Voici toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique vétérinaire de la rivière qui ce trouve au 1 Rue Pierre Loti, 31830 Plaisance-du-Touch (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Accueil. La consultation pour mon chat à été parfaite. Merci
Acceuil empathie compétence merci...
Totale confiance pour la clinique vétérinaire de la rivière. 1ere visite pour Nikita ma minette pour exerese de la chaîne mammaire, opération conséquente. Très bonne prise en charge vétérinaires très professionnels et empathiques. Clinique parfaitement équipée, scanner, laboratoire, échographie etc... Salle d'accueil spacieuse, un côté pour les chiens et un autre pour les chats avec un mobilier permettant de poser la caisse du chat en hauteur et mettre une petite couverture dessus pour les chats très stressé, tout cela à votre disposition. Clinique très très propre, matériel haut de gamme et une équipe de spécialistes ! Je remercie toute l'équipe pour son accueil, son professionnalisme, tout particulièrement le Dr Franc que j'ai consulté il y a quelques jours pour mon petit Chihuahua alors que j'étais effondrée, elle a été très rassurante, à pris le temps de m'expliquer la pathologie et les diverses étapes des examens et de l'opération et m'a fait un devis détaillé sans mauvaise surprise au moment de régler,(malgré l'heure tardive) extrêmement douce, 🥰avec mon petit Bandit qui a peur des vétérinaires. J'ai pu laisser mon chien le soir même et avoir dès le lendemain des nouvelles et le compte rendu par mail, je remercie également d'avoir gardé mon chien 2 nuits car vu mon état de santé je ne pouvais pas me déplacer et d'avoir fait un geste commercial car les 2 nuits de garde ne m'ont pas été facturées. Je ferai tout pour mes animaux et malgré mes problèmes de santé bien très compliqué pour moi de conduire, je sais que je n'ai plus à me faire de soucie pour la meilleure prise en charge de mes petits poilus. Bandit va très bien à bientôt pour sa consultation post-opératoire Avec le Dr Franc . Je conseille cette clinique si vous rechercher des vétérinaires compétents, une équipe pluridisciplinaire et votre animal n'est pas un numéro mais un patient. Des vétérinaires qui aiment vraiment les animaux. 😊 Cordialement.
Professionnel, bienveillant et à l'écoute, toute l'équipe se démène pour le bien de votre animal. Je recommande !!
Si je pouvais mettre moins d’étoiles je le ferais N’aller pas là bas en 2 jours j’ai perdu un chien et 400€ Suite à un mauvais diagnostic mon chien n’a pas reçus le traitement nécessaire le lendemain de mon rendez il est décédé Et bien évidemment ils ne connaissent pas la cause de son décès vu que le vétérinaire n’a pas vraiment étudié le cas de mon chien
Très bonne clinique. Le vétérinaire a su parfaitement s'y prendre avec ma Shiba très peureuse. Bravo et surtout merci 🙏
Horaires d’ouvertures arrangeant. Des vétérinaires à l’écoute et disponibles. Je recommande
Clinique vétérinaire très accueillante mon chien à été opéré il m'a été porté dans les bras ds une pièce ou se trouvait un fauteuil on me l'a mis ds mes bras il n'y avait que mon et moi ça m'a bcp touché ça nous a fait du bien de nous serrer une idée à prendre pour les autres veto
Délai rdv correct. Soin et diagnostic efficace.
Toutes les assistantes sont disponibles et aimables. Le vétérinaire a pris en compte le stress de ma chienne et le vétérinaire est pédagogue m'a très bien expliqué la problématique et les éventuelles complications. Le seul reproche que je peux faire c'est au niveau du paiement pas la possibilité de payer en plusieurs fois sans avoir de frais, c'est dommage
Je donne rarement mon avis (surtout quand c'est positif) mais là, j'ai complétement retrouvé mon chat après son opération. J'ai conduit Chaplin a la clinique pour se faire retirer des dents suite a une infection assez sévère. J'ai laissé un chat nerveux, agressif, pas câlin etc... Depuis son retour il es redevenu le chat que j'ai adopté il y a 4 ans, doux, câlin, gentil etc... L'opération s'est très bien passé il a pu manger correctement dès le surlendemain (bien qu'il ne mâche quasiment plus ses croquettes) son état de santé générale s'est nettement amélioré tout vas mieux depuis son opération ! Les tarifs ne sont pas excessifs, les vétérinaires compétant et soucieux du bien être animal. Le détail de son opération a bien été expliqué j'ai compris ce qui avait été fait et pourquoi et ça c'est top ! Désolée si Chaplin a été compliqué après l'opération (arrachement de son cathéter 😅) j'ai un chat un peu spécial je l'avoue. Merci a vous ! Je reviendrai sans l'ombre d'un doute.
Clinique vétérinaire incroyable. Tout le personnel et à l'écoute , au petit soins . Je déménage ,mais je vais rester faire le suivis de ma petite chouquette à la clinique. Je recommande les yeux fermés.
Bonjour, je viens d'être confrontée à la cruelle épreuve de l'euthanasie pour mon chat Chanel, multi-pathologique. Je tiens à remercier l'équipe pour sa bienveillance, et son respect de la dépouille de mon chat qui me fut remise de manière très digne et respectueuse tant pour lui que pour moi. Son corps était parfaitement enveloppé dans un joli sac en tissu avec fermeture, lui-même bien entouré de ma serviette soigneusement bordée autour, dans sa caisse de transport. Malheureusement absente au moment de l'endormissement, j'ai demandé à parler à mon chat au téléphone avec haut parleur pour lui dire adieu et la gentillesse de la vétérinaire m'a permis de le faire. La carte de condoléances m'a énormément touchée et je remercie tout le personnel pour cette délicate et humaine attention importante pour moi. Cordialement, Florence FIGAREDE
Se sont des personnes extraordinaires, je recommande à 1000%
Et même 6 étoiles! Une clinique où le bien être animal passe avant tout. D’une compétence inouïe . Un épillet dans un nez de carlin cardiaque enlevé avec brio. Et aujourd’hui un caillou avalé! Ma chienne est toujours prise en charge de manière parfaite. On sent l’amour des animaux partout dans cette clinique. Un accueil pour les propriétaires au top. 😊 Que dire à ceux qui ont soigné ma chienne à part un immense merci pour votre engagement, les soins et l’amour que vous donnez aux animaux qui vous sont confiés. Je recommande donc les yeux fermés 🥰 Fanny et Valhy
J'en suis contente j'ai ramène mon premier chien pour faire une échographie pour sont cœur la docteur nous a rassurer très gentil bien accueillant et en suite ramener mon autre petit chien qui a des problème de peaux ont n'attend le deuxième rendez-vous pour voir ce que le docteur nous diras
Une clinique vétérinaire juste incroyable. J’y vais depuis 2004 et je ne changerais pour rien au monde. Que cela soit les vétérinaires ou l’équipe d’ASV, ils sont géniaux, compétents et au service du bien être animal. Merci pour tout 🙏
Merci pour votre gentillesse dans un moment très difficile pour nous.
Très bien accueillie. Super équipe
Pour l'instant j'ai toujours été bien reçue ainsi que mon chat
Très bon accueil ils ont prit mon chien Sthan pour un scanner rapidement à l écoute si problème de nouveau j hesiterai pas à revenir les voir ..
Incroyables.. ils ont sauvé mon chat (mimi) il y a deux ans. Grâce à leur matériel de pointe ils lui ont diagnostiqué en urgence une maladie des poumons. Opération très risquée, peu de chance de s’en sortir. Je leur ai fait confiance, j’ai eu raison. Ma mimi est toujours là, et en pleine forme. Grâce à leu compétence et l’amour qu’ils ont pour les animaux. Merci infiniment
Accueil, écoute, compétence, résultats... Grand merci Aurélie.
Merci à Alexandra et Manon de l'Ecole du Chiot pour les cours que nous avons partagés en groupe. Professionnelles, toujours de bonne humeur et dans une bonne ambiance vous avez su nous apporter de précieux conseils durant les séances afin de nous permettre de vivre avec Yana (notre golden) en famille avec plus de sérénité 😉 Longue route à vous deux et à bientôt à la clinique pour les visites de contrôle. Vanessa, Stéphane et Yana 🐶
Clinique vétérinaire au top ! Très conciliants, agréables et passionnés par leurs métiers. La photo parle d’elle même !
Professionnel très à l'écoute , d'un grand soutien
On vient de le découvrir pour notre chiot et c'est très bien, disponibilités et personnel à l'écoute et agréable
J'y amène tous mes animaux depuis 12ans. Ils sont super
J'ai toujours apporter mes animaux ici, des personnes compétentes, passionnées et disponibles.
Merci à une équipe formidable humaine chaleureuse et compatissante. Les Docteur sont à la hauteur merci pour votre gentillesse
Toujours aussi accueillant et disponible Suite à une opération de notre chat
Très bien. A l'écoute et bonne prise en charge
Adressé par notre vétérinaire de Colomiers en urgence , la clinique a tout fait pour effectuer une échographie le plus rapidement possible . Elvis présentait une ascite , probablement cancéreuse . Le Dr Bousselier nous a appelé personnellement pour nous informer des mauvais résultats de l’examen. Il nous a laissé le choix du lieu de départ d’Elvis car il n’y avait plus rien à faire ( il avait 15ans ) Nous nous sommes rendus à la clinique où nous avons été très bien accompagnés par le Dr Bousselier et ses assistants . Malgré notre très grande peine , Elvis est parti calmement . Nous avons eu le temps de lui dire au revoir . Le Dr Bousselier est resté alors qu’il devait partir de la clinique . Merci à tous pour votre accompagnement tant pour Elvis que pour ses maîtres en larmes . Maintenant il reste qu’à garder les bons souvenirs de notre beau golden .
très humain vétérinaire compétent rien à dire
Une clinique avec une équipe de professionnels investis et à l’écoute … la gentillesse commence à l’accueil et se poursuit pendant les visites ! Ici nos animaux sont choyés et les maîtres sont rassurés … Je recommande cet endroit sans hésiter une seconde.
Excellente clinique! Super accueil et très bons vétos!!
Mon Persan était soigné dans cette clinique , il était âgé ils lui ont donné tous les soins nécessaires et j'ai eu la chance qu'il se déplace pour qu'il rejoigne le paradis des animaux a ma maison en 2014 . J'ai adopté une petite chienne de 10 ans et hier elle a fait une échographie cardiaque car elle a 12 ans et j'ai retrouvé une équipe formidable . Je recommande cette clinique
Une équipe très sympa que ce soit l'accueil ou les médecins, plein de bon conseil très professionnel, je suis ravie d'avoir fait leurs connaissance . Je recommande cette clinique
Merci à toute l’équipe de la clinique pour leurs accueil et gentillesse. Grand merci au Dr franc (Que j’adore) , au dr Vocanson ,au Dr Bousselier (🙏🏻) et special gros coup de cœur pour le jeune Dr Godineau qui ont opéré mon chien. Je remercie également le Dr Delprat et le Dr Jechoux pour leurs jolies sourires et leurs gentillesses et sans oublier Blondine et Gaëlle a l’accueil et bien sûr tous les autres que je ne cite pas mais qui sont présent dans mon cœur. Vous êtes une superbe équipe et clinique. A très bientôt ( enfin j’espère pas d’aussi tôt) Alexandre et Cid ❤️❤️❤️❤️
J y suis allée ce matin pour mon petit Bounty chaton de 3 mois .. première visite pour lui. Personnel très accueillant. Tout m a été bien expliqué. Rien à dire je recommande
Accueil au top et vétérinaires à l écoute et chaleureux même si on ne fait pas parti de leur clientèle habituelle bravo à tous !
Reçu pour un scanner pour une éventuelle hernie discale cervicale pour ma bouledogue français qui hurlait de douleur et ne pouvait pas se mouvoir sans être sous médicaments, reparti avec un traitement de 6 mois en ayant refusé de lui faire un scanner ! Après un 2eme avis vétérinaire dans une autre clinique scanner fait en urgence. Moelle épinière compressée à 30%… Et un diagnostic ou le scanner était obligatoire ! Je ne sais que penser à part que heureusement que j’ai été voir ailleurs… Ma chienne aurait fini paralysée ! On ne sait quand même pas privée de me faire payer une consultation à 57e. Il est sûr que je ne mettrais plus un pied chez vous, mais ça vous arrange ! Je pensais que le bien être animal était une priorité.. Ps: Que vous l’acceptez ou pas c’est mon ressenti. De plus vous oubliez de dire que le chirurgien partait en vacance quelques jours après.. Et que les symptômes décrit dans le compte rendu du scanner étaient déjà bien présents mais la consultation a eu lieu alors que Orphee était sous morphine + anti inflammatoire donc un scanner aurait été plus sérieux. D’ailleurs la clinique qui l’a fait et que j’ai appelée le jour même m’a de suite donner rdv pour scanner qui a eu lieu 7 jours après car leur scanner etait en panne, mais oui le scanner aurait dû être fait ! Vous vous êtes également déchargés en me faisant signer un papier pour ne pas suivre Orphee pourquoi serais ne revenue vers vous ? Sachant qu’il y avait en plus urgence et que le chirurgien (seul à pouvoir opérer) partait 1 semaine en vacance.. Vous êtes en plus de mauvaise foi!
Un personnel vétérinaire à l'écoute et investi. Les soins sont complets, avec des questions sur le bien-être et le comportement quotidien de notre compagnon pour une prise en charge optimale!
Je ne sais que dire… Une clinique vétérinaire au top, tant du personnels d’accueil que des vétérinaires présents. Voici déjà quelques années que ma petite marmaille est cliente de cette merveilleuse clinique. Depuis Mars, mes rendez-vous là bas y sont récurrents pour mon loulou Tao. Jeune border collie, fougueux mais gentil. Toujours en joie de voir ses copains de la clinique, qui prennent à chaque fois merveilleusement bien soin de lui ! Je remercie particulièrement les Dr Jechoux (sa veto de base), Godineau (son chirurgien) et Bousselier. Une fine équipe qui a su être patient avec lui, comme avec moi. Qui ont su et savent m’écouter. Aujourd’hui, jour de scanner, tout s’est super bien passé, et c’est un chien heureux que j’ai retrouvé ! (cf: la vidéo et photo). Le bout du chemin est là, et j’en suis soulagée. J’ai désespéré mainte fois, mais avec une telle équipe, l’espoir est tout de même resté. Alors je recommande mille fois cette clinique et ses médecins au grand cœur. Je continuerai de venir ici, tant que je serais. J’ajouterai à ce commentaire : Merci à vous, Me Jechoux pour toute la douceur que vous avez avec chacun de mes bébés (Fluffy, Tao et anciennement Cacahuète). Vous êtes géniale et je ne doute aucunement du fait que le reste de l’équipe le soit aussi. Enfin, de belles personnes qui aiment leur métier… Tous, vous méritez cette renommée que nous, clients et patients, vous faisons.
Je suis cliente chez eux depuis son ouverture et malgré le changement de vétérinaires l'accueil est toujours le même. Ils sont très gentils et à l'écoute
Le DR FRANC s'est occupé de mon cocker avec tellement de douceur, d'attention <3. Mon chien est très compliqué et la prise en charge a été parfaite ! Merci encore
Une vraie considération de l’animal, de supers conseils, un personnel adorable !
La meilleure clinique vétérinaire de la région ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Equipe toujours réactive, toujours disponible et toujours bienveillante. Le dévouement et le professionnalisme aussi bien des vétérinaires que des assistants sont très appréciables et rassurants. Merci.
Arrivé depuis peu dans la région , je suis donc allé au plus près de chez moi au cabinet vétérinaire pour mon chat qui souffrait , le rdv a était rapide , la clinique est moderne et il y a tout sur place ( analyse sanguine le résultat en 30 minutes , un bloc opératoire, plus d’autres choses que je n’ai pas vu ). L’accueil est chaleureux , pratiquement pas d’attente , deux coins séparés dans la salle d’attente ( un pour les toutous et un pour les minous ). La vétérinaire que j’ai vu ou plutôt mon chat a su rassuré mon chat pourtant craintif et me rassuré également. Bref cette clinique a plutôt bonne réputation et je confirme , vous pouvez y amener votre animal en toute confiance. Mon chat a était très bien soigné et rapidement. Tarif dans la fourchette haute , mais vu l’équipement sur place ça se comprend . J’espère que mon avis favorable vous servira. Cordialement
Nous avons amené notre bouledogue Raymond suite à une recommandation de notre vétérinaire en Ariège pour des problèmes digestifs. Raymond est resté en hospitalisation 2 nuits. Il était à l'hôtel.... Le personnel a été professionnel et disponible quand on téléphonait pour prendre de ses nouvelles. Il était sorti plusieurs fois par jour pour faire ses besoins ( je peux vous dire que ce n'est pas le cas partout). Raymond est un chien agressif chez le véto et là le vétérinaire nous a ramené le chien dans ses bras... Ce qui montre que le personnel est gentil et rassurant même avec les animaux. Pour finir Raymond a eu une intervention qui s'est bien passée et nous sommes très contents. Merci encore à l'ensemble de l'équipe pour votre travail que vous faites avec passion .
Merci au Dr Chauvet pour son accompagnement et sa bienveillance lors du départ de notre chat Malabar. Malgré la peine, je garde toute ma confiance en la clinique de la Rivière.
Une équipe au top, que ce soit vétérinaires ou ASV ! D'un simple RDV de routine a une urgence, ils repondent toujours présent. Mes chats vous remercient pour tout, et moi aussi au passage 🙏 Qu'est ce qu'on ne ferait pas pour nos animaux 😻
J’y ai mis beaucoup d’argent dans cette clinique, j’y ai fait opéré un de mes chien et fais suivre un autre pour des problèmes de peau et autres ( +de 1500€ en tout) pour qu’au final ils aient dû re opérer mon chien car première opération loupée et m’ont re facturé une anesthésie alors que c’est de leur faute et au final il n’y a pas vraiment d’amélioration à ce jour donc depuis 2 ans j’amène mes 3 chiens dans une autre clinique qui elle se soucis réellement du bien être du chien et pas que du porte monnaie des maîtres et je ne changerai plus, d’ailleurs je la conseille à tous mes proches qui ont des animaux et qui en sont très satisfaits également .
Endroit accueillant et bel espace. Le veto qui s'est occupé de ma minette a été très pro et très sympa. Un peu cher par contre mais bon comme tout les vétos je suppose. Ils prennent les urgences et ça c'est top. Merci à eux
Je suis venue dans cette clinique pour faire faire une échographie à mon chat suivie par ailleurs dans une autre clinique. Dès l’accueil, j'ai été conquise ! Un grand espace d'attente qui permet une vrai délimitation de l'espace chat et chiens, des meubles pour poser les boites de transport en hauteur, et des tissus pour les couvrir pour que les chats soient tranquilles. Vraiment au top ! L'échographie a pu se passer sans tranquillisation grâce à la douceur et la patience de l'équipe soignante (et aussi du spray feliway!). Toute l'équipe est attentive et très respectueuse du bien-être des animaux. Je recommande à 3000%
Très très bien. Très bon accueil et a l écoute. J en suis très d ailleurs ma petite Cali ainsi que mes deux chats vont changer de vétérinaire. Gardez cet esprit de convivialité
Nous tenions mon mari et moi remercier chaleureusement le Dr BOUSSELLIER qui a pris en charge avec douceur notre chienne Vanille. Première consultation ce soir pour notre chienne, pour un cancer. Le Dr BOUSSELLIER a pris le temps de tout nous expliquer, de nous rassurer, et surtout de nous aider dans les démarches futures. Nous sommes sortis de la clinique triste pour notre chienne, car les mois à venir seront douloureux pour nous et pour elle, mais aussi avec le cœur léger d'avoir eu un rendez-vous à la hauteur de nos espérances. Nous tenons également à remercier le personnel à l'accueil, qui étaient d'une forte amabilité, et très souriante. Malgré l'heure tardive (18h45). Vous êtes une belle équipe, et votre clinique mérite amplement votre note global. Merci encore pour tout. Mr et Mme Bousquet et Vanille.
Je remercie Juliette vocanson pour sa douceur et son professionnalisme pour ma Chachou ❤️ clinique que je recommande vivement cela fait plusieurs visites et j'en suis très contente....et merci a Thibault pour son suivi suite à la chute de nounours un homme humble et pourtant hyper pro il est a l'écoute il sera vous accompagner vous rassurer dans la prise en charge c'est un vrai plaisir également.. Merci a toute l'équipe
Très bon conseil pour un chat qui a été attaqué assez fort dans une bataille (et qui a perdu) Ouvert le samedi (j'y suis passé) et top super accueil comme soin Merci encore Chaussette est de nouveau sur pied
Merci à toute l'équipe pour la prise en charge de notre Iako ce soir... Il est parti rejoindre ses copains en toute quiétude malgré nos pleurs et notre tristesse.
Pas de soucis, rien à dire, notre chat a été bien pris en charge pour sa castration et ses examens. Clinique propre et moderne, personnel agréable. :)
Très bonne clinique vétérinaire, pour notre première consultation nous avons été très bien accueilli .La vétérinaire était très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement.
Le docteur Chauvet a traité avec respect notre petite Maya après qu'il a diagnostiqué une tumeur à l'estomac. Si j'avais su avant l'existence de cette clinique hyper équipé, je serai venu pour faire des examens afin de faire un check-up plus souvent. Malheureusement elle nous a quitté 2 jours après la visite mais je conseille ce médecin qui dit les choses avec sensibilité.
Vétérinaire au top ils ont sauvé ma chanel plus une fois entre mauvaise digestion allergie. Ils sont professionnels et très humains. Très doux avec les animaux. Merci encore Chanel fait un bisou à Juliette la Vétérinaire qui a réussi à la faire venir sans avoir peur
Très mauvaise expérience pour nous. Notre chaton se gratte beaucoup... jusqu'au sang... et la vétérinaire reste sur l'allergie aux puces en excluant tout autre diagnostic !!!!!!! Pour nous facturer des tests et des analyses bactérios et pour mettre notre chaton sous cortisone et sous antibiotique pendant 15 jours les conseils étaient là. Nous sommes venus 3 fois en l'espace de 15 jours pour y laisser plus de 300 euros et la vétérinaire n'a pas été capable de nous donner une explication pour en terminer avec ce grattage excessif. Et pour couronner le tout, notre chaton pourtant si douce et si câline est devenue traumatisée du vétérinaire. Nous n'y reviendrons pas. Scandaleux!!!!!!
Je recommande cette clinique les yeux fermés. Une équipe vétérinaires, assistants (es), secrétaires, formidable. Un accompagnement de qualité jamais démenti durant des années, un dévouement incontestable pour nos compagnons. Même quand la décision la plus dure à prendre s'impose, on est accompagné en douceur et avec empathie. Le compagnon est respecté. Merci aussi pour la carte reçue quelques jours plus tard, c'est une délicate et gentille attention qui m'a beaucoup touchée. Merci merci à tous les membres de la clinique. IRON et sa maîtresse
Une bonne prise en charge de mon chien . Bonnes explications, transparence sur les soins. Bienveillance du personnel. J ai vraiment apprécié.
Prise rendez vous en urgence samedi 30 minute j' avais un rendez vous bonne prise en charge de mon chien.
Je ne dispose pas de suffisamment d’étoiles pour noter au mieux cette clinique. Je félicite l’ensemble des équipes, de l’accueil aux soins. Sans le dévouement et le professionnalisme des médecins qui ont pris en charge Hina, le dénouement aurait été autre. J’espère que mon chien est , définitivement, guéri. Un grand merci. Par contre, je dois ajouter, qu’il serait plus judicieux, dans le cas de scanner, que vous puissiez fournir le produit de contraste, quitte à le facturer aux propriétaires. Ce produit m’avait été demandé pour l’examen, qui n’a pas eu lieu et la pharmacie ne me le reprend pas. C’est quand même la somme de 120€ que j’aie perdue. Bien sûr je recommande vivement cette clinique.
Une équipe formidable. A l'écoute, bienveillante, pédagogue... Je recommande vivement
J'ai rarement eu l'occasion de côtoyer des Vétérinaires et leurs assistant(e)s, ayant autant de compassion pour la perte de notre Chat. DALTON a du être euthanasié, après qu'ils aient décelé un diabète et un Cancer du foie. D'autre auraient prônés l'acharnement médical avec des coups mirobolants mais pas eux. Réception aujourd'hui d'une petite carte de leur part, nous exprimant leurs condoléances. Merci vraiment, nous sommes très touchés. Je recommande fortement cette clinique.
Après avoir pris rendez vous sur internet pour mon chien qui doit voir une vétérinaire comportementaliste en septembre j'ai appelé pour quelques questions. La personne qui a pris en charge mon appel à répondu à toutes mes interrogations, m'a donne des informations supplémentaires et m'a également beaucoup rassurée sur ce rendez-vous. Merci encore à eux
équipe à l'écoute et prend le temps de s'adapter aux chiens les plus fragiles. Petit bémol sur les tarifs que je trouve relativement élevés quand même on est sur le haut de la fourchette tarifaire de ce qui se pratique quand même. Le reste est parfait jusque là merci :)
Je n'y vais jamais de gaité de cœur car cela signifie que mon chien ne va pas bien...mais j'y vais toujours avec le sentiment rassurant d'une excellente prise en charge par une équipe aux compétences multiples, très accueillantes et bienveillantes. Je vous recommande cette clinique à 200 % avec un recul d'une bonne dizaine d'année. La maman d'Ethan.
Notre chien Milo a était suivi par le Dr Delprat pour son cancer et Dr Franc pour des consultations. On a eu les meilleurs soins et conseils de leurs part tt au long de sa maladie , de vrai professionnelle !!! Malheureusement notre toutou nous a quitté en ce début Août .
Une équipe incroyablement gentille et bienveillante,qui prend le temps d'expliquer avec un réel amour pour nos compagnons à 4 pattes..je recommande vraiment ..merci à eux
Une très bonne clinique professionnelle et efficace . Le personnel est toujours très gentil. Les frais sont quand même toujours chers.
Une note de 10 sur 10 au Docteur Villain qui nous a reçus. Une personne souriante et humaine ; une professionnelle attentive et à l'écoute. Des personnes professionnelles comme ça sont des brises d'air frais et on en manque. OR je ne note pas l'accueil car la note serait éliminatoire. Le petit Manuel à son réveil de l'anesthésie générale a fait pipi dans le hall alors que je réglais la facture... quand je l'ai signalé, on m'a remis un rouleau de Sopalin ! J'étais surprise. Ni en Espagne, ni en Allemagne, ni au Chili où j'ai vécu on m'a demandé de faire moi-même du nettoyage à sec!! Le personnel lave le sol à l'eau et le désinfecte comme il se doit. De plus, la poubelle des toilettes où on m'a demandé de jeter le Sopalin utilisé débordait... je passe les détails... j'ai dû le laisser au sol, ne pouvant pas le disposer dans les WC au risque de le boucher. Tout ça pour dire que les potes de Manu qui sont venus après son passage ont dû passer par une entrée non lavée, non désinfectée. Ce n'est pas un jardin public. Pour une clinique, c'est médiocre...
Une clinique au top avec le Docteur DELPRAT très pro, qui a su m'expliquer, m'apaiser et pris les choses en main pour ma petite Kyra. Merci a vous
Des véto compétant et a l'écoute aussi bien du maître que du chien, j'ai fait appelle a eu pour une stérilisation et je trouve ça vraiment bien qu'il propose des analyses avant l'anesthésie afin de vérifier que tout est bon
Sont à votre écoute. Professionnels. Le bien-être des animaux avant tout. Vraiment une belle clinique qui réuni toute les compétences et qui à le matériel adéquat. À recommander vivement
Je tiens à remercier particulièrement le Dr Chauvet pour sa gentillesse et son accompagnement dans ce moment douloureux concernant mon chat Cachou. Nathalie Gosset
Belle clinique, propre, accueillante la Docteresse est agréable, professionnelle, attentionnée et à l'écoute. Nous y reviendrons avec plaisir et en toute confiance.
Ça fait des années que nous allons à cette clinique. Sur des fins de mois difficiles y a toujours eue des arrangements. Notre animal n’est pas bien et là si on ne peux pas payer la totalité ils ne nous prennent pas notre animal? Jusqu’à 300€ faut payer casch au delà possibilité de paiements en plusieurs fois C’est de la médecine ou un business? Donc si une intervention coûte plus de 1000€ part exemple on doit régler la totalité? C’est quoi cette politique ? A vomir
Une équipe très professionnelle, à l’écoute de ses clients et aux petits soins pour nos amis à 4 pattes. Ils essayent toujours de trouver des solutions, toujours dans la bienveillance. J’ai beaucoup de chance d’avoir une clinique vétérinaire comme celle ci à proximité de chez moi.
J'ai eu des conseils et suivi formidable pour Notre amour à 4 pattes.. Encore merci au Dr Nous sellier R. G.
Clinique au top !! Ils n’ont pas hésité à prendre mon loup qui n’était pas suivi chez eux pour une urgence. La prise en charge a été vraiment bien. Ils ont pris soin de lui toute la nuit et j’ai pu le récupérer en pleine forme le lendemain. Que ce soit le côté humain ou animal il n’y a rien à redire. Si je pouvais mettre plus d étoiles je le ferais. Grâce à eux j’ai retrouvé mon loup et ma sérénité. Je ne l’es remercierait jamais assez. Mille merci 🙏♥️🌟✨💫
Très bonne clinique, le personnel est super tant les vétérinaires que leurs assistants, n’hésitez pas à leur confier vos animaux de compagnie.
Je recommande les yeux fermés cette clinique ! Ils ont sauvé deux fois la vie de ma chienne de 16 ans ! La première fois que nous y sommes allés c'était pour un deuxième avis, ma chienne ne marché plus en moins de 12 h et son état se dégrader rapidement. Le premier vétérinaire (autre endroit) nous a proposé de l'euthanasier sans en disant que le diagnostic était qu'elle était vieille ! La clinique rivière a VRAIMENT ausculté ma chienne, mordue par une vipère sans que nous ne le sachions dans la montagne. Ils ont sauvé sa vie alors qu'il ne lui restait que quelques heures à cause du venin ! Deuxième interversion pareille, elle a eu une infection ovarienne ce qui n'est pas détectable sans voir un véto. Pareil encore une situation d'urgence extrême, plus que 12 h pour le chien à vivre sans intervention clinique. Ils l'ont pris en urgence et on réussi son intervention bien qu'elle est 16 ans ! Et l'ont sauvé. Il est vrai que le prix monte vite (je pense que c'est justifié car nécessaire.). Si vous avez un animal, c'est une très bonne clinique, je la recommande les yeux fermés ! Ils font des miracles là où les autres vétérinaires piquent votre chien. Merci à la clinique rivière et son personnel passionné et compétent !
Patate, mon Isabelle à poils longs, a été soignée dans cette clinique. Cet établissement est toujours très propre, aménagé avec goût, chaleureux. J’y ai toujours trouvé un accueil auprès du secrétariat adapté et très bienveillant et des docteurs très compétents, particulièrement pédagogues et humains. Le sérieux , la transparence et le respect sont de mise dans la relation professionnel /client, c’est certain. L’équipement médical est à la pointe. Patate est arrivée en fin de vie le mois dernier avec des symptômes de troubles neurologiques. Je remercie tout particulièrement les Docteurs Chauvet et Franc pour les soins prodigués à Patate en amont et pour leur présence si réconfortante autant pour mon animal adoré que pour moi autour de ce moment singulier d’aide à partir… Leur posture est le le signe d’un réel engagement professionnel. Merci à toute l’équipe pour le travail accompli avec ardeur et conviction.
Super ! À l'écoute, ils sont au petit soin pour nos animaux. Mon chat a été très à l'aise avec la vétérinaire qui est aussi très pédagogue. Elle m'a expliqué en me montrant tout ce qu'elle faisait à mon chat, etc. Franchement merci pour votre travail et votre amour pour nos animaux
Walou, mon chat adoré n'a visité cette clinique qu'une seule fois 😔 mais même le cœur brisé, je sais qu'ils ont tout fait au mieux pour lui. Monsieur Chauvet est pédagogue et bienveillant. Je viens de recevoir votre carte de condoléances... Merci 🙏
Cliente de la clinique depuis plus d’une dizaine d’année d’abord pour mon chien , mon lapin , puis mon chat , j’ai toujours était satisfaites par la réactivité et les soins , plusieurs fois en appelant le jour même des rendez-vous rapides , même proche des horaires de fermetures , ainsi que le côté humain des vétérinaires et du personnel. Il a était très agréable de voir l’évolution de la clinique durant toutes ces années avec une qualité toujours sans faille pour ma part. Je recommande les yeux fermés.
Je suis venu cet après midi , pour une radio de la dernière chance pour ma princesse maya. Je savais que je repartirai sans elle . Le docteur qui s’en ai occupé a été explicatif et adorable. Merci pour elle. Merci pour tout.
Appel le matin meme pour notre chat qui ne mangeait plus, ne buvait plus et ne bougeait plus. Prise en charge rapide, acceuil bienveillante, diagnostique bon. Il a repris sa vie normale bien que toujours en convalescence.
Nous sommes très bien reçus à chaque fois. Bons conseils et bon suivi des chiens!
Bonjour, je souhaite exprimer ma peine face a cette clinique vétérinaire. J'ai emmené mon chaton de 8 mois il y a deux semaines au sein de cette clinique, pour cause de vomissement, perte d'appétit ainsi que déshydratation. La prise en charge a été rapide et efficace sur ce sujet là rien à dire. on a gardé mon chaton en hospitalisation durant 4 jours pour me demander de prendre une décision. J'ai donc pris la décision de la laisser partir pour mettre un terme à toutes ses souffrances. Avant que mon chaton se fasse incinérer j'ai pris les devants en demandant si je pouvais récupérer son collier. Apres trois jours où l'on me fais tourner en rond en me faisant la promesse de remettre la main dessus. En voyant que l'on ne me rappelait jamais, j'ai encore une fois pris les devants et j'ai appelé plusieurs fois la clinique qui me promettait toujours de le chercher... Jusqu'à aujourd'hui où l'on me dit que la personne s'occupant de mon chaton à oublié de récupérer son collier avant de la faire incinérer... Donc on me fait tourner en rond durant trois jours, pour au final qu'il sagisse d'un oubli ... On me propose de me repayer le collier pour se faire pardonner... Sauf que ce n'est en aucun cas un problème d'argent, mais un souvenir que je voulais garder de mon chaton, c'était une valeur sentimentale. Très déçue de cette clinique, je suis énormément touchée par cette situation. Ce message n'est en aucun cas agressif, simplement pour exprimer ma peine par cette erreur qui provient du personnel. Madame Montaut, propriétaire de Sushi
J'ai été orienté vers la clinique de la Rivière par mon vétérinaire d'Albi. Un grand merci à toute l'équipe de la clinique, médecins et AVS, pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Beaucoup de communication et d'écoute, des locaux impeccables et une grande qualité de soins. Les médecins ont posé un diagnostic très précis pour le double cancer incurable de mon chat, avec un pronostic vital compté en jours. Galliano est depuis décédé, mais j'ai pu en profiter quelques semaines de plus grâce au travail des médecins. Merci encore à vous, Coralie Pappakostas
Ça fait 2 ans que j y amène mon chien Cookie , c est la meilleure clinique vétérinaire que j ai faite... toute l équipe est accueillante, les docteurs sont très professionnels et à l écoute... ils expliquent tout, on ressent qu ils y mettent tout leur cœur, je recommande à 2000 % merci encore pour tous vos conseils et un grand merci au docteur qui s en est occupée hier 🙏
Je suis venue pour Praline, ma croisée Beagle rescapée de la SPA avec des problèmes cardiaques afin de déceler quels en sont la cause, et j'ai eu en face de moi, du début à la fin, une équipe accueillante avec un professionnalisme hors pair ! Une vétérinaire qui prend le temps de bien expliquer chaque détails, très à l'écoute. On ne se sent forcé de rien. La clinique est propre, moderne, on s'y sent bien. Je les recommande à 200 % Merci pour tout !
Bonjour je suis venue Mercredi pour Poker faire faire écho abdominale, une équipe formidable a l'écoute . j ai posé des questions au véto et il a répondu a mes attentes. Merci beaucoup super accueil trés gentil . Je vous recommande vraiment cette clinique.
Personnel toujours accueillant, de bon conseil. Depuis presque 8 ans mon chat est suivi dans cette Clinique et tout se passe très bien. C'est un chat craintif et tout est mis en oeuvre à chaque consultation pour lui éviter le stress. Merci aux vétérinaires de cette Clinique.
Clinique au top,véto au top, accueil au top mais pas être capable de fournir un flacon pour un produit vendu à + de 1000€ le litre ça ce n'est pas top ni très commercial. Dommage !
Une équipe accueillante et chaleureuse dans une clinique moderne et très propre. Nous y faisions le suivi de notre ckc qui avait des soucis cardiaques. A chaque fois, le vétérinaire prenait tout son temps pour répondre à nos questions. Une écoute très professionnelle et humaine jusqu à l'accompagnement de fin de vie de notre compagnon. Je les recommande fortement. Ils s'investissent vraiment dans le suivi des animaux et nous considère aucunement comme des porte-monnaie vivants.
Une superbe expérience, avec toute une équipe très agréable et surtout une vétérinaire au top qui a su prendre le temps de rassurer mon chat (et la maitresse). Je suis sortie de la clinique rassurée. Merci beaucoup !!!
On est toujours bien accueilli. Ma visite ne consistait qu'en un rappel de vaccin mais on y sent vraiment l'amour des animaux ! Pleine confiance !
Depuis plus d'un an, nous amenons notre chien et notre chat dans cette clinique vétérinaire. Toutes l'équipe est super sympathiques et très professionnelle !
plateau technique très moderne et des vétérinaires généralistes et spécialistes. l'accueil, les soins, le suivi, les informations, les conseils et surtout la gentillesse et la douceur envers les animaux. Je ne regrette pas mon choix d'avoir changé de vétérinaire. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement au Dr Delprat en charge du suivi de mon petit chien.
très belle équipe, très professionnelle. clinique très bien équipé et personnel a l'écoute. Parfait
Bien reçue. Vétérinaire doux avec l animal. Explique bien. Pose les questions pertinentes pour mieux comprendre. Très bonne expérience.
Le top du top : excellente prise en charge en urgence de notre chienne Nickie, à tous les niveaux : accueil des assistantes, gestion de l'urgence et soins prodigués avec une vétérinaire absolument adorable et très professionnelle, le DR RABY. Tous les vétérinaires consultés pour nos animaux depuis quelques années maintenant ont toujours été très professionnels et à l'écoute. Un grand merci à vous tous ! Nous recommandons vraiment
Une écoute et un accompagnement professionnel afin d'appréhender une séparation douloureuse après 17 années de partage avec notre chat, compagnon inégalable de la famille. Merci Mr Chauvet
Je recommande vivement cette clinique. Toute l'équipe, des secrétaires aux vétérinaires, est bienvaillante et avec un vrai amour des animaux. Cela fait depuis 2015 que je vais dans cette clinique. Mon chat a eu pas mal de soucis de santé (pancréatite, diabète) et les Dr Delprat et Bousselier ont toujours tout fait pour trouver la meilleure solution entre ce qui est le mieux pour mon chat et mes contraintes personnelles ou financières. Je recommande aussi le Dr Franck pour son expertise dans tout ce qui est ophtalmologie. Merci beaucoup pour votre soutien.
Très bien accueillis. Secrétaires très gentilles. La docteur (désolée je n'ai pas son nom) est très douce, explique très bien ce qui se fait. Merci pour tout. Maman de Chipie
L'une des meilleure clinique de Toulouse. Tous les vétérinaires que j'y ai vu sont hyper compétents, humains et doux avec les animaux. J'ai un chat très craintif et ils ont toujours fait hyper attention à le brusquer le moins possible jusqu'à changer de produit désinfectant dont il craignait l'odeur. J'ai également un chien très peureux et donc agressif et ils en ont pris malgré tout bien soin de lui avec beaucoup d'intelligence dans leur compréhension de la peur (assez rare face à un chien aussi menaçant). Ils sont restés pros et l'ont veillé jusqu'à son réveil avec beaucoup de douceur et d'attention. Autre point important : la qualité du diagnostic qu'ils posent est hallucinante. Tous les examens proposés sont justifiés et facturés au prix juste, ils prennent énormément de temps pour discuter avec le propriétaire de la situation. On se sent très bien pris en charge. Quand j'ai perdu mon chat j'ai également reçu des mots apaisants de la part de la vétérinaire qui l'avait opéré, je n'oublierai jamais. Je ferais 400 bornes s'il le fallait pour cette clinique et je fais confiance à tous leurs vétérinaires sans exception. En plus la nouvelle clinique est très accessible et magnifique. Je suis sûre que les animaux hospitalisés y sont très bien. En résumé cette clinique est une énorme chance pour tous leurs petits patients (et leurs maîtres !) et j'espère qu'ils en sont conscients et fiers!
Une équipe bienveillante, efficace qui prend soins des patients qui leurs sont confiés. J’écris cela tant à titre professionnel pour les cas que j’ai référés, qu’à titre personnel où l’équipe m’a rendu service pour des cas épineux sur lesquels je ne comprenais pas. Encore aujourd’hui le dr Delprat vole à mon secours et celui de mon propre chien. Alors un grand merci mes voisins.
Je ne connaissais pas du tout cette clinique habitant à Toulouse centre et c'est mon vétérinaire de ville qui m'a conseillé le docteur Delprat concernant une suspicion d'Épulis chez mon petit chien. Je ne saurai comment remercier mon vétérinaire de m'avoir guidé vers cette clinique qui est absolument parfaite. Les vétérinaires comme les assistants vétérinaires sont compétents, professionnels, bienveillants, à l'écoute et aiment avant tout les animaux. J'étais très stressée ils ont su me rassurer, m'expliquer la situation, me diriger vers le traitement le plus adapté sans engager des frais et des examens inutiles ou trop conséquents. Mon chien s'est fait opérer hier et va très bien ! Je recommande cette clinique les yeux fermés, un rapport qualité prix très convenable par rapport à certains véto, et j'y retournerai malgré la distance car en 11 ans que j'ai mon chien je n'ai jamais eu l'occasion d'aller à une clinique vétérinaire aussi compétente, à l'écoute et bienveillante. Je remercie du fond du coeur le docteur Delprat qui a su m'écouter et me rassurer pour mon petit Spike, il est encore fatigué de l'opération d'hier mais va très bien ! Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire de la rivière. Juliette Pech et Spike ❤️
un grand merci au docteur FRANC et au docteur CHAUVET pour leur professionnalisme gentillesse ainsi que les explications et soins prodigués sans oublier l'Amour qu'ils apportent à nos boules de poils.Ma Dahitie a eu un check-up fait par le docteur FRANC c'était vraiment la première fois que l'on s'occupe aussi bien d'elle même mon médecin traitant ne m'en fait pas autant. Le docteur CHAUVET lui à fait un détartrage plus extraction de deux dents une intervention pratiquer avec beaucoup de précaution vu son âge 13 ans maintenant elle peut faire de beaux sourires. Je n'oublie pas aussi le reste de l'équipe qui est au top.Une clinique très sérieuse très bien équipée et d'une propreté irréprochable. Je recommande à 200%
Très bon accueil des ASV. Merci au vétérinaire pour toutes les explications et les soins apportés à mon chat.
Super clinique vétérinaire ! Je fais plus de 30km pour y aller et je n'ai jamais regretté. Les chats sont chouchoutés et les soins sont très complets (implant de mélatonine, stérilisation précoce sans points extérieurs, ect).
Rendez-vous rapides, docteurs très professionnels, à l'écoute, rassurants,doux, le personnel à l acceuil souriant et sympathique. Laponie a été très bien soignée. Merci à tous
Nous sommes client depuis 10 ans.Une équipe au top,un accueil chaleureux et des soins au top pour nos animaux qui nous accompagne au quotidien. Nous avons beaucoup de chance d'avoir une équipe de grands professionnels à Plaisance. Merci à toute l'équipe. 👍😄
Le personnel est adorable et très compétent. Très belle clinique avec le matériel nécessaire pour les examens particuliers.
Des professionnels au grand cœur, des assistantes accueil bienveillantes , tout a était tenter mais il a fallu se résigner à la soulager ..merci de votre professionnalisme pour les docteurs Bousselier et delprat Merci pour votre carte de soutien je ne conseille pas ! JE RECOMMANDE d’autant pour des animaux atteint de lourdes pathologies Merci à vous
Bonjour, Je viens faire un retour d'expérience sur cette clinique. J'y ai amené mon chat Rodney pour une ponction lundi dernier. J'ai découvert une équipe professionnelle, simple et efficace et j'ai particulièrement apprécié l'approche qui a été choisie pour mon chat. En effet, ils mettent l'accent sur la douceur et la patience envers l'animal et le résultat est là, puisque la consultation et les actes médicaux ont pu être dispensés avec rapidité et sans stress inutile pour mon animal. En résumé je recommande vivement cette clinique qui se distingue par tous les points que j'ai cités Encore merci pour votre état d'esprit ❤️
Toujours très bien accueilli très professionnels. Nos petits amis poilus sont contents. Je recommande vivement.
N’hésitez pas à emmener votre animal dans cette clinique vétérinaire, les rdv sont rapides, les vétérinaires à l’écoutent et très professionnels. Ils sont de très bons conseils sans pour autant pousser à la consommation. Les prix sont corrects et un devis est toujours présenté avant un acte . La clinique est digne de nos amis les bêtes Félicitations à cet établissement pour son professionnalisme et pour ne rien gâcher la clinique a été rénovée avec goût Merci d’avoir soigné mon petit Diablo
Tout est parti d'un simple problème de dents que mon chat a eu, j'avais alors consulté mon vétérinaire habituel. Les antibiotiques n'ont pas fonctionné et avec le temps mon chat Niji a commencé à se montrer faible et respirait mal. N'ayant pas le matériel nécessaire pour une échographie, ma vétérinaire m'a tourné vers la Clinique de la Rivière où la vétérinaire qui nous a reçu a tout de suite vu un cœur en mauvais état et l'urgence d'aider mon chat. L'opération pour vider le liquide autour des poumons et du cœur n'était pas sans risques, mais a fonctionné ! Trois vétérinaires s'activaient autour de mon chat, avec calme et professionnalisme. Je vous remercie infiniment, vous avez sauvé Niji et avez su avoir les mots également pour moi qui était en pleurs et démunie. Aujourd'hui je sais qu'il ne vivra pas longtemps mais les meilleurs traitements lui sont donnés. Je recommande donc vivement cette clinique ! Merci, merci infiniment ! <3
Pour moi, c'est LA clinique vétérinaire de référence sur Toulouse et sa région. Une équipe de vétérinaires passionnés et spécialisés dans de nombreux domaines, un équipement à la pointe de la technologie... J'ai toujours été bien reçue, tout le monde est adorable. Bien contente d'avoir découvert cette clinique depuis 3 ans après avoir eu de très nombreuses déconvenues ailleurs ! Merci à vous, continuez comme ça !!
Des conseils sans forcer la main pour le bien-être et la longévité de mon chat et plein de caresses pendant les soins. Mon chat va avoir envie de revenir.
Tous les gens qui travaillent dans cette clinique sont très gentils. On nous explique tout. Ils font les analyses tout de suite. Les vétérans sérieux et très efficaces.
Je vous conseille d'aller voir ailleurs. Je m'y suis présentée. J'ai fait la queue pendant plus de 15 minutes avec mon chat dans la voiture car mal en point et je ne voulais pas le bousculer. L'hôtesse d'accueil ne semble pas se soucier des gens qui font la queue. Lorsque j'ai entendu l'hôtesse dire sans complexe que la machine avait arrêter de fonctionner et qu'elle allait tout recommencer j'ai alors décider de partir car nous étions 3 à patienter. Bref à y aller si vous n'avez pas d'urgence et surtout du temps à perdre.
Très belle clinique avec un accueil formidable, les docteurs sont très expérimentés, et les animaux sont très bien bien accueillis. Des facilités de paiement sont acceptés. En bref, il n'y a pas photos se sont les meilleurs que je connaisse.
Premiere experience assez mauvaise: Visite un samedi apres midi pour un orteil gonfler et gene pour poser la patte. Mon malinois n’est pas vraiment tres gentil (chien de securite)mais ayant l’habitude chez mon veterinaire habituel tout c’est toujours tres bien passer je sais le tenir et je le musele bref J’entre dans la salle la veterinaire voit qu’il et pas vraiment content mais encore une fois je le tien,elle regarde vraiment vite fait sa patte sans vraiment le manipuler et me dit je pense que c’est comme un panaris...visite expedier en 5 minutes chrono sans avoir meme toucher le chien,prescription des medicaments,facture 90euros...honnetement c’est tres chere pour ce qui a etait fait si on peut dire que quelques chose a etait fait. Je veut bien comprendre que mon chien lui fesait peur mais dans ce metier on ne croisera pas que des bichon ou autre caniche donc il faudrait peu etre etre un peu plus courageuse etant donner que la tete du chien et maintenu,museler et quel a demander de l’aide a un assistant. Au final j’ai du retourner chez ma veterinaire habituel car le traitement a etait inutile elle avait juger pas necessaire et compliquer de lui faire une radio. Voila pour mon experience
Super équipe très agréable au niveau de l'accueil. Établissement tout neuf, à recommander pour nos amis à 4 pattes.
Très bonne clinique. On est toujours bien accueillis et bien conseillés. Ils prennent à cœur leur métier et vous donnent le sentiment, à travers les soins prodigués et le temps consacré à votre animal, d'être leur seul et unique client. C'est surprenant mais agréable. Ça change des pompes à fric.
Bonjour, Très compétents et surtout vraiment patient. Nous avons amené notre chat Java très malade et le docteur Laure Raby a tout mis en oeuvre pour trouver le syndrome dont il souffre ( qui est une maladie rare ). Très gentille elle nous a toujours expliquée les démarches et les recherches qu'elle a faite et nous as appelé tout les soirs, dimanche compris , pour nous donner des nouvelles de notre chat même si on passais tout les jours le voir. L'équipe est jeune et on sent qu'ils débordent d'affection et d'attention pour les animaux. Même si elle est loin de chez nous , nous retournerons dans cette clinique pour soigner nos animaux ( en espérant quand même qu'ils restent en bonne santé ) Aujourd'hui, notre Java est en pleine forme! Et nous remercions toute l'équipe pour l'avoir sauvé et pris soin de lui pendant son hospitalisation. Vous souhaitant une belle continuation
Super accueil ! Le personnel est très agréable et met à chaque fois ma chienne à l'aise (caresses, friandises, etc). Les locaux sont également très propres et joliment décorés. Merci à toute l'équipe !
Pensez à bien vous enregistrer à l'accueil, car sinon comme moi vous allez attendre longtemps! Malheureusement ce cabinet n'a pas le temps d'appeler ces clients. Mon pauvre Chat à attendu 1h en pleine chaleur pour ne pas être vacciné. Il avait cependant été bien soigné par le passé.
Équipe top a tout les niveaux. Plusieurs vétérinaire avec chacun sa spécialité. Notre chien s'est fait opéré deux fois tout s'est bien passé avec un bon suivi.
Toujours très bien accueilli, avec de bons conseils et une attention constante de mon chien qui est suivi depuis plus de 14 ans par l'équipe de la Clinique vétérinaire de la rivière (qui nous avait été recommandée par une amie).
Lieu très propre, large et accueillant Le personnel (beaucoup de jeunes adultes) est gentil et compétent Même les animaux (chiens et chats) se sentent bien ; c calme, aucune odeur septique Je le recommande ++++
Très professionnel. A l'écoute avec beaucoup d'humanité. Les soins prodigués sont d'une rare excellence et l'autre bout de la laisse n'est pas en reste d'explications. Merci.
Magnifique équipe, tant les vétos que les hotesses ! Compétence, disponibilité, attention, écoute. Prix maîtrisés. Totale confiance, les yeux fermés.
Un professionnalisme, une écoute chaleureuse et humaine que je n’avais pas retrouvé depuis bien des années que je possède des compagnons de vie. J’ai opté pour changer de vétérinaire et découvrir l’équipe de plaisance du touch et c’est avec confiance que je resterai une cliente loyale.
Une merveilleuse clinique... Comme dit ma compagne c'est la clinique greysanatomie des animaux. Toujours à l écoute, bienveillant, rassurant, super fort.... On adore et on conseille.
Une équipe professionnelle et au top dans une toute nouvelle clinique! Des conseils précieux et beaucoup de bienveillance à l'égard de nos compagnons. Je recommande à 100%!
J'ai amené mon chien Malo pour des dents cassées en août. Le personnel est souriant mais la prise en charge déplorable. Les vétérinaires ont pratiqué l'intervention qui au finale a été inutile puisque toute la dent soignée a du être retirée par une clinique specialisee. J'avais également signaler une deuxième dent touchée en août mais qui apparemment ne nécessitait aucun soin. Cette dent a du être dévitalisée par cette même clinique spécialisée Merci pour les DEUX anesthésies générales pour mon chien et pour les frais engendrés DEUX fois ( plus de 650e ) Je préfère qu'on m'envoie sur une clinique spécialisée des le début au lieux de faire des choses qui ne correspondent pas aux soins nécessaires
Bonne expérience avec cette clinique. Grâce à eux j’ai enfin pu savoir ce qu’avait mon chat. Équipe sympathique et bienveillante.
Locaux neufs et spacieux . Parking devant la porte. Accueil sympathique par hotesses aimant les animaux dans une salle spacieuse et confortable Plusieurs vétérinaires et assistants compétents très bien organisés et très bien équipés pour limiter les attentes. À conseiller pour vos animaux René
- Personnel très compétent mais les factures sont très importantes.... Personnellement j'aime mon animal même si nous ne vivons pas ensemble depuis très longtemps mais depuis mars 2019 j'en suis à près de 1000 € pour un chat que j'ai récupéré dans la rue. On culpabilise toujours si l'on ne fait rien mais je ne pourrai pas tenir ce rythme très longtemps avec un animal qui aura besoin régulièrement de soins. Avec le système actuel je ne vois pas bien la solution l'école vétérinaire n'étant pas non plus bon marché. - Nota : pourquoi y a t'il tant de différence entre les médicaments pris chez les vétérinaires et ceux pris en pharmacie ? La filière ne peut-elle respecter les maîtres qui s'occupent bien de leurs animaux ? - Il serait important dans une aussi jolie clinique d'améliorer un peu l'accueil et de gérer les attentes au téléphone un peu trop longues.
Personnel accueillant et souriant. La clinique est bien équipée. Ils ont pris soin de mon chien et je leur suis reconnaissante de l'attention qu'ils nous ont porté.
Vétérinaires très attentifs et vraiment engagés pour le bien être des animaux. Ils répondent clairement a toutes les questions en aidant le gens a prendre les bonne décisions concernant l'état de santé de l'animal. Rapidité dans la réponse des analyses de sang et explication claire des résultats même.
Dans un moment des plus douloureux nous avons trouvé du soutien et du réconfort. Une équipe sympathique, professionnelle et disponible qui trouve les mots justes pour vous aider à prendre des décisions dans les moments les plus délicats.
De l'accueil aux soins, les animaux sont traités avec amour et empathie. J'ai une totale confiance dans l'ensemble du personnel. Mon Dogue de Bordeaux s'y rend avec plaisir et sans aucun stress. Il est caliné à chaque va et vient du personnel de la clinique. Vous pouvez amener vos animaux les yeux fermés.
Une clinique super. Malheureusement ma petite Maya s'est envolé au paradis mais l'équipe est formidable. Ils n'ont pas cherché à nous escroquer ( on était prêt à tout pour la sauver quitte à y mettre une fortune ). Une équipe à l'écoute et gentille jusqu'au bout. Et pour couronner le tout, une adorable carte de condoléances reçue dans notre boîte aux lettres. Merci à vous pour votre soutien dans cette épreuve et merci de votre professionnalisme.
Tres bien. Personnel très souriant et accueillant. Dr Chauvet tres bien, doux et perspicace avec mon chien. Je recommande fortement
Cette clinique est super! Mon chat a longtemps été malade et l'ancienne clinique ne trouvait pas, et après des années et des centaines d'euros dépensés ailleurs, cette clinique a trouvé très rapidement sa pathologie et trouvé le bon traitement, je recommande à 100% cette clinique!
Accueil très agréable et surtout très professionnel... plusieurs Dr Vétérinaires aux compétences très complémentaires...et surtout excellents...tout le matériel disponible sur place pour de la chirurgie...échographies... radios .... Surtout à recommander pour tous vos animaux de compagnie qui seront bien accueillis très bien pris en charge et très très bien soignés et suivis. Rien de plus à ajouter, confiance absolue.
Bonjour je ne déteste pas ce lieu au contrere il super bon accueil parfait pour mon chien et mon chat toujours à l écoute des animaux et de leurs maîtres cela fait plus de 25 ans que je suis fidèle
Quoi dire d'autre que professionnels, à l'écoute pour soigner au mieux votre animal de compagnie. Je vous dit bravo et un grand merci pour les soins et le suivi régulier de mon chat, qui revient de loin...
Excellente clinique vétérinaire super bien équipée : tout ou presque peut être fait sur place (échographie, radio, endoscopie...) L'accueil est chaleureux, l'équipe vétérinaire est sérieuse et sympathique. Les prix sont intéressants dans l'ensemble (tarification spéciale en cas de suivi). Je recommande en particulier le Dr Delprat qui s'occupe de la santé de ma chienne depuis un moment maintenant, une vétérinaire en or, d'une rare gentillesse et d'un grand professionnalisme, comme il en existe très peu ! 💕👍
Clinique formidable, à laquelle j'ai eu à faire pour les examens d'une lourde pathologie cardiaque de mon premier chat puis pour des examens de pathologie rénale de mon second chat. Personnel compétents, accueillants, honnêtes mais également empathiques, leurs connaissances et leur professionnalisme vous aident à comprendre rapidement la situation. Merci d'avoir été là pour mes chats, en 2016 puis en 2018 😊
Très bonne clinique, avec beaucoup de veto ce qui permet d avoir différents avis et protocole entièrement satisfait pour mon ancienne chienne et celle qui est en fin de parcours pas de surconsommation d examens juste le bien être de l animal merci à l équipe .
Des vétérinaires et assistants compétents, aimants les animaux et compréhensifs, à l'écoute de leurs propriétaires. J'avais mis 5 étoiles il y a quelques années. Depuis la qualité et le suivi des soins s'est bien dégradé. Le redimensionnement de la clinique en terme d'installation, d'appareillage et de personnel semble avoir eu raison de la qualité de service antérieure. Du coup on est plutôt sur un esprit de productivité. Je corrige donc à 3 étoiles. Dommage.....
Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre accueil à chaque fois chaleureux et les soins toujours attentionnés portés à Canaille. Lors de notre dernière visite, Canaille ne voulait pas quitter la Clinique, c'est dire à quel point il s'y sent bien :) Alors ne changez rien.
La clinique suit nos animaux depuis 20 ans. La jeune relève est à la hauteur de l'expérience des anciens vétos. Nous attendons avec impatience l'ouverture des nouveaux locaux.
Ma chienne était stérilisée et la chirurgie et la récupération étaient positives. Cependant, ma chienne a une hernie ombilicale de naissance qui aurait dû être fermée pendant la stérilisation et quand nous sommes allés enlever les points de suture, nous avons découvert que ce n'était pas ce qui s'était passé. Nous avons parlé à 3 vétérinaires différents. Lors de la première consultation avant l'opération, le vétérinaire nous a dit que la hernie serait fermée parce que ce serait dans cette région que la coupe serait faite. Lorsque j'ai eu la chienne après l'opération, un autre médecin nous a pris en charge. Pour enlever les points de suture, nous avons été pris en charge par un autre médecin qui nous a dit que nous devions peut-être réopérer la chienne à cause de la hernie. Je me sentais traité comme un numéro et à vue, les informations de certains médecins n'étaient pas transmises à d'autres. Une nouvelle intervention chirurgicale, au-delà du prix à payer, consiste à soumettre à nouveau l'animal au stress et aux souffrances d'une opération. Ils ont fait le moins possible. Pour appeler la clinique, je suis toujours en attente et j'ai 7 minutes en attente (cela ressemble plus à une entreprise de télécommunication qu'à un vétérinaire).
Très bonne équipe de vétérinaires, accueillants et compétents. Je suis repartie rassurée, mon chien Oscar va déjà mieux ! Merci encore pour votre travail
Les tarifs les plus bas du coin. Toujours bien accueillie. Des prises de rdv rapide. Et un parking pour stationner juste devant
Trop déçu par ce vétérinaire Pense uniquement au porte monnaie que aux bien être de l'animal. Obligation de faire le vaccin rage alors que chien née en France, passeport obligatoire. Quelle honte
Accueil très sympathique. Le vétérinaire a effectué un examen très consciencieux de mon petit Nelson et ses explications ont été claires. Autre plus : échographie sur place.
Accueil chaleureux, ces messieurs et dames à l'accueil sont très arrangeant au niveau prise de rdv -merci!- et très bon diagnostic médical pour notre chien. Suite à une deuxième auscultation, le Dr a décidé de le garder pour faire des tests poussés (radio et échographie: tout est sur place !): déposé le matin et récupéré 4h plus tard. Plusieurs docteurs donc on n'attend pas trop. On y va inquiet et on en ressort rassuré...je recommande ☺️!
Temps d'attente beaucoup trop long, que ce soit au téléphone ou à l'accueil. Les assistantes prennent leur temps et ne font rien pour accélérer les choses. Concernant les vétérinaires, je regrette qu'il n'y ait pas un suivi par le même vétérinaire. On vous adresse d'emblée au spécialiste (ophtalmo, cardio etc.) pour une simple consultation. Au final on est un peu perdu car on n'a pas l'impression qu'un vétérinaire suit notre animal dans sa globalité.
Accueil sympathique! Le vétérinaire est au top. Explications claires, il a pris son temps pour tout expliquer. Notre chienne a bien était soignée. Merci à la clinique.
Super clinique ! vétérinaires à l'écoute ayant chacun(e) sa discipline pour plus d'efficacité et tous pratiquant généraliste. Assistantes au top ! Même si Dollye n'aime pas vous rendre visite :-)) sauf qd elle se retrouve sur les genoux des assistant(es).
La meilleure CLINIQUE ! Mon golden retriever '' SWAG'' est choucoutté à chaque visite par la véto' Getchoux qui est très douce, c'est la meilleure, elle est comportementaliste pour les soucis causé de votre animale, la secrétaire est SUPER elle est très éfficace toujours rapide et sur le qui vive pour trouver des solutiins MERCI A VOUS et binne vacances bien mérité sur la commune de PLAISANCE DU TOUCH
J’ai amené mon chat Simba ce matin même pour une échographie cardiaque! Lui qui est d’habitude si agité, s’est laissé faire tant il a senti qu’il n’était pas en danger! Le docteur a été très doux avec lui. Elle m’a tout expliqué. Bravo pour votre travail!
Une bonne clinique avec un personnel tres aimable et empathique. Ils sont equipés d'un bon matériel pour les échographies et la veterinaire que nous avons rencontré à bien pris le temps de nous expliquer de quoi souffrait notre chat avec un jargon a notre portée. Notre chat n'a pas pu être sauvé mais grâce à eux nous avons au moins le sentiment d'avoir essayé le maximum.
Accueil souriant, personnel compétant. Dispose de nombreux équipements. J'avais un Malinois femelle très gentille mais impressionnante car elle grognait facilement. D'autres vétérinaires en ont eu peur, là jamais si bien qu'elle ne grognait plus. Elle est devenue la coqueluche même, la chienne était heureuse d aller chez le vétérinaire...
Très très bonne clinique Les vétérinaires sont supers avec les animaux et font un travail remarquable j'y vais depuis 10 ans Ils ont sauvés un chien à moi d'un énorme abcès,il est revenu de loin le pépère mais c'est grâce a leurs savoirs faire leurs passions des animaux je recommande fortement cette clinique
Très bon contact et bonne prise en charge de nos animaux. Les vétérinaires sont compétents et donnent des conseils précieux pour le bien être de nos petits compagnons. Et aussi les secrétaires nous écoutent et sont très sympathiques. Excellente clinique. A conseiller.
Merci à vous d'avoir pris en charge mon petit tigre prénomé Tiger qui a bien repris du poil de la bête après son hospitalisation. Chat qui n'est pas facile à manipuler suite à son agressivité mais tellement doux avec ses maîtres. Merci à toute l'équipe.
La chienne Fleur sauvée grâce à une chaîne de solidarité. La depeche article. Le Serment de Bourgelat est aux vétérinaires ce que le Serment d’Hippocrate est aux médecins. Nicole et willy Crols Gregoire habitants de Sauveterre Tarn et Garonne, rendent hommage à ces vétérinaires qui ont honoré leur serment dans la prise en charge de la petite chienne shi tzu de 8 ans nommée « Fleur », adoptée dans un refuge en 2011. L’histoire d’une chaîne de soins concertée dans laquelle interviennent aussi… les chiens donneurs de sang. Fleur a commencé sa longue aventure médicale par une perte de sang et un premier diagnostic vétérinaire, « infection des gencives ». Prescription d’antibiotiques. Mais leur vétérinaire, le Dr Roger à Lamothe-Capdeville, que ses maîtres consultent le lendemain, décide d’envoyer immédiatement Fleur à la clinique du Futuropôle à Montauban qui est prévenue de l’arrivée de cette petite chienne en détresse vitale. À Montauban, le résultat de la prise de sang révèle une baisse des plaquettes et des globules rouges. Un traitement est prescrit. Dans la nuit, la situation de Fleur s’aggrave. Elle montre des hématomes, un symptôme très dangereux. Une transfusion sanguine est nécessaire mais le vétérinaire de garde contacté n’a pas la possibilité de réaliser cette transfusion. Il envoie Fleur et ses maîtres vers la Clinique Vet Urgentys à Toulouse où ils se rendent immédiatement. Là une transfusion est réalisée grâce au stock disponible dans ce service d’urgence. Quelques heures plus tard, Fleur et ses maîtres, équipés du dossier complet des interventions réalisées à Toulouse retrouvent la clinique de Montauban « où l’équipe, très professionnelle, avait beaucoup d’empathie ».Malheureusement, les globules chutent toujours. Une biopsie est nécessaire. Nicole poursuit : « Ils ont pris le temps, malgré un agenda chargé, de chercher un collègue susceptible de faire une biopsie rapidement. La Clinique la Rivière à Plaisance-du-Touch, en Haute-Garonne, fut d’accord pour nous accueillir ». Nicole, Willy et Fleur, qui est en danger, roulent vers leur 4e clinique en l’espace de 24 heures… « Notre chienne est restée chez eux tout le week-end. Elle a survécu. Nous avons fait beaucoup de kilomètres, nous avons failli perdre notre chienne, mais nous avons trouvé des équipes vétérinaires très motivées pour aider notre amie Fleur Nicole et Willy tiennent ici à souligner la bonne collaboration entre tous ces vétérinaires, leur empathie, leur professionnalisme et leurs équipements modernes… « Tout cela inspire le plus grand respect. Un grand merci aux maîtres des chiens donneurs, aux chiens donneurs, aux équipes vétérinaires des cliniques de Toulouse, Futuropole Montauban, Plaisance-du-Touch et au Docteur Roger à Lamothe-Capdeville ». Nous avons aussi voulu partager cette histoire pour souligner la nécessité des chiens donneurs de sang, sauveurs de vie. Fleur est en plein forme ☺️🐶
Très très mécontent de votre réponse pour sauvé un chat errant avec une infection après un bagarre.Un geste de votre part pour l osculter et nous on payait les médicaments. Vous avez pas voulut ! Ok d autre l ont fais . Vous verrez plus ma chienne ,ni plus aucun des animaux que je pourrais avoir par la suite !vous êtes une machine à fric et rien d autre !Avec vos réponses vous avez gagné ce petit commentaire. Je venais chez vous car Docteur debout a fondé cette clinique et aimait les animaux et j apprend qu il n y travaille plus . Je comprend mieux ! Un mot à dire,bonne continuation Et à jamais !!! Vous avez mérité votre petite étoile
Toujours un très bon accueil De très bons conseils et beaucoup d'écoute Un grand professionnalisme Merci à tous Je vous conseille cette clinique vétérinaire
Très bien accueillie, les vétérinaires sont compétents, analyses et échographies sont faites sur place, hospitalisations et gardes sont assurées pour les week-ends. Le vétérinaire nous a même appelé le dimanche matin pour nous donner des nouvelles .je remercie la dame de l'accueil et le vétérinaire qui ont trouvé les mots justes pour mieux supporter l'euthanasie de mon amour de Lola..
Accueil très chaleureux des assistantes et vétérinaires à l écoute., de bons conseils, en gros professionnels. Prix raisonnables dans l ensemble. Ne changez rien!!.
Très bon accueil, professionnels, gentils et pédagogues. Échographie sur place, pas besoin de prendre RDV dans une autre clinique comme c'est souvent le cas... excellent suivis des animaux et accompagnement des propriétaires. Un défaut?... euh...? Peut être un manque de place sur le parking à certaines heures... mais c'est vraiment parce qu'il faut trouver un truc a dire.
Une équipe au top qui suit mes animaux depuis des années. Toujours un bon accueil et beaucoup de professionnalisme : je n'en changerais pour rien au monde !
La seule fois où nous avons fait une infidélité à la clinique de la rivière pour un vétérinaire plus proche de chez nous, nous avons regretté. Deux rendez-vous avec diagnostic erroné... Perte de temps pour notre chat qui n'allait vraiment pas bien. Pour finalement revenir ici, avec du personnel très compétent, des moyens techniques efficaces. Pour la santé de vos animaux de compagnie, je recommande vivement la clinique de la rivière !
Une équipe dynamique et investi. En cas d'urgence, ils répondent présent immédiatement. Ils nous ont déjà sauvé un de nos deux chats en prenant soin de lui pendant un mois. Clinique très bien équipée. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Suite à une demande de prix pour une opération pour mon toutou, j'ai du payé une facture 320€ (alors qu'on avait annoncé environ 200€). De plus, j'ai toujours été mal reçu par leur secrétaire présente la semaine qui a été très désagréable avec moi et mon toutou à chaque passage. Bref, j'ai finis par changer de clinique, ce qui est vraiment dommage car les vétérinaires étaient très compétant.
Une très bonne clinique vétérinaire! Nous y sommes allés pour la première fois lorsqu'il a fallu euthanasier notre petite furette. La véto ne l'avait jamais vue, mais elle a pris le temps de discuter avec nous, de l'examiner etc. Elle a été très douce, et gentille, vu la situation et notre peine. Elle nous a laissé tout le temps dont nous avions besoin, et a fait preuve de beaucoup de compréhension. Qui plus est, je les ai appelés dix minutes auparavant à peine. Ils m'ont d'abord conseillé un vétérinaire spécial NAC, mais on en connaissait déjà un, et on savait qu'il était trop tard pour notre fufu déjà très malade malgré les soins qu'elle avait eus. Et puis je leur ai expliqué, et ils ont compris, et nous on dit de venir tout de suite si on le souhaitait. Là-bas, on n'a pas attendu. Vraiment, je les recommande sans hésiter, car on en a testé d'autres des cliniques, et on n'a jamais eu affaire à des vétos aussi gentils et compréhensifs. Un soulagement, étant donné qu'on y allait pour dire adieu à notre petit bébé.
Une équipe attentionnée et compétente. Un accueil souriant et rassurant. L'animal est choyé. J'ai totale confiance dans l'équipe de cette clinique. Propose des croquettes , des jouets, des produits d entretien de l'animal (shampoing, bâtonnets tartre) friandises d'éducation. Lieu d accueil de l'école du chiot.
Equipe impeccable, les hospitalisations sont gérées nickels. La cage est propre, les soignants sont aux petits soins et très sympas. Honnêtement, Tikky et Ipso leur doivent beaucoup. Merci infiniment 💛
Super clinique. Vétérinaires et chirurgien très compétents, équipe très sympathique. Les prix des soins sont très corrects beaucoup moins chers que l'école vétérinaire de Toulouse. A recommander fortement si vous aimez votre animal.
Ma petite chienne a dû être hospitalisée samedi dernier prise en charge de ma puce des mon arrivée personnel très sympathique la vétérinaire qui nous a reçues à établi immédiatement le bon diagnostic elle a été très humaine car le lendemain dimanche bien que n étant pas de service elle m à telephone matin et soir et m a fait parvenir des vidéo pour que puisse me rendre que Missko allait beaucoup mieux je recommande chaleureusement cette clinique
Excellent centre. L’accueil est chaleureux, en quelques conseils on cerne le problème de votre animal. Les vétérinaires, nombreux, sont attentifs, compétents et agréables. Très bonne prise en charge de la douleur des animaux, et on écoute également celle des maîtres. Mes quatre chats y sont passés, j'y reviens toujours avec plaisir... Merci à eux.