Clinique Vétérinaire du Camp du Drap d'Or Vétérinaire

Première consultation avec vïako impeccable ! Merci au docteur albanel pour tout les conseils. Je recommande!

Super clinique vétérinaire, personnel très accueillant. J'ai eu un rdv 30 minutes après mon appel pour mon petit chat qui nécessité un soin immédiat alors que je ne lui avais pas encore trouvé de vétérinaire, c'est chose faite! Je recommande fortement, vétérinaire qui prend le temps de bien expliquer. Un très grand merci.

Bonjour, Je suis nouvelle cliente car changement de région récemment. Je suis venue en février avec Mia mon chat de 14 ans. J’ai été très bien reçue par la clinique. Le docteur Albanel a pris le temps d’examiner mon chat, de faire la prise de sang, de m’expliquer la pathologie, le traitement ainsi que le devis de l’opération programmée. 1 semaine plus tard il a opéré mon chat et pareil très bonne prise en charge . Il a fait preuve de beaucoup d’empathie lorsqu’il m’a annoncé le résultat de la biopsie et que j’avais les larmes aux yeux. Il a pris le temps de me rappeler lorsque je lui ai laissé un message pour avoir son avis sur la continuité médicamenteuse. Alors c’est vrai tout un coup mais l’amour de mon chat n’a pas de prix. Et je pense que les vétérinaires qui exercent ce métier dans cette clinique aiment forcément les animaux et que ce n’est pas facile tous les jours même si il y a aussi de beaux moments. En tout cas merci au docteur Albanel .. Mia s’accroche, je lui assure tous les soins nécessaires à son confort. Cordialement Stéphanie Masson

Bien

Travail très professionnel, toujours à l'écoute des animaux et des maîtres.

Au Top.... Toujours prese t pour nos compagnons à 4 pattes

Un grand merci à toute l’équipe de nous avoir pris en Urgence ma chienne Joy et moi. Une pris en charge très rapide malgré un planning chargé et que nous ne soyons pas patiente de la clinique, n’étant pas de la régions.

si vous avez une grave urgence ne perdez pas votre temps avec cette clinique si vous n'êtes pas client chez eux il vous refuse.... ma chienne à des complications de mise bha.... je veux les voir pour une césarienne d urgence mais leur service d urgence de nuit n est 19h n est opérationnel que pour leur client.... et donc aucune conscience professionnel et ni empathie des étude de médecine mais que pour leur client oublié cette clinique.... je suis à 2km mais ne veule pas me recevoir une honte pour des medicin je nest plus ka prendre ma chienne et courrir à Lille merci je ne vous ais jamais de insulter comme vous le dite souvent c de la diffamation j ai toujour était polie avec vous et c juste que vous n accepter pas que lon pense différent que vous 😞 ne vous inquiétez pas les retombé ce ferons toutes seul vous êtes juste de mauvaise fois en plus je suis à Lille et grâce à vous je suis en train de perdre ma chienne ainsi que ça porté de chiot merci à vous de votre inaction

Sérieux.... Pro....

Très bons soins apportés, un bon suivi.

Une 1ere et dernière expérience bien décevante, un devis à plus de 1200e à la louche, un paiement en 4 fois pour 3 interventions planifiées, en 4 jours, 2 interventions faites et on m a demandé 500e.. ce n etait pas 1 paiement en 4 fois repartis sur 4 mois mais 1 paiement en 4 fois dans la meme semaine lol...pour finaliser les rdv bof mais encaisser rapidement oui.. les vétos rien à dire mais l accueil téléphonique et physique à revoir, j ai l'image d une clinique pompe à fric ou on enchaîne sans écouter et le ton dénigrant autoritaire au téléphone alors que tu viens de sortir 500e.. je ne recommande pas, je n ai pas ressenti l amour de l animal mais plutôt l amour du pognon, votre réponse Monsieur m importe peu, j ai demandé et obtenu 1 paiement en 4 fois et je suis venue m exprimer et donner mon avis de vive voix hier, j ai versé 1 acompte sur le devis pour atténuer le montant final de celui ci, j ai bien expliqué car celui ci ne pouvait être définitif les interventions et éventuelles hystérectomies n étaient pas incluses.. J ai plus de 20 animaux a ce jour, j en ai tjs eu depuis plus de 30 ans, j ai juste voulu avoir 1 vétérinaire plus proche de mon domicile, j ai tjs payé mes factures :)

Vétérinaire au top , à l’écoute répond à nos question , nous conseil parfaitement et surtout énormément de patience étant donner que mon Chow Chow ne se laisse pas faire et j’en suis énormément reconnaissante auprès du docteur Stéphane Jourdan qui suis mon chien , je ne changerai pour rien au monde ! J’ai fais plusieurs cabinet et je peut vous dire que c’est le seul en qui j’ai confiance

Serviable et à l écoute

Dans un contexte difficile et en urgence le vétérinaire nous a accueilli avec bienveillance et a fait du mieux possible pour aider notre lapin hélas il n'a pas survécu malgré le professionnalisme et les moyens mis en place. Nous vous remercions grandement pour votre aide et votre soutien

Au top! Merci à Mr Stéphane Jourdan pour son professionnalisme, très arrangeant, explications claires. Nous avons fait des examens pour pixel, et nous sommes entièrement satisfait. Nous avons 30 min de route, mais cela vaux le déplacement !

Très bonne clinique. Super contact client. Merci pour vos conseils

Ma torture a très bien été examiner et soigner je recommande

Personnel et vétérinaires agréables, à l'écoute. Je recommande

Un super véto !! L'équipe est très agréable, le vétérinaire était de très bon conseil et doux avec les animaux. Seul petit bémol un peu de monde, mais qui dit monde dit que c'est une bonne adresse ! Ravie d'avoir trouvé.

Clinique vétérinaire très sérieuse , attentionnée. 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟

Un mot pour résumer ? Incompétent. Des ''vétérinaires'' pas fichu de faire ce pourquoi ils sont grassement payés. A éviter si vous tenez a la santé de votre animal.

A fuir usine à fric!!! , rdv pris ont m’a oublié J ai attendu plus d 1 h avec ma chienne en salle d attend , ont a jamais le même véto . Cerise sur le gâteaux j apel en urgence mon chien a une grosse masse dans le cou et la ont me dit pas de dispo ont ne me pose même pas de question sur l état de ma chienne ni même savoir son comportement ci elle boie mange normalement .

Clinique vétérinaire au top des gens très compétents je vous les conseille

Vétérinaire a l'écoute bonnes explications sur la pathologie de notre chien

Toujours au top avec de super conseils

Bonne équipe de vétérinaires, compétente, efficace et très aimable.

Ayant appelé un samedi midi pour une urgence pour mon chien qui faisait une anémie, la personne m'a bien fait comprendre qu'ils ne pouvaient pas s'occuper de tout le monde alors que je suis cliente, pas régulière mais cliente quand même. C'est décevant 🤦‍♀️ Je ne vous conseille pas cette clinique en cas d'urgence. J'ai déjà eu affaire à eux pour un mouton qui été soigné par leur soin. Malheureusement un matin mon mouton souffrait tellement que je les ai appelés pour venir abréger ses souffrances mais personnes n'est venu😔

Bravo pour votre accueil adapté à la situation de stress de notre chatte et merci au docteur pour sa gentillesse, ses explications claires et pédagogiques, et l'auscultation sérieuse de notre animal !

Très bon accueil et très bons conseils. J y retournerai. Et je conseille.

Je recommande à 💯%

Cliente depuis plusieurs années rien à dire personnels très proches de nos animaux endroit moderne propre merci

Je recommande ce cabinet. Secrétaires très sympathique. Les vétérinaires sont très à l'écoute et donnent de très bons conseils. La prise en charge en urgence est très rapide. Je recommande.

Rdv en urgence dans la journée alors que mon chat n'était pas patient. Superbe prise en charge. Rien a dire.

Mille mercis au Docteur Vasseur pour sa bienveillance et sa douceur au moment du départ de ma Merveilleuse Bella... Vous avez été exemplaire dans un moment extrêmement difficile, je vous en remercie infiniment. Camille.

Surper personnel très gentil Isl on pris soin de mon petit chien caramel jusqu'à la fin ❤️ je les remercies tous

Personnel agréable excellent Vétérinaire Mme vieillard efficace très compétente , toujours à l'écoute , douce avec l'animal. Excellent Merci

Très pro, je conseille vivement,

Encore heureux que le docteur Vieillard à bien voulu s'occuper de shadow, elle lui à sauver la vie, merci

Je suis satisfaite à tous les points. Bon accueil, énormément d'amour et de patience.

Super accueil, vétérinaire au top 👍

J'y suis allé pour des douleurs au cou ainsi qu'au dos. J'ai bien été reçue, l'équipe est très accueillante et compétente. J'ai subi une piqûre afin de soulager mon artrose cela fait un petit mois et depuis je revis à nouveau, je me sens en forme comme jamais et je n'ai plus de douleurs depuis. 🐶 Merci à l'équipe

J'y vais depuis des années. Vétérinaires très pro et proches des animaux ainsi que de leurs maîtres. Ils sont de très bons conseils , expliquent bien en détail les problèmes de santé que nos animaux rencontrent .

J'ai appelé pour mon chat âgé qui été malade car elle n'allait pas bien, on m'a prise le jour même sans être pour autant dans le fichier client (ce mot ne me convient pas car on parle d'être vivant quand même mais cela à son importance). Que ce soit le personnel de l'accueil au vétérinaire qui a accompagné mon chat jusqu'à la fin, tous ont fait preuve d'une belle empathie et d'une cohérence qui va dans le sens du bien être animal. Je recommande cette clinique vétérinaire

Super-vétérinaire, super équipe, super clinique! Rien à dire, tous mes animaux sont enregistrés chez eux Endroit où l’on peut avoir confiance

Si vous n etes pas client on vous dit ouvertement qu on ne peut pas prendre votre animal même pour une urgence

Clinique vétérinaire qui est très bien. Les membres du personnel que nous avons pû rencontrer là bas depuis plusieurs années ont toujours été au top. Leur gentillesse et leur douceur font en sorte de rassurer autant l'animal que leur propriétaire. Nous y sommes allé ce jour afin de faire un consultation vaccinal ainsi que l'identification de notre loulou. Cela a été fait très rapidement et la personne qui nous a reçu était très à l'écoute et là pour répondre à toutes nos questions. Prochain rdv pris pour notre petite boule de poils. Nous venons chez eux depuis de nombreuses années ainsi que sur Licques quand il faut récupérer des médicaments.... Toujours bien accueilli, d'un côté comme de l'autre.

Nous avons appelé ce soir en urgence pour notre lapin qui était mal en point. Un grand merci à la personne de l'accueil qui a été très gentille et compréhensible en nous ajoutant de dernière minute au planning de rendez vous. Merci aussi au docteur Lavoine pour sa douceur lors du départ du petit Furtif. 🐰

Excellente clinique vétérinaire avec des vétérinaires et auxiliaires de qualité. Je leur confie la santé de mon chien en toute confiance.

Je recommande la clinique vétérinaire ,très à l'écoute 👍👍

J’ai fait appel à la clinique pour mon cochon d’Inde a deux reprises : - une énucléation ( bien réalisée par Mr Dumont ) mais qui s’est sur-infectée suite à de mauvaises directives concernant l’antibiotique - un abcès sur la patte qui a été mal diagnostiqué par Mr Jourdan, spécialiste des NAC ( ce n’était pas une épine mais une double fracture qui était à l’origine de l’infection ). J’ai donc du faire appel à une autre vétérinaire qui, sans être spécialiste des NAC, a tout de suite trouvé la fracture et adapté le traitement qui n’était pas le bon. Suite à mon mécontentement Mr Jourdan m’a recontacté pour me dire qu’il n’avait fait aucune erreur et que je devais me renseigner sur internet, qui confirme la version de ma vétérinaire : une fracture peut être un facteur de risque de pododermatite. J’aurais simplement apprécié qu’il reconnaisse qu’il n’a traité que les conséquences sans se demander d’où elles venaient. Il risque donc une amputation à cause des mauvais soin.

Comme d’habitude consultation avec Madame Vieillard au top , très professionnelle, à l’écoute super d’avoir une véto comme ça dans votre équipe…. Saïko, Rosie et Félix l’adore 😁

Très bonne clinique pour nos amis a 4 pattes est le personnel connaisse très bien leur métier avec politesse est courtoisie je recommande a 200% .

Bonne équipe, accueillants et de bons soignants

Bonjour. Merci d'avoir pû me recevoir samedi 15 juillet afin d'abréger les souffrances de ma chienne Labrador Caramel, âgée de 13 ans. Votre gentillesse et empathie nous a aidé à surmonter cette douloureuse (mais parfois nécessaire quand plus aucun traitement n'est envisageable) décision qu'est l'euthanasie.

Excellente Prise en charge de mes animaux .

Rendez-vous rapide : j’attends de voir la prestation….

Une clinique vraiment géniale ! Nous avons toujours mis nos animaux pendant plus de 20 ans dans une autre clinique. Suite à beaucoup de mauvais diagnostics nous sommes arrivés dans celle-ci et nous en sommes loin d'être déçus. - Que ce soit pour notre ancien chien où le cancer a été trouvé en un seul rendez-vous avec plusieurs traitements au choix à côté, des explications et examens très détaillés. Et qui grâce à vous à pu avoir une belle fin de vie. - Que ce soit tous nos autres animaux (chien et chats) qui n'ont jamais eu aucun soucis, pour des diagnostics divers et variés. - Et que ce soit pour nos lapines... Je voulais dire un GRAND merci à Dr Jourdan qui est tout bonnement exceptionnel. Nous avions eu une première lapine décédée dans une autre clinique vétérinaire suite à une stérilisation. Un gros traumatisme pour nous... Nous avons à l'heure d'aujourd'hui 2 lapines, que nous devions stériliser ce mardi 20 juin 2023. Une journée pleine de stress. Mais qui grâce à Dr Jourdan s'est extrêmement bien passé. Les 2 anesthésies et stérilisations se sont passées à merveille. Mais surtout, nous lui disons un grand merci pour son professionnalisme, son écoute, sa patience, sa compassion, ses explications toujours très détaillées, ses connaissances, sa façon envers les animaux. Le voir leur parler, prendre soin d'eux etc... lors d'un rendez-vous. Ce n'est pas ce dont nous avions l'habitude dans notre ancienne clinique. Donc MERCI Dr Jourdan de nous avoir rassuré tout au long de ces rendez-vous pour nos lapines. Nous avons eu plus souvent Dr Jourdan, mais avons déjà eu plusieurs fois d'autres vétérinaires également. Ils sont tous tops également ! Aucun souci, tous très gentils et attentionnés. Tous ont eu un bon diagnostic. Et sans oublier les secrétaires/ assistant(e)s très sympathique/ accueillant(e)/ rassurant(e)/ et de bon conseils! Je recommande à 100000% cette clinique !!

Un grand merci au docteur Jourdan pour les bons qu il a prodigués à Lisi...notre petite femelle Canari !

Très professionnel des réponses à mes questions concernant ma chienne merci

On m'a opéré ma chienne de 10 ans le 10 juin pour infection urinaire on m'a appeler samedi vers 18h après l'opération pour me dire qu'elle commence à ouvrir les yeux l'opération a durer 40 mn , le dimanche a 8h30 je demande des nouvelles on me répond je ne sais pas car je n'ai pas été la voir j' étais en intervention a 9h30 on m'annonce qu'elle est décédée je lui dis j'aurais pu aller la voir le samedi soir on m'a répondu, se n'était pas possible je n'irai plus la il laisse les chiens dans la nuit sans surveillance

Équipes dynamiques et aimables. De très bons professionnels

Je ne connaissais pas cette clinique et franchement super mon loulou a était pris en charge rapidement humanité compassion explication au top et tarifs plus que raisonnable je les remercie pour tout ce qu ils ont fait pour mon chien vétérinaire génial.

Une équipe au top, C'est un plaisir d'emmener nos chats en oscultation là-bas surtout avec le Dr Vieillard

Super clinique 👍 les professionnels sont accueillants et à l'écoute..je recommande

Je suis satisfaite de cette clinique vétérinaire. Mes chiens sont très bien suivis, ils sont très professionnels. Je n’ai pas de vétérinaire attitré, mais je ne suis jamais déçu de toutes les personnes que j’ai en consultation. Ils ont déjà accepté plusieurs fois de recevoir mes chiens en urgence après les horaires d’ouvertures. C’est une clinique très sérieuse.

Je me suis rendu ce jour avec mon Berger Allemand de 3 mois chez le vétérinaire de mon éleveur qui suit mon chien pour un simple cas de selle molle hors premiers problème ce n’était pas lui mais une autre personne (Mr S. Jourdan). Celui-ci n’a premièrement pas ouvert son dossier, mon chien en avait peur suite à des gestes brusques, elle s’est mise à grogner et c’est réfugié derrière moi hors ce n’est pas du tout son caractère. Après osculations il nous a prescrit un vermifuge qu’elle a déjà eu une semaine auparavant et a écrit sur la feuilles de soins qu’il s’agit d’une diarrhée. Ce monsieur était également autin. Elle n’ira donc plus voir ce vétérinaire. Cependant un accueil plutôt agréable malgré un précédent appel moins sympathique (impression de déranger)

Team de jeunes vétérinaires très professionnels et dynamiques

Rdv rapide. Bonne prise en charge et explications. Bon accueil également.

Trés déçue:!!!!!Discours !Diagnotics!Prélèvements labo!Analyses!Médicaments diverses!Pour RIEN !!Rien trouvé!!!et beaucoup d argent !!!et trés gentiment on m a dit vous savez vous pouvez revenir c est inclus dans ce que vous avez réglè! pour une nouvelle consultation!!!!IMon chat est au meme point que lorsque l on est arrivé !!!Vraiment trés trés déçue!!!!

Personnel accueillant, peu d attente avant le rdv.Veterinaire qui prend son temps pour expliquer.

Très bonne clinique vétérinaire. Une première consultation à l'écoute des antécédents du chien et de son caractère. Une équipe complète et spécialisée (félins, canins, équidés, ostéopathie...).

Très bien ! Reçus à l'heure. Accueil très sympathique. Consultation et soins au top. Un vétérinaire à l'écoute de l'animal et de son propriétaire, avec Humanité 🌟!

Très bonne équipe, humaine et pro !

Déjà diagnostiquée par un de leur vétérinaire pour des calculs urinaires, le vétérinaire en poste n'a pas voulu me délivrer de médicament antalgique sans nouvelle consultation au mépris de la souffrance de mon animal !!

Déçu pourtant client depuis des années Hier notre chat de 15 ans était en fin de vie et souffrais nous sommes allés à la clinique vétérinaire pour soulager ses souffrances on s est fait facturée 58 Euro en + de l euthanasie en supplément car nous n avions pas rendez vous L éthique reste à désirer.......

Accueillant et a l'écoute pour le meilleurs de nos animaux !

Clinique vétérinaire TRÈS COMPETENTE j'y vais depuis des années et je recommande FORTEMENT .

Ils acceptent des nouveaux patients, ce qui devient rare, rdv rapide

Refuse de prendre un animal un samedi soir juste parce-que je ne suis pas client.... C'est sur que je ne suis pas prêt de le devenir. La mentalité de la clinique a bien changé quel dommage.

Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace

manque une file d'attente prioritaire après à voir, comment les animaux sont soignés, on verra lors de notre première consultation

Vétérinaires doux et aux ptits soins pour nos petites bêtes. Toujours disponibles pour une urgence

Bonjour, Une clinique vétérinaire pas aimable et vous envois boulet . Jeudi 17 novembre 2023 , ma fille téléphone pour une urgence pour notre chat qui saigne énormément de l'oreille , et là on répond très mal à ma fille et on lui dit de se débrouiller !!!!! Résultat notre chat est décédé d'une hémorragie !

Accueil chaleureux Mr Jourdan au top et très à l'écoute et prend le temps avec l'animal et les explications sont clairs Prix abordable Je recommande car agréablement surprise 😺

Déçue de ma dernière visite ... Incompréhension du professionnel face à une décision qui a été tellement douloureuse à prendre ... et cette incompréhension a semé un sentiment de culpabilité et de colère en plus d'une tristesse immense ...

Je recommande vivement .c est les seuls qui m ont pris ma Fidji en urgence un soir de toussaint.ils sont a l écoute et humains.ils ont tout fait pour que ma chienne se sente au mieux .et ne souffre pas . même si l issue fatale est arrivée. Merci a vous tous . cordialement Anne Marie Lefebure

Clinique au top. J'y ai confiée mon cheval il y a 2 ans de ça pour une colique. Hospitalisé 5jours. J'ai vraiment eu une grosse frayeur. Mais l'équipe a remit mon binôme sur ses sabots en un rien de temps. Box très bien entretenus. Encadrement +++ surveillé en permanence grâce aux caméras. Explications très claires. Compassion pour les propriétaires. Très bonne clinique mais je ne vous dis par contre pas à bientôt lol.

Clinique au top! Toujours disponible rapidement pour le bien de nos bêtes ! Prix très abordables car fait passer le bien de l animal avant l argent !

Accueil chaleureux Services soignés Vétérinaires très compétents Prix corrects

Nous avons connu la clinique par hasard car nous pensions qu'au départ il s'agissait d'une antenne Caduvet. Précédemment suivi à Lille, nous cherchions un vétérinaire spécialisé en NAC plus proche de notre domicile pour éviter trop d'émotions à notre petit Pinou. Nous avons tenté un premier rendez-vous pour sa vaccination, puis nous sommes restés à la clinique du Camp du Drap d'Or. Merci Docteur Jourdan de vous être occupé de notre petit Guizmo, nous vous sommes très reconnaissants pour le temps que vous lui avez consacré et pour votre patience à notre égard. Nous avons apprécié votre délicatesse avec lui, vos explications et vos conseils. Docteur Défachelles, merci à vous d'avoir contribué au bien-être de notre petit prince pour ses derniers instants avec nous. Et enfin Docteur Vieillard, nous regrettons de vous avoir rencontrée dans de telles circonstances, mais un grand merci à vous d'avoir aidé notre petit prince à partir sans douleur. Votre patience et votre délicatesse à son égard nous ont rassurés. Merci à vous et à vos équipes ASV, toujours disponibles. Pinou nous manque terriblement. Mais nous sommes heureux d'avoir trouvé une clinique vétérinaire avec des personnes de confiance qui aiment et prennent soin des animaux. Pour Guizmo MERCI.

Ho top les vetos adorent ce qu'ils font ça se sent

Très bon accueil, très satisfaite des soins.

Équipements au top, bon accueil, nos amis les animaux sont très bien soignés.

Notre Berger Allemand Norris s'est fait un retournement d'estomac et nous sommes allés le faire opérer au Camp du Drap d'Or il s'est retrouvé plusieurs jours entre la vie et la mort mais les vétérinaires ont donnés le meilleur et ont réussis a sauver notre chien. un grand merci à eux a leur compétence ! nous avons enfin retrouvée une vie normale en famille avec nos deux chiens ça fait du bien !

Professionnels de confiance qui ne chargent pas les tarifs.je recommande vivement

De nombreux vétérinaires avec de super conseils pour notre Oscar cavalier king Charles de 13 ans

Je remercie l'équipe du plus profond de mon coeur qui a pris soin de ma petite rubis , j'ai vraiment cru la perdre , merci beaucoup , je recommande cette clinique qui est au petit soin

Très bonne clinique. Vétérinaires et personnels au top. Bravo à tous

Très bien reçue et les vétérinaires prennent bien le temps ! L'établissement est très bien tenu également

Venu en urgence sans rendez vous accueil agréable et rassurant pris en charge rapidement soin et examen fait avec douceur

Rien à reprocher, nous soignons et vaccinons l'ensemble de nos animaux dans cette clinique

Nous sommes allés à cette clinique vétérinaire pour mettre un terme à la vie d'un petit chien .Le vétérinaire a été parfait et d'une grande gentillesse

Très mauvaise expérience de cette clinique tarif abusif incompétence. Suite à un épiler dans une patte même sous anesthésie. Suite à cela visite chez un autre vétérinaire le chien soigner en 10mn pour le tiers du prix de cette clinique c'est une honte. Je suis retourné dans cette clinique pour une explication mais la mauvaise fois de cette personne et sans scrupules ce défend de ça facturation je déconseille vraiment cette clinique

Super clinique pour l'endoscopie de ma chienne tout c'est bien passé et toute les explications je recommande

Assez stupéfiants! De passage chez ma tante, âgée, je remarque que son chat a les 3èmes paupières qui lui occultent la vue. Mauvais signe, j'appelle cette clinique, ouverte le samedi. On me demande ce qu'il y a, puis ensuite mon nom et enfin, fond du problème, si le chat est suivi chez eux. Si vous avez bien suivi je ne suis pas de la région donc aucune chance de faire l'affaire ( un autre avis Google me rejoint ). On me répond joyeusement que finalement pas possible, car pas suivi ici et d'aller voir ailleurs !!!! Ces gens sont peut-être compétents au vu des avis, mais pour avoir de nouveaux patients encore faut-il les accepter une première fois non ? Et l'interlocurice de finir par un bon courage inutile et déplacé ! Vous travaillez pour gagner votre vie c'est entendu, vous soignez les animaux de vos clients, c'est entendu. Mais un tel comportement reste inadmissible. Un nous sommes complets pour aujourd'hui seul aurait été plus compréhensible et respectueux. Continuez donc avec vos seuls clients dans ce cas ! Non cordialement. Mr Bailoni. ‐--------------------------------- Bonjour Mr Defachelles. Comme vous en convenez c'est l'attitude de votre collaboratrice que cet avis qualifie. L'urgence était plutôt dans le fait que la propriétaire du félin ne peut se déplacer et aurait pu bénéficier de mon assistance comme je l'avais expliqué. Pour le reste, vous répondez par un diagnostic. Bonne journée.

Déjà rendez-vous rapide et personnel très compétent et très doux avec les animaux !

La vétérinaire qui a pris en charge notre chien et à été parfaite.

Très bonne clinique ma fille a fait son stage et elle est très heureuse de l'avoir fait dans cette clinique

Très professionnel je recommande très bon suivi pour bos chiens

Merci à toute l'équipe pour la disponibilité et pour la prise en charge de notre chat Sardine, et surtout pour la journée du mardi 04 mai où votre aide a été précieuse pour l'aider à partir sans souffrance.

Miaouuuu, Moi c'est Max, j'étais en pleine décompensation cardiaque quand je suis arrivé à la clinique. Vous avez tous été trés gentils avec moi. J'ai été très bien soigné, très bien suivi, vous avez tous été au top, une belle équipe et une belle clinique. Je vous remercie pour tout et mes maitres également. Bien Miaou à vous 09/21 Miaouuuuu, une petite deuxième décompensation mais je tiens bon j'ai une meilleure forme de jour en jour. 24/04/22 Nôtre gros bébé est parti. Huit mois sont passés et que du bonheur, complicité renforcée et des souvenirs qui n'ont pas de prix. Merci à vous votre diagnostic et vos conseils nous ont permis d'être efficace et d'accompagner Max

Clinique au top , le personnel à l accueil est très aimable, Les vétérinaires sont d'une gentillesse et d un professionnalisme incroyable et n hesitent pas à prendre des nouvelles même les jours fériés👍👏

Très bonne accueil. Prise en charge de nos animaux très rapidement. Ils prennent leurs temps de nous écouter de consulter et de nous expliquer. Toute l équipe est au top.

Je recommande à 100% pour les NAC . Oui nous avons 45 min de route sur conseil de la clinique opal vêt ( Dr demoury) qui est notre véto de famille nous les a conseillés. A la suite de quoi le Dr Jourdan qui est tout simplement génial! nous a pris en charge . Il explique très bien, très calme et rassurant avec lui c'est, oui ou non, mais toujours en conseille, patience et écoute. Jeune véto mais plein d'avenir👍. Un rapport qualité prix plus que correct pour la castration du mâle ( chinchilla). Un travail de suture minutieux proche de la perfection 👏 Vraiment Merci. Je vais consulter ce véto pour ma médecine de ville 🤣... Au global : Lieu : chaleureux et (Respect des règles covid) 8/10 Prix: plus que correct et abordable 8/10 Personnel : agréable et prend le temps 9/10 Hygiène rien a dire ( box salle de consultation et d'attente impeccable : 10/10 Choix des produits :ce n'est pas une animalerie et pourtant pas mal de choses 8/10 Total :43/50👍

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique et en particulier M. Jourdan qui a soigné et sauvé notre paon Léon. Il était dans un état assez critique mais à présent il va très bien :-). Je recommande vivement cette clinique pour la prise en charge rapide de notre Léon, de l'efficacité des soins et interventions chirurgicales, des conseils et le suivi mais aussi du respect de l'animal. Merci encore!

Je recommande Les vétérinaires de vrais professionnels a l'écoute ils aiment les animaux

Tres sérieux. Les vétérinaires prennent le temps d'expliquer. Les prix sont corrects.

Très bon établissement. Personnel très pro et sympa, au petit soin de nos animaux. 😊 Je recommande !

Prise de rendez-vous rapide, plusieurs vétérinaires sur place, personnel à l'écoute et très agréable. Efficacité et professionnalisme

N'hésitez pas à faire soigner vos animaux par cette équipe qui aime leurs métiers sont d'une douceur je n'hésiterai pas à faire les quelques km pour faire soigner mon 🐈 équipe au top du top 👍🏻

Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis que j'ai mon premier animal de compagnie (lapin et 2 chiens). Jamais déçu de leur service. Vétérinaires aimable et à l'écoute. L'équipe est top.

Rdv rapide aujourd'hui pour une visite en urgence. Très bonne prise en charge de notre chienne izy. On a pris le temps d osculter, de réaliser les examens nécessaires pour donner le traitement adéquat.

Très bonne clinique vétérinaire. L'équipe est au top, à l'écoute, plein de bons conseils, très professionnelle, au petit soin pour nos animaux.

Très professionnel, un énorme merci pour l'accompagnement en urgence dans un moment très difficile. Le vétérinaire de garde aujourd'hui nous a vraiment bien accueilli et très à l'écoute, encore merci à vous. Et merci également au Dr Jourdan pour Pompon.

Très compétent, très professionnels rien à dire

Vétérinaires dotés d'un professionnalisme irréprochable. Beaucoup d'empathie et font tout pour soigner nos loulous. L'accueil est parfait . Très à l'écoute.

Bonsoir super clinique vétérinaire que je connais depuis longtemps je la conseil je changerait pas au top

En vacances dans la région j’ai demandé de me recevoir en urgence sachant que je serais présente bien après la fermeture cette clinique a accepté de m’attendre et de me recevoir un samedi soir !! Merci

Super prise en charge. Beaucoup de réactivité et de professionnalisme de la part du vétérinaire et de l équipe. Vous faites honneur à votre beau metier

Très bonne clinique vétérinaire soigne très bien les animaux , ils sont toujours à l'écoute et donne de bon conseils. Toujours très réactif quand on les appelles en urgence, et ils vous appelle au téléphone même le week-end pour vous donner des nouvelles de vos animaux. Je recommande cette clinique à tout le monde.

Vétérinaires attentifs et à l'écoute. À la pointe de la technologie. Une équipe D'ASV souriante et très sympathique. Je recommande sans problème

Très accueillant. Stephane le vétérinaire donne des bonnes explications. Et très propres à l intérieur.

Accueil parfait. Prise en charge parfaite et explications sur les soins claires et précises. Je recommande.

Très belle clinique et de bons docteurs Pour nos petites bêtes à poils que l'on adore merci pour eux

Très accueillant, efficace, rassurant, explique bien. Correct au niveau prix.

J'ai eu une urgence avec mon chat, il a été pris très rapidement. Les explications étaient très bon et très efficaces . Merci beaucoup pour lui

Personnel désagréable a souhait et prix exorbitant, même avec un code client on vous fait payer une taxe hors clientèle. Plus jamais !!! Suite: A la vue de ce précédent commentaire je reçois un coup de fil a 19h de la veterinaire (Morgane) qui s est apparemment occupé de mon chien par dépit . Celle ci se permet de me faire la morale et m accuser de manque de franchise alors que je n ai jamais caché mon identité. Apparemment cette dame n aime pas beaucoup la vérité.

Très réactif exemple j ai appelé à 14h30 j ai eu un RDV à 17h30 arrivé sur place régles d hygiène du au COVID etc.. OK prise en charge rapidement l ensemble du personnel gentils et prof je recommande vraiment

Super accueil vétérinaire au top et très à l’écoute je recommande 👍👍

Je recommande sans hésitation ils m'ont pris sans problèmes alors que mon chien était pas suivis chez eux

Équipe très réactive avec un côté humain très important pour nos amis les animaux

Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très agréable, rassurant et parfait avec les animaux.

Bonne prise en charge, à l'écoute et disponibles pour donner toutes les explications. Très professionnels.

Super clinique véto ! Moderne, propre, efficace. L'ensemble du personnel est super acceuillant et sympathique, de l'acceuil jusqu'aux docteurs. Les docteurs sont compétents et impliqués dans chacune de leurs consultations. Et les prix sont standards. Je ne vais que là-bas !

Personnel accueillant nos amis à 4 quatre pattes sont bien pris en charge

Très bonne accueil même en urgence un dimanche soir, très à l. Écoute des craintes des parents (propriétaire) et très attentionné envers les animaux.

Très bon accueil, très compétents et toujours à l'écoute. Ils répondent à toutes les questions que l'on se pose. En un mot PROFESSIONNELS

Une équipe au top, compétente, à l'écoute, de vous mais surtout des animaux qui sont en souffrance.

Tres accueillant pour une première tres a l ecoute tres professionnel +++pour l amour des animaux .merci

Prise en urgence Très bien accueillie Merci a vous

Très bonne clinique, merci à Mr Defachelle pour son écoute.

Première visite pour mon petit ratier qui avait un abcès suite à un problème de glande annale, une prise en charge rapide par une jeune vétérinaire très douce et patiente. ( dommage je ne connaît pas son nom). Centre très propre et respectueux de l animal. Je recommande sans soucis.

Tres professionnel, à l ecoute des clients,.prennent le temps d expliquer. Accueil très bon. Je suis en total confiance

Excellente clinique vétérinaire, sérieux aimable et proche des animaux. Très bonne équipe la meilleure clinique que je connaisse.

Cela fait 10 ans que je n avais pas eu d animaux de compagnie ( avant 2 terre neuves qui avait été suivi à cette clinique ) je viens de reprendre un chien et ma première visite avec lui à été parfaire , vétérinaire à l écoute attentif à nos demandes qui visite bien le chien et qui sait nous conseiller. je recommande vraiment pour leurs professionnalisme et leur écoute.

Je vais voir le docteur porchet pour la petite lapine un très bon vétérinaire douce avec les animaux est très sympathique vraiment je recommande à 100 %

J'ai accompagné ma chienne Vic âgée de 16ans pour sa dernière visite, Merci à Mme vieillard d'avoir su par son empathie et par ses mots rendre ce moment si douloureux le plus serein possible Merci à vous

Des vétérinaires et des assistants toujours à l'écoute. Ils sont toujours disponibles pour quoi que ce soit, ravie d'y emmener mes animaux pour qu'ils y soient soignés.

Toujours bien à l'écoute des propriétaires, bienveillance de l animal et de bons conseils pour améliorer le bien-être des animaux. Malgré le temps de route je n hesiterai pas à revenir.

Les veterinaires sont tous super compétent le seule hic et l acceuil les filles tres désagréables.

Il est toujours difficile de porter son chat pour une décision ultime. Personnel toujours souriant à l'écoute et respecteux du client et de ses animaux. Merci

Merci au Docteur Stephane Jourdan d avoir pris le temps de nous rappeler pour nous donner des conseils de soins pour notre canari.

Bien reçu et soigne notre chien avec douceur tout en le rassurant bon suivi merci

Des professionnels à l'écoute. L'équipement complet permet d'intervenir rapidement et d'établir un vrai diagnostic.

Tres cher, temps d attente souvent long et il y fait très chaud un sauna expérience moyenne

Très sympa, ma vétérinaire est top avec ma chatounette.

Super sympa les vétérinaires a l'écoute des clients et prise en charge des patients rapidement

Très bonne clinique. Dispo même week-end et nuit

Cela fait maintenant plusieurs années que la majeure partie de mes animaux (chevaux, chien, chats, furets, chèvres) sont suivis autant par la clinique que le G5. Nous sommes toujours bien reçus, très bien conseillés. Bien sûr nous avons-nous vétérinaires attitrés si je puisse dire. Le seul petit bémol que nous trouvons c'est sur l'amabilité d'une ou deux ASV mais sinon nos animaux sont toujours très bien soignés. Un dernier commentaire pour le G5 qui sont très compétents dans leur domaine grâce à eux mon cheval n'as plus de tumeur et se porte à merveille depuis maintenant 2 ans !.

Super clinique vétérinaire on voit que les gens aiment leur métiers et renseigne très bien

Mon chat et mon cochon d'inde sont la bas , ils sont super ! Gentils avec les animaux, ils donnent des nouvelles quand votre animal reste la bas, les lieux sont propres, et très calme. Je recommande vraiment 👌😁

Très a l écoute Vraiment très bien Bon accueil pour l animal et l humain

Très bien accueilli Mon chien a été très bien soigné et est bien suivi. Vétérinaire à l'écoute très douce et gentille avec les animaux et leur maître.

Il y a des années que je fais suivre mes animaux dans cette clinique J 'en ai toujours été très satisfaite même quand, hélas, il a fallu se résoudre à l' euthanasie Un petit bemol cependant : il ne faut pas prendre rendez-vous à 14 h En effet, la clinique n'ouvre pas avant 14 h (même 14h passés), tout le monde attend dehors, les rendez-vous commencent forcément en retard (14h10 pour ma part) alors que les rendez-vous de 14h15 sont déjà arrivés Je sais bien qu'il y a des contraintes de personnel mais je pense que la porte pourrait, peut-être, être ouverte au moins à 13h55

Merci à eux pour leur sérieux !! Merci d avoir sauvé mon chien

Bonjour à toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire, Nous vous FÉLICITONS pour votre travail et votre dévouement envers notre petite chienne Canelle qui a dû faire appel à votre savoir-faire pour son bien-être durant l'année 2018. BONNE CONTINUATION À VOUS TOUS

se veterinaire tue un malinois de 2 ans alors qui avais aucune agressiviter on la donner a un elevage pensant qui serai bien il l on battue car les papier du loft ne sont pas passer du coup on fait piquer le chien il n a jamais eter agressif il avez peur d une poule donc je ne vois pas le mal qui aurez pu faire apres si il le tapper ceter normal fallais nous le rendre pas professionel ne se renseigne pas sur proprietaire du chien pauvre bete repose en paix cest poour sa que bandit et mort je peus publier le deces hier faut se renseigner sur le proprietaire du chien pas sur une vieille folles qui vous la ramener se n est pas un fake jai meme appeler l icad le chien mon confirmer sont deces si on aime les animaux on ne les tue pas comme sa

Très très contente de la consultation , vétérinaire au top ,m a prise de suite un 14 juillet , vraiment très professionnel. Vraiment très étonnée du prix plus que raisonnable pour le jour férié. Je recommande .

Bon accueil, très bons soins. Juste petit bémol : le parking est un peu petit pour les manœuvres.

Super clinique. Bon accueil, nous avons été avec notre chèvre, elle a été bichonner. Merci.

De très bons professionnels, une équipe toujours prête à vous accueillir et prendre en charge vos protégés

Merci à la clinique pour mes poneys, chiens, chevres chevaux, etc.. une équipe à l'écoute, un professionnalisme et un service d'urgence au top.

La spécialiste nac, rien à dire. Mais à l'acceuil je n'ai pas apprécié les discussion personnelle prolongée des autres filles..

Je suis satisfaite des soins apportés à mes animaux lors de mes vacances en 2016 (le chien) et 2017 (le chat)mais je ne comprend pas que l'on ne puisse pas acheter des comprimés anti puces parce que mes animaux ne sont pas suivi une fois par an chez vous .la personne à l'accueil m'a dit de me rendre chez un vétérinaire sur calais le lieu de mon domicile

Arrive en urgence avec notre chien dans un état plus qu’alarmant , très mauvaise prise en charge , aucun bilan sanguin de réalisé , je déconseille cette clinique heureusement que notre vétérinaire a pu sauver la vie de notre chien malgré la perte de temps due à la première prise en charge .

2 consultations pour le même chat avec le Docteur Amélie Ballieu : Très aimable, très compétente, on sent qu'elle aime les animaux, le chat reprend du poil de la bête (c'est le cas de le dire) il revient d'une pneumonie il avait 40 de fièvre et suffoquait et a été placé sous oxygène Cependant : prix déraisonnables et parfois douteux sur certains services, 3.50€ pour 100g de pâtée spéciale véto (la pâtée classique coûte 24 centimes chez Lidl), pour finir quand je suis rentré le chat avait une dalle pas possible comme s'il avait pas bouffé depuis 2 jours, un traitement de fond contre les convulsions avait été prescrit quelques jours avant son hospitalisation, PAR LA MÊME VÉTÉRINAIRE, or pendant les 3 jours où il a été gardé on ne le lui a pas donné...

Rien a dire avec la vétérinaire de mes chiennes toujours agréable de bon conseils à l'écoute

C'était une erreur de manipulation, je voulais au contraire dire à quel point j'étais satisfait de vos services !!!! C'est 5 étoiles méritées !! Toutes mes excuses à l'équipe Philippe Lens

Une équipe très sympathique et très consciencieux dans leur travail, Mme vieilard une vétérinaire qui aime son métier, elle aura tout fait pour sauver notre chienne perle mais la vieillesse l a emportée, le cœur trop fatigué, merci pour tout ce qu elle a fait, je conseille cette clinique vétérinaire bonne prise en charge

Excellent accueil, personnel compétent. Seul bémol : pas facile à trouver la première fois.

Ils sont aux petits soins avec les animaux. Je les apprécie. 24/24h. Ils sont toujours là.

Gentil et de bon conseil...un peu de business tt de même par moment...proposition de vente superflue...

Le docteur Boutiere est simplement géniale !! Je lui fais confiance à 100% et Spike (bulldog anglais) ne veut personne d autre 😁

Une équipe au top ! Accueillante , à l'écoute, professionnelle et qui prend le temps de vous expliquer tout en détails

Très cher par rapport à un vétérinaire de ville . Jamais le même veto .... Vente presque forcé au moment de passer à la caisse. Je recommande cette clinique pour les chevaux et les urgences uniquement.

Tueur d'animaux !! Deux lapins mort en même pas 1 ans c'est des incompétent qui pense qu'au fric De plus lorsque je vien payer les frais de la mort de mon lapin on me rigole au nez Ils ont aucun coeur , ils devraient changer de métier !!!!!!!!! Ramener son lapin pour une castration et ils nous le tue car trop grande dose de gaz administrer!!! Vous me dégoûter! !!

Plusieurs visites sur plusieurs mois, sans aucun résultats sur mon chien. En une visite et une prise de sang chez le Dr Berghmans à Hames-boucre, ont a trouvé ceux qu'il avait!

Très bonne clinique veterinaire , la vétérinaire qui suit mon lapin est très qualifiée. On voit quelle aime son métier. La 1ere fois que j'ai amené mon lapin dans une autre clinique vétérinaire deux jours après on ma dit qu'il fallait le faire piquer. Alors la ça fait bientôt un an qu'il sait fait mordre donc un traumatisme crânien et grasse a cette clinique il a très bien récupérer ça fait depuis fin janvier qu'il revit sa vit de lapin normalement. J'en suis très contente de cette clinique. Je la recommande pour le Bac

Deux de nos animaux sont mort le lendemain de notre visite ou l'on nous avais dit que tout allait bien... Ce n'était pourtant pas des animaux étranges... un Hamster et une poule... Par contre, ils savent bien nous vendre des produits hors de prix qui ne servent finalement... à rien .

Lorsque nous avons eu nos lapins nous nous sommes dirigés vers cette clinique vétérinaire et nous n'avons aucun regret. Lorsque le docteur habituel est parti, on avait une appréhension mais le docteur qui l'a remplacé nous a tout autant convaincu. On voit que nous avons à faire à des professionnels qui aiment leur métier. Merci pour la mise en confiance, les soins et les conseils précieux.