Clinique Vétérinaire des Clausonnes Vétérinaire

Notre chien a été très bien pris en main. Les vétérinaire son très compétant.

Notre chien a été pris rapidement. Tt a été fait pour le bien de notre chien.

Arrivée un dimanche soir de Pentecôte à 21h30, le docteur NICCO,seul a effectué l'enchaînement des consultations toujours avec empathie et professionalisme, nous avons attendu 1h30 mais conscient de la situation. Il a osculté notre PTILOU et nous a rassuré tout en prenant le temps malgré que ce n'était pas une urgence. Merci Docteur pour votre professionnalisme et bienveillance

Je tenais à remercier toute l’équipe, tous les docteurs et assistantes, et une mention spéciale au Docteur Stéphanie Baboulin, pour avoir SAUVER MA CHIENNE, je tiens à souligner votre professionnalisme, votre patience, votre bienveillance, votre amour pour les animaux. Un immense merci et bravo. Une hospitalisation de 4 jours pour ma chienne, qui s’est sentie bien auprès de toute l’équipe. Je vous en serai toujours reconnaissante et encore mille merci ! Ma clinique de CONFIANCE pour mes 2 chiens ! Djanga et Alexia Fruleux ❤️

Nous sommes venus pour une urgence avec notre chat un samedi soir, 2 personnes devant nous, nous avons patienté, patienté et patienté, les 2 dames travaillant nous sont passées plusieurs fois sans même un « bonsoir » ou juste « on va s’occuper de vous » absolument rien durant 1h30. Suite à cela, on a été pris en charge « c’est à qui, suivez moi » un instant pour prendre nos coordonnées puis une autre urgence (compréhensible), 1h30 de plus, la vétérinaire a pris 5mn pour notre chat, une piqûre sans ménagement, des explications incompréhensibles pour les médicaments et une facture de 150 euros. Il est 23 h. Nous sommes retournés chez notre vétérinaire habituel 1 jours après. PS : pour se calmer il y a une machine à friandises sucrées, la seule qui a dit un mot agréable « merci » après mon achat Quel dommage !

La clinique À tout de suite répondu présente lorsque je les ai appelé pour une tortue accidentée , trouvée sur la chaussée ! Merci à vous

Lundi 06/05/24 j’emmène mon chat d’à peine 1 an en urgence suite à un gros abcès sur le muscle, cela demande donc une anesthésie générale pour je cite « enlever tout le pu placé sur le muscle car cela est très dangereux » Je récupère mon chat le lendemain matin avec ordonnance et tout les détails des soins à réaliser. Un rdv chez mon vétérinaire est nécessaire pour un contrôle de la plaie. Ce jour 10/05/24 Conclusion le pu n’a pas été vidé, l’abcès sur le muscle est toujours présent, 1 seul antibiotique est finalement nécessaire. Le pu s’est consolidé à l’intérieur . Mon chat doit repasser sur la table d’opération lundi. Nous mettons en doute vos compétences, puisque mon chat est obligé d’être de nouveau anesthésié car le travail n’a pas été fait correctement.

Merci à toute l’équipe , que ce soit les vétérinaires ou les infirmières,pour les bons soins donnés à Hioska. Je recommande cette clinique à 100%. Service des urgences parfait également.

Ils sont très bons mais assez chers.

Je vous déconseille fortement d’aller dans cette clinique, elle est à bannir!J’ai récupéré et sauvé un chat venant de se faire percuter par une voiture le soir. Dès mon arrivée à la clinique un professionnel peu aimable et une auscultation faite en 5 minutes pour un animal percuté par un véhicule. Le lendemain en allant chercher le chat j’ai eu un rdv avec le Docteur Schuster très désagréable, peu dans le détail concernant le chat qui avait été hospitalisé. Un personnel impoli et qui ne présente aucun code sociaux qui clairement renvoi un laxisme et un je m’en foutisme. Soit disant traité pour les tiques je l’ai repris infesté de tiques. Pour le bien être de votre animal passer votre chemin.

Mercredi 3 avril, j'ai du faire euthanasier mon chien Gafy et là je suis tombée sur un vétérinaire le docteur Schuster, qui a été vraiment très désagréable avec moi avec aucun tact et dans ce moment aussi triste on pourrait avoir un peu de compassion envers le client et l'animal, c'est inadmissible d'être aussi peu professionnel et j'espère que ce docteur ne devra pas subir un tel acte dans des conditions pareils, il faut faire un autre métier. Je déconseille ce vétérinaire. Mme Barret

Arrive en catastrophe pour oedème pulmonaire de notre sphinx , nous sommes arrivés trop tard le véto ( très bien samedi soir) n a pu que constater le décès. Nous avons laissé notre chat le temps de la nuit et nous permettre de prendre nos dispositions Le lendemain le 10 mars nous sommes venus le rechercher (nous voulions qu'il soit dans notre jardin) Primo assistante qui confond empathie et joie de vivre (faites au moins semblant de compatir ou garder une mine de circonstance..) Véto agacé d être dérangé pour rien , nous facture a la louche ( allez je vous compte 45 e!!!) au pif quoi et vérifie le dossier pour voir si nous sommes des bons clients Bref 45€ pour 0 soin , un accueil déplorable du véto , 2 étoiles grâce au véto du samedi soir Pour le reste 0

Malheureusement, le jour de plus triste de ma vie. Ma Fauve adorée est partie… Je tiens à remercier le Dr Dalmont pour sa réactivité, son professionnalisme, sa gentillesse et sa compassion. Dr Dalmont m’a autorisé à rester avec ma Fauve autant de temps qu’il m’a fallu…et a respecté mon immense douleur. Pourtant, je ne suis pas une cliente. Merci

Mister P’O vous remercie pour votre professionnalisme et votre dévouement

Clinique à éviter si vous devez laisser votre fidèle compagnon en hospitalisation. Surtout si une personne avec un fort accent étranger vous reçoit, je vous conseille de partir. Allez plus tôt à La clinique Urgence Vétérinaire Delta à St Laurent du Var, une clinique spécialisée dans les urgences médicales, qui est ouverte en dehors des horaires des vétérinaires. J’ai récupéré mon bébé en dyspnée majeure (suffocation)de cette clinique où il avait été opéré pour l’emmener à UVD pour tenter de le sauver, mais je suis arrivé trop tard, il a fait un arrêt cardiaque, et la tentative de réanimation a échouée, l’œdème était trop important, même une sonde ne passer pour pas le ventiler !! Les vétérinaires urgentistes étaient scandalisés de voir arriver mon bébé en grosse insuffisance respiratoire ! Et désolés de n’avoir pas pu le sauver… Il aurait dû être traité beaucoup plus tôt par la clinique où il hospitalisé initialement. Pour une reprise d’une chirurgie du voile du plalais , mon bébé est mort par suffocation, il avait tout juste deux ans. Merci à la personne qui parle avec un fort accent étranger d’avoir refusé d’intuber mon bébé pour l’aider à respirer, estimant que mon bébé respirait normalement !!! Mon bebe est mort par suffocation, la pire mort que l’on souhaite à aucun animal Une horrible soirée que je souhaite à personne et encore moins à nos compagnons que nous aimons tellement fort .

Clinique à recommander à 100% C est la deuxième fois que nous allons en urgence de nuit dans cette clinique pour mise bas de nos chiots Spitz Poméraniens. À chaque ça s est super bien passé. Première fois pour une césarienne et avant hier pour un accouchement classique. Merci beaucoup à Ella et au Chirurgien qui s es déplacé très tôt le matin. Nos deux bébés et la maman se portent à merveille. Merci 1000 fois.

Il y a toujours un vétérinaire pour recevoir nos animaux. Avec ou sans rdv. Et le personnel est très compétent

L'environnement de cette clinique est excellent, l'accueil, la propreté, les soins sont à l'image c'est rassurant de leur confier notre petit être chat il est bien pris en charge. Merci

Super clinique , hier soir je suis allée chez mon vétérinaire pour mon chat qui n était vraiment pas bien ( une SUF) il vomissait, n arrivait pas à uriner du moins des gouttes de sang , mon vétérinaire les a appelé afin de savoir s ils pouvaient le prendre en charge car clinique 24/24 avec surveillance. Lors de mon arrivé avec mon chat , il a été de suite pris en charge , écho à laquelle j ai put assister et cela est très rare , prise de sang pour l état des reins ….. tout en expliquant ce qu elle allait faire et ses craintes de l anesthésie , suite au résultats de la prise sang . elle a pris pour l amener au bloc , j ai demandé si je pouvais reste pour le voir à son réveille , elle a dit oui sans aucuns soucis. Lors de sa sorti du bloc , on est venu nous chercher et nous avons put voir notre chat encore endormi mais sauvé . La vétérinaire nous a tout bien expliqué, et rassurer , nous avons donné un acompte ce qui est normal car nos animaux sont soignés , nourris et en surveillance et soins constant sur 24h et cela était une urgence car sans cette vétérinaire mon chat ne serait certainement plus parmi nous aujourd’hui ! Lors de notre départ , elle nous a dit que l on pouvait appeler demain matin pour avoir des nouvelles , qu il y avait des heures de visites pour que l on puissent venir le voir . Nous avons appelé le lendemain matin , rendu visite à notre chat en famille et très bon accueil de toute l équipe qui vous explique tout , nous revenons demain pour rendre visite à notre chat le temps de sa sortie Je ne comprends pas certains commentaires car mon expérience a été plus que bien , personnels à l écoute et rassurant . Merci encore à toute l équipe et au docteur Metz Florence et son assistante ( le 08/02/2024 )

Très efficace et très agréable...merci

Des voleurs, 400 euro pour une prise de sang et une simple hospitalisation. Il ont just sedated mon chien. Aucun médicament ou traitement. J’ai même pas vu vétérinaire. C’est dommage des gens que mettent l’argent avant tout

Mon chien a été hospitalisé lorsqu'il a soudainement eu un épisode d'épilepsie élevé, au lieu de le traiter avec soin et de comprendre notre détresse, ils nous le reprochaient alors que notre chien était suivi par 2 vétérans qui disaient qu'il était en bonne forme, à la fin de un moins de 24h pendant notre séjour, nous avons dû payer un peu plus de 400 euros et avons dû rester immobiles et demander à voir un vétéran pour expliquer ce qui s'était passé et la situation de notre chien, etc. et nous avons remarqué qu'ils ont à peine fait quelques examens mineurs et analyses de sang pour ce montant. Pour ce montant de paiement, je m'attendais au moins à des soins décents pour notre chien et à ce que le vétérinaire nous explique tout directement en plus de tests supplémentaires au lieu de sortir sans informations.

Vétérinaire au top pour les urgences Clinique très bien équipée Personnel soignant très gentils et professionnels avec les animaux

Ils suivent mon chien depuis des années. Toute l'équipe est géniale et bien équipé (Radio, analyse, prise de sang etc)

Super clinique pour notre chien. J'aime le fait qu'ils soient ouverts 24h/24 et 7j/7 et qu'ils disposent de spécialistes disponibles sur place.

Les dames ont été très serviables au téléphone et ont préparé la nourriture dont mon chien avait besoin lorsqu'il était malade. Merci pour votre patience et votre professionnalisme.

Très bien accueilli et très professionnel top pour les urgences vétérinaire à l'écoute bravo et merci

Très facile d'accès. Ouvert 24h/24h. Les vétérinaires de cette clinique sont vraiment très accueillantes et extrêmement humaines.

Soulagée d'avoir pu me rendre dans cette clinique ouverte 24/24. Merci au Dr Nicco, qui a examiné efficacement mon chat Mojito le soir de Noël, a su me rassurer et faire le bon diagnotic. Je n'oublierai pas la gentillesse et bienveillance de toute l'équipe : vétérinaires et infirmières, qui ont soigné et surveillé mon chat, la nuit du 25 au 26 décembre. UN GRAND MERCI.

Des voleurs… 60 euros pour une formalité administrative et tamponner un papier…

Ayant récemment adopté un chaton, je me suis de suite rendue compte qu'il n'avait pas des selles normales (pâteuses comme ils disent). Au bout de 4 jours, je décide de l'emmener dans cette clinique par précaution et afin d'avoir un avis professionnel. À ma grande surprise la véto veut faire une prise de sang puis un test pour une maladie dont j'ai oublié le nom. Tout est normal hormis une légère déshydration. La véto m'a alors prescrit des probiotiques + antibiotiques à administrer à mon chaton sur plusieurs jours. Environs une semaine plus tard je m'aperçois que mon chaton a des selles pas encore parfaites mais surtout il a du sang dans les urines. Je l'emmène alors chez un autres vétérinaire. Quelques jours après le problème se règle et on m'explique la cause : la véto de cette clinique nous a prescrit un antibiotique qui n'était pas nécessaire, fait un maximum d'examen (chers) pour seulement des selles venant d'un chaton un peu stressé par son changement d'environnement, qui, en plus, lui ont provoqué d'autres problèmes. Bref plus jamais, passez votre chemin.

L'endroit est très accueillant et surtout très propre. Le personnel est très à l'écoute surtout dans ces moments là.

Je ne recommande pas ce vétérinaire ! À fuir, pas d’éléments concrets sur les circonstances du décès de mon chien.

Je ne recommande pas du tout le Dr Baboulin. Choisissez plutôt le Dr Dalmont pour suivre votre animal si possible.

Arrivé en urgence hier après que notre jack est décidé de se battre avec un crapaud. Nous avons appelé sur la route pour prévenir. En arrivant tout était prêt pour l’accueillir au plus vite et lui prodiguer les premiers soins. Nous sommes accueillis par le Docteur Giordanino et l’assistante vétérinaire. Toutes les deux sont rassurantes, efficaces dans leurs gestes. Résultats : 3 heures après il va beaucoup mieux, nous pouvons le récupérer et le surveiller à la maison. Pour ce qui est du tarif. Très très correct pour des urgences veto et surtout abordable pour les soins d’urgences qui lui ont été prodigués. Merci beaucoup.

J'ai emmené mon chat César hier soir il était en souffrance respiratoire, je remercie vraiment le personnel elles ont été très réactives envers César elles ont tenté ... Mais malheureusement et avec beaucoup de douceur c'était trop tard pour mon bébé Je vous remercie à toutes pour votre professionnalisme et votre gentillesse merci beaucoup.

Excellent accueil et prise en charge très professionnelle. J'ai eu l'occasion de venir en urgence et mon chat a été très bien soigné, suite à un impact avec une voiture. La gestion de la douleur a été une priorité. Merci encore à toute l'équipe pour Helia qui va beaucoup mieux ! Je n'habite pas à côté donc ne viens pas régulièrement, mais je recommande vivement cette clinique .

Très bon accueil et prise en charge de mon chat. Rdv rapide et tarifs les plus raisonnables.

Incompréhensible qu'un tel établissement puisse avoir 4 étoiles ! Si on pouvait mettre 0 étoile, je le ferai ! Aucun professionnalisme, aucun amour des amis, juste l'amour de l'argent & l'avantage d'être la seule clinique d'urgence du secteur, voilà ce qui sauve la clinique des Clausonnes depuis toutes ces années ! Laisser un chien en souffrance devant sa propriétaire désemparée, car elle n'a pas son chéquier sur elle, mais vous devriez être poursuivis pour cela !!! Vous avez peut-être une bonne note sur Google, mais votre réputation n'est plus à faire dans la région, tout le monde sait que vous êtes une clinique à fuir depuis de nombreuses années, et votre immondice d'hier confirme une fois de plus tout ce qui se voit & se dit : IL FAUT FERMER LES CLAUSONNES !

Si vous aimer vos animaux n'allais surtout pas dans cette clinique .Qui profite des propriétaires qui sont en pleine détresse pour la vie de leur chiens à prendre au chantage si paiement n'es pas effectuer dans l'immédiat . (Garde votre animal mourant ). Aucune compassion ni amour véritable pour les animaux. Mais bien que pour l'argent. Je me demande bien ce qui se passe réellement derrière ces portes ... la plupart n'en reviennent pas

Je confirme un des précédents commentaires, étant présente sur les lieux le jour où mon amie a amené son chien qui s'était fait percuter sur la route. Ils ont faint un bilan et une radio, ils lui ont conseillé de l'emmener de toute urgence faire un scanner à Saint-Laurent-du-Var car ils pensaient que le chien était paralysé d'un côté, de lésions à la colonne vertébrale et neurologique. En attendant les examens elle a rempli son dossier et le dossier du chien, donc ils avaient toutes ses coordonnées, le temps qu'elle récupère le chien je suis parti ramener ces deux autres chiens chez elle, entre-temps elle m'a appelé pour me dire qu'il ne voulait pas lui laisser son chien si elle ne payait pas tout de suite, je lui ai dit de leur dire que je reviens les payer immédiatement, ils n'ont rien voulu savoir alors je leur ai envoyé la photo de ma carte bleue ils ont rien voulu savoir non plus ils ont dû rentrer en contact avec le vétérinaire de mon ami pour s'assurer que c'était une cliente solvables. C'est une honte ils profitent d'être l'une des seules cliniques vétérinaires d'urgence 24 heures sur 24 7 jours sur 7 à proximité pour faire passer en priorité les bénéfices de la clinique plutôt que la santé des animaux et le bien-être des animaux ainsi que de leur propriétaire, je ne vois pas où est l'amour de l'animal c'est une catastrophe lorsqu'on souffre du risque de perdre son animal dans l'urgence il y a des actions à faire et on ne peut pas les faire si on a pas un porte-monnaie blindé. Bien heureusement tous les vétérinaires ne sont pas comme eux c'est bien dommage que ce type de clinique existe

Elle ne mérite même pas 1 étoile ! Fait passer le fric avant l amour de animaux ! C est une honte !!

A fuir. Dommage que l'on ne puisse pas mettez 0 étoiles car il s'agit d'une clinique qui existe uniquement pour le business et non pour le bien être animal. Quand on refuse de rendre à sa propriétaire un chien mourrant pour l'emmener en urgence faire des examens supplémentaires car pas de chéquier/cb sur elle au moment de l'urgence... ils avaient pourtant toutes les coordonnées nécessaires mais ils ont préféré laisser souffrir un chien qui avait besoin de soins ... et qui ne s'en ai pas sorti d'ailleurs. Peut être ses souffrances auraient été moins compliquées...

Attention ⚠️ Mon chien d 1 an avait pris un coup de chaud .. quand je suis arrivée il n y avait qu un vétérinaire.. c donc ns qui nous lui avons donner la douche refroidissante en permanence .. puis nous voulions rester pour lui tenir l oxygène car il était mal .. au bout d un moment on nous a mit dehors .. 2 h après il était MORT 🥹🙏🏽 super 😡

Consultation ce dimanche, très bon accueil et très pro. Analyses de sang faites immédiatement pour prescrire le bon médicament et le bon dosage. Merci à cette clinique d'être disponible 24h/24h et 7 jours /7. Alors soyons patients si le temps d'attente est un peu long, c'est pour le bien de nos compagnons.

Je recommande en toute confiance! Ça fait plus d'un an depuis que cette merveilleuse équipe a sauvé notre petit Duc de la pancréatite. Passionné est leur métier, tout en aimant et en respectant les animaux, ils ont été très professionnels. Le Dr Pierre Nicco, qui nous a accueillis aux urgences, a pris tout le temps de nous expliquer et de nous faire comprendre la gravité de cette inflammation. Nous vous en sommes très reconnaissants et nous vous remercions infiniment.

Ils ont sauver mon berger australien du à un mauvais vermifuge donner par le vétérinaire. Merci à vous

Disponible à l'écoute du maître Attentive à l'animal Vétérinaire très bien

On ha hospitalisé Margot pour diarrhée hémorragique. Vétérinaires , collaborateur etassistance Impeccable. Ils on soigner Margot avec compétences et amour. Aujourd'hui elle est rentrée à la maison!

Expérience avec un animal par le passé ou je donne généreusement un 0, Aujourd'hui au téléphone où 1 étoile est bien plus que généreux! Il y a des personnes qui devrait clairement changer de profession!

Merci d avoir sauvé notre petit chien. Urgence vétérinaire ouverte 7 jours sur 7 24 heures sur 24. Bravo.

Toujours bien reçus avec les loulous, et bien soignés 🥰

Une équipe absolument géniale, j'ai eu la chance d'y effectuer un stage formidable, riche en informations. Les animaux sont merveilleusement bien soignés par des vétérinaires compétents et des asv aux petits soins. Allez y les yeux fermés.

J'ai fait confiance à un avis professionnel alors qu'en réalité, la vérité honnête aurait été d'endormir mon animal de compagnie. Déçu que les actionnaires soient plus importants que le bien-être des animaux. Mauvaise expérience. Un à éviter.

Reçue le dimanche 2 juillet en urgence. C'est Dr Sorokina qui à prise en charge mon chat accidenté. Super docteur,professionnelle,très douce,bon diagnostic. Merci Dr Sorokina , Stépane va très bien . Merci à Dr Baboulin et toute l'équipe qui à sauvé mon chat il y a 2 ans. Je recommande

Ils sont super accueillants, à l'écoute et les opérations se déroulent très bien. De très bon vétérinaires. Tout s'est toujours trés bien passé rien a redire 👍

A fuir , je pensais sauver mon petit chien et il est mort dans la nuit , la personne qui le surveillait n'a pas réussi à l'intuber. Manque d'empathie, et facture énorme. Usine à fric

Voleur et hautain... voila ce que je retiens de cette clinque dans laquelle je ne mettrai bien sur plus jamais les pieds. Une vétérinaire qui ferait bien mieux de changer pour un métier nécéssitant moins d'interactions humaines. Un service d'urgence nul, qui vous laisse attendre des heures sans un mot et qui se permet de saler bien comme il faut la facture et ce sans justifications et attention si vous osez demander un détail de la facture , la vétérinaire monte sur ses grands chevaux ! Heureusement que les autres cliniques de la région ne sont pas comme ça et on pu prendre mon chien rapidement et lui apporter les soins nécessaires, je ne sais pas comment ça aurait terminé si j'étais resté la bas !

Vétérinaires très compétents, disponible h24 7j/7 pour les urgences. Et clinique toute neuve magnifique

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec la Clinique Vétérinaire des Clausonnes à Valbonne. Leur engagement inébranlable envers la santé et le bien-être des animaux est une lueur d'espoir pour tous les propriétaires d'animaux, y compris moi. J'ai eu le privilège de confier la santé de mes chatons à l'équipe exceptionnelle de cette clinique, et je peux dire en toute confiance qu'ils sont entre de bonnes mains. Non seulement leurs compétences vétérinaires sont remarquables, mais leur empathie et leur compassion envers les animaux et leurs propriétaires sont tout aussi impressionnantes. Un moment qui m'a particulièrement marqué était une situation d'urgence à 1h du matin, où mes chatons avaient besoin d'une attention immédiate. La Clinique Vétérinaire des Clausonnes n'a pas hésité à répondre à mon appel dans cette heure sombre. Leur réactivité rapide et leur disposition à aider même en dehors des heures de bureau montrent clairement leur engagement envers la santé animale. L'équipe de la clinique a fait preuve d'une expertise exceptionnelle dans la prise en charge de mes chatons. Leur diagnostic précis et leurs soins dévoués ont permis une récupération rapide et complète. Je suis extrêmement reconnaissant de leur professionnalisme et de leur engagement à fournir les meilleurs soins possibles. La Clinique Vétérinaire des Clausonnes va au-delà des attentes pour garantir le confort et la sécurité de chaque animal qu'ils traitent. Leur approche attentionnée et leur capacité à établir un lien de confiance avec les animaux renforcent le bien-être de nos compagnons à quatre pattes. En conclusion, la Clinique Vétérinaire des Clausonnes à Valbonne est bien plus qu'un simple établissement vétérinaire. C'est un sanctuaire de soins exceptionnels, de compassion et de compétence, où les animaux et leurs propriétaires sont traités avec le plus grand respect. Je recommande vivement cette clinique à tous ceux qui recherchent des soins de qualité pour leurs animaux. Un immense merci à toute l'équipe pour leur dévouement exceptionnel !

Accueil un dimanche soir. Merci Dct Nicco. Lili va mieux ! 😊

Je tiens à m'excuser auprès du vétérinaire de garde pour mon commentaire j avais subi une intervention l après midi et le reste m à fait sortir de mes gon merci de être la

Équipe très efficace et sympathique. Un grand merci à toutes.

Reçu en urgence un dimanche , j'avais presque l'impression de déranger la veto et ce n'est pas la première fois , pour ce qui est du prix c'est correct vue que c'était un dimanche mais pour l'accueil cette clinique serait à fuir mais malheureusement c'est la seule en 24/7 et ils le savent...

Merci. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre efficacité ! Le petit ( gros ) jazz vous remercie ! Une équipe très sympathique et accueillante

Bonjour, je conseille à votre secrétaire de changer de métier, elle est d'un désagréable comme j'ai rarement vu dans ma vie. Aucune empathie, n'écoute pas ce qu'on dit ... C'est vraiment dommage.

J'ai amené mon lapin prostré dimanche matin. Il a été hospitalisé et l'on m'a demandé de prendre des nouvelles le lendemain à 10h00. Lorsque j'ai appelé, on m'a dit que mon lapin était dans un état stationnaire mais que je pouvais lui apporter du jus d'ananas qui pouvait améliorer son transit car la clinique n'en avait plus ! Bien que sous le choc de cette demande incongrue, nous avons apporté le précieux liquide à la clinique. Malgré ceci, mon lapin a fait un avc et nous a quittés. Mon conjoint est alors passé à la clinique et a demandé à le voir une dernière fois, ce à quoi on lui a demandé de régler l'addition avant de pouvoir le voir... Je déplore le manque cruel d'empathie et la brutalité de l'accueil qu'il a reçu, alors même que la clinique n'a pas été en mesure de sauver notre lapin. En revanche, l'addition a été plus que corsée puisqu'elle nous a coûtés 423 euros pour une journée d'hospitalisation et l'incinération de notre petit compagnon. En plus de la douleur d'avoir perdu notre lapin, nous n'avons reçu aucune sympathie de l'équipe. Dommage pour des professionnels censés aimer les animaux ! C'était bien évidemment la première et dernière fois que je me rendais à cette clinique.

Tjr bien reçu..très bonne clinique

Super docteur dimanche 21 mai 23,très douce avec ma petite Perle, bon diagnostic elle va beaucoup mieux. Je recommande. Perle

Je m'y suis rendue plusieurs fois pour des urgences pour ma petite cocker, très bon accueil, et véto au top à chaque fois. La clinique est vraiment très propre, facile d'accès avec places de stationnement et tarifs tout à fait correct. Quelle chance d'avoir cette clinique sur Antibes ouverte 24h/24h, c'est rassurant. Merci pour votre investissement.

Nous sommes venues un samedi soir avec notre chat qui était rentré blessé à la patte. C'est le Dr Giordanino qui nous a reçu. Son diagnostic et son traitement ont été excellents. Notre chat sort et on ne savait pas ce qu'il s'était passé pour qu'il rentre sur 3 pattes mais sans radio, rien qu'en l'auscultant, elle a su poser le diagnostic (et donc nous éviter des dépenses d'imagerie superflues). Elle a procédé à 2 injections et notre chat allait déjà mieux quelques heures après. Le traitement était le bon et fût très efficace. De plus, nous avons reçu toutes les explications nécessaires. Je recommande cette veterinaire. Concernant les tarifs de la clinique, ils sont les mêmes qu'ailleurs.

Ils sont au top Très humain et compréhensif Merci pour tout

Prise en charge immédiate mais suivi et conseils inadaptés. Deux diagnostics contraires par la suite après 15 jours sans amélioration

Pas très bien accueillie, personnel pas souriant ! J’ai attendu 10 min avant qu’une personne daigne me demander sèchement les raisons de ma présence, en voulant préalablement faire passer une cliente qui venait tout juste d’entrer pour la servir, sans demander à qui était-ce le tour ! De plus, il faut apparemment avoir consulter et avoir eu des soucis avec son animal pour être reconnu comme cliente… alors que cela fait plus de 2 ans que je viens régulièrement, et tous les 3 mois, acheter un antiparasitaire parce que proche de mon domicile. J’emets uniquement un avis sur l’accueil et la prise en charge clientèle.

Ouvert même la nuit...ils ont sauvé mon petit chien 🙏🙏🙏

Très propre, aucune odeur de clinique comme chez certains vétérinaires, disponibilité sans faille, prise en charge rapide. Soins efficaces. Personnel courtois. Mon chat est reparti sans traumatisme.

Nous avons eu un animal à accoucher. La personne de garde ne voulait pas intervenir (quel interet d'être de garde) et attendu longtemps. Résultat : la portée quasi complète est morte dans les jours qui ont suivi. Au dela de l'incompetence (les bébés n'étaient meme pas conservés à la chaleur), le manque d'empathie est aussi très fort. Pour comparer, la portée d'après (dans une autre clinique) s'est passée à merveille, les soignants ont conservé les bébés sous température controlée. Les portées d'avant également se sont bien deroulés (dans d'autres cliniques). Toujours avec la même mère. Donc le problème vient bien de cette clinique d'autant plus que nous voyons bien que les personnes à qui nous avons eu affaire ne sont pas du tout passionné par leur métier et par les animaux, c'est très triste !

Je conseille vivement ! Ultra professionnelles, de vraies vétérinaires urgentistes. Et super accueil..

Je passe souvent récupérer des commandes de croquettes pour mes chiens, et je suis toujours témoin d'un bel accueil, le personnel aimable et bien organisé. Il y a un petit parking juste en face de l'établissement, ce qui le rend plus facilement accessible. Je recommande !

Équipe professionnelle et dévouée aux animaux accueillis. Les tarifs sont sans surprise et annoncés avant chaque intervention, des locaux propres, modernes et du matériel de précision. Toujours joignable et à l écoute.

Très professionnel ! Très sympa 🤗👍 Je conseille vivement .

J'ai du amener d'urgence mon chien qui s'est fait attaquer par un renard dans les bois et j'ai eu une prise en charge parfaite par l'équipe de cette clinique. C'était un dimanche. Pour une consultation, radiographie, 3 agrafes a la patte et les médicaments jean ai eu pour 270€. Ça peut sembler cher mais pour une prise en charge d'urgnce le dimanche je trouve ça plus que correct

Accueil personnalisé malgré le monde qu'il peut y avoir. Conseil la nuit lorsque l'on appel en urgence!!! Tout peut être fait sur place pour nos amis!!!! Je recommande

Plus jamais je mettrai les pieds dans cette clinique!.. j'amene mon chien (avec un cancer) juste pour une surveillance de glicemie pendant la nuit, il avait fait la consultation chez notre veterinaire juste avant donc le veterinaire avait toutes les donnés, il a même pas touché à mon chien, je l'ai mit moi même directement en cage...le lendemain je viens pour le récupérer il avait fait un seul controle de glicement à minuit et plus rien depuis...et en plus il me fait payer l'hospitalisation (normal..) et une consultation à 75€ hors taxes (!!!!)...quel consultation si vous avez même pas touché au chien?...bref, plus jamais! Je conseille pas cette clinique..

Bonjour je ne recommande ABSOLUMENT PAS cet endroit Tous les moyens sont bons pour vous prendre votre argent A FUIRE

Une clinique avec une équipe extraordinaire. Nous vous remercions pour les soins que vous avez apportés à notre petit chien qui a été très bien soigné pendant 3 jours, étant admis à la clinique. Notre chiot va bien grâce à l'équipe dévouée de médecins passionnés de la clinique. Nous vous remercions et souhaitons une bonne santé à tous les animaux qui passent par votre clinique!

Urgences très utiles ! Vétérinaires semblent compétents. Seul bémol... Le prix... On vous annonce de suite le tarif au téléphone, quand notre animal a un problème urgent, a-t-on vraiment le choix ???

Kinette et moi tenons à vous remercier Dr Metz. Merci pour votre disponibilité, votre prise en charge, votre diagnostique, votre suivi.Heureusement qu'il y a encore des professionnelles comme vous. Je recommande vivement cette clinique. Merci

Très bonne clinique. Rdv rapide et bon suivi des animaux

Tres mauvais accueil ce dimanche 16 octobre 2022 pourtant clinique ouverte au public mais apparemment pas content d'avoir des clients !!! Tres mauvais souvenir pour ma fille qui a amené sa chienne mourante

Mon chat a été percuté début août par une voiture.je leur ai amené ds un état critique.....ils m ont sauvé mon hercule...remis l oeil ds son orbite réparé sa mâchoire aux mutiples fractures.je suis allée quotidiennement le voir pdt un moment j ai tjrs été bien accueillie équipe sympa,médecins au top ....je recommande épisode très dure pour mon chat et moi et ils ont été top.encore merci

Perso je n’y viens que pour les urgences ayant un excellent vétérinaire depuis près de 40 ans ,j’ai toujours été bien reçu ,les vétérinaires ,parfois c’est à discuter mais on est aux urgences .toujours gentils ,rassurants et mes animaux ont toujours été bien traités,le hic pour moi c’est le prix ,mais bon c’est les urgences ,j’arrive souvent le soir ou le dimanche donc je discutes pas tant que les animaux sont bien pris en charge et bien soignés le reste je m’arrange . Je n’oublierai jamais le jour où je suis arrivé avec ma tourterelle et une personne est malgré tout venu la voir donc rien que pour ça ,et le petit chaton aussi .bref tout ça pour dire que même si ce ne sont pas le vétérinaires de mes animaux je ne les remercierai jamais assez pour tout ce qu’ils ont fait pour mes bébés

Déçue ..! Dimanche aux urgences pour notre chien, 3 vétérinaire viennent faire des diagnostics. Verdict des gaz ..! Une piqure anti-douleurs et c’est reparti Aujourd’hui la chienne hurle de souffrance on l’amène chez un autre vétérinaire qui à mit 4 minutes a voir que notre chien avait une hernie. Pourquoi ne pas avoir tout regardé directement ..! Déçue.

Super ils sont a l'écoute et s'occupe très bien des animaux. Mon Tyson est rétablie grâce à cette super équipe vétérinaire qui a su nous rassurer et guider tout le long de son hospitalisation. Merci beaucoup

Clinique accueillante et à l'écoute, très professionnelle, refaite à neuf. Une bienveillance très appréciée dans les moments difficiles et un accompagnement comme on en a besoin. Je recommande vivement.

Une jeune femme toute seule un soir ou visiblement il y avait du monde Beaucoup d'attente mais une prise en charge efficace

Je suis toujours sous le choque, la manière dont ma chienne a du souffrir lors de ces dernières heures de vie alors que je l'ai l'amenée surtout pour soulager ses douleurs gigantesques. Premier docteur n'était absolument pas à l'écoute à ce moment là (même si cette personne est probablement compétente pour réaliser des opérations etc), y avait un deuxième qui a enfin pris plus en charge la douleur et souffrance. Pourtant, il y a aussi des personnes bien mieux là bas, autre véto qu'on a vu dans un contexte moins urgent, les infirmières ( => 2 étoiles++ pour ça). Depend donc sur qui on tombe et du contexte. Par contre ce jour où on n'avait besoin de ce soin palliatif urgent, on se sentait un peu seules pendant un bon moment😭! Merci par contre pour le suivie après au moins, quand nous, la famille en deuil, cherchait des renseignements pour l'enterrement. Là sur le coup on était bien accueillis par des personnes humaines extra compétentes pour nous soutenir et consoler dans notre épreuve la plus difficile de notre vie.

Très bonne clinique vétérinaire. J en suis très satisfait, de tres bon vétérinaire , disponible et a l ecoute. Je recommande la clinique vétérinaire des clausonnes de Valbonne

Gentillesse, et bon diagnostic.In s'inquiétait pour notre américain staff , on appelle, on nous dit venez, c'est super réconfortant.

Le décès de notre compagnon est toujours un passage difficile. Aucune explication précise sur l origine du décès de notre chienne de 5 ans. Rdv le soir pour un dernier au revoir à notre chienne et afin de rencontrer le docteur présente pendant la nuit de l hospitalisation. 19h00 arrivée du docteur. 30 minutes après pas de rencontre. Passez à la caisse par contre...la veterinaire passe devant vous pas un ehange à peine un regard . J ai pas les mots... Par contre je ne reviendrai jamais pour mes autres compagnons.

Notre chienne NIKITA a été sauvée de sa mort imminente, suite à une hémorragie interne à la rate, grâce à la réactivité et la compétence de l'équipe urgentiste de nuit ! Tout notre respect et notre reconnaissance à la véterinaire et ses assistantes qui ont traitée notre Bulldog Français.

Lorsque on se rend un dimanche dans une clinique vétérinaire, généralement c'est pour un animal en très grande détresse, il faut s'armer de patience. Mais dans l'ensemble, les vétérinaires sont très compétentes et n'arrêtent pas une seconde. Un grand MERCI.

Mal tombé, la vétérinaire n'était que très peu aimable. Elle est compétente néanmoins, du moins pour ce qu'avait notre chien c'est-à-dire un épier dans l'oreille. Les autres vétérinaires peuvent tout à fait être beaucoup plus aimables.

Merci d'assurer les Urgences un jour férié mais l'accueil est à la chaîne est particulièrement stressant Dommage !

Locaux nets spacieux personnel avenant avec une prise en charge dans l'urgence optimale d'éfficacité ❤😻

Très efficaces et soucieux du bien être des animaux. Prise en charge parfaite de mon chien en urgence à 2h du matin. Soins et prise en charge impeccable. Je recommande fortement. Allez y les yeux fermés.

Arrivé aux environs de 21:30 pour mon chat pour une cystite aggravée, finalement aucun soin nécessaire mais le docteur Nicco (excusez si l’orthographe est mauvaise) a pris le temps d’ausculter et de rassurer et n’a rien demandé. Merci beaucoup

Cela fait des années que mes chiens sont pris en charge dans cette clinique et toujours avec rigueur, gentillesse, professionnalisme et efficacité. Je n'irai jamais dans une autre clinique. Je remercie particulièrement le Dr Dalmon et également toutes ses collègues.

Bon accueil, personnel trés compétent et généreux en temps passé même au téléphone, non rémunéré.

Madame Metz Florence, une excellente vétérinaire, passionnée, très professionnelle et très compétente ! Toujours souriante et très à l écoute, Les bons conseils ne manquent pas. Mes animaux et moi même sommes ravis de l avoir trouvé ! Je recommande +++++++++

Un jour malheureux vient d arriver, nous avons été aidé par le Dr Paoletti.Merci pour votre aide et votre professionnalisme. Je recommande cette clinique

Très pro reçu le soir pour la fin de vie de notre chien très triste. Cela a été fait en douceur. Quelle souffrance si nous n avions pas pu le faire en pleine nuit. Merci pour lui..

Bonjour, je suis vraiment déçu de cette clinique qui est en réalité une usine à fric. Ils ont refusé de renouveler le traitement de mon chien alors qu'il est déjà diagnostiqué, j'étais juste à cour de traitement, ils ont rien voulu savoir il voulait à tout prix me faire payer 1 consultation prix fort car nous somme le dimanche 7/11/2021. La dame de l'accueil était hautaine, bon recrutement pour eux elle est parfaite pour la mentalité de la clinique qui pense que l'argent et qui laisse mon chien sans traitement un dimanche !! Je suis scandalisé de voir que l'argent passe avant la santé de mon chien!! Plus jamais je n'irais et je ferais en sorte que sa se sache que c'est juste une usine à fric! A jamais. Je vous mets 00000000. Me Merkachi

29/ 10/21 : une journée bien difficile pour Iris, une petite persane de 1 an. Retrouvée à 23h30, elle a été soignée aux urgences de la clinique. L'accueil a été professionnel et rassurant avec beaucoup de douceur pour Iris.

J'ai rendu visite à mon vétérinaire pour mon lapin un dimanche, car aucune autre clinique vétérinaire n'est ouverte le dimanche. Le médecin et l'accueil étaient bons. Le médecin a expliqué ce qui peut être fait et ce qui ne peut pas être fait. Était assez satisfait jusqu’à présent. Cependant, j'ai trouvé la clinique très chère. On m'a dit que cela coûterait environ 170 euros pour 24h de surveillance (j'avais déjà payé environ 120 euros pour 24h de surveillance et les médicaments). J'attends un maximum d'environ 180 avec les médicaments. Cependant la facture était de 230 euros. On nous a donné une boîte entière de comprimés alors que nous n'avions besoin que de 2 comprimés maximum. Commentaires.. veuillez facturer aux gens uniquement les médicaments nécessaires au traitement et ne pas donner de boîtes pleines de médicaments. Vous pouvez toujours utiliser le reste des comprimés pour le traitement d’autres animaux et d’autres clients seront également satisfaits. moins de frais et moins de gaspillage de médicaments. C'est la raison pour laquelle je note 3 étoiles... La partie coût

J’ai eu affaire à cette clinique vétérinaire pour ma portée de chiots. L’un d’eux s’est retrouvé mort et l’autre dans un état catastrophique au bord de la mort. Malgré une semaine de suivi, de traitement et d’hospitalisation, ils sont incapable de donner un bon diagnostic et un bon traitement au chien. On se retrouve dans l’obligation de se diriger dans une autre clinique, qui soigne et diagnostique correctement le chiot. Heureusement le chiot est sauvé et ce n’est pas grâce à eux. Aucune compréhension de leur part et n’admettent pas du tout leurs erreurs en persistant sur leurs décisions prises. Facture hors de prix ! Pour au final être incompétent !

J’appel hier, l’assistante très sympathique et rassurante me confirme qu’il n’y a personne et que je peux passer de suite. Effectivement personne mais le vétérinaire présent qui voit mon chat au loin décide que ça peut attendre. Au bout d’1h, alors que je suis toujours la seule cliente dans la clinique j’aperçois le vétérinaire et lui demande si je vais pouvoir bientôt passer ? Mon chat a du mal a respirer et je décide d’aller dans une autre urgence. Je n’ai pas apprécié la réaction du vétérinaire. Mon chat avait du mal a respirer et il estime que ça peut attendre … Mauvaise expérience déjà une première fois où la vétérinaire avait mal pris que je ne souhaite pas venir dans la salle de radio tenir mon chat … Dans une salle de radiation … Elle avait lever les yeux aux ciel exaspérée, on aura tout vu. Et pour encaisser a la fin, faites-vous attendre également ? J’en doutes. Cependant les assistantes ont été très agréables et empathiques. Merci a elles.

Merci au docteur sorokina qui s est très bien occupe de notre Chienne nailly qui saignait énormément de la tuffe .milles merci .vous êtes une clinique au top

J'ai emmené 2 fois ma chienne dans cette clinique. Je la recommande car les locaux sont grands et propres. L'équipe est organisées et très professionnelles.

Excellente clinique, personnel très sympathique et prévenant, les vétérinaires prennent le temps et sont à l’écoute, et également très ponctuels. Nos animaux y sont suivis depuis près de 6 ans !

Clinique ouverte 24/24 : très rassurant du coup…arrivé dans la nuit avec ma fille pour mon chien (premier chien ). Vétérinaire glaçante sans aucune humanité …pire qu’une pompe funèbre. Le lendemain matin, une autre vétérinaire plus sympa.

Très bien pour les urgences même si un peu chère mais, très contente qu'il soit toujours ouvert 7j/7j. Personnels gentils également et clinique refaite à neuve avec le matériel nécessaire.

Clinique dans laquelle je vais simplement parce que mon vétérinaire ne peut pas me recevoir docteur compétent mais dois manquer de temps pour faire une vraie consultation dommage

Accueil aux urgences à 21h la veto était seule, elle faisait également le standard ce qui n est pas rassurant quand elle s occupe en même temps de notre animal qui souffre Au delà de cela elle s en ai bien occupé.

Arrivée aux urgences à 5h30 du matin avec mon chat complètement amorphe, reçue par une jeune limite compétente, après écho, radio qu’elle n’a pas su me traduire, «  je dois attendre mes collègues pour poser un diagnostic » quand je suis sortie prendre l’air, elle m’a dit » ne partez pas sans laisser un acompte ( 300€😳) bref, enfin à 7h elle m’annonce qu’elle va la perfuser en attendant ses collègues. A 11h, un autre veto me dit, diagnostic confirmé , chatte diabétique !, je les quitte non sans laisser encore 164€, je ramène ma Méli chez mon veto habituel et de suite, il me diagnostique une pancréatite, très grave et pas sûr de la sauver ! Cette clinique n’est qu’une pompe à fric! Pour les urgences, maintenant c’est clair, cest à St Laurent du var !

Viste aujourd'hui pour une toux de ma femelle Akita Américain (Rendez vous le jours même), Locaux très propre, Accueil super, et vétérinaire au top. Les prix ne sont pas excessif. N'hésitez pas a y amené vos compagnons.

Cela fait 3 ans maintenant que j'ai vécu une scène d’horreur en direct. J'ai dû décider de faire piquer mon chat. Les 2 personnes qui l'ont fait (DR CHARLES) ont fait ce qu'il faut pour que mon chat vive sa mort au lieu de l'endormir. Il est mort les yeux ouverts devant moi. Ils n'ont même pas pris la peine de l'endormir avant. Ils l'ont chopé comme un sac et l'ont littéralement tué devant moi. Ça a été fait comme dans un abattoir. Et moi maintenant je dois vivre avec cette scène toute ma vie. J'ai demande a ce que le Dr CHARLES m'appelle car j'avais besoin d'en parler (sans agression, juste parler de ce qui s’était passé) et elle ne l'a pas fait. Je serai toujours hanté par ce que j'ai vécu. C'est votre job d'accompagner les gens dans ces moments là en tant que médecins et de faire attention à ce que tout se passe le mieux possible car les personnes concernées justement n'en sont pas capable dans l'état où elles sont. Et pas juste de piquer et de présenter la note. Vous n'avez même pas été capable de me rappeler pour discuter. Vous êtes exempt de tout professionnalisme. Je dirai même que vous avez tout de barbares.

La secrétaire et la vétérinaire que nous avons vues pour une urgence, sont très gentilles, compétentes et dévouées pour nos amies les bêtes! La vétérinaire a été très efficace et on sent qu'elle fait ce métier avec passion. Merci

Reçue par une vétérinaire en urgence à 19h20. Plus froide que les pompes funèbres... Et encore, eux font semblants 😊 Glaçante. Pour moi le seul avantage était que l'établissement ait été ouvert après 19h...

Ma chienne est suivi par le Dr Charles vraiment super qui ça se voit adore les chiens et ma chienne le lui rends bien. Aujourd’hui rendez vous pour mon chien avec le Dr B puisque Dr Charles non disponible malheureusement et là je peux nous dire c’est pas la même..., personne condescendante peu accueillante, pas un geste d’affection envers l’animal, de plus a fait mal à mon chien lors d’une simple prise de température puisqu’elle ne maintenait pas l’arrière train du chien. Docteurs associés vous ne devriez pas avoir un vétérinaire comme elle dans votre clinique c’est dommage, heureusement que ce n’était pas ma première visite sinon je n’y remettrais pas les pieds.

Clinique ouverte 24/24, les vétérinaires sont toujours prêts à recevoir votre animal en détresse. Très bon contact. Tarifs corrects pour des urgences. Je recommande.

Mes 2 chats ont été très heureux de la prestation du vétérinaire très douce et professionnelle 😄 Guizmo à hâte d'y retourner et Kitty en est toute retournée.

Si vous tombez sur une vétérinaire jeune avec un accent étranger, FUYEZ ! Celle-ci est totalement incompétente, c'est à se demander si elle a son diplôme de vétérinaire. Mon chat est mort alors que son problème n'était pas si grave, c'est lors d'une erreur de manipulation qu'elle l'a tué, même si elle ne l'admet pas. J'ai également le témoignage d'autres personnes à qui c'est arrivé (erreur de diagnostique, mauvaises manipulations). Elle s'emmêle dans ses propos, ne sait pas mettre de catheter et nous a quand même dit que l'on pouvait voir des poumons sur une échographie cardiaque...

Super pour mes chiens golden retriever et labrador chocolat. Dr Metz est très professionnel avec bcp d'expérience et conseils

Nous avons amené en urgence à la clinique des Clausonnes où nous étions clients de très longue date notre Yorkshire de 9 ans. Diagnostic AVC, le vétérinaire de garde nous dirige vers la clinique Vetazur pour une IRM: coût avec l'hospitalisation 1.200€ pour confirmer cet AVC et avoir un traitement anti épileptique et hélas de la cortisone. Quarante huit heures plus tard nous constatons que la patte de note Gordon est infectée à l'endroit où avait été posée une perfusion. Nous retournons à la clinique des Clausonnes où sa vétérinaire attitrée cette fois, constate un phlegmon . Elle retire 1/4 de litre de purulences. Elle nous demande de garder notre chien pour soins et surveillance. Le lendemain à la visite nous constatons que la patte a encore grossi. La chair est marbrée, signe d'une gangrène. Le surlendemain notre pauvre toutou est à l'agonie et nous demandons l'euthanasie pour abréger ses souffrances. Nous nous demandons encore pourquoi on nous a envoyé à Vetazur. Pour confirmer un diagnostic d'AVC à un tarif exorbitant?... et en revenir avec une plaie infectée qui sera aggravée par la cortisone qui favorise l'invasion bactérienne. Nous sommes certains que si Gordon avait été soigné uniquement aux Clausonnes par sa vétérinaire attitrée le Docteur Dalmont, il aurait eu des chances de survie à son Avc. Mais hélas il n'a pas eu cette chance et le vétérinaire qui l'a envoyé à Vetazur l'a condamné.

Le vétérinaire que j’ai vu a bien expliqué, à pris son temps et a été douce avec mon chat. On peut les appeler et on est bien renseigné. La clinique est propre et accueillante les tarifs ne me paraissent pas plus cher qu’ailleurs

Très bon diagnostique. Mon chien a été reçu durant la nuit. Son problème était difficile à diagnostiquer (aucune cause physique de douleur, problème dans le cerveau au niveau du centre de la douleur) mais la vétérinaire a tout de même trouvé. Les traitements neurologiques ont bien amélioré la vie de mon chien. Merci

la pire clinique de la région, si votre animal est vraiment en danger et que vous y tenez, oublier ces incompétents notoires, clinique remplie d'amateurs pseudos apprentis assistant vétérinaire , si je n'y étais pas allé en urgence un dimanche soir, tous les spécialistes de la région m'auraient d'y de ne pas y aller ( me racontant tous aussi leurs tristes expériences dans cette clinique) , ce qu'ils ont fait ensuite après avoir appris leurs négligences et leurs incompétences qui ont causé la MORT de mon animal laisser dans les mains d'apprentis vétérinaires ( on me la cacher et tenter de faire disparaitre les preuves ),

J'ai dû accompagner une voisine en urgence pour son chat à minuit! Le Docteur de garde a été très doux, très gentil et accueillant. Nous avons été très étonnées par le prix, vraiment aucune exagération, très correct. Le matou qui était empoisonné et très mal en point repartait nickel le lendemain! Bravo!

Premiere visite, Bon accueil général, locaux propre, bonne ecoute de la part du veterinaire le Dr van Pottelberge, rassurant, séance d'osteo sur notre Chihuahua. Bref nous recommandons cette Clinique

Une visite où elle n'a pas besoin de bandage une 2e visite où finalement elle a besoin d'un bandage. Je mets sous cloche les complications (3eme visite) Ça reste du business. Mais un super accueil et ma chienne est en pleine forme c'est le principal.

Clinique d’urgences, 2 vétérinaires et 1 assistante lors de notre dernière visite tard le soir, ce qui n’est pas négligeable. Nous regrettons Dr Faure mais les Dr Paoletti et Dalmont sont très compétentes. Heureuse de les trouver lorsque nous avons des problèmes la nuit ou les week-ends. Parking conséquent et bon accueil.

Très bon établissement, elles sont gentilles est tellement plus les aides soignantes toujours à l'écoute et à l'attention de chacun des animaux nous avons eu l'habitude depuis des années avec Laure une fille vraiment remplie de qualités je la recommande vraiment

Service urgence top, ils ont fait le lien avec notre veto pour les mettre au courant. Super suivi

Excellent a l'écoute du maître mais pas pour tout le personnel.... Qui ne sont pas très aimables et souriantes ....endroit tres propre

Malgré une écho et radio, facture 240€ pour n'avoir rien vue ! Merci les clausonnes. La vétérinaire de garde du soir sympathique et ma rappelé pour prendre des nouvelles, sympa de sa part mais j'aurais préférais de l'efficacité à de la sympathie. En même temps elle a été harcelé au téléphone donc une 2ieme personne de garde serait judicieux ou au téléphone... Du coup elle n'a pas vue la dizaine de cailloux dans la vessie de mon chien dont un cailloux de 1cm !!! Donc visible d'après 3 autres vétérinaires... Le lendemain je suis allé voir mon vétérinaire qui a vue de suite le gros cailloux en radio, résultat opération en urgence !

On n'y va pas de gaieté de cœur et les urgences de nuit finissent souvent assez mal pour nos amis a quatre pattes. La jeune veto de permanence, originaire de Belgique, a été très pro. La facture est tres modérée et les installations modernes. Je conseille vivement cette clinique.

Accueil chaleureux, malgré un passage en urgence durant le confinement. Équipe professionnelle, à l’écoute. Mon chien a été sauvé, merci.

Mon premier commentaire : une équipe très agréable et aux petits soins. Attentifs aux propriétaires également, ils sont transparents et nous donnent très régulièrement des nouvelles de notre chienne qui a subit une attaque de molosses. J'y retourne les yeux fermés Mon deuxième commentaire : rdv d'urgence pris hier matin, RAS selon le véto...puis ce matin je retourne en urgence chez un autre vétérinaire car le cou de ma chienne était rempli de pu. On oublie de me dire d'arrêter certains traitements... Un peu compliqué le suivi et les explications sont moyennes sur les soins à faire à la maison

Prise en charge rapide sur une urgence. De très bons conseils et explications. Je recommande

Toute l equipe a été parfaite pendant les 10 jours d hospitalisation de notre chienne Zelda,ils lui ont sauvé la vie grâce à leur professionnalisme et a une transfusion sanguine.je leur en suis telement reconnaissante!

Très bonne clinique le vétérinaire ont voit qui aime leur métier J’ai appelé pour un renseignement et mon bien conseillé Merci je recommande

Cette clinique n'est plus ce qu'elle était......! Lors de ces vingt dernières années ils m'ont sauvé deux chiens et ont dû en euthanasier deux autres, toujours irréprochables. Ma dernière visite était il y a 6 ans, de nuit, au moins deux vétérinaires étaient là avec assistants, comme pour les précédentes. Ce soir vers 22 h j'ai dû y venir avec un chien bien blessés à une patte, deux perforations internes à la cuisse, aucun des 5 vétérinaires annoncés et en titre n'étaient là - Un grand panneau déclare dans la salle d'attente que le service de garde est réservé uniquement aux urgences, mais il n'y a qu'un seul vétérinaire Italien, plein de bonne volonté pour traiter toute l'affluence et qui doit se renseigner pour savoir si on doit, ou non, faire une piqure antitétanique à un chien avec une patte traversée par de la ferraille....!!!! Seul aussi, sans assistante pour faire tenir un Berger Allemand de 4 ans, quarante kilos de muscles, sur le dos, le raser, traiter ses plaies, mettre des agrafes et le panser. De qui se moquent maintenant, Mesdames Dalmont, Metz, Paoletti, Charles et Schuster qui s'affichent en grand, donc pour gage de confiance sur le panneau de plus de 2 m2 de la salle d'attente. Je vais demander à mon vétérinaire de 35 années de réviser son annonce conseillant cette Clinique si urgence nocturne. De toutes façons elles auront toujours pris mes 80 € sans être là, et c'est moi, cardiaque et à 77 ans qui ai fait l'assistant !! Évitez cette adresse qui se déclare être réservée exclusivement aux Urgences mais, de nuit fonctionne avec un seul vétérinaire frais émoulu et sans assistance.

Premier soin et urgence bien faite mais niveau Humanisme de certains docteurs 0 Prix très excessif Et attention aux opérations qui ne sont pas forcément nécessaire de faire pour que l'animal aille bien...

Comme toutes cliniques vétérinaire, vous avez un accueil chaleureux, ils feront tout leur possible pour soigner votre animal de compagnie, l'opérer si nécessaire, faites leur confiance.

Personnel super compétant accueil toujours au top ouvert 7/7 et 24h/24 un grand parking pour bien soigner nos compagnons pas d hésitation

nous avons enmener notre chien un dimanche en urgence pour finalement apprendre que notre chien était décédé une heure plutard . Mauvais diagnostique pour nous faire payer une opération à 1500 euros hors que notre amour était condamné . Et pour finir nous demander une fois qu’il était plus de ce monde si on voulait une autopsie. Ce n est même plus des vetos mais une usine à frique des banquier aucun amour pour les animaux Hors qu’il aurait fallu seulement une piqure pour arrêter ses souffrances .

La clinique est facile d'accès, on peut se garer et obtenir facilement un rendez-vous. Ils sont ouverts 24/24 et gèrent les urgences. Cependant je trouve qu'ils manquent beaucoup d'empathie envers les animaux. Tous les autres vétérinaires où je suis allée prenaient le temps de faire quelques papouilles a mon chien pour le mettre en confiance etc. Ici rien du tout: ils font le strict minimum, et c'est tout. De plus les tarifs pratiqués sont chers.

Avons été très bien accueillis en urgence par la vétérinaire de garde. Très professionnelle, elle a été rassurante pour notre petit york et pour nous. Un suivi médical également ultérieurement. Sommes très satisfaits.

tres déçu , ils se disent spécialisé en tout mais ne sont pas NAC , a part les chats et les chiens ils ne savent rien faire , mon animal ils ne l'ont meme pas nourrit avant l'opération ni après alors que c'est très important , il est décédé a cause de leurs incompétence , je leurs en veux

Un accueil un peu froid. Par contre des professionnels à votre écoute, à l'écoute de votre animal. Nous avons vécu une expérience douloureuse et tout le personnel a été professionnel et nous a soutenu dans cette épreuve. Nous ne pouvons que recommander cette clinique vétérinaire qui vous accueille 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Encore merci à toute l'équipe qui nous a vraiment soutenu.

C'est facile de critiquer derrière l'ordinateur et vous êtes bien content de trouver cette clinique ouverte 24h /24h penser à ces vétérinaires qui ne comptent pas les heures qq fois mêmes pas le temps de déjeuner... Quand on à pas les moyens de soigner son animal on en prends pas!! Il y a qq années en pleine nuit j'étais bien content de trouver une véto qui a mis fin aux souffrances de ma petite teckel.

Service déplorable et personnel vraiment pas aimable. Si vous aimez votre animal faite demi tour.

Je suis venue apportée misty ma chienne de 18 ans qui venait de mourir dans mes bras. La personne a été très aimable, a l'écoute. Elle a repondu a toutes mes questions. Elle m'a tout expliqué. Elle m'a laissé le temps nécessaire pour arriver a prendre sur moi. Je recommande sans hésiter

Très bonne clinique. Les vetos sont très à l'écoute du bien-être de l'animal. Personnels sympa et agréable..

« Toujours imbus des principes d'honnêteté qu'ils auront puisés et dont ils auront vu des exemples dans les Écoles, ils ne s'en écarteront jamais. Ils distingueront le pauvre du riche. Ils ne mettront point à un trop haut prix des talents qu'ils ne devront qu'à la bienfaisance et à la générosité de leur patrie. Enfin, ils prouveront par leur conduite qu'ils sont tous également convaincus que la fortune consiste moins dans le bien que l'on a que dans celui que l'on peut faire. Mais surtout une formidable machine a fric....

Arrivés en urgences avec mon chien qui hurlait de douleurs.. mauvais diagnostic de la veterinaire : sous perfusion pour un AVC puis injections et traitement. Durant 4 jours il a souffert terriblement en voulant monter sur les murs. J’ai changé de veterinaire de jour expliquant les memes symptômes : en 5mn le diagnostic est tombé : tumeur du cerveau. Nous avons donc dû l’euthanasier. Le côté positif est qu’ils sont présents la nuit, 24h/24h faut il encore faire de bons diagnostics. Les tarifs seront les mêmes.. chers .

Une équipe sur le pont tous les weekends ou presque ! C'est appréciable quand le compagnon à 4 pattes a un problème le dimanche, mais ça se paye à la caisse. Merci à vous.

Votre animal est malade, c'est dimanche, vous êtes inquiet, les Clausonne sont là pour vous. Ici vous trouvez de l'aide, une assistance immédiate et des médicaments, et ils ne profitent pas de votre détresse pour vous surcharger. Maintenant, vous devez vous rappeler que les médecins travaillent de longues heures et peuvent parfois être un peu courtes, mais ils sont toujours professionnels et après tout, il est bon de savoir qu'ils sont toujours de service.

Une véto meurtrière ! Mon amie est arrivée en urgence avec son chat qui hurlait de douleur dimanche soir. Ce dernier avait du sable dans les urines qui bouchait l’urètre et empêchait la vessie de se vider. La véto lui annonce 400€ pour le sonder afin de libérer l’uretre. Mon amie n’avait pas assez d’argent, donc la véto lu suggère l’euthanasie! Oui l’euthanasie sur chat de 4 ans en pleine forme à part des cristaux urinaires, très courent chez les chat. il suffit de leur donner une alimentation adaptée. Le chat et donc mort à cause d’une sous véto pompe à fric incompétente. Bonjour la d’ontologie ! ils profitent d’etre Ouvert 24/24hr en urgence avec leurs tarifs de voleurs. J’ai été personnellement pour une urgence et la jeune véto encore incompétente s’est complètement planté dans son diagnostic et 180€ à la sortie. perso, on me pique mon chat pour une forme d’infection Urinaire, je porte plainte. Aucun amour des animaux, allez vous coucher ou allez vendre des chichis sur la plage, vous serez certainement plus performant !

Je pense que vs vous souvenez de ma chienne en insuffisance respiratoire ou j ai perdu 20 min le temps que vs m encaissez pour vous occupez d elle 00h00 je l ai récupéré 4 heures apres ds le meme etat puant la pisse , vs devez vous souvenir que je vs les ramenez 6h00 enfaite vs m avez ouvert a 07h00 vs vous étiez assoupi elle ete dans un etat encore pire je vs les ramenez avc ses bebes qui ne pouvez pas rester sans elle que j ai d ailleurs récupérer les chiots le panier et la mere tranper de pisse .... pour finir j ai fini chez mon vétérinaire... mais je me suis aussi renseigné pour une autre clinique d urgence au cas ou ....je m en fout de payer meme 1 bras du moment qu elle est soignée et qu elle sente l odeur des clinique et nn de la pisse ... cher ma nuit pour rien quand meme

... très mauvaise expérience des urgences de nuit : jeune vétérinaire qui assurait une garde et qui n'a pas su gérer l'urgence, ni apporter le minimum de soin ou de de réconfort ...mais qui n'a pas manqué de me facturer 90€ sans RIEN avoir fait ! humainement c'est honteux ! aucun professionnalisme.

A éviter si possible. J'ai amené mon chat jeudi soir avec une condition de dégradation mystérieuse. Dimanche elle était morte. Piqûre de fin de vie. Impression que les vétérinaires sont sous pression énorme. Attente qui dure longtemps et evaluations qui sont vagues. Difficile de demander des questions car elles sont toujours pressés. Peu de communication. A la fin de la vie de mon chat, j'ai autorisée la piqûre mais cela a été fait sans anesthésie donc mon chat a souffert. Si vous voulez une autopsie, précisez que cela est fait par le laboratoire vétérinaire départemental et non par le vétérinaire.

J'ai amené en urgence samedi 7 janvier Caline, victime d'une grave crise d’hypoglycémie. A son arrivée elle n'était plus consciente, le pronostic était réservé mais grâce à la réactivité du Docteur METZ et de tout son équipe ma minette a été sauvée. J''ai pu apprécier la qualité des soins qu'elle a reçus pendant son hospitalisation. Un grand merci à toutes.

J'ai mis une étoile car c'est le minimum mais ils ne la merite meme pas . J'y suis allé 2 fois pour mon chien Les deux fois j'ai eu la même docteur Pas sympa , aroggante qui donne des leçons de morales et qui pense qu'à l'argent . 1000 € une opération et elle me dit je vous laisse 5 min de réflexions après 45 min a réfléchir elle commençais à s'énerver , a soufflé, me lançant des regrds froid et en claquant la porte a 3 reprises .... Après quelques coups de téléphone j'ai trouver la même opération a 530€ TOUT COMPRIS avec hospitalisation etc ... Bref clinique a FUIR AU PLUS VITE Docteur Charles a fuir Pas humaine Imbus de sa personne et surtout très venale A la fin de son service je l'ai croisée sur le parking , je lui est expliqué que j'avais trouvé moins cher ailleurs Elle m'a répondu ahh , ben allé là bas alors et s'est retournée puis es partie sans me dire au revoir !!! A FUIR

C est bien d avoir une clinique ouverte 24/24 je m y suis rendue à 5h le matin mais dommage que le personnel soit incompétent.. on m a demandé un acompte car il fallait faire des examens j ai payé et je l ai laissé. Il est mort 3h après Lorsque je suis revenue pour avoir des explications la secrétaire m a présenté la facture . Personnel froid aucune compassion même pas capable d établir un diagnostic juste capable de faire payer pour rien dans mon cas donc très très déçue.

Disponibilité et diagnostic sans faille, tarif un peu élevé justifié par des horaires non stop, rapport d'intervention envoyé à votre vétérinaire de référence, je recommande.

Déçu hygiène déplorable, le fric avant tout ils font des soit disant échographie et radios qu'on ne voit jamais même après réclamation de mon vétérinaire.. Je n'irai plus jamais

A éviter!!! 24 heures après intervention les points ont sauté, le poids de mon chat est le double de celui donné, le personnel se gausse des clients. Un vrai poulailler...aucun suivi, aucune organisation. Et surtout fuyez une nommée Anne (Serbe), qui n 'a aucune compétence et qui donne des dosages ne correspondant pas du tout au poids de l'animal mais qui s'amuse beaucoup du désarroi des propriétaires d'animaux.

Le personnel est agréable, patient et très humain. J'ai apprécié leur douceur avec notre chat, même et surtout pour une euthanasie. Je recommande cette clinique.

Le fric avant les animaux... quand on vous dit « on va garder votre animal un jour de plus mais passez à la clinique, il faudra parler niveau budget... » ça fait drôle.. (c’est vraiment ce que la femme de l’acceuil nous a dit). Nous avons repris notre bête et l’avons mise chez un autre veto par principe... ne vous inquiétez pas, si votre bête risque de mourir, on vous demandera un acompte au cas où vous ne reviendrez pas chercher sa dépouille... Merci

Je suis venu abréger les souffrances d'un de nos tous petits chatons à l'agonie. La vétérinaire s'est bien occupé de lui avec beaucoup de soin et de douceur. Seul bémol, je tenais vraiment à savoir le sexe de ce chaton et lorsque j'ai posé la question, je n'ai eu pour seule réponse qu'un je n'ai pas regardé alors qu'elle était en train de l'ausculter. Dommage car répondre au questions des clients fait aussi partie du soin.

Facile d accès. Parking garanti. Personnel aimable et disponible. Médecins compétents au contact agréable utilisant du matériel adapté. Une permanence 24/24 pour les urgences c est rassurant. Je recommande.

Bon accueil pour les urgences, j'attends de voir comment mon chat sera soigné sur la durée.

Bonjour à tous ça fait 4 ans que ma chienne golden retriever et malade des reins mais le docteur Delmont a su prendre les médicaments nécessaires et je la remercie encore certes ça coûte cher mais ma chienne va très bien merci à toute l'équipe des Clausonnes

Fuyez ! J'ai amené mon Jack Russell en urgence car il n'arrivait plus à uriner. Après plusieurs examens, sonde, radio, soit disant échographie, analyse de sang, le chien présentait les mêmes symptômes (sang dans les urines) après consultation sans aucune amélioration. Je l'ai donc amené chez un autre vétérinaire près de chez moi, et après échographie, plusieurs calculs de taille importante ont été détecté. Il a du être opéré car vu la taille des calculs, ils n'auraient pas pu être évacués par le chien. C'est scandaleux !!! Ne mérite aucune étoile mais obligé afin de publier cet avis.

Service insuffisant pour faire face a une reelle urgence. Acune assistance, la veterinaire est seule pour recevoir,soigner,surveiller. Quand j ai pu le recuperer il etait atone en paresie apparente et j ai du prendre seul la decision de le faire euthanasier. Je ne peux que deconseiller cette clinique la nuit.

Retourne pour la 3eme fois dans cette clinique pour une urgence et comme d'habitude je suis enchantée de la qualité des soins de l'accueil... heureusement que nous avons cette clinique car je sais pas comment on ferait le soir où la nuit quand nos vétérinaires sont fermés

Personnel odieux. Personne pour nous recevoir. Nous avons dû patienter trois quarts d'heure avant que l'on s'intéresse à nous. Puis plus d'une heure d'attente dans un endroit étouffant. Tous les chiens qui sont arrivés après nous ont été pris (apparemment pas d'urgence vitale). Résultat : nous sommes repartis après deux heures sans avoir vu de veto. Je n'ai jamais vu cela !!! Un scandale...

Vétérinaires et assistantes très compétentes, professionnelles et souriantes au petit soin pour ma minette de 4 mois opérée en urgences. Je recommande vivement cette clinique.

Des escros il prenne des euro et votre chien reste mallade. Il n on pas voulu faire d eco graphie parce qu avec un doigt dans le Q il savent se qu il a !!! Alors que le véto de la bocca prêt de mon domicile que j ai eu au tel avant d aller a véto closonne escro ... Votre chien doit faire une eco pour savoir se qu il a ..j en ai pas ...je ne vais pas vous faire venir pour vous prendre vos sous !!! Les closonne l on fait pour 150 € et 10 jours après mon chien pisse du sang... Alors que quand j y suis aller mon n'arriver simplement plus a se retenir .... Et je ne parle pas des 1h30 d attente avec rdv ... Résultat .... Fuyez les si vous aimez votre chien!

Toujours disponibles, sympathiques, professionnelles. Si vous aimez vos compagnons à 4 quatres pattes c'est la bonne adresse

Consultation expéditive, tarifs excessifs (1 consultation 48€) bien plus cher qu'à Paris et le prix des médicaments atteins des sommets ! En revanche vétérinaire pro. Mais je n'y retournerai que si urgence....

Nous tenons à remercier ces vétérinaires pour leur réponse urgente un dimanche suite à un contact de notre chien avec des chenilles processionnelles. Avoir une réponse urgente vétérinaire 24h/24 et 7j/7 près de Valbonne, dans le sud de la France, a littéralement sauvé la vie de notre chien. L'équipe était sympathique, rapide et professionnelle et a suivi la visite plus tard dans la semaine pour savoir comment nous allions. Hautement recommandé.

Je recommande cette clinique vétérinaire. Ils sont très professionnels et attentionnés. Nous sommes clients de cette excellente clinique depuis plus de 12 ans. Nous avons eu cinq chats et trois chiens soignés avec amour par tout le personnel et les vétérinaires expérimentés, en particulier Madame Dalmont. La plupart des membres du personnel parlent bien anglais, ce qui est très utile pour faire face à des moments aussi difficiles et stressants. Le service en dehors des heures d'ouverture, qui inclut les jours fériés, est très rassurant de savoir que quelqu'un est toujours là. En fait, nous avons dû endormir deux de nos chats grâce à ce service. Nous n'avons que des éloges pour la façon dont nous et nos animaux avons été traités. Je ne comprends pas l'avis précédent. Merci à tout le personnel.

La meilleure clinique vétérinaire jamais vue !!! Nous avons été transférés à la clinique car notre propre vétérinaire n'a pas pu résoudre le problème de notre cher chat, Idefix. A notre arrivée à Clausonnes notre propre vétérinaire avait retiré 300 ml de pus du thorax. Le chat était mourant à notre arrivée. En quelques secondes, il a été soigné et placé dans une tente à oxygène. Le chat était plus mort que vivant pendant 4-5 jours, nous avons été appelés à plusieurs reprises car son état était très critique. Les vétérinaires et le personnel étaient très gentils et compréhensifs, même lorsque toute la famille pleurait à cause d'Idefix. Plus important encore, Idefix se porte bien aujourd'hui - mais cela est uniquement dû au service sublime et à l'expertise du personnel de Claussonnes. Si l'un de nos animaux - et nous en avons plusieurs - tombe à nouveau malade, nous n'irons certainement qu'à la Clinique Vétérinaire des Clausonnes ! Nous recommanderons cet endroit à tous ceux qui ont besoin d'un vétérinaire compétent !

J ai emmèné deux fois mon chien suite à un étouffement ( vers 22h00 ) et la dernière fois un problème rachidien et il à été pris en compte rapidement. Je les remercie encore pour ceux qu' ils ont fait , ils lui ont sans doute sauvé la vie la première fois. La consultation est assez cher certe , mais la vie de mon chien vaut tout l' or du monde.

Malgrés un bon équipement et une garde 24h/24 les tarifs sont totalement hors de controle ! Il vous en coutera 42€ pour une consultation simple + 8€ par oeil par exemple si il y'a des controles simple soit 58€ pour 15minutes de consultation (et au moins 5 minutes de redaction d'ordonance). Et pour finir la visite de controle qui durera 5 a 10 minutes (pour un simple controle visuel) vous seras à nouveau facturé 35€... Conclusion : a surtout éviter pour les petites bourses !