Clinique Vétérinaire - Dr Chatelain Clinique vétérinaire

Nous étions de passage dans la région avec notre labrador. Nous avons eu une urgence. Notre appel téléphonique a été traité avec professionnalisme et rapidité, nous avons été invités à nous rendre sur place dans la foulée, et reçus avec la même diligence. Merci pour la gentillesse et l'efficacité de votre prise en charge pour Sweet. Nous recommandons absolument cette clinique vétérinaire. Nous serions un client fidèle si nous étions de cette région.

Très bonne prise en charge, conseils, suivi, disponibilité.

Cela fait plusieurs années que mon chien est soigné et surveillé , côté prévention, avec l’appui de la phyto, et je suis très contente des résultats et du relationnel avec Dr Pintus et toute l’équipe.

Très bonne clinique vétérinaire qui suit les animaux de ma mère depuis des mois A conseiller fortement

Toujours très rapide dans la prise en charge. La clinique suit tout mes animaux chat et chiens depuis plusieurs années. Paiement en plusieurs fois possible par chèque donc très arrangeant. Je recommande les yeux fermés

Impeccable ! je fais suivre mes animaux depuis de très nombreuses années ici et tout s'est toujours très bien passé : accueil , prise en charge, soin, opération , suivi post-opératoire . je les remercie.

Toujours agréable d'être bien reçue. A conseiller.

Amener notre lapine en pleine forme pour une banale coupe de dents et repartir avec notre animal mort... Nous faire attendre dans la salle d'attente alors que d'habitude c'est nous qui la tenions... Notre Lapine qui aurait soit disant fait un malaise dès sa sortie de cage et impossible à réanimer, alors que ses dents ont tout de même été coupées ... Quelque chose ne va pas ni dans la manière ni dans l'explication ! Malheureusement pour nous, car votre journée n'aura surement pas été impactée au vue de votre froideur, l'issue est restée la même. Un animal n'est pas qu'un morceau de viande pour leur propriétaire mais bien souvent un membre de la famille!!! Merci d'avoir traumatisée ma fille de 12 ans pour la vie qui est repartie avec sa lapine morte dans les bras !

Je viens de faire opérer mon chat d'un entropion bilatéral, opération nickel, équipe très professionnelle et très sympathique, je les recommande !

Bien, ils sont corrects et ont bien soigné mon chien...

Très bien reçu pour une urgenge en etant envacances

Nous sommes arrivés avec notre bouledogue français en urgence absolue, l'équipe la pris en charge immédiatement et lui a sauvé la vie. Un grand merci a elles et nous n'oublierons jamais ce que vous avez fait pour lui 🙏🙏.

Super vétérinaire a sauvé plusieurs fois mon chien d une mort certaine

J'ai fait soigner un de mes chats. Après paiement on m'a rendu la cage de transport mal fermée et le chat s'est enfui. Je ne l'ai jamais retrouvé. Même pas un mot d'excuse !

Vétérinaire et personnels au top. Toujours de bon conseil, nous expliques très bien le diagnostic et la marche à suivre pour le traitement. J'emmene mes animaux les yeux fermés.

Le docteur Pintus est très bien avec mes chats. Bons diagnostics globalement et bons conseils. Toutefois à noter que les préparations médicales naturelles, qu'elle fait elle même, ont une odeur désagréable assez forte. Impossible de la faire prendre à mon chat, malgré toutes mes tentatives. J'avoue que moi-même, j'étais incommodée par l'odeur... alors un chat ! Le docteur ne m'avait pas informé de cette contrainte...

très professionnel

Clinique au top et personnel accueillant et bienveillant. Que ce soit en urgence ou pour des soins classiques je recommande fortement. D'autant plus qu'ils sont ouvert le samedi matin, c'est très pratique

Équipe formidable. J’ai consulté cette clinique suite à une attaque avec grosse morsure. Mon Mystik a été pris en urgence et très bien traité. Malgré que je ne soit pas de la région. C’est un chien très craintif et ça c’est très bien passé. Que ce soit la première consultation, l’opération ou les soins. Ce sont des personnes très à l’écoute et qui prennent en compte le bien être animal. Je recommande +++ Merci à vous toutes 🙏🏼

Je m'adresse tout le temps vers cette clinique vétérinaire pour mon chien. Les vétérinaires sont super, ils expliquent bien les choses et nos animaux sont très bien accueillie. Niveau prix c'est très raisonnable et juste.

Très bon accueil Une équipe très compétente et professionnelle au service des animaux

Je déconseille cette clinique car je peux comprendre une erreur de diagnostic entre une gastrite et une pancréatite ...mais pas le manque de professionnalisme, d'ampathie et d' intérêt pour un annimal. Nous ne viendrons plus.

Clinique très professionnelle et des asv au petit soin pour nos toutous. De bon conseil, à l´écoute et ne force à la vente !

Une clinique et un personnel au top Reçue en urgence en pleine nuit pour une césarienne sur ma petite bouledogue à cause d’un chiot coincé ds le bassin. Résultat: 5 chiots en pleine forme , la maman aussi et tout s’est bien passé ! Merci au Dr Chatelain pour sa réactivité, sa disponibilité et son savoir faire . Je recommande +++

Très content de la prise en charge de mon chien accidenté par une voiture. Il a été opéré d'une fracture à la patte avant très rapidement. Facilité de paiement et personnel vraiment très gentil et très qualifié. Mon chien remarche comme avant.

Vétérinaires et personnel au top! Ils ont accueillis mes 2 chats pendant le feu d'Aumelas quand nous avons du être évacués par les pompiers cet été! Ils ont aussi sauvé la vie de mon labrador en l'opérant d'une torsion d'estomac et pour un prix très raisonnable par rapport au prix annoncé dans les autres cliniques alentours.

Très bon conseils

Prise en charge de mon animal inadmissible. Aucune transmission à l’équipe d’urgence recevant mon animal, m’informe qu’il va bien alors que ce n’est pas le cas (avis d’un autre vétérinaire) ne vous arrange pas financièrement (paiement en deux fois), ne pratique pas les examens nécessaires vu l’urgence vitale (avis d’un autre vétérinaire ) je vous déconseille vivement ce professionnel si votre animal a une urgence VITALE! A fuir tout simplement, et ce n’est pas le premier commentaire allant dans ce sens. Catastrophique.

Toujours accueillant(e)s, souriant et reçoit notre famille d’animaux quoi qu’il arrive même dans l’urgence je n’habite plus a gignac et je suis prête a faire des kms pour mettre mes animaux dans ce cabinet vétérinaire les yeux fermés.

J'ai confié mes deux petites chattes au docteur pour vaccination et stérilisation. Tout s'est passé à merveille et la dame de l'accueil a été adorable (elle a su gérer mes angoisses). Je recommande vivement

Jamais aucun problème chez eux je recommande

Super personnel super sympa. J'ai rapidement trouvé la cause et abordé mon vieux caniche, vraiment génial ! Je ne peux que recommander cette clinique !

Très satisfait

Elle est opéré mon chien elle est très gentille et très serviable

Très bien reçu et bon conseil

Très efficace, excellente vétérinaire, Vanessa est très douce. Mes animaux l’adore.

Vétérinaires très compétentes ,très efficaces et très sympas et arrangeantes. Rendez vous rapides et horaires respectés merci aux secrétaires. Nos 2 chats et nos 2 chiens sont suivis depuis 4 ans et rien à redire :je recommande 👍

Un accueil très professionnel et sympathique.

Des vétérinaires au top qui suivent ma chienne depuis plus de 13 ans ! Accueil très sympathique J'en suis très contente Vous pouvez y confier vos animaux les yeux fermés 😊

Équipe au top toute ma tribu est suivi la Bas accueil très agréable prise de rendez-vous rapide et même en urgence de dernières minutes Alors oui un veto c’est cher surtout quand un pépin arrive donc pour éviter de me retrouvé à dire que cela coûte un bras j ai pris des assurances pour chacun de Mes loulous et je me fait rembourser et je règle ensuite dans la mesure du possible J ai jamais eu à payer une visite post op car c est inclus dans le suivi je comprend pas trop le commentaire précédent Je les remercie car à plusieurs reprises ils ont pris en charges mes chiens et chats casse coup et leur ont permis d être encore avec nous Alors merci l équipe !!!!

Personnel très agréable ! Prise de rdv rapide ! A chaque fois ça se passe très bien ! Merci !

Bon accueil dommage que ce ne soit jamais la même personne qui suive mon chien

Intervention sans problème - Devis très cher et non respecté en effet la visite de contrôle est payante donc à faire préciser avant intervention.

Merci a toute l équipe,je recommande cette clinique 🐈❤️ils sont à l écoute et surtout agissent vite.tres pro.

Mon vétérinaire depuis des années compétents et agréables

Devis non respecté, soins très chers pour un fracture simple de la patte.... À éviter

Personnelle très gentil et très accueillant

Accueil chaleureux et prise en charge rapide et professionnelle des animaux.

De passage que j ai trouvé un petit chien très bonne accueil

Très bon vétérinaire, merci à toute l'équipe !!!

120e pour deux comprimés vermifuges, environ 7x le prix normal, scandaleux, ça fait beaucoup d'argent pour quelques minutes de vétérinaire !

Personnel au top, facilitées de paiement, bon diagnostic, bonne prise en charge

Vétérinaire et personnel très sympathiques, j'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement. Je recommande car les animaux sont pris en charge avec douceur.

Très professionnel et personnel très accueillant je recommande vivement cette clinique Le docteur châtelain et le docteur Pintus sont très à l'écoute et douce avec mes animaux et les prix sont plus abordable qu'à Montpellier

Mon chien y retourne en courant. Ils sont adorables et prennent soin de nos animaux.

Très satisfaite, très bien accueilli.. À l'écoute....

Efficace

Excellentes professionnelles. Bonne prise en charge. Cordialement

Très bien réorganisé plus convivial Tarif pas donné mais compétence pour compenser

Personnel très accueillant et à l écoute.

Ma chienne eu un abcès au cou que nous n'avions pas décelée et qui a explose lors d'une ballade suite à une morsure . Je l'ai amené en urgence, elle a été prise très rapidement, une équipe et un accueil chaleureux et conciliant . Un suivi parfait .la inique est propre , je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer très le docteur à moins que ce ne soit la dame de l'accueil ce que je doute lol mais sinon parfait .je recommande.

Très sérieux

tres bonne clinique

Super rien à dire je recommande se vétérinaire, pour mes animaux chien et chat, très très bien soigné, je recommande vivement. 👍 chapeau bas.

Fidèle client depuis plus de vingt ans. Très bonne équipe. j'avais suggéré pour les euthanasies une sale d'attentes perso et coin d'accueil tranquille pour les personnes qui amène leurs chiens ou chats , que c'est pénible quand les gens nous regardent après une euthanasies. C'est un ressenti personnel .merci

Clinique très bien entretenue, le personnel est vraiment gentil et compétent. Parking sur place. Bref. Très bien 👍

Un point très négatif : le toilettage TOUTOUNET qui se trouve dans les locaux ; j’ai amené mon chien qui a été très mal coupé pas parfumé et un doute sur le lavage !!! C.était la première fois à éviter absolument et en plus cette prestation coûte 40€ pour un bichon de 5kg !! Passez votre chemin sur ce toilettage

Bon accueil et bonne prestation Vétérinaire peu bavarde mais efficace

Le Dr Châtelain est très pro, et en même temps, très douce avec les animaux... et aussi toujours de bon conseil.... Le personnel est très à l'écoute, et d'une grande gentillesse... et bien sûr, très efficace... Je recommande cette clinique, en toute confiance....

Très bien

Des gens qui sont passionnés et qui aiment aider les propriétaires ainsi que les animaux. Des conseils et des diagnostics utiles pour la bonne santé de votre animal. Situation géographique très pratique quand on habite un petit village alentours, je recommande !

Millo récupère et se repose ! Tellement bien soigné 😊

Super

J’ai trouvé la prise en charge vraiment ultra rapide mais surtout après avoir vu les radios que l’on à pas pu me remettre à cause d’un problème le diagnostic n’était pas bon. D’après la vétérinaire la douleur de ma chienne venait de l’arthrose alors que il fallait opérer pour enlever une vis de la plaque cassée.

Très bien accueillis, bon vétérinaire.je recommande.merci

Très professionnel. Très à l'écoute.

Mes deux chats sont suivis dans cette clinique, l'un d'eux a un suivi régulier avec traitement de fond. Mes chats et moi avons toujours étés bien accueillis, les soins bien expliqués. Je recommande sans problème.

Je suis anglaise et j'ai utilisé cette excellente pratique vétérinaire pendant mes vacances à Gignac au cours des dernières années (pour m'assurer que mon chien est prêt à rentrer dans le pays par les douanes britanniques). J'ai maintenant emménagé ici et je suis convaincu que mon chien sera très bien soigné. Chez les vétérinaires, tout le monde est très sympathique. Il y a aussi une merveilleuse vétérinaire appelée Vanessa qui parle un anglais fantastique (elle a étudié pour devenir vétérinaire au Royaume-Uni). Non seulement Vanessa a pris le temps de s'assurer que Treacle avait tout ce dont elle avait besoin, mais elle a également pris le temps de m'expliquer les risques possibles pour la santé en France (moustiques, etc.) dont je n'étais peut-être pas au courant et m'a indiqué à quoi faire attention et les meilleure façon d'éviter tout problème. 100% recommandé.

Rien à reprocher concernant la qualité du service, sourillant, accueillant et réactif. Juste un peu surpris des tarifs relativement élevés car avant j'habitais Montpellier et je croyais que dans les villages les tarifs étaient moins chère.

Examen inutile pour une addition salée 100€ pour une petite coupure. Mais il faut payer les charges fixes de la structure...Je n’ai noté aucune empathie pour l’animal.

Très propre, accueillant et profond respect pour les animaux et leur maître.

La docteresse est tres explicite et tres gentille mais surtout tres efficace

Toujours souriant....agréable. Je recommande

Personnel à l'écoute et très prévenant et très respectueux des animaux . Je conseil.

Compétence, tres bon accueil

Merci d’avoir pris en charge notre chat Laurel mourant en urgence juste avant la fermeture de la clinique. Vous l’avez sauvé, notre famille est heureuse.

Toujours bien reçue !! Et vétérinaires à l'écoute !! Et très douces avec ma petite Perle 🐈💕

Laisse le choix de décision avec expliqueration merci Vanessa

Tres bonne accueil et tres bon soin

Bon professionnalisme

Parfait sérieux ,personnel a l écoute est réactif

Très bon accueil, vétérinaire a l'écoute et professionnel. Je recommande !

Professionnel et convivial

Bon service👍

Super je recommande

Au top

Mon chien très bien soigne

Très bien bon personnels.

Cette clinique est juste excellente les vétérinaires sont aux petits soins est apporte beaucoup plus que des soins très compétent mon petit KIKI a passer une semaine à leurs côté mais maintenant la petite bête est remise sur pattes. Les secrétaires sont adorables toujours de bon conseils , rassurantes. Niveau tarif c'est également très raisonnable . A recommandée sans limite

Très bon professionnel

Merci.

Réception sans rendez-vous, avec gentillesse et professionalisme.Encore merci

Gignac

Accueil chaleureux, personnel sympathique. Nos animaux sont bien soignés.

Bon accueil, clinique bien propre.

De bons soins à mes chats. Une opération de la patte arriere de l'un d'eux totalement réussie.

Super véto à l écoute je recommande

Très bon accueil. Vétérinaire professionnelle et agréable. Aime les animaux et son métier!

Ancienne cliente de la clinique de Clermont L’Hérault et j'ai enfin trouvais l'endroit ou amener mes chiens, accueille très sympathique très professionnelle et très commerçant aussi ! Merci beaucoup

Accueil sympa! Mais horrible expérience pour une opération qui devait être bénigne et notre chien ressort avec une cuisse dans un état déplorable prenons un autre véto qui n'avait jamais vu ça Après 3 mois de soins notre chien est en pleine forme. Je ne recommande pas ce cabinet de gignac.

Super

Un bon accueil et une vétérinaire très douce avec notre petit lapin. Local bien propre. Je recommande.

Très bon accueil, flexible sur les horaires et en cas de maladie d'un animal même si on n est pas client chez elle Je la recommande sans problème C'est ici que je viendrai pour les prochaines visites de ma mimine

Bon suivie de l animal . Bonne accueil. Équipe professionnelle.

Clinique familiale un accueil chaleureux on se sent à l'aise avec le personnel Janette Claudine le dtc chatelain

Très bon accueil. Animal guéri! Vétérinaire agréable et compétente.

Accueil courtois du personnel. La vétérinaire par contre n’est pas très expressive, parle peu, nous regarde à peine.. Elle injecte un produit à notre chien sans rien nous expliquer ni nous demander notre avis, il faut systématiquement tout lui demander sinon aucune explication. Niveau communication c’est très moyen. Et les réponses sont assez brèves et minimalistes. C’était peut être un jour où elle était fatiguée, laissons lui le bénéfice du doute. Seul point positif le traitement a été efficace. Cependant c’était notre première et dernière consultation dans cette clinique.

Bien

Excellente clinique ! Je fais le trajet depuis Sète exprès. L'accueil y est cheleureux, ils sont très professionnels et adorables ! Une petite équipe au grand coeur qui aiment plus que tout les animaux et qui les chouchoutent. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande ! Un grand Merci à vous !!!

Diagnostic pourri .... Mon chien à faii mourrir ..... Merci la clinique de Clermont l'Hérault.... Vétérinaire est un business très lucratif.... 90 e pour un mauvais diagnostic est des cachets inutile..... Merci beaucoup 😠

Super equipe

Très gentille. Nous a aidé dans ce moment difficile

Très bien

Clinique au top , personnel très agréable, accueil bienveillant et chaleureux pour nos animaux. Dommage que cette clinique soit dirigée par une vétérinaire acariâtre, avide d argent et peu professionnelle. Parfois il faut savoir se reconvertir....

Vétérinaire sérieux et ouvert toute la journée le samedi ce qui peut etre bien utile Pr info bon a savoir alimentation pour chien au meme prix qu internet bref, je recommande

Clinique avec un accueil agréable et à l'écoute. Prise en charge sur rendez-vous très flexible malgré notre retard.

Très bonne aceuil et services

Super

Le Docteur Dominique CHATELAIN et toute son équipe sont très professionnels. Accueil, Sourir, bonne humeur, complète leur experience professionnelle pour nos animaux de compagnie. JE RECOMMANDE FORTEMENT !! Très bon cabinet vétérinaire

je n'ai pas encore eu l'occasion d'y amené un mes animaux, mais ayant trouvé récemment un rottweiller en très mauvaise santé errer dans les rues j'ai pris la décisions de la ramener dans cette clinique pour savoir comment procéder. Nous avons avec ma compagne était très bien accueillis et conseillés. La chienne à même eu le droit a une gamelle d'eau et de la nourriture qu'elle a grandement apprécié, et le personnel de l'accueil nous a prêté une laisse afin de pouvoir ramener la chienne à la police pour qu'elle retrouve son propriétaire. très bon accueil encore merci pour votre prise en charge. Notre prochain passage sera pour nos animaux. Je recommande vivement !

Bon veto

Au top ils sont sérieux efficace

Accueil au top !les animaux sont bien traités et nous aussi 😓en cas de stress 😊 le personnel assure même les conseils par téléphone pour les petits bobos !

Super clinique, j'ai l'habitude de leur confier mes animaux depuis un bon moment, pour rien au monde j'en changerai. Super équipe et tarifs trés corrects au vu des soins proposés. Je recommande.

Super clinique, avec de bon conseil et une super équipe qui prend soin de nos compagnons. Je recommande.

Très bon accueil.J'y suis allé en urgence et mon chien à été opérer l'après-midi

équipe très sympathique, humaine et compétente.

Je viens de faire stérilisé ma minette dans cette clinique, nous avons eu un bon accueil mais en venant récupérer notre chat en fin de journée, elle était terrorisé dans sa caisse ! Dans un premier temps je me suis dit que c'était normal, quelle était perturbé de son intervention. Arrivé a la maison ma minette était prostré et miolé a l'agonie !! Je pense qu'elle avait mal mais c'etais dur de la voir souffrir comme ça :( le lendemain elle allait déjà un peu mieux mais deux gros hématomes sont apparu de part et d'autre de sa cicatrice ainsi qu'une boule sous la plaie. Elle a du avoir une chirurgie difficile .. Je ne sais pas si c'est normal mais je ne la ramènerai pas dans cette clinique.

Très accueillant et à l'écoute

Vraiment je déconseille cette clinique , je leur ai confié mon petit chiot d'à peine 2 mois qui ne s'alimenter plus , leur diagnostic lors de la consultation était complétement à coter de la plaque , pas besoin d'être véto pour s'en rendre compte..... Puis après 3 visites en 1 semaine la vétérinaire me dit qu'il faut l'opérer et m'assure que tout se passera bien . Or le lendemain de l'opération on m' appelle pour m'annoncer qu'il est mort ... Aucun professionnalisme et les qualifier d'incompétentes est un bien gentil mot ....

j'ai toujours été bien soutenue , avec mes animaux ou avec les animaux perdus , sans collier Un grand merci