Clinique Vétérinaire de la Liberté Clinique vétérinaire

Un peu léger en terme de prise en charge, d'explications.

Clinique vétérinaire ,sans âmes..Ambiance Froide.Le Prix est dû certainement à ce lieu qui ressemble plus à un bunker de luxe qu autre chose..Dommage..

Accueil chaleureux mais grosse déception lorsque nous avons demandé un médicament qui avait été prescrit par notre vétérinaire pour un traitement anti tiques et puces par voie orale On nous a clairement fait comprendre que pas de consultation au cabinet = pas de médicament. Nous n’étions pas client, et ne le serions jamais puisque n’habitant pas la région, nous sommes de passage dans la ville pour quelques jours et qui plus est nous est partons à l’étranger pour +sieurs mois !! Dommage.

Ces vétérinaires sont vraiment merveilleux, amoureux de leur métier, ils traitent bien les animaux, n'essaient pas de vous arnaquer avec des prix exorbitants, ils aiment les animaux et ça se voit ! Merci Phillipe et merci à votre fils. Nezuko se porte à merveille 😻

Personnel très pro

A fuir !! Franchement je recommande pas du tout j’ai ramener mon animal avec docteur Lemal et il me l’a tuer franchement a fuir n’allez surtout pas pour le bien de votre animal.

Ils ont tué mon chaton lors d’une castatation. Et personne n’a su m’expliquer pourquoi. Le « veterinaire » car jappel pas sa un vétérinaire qui l’a opérer étais sois disant plus la.

Bonjour, le 2 Avril 2024, mon caniche 🐩, ma petite chérie, presque 16 ans... Prise de rdv, avec le Docteur Mr Pisane. Très bien reçu, explications, à l'écoute, respectueux. Nous vous remercions pour la prise en charge. Vous êtes un très bon vétérinaire.

Un personnel à l'écoute

Prétextant que j'arrivais en retard où ne pas honorer mes rendez-vous ! !! On m'a remis le dossier complet de mes animaux ! ! Depuis qu'il y a de nouvelles personnes qui sont en plus très désagréables ça vas plus . On s'y croit... Mr Pisane est même pas venu me donner la raison.. je regrette fortement Alexis excellent vétérinaire..d'ailleurs quitte ces lieux pour une vie familiale. Je me pose encore la question ❓️ ❓️ ❓️ ❓️ ❓️ ❓️ ❓️ ❓️ ❓️

Disponible et consciencieux.

Pire clinique vétérinaire d’Arras!!!! On leur confie notre petite boule de poils pour une castration et par un réel manque de compétences et une mauvaise gestion de la dose d’anesthésiant, notre bébé s’est envolé. Le vétérinaire est hautain et pas du tout pro. Ses mots par téléphone pour l’annonce « Il est mort, il avait un beau pelage dommage » !! De vraies ordures !!!! À FUIR DE SUITE Pas professionnel et veulent juste leur fric car tous les frais étaient à notre charge !!!!

Merci d’avoir sauvé notre chiot. Nous vous en sommes très reconnaissant. Merci aussi à cette superbe secrétaire médicale.

Très bonne clinique jamais déçue du résultat

Ce commentaire n'est pas destiné à la Clinique Vétérinaire mais au Docteur LEMAL. Vétérinaire froid, hautain, sans aucune empathie et avec un manque de professionnalisme. Un vétérinaire qui n'aime pas les animaux, en tout cas pas si ces derniers ne viennent pas de son secteur ! En effet sa seule préoccupation soit que nous n'étions pas client d'une clinique vétérinaire de l'Arrageois, alors que mon chat venait de convulser et était inconscient !!!!! Il a donc refusé de prendre en charge mon chat, jugeant que sa vie n'avait surement aucune importance. Je peux vous assurer que je ne suis pas prête de changer de vétérinaire, quand je vois a quel genre de vétérinaire je dois confier mes animaux en cas d'urgences. Quel vétérinaire laisse un animal en urgences vitale sans soins ? Pas étonnant que les seuls commentaires négatifs le concerne, vétérinaire à fuir !

Très bon vétos ...

A l écoute et compréhensif, même sans rdv en cas d urgence,ils ont soigné mon chat un samedi ! Merci beaucoup

HUMANITÉ ET GENTILLESSE TRÈS CONTENTE D AVOIR FAIT SUIVRE MON CHIEN PAR DR PISANE JUSQU AU BOUT.

Très bon accueil Et bon renseignements

Le cabinet est situé sur le boulevard, un parking privé permet de se garer juste à côté. Le vétérinaire était doux et patient avec mon chat très inquiet.

Venue pour une plaie à la patte, mon chien a été pris en charge par mr Lemal. L’accueil est peu chaleureux, la consultation: 50€ pour 5min et une piqûre avec comme déduction immédiate à vue d’œil qu’il fallait endormir le chien pour ouvrir car il pensait à un épilet. Conclusion mon chien a failli être charcuter et endormi pour rien car il suffisait de tondre un peu, et en s’y attardant un peu il s’agissait simplement d’un furoncle.. J’ai donc bien fait de ne pas confier mon chien à ce cabinet pour cette opération. De plus a mon gout, un discours culpabilisant car « je dois promener mon chien en laisse et faire plus attention là où il marche » Peut de réponse/explication.. il a fallu 5min à mon vétérinaire pour régler le pb Je note quand même rdv plutôt rapide, m’enfin il m’a été inutile.. C’est dommage j’étais venue une première fois avec un autre véto très compétent! le chien avait été ausculté de À à Z et j’en étais très contente..

Accueil téléphonique très agréable avec une réelle attention portée sur un pre diagnostic, Rdv obtenu rapidement, équipe de vétérinaire à l écoute.

Vétérinaires sérieux et disponibles. Merci également aux assistantes qui sont adorables.

Conscience professionnelle et amour des animaux. 40 ans de confiance en ce qui me concerne.

Personnel très compétent et vraiment amoureux des animaux, je recommande vivement........merci à Bettina qui m a comprise, ça réchauffe le cœur...

Accueil rapide et chaleureux. Le vétérinaire a pris son temps pour ausculter le chien de mes parents. Il a été de très bon conseil. Je recommande sans hésitation.

Efficace, à l'heure..

Venue en urgence pour mon chien qui s’est fait crever l’œil vendredi à 18h. Aucune compassion pour mon chien qui souffrait, vendredi 18h, c’est le week-end, il est l’heure de profiter puis en plus “il n’est pas suivi chez nous”. Et oui, je viens de Nice, là où je n’ai jamais eu de problème pour être reçue, et ce, à n’importe quelle heure, pour les divers problèmes de mon bouledogue à travers les années. Il n’est donc suivi nulle part dans votre ville deja peu engageante sur le plan de la population et de la compétence des divers vétérinaires rencontrés ici. Il faut carrément changer de région et aller à Lille pour avoir une prise en charge digne de ce nom. Du jamais vu. Devoir carrément changer de région pour prendre en charge un chien en souffrance, du jamais vu. Si vous avez une urgence pour chien, il ne faut pas habiter le Pas.de-Calais, c’est pas dans leur déontologie les urgences malgré que mon chien soit en train d’hurler. Et ne pensez même pas à demander un verre d’eau à la secrétaire avant de prendre la route pour une heure jusqu’à Lille, elle vous le donnera après un air dédaigneux, et oui après tout, votre chien n’est pas suivi chez nous, faudrait pas trop faire preuve d’humanité si vous nous avez jamais donné d’argent. On fait du business nous pas de l’humain. Nous avons été traumatisées et plusieurs séances chez les psychologues vont devoir être payées (de notre poche, à cause du manque de considération « d’humain » de ce genre) Profitez de votre week-end, c’est l’heure de la bière sur la seule place qui ressemble à quelque chose dans votre ville misérable. Il était l’heure et surtout gardez bien la réputation qui précède votre région à travers la France. Vous n’y avez pas dérogé.

Très bien

Aucun soucis. Personnel agréable. Et opération de qualité.

Super vetos surtout le docteur Losfeld ;)

J'ai téléphonée pour mon chien qui avait une tique, la secrétaire m'a dit de venir l'après midi même. Mon chien a été pris en charge tout de suite ! Bravo et merci, et en plus on a rien payé. Merci beaucoup. Mme Pillet

Cette clinique est très accueillante et a l ecoute

Bien conseillé

Très pro... Merci pour nos animaux

Superbe accueil et prise en charge, personnel dévoué qui prend son temps alors que je n'étais pas cliente et qui ne cherche pas à faire du chiffre à tout prix. Je reviendrai en toute confiance !

Superbe clinique, ils aiment les animaux et ça se ressent !

Vétérinaire qui a pris son temps d'occulter correctement mon chien. Je recommande.

Bon accueil, agréable et rapide, recommande?

Très bon vétérinaire

J'ai eu un très bon suivi de la part du docteur Lemal, je recommande ce vétérinaire ! Il soigne bien les animaux, le nôtre a été très bien accompagné !

Le Dr Lemal a su accompagné notre chien jusqu’au bout !!! Il a était patient avec nous et avec notre chien ! C’est un très bon vétérinaire qui suit ses clients ! Il n’a pas hésité à trouver des solutions et a aider notre chien ! Merci à lui

Accueil agréable et professionnel.

Excellente clinique vétérinaire. Thomas et son Associé sont au petit soin pour vos animaux de compagnie ! Encore merci .

Il es venue un dimanche

excellent accueil, rapidité pour un rdv, et le traitement a très bien fonctionné

De très mauvais souvenirs concernant cette clinique, en particulier avec le « Dr » Lemal, car je tiens à préciser qu’à l’époque la clinique était beaucoup plus compétente que cela ! Prise en urgence à 18h45 par celui-ci pour mon chat qui était souffrant, déjà au premier abord je sentais que j’embêtais le monde, mais oui pardon la clinique fermait 15min plus tard ! Il n’a même pas pris la peine de laisser ne serait-ce qu’une chance à mon chat pour permettre à moi et ma famille de l’accompagner et lui dire au revoir dans ses derniers jours de vie, et m’a dit qu’il n’y avait rien d’autre à faire que de l’euthanasier en me faisant clairement comprendre qu’il était pressé de partir. Prise par les émotions je n’ai pu avoir la force de prendre quelconque décision, résultat je viens pour soigner mon chat et je rentre chez moi avec lui sans vie, je vous laisse imaginer l’état de ma famille et moi-même, des jours à s’en remettre et beaucoup de remise en questions avec un regret permanent encore à l’heure actuelle d’avoir mis les pieds dans cette clinique. Aucun tact et aucun cœur avec les animaux ainsi qu’avec les humains. C’est à se demander si certains exercent vraiment leur métier par passion ou bien pour l’argent ! Une honte. Nous regrettons amèrement le départ du docteur Vandewynckel.

Très bonne clinique vétérinaire

Mr.Lemal ça vous arrive d’être poli et de parlé correctement aux clients ? Même pas un bonjour ! Jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable avec les animaux et aussi les clients, il faudrait peut-être songer à changer de métier si vous n’aimez pas travaillé avec les animaux !! Clinique vétérinaire à fuir de toute urgence. Ne mettez pas un pied dans sa clinique ne perdez pas votre temps il ne sert strictement à rien ! Allez ailleurs. En plus de ça c’est extrêmement cher pour le service donné, aucune explication sur les traitements a donné, tu lui poses des questions il ne te répond pas! Je comprend pas qu’il puisse encore exercé quand on lis tous les avis le concernant !

Super accueil , vétérinaire au top ,tout comme le personnel!...toutou content.😁🐕‍🦺

Vétérinaire sérieux, à l'écoute et très professionnel.

Très bonne clinique. J’ai appelé d urgence pour mon chat qui été malade et j ai tout de suite été reçu par le docteur PISANE qui a prit le temps de l ausculter et de la soigner. Un grand merci à ce Vétérinaire très pro et à l écoute mais également aux secrétaires très sympathiques grâce à eux ma petite fauve est de nouveau en forme, je recommande cette clinique.

Très bon vétérinaire... n'a pas hésité à sonder notre chat 2 fois et faire des analyses (créatinine et uree), chose que notre ancien veto n'avait pas fait il y a 2 ans..... de plus, il y a des facilités de paiement... un grand merci à lui d'avoir sauvé notre Tipul... Je recommande ce vétérinaire...

Très bon veto qui aime leur travaille Éric marchand

Les assistantes à l accueil sont toujours très agréables et souriantes et évidemment de très bon conseil.

Clinique au top, ils ont prit mon chaton en urgence je l'ai retrouvé en forme😍 C'est la petite nala super active qui est revenu à la maison !! Merci merci merci !!

Personnel tres accueillant et vétérinaires très à l’écoute, merci pour votre professionnalisme pour nos animaux que nous aimons et qui partagent nos vies….👍

Appeler samedi soir (Veterinaire de garde). Mr Lemal n’a pas pris mon appel au sérieux quand je disais que mon chat était en train de mourir.. Suite à ses problèmes de santé il en est décédés malgré une hospitalisation chez mon vétérinaire car pris en charge lundi matin mais malheureusement trop tard…

Vétérinaire qui sont là pour l amour des bête s

Je n étais pas patiente chez eux.... contrairement à ce que j ai pu lire en avis, j ai appelé chez eux hier matin à 6h30 car mon chat était en pleine crise....20 min plus tard j étais reçu par le vétérinaire de garde qui a été top, il a hospitalisé ma fifille...même si aujourd'hui l issue était fatale j ai trouvé un vétérinaire humain , des assistantes adorables et tous a l écoute..... Donc même si je pleure ma Sally je sais qu ils ont tout fait pour elle.....merci

Les vétos sont très gentils et accueillants et prennent leurs temps pour bien nous expliquer.ils sont patients,calme et doux avec nos amis les animaux.pas trop de tps d attentes et ils sont arrangeant en modalités de paiement,ainsi qu au délai de prise de rdv.merci a eux.me beaumont

A l'écoute très professionnel 👍

Proposition de RDV rapide. Prise en charge de qualité.

Personnels accueillant. Vétérinaire donne des explications car notre chienne est en surpoids. De très bonne explications ont été donnée. Je conseillerais à mes proches de venir chez vous. Bonne journée à vous.

Bon accueil et rdv rapide

La dame à l accueil est très agréable et sympa !!

Expérience de 34ans. Des professionnels aguerris humilité patients disponibles aimables attentifs organisés en osmose avc les animaux. Humains. A l'écoute.attentifs respectueux .dommage que mon véto de la bas part bientôt en retraite mais reviendra de temps en temps.

Passez votre chemin si vous n êtes pas client. Apparemment dans cette clinique on ne soigne pas tous les animaux. Ceux qui ne sont pas clients n ont pas le droit d avoir de soins.

Ne connais pas le mot urgent

Approche naturelle et respectueuse de l'animal. Je recommande.

Tout le personnel est à notre service et nous donne beaucoup de renseignements et je recommande la clinique vétérinaire merci beaucoup

Accueil toujours chaleureux. Prennent grand soin de votre animal de compagnie ( y compris lors d'une douloureuse séparation...savent vous parler ). Personnellement pour rien au monde, je me passerai de mon vétérinaire pour mon petit compagnon à 4 pattes. À recommander.

Service excellent et sympathique.

veterinaire très compétent à l écoute et de bon conseil .

Nous avons toujours été bien conseillés, par de bon médecin, même pour nos animaux en fin de vie. Merci

Très bonne clinique super vétérinaire je ré commande

Très bon accueil, paddy s'y sent très bien malgré qu'il n'est pas fan des vétérinaires. Dommage le parking est souvent plein..

Bon cabinet, le véto a su me rassurer m'expliquer . Ne pousse pas à acheter les médicaments si pas besoin ..

Tres bien

Super. Gentils, disponibles, competents, tarifs abordables et serieux. Je recommande

Beaucoup trop cher, établissement où seul le profit compte.

Nous avons été accueilli en urgence avec notre bouvier par le docteur Lemal et son equipe. Encore merci pour leur professionnalisme et leur efficacité.

Très humains très gentil. Aucun problème merci

Super véto.. Il s'est bien occupé de mon petit Simon..

Bien reçu par le vétérinaire et son équipe pour mon chat

Très très bon cabinet réactif mon chien avait une allergie depuis deux ans les véto ne trouver pas de quoi il été allergique et vendewinckel lui a fait une piqûre et sa vas mieux certes il faut lui refaire tout les trois mois mais il vas mieux ouf car il été très mal il se manger à sang merci à eux bon véto et super gentil en plus mille merci encore

Ne prend apparemment pas de nouveaux clients. A refusé de nous vendre un vermifuge sous prétexte qu'on n'était jamais venu alors qu'on vient d'avoir le chien, et nous a sorti un mensonge sous couvert que la loi leur interdisait... On a trouvé le vermifuge a la première pharmacie du coin ! En tout cas rassurez vous, nous ne serons pas client chez vous, ca vous arrangera.

Arrivé en urgence avec ma chienne qui pissait le sang car elle s'est entaillé la patte bien comme il faut, on ma tout simplement refusé : 1: je ne suis pas cliente 2 nous ne somme pas de garde ! HONTEUX HONTEUX HONTEUX ! résultats recousue et anémiée +++ ! bref, à mais c'est vrai j'oubliez, le cabinet fermait 15min après.... professionnel ? humain ?

Mon chien n'était pas très bien et on m'a envoyé ailleurs

Très en colère 😠 Refus de prendre en urgence mon carlin, suivi depuis sa naissance par M. LEMAL. Au téléphone, j'ai été très mal reçue par l'assistante. Très désagréable. J'ai donc appelé 2 autres cliniques qui, eux-mêmes ne revenaient pas que la Clinique habituelle ne me prenne pas. MIB va être pris en charge par un charmant vétérinaire, compatissant. C'est vraiment dommage car j'aimais beaucoup M.LEMAL .

Accueil et professionnalisme au rendez vous .

Bonjour ,accueil et services personnalisés jusqu à la propriétaire qu est maman de 86 ans ,ennuyée par les escaliers .Encore grand merci .

Accueil agréable et vétérinaire top! Rien a dire

Super clinique, supers vétérinaires !!! + de 30 ans qu'on y va. Je recommande.

Professionnel à l'écoute, très gentil et très compétent.

Aucuns soucis Accueil très agréable Vétérinaire très professionnel Je recommande à 100%

Une équipe au top et d'une grande gentillesse. Nous avons fait appel à eux lors de notre voyage pour notre chien bien malade ... et ils nous ont reçu avec bienveillance. Merci beaucoup.

Personnel à l'écoute. Animal bien prit en charge.

Ce lieux très accueillant et les vétérinaire très bien aussi.

Top magasin, personnel très sympa 😊

Personnel très accueillant. Donne de bons conseils et réponds à toutes nos questions sans souci. Merci pour votre professionnalisme.

Assistantes vétérinaires accueillantes et sympathiques. Vétérinaires professionnels, donnent des conseils si nécessaire au téléphone. Je recommande

Très bon accueil, très bon suivi et vétérinaires au top. Nous y faisons suivre nos chiens depuis plusieurs années et nous en sommes très contents.

Très professionnel. Notre animal a été très bien pris en charge avec un très bon suivi. Merci beaucoup

Vétérinaire attentif, doux et patient. J'y retourne tous les ans pour moi chat.

Bien renseigné par téléphone et sur place même si des produits qui me semblent essentiel sont manquants. Comment dire que les hérissons sont protégés ou en voie de disparition alors qu'on ne trouve rien chez les vétérinaires, dans les pharmacies ni en animalerie pour les nourrir et les soigner...?

Bon acceuil pour ma poule Vorweck. Rdv pris à l’heure

Mon chien adore son veto

Nous y sommes depuis plus de 30 Pour nos animaux (des chiens). Des gens extraordinaires !!

Très professionnel... Disponibilité et gentillesse au rdv!

Clinique très accueillent personnel très à l'écoute le vétérinaire très sympathique je recommande.

Excellent travail...pro et super conseils pour mon loulou... Le vétérinaire ma conseillé un traitement plutôt que l'opération pour l'hématome a l'oreille de mon chien (solution pourtant nettement moin chere) mon chien ce porte a merveille merci pour votre professionnalisme !!!

Super Clinique, très pro et rapide dans la prise en charge. Satisfait

Manque de chaleur humaine et animale quand on est pas client et qu'on a pas pris rendez-vous préalable....

Clinique vétérinaire sérieuse. Ils sont à l'écoute, agréables, disponibles et très arrangeante en cas d'urgence. Je recommande

Vétérinaire qui n'apprécie pas les chats. Le vétérinaire qui s'est occupé de notre chat a critiqué les chats et a insulté notre chat de 'sale bête' en lui donnant une tape sur la tête !! Aucun respect de l'animal !!! Une honte !!! Nous prenons soin de nos animaux et nous avons eu le sentiment de mal traiter notre chat en allant chez ce vétérinaire qui devrait vraiment changer de métier ! Nous étions venu pour faire couper les ongles de notre chat. Le vétérinaire n'était pas professionnel il a endormi notre chat entièrement et nous a fait payer 55€. Nous étions inquiets pour notre chat en sortant du cabinet. Ce vétérinaire ne traite pas correctement les chats. À fuir !

Aimable mais j ai tjrs peur d aller voir le vétérinaire peur d avoir de mauvaise nouvelle que j ai eu hier doit faire une échographie cardiaque j ai peur du résultat j adore trop mon bibi d amour je le perd je meurt c est ma vie

Très bonne clinique et très professionnel et a l'écoute des gens pour leur patient la secrétaire très agréable

Très bon vétérinaire agréable Accueil très bien

Très bon accueil, personnel agréable

Très professionnel . Et bien l'écoute .

Un très bon accueil. Et les veterinaire s sont compétant

C'est propre le personnel est accueillant et de bon conseil même si le prix de la consultation est un peu plus cher que chez d'autres vétérinaire les installations sont complètes pour les qu'à les moin au plus graves avec un personnel médical très compétent. Il sont souvent ouverts pour les urgences vétérinaire

Bonne clinique vétérinaire, les vétérinaires sont très sympas et doux avec les animaux

Une honte, cabinet à fuir totalement !! Si votre animal est souffrant voir mourant et que vous êtes dans l'urgence mais pas patient chez eux vous serez alors envoyé dehors gentiment (ou pas). Et on se dit aimant et protecteur des animaux ?

Client depuis de longues années, parfait accueil

Consciencieux, humain ou plutôt canin ! Ils s'occupent de votre animal comme ci c'était le leur ! Juste un grand merciiii 👍

Excellent choix pour vos animaux !! Ils sont très professionnels, à l'écoute, bienveillants envers les animaux et leurs propriétaires et ils ne prescrivent que ce qui est vraiment nécessaire.

Veterinaire très agréable....et gentil explique bien les choses ...

Très bon accueil et vétérinaire compétant

Rien à dire sur les vétérinaires ainsi que leurs compétences étant donné que nous n'avons pas pu les consulter. En effet, nous avons contacté la clinique pour notre chien malade qui ne mange plus ,vomit et ne bouge plus beaucoup depuis 3 jours. Tout se passait bien jusqu'à ce qu'on annonce que nous ne sommes pas patients chez eux (nos vétérinaires habituels étant absents). A partir de ce moment, plus de place et voyez ailleurs, on ne peut rien pour vous. On ne nous a proposé aucun autre rendez-vous, même le lendemain ou plus tard, ou aucune autre clinique que nous pourrions éventuellement joindre. Ils se sont tout simplement débarrassés de nous, nous laissant dans l'inquiétude et l'incompréhension avec notre petit chien souffrant. Où est l'amour et le respect des animaux ? On ne soigne pas notre chien car nous ne sommes pas patients chez vous ? Belle mentalité... Heureusement tous ne sont pas comme ça. Je ne doute pas des compétences des vétérinaires mais si vous n'êtes pas patients et que c'est une urgence (de jour), passez votre chemin on ne vous prendra pas.

Tres bien accueilli. Très bien renseigné. Personnels agréables souriants et surtout rassurants. Chaleureux. Aidants. Très bon premier contact. Merci pour votre service pour mon chat (fortekor) vous avez calmé mes inquiétudes ! Encore merci pour votre disponibilité ! Longue vie à votre clinique 🏥

Un grand MERCI au Docteur PISANE qui a su m'accompagner dans la douleur de la perte de mon petit Hangel❤ un véto très pro et très attentif qui aime son métier et ses malades. C'est tellement rare de nos jours. Je recommande ce professionnel et son équipe toujours souriante, attentionnée et empathique. Encore un grand merci à vous❤❤❤

Bien accueilli pour une urgence suite blessure. Explications claires à l'issue de la chirurgie

C'est mon vétérinaire depuis mon arrivée sur Arras en 2003 et il a suivi tous mes animaux, chien (1) et chats (6 et 5 depuis un an) et m'a bien accompagné y compris dans les moments difficiles. J'ai confiance en eux.

Prise en charge rapide et efficace ! On sent un grand amour pour les animaux et ils savent vous rassurer ! Super équipe !

Merci pour vos renseignements qui mon était très utiles.

J'ai appelé à 18 h 15 pour une petite urgence et j'ai pu voir un vétérinaire très vite. Ma petite chienne a été soignée très vite et j'ai donc été rassurée.

Bon accueil et on sent qu'on a à faire à de vrais pros aussi sur le conseil que dans l'écoute

Nul il ne se déplace pas pas du tout humain pour celui qui n a pas de voiture c est honteux

Accueil chaleureux. Vétérinaire à l'écoute, répond à toutes les questions. Très doux avec l'animal.

Ce cabinet n'est pas mon veto habituel car je ne suis pas d'Arras mais étant à côté Je suis passée il y a quelques temps car j'ai trouvé un chaton de 15jours à peine qui avait manqué de se noyer dans un caniveau, mon seul besoin était de le sauver à tout prix, je me suis donc rendu ici pour des conseils et du lait spécialisé, j'ai été reçu par 1 dame charmante à l'accueil qui m'a vendu ce dont j'avais besoin et expliqué ce qu'il fallait faire. Aujourd'hui Pablo se porte à merveille il a maintenant 8mois et nous sommes reconnaissant d'avoir la possibilité d'évoluer ensemble et partager pleins de petits bonheur sûrement un peu grâce à vous 🙂

Cabinet propre Personnel accueillant Professionnel compétant De nombreuses explication pendant la consultation , traitement , conduite à tenir . Je suis propriétaire de 6 chats et d un chien donc nous y rendons quand cela s impose .....

Très bon accueil personnel agréable donne de bon conseil

Très bonne clinique avec de très bon véto.acceuillant ; rassurant..

1ere fois que nous y allons avec ma compagne pour notre chat. 1er contact avec la secrétaire au téléphone pour le rendez-vous, très sympathique, à l'écoute et très agréable. En arrivant, toujours le même sentiment avec toujours des sourires, à l'écoute et surtout une salle d'attente propre et spacieuse. Petite appréhension lors de la consultation comme nous connaissons pas les docteurs, nous sommes tombé sur le docteur Pisane. Très à l'écoute, très bon docteur qui explique très bien les petite problèmes et très rassurant. Je conseille très fortement ce cabinet vétérinaire.

Extrêmement sympathique et serviable. Nous sommes venus ici pour que notre chien fasse tamponner son passeport avant notre retour au Royaume-Uni et le vétérinaire a pu nous accueillir immédiatement.

Tres bon veterinaire Docteur Vandewinckel

Un très bon accueil des gens compétents qui aiment leurs métiers que ce soit la personne à l accueil et les vétérinaires Nous avons eu 3.chiennes qui ont vécu 13.a.14 ans Les gens de l accueil et les vétérinaires ont été très bien on sent que.ce sont des.gens qui sont à l écoute et qui font les choses bien Merci Je recommande cette clinique vétérinaire

Super, très bonne prise en charge pour nos amis les bêtes.

Très belle clinique, il y a un parking devant et derrière la clinique, accueil chaleureux des salariés et des vétérinaires à l'écoute

Très bien Vétérinaires et assistantes très professionnels,ne poussent pas à la consommation, s adaptent à notre budget,bons conseils,toujours présents

Personnel très compétent. Mes deux chiens ont toujours été bien soignés ( dont interventions chirurgicales).

Très bien un rdv et pas de perte de temps ouaf ouaf

Je recommande à 100% ! Mes chiens on toujours étais très bien soigner , les cicatrices sont juste parfaite !!! L’équipes est très compétent !

Mon chien a toujours été bien soigné....

Notre lapin bélier nain soigné depuis 1 an pour l'oeil droit qui coulait. Différents diagnostics se sont succédés au cours de 4 visites : conjonctivite, sinusite, et même allergie avec différents traitements à chaque fois inefficaces. Ce 20 juillet, l'état de notre lapin se dégrade et nous l'emmenons en urgence à Caduvet' Lille où très rapidement est diagnostiqué un problème dentaire grave (infection qui a rongé la machoîre de notre lapin). Après une opération et des examens complémentaires il était trop tard pour soigner Angus qui nous a quitté. Donc, je n'ai qu'un seul conseil à donner : vous pouvez consulter ce cabinet vétérinaire si votre animal est EN BONNE SANTE !!! A EVITER pour incompétence dans le cas présent !!!

Bien situé avec un parking en centre ville On y est bien accueilli et bien informé Une ambiance humaine agréable

Mon chien a eu une urgence et a été opérée dans la journée.tres bon accueil et financièrement, les prix sont corrects

Je recommande ce lieu car lorsque l'on a un souci avec notre animal, cette clinique prend en urgence ,elle est toujours de bon conseil ,à l'écoute de ses clients Merci pour votre professionnalisme et votre écoute et d être réconfortant quand les situations sont stressantes en expliquant ce qu il faut faire et ce qu il va être fait 👍 Merci pour votre accueil et votre soutien

Très professionnel et courtois ! Prix correct !

Vétérinaire à l'écoute une prise en charge rapide mon animal est rétabli .une consultation et prescription de médicaments sans frais abusif je recommande cette clinique vétérinaire

Très bon vétérinaire agréable et gentil délicat avec mon chiot

Génial

Le vétérinaire auquel j'ai eu à faire était très professionnel.

Veterinaire patient avec les animaux, malgré un petit retard sur le rendez-vous, qui est compréhensif ! Merci d'avoir pris mon chien rapidement, j'avais appeler le matin, j'ai eue rendez-vous l'après midi même :)

Je recommande vivement, personnel serviable et à l écoute. Arrivée récente d un jeune vétérinaire le Dr PISANE (suite départ en retraite d un des praticiens). Une belle personne avec un coeur énorme, une grande empathie envers les animaux et leurs maitres. Ce monsieur nous a accompagné ses derniers mois en soignant notre petit Clovis atteint d un cancer. Nous vivons dans une société Où nous prenons le temps de dénoncer les dérives en tout genre. Et la majeure partie du temps, nous ne prenons pas le temps de souligner qu il existe encore des professionnels humains, sincères, généreux, à l écoute, partagant leurs connaissances en sachant expliquer les choses avec des mots accessibles à tous, en prenant le temps d ausculter notre petit compagnon avec minutie, sans chercher à gonfler la facture face à des maîtres prêts à tout. Grâce à vous docteur, nous avons réussi à prolonger la vie de notre petit Cloclo au mieux sans acharnement et nous vous en sommes très reconnaissants. Quand la douleur s estompera et lorsque nous serons prêts à vivre une nouvelle belle aventure canine. Ce sera les yeux fermés que nous vous confierons notre petit poilu pour ses petites visites médicales. Bien sincèrement

Bon accueil et vétérinaires très compétents

Déçu encore une fois.. Un de mes chats est malade depuis qu'il es petit, il a toujours une infection des gencives + des problèmes a ses oreilles. La solution pour le vétérinaire? aucune a part venir régulièrement au vétérinaire lui faire des piqures de cortisone ou l'endormir pour nettoyer au mieux ses oreilles ?! c'est pas un cobaye mon chat, de plus avant j'avais une préinscription pour ses dents (en préventif de l’infection) et aujourd’hui on me dit que je doit revenir au vétérinaire a chaque fois? Je suis pas crésus non plus... payer 80€ la consultation au lieu d'avoir une boite de médicament a 15€ et voir l'état de mon chat qui ne s'améliore pas... bref je change de vétérinaire.

Cabinet vétérinaire sérieux j' y vais depuis plus de trente ans pour mes animaux rien n'a dire depuis c'est nombreuses années je le conseil à toutes personnes qui cherche des vétérinaires aimable efficace et sérieux.

Très bon vétérinaire de très bon conseil,très bonne accueille ,très rassurant et surtout très professionnel les prix son très correct comparer à certain autre sur Arras je vous le conseil vivement vous ne trouverai pas mieux merci encore

Très bien, personnel sympa. Prix très correct.

Niquel prise de Rdv rapide monsieur rasir efficace bon véto

Très bons vétérinaire. Très bien renseignés. Personnel au standard très dispo et agréable

Un grand merci pour votre accueil, tant téléphonique qu'en visite.. Pour vos conseils et votre écoute.. 3 beaux bébés chiots sont nés.

Bonne clinique, vétérinaire et accueil sympathique et professionnel

Super clinique et bonne prise en charge. Mes chiens sont suivis par Mr Vandewynckel depuis plus de 18 ans et toujours des soins au top, de bon conseils, une bonne prise en charge et rassurant lorsqu'on est un peu inquiet.

Un véto nous a pris en urgence a 11h du soir il a été très gentils et très efficace merci

Très compétent et sympathique.tarif très raisonnable.acces pour les chiens de gros gabarit a améliorer.

Excellent tous très gentils très humains

Venu l'an dernier en urgence (été et véto en congé) pour ma chatounne qui vomissait sans cesse et maigrissait, le vétérinaire m'ayant accueilli n’a pas pris la peine de la peser ni de faire d'autres examens mais donné un simple traitement. N'ayant pas d'amélioration je suis retournée chez mon vétérinaire, ma puce avait une insuffisance rénale stade IV. 8 mois après nos efforts pour la stabiliser, elle est partie rejoindre Patchi et Cachou. Je ne recommande pas cette clinique pour les cas comme le mien.

Très bon accueil, bons conseils, à l'écoute

Médecin très compétent. Paraît un peu rustre au premier abord mais très à l'écoute et sait très bien rassurer les propriétaires!

Un très bon accueil, Mr Vandewynckel soigne notre vieux chien depuis pas mal d'années maintenant. Tt se passe à merveille . Merci pour lui !

Très très bonne clinique vétérinaire rien à dire accueil chaleureux et respect des horaires pour les rdv

Ma chienne y est très bien soignée. Les vétérinaires sont très compétents et sympathiques.

Des vétérinaires très aimables et patients. Prise de rdv rapide !

Très accueillant et vétérinaires très compétents.

J y vais depuis de nombreuses années ☺☺ Les vétérinaires et leurs collaborateurs sont très professionnels et ont réellement l amour des animaux ☺ Pour exemple, plusieurs de nos chiens ont subi de lourdes interventions chirurgicales RÉUSSIES☺☺☺☺

Bien accueilli et des vétérinaires très bien.

Super établissement très bonne equipe

Bon accueil, bons soins, prix raisonnable... Le top. Je recommande.

Droopy ayant un gros problème urinaire a été pris en urgence sans rendez-vous. Un bon accueil et de très bons soins et un bon soutien

Super clinique vétérinaire tout le monde est super sympa professionnel et toujours à l'écoute des clients pour trouver les meilleurs solutions je recommande.

Mon petit chaton roux est bien soigné à cette clinique, il vous fait un coucou !

Aucune attente, ma chienne a était prise directement à l'heure du rendez , fort agréable au top

heure plus que respecter,patients agreable et a l ecoute des clients! j y retourne dans qq mois,bravo a l equipe! (filou)

Si vous avez besoin d'un vétérinaire compétant n'hésitez pas un seul instant ! Cela fait des années que je vais à cette clinique, les soins sont très bien faits, les vétérinaires sont très professionnels et les collaborateurs sont toujours à votre écoute !!! Je vous les conseille vivement !!!

Compétant pour chien et chat . Mais ne prend pas d'urgence en ce qui concerne les autres animaux. Je dois attendre presque 24 heures pour un cochon d'Inde qui va très mal , déçu !

Je suis client depuis longtemps à la Clinique Vétérinaire boulevard de la Liberté à Arras et je n'ai absolument rien à redire sur les soins apportés à mes animaux de compagnie ( chiens et chats ). Le personnel est trés accueillant et les vétérinaires trés compétants, ils aiment les animaux et font tout pour nous satisfaire. Jamais je ne changerais.