Clinique vétérinaire du Chapeau Rouge Clinique vétérinaire

Même si aujourd'hui Roméo n'est plus, je voulais remercier toute l'équipe qui a toujours été adorable et à l'écoute. Ils ont tout fait pour que nous puissions le garder le plus longtemps possible. Merci infiniment pour tout 🫶🏻

Merci

J'ai été pour ma lapine un samedi après midi le vétérinaire et très aimable et à été doux avec ma lapine depuis elle se porte mieux 😊

Vétérinaire très gentil et rassurant pour nos petites boule de poil.

Je recommande, très professionnel

Bonne prise en charge de nos compagnons, beaucoup d'empathie et une équipe qui sait nous accompagner dans les moments les plus difficiles ...

Mauvaise expérience : Nous avons voulu stériliser notre chienne, il est indiqué dans le document que le suivi post opératoire se fera par téléphone ou sur les réseaux sociaux : or aucun suivi n’est programmé. Notre chienne n’a pas eu de pansement. Nous avons pris les précautions nécessaire or une semaine après l’opération son ventre s’est éventré. Nous sommes alors retourné à la clinique en urgence, il nous indique alors qu’il faut prendre rendez-vous… Les causes de l’éventration non pas était clairement résolues pourquoi cela est arrivé… Mystère. Nous avons dû payer 2 opérations en 1 semaine. De plus, une stérilisation a déjà mal tournée début d’année j’ai évoqué qu’il fallait se remettre en question et la dame de l’accueil m’a répondu la phrase suivante : « Nous avons un bon ratio .. » Et la cause pourquoi nous avons réglé la seconde opération car ils ont dû décaler 4 rendez-vous… Très déçue.

Très bien. C'est neuf, les vétos sont biens. Il manque peut-être un petit carré vert pour les chiens faire leur besoin avant pour éviter les accidents. Sinon il faut traverser la route mais elle est assez dangereuse. Je recommande tout de même.

A fuir ! Ne sont pas du tout professionnels. La chienne de mon amie a souffert plus de 12 heures suite à une mauvaise suturation pour une opération bénigne. La clinique n a même pas jugé opportun de prendre les frais de l opération en charge suite au décès de l animal. Aucun respect pour les propriétaires de l animal et le vétérinaire responsable continue à pratiquer sans être inquiété !

Clinique au top! Stérilisation de mon chat super!

Très bonne clinique vétérinaire. Accueil charmant et serviable.

Très bien , vétérinaire super

Je recommande très humain ☺️

Besoin de cette clinique le jour de l'an pour malheureusement euthanasier le chien d'un proche. Très à l'écoute, très professionnelle, malgré que l'on soit un jour férié, il ne vous presse pas vers la sortie, vous demande de bien prendre le temps quil faut piur un dernier au revoir et très correct niveau prix. Je recommande cette clinique vétérinaire

Rendez-vous rapide ; bons soins animaux, personnel poli et accueillant..

Un peu déçu de la prise en charge de mon chat, autant les premiers rdv se sont biens passées et c’était top Autant quand j’ai ramené mon chat de 10 mois en urgence avec une plaie et un peu sonné… on m’a dit que c’était rien et que je pouvais la récupérer dans l’aprem On m’a ensuite appelé me disant qu’elle était partie, découvert sûrement trop tard… manque d’examen ? Ensuite en allant la voir et lui dire au revoir j’ai eu une autre version qu au téléphone, le vétérinaire ne savait pas quoi me dire, j’ai dû poser les questions dont les réponses etaient Pas spécialement les mêmes qu’on m’a dit par téléphone. Je pense que mon cas n’a pas été pris au sérieux… et que je ne sais pas tout… Tellement déçue d’avoir perdu mon petit chat de 10 mois… Par contre l’accueil au secrétariat nickel !

Manque de professionnalisme et d honnêteté Ma chienne âgée de 3 ans 1/2 est décédée après avoir subi une stérilisation!!!

Comme toujours prise en charge respectueuse de notre animal. Vétérinaires soucieux de la mise en confiance de notre chien avant intervention.

Un accueil agréable Même si c'était pas le bon moment ? De bon conseil ne force pas sur la situation prennent le temps aux explication très professionnelles

Toute l’équipe est formidable. Le docteur Grzelczyk est très humaine et douce avec notre chien qui y retourne toujours avec plaisir. A chaque consultation, le temps est pris pour nous expliquer les soins et répondre à nos questions. Les chiens du cabinet sont adorables et un anti stress naturel pour les copains de la salle d’attente. Merci à vous tous pour votre compétence et votre gentillesse ! Pistache 🐶

Une étoile est déjà de trop pour cet établissement. Personnel sympa dans l’ensemble, mais les soins et compétences des vétérinaires sont complètement à revoir. Mon chat a été pris en consultation un lundi car elle ne mangeais plus sois disant lié à un coryza, montant de la consultation 100€. J’ai du retourner en urgence le lendemain car pas d’amélioration, après un deuxième diagnostic il s’avère que c’est désormais le foi qui est touché… Une semaine d’hospitalisation chez eux pour qu’on me redonne mon chat en fin de semaine dans le même état. « Surtout si elle ne mange pas ce week-end rappeler lundi 1 ère heure » ce que je fais bien évidemment car pas de changements ni amélioration. On me répond que le vétérinaire qui s’occupe d’elle n’est pas là avant l’après midi il faut donc rappeler plus tard. Clinique vétérinaire donc plusieurs vétérinaires non? Cas urgent qui ne pouvait pas attendre plus longtemps, à ce moment mon chat n’avait rien manger depuis plus d’une semaine et avait perdu quasiment 800g pour un chat d’à peine 3kg. On me dit que je devrai faire une biopsie du foi, très bien pourquoi ne pas l’avoir faite lors de l’hospitalisation ??? J’étais clairement prête à tout pour la sauver et ils l’ont bien compris d’ailleurs je l’ai bien senti dans la facturation. J’ai demandé son dossier pour la transférer chez un vétérinaire plus compétent et surtout plus humain. Après un transfert sur Lille en urgence mon chat fut sauvé et surtout « NOURRIT » par sonde ce qui a permis de la sauver et de lui redonner goût à toute sorte de nourriture. Vétérinaire incompétent et qui manque sûrement de matériel mais qui ne conseille pas une autre clinique. Forcément que non on préfère réclamer de l’argent plutôt que d’être sincère et honnête. À fuir ils n’aiment pas réellement les animaux mais les chèques oui. Montant total de la facture avoisinant les 600€. Mon chat ne serait sûrement plus de ce monde si j’avais prolongé « les soins » dans cette clinique.

Très compétent Merci au docteur Clément Weispecker pour la prise en charge de notre Jack russel Boont âgé de 17 ans et malheureusement décédé ce 11 décembre à notre domicile

Veterinaire attitré, après le décès de ma chienne il y a un ans. J'ai eu le droit de revenir voir l'équipe vétérinaire pour l'on chat accidenté de la route. Opération compliquer mais nécessaire triple fracture des le lendemain au bloc. Merci à vous de votre sérieux gentillesse mais surtout explication auprès de novice comme nous et propriétaire inquiet .

accueil agréable sympathique je faisait soigner mes 2 chats caline et bandit bien avec les animaux mais j'ai changé de vétérinaire car j'ai fait faire un détartrage à bandit et il n'ont pas retiré la dent pourrite c'est le vétérinaire du scanner à Calais qui l'a soigner et retirer voilà pourquoi j'ai changé de vétérinaire

Super équipe, Amoureux des animaux, Accueil au Top.

Superbe clinique, une équipe au top !

Je tiens à remercier toute l équipe de la clinique pour leur accueil. Et tout particulièrement le docteur julia martinez qui a soigné notre guismo . Durant ces 2 derniers mois .(nous étions tellement déçu par notre ancien veterinaire qui à fait preuve de peu d intérêt et à mis 3 visites en 1 mois pour nous dire sans biopsie qu il avait une tumeur alors qu il le suivait depuis 14 ans ) Elle nous a bien expliqué et fait les examens nécessaires pour confirmer la maladie de notre vieux compagnon et nous a été d un immense soutient . Elle prend son temps nous a expliqué ce qui allé ce passer et à donné de l amour et de son expérience à guismo . Et l à accompagné très humainement jusque son dernier voyage . C est une praticienne d une gentillesse et. D une douceur incroyable avec ses patients . Encore un grand merci docteur , notre chagrin à été alléger quelque peu par votre professionnalisme et votre humanisme .

Personnel très professionnel, à l'écoute, agréable, très doux avec les animaux.

Super accueil, super professionnel, rassurant. Je recommande

Excellente clinique vétérinaire où j’emmène mon chien. Le personnel d’accueil est agréable. Mon chien est hyper content d’y aller car ils rencontrent des autres chiens. Les vétérinaires vous conseillent très bien et le cadre de la clinique est génial. J’ai effectué les vaccins cette année. Tout s’est très bien passé. Je vous conseille cette clinique vétérinaire.

Très bon accueil

Beaucoup de professionnalisme de la part des vétérinaires et les petites assistantes très gentilles. Je leur confie ma chienne complètement rassurée.

Employés très professionnels et très doux avec les animaux. Le vétérinaire connait vraiment son métier (pas comme certains...) et ne pousse pas à l achat.

Je trouve qu'il sont chère

Le vétérinaire a sauver mon chiot il va beaucoup mieux très aimable je recommande

Si notre petit silas pouvait mettre des étoiles il en mettrait 5 pour cette équipe au top, pour les soins qui lui sont prodigués très souvent, pour leur humanité et leur gentillesse... Merci 🙏

Très bonne prise en charge de notre chienne décédait un dimanche de fête des mères. Notre fi-fille de 52kg ne pouvait etre reprise en voiture habitant a230km. On a récupéré les cendres qque temps après avec un beaucoup d'attention. Puis une petite carte avec un petit mot manuscrit personnel de réconfort à notre adresse ! Ce n'était pas ma clinique vétérinaire étant de passage mais le personnel est au top ! Jamis eu cela pour mes autres chiens! Merci

Bonjour, nous avons du amener notre chienne era qui était décédée dans la nuit alors que nous étions en visite chez nos parents. Malgré le fait que notre chienne ne soit pas patiente de la clinique, nous avons eu la surprise de recevoir une carte de condoléances ainsi qu'un mot manuscrit de leur part. Cela nous a beaucoup touchés. Nous vous remercions de votre professionnalisme lors de notre venue et ensuite, pour l'envoi de cette carte, vraiment, cela nous touche énormément. Merci encore d'avoir pris soin d era.

😡😡 Si j'aurais pu donner aucune étoile, je l'aurais fait. Ce sont des incompétents née. Car quand on es en plein milieu de la nuit pour SAUVER ton animal et qu'on me demande à moi qu'est ce que je dois faire, hors le véto ce n'ai pas moi, et quand plus on me dit vous voulez que je l'euthanasie, il y a quand même un sérieux problème, j'appelle pour la SAUVER et non pour la TUER !! De plus il ne pense pas à sauvé ta bête mais au THUNE car je ne sais pas combien de fois elle m'a rappelé le prix de la consultation qui était de 150€ + les soins. Elle m'a dit au bout de 15 voir 20min que je pouvais venir la ramener, forcément ma bête était en souffrance donc forcément 15-20min c'est très long donc elle c'est en aller 😭, en cause d'une véto qui n'est absolument pas capable de prendre une décision et qui de plus et incompétents dans ce domaine. Elle ferai pas mal de changer de métier !! Et le pire dans tout ça c'est qu'elle c'est permis de me rappeler au bout de 20 min car je n'y es pas était à son p*tain de cabinet car ça ne servait plus a rien, logique vue que ça décision de la ramener pour la sauver à durer des plombs!! Et elle me dit ben vous venez pas ? Car moi je vous attends donc je lui réponds avec difficulté que c'est trop tard qu'elle vient de partir et elle me répond dans le genre normal ouai mais moi je vous attends quand même et vous aurez pu prévenir. Non mais vous êtes SÉRIEUX LÀ !!! Sur le coups je ne réponds pas et je raccroche, elle aurait été en face de moi je pense que j'aurai pas pu garder mon calme et puis je l'aurais ramener qui c'est ce qu'elle aurait fait l'euthanasier sûrement apparament ça doit être sa spécialité de tuer les animaux.. Un conseil les gens n'y allez jamais dans ce cabinet aucun coeur pour les animaux, ce sont des incompétents et des tueurs d'animaux !! Il pense qu'à l'argent !!

Asv pas très agréable à l accueil et déception de la part du vétérinaire qui n est même pas venu contrôler si le cœur c était bien arrêté lors de l euthanasie et il n a même pas dit au revoir.

Professionnel et disponible comme d'habitude

Très bon accueil dans cette clinique. Le vétérinaire prend le temps d’examiner mon chien avec patience et délicatesse tout en m’informant longuement. Je recommande ce lieu paisible.

C’est toujours un plaisir de venir, les assistantes sont toujours au top très agréable et souriante 🙂 mes loulous sont toujours bien soigner par Docteur Boucquelet ainsi que Docteur Grzelczyk. Je recommande sans hésité. 👌🏻 Mme Hubben

Cadre très agréable. Des veterinaires qui aiment les animaux et ferons tout leur possible pour eux.un accueil super .

Une prise en charge rapide et un personnel très doux ❤️. Avec des animaux qui ce promène dans la clinique pour calmer et rassurer les nouveaux arrivants un peu trop stressée.

Top ! Sérieux, moderne, rapide

Personnel accueillant, bienveillant et professionnel. Rendez-vous rapide.

équipe très compétente, très disponible

De très bon veterinaires

De la secrétaire au vétérinaire personnes au top. Clinique que je recommande

Prise en charge parfaite, rendez vous rapide

Le personnel est très sympa

Nous étions de passage en vacances, nous avons été pris en charge tout de suite avec notre petite teckel Bounty. Grands soin apporté aussitôt puis tous les moyens pour trouver le problème de notre chienne .. 2 jours après elle était en pleine forme, merci à tous de leur gentillesse et professionnalisme.

Un grand merci au Dr Martinez et son équipe pour l'accueil, l'écoute et l'intervention en urgence pour un abces dentaire sur mon chinchilla... Il va tellement mieux depuis ! Pour finir, cabinet très propre, très bonne organisation...

Bonne clinique Accueillant Bon prix Très pro Aime les animaux

Très bon suivi et conseil pour nos animaux équipe sympathique disponible et super pro

Sam , que j'ai amené pour douleur abdominale ( pancréatite ) apparemment) va très bien depuis hier. Merci pour vos bons soins !! vous êtes au top , accueil, gentillesse et prise en charge . je recommande ++

Clinique très sérieuse. Le vétérinaire prend du temps pour expliquer. C'est efficace et on se sent en confiance.

Très bonne équipe très accueillante et chaleureuse très bon travail , Au top !!

A l écoute merci à vous

Très proche et à l'écoute des animaux.. Éviter leur stress !

Accueil, suivi, compétences. Le top !

Mon chien vomit et est sans énergie je le dépose donc au vétérinaire qui lui fais Une prise de sans et un lui donne un traitement ce qui me coûte 250€ ,aujourd’hui mon chien continu de vomir nous les appelons pour avoir un rendez vous d’urgence on me propose un rendez vous demain C’est honteux mon chien a le temps de souffrir voir pire

super accueil et prend bien soin de mon loulou

Suite à votre recommandé du mois de novembre 2022, je vous prie de recevoir ma réponse. Tout d’abord, je tiens à préciser que la clinique du Chapeau Rouge n’a jamais fait partie de mon équipe vétérinaire soignante. Je suis fidèle à mon équipe de vétérinaires, composée de personnes de confiance, sur qui je peux compter en cas de problème. Je ne trouve pas légitime que vous puissiez me juger afin de pouvoir me donner un avis sur vous Rappelez-vous cette phrase : « La confiance se gagne en gouttes et se perd en litre. » Votre confrère, je n’avais nullement besoin d’elle pour faire une injection de diurétique pour la renvoyée aussitôt sur la route sous 40°C avec un œdème pulmonaire. Le pire, c’est que, une semaine avant, votre confrère nous avait dit : « Elle ne tiendra pas la route pour Paris. » Sachez qu’une fois dans mon malheur, avant de partir sur Paris, mon équipe de vétérinaires a échangé entre elle sur la meilleure thérapeutique pour Hailey. Elles avaient validé le départ. Les animaux ne choisissent pas d’être malades en dehors des horaires de bureau. Et s’entendre dire de la part de ta confrère : « Elle mourra toute seule la nuit sans personne auprès d’elle. » Après, c’est un métier où les astreintes font partie de la profession. Je conseille vivement à votre confrère de changer de métier. Je vais lui communiquer mon ressenti, la perte de mon innocence. Dans les urgences vitales, tu pars avec ton animal sur Lille. Les kilomètres sont une éternité. Tu regardes ton animal en lui disant : « Allez, courage ! » Tu conduis tout en gérant ton animal, la circulation. Tu le récupères le lendemain dans une housse mortuaire. Le pire, c’est de voir la chienne d’une personne formidable se faire opérer en anesthésie locale une masse biopsiée revenue en mastocytome dans votre clinique On a toujours appris qu’une masse maligne retirée en locale doit être peut être prise avec anesthésie générale avec une exérèse large -/+ une ponction ou exérèse du ganglion sentinelle. Votre confrère a raconté à sa cliente : « Elle n’a pas de métastases sur les poumons. Très rarement le mastocytome fait des métastases pulmonaires. Les vrais professionnels se posent la question. Où avez-vous été formé ??? On supprime mon post????! Je lis de post de Anais , je comprends mieux Les stérilisations qui tournent mal .

Excellents praticiens. Sympathiques avec nos amis à quatre pattes.

Je trouve ça inadmissible Mon chien fait un AVC ( chien vraiment mal en point qui ne supporte pas les symptômes) chez moi je le ramène directement à cette clinique vétérinaire qui ne veulent pas la prendre en charge directement et qui doivent d'abord je site nous devons d'abord préparer les bloc op du jour donc mon chien n'est pas bien c'est une urgence et nous ne la prenons pas en charge ????? Je suis outré que des personnes qui travaillent dans une clinique vétérinaire n'est pas de coeur .

Parfait

Tres bon professionnel à l'écoute. Locaux spacieux et fonctionnels

Un énorme merci au Dr d'avoir tout tenté pour sauver notre chat Kikou qui, à notre grand désespoir n'a pas survécu à ses compliquations consécutives au diabète..merci pour son empathie,son professionnalisme et sa gentillesse en nous ayant laissé câliner et embrasser notre compagnon avant son départ au paradis des chats,et cela le temps qu'il nous était nécessaire..Merci à toute l'équipe de la Clinique pour leur gentillesse et leur bon accueil.

Des gens agréables, à l écoute des loulous et très professionnels. Je recommande

Equipe super sympathique

Bonjour, je suis venue aujourd'hui pour mon hamster, malheureusement il était déjà âgé et n'a pas pu être sauvé. Mais malgré ça j'ai trouvé le personnel très agréable, très respectueux, très compétent ,prend bien le temps d'osculter ,regarde et explique très bien . Je regrette mon hamster mais pas de l'avoir emmener à la clinique vétérinaire du chapeau rouge !

Très bien

Vétérinaire au top ! Très à l'écoute, très sympathique et qui prend le temps pour l'animal ! Je vous recommande vivement cette clinique !

Facturation exorbitante alors que le traitement n’était même pas le bon (confirmé chez un autre vétérinaire), Nous déconseillons vivement !

Très bon accueil, vélos qualifiés et très gentils avec les animaux

Excellent vétérinaire gentil et sérieux qui se souci du bien être animal

A fuir !!

Très bon accueil et grand professionnalisme de la vétérinaire qui nous a bien rassuré bravo!

Personnel au top. Vétérinaire exceptionnel.. des vrais passionnés des animaux.. on ne sent pas le côté commercial du tout. A bientôt

Equipe agréable et compétente ! Elles sont super avec les animaux 👍

Merci au vétérinaire compétant d avoir soigné mon petit benji qui souffrait de calcul dans la vessie et opéré avec succès merci encore clinique a conseillé

Une équipe au top! Tout le personnel est très gentil et efficace. Les vétérinaires sont très patients et surtout très complets dans leurs examens et explications à chaque fois. Nous allons pour tous nos animaux, nous sortons toujours rassurés et confiants. Cela faisait bien longtemps que nous n'avions pas retrouvé des vétérinaires où tout se passe si bien. Merci pour votre superbe boulot... merci de prendre le temps de comprendre nos animaux, de rendre leurs visites chez vous le plus facile et le moins stressant possible. Mr Harlay

Une clinique au top grâce a un vétérinaire compétant il m a sauvé mon petit chien benji

Bon accueil soin et traitement adapté Et c'est le seul vétérinaire qui s'est y faire avec ma berger allemand.

Nous avons été très satisfaites par le suivi de fin de vie de notre Mina avec beaucoup d'humilité et d'humanité, digne de soins palliatifs dans un service humain. Nous continuons d'avoir un suivi pour nos autres chats car nous avons pleinement confiance aux vétérinaires de la clinique ainsi que le reste du personnel. Merci.

Très très bonne approche avec l animal Je recommande vivement 👍😻😻

Super surtout à l'écoute

Des vétérinaires très compétents

J’ai eu la chance d’avoir de supers conseils aux téléphones, de plus nous y allons avec tous nos animaux (chiens, chats…) et nous sommes toujours bien reçu

Personnes très à l'écoute, nous avons été très bien reçus pour une urgence et ma petite chienne a été soignée comme une princesse Je recommande fortement Et merci à tout le monde

De l'attente malgré le rendez vous mais personnels Au top

Très bonne clinique vétérinaire 👍

Très satisfait

Super véto hyper efficace et passionnée et la personne de l accueil super gentille bonne équipe

Très bon vétérinaires, je recommande

Equipe super pro et agréable! (Eva incluse, n'en déplaise à Florence dont je viens de lire l'avis négatif plus bas) il est bien normal de se présenter dans les formes ainsi que de répondre aux questions et de fournir les justificatifs attendus. Pour ma part j'ai changé récemment de vétérinaire pour le docteur Boucquelet et je suis très satisfaite du suivi et de l'accueil de la clinique du chapeau rouge!

Très bien et professionnalisme.

Très bonne clinique bonne accueil et très bon vétérinaire Très à l écoute et animaux très bien suivis

Accueil très sympathique tant pour nos amis les animaux que pour les humains, mes chiens ne rechinent pas à y rentrer et s'y sentent à l'aise, Merci à toute l'équipe

Enfin j ai trouvée une clinique vétérinaire au top Veto a l ecoute des animaux Sa fait vraiment plaisir Merci à toute l équipe

Super vétérinaire mon chat a été au petit soin il a même eu le droit à un petit massage, la dame a été très douce je recommande fortement !

Merci à cette clinique, merci à tout son personnel d'avoir sauvé notre chienne dans l'urgence ! Ils sont tous très bienveillants et on fait un super travail de chirurgie. On vous sera toujours reconnaissants. Des supers professionnels qui aiment réellement ce qu'ils font.

Notre chien a eu un grave accident dans le jardin probablement frappé par un voisin à travers la clôture , nous ne saurons jamais la cause exacte mais la clinique a été super et le vétérinaire également il a sauvé notre chien en faisant un très beau travail de chirurgie et réparation de la mâchoire de notre chien tout cela en urgence , cest encore récent mais notre chien se porte bien pour le moment, encore merci beaucoup

Rdv très rapide,Tres bon acceuil, joli décor et le principal: vétérinaire à l écoute et très professionnel

Très bonne accompagnement de mon chien en fin de vie un grand merci à toute l'équipe

Très bonne équipe

Equipe agréable clinique très propre

Très bien, c'est pas la première fois que j'y vais et c'est toujours très facile pour le stationnement,et on est toujours bien reçu, très facile on peut commander par internet sur le site et 24/48 h après la commande est disponible et sur place on complète notre commande et le personnel est compétents et très aimable

Personnel compétant et agréable, endroit propre

Je recommande vivement Très professionnel, cela surprend !

Merci encore mille fois d’avoir pris ma chienne Caïpi en urgence !! Vive Pâques 🐕+🐇🍫=🥴🤢🤮

Clinique vétérinaire au top, je recommande les yeux fermés. Hospitalisation de mon chat 6 jours, l'équipe est très gentille, la vétérinaire explique très clairement l'état de santé, le diagnostic et le pourquoi du comment, un devis vous ai proposé et chaque soins en plus votre avis est demandé ce qui est assez rare. Ont voir vraiment qu'ils ont un énorme amour des animaux, ont ma appeller tout les jours pour donner des nouvelles de mon chat et même le dimanche et ne manque pas de nous dire que notre chat est très câlin ce qui prouve bien que l'ont prend bien soins d'eux ! Ont peux aussi passer voir notre animal quand l'ont veux. Dorénavant ce sera notre Clinique pour tout les soins de Mowgli. Endroit très propre et acceuillant. Un grand merci d'avoir veiller et pris bien soins de notre petit cœur.

Vétérinaires à l’écoute, patients et professionnels. Oscar le boudeur vous fait une lechouille !

Super clinique pour rien au monde je changerait

Très bon accueil, personnel très agréable et vétérinaire à l'écoute

Très bon accueil et véto compétent

Vraiment très bien je recommande

Je remercie l'équipe pour son professionnalisme . Ils ont pris mon chat en urgence pour un problème d'infection. Il a du être opéré le jour même. Que cela soit les vétérinaires ou l'équipe de l'accueil tout le monde est charmant. Cela se voit que le bien être annimal est leur principale préoccupation. Ils savent également nous rassurer, nous conseiller et répondre à nos questions tout en étant honnêtes sur la situation. Bref merci pour tout, vous avez sauver mon 🐱. De plus, le cabinet est très joli et très propre. Et les prix tout à fait correct. 😀 bref le top du top

Venue en urgence pour ma Juju. Vétérinaire et équipe très à l'écoute merci à toute l'équipe de m'avoir rassurée et rendu ma Juju en guérison. Merci encore. Professionalisme écoute et accompagnement. Bravo 😃

Très pro et aux petits soins pour nos amis. Un équipement de qualité.

Je remercie infiniment la clinique du chapeau rouge et le vétérinaire, d’avoir suivi et soigner jusqu’au bout ma petite chienne Shana, qui nous as quitté hier matin… merci pour votre professionnalisme, de nous laisser le temps de dire au revoir à notre animal, sans précipitation et j’en passe ! Vous êtes tous simplement humain, et un très bon vétérinaire avec des bonnes valeurs je recommande à 1000%

Je suis allée chez ce vétérinaire car mon chat malade du sida du chat n allait pas bien. Ils nous ont aidé à le faire partir sans souffrance car il énormément tres professionnel. Nous avons même recu une petite carte de condoléances. S est bien la prefois. Franchement je recommande. Très gentil

Équipe très à l écoute et professionnel ! Merci d être à l écoute des propriétaires et de prendre soins de nos amis à 4 pattes

Très agréable on s y sent bien

Une très bonne équipe, vétérinaire très a l'écoute et de bons conseils

Équipe très accueillante et qui fait son métier par amour et passion. Merci à tous

Très accueillant, le style de l'entrée et salle d'attente zen,cool, Le Dr bouquelet... Bien osculté mon chiot et mise en confiance. Rien dire bien au contraire je recommande Christophe

Super personnel très agréable et de bon conseil

Bonjour, Le Docteur Boucquelet s'occupe de mon lapin nain JEANNOT il est d'une délicatesse, que mon JEANNOT se laisse manipuler sans se débattre, de plus il a soigné la chienne de ma fille ARLANE jusqu'à la fin, elle est partie sereinement , il a été d'une gentillesse que cela me touche encore bientôt 3 ans après; nous avons eu besoin de lui en pleine épédémie de covid en pleine nuit il était là, Si voulez un bon vétérinaire je vous assure que le DOCTEUR BOUCQUELET est formidable, Ah oui sans oublier toute son équipe qui est à notre écoute avec patience et douceur Merci à vous toutes et tous

Que dire ! , une écoute , un respect des animaux avec des soins appropriés sans être une pompe a fric . Merci pour votre humanisme 🐕‍🦺.

Très professionnel réactif compréhensif et très humain

Super bien reçus, rapide efficace et très professionnel

Je recommande cette clinique les vétérinaires sont doux avec les animaux.

Après avoir vacciné notre chat notre Loulou a fait une réaction au vaccin nous avons contacté la clinique en urgence qui non pas voulu prendre notre chaton nous avons dû aller chez bouchiquet pour qu’il puisse être sauvé . Dans la même clinique nous demandons de faire le vaccin de notre lapin quelque jours avant on nous annonce qui il en a plus rupture de vaccin impossible de le faire ?? Après consultation chez bouchiquet pas de problème lapin vacciné. Aujourd’hui nous allons pour la castrations de notre chien oui vraiment client fidèle après toutes les péripéties, nous expliquons au vétérinaire toute l histoire pour être sûr que notre chien aura pas de problème. On nous a mis gentiment à la porte on nous disons après avoir entendu nos réflexions qu’il était plus dans de Bonne conditions pour l opération de notre chien. Je suis extrêmement déçu du comportement du veto A savoir que le prix avant opération passe au double une fois sur place Je déconseille fortement

Très bien accueilli, vétérinaire au top, je recommande

Bonjour à tous et à toutes , très bien reçu par le personnel et le vétérinaire ç est très bien occupé de Ramsès notre chat 🐱 , très professionnel et très attentif et attentionné avec Ramsès , ciao a tutti baci 😉

Très bon accueil,a l'écoute,très professionnel Je recommande.

Nickel franchement très professionnels

Je vous conseille à 100% cette clinique Clinique très humain

Super propre, de bon conseils

Très gentils est s occupe bien de nos animaux

J'ai vraiment adoré cette Clinique, je viendrai en octobre avec Loustic !!! Encore merci pour votre carte Mme Sobry Claudie

Très bon accueil Mais le ménage laisse à désiré Si toute fois la clinique cherche une personne pour faire le ménage Je suis disponible en complément de ma retraite ( quelques heures) Je réside sur Teteghem centre Mme Salenbien Marie

Très bonne accueil et un véto ainsi que le personnel très sympa mon chien c'est fait opérer tout c'est bien passé je le recommande

Rien à dire toujours aussi accueillant 👍😉

Personnels gentils et sérieux

tout le personnel est très gentil .

Une seule visite. Très bon accueil dès mon arrivée. Véto qui a pris le temps de bien examiner mes loulous avec douceur et friandises pour les déstresser. Peut être accentuer sur les solutions à trouver à certains pb évoqués.

J'ai eu un rendez-vous assez rapidement pour faire castrer mon rat, après son examen de santé il est parti pour l'opération et j'ai reçu une photo de lui après la castration pour me dire que tout s'était bien passé ! C'était vraiment rassurant ! Tout le monde est très chaleureux, les tarifs ne sont vraiment pas élevés, et mon rat qui d'habitude est vraiment mordeur était relativement serein pendant son examen ! Je recommande chaudement cette clinique!

Bon conseil sur simple visite.

Tout est fait pour le bien être des animaux A privilégier

Personnel attentif autant avec les animaux qu'avec leur maitres...d'une gentillesse !!! Je recommande vivement.

Un excellent accueil et un soucis du bien être animal

Très professionnel , dernière technologie moderne et très propre,un bon suivi des animaux.

Très à l écoute. Très doux avec les animaux. Excellente équipe à l accueil. Je recommande vivement.

Très bonne expérience. Cadre très sympa.

Très professionnel et très gentil

Très compétant: Docteur Boucquelet Mickael.

Accueil, conseil écoute au top

Clinique au top !!! Bonne accueil et super en soin pour nos petits bébé chien ou chat bien sûr ... je recommande vivement

Très bien aimable

Clinique vétérinaire au top. Avec du personnel super accueillant. Tout est expliqué en détail. Merci au Dr Boucquelet

Elios était suivi par le Dr Boucquelet depuis un bon moment Malheureusement notre elios nous a quitté mercredi lors d une opération Elios avait un grand âge et son coeur l a lâché Nous avons pu dire au revoir à notre garçon en toute intimité Pour le crémation la clinique s occupe de tout, un grand soulagement dans cette épreuve tellement triste Nous récupérons ses cendres très prochainement Je remercie le Dr Boucquelet et toute son équipe pour leur dévouement et leur gentillesse Elios aimait beaucoup son vétérinaire Je recommande a 200% le Dr Boucquelet

Très bon cabinet vétérinaire. Accueil chaleureux et professionnel. Beaucoup d explications sont données. Outre les compétences médicales, l ambiance et la chaleur humaine sont un grand plus. Je suis contente d avoir été orientée vers ce cabinet.

Rarement vu de clinique comme celle-ci je recommande et un personnel super accueillant merci. Signé Gypsy.

Très professionnels ! Accueil très sympa, je suis fan

Tres gentil ,doux et ponctuel je recommande

Cette clinique est super ! le personnel est très agréable, compréhensif et les vétérinaires savent utiliser les bons mots pour rassurer les propriétaires... La prise de rendez-vous sur internet est un véritable avantage !!! Je recommande à 100%

Très bon vétérinaire ,gentil avec les animaux, personnels très compétent, aimable souriant

Quoi dire de l'équipe de la Clinique vétérinaire du Chapeau Rouge? Nous les avons connus dans un moment très difficile avec l'un de nos chats, Shadow. Il était atteint d'un cancer en stade très avancé quand les symptômes sont apparus. Le Dr. Boucquelet nous a orienté, il s'est très bien occupé de Shadow à la maison avec les soins palliatifs pendant trois semaines et jusqu'au moment le plus redoutable pour un propriétaire, celui d'aider son ami poilu à partir. Il a été très respectueux et compréhensif. Depuis c'est le vétérinaire de mes autres deux chats. L'équipe est accessible, à l'écoute et très réactive. Notre famille vous remercie énormément.

Personnel au top et un suivi en direct 👌

Des personnes vraiment à l'écoute ! Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !

L' accueil et les professionnels très gentils on retournera sans hésiter

Un accueil irréprochable ! Un vétérinaire qui aime son métier et qui aime les animaux ! Il met tout de suite en confiance ! Clinique propre et moderne ! Et ils ont une application qui nous permet d avoir des nouvelles de notre animal après l opération avec photos et commentaires ! Merci à toute l équipe

Un vétérinaire a l écoute qui prend son temps avec nos animaux. Très tendre et patient. Je vous le recommande. L'équipe est au top Accueil très chaleureux

Mardi dernier (16/02/2021) mon chien est décédé suite à une grave maladie cardiaque, la vétérinaire qui s'occupait de mon Eden ne pouvait pas nous recevoir pour cause de Covid 19, je me suis rapproché de la clinique, malgré que je n'étais pas client, pour la prise en charge de mon toutou ainsi que de proposer une prestation d'incinération.... Le personnel de la clinique a été vraiment super, accueillant, débordant de gentillesse et de compassion à mon égard. On m'a laissé le temps nécessaire pour que je puisse faire mon dernier au revoir à mon bébé adoré. Aujourd'hui par la poste j'ai reçu un message de condoléances de la part du Docteur Boucquelet et de son équipe. Cela peut paraître anodin, mais tant de gentillesse en ces moments si difficiles pour moi me fait le plus grand bien... Je ne sais pas si je reprendrai un jour un nouveau compagnon , actuellement ce n'est pas d'actualité et le moment ne s'y prête pas, mais si cela était le cas, je choisirai cet établissement pour les soins de mon nouveau toutou Merci à vous Docteur ainsi qu'à toute votre équipe Patrick DEHAESE

Bonjour Je conseille vraiment ce vétérinaire Personne très aimable et très douce avec les animaux On de la patience Je vais avec mon chien nyx Et je compte bien retourner pour mes chat Merci a toute l’equipe

Clinique très belle et propre. Le Dr Boucquelet est très doux et répond bien a toutes les questions qu'on puisse se poser. Ma petite Shiva n'a aucun stress avec lui. Je recommande les yeux fermés. Son chien en liberté apaise les animaux et les maîtres qui attendent dans la salle d'attente. Les secrétaires / assistantes vétérinaires sont également gentilles et réactives.

Clinique très propre, personnel très agréable et accueillant. Vétérinaire au top 👍👍

Bon accueil, chaleureux,... Personnel agréable, secrétaires souriantes, vétérinaire très compétent, calme, à l'écoute, une bonne clinique vétérinaire 👍

Personnel très gentil et à l écoute. Le veto au top.

Un vétérinaire très humain...Un vétérinaire avec des larmes quand il vous accompagne dans les derniers moments de votre fidèle compagnon au moment de lui dire au adieu...merci monsieur le veto....

Je suis satisfait de votre lieu et très bien situé

Clinique très accessible avec parking. Bon accueil et très agréable.veterinaire à l écoute...

Après une seule visite pour mon chat je recommande cette clinique vétérinaire. Le personnel et accueillant le vétérinaire et doux avec les animaux et il explique à merveille 😻 merci pour Orage

enchantée....endroit propre et moderne....super accueil et compétence du jeune vétérinaire.....

Salle d attente spacieuse , respect des heures de rdv, mise en confiance de l animal , explication precise du veterinaire , Accueil professionnel des assistances , Je recommande cette nouvelle clinique

Très propre bon accueil

Accueil Génial ! Paco a était à l'aise de suite. Dr Boucquelet très doux avec les chiens

Un excellent vétérinaire qui a su manipuler mon chat avec aisance alors qu'elle est habituellement excessivement agressive. Je redoutais cette visite car à cause de son comportement mon vieux chat n'avait pu voir de vétérinaire depuis des années. Cela s'est très bien passé. Il est très patient, ses explications sont claires, les locaux très propres et les personnes qui vous reçoivent sont vraiment très agréable et pro.

À l'écoute de l'animal et du maître. De très bons conseils.

Très bon vétérinaire qui a une vraie passion et un vrai amour pour les animaux. Il a réussi à mettre mon chat en confiance qui est à la base très très peureux. L'établissement est neuve, beau et bien entretenu. De plus, le prix est plus bas que chez certains vetos. Je ne mets jamais d'avis sur internet, mais il mérite d'être connu. Je recommande les yeux fermés !

Excellent vétérinaire, à l écoute des gens comme des animaux qui sont conquis par sa douceur!

Bon accueil par une équipe dynamique, le vétérinaire très à l'écoute et compétent.

Première visite de mon Paco ce jour et super !!! Vétérinaire sympa à l écoute Je conseille

Le Dr BOUCQUELET est très professionnel et la nouvelle clinique est vraiment magnifique. Très accueillant et à l'écoute je recommande les yeux fermés.

Très bien reçu par le vétérinaire qui s'est occupé à merveille de mon Husky. Je recommande

Echographie, prise de sang et biopsie ont permis de diagnostiquer l’hépatite de Cannelle . Grâce à un traitement adapté, elle est toujours en vie.