniment. Merci pour tout, votre patience, votre écoute.... un vétérinaire qui aime les animaux ! Merci

Prise de rdv rapide,traitement efficace

Accueil agréable, équipe au top.

Très bien

Bon vétérinaire

Personne sympa et à l'écoute Prix raisonnable Je recommande

Plus arrangeant que la clinique de Louhans qui du coup me pert comme client .

Très bien

Très très bien

Bonjour Bien changer dans cette clinique, très mal reçu, même pas demander pour quoi j'y allais, juste pour me dire rendez-vous semaine prochaine. Il ne faut pas que nos animaux soient malades, ils ont le temps de mourir dis fois. C'est honteux pour des soignants d'animaux. Pas la peine de retourner. C'est nul.

Adorables

Franchement géniaux. Ils sont gentils, efficaces, rapide et rapport qualité prix, ils sont extra, je recommande fortement.

Très bon vétérinaire avec nos amies les bêtes

Aucune organisation ! Gros bazar ! Identification de mon chien, erreur de race, d'âge, .... Pas d'excuses, et encore moins de remboursement ! Vétérinaires sympas mais assistantes détestables et hautaines !!!!! En un seul et unique mot :fuyez !

Accueil sympathique et soins au top.

Suivis de mes petits chiens 👍

Enfin un vrai vétérinaire qui aime sont travail avec un dévouement exceptionnel aux animaux

Très bon vétérinaire

Super vétérinaire tjr bien soigner mes animaux personnels super sympa je recommande

M Henrard est très sympa

Le top des vétérinaires niveau accueil, soin, explications

A bien soigné mon chat

J y suis allé pour mon chien en urgence car il avait mangé de la mort au rat , on connaissait pas car en sejour juste un week-end , c etait dimanche a 19h et acceuil super 😊 nous a bien expliquer ,a pris le temp

Je ne recommande pas ce vétérinaire.
Aucune douceur avec mon animal, diagnostic à la va vite, tout au plus 15 secondes, mais 10 minutes pour faire la facture!
En plus, traite les clients avec condescendance.
Mon animal à failli mourir, heureusement, il y a d'autres vétérinaires trés compétents et qui prennent le temps qu'il faut pour faire leur métier dans les règles de l'art.
Toutefois, tout n'est pas négatif chez ce praticien, l'accueil est excellent, grace à la gentillesse et la sympathie de son assistant MEA CULPA: en fait, j'ai appris que mon animal n'a pas été soigné par le docteur Henrard, que je n'ai donc pas le plaisir de connaître, mais par un remplaçant, je présente donc mes plus plates excuses au docteur Henrard, que ses clients tiennent en grande estime,mais mon commentaire reste valable.

Attentif, et trés compétent le Dct Henrad a sauvé mon cheval par son professionalisme et sa pertinence dans la recherche des causes de l'état de santé de mon fidel compagnon. Un grand merci !!!!

Le Dr Henrard est un amoureux des animaux et de son metier ce qui fait de lui un professionnel toujours agréable et disponible . Nous avons eu jusqu à 70 chevaux dont 1 grand nombre de seniors et par conséquent des urgences parfois à répétition soirs , nuits ou we ! Nous avons toujours été à 200% satisfaits de l intervention du vétérinaire toujours efficace ...et agreable quelle que soit l heure!!! Nous confions les yeux fermés nos animaux à l équipe de la clinique vétérinaire de la Balme. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur dévouement dont ils font preuve pour le bien de nos animaux

Vétérinaire compétent prix bien placés

Vétérinaire incompétent, n’a pas fait les soins qu’il aurait du faire sur un équidé car il n’a pas trouvé la veine. A la suite d’une prise de sang qui n’a jamais été analysée, des résultats « normaux » ont été annoncés (inventés). L’animal est décédé dans la souffrance à cause d’un vétérinaire incompétent et sans éthique allant jusqu’à inventer des résultats de prise de sang !

Le Docteur Henrard a su très bien soigner ma minette atteinte d'une grosse pharyngite et qui ne s'alimentait plus. Il a surtout été très disponible malgré qu'il était très occupé et que je sois une nouvelle cliente. Merci à lui, je recommande sa gentillesse et son professionnalisme.

Je ne changerait pas mon petit véto. je suis très contente et mon chat aussi (malgré qu'elle n'aime pas y aller à la fin bien soulagé ) on a le rdv dans le meilleur délai tout le monde est bien sympa.🙀 et avec les animaux rien à dire, vraiment aiment leur travail. Je suis ravie de connaître ce véto. Merci à eux de prendre soin de nos bêtes. 🤗

Très bon accueil et très très professionnel 😊

Super équipe. .. attentive et prévenant...

Très bien pas besoin de rendez-vous

Jusqu'à présent, je trouvais que cette clinique vétérinaire était bien, mais je me suis ravisée quand on m'a rendu mon chat couvert d'excréments avec une caisse de transport immonde. C'est inacceptable !

Des médecins super doux avec les animaux magnifique merci