Voici toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique vétérinaire des Hutins qui ce trouve au 7 Av. Napoléon III, 74160 Saint-Julien-en-Genevois (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Ces gens sont votre meilleur argument pour renoncer à adopter un animal
Accueil agréable .soignant au top avec les animaux
Malgré le côté usine, professionnels compétents avec un plateau technique important.
Super accueil, excellente prise en charge. Le personnel est très professionnel et bienveillant.
refus de me vendre de l'antipuce sans me prendre le chien en consultation. d'après eux c'est la loi et si c'est le cas, ça va faire chère l'antipuce!!
Acceuil en urgence à 2h du matin reponse très rapide et le vétérinaire à été très doux et bienveillant avec notre chat
Très bon service
En urgence on les appel car mon chien c’est fait renverser par une voiture il souffre et non ils “ont pas de place” …. Mon chien a peut être une emoragie … il est en souffrance mais non …… Ultra déçu et choquer de leurs attitude …
Très bon accueil et très professionnel, un sens du relationnel qui met à l'aise tout de suite et qui ôte les craintes. Merci.
Urgence vers minuit le mardi 30 avril . Avec 48h à peut prêt d’hospitalisation. Accueillez au top . Très compréhensible sur l’urgence de mon chat. Un suivie à 100%. Ils explique tout avec des thermes que tout le monde peut comprendre . Merci d’avoir remis mon chat sur c’est 4 pattes . Un retour à la maison au top. Nala et Magali
Très gentille à l’écoute et prend le temps de nous donné des explications.
Super équipe très professionnelle
Super clinique, prise en charge rapide et efficace même tard le soir et clair sur le tarif dès le départ via devis. Toute l'équipe est aimable et bienveillante, un grand Merci à vous pour vous êtes bien occupé durant 5 jours de notre chien Georges le mangeur de sandales 🙏
Super centre vétérinaire ! Ils se sont merveilleusement bien occupé en urgence de notre petite lapine Beignet. Merci encore !!
Une prise en charge rapide. Beaucoup de bienveillance de l’appel téléphonique, à l’accueil jusqu’à la fin des soins.
Parmi tous ces vétérinaires compétents, il y en a certains avec qui vous avez plus d’affinité, comme par hasard, ce sont les moins disponibles! Tous sont très gentils avec les animaux
Le chien de ma fille à été pris en charge par 2 fois et,je félicite. Le vétérinaire qui a pris en charge notre chien à été parfait
Ils prennent soin de mon chien depuis 7 ans, cabinet très propre et personnel très compétent !
Super accueil et toujours de bons conseils
cela fait presque 2ans que ma petite lapine Katsu est décédée, mon commentaire a été supprimé donc je me permets de reposter un avis, j’ai emmené ma lapine se faire stériliser et malheureusement suite à cette opération elle a eu une infection et en est décédée, l’erreur est humaine surtout que les rongeurs sont très fragiles j’en veux pas aux chirurgiens c’est des complications qui arrivent mais ce qui a été très compliquée pour moi c’est la suite.. je l’ai ramené après l’opération voyant que ma lapine avait quelque chose on m’a renvoyé chez moi me disant que c’était rien de grave une semaine passe j’ai dû la ramener aux urgences vétérinaire de ce même hôpital et voilà qu’elle est morte ce qui me pèse encore et ce qui m’a traumatisé c’est qu’elle a énormément souffert j’épargne beaucoup de détails.. ce que je veux dire c’est que cet hôpital n’est pas spécialisé pour les rongeurs (lapins, hamster..), lorsque j’avais ramené mon lapin je me rappelle du vétérinaire qui ne savait pas quoi faire et était incompétent (ce n’est pas une critique c’est juste un fait), si vous avez un rongeur je vous déconseille fortement de vous rendez à cet hôpital, ils ne sont pas spécialisés en rongeur.
Je me suis rendue à la clinique vétérinaire se dimanche cela fait plaisir de tomber sur des personnes gentil et compétente qui prennent le temps de vous rassurez la prise en charge a était très rapide et bien organisée merci au vétérinaire qui a pris mon petit Shiba Inu en charge
Je mets 4 étoiles car j’ai été bien reçue, la communication était plutôt bonne et la transparence sur le tarif + la facilité de paiement des soins m’a beaucoup aidé. Je n’ai aucun doute sur le fait que ma minette ai été très bien pris en charge et qu’ils ont fait tout ce qu’ils ont pu. J’ai enlevé une étoile car quand je disais au revoir à ma fille, partie si soudainement, on m’a gentiment proposé de conserver un échantillon de poils. Quand j’ai reçu l’urne, j’ai constaté qu’il n’y avait pas ces poils…j’ai envoyé un mail à ce sujet et on ne m’a jamais répondu. Et cet oubli est irréversible car ma puce a été incinérée, ce qui a rendu l’étape du deuil plus longue et douloureuse, encore aujourd’hui 9 mois après. J’aurais tellement aimé avoir ce souvenir-là…s’il vous plait faites attention pour les prochains qui pleureront leur animal. ❤️🩹
Merci 🐶❤️🙏
Client de longue date, je suis très satisfait des compétences fournies par la clinique vétérinaire. Nos animaux se portent à merveille. Concernant les tarifs face à vos confrères, ils mériterait d’être revu. Malgré cela, nous continuerons à venir chez vous. Cordialement.
Mon chaton bengal est suivi dans cette clinique depuis décembre 2023, j'ai pu rencontrer le Dr Buisson Corentin, un vétérinaire extrêmement compétent et bienveillant que je remercie mille fois. Aujourd'hui, mon chaton va beaucoup mieux.
Bonjour, merci à vous tous dans cette clinique, même si notre chienne Joye nous a quittée ce jour (7/03/2024), vous avez trouvé de quoi elle souffrait ... Vous avez été juste, droit et franc... Vous avez su nous accompagner et accompagné notre belle Joye dans ses derniers moments... Merci infiniment.....
J’ai ramené mon chaton pour plus dexamens, la doctoresse était au top. Le personnel agreable, l’endroit est grand spatieux
Quel flair j’ai eu d’être venu par hasard dans cette clinique! Mon chat va de mieux en mieux après être arrivé en piteux état. Grâce à une vétérinaire hors-pair, douce et fiable qui travaille clairement par vocation et non pour faire du chiffre comme souvent dans la région frontalière. Je recommande vivement! Encore merci pour votre aide indispensable et votre accueil chaleureux.
Je vous remercie pour l’intervention et la prise en charge depuis plus de 6 ans maintenant pour notre chien . Et pour donner mon avis sur ce que je peux lire de négatif sur cette clinique , alors oui si nous ne voyons rarement le même vétérinaire lors des consultations , et bien moi je comprends que c’est très certainement parce que cette clinique propose des vétérinaires avec chacun leur spécificités. Pour les dires des examens < sur conseillés > , pour notre part , nous trouvions que notre chien n’était pas dans son état habituel .Dans cette demarche , c’était évident que nous avons accepté de faire l’échographie suite à une palpation douteuse qui a confirmé une tumeur testiculaire . On aurait pu laisser , on ne nous a pas du tout < obligé > ni fait sentir de culpabilité si nous refusions , on nous a expliqué que ça peut rester bénin tout comme ça pourrait évoluer dans le mauvais sens …à mon sens tout comme un kyste ou nodule bénin chez l’humain , chacun est libre de faire retirer ou non . Pour ce qui est de la propreté , nous avons toujours vu les locaux propres et les soins parfaitement réalisés ainsi que les assistantes et accueil adorable , patientes et à l’écoute . De plus , on a beaucoup de chance d’avoir une clinique avec Urgence de nuit a côté de la maison, on ne vous remercie jamais assez d’avoir sauvé notre chien du retournement d’estomac il y a 6 ans . Et pour le tarif , je pense qu’il faut comparé le tarif à la structure . N’est ce pas normal qu’une structure qui peut accueillir votre animal rapidement, pouvoir l’opérer de nuit et ait des spécialistes soient un peu plus cher ? Encore merci pour tout Daisy Les.
Une équipe au top aux petits soins pour mon loulou ULYSSE blessé a la patte lors d'une balade Prise de RDV très rapide contrairement a mon vétérinaire habituel UN GRAND MERCI A VOUS
Très gentil et professionnel. Merci de prendre soin de notre chien.
Acceuille sympat et professionnelle.
Je leur attribue toute ma confiance. Je sais que mes deux chats seront très bien pris en charge
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Le personnel est accueillant et efficace. J’y suis allée après avoir vu d’autres vétérinaires qui m’ont fait perdre temps et argent, mauvais diagnostic et mauvais traitement prescrit, je commençais à désespérer… Finalement j’ai fait 1h de route pour cette clinique et je ne regrette vraiment pas ! Nous avons consulté le vétérinaire spécialiste en dermatologie qui a tout de suite trouvé le problème et la solution adéquate. En quelques jours seulement j’ai déjà vu la santé de mon chien s’améliorer, avec un traitement adapté, pas nocif pour lui, contrairement à ce qu’on m’avait donné avant. Merci beaucoup pour Tagay !
Fabuleuse équipe qui a sauvé en urgence vitale ma chienne Naya gravement accidentée Je vous serais reconnaissant a vie et merci ❤️ a toutes les personnes qui on contribuer a son sauvetage notamment mes voisins de Saint-CERGUES et au fabuleux Pompiers de Hautes Savoie 🙏💖🙏
Une clinique très professionnelle. Bon accueil, endroit propre, grand, bien équipé. Je vous recommande la vétérinaire Mme Desmarais qui est une adorable femme, aimant les animaux et gentille avec les propriétaires d'animaux.
Prise en charge très professionnelle et humaine. Merci !
Soyez sûr vos gardes avec les tarifs ils sont devenues exorbitants et ont vous poussent consommer un maximum La politique de cette clinique a vraiment baissé. Les prix sont devenus pareils de ceux de la Suisse 🇨🇭 et de nombreux clients vont à Valleiry je vais faire de même.
Pas notre cabinet habituel mais on y a été adressé par notre vétérinaire pour consulter un expert en oncologie. Des infrastructures propres et modernes, le personnel compétent et compréhensif.
un abces d'un chat, bien mûr, qui mérite un débridage (incision large et nettoyage, je suis médecin et je sais de quoi je parle), on est d'accord avec le vet, je paie une premiere consultation pré anesthésie, je dois le ramener une h plus tard, 2e acte avec 3 injections (????) , pas de facture, je récupère un chat à qui on a mis sous anesthésie ( qui n'était pas nécéssaire), juste pour pas etre griffé ( j'aurais pu le tenir), uniquement un drain et on me dit d'appuyer pour laisser le pus sortir...!!! 220 €, (sans les antibio), ET, si ça passe pas ( Bien évidemment, l'abces gonfle et nécrose), je dois le ramener 2 j après pour un vrai débridage qui me coutera encore 220€ ou plus.... c'est la 2e fois qu'on me fait le coup!!! voilà leur protocole... Quand je vais chez mon véto habituel (qui était en vacances) tout se fait en seul acte, et avec les consultations suivantes et les antibio, le tout me coute 200 € Si je réclame, on me dit que je suis personna non grata et je ne dois pas revenir je ne contestais pas les actes, mais les déclarations et factures
Au top! Mon chien a été pris au sérieux. C’était une urgence et j’étais heureuse d’avoir des professionnels comme eux. Tout le personnel est pro , attentionné et accueillant. Les 3 vétérinaires ont été à l’écoute , bienveillant et répondant à toutes les questions Une clinique au top ! Les tarifs sont certes exorbitants mais à la hauteur de la qualité du service et du professionnalisme. Merci de la part Meiko et ses maîtres 🙏
A fuir, personnel incompétent pas une fois je suis tombé sur le même veterinaire depuis le temps que j’y vais! A 3 reprise j y suis aller pour une otite avec juste des gouttes et des cachets sans aucun résultat et amélioration pour au final leur demander de transmettre le dossier au chu de St Martin, ou il me dise qu’elle a perdu son oreille du à une otite interne car elle n’a pas eu les examens nécessaires alors que les hutins avait fait une vidéoscopie sans même le voir! Je ne risque pas de le faire sachant qu’on ne m’a rien dit et n’ai rien écrit sur ma prescription et mon dossier! Je ne risque pas de le savoir
Clinique chère. Suppose facilement des choses amenant à des factures élevés et qui s'avèrent être fausse. Nous avons récupéré notre chiens après une nuit à la clinique très sale car elle a été laissé dans son urine et sa selle. Nous ne recommandons pas cette clinique pour les petites urgences car seul l'argent compte et l'attentionpiur votre compagnontres peu, ça se voit dans le regard de certains vétérinaires. Ils sont cependant très bien équipés en cas d'urgence, mais attendait vous à une facture élevée. Merci quand même.
Bonjour, Il y a quelque temps j’emmène mon chat, comme à son habitude après une bagarre de territoire… Les signes sont rarement visible après la bagarre et parfois des abcès se forment. Je l’emmène régulièrement pour ça (je m’en passerai volontiers). Généralement se termine par une incision de l’abcès un nettoyage, une cure d’anti-inflammatoires et antibiotiques. Et tout va bien. Sauf pour la dernière fois on me propose une prise de sang, pour contrôler si une infection est présente.. (le thermomètre indique une température normale) mais au cas où, il faut être sûre… il s’en suit, une autre proposition, pourquoi pas une échographie des poumons !? La j’ai refusé. Le vétérinaire un peu déçu. Aujourd’hui, Je pars en vacances ce soir, je ne pourrais malheureusement pas surveiller mon chat… cela fait deux jours qu’il ne miaule plus. Il paraît enroué… il mange, il boit, il sort, à l’aire fatigué, mais rien de très inquiétant. Pour éviter toute inquiétude durant les quelques jours où je ne serais pas là je décide de l’emmener pour un contrôle. Et là tout est devenu plus clair, le vétérinaire ausculte mon chat, il me dit, qu’il n’est pas déshydraté, qu’il n’a pas de fièvre, qu’il est en surpoids, 6,2 kg… qu’il n’a aucun diagnostic à me donner… il faut à minima faire une prise de sang et une échographie. Je lui répond que si il n’a pas plus de signe infectieux que ça, je ne pense pas nécessaire de faire tout ça. Un médecin généraliste ne t’envoie pas au laboratoire d’analyse à chaque fois que tu as un rhume ou une angine non ?? Merci pour ces bons moments la clinique des hutins. Vous avez de belles personnes dans votre équipe. Mais mon chat ne fera plus parti de votre business. La santé d’abord non ? Hyper déçu…
Excellente clinique, ils ont sauvé notre husky Haska en decelant très vite ce qu'elle avait ! Ils ont toujours été au petit soin avec nous le temps de son hospitalisation pour soulager nos inquiétudes.Merci encore au docteur chaumeil, au docteur noël ainsi qu'à toute l'équipe qui sont vraiment très efficaces et professionnels !
Cette clinique et plus particulièrement le Docteur Noël ont sauvé la vie de mon chat. Mon chat avait perdu énormément de poids, vomissait sans arrêt, mon vétérinaire habituel n’a pas cherche a trouver de solutions. Voyant mon chat dépérir de jour en jour, sur conseils de proches, j’ai décidé de l’emmener consulter à la clinique des Hutins. Son cas a été pris très au sérieux, une batterie d’analyses a été faite et apres un traitement dédié et un changement d’alimentation mon chat a repris le poids perdu et désormais est stabilisé. Après des mois a essayer d’obtenir des réponses à nos questions, nous avons enfin eu une vraie prise en charge, un traitement et un vrai suivi. Je vous conseille vivement de ne pas hésiter à prendre rdv si vous vous sentez impuissant face à un état de santé qui s’aggrave pour votre boule de poils. Vous serez accueilli chaleureusement et les vétérinaires feront tout pour vous aider et vous accompagner. Un immense merci à toute l’équipe et particulièrement au Docteur NOËL.
Vétérinaires très professionnels et attentionnés dans la prise en charge de mon chaton pour sa stérilisation, en particulier pour la technique des points de suture. De la même manière les assistants vétérinaires à l'accueil ont été très à l'écoute et très humains pour le suivi post-opératoire, même lorsque j'ai rencontré des difficultés avec les dispositifs de protection des cicatrices. Un grand merci à eux.
Arrivé en urgence avec notre chien suite à une écorchure, nous avons été rapidement reçu et notre chien a été examiné très rapidement. La consultation était claire et le prix nous à directement été indiqué, une transparence total. Nous avons été ravi de cette clinique vétérinaire. Je recommande !
Très aimables et disponibles Ils ont aussi un système de rappel de rdv par sms et ils avertissent aussi lorsqu'il faut faire un contrôle.
Merci à la clinique et tout particulièrement aux docteur Noël et le docteur Vellemans. Mes chats Bounty et Figaro ont été bien soigné mais malheureusement il a fallu endormir Bounty au mois de juillet et Figaro il y a 4 jours. Merci pour votre bienveillance dans ces moments difficiles.
Bonjour, depuis jeudi soir notre chat est hospitalisé à la clinique. Belle prise en charge, personnel à l'écoute et très humain. J'espère juste avoir des nouvelles aujourd'hui même si nous comprenons que c'est compliqué pour 1 dimanche. Merci à tous
Très décevant. Une dame du personnel de l’accueil vraiment antipathique nous répond sur un ton très énervé alors que jusqu’ici on a payé passé 1500.- € à cette clinique. C’est vraiment honteux d’employer pareil personnel pour une clique qui a affaire aux animaux. Les veterinaires au contraire, sont formidables.
Une des personnels de l’accueil une secrétaire dont je n’est malheureusement pas le nom en tous cas celle qui était au poste de téléphone le vendredi 01.12.23 dans la matinée nous à traiter comme des demeurés. Madame vous êtes à vomir. Comment pouvez-vous nous parler de la sorte alors que nous avons dépenser des milliers d’euros dans cet établissement. Lorsque nous lui avons fait la remarque sur sa mauvaise manière de nous parler elle a bien pris soins d’écrire un mail à d’autre clinique afin qu’il n’y est pas de connection. Notre chien maintenant agé ne pourra plus venir dans cette établissement à cause de cette femme alors que toutes nos anciennes consultations se sont bien passée. Bref écoeuré et outré de la manière dont cette femme nous à traiter. Et je le répète encore, vous êtes minable.
Très bon accueil...personnel très agréable et sympathique.. Togo était ravie de sa visite ☺️
Très bonne prise en charge et super conseils.
Très très bien des vétérinaires compétents qui prennent le temps de bien expliquer. Dommage parking un peu petit
Très bon accueil en urgence pour notre chat ! Un endroit très pro et complet !
Bonjour Je mets un avis négatif cette fois pour votre clinique . Pour mon chien eracles amené par mon ex mari . Eracles était en détresse il avait des problèmes digestifs, vomissait tout ce qu il pouvait . Il était très fatigué . Il a été suivi par une multitude de vétérinaires qui chacun donnait un avis différent …!!!! Tout d abord aucun pb de coeur mais certainement un rétrécissement de l œsophage une endoscopie était prévue le jour même , chose qui n a pas été faite . Des analyses de sang sont faites Le 1 er résultat Ras La seconde détecte une infection bactérienne et plein d autres choses sous jacentes. Une litanie de noms médicaux compliqués qu une personne lambda ne comprend pas !!! Hier soir mon ex mari l a récupéré et l a amené chez son veto habituel ../ aucun problème cardiaque pour eracles juste un rétrécissement de l œsophage !! Qui se traite par une alimentation adaptée . Eracles est fatigué certes vieux mais il n est pas l article de la mort . Son cœur va très bien et ses analyses de sang sont excellentes : aucune bactérie détectée. Vos 5% de survie étaient erronées et à part nous faire payer une somme indécente vous n’avez même pas essayé de savoir ce qu il avait vraiment . Déçue par votre clinique pour cette fois , pourtant j étais très contente de l expérience de notre chat kikou qui grâce à votre clinique avait pu être maintenu en vue plus longtemps et dans de bonnes conditions .
L'équipe vétérinaire de la clinique a été très professionnelle.Ils ont mis tout en œuvre pour soigner notre chat qui était très malade. Dans ce moment très douloureux qui a suivi, ils m'ont accompagné avec bienveillance et respect de l'attachement que j'avais pour mon chat depuis 14 ans. Merci de votre engagement.
Super clinique ! nous sommes Venu pour la patte casser de notre chien. Une prise en charge rapide , des chirurgien d'exeption , un suivis top et surtout des prix attractif. Un grand merci pour tito de la part de la famille Magni !
Notre chien a été pris en urgence à 22h après avoir ingéré de l’ibuprofene Prestation chère évidemment mais nous avons été pris en charge rapidement et sérieusement
Personnel très agréable et vraiment très professionnel ! Je recommande pour nous amis les animaux !! Même si je préfère éviter d'y aller trop souvent !
Très pro et aimant avec les animaux 🫶🫶 Je recommande Swann Galloni
Personnel professionnel, réactif et humain. Prise de rdv rapide. Suivi médical sérieux
Très bonne clinique. Bon niveau de médecine. Je recommande 😄
Personnel très sympathique. Un peu trop à la chaîne mais l'important ce sont les soins et la prise en charge de nos compagnons 🙂
Excellente prise en charge vétérinaire. Pas de retard dans les RdV, A deux pas de Genève, la qualité Suisse à prix français.
Clinique à recommander à 100%! Ils sont vraiment gentil avec l’animal et très compétent
J’étais positivement surpris pour l’ structure très complète et soignée en plus il a des vétérinaires pour chaque spécialité et ça c’est magnifique, j’ai une très bonne expérience avec le vétérinaire dermatologue qu’était très sympathique et professionnel!
Nous avons eu un RDV très rapidement, équipe d'accueil sympathique. Un peu trop à la chaîne pas de câlin ou de présentation au toutou avant de faire les soins et vaccins, avec notre chien qui a très peur des gens, ça aurait été un plus. Mais sinon rien a redire, prix corrects.
Diagnostic pas correct, empathie quand il y a le discours de faire partir son animal au Ciel mais après, plus d'empathie quand c'est pour donner des conseils pour que l'animal soit traité à la maison par ses maîtres. Déçue. Centré sur le maximum de patients à prendre et pas sur les animaux et les sommes à sortir sont plus élevées que quand on n'est pas à la frontière. Dommage...
Après avoir été renversée par une voiture, ma chienne a été transférée à la clinique des Hutins pour de multiples opérations. La prise en charge a été vraiment top. Elle est restée quelques temps là bas. Et malgré son caractère peu coopératif, chacun a essayé de faire de son mieux pour qu'elle se sente le plus en confiance possible. Les docteurs ont fait un travail incroyable. De plus, ils prennent à chaque fois un temps pour expliquer ce qu'ils ont fait lors de l'opération et restent disponibles pour toutes questions. Tout le personnel médical a été bienveillant avec elle comme avec moi, ce qui m'a permis de me sentir accompagnée et soutenue dans ce moment difficile. Un mois après, toutes ses fonctions vitales fonctionnent et elle marche à nouveau ✨ Merci infiniment d'avoir sauvé ma chienne 🙏 Je recommande les yeux fermés !
The best ! Ils ont sauvé notre chienne ... car à Saint Genis où on habite ...même si clients ils n ont pas pris notre Prada aux urgences .... scandaleux
Plusieurs rendez Vs avant son opération Je peux que confirmer qu'ils sont au top Opération nickel et ttes les personnes vues étaient souriantes 🥰👍🙏🏼 (Rien à voir avec Veigy si jamais )
Personnel compétent pour nos chats & chiens qui apportent les soins nécessaires et appropriés aux animaux confiés. Opération & chirurgie pour un de nos chiens, prise en charge professionnelle et sentiment que les vétérinaires prêtent attention à l'animal ainsi qu'au maître. Néanmoins ! Lorsque l'on paie une opération très coûteuse, le prix de changement des bandages (5minutes, une trentaine d'euros), sur plusieurs semaines est pour le moins.. Déconcertant ! Accueil, prise en charge, efficacité au top !
Après avoir passé plus d'une heure à les joindre sans aucune réponse après m'être rendue sur place sans que jamais personne ne me répond c'est vraiment pas un service d'urgence mais plutôt de patience
Je viens de perdre ma petite Chihuahua Daisy d'une leptospirose fulgurante. Merci aux deux vétérinaires qui l'ont accueillie en urgence, samedi soir et dimanche, d'avoir pris le temps de me donner régulièrement des nouvelles malheureusement peu encourageantes. J'ai également apprécié qu'on me présente le corps de Daisy et qu'on nous laisse un moment avec elle avant son grand départ au paradis. Pour chacun ou chacune, la perte d'un animal est toujours dévastatrice mais je ne peux que remercier infiniment la clinique pour le suivi de Daisy. Je continue à voir les Hutins pour mon chat. Merci à toute l'équipe !
Nombreux vetos et en ce qui nous concerne très compétent ponctuel aimable et complice avec le chien ( Dr Germain). L'équipe à l'accueil est très efficace et sympa. L'agrandissement prévu tarde un peu et du coup le parking est petit pour le premier et pas facile pour le second. Faudrait activer, les entreprises ! On recommande +++
Nous avons mon épouse et moi été très bien recus, lors de notre rdv avec notre chienne Bella, concernant une Échographie, nous avons été pris en charge dès notre arrivée. La personne qui a pratiqué l Échographie, nous a expliqué au fur et à mesure, ce qu'elle voyait et notre chienne qui d habitude et très craintive et restée calme tout au long de l examen. Nous y retournerons à coup sûre.
Tarif sur réaliste, 50% plus chère que le tarifs national français, quand vous leurs demandez pourquoi ces tarifs abusif on vous répond faut bien payer les nouvelles agrandissement, donc ont prend vraiment les clients pour des vaches à lait, il y a pas si longtemps clinique contaminée par un virus mortel pour nos chats, donc ont ce demande si l hygiène de cette clinique est parfaite, vu les tarifs pratiqués elle devrait être irréprochable c qui n est pas le cas . Je vous la déconseille fortement à moins que vous avez de l argent à getter par les fenêtres
Nous sommes allés à la clinique lorsque notre chien de 3 mois s'est cassé la patte. A noter qu'il s'agit d'un lévrier italien et que ses os sont plus fins que ceux d'une grenouille. Les deux chirurgiens orthopédistes qui l'ont soignée sont des professionnels de premier ordre. Ils ont fait quelques travaux de bijoux! De manière générale, tout le personnel de la clinique, des assistantes d'accueil aux infirmières en passant par les médecins, est très professionnel et sympathique. Dans les cas difficiles, je sais exactement où j'emmènerai mon chien !
Clinique très pro qui sont très très proche des animaux. On a du y aller pour notre chat malade. On a été très bien pris en charge par l’équipe. Merci beaucoup 🙏🏼
Il y a 2 ans ma petite fifi a eu une belle hernie discale. Mon vétérinaire m’a envoyé rapidement sur cette clinique, on a été reçu très rapidement et avec une gentillesse extraordinaire. Je la recommande vivement, l’équipe est jeune, dynamique, très empathique avec nous et nos toutous et surtout très arrangeante pour tout se qui est aspect financier. Je ne les remercierai jamais assez d’avoir remis ma fifi sur pattes.
Appelé en urgence au milieu de la nuit pour ma boule de poils, j'ai pu avoir un RDV dans la demi heure (juste le temps d'aller jusqu'à la clinique). La vétérinaire qui l'a prise en charge à tout de suite su la soulager et me rassurer. Encore merci 😻
J ai du appeler la clinique car mon véto était injoignable pour une 1 ere mise bas de mon animal, étant un peu stressée et inquiète pour elle j'ai du téléphoner à la clinique j ai été très bien reçu au téléphone ensuite j ai eu un vétérinaire qui a été top en plus le 1 er et chaton est né quand j était en ligne avec lui il a pris le temps nécessaire pour me rassurer et me dire quoi faire donc rien pour le professionnalisme et j ai vraiment apprécié et suis reconnaissante.
Enfin un endroit dédié aux animaux en Urgences ! Ils se sont super occupés de guizmo notre petit shi-tzu atteint d'une hernie discale. Merci à eux
Cliente depuis plus de 20 ans pour des chats uniquement , j’ai vu s’agrandir cette clinique au fil des années , petite baisse à tous les niveaux durant le Covid ( départs en 2021) mais je suis restée cliente . Et je ne le regrette pas, des nouveaux vétérinaires et assistants(es)très compétents et à l’écoute, l’accueil également est très professionnel . Reliés aussi à la clinique du Fer à Cheval, j’ai pu apprécier les compétences du Dr Lambinet pour l’urgence traitée en septembre 2022 aux Huttins . Je m’inquiétais vraiment pour la santé d’un de mes chats de 9 ans, et il semblerait y avoir une solution. Que dire ? Je n’y croyais pas! Merci de la part de Nespresso, Upton, Nutella, Sanoora et Shambali.
Prise en charge efficace et rapide le dimanche pour mon chien qui a une herbe très longue coincé dans la truffe Merci
Nous souhaitons remercier l équipe vétérinaire. Nous avons amené un chat adorable malheureusement très blessé. Ils ont fait leur maximum. Nous avons vu des veterinaires qui travaillent avec coeur et qui ont font au mieux de leurs possibilités. Ils sont professionnels et empathiques. Nous vous remercions infiniment. Solen et Thomas
Clinique au top, accueil téléphonique très sympathique et note spéciale au Dr Millet , très à l’écoute, bienveillante et super professionnelle 😊 Clinique a recommander , Billy à été très bien prise en charge !
Nous avons été dirigé vers cette clinique vétérinaire en urgence et ils sont vraiment professionnels. Un grand merci à toute l'équipe d'avoir soigné notre petite chienne alors que nous pensions la perdre.
Cette nuit on appel d’urgence car nous habitons à 5 min de la clinique pour un problème avec notre chat le vétérinaire qui nous a rappelé nous dit qu’il ne prenne pas de nouveau client et qu’il faut aller ailleurs ! Merci d’avoir permis à mon chat de souffrir un peu plus longtemps nous sommes donc aller euthanasier notre chat ailleurs …
Clinique au top ! Personnel accueillant et professionnel. Vétérinaires extraordinaires, surtout la docteure Joly (qui soigne tous mes chiens) qui excelle par ses compétences et une très grande bienveillance. Je recommande !
Très bon accueil, et très compétent! Un grand merci à tous pour avoir soigné mon Look entré en urgence pour une hernie diaphragmatique assez compliqué et qui aujourd’hui va très bien 😅😅 Je recommande les yeux fermés
Clinique toujours au top !!! Professionnels et humains Prix raisonnables pour la région. Ajout du 13/02/2023 J’ai du faire endormir mon chien d’urgence samedi. Quelle gentillesse, quelle dignité,quel partage de ma douleur. Merci beaucoup
Clinique de luxe pour un prix raisonnable ! La salle d'attente est très bien équipée, espace chiens / espace chats / espace neutre. Beaucoup de place pour s'installer confortablement, lumineux, rassurant. Tout est prévu pour bien accueillir les petits patients et leurs humains. Consultation très intéressante, vétérinaire compréhensif qui prend le temps de mettre le chien en confiance et de tout bien expliquer au maître. Toutes vos questions trouvent une réponse, on ne vous laisse pas dans le doute et vous partez en sachant exactement que faire pour prendre au mieux soin de votre loulou ! Donc un grand bravo et merci à ces vétérinaires passionnés d'avoir créé une structure aussi efficace et de lui donner l'humanité que nos petites bêtes méritent !
Merci pour votre écoute afin de nous aider Notre minette Caresse à quitter ce monde. Un moment difficile après 20 années partagées
Nous sommes venus en urgence début décembre, car notre carlin Icare avait un ulcère a l'œil, mon ami a été très bien reçu par Rachel Ballery, elle nous a donné le choix de l’opérer ou pas, j'ai pu rappeler puisque je n'avais pas être présente au rendez-vous, tout m'a bien été expliqué. Chaque semaine, elle a suivi l'évolution. Après Noël, j'ai pu la rencontrer. Rachel est douce, attentionné et professionnel. Aujourd'hui, nous sommes sortis d'affaires. Grace a ses soins. Par cet avis, je la remercie. Je recommande cette clinique vétérinaire.
Des bons vétérinaires,ils sont à l'écoute et compétents qui ne sont pas là pour vous faire dépenser un max et ça c'est bien, les filles de l'accueil sont très sympathiques
Très bonne clinique je suis toujours satisfait quand j'y vais et pas trop d'attente
Sont très bien. A l écoute et compétant. Je leur fait confiance. Juste dommage qu il n y est pas plus de traitements alternatif naturel.
600 euros facturés pour un chaton emmené en urgence, qui est décédé après une heure de prise en charge. Certes, ce n est pas de leur faute, mais ils facturent un bilan, la pause d un cathéter et 200 euros de crémation pour aucun véritable soin prodigué. Ils profitent de la vulnérabilité dans ces circonstances terribles
Prise de rendez vous rapide. Très bon accueil téléphonique et physique malgré le monde. Merci beaucoup à la vétérinaire très professionnelle et très accueillante qui s'est occupée de Chardonnay.
Une super clinique une équipe formidable très professionnel qui on su répondre dans l'urgence d'une maladie rare des supers assistante vétérinaire je recommande a 100% cette clinique très professionnel et sympathique encore un énorme merci à toute l'équipe d'avoir sauvé mon chien
Malheureusement c'est que l'argent qui compte, on a l'impression d’être à une usine : les animaux défilent vite en série et le bout est d' encaisser et encore encaisser , on se rends compte très vite que le personnel a pour le but le chiffre d'affaire. Peu aimable avec des animaux, les vétérinaires sont débordés, normal car ils sont stressés et ont plus de RDV qu'ils peuvent reelement effectuer!!! Des bon specialsites mais même pas le temps de lire et voir les dossiers... de coup mes deux dernières visites trop décevantes car je suis venu de la part de ma veto voir le spécialiste - mais on m'a pris pour un banal rdv de consultation simple et il ne se passe rien, pas au courent de maladie de mon animal , je suis venu inutillement- problem non resolu - voir aune autre clinique! Alor que mon animal souffre - dossier non lu, email non lu, on me renvoi avec une grosse, très grosse facture . DOMMAGE
Je recommande les yeux fermés ce CV.!! Deux opérations en urgence pour sauver mon chien. Des vétérinaires compétents, accessible et arrangeant. Les asv également très accueillants et compétents. Niveau tarifs résonnable ,aucun abus!! Je vous remercie tous.
Une équipe dynamique, accueillante et compétente ..rassurante aussi car on nous explique les pathologies et les soins. Très bonne prise en charge orthopédique ( Drs Millet, Huguet) pour notre petite minette , retrouvée brisée (pattes arrières:métatarses et hanche) aux abords de notre maison . Mention spéciale pour le docteur Thomas Huguet pour ses interventions et son empathie , l' accueil du docteur Germain un dimanche . Merci bcp
très gentil et très efficace,notre chienne était entre de bonnes mains et le suivi était également top!!
Ils ont été très pro et avec bcp d ampathie lorsque j ai du faire euthanasier mon teckel. Merci à eux pour leur soutien 👍
Super accueil. Très gentilles et très respectueuses envers les animaux. Répond à toutes nos questions.
Confiez vos quatre pattes (ou deux) les yeux fermer. L'équipe qui travail aux Hutins est formidable. Pas de surprise financière, des rapports sur les soins claire, une gentillesse et une bienveillance avec l'animal et leur(s) maître(s) et un amour visible pour leur métier et leurs patients. Merci 💕
Dimanche 18 septembre à 11h nous avons eu un rdv d'urgence pour mon chien qui à eu une Hernie discale très douloureuse, et je tenais à souligné la gentillesse et le professionnalisme de la vétérinaire de garde sur laquel nous sommes tombé. Elle à été impecable avec mon chien et très rassurante face à nous deux, nous étions complètement paniqué face à la douleur de murphy. Elle à su nous rassurer. Et d'ailleurs Murphy va mieux !
Peu accueillants au téléphone !! Ils refusent de vacciner mes animaux, d'osculter ma chienne de 14 ans qui vient de perdre une dent car ce ne sont pas des urgences car ils ne prendraient plus de nouveaux patients, et me proposent d'aller voir ailleurs! Je déconseille fortement. J'appelais de mon travail, mes collègues et moi sommes choqués.
Mon chat n'a même pas été regardé, il n'y a aucun suivi. Je vous déconseille fortement d'y amener votre animal, c'est juste une usine à cash !
Pour ma part, je prie pour ne plus avoir à y laisser mon chien. Nous avons été dirigés par le vétérinaire de mon chien car, il n'avait pas de scanner. Bien que l'opération ai été un franc succès et j'en remercie le chirurgien, en ce qui concerne le reste... L'accueil est hyper désagréable. Il y avait tout de même UNE jeune femme aux soins qui se demarquait des autres par sa gentillesse, j'ai malheureusement pas prit son prénom. Sinon, très froid et pas agréables. Axés sur l'argent, ne respectent pas les devis, et pour un lieu d'opération ça sentait archi mauvais. Mon chien était archi stressé d'être la bas et j'ai dû demander une vidéo de mon chien pour qu'on me suggère une visite. J'ai le droit à une réponse sur Google, mais pas à mon e-mail... très pro...
Clinique juste formidable, nombreux personnels à l'écoute disponible, compétent, en grand soin pour nos animaux. Ils m'ont pris à plusieurs reprises m'ont chat en urgence alors que plusieurs vétérinaires ne pouvait pas. Un service de qualité ou l'ont a confiance de laisser nos bébés
Très bien pour tout ce qui est opération et suivi de nos poilus adorés, en revanche je trouve que les prix sont bien trop élevés mais le service est à la hauteur
3 fois que je me rend dans cette clinique pour mon chien, j ai eu à chaque reprise une très bonne expérience. Les assistantes vétérinaires font un très bon travail d accueil, toujours une petite attention à mon chien. 3 vétérinaires différents mais toujours gentil et patient, professionnel et à l écoute. Satisfaite des propositions de soin qui me semble adaptées. Rendez-vous très rapide et bonne organisation, très peu d attente.
Je connais cette clinique depuis une quinzaine d'années, malheureusement la relation client s'est fortement dégradée... J'ai été récemment très déçue avec mon chat et mon chien tous deux en état inquiétant. Mon chien n'a pas pu être pris en charge après auscultation mais on m'a quand même demandé de payer 150 euros !
Notre amour de chat Peaky, que nous avions trouvé car abandonné, a vécu 2 ans avec nous. Malheureusement, il est parti rejoindre l’arc en ciel 🌈 ce matin… je remercie toute l’équipe qui s’est occupée de lui depuis vendredi soir mais qui n’a pas réussi à le sauver car trop malade. Nous avons pu le voir durant son hospitalisation et constater le professionnalisme des vétérinaires que nous remercions sincèrement. Nous sommes venus le chercher afin de l’enterrer dans un endroit paisible. Je recommande cette clinique malgré la douleur que nous ressentons, grâce à eux il sera plus doux de faire notre deuil.
Très bons vétérinaires , d une grande gentillesse . Ils prennent le temps de vous poser des questions pour bien prescrire les examens à réaliser. Le diagnostic est très bien expliqué .
Clinique compétente. Pratique accès depuis autoroute... vétérinaire efficace et à l'écoute. Notre petite mamie shitzu a été bien soignée pour un ulcère à l'oeil droit...un dimanche ! Merci pour votre professionnalisme. Je recommande.
Visite annuelle de mon chat Vétérinaire très sympa qui s’en est bien occupée Organisation et prise des rdv très facile et bien faite Endroit agréable
Clinique très disponible même en urgence. Toujours très propre beaucoup de personnel très attentifs. Veterinaire à l'écoute et très avenant.
Ils s en foutent des animaux. Ils ne sont d ailleurs pas très sympa avec eux, méfiance quand ils partent avec. Celle qui devait opérer ma chienne est partie en la tirant sans me laisser le temps de la rassurer. Bien entendu que après ça c est pas là bas que je l ai faite opérer. Argent argent argent, ils font des tests pour tout, ils poussent à la consommation, puis en plus c est quasi le même prix que en Suisse.
C'est une clinique très propre nous sommes tombé sur une vétérinaire qui était très efficace et a l'écoute du maitre. Sa vos le détour
Ne pensent qu'au fric pas à l'animal accueuil 0/10 bref ... je vais plus loin ça me coute plus d'essence mais au moins mes chiens sont regardés comme des animaux et non pas comme des pompes à fric une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins
Je tiens tout particulièrement à remercier la vétérinaire Mme PILOD Lise pour sa disponibilité, son écoute, sa gentillesse et pour son professionnalisme et ses bons conseils. J’ai rarement trouvé une vétérinaire pareille ☺️ Merci à vous et merci pour Ova.
J’y amène tous mes animaux depuis des années et je n’ai jamais été déçu. Équipe accueillante et vétérinaires très pro, j’ai entièrement confiance et je recommande cette clinique à tout mon entourage.
Les diagnostics réalisés sont toujours bons, il y a même des vétérinaires spécialistes ce qui est un vrai point positif ! Les vétérinaires sont a l'écoute et l'accompagnement est très bien. Il y a cependant toujours du retard pour les rendez-vous et les prix sont excessivement chers par rapport à d'autres cabinets.
Ce n'était peut être pas un bon jour pour la vétérinaire qui nous a reçu, mais ma chienne de caractère très doux a paniqué en sa présence, n'a pas été du tout rassurée par la vétérinaire en question... Je pense que le souci de santé de ma chienne aurait pu être plus vite compris avec un minimum de discussion et d'observation, mais elle a préféré lui faire des tests cliniques dont on aurait pu deviner le résultat rien qu'en parlant avant des symptômes et du comportement de l'animal.... Franchement déçue et fâchée. En lui rasant les poils, ma chienne a été coupée, elle a couiné, et la seule remarque qu'a fait cette dame a été elle est vraiment craintive!.... J'étais tellement ébahie que je n'ai pas réussi à répondre que oui, elle est méfiante, mais qu'avec un minimum d'attention, elle se laisse vite apprivoiser. Après, le cadre est sympa, les jeunes femmes à l'accueil adorables, mais alors les soins que mon chien a reçu, très décevants, contrairement à la facture.
Cabinet soit disant qualifié !!!!???? zena chienne origine Belge red noze.. Loupé une vasectomie stérilisation pour ceux qui connaissent pas !!!! Cabinet véto à éviter !!!! Ma princesse des fuites d'urine pendant 10 ans et plus Je t'aime ZENA par contre le soit disant chirurgien vétérinaire retourne à l'Ecole... Philippe MARTY 07.61.14.03.72 S'est ma fille que tu as écorché guignol 🤬🤬🤬
Très bonne clinique vétérinaire. Les tarifs peuvent être onéreux pour certains mais la qualité des services sont à la hauteur des prestations, donc largement justifier. Fortement recommandé pour nos amis les bêtes que l'on aime !!!!.
Malgré que j'ai perdu ma Kity, Ils font un sacré boulot. Se mettent à la place des autres. Et sont surout très arrangeant. J'espère que toute les genevois ne profite pas de cela, car c'est des humains avant tout ! 💗
Mon chien a été pris en charge au mois de Novembre pour une opération de dernière chance sur une tumeur de la rate. La clinique et les vétérinaires ont été très bien mais dans l'éventualité que mon chien ne ce réveille pas de son opération (découverte d'autres métastases), jai supplié les vétérinaires de l'endormir en ma présence mais ils ont refusé et mon chien ne s'est jamais réveillé. Ne pas avoir été à ses cotés au moment où il a fermé les yeux me hante chaque jours et m'empêche de faire mon deuil... Ce message n'est en aucun cas une critique sur la clinique mais je ne dois pas être la seule dans ce cas. On évolue sans cesse et j'espère qu'un jour peut-être, sur des opérations de dernière chance, on permettra aux maîtres d'être présents aux cotés de leurs animaux au moment de les endormir.
C'est une très bonne clinique, propre, les animaux sont vraiment bien soignés. Pas trouvé mieux dans le coin
Bonjour, Nous sommes allé à la clinique vétérinaire des Hutins de garde car notre chien était pris de tremblements et ne tenait plus sur ses pattes. Nous avons été reçu par le Docteur JOLY qui nous à très bien accueilli. Competente, elle a su trouver les mots pour nous rassurer et nous la remercions très sincèrement pour son travail.
Fini pour moi après plus de 10 ans. Nouvelle gestion d entreprise à visée de rentabilité. Trop de turnover de personnel.On arrive à 50 personnes possibles entre les vétérinaires ,les assistants et les personnes à la réception. Je n’y vais plus alors que j étais déjà chez eux dans l ancien cabinet avec le couple Hervé qui était génial. Notre chien pour un cancer a eu affaire à 6 vétérinaires différents. Il était anéanti quand il fallait y aller. Messages contradictoires car trop de gens. Prise en charge comme on répare un objet. Explications très rapides quand je reprends le chien après l opération le tout au milieu du hall de réception avec plein de monde qui passe autour et le chien juste sorti d’opération tétanisé parce que la vétérinaire qui l a opéré n a pas le temps nécessaire. Pas assez d affect et de lien émotionnel avec les animaux parce qu il faut que ça tourne. Par contre les factures sont bien à plein tarif!! On sent la rentabilité en premier souci et les animaux le sentent aussi. Mélange des dossiers: c est moi qui reçois le rappel de prendre RV pour la chienne de mon fils??! Je n ai plus suffisamment confiance pour leur confier des animaux qui me sont très chers.
Superbe équipe bien chaleureuse, rien à dire si ce n’est qu’ils sont très professionnels et à l’écoute Maestro et Billy se portent à merveille. Je les recommande vivement..
Les gens sont sympathiques et la vétérinaire qui a pris mon chien en charge était très gentille et à l’écoute. Honnêtement je suis allez déjà deux fois à la clinique et cela c’est toujours bien passé. Par contre si vous avez besoin d’une spécialité vétérinaire je vous conseille d’aller voir un hôpital vétérinaire.
Super service en urgence à Noël, la vétérinaire était très douce et arrangeante ! Il y a un espace chien et un espace chat ce que je trouve super agréable !
Merci à toute l'équipe : des gens à l'accueil , aux assistants, aux vétérinaires. Vous avez sauvez mon spitz nain zame d'une mort certaine. Vous nous avez reçu des notre arrivée avec notre chien mourrant et vous vous êtes impliqués chaque jour, nous donnant des nouvelles et nous permettant de le voir très facilement. Vous êtes formidables, je ne saurais jamais comment vous remercier. Alors certes l'addition est lourde mais tellement justifier par 1) l'effectif de personnel qui jour et nuit sauve nos animaux 2) les moyens technologiques sur place qui sauvent nos animaux 3) la vie de nos aimées n'a pas de prix. Mille fois merci pour votre investissement et votre efficacité, votre gentillesse et votre professionnalisme, vous resterez toute l'équipe à jamais dans notre ❤ Caroline CARRERE
Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Pilod (j'espère ne pas me tromper de nom avec les masques...)qui a su accompagner les derniers instants d'Isis. Elle a été particulièrement humaine et délicate. Elle a su à 1h du matin être très attentive. Merci de faire votre travail avec passion et empathie.
Si vous avez des petits soins comme les vaccin annuels à faire, ça va. Si votre animal a d'autres problèmes de santé, ne suivait pas leurs conseils. Allez consulter ailleurs... Si vous faites le choix de stériliser votre animal : l'opération se passe très bien, je n'ai rien à dire. Mais, ils vont vous proposer des options en plus de la stérilisation qui vont vous coûter bien plus cher que celle-ci. Ne vous avertissent pas de les acheter avant pour minimiser le coût. En gros, votre porte monnaie est plus important que l'amour de votre animal sous prétexte que que la SPA ne participe pas à la hauteur de ce qu'ils voudraient.
Ils ont sauvé notre princesse !!! Suite à un arrêt de transit remarqué le samedi soir, après un appel à une clinique où ont nous dis qu’on peut rien faire que notre lapin est entrain de mourir et qu’il faut le mettre au chaud on décide de chercher ailleurs car je n’allais certainement pas laisser partir ma lapine comme ça. Par le destin on s’est retrouvé dans cette clinique qui a su tout faire pour sauver notre lapine.Malgré un pronostic vital très réservé avec un ventre bien gonflé, on la laissé hospitalisé. Les premiers jours ne donne pas d’amélioration mais ils n’ont jamais abandonné. J’ai également pu voir facilement mon lapin chaque jours. Avec toujours un très bel accueil.Ils ont réussi à faire repartir sont transit pour notre plus grand bonheur. Hospitalisé le samedi soir à 23h et sorti le mercredi à 18h. Elle a retrouvé sa grande faim et sa grande forme !!!! Un énorme merci à tous et en particulier à la vétérinaire qui s’est occupée d’elle. Une grande recommandation pour cette clinique !!
Pas éthique du tout !!! Si vous aimer votre animal ne l'emmener surtout pas là-bas. Se base sur les informations donnés par le vétérinaire alors que c'est justement pour avoir un second ou parce que le vétérinaire n'est pas assez compétent que l'on se dirige vers cet hôpital que nous croyons tous être de renommée. Condamne les animaux avant même de les avoir vu. Très décevant ! Fuyez ce soi disant vétérinaire. Ce sont des bourreaux, doubles de bouchers ! Ils font honte à la profession.
Arrivé en urgence un samedi matin à l ouverture mon animal à été pris en charge directement et sauvé . Merci je vous souhaites à tous une bonne expérience comme la nôtre Merci
Je suis cliente depuis de nombreuses années pour mes chats, j'ai toujours eu un bon accueil et un super service. On sent que les vétérinaires sont impliqués envers les animaux, et pas uniquement par le porte-feuille de leurs clients, contrairement à certains avis que j'ai vu ici. L'histoire est trop longue pour être détaillée ici, mais mon chat de 5 ans a eu de gros soucis de santé, impliquant plusieurs hospitalisations, de nombreux examens, une intervention lourde, une sonde oesophagienne.. il a été extrêmement bien pris en charge, les vétérinaires qui se sont occupés de lui ont toujours été très patients et disponibles pour moi, et aujourd'hui Gandalf va super bien. Alors un immense merci à tout le personnel qui a pris en charge et sauvé mon chat :) J.Vion-Loisel
Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr. TREMAUD Baptiste, Dr. HUGUET Thomas et Dr. MILLET Matilde ainsi que tous les collaborateurs(trices) qui ont participés à l'opération (hernie discale lombaire) de mon chien Pisco. Aujourd'hui Pisco va très bien et il se réjouit de retourner courir au parc et nager au lac... Un grand MERCI à tous.
Bien que cette chaîne de cliniques peut sembler idéale, il y a de gros soucis de stratégie qui impactent la quaité et le bon suivi des soins de votre animal. Ex: deux faux diagnostiques ont étét posé avant que mon animal soit très mal en point. Finalement un des vétérinaire a diagnostiqué... une boule de poil qui coinçait dans l'estomac!!!!!!!!!! Etant donné qu'il n'y a pas seulement un vétérinaire qui s'occupe de votre animal, personne ne se sens vraiment responsable ni investi. Pas de suivi sur l'évolution d'un animal. C'est du travail à la chaîne. Ex j'ai indiqué lors d'une visite post chirugicale que mon animal avait de la peine à respirer à 16h30 un jour. C'est uniquement à midi le lendemain qu'ils m'ont rappelé en m'informant que des tests avaient été conduits. La raison donnée est que ce n'était pas l'heure des examens et pas assez de personnel pour conduire lîntervention additionnelle dont l'animal avait besoin. Résultat mon loulou n'a pas survécu.Et la facture reste pour vous pour payer leurs erreurs de diagnostiques et mauvais suivi en plus du fait que vous ne reverrez jamais votre loulou.
Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Vétérinaire à l écoute et plein de bons conseils quand on accueille, pour la première fois , un animal à la maison. Merci à vous.
Mon chat est suivis depuis trois années dans cette clinique, et j'en suis ravie. Prise de rdv rapide, personnel accueillant, bienveillant et à l'écoute. La clinique dispense des soins de qualité. Je la recommande.
Des personnes à l'écoute et performant dommage que ça soit si chère, je pense que la Suisse juste à côté ne doit pas aider à baisser les prix, comparé au sud c'est plus chère
Merci à toute l’équipe qui c’est occupé de ma petite Sabaï, qui était tombée du 6 eme étage. J’ai bien été reçu, et ils me l’on remise sur pattes. Pour la question des prix, moi je dis que quand on aime , on ne compte pas! Cependant, il y à beaucoup de filles qui doivent juste être sorties de l’école vétérinaire… et il faut bien qu’elles pratiquent pour gagner en expérience. Ceci dit, il est vrai que dans certains vilains commentaires il y a certaines vérités sur le comportement de certaines personnes, je ne les dirais pas! Je préfère que les responsables de la clinique finissent par s’en rendre compte un jour ou l’autre. La vérité finit toujours par ce savoir. Pour finir, je pense qu’il y a beaucoup trop de clients qui viennent pour des chichis, et que ceux ci devraient aller chez leur vétérinaire respectifs, afin d’éviter les retards lors de rendez-vous! Bref, personnellement je recommande cette clinique qui est très bien équipée. Bien plus près de Lausanne, pour de grosses interventions. Voilà, merci encore, et que le Bouddha vous garde 🙏 ÉDIT: un peu déçu de votre réponse standardisée … j’enlève une étoile malheureusement, vous pourriez quand même faire un effort pour les clients contents…
Une super clinique, où je me rends depuis plusieurs années (avant même leur nouvelle clinique, quand ils étaient avenue de Genève) ! Des vétérinaires super pros, peu d'attente pour la prise de rdv, très bonne prise en charge de nos compagnons à 4 pattes, je ne peux que recommander !
Merci aux Dr Calandra. Dr Germain Dr Bedel Dr Noël d’avoir sauvé Fangio mon vieux chien de 11ans, un Yorkshire terrier, qui a eu une complication grave d’une piroplasmose, sans vos petits soins Fangio serait mort en 3jours, grâce à votre professionnalisme et votre réactivité il est en vie et recommence à courir et sauter partout comme avant, et merci à la personne généreuse qui a donné le sang de son chien à Fangio (je n’ai même pas pu remercier en personne). Bravo à toute l’équipe des Hutins d’avoir été très agréable et attentive.
Un grand merci aux personnels des hutins pour leurs professionnalisme et surtout d'avoir pris soin de mon chien. Vois êtes au top. Merci au Dr Millet Mathilde pour l'opération de mon chien Kaya 🙏 Je vous recommande vivement cette clinique.
Un grand merci pour votre accueil. Pour mon bb ara ararauna Nesquick. Je recommande pour la famille psycacidés. Nesquick et moi même vous remercie 🤗
Elles ont réussie a sauver mon lapin pépin, il va beaucoup mieux maintenant encore merci
Pas de rendez vous pour des radios avant 19h avec supplément majorée mais par contre des que je dis que je vais aller en suisse car c'est urgent mon chat était mourrant ( perforation de la vessie ) comme par hasard une place se libère... Vous n'aimez pas les animaux vous pensez qu'à facturé..ils vous voient arriver avec une carte de crédit sur le front vous profitez de l'amour qu'on a pour nos bêtes pour abuser je ne recommande PAS DU TOUT!!! Merci au vétérinaire de la Fonderie (Carouge) pour leur reactivité et qui ont fait les radios et l'échographie d'urgence. La clinique chirurgicale Médi Vet sur Lausanne pour ce travail formidable et d'avoir sauvé mon chat d'une mort certaine!! Si vous aimez vos bêtes n'allez surtout pas là bas et en plus de ça c'est pas donné ils vous font remplir de la paperasse avant de s'occuper de votre animal agonisant !!! Il y a 5 ans vous avez trop attendu pour mon berger allemand il est mort dans mes bras! ps: effacez mes commentaires je les reposterai CORDIALEMENT
Equipe de vétérinaires très professionnelle et disponibles, de même pour les aides. Toutefois je regrette pour ma part de ne pas avoir à faire à une seule personne pour le suivi de ma minette, mais il en est ainsi dans les grandes structures.
Opération de mon chien il y a 8 jours (parfaitement sain car très surveillé + collier anti-puces). Nous sommes revenus avec deux petits cadeaux : des puces (7 retrouvées et traitées rapidement) et un chien avec une éruption cutanée de cloques dures et suintantes sur le crâne et le cou à J+5 et nous n'avons pas pu avoir de RDV rapidement. Problème d'hygiène et d'asepsie.
Malgré une multitude d'examens (radio, plusieurs échographies, scanner, myéloscanner, prises de sang, cystocentèse, endoscopie, 2 anesthésies générales, 3 hospitalisations, test génétique ...) le problème de santé de mon chien n'a pas été trouvé. Des vétérinaires différents, avec des diagnostics différents (hernie discale, arthrose, problème neurologique ...). Un corps étranger dans l'estomac qui n'a pas été vu ni lors de l'écho ni lors du scanner (ce qui lui aurait évité une anesthésie générale et une hospitalisation de plus) ; mais lors de l'analyse des résultats par un centre spécialisé, centre qui indique que les résultats ne sont pas complètement exploitables à cause d'un mauvais paramétrage du scanner et d'une zone de la colonne qui a été oubliée. Je dois demander moi-même qu'on lui enlève ce corps étranger car la vétérinaire reste focalisée sur son diagnostic d'origine. Hospitalisé en urgence le matin alors que j'indique que mon chien est en train de mourrir, il n'est opéré qu'en soirée. Par 2x on me donne des médicaments dont le dosage ne correspond pas à la prescription. Toujours de retour d'hospitalisations avec des pattes énormes (vérifier que les cathéters soient bien posés serait la moindre des choses) et dans un état locomoteur pire qu'à son arrivée. Après 3 jours d'hospitalisation, j'ai récupéré mon chien avec des escarres ! L'auxiliaire me dit qu'il est resté très longtemps dans le run. Il était incapable de bouger et se lever seul, j'espère que quelqu'un s'est au moins donné la peine d'essayer de le sortir. Et traumatisant pour moi : lors des derniers moments de mon chien, il a fallu 5 personnes et 45 minutes pour poser un cathéter correctement, il a été piqué je ne sais combien de fois, il a eu mal ... et au final ça a été fait dans une autre pièce où je n'ai pas été autorisée à accompagner mon chien, soit disant personne ne pouvait venir dans la pièce de consultation où nous étions ... vraiment nul. Il revient la patte dégoulinant de sang et comme il a dû se déplacer le cathéter ne tient plus. On me prévient à plusieurs reprises qu'il ne sera peut être pas complètement endormi avant l'euthanasie car vu son gabarit (saint-bernard qui a tout de même perdu 17kg en quelques mois) il faudrait tout un flacon de produit ... et alors ??? Il a le droit de partir dans de bonnes conditions peu importe son poids ! Je tiens à vous dire aussi que nous sommes restés à l'extérieur derrière la vitre pour le regarder une dernière fois. Deux auxiliaires sont entrés dans la pièce pour récupérer sa dépouille et ont commencé à rire comme des baleines. C'est particulièrement déplacé, choquant et irrespectueux alors qu'une vie vient de s'éteindre. 3400 euros facturés en 5 mois, des examens à gogo, et on ne savait toujours pas quel était le problème initial. Il y a vraiment moyen d'améliorer vos pratiques ! J'en ai gros sur le coeur. Personnellement, je me demanderai toujours si mon chien aurait pu être sauvé ailleurs.
Merci à Mr Bedel de nous avoir reçu en urgence un samedi soir à 23h pour notre Spitz qui avais été mordue par un autre chien. Très professionnel et vraiment gentil, il a pris soin de notre chien et à pu le soigner. Je recommande vivement cette clinique.
Merci à toute l'équipe d'avoir sauvé mes 2 chatons du typhus, ils se sont bien remis tous les 2 et Bebop a pratiquement doublé de poids depuis sa sortie !
Je suis d’accord avec un autre commentaire que j’ai vu ici : Usine à fric. Aucune communication avec le client. Ma chienne a une tumeur maligne, ils ont pris l'argent pour tous les « examens nécessaires », ne respectant aucun délai et mon chien a continué à attendre et à attendre pour une intervention chirurgicale que n’arrive jamais. Dommage
Je suis ravie, pour 3 chatons, une prestation à un peu plus de 100€, c'est au top. On a été prit en presque urgence dans les heures qui ont suivit l'appel. Le vétérinaire et l'équipe sont adorable. De bonnes explications et de la bienveillance pour les maîtres et leur animaux. Je recommande
J'ai emmené mon chat la semaine dernière qui souffrait de difficultés à se déplacer, le vétérinaire lui a fait radio et prise de sang ( je n'ai jamais vu la couleur des radios), m'a dit que les analyses étaient normales, qu'il était simplement obèse et qu'il fallait le mettre au régime en me donnant également un médicament anti-inflammatoire. 5 jours après, voyant que son état se dégradait, je l'ai emmené à mon vétérinaire habituel . En voyant les prises de sang il s'est rendu compte que mon chat avait une insuffisance rénale et que la clinique vétérinaire des hutins m'avait prescrit un anti-inflammatoire qui est fortement déconseillé dans ces cas-là et qu'ils m'avaient également donné un produit antiparasitaire sans rien demandé (le plus cher )alors que ce n'était absolument pas la priorité. Finalement mon chat avait fait un AVC et est devenu aveugle. Resultat 350 euros à la clinique pour une erreur de diagnostic
Excellent accueil malgré la période particulière. Énormément d’écoute et de compréhension devant le stress du maître. Travail d’orfèvre. Excellents vétérinaires qui aiment les animaux et respectent leur bien être . Encore merci pour tout.
En général très bon, parking, intérieur et gentillesse. Une étoile en moins car il n'y avait pas de spécialiste dermatologie. Un seul dermatologue ne suffit pas, non disponible le vendredi.
Très belle clinique avec radiologie, laboratoire et tous ce qu'il faut pour nos animaux
L'accueil...la compétence sont au top.... j'ai failli perdre un de mes petits loulous l'année passé...toute l'équipe a été très bien...je les remercie pour leur professionnalisme et leur soutien. Quelques années avant j'ai du endormir mes deux autres chiens et j'ai été très bien accompagnée dans ses tristes moments .
Suivi de mon chien plusieurs années. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprise. Tant au niveau des soins que du tarif. Tout est fait pour vous mettre à l'aise avec votre animal. Établissement disposant de beaucoup de technologie. Continuez comme ça !
Le meilleur cabinet vétérinaire de haute-savoie, et de loin! Moderne, personnel compétent et aux petits soins pour nos animaux de compagnie, tarifs justifiés par leur compétences et des locaux modernes et très bien pensé ! Parking et accès facile.
Chaque fois, Ginko mon petit chat et moi avons été accueillis très bien. A chaque problème il y avait une solution et c'était très clair. Même si c'est un peu loin je fais le déplacement pour que mon chat reçoive les meilleurs traitement dans cette clinique :)
Haddock, notre beagle de 7 ans ne rechignait jamais pour une visite à cette exceptionnelle clinique, c'est déjà le meilleur des signes ;-) Il en va encore de même aujourd'hui après une lourde opération (double hernie discale) réalisée avec succès et brio par le Dr Huguet ! De la quasi paralysie à une récupération complète... ! Un énorme et sincère Merci à toute l'équipe de cette très belle clinique. Un team remarquable, accueillant certes, mais aussi très très humain envers les animaux ;-) et... également envers les propriétaires. MERCI !
Je n ai pas apprécié que l on ne reconnaisse pas le prescription d un confrère obligeant ainsi l animal à re subir le stress d une consultation,d une biologie . Mon animal a 19 ans et la concurrence moins apre au gain a gagné une nouvelle cliente avec 3 animaux.
Mon chien iouki a été pris en urgence au petit matin et pendant le week-end, il a dû rester pour 2 jours et l'hospitalisation s'imposait, puisque un grand examen était nécessaire pour déterminer sa maladie. Ils nous ont très bien expliqué toutes les possibilités que notre buldogue français avait. Et je remercie beaucoup pour leur soutien, ainsi que l'approche toujours professionnelle et agréable.
Notre vétérinaire habituel nous a envoyé aux Hutins pour opérer notre Prinoth, petit berger Australien de 4 mois. Un service très professionnel, une bonne prise en charge. Un grand merci au docteur Millet qui l'a opéré et qui est toujours disponible pour répondre à nos questions et inquiétudes.
Après avoir été très bien pris en charge par le vétérinaire il à donner pour mon husky un simple médicament pour son estomac alors qu'il avait une nécrose à la langue. Le vétérinaire n'a pas remarqué cette nécrose, par chance nous oui nous l'avons donc emmené dans une autre clinique vétérinaire qui lui, lui a sauvé la vie! Je ne doute pas des compétences de cette clinique vétérinaire par contre je trouve ça inadmissible qu'on ne remarque pas une nécrose aussi grave à la langue qui a failli coûter la vie à mon chiot.
Envoyé par mon vétérinaire habituel, pour une echo cardiaque. Mon loulou a été traité avec une douceur et une patience inouïe, lui qui est si craintif...Un grand merci pour votre professionnalisme, vos explications très claires et votre égard, autant vis à vis du chien que de la maîtresse! Infrastructure très agréable, très propre. Je recommande.
Je recommande équipe formidable pour ma chienne Etoile, cavalier King Charles qui a eu une pancréatite Ma chienne a 10 ans et se porte bien merci!! Beaucoup de patience, d'écoute, de soins, de gentillesse mais surtout de compétence! Bravo.
(sterilisation de 2 chiennes) Accueil très rassurant, les chiens sont detendus et les assistants très doux, clinique propre. Mme Susanna Vannini est une vétérinaire soigneuse et tres sympathique qui prend le temps de tout vous expliquer après l opération. Possibilité d étaler les paiements. Je les remercie et les recommande vivement !!
Après une échographie négative de notre chat nous avons du l'endormir sur place... la vétérinaire avec qui nous avons eu à faire a été d'une gentillesse incroyable et a abordé la fin de vie de notre chat avec le respect qui lui était dû et plus encore. Elle nous a laissé le temps qu'il fallait avant de faire le nécessaire avec beaucoup de calme, de patience et de sentiments... Merci à elle et à l'équipe pour tout ce qu'ils ont fait.
Tres bonne prise en charge, rapide et attentionnée ! Par contre les prix... comment dire.... sans commentaires !!! Faut prier pour que son chien n ai pas souvent des problèmes, sinon vous serez très vite ruiné...
Très bonne clinique pour les animaux et très bon accueil et soin pour notre ami chien ATHOS. Un grand merci à toutes la Clinique des Huttin
Professionnel à l'écoute et agréable. La clinique est très acceuillante.
Nous remercions cette clinique qui a diagnostiqué la maladie de notre chienne, nous sommes venus chez eux en urgence (suite à l’incompétence de notre ancien vétérinaire ). Ils nous ont pris aux sérieux, et en deux examens ils ont pu nous dire ce qu’avait notre chienne. Depuis nous allons chez eux et nous remercions tout particulièrement la spécialiste qui suit notre chienne car elle est vraiment à l’ecoute et au top dans ce qu’elle fait. Vraiment une clinique avec pleins spécialistes ce qui est parfait.
Nous venons à chaque fois dans cette clinique pour les petits bobos de nos animaux. Toujours à l'écoute et très professionnel, ils en prennent grand soin. Ils nous ont très bien accompagnés lors du décès de notre chat et on pratiquement sauvé notre chienne. Malgré certains commentaires négatifs lus précédemment, je trouve qu'ils s'adaptent bien au budget de chacun et ne cherche absolument pas à en faire plus que nécessaire (Bonne exemple : notre chienne avait besoin d'un scanner pour un soucis à la george, ils ont proposé de regarder par la même occasion pour sa patte blessée). Un grand merci à vous !
C'est aujourd'hui que je trouve un peu de force pour dire MERCI à toute l'équipe de la Clinique des Hutins et particulièrement à toutes celles et ceux qui se seront occupés de Chausson & Chaussette au cours de leurs vingt années et demi d'existence. C'est grâce aux soins (entre autres) qui leur ont été prodigués et qui ont toujours été de qualité, que mes minets ont pu vivre aussi longtemps. Je vous suis infiniment reconnaissante pour nous avoir toujours accueillis les trois si chaleureusement et pour m’avoir personnellement soutenue dans les moments pas faciles de ces derniers mois. Votre sensibilité et votre altruisme me touchent profondément. MERCI INFINIMENT à toute l’équipe ! Bien sincèrement, Sandrine Bach
Personnel soignant agréable et aux petits soins pour les animaux. Prise de rendez-vous facile, la clinique s'adapte au mieux à la clientèle tant pour les horaires que pour les paiements ! Suivi du dossier impeccable depuis deux ans ! Ils sont au top !
La clinique est bien et ils nous trouvent toujours une place je n'ai rien à dire de ce côté là. Par contre on ne voit jamais le même véto, ils poussent aux soins avec des analyses et autres pas forcément utiles. On se demande si c'est vraiment pour aider l'animal ou si c'est pour se faire de l'argent. Dépanne pour une urgence et encore et les soins sont très chers
J'ai amené mon chat Toutoune pour un détartrage. Ils ont été aux petits soins avec lui et d'une grande douceur. Ce que nous avons apprécié par dessus tout, c'est le rapport donné sur papier avec explications et schéma ainsi que le compte rendu oral par la vétérinaire. Ils ont été super et très à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.
Grande clinique avec beaucoup de services très professionnels et à l’écoute
Très satisfait par le déroulement de plusieurs consultations avec des vétérinaires (e), dernièrement j'amène l'animal suite à une insuffisance respiratoire (déjà sous antibiotiques depuis 5 jours), je prends des nouvelles en fin de journée: état stable, pas d'aggravation ni d'amélioration, à voir demain. Le lendemain matin appelle d'un vétérinaire, l'animal était décédé pendant la nuit. Voulez-vous récupérer ou incinérer le corps, il faut venir signer les papiers, vraiment désolé pour vous...... Ne pouvant me libérer le jour même j'ai proposé de passer le lendemain 17 heures. Le lendemain, à l'heure, signature des documents, facturations des prestations, je demande à voir une dernière fois le corps, l'ayant déposé rapidement en pensant le récupérer après 2 jours. Réponse: trop compliqué, déjà emballé et préparé en chambre froide, vraiment trop compliqué ! Merci pour l'empathie, peut-être que certain vétérinaire devrait relire la charte de la clinique.
Je remercie cette clinique pour la réactivité des chirurgiens des vétérinaires et de tout ce personnel à l'écoute des animaux et de nous leurs maitres. En effet pour ma part je suis arrivé avec une grosse urgence hernie discale pour mon chien totalement paralysé du train arrière, il a été très vite pris en charge par des gens compétents qui ont fait leur travail en aimant les animaux. Le personnel qui gère nos petites bêtes en arrière-plan et vraiment aux petits soins pour eux, un grand merci à elles qui leur donnent tant d'affection, de caresses et de bonne humeur car ils en ont vraiment besoin. Il est encore trop tôt pour dire si mon p'tit loup marchera mais je sais qu'avec vous on lui aura donné toutes ses chances encore merci.
Très belle clinique, semble toute neuve et très bien équipée. Les vétérinaires sont nombreux, on est vite reçus. La vétérinaire qui nous a accueillie pour mon chat est compétente et agréable et n'a pas fait d'examen inutile pour faire monter la note.
Par où commencer ? Tout d'abord nous nous sommes rendu à la clinique pour une stérilisation de notre chienne. De ce côté la tout c'est plus ou moins bien passé, sauf au moment où on nous a rendu notre chienne l'aiguille de la perfusion était encore dans la pâte de mon animal ! Je trouve cela d'un manque de professionnalisme total. Bon ensuite, quelque jours plus tard notre chienne a de la diarrhée et de la toux, biensur cela n'a rien avoir avec la stérilisation. Le fait est que j'avais principalement appeler pour prendre rendez vous pour le problème de la toux car c'est ce qui m'inquiétais le plus. Bon ensuite rentrés dans la salle de consultation, une vétérinaire super désagréable, super antipathique. Un petit exemple : la vétérinaire nous dis de mettre la chienne a la diète jusqu'au lendemain soir, je lui demande donc : une diète ? Donc elle ne doit pas manger, c'est ça ? la vétérinaire nous dis sur un air méchant : BAH CEST LE PRINCIPE D'UNE DIÈTE HEIN bref passons la vétérinaire fais une injection contre la diarrhée, nous proscrit un médicament et nous dis de donnée 2x 6mg par jour or sur le paquet cela est marqué 2x4mg par jour car mon chien pèse moin de 25 kg donc les 2x 6mg par jour sont pour des chiens entre 25 et 40kg alors que mon chien pèse 18kg. Bon passons comme je l'avais dis auparavant nous somme aller principalement pour sa toux la vétérinaire n'y a même pas jeté un coup d'œil. Bref le total facturé 90 euros, une chose est sur c'est que je n'y retournerais pas et je déconseillerais la clinique à mon entourage. Je ne citerais pas le nom de cette vétérinaire pour des raisons de confidentialité mais quelqu'un d'aussi désagréable et qui n'a l'air de ne meme pas aimer les animaux ne devrait pas occuper ce poste!!
Ca fait maintenant plus de 10 ans que j'emmène mes chats chez eux et je les trouve toujours aussi bien. L'accueil toujours aussi agréable. Ce sont tous des passionnés des animaux en plus d'être vétérinaire. Je viens de faire opérer une de mes chattes d'un an car elle avait un kyste sur une tétine et quand je l'ai récupéré, elle était en super forme malgré l'anesthésie. Il y a 8 ans, le docteur Huguet, en plus de sauvé la vie de ma minette, lui a sauvé sa patte. Si je devais résumé en trois mots ce seraient : sérieux, à l'écoute et empathique.
Super déçue... je suis venue juste pour une échographie de la vessie et on ne m'avait pas dit qu'elle devait avoir la vessie pleine. Donc ils me l'ont gardé toute la journée pour qu'elle boive et produise de l'urine alors qu'il existe une injection qui fait le même effet en 5/10 minutes. Ils savaient les symptômes assez sérieux et alors que mon ancien véto me conseillait d'aller chez eux pour voir un spécialiste, eux m'ont dit de laisser tomber les recherches car c'était sûrement à cause du stress (pourtant ma chienne pleurait en urinant...). J'ai demande l'avis d'un 3 ème véto et finalement il a trouvé quelque chose. Et aujourd'hui elle va mieux. Tout n'est pas réglé mais il y a du mieux.