Clinique Vétérinaire de la Brèche Clinique vétérinaire

J'avais déjà amené ma chienne pour une mise bas qui se passait très mal. Ils avaient pu la sauvé. Hier soir j'ai amené un autre chien qui urinait du sang. Celui ci a été très bien pris en charge. Les examens nécessaires ont été fait et nous sommes répartis avec le traitement approprié. Merci à l'équipe

Nous sommes venus en urgence pour notre chienne qui s’est fait fracturé la mâchoire par un sanglier, nous sommes tombés sur une vétérinaire et son assistante adorables. Elles ont sentie notre détresse, nous on rassurer, on fait les soins nécessaire à notre louloute. Nous sommes repartis avec toutes les explications possibles, je suis ravie de ma visite chez vous. Lily était malgré tout super à l’aise la bas. Merci milles fois d’avoir été une équipe autant au top.

Le Dr Main de Roissy(que je vénère donc dur dur de passer derrière) m'avait conseillé de me tourner vers cette clinique vétérinaire pour prendre sa suite. Je la recommande fortement. Équipe adorable, aimable, drôle et humaine qui fait très très attention aux animaux. La vétérinaire vous donne de très bons conseils, et son équipe est très réactive. Merci ça fait du bien des vétérinaires humains!

Je vous remercie d'avoir pris soin de ma chienne (Poumba) avec des petites attentions qui font tellement plaisir ( couper ses griffes, resserrer son collier...). Un grand merci à l'équipe qui a réalisé l'opération et aux 2 vétérinaires rencontrées.

Juste merci. Mon chat atteint d’une maladie au cœur depuis sa naissance, on a dû l’emmener d’urgence chez eux même si le choix final était l’euthanasie on s’y attendait mais l’équipe a été au top. Super compréhensif, à l’écoute et beaucoup de patience. Je ne l’es remercierai jamais assez d’avoir passer ce derniers moment avec mon chat dans ces bonnes conditions ✨🪽

Je laisse un message au nom de GYPSIE ET SA MAITRESSE . Elle est arrivée en urgence le jeudi soir , elle à été prise en charge de suite. J'ai put appeler sans problème pour prendre des nouvelles , un accueille chaleureux humain aux seins de l'équipe. Gypsie était une petite chienne adorable de 12 ans et 7 mois . Malheureusement et avec une grande tristesse elle m'a quitté. En résumé, merci à toutes l'équipe qui a sut prendre soins de ma GYPSIE . Un centre vétérinaire très chaleureux et surtout très humains. GYPSIE ET SA MAITRESSE 💞

Plus jamais ! Si vous aimez vos animaux passez votre chemin ! Tenez compte des avis négatifs ! Ils Nous ont rendu notre chat qui soit disant allait mieux… C’était un zombie ! On nous dit si ça ne va pas mieux vous revenez ! Bah voyons !! Nous l’avons perdu moins de 24h après sa sortie ! Aucun professionnalisme et une belle facture ! Suite à votre réponse : A aucun moment quelqu’un nous a parlé d HÉPATITE SÉVÈRE ! C’est un CHOC en lisant votre réponse ! Il faut passer par un avis Google pour avoir des informations sur le véritable état de santé de notre animal ! Il est évident qu’avec votre discours en partant de votre clinique, nous n’avions aucune raison de penser que nous risquions de perdre notre chat ! Nous avions donc besoin d’explications parce que c’était incompréhensible ! Et pour cause ! On ne nous a pas dit non plus qu’elle avait mangé 2/3 d’une ration journalière mais on nous a montré la portion de nourriture prise en joignant le pouce et l’index pour former un petit cercle (heureusement que nos chats mangent plus que ça !) et seulement parce que vous lui aviez donné de la cortisone pour qu’elle retrouve de l’appétit. Vous auriez fait une échographie (que nous n’avons pas récupérée) qui ne faisait ressortir aucun problème au foie. Pour vous il s’agissait probablement d’un virus ! Nous n’avons eu aucune instructions en quittant votre clinique si ce n’est qu’il lui faudra plusieurs jours pour se rétablir et un traitement à prendre. Nous vous avons fait confiance (sans savoir qu’il s’agissait d’une hépatite sévère bien sûr) et c’est pour cette raison que nous n’avons pas fait demi tour en arrivant à notre domicile en constatant qu’elle ne bougeait pas beaucoup. Ce n’est que le lendemain matin que son état s’est dégradé et nous sommes partis immédiatement en urgence. Mais nous n’aurons malheureusement pas le temps d’arriver jusqu’à votre clinique.. Nous avons dû vous réclamer également par mail les résultats des examens que nous avions pourtant réglés et que nous avons eu seulement en partie par rapport à la facture. Et parce que devoir encaisser le décès de son animal n’a pas l’air de vous émouvoir malgré votre immense empathie, votre tentative d’intimidation en nous laissant un message téléphonique suite à notre avis négatif justifé (et encore plus après vos révélations), nous menaçant de l’envoi d’une lettre recommandée, informer le siège des vétérinaires, l’interdiction de revenir dans votre clinique (ça tombe bien)… ,, sachez que nous l’attendons ! Je crois que cette fois ci nous atteignons le plus haut niveau du professionnalisme !

en urgence le 1er mai pour mon chat, nous avons reçu un accueil humain et très professionnel par le Dr Lavigerie. Mon chat a très bien été pris en charge, je l'ai récupéré après qq heures, examens et soins lui avaient été faits. J'ai reçu des conseils, et surtout elle s'est préoccupée de la suite de son état en me demandant de donner de ses nouvelles. Disponible et a offert une excellente prise en charge à mon papi chat de 16 ans.

Mon chat y est resté 4 jours et en ai sorti guéri et en pleine forme. La clinique répond à tous les appels et vous donne des nouvelles de votre animal avec le suivi. Un grand merci pour mon smoke

Un grand merci à cette clinique vétérinaire qui a su nous accompagner après le départ de ma petite chienne. Une vétérinaire très humaine douce et qui prend le temps. Ils avaient déjà prit en charge l année dernière ma petite Emy lors d'une blessure. Et tout avait été parfait elle avait été soignée correctement dans la douceur. Tout en nous expliquant avant comment les choses allaient se passer. Je ne peux pas mettre plus d étoiles mais je l aurai fait c est certain.

J'ai pris le temps de la réflexion car, après tout, l'erreur est humaine. Nous sommes allés en urgence en pleine nuit dans cette clinique pour notre chat Morpheus qui faisait une hypoglycémie (il était diabétique). Nous avons été accueilli par le Dr Henrionnet. Accueil un peu froid et distant, mais je m'en moque tant que tout est fait pour mon chat. Mon chat y a passé 48h. On m'annonce une sortie suite à une prise de glycémie le matin qui était normale. En fait, aucune glycémie n'avait été faite, la veto avait juste pris une température. Quand je rappelle la clinique, la Dr Henrionnet me dit qu'elle va investiguer et me rappelle. Et elle m'annonce qu'en effet aucune glycémie n'avait été faite (SUR UN CHAT DIABETIQUE QUI A FAIT UNE GRAVE HYPOGLYCÉMIE A 0,20 !!!!!) et elle ajouté que la garde de sa collègue avait été sûrement difficile et que, de toute façon, la glycémie allait être irrégulière pendant 15 jours et qu'il n'y avait pas besoin de contrôler. Pas besoin de contrôler.... bah heureusement que ma veto m'a appris à faire des prises de glycémie à l'oreille vu les 3 jours suivants ! Plus j'en parle autour de moi (propriétaires d'animaux diabétiques, vétérinaires, asv), plus je comprends qu'il y a eu une erreur grave. De plus, mon chat est revenu très perturbé alors que ça ne lui arrive jamais. Peu importe la clinique, il est toujours revenu content de rentrer, fatigué parfois mais il allait manger. Là, mon chat est resté dans sa cage de transport, avec une attitude qui ne lui ressemble pas. Je n'ai aucune preuve, évidemment, mais les soupçons sont là. Je déconseille très fortement.

Je suis dans l'incompréhension totale depuis le mois de Mars. Mes animaux ont toujours été suivis ici, même en déménageant loin je suis restée une cliente fidèle. Mon chien est malade depuis quelques années et il a contracté une nouvelle pathologie, il est donc en protocole de soin. Je demande à faire une prise de sang pour pouvoir reprendre un rdv avec le spécialiste pour une chirurgie. MAIS on m'envoi un devis avec une anesthésie générale pour une prise de sang... Alors je pose la question juste pourquoi et si ce n'est pas dangereux alors qu'il doit se faire anesthésier juste après aussi... Aucune réponse n'est donné depuis Mars malgré DES appels réguliers pour juste avoir une réponse. Donc je ne peux pas encore voir le spécialiste à cause de ceci. Je ne sais pas si c'est les vétérinaires ou la secrétaire qui ne souhaite pas traiter la demande mais en faite c'est juste un manque d'empathie envers les animaux et de respect pour les clients. Mon chien n'est absolument pas agressif, il voit pas mal de spécialiste qui ne m'ont jamais dit ceci bien au contraire, ou peut-être qu'il a eu un incident et que je n'ai pas été informée?! Merci de répondre au commentaire pour avoir une réponse après 1 mois d'attente... mes réactions c'est un avis négatif au bout d'un mois d'attente, vous essayez juste de justifier votre inaction en mettant la faute sur les clients encore très pro! C'est dommage cette perte de qualité.

Vétérinaires et assistantes accueillants, très professionnels, compétents avec beaucoup de bienveillance. Notre petite Zara a été accueilli après avoir subi une grosse intervention pour une surveillance 24/24. Merci à tous d’avoir bien pris soin d’elle. Sylvie

Vous suivez nos 3 minous et malheureusement notre petit papy moustic nous a quitté le 12 novembre vous avez tjrs été là pour lui avec gentillesse et douceur et très à l'écoute quand il s'est envolé merci encore et nous avons tjrs mr carpette et melle plume et nous croisons les doigts pour retrouver un petit bb qui sera heureux merci pour tout

Nous avons emmené notre chat Spirit le 7 Mars, pensant que nous risquions de le perdre. Merci beaucoup de l’avoir sauvé, aujourd’hui il va nettement mieux.

Nous avons emmené notre chienne Gaïa Dogue argentin de 13 ans le dimanche 10/03/24 dernier aux urgences de cette clinique en fin de journée afin d'abréger ses souffrances car son état était catastrophique et que l'on savait que c'était la fin (vomissements, plus d'appétit, état léthargique, obligé de porter la chienne, ...). La veille, nous avions fait faire une prise et analyse de sang (PAL=909/UL) (ALAT GPT = 338/UL), radios, injections diurétique, Antibio, ... dans une autre clinique du département. Nous avons présenté les résultats de l'analyse de sang à la véto ce dimanche et avions décidé qu'il valait mieux qu'elle ne souffre pas. Quelle fut notre surprise d'entendre la véto nous dire on n'a pas tout essayé ou bien mis à part le résultat concernant le foie qui n'était vraiment pas bon le reste est bon. On l'a clairement senti réfractaire à l'idée de mettre fin aux souffrances de notre chienne agonisante. Et je ne vous parle pas du manque d'empathie visible... On s'est senti limite responsable, et on a dit ok pour faire 4 injections de plus (diurétique, morphine, antibio, anti-vomissement) en espérant que ça allait s'arranger et que l'on avait peut-être mal diagnostiqué l'état de notre chienne. Après tout, c'est vrai que nous ne sommes pas des professionnels de la santé animale... Résultats : la morphine aidant, Gaïa a été relativement calme le dimanche soir. Puis, elle s'est mise à hurler de douleur à 4h00 du matin. Aujourd'hui, la chienne n'arrivait presque plus a respirer et son état était triste a voir. Elle est morte en fin de matinée presque dans mes bras en souffrant...(je vous épargne les détails d'un être vivant qui meurt en direct). Bref, je remercie cette véto de la Clinique de la brèche pour avoir permis a notre Gaia de mourir en souffrant...

Nous avons emmener notre chow chow d'amour le 5.03.24 pour une dégradation de son état général, on nous a tout de suite posé le diagnostic d'une maladie auto immune. Ils ont été franc en toute bienveillance ce qui nous aident aujourd'hui dans l'acceptation de son décès. Ils ont été très patients face a nos nombreuses questions , nous avons pu passée 2h par jours durant son hospitalisation avec lui . Merci de nous avoir accompagnés pour ses derniers jours ...

Pire expérience de ma vie … je retrouve mon chat étendu devant la porte un matin… titubant, en état de choc… j’appelle la clinique, je leur expose le cas, je leur demande qd je peux leur emmener… on me répond “amenez dans la matinée” Je l’amène vers 10h30. J’arrive, là première chose qu’on me dit c’est “oh bah on va commencer par faire un petit devis”… étonnée, on ne sait même pas de quoi il en retourne, le chat n’a pas été examiné… on me sort un devis à 450€ avec 2 jours d’hospitalisation, radio, …. Je leur demande qd ils vont examiner mon chat, on me répond : maintenant. Je leur dis du coup que je vais attendre, on me répond “non, non, rentrez chez vous et rappelez dans l’après midi”. Je leur dis non, je suis là j’attends de savoir si c’est grave ou pas. On me Laisse planter dans l’accueil, sans pouvoir accéder au box ou on examine mon chat. 5 minutes passent, on revient, on me dit que mon chat n’est pas en urgence vitale, qu’il a mal au postérieur droit mais que ce n’est certainement pas cassé car on arrive à lui flexer… je dis “cool, je vais pouvoir la récupérer”, on me dit “non, il faut aller passer radio et examen complentaires”… un peu sous le choc je m’en vais… je fais 200m en voiture et je fais demi tour… mauvais sentiment, impression que je suis prise pour un tiroir caisse… je reviens j’explique que si mon chat n’est pas en urgence virale alors je vais le récupérer et le surveiller et que je l’amènerai en cas de pbm. On me répond “en fait vous n’en avez rien à foutre de la souffrance de votre animal ?” Complètement outrée, je leur demande s’ils ont fait qqc pour la souffrance de mon chat? Sédation ? Antalgique? On me répond “bah on a pas encore eu le temps”… 40 minutes qu’il était là … bref, je leur demande de me ramener mon chat et leur indique que je vais leur régler ce que je leur dois. Le vétérinaire en question dit avec dédain à la secrétaire “vas y occupe toi d’elle”, je me retrouve avec une addition de 115€ pour 5 min d’examen… je leur dis “mais, la consultation c’est 40€” ah oui mais c’est une consultation d’urgence… LOL, j’ai appelé le matin pour demander qd je pouvais venir, je n’ai jamais demandé de consultation d’urgence… franchement, on est proche du vol et de la malhonnêteté… parce qu’à 115€ les 5 minutes, qui en a vraiment qqc à faire de la souffrance de mon chat ???? HONTEUX! C’est un discrédit pour toute la profession

Un grand merci au Dr Henrionnet qui s’est occupée de ma chienne en urgence avec beaucoup de professionnalisme. Avoir une clinique vétérinaire 24h/24 sur Ozoir est vraiment très appréciable et rassurant !

A fuir!! Je les ai appelé un soir pour une urgence avec mon chat qui s'était scalpé la patte. J'ai indiqué que je pensais nécessaire de faire des points de suture vu la plaie et ai proposé d'envoyer une photo. La réponse au téléphone : même s'il faut des points de suture cela ne constitue pas une urgence. Je ne recommande absolument pas vu l'attitude par téléphone!

Facile d'accès avec son parking gratuit. Les infirmières sont adorable et la véto de mon chat très pro et a l'écoute de mes questions. prend le temps d'expliquer. Toujours joignable par téléphone contrairement à d'autres. Tarification classique en journée mais attention au tarif de nuit qui pique 70€ pour consultation d'un chien à partir de 20h. Attention néanmoins a bien expliquer les symptôme de vos animaux pour éviter un aller retour.

Aucune empathie aucun tact pour annoncer qu'il ne restait que 3 mois à notre chat de la part de Mme Henrionnet qui demande juste si je repasserais le lendemain pour payer alors que cela avait été effectué par ma fille ( journée du 13 juin, je ne rentre pas dans le détail, trop long). Un message laissé le lendemain pour savoir comment j'allais ou pour essayer de faire passer la demande de paiement de la facture ? Mais on ne s'arrête pas là ! Nous avons du faire euthanasier notre chat le 28/10 et nous avons fait appel à Vetoadom que je recommande à 100%, le Dr Balzeau a fait preuve d'un professionnalisme à tous les niveaux (auscultation, explication de son état, des mesures à prendre, explications sur tout et d'une gentillesse incroyable au regard de la décision à prendre). Notre chat a été incinéré chez SELESTE à Guyancourt (parfait également à tous les niveaux) et il nous avait été annoncé 10 jours pour récupérer l'urne ds votre clinique. N'ayant rien le 16/11, le crematorium m'informe que notre chat y a été déposé le 9/11! Une semaine sans que personne ne nous avertisse.. réponse : on a pas eu le temps !!! Vous êtes ouvert 24/24, 7/7, avec du personnel à l'accueil pas tjs occupé et vous n'avez pas eu le temps de prendre 5min, pour nous avertir alors que nous n'attendions qu'une chose c'est qu'elle soit de nouveau parmi nous....j'ai l'impression que vous ne vous rendez pas compte de la douleur, de la tristesse du manque d'un animal ? C'est un manque de professionnalisme. Ce ne sera pas la peine de prendre 5min pour me répondre vu que vous êtes débordé, et de toutes façons, votre réponse ne m'intéressera aucunement. Les faits sont là. A nouveau des réponses orientées sur les propriétaires d'animaux plutôt qu'une prise de conscience de vos attitudes.....

Très bonne clinique personnelle à l'écoute et prodigue de bon conseil

Nous sommes arrivés en urgence un samedi soir, notre chien a été examiné avec soin et la vétérinaire qui nous a reçu à pris le temps de répondre à nos questions. Malheureusement notre chien est décédé le lendemain, mais nous avons la encore été très bien accueillis pour faire les papiers concernant la crémation. De plus il a été échographié pour connaître les raisons de ce décès si soudain et avons reçu un mail de condoléances et récapitulatif des causes du décès.

Plus d'un mois que notre chat est malade. Plus d'un mois qu'elle a du sang dans les urines. Plus d'un mois qu'on nous balade ! Passant d'une simple cystite, à un calcul dans la vessie et une possible opération, à finalement juste du stress. Au final, 1 mois après le premier traitement donné par la clinique, nous avons un chat + malade qu'au départ et un porte-monnaie soulagé de quasi 300€! Une clinique flambant neuve, ça coûte cher ! Il faut remplir les caisses ! Dommage, cela faisait des années que nous allions chez eux et avant ce n'était pas comme ça !

J’y ai déposer ma petite lapine Yuna samedi soir après les avoir appeler en urgence ils m’ont trouver un créneau le plus vite qu’ils pouvaient, j’ai eu le droit a un accueil très agréable, j’ai été écouter de A à Z, j’ai été rassurer lorsqu’on a parler d’hospitalisation, j’ai pu y poser toute mes questions avant de la laisser ainsi qu’en la récupérant, je recommande cette clinique à 100% de plus les tarifs sont vraiment vraiment abordable pour un service d’urgence! Encore merci d’avoir pris soin de ma Yuna

200€ pour donner du smecta à mon chat plus jamais

Très bonne clinique. Prise en charge rapide de mon chiot. L’accueil et la vétérinaire au top. Très gentille, douce, des caresses pour le rassuré et bienveillante. Ce sont vraiment des passionnés. Merci mille fois !!!

Mérite encore plus d'étoiles ! LA SEULE CLINIQUE à bien vouloir prendre notre dogue de bordeaux un dimanche soir en urgence. Nous avons fait 1h15 de route, rdv 20h15 : Dr Brouille a été aux petits soins et attentive à l'urgence de notre chienne. Consultation, échographie, et radios, prélevement pour analyses et envoi au laboratoire...sortis 22 h. Je suis éleveuse secteur Fontainebleau et je trouve honteux de faire autant de route pour être reçue en urgence. Certains devraient revoir leur charte qu'ils ont signé avant de faire ce métier... Bref Mille mercis à la Clinique Véterinaire de la Brèche, et au Dr BROUILLE, ainsi qu'à l'assistante lors de mon appel qui a été très compréhensive et a traité ma demande avec gentillesse, et attention.

Je recommande à 200% cette clinique ! ils pensent avant tout au bien être et à la santé des animaux. Ils ont sauvé notre petite June qui a failli perdre sa patte après la morsure d'un chien. Aujourd'hui elle va très bien et est toute guérie ! on n'y croyait plus au vu de l'état de sa patte arrière... Ils sont arrangeant, humain et donne de leur temps. Merci encore à toute l'équipe :)

Super prise en charge de notre chienne Neva ! Les filles sont extraordinaires et d'un investissement sans faille ! Super endroit en cas d'urgence et faites suivre vos animaux la bas les yeux fermés. Sebastien

Accueil irréprochable, et équipe aux petits soins.

Véto détestable. Une vraie usine a fric.

J'habite Rozay mais je reste fidèle à cette clinique. Tout le monde est bienveillant et ils savent faire la part des choses entre grande urgence, urgence et visite de routine. Ils sont apaisants, à l'écoute et ils adorent les animaux, ce n'est pas toujours le cas ailleurs. Mes chiens sont en confiance et nous aussi. Les vetos posent de bons diagnostics et ne laissent rien passer. Ils prennent le temps d'expliquer, ce n'est pas une usine. Merci à toute l'équipe.

Prise en charge de mon chien rapide l’assistante vétérinaire et le vétérinaire sont attentifs à l’écoute et très professionnels. Je recommande cette clinique ouverte 7/7

Je n'ai que des éloges à faire de cette clinique. Ce n'est pourtant pas dans celle ci ou j'emmène mes animaux habituellement , je suis cliente a Rozay en Brie. Aujourd'hui et comme cela est arrivée à 3 reprises en 5 ans , j'ai une urgence véterinaire et j'ai appelé ma clinique habituelle. Fin de non recevoir , pas de place pour une urgence extrême.... C'est finalement et comme à chaque fois dans cette clinique que l'on a accepté de me recevoir pour mon chat qui était au plus mal et ceci alors que je ne suis pas cliente. C'est dans ce genre de moment que l'on voir à qui on a affaire et pour moi , ils ont eu cette attitude à plusieurs reprises en faisant le mieux pour mon animal. Vous qui lisez cet avis, vous serez peut-être comme moi un jour confronté à une urgence. N'attendez pas que cela arrive mais faites comme moi je vais le faire, le choix d'un lieu avec une vraie conscience professionnelle, un accueil chaleureux , des mots choisis, de la compétence, des explications, des solutions. Confiez leur vos chers animaux en toute confiance, vous êtes au bon endroit à la Clinique Vétérinaire de la Brèche.

Merci pour l accompagnement de tous lors de l hospitalisation de Leeroy et de tous les moyens mis en oeuvre pour le sauver. Votre ecoute vos conseils et votre disponibilité nous ont réconfortés et malgré son décès ( inévitable) nous vous en sommes reconnaissant.

La seule clinique vétérinaire qui a bien voulu me prendre en urgence après 6 appels… créneau très rapide, bon accueil, diagnostic posé en quelques minutes… les deux vétérinaires que j’ai vu sur ces 3 jours ont été très humaines, disponibles et à l’écoute! J’ai malheureusement perdu mon chien Falko qui était condamné dès le diagnostic, mais j’ai apprécié les soins et l’accompagnement qui a été fait. Le moment de recueillement avec notre chien et le souvenir de son empreinte nous ont touché. J’ai atterri dans cette clinique par hasard en urgence, mais nous ferons maintenant le suivis de nos animaux ici. Merci pour votre bienveillance et à bientôt dans de meilleures conditions.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 1 étoile. Une vraie boîte à fric qui n’en a rien à faire du bien être des animaux.

Vétérinaires très attentions et pas tiroir caisse. Franchement même la patronne pratique des tarifs supers. Je recommande.

Clinique neuve, à taille humaine. Équipe familiale. Ouvert 24h/24. Que du positif ! Merci

Fuyez!!!!!!!! Mon chat paralysé du train arrière en pleine canicule a été placé dans leur pièce où le linge est lavé et sèché. Il mordait du coup mon chat a fini sa vie avec le bout des pattes bandées et avec une collerette! Et les soient disant vétérinaires lui ont donné un pot de bébé avec des croquettes dedans. Hors avec sa collerette impossible de manger! Honte à vous!! Brûlez!!

J ai emmené ma petite chienne qui venait de se faire attaquer par un autre chien Très bonne prise en charge Un très bon accueil face à mon désarroi Merci LILI a été très bien soigné Tarif raisonnable Je recommande

Équipe très sympa et attentionnée avec nos amis les animaux de jour comme de nuit et nous les visitons souvent avec nos 4 chiens et 2 chats !

A fuir! J’y suis allée hier soir pour mon chihuahua qui boitait avait du mal à poser sa patte par terre car avait mal coussinet très très gonflé me demande pourquoi je viens je lui explique prend même pas le temps de regarder Me demande si le chien est suivi ici je lui réponds que non Elle me dit rien de grave appeler votre vétérinaire demain Amabilité zéro Je ne recommande pas cette clinique

Ils n aiment pas les animaux à part le fric

Urgence de nuit au top, vétérinaire compréhensif, réactif. Merci beaucoup... Au top. Je recommande. Mambo va mieux

nous sommes venus en urgence pour notre chien paralysé de l'arrière train. après avoir fait une radio puis une prise de sang le vétérinaire présent voulait garder notre chien pour réaliser une échographie le lendemain pour un autre problème détecté qui n'avait rien a voir. pour au final ne pas le traiter en priorité pour le problème initial qui nous a amené à consulter en urgence. il a quand même fait des injection a notre chien mais on n'a pas pu y assister. de plus sachant que notre chien a beaucoup d'arthrose et qu'on ne peut pas faire grand chose, c'est facile de rajouter plus d'examens pour se faire plus d'argent. nous sommes allés voir un autre vétérinaire qui a traité en priorité sa paralysie et qui nous a dit de voir comment ça évolue pour réaliser les autres examens. en conclusion ça se voit que le vétérinaire qui nous a reçu en urgence cherchait juste à se faire de l'argent en réalisant des examens alors que ce n'est pas sûr que notre chien puisse remarcher.

Deux fois amener mon chien et vraiment formidable une équipe au top de l'accueil jusqu'à la fin . Je recommande +++

Nous avons contacté la clinique vétérinaire en pleine nuit et en plein désarroi suite à la perte de notre chat. Nous avons été très bien reçu et conseillé par téléphone, sur place également ou tout était près pour accueillir notre compagnon. Nous avons eu à faire à un personnel très doux, accueillant et compréhensif.

merci d’avoir soignée notre lapine quand elle en avait besoin mais en début de semaine elle est décédée car on a pas pu la soigner de sa boule de graisse qui stagner dans son cou

Mon chat y a séjourné une véritable honte au tel le vétérinaire me parlait que de devis !!! 😝 Et mon chat dans tous ça il va comment ?? L'impression d'avoir affaire à une caisse enregistreuse 😪 Si tu veux sauver ton compagnon ne le laisse pas la bas ! J'ai finis par récupérer mon chat et avec en cadeau des vers !!!! Parlons aussi de l'insistante veto qui répond mal à un Monsieur qui venait récupérer son chat et voulait poser une question elle passe sans le regarder et avec sa grande bouche lui répond je ne suis pas vétérinaire !!! 😝 Mais changez de Métier au secours !!! Pour finir si tu as de l'argent tu as peux être une chance de récupérer ton compagnon 🙏🏼 A fuir !!!!!!

Très bon accueil même à 1h30 du matin. un personne gentille et bienveillante envers les animaux, je recommande.

Après un appel en pleine nuit pour mon caniche nain , un rendez-vous d'urgence m'a tout de suite été proposé dans l'heure et le diagnostic a été rapidement formulé après quelques examens. Merci pour vos soins, Rangoon est désormais en pleine forme :-) C'est la première fois que je viens dans votre clinique en urgence et je n'hésiterai pas à vous contacter à l'avenir (en espérant ne pas en avoir besoin)

Une honte ! A fuir !!! Mon mari y est allé ce jour 25 juillet 2022 à 7h du matin avec mon chat en souffrance extrême, mon Pinou devais partir d’urgence pour son dernier voyage … La femme qui l’a reçu a refusé catégoriquement de le prendre en charge malgré un dossier médical en béton sous le bras ! Mon pauvre chat a dû attendre qu’il soit 9h pour que ma véto puisse lui permettre de rejoindre les étoiles… Avant c’était une très bonne clinique d’urgence, actuellement, ce sont de gros fenians incompétents qui n’en ont strictement rien à cirer du bien être de votre animal … À fuir +++

bonjour très déçu de cette clinique qui pourtant a accompagné notre chien lors de la moitié de sa vie car lors d'un urgence importante il nous ont dit qu'on devait prendre rendez-vous alors que si nous venons c'est qu'il y a urgence sinon nous aurions pris rendez-vous ! De plus lors d'une opération pour notre autre chien ils ont fait les pansements beaucoup trop seré ce qui fait que meme après quelques mois des séquelles dû au fort serrage sont présent! Choisissez bien vos vétérinaires ! Bonne journée à vous que dieu vous bénisse !

Heureusement que cette clinique existe avec des vétérinaires comme vous! Mon petit Turbo de seulement 2 mois à été soigné avec beaucoup d’attention , il a été hospitalisé une nuit mais j’étais beaucoup soulagé avec la rapidité de la prise en charge ! Merci beaucoup

Toute l'équipe est au top. L'accueil est toujours très agréable et les vétérinaires très compétents. Mes chats sont soignés dans cette clinique depuis des années et j'en suis très satisfaites. Le personnel sait répondre aux questions et nous accompagne dans tous les moments de la vie de nos animaux

Une équipe compétente et formidable, dirigée par Aude Henrionnet et Caroline Becherand

tres disponible en urgence des amours envers mon chien tres gentil 2 fois il lui ont sauve la vie Merci pour tout

Consultation d’urgence ce dimanche pour mon chien pour douleur suite à une opération qui n’a pas été faite chez eux.. La véto a été très compréhensive et efficace, elle a su nous rassurer et a été très gentille avec mon poilu

Franchement top. Je suis très satisfaite de ce veto. Merci pour blue.

Je vais vous raconter notre expérience... notre Stella d'amour nous a fait très peur tremblements vomissements extrême on appel rdv à 21h10 on a pas pu attendre tellement on a eu peur on arrive l'accueil à été un peu froid car ils étaient entrain d'essayer de sauver une autre vie au début j'étais en colère car nous aussi on avait peur pour notre puce et au final une femme adorable à sauvé notre Stella de son mal retour à la maison ça allait beaucoup mieux merci du fond du coeur ❤

Un grand merci au DR BECHERAND ! J'ai du me rendre en urgence dans cette clinique fin novembre pour mon chien se plaignant de douleurs en lien avec sa malformation. Prise en charge très rapide, auscultation, radiologies (en HD avec des explications). Je suis très reconnaissante vis à vis de cette vétérinaire qui a été très rassurante & professionnelle. D'autant plus les frais sont très raisonnables (consultation en urgence de nuit + radios + médicaments). Aujourd'hui Sparrow se porte très bien, encore un grand merci !

Le vétérinaire de garde nous a reçu un week-end en pleine nuit, notre shelby a tout de suite reçu les soins nécessaires. Il fallait réagir vite face à un empoisement ou un Avc. Elle est restée en observation, j ai pu prendre des nouvelles régulièrement.Elle est actuellement en pleine forme. Merci beaucoup pour la qualité de vos soins et pour votre accueil.

Bonsoir, Je me permets de vous écrire ce jour, car je suis triste. Triste et en colère... Hier, Mardi 16 Novembre 2021, à 23h00 je me suis présentée à votre clinique vétérinaire avec Câline, une petite ratoune. J'explique à la vétérinaire qui me reçoit, que depuis le début de la soirée Câline a le ventre très gonflé, et qu'elle ne réagit presque plus. Elle se déplace très lentement, et alors que d'habitude c'est une ratoune qui gigote énormément, vient se blottir dans le creux de ma main et de mon bras. Câline présente depuis Septembre 2021, deux tumeurs mammaires. Mais qui jusqu'à ce jour ne l'empêche pas de vivre normalement. Et surtout elle ne montre pas de signes de souffrance. Mais ce soir du 16 Novembre, la situation n'est plus la même... Elle souffre, je le sens. Après une auscultation et une échographie, le verdict tombe... Une tumeur sur l'ovaire. Je précise à la vétérinaire que nous ne souhaitons pas d'opération, mais surtout que nous ne souhaitons pas voir Câline souffrir... Cependant, la réponse est claire... pas d'accompagnement pour empêcher un décès dans la douleur pour notre ratoune. Câline se voit prescrire un anti inflammatoire et retour à la maison. Nous repartons donc vers notre domicile avec Câline, alors que je sais que Câline ne va pas bien et souffre. La nuit se passe, très entrecoupée de réveil pour aller voir Câline. Vérifier son état. Elle reste prostrée. Canelle, notre deuxième ratoune, sa sœur, est en protection. Elle s'interpose souvent pour ne pas que nous approchions Câline. Ce matin, nous devons partir travailler. Nous espérons que Câline sera toujours là à notre retour. Notre fils de 8 ans, lui fait un petit câlin avant de partir au Centre aéré en lui disant qu'il l'aime. Avec mon conjoint, craignant le pire, nous avons écourté nos journées de travail respectives... Mais malheureusement, notre crainte se réalise. Lorsque nous arrivons à la maison, par chance sans notre fils, nous retrouvons Câline. Elle nous a quittée. Canelle est ce soir très triste également. Elle a dû passer une grande partie de la journée auprès de sa sœur morte. Câline est partie seule, et très certainement dans la douleur. Alors que c'est tout ce que nous voulions éviter. Nous sommes tristes, mais en colère car nous connaissons nos ratounes. Et qu'hier, nous avions compris que son départ était proche. Malheureusement, je n'ai pas été entendue. Nous n'avons pas pu dire au revoir à Câline. Nous n'avons pas pu accompagner notre ratoune. Si nous vous écrivons aujourd'hui, c'est avec une grande tristesse et en colère.

Nous sommes allés les voir pour un chat qui avait des problèmes urinaires. La première visite s'est bien passée, mais le premier traitement n'a rien donné. Il a alors fallu y retourner pour prélever des échantillons d'urine et pour analyse. L'analyse par le labo devait durer quelques jours, et au bout d'une semaine nous n'avions toujours aucune nouvelle. nous avons rappelé une première fois, notre interlocutrice ne savait pas nous donner d'information, et devait nous rappeler. Au bout de deux semaines, toujours rien. Nous rappelons et la personne nous informe que le laboratoire n'a jamais reçu les analyses, et que la vétérinaire aurait dû nous avertir (ce qui n'a pas été fait). Aucune proposition commerciale n'a été faite.

Heureusement que cette clinique était ouverte ce dimanche 25 juillet ! Merci beaucoup à la vétérinaire qui a accepté de s'occuper, en urgence, de mon chat Kabuki, qui avait besoin d'oxygène. Comme convenu, j'ai été contactée dans la soirée par une autre vétérinaire qui a pu me donner des nouvelles rassurantes. J'ai pu récupérer mon chat, sain et sauf ! Autre bonne surprise inattendue : des tarifs très raisonnables. Encore merci.

Merci pour Marcel..Le petit sphinx. Merci de votre accueil et de votre professionnalisme...merci encore.. Urgence au top dans votre clinique ..

Clinique ouverte 24/24 ce qui est un énorme avantage. Cela a en revanche l'inconvénient de faire que l'on tombe sur tel ou tel médecin vétérinaire de façon aléatoire. En 2 expériences je peux affirmer que la compétence, la passion et l'implication du personnel n'est pas du tout homogène. A un mois d'écart j'ai un un très bon, puis un très mauvais contact. Dommage

J'ai appelé pour couper les griffes de mon lapin 42€ non mais j'ai halluciné!!! Le prix d'une consultation !

L'équipe au complet, incluant vétérinaires, infirmières et toutes autres personnels Sont aux petits soins pour nos chers Amis les Animaux. L'équipe est fiable et très réactive. Ils sont à l'écoute et ne nous laisse pas dans l'ignorance. J'ai perdu mon petit Vidi mais je sais que tout à été fait dans le respect et l'amour des animaux. Merci à tous pour ce que vous avez fait Pour mon cher petit chat et de l'accompagnement jusqu'au dernier moment... Muriel C

Bonjour 2000euros de frais!! et j ai perdu mon chien !!30euros de gestes commerciale bravo !Clinique a fermée ce n' est que du business !!

Dans la minute qui à suivi notre arrivée, notre chien Gibbs a été pris en charge. Des nouvelles nous ont été données vers minuit. Les séquelles cardiaques sont là, mais grâce à vous il est toujours vivant. Gibbs vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Merci pour toute le professionnalisme déployée pour Dyna et d’avoir fait le maximum pour elle, les démarche pour sont départ ont été très agréable malgré les conditions sanitaires, elle a pu partir dans mes bras... Merci pour tous je reviendrais avec plaisir et les yeux fermés Merci Dr Henrionnet et Dr Becherand Melle Lebertois

Je suis déçue de la manière dont a été traité le problème de mon chat. Je suis arrivée en urgence sur rendez-vous la nuit car mon chat boitait. On lui a diagnostiqué une entorse et repos pendant 2 semaines. Après 2 semaines on me dit que c'est une luxation de la rotule avec ligaments détendus mais toujours pas de radio pour être sur..! On me dit qu'il faut qu'il soit enfermé 3 semaines en cage ou un plâtre et que ca finira en opération s'il n'y a pas de changement. Je retourne chez mon vétérinaire habituel qui fait faire une radio directement (ce qui est logique..) il s'avère qu'il n'y a pas d'opération à faire et que la cage ainsi que le plâtre sont déconseillés car trop dangereux pour les chats, à se débattre il finirait pas se blesser encore plus! Bref, je suis très déçue car durant les 2 semaines la santé de mon chat ne s'est pas arrangée et qu'aucune radio n'a été faite des le début alors que cela semblait logique après 2 semaines de boiterie ! Le problème a été pris à la légère et aujourd'hui mon vétérinaire me dit que mon chat va faire de l'arthrose car le problème à trop duré. Je ne recommande pas..

Inadmissible, manque d'approfondissement des analyses flagrant. Un chat a été emmené chez vous car problème à l'oeil. Résultat vous diagnostiquez une conjonctivite. Le temps passe est les choses s'aggravent, 3 consultations et quelques centaines d'euros plus tard les choses ne vont pas mieux. Problème trouvé en amenant l'animal chez un autre vétérinaire, qui constate manifestement que le problème n'a pas été pris à temps. Résultat des courses, ulcère dû à une surinfection de l'oeil qui est elle-même dû probablement à un herpès dont vous n'avez pas cherché l'existence alors que vous auriez dû. Des sommes astronomiques sont désormais à notre charge. De plus, l'été dernier nous vous avons amené notre chat minime qui, du à son âge avancé et la chaleur était en déshydratation sévère. Vous avez effectivement prodigué les soins nécessaires et nous avez appelés pour nous informer de son rétablissement. Le lendemain, sans nouvelle de votre part nous avons appelé l'après-midi et vous nous avez informés qu'elle était décédée le matin. Je déplore ici un manque de communication évident. Un autre cas récent peut être relaté pour une coupure à la patte qui se conclut par une opération car vous n'avez pas su diagnostiquer le problème immédiatement. En bref, manque de communication, diagnostics bien trop légers selon les cas, nous sommes obligés de revenir payer à chaque problème et, soit dit en passant, l'organisation de la clinique est à revoir car les fiches de nos animaux ne sont jamais retrouvées. Si le cas était isolé, ce message n'aurait pas lieu d'être mais ces erreurs se multiplient et il semblerait que vous soyez tenu par un code déontologique qui ne laisse guère place à ce genre d'erreur. Des vies sont en jeu et il est intolérable que ce genre de chose arrive. J'ai conscience du travail qui vous incombe et que les choses ne sont pas toujours évidentes mais cela ne justifie pas ces problèmes. Vous me répondrez surement que mon nom n'est pas dans la base de données et que vous ne pouvez me répondre mais je pense que les cas évoqués vous parleront. Je souhaite, pour les prochains animaux et leurs maitres, qui parviendrons jusqu'a vous, que cela ne se reproduira plus.

Je n'ai plus le nom mais je me souviens du prénom de la vétérinaire qui m'a accompagnée lorsque je lui ai emmené mon chat. Merci Caroline, les choses ont été bien faites, simplement et en prenant le temps de s'assurer que c'est ainsi que tout devait se passer. Mon amie vous avait conseiller pour votre efficacité à sauver son chien vieillissant, moi je vous conseille pour votre humanité. Coquine n'est plus mais tout s'est passé comme cela devait se passer.

Clinique très réactive, personnel accueillant et pédagogue, les soins réalisés sur mon chat sont très propres. Encore merci pour votre professionnalisme.

164 euro pour désinfecté une plaie ainsi que des point de suture non réaliser car trop compliquée pour la personne ayant effectuer les (soins) Nécessaire d'après un autre vétérinaire. Un chiot amener par nos soin pour de multiple lésion . Mise en place de mèche et aucune indication sur un éventuel effet secondaire tel un abcès .Je déconseille si vous voulez vraiment soigner votre animal de compagnie

Très bonne prise en charge de ma chienne en urgence dans la nuit du 20 décembre mais qui a malheureusement décédé suite a une hémorragie interne. Merci quand même et bonnes fêtes

du personnel de qualité et toujours à l'écoute je suis confiante quant aux soins apportés à mon animal. je suis heureuse qu'ozoir puisse avoir ce genre de prestation de qualité .

Je suis allée à la clinique dimanche malheureusement mon chien était déjà décédé le vétérinaire m a fait venir très vite car je pense qu il a sentie ma détresse.pour ne pas regarder mon chien dans cet etat .le vétérinaire a été très gentil je ne connaissais pas cette clinique mais je pense qu ils deviendrons les vétérinaires de mes autres chiens

J'ai appelé cette clinique qui na pas pas voulu prendre en charge mon chien qui venait de ce faire mordre à la gorge par un gros chien .Mon chien a un gros trou ,le sang ne s'arrête pas.On me répond qu'ils ont des opérations en urgences jusqu'à minuit.Au moins ils aurait pu regarder si mon chien n'aller pas mourir. Là seule chose qu'ils m'ont dit ça fait 3 fois que vous appelez on ne peut pas le prendre et si vous venez il faut attendre 2 heures et il me dise d'aller à 1 heure d'ici .C'est une honte !

Je suis la propriétaire du chat qui sais échappé de votre clinique le lundi 20 juillet 2020. Cela fait trois jours que que nous le cherchons sans succès. Je ne sais même pas si il est encore vivant n'ayant pu être examiné. Je sais que cela n'était pas intentionnel, mais perdre son chat comme ça est très douloureux . il faisait parti de notre famille depuis 10 ans. Nous allons continuer à le chercher mais sans grand espoir.

Le 20 juillet nous avons déposé notre chat blessé, ils l’ont laissé dans son panier dans un coin avec la fenêtre ouverte à côté, mon chat s’est échappé de son panier et s’est enfuis par la fenêtre ! Manque énorme de professionnalisme ! À fuir ! Nous ne le retrouverons sûrement jamais !

Jusqu'à maintenant nous n'étions pas déçu de cette clinique vétérinaire. L été dernier nous avons fait vacciner notre chien contre la lechmaniose qui se fait en 3 injections. Cette année nous devions faire le rappel en 1 injection, mais on nous a appeller pour nous dire qu'ils sont obligé de commander les 3 injections (trop grosse perte financière pour eux selon la secrétaire) et donc payer les 3 injections alors qu'il en aura qu'une et donc payer les 3 sinon ils vendent a perte. 217€ a payer pour un rappel de vaccin de base qui se transforme en 1 injection au prix de 3.. en sachant que l'année dernière nous n'avions même pas payer ce prix la pour les 3 vraies injections que notre chien a reçu. Ca fait plus commercial que professionnel.. quelle déception ! A la recherche d'un nouveau vétérinaire.. cordialement Suite à votre réponse.. Il ne nous a jamais été informé, comme vous le dite, d'une erreur de prix l'année dernière qui ne nous aurait pas été facturé. Payé c'est une chose, il est normal de payer les soins que vous faites a nos animaux. Mais nous vous payons les soins qui sont fait et donc pourquoi payer 3 injections alors que notre chien n'en recevra qu'une, ou est la logique ? Si ça ce n'est pas une question de fric alors que l'on m'explique... C'est bien dommage ! Bonne continuation

Un personnel à l écoute et au soin Très bienveillant Je recommande vivement !

Je recommande, car très professionnel et a l écoute mes chiens et mon chat son suivi chez eux depuis des années en mai c est mon hamster russe Ils ont tous fait pour le sauver.

Bonjour Je tiens a déposer cet avis le 15 Mars mon chien très mal en point. j'appelle la Clinique de Pontault qui refuse de prendre mon chien car je ne suis pas client chez eux. Apres avoir appelé je me rends a la clinique d'Ozoir . Le vétérinaire donne son diagnostic une pancréatique. Il garde mon chien et il guérit au bout de 3 jours. Jeudi 14 mai mon 2eme chien un malinois de 16ans et 7mois est en détresse respiratoire. Je tombe sur le même veto. Mais malheureusement il n'y a rien a faire pour mon chien. Dans ce moment difficile le vétérinaire nous accompagne nous laisse le temps de dire au revoir a notre chien. JE VOUS RECOMMANDE CETTE CLINIQUE Le vétérinaire que j'ai eu est SUPER UN GRAND MERCI

j'ai malheureusement eu affaire à cette clinique vétérinaire pour la fin de vie de mon cobaye de 4 ans souffrant d'un oedème pulmonaire... je dois dire que la santé et le bien-être de l'animal ont été la seule priorité du vétérinaire qui m'a reçu... il a permis a Tissy de ne plus souffrir... et je les en remercie énormément je recommande très fortement cet établissement !

Reçue en consultation d'urgence pour mon jeune chat qui avait la patte toute enflée et fiévreux suite à certainement une piqûre d'insecte. Très bien reçue la vétérinaire de garde à prit le temps de bien examiné mon chat et de discuter avec moi pour expliquer et rassurer. Suite aux soins tout est rentré dans l'ordre. C'est rassurant et agréable de savoir que j'ai une clinique vétérinaire ouverte 24h sur 24h juste à côté de chez moi.

Un dimanche matin mon chat étant au plus mal la clinique la reçu... état très préoccupant, diabète découvert, mon chat a dû y rester jusqu’au mardi début de soirée. Très préoccupé Pendant ces 3 jours l’équipe a su être rassurante et claire dans les informations. Au moment de la récupérer un traitement mis en place, piqûre chose inconnue l’équipe encore une fois a pris le temps de bien expliqué. Rentrée à la maison seule dans l’inconnu les questions le stresse et la, et l’équipe encore une fois présente. Cette clinique surtout les soignants sont des pépites pour nos petits animaux. Ils ont le droit à des mots doux de al douceur. Nous laissons nos animaux le cœur lourd mais nous savons qu’ils sont bien protégés. MERCI ne suffit pas mais MERCI MERCI.

Je recommande à 100% . En l'espace de trois semaine à peine jai dû emenner deux chats d'urgence chez eux ( fifille et tricolore) lune pour une infection de l'utérus lautre insufisance renal .. avec leur professionnalisme ils ont su les sauver .. De nature stresser je les ai apeller souvent pour des renseignement , ils ont su à chaque fois me rassurer.. Jy retournerai sans soucis , merci à vous

Equipe soignante au top, mon petit Bambou s'est très bien remis de son accident ! En plus bien qu'il y avait beaucoup de monde la vétérinaire dr. Becherand a su prendre le temps de bien tout m'expliquer parce que j'aime bien comprendre. La meilleure clinique du coin, sans hésiter. Encore merci !!

Dc aude henrionnette s'est occupé ce soir de mon golden : un vrai bonheur ! Très pro j'en attendais pas autant merci mille fois ! Si seulement j'avais la même attention pour moi 😂 N'hésitez pas je vous confirme son professionnalisme et sa gentillesse

Accueil agréable, compétence et professionnalisme du vétérinaire qui prend le temps d'examiner notre animal et d'expliquer la thérapeutique instaurée. Je recommande !

Mon chien est suivi la bas, aucun probleme. Meme en urgence

une clinique ou on prend soin de nos bêtes et ils prennent le temps de bien expliquer les choses

Très bonne clinique vétérinaire. Ça fait 2 ans que je fais suivre mon beagle Lola. Merci à toute l équipe des vétérinaires pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Très professionnels et très attentifs au bien être de nos chers amis à 4 pattes. Suit ma tribu depuis 15 ans. Je recommande !!

Alors que j'ai 3 chats, 2 chiens, 3 lapins, 2 chèvres naines ; mon vétérinaire de Lesigny ; à qui je laisse de belles sommes d'argent chaque année n'a pas dénié m'aider à trouver un vétérinaire pour mon bébé chèvre. Se sont les seuls qui m'ont pris en charge. Il m'ont rappelé et demandé d'aller sur un autre site que celui d'ozoir où le vétérinaire compétant pour les NAC était de permanence. J'ai vu un vétérinaire professionnel, compétant et surtout humain. Qui a pris le temps de m'expliquer plein de chose sur la santé des chèvres toy.

Je n ai pas amené un animal malade mais un chien qui était perdu. C est top d'avoir un véto ouvert 24h sur 24h à ozoir. Grace à cette clinique le chien a pu retrouver ces proprietaires le soir même et non le lendemain si j aurais du attendre l'ouverture d'une clinique lambda. Bon accueil rien à dire :)

Vétérinaire serviables, reactifs et compétents.

Clinique vétérinaire à éviter! On vous appelle à 7h20 du matin pour vous annoncer qu'on à retrouvé votre chat que vous recherchez depuis 2 ans ! Une fois sur place, vous êtes heureux de retrouver votre animal que vous n'avez pas vue depuis 2 ans, déposé par une personne qui la gardé chez lui tout ce temps et qui n'a pas voulu faire de soin! On vous dit donc vous pouvez le reprendre chez vous dès qu'il ira mieux pour 650e,alors là vous expliquez que vous n'avez pas les moyens et on vous dit d'accord, on l'euthanasie pour 300e, gros choque émotionnelle surtout que l'on vous annonce que si vous étiez pas revenu il aurait été soigné et mis à la S.P.A. Gros manque de professionnalisme et d'empathie...

J'ai appelé cette clinique vétérinaire en urgence vers 22h hier soir car mon petit chien était malade ( rien de grave). Je suis tombé sur une vétérinaire de garde très gentille avec de très bon conseils! Je tenais à dire qu'après 5 appels téléphoniques auprès de plusieurs cliniques vetérinaire d'urgence, c'est la seul qui été patiente et qui m'a donné des petits conseils pour me rassuré. C'est tout ce que j'attendais. Ceci ce fait de plus en plus rare malheureusement, a croire que même des simples conseils se font payant... Encore merci a cette clinique de garde et mon petit chien va beaucoup mieux!

Au nombre des négligences, des animaux décédés car mal soignés et mal pris en compte par cette clinique...

J'ai dû m'orienter dans cette clinique en urgence. La vétérinaire a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'écoute.

Nous sommes venus dans la nuit de dimanche à lundi pour ma chienne qui avait des diarrhées, ne mangeait pas et avec une fièvre de 41°. La personne très gentille au téléphone et sur place, nous a diagnostiqué une gastro, 154€ pour 2 piqûres, la consultation et une partie des médicaments. La personne nous a dit qu'elle irait mieux le lendemain. Le lendemain idem, pas d’appétit, diarrhée et n'a pas bougé de son panier, je décide de l’emmener à notre véto habituel qui en voyant la chienne et le diagnostic à tout simplement rigolé en me disant d'un air étonné mais les mamelles pleines de lait ça ne les a pas alerter... , 41° ils n'auraient même pas dû nous laisser repartir avec la chienne. Résultat ce n'est pas une gastro mais une grossesse nerveuse avec infection de l'utérus et au final : 261€ dont 154€ en l'air + les médicaments que nous avons achetés, opération en urgence... heureusement l'opération s'est bien passée... je vous conseille de ne pas y mettre un pied là bas !

Des personnes qualifiées et très gentils avec les animaux

L'animal en premier. C'est ce que je peux confirmer de chaque visite que j'ai eu à effectuer dans cette clinique. Toujours à l'écoute des propriétaires, mais l'animal en premier, sans aucune exception. Ce sont des personnes de vocation, et ça se sent. Je n'habite pas très loin, mais je ferais des kilomètres sans hésitation pour que les vétos de cette clinique gèrent les soucis de mes animaux. Confiance totale.

Une super clinique. Les vétérinaires sont à l'écoute, réactifs et compétents. Les assistantes sont toujours souriantes et de bon conseil. Ils ont accompagné 3 de mes animaux en fin de vie, avec gentillesse et douceur. Il est rassurant de savoir qu'il y a un vétérinaire de garde la nuit pour s'occuper de nos loulous hospitalisés. Je vous recommande vraiment cette clinique.

Clinique au top personnel très professionnel je recommande vivement!

Des vétérinaires hyper professionnels, agréables, disponibles, une clinique que je recommande à tous mes proches et mes amis.

Diagnostic et soins au top. Je recommande

Bon accueil et compétents. Les vétérinaires ont agit en urgences et grâce à eux mon chien s'en est sorti et se porte très bien maintenant. Je recommande cette clinique vétérinaire sans problème.

Clinique très sérieuse avec un personnel très compétent et très accueillant vous pouvez y aller sans souci, ils adorent les animaux

Mon compagnon et moi avons 5 chats, deux lapins et un chien. Nous avons toujours été très bien reçus, certains de nos animaux ont nécessité des soins plus ou moins lourds nous avons systématiquement bénéficié du professionnalisme de chacun des membres de l'équipe soignante. Compassion, bonne humeur et efficacité sont toujours au rendez-vous. Je conseille vivement cette clinique véto.

Super cliniQue Vétérinaire... une équipe très professionnelle. Je recommande vivement. 🐎🐓🐈🐩🐕

Très bonne clinique, ma lapine s'est faite stérilisée dans cette clinique et j'en suis très satisfaite, le personnel a vraiment été super avec elle, très compétent et aux petits soins. Je les remercie encore et je conseille vraiment d'y aller pour nos chers animaux 😁

Mes parents ont adopté une superbe petite épagneul qui avait été abandonnée à la clinique. L'énergie donnée par l'équipe pour trouver une nouvelle maison a été au top ! Et depuis mes parents s'amusent et nous aussi ;-)

Très bon cabinet vétérinaire. Personnel toujours présent et à l écoute de nos inquiétudes. Je le recommande chaudement

Très bonne clinique. Merci pour tout. Chien parfaitement guéri de sa pancréatite après son hospitalisation, où il a été plus que bien traité

Cela fait plusieurs années que j'y amène mes animaux et les soins ont toujours été prodigués avec le plus grand respect pour nos amis à 4 pattes. Lors de la perte de mon précédent compagnon, l'équipe s'est montrée très à l'écoute et patiente face à une décision et un moment difficiles. Ils sont vraiment très pros. Je suis maintenant l'heureuse propriétaire d'un jeune berger Tervueren, et ses premières visites se sont très bien passées. Bref, je recommande vivement.

Je le déconseille à 100%!!! Ils laissent les animaux souffrir, tout ce qu'ils veulent c'est ce faire du fric !

Venir en urgence à 6h du matin, pour se trouver face à une vétérinaire incompétente, incapable de s'occuper correctement de l'animal et de dire clairement ce qu'il se passe, intimidée sans raison par les personnes qu'elle a devant elle. Énième déception de cette clinique.

Super Vétérinaire !!! Mon Bouledogue Anglais était en train de s’étouffer a cause de relan gastrique à 7H du matin panique abord !!!!!. il mon pris mon chien à 8h du matin en urgence .En deux minutes le bon diagnostic était trouver . le vétérinaire est de tres bon conseil et su me rassurer . Résultat chien sortit d'affaire qui doit faire un régime .Merci à eux j'y retournerai

Force est de constater que les avis divergent, comme tout endroit et toute impression (principalement en fonction de la personne qui reçoit là-bas). Pour ma part, je ne peux que déconseiller fortement cette clinique vétérinaire. J'y ai amené un samedi soir ma chienne pour une ingestion de corps linéaire étranger. La personne qui m'y a reçu m'a, sous 5/10 minutes de consultation, indiqué qu'il y aurait chirurgie et m'a fait un devis sur un post-it (!) pour m'indiquer la somme approximative (déjà l'argent, après la santé, c'est dire...). Feu vert de mon côté, peu importe les sous. Cette même personne m'a confirmé qu'il ne s'agissait pas d'une opération risquée. Ma chienne se réveille et elle reste en garde pendant 2 jours. Je la fais sortir (sous décharge, je précise) et aucune contre-indication particulière de la vétérinaire (traitement oral & piqûre), mais une surveillance accrue. Très bien, sauf que ma chienne est décédée quelques heures après l'avoir récupérée, à mes côtés. Alors, très mauvaise expérience. Je ne me permettrai pas de remettre en cause les capacités de la vétérinaire mais j'ai quand même de très forts doutes sur toute la ligne. Je regrette amèrement d'avoir fait le choix de prendre le chemin de cette clinique (et je ne suis visiblement pas le seul) et de leur avoir laissé mon animal. Privilégiez plutôt la clinique de Meaux (en tous cas, pour les urgences).

7/7

Depuis aussi jeunes que je peut me rappeler mes animaux ont toujours étaient suivi par les équipes de cette clinique. Il y a quelque anee mon chien go fast est venue en urgence en pleine nuit leur rendre visite suite. A un mauvais choque alors qu'il étais tout jeunes encore une fois cela cest très bien passer. Je suis actuellement résident de provins et je compte faire le trajet afin de leur amener mon jeunes chatton pour un check up complet je sais davance que je tout ce passera bien. A bientôt.

Assez décue par cette clinique, équipe pas vraiment rassurante, pas vraiment à l'écoute et assez chère.

Des incapables .... des escrocs ! J'ai apporte un chat qui ne se nourrissait plus depuis 3 jours. Au bout de 2 jours ils ont diagnostiqué une 'petite' infection urinaire donc : Radio, Prise de sang, échographie, perfusion, bref 600 euros plus tard, je peux récupérer mon chat qui d'après eux est en excellente santé et un traitement de 3 semaines..... Mon chat décédait 2 jours après d'un cancer des poumons, dans une autre clinique, avec des personnes beaucoup plus sérieuses qui ont mis 15 minutes pour le diagnostiquer ! Attention, vous avez a faire a des incompétents, mais je pense même des escrocs !

Clinique très cher on ne revoit jamais les mm docteur et depuis toujours ma chienne s'est blessé la personne rencontrée me l'as donc anesthésiée dose d'éléphant la chienne a dormi pendant plus de 36 a son retour de plus le pansement était pas très solide le montant pour toute cette intervention était très cher et celle ci m'informait que dans le prix le retrait des oints n'était pas compris !!!! l'accueil normal on déborde pas de passion pour votre animal juste un produit pour ma part pas aimé !!

Bonsoir , ma chienne kenza est hospitalisé ce soir chez eux , je dois dire qu'il sont vraiment formidable ! Ils sont vraiment à l'écoute, on sent qu'il fond tout leur possible pour votre animal, j'attends demain matin pour avoir des nouvelles de ma fille ! Je suis plutôt confiant grâce à eux !!! Merci merci à l'équipe

clinique à recommander le personnel est vraiment à l'écoute et dans la bienveillance de l 'animal et dans le respect .l'équipe est très professionnelle c'est vraiment appréciable !!!!!!!!!