Clinique vétérinaire des NAC Clinique vétérinaire

Depuis dimanche minuit votre équipe a accompagné Lokta dans sa fin de vie. Bien que nous ne soyons pas des clients habituels de votre clinique, vous avez été d'une bienveillance sans réserves. Le docteur Berlan nous a accueilli de nuit dans les meilleures conditions qui puissent être. Merci de m'avoir laissé un temps hier en adaptant la perfusion afin que je puisse la câliner. Aujourd'hui nous l'avons laissé s'envoler, c'était rude, mais le Dr Jamon a été très professionnelle, débordante d'empathie et de gentillesse. Tout a été très bien expliqué, avec de la douceur sans précipitation. Je ne saurai que trop vous remercier. Elle avait 11 ans passés, et elle a pu partir dignement 🩷✨🕯️

Très très bien

une équipe dédiée aux petits soins, ils ont sauvé mon petit Twix par 3 fois. Que dire de plus ... ils sont au top :)

Ils sont aux petits soins et vraiment compétents. Je recommande vivement cette clinique !

Très pro et accueillant, bon suivit vétérinaires très compétant.

Un grand merci à toute l'équipe qui a suivi et soigné ma calopsitte (et qui continue de le faire). J'ai eu affaire à des personnes compréhensives, passionnées et impliquées dans le bien être de mes petites chipies ! Encore merci

Clinique à fuir ! Dans un premier temps les secrétaires au téléphone ne sont pas du tout agréable. J’ai amené mon oiseau en septembre 2023 pour des crises d’épilepsie, on lui a fait des examens tel que prise de sang, un test contre une malade, radio.. Le fameux test était négatif et ils n’ont pas su me donner autre solution que d’injecter un produit dans sa cuisse pour localiser le système nerveux ailleurs.. Alors que tout simplement j’ai arrêté de lui donner des graines et plus rien enfin… Je trouve un vétérinaire près de chez moi, je l’amène début d’année car l’état de santé général de mon oiseau se dégradait, ils m’envoient vers cette clinique car il faut que je fasses un scanner au plus vite (chose que j’ai bien précisé lors de mon appel), on m’a donné un rdv 1 mois et demi après… Je n’ai pas eu le choix d’attendre car ils n’ont pas compris ce qui était au plus vite… Entre temps mon oiseau se dégradait un peu plus chaque jour, ma clinique près de chez moi les a appelé pour que j’ai un rendez-vous plus rapidement, mais j’estime que ce n’est pas parce qu’on confrère demande plus rapidement que ça devrait être fait alors que le propriétaire de l’animal s’est démené pour l’avoir rapidement. J’ai perdu mon animal car leurs efficacités n’est pas encore d’actualité chez eux. Clinique seulement la pour l’argent…

Une clinique vétérinaire spécialisée dans les NACs qui m'avait été recommandée suite à l'adoption de mes ratounes en association. Même si je dois faire de la route pour y aller je n'hésite pas car les docteurs sont compétents et toute l'équipe disponible ! Mes louloutes resteront vos patientes sans aucun doute.

La clinique est très bien, j'y vais depuis plus de 10 ans. Les filles de l'accueil sont adorables et aimables malgré certains clients virulents/irrespectueux à leur égard. J'ai eu 3 rats et ai actuellement un lapin de 5 ans, le Dr Feix et les autres vétérinaires se sont occupés, et s'occupent encore, à merveille de mes petits amours. En cas d'urgences, si elles étaient pendant les horaires d'ouverture, mes animaux étaient pris en charge rapidement et j'avais des nouvelles régulièrement après les opérations/traitements. Ils ne m'ont jamais donné de faux espoirs en cas de situations critiques en m'expliquant les risques/complications possibles (heureusement pour moi tout s'est toujours bien déroulé). En bref, je recommande plus que chaudement cette clinique pour vos loulous. =) Merci à tous les employés d'être aussi impliqués dans le bien être de nos animaux. Et merci aussi pour leurs écoutes, compréhensions, conseils auprès des propriétaires (ou comme on dit souvent, maman ou papa) des pitchous.

Il faut a tout prix payer une consultation pour pouvoir avoir un rdv pour une castration même si on est sûrs de nous j'ai plus l'impression qu'ils sont là pour l'argent

Cela fera bientôt 8 ans que ma lapine âgée de 10 ans est suivie par l'ensemble des vétérinaires de cette clinique. Actuellement en soin , ils font preuve d'écoute, de compassion, de gentillesse. En cas d'urgence nous sommes tenue au courant de manière régulière. Je ne vous remercierai jamais assez de ce que vous avez fait pour Charlie et de ce que vous faites encore aujourd'hui 🙏. La passion et le professionnalisme sont vraiment le reflet de votre clinique . Mille mercis d'être là dans la difficulté des épreuves. Aurélie D.

Très bonne clinique elle s'occupe bien des animaux

Je remercie toute l’équipe de la clinique pour avoir autant bien pris en charge mon lapin meiko. Ils ont été là pour lui et on compris directement ses problèmes. Je remercie tout particulièrement le docteur Hoarau qui a su me rassurer avant son hospitalisation et m’informer au mieux pour son opération. Je recommande à 100% ! Ils sont très compétents ✅

Les soignants sont très serviables et attentifs à nos animaux

Superbe expérience avec la clinique des nac. Accueil et prise en charge irréprochable de la part des personnes à l’accueil ( écoute, compréhension…). Un vétérinaire concerné et passionné par son travail ! Il m’a partagé son diagnostic très complet, prend le temps de tout expliquer, tout ça pour un pigeon sauvage que j’ai recueilli. Enfin une personne réellement amoureuse des animaux et professionnelle. Ca fait du bien ! Je vous la conseille les yeux fermés ! Merci pour cette prestation !

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute.

Equipe au top et Docteure VANDEVELDE est vraiment adorable. Merci à vous!

Un grand MERCI à toute l'équipe pour avoir soigné notre cacatoès Paola !! Merci de nous avoir laissé la voir tous les jours en visite, et merci pour cette application qui nous a permis d'avoir eu des nouvelles matin et soir pendant ces durs 15 jours . Merci de l'avoir aidé !! 5 étoiles bien mérité, je recommande . Et merci au docteur Chappe, pour ses conseils et son professionnalisme, qui avait également guerri ma perruche Missie d'une gale et aussi pour ma colombe diamant Perlo , les deux sont en pleine forme aujourd'hui avec leurs copains . 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Notre Paola a retrouvé sa maison et reprend des forces, elle redevient coquine et l'appétit est de retour 💪🏻

Vétérinaire très à l écoute et très professionnelle. Je recommande cette clinique des NAC.

Je recommande cette clinique vétérinaire qui a une vraie expertise notamment sur les lapins. Les vétérinaires que j'ai vues sont adorables, gentilles, douces, empathiques. Merci.

Mes tortues se réveillent de leur hibernation et ma tortue Thelma n'est plus là. Ça me rend triste et encore en colère contre cette clinique qui a provoqué ( même involontairement) son décès. J'ai supprimé mon avis précédent. Je voulais qu'il soit lu et pris au sérieux chez vous. C'est fait. J'ai rehaussé la note de 1 à 3 en souvenir de la période des poules avec le dct Feix, Audrey, Caroline et leur compassion de cette époque. Le résultat est là; je n'ai plus confiance dans votre clinique et rien ne pourra le changer. Pour que les relations humaines soient objectives , il faut qu'elles soient d'abord subjectives. Ce n'est plus le cas pour moi. Ma tortue Thelma est enterrée. C'est suffisamment douloureux pour que je n'ai plus envie d'en débattre.

Premier rendez-vous avec la DV Hoarau au top ! Elle a été très douce avec mon lapin, a bien pris le temps de m’expliquer ce qu’il avait ainsi que les soins à pratiquer. Je recommande à 100%

Maître de deux curettes, cette clinique est parfaite pour les NAC. Bien reçu, prix moyens et une connaissance hors du commun!

Bien accueilli rapide et efficace

Clinique qui a suivi ma céleste pendant un mois. Première visite au top. Seconde, en urgence. Ma céleste partait rejoindre les étoiles. Elle n’avait que 4 mois, mais elle est partie en douceur. Merci au docteur CHAPPE, d’avoir été honnête avec moi. Céleste était malade, et j’espère qu’elle est partie en pensant à moi et à son petit bout de vie qu’elle a eu à mes côtés. Elle a été incinérée aujourd’hui. Merci pour tout Je vais reprendre un petit lapin d’ici peu, et j’y retournerai absolument. À bientôt, Et des lechouilles de ma céleste 🐰🪽✨

J ai pu les avoir au téléphone et la personne qui m'a répondu a étai super

Très bonne impression. Prend le temps de répondre à toutes mes questions concernant mon lapin nain. Très rassurant, calme. Examen complet tout en douceur sans que T'choupi soit stressé. Bonne journée et encore Merci🐇

Je suis allée dans cette clinique pour soigner ma lapine bélier qui présentait une otite moyenne je remercie infiniment le Dr HOAREAU, JAMON et toute l’équipe associée de cette clinique, un accueil une écoute une empathie une proposition de soins adaptés, une chirurgie qui s’est très bien passée, des nouvelles très régulières par le biais d’une application qu’ils ont mis en place lorsque votre animal est hospitalisé. Ils exercent leur métier avec passion et professionnalisme. Je ne peux que vous recommander cet endroit pour soigner votre petit protégé. Encore un immense merci 🙏

C'est une des meilleures cliniques de la région. Allez y les yeux fermés pour les aviaires.

Il sont très bien pour les animaux domestiques que les autres vétérinaire ne soigne pas nous dans notre cas c est un 🐰

Vous voulez perdre votre animal de compagnie ? Fuyez cette clinique soit disant spécialisée ! Leur spécialité ? L’argent qu’ils vous prendront comme ils m’ont pris le miens par milliers d’euros, en vous servant perfidement. On vous accompagnera dans votre souffrance à surtout leur laisser votre animal en garderie. Car là se trouve leur réel bénéfice à moindre coût…Sachez que les heures de surveillances sont UNIQUEMENT celles des bureaux, alors que l’on vous prétend le contraire. Ce travail d’accompagnement et d’attentions précis est simplement effectué par des stagiaires payées au rabais et qui n’en ont que faire, en plus de n’avoir aucune compassion pour les clients. Idem à la caisse ! Loins de leurs maîtres et abandonnés, vous les retrouverez traumatisés et mal soignés si vous avez la chance de ne pas les perdre. Le mensonge sur le bon suivi des animaux est le pire de tous, pour en avoir fait la triste expérience. Car le nombre de décès est indécent, mais bien caché…et pour couronner le tout une dernière offre d’accompagnement vous sera proposé pour la crémation de votre animal bien aimé. Au double de celui des spécialistes comme on en trouve près de Castelsarrasin dont ils sont sans doute les clients… Privilégiez donc un vétérinaire normal ou une école vétérinaire, si vous aimez votre animal. Car l’incompétence est à tout les niveaux, sauf au niveau comptable. Et la réponse aux nombreux messages d’avis négatifs sur Google, ne montre que leur intérêt financier qu’ils veulent défendre à tout prix à défaut de celui des animaux qu’ils disent bien soigner.

Accueil toujours sympathique. Lorsqu’on y laisse nos petits lapins, nous savons qu’ils vont bien être pris en charge. La mise à jour de nouvelles via l’application est un plus.

Très bon accueil. On m'a bien conseillé.

Clinique spécialisée dans les nouveaux animaux de compagnie, ayant 5 lapins nains je ne vais que chez eux. Nous sentons qu'ils aiment leur métier et qu'ils sont vraiment impliqués dans la recherche du diagnostic pour le prendre en charge au mieux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Clinique agréable pour nos NAC avec du personnel qualifié et à l'écoute. Accueil sympathique et un service de soins rapide.

A FUIR POUR LE BIEN ETRE DE VOTRE ANIMAL Je ne sais pas réellement par ou débuter la rédaction de cet avis... Je vais donc être le plus bref possible, nous sommes venu avoir mon amie faire diagnostiquer notre lapine pour une énorme grosseur dans l'abdomen qui s'est avéré être un cancer de l'utérus. Il n'y avait rien à faire si ce n'est abréger les souffrances de notre lapin... C'est donc ce que nous avons dit au vétérinaire, vu l'état avancé du cancer nous préférions que notre lapine ne souffre pas plus. Mais les vétérinaires qui nous on reçu on tiré comme il le fallait sur les cordes sensibles nous (pendant plus d'une heure tout de même) faisant comprendre a quel point nous étions minable à ne pas tout faire pour sauver notre lapine tout ça pour nous VENDRE car il n'y a pas d'autres mots une opération miracle. Résultat une lapine rendue terriblement affaiblie 3 jours plus tard, pleine d'urine et de ses propres excréments avec des plaies qui nécrosaient et bien sur le verdict elle va mourir nous n'avons rien pu faire. Après quinze jours de souffrance de l'animal nous avons du nous résoudre à la faire piquer chez un autre vétérinaire, qui nous a confirmé qu'il était pour lui impensable d'avoir essayé d'opérer une lapine avec un cancer aussi avancé. Pour être bref ces gens ont manqués leur vocation de commerciaux, nous espérions un peu de remord ou au moins un appel téléphonique post opératoire pour prendre des nouvelles de leur victime, mais rien... A FUIR POUR LE BIEN ETRE DE VOTRE ANIMAL

Superbe clinique, une équipe de spécialistes, ASV et véto passionnés par leur métier avec des compétences solides, aux petits soins des animaux hospitalisés

Tout le monde là bas est très gentil(le) et professionnel, ils connaissent leurs métiers et sont de très bon conseil. C'est rassurant de leurs laisser notre animal malade, on sait qu'il est entre de bonne main. Autrement, la clinique est super bien entretenu et le parking est très pratique.

Très bon contact avec Marion, merci a elle pour ses conseils

Super expérience avec Marion, très bon relationnel !

Trop de demandes/urgences qui ont conduit à un temps d'attente de plus d'une heure le jour de ma venue. Ce que je comprends parfaitement pour les urgences ; il manque juste un peu de communication à l'accueil pour prévenir d'éventuels retards liés à ces urgences. Autre point important si vous souhaitez vous rendre à cette clinique pour une stérilisation, il faut préciser que les tarifs affichés sont hors consultation et traitement post opératoire ce qui conduit par exemple pour notre part à avoir dû régler près de 160€ pour la castration d'un cochon d'Inde.

J'ai pris rendez-vous avec le Docteur Pierre CHAPPE pour une constipation chez un Python Curtus. Le docteur a su régler le problème rapidement tout en me donnant des conseils pour éviter que cela ne se reproduise. Je suis très content d'avoir un professionnel tel que lui pas loin de chez moi.

Les vétérinaires sont très réactifs, disponibles et prennent le temps de rassurer et transmettre. C'est rassurant de confier son animal dans cette clinique. Je la recommande les yeux fermés. Je vais continuer le suivi de mes tortues dans cette clinique.

Mon lapin vous dit merci ! La vétérinaire a été très adorable et nous a donné de très bons conseils, l'accueil a été adorable avec nous comme Léo ! Je recommande le cabinet les yeux fermés 😄

Personnel très attentif et réactif, doux, humain, à l'écoute, très professionnel et soucieux de bien faire et du bien-être des animaux. Chaque cas est pris très au sérieux, tout est parfaitement expliqué. Le maximum est fait pour aider et soulager chaque patient et si les choses doivent mal tourner, le personnel est d'une grande gentillesse et d'un grand soutien dans les moments difficiles.... J'ai une grande confiance en cette clinique et leur confie mes NAC sans aucune hésitation et leur suis très reconnaissante pour tout ce qu'ils font, motivés par l'amour du métier la passion des animaux.

Une équipe formidable, très attachée au bien être de nos petits animaux poilus. Toujours à l écoute et très empathique quand nécessaire

A l’écoute donne de super bon conseillé au téléphone comme en centre je recommande

Très a l écoute. Dispose d une appli action pour suivi. Prise en charge ++

Je suis venue en urgence pour Charles, mon cochon d'Inde. J'ai été très bien accueillie, la vétérinaire a été très à l'écoute, très gentille et très douce avec ma petite boule de poil.

Accueil au top, conseils et écoute au rdv. Je ne peux que recommander cette bonne adresse ! Je suis ravie d'avoir trouvé cet endroit pour ma petite lapine naine.

Première visite pour notre lapin de 9 ans ... Le docteur Feix a été très explicite et je le remercie car j'étais avec ma fille et je n'aurais pas aimé qu'il lui fasse miroiter une possible résurrection. Merci beaucoup pour votre franchise et votre accompagnement. Notre petit cooki se maintient avec plus ou moins de réussite et semble être suffisamment déterminé à rester au cœur de notre famille.

Excellente clinique avec une équipe très attentive à nos petits Nacs. Une bonne pédagogie nous permettant de comprendre et d'effectuer les bons soins de nos petits protégés.

Bonjour a tous et toutes moi personnellement je confierai toujours mes NACs a Mr chappe et Mr feix ce sont des supers véto pour ne pas dire au top du top sérieusement je fais 1h15 de route pour mes animaux même si je suis malade ils sont tellement agréable et professionnel et d'une gentillesse avec toujours un petit mot réconfortant je ne vous dirai jamais assez merci pour votre aide et patience quand je viens et la côté tarifs la qualité des soins ont un prix et non la quantité à très bientôt Mr chappe encore merci d'être là

J'ai amené mon cochon d'inde qui présentait des signes de boiterie depuis plusieurs jours. Apres un retard de 45 minutes, qui peut bien entendu arriver à tout le monde, la consultation n'a duré que 5 minutes, 39€ et une prescription d'anti douleurs au cas où. Le problème persistant j'ai décidé de consulter un autre vétérinaire (non NAC) qui a découvert un abcès dans le cou qui gênait mon cochon d'inde pour marcher correctement. L'abcès aurait peut être pu être pris en charge à temps si la clinique avait pris le temps de manipuler et d'ausculter mon animal correctement.

Mon gecko a été suivi par le Dr. Chappe, très compétent et humain, il prend le temps d'expliquer et de chercher les meilleures solutions. L'équipe est tout aussi professionnelle, à l'écoute et investie. En somme, une clinique de confiance qui accompagne les propriétaires avec bienveillance et où le bien-être de leurs petits patients est la priorité !

A éviter absolument. Ma lapine a été hospitalisée 2 fois à la suite chez eux Quand je l'ai récupérée c'était dans un état critique et très sale. Ils ne me l'ont pas toilettée. Ne voyant aucun changement je l'ai emmené à l'école vétérinaire qui me l'ont guéri en 4 jours pour 200 euros. Au lieu de 1 semaine chez eux à 800 euros qui n'a fait que aggraver son cas. Un suivi sur application. Cette clinique n'est intéressé que par l'argent et non pour l'amour des animaux Soins très chers . A la clinique vétérinaire vous avez un docteur qui vous appel tous les jours 2 fois dans la journée. Et c'est bien sûr toujours le même alors que à l'autre 3 docteurs différents à chaque fois. Aucunes réponses aux mails. Lamentable. Honteux A éviter absolument.

Une équipe au top, qui prends soins de vos animaux un suivi génial avec une app pour être toujours informé. Le meilleur service les meilleurs soins quand on en a le plus besoin

Service impeccable, le Docteur Chappe a de très bons conseils concernant nos reptiles. Très doux avec les bêtes, il est consciencieux dans son travail et ses examens, ça fait plaisir ! Très bon vétérinaire et équipe.

Véto très professionnel, qui connaissent leur sujet. Très sympathique aussi ce qui n'enlève rien ! Je recommande

Très bon accueil dès le départ avec une prise en charge de mon gecko rapide et efficace . Le personnel est très agréable . Une consultation avec le Dr CHAPPE Pierre très expérimenté qui prend le temps de connaître l animal et son habitat quotidien ,qui explique tous les soins avec précision. Je suis sortie rassurée et sereine de la clinique .

Équipe très professionnelle, compétente et humaine. Le suivi est consciencieux, ils ont bien pris soin de ma calopsitte et je les remercie pour leur gentillesse et leur professionnalisme. À recommander

Plusieurs visites à ce cabinet vétérinaire pour mon lapin. La première pour une maladie et les suivantes pour sa castration et ses vaccins. Une équipe au top, de l’accueil à la prise en charge médicale de l’animal tout le monde est bienveillant et aux petits soins de nos protégés. A recommander les yeux fermés! 👍

Un acceuil au top, des vétérinaires très qualifiés. Franchement toute l'équipe est super, merci à tous ! J'ai une entière confiance en cette clinique, que ce soit pour mon lapin ou pour mes oiseaux et même pour mes poules. Vous pouvez y aller les yeux fermé !

Accueil très professionnel et humain. Je les remercie pour la prise en charge de ma lapine, je recommande sans hésiter

Appel urgent à 18h30 pour un perroquet Deux étoiles seulement pour la disponibilité Ayant 1h30 de route avant de pouvoir arriver à la clinique, perroquet qui venait de montrer des signes de faiblesses, une fois arrivé à la clinique, diagnostic donné sans manipulation, juste en le regardant. Perroquet en détresse complet, seul solution donné le mettre sous oxygène Verdict, perroquet mort … malgré notre réactivité dès le premier signe qui était la chute de son perchoir !

Tres bon veterinaire pour Lapin et donne de super conseil. Le veterinaire a ete tres doux avec notre petite lapine.

Satisfaite de la communication et de l'accueil, des explications données par le docteur et le diagnostic posé. A distance, tout de même un peu compliqué d'avoir des nouvelles précises de nos compagnons. Apres quelques deboirs dans l'ensemble je suis plutôt contente ! Des solutions ont été apportées j'ai apprécié la réactivité du personnel. Point d'écoute à amélioré 😊 tout en espérant la guérison de mon gecko léopard 🦎🦎 je remercie le professionnalisme de l'équipe.

Très contente de cette clinique, que j'ai consultée pour mon perroquet. Si nécessaire j'y retournerai, en espérant que ce soit le moins souvent possible.

Prise en charge urgente d'un cacatoès un week-end. Prise en charge et accueil absolument parfaits. Je recommandé sans hésiter

Prise en charge parfaite. Le vaccin et les différents contrôle du lapin se sont déroulés à merveille. La vétérinaire était très gentille, professionnelle et à répondu à toutes les interrogations. N'hésitez surtout pas à y amener votre petit rongeur !

J ai confiée mon lapin en urgence à 2 h du matin pour un arrêt du transit, vétérinaire très pros et à l écoute, il a été pris en charge de suite et j avais des nouvelles tous les jours. Mon Pinpin va très bien et s est remis de tt ça alors qu il revenait de loin. Merci à tte l équipe ❤️

Insatisfaite concernant les hamster. Mais très satisfaite concernant les lapins. J'ai hospitalisé ma lapine pour un arrêt de transit elle est revenu en forme ! Je suis venu ce mois si 2x pour mon lapin concernant un arrêt de transit et problème digestif on m'a proposer tout un bilan complet même le test cuniculi qui je pense aurai du être fait il y a 2 ans avec ses problèmes de foie puisqu'il es positif. Mais je suis quand même contente de tout ce que vous avez fait pour mon lapin. J'ai une entière confiance. L'hospitalisation directement proposer a bien servit a le remettre sur patte

Personnel à l'écoute et très sympathique. Je viens régulièrement pour mes deux furets (dont un avec une pathologie) et rien à dire. Les prix sont resonnables et affichés dans la salle d'attente. Les vétérinaires sont gentils et vous reconnaissent (point bonus ;)). N'hésitez pas, Allez-y !

Merci à la clinique NAC de Toulouse d'exister. Et merci en particulier au Dr Feix pour (entre autres) les soins apportés à Siam-le-petit-rat-parfait, et les conversations sur les arbres & co.

Je n'ai jamais vu une clinique aussi géniale et dévouée à ses petits pensionnaires!!! Nous sommes venus pour une stérilisation: équipe TRÈS pro, compétente, gentille, à l'écoute, spécialisée... De plus, la prise en charge est topissime: bilan de santé complet, lavage des oreilles, vérification des dents, très bons traitements... Lapine rendue en excellente santé, énergique et pétillante!!! Enfin, nous avons pu parler de l'alimentation de ma petite lapine chérie: analyse des granulés, conseils très importants et pratiques, fiche technique,réponse aux questions posées... Bref: je ne pouvais pas être plus satisfaite, ni recommander plus cette extraordinaire clinique!

Très bien pour les personnes qui n'ont pas trop de moyens. A justifier avec feuille d imposition. Les soins sont très sérieux et les opérations aussi.

La vétérinaire qui s'est occupée de mon lapin a été très professionnelle. J'ai été rappelée deux fois pour prendre des nouvelles. Ils sont très bien.

La veterinaire qui s'est occupée de mon furet a été très douce dans sa façon de le manipuler sachant qu'il n'a pas l'habitude du tout. Il ne se laissait pas faire mais elle avait les bons gestes et a pris en compte ce que je lui disais pour le manipuler. Au top !

Bon accueil très pro, prennent grand soins de mes Eclectus et de bons conseils Je recommande

Clinique spécialisée. Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec une équipe au top qui se démène pour la santé de nos petits animaux. Des vétérinaires très compétents qui vous expliquent bien tout et avec un suivit très réactif.

Incompétence ayant entraîné souffrance et mort (une semaine après un acte pratiqué de manière irréfléchie sans anesthésie facturé 115€ un dimanche) chez notre petit oiseau élevé à la main à notre domicile. Ne pouvant expliquer les choses de manière factuelle via les commentaires à quoi bon en laisser....

Merci pour votre professionnalisme sérieux et gentillesse Titi le caméléon vous remercie

Personnel agréable. Très bon accueil et conseil. Soins et chirurgies réalisés avec succès sur notre animal de compagnie.

Les vétérinaires semblent rarement à l'heure dans leurs rendez-vous, mais ils sont très gentils et de bons conseils. Spécialisés dans les NACs, je leur fait confiance les yeux fermés, malgré quelques réticences au début.

Clinique au top avec nos animaux ( lapins) sont suivis là bas . Très a l écoute. Très professionnel. Humains avant tout. Je recommande largement 🥰🥰 merci pour tout.

Personnel très accueillant et professionel, nous avons emmener nos deux femelles cochons d'Inde pour une visite de contrôle et tout c'est bien passé, les griffes coupé nickel!

Ils ont sauvé la vie de ma lapine ce sont tous des personnes formidables. Je leur fais une confiance absolue.

Clinique avec un très bon accueil, un très bon personnel qui est à l'écoute, qui tiens informés pour des résultats et qui prend le temps et suit très bien nos animaux compagnies. Vraiment une super équipe toujours présente quand on a besoin. Merci à eux!

Un accueil toujours chaleureux tant pour l’animal que pour son propriétaire. Vétérinaires et auxiliaires professionnels qui donnent beaucoup d’attention à leurs patients avec un suivi régulier et exigeant. Bravo et merci à toute l’équipe de la Clinique des NAC !

Malgré une équipe très accueillante et des vétérinaires à l'écoute, les tarifs pratiqués sont beaucoup trop élevés ! Il est également très difficile des les joindre au téléphone, je ne compte plus le nombre de fois où l'on m'a raccroché au nez après 15 minutes d'attente.

Clinique très compétente à qui j’ai confié mon lapin nain en urgence à minuit ! Excellente prise en charge et très bon conseil il se porte aujourd’hui à merveille.

Toujours très bien reçu Dr Chappe extrêmement humain. Toujours de bon conseils et à l'écoute de ses patients autant que de la famille. Merci Eun Ji-Liliana, San Goku, Leon et Louise.

Clinique spécialisée pour les NAC. Accueil sympathique et professionnel. Le vétérinaire que nous avons consulté a bien pris le temps pour examiner notre lapin et nous expliquer le diagnostic, la démarche de soin et la façon de donner le traitement prescrit. Très bon suivi par la suite.

J'y suis allé a 2 reprises et je ne les trouve pas compétents pour les oiseaux. Ma perruche souffrait, ils ne lui ont meme pas donné un antidouleur. Attention aussi aux opérations qu'ils proposent. 550 euros (visite + opération) pour opérer la patte cassée de ma jeune perruche de 2 mois alors que sa patte s'est ressoudée toute seule au bout d'un mois

Escrocs en tout genre c'est véritablement Macron qui s'est transformé en véto et son collègue c'est sa marionnette qui lui obéit au doigt et à l'oeil ! A FUIR SI VOUS TENEZ A VOS ANIMAUX ! Refus de soins car d'abord ils se renseignent si vous avez les moyens de payer !!

Ma première venu ne c'est pas très bien passé car accueil très froide, cependant quand j'y suis retournée, très a l'écoute très compréhensif ( j'imagine que la première fois où je suis venu n'était pas un bon jour pour eux ce qui peu arrivé j'en conviens) essayant de me proposer les meilleurs solution possible, je n'hésiterai pas à y retourner si besoin, prix un peu élevé mais bon veto!

Très bien, explications clairs et plusieurs proposition de soins pour s'adapter au mieux ! Service d'urgence au top!

La priorité c'est l'argent, pas les animaux, ils n'ont que faire du bien-être de nos petits. Secrétaire faussement empathique qui essaye de se débarrasser des propriétaires investi en essayant de les persuader que les animaux n'ont pas de sentiments (quand on ne l'a surprend pas en train de raccrocher avec un client emotif et se moquer de lui après, choquant) des animaux qui passent sur place la nuit dans leur propre urine sans être toiletté. Il y aurait tant a dire... les prix sont exorbitant en plus, c'est juste une honte, plus jamais ça.

Prise en charge de soir pour mon lapin en urgence , vétérinaire au top ,réactive , et m’ a expliqué les problèmes. Kiki a été hospitalisé plusieurs jours , soigné et rétabli. Merci à toute l’ équipe et le paiement en plusieurs fois a été arrangeant.

Cette clinique vétérinaire est juste parfaite. Les vétérinaires ainsi que tout le personnel est très passionné et bienveillant. Je ne vous remercierai jamais assez pour tout ce que vous avez fait pour mon petit Fluffy. Merci énormément au Dr Hoarau d’avoir accompagné Fluffy jusqu’à son dernier petit souffle 🌈 et surtout merci pour sa douceur et sa sensibilité. Peut-être à bientôt je l’espère 🙏 Bonne continuation, vous méritez amplement votre belle réputation 🍀

Vétérinaires spécialisés au top, qui a su déceler une pathologie peu courante chez mon lapin nain. 🐰 se porte bien, nous venons régulièrement faire un check up annuel et toujours satisfaite. Un grand merci pour vos conseils en général et votre professionnalisme !

Professionnels au top ! Merci au Dr Feix qui s est déplacé dans la nuit pour soignr en urgence mon lapin ainsi que a toute l équipe D en avoir pris soin durant son hospitalisation, Rocket est en pleine forme 🙏🏼👍🏼🐰🐇🐇

Clinique spécialisée pour les NAC qui donc par conséquent sont équipés pour soigner nos petits compagnons, médecins super compétents, a l’écoutent et qui prennent le temps de nous renseigner et que l’on peux contacter même le week-end quand nos compagnons sont dans leur locaux afin d’avoir des nouvelles. Gretel la secrétaire qui est très gentille, et qui dispose beaucoup d’empathie. Une équipe top ! Merci pour Oreo

Une clinique et un personnel formidable. Le personnel est à l'écoute et le personnel à l'accueil est d'une grande gentillesse. Ils ont sauvé la vie de mon cochon d'inde qui avait une tumeur mammaire et de gros problèmes de foie. À l'heure actuelle ma puce est en pleine forme. Je n'irai que là bas à l'avenir. J'ai une heure de route pour y aller mais ça vaut le coup, en se rendant dans cette clinique on est sûr d'avoir les soins et les conseils adaptés.

Très bon accueil beaucoup de gentillesse. J'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin. Très compétent pour les soins de mes animaux.

Les meilleurs , tout simplement ! J'y vais depuis 2014 et ils sont toujours au top, accueillants, souriants et professionnels surtout, on crée des liens avec nos vétérinaires et ils sont là même dans les moments les plus difficiles, leur soutien est sans faille! Je recommande sans hésiter !

Les meilleurs tout simplement. Pour vaccins, opérations, urgences nous n'allons plus que là bas pour nos 2 lapins. L'équipe est géniale et très professionnelle. Le maximum est toujours fait, et les choses amenées avec beaucoup de pédagogie et de tact, les différentes possibilités toujours très bien expliquées. Bref, aucune question à se poser dans la région

Une clinique exceptionnelle de douceur et de bienveillance, aux petits soins pour nos animaux souffrants et à l'écoute des proprietaires inquiets que nous sommes. Ma petite Grelotine à été choyée par toute l'équipe durant son hospitalisation et ils nous ont tenu au courant chaque jours de son état. Même si malheureusement notre lapinou a rejoint le paradis des lapins, ils sont restés présents et attentif à notre tristesse. Merci encore au Dr Vandevelde qui a été formidable et à l'équipe du secrétariat qui nous as tenu au courant et à su répondre à nos inquiétudes ❤️

Personnel très sympathique et à l'écoute. J'ai pleinement confiance en cette clinique et la recommande sans réserve 😊

Personnel très accueillant. Les vétérinaires ont été adorables avec ma fille et nous ont fournies les explications adéquates. Je recommande

J'amène ma lapine chez dans cette clinique depuis qu'elle a l'age de 6 mois (c'est la deuxième lapine)et ils sont très très bien et de bon conseils.

Pas du tout arrangeants, je rajoute que Titi s'est fait opérer ailleurs, et que l'opération s'est super bien passé 😊 il a été pris en charge DIRECTEMENT, avec des professionnels compétants, adorables qui ne laissent pas les animaux dans une telle situation. Nous sommes vraiment ravis Je vous rappelle également que notre lapin n'aurai pas pu cicatriser juste avec les médicaments que vous lui avez prescris. Il fallait absolument l'opération. Et nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de courage et bonne chance 😊

Clinique de haute qualité d'un point de vue des soins dispensés. Les professionnels sont pointus et les actes chirurgicaux sont excellents ! Malheureusement, l'accueil est fort désagréable et les prix sont tout simplement... HONTEUX. Cela s'apparente à une mauvaise fois qui me laisse sans voix. On frôle la malhonnêteté. Aucune intégrité, quoi qu'il en soit. C'est humainement insupportable. Aussi, allez-y en confiance si vous avez les moyens et/ou s'il y a une réelle mise en danger de l'animal. Non pour un suivi régulier et bienveillant.

Des personnes compétentes pour des animaux peu communs. Les tarifs sont assez élevés mais comme chez tous les spécialistes. Moi je les ai consultés pour mes poules et ils ont toujours fait ce qu'il fallait. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Très bonne clinique vétérinaire, un personnel très à l'écoute et très investi sur la santé de nos petites bêtes. J'ai fait suivre mes 3 rattes chez eux de leur naissance à leur mort, tout s'est bien passé. Je recommande vivement.

Une équipe (vétérinaires et asv) toujours souriante, à l'écoute et disponible. 3 ans que j'emmène mes lapins dans cette clinique et je leur laisse mes animaux les yeux fermés 😊 Merci à vous d'être là 🐇👍

Vétérinaire et ASV au top, merci d'avoir pris en charge ma cocotte et de l'avoir mis au même niveau qu'un chien ou qu'un chat... on y trouve l'amour de TOUS les animaux sans exception... emphatique et professionnel à la fois. J'ai (enfin!) trouvée la clinique vétérinaire de mes poulettes je recommande sans hésiter. Merci encore. Lalaoui Yasmine

Une amie à moi est venue pour sa calopsitte, et sa n’a pas aider du tout! bien au contraire son état c’est aggravé de plus en plus… Toujours les mêmes pronostiques, à l’heure d’aujourd’hui elle est décédée… au dernier moment on a trouvé une école vétérinaire un peu plus cher mais qui en vaut VRAIMENT la peine (école Vétérinaire de s Nacs) juste là pour l’argent et pour nous faire revenir merci au docteur Feix de ne pas avoir fait grand chose !

Super cabinet vétérinaire Nac, réactif et a l'écoute, malgré tout un peu cher. J'avais eu une très mauvaise expérience il a 5 ans, mais le docteur Roxane Lambert à su me faire oublier tout ça de part sa gentillesse, son écoute et sa douceur avec ma petite Flora, qu'elle a d'ailleurs sauvé 2/3 fois (encéphalite, occlusion). Merci à vous de vous êtes occupé si bien de notre bébé qui a une place si importante dans notre foyer. Merci infiniment ❤ Cyrielle et Flora

Toute l'équipe est a l'écoute, très professionnel. Merci à tous et à toutes de m avoir accompagnée pendant cette dure période. Vous avez su nous écouter et nous conseiller jusqu au dernier moment. Beaucoup de professionnalisme et de cœur. Merci merci. Je recommande vivement

C'est la première fois que j'allais chez un vétérinaire, et je n'ai été déçu que par l'acceuil téléphonique de la part d'une des secrétaires qui avec été très froide mais ses collègues et Dr.Lambert ont été très compréhensifs dû à mon autisme et m'ont laissé rentré avec mon compagnon.

J'ai appelé un vendredi après-midi en urgence et ai eu un rdv le jour même pour mon rat. Le Dr Villin m'a reçue en consultation avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance et a été de très bon conseil. Aussi, la secrétaire, malgré les nombreux appels et sollicitations, a été disponible et sympathique.

Il y a deux jours je suis venue pour mon petit lapin nain , le veterinaire c est montré très humain en m expliquant le soucis de mon lapin gentiment il m a fait comprendre que cela n etait plus nécessaire de faire quoique ce soit car il était trop tard dur décision a prendre , le vétérinaire a fait cela ds le respect de mon choix et de mon petit lapin.je recommande cette clinique que ce soit du vétérinaire ou bien de la personne a l'acceuil ils sont très gentils et humain

Dans cette clinique votre animal sera entre de bonnes mains ! Ceux sont des professionnels passionnés par leur travail et par les animaux. A l’écoute, rassurant, ils prennent du temps pour tout vous expliquer et vous rassurer. Ils ne sont pas là pour gagner un maximum d’argent mais bien pour soigner votre animal. Tout simplement des gens au top, je recommande fortement !

Bonjour, Je tiens à signaler le manque de professionnalisme et d'amour des animaux (hormis les oiseaux, surtout les canaris bien évidemment !). Mr Chappe se préoccupe essentiellement des oiseaux, pour le reste on peut bien aller voir ailleurs, surtout si on n'a pas beaucoup d'argent. Il n'a même pas voulu essayer de guérir l'animal de ma copine, n'a fait aucun effort mise à part préconiser des vitamines, sans doute parce qu'elle n'avait pas trop les moyens. Même si elle a toujours payé ses factures provenant de cette clinique (ou usine maintenant), cette clinique vit ses heures les plus sombres depuis votre arrivé Mr Chappe ! Et encore il y aurait tellement à en dire. Je ne tiens pas à dévoiler mon identité pour éviter les messages désobligeants ainsi que des répercussions sur l'animal de ma copine. Je partage juste mon expérience et mon avis de façon libre. Ah et vous devriez répondre aux commentaires positifs au lieu de toujours déblatérer sous les commentaires négatifs. Et pas la peine d'insinuer que ce que je dis n'est que mensonge comme vous savez si bien le faire pour ne pas assumer votre incompétence, vous n'êtes qu'un imposteur, pas un vétérinaire. Je ne tiens pas à discuter avec vous, de tout cela, selon mon opinion vous ne vous remettez pas en question et vous vous cachez derrière des justificatifs sans queue ni tête. Toujours à vous justifier dans des pavés alors que si on vous écoute vous plaindre, vous n'avez pas le temps de manger, vous avez tué la logique. Bonne année 2021 et comme dirait mr Pierre Chappe vive les canaris

1 peu d'attente, mais très bonne prise en charge de nos petits compagnons. Examen minutieux, très professionnel et humain à la fois.

Le docteur Feix est un des meilleurs spécialistes aviaires, il assure un suivi attentif et soigneux de notre oiseau dont les soucis de santé ont représenté un gros défi. La clinique est par ailleurs extrêmement bien organisée et équipée, l'ensemble du personnel est soucieux de la santé de nos petits compagnons et sait également rassurer les propriétaires!

Tout simplement parfait! Ce sont de vrais professionnels des NAC qui aiment ces animaux. Ils sont spécialisés et savent de quoi ils parlent. Nous avons laisse notre petit bébé pour une occlusion qui est passée grâce à leur intervention et nous l avons ensuite laissé pour un abcès qu ils ont opéré avec succès et nous l avons retrouvé en super forme et il va très très bien. Nous les remercions du fond du cœur et vraiment vous pouvez y aller tranquille. Mention speciale au docteur Jamon qui est une vraie pro et qui adore son travail (ca se ressent et meme notre lapin l adore) Merci encore à vous

Prise en charge très rapide pour ma petite Lilith ( rate domestique ) qui avait eu un abcès à la gorge. Étant une maîtresse extrêmement inquiète, le Dr. Vandevelde ainsi que toute l'équipe vétérinaire m'ont mise en confiance. L'intervention s'est super bien passée et me voilà enfin rentrée à la maison avec ma fifille soignée et heureuse, en prime ! La vie de nos petites bêtes en vaut la peine et je confierais sans problème mes ratous à cette équipe qui est composée de professionnels compréhensifs et très impliqués dans la santé des NACS ♥️♥️♥️ Un grand merci à eux, merci de sauver les vies de nos bébés 💖💖

Equipe sympathique et professionnelle, vétérinaires patients et pédagogues, soucieux du bien être de l'animal. Je recommande les yeux fermés, merci pour votre réactivité et votre efficacité !

Très bon acceuil, toute l'equipe est très sympatique et professionnelle. Mes 2 cochons d'inde n'ont pas eu l'air inquiètes donc je recommande cette clinique.

Top de chez top. J'ai une pleine confiance dans l equipe soignante et j apprécie l implication des hôtesses d d'accueil qui sont très à l écoute et efficaces. Dans cette clinique on peut etre sure que son animal est bien pris en charge.

Que dire ? Ils sont extraordinaires ! De l'accueil aux soins, compétence, convivialité, empathie et tellement plus... Merci à vous tous.

Bonjour, je suis passé chez eux pour le petit hamster de mes enfants. La vétérinaire qui l'a consulte est ts pro et c'est très bien occupée de note boule de poils. Diag complet peser et traitement. Elle m'a même avertie que le tarifs était un peu cher pour le traitement. Les personnes a l'accueil sont très aimable et a l'écoute. A Conseiller pour les petits animaux un peu exotique. Encore merci pour la consultation.

J'appelle pour prendre RDV car mon animal a une bosse qui est apparue. Une jeune femme de l'accueil me conseille de mettre de la bêtadine. Je suis ses conseils à la lettre... La bosse continue à grossir. Je rappelle pour prendre un rendez-vous en insistantet précisant que ça continue à grossir, empêchant l'animal de se déplacer correctement. On me reconseille de mettre de la bêtadine C'est rien ça arrive.... Je perds patience et prends RDV chez un autre vétérinaire qui me reçoit le jour même. Diagnostic : tumeur qu'il faut opérer rapidement. On retire la tumeur, l'opération se passe très bien. Tumeur envoyé au laboratoire. Résultat : tumeur maligne... Malheureusement elle n'a pas été retirée à temps et a commencé à attaquer les autres tissus. S'il-vous-plaît, si vous n'avez pas suivi de formation de vétérinaire, épargnez vos conseils absurdes qui ont coûté la d'un être vivant, de mon animal qui était comme un membre de ma famille. Pour les patients, si vous sentez que la vie de votre animal est en jeu, n'écoutez pas les conseils des personnes incompétentes. Appelez un autre vétérinaire.

Excellente clinique. Je leur confie les soins de mes deux lapins depuis plusieurs années. Je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Le service de petsitting que Marion, l'assistante vétérinaire, assure en service additionnel, est également irréprochable.

Très satisfait de nos visites dans cette clinique, pour les vaccins puis la castration et stérilisation de nos deux lapins, aucun soucis! L'ensemble du personnel est accueillant et très pro, rien à redire.

J’ai confié ma lapine cet été au service de garde proposé par les assistantes de l’accueil et je dois avouer que je ne suis pas du tout satisfaite. Lorsque j’ai récupéré mon lapin, il avait les yeux qui coulaient et j’ai du faire des soins par la suite. Evidemment le prix de la garde a été augmenté et lorsqu’il s’agissait de garder mon lapin Marion était toute mielleuse par contre pour récupérer l’argent c’était autre chose. D’ailleurs aucune facture ne m’a été donné à la fin de la garde. Depuis quelques jours je traite mes filles contre la teigne et après deux examens sur ma lapine dont une culture réalisée dans une autre structure, il s’avère que c’est lui qui l’a transmise. Cette teigne étant attrapable par le contact d’autres animaux notamment chiens/chats. J’ai été surprise après la garde d’apprendre que mon animal restait toute une journée en clinique au moment de le confier et au moment de le récupérer puis qu’il était gardé en même temps que d’autres animaux chez la petsitteuse. Pas étonnant qu’il ait été contaminé ! Le service de garde proposé par la clinique des NAC n’est pas du tout à la hauteur des soins dispensés par les vétérinaires et c’est bien dommage ….

Pris en charge par la Docteure VANDEVELDE, elle a su mettre notre petit lapinou en confiance dès le premier contact ! Sa première visite chez le véto et sa vaccination se sont donc déroulées dans les meilleures conditions !! D'une gentillesse incomparable, elle prend le temps de tout expliquer de A à Z, de répondre à toutes les inquiétudes et de donner tout un tas de conseils. Merci encore: nous savons que notre petit compagnon est désormais entre de très bonnes mains !

Un personnel et un accueil exceptionnel. Ils ont pu prendre en charge (et en urgence) rapidement notre petit furet Luke, et lui fournir des soins adaptés. Une équipe très humaine, je recommande vivement à toute personne possédant un NAC. Un grand merci à toute l'équipe.

Merci d'avoir suivi Nina durant ces 5 dernières années. Je recommande la clinique à 200%, les vétérinaires sont justes excellents (petite pensée pour le docteur Chappe qui a suivi notre lapine jusqu'au bout), compatissants et donneront leur maximum pour leur petits clients. Les filles à l'accueil et les asv ne demeritent pas non plus, une super équipe.

Accueil et prise en charge parfaite de bout en bout. Personnel investi et disponible en dépit des urgences qui s’enchaînent. Un grand bravo et un grand merci à cette équipe très pro.

Je recommande cette clinique à 100% :) Le personnel est à l'écoute et très aimable. J'y ai emmené ma lapine en urgence car elle n'allait plus au selle et ne mangeait plus, et il l'ont directement pris en charge, en m'expliquant tout ce qu'ils allaient faire et 24h plus tard la revoilà sur pattes 😄

Première fois que j’y allais ce matin. Très bon accueil et vraiment professionnel avec des explications claires... de très bons conseils pour nos petits animaux .... ravie 😀

Merci pour tout. Un accueil chaleureux qui fait tellement de bien lorsque l on est au fond du gouffre et que l on sait déjà d avance que l issue est fatale. Un grand merci au docteur Feix qui nous a tellement rassurés et bien accompagnés pour cette délicate décision. Nous avons dû mettre fin aux jours de notre lapine Flocon afin qu elle ne souffre pas. Grâce à ce professionnel et cet homme très compréhensif nous avons pu lui faire nos adieux comme il se doit et sans précipitations. Mille Merci. Nous garderons une belle et dernière image de Flocon qui elle aussi était apaisée.

Je n’ai jamais reçu les analyses de mon serpent, mort de ce fait 10 jours après. Par contre j’ai bien reçu une lettre du tribunal pour la facture (et 200 euros de frais) deux ans après. Merci pour votre incompétence ne changez rien, véto ça paye c’est pas une passion.

Clinique recommandée pour la stérilisation de ma lapine car les vétérinaires locaux ne sont pas aussi bien équipés et n’ont pas autant d’expérience sur ces petits animaux fragiles. Rien à dire sur les vétérinaires, très pro et bons (ma lapine a une jolie cicatrice et va bien), par contre au niveau de l’accueil j’ai aussi bien eu quelqu’un de très gentille et agréable qu’une qui manque clairement d’empathie et qui est plutôt sèche et expéditive. Cela n’enlève en rien la qualité de la clinique, juste un peu déroutant si c’est le premier contact.

Un accueil téléphonique et physique d'une grande qualité de part le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité et la bienveillance des secrétaires médicales. TOUTE l'équipe est professionnelle, digne de confiance, passionnée, réactive, investie, patiente, à l'écoute....soucieuse du bien-être de votre animal. Le docteur Feix est un médecin chirurgien hors pair. Il a réalisé des exploits sur notre lapin grâce à ses hautes performances chirurgicales d'une grande minutie, voir de l'orfèvrerie pour sauver notre petit guerrier . Le suivi est minutieux et l'accompagnement est absolu !! Encore un GRAND MERCIIII pour Macaron ... Je recommande pleinement et vivement !!

Super clinique vétérinaire. Beaucoup se plaignent des prix mais au vu des précédentes clinique que j'ai pu faire avec des vétos moins compétents je peux affirmer que les prix sont donnés. Beaucoup de gens ne réfléchissent pas aux coûts à venir à la prise d'un animal dans le foyer ni à faire la comparaison avec leurs propres traitements... Dans tous les cas les prix sont donc bas mais en plus toute l'équipe médicale est au top j'ai déjà eu affaire à 3 des vétos et ils sont fantastiques. Ma lapine se sent de plus en plus rassurée quand elle les voit, ils sont doux, à l'écoute. L'opération au top, avec du soin apporté à chaque détail et une réponse à toutes mes inquiétudes. Je n'ai jamais vu du travail aussi bon et ma lapine aussi bien...

J'aimerais vous expliquer les nombreux problèmes que j'ai eu avec cette clinique, mais cela prendrait trop de temps... J'allais dans cette clinique malgré les prix très élevés, pensant offrir les meilleurs soins à mes animaux mais ce fut le contraire..... La dernière mésaventure à été avec mon octodon qui s'est mutilée la patte arrière un samedi apres-midi .. j'appelle donc le numéro d'urgence et envoie un mail avec photo, on me ditje les regarde des que je peux.. j'ai du attendre 4h pour etre prise en urgence! un mois après, rebelote... mon octodon (suite à un pansement mal fait) se ronge les orteils. j'appelle on me dit d'arrête de m'inquieter, que ce n'est rien (sans regarder mon mail encore une fois l. j'imagine que 4h après ils ont ouverts ce mail, puisqu'ils ont essayé de me contacter. heureusement une autre clinique a pu s'occuper des soins en urgences avant et ainsi éviter a mon octodon une amputation !

Nous avons un lapin nain et cette clinique est vraiment LA clinique NAC de Toulouse. Toujours de bon conseil et de très bon services (chirurgie castration etc). Prix raisonnable.

Réception en urgence oui, mais on repart avec une facture à prix d'or et avec un animal dans le même état qu'à l'arrivée... Mieux vaut prendre le risque d'attendre un rdv chez un vétérinaire, l'animal ne pourra que mieux s'en porter et votre portefeuille sera moins allégé.

Malheureusement nous sommes en France est les Guignols qui se disent être (compétents) dans les Nac !! Ils sont très loins du compte !! dans les autres pays ils auraient été déjà viré !!! Avec des procédures au « Q » Mais par contre ils savent bien calculer !! ( tarifs consultations et autres) Parce que ce sont avant tout des ( vétérinaires) D’ARGENT ET NON PAS PAR AMOUR DE CE QU’ILS FONT !!! Et pour preuve !! Combien de véto donne de leurs temps à titre bénévolat ??? Et bien aucun !! BANDES D’ ESCROC !!!!

J'étais venue initialement pour des problèmes digestifs chez ma lapine. Le problème a été réglé rapidement et correctement. La vétérinaire qui l'avait prise en charge s'en est bien occupée et l'a bien rassurée. Elle lui a également détectée une tumeur à l'utérus et m'a proposé de la stériliser malgré le confinement pour éviter tout risque. L'opération faite, elle m'a montré une photo de la tumeur qui était effectivement très grosse. Pour avoir déjà eu affaire à des vétérinaire qui surchargeaient de façon injustifié et sans prévenir au préalable le prix de leurs consultations, la clinique des NAC ne fait pas partie de ceux-là. Vous pouvez y aller les yeux fermer, ils prennent grand soin de vos animaux, leur donnent de la verdure fraîche pendant leur convalescence. Le seul bémol que j'emmétrais c'est qu'ils sont un peu chers bien que cela soit justifié par leur spécialisation des NACs.

Pour ma part j'ai été reçu par le Dr Feix pour ma calopsitte. Il a été très doux avec elle, un critère au quel j'apporte beaucoup d'importance. C'est avec l'esprit tranquille que j'ai laissé mon petit compagnon à plume. L'équipe est au top, merci au secrétariat qui a su nous rassurer à chaque appel pour prendre de ses nouvelles. Et pour les commentaires qui râlent pour les prix , lorsque votre compagnon est malade le prix est t'il un critère lorsque sa vie est en danger?

Très bonne clinique. Personnel à l'écoute, attentionné et très aimable. Prennent le temps de vous expliquer, on de très bon conseils. Je recommande sans hésitation.

Prise de rdv rapide. Super accueil. Vétérinaire très professionnel pour notre tortue donuts. Il nous as laissé le temps de prendre une décision importante. On reviendra pour faire pucer kiwi quand elle sort d'hibernation. Je trouve que les tarifs sont cohérent avec les compétences.

Pas joignable par mail quand on a besoin de quelques conseils alors qu'ils demandent d'envoyer des nouvelles de l'animal. Pour information mon chinchilla ne va pas mieux, je vais donc certainement pas vous remercier. Peut-être qu'ils ne répondent pas parce que j'ai précisé que je ne pouvais pas payer une nouvelle consultation..

Très bonne prise en charge de notre cochon d'Inde. Agréables et accueillants. A priori, d'autres propriétaires viennent de très loin pour soigner leurs animaux.

Je suis venu pour un abcès de mon canari au niveau de la narine droite. Prescription d'antibiotique. Le vétérinaire a retiré ce qui obstruait la narine. Rendez-vous rapide, vétérinaire compétent et pédagogue (Pierre chappe), suivi des animaux par mail ou téléphone. Deuxième consultation dans cette clinique. Mention spéciale aussi à la secrétaire très sympa, qui aime vraiment les animaux et discute avec les clients. Pour finir, leur mascotte, un canari gris huppé, était vraiment rigolo et chantait super bien ;-)

Précieux et irremplaçables. Avec toute ma smala de bestioles ( lapins, chochons d'Inde, poules, canards, et surtout Perroquets) c'est presque une deuxième maison! Des soins de qualité, avec des explications très pédagogiques. Plus cher qu'ailleurs probablement mais offre un service, notamment de garde, téléphone et consultations d'urgence, séjours d'hospitalisation, matériel... très important pour ceux qui aiment leurs animaux différents comme un membre de la famille.

Parfait ! Nous avons rencontrer plusieurs fois le Dr VANDEVELDE qui traite actuellement notre lapine pour une rhinite chronique. La clinique et les vétérinaires sont très disponibles, à l'écoute et mettent à jour régulièrement leurs connaissances poussées en matière de NAC. Les tarifs pratiqués sont en rapport avec la qualité de la clinique, des vétérinaires et du plateau technique dont ils disposent. Merci à toute l'équipe !

Nous avons fais 1h15 de route pour ma lapine qui était mal en point. Merci au fabuleux docteur Chappe pour ses conseils et son suivi. Je suis rentrée avec ma petite puce soulagée. On sent l'amour des professionnels pour les animaux.

Ils prescrivent des traitements alors que nous savions pertinemment que ceux-ci ne fonctionneraient pas puisque nous les avions déjà essayé deux fois auparavant (nous l'avions bien sur précisé à la vétérinaire qui a tout de même insisté), et évidemment le traitement ne fonctionne toujours pas. De plus, celle-ci a tâté mon rat pour voir si tout allait bien et nous nous sommes rendu compte le lendemain en la sortant qu'elle avait une tumeur qui était apparue... Cela en dit long sur l'implication de cette personne lors de la consultation. Enfin je noterai le manque de tact lorsqu'ils nous ont annoncé le décès d'une de mes bêtes en commençant par me dire que l'opération s'était parfaitement déroulée (je vous laisse imaginer l'ascenseur émotionnel, je doute encore aujd que ma bête se soit réellement réveillée avant de mourir). Enfin, je tiens tout de même à souligner la gentillesse de la secrétaire qui a toujours su bien nous accueillir. Malgré le dernier point, nous ne reprendrons pas rendez-vous là-bas. PS : Ce commentaire est uniquement à titre informatif, je ne tiens pas à ce que vous preniez le temps de me répondre, j'ai été très déçue et je préfère passer à autre chose. Merci.

Respect, écoute, gentillesse. Arrive à rendre une visite agréable pour nos animaux et rassure les propriétaires. On attend la suite du traitement donné mais merci à vous pour le professionnalisme.

Je vous recommande cette clinique . ils sont toutes est tous vraiment formidable autant pour les animaux que pour nous humains. La prise en charge de votre animal ,leur compréhension, les soins prodigués, leurs amour pour les animaux. J ai perdue mon animal de compagnie ils ont étaient présents du début à la fin . Grâce à eux je me suis sentie mieux . Je leur dit merci beaucoup

Personnel très à l'écoute. Mon furet se porte beaucoup mieux grâce à eux. Ils savent mettre autant l'animal que son propriétaire en confiance. L'accès est simple en voiture, il y a un parking.

Très bien. Accueil agréable. Environnement ergonomique, propre. Veterinaire qui s est occupé de ma petite conure, sympathique et professionnel. Ayant un lapin nain également, je l emmènerai pour sa vaccination sans hésiter. Je recommande vivement cette clinique.

Ne pense qu'à l'argent, cache des informations sur les patients (mon lapin a soit disant failli se faire opérer la fois précédente alors qu'il a été observé quatre jours inutilement pour hydratation car au second jour il était en pleine forme et il buvait parfaitement bien sans que ni l'opération ni la rallonge du temps d'observation n'ait été mentionné dans le devis médical ni au téléphone). Fait du chantage affectif, se croient tout permis car ils ont le monopole (cf les dire du vétérinaire), désagréable au possible. Les seules personnes sympa c'est les secrétaires. Je ne recommande pas cet établissement, car ce type de comportement est inadmissible. Je vous rappelle que tout le monde n'a pas un portefeuille extensible, et que quand j'ai pris mon lapin, je me suis renseigné sur les vétérinaires pour éviter cela. Si j'avais su, je ne serais même pas venu vous voir. Pas la peine de me répondre, car tout ce que vous me direz sera considéré comme nul et non avenu. Edit : Je ne m'en prends jamais gratuitement à qui que ce soit. Si je dois commenter comme ceci c'est que c'est vraiment allé trop loin. Edit 2 : nous sommes en 2020, le lapin est en pleine forme. Donc merci d'avoir prouvé votre incompétence, que j'ai bien évidemment fait tourné auprès de cercle de fan de lapin.

C'est une excellente clinique pour les NAC. J'y ai amené mon lapin il y a quelques temps après un mauvais diagnostique par un autre vétérinaire et le docteur Feix s'est très bien occupé de lui. Les vétérinaires peuvent parfois paraitre froid au premier abord mais ce n'est souvent qu'une impression. J'ai été impressionné par l'attention et le soin du Dr Feix envers mon lapin Hanzyme (malgré griffures et morsures). Le seul bémol serait le temps d'attente pour le téléphone mais c'est justifier par le soin des personnes de l'accueil envers toutes les personnes entrant ou téléphonant à la clinique. Les prix sont également élevés mais ce sont les prix d'une bonne clinique NAC de nos jours. Toute cette attention n'aura malheureusement pas suffi à sauver mon lapin mais si je venais à adopter un nouveau NAC, je l'amènerais à La clinique des NAC sans aucun doute.

Très professionnel, le suivi est de qualité. L'attente téléphonique peut être longue mais c'est parce qu'il prenne le temps de discuter de chaque cas pour évaluer au mieux sa gravité et comment vous aider avec votre animal. Merci beaucoup pour votre travail !

Superbe accueil. La vétérinaire a pris le temps de nous expliquer pleins de choses utiles sur notre compagnon lors d'une simple visite. Personnel très empathique

Depuis 3 ans mes 5 gerbilles sont passées entre les mains des Dr Feix, Dr Chappe et plus récemment Dr Vandevelde. Une très bonne expérience malgré les aléas de la vie. Ils ont toujours su trouver les mots et ont toujours fait de leur mieux pour soigner mes nac. Je recommande !

Médecins à nôtre écoute, très accueillants ,qui se démènent pour soigner nos loulous. L'accueil est très agréable et de très bon conseillère au téléphone. Je les recommande . Ils sont super .

Un docteur vétérinaire à l'écoute, qui répond aux questions et plus encore. Il connais vraiment ses spécialités, la secrétaire d'accueil au top. Je recommande à quiconque a un NAC. J'en suis ravie. J'aurais préféré le connaître avant

Édit 2023 : Merci également au Dr.Lambert, Dr.Vandevelde qui a toujours été géniale avec tous mes animaux, super douce, de grandes qualités humaines, que du bon à dire sur elle; Ainsi que le Dr.Hoarau, que j’ai rencontrée et qui m’a accompagnée lorsque je suis venue en urgence pour les derniers instants de ma douce Hava.. Une empathie exceptionnelle, j’ai vu qu’elle comprenait et ressentait la douleur atroce qui m’a prise quand j’ai réalisé qu’il fallait la laisser s’en aller a seulement 4 ans.. • Venue en urgence à 22h30 pour la fracture ouverte de ma gerbille Koda qui s’est retrouvé en mauvaise posture en tentant de sortir de son terra pour se faire une balade nocturne… J’étais affolée et persuadée qu’on ne pourrait pas l’aider vu l’étendue des dégâts…… Et finalement le docteur Chappe a su faire; il s'est merveilleusement bien occupé de mon ptit cœur qui a maintenant 3 pattes Concernant l’accueil, les demoiselles sont vraiment gentilles et souriantes, à l'image des Docteurs de cette clinique ! Édit 2022 : revenue pour un autre problème, je me suis sentie obligée d'y mentionner le Dr Feix, très aimable, explique bien et sait ce qu'il fait! C'est logique, mais il faut bien le dire, merci beaucoup!

Équipe agréable, humaine et très compétente ! Mention particulière pour le docteur Chappe qui exerce son métier avec passion et compassion (et ce n’est pas donné à tout le monde). Mon petit lapin a très bien été pris en charge et bichonné durant quelques jours à la clinique ! Un grand merci au docteur Chappe et son équipe pour les soins donnés à mon petit Bouh et toutes les attentions rassurantes.

Merci infiniment au Docteur Feix pour mon lapin Jojo. Hospitalisé quatre jours pour une chirurgie, il se porte bien mieux aujourd'hui ; quant aux tarifs, ils sont à la hauteur de la qualité des soins. Merci encore pour tout, à toute l'équipe sans exception.

Samedi minuit... j'ai appelé pour une urgence, 30 minutes après, mon lapin nain était pris en charge par le Docteur Feix. Mon lapin est encore à la clinique, quand j'appelle pour avoir des nouvelles, j'ai en ligne quelqu'un qui sait de qui elle parle, quelqu'un d'humain qui a su me rassurer, je sais que mon Sushi est entre de bonnes mains et que tout est fait pour son bien-être. Un grand MERCI à toute l'équipe.

Clinique accueillante et propre. Les rdv sont donnés assez rapidement. Les vétérinaires et les secrétaires semblent aimer et prendre soins de nos petits compagnons. Mais les tarifs sont un peu élevés et en général pour une consultation on repart avec une facture d'au minimum 115€, entre la consult, une radio ou autre examen et les médocs.

Excellente clinique qui a su prendre en charge notre ratte en fin de vie. Le suivi a été optimal, les appels réguliers et l'empathie des professionnels a été très appréciée dans ces instants de tristesse. Tarifs respectables, présentation de l'animal digne et respectueuse. Mes remerciements pour ces instants d'accompagnement, qui restent des qualités humaines rares !

La meilleure clinique, rien à dire. Ils ont l'amour des animaux ! Pas ici pour l'argent, les conseils sont parfaits, l'équipe s'occupe super bien de nos animaux. C'est vraiment le côté humain qui ressort. Merci à vous

Je viens toujours pour mes cochons d'inde . Ils sont gentils . Très patients et à l'écoute . Ils prennent le temps d'expliquer . Mes animaux ont toujours de bons soins et surtout adéquats. Ils n'hésitent pas à se creuser la tête pour soigner nos boules de poils . Je n'ai pas trouvé de veterinaire plus compétent en ce qui concerne les nac . Prix élevés mais acceptable si on prend une assurance .

Une clinique en or pour les originaux en terme d'animaux. Accueil parfait (merci aux secrétaires/Assistantes), conseils avisés et professionnalisme, je leur confie toute ma ménagerie (lapin et reptiles) en toute confiance Les prix sont certes élevés, mais reflètent leur compétence et rien n'est fait d'inutile, avec même des gestes commerciaux en cas de pathologie compliquée... Le seul bémol, c'est que je ne pourrais pas y amener notre futur chien !

Le docteur Feix a sauvé la vie de mon lapin Cookie à deux reprises. Une fois en septembre suite à une fracture du nez et la deuxième fois il y a tout juste 2 mois d'un énorme abcès. Il est passionné par son métier et soucieux de bien faire. Mon lapin n'a jamais peur en consultation et affiche le même caractère de teigneux qu'à la maison ! ;) Les secrétaires à l'accueil sont charmantes et ont toujours le sourire malgré qu'elles soient débordées (les cliniques NAC ne courent pas les rues).

Je conseille vivement cet endroit, personnel plus que sympathique, toujours un sourire, un mot gentil même lorsque les patients affluent en salle d'attente, les vétérinaires prennent le temps d'expliquer tout en restant très honnêtes sur les conséquences, les suites, etc. Bref je ne changerais pour rien au monde. Au vu des commentaires, certes les prix sont peut-être plus élevés qu'ailleurs mais pleinement justifiés par cette formidable équipe, leur disponibilité, leurs compétences et installations..

Un grand merci à Dr Chappe et l'Equipe de la clinique pour leur attention et les soins apportés à notre lapin Lucien! Une fois à la maison il s'est vite rétabli après l'intervention et nous en sommes très ravis!

Très bonne clinique vétérinaire, à l'écoute avec des docteurs passionnés. Ma calopsitte Yuuki m'a été vendue malade, le docteur a appelé l'animalerie pour les mettre sur le fait accompli. Je remercie toute cette équipe qui a été présente pour mon petit Yuuki. Je recommande absolument !!!!

Petit soin pour mon lapin nain Mochi, les rendez vous sont très rapide. L'accueil est convivial, on sent la passion dans cette clinique pour nos petits compagnons, ils ne comptent pas leurs heures... Le docteur nous explique bien les risques et les traitements, nous dirige également vers des spécialistes en cas de doute. Je recommande vivement cette clinique!

Je m'y rends en métro (Arènes) puis bus (65) Accueil agréable, vétérinaires compétents et à l'écoute. J'y ai amené deux de mes rats. Un pour une tumeur et l'autre pour une infection rénale. L'hospitalisation c'est bien passée j'ai même pu voir mon loulou. Les conditions d'hospitalisation me semblent optimales. Au niveau des prix, tout est relatif.. mais je pense que c'est le juste prix pour un vétérinaire (avec une prestation de cette qualité). (Même si je pense que pour des petits trucs, toux chez les rats par exemple qui est assez courante, pour les étudiants comme moi avec un petit budget, l'école vétérinaire est un intermédiaire intéressant au vu des prix pratiqués.)

je ne peux que conseiller cette clinique très compétent , très très bon accueil..on leur laisse notre animal avec toute confiance BRAVO A TOUTE L EQUIPE

Sans aucun doutes les meilleurs, à l'écoute et de bons conseils. Tarifs certes un peu plus cher qu'un véto normal mais justifié je trouve par toutes les connaissances qu'ils ont et le temps qu'ils prennent à examiner minutieusement nos petites bêtes. Ca fait plaisir d'avoir à faire à des passionnés.

Excellents praticiens qui n'hésitent pas à se concerter pour certains cas un peu particuliers. Le Dr Chappe à su nous éclairer, nous rassurer mais également nous expliquer les choses de manière claire. Je ne regrette pas d'avoir fait 1h de route pour y emmener mon lapinou !

Même si c'est très difficile de les avoir au téléphone, les véto et les secrétaires sont très sympa. Une des seul cliniques qui prend en charge tout type d'animaux. Ils font un travail difficile, même après les heures d'ouverture, donc soyez patient.

Personnel à l'écoute, compréhensif et très bien formé. On remarque tout de suite qu'ils savent ce qu'ils font. Le seul point légèrement négatif pour moi étudiante étant les prix que je trouve un peu élevés. Mais je les remercie du fond du coeur pour leur expertise. Les rendez-vous sont dispo très rapidement.

Diagnostique n'importe quoi et n'aide pas du tout, j'y suis allé plusieurs fois mais je vais maintenant arrêter de me faire avoir. On ne peut tout de même pas leur retirer le fait qu'il sont sympas, génial encore heureux.

Très bonne clinique, qui prend en charge rapidement les patients, très bon accueil avec du sourire et la joie de travailler , ils sont à l'écoute et prêt à répondre à toutes nos questions. Mon furet est toujours reparti sur ses 4 pâtes, je recommande vivement cette clinique, si vous voulez un suivi précis et concret de votre animal. Contrairement aux commentaires négatifs en dessous, j'ai toujours eu des nouvelles et j'avais même le mail pour poser d'autres questions éventuelles après ma visite. En clair, rien à dire juste super !

Un très bon accueil par les secrétaires, elles sont souriantes, compétentes et à l'écoute! J'ai emmené mon petit cochon d'inde Léon qui n'était pas en forme du tout et le docteur Feix s'en est occupé à merveille avec son équipe! Ils sont honnêtes et rassurants, j'espère de pas y retourner mais si c'est nécessaires c'est la bas que j'irais, sans hésiter!