Clinique Vétérinaire du Lys Vétérinaire

Toujours bien reçue ! Ma chatte a presque toujours été suivie ds cette clinique (depuis 8 ans). Les échanges et les conseils sont pros et adaptés.

Très bonne clinique mais à chaque fois l attente est tres longue et les heures de rdv pas respectées

Personnel aimable souriant véto compétent. J aime beaucoup le fait que mon chien soit identifié a chaque visite qu elle soit appelé par son prénom et papouillée

Au top

Formidable expérience avec des vétérinaires disponibles, compétents, sympa et plein d'empathie. Notre ponette est en pleine forme après 1 semaine passée dans leurs mains suite à un bouchon œsophagien compliqué qui a bien failli l'emporter. Merci à vous tous.

Personnel très attentif aux animaux

Très humains

Tres bien,l'equipe a ete renouveler,mais toujours aussi acceuillant,et ils sont bien a l'ecoute de leurs clients,et ont leur posees toutes les questions necessaire s pour la sante et le suivi de nos animaux de compagnie!!!!

Une équipe au top ! Nos chats vous remercient :)

Très bon accueil et veterinaire adorable avec nos chatons !

Un grand MERCI à toute l équipe d'avoir pris soin de mon Loulou, avec Professionnalisme,Douceur et Gentillesse.

Très bonne équipe aimable ,à l écoute de très bons vetos mes animaux ont toujours été très bien pris en charge

Très mauvaise clinique, plus intéressé par l’argent que par la santé de l’animal, à éviter si vous aimez votre compagnon ! J’en garde un très mauvais souvenir, et ne réponds à aucune question car propose systématiquement un autre rendez-vous pour y répondre….

Le personnel s'occupe vraiment très bien de votre compagnon

Bon accueil

Équipe professionnelle et à l'écoute de nos animaux. Je recommande vivement

Une clinique vétérinaire au top, un suivi attentif et des paroles rassurantes.

Le personnel soignant est très agréable, doux avec les animaux, et fait du bon travail. Ils ont sauvé mon chat qui s'était gravement blessé. Et puis d'un autre gros problème de santé aussi.

Vétérinaire très sympathique qui ne pousse pas à faire des examens inutiles

Le personnel est très accueillant et très agréable Les tarifs sont raisonnables Un peu de retard mais qui ne représente rien par rapport à la qualité des soins et l écoute du vétérinaire

Personnel très à l'écoute, ils se sont parfaitement occupés de notre chat , je recommande .

Personnel vraiment agréable seul petit souci, il indique que la clinique ouvre a 8h30 et j essaye de les appeler pour emmener mon chat en urgences mais personnes ne reponds

Les vétérinaires sont accueillants et toujours de bons conseils. Nos boules d'amour sont bien soignés et traités.

Je recommande grandement cette clinique vétérinaire! La vétérinaire qui nous a reçu (mme Alba) a été très professionnel, et à par la suite pris des nouvelles de notre chat. Enfin, les prix de cette clinique sont très raisonnables !

Pas de service de consultation d'urgence la veille de la Toussaint. Ayant appelé le matin, rdv proposé deux jours plus tard pour mon chat Dommage !

Je n'ai que des sentiments positifs pour cette clinique! J'ai toujours été super bien reçu et tout le monde est vraiment très sympa. On sent aussi l'attention toute particulière pour chaque animal.

Ils suivent mes chats depuis toujours et l’accueil téléphonique ou physique a toujours été agréable les vétérinaires ont pris le temps de répondre à mes nombreuses questions car peu de connaissances des chats et les visites sont attentionnées et complètes. J’ai eu des urgences et mon chat a été reçu le soir même malgré l’effectif réduit. Juste merci.

À recommander, équipe superbe bien choisi leur vocation. Je les recommande.

Chat malade reçu en urgence ce mardi, personne au téléphone très agréable, compréhensive, réactive et de bons conseils. Le Dr BOUFERKAS a été très douce, attentionnée et patiente avec notre chat extrêmement craintif et a prit le temps de demander des nouvelles par téléphone ce jour.

Je suis très déçu de cette clinique une fois je les appelle pour une urgence pour mon chat ils m'ont envoyé balader et le meilleur la secrétaire elle m'a parlé mal et tout le monde m'a dit de le changer mais c'est de ma faute que je vais la nbas

Vétérinaire très professionnel

Super clinique . Très bon vétérinaires , il y a de l empathie et ça fait du bien dans les moments difficiles . Du retard certaines fois mais c est pour mieux s occuper de nos petites ou grosses bêtes adorées 🥰🥰🥰

C est un commerce

Très bonne prise en charge surtout avec l 'urgence

Secrétaire vêtue d’une tenu rouge cheveux court exécrable !!! En revanche sa collègue un amour et les médecins au top !

La clinique du Lys n'est plus ce qu'elle était ! A fuir. RDV pour une urgence arrachement griffe de chat : seul soin reçu un coup de bétadine, la vétérinaire n'a même pas nettoyé le sang, sinon elle aurait vu que la griffe n'était pas tombée mais collée dans les poils, il a fallu lui enlevé après. Nous sommes repartis avec une patte plein de pus qui sentait très mauvais et seulement 5 jours d'antibiotiques, une collerette pas adaptée et beaucoup trop grande. Le tout facturé 127 euros dont 20 euros d'homéopathie Boiron sans qu'on me le dise avant que je paye, une injection inutile à 15 euros alors que le chat n'en avait pas besoin puisqu'on ma donné la même chose en comprimés (d'ailleurs elle n'a pas été capable de me donner le contenu) : une vraie blague !!!! Tout est fait pour vous soutirer de l'argent et la base des soins n'est même pas réalisée. En bref, une patte non soignée, obligée d'aller deux jours plus tard chez un vrai véto qui a bien soigné mon chat et pour la moitié du tarif prodigué. Confirmation que 5 jours d'antibiotiques c'était bien trop court, je pense avec le recul que le but était de me faire revenir pour me facturer à nouveau plus de 100 euros. Je vous déconseille vivement cette clinique et de mon côté n'y retournerai plus jamais. J'y ai fait opéré mon premier chat en 1999 et depuis les personnes sont parties en retraite, l'état d'esprit n'est plus du tout le même.

Très bien accueilli, professionnel. Je le recommande. Ils prennent en charge l'animal tout de suite et préviennent en cas où.

Chat malade pris en urgence, examiné dans la journée et très bien soigné. Tarif avec soins, consultation et médicaments très abordable. Je recommande sans hésiter

Vétérinaires très attentifs à nos animaux. Efficaces et professionnels. Personnel compétent et agréable. Bonne clinique. Bien équipée.

L'équipe est à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions et s'adapte aux besoins de mon chat

Bonne prise en charge de mon chat.

Ce n'est plus la clinique que j'ai connue je suis très déçue

Clinique ou vous pouvez obtenir un rdv rapide. Vétérinaires à l'écoute.

J y allait pour les urgences vétérinaires car ils travaillent en lien avec la clinique du mee sur seine ou J ai l habitude d aller Malheureusement ils ont arrêté les urgences vétérinaires et C est très dommage

Tres bon établissement vétérinaires très pro et prix contenu

Je suis satisfait

L'ensemble des vétérinaires et du personnel sont très impliqués et très efficaces.

Une équipe vraiment formidable .merci à tous. Un grand merci particulier au Docteur Boucherie qui s’occupe à merveilles de mes deux petites loulettes .

Parfait la vétérinaire à la totalement compris ce que j'avais besoin pour moi et mon chien je recommande vivement prix pas très chère .

Toujours au top, prévenants et patients, peu importe l heure à laquelle on vient.

Très à l'écoute. Veto et personnnel chaleureux. Ma veto prend le temps avec mon malinois qui ne veut pas se faire osculter. Vaccins très bien passés.

Un effort à faire sur la propreté du parking.

Des spécialistes ultra compétents, avec un très bon accueil et de surcroît, beaucoup de pédagogie pour expliquer les pathologies diagnostiquées sur le cheval.

Enfin des vétérinaires qui aiment les animaux et qui les soignent avec efficacité !

C'est un vétérinaire professionnel

Mon chat a été très bien pris en charge 2 fois le jour même. Très compréhensible à l'écoute et très efficace merci d'avoir soigner mon bébé

Très gentil le personnel et accueillant

Bons conseils, pros, humains, et pragmatiques, prix corrects

Acceuil et personnels agréables et compétents

Personnes efficaces et bienveillantes pour les animaux Je n'ai jamais eu de problème bien au contraire Très aimable et attentionné

Prends le temps et explique très bien

Très bon accueil , personnel compétent

Au poil avec notre cavalier king charles sherlock

Très bonne accueil personnel à l'écoute

Personnel compétant et accueil chaleureux notamment dans les moments difficiles. Local très respectueux de L'hygiene.

Nous avons ramené un chat abandonné , ils ont pris le temps de vérifié la puce, nous ont prété une boite de transport pour la ramener chez nous.Nous avons mis une affiche. Au final nous avons gardé le chat, et on est retourné faire un vaccin. Très bon conseil. Pour l'instant rien a dire. 👍

Attentif et vraiment réactif.

Une clinique au top niveau professionnalisme. J’emmène tous mes animaux là bas et jamais déçue.

Très professionnel

⚠️NE FAIT PLUS LES URGENCES DEPUIS JUILLET 2021⚠️

Bonjour, merci à toute l'équipe équine et Chloé, pour avoir pris en charge mon cheval Tayko. Vous êtes très professionnels, et vous êtes tous très gentils. Je vous recommande à 100%. 😊 Doriane

Je suis bien contente de la fois ou j’étais passé a cette clinique,mon chat Mania (petite femelle de 3 ans a l’époque) devait se faire stériliser,à l’accueil c’était une femme gentil qui me répondais au téléphone à chaque question sur la stérilisation de ma petite chouchoute, le vétérinaire était un jeune homme très sympathique,il a bien vérifié si Mania pouvait faire l’opération. Mais aussi il n’avait pas que des chose bien ,ce qui m’a déçu un peu est le fait que le cabinet était un peu salle mais rien de grave,le vrai problème pour moi était que je ne pouvais pas accompagner ma petite chouchoute après son opération,on me l’a pris vers 9:30 et rendu (j’ai du mal à m’en rappeler mais vers 17:30-18) Je recommande cette clinique ! 😊

Très bon accueil, toujours de bons petits conseils que ce soit sur l'éducation, l'alimentation ou autres. Toujours à l'écoute et doux avec nos compagnons. Si les soins et la facture doivent être importants c'est parce que vous aurez validé au préalable, les vétérinaires sont aussi très claires à ce niveaux, aucune ambiguïté contrairement à certains de leurs confrères. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Injoignable depuis des heures il faudrait pas qu'il y est urgence 😠😤

J'ai essayé d'appeler 7 foix le numéro d'urgence pour ma chienne mais personne n'a répondu alors niveau réactivité et service 24h/24h merci de revoir.

Visite aujourd'hui pour le rappel de vaccin de mes deux chats. Bon accueil Reçu par Manon Tournou, très professionnelle et très agréable, plein de bon conseils de donné et oscultation de mes poupettes complète elle a vraiment été au top ! Merci à elle !

Un habitué des lieux avec mon bouledogue français. Des vétérinaires toujours à l'écoute, un accueil et un suivi chaleureux. Je recommande.

Nous avons été à la clinique du Lys avec notre petit chaton de 4 mois atteint du typhus. Malgré le peu de chance de survie la vétérinaire a tout essayé pour sauver notre petit chaton. Nous avons pu également lui rendre visite malgré la logistique que cela implique. Dès que nous téléphonions pour prendre des nouvelles, nous avons toujours été reçu rapidement et tenu informé rapidement. Je remercie infiniment l’équipe de la clinique vétérinaire du Lys pour leur implication et pour avoir accompagné et essayé de sauver notre petit chat dans ses derniers jours.

Nous avons fait appel aux compétences de cette clinique pour abréger les souffrances de notre chien adoré. Le cancer qui le rongeait était devenu trop cruel et envahissant...c'est en pleurant que nous avons franchi les portes de ce lieu. Si l'accueil peut être facilement plus attentif et sympathique, la jeune vétérinaire qui a eu la rude mission de recevoir notre super loulou et de l'emmener au paradis des loulous, avec tout le chagrin qui était le nôtre, a été une perle de douceur et d'empathie avec nous 3. Mon loulou s'est endormi sous mes caresses et mes petits massages comme il les aimait tant...remerciements éternels de la part de Lecky.

Très gentil, propre et les vétérinaires sont expérimentés.

A la suite d'une bonne expérience des urgences de cette clinique début 2019 j'appel la clinique dimanche 12 juillet 2020 à 10h15 à la suite des nombreuses crises d'épilepsies de Jazzy, après description des crises et de ce qui avait été fait, la personne au téléphone me dit de venir à la clinique . Nous arrivons donc à la clinique vers 11h puis nous avons attendu .... Nous serons pris en charge a 13h15 . Voyant l'état de Jazzy titubant, amorphe et pas vraiment présent la vétérinaire pense garder Jazzy en observation jusqu'au lendemain, je fait par et fourni les notes avec les produits ainsi que les dosages injecté par de mon vétérinaire habituel dans les situations similaire pour stopper le cluster épileptique . La vétérinaire s’absente une petite dizaine de minutes puis revient en me disant qu'ils ne garderons pas Jazzy, qu'on double juste une partie du traitement et me fournis 6 ampoules de valium ( 3 avaient été injecté dans la matinée, sans résultat ). Je repart donc allégé de 105 euros ( 85 de consultation ) avec un chien dans le même état qu'à mon arrivée alors que l'urgence était de stopper le cluster épileptique ... Je suis donc totalement insatisfait de la prestation du jour qui m'a fait perdre 4h pour me dire d'augmenter un dosage, ce qui aurait pu être fait par téléphone tout en ne réglant pas l'urgence alors que toutes les infos ont été fourni .... J'ai le sentiment d'avoir été mal pris en charge pour revenir rapidement ( et refacturé ? )

J’ai emmené mon chat en urgence dimanche 31 mai très tôt le matin, la dame qui nous a reçu était très gentille, on a malheureusement dû le faire piquer le jour même tard le soir, on a été reçu par la même personne qui a pris le temps de rester avec nous et de bien nous expliquer comment cela allais se passer. Elle a été très pro et très gentille avec nous, on a pu profiter d’une dernière heure près de notre chat avant de l’accompagner vers son dernier voyage. Je retournerais là bas les yeux fermés si besoin.

Notre chienne Cali a été hospitalisée en urgence au sein de cette clinique. On nous a indiqué qu'elle avait autant de chance de survivre que de mourir. Nous avons pris des nouvelles par téléphone toutes les 4h sur plusieurs jours car on ne nous a pas laissé venir au cabinet compte tenu du confinement COVID malgré mes supplications....Il a bon dos le confinement, surtout quand vous le faite respecter quand ça vous arrange. Son véto d'origine, chez qui je n'ai pas pu l'emmener car c'était un dimanche, vous laisse sur son parking, vous prend votre bête et vous la rend sur le parking...ca, c'est respecter le confinement. On voulait juste la rassurer et lui faire comprendre qu'elle n'était pas seule mais leur faux confinement nous en a empêché. La secrétaire me demande si nous voulons la voir (une fois décédée....) et m'informe que nous pouvons passer quand nous voulons mais que nous risquons de patienter car il y a constamment du monde au cabinet... Et votre soit disant confinement ? Elle prescise au passage que ce n'est pas une bonne idée car elle est déjà, je cite : en état de décomposition et qu'elle est déjà en chambre froide. Elle est morte il y a une heure et d'après cette secrétaire, elle se décompose et n'est pas présentable? Quel tact avec les clients et surtout, comment est-ce possible ?? Nous l'avons donc vue, décédée puisqu'il n'y a qu'à ce moment là où on nous a laissé rentrer.... Et curieusement, notre chienne était encore chaude et belle! Je croyais qu'elle n'était pas présentable ?? Allez comprendre... Je ne déplore donc pas les soins car je conçois que les vétérinaires et chirurgiens ne soient pas des magiciens MAIS : je déplore sincèrement le fait qu'on ne m'ait pas laissé la voir une minute, qu'elle soit morte toute seule dans sa douleur pour un faux confinement, que je soit obligée de republier cet avis car il a été immédiatement supprimé et que cette secrétaire sans tact, au lieu de gérer à son niveau appelle son patron apeurée quand je lui fait part (de façon agacée, ce que tout le monde peut comprendre) de mon mécontentement et qu'à son tour, au lieu de tempérer, de gérer ma douleur et de m'expliquer car c'est aussi son métier, il m'appelle en colère en disant que j'ai agressé sa secrétaire et que je n'ai qu'à me plaindre à l'ordre des veterinaires si je suis pas contente. Je re-publierai cet avis à chaque fois qu'il sera supprimé.

Je ne recommande absolument pas cette clinique, aucun accompagnement dans le décès de notre chien. Les vétérinaires rigolaient à côté, ils sont incompétent et aucun respect pour les propriétaires. Il laisse souffrir les animaux, il ne faut pas amener vos animaux la bas

Je ne sais pas par où commencer!! Les vétérinaires du Lys prennent vraiment à cœur l'état de l'animal et restent très à l'écoute vis à vis du propriétaire de l'animal. J'ai eu l'occasion d'emmener mon chat plusieurs fois et j'ai toujours été satisfaite. Le service d'urgence est top! Je remercie le Dr Corpas Mansuy qui a su me rassurer plusieurs fois au téléphone et sur place quand je pensais perdre mon chat, cette jeune vétérinaire prends le temps de faire tout les examens possibles afin de donner le diagnostic exacte et les bons soins pour l'animal. Je remercie également le Dr Boucherie qui a la main sur le cœur, et qui a dû comprendre ma détresse lors de l'accident qu'avait fait mon chat. Je pense que ce ne sont pas le genre de vétérinaires à courir derrière l'argent. Un grand merci pour l'efficacité et la rapidité de l'équipe pour les urgences et leur savoir faire car je pense que les conditions de travail ne sont pas évidentes. Et un grand merci au Dr Bataille pour ses petites astuces et savoir faire.

Recu en urgence un dimanche après-midi. Tres bonne prise en charge et très bon accueil. Prix tout à fait correct.

Une des rares cliniques vétérinaires qui assurent les urgences 24h/24.

Un grand merci à l'ensemble du personnel de la clinique pour les soins prodiguiés à un petit chat trop gourmand au point d'avaler des poisons destinés à tuer des rats. Arrivé plus mort que vif, notre gentil compagnon a été soigné immédiatement par le personnel de permanence dimanche avec dévouement et altruisme. La gentillesse de la doctoresse présente et de son assistante ont été un premier réconfort, la qualité des soins a permis que notre jeune matou turbulent retrouve le chemin de la maison en pleine forme. A recommander sans restiction. Encore MERCI THIERRY JOVE

Je recommande cette clinique à 200%. Mon chat avec mis bas .. et malheureusement un chat est resté coincé ils ont pris mon urgence très au sérieux, et le docteur était si gentille et si douce avec nous, ils se sont occupé de mon chat tellement avec amour ils ont une véritable passion pour les animaux . Mon chat se porte actuellement super bien j’ai retrouvé mon animal de compagnie en forme et qui mange enfin. Je remercie l’équipe ainsi que le chirurgien la dame de l’accueil pour avoir était aussi professionnel. Nul doute là meilleur clinique de la région.

Très bons vétérinaires

Ayant des animaux depuis 15 ans et pas mal déménagé, voici sans aucun doute le meilleur vétérinaire que j'ai eu. Une équipe super efficace, de l'accueil aux urgences en passant bien sûr par le suivi de routine irréprochable dont jouissent mes trois chiens. Toujours souriants, disponibles, et très professionnels ; doux avec les animaux et patients avec les inquiétudes et questions des maîtres. Je leur confie mes chiens les yeux fermés, et je recommande chaudement.

J'ai dû prendre la décision la plus douloureuse pour moi hier, de faire partir mon chien. La vétérinaire qui le suivait depuis 2 ans et demi pour sa maladie a été très présente. Je la remercie pour son empathie et son professionnalisme dans ces moments aussi difficiles. J'ai été mise à l'écart dans une pièce afin de passer mes derniers instants avec mon bébé. Je ne pouvais pas espérer mieux pour lui pour la fin. Merci de m'avoir accompagner jusqu'au bout. Je n'ai rien à reprocher à cette clinique, je suis totalement satisfaite.

Je recommande. Les yeux fermés. Super équipe. Prise en charge rapide et rassurante. Vétérinaire à l'écoute. Mon chien a été opéré d'un épillet et d'un corps étranger. Il se porte à merveille ! Merci à toute l'équipe ! 😘

Super elle a sauver notre golden empoisonner par les pièges pour renards,nous sommes arrivé à 1 heure du matin super prise en charge de notre toutoune et trés sympathique. Bravo et encore merci d'avoir sauvé Malicia.

Des gens à l'écoute même en pleine nuit . Je les ai appelé plusieurs fois avant de me décider à amener Léa (chatte de 15 ans) en consultation. Elle est suivie pour insuffisance rénale donc je vais souvent chez mon veterinaire! Avant de me conseiller de venir , ils m'ont dit que sur un cas chronique il vallait peut etre mieux attendre le lendemain et voir le veterinaire traitant pour m'eviter des frais. Tous les tarifs m'ont été donnés (plus cher la nuit) mais j'ai préféré leur amener Léa . Perfusion et analyse , finalement Léa y est restée 4 jours, les prix sont très raisonnables par rapport à d'autres vetos. Bon choix, merci de féliciter la vétérinaire qui nous a reçus!!

Je ne peux que recommander cette clinique et son équipe, très à l’écoute, compréhensive, disponible et qui agissent au mieux pour l’animal comme pour le maître. Ils sont tous très réactifs et très pro . Ils soignent très bien. Même en pleine nuit et le dimanche. C’est rassurant un vétérinaire sur lequel nous pouvons compter. Merci encore pour tout.

Notre chienne a été accidentée, renversée par un chauffard. Bilan état de choc et fracture du bassin. Bien contente de trouver une personne rassurante et qui a répondu immédiatement au telephone pour la prise en charge à 1 heure du matin.La chirurgie du bassin aura lieu dans deux jours , on croise les doigts!

Prix cher et personnel anthipatique.

Super experience, personnel très gentils doux et à l'écoute, ils se sont très bien occupé de mon chat et les tarifs sont très abordable

Merci pour Ninon à toute l'équipe , elle va super bien depuis son hospitalisation chez vous . Elle a retrouvé toute son énergie et son jardin avec bonheur !!!! je suis super content .

Je cherchais une clinique de garde j’ai obtenu le médicament pour mon animal. Accueil parfait.

Galère, avec notre chien, saignait fort de la patte. Le cabinet du centre ville de Dammarie voulait nous envoyer à Milly la foret .Je sais pas si c'est pas cher mais quand on a besoin y sont pas à coté.... On a été reçu tout de suite à la clinique du lys . En plus là où les premiers voulaient m'envoyer çà avait l'air plus cher.....

Ravie de faire soigner mon chat Hector à la clinique vétérinaire du lys. Ils ont des tarifs vraiment raisonnables et surtout le service est complet y compris les urgences puisque tout est sur place. A l'endroit où j'habitais précédemment, je faisais faire les consultations dans un petit cabinet low cost mais j'étais toujours obligée pour les problèmes plus importants d'aller beaucoup plus loin. La proximité et le service çà n'a pas de prix!

Très bien reçu par le service d'urgence, un prix très raisonnable . Le suivi s'est ensuite effectué sur place puisque mon vétérinaire traitant est éloigné. Tous s'est bien passé également , chirurgie sans problème.

Cliente pour mes chiens depuis des années . J'ai eu affaire principalement au Docteur Boucherié et au Docteur Battail, toujours bien reçue, équipe compétente et tarifs plutôt moins chers que dans le voisinage. Pendant les fêtes j'ai eu affaire au service d'urgence , une équipe très sympathique également . C'est plus cher qu'en semaine mais ...qui travaille le 25 décembre ? Merci pour mes loulous.

Une équipe ultra compétente, à toute heure du jour et de la nuit; qui a su accompagner mon chat dans ses derniers mois de vie afin de soulager au mieux ses maux, et qui a respecté l'intimité de mon mari et moi-même aux moments des difficiles adieux avec de la patience et des mots réconfortants qui n'étaient pas forcément attendus. Je conseille vivement cette clinique dont les tarifs sont de plus tout à fait corrects.

Bien reçu dans cette clinique pour une urgence (mon chien avait la face très gonflée) un dimanche. Personne sympathique , prix correct et conforme à ce qui m'avait été dit par téléphone, chien guéri. Seul bémol, un peu d'attente mais un chat accidenté est passé avant nous. C'est vrai que par rapport aux attentes à l'hopital ce n'est rien!

La vétérinaire d'urgence a complètement bâclé son examen sur ma chienne qui été paralysée des pattes arrières du jour au lendemain. Heuresement le lendemain un vrai vétérinaire est venu a mon domicile résultat alarmant en a peine 10 minutes d'examen, une compression médulaire et une visite en urgence à la clinique de ponthierry qui elle a vraiment pris en charge la chienne et sa douleur surtout. Breff a fuir pour une urgence surtout s'il est tard car apparement ça dérange et elle vous le fait comprendre !

Pour un chat trouvé errant dans un etat tres tres critique, j' appel cette clinique (la plus proche) Savoir si ils peuvent le recevoir, on me dit que si je le depose je dois payer ... sans meme le recevoir, sans voir son etat, sans meme proposer un soin, on me parle toute suite d'argent. Je trouve ca tres grave ! N'avez vous pas honte ?! L'argent est votre priorité....

Buisness buisness, priorité au pognon ensuite les animaux, honteux

La vétérinaire de nuit a t’elle etait forcé de signer son contrat pour devenir vétérinaire ? - celle ci nous a renvoyé chez nous car apparemment notre 2ème chienne n’était pas assez malade - pour notre première chienne elle la examiné 5 minute pour nous facturer 150€ ce qui n’a servit à rien, on a donc dû retourné le lendemain chez un autre vétérinaire - notre chienne lui est monté dessus pour avoir une petite caresse et au lieu de ça s’est fait pousser comme une mal propre par la veterinaire! La journée je ne sais pas comment sont les vétérinaires mais de nuit en tout cas c’est à fuir !

Je recommande cette clinique : les vétérinaires y sont compétents, professionnels et attentifs à vos questions et requêtes. Mon animal Ivy y est suivie depuis sa naissance et a été stérilisée là-bas également. Je n'hésite pas à y retourner chaque année pour le check-up annuel.

Pourquoi s'appeler urgences vétérinaires alors que mon chien est resté dans une cage 16h avant d'être suturé. Eh oui le vétérinaire de garde a certainement considéré que le cas de mon chien etait moins important que de rester chez soi un samedi soir et,qui plus est, a débarqué le lendemain matin a 10h15. Pourquoi s'appeler urgences et dire qu on est de garde alors que pas disponible, quand la personne qui vous reçoit prétexte qu'elle ne peut pas faire les sutures de suite pour pouvoir gérer les potentielles urgences a venir. URGENCES VÉTÉRINAIRES A ÉVITER ou alors pour les petits bobos sans chirurgie. Réponse à votre réponse : mon chien était ajeun samedi Soir puisqu'il avait mangé à 6h du matin et que je vous l'ai amené à 18h. Vos arguments sur les anesthésies ne tiennent pas, et ils ne sont que commerciaux. Quand un chien subit une chirurgie osseuse et qu'on le laisse 16h dans une cage avec sa plaie ouverte, il y a un risque d'infection. VOUS N'ÊTES PAS DES VÉTÉRINAIRES URGENTISTES. Vous ne prenez pas en considération le stress de l'animal qui était agité parce que nous avons dû le laisser. Aujourd'hui mon chien boîte , c'est anormal et le fait d'être resté 16h debout dans une cage n'a certainement pas arrangé les choses. J'espère que votre vétérinaire de garde a passé un bon samedi soir et que sa conscience est apaisée. J'espère aussi qu'il ne restera jamais 16h debout avec une plaie beante. Vous avez pris mon chien et l'avez gardé pour le fric pas pour mon animal. Je n'ai même pas rencontré le vétérinaire qui l'a suturé et il serait également bien de signer vôtre réponse, c'est la moindre des politesses quand on assume ce que l'on affirme.

Je suis allée 3 fois dans cette clinique pour des urgences pour mes animaux à chaque fois de mauvaises expériences mais c'est sur cette clinique que ma vétérinaire traitante envoyait ses clients en dehors de ses heures d'ouverture. La 3ème mauvaise expérience ça a quand même été une opération faite trop tard, une hospitalisation non prévue, pas d'nformation sur ce qui arrive réellement à mon animal. Et quand on me dit que mon chat peut sortir, en fait en rentrant chez moi je m'aperçois qu'il va super mal obligé de le faire hospitaliser d'urgence dans une autre clinique qui a tout tenté pour le sauver en vain, il est décédé. A noter que j'ai toujours vu cette clinique très sale et vétuste (salles de consultation et d'hospitalisation incluses) et on examine à peine votre animal que déjà on vous fait des devis exhorbitants à régler immédiatement par carte bleue avant tous soins même sur un animal en urgence et qui souffre.

Notre chat qui avait avalé une ficelle a été opéré en urgence, l'équipe a été très professionnelle et prévenante pour nous . Depuis nous consultons régulièrement , les honoraires sont très raisonnables et plutôt peu chers par rapport à d'autres cliniques vétérinaires en Ile de France. Nous voyons indifféremment le Docteur Battail et le Docteur Boucherié qui nous ont toujours très bien reçus et ont une approche très douce avec notre chat qui n'est ...pas toujours très commode!

Nous avons été très bien reçus pour notre chat qui avait des calculs urinaires. Chirurgie délicate qui s'est bien passée. Un devis bien respecté et pas de complications. Une équipe entièrement féminine au top!

Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité des vétérinaires (nous les avons presque tous rencontrés au fil des semaines) et des infirmières lors de la fin de vie de notre animal. Tout a été fait pour lui donner des soins efficaces et raisonnables pendant les derniers mois de sa vie. Il y a encore des gens qui aiment leur métier!

Cliente depuis 11 ans dans cette clinique jusqu'à maintenant aucun soucis le docteur gaillot étant très professionnel et a même sauvé l’œil de mon chat; Malheureusement depuis son départ avec le docteur Fleurette qui elle aussi était très compétente il y a comme un gros changement autant de communication entre asv et véto, ainsi que les rdv en urgence que nous demandons non pas par plaisir mais parce que l'on estime qu il y a une vraie urgence. Par 2 fois j'ai voulu prendre rdv en urgence pour mon chat et par 2 fois on m'a proposé des rdv 2 jours plus tard le soir tard!!!??? N'ayant pas le choix j'ai accepté sauf que je suis tombé malade et j'ai du rester couché plus d'une semaine, j'ai quand même pris la peine d'annuler en téléphonant, en m'excusant et en précisant qu il fallait aussi annulé un autre rdv prévu pour ces vaccins. La communication entre asv et véto n'a pas été faite pour cette annulation. Aujourd'hui j'appel pour mon chat qui vomit depuis ce matin, régurgite sans cesse à la limite de l'étouffement et on me propose demain a 19h????? La dernière fois que j'ai appelé l'asv n'était pas capable de me donné le nom du vétérinaire qui allait recevoir mon chat heureusement que dans la médecine humaine nous pouvons encore savoir comment s'appel le médecin que nous allons consulter c'est un minimum! Que se passe t-il ?? J'ai donc décidé d'aller voir une autre clinique qui elle m'a donné un rdv dans la journée et compte y rester! Très déçue et triste d'en arrivée là car auparavant ce fut une très bonne clinique ou l'on était bien reçu et ça à bien changer!!

J ai emmené un chaton errant qui est dcd dans la demi heure, ils ont osé me facturer la crémation.... Une honte

Je suis tombée sur une vétérinaire incompétente .elle a fait tous les examens possibles et inutiles à mon chat qui n avait qu un virus !elle lui a mit de l oxygène prétextant qu il pouvait mourir. .elle nous a affolée pour rien .cette plaisanterie m à coûte 300 euros À éviter !

Les vétérinaires sont competents mais les assistantes urgentistes ne savent pas parler aux maîtres...mon chien était mourant et au lieu de me rassurer et me calmer on me dit de patienter en salle d'attente !!!..j'ai du partir car le temps de mon chien était compter..a.près l'assistante ma laisser partir ds cet état...c'est honteux...Et leur centre de laboratoire attention...ils n'ont pas décelé des metastases pour mon chien....Je suis en colère et on ne peux rien faire car ils se protègent...

Vétos compétentes et disponibles. On voit qu'elles font leur métier par amour des animaux ! Encore Merci !

Excellent accueil. Compétence. Gentillesse. Allez y en confiance.

Compétences 0.

manque de communication

Service d'urgence super agréable.et très efficace.NE pas hésiter..au top..

Toujours bien reçu, de bons conseils et de bons soins.

Notre chien terriblement malade ce dimanche dernier. A trouvé un accueil très chaleureux et professionnel dans cette clinique. Après une journée (hospitalisation pour fluidothérapie), Elmer est de retour parmi nous. Les frais sont raisonnables par rapport à l’Angleterre mais malheureusement notre assurance ne remboursera probablement pas les frais à l’étranger.

Mise a jour 09/2022 Nouvelle direction = a fuir d'urgence la santé des animaux n’intéressent plus personne c'est juste à votre porte-monnaie qu'on en veut. Passez votre chemin votre animal ne s'en portera que mieux !!! Je vous passe les détails sur le prélèvement pour un examen biologique avec un praticien qui a besoin d'une infirmière mais cette dernière n'a pas été suffisante au vu du résultat : le vétérinaire s'y est reprit un nombre incalculable de fois. De longues minutes a assister à ce gâchis a prix d'or, non merci.

Ne mérite même pas une étoile une clinique qui est là que pour le profit, être capable de faire une uretrotomie et une castration pour des calculs sans tenter un sondage urétral malgré mes demandes et mes pleures alors que tout les vétérinaires le recommande. Vous faire culpabiliser et que si vous partez, votre chien à toutes les chances de mourrir car ses rein seront atteints comme il n'arrive pas à uriner. Et si vous partez on vous demande de signer une décharge, mais pour tous celà vous avez déjà votre devis. Massacrer les animaux pour le profit (aujourd'hui mon chien est hospitalisé pour hémorragie suite à cette intervention. Merci à toute la clinique !) Je me suis retrouvé là parce que mon vétérinaire était fermé.

Super clinique véterinaire mon chat était tomber du cinquième étage j'avais était las bas en urgences. Super accueil , personnel à l'écoute et présente pour nous renseigner . Prix abordable je m'attendais à beaucoup plus . Sa se voyais que la personne aimé sont métier . Il y a un même eu un suivi après la consultation la dame m'a appeler le lendemain pour savoir comment allez mon chat .

Très bonne clinique vétérinaire, vétérinaires très compétant, donnant de très bon conseil, de la diplomatie pour apprendre de mauvaises nouvelles, prix correct, bonne chirurgie, rappel par SMS de l'échéance des vaccins, certains jours il y a consultation libre (sans rdv) d'autre il font les nocturne (rdv jusqu'à 21h de mémoire) et en plus ils font les urgences 24/24h, 7/7j... Pour le point de vue personnel, avec mon précédent chien, je suis allé chez plusieurs vétérinaires, qui tous avais un petit quelque chose qui me dérangeait, pas délicat du tout au moment de la palpation, pas toujours les médicaments disponible, pas de chirurgie.... J'ai bien du faire 5 ou 6 cliniques. C'est simple, jusque là je n'est rien à reprocher à celle-ci, j'ai trouvé MA vétérinaire, et je ne changerais pour rien au monde.

Vétérinaires compétents. Il suivent les dossiers et on peut échanger par téléphone après une consultation. Bref, il y a un vrai suivi. L es nocturnes sont top pour permettre aux gens qui travaillent de ne pas tout avoir à gérer le samedi!

Propriétaire d'une petite minette, je l'emmène comme suite à une recommandation depuis qu'elle est petite. J'ai tout fait avec cette clinique, vaccins, rappels, petit bobos et dernièrement stérilisation. Pour moi rien à dire tous professionnels, bon accueil et soins efficaces pour mon cas de figure. Personnellement je les recommande.

J'ai étais dans cette clinique vétérinaire pendant très longtemps jusqu'au jour où.... mon chien a étais infecter par dès chenille processionnaire le soir J'y suis aller en urgence et la on m'a dis revenais dans 1h mon chien ne respirer presque plus je l'ai expliquer et peut importe on m'a dis qu'il ne la prendrais en charge qu'1h après C pas grave si elle s'étouffe et qu'elle ne puisse plus respirer pffff plus jamais de la vie j'y retourner y préfère laisser mourrir les chiens pour faire je ne sais quoi heureusement qu'à celle de Ponthierry il m'on pris de suite et ce sont occupé de mon chien elle est en pleine forme grâce à eux !

J'ai emmené mon chien en urgence le 14 juillet . Après nous avoir liquidé de 170 euros mais bon sa santé avant tout . On rentre a la maison avec une liste de médicaments et ça me paraissait énorme en quantité. Mon chien pèse 3 kilos on m'avais donné des médicaments pour un chien de 10 à 25 kg ... la dose d'antibiotiques n'était également pas respecté ( surdosée ) heureement que j'ai vérifié . J'y suis retourné on m'a dit qu'on pouvais pas me remboursé la somme trop encaissé et que je n'avais qu'à choisir quelque chose en boutique voilà. . . Aucun professionnalisme . On nous demande même de faire gaffe à ce que chien n'urines pas donc obligé de le prendre dans les bras .

Reçue hier en urgence pour mon chat, la vétérinaire était très gentille, à l'écoute. Je recommande vivement cette adresse.

Nous sommes très contents de la clinique vétérinaire du lys. Nos trois chats sont régulièrement suivis, pour le poids, les griffes. Super bon accueil, tant par les vétérinaires, que par les asv. Je recommande vivement cette clinique.

Le vétérinaire m'a rendu mon chat mourrant après 3 jours d'hospitalisation. En plus d'avoir assisté à son agonie j'ai été mordu au pouce deux fois. J'ai subi une opération en urgence suivi de séances de kiné pour récupérer l'usage de mon pouce. Suite à une suspicion de rage j'ai ramené le corps de mon chat pour une autopsie. Le vétérinaire m'a rappelé pour les résultats puis m'a réclamé 50 euros pour incinérer mon chat. Je dois déjà payer pour la radio, l'opération, les soins infirmiers, les séances de kiné, soit environ 800 euros, sans oublier le traumatisme de voir mourir mon chat sous mes yeux. Aucune empathie et aucune humanité.

Très professionnels, ils s'occupent vraiment bien de nos amis les bêtes, sont à l'écoute et présents lorsque nous avons des questions. Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire.

Moi j avais un chat il allait presque mourir et quand je les en mener il a rester 2 jour la bas et moi je m inquiéter et il mon appeler il mon dit que ton chat a étai sauver j'ai fait un grand y es g d'i air jours hui sa sera une grande belle journée😍

Super!!! mon chat et mon lapin ont ete castrer laba et tout ces bien passé et il m'ont fais les medicament anti douleur et anti inflamation GRATUIT!!

ils ont tuer mon chat il est mort vidé de son sang sur mon carrelage alors que c etait une simple operation de castrage et quil allait tres bien avant , 6 mois apres j apprend que le chat de mon voisin pour la meme operation fait un arret cardiaque cause surdosage de l anestesie pour le bien de vos animaux fuyez cette clinique quel erreur et chagrin qu est cette clinique de dammarie les lys pour moi ce sera st fargeau beaucoup plus humain et eux ne m on pas tuer mon deuxieme chat operation bien effectuer sans surdosage