Voici toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique vétérinaire du Cèdre qui ce trouve au Rte de Caen, 14610 Épron (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Décès de notre loulou Lucky à cause d'un mauvais diagnostique de leur part.
Super satisfaite, grâce à eux, en une visite, nous avons su trouver ce qu'avait notre chien depuis 2 mois !
Je déconseille vivement cette clinique. Clinique qui a énormément changé : les vétérinaires sont là pour faire du profit et le bien-être animal n'est pas pris en compte. L'agrandissement coûteux de la clinique l'a transformé en usine à bêtes. Diagnostics erronés. Examens inutiles et coûteux imposés de force : un vétérinaire a refusé de faire les examens de mon animal (prise de sang) si l'animal n'était pas hospitalisé une nuit. Diagnostic pour stresser le client en lui faisant croire que l'animal va mourir ou qu'il a un cancer afin d'hospitaliser l'animal et de faire des examens coûteux type biopsie inutiles. Ma petite Luna avait cessé de manger : j'ai voulu faire un diagnostic par un vétérinaire. Après 400 euros de frais, le vétérinaire était incapable (soit disant) de savoir ce qu'elle avait. Il fallait l'hospitaliser encore et la gaver car elle était, parait-il, sur le point de mourir. J'ai suivi mon instinct : j'ai refusé le traitement (et subi des propos moralisateurs comme quoi je choisissais de la laisser mourir), l'ai ramenée à mon domicile, me suis occupée d'elle et elle a fini par vomir une boule de poils et manger copieusement. 400 euros pour une boule de poils, ça fait cher le diagnostic. Elle a vécu une excellente vie ensuite pendant de nombreux mois. Imaginez un animal bloqué avec une boule de poils dans l'estomac que l'on gave de force : c'est une mort atroce par étouffement qui l'attendait. Quand une clinique met en danger la vie d'un animal, c'est plus qu'un problème. Clinique à éviter qui stresse fortement le client pour lui faire faire des examens coûteux et inutiles !
J'ai été orienté vers cette clinique une première fois en 2022 pour réaliser un scanner sur mon chien. J'avais déjà eu une bonne impression à ce moment. Mais cette semaine, j'ai du y revenir pour des problèmes encore plus sérieux et je suis pleinement satisfait de la prise en charge de mon chien, des rendez-vous m'ont notamment été proposés très rapidement face à la situation... Le Dr MEURET a pris le temps de m'expliquer la situation et les différentes hypothèses pour la suite. J'ai le sentiment que je peux avoir confiance dans cette clinique qui me semble sérieuse et compétente !
Merci pour la prise en charge ! Notre lapin va beaucoup mieux.
Un très bon suivi de l'opération de notre petite Lorie.
Bien reçu pour nous et bien traitée pour ma Noisette Je conseille le Dr Kosh agréable et explicite
Je suis venu dans votre clinique en urgence dans la nuit du samedi au dimanche dernier pour mon chat qui avait une cystite (je l'avais retrouvé dans une mare de sang/urine et de bave au sol). J'ai été reçu par une femme complètement blasée et pas vraiment à l'écoute de ma détresse. Même pas un bonjour, j'avais vraiment l'impression de la déranger. On ajoute à ça le fait que la consultation a duré à tout casser 5 minutes et on a renvoyé mon chat à la maison juste après, sans le garder en surveillance. Naïvement rassuré, je suis rentré à la maison. Mon chat est mort le lendemain après-midi. Un grand merci à vous vraiment...
C est bien dommage qu on ne puisse pas mettre 0 étoile. Après 3 visites pour morsures ils ont voulu opérer mon chat. J ai pris un autre avis vétérinaire qui m a simplement prescrit un antibio plus fort et plus longtemps. S il avait été opéré il aurait perdu sa patte. En tout ça m a coûté chez eux 425 € pour rien. Ils sont plus qu incompétent. Juste une usine à faire de l argent. Aucun intérêt porté à l animal et l accueil désagréable.
Excellent accueil dans la clinique ,merci à toute l’équipe d’avoir pris soin de Framboise .
Bonjour super clinique avec des spécialistes au top, pour la rééducation de nos animaux un super espace avec hydrothérapie et physiothérapie. De gros progrès pour ma Tia en peu de temps et elle est très soulagée avec le laser. Je conseille vraiment à 100% pour nos animaux qui sont en rééducation, qui ont de l'arthrose, ou tout un tas d'autres bobos. Merci pour Tia 🙏
Très bonne clinique avec des vétérinaires compétents et très sympas. Ils s'occupent très bien de votre animal de compagnie. Par contre je suis toujours aussi surprise des prix un peu excessifs au moment de payer.
Notre clinique vétérinaire depuis le début qui a suivi chacun de nos compagnons. Je recommande. Personnel attentif, attentionné, très bons soignants.
C'est la première fois que je me rendais dans cette clinique car celle où était suivi mon petit Simba ne pouvait me prendre en urgence... Je remercie grandement le Docteur Checinski qui nous a très bien reçu et a nous a accompagné avec beaucoup de douceur et bienveillance pour le départ de mon chat. Malgré que nous nous soyons rencontré dans de tristes circonstances, votre accueil m'a profondément touché. À l'avenir, je ne manquerai pas revenir dans votre clinique tant j'ai trouvé de l'humanité chez vous contrairement à l'autre clinique vétérinaire à laquelle j'allais habituellement. Merci encore, je ne peux que vous recommander.
Très déçu des consultations à la va vite.pas le temps d’osculter notre cocker, mais à la caisse tarif très cher.il y a des vétérinaires plus sérieux à Caen
Mon petit teckel Opium atteint d'une hernie discale de stade 4 (paralysie du train arrière)s'est fait opérer dans cette clinique. Grâce à l'opération et aux bons soins de toute l'équipe médicale il remarche et retrouve toute sa fougue et ses capacités.Un incommensurable Merci 🤗😍
Ma chienne hospitalisé le lundi 13 mai. Pour scanner résultat donner par la personne qui a passer le scanner bien renseigné très gentil opération le mardi matin on me donne des nouvelles à 12 h en me disant que Sia c’est bien réveillé je rappelle le soir Sia n’as toujours pas uriner donc on me redonneras des nouvelles après le passage du vétérinaires le mercredi entre 12h et 13 h là je dit ok j’ai appelé quand même le mercredi matin pour savoir si la nuit c’était bien passé et là on m’envoie dans mes 22 on me dit que l’on m’appellera ce midi à 14h30 pas nouvelles j’appelle et là non plus on me donne pas nouvelles et je vous le donne dans le mille je reçois un sms à 15h me disant qu’il garde Sia car elle urine toujours pas je n’est personne qui m’a appelé . Le respect du client je pense qu’ils ne connaissent pas Je suis super colère car j’étais super satisfaite de ce cabinet mais là tres déçue
Nous avons découvert cette clinique après recommandations du refuge suite à l'adoption de notre premier lapin. Tout c'était super bien passé. Nous y sommes retournez pour les vaccins de nos deux lapins, accueil formidable et la vétérinaire a été très attentionnée avec eux et particulièrement avec notre deuxième lapine encore très craintive du contact. Elle a pu nous donner quelques idées pour travailler les soins avec eux et faciliter la manipulation. Elle a répondu à toutes nos questions et les lapins sont ressortis en pleine forme :) Les personnes de l'accueil ont été extrêmement bienveillantes également !
Envoyée vers cette clinique par mon vétérinaire habituel pour soigner mon chat d'un diabète invalidant, j'ai trouvé une vétérinaire à l'écoute, compétente, pédagogue et disponible pour le suivi de mon animal qui vit mieux dorénavant. L'ensemble des personnels que j'ai rencontrés étaient aimables, compréhensifs et attentionnés. Etablissement à recommander.
Toujours bien acceuillie, ils savent trouver des solutions et prendre soin avec gentillesse et professionnalisme de nos chats 🐱
Excellent, je suis venu pour mon animal et l'accueil était très bon. M.MEURET explique très bien et sait être compréhensif. Les assistantes vétérinaires sont elles aussi très sympathiques et rassurantes pour l'animal. Pour le coup, ils n'ont pas cherché à me faire payer plus que ce qu'il ne fallait donc très bien, je recommande sans problème.
Très bonne clinique, à l'écoute, avec beaucoup de matériels
Bonsoir, Je suis arrivée en urgence, dimanche 7, dans l' ap.midi, pour ma chienne après avoir pris rdv par tél (centre d'appel wk). Nous avons été très bien reçus par l'équipe de garde. Ma chienne a été très bien soigné par la vétérinaire. Merci à toute l'équipe.
Dans cette clinique seul l'argent compte, hospitalisation de 48h pour mon chat, ou on me parle de suite de devis avant même de m'expliquer ce qu'il va se passer pour lui. Je me pose des questions concernant les intentions des professionnels de santé qui travaillent dans cette clinique. Prix aberrants, et ils en profitent bien puisque c'est la seule clinique ouverte 24h/24!
Clinique découverte dans un contexte d'urgence. Equipe attentive, disponible et efficace.
Quand on me pose la question sur la Clinique du Cèdre, je ne sais quoi dire sinon qu'il n'y a rien à dire, hormis un accueil parfait, une vétérinaire extra (merci Dr PRIGENT) extrêmement compétente, à l'écoute, beaucoup de douceur avec ma princesse et une empathie tellement rare que ça fait du bien. Merci à elle et toute l'équipe...
Très bon accueil , le personnel est au top et sais prendre soins des animaux
Équipe vétérinaire compétente et à l’écoute, qui a répondu à toutes mes questions. Je recommande !
Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipé de la clinique vétérinaire pour l'exceptionnel traitement réservé à mon chat lors de son opération. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel amical et attentionné. Merci
Cette clinique a des compétences que je n'ai pas trouvé ailleurs. Avoir un RDV rapide est appréciable. Le personnel de l'accueil est agréable est trouve toujours la bonne solution et malgré une défaillance administrative, la prise en compte a été efficace, rapide et solutionnée. C'est appréciable d'être entendu. Merci.
Superbe accueil. Malheureusement les nouvelles n’étaient pas bonnes. Cependant le personnel était à l’écoute et attentif.
Clinique au top ; l'accueil est toujours très agréable et les vétérinaires sont très professionnels. Merci pour tout ce que vous faites pour nos compagnons.
Équipe très professionnelle qui prend le temps de vous écouter, et de répondre à toutes les questions que l’on peut se poser. Je recommande vivement.
On certainement prit les gens pour cresus. Ne voit que l'argent. 8 jours d'hospitalisation pour finir des le lendemain chez un autre vétérinaire. Même pas de réponse au dernier courrier parcontre pour encaisser le chèque aucun soucis. Faite plus de kilomètres mais n'allez pas chez eux.
A l'écoute Très bon accueil
tres bonne expérience merci à vous
Merci à toute l'équipe de la clinique d'avoir pris soin de mon chien pour une double fracture du bassin et disjonction sacro-iliaque. A 16 ans, je ne croyais pas qu'il supporterait une aussi lourde opération mais le Dr a réussi à utiliser une technique beaucoup moins invasive pour le soigner. Un vrai soulagement ! Des conseils donnés à la sortie pour la poursuite des soins à domicile très appréciés. Merci d'avoir accepté de vous occuper de mon Dymid envoyé en référé par mon vétérinaire traitant et pour votre compréhension et humanité vis-à-vis de moi sa propriétaire très inquiète (et ce n'est pas peu dire !) avant l'opération.
Très satisfaite de l'accueil, des soins prodiguées à ma chienne Gaïa, et surtout la disponibilité du médecin vétérinaire, Dr Checinski, pour me communiquer les raisons et choix de tout ce qui a été pratiqué avec respect et transparence. Merci pour tout cela.
Excellente clinique, très équipée, très propre. Le Dr Meuret est très professionnel et très humain, il prend le temps nécessaire pour répondre aux questions avec beaucoup de bienveillance
Très bonne expérience a l'écoute de très bons conseils 👏👏👏👏
Urgence 24/24 avec des équipes parfaitement techniques et professionnelles. Tout l'équipement sur place pour prendre en charge les petits et les grands Titis 🌹
Léon, Isy, Barry, et le petit dernier Umi 🐶, un Berger Américain mi-chat mi-chien, pour les câlins, passionné de sa maîtresse et donc de destruction 🧨 (aujourd'hui, c'était du chocolat pourtant Noël est passé). Je suis à la clinique depuis de très nombreuses années et je suis entièrement satisfaite des soins que mes animaux tour à tour ont reçus. J'ai rencontré la clinique suite à un accident de la route pour Léon. La personne qui avait renversé mon chat l'a déposé dans cette clinique. Entre la vie et la mort, il a été gardé plusieurs semaines sous décision à l'époque du vétérinaire malgré les forts doutes de réussite. À l'époque, la vétérinaire a pris sur elle de ne pas facturer de nombreux frais et de tenter le tout pour le tout. Il a très bien guéri. Comment ne pas rester attachée à la clinique depuis. Parlons du personnel d'accueil. Véritable filtre émotionnel de nous, les propriétaires anxieux pour nos animaux chéris. Toujours de très bons contacts, de bons conseils et une grande écoute. La clinique a grandi mais la passion animale ne s'est pas affaiblie. Bravo à tous!
Une chance d'avoir cette clinique ! Merci pour votre prise en charge.
Vous êtes formidables une équipe à nôtre écoute , à la visite avec nous vous expliquez le problème de nôtre annimal très bien un grand merci cordialement Mme champin
Docteure LEHUDY est à l’écoute, douce et de bons conseils pour mon chat en surpoids. Elle n’expédie pas le rendez-vous et prend le temps nécessaire pour échanger.
Merci au Dr Meuret qui m'a expliqué clairement ce dont souffre mon chien Mao. Je suis arrivé au cabinet avec beaucoup de stress et d'interrogation et je suis ressorti avec des réponses et apaisée. Et merci au personnel de l'accueil qui sont eux aussi très professionnel et accueillant.
Nous avons était très bien accueilli lorsque nous avons emmené notre petite teckel qui était bien mal. Le docteur a vraiment était de bon conseil par son professionnaliste et rassurant. Je recommande fortement cette clinique.
Clinique vétérinaire qui pense plus à l'argent qu'au bien-être des animaux. Une consultation de 10min m'a coûté 70€ pour n'avoir au final aucun soins pour mon animal. A éviter.
Notre Sparrow et nous même vous remercions du fond du cœur de lui avoir sauvé la vie 🥰 Vous avez étaient au top dans ce moment compliqué ! Clinique réactive et vétérinaires très professionnels et adorables avec notre gros loup 🐺
C’est vraiment une très bonne clinique vétérinaire. Que ce soit les vétérinaire, les assistants ou les personnes de l’accueil tout le monde est très agréable. Et surtout, ils font attention au bien être de mon chien. Le Docteur CHECINSKI est vraiment génial.
Très satisfait de cette clinique, en particulier de la compétence et la qualité de communication du Dr Lasseron
J'ai été admis avec mon animal souffrant samedi 27/01/24, le chat s'était coincé un gravier pile poil dans la trachée, derrière le larynx, à l'embouchure des bronches, respiration ultra sifflante, plus d'appétit. Recommandé par la clinique de Valognes, j'ai obtenu un rdv le jour même au Cèdre. L'opération s'est bien passée et j'ai récupéré mon chat dimanche matin 28/01/24 à 11h, en pleine forme et plus câline que jamais auparavant. UN GRAND MERCI à la doctoresse vétérinaire et à son équipe pour la gentillesse et le talent avec lequel ils sont intervenus. Je tiens à souligner en particulier la clarté des explications en amont de l'intervention, aussi bien s'agissant des risques que du budget à prévoir fonction des cas de figure (budget strictement respecté), je recommande.
Plusieurs expériences dans cette clinique. Pas très satisfaisant de manière globale, car très cher, personnel et véto pas tous aimables, tout est surtaxé en cas d’urgences, certains actes non utiles sont facturés sans qu’on ait de retour ou de bilan dessus (selon véto) donc pas très transparent. Le véto de mes chats est à Venoix. C’est une petite clinique à taille humaine mais au top ! Très bien, moins cher, très compétents et chaleureux, attentifs et bienveillants avec les animaux, ils expliquent tout, font des réductions (ex : si 2 chats vaccinés le 3e est gratuit), prix des croquettes au prix internet. Je recommande vivement la clinique de Venoix. Pour les prochaines urgences, je vais essayer à Ifs. Ils ont des bons retours.
Excellente clinique, personne très agréable, et nous remercions beaucoup l équipe qui c'est très bien occupé de notre petit chien, en particulier le Dr Cauchard pour sa gentillesse, sa disponibilité et son empathie. Nous recommandons cette clinique qui s' occupe de notre petit Filou depuis 13ans. Un grand merci à tous.
Nous avons été référé pour scanner avec une suspicion de tumeur pulmonaire. Il en ressort une hydrocéphalie, le Dr Meuret a été génial, humain, pédagogue, empathique. Merci infiniment à lui pour sa gentillesse, peu importe le diagnostic (plutôt positif comparé à une tumeur dans notre cas) les explications sont données de manière très humaine. Ne pousse pas à la chirurgie d’emblée alors qu il pourrait, c’est la qu’on voit l honnêteté et le respect de ce praticien. Merci merci merci de Paul le bulldog anglais 😉 Nous allons tout faire pour que son état s améliore et s’il faut passer par la chirurgie c est avec confiance que je vous le confierai. Je ne trouve pas les prix excessifs non plus pour être une habituée des vétos et grosses factures. Les tarifs sont justes et logiques avec les soins prodigués. Merci aussi aux asv à l’accueil qui sont vraiment très agréables 😃
Un personnel très bienveillant et amical. Ils sont tous à l’écoute de vos attentes, de vos inquiétudes et n’hésite pas à vous conseiller. La Vétérinaire a été juste au top et très professionnel et cela se voit qu’elle aime son métier.
Notre chat n'allait pas bien du tout. Tout d'abord, la dame au standard, un amour. Compréhensive, à l'écoute. En arrivant à la clinique vétérinaire, notre chat a été bien traité. Le vétérinaire à l'écoute, dans la bienveillance. Il a pris le temps de l'ausculté, et surtout de le mettre à l'aise. Il a su apaiser ma détresse à l'idée de perdre mon chat. Car on s'imagine toujours le pire. Heureusement, il va mieux maintenant. Je recommande. La dame qui nous a reçu a le cœur sur la main. Je vous le recommande. Notre chat va mieux est c'est grâce à eux. Merci pour tout.
Accueil chaleureux, de bons conseils, très professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique pour vos loulous !
Très bon accueil, le vétérinaire délicate avec mon gechko à su répondre à mon inquiétude sur l'état de santé de mon animal.
Prise en charge très rapide et très efficace pour mon pouik pouik qui avait mangé du chocolat.. Merci à vous
J’ai payé 620€ sans avoir de diagnostic précis et sans explications médicales pour mon chat. Hospitalisation de même pas 12h… Je ressors de la clinique assez dubitative concernant les intentions des professionnels de santé vis-à-vis des animaux qui rentrent au sein de la clinique. Pas de vue sur la radiographie ainsi que la prise de sang effectués sur mon animal. Des prix aberrants. Le seul point positif de cette clinique: la disponibilité face à l’urgence en pleine nuit (seule clinique ouverte aux alentours de Caen)
Mon chien à fait un AVC il l'on littéralement SAUVÉ, une équipe formidable et très gentil.
De bons conseils et vétérinaire très agréable.
Le Dr Checinski est exceptionnelle et comme vétérinaire et comme comportementaliste!
Clinique très sérieuse. Apporte mon carlin ce matin pour une opération du voile du palais. Et 1 scanner. Opération très bien passer. Le scanner nous a bien éclairer pour le problème de ses pattes. Et nous avons pu le reprendre pour 18h..Un très grand merci à toute l équipe.
Très bon accueil, prise en charge immédiate, des explications détaillées. Très satisfaite.Pas d’attente. Personnel très attentif et empathique.
Personnel adorable, bienveillant, à l’écoute de nos petits animaux et de leurs propriétaires. Un grand merci
Clinique e l'écoute et très agréable rien a redire encore heureux qui son la pour nos bête
Personnel toujours au top, vétérinaire compétente et à mon écoute et a su me rassurer…. Bref excellent comme d’habitude
Urgence pour notre louloute ! Très bonne véto mais la secrétaire n'a pas l'air heureuse de son boulot et n'a pas trop de compations pour les maîtres qui venait et pleurer car leurs chiens n'étaient pas bien...dur d'avoir également une facture papier...dommage quand on travail dans un milieu avec des animaux :/
A fuir, des incompétents !! Nous étions venus il y’a quelques années avec mon frère parce que son dogue de Bordeaux avait des vomissements, la personne a décidé de l’anesthésier pour lui faire une fibro, le chien est décédé aussitôt l’anesthésie faite !!! Si ça ce n’est pas de l’incompétence !!!
Sans l intervention professionnelle de la vétérinaire de la clinique, mon chien n aurait probablement pas survécu. Un gigantesque MERCI et une profonde gratitude 🥰
Personnel charmant et le vétérinaire chargé de Bilou un monsieur très à l'écoute pour mon chat malheureusement qui n est pas revenu suite à une tumeur.en revanche pour la sortie après euthanasie de mon animal,un homme à lunette à l accueil autain,désagréable qui cherche deplorablement les devis qui avaient déjà été effectués sur son ordinateur après lui avoir mis sous le nez avec les montants !!!!le seul agent d'accueil nul après un évènement si douloureux! Belle clinique
Équipe vétérinaire vraiment au top Je recommande sans hésiter
Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel. Dr Checinski toujours de bon conseil pour nos loulous avec une écoute attentive à toutes nos questions.
Le personnel est toujours très accueillant, très attentif au bien être de notre animal. Le personnel est toujours à l’heure pour les RDV. Prends le temps pour l’examen et explique très bien la maladie de notre animal. Conseille très bien pour les soins. La clinique est très propre ce qui est très agréable. En tant que propriétaire d’un animal resté à la clinique, on peut téléphoner à tout moment et il y a toujours une personne pour nous donner des nouvelles de notre animal. Merci encore à toute l’équipe
Une vétérinaire au top +++ je la recommande les yeux fermés un amour avec les animaux, qui va devenir la vétérinaire de mon chien😊 Encore merci docteur CHECINSKI.
Une nouvelle fois, le Dr Bellery nous a donné de bons conseils. Elle a pris le temps de nous écouter. Nous sommes ravis qu’elle s’occupe des animaux de la famille et nous la recommandons vivement.
Le docteur LEHUBY est une très bonne professionnelle, très attentive et à l’écoute des propriétaires. Ses actions pour identifier la cause du malaise de notre chien ont été très efficaces. Lors de notre visite, elle a atténué la souffrance de notre chien. Le traitement prescrit par le docteur LEHUBY a commencé à donner un résultat tout de suite après notre visite. Le docteur LEHUBY est très gentille avec notre chien. Elle le porte dans ses bras pour aller dans les laboratoires où elle fait les examens (par contre, il pèse 20kgs !). Notre chien la respecte (par contre, son caractère n’est pas une crème). Nous remercions infiniment le docteur LEHUBY qui a sauvé la vie de notre bouledogue de 7 ans et 10 mois. Madame et Monsieur PICAT et leur chien MILTON.
Nous connaissons cette clinique depuis 2016, lors de vacances chez ma belle famille. Originaires de M&M, nous sommes venus habiter le Calvados en 2020 et après avoir essayé 3 structures vétérinaires, nous nous sommes rendus à l'évidence que malgré les 50 km qui nous séparent de la clinique du Cèdre, les compétences, la gentillesse et la confiance sont réunies pour le meilleurs de nos animaux.
Notre petit chien de 13 ans a une tumeur de type sarcome Grade II. Après deux interventions chirurgicales cette année, sans succès chez un autre véto, nous avions besoin d'une réponse définitive sur les solutions possibles. En arrivant à la salle, le Docteur Meuret nous a posé la question qu'est-ce que vous attendez de moi?, ce qui m'a permis de m'exprimer clairement. Je n'attendais pas un miracle, mais une réponse honnête et surtout, raisonnable. C'est exactement ce que nous avons eu. Nous avons bien expliqué la situation depuis la première apparition de la tumeur. Il a analysé les résultats des biopsies réalisées et il a manipulé notre chien. Finalement, nous avons eu la réponse claire et nette, que l'on cherchait : on peu faire un scanner de contraste qui nous donnera un indice de l'avancement de la tumeur (environ 600€) mais dans tous les cas, une intervention ne sera pas la solution, car impossible d'extraire la messe tumorale totalement (risque très haut de perte de mobilité de notre chien). La chimio ne sera pas si efficace et la radio n'est pas possible car tumeur non localisée a un seul endroit (surtout cliniques de radiothérapie qui ne sont pas aux alentours de Caen). En conclusion, il nous a donné une ordenance pour un anti-inflammatoire afin de soulager la douleur de notre chien autant que possible et il nous a donnée des pistes pour des croquettes qui peuvent retarder l'avancement de la tumeur grâce à sa composition. Toujours pas un miracle mais si l'on gagne quelques jours, pour nous ce sera une victoire. Enfin, c'est la vie. Accueil très correct, toujours souriante. Prix haut en comparaison avec d'autres vétérinaires mais la clinique est très propre et elle est très bien équipée. C'est une qualité que, à mon avis, mérite d'être payée.
Enfin une clinique qui écoute les gardiens pour les soins. J'ai amené mon petit Sirius d'amour en urgence pour une crise rénale, les soins que j'ai demandé ont était fait sans que j'ai à me battre (ou qu'on me prenne pour une folle) Il donne l'alimentation qu'on amène ce qui n'est pas le cas de toute les cliniques. C'est le Dr Kieffer qui a eu la charge de mon ti chat, un docteur vraiment humain et a l'écoute. Sirius restera avec ce docteur.
Les deux vétérinaires que j’ai pu rencontrer ont été adorables avec ma lapine. Elles m’ont bien expliqué comment en prendre soin et comment la soigner. Je recommande évidemment cette clinique, le personnel y est très professionnel, et je suis ravie de leur avoir confier mon animal.
Ma lapine a fait un arrêt de transit un samedi soir...à la clinique on me parle de suite de la majoration forfaitaire du week-end, du minimum que j'aurai juste à venir chez eux. J'arrive, auscultation,radio, on me dit que je vais être aux alentours de 250 euros. On me propose de la garder tout le week-end car le pronostic vital est engagé. On me reparle de prix (exorbitant). Je leur demande ce qu'ils lui feront par rapport à moi si je la récupère, ils me culpabilisent en me disant qu'en 24h elle peut partir,que je n'ai pas les compétences.. je décide de l'emmener (280 euros au final) car je connais son stress chez le véto et elle refusera en encore plus de manger ou refaire ses besoins. J'avais beau lui évoquer que ma lapine se bloque encore plus chez le véto, elle persistait à dire qu'il vaut mieux que je l'hospitalise, que je la condamne sûrement. Au final elle a recommencé à manger la nuit Mon ancien véto (autre région) j'y ai fait la stérilisation, 3 jours d'hospitalisation, avec médicaments alimentation etc et j'en ai eu pour 210 euros. Je ne recommande pas, clinique froide et amour de l'argent avant le bien-être des animaux.
Ma petite chienne était en détresse respiratoire absolu ne mangé plus, ma fait une convulsions, la vétérinaire me dit c'est rien c'est juste une gastro ou à la rigueur un petit AVC mais elle va bien, j'ai payer pratiquement 300€ la consultation en urgence le 30.10.23 à 22h cela a duré 10 minutes, ma petite chienne est décédé le surlendemain. C'est inadmissible à part s'en mettre plein les poches ! Je ne recommande pas à fuir !!!
Belle découverte lors d’un rdv avec le Dr CHECINSKI pour notre Shiba inu de 5 ans vu pour du stress à la suite de l’arrivée de notre premier enfant. Nous avons pu discuter ouvertement et elle a su acquérir la confiance de notre chien tout du long de la consultation, ce qui est rare avec la plupart des vétérinaires que nous avons rencontré. D’une douceur incroyable, tout ce dont notre chien a besoin pour le rassurer. Nous ne pouvons que recommander cette clinique pour vos animaux ! Ils sont tous aux petits soins 👌🏻
A fuir absolument, J'y suis allée avec ma petite teckel qui avait une petite grosseur sous la mâchoire, on me dit, elle est déshydratée, on va la garder et elle a sûrement une tumeur. Je repars en pleurs avec ça et on me dit ne vois inquiétez pas on va bien s'en occuper et on vous donne des nouvelles tous les jours et en partant il faut signer le devis qui se monte déjà à 500€ mais pour la sauver,je dis ok. Pas de nouvelles du weekend, là le lundi matin j'appelle un peu en colère et on me dit de rappeler le midi et là on me reparle de devis , des examens un scanner bref, le soir on va voir notre petite teckel et on pose pleins de questions de Quoi être rassuré. Le mardi scanner, on me dit bonne nouvelle ce n'est pas une tumeur juste deux Denys à enlever. Le jeudi mon mari va la voir ,elle pourra sortir vendredi et vendredi on me dit que non, mon mari se fâche et la reprend. Dans un état pas possible , elle avait perdu plus d'un kg, énorme pour un teckel. Le calvaire a duré 3 semaines avec des allés retours et pour finir un changement de veto qui nous dit que c'était le fin . VRAIMENT NE PAS Y ALLER SI VOUS TENEZ À VOTRE ANIMAL. J'ai le coeur brisé et eux les poches pleines. HONTE HONTE HONTE
Goliath et nous avons été très aimablement reçu. Goliath a été très bien soigné avec douceur et gentillesse merci infiniment
Nous souhaitons remercier toute l’équipe de ce centre qui lors d’une situation très douloureuse a été à l’écoute, et surtout très prévenant avec nous. Je recommande cette clinique. Du personnels empathique et humain. Merci à vous.
C'est toujours compliqué et stressant de trouver un vétérinaire compétent quand il s'agit d'un lapin. Je suis rassurée d'avoir trouvé le docteur PEPIN : elle est très douce et donne plein de conseils. L'accueil de la clinique est toujours au top, même la nuit pour les urgences.
Cela fait deux fois en moins de 6 mois que nous consultons d'urgence en soirée pour notre chien. Contrairement à d'autres endroits, ils répondent au téléphone. Ensuite, la prise en charge est rapide. Tous les vétérinaires que nous avons pu voir sont pros. Les vétérinaires, comme les auxiliaires sont aux petits soins des animaux. Notre chien a été hospi pendant une semaine. Nous avons été autorisés à le voir après l'opération, car nous étions très inquiets. Nous faisons désormais suivre notre chien là bas. Ils ont tout à dispo. La clinique est propre.
Soit disant ouvert 24hsur24h Nous avons appelé dimanche matin pour une urgence pour notre petit chien aucune réponse après plus de 45mn d appel. Mon fils c'est déplacé sur place alors que notre petit toutou venait de décéder et la une femme lui a dit que l on pouvait amener notre toutou. Nous l avons déposé et on nous a dit qu il y avait un supplément de 30% car c'est dimanche pour le faire incinéré alors qu il y avait juste à le mettre dans une chambre froide et attendre l appel dans la semaine pour nous prévenir des qu'il serait incinéré C'est se que la personne sur place nous a dit ou nous pouvons repartir avec notre toutou et le ramener lundi matin pour ne pas avoir ces 30 % Je trouve ça lamentable de se faire de l argent sur ces pauvres toutou et la tristesse des gens
Merci au Dr PEPIN pour son professionnalisme, ses explications détaillées et sa grande implication pour soigner mon lapin qui est arrivé à la clinique dans un état grave. Elle et son équipe ont été aux petits soins avec mon lapin comme avec moi, en me donnant régulièrement des nouvelles et en me permettant de venir la voir tous les jours. Toute hospitalisation / opération à un coût mais nous payons un service de qualité. Merci pour les facilités de paiement qu'offre cette clinique ainsi que l'allègement des frais lorsque la facture grimpe trop.
Mille merci ! Une écoute! des soins une prise en charge exceptionnelle !!! Un devis avant aucune surprise sur la facture .
Clinique vétérinaire très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement.
Deuxième expérience dans cette clinique mais pas le même vétérinaire.. Je suis venue pour mon chat de 15 ans qui présentais une cécité avéré La vétérinaire Mme CATANA a pris sa tension ( avec un appareil défectueux ) et à regarder ces yeux Celle ci me propose ensuite une prise de sang pour écarter des pb de santé plus grave pour la somme de 293 e Les prises de sang c’est cher pas de soucis. Le pb vient du détail de la somme complète. Entrée dans sa salle de consultation 50 e Prendre la tension de mon chat 40 e Regardez dans l’œil de mon chat 25e Et a ma question mais quel acte pratiquez vous lors d’une consultation simple car je ne comprend pas pk tout est facturé en plus ??? Celle ci répond : ben heu ok si vous voulez rentrez là dedans… Je précise que j’ai 3 animaux que je connais les couts ignorants à la charge d’un animal Mais là c’est du vol tout simplement J’imagine Mme CATANA que si vous étiez médecin vous factureriez 10e pour être peser - 15 e pour écouter le cœur en plus de la consultation ? Vous devriez avoir honte de vos pratiques … Je précise le nom de la vétérinaire parce que les autres vétérinaires ne sont pas comme elle . Dernier point facturer : regardez un fond d’œil avec des gouttes alors que vous n’en mettez pas … quel culot !!! Le rajouter sur la facture histoire de vous couvrir est misérable Je précise que je n’étais pas seule à cette consultation et que nous étions deux à constater cette malhonnêteté Les personnes qui s’occupe de nous accueillir sont EXTRA merci beaucoup
Mon chat est passée deux fois par la clinique : pour un scanner et pour une echographie abdominale. A savoir que je suis arrivée très anxieuse quant au sujet de l'espérance de vie de Poquelin, alors qu'elle - sans doute son instinct - était d'une détente incroyable. Elle s'est même endormie en attendant son écho. Dès l'accueil, les auxiliaires vétérinaires sont chaleureuses, rassurante et nous font comprendre qu'ici, chaque animal sera traité avec beaucoup d'amour. Pour les soins, rien à redire, les vétérinaires prennent le temps de nous faire un compte rendu clair, compréhensible, sans user de jargon médical à tout va. Niveau tarification, ce serait un plus d'avoir accès à plus de visibilité sur le site internet pour savoir à quoi s'attendre. Ce n'est qu'un petit bémol, car même si je n'ai pas pû régler l'intégralité de la somme, plusieurs solutions sont présentées et surtout, les auxiliaires ne nous font pas du tout sentir honteuse et n'en font pas un évènement. Merci beaucoup à toute l'équipe ! Je pense oublier plein de points positifs, mais l'essentiel est écrit.
Si je pouvais mettre un 0 je le ferai, Mon lapin a était emmener d urgence au vétérinaire les seuls chose qui les intéresse son l argent et encore l argent, mon lapin dans la souffrance les véto n en non rien a faire des animaux il vous regarde même pas dans les yeux et vous parle que d argent.. je vous déconseille.
Nous sommes venus afin de faire stériliser notre chaton de 6 mois. Après 4 jours à la maison, nous devons la ramener car ce n’était plus du tout la même. Notre chat ne mangeait plus, ne jouait plus, était faible et avait une grosse diarrhée avec du sang. Nous y allons et le vétérinaire rencontre n’ausculte même pas notre chat ! Mais par contre elle réussi bien à nous vendre des médicaments qui ne feront rien car elle n’a pas été capable de décelé la gastro entérite qu’à attrapé notre chat dans leur établissement lors de sa stérilisation. A l’heure d’aujourd’hui, heureusement que nous avons été voir autre part car notre chat devenait de plus en plus faible et qu’elle a du être hospitalisé !!! Je ne recommande pas du tout. Être dit vétérinaire mais ne pas savoir détecter les maladies je ne trouve pas cela très professionnel
Venu pour mon chat, qui fais une cystite d’après un autre vétérinaire ou plutôt autre chose que je ne sais pas. Mon chat n’avais pas manger depuis 4j déjà, uriner du sang, avait vomi, je demande à faire des examens pour explorer ce qu’il se passe. Juste des perfusions et prise de sang ont été faite, aucune sonde de réalimentation. Je récupère mon chat qui paraissait bien CLINIQUEMENT seulement. En essayant de le realimenter. Je reviens 1j après pour que mon chat fasse une embolie pulmonaire et qu’on me refuse de rester auprès de lui alors qu’il n’y avait personne dans la clinique vétérinaire. Mon chat était juste en train de mourir, je voulais l’accompagner dans ses derniers moments on m’a refusé. Je refuse de remettre mon future animale dans ce vétérinaire. Je ne recommande pas.
Juste un grand bravo, ils n'ont rien lâcher, notre petite chienne n'es pas sorti d'affaire mais il y a du mieux et c'est déjà un petit pas de fait Ils sont super doux et attentionné Une équipe au top !! Et merci au Dr prigent Salomé pour sa ténacité, sa persévérance milles merci Pimprenelle a été admis en urgence suite à des convulsions qui ne s'arrêter pas ( cause encéphalite) Personne ne savait ce que sa aller devenir et quand j'ai était la voir j'ai vu une petite chienne qui se batter pour aller mieux avec une équipe formidable qui entoure les loulous avec bienveillance et qui trouve le meilleur traitement adapté je leur donne toute ma confiance
Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique et particulièrement le Dr Prigent qui a été professionnellement et humainement formidable 👏 Je leur ai amené mon chien Tao de 18 mois seulement qui etait en grande urgence vitale pour une suspicion d'intoxication. Il a été pris en charge rapidement, avec sérieux et professionalisme, tout a été mis en œuvre pour le sauver, avec la réussite à la clé. Habitant à plus de 30 km de la clinique, je n'hesiterai pas à faire les trajets pour le suivi medical de mon chien car vous avez gagné toute ma confiance, et ma gratitude.
Très satisfaite de la qualité des soins administrés et de la sympathie du personnel. Usine à fric ? L'établissement est grand, oui, mais très bien équipé. Quant au prix, je ne peux pas comparer mais jamais je ne me suis sentie forcée à la réalisation d'actes de diagnostique ou de soins non indispensables. Hier encore, après un simple examen clinique, le docteur Kieffer m'a dit qu'il ne trouvait pas nécessaire d'effectuer une radio pour mon chat (hormis pour me rassurer), et en effet ce matin ma petite panthère va très bien. 🐈⬛ Je n'ai jamais eu de consultation expédiée en 5 minutes avec une facture astronomique, que ça soit pour une urgence ou une simple consultation. Bref, je recommande !
Accueil très professionnel de la part du personnel de la clinique, les deux vétérinaires qui se sont occupées de ma Labrador ont été particulièrement attentionnées et nous ont mis toutes les deux en confiance .
Je ne comprends pas cet acharnement envers cette clinique. Que des bonnes personnes. Merci au docteur Bellery et tout les autres pour Tito ❤️
Personnel et vétérinaire d une grande gentillesse aussi bien avec les animaux que les maîtres. Inspirent confiance. Clairs dans les explications données au sujet de mon chien
Arrivé un dimanche pour un chat en détresse (48h sans boire ni manger avec vomissements). Mauvais diagnostic d'infection d'une griffe arrachée et soin de confort (perfusion et antibio) facturé 550€ la nuit. Ni traitement de la patte ni approfondissement du diagnostic : mon chat est mort deux jours après d'une insuffisance cardio-respiratoire trouvée chez un autre vétérinaire compétent.
Un business mais certainement pas un vétérinaire. Ouvert jour et nuit mais attention la nuit la consultation sera à 120€ et on vous proposera une hospitalisation avant d'avoir fait un examen et sans diagnostic précis.
Très déçu. Le manque d’humanité est omniprésent.. nous avons emmené notre petit chaton qui vomissait et elle était très abattue, nous tombons sur une vétérinaire très froide et extrêmement jugeante, qui hausser les yeux au ciels toute les 5 minutes , elle lui prend sa température diagnostique elle a fait une insolation. Elle nous juge et se permet de nous faire une remise à niveau sur la loi. Donc nous repartons avec notre petit chaton et très énervé, nous avons appliqué tout ce qu’il fallait faire en cas d’insolation. Nous y retournons le lendemain matin car Utah n’allait toujours pas bien.. nous voyons un autre vétérinaire qui s’occupe de Utah et qui comprend que ça n’a rien avoir avec un coup de chaleur. Il la garde, les examens se font et le diagnostic tombe c’est le typhus. Sachant la gravité de cette maladie on avait peu d’espoir mais on y a cru jusqu’au bout, nous obtenons un rdv pour voir notre chaton , le vétérinaire passe avant il sort et nous dis que c’est terminé elle est décédée. Nous rentrons la voir tout de même elle était froide dur et rigide .. depuis combien de temps était-elle morte ? Pourquoi n’avez vous pas était la voir avant ? Elle était en quarantaine seule et j’ai bien l’impression qu’on l’a laissé de côté et que tout ce qui était sur la facture n’a pas été fait.. bizarrement si elle venait de mourir pourquoi il n’y avait pas de sonde ni la lumière chauffante.. beaucoup de hic je trouve. Il y’a pleins de choses qui ne vont pas dans cette clinique, surtout les vétérinaires qui ne font pas bien leurs métier et qui se permette de juger les gens alors que son diagnostic n’étais même pas bon la honte. Faites un métier qui vous passionne car ce genre de comportement n’a pas sa place dans une clinique, de plus aucun geste n’a été fait pour la vétérinaire qui n’a pas fait sont travail, pourtant c’est pas comme si ils n’étaient pas au courant. Peut-être que notre petit chaton aurait eu la vie sauve si les traitements auraient vraiment était fait.. Si vous voulez sauver votre animal c’est pas la bon endroit.
Une honte absolue , on croit affaire à des bandits plutôt qu’à des vétérinaires vu leur amour viscéral pour l’argent (ils ne parlent que de ça jusqu’à s’en étouffer), une humanité proche du néant et une assistante qui déteste son métier jusqu’à faire des diagnostics bâclés et surtout contredits par ses propres collègues … l’incompétence règne dans ce cabinet et ils n’hésiteront pas à vous mentir droit dans les yeux juste pour boucler leurs budgets annuels … à fuir absolument
Venu pour notre chaton qui faisais de l’apnée des convulsions et ne tenait plus debout. Une fois arrivée la vétérinaire ( loin d’être agréable) nous dis qu’il faut faire une radio, sur ça elle reviens ne nous montre pas la radio et nous dis que notre chaton a juste trop mangé ! Il ne dois ni boire ni manger pendant 24h et prendre des antibiotique. 250€ pour ça ! Sauf que son état c’est aggraver et nous sommes aller en urgence chez un autre vétérinaire qui a fais une radio que nous avons pu regarder et sur laquelle elle a remarquer une malformation cardiaque mais il était trop tard et notre chat est décédé ! Nous avons demander à 5 reprise que l’on nous envoie la radio mais nous ne l’avons jamais reçus !
Mon chien a vomi 4 fois en 30min. J'appel...venez au plus vite, peut être une intoxication, donc en urgence avec tarif plus élevé évidemment. J'arrive à 18h44... 19h15....19h30.... 19h50. je suis ressorti au bout d'1h d'attente sans avoir vu personne. On m'explique le principe d'URGENCE VÉTÉRINAIRE! Déjà qu'ils se gavent sur les tarifs, qu'ils demande 10 ou 15% de plus si on paye en plusieurs fois, qu'on a une ordonnance avec un truc à faire et qu'ils font autre chose, maintenant ça. C'est bien une usine à fric. Deux fois que j'y vais,car dernier recours et bien plus jamais
A fuir !! Cette clinique n’exerce pas pour sauver des animaux mais bien pour s’en mettre pleins les poches. J’ai amené mon chat en consultation (70€ pour 10 minutes) et soit disant il était en pleine forme… 3 jours après mon chaton est décédé dans cette même clinique… L’argent est évoqué en permanence, et la santé de l’animal passe après. En bref une usine à fric qui joue sur les émotions des propriétaires d’animaux pour s’enrichir.
A FUIR !!!! Nous avons amené notre chat une première fois pour savoir ce qu’il pouvait avoir, on nous a dit qu’il allait très bien. 2j plus tard nous retrouvons notre chat dans un piteux état, nous décidons de l’emmener en urgence à la clinique pour qu’il soit sauver mais il était trop tard … on nous demande de payer une somme astronomique même avant d’aller voir une dernière fois notre chat ….. très déçue !!!!!!!
Une arrivée en urgence en pleine nuit, à 3h30, accueillis par Clara et son assistant le chat trop mignon, elle a su apaiser un peu la panique grâce à sa douceur et sa patience. Une prise en charge rapide de mon lapin avec un diagnostic précis dans les instants qui ont suivi. Mille mercis à la doctoresse, dont je ne connais pas le nom, qui s’est occupée de Floki. Elle a pris le temps de tout m’expliquer, elle m’a donné le temps nécessaire de dire au revoir à mon petit bébé avant son hospitalisation et a pris soin de lui tout le long de son séjour. Mille mercis également à Élise et à tous ceux que je n’ai pas rencontré, qui se sont extrêmement bien occupés de lui. Je suis arrivée avec l’incertitude de revoir mon meilleur ami vivant et avec le cœur brisé… Je suis repartie avec le coeur rempli d’amour ! Merci à vous d’exister et de pratiquer votre métier avec tant de passion.
En vacances dans la région nous avons eu besoin de consulter un vétérinaire pour notre bouvier bernois. Grande plage horaire de consultation et avons obtenu un rdv le jour même via la prise de rendez vous en ligne. Le rendez vous a été honoré à l’heure. Super accueil : sourires, caresses au toutou, petite gourmandise pour le mettre en confiance. Le Docteur Quatromme a été douce avec Pounchky et nous a rassurés. Elle lui a prescrit un traitement sans examens complémentaires, non nécessaires suite à l’auscultation. Elle nous a bien conseillés sur son changement de croquettes. Nous sommes très satisfaits de cette clinique.
Accueil très chaleureux, pas d’attente ,heure de rdv respecté et vétérinaire agréable et très clair dans ses explications et conseils pour la santé de mon chat.
Super accueil, nous y sommes allés pour le rappel de vaccin de notre beauceron réactif aux humains, la vétérinaire qui nous a reçu a vraiment prit le temps et a été très douce, très à l’écoute également. Je suis plus que satisfaite de cette visite👍 C’est avec joie que j’irai faire suivre mes animaux chez eux😁
Arrivée à 8h30 pour une consultation et après une attente de + de 20´ dans une petite salle nauséabonde. Les praticiens étaient en train de boire leur café dans la salle adjacente. Ensuite passe devant ma salle plusieurs personnes, tasse à la main, d’un pas tranquille, mais au regard glacial. Mon chien en panique vu l’atmosphère et l’attente injustifiée. Je m’interroge sur l’organisation, pourquoi proposer un rdv à 8h30? Messieurs, dame, prenez tranquillement votre café, et proposez un rdv à 9h cela sera mieux pour tout le monde. Très mauvaise énergie dans ces lieux, les vétos (les dames de l’accueil sont charmantes en revanche) n’ont pas à cœur visiblement de nous accueillir (maitre et bête) dans les meilleures conditions, cela impact considérablement ma confiance, qu’elle usine!
Nous avons emmène notre petit chat en fin de vie. Accueil très glaçant . La personne qui a fait la piqûre de notre chat pour l'euthanasie était INHUMAINE aucune pitié pour nous fallait qu'on se dépêche pour dire en revoir à notre chat. Elle nous a réclame GENTILLEMENTles 250 euro pour l. Euthanasie de notre chat payer en une seule fois car impossible de payer en plusieurs le DIMANCHE ! CETTE CLINIQUE ne devrais pas existé car il ya que le fric qui les intéressent et non les animaux!! Si vous avez une urgence n'allait surtout pas dans cette clinique !!
Excellent accueil et prise en charge, le personnel est très agréable et attentif aussi bien envers le maître que l'animal. Le vétérinaire a été très doux avec notre chien et il a bien pris le temps de nous expliquer ce qu'il allait faire en nous montrant les bonnes pratiques. L'établissement est très propre et bien organisé, je le recommande à tout les amoureux des animaux
Très bonne prise en charge de mon chat ; un personnel accueillant et plein de conseils ; de nombreux créneaux disponibles pour prendre rendez-vous. Seul bémol : des prix qui paraissent élevés mais qui correspondent à la qualité du service rendu.
Le Dr l'évêque est super. Elle a réussi à détendre mon chien malgré sa phobie du vétérinaire. Très bonnes explications et à l'écoute. Cependant tarifs très très élevés
Merci au docteur Catana pour sa gentillesse et sa patience. Elle a été très douce avec ma petite chatte. Seul regret, le prix de la consultation en urgence, mais j'y suis allée en le sachant à l'avance.
Nous avons amené notre chien en urgence il y a quelques semaines. Prise en charge très professionnelle et rapide mais le verdict est tombé : notre chien était en urgence vitale, son estomac s était retourné ! Deux solutions s offraient à nous : le faire piquer ou tenter une intervention à risque (puisqu'il avait 13 ans) avec possibilité d infections et que son coeur lâche. Nous étions sous le choc... Nous n avons pas hésité, nous voulions que notre chien vive ! Dans la nuit la chirurgienne nous a téléphoné pour nous donner des nouvelles rassurantes, nous expliquant son geste, et le suivi à venir. Nous tenons à remercier toute cette équipe fantastique qui fourmille autour de nos petits compagnons avec le plus grand soin, une grande patience et beaucoup de gentillesse. Merci en particulier au médecin qui l a consulté à 22h, au Dr Pépin pour toutes ses explications, à Deborah de l accueil qui a eu la gentillesse de nous proposer de faire une petite vidéo et quelques photos quand on ne pouvait voir notre chien en post-op, et surtout surtout un grand merci au Dr Lehuby qui l a opéré et sauvé et pour qui nous avons une reconnaissance infinie!! Aujourd hui notre chien va très bien et deborde de vitalité. Nous réalisons la chance d avoir une clinique telle que la vôtre ici dans notre région, avec un personnel tres compétent et du matériel perfornant. Merci à tous, vraiment. Nathalie et Frédéric
Clinique à éviter tant que possible ! Nous avons emmené notre Berger Australien pour une plaie derrière l'oreille. La vétérinaire a été très désagréable (les personnels de l'accueil en revanche étaient sympathiques). Arrivés 19h10 nous avons dû payer les 118€ de tarif d'urgence (donc 10 min après le changement de tarif) pour passer littéralement 4 min dans la salle. Nous avons demander à vérifier les oreilles, elle a survolé en nous disant que tout était ok. Nous avons finalement apprit par un autre vétérinaire qu'elle avait une galle d'oreille. Nous n'avons aucun autre conseil sur le suivi de la plaie et les désinfection, nous avons été obligés de demander l'avis d'un autre vétérinaire la semaine suivante pour avoir un vrai conseil et un suivi digne de ce nom.
Trop déçu. La condition pour avoir un rdv en urgence pour mon cochon d inde c etait le soir à 19h30 avec majoration. 115e la consultation j ai halluciné. !!!Pompe a fric !!!Finalement j ai reussi à avoir un rdv la demi heure suivante au veto rue de la delivrande au tarif normal. Maintenant c est la bas que j irais pour mon chien chat et cochons d inde
Très mauvaise expérience chez eux pour mon berger allemand. Je leur emmene mon chien en urgence qui souffre de vomissement et diarrhée , la vétérinaire lui fait une injection pour les vomissement mais rien pour la diarrhée, sur ces recommandations de ne pas donner trop d'eau à mon chien , ma chienne a continuer sa diarrhée et à finit par se déshydraté, jusqu'à se faire pipi dessus... oblige de l'emmener chez un autre vétérinaire en urgences pour qu'elle soit enfin bien soigné . Je l'est appel pour demander des comptes, on convient d'un arrangement de tarif pour le dédommagement mais arrivé fin du mois mon chèque de 200 euros qui est encaissé. C'est honteux de dire ok pour un arrangement et d'encaisser le chèque quand même et surtout en fin de mois .. clinique qui a perdu son professionnalisme, très dommage
J'ai amené ma chienne berger allemand dans cette structure pour vomissements et diarrhée en mai. J'ai déjà eu l'impression de déranger et en plus ma chienne a vomi dans le cabinet, on m'a reproché qu'ils allaient utiliser trop d'essuie-main à cause d'elle ! Pour partir avec un traitement complètement inefficace vu que 48h après j'étais obligée de la remmener ailleurs où le veto m'a confirmé qu'il ne servait à rien et jai failli perdre ma chienne! Et quand on me propose un arrangement financier pour reparer l'erreur du veto mais qu'on ne tient pas sa parole cette clinique ne peut pas avoir de bons avis ! En tout cas pas de ma part! A fuir absolument si vous voulez garder votre animal en vie!!!!
Pas professionnel du tout !! J’ai appelé à 20h j’ai dû attendre 21h30 pour avoir un vétérinaire au téléphone. Pour me dire qu’il fallait directement que je paye 115€ qu’ensuite pour les cachets ils allaient voir ce qu’ils pouvaient faire. N’ayant même pas vu ma chienne de 1 an. Ils nous parlent d’argent avant même d’avoir vu l’animal.!!!! Je déconseille fortement.
Juste parfait Je ne comprend pas les commentaires négatifs sur cette structure absolument efficace en tous point. On ne peut pas plaire à tous le monde surtout au éternel boulimique de l’insatisfaction. Peut être un demi point en moins, pour les 100€ du tarif de nuit, mais comme dit le dicton : Quand on aime on compte pas. Django et son maître vous remercie. Bonne et heureuse continuation à vous.
Très bon accueil, personnel souriant et aimable. Vétérinaire très professionnel , le Dr Meurent est très consciencieux, à pris le temps nécessaire en explications. 125 km pour aller à la consultation sans aucun regret.
Bon accueil et prise en charge de ma chienne. Explications claires Merci 🐕
Clinique et personnel vraiment super pour la prise en charge, l'accueil de notre louloute Odalyne, suite à l'IRM le Dr Muret nous a bien expliqué, prestation peut être un peu onéreuse, vite oublié par la gentillesse de tout le personnel
Accueil chaleureux et professionnel. On est vite dirigé et rassuré. L'endroit est spacieux, propre et parfaitement adapté au bien être de nos boules de poils. Je recommande vivement 🥰
A fuir, Ne mérite pas l'appelation Urgences vétérinaires Ma chienne qui a mis bas il y a 2 jours était haletante depuis le début de soirée. Suis passé avec une vidéo sur mon téléphone, pour avoir un avis sur cet essouflement persistant, et éventuellement amener ensuite la chienne et ses petits, si le véto le conseillait. L'assistante m'a envoyé pètre : On ne fait pas de consultations sur vidéo, et je ne vais pas réveiller le vétérinaire à cette heure (2h00) pour ça ! Lamentable, c'est vrai que sur vidéo, ils ne peuvent pas facturer une consultation, pas la peine de se réveiller.
Je déconseille fortement. Mon chat est resté une nuit pour diarrhée et vomissements. Le tout facturé à 500e pour seulement une perfusion et une prise de sang. Compte rendu des analyses non transmit à la restitution de l’animal, nous avons dû les demander lorsque l’état s’est aggravé au retour à la maison avec des saignements. Pour sauver notre chat, nous avons opter pour un transfert vers une autre clinique plus éthique et qui a réussi a soigner notre animal. Celle-ci nous a confirmé qu’une échographie aurait dû être réalisée lors de l’hospitalisation. Conclusion : Une belle usine à porte monnaie qui ne cherche pas plus loin pour sauver votre animal.
Accueil parfait, prise en charge rapide de ma petite chienne bouledogue français, un dimanche en urgence, vétérinaire à l’écoute et très attentionnée. Merci pour ma petite Frimousse qui va très bien grâce à vous.
Une honte. J'appelle vers minuit pour une urgence, en attente pendant 20min pour ne jamais avoir de réponse à mon appel.. Heureusement qu'ils sont censés être disponible H24 pour ce genre de situation. Ne pas avoir vérifié le souffle au coeur de mon chaton il y a 2ans pour sa stérilisation (qui lui a causé sa mort, évidemment inattendu pour nous) n'a pas suffit pour remettre en cause leur incompétence. Nous allons dans cette clinique pour le matériel performant et très util en cas d'urgence... Seulement il faudrait répondre et faire correctement son travail. Quel gâchis de faire 8ans d'étude pour finir dans ce genre d'endroit : Écoeurant et sincèrement navrée pour vous.
Une machine à fric, fuyez ! Ma compagne est allé faire stériliser son petit chat et la c’est le début du spectacle. Ajout d’examen incompréhensible, faire peur pour facturer plus, incompétence du personnel à l’accueil etc… cette clinique n’est pas là pour vos animaux mais votre porte-feuille.
Très bon accueil. Des professionnels à l'écoute de l'animal et du notre. Ils prennent du temps pour vous accompagner et vous expliquer.
Accueil de qualité, prise en charge rapide et efficace, suivi et accompagnement rassurants.
Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement au Docteur Pépin pour ses qualités humaines et professionnelles. Les moments qu'il me reste à partager avec Nala sont un vrai cadeau.
Vétérinaires très professionnelle et vraiment sympathique ! Notre chat est arrivé en urgence à 23h, 15 mins après il a été consulté. Je recommande vivement ce vétérinaire qui nous explique vraiment tout et est très rassurante
Je recommande cet établissement, j'ai amené mon chat il y a deux jours dans un état critique, elle a été prise en charge très rapidement. Les assistantes ainsi que Docteur Cauchard ont été aux petits soins avec mon animal et moi. Mon chat se remet petit à petit grâce à leur intervention. Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Très bon accueil . Je recommande cette clinique qui ne traite pas que les urgences,. Les vétérinaires assurent un bon suivi des soins recommandés, sont à l'écoute et proposent des créneaux horaires très larges pour les consultations.
Toujours disponibles, très à l'écoute et claires dans le pronostic. Parfaite transparence des actes vétérinaires. Je recommande. Visite effectuée en urgences un dimanche matin pour mon chat, qui a été opéré en fin de matinée et récupéré le soir. Merci à toute l'équipe vétérinaire présente le dimanche 10 septembre 2023
Clinique incompétente et usine à fric.. J y suis allée pour mon chat il y a 2 jours pour une vessie bouchée, 2 jours de sonde 478e. On m appelle pour me dire de venir le chercher et 1h après on m annonce qu il est rebouché, qu il va falloir le resonder 400e et au cas où une opération entre 800 et 1000e.... Ou va t On? J ai retiré mon chat et me suis dirigé vers une autre clinique qui me la sondé et opéré pour 515e. Vous êtes des voleurs ..allez voir les avis sur gowork.
Une bande d'escrocs, bons à rien !!! Sans aucune jugeotte, aucune compassion, dangereux qui plus est, des incapables ! Notre chienne est en hospitalisation chez eux pour de graves problèmes de santé, non seulement leurs tarifs sont plus qu'agressifs, mais en plus ils ne trouvent rien de mieux à faire que de perdre notre chienne ! Elle s'est échappée de leurs locaux on ne sait comment (car ils refusent de nous le dire) en fin de matinée et nous n'avons été prévenus qu'à 13h ! Un HONTE ! A l'heure actuelle, notre chienne est toujours dans la nature alors que toute notre famille la recherche, en larmes ! Un conseil, même s'ils ont du matériel médical dernier cri, faites des kms mais allez ailleurs !
C'est tout simplement une bonne clinique qui est et cherche à être à la pointe pour que nos animaux puissent bénéficier de diagnostics précis et justes. Mon chat a des gros soucis de santé, et l'équipe dont le Dr Quatromme a su se mobiliser pour lui apporter les meilleurs soins et le sauver. Oui, cela a un coût, parce que le travail, les machines et les médicaments ont un coût. Mais voir mon chat vivre et en profiter, c'est inestimable. Mille mercis à eux pour l'accompagnement de mon petit félin...et le mien.
J'apprécie énormément la qualité globale des services de cette clinique. Le personnel cherche à constamment améliorer le bien être de nos animaux tout en leur prodiguant des soins de qualité, avec une expertise certaine, qu'ils soient vétérinaires ou auxiliaires vétérinaires. Je recommande cette clinique.
Superbe accueil, personnel agréable, souriant,très aimable, mettant en confiance. Vétérinaire super pro. Le docteur MEURET est très très pro, d,une grande gentillesse, il nous a très bien expliqué la pathologie de notre petite cliente NANA. Nous sommes enchanté de cette clinique et de son personnel. A recommander fortement. Encore merci à tous.
Nous avons dû emmener notre chat en urgence pour sa fin de vie en pleine nuit. La vétérinaire qui nous a accueillies a été patiente douce et compréhensive. Elle n’a rien précipité et je lui en suis reconnaissante. 1000 mercis
Notre chat a toujours eu de bon soins là-bas mais déçu suite à son décès.. Nous avons eu l'appel pour nous annoncer son décès le matin , dans l'après midi nous le récupérons. La personne à l'accueil nous demande directement la somme dù puis nous depose dans nos bras notre chat. Nous aurions aimé qu'au moins un vétérinaire nous prenne apart pour nous expliquer plus en détails les circonstances du décès...
Clinique de la honte ! J’ignorais totalement la réputation de cette clinique, me fiant aux avis sur Google. Je leur ai confié mon chat pour un simple détartrage pour AG, je l’ai récupéré le soir. Au retour du domicile, il boitait. LUXATION DE ROTULE, sur une pâte mouillé. Mon chat se serait uriné dessus, ils lui aurait lavé seulement cette pâte, il ne parvenait plus à marcher, il miaulait de douleur. Leur explication : luxation congénitale alors que mon chat n’a jamais boîte de sa vie ET QU’IL A 9 ANS ! Nous sommes médecins spécialistes avec mon conjoint et après discussion avec des amis vétérinaires, ceci est insensé. Il y a du y avoir traction brutale sur sa pâte en le lavant ou autre, responsable d’une luxation (de garde 1, heureusement)! J’en ai parlé à l’ensemble de mes collègues a l’hôpital et à mes proches, 4 avaient une mauvaise expérience avec cette clinique ! Je l’ignorais totalement, je m’en veux terriblement de l’avoir confié et qu’il ait subi ceci à cause de moi ! Je n’y retournerais jamais. La personne qui nous a reçu le soir (après téléphone pour boiterie et demande de nouvelle consultation) à la clinique n’était même pas le vétérinaire qui l’avait opéré. J’ai fait nombre d’erreurs dans ma pratique médicale, mais je n’ai jamais dissimulé ou menti pour cacher mes failles. Possiblement une prédisposition anatomique à la luxation, mais mon chat ne se l’ait pas luxe seul. Bien que la clinique nous ait fait payé les radiographies de membre et les traitements secondaire à cet épisode, je suis allée voir un autre vétérinaire qui n’avait pas l’air étonné de cet épisode (clinique pécuniaire, je le savais pas mais je pensais que la qualité des soins suivait). Je suis tellement attristé pour mon chat et je poursuivrais les soins dans un nouveau cabinet conseillé par de multiples proches.
Je m’y suis rendue plusieurs fois pour le suivi orthopédique de ma chienne. A chaque fois bien accueillies, personnel aimable. Un vétérinaire qui n’hésite pas à prendre le temps necessaire en explications , très consciencieux, à l’écoute .
Clinique vétérinaire inhumaine, ne voit que par l'argent et s'en fou des animaux. Aucuns passionné qu'elle tristesse. J'ai du transférer mon chat dans une autre clinique vétérinaire et en même pas 5h il va beaucoup mieux ... Chute du 3eme étage, opération ( qui c'est très bien passée), nuit, soins etc.. on a payer plus de 1200€ mais c'est notre choix... Le lendemain oedème pulmonaire, on ramène notre boule de poil en fin d'aprem, soins, nuit etc 474€ ... Bon ok pas de soucis c'est pour notre bébé mais quand on appel le lendemain matin pour avoir des nouvelles la moindre des choses c'est de nous en donner !! C'est pas compliqué de dire si notre chat a bien dormi ou ne ceresse que bien manger... On doit attendre 11h que le vétérinaire nous rappel ... Quelle angoisse !! Nous avons fait le choix de transférer notre bébé ailleurs dans une autre clinique, nous avons annuler tout nos rdv avec cette clinique vétérinaire qui n'a aucuns mérite. Je précise que suite à cette opération nous étions confiant car le chirurgien qui l'a opérer à étais formidable. Il n'y a pas que du mauvais dans notre expérience.
Nous sommes allés aux urgences vétérinaires et avons été bien accueillis. La consultation s'est bien passée et la vétérinaire fut attentionnée envers notre chat
Je suis venue cette nuit en urgence car mon chat avait des douleurs et de la peine à se déplacer. L accueil était chaleureux ,bienveillant et rassurant. Merci énormément.
Appel à 10h pour un RDV dès 16h30 un 30 décembre, explications très claires, très bonnes écoutes et conseils, radio réalisée en 5 minutes. Merci à votre équipe pour la prise en charge de mon petit chien.
UNE BONNE ATTENTION A L'EGARD DE MON BOUBOU PROSPER ET DE MOI-MEME, MERCI BEAUCOUP.
Très bon vétérinaire docteur CAUCHARD
Nous sommes arrivés en urgence un samedi soir car notre chien est littéralement passer sous une voiture, le docteur Cauchard, à notre sens, lui a sauvé la vie là où d’autres ne l’aurait pas fait. Nous sommes très reconnaissants auprès de tout le personnel qui œuvre à la santé de nos animaux et à leur bien être.
Merci a toite l'équipe, je recommande a 1000%. Ils sont pro, attentionnés, que ce soit envers les bêtes ou leur maître. Mes deux chats sont suivis là-bas, rassuré qu'il y ai un service d'urgences h24. Je ne changerais pour rien au monde.
Nous remercions la clinique du cèdre, un personnel exceptionnel et disponible, très gentil et très professionnel. Ils sont à votre écoute et vous accompagne. Ce sont des personnes très humaines et admirable envers les animaux. Encore merci pour tout. La famille de Croquette.
Personnel très agréable, empathique, compétent et professionnel. Bonne organisation. Tarif un peu élevé mais bon il y a tout sur place et ils sont disponibles à toute heure. Cependant possibilité de régler en quatre fois sans frais.
Établissement recommandé, j’ai appelé pour mon chien malinois appelé bandit, qui venait d’avaler du chocolat dans la nuit ils m’ont dit de passer en urgence à la clinique ce 08/09/2022. Une efficacité à la prise des renseignements à l’accueil, comme à la prise en charge avec la vétérinaire. Bonne humeurs et renseignements complet.
Toujours un plaisir de venir pour le suivi de ma minette ! Bien accueilli, bien conseillé, bien renseigné et bien accompagné dans sa maladie. Et cela sans jugement vis à vis du petit écart que j'ai fait concernant son traitement. Atmosphère joviale et rassurante. Prête à faire 2h de route aller-retour pour que ma princesse soit suivi ici.
Toujours à l'écoute et un professionnalisme que j'apprécie car j'ai toujours les réponses et les explications quant aux différents problèmes que peuvent avoir mes animaux à savoir 3 chats et un chien, le Dr Moeuret a toujours été d'une empathie impressionnante notamment lors de la perte de ma petite chienne et lors des différents soucis médicaux qu'ont pu rencontrer mes loulous. Une clinique que je conseille à tous mes amis.
Super! Rien a dire, l'équipe est très professionnel et agréable et savent rassurée ! Je suis aller pour une urgence vers 22:00 pour ma lapine, elle a était prise aussitôt, et les explications claires ! Je la recommande
Clinique vétérinaire ouverte 24/24 et 7/7 qui permet donc,en cas de soucis, une prise en charge rapide et efficace de nos compagnons. J ai toujours été très bien reçu et accompagné à chaque venue. Cependant, un grand turn over des vétérinaires...
Ayant besoin d examens complémentaires pour ma chienne je suis allée à la clinique du cèdre avec beaucoup de préjugés basés sur les ''on dit.'' MAIS que ce soit en urgence ou pour les examens programmés j'ai eu à faire à une équipe super agréable, un super accueil, une superbe humanité tout cela dans le respect total de ma chienne! Même si le pronostic est sombre pour ma louloute je remercie vivement toutes les personnes auxquelles j'ai eu a faire !!! Les assistantes le vétérinaire ( Dr Lucas), du fond du cœur merci!!!
INADMISSIBLE...😡 Mon chat est venu en urgence pour un ulcère profond à l'œil. Vous n'avez pas fait de test à la fluorescéine. Mon chat est resté toute la nuit chez vous. Aucun soin n'a été fait car intouchable. Vous n'avez même pas essayé de la sortir de sa cage de transport en vous y mettant à plusieurs. Vous n'avez pas utilisé la sedation initialement prévue. Étant à l'étranger, c'est ma voisine qui a dû gérer le traitement pour la première prise ! Vous êtes des professionnels, formés normalement pour soigner tous les animaux quels qu'ils soient, même les plus difficiles. J'estime que ce ne n'est pas professionnel. J'ai consulté bien évidemment un autre vétérinaire qui lui a réussi à lui mettre les gouttes dans l'œil sans problème. Je suis très insatisfaite d'autant plus que la facture est TRÈS élevée par rapport à votre prestation... (245€ pour une simple nuit en cage sans soins). Je ne recommande pas.
Clinique vétérinaire que j’apprécie. La vétérinaire qui s’est occupée de mon chien est très compétente et gentille avec les animaux. Ce jour là c’était un rappel de vaccin mais il y a un an elle s’est très bien occupée de mon chien qui est resté 1 semaine en clinique suite à un empoisonnement et on peut dire qu’il a été sauvé par ses soins. Merci encore !
Clinique sérieuse et très propre. Très professionnel et organisé pour la vaccination. Je suis passée pour faire vacciner mon bichon maltais et comme toujours, très bon accueil de Maly et de moi-même. Parfait, le vétérinaire Docteur BELLERY était à l'écoute et très aimable.
Urgence à 04h00 du matin pour le retrait d'un épillet sur ma petite femelle NYX (Kelpie Australien). Le docteur Vandepitte a tout fait pour retirer l'épillet sans passer par la case sédation. Malheureusement impossible alors on fait avec du Propofol (pour ne pas anesthésier complètement). Tout à été fait pour intervenir rapidement, en soulageant le mieux possible ma chienne, et le tout sans faire gonfler la facture ! Un grand merci Alexis pour l'intervention cette nuit. Désolé d'avoir imposer un cathéter SANS tondre NYX, mais à quelques jours d'une exposition... Bref AU TOP ! Amitiés Cynophiles, Yohan Ozanne
Très bonne clinique. Le personnel est professionnel et à l'écoute et a une bonne communication. Les soins et la prise en charge se font avec douceur. Mon chat a un très bon suivi
Franchement une honte votre prix pour les urgence 102 euro juste la consultation vous faite même plus ça pour les animaux au final en une nuit vous avez fait votre salaire du mois. C'est juste horrible de constater que des personnes ne pourront pas sauver leur animaux car c'est beaucoup trop excessif. Une honte vous triplé le prix j'ose imaginez le prix dans la journée. Honte de la profession business is business. Ma mère est juste venu pour la tête d'une tique restée coincé ce qui est quand même très important mais très rapide comme intervention vous savez quoi elle en a eu pour 105 euro en gros 3 euro de je sais pas aiguilles désinfectant mais ça a pas pris 1h. Je suis choqué de voir des gens qui joue sur l'amour qu'on a pour nos animaux.
Merci à toute l'équipe d'être toujours disponible. Disponible, aimable, rassurante et compatissante même dans les moments les plus difficiles (mention pour Déborah). Vous avez assuré pour Goma et je vous renouvelle ma confiance pour Tango. Merci aussi au Dr Chatelais qui a pris le temps de m'expliquer davantage la cardiopathie de Goma à ma dernière visite, ça me fait avancer.
Très bonne clinique vétérinaire. Ouverte 24h/24 et 7J/7. Pratique pour les urgences. Et vous pouvez toujours les joindre par téléphone car leur ligne bascule à partir de 19h00 sur les urgences. C'est un médecin régulateur qui répond à vos questions et vous réoriente si besoin. Personnel agréable et compétent. Et vous êtes également accueillis par la maîtresse des lieux... à quatre pattes 😻
Nous avons dû emmener notre chien à la clinique en urgence un dimanche soir suite à une occlusion et perforation de l’intestin, grâce à leur professionnalisme et leur réactivité notre chien est de retour à la maison… Un immense merci à l’équipe de la clinique! De grands professionnels faisant preuve d’une belle empathie, disponibles, clairs et rassurants! Je recommande les yeux fermés!
Une très grande clinique avec des professionnels à la hauteur. Malgré le décès de mon chien ils ont mit tout en œuvre pour le soigner mais sa maladie a prit le dessus. Beaucoup d'empathie de leur part pendant cette épreuve douloureuse et je serait à jamais reconnaissant. Un grand merci à eux de l'avoir accompagné et d'avoir prit grand soin de lui. Merci aussi de nous avoir accompagné pendant cette épreuve douloureuse.
N'hésitez pas à consulter une autre clinique vétérinaire... Heureusement qu'on a changé, ils n'ont même pas su déceler au bout de 3,4 rendez vous une infections purulente flagrante qui a fini par se nécroser avec le temps (qu'ils trouvent), j'ai décidé d'aller voir ailleurs, qui eux, ont tout de suite trouvé. Mon loulou est en bonne santé aujourd'hui grâce à une autre clinique vétérinaire. Et l'accueil téléphonique... ça dépend sur qui vous tombez ! Pour ma part, c'est terminé chez eux. Machine à fric.
Equipe sympathique, venue plusieurs fois mais prestations Cher et ne donne pas de ticket de caisse ou de facture...on ne sait pas ce qu'on paie.
Superbe clinique : l'équipe (que ce soit les vétérinaires où les ASV à l'accueil) est très accueillante. Cela fait maintenant plus de 10 ans que nous emmenons nos chats chez eux. Je recommande toujours cette clinique à mon entourage. De plus, contrairement à d'autres cliniques dans lesquelles je suis déjà allée, nous pouvons ressentir que leur investissement envers l'animal va au-delà de l'argent.
Toujours très bien depuis 15 ans
Très bon accueil, rapidité pour avoir un rdv suite à une urgence. Notre louloute est très anxieuse, les rendez-vous vétérinaires sont une source supplémentaire de stress. C'est très agréable d'avoir un vétérinaire qui prend le temps pour l'occultation. Bon diagnostic qui a permis de soulager rapidement notre louloute. Merci 😁
Nous sommes venus à la clinique hier pour un scanner du dos de notre chien (suspicion de hernie). Nous avons rencontrés des vétérinaires très professionnels et sérieux. Ils se creusent la tête pour trouver ce qu'il ne va pas. Nous sommes très satisfaits du travail qui a été réalisé. On voit bien qu'ils sont préoccupés par le bien être de nos animaux et pas par l'argent. Je recommande vivement cette clinique. Dommage qu'elle soit si loin de chez nous.
Une équipe bienveillante qui prends le temps d'être à l'écoute et de nous expliquer les choses. De plus le fait de savoir qu'ils sont ouvert 24h/24 rassure. J'ai fait appel aux urgences le mois dernier et mon lapin et moi avons été très bien reçus. Et les tarifs ne sont pas exorbitants. Un grand merci à cette clinique pour leur bienveillance et leur efficacité.
J'ai appelé un dimanche , je suis arrivée , on m'a prise dès mon arrivée . Mon chat a été hospitalisé 5 jours et grâce à dt Catana elle est parmi nous , très à l'écoute, réactive, elle revient de loin , je les remercie de tout cœur. Merci à toute l'équipe qui c'est occupé de mon bb, un grand merci à tous. De plus, savoir que la clinique est ouverte 7 jours sur 7 , 24 heures sur 24 m'a énormément rassuré pour les soins de mon chat, je savais que quoi qu'il puisse arriver il y avait quelqu'un pour réagir, très rassurant
Nous sommes venus un soir vers 20h00 pour un problème avec notre chaton. Personne à l'accueil durant 15 minutes. Aucune indication nous indiquant de patienter, ne sachant pas trop si quelqu'un allait venir, nous décidons de franchir les portes automatiques et là, quasiment aussitôt, une jeune femme ne nous demande pas, mais nous intime de retourner à l'accueil. 15 minutes plus tard, une autre personne s'occupe finalement de nous. Je peux comprendre que nous soyons dans un service d'urgences animalières et qu'il y avait peut-être une urgence en cours de gestion mais j'aurais aimé avoir un peu plus de considération, de dialogue et de bienveillance en dehors des 30 secondes durant lesquelles j'ai composé le code de ma carte bancaire pour payer les 200€ de frais médicaux... Ce n'est pas le montant de la note qui est critiqué ci-dessus, c'est la prise en charge et le manque d'épaisseur professionnelle des intervenants que je déplore.
La clinique est propre et récente, l'accueil y est agréable, les vétérinaires sont compétents et très bien équipés. Le 24/24 7/7 est un plus non négligeable. L'endroit est spacieux et le parking, facile d'accès, est grand : on trouve toujours une place même en forte fréquentation, ce qui est pratique quand on transporte un animal malade.
Bonjour Cela fait 17 ans que nos toutous(2 depuis) sont suivis par le Docteur MEURET. Il est très pro et nous explique toujours clairement quand nous avons des questions. Confiance en lui pour prendre soin de nos amours 🐶
Très bonne clinique vétérinaire. J'ai eu, dernièrement, une jeune femme très très adorable pour Georges, un petit chat errant très mal et qui souffrait beaucoup. Une jeune femme très patiente et aussi qui aime les animaux passionnément et ça, c'est magnifique ! Quel bel accueil , tout de suite elle a été très réactive et a donné à ce petit chat errant toute l'attention nécessaire et protectrice dont il avait besoin. J'admire les vétérinaires qui sont vraiment passionnés par les animaux. Vous pouvez sourire mais ce n'est pas le cas pour tout le monde dans ce métier, malheureusement... J'ai rencontré dans cette clinique, d'autres vétérinaires qui sont tous aussi très adorables. MERCI à eux pour leur professionnalisme et leur amour débordant pour nos amis les animaux, MERCI à eux d'être là, 24h/24h ! Continuez !
Notre Golden retriever de 4 ans, Nelson, a avalé une chaussette et a commencé à vomir un dimanche après-midi. Après avoir pris un RV en urgence à la première heure le lundi à la clinique , les radio et échographie ont confirmé le diagnostic accompagné d’un pronostic très réservé. Nelson a été opéré dans la journée pour une chirurgie digestive et une gastrotomie. Grâce à l’intervention du chirurgien et du Docteur Arnaud Bodart , Nelson a été sauvé et a pu sortir au bout de 3 jours. L’information préalable comme le suivi post opératoire ont été exemplaires avec notamment des appels quotidiens pour le suivi de son état de santé Des personnes de l’accueil en passant par le vétérinaire et le chirurgien, toute l’équipe a été très professionnelle, ne cachant pas les risques et la situation difficile, mais faisant son maximum pour sauver notre chien adoré. Quant au montant de la facture finale, conforme au devis qui avait été préalablement présenté, nous le trouvons parfaitement justifié. Certains dans les commentaires Google, râlent sur le coût des soins. Mais comparé avec celui de l'hospitalisation d’une personne, cette comparaison n’est pas pertinente dans la mesure où pour ce type d’opération le patient ignore le coût réel facturé puisque tout est pris en charge par la SS et la mutuelle. S’agissant de la mutuelle, ayant 3 golden Retrievers, nous conseillons vivement d’en souscrire une pour nos animaux. Cela peut sembler une cotisation à fonds perdus, mais quand par exemple vous avez un chien qui doit subir 2 opérations de rupture de ligaments croisés consécutives la même année à 1300€ l’opération et que ces frais sont intégralement pris en charge, vous réalisez combien cet effort pécuniaire était peu important. Encore un énorme merci à la clinique et à l’ensemble de son personnel soignant. Assurément une des meilleure cliniques que nous ayons pu tester avec nos différents animaux depuis près de vingt ans que ce soit à Paris, Bordeaux ou Caen.
Super clinique Très bon accueil on s occupé superbement bien de nos animaux Je recommande cette clinique Malone va beaucoup mieux et vous remercie de votre gentillesse
L'accueil, la prise en charge, les examens pratiqués, du début à la fin : une équipe très sympa, à l'écoute, souriante, réactive et rassurante. Clinique au top de part sa conception et son matériel de pointe permettant un diagnostic plus poussé, plus précis de la pathologie. Un grand grand merci au Dr Meuret pour la prise en charge et le partage des informations lors des examens réalisés sur notre chat. C'est une grande chance d'avoir cette clinique lorsque notre animal si précieux a besoin de soin.
Petite frayeur en ce dimanche, César n'arrivez plus à poser sa patte gauche avant au sol. Ne sachant ce qu'il lui arrive ni une ni deux j'appelle mon vétérinaire qui me dirige par répondeur à la clinique du cèdre. À mon arrivée un accueil à la hauteur de mon désarroi, personnels professionnels et à l écoute. J'ai très vite été reçu, après un examen et une échographie César souffrait juste d'une foulure une piqûre et un traitement pour 5 jours. N'ayant pas de comparaison avec d'autres cliniques concernant les tarifs je vous laisse seul juge. Urgences vétérinaire Tarif pour un Dimanche Examen + échographie + piqûre + traitement pour 5 jours Tarif : 187€ . Pour ma part je recommande chaleureusement La Clinique du Cèdre et encore merci de la part de César pour la rapidité de la prise en charge de mon compagnon à 4 pattes.
Depuis maintenant 16 ans les animaux de mes parents comme les miens sont suivis dans cette clinique. Ils nous ont malheureusement accompagné dans la perte de plusieurs de nos animaux. Nous avons vécu de nouveau cette épreuve ce week-end et nous remercions chaleureusement cette formidable équipe qui nous a accompagné avec toujours autant de gentillesse et de disponibilité. Merci beaucoup de part de l'ensemble de la famille Mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis plus de 10 ans, je la recommande les yeux fermés. Qu'il s'agisse des vétérinaires ou des assistants tous sont d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme et font preuve de beaucoup d'humanité que ce soit à l'égard des animaux ou de leur maître. Mon chat va prochainement fêter ses 21 ans et je pense que je leur doit le bonheur de l'avoir encore près de moi.
2e expérience dans cette clinique pour cause d'urgence de nuit. mauvaise première impression mais dimanche soir pas eu le choix notre chat étais trop mal en point. Au premier abord veto très sympa mais qui commence déjà à nous vendre des produits ... pas de devis communiquer. Nous avons laisser notre chat 2 jours en hospitalisation tout sa pour 430€ !!! Le jour même on me dit que je dois prendre rendez vous pour venir prendre mon chat et que si je viens trop tard je passe en horaire de nuit ! Un rendez vous bien utile car le but n'est même pas de parler de l’état de santé de mon chat mais plutôt d'essayer de nous vendre le magasin. Au final elle nous donne un échantillon qu'elle nous facture sans le communiquer. Jusque la rien de grave mais alors quand j'ai sorti mon chat de la caisse mais qu'elle HONTE !! Mon chat étais tout collant d'urine et après 4 shampoing l'odeur ne part pas ! il a du mariné un petit moment dedans ... de plus il avait un bandage bien trop serrer, sa patte avais doubler de volume ! Je ne recommande pas du tout cette clinique qui comme dit précédemment est une usine. Il faut bien payer tout le nouveau matériel !!!