CLINIQUE VETERINAIRE DU RAQUET Clinique vétérinaire

Le meilleur vétérinaire du Douaisis. Nos 3 chats sont suivi la bas, très sérieux, disponible et amoureux des bêtes.

Cabinet à éviter surtout la veterinaire Thomas si voulez que votre animal vive fuiyer cette femme et cette clinique.mon berger belge de 4ans qui c'est fait griffer par un chat et mort 4 jours après par manque de soin.il suffisait juste de lui donner un antibiotiques chose qu'elle n'a pas voulu faire...je ne reverrai jamais mon chien et c'est très dur.

Je viens au veto pour un choque à niveaux des épaules, un ongle abîmé et une griffe de chat, le vétérinaire Thomas nous reçois, elle recoupe l ongle abîmé, piqûres d anti inflammatoire et traitement par cachets à faire à la maison, mon conjoint lui fait voir la griffe de chat, pas besoin d antibiotiques, résultat mon malinois de 4 ans est mort du septicémie

Nouvelle habitante dans le douaisis, ils m’avaient été conseillés par la sœur d’une dame qui y travaille et je n’ai vraiment que des choses positives à dire. Malheureusement mon Igor est décédé mais ils ont été très pro, plein d’empathie et vraiment cela m’a fait chaud au cœur. Je me rappelle encore de leur appel pour me demander comment allait Igor. Je les remercie pour ça, du fond du cœur. Depuis, j’ai adopté un nouveau bébé, qui ne remplacera jamais mon Igor mais qui m’aide à avancer et je leur ai apporté mardi pour une visite de contrôle. Visite complète, la veto était très à l’écoute et la consultation n’était pas chronométrée. J’ai vraiment beaucoup apprécié. En hommage à mon bébé, parti trop tôt, je mets sa photo en 1er et ce sera ensuite mon Milo, ma petite tête de mule!

Bon accueil, réceptif à demandé de consultation rapide, personnel au téléphone très compétant. Je recommande

Un très grand merci d avoir sauvé notre chat minette vous êtes formidable très bonne clinique je recommande ♥️♥️

Un grand merci au docteur Thomas, pour son soutien, professionnalisme, son écoute face à la perte de notre chat Rosa

Je ne changerai pas de vétérinaire pour rien au donne de bons conseils et suivre correctement vos animaux

Bon conseil,et à l'écoute..

J'ai un chaton depuis 6 mois maintenant. Je l'ai toujours amené dans cette clinique et jamais déçue. Personnel très chaleureux et accueillant. Toujours à l'écoute et soucieux de bien faire. Ils répondent toujours à mes questions par téléphone lorsque j'ai le moindre doute pour la santé de mon chat. Je recommande +++, très professionnels, consciencieux, rigoureux et bienveillants.

Aujourd'hui j'ai fait stériliser ma femelle et franchement ils sont super je suis très contente ma petite femelle ça bien et l'opération c'est super bien passé le coup de fil pour les nouvelles font super plaisir je recommande

Toujours un accueil de qualité et une prise en charge au top pour notre chien !

Si votre animal est en souffrance ne vous rendez surtout pas dans ce cabinet vétérinaire! Comment en 2024 peut-on encore voir de telles choses?? Un métier qui reflète l’empathie et la compassion envers l’animal! Refuser un chien en pleine souffrance qui ne demande qu’une chose être soulagé, honte à vous! Écoutez madame la secrétaire, je vous souhaite de ne jamais vivre cette situation! Tout ce que je peux vous conseiller c’est de changer de métier! À bon entendeur

N'étant pourtant pas habituée à faire cette démarche, c'est avec énormément de tristesse que j'écris cet avis sur la clinique vétérinaire de Lambres-lez-douai... Clients depuis presque 10 ans, mes grands-parents ont, vendredi dernier, été refusés par la secrétaire de la clinique pour une consultation urgente. En effet, ayant constaté les symptômes préoccupants de leur chien et la souffrance dont il paraissait être frappé, mes grands-parents se sont immédiatement rendus au sein de leur clinique vétérinaire afin qu'un diagnostic puisse être posé. Malheureusement, la secrétaire médicale leur a rétorqué qu'il était impossible de les recevoir étant donné qu'ils n'avaient pas appelé avant de venir. Pourtant, avait clairement été mis en avant l'urgence de dispenser des soins sur leur chien ainsi que la souffrance apparente qu'il ressentait. Nous sommes donc restés hébétés face à un tel manque d'empathie et de conscience professionnelle ! Fort heureusement, la clinique de S*n le N*ble a su dispenser les derniers soins sur le chien de mes grands-parents, atteint d'un cancer. Si vous aimez vos animaux et que vous êtes soucieux de leur intérêt, ne vous rendez surtout pas dans cette clinique qui ne se soucie pas réellement du bien-être des animaux !!!!

Très bon accueil et conseil, prix corrects

Au top. Équipe aux petits soins pour les animaux, de bonnes explications.... Je recommande !

Accueil, écoute conseils. Confiance. À recommander

Rien à dire je recommande, professionnels, à l'écoute des gens.

Très mauvaise expérience avec Mme Van Brussel! Expliquant dès mon arrivée que mon chat est sauvage, elle a prise la chatière d’une façon brutale pour le consulter dans une autre pièce sans moi et mon conjoint ! (Ne m’avais pas prévenue qu’elle partait dans une autre pièce , m’a juste dit que par précaution elle allait mettre des gants .. on a attendu et dès son retour elle m’as dit «: je n’ai pas pu voir son abcès, ma collègue là limite étranglé et le chat était tellement apeuré qu’il s’est échapper dans la pièce…» Ensuite la vétérinaire me dit qu’elle est surbooker pour l’endormir ce jour pour pouvoir l’examiner et qu’elle doit le garder jusqu’au lendemain matin .. Je rentre chez moi (20min de route) et on m’appelle et m’indique que je peux venir le rechercher qu’il est bien réveillé ! A mon retour , elle me dit : j’espère qu’on le reverra plus ! Je ne sais pas si certain vétérinaire font leur métier avec passion mais j’ai jamais vu ça ! Pourtant avec Monsieur Duval tout se passait très bien ! Vraiment dommage !!!!

Mes animaux sont suivis dans cette clinique, toujours très accueillant et à l'écoute de leurs clients, les animaux sont super bien soignés

Super clinique rien a dire merci à eux

Une prise en charge urgente extrêmement bienveillante, précise et professionnelle alors que je ne suis pas une cliente du cabinet. Un grand merci à toute l'équipe !

De très bons vétérinaires , compétents , ils prennent le temps de conseiller ,je recommande vivement

Les vétérinaires dct Duval et dct Vaillant et leur équipe sont riches de sensibilité, de délicatesse et d'empathie. Merci à vous pour Fée et Caramel.

Parfait je recommande a 100% personnelle accueillant et très polie et la vétérinaire de très bon conseil et très gentille avec notre chien

Équipe au top , que ce soit les vétérinaires et assistants vétérinaires rdv rapide et toujours soucieux du bien être de nos animaux .

Le personnel est très accueillant, j'y suis allée pour faire les vaccins annuels de mon chat, la vétérinaire était très gentille, elle s'est bien occupée de mon chat. Merci, je recommande cet établissement, les prix sont corrects 😊

Je suis déçue une seconde fois par la clinique ,je m y suis rendue pour obtenir une créme dont mon chien a l habitude et pour lequel j avais une ordonnance de moins d un an,qui justement avait eté faite par un des docteurs en cas de besoin.Mais trés mauvaise surprise ils n ont pas voulu me la délivrer prétextant qu il faut revoir le chien en consultation. Alors je peux comprendre le protocole mais il faudrait quand même ne pas etre optu et se pencher au cas par cas je n ai donc pas eu la créme pour soigner mon chien,évidemment j ai refusé de reconsulter car il n y avait pas lieu,par contre je me demande si le bien etre du chien est mis en avant ou est ce la rentabilité? J aurais aimé m adresser au Dr Duval de vive voix plutôt que d étaler le probléme sur internet mais il n était pas présent ,donc j en suis bien navrée,étant professionnelle canin cela m attriste une telle attitude,d autant plus que c est la seconde fois . Je reste disponible pour toute explication face a ce probléme. Cordialement Mme Mackowiak Delattre(le Dalmatien)

Consultation avec le Dr Carré qui permet de critiquer mon chien qui a malheureusement plusieurs pathologies.. Pas très professionnelle malgré la réputation de la clinique..

Vétérinaire à l'écoute et donne de bons conseils pour le bien être de l'animal

A éviter, perte de temps, ne prend pas en urgence une bête qui a son visage gonflé , et ça se dit amis des animaux.....

Personnel trés sympathiques, sérieux, professionnels. Adresse que je recommande en toute confiance.

Très bel accompagnement pour mon vieux chat, pendant des années jusqu'à sa fin. Avec humanité et bienveillance grâce au dr Landrain

Très bonne prise en charge de mon Usher. Ce n était que pour les vaccins mais la vétérinaire a bien pris le temps d ausculter mon chiot, de faire un point de comment ça se passer à la maison et donner quelques conseils.

J'y vais depuis l'ouverture et toujours bien accueillie que ce soit au tél ou sur place. Les vétérinaires vous expliquent bien et ne sont pas avares de conseils.

Une super équipe ! Avec du cœur à l'écoute des animaux et de leur maîtres.

Cliente depuis des années pour mon chien et mes chats, J’appelle pour prendre rdv pour les abcès de mon chat on me dit de désinfecter à la Betadine alors que j’ai préciser que la plaie sente pas bon , je prend rdv dans un autre cabinet ils sont obligé de l’endormir et de tout désinfecter et de mettre des agrafes.ce n’est plus ce que c’était je ne reviendrai plus vous avez perdu une bonne cliente. MME MARFIL

J'écris ce commentaire avec énormément d'émotion... Notre chien est décédé, nous avions consulté en octobre 2022, il a été hospitalisé chez ce vétérinaire pour le laisser sortir avec une facture exorbitante (bilan sanguin, radio et échographie) pour finalement dire qu'il n'avais rien.... Un cancer qui aurait dû être diagnostiqué ou au moins nous rediriger vers un spécialiste qui aurait sûrement pu le faire vivre un peu plus longtemps. Alors si vous tenais à vos animaux n'allais surtout pas là-bas. Merci a vétérinaire de S*main qui a su prendre soin de notre bébé jusqu'à la fin.

Les soignants sont très gentil avec les animaux. Même avec nous, ils savent nous rassurer et nous expliquer les procédures, nous conseiller etc Très bonne clinique !

Très agréable très professionnel merci pour nos petites bêtes 😹😻

Merci de la rapidité de la prise en charge,et aussi merci pour les prix corrects

Très bien a l écoute et nous explique bien

Première visite pour notre bébé berger allemand Vétérinaire très douce très agréable et très compétente Les personnes de l’accueil très gentilles également Je recommande ++++++++

Je recommande la clinique les yeux fermés ! Toujours disponible et à l’écoute pour mes deux chats. Toujours bienveillant malgré l’agressivité d’un de mes chats. Toujours de bons conseils.

Merci a vous Majorque va beaucoup mieux je continue son trétement

Très bonne clinique je recommande

Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés. Très compétent, à l’écoute, professionnel et sympathique. Merci beaucoup pour ce que vous faites pour nos animaux qu’on aime tant.

Accueil super. Bonne prise en charge de nos amours à 4 pattes. Je recommande sans restrictions.

Meilleur véto du coin. A l'écoute et aux petits soins pour nos animaux.

Clinique avec professionnels sérieux, de bons conseils et qui se rend disponible selon les nécessités. Je recommande les yeux fermés.

Très gentil personnel attentif à vos besoin et questions je recommande à 200%

Je suis venue en urgence pour mon chien. Accueil parfait, personnel rassurant qui a pris la peine de m'appeler pour me donner des nouvelles dans la journée. En fin de journée, des explications m'ont été données quant à son état de santé. Mon chien est sauvé en plus !! C'est parfait Merci à toute l'équipe Je recommande

Manque de conseils a l'accueil notamment je ne savais pas que le cachet vermifuge pouvait comprendre l'antipuce et l'anti tiques..et la obligé d 'attendre 3 mois ou d'acheter a nouveau des médocs spécifiques tiques et puces..

Prise de rdv dans la journée si besoin = vrai point positif ! Personnel agréable.

Très satisfait très bon docteurs et bonne accueil du personnel

Au début je pensais que ce vétérinaire était bien professionnel, il y a 1 mois j’ai dépenser 213 euros pour mon chat qui a des problèmes urinaire au final je ne sais toujours pas ce qu’il a car quand j’ai demander les résultats on ma répondu nous n’en savons rien puisqu’on a pas enregistré les résultats sur l’ordinateur donc à l’heure d’aujourd’hui j’ai donné des cachets à mon chat sans savoir ce qu’il avait et à l’heure d’aujourd’hui rebelotte il a de nouveau d’est saignement dans ses urines et il a des douleurs

Rendez vous rapide, très à l'écoute et surtout , le véto prend son temps pour consulter.

Vétérinaires et personnel agréables. Bon rapport qualité prix Je recommande.

De vrais professionnels, compétant, à l ’écoute de nos amis à 4 pattes ,je recommande à 100%.bravo à toutes et à tous et bonne année

Un grand merci au Dr Duval de nous avoir accompagné dans les derniers moments difficiles, au Dr Landrain sa gentillesse, son professionnalisme, ainsi qu'au personnel qui a été à l'écoute surtout ce dernier mois .Dogy vous remercie également. Clinique au top

J'y est amené mon petit tomy un petit chat roux de 2 ans pour faire sa castration et je peut vous dire que c'est un petit farouche avec les gens qu'il ne connaît pas, hors arriver la bas il sais laisser caresser parce que la dame était très gentille, elle l'a rassuré il s'est senti très en confiance donc clinique vraiment très bien personnel très sympa et agréable on voit qu'ils aiment vraiment les animaux et leurs métier 😁

Merci au docteur Duval et à son équipe qui a suivi notre bouledog Lili pendant 9 ans et après lui avoir sauvé la vie une fois nous a aidé hier à lui dire au revoir dans l amour..les conseils sont justes, l équipe et le docteur sont disponibles et font preuve d humanité..nous continuons de leur faire confiance pour notre chat Pluton

Mille mercis aux docteurs Andrieu et Duval ainsi qu'à toute l'équipe de la clinique vétérinaire, qui ont pris en charge notre lapin en urgence et ont tout mis en œuvre pour le sauver. Aujourd'hui, il se porte à merveille grâce au bon diagnostic et aux soins prodigués par les vétérinaires. Très à l'écoute, le personnel a pris le temps de nous rassurer et s'occupe des animaux avec une tendre affection. Notre lapin a été suivi pendant toute sa convalescence, le vétérinaire nous a même appelés un dimanche pour prendre de ses nouvelles. Je recommande la clinique du Raquet en toute confiance, le personnel aime sincèrement les animaux.

Très bien mais tout dépend sur quel vétérinaire vous avez. Docteur Andrieu très bien et très consciencieuse dans son travail.

1 ère et dernière fois pour moi ... Venue avec mon chat pour qui le pronostic vital n était pas bon ... Même avis d après le vétérinaire au moment de la consultation mais m as fait faire une prise de sang , une radio et une écho tout de même sans me demander mon avis pour finir par euthanasier quand même mon chat .. résultat facture de 238€ ...

Veterinaire trop pressé qui n à pas prit le temps très déçue pour une première visite. Je vais donc en changer.

Personnel très compétent et très à l'écoute, l'animal y est traité avec respect et beaucoup d'attention les humains aussi

Que dire sur la clinique que du bien je suis de Paris et on m a recommandé cette clinique pour operer mon bouledogue français du voile du Palais au laser. Je l ai récupéré une fois l opération réaliser j ai tout de suite entendu la différence et aucune séquelle. Alors qu à paris on me demandait 4 fois le prix. Vous avez sauvé mon bébé je vous en remercie 1000 fois. C est un superbe vétérinaire aller s y sans crainte je recommande a 1000 %. Merci à toute l’équipe également qui ont été au top pour mon bébé

Merci au docteur Duval et à ses équipes d'avoir si gentiment et à leur charge sauvé un chat non identifié percuté par une voiture . Promis vous aurez des nouvelles de PAF le chat ! Je conseille vivement pour leur professionnalisme et leur empathie envers les animaux et leur famille ! Merci !!!

Une clinique vétérinaire à l'écoute des propriétaires des animaux. Une vétérinaire très douce ds la manipulation de mon chien. Cette clinique m'a été recommandée et à mon tour je la recommande. Tarifs corrects

Malgré le chagrin que nous avons eu d'avoir perdu notre chien, très bon service, très bon soins.

Bon accueil. Il prennent leurs temps pour osculter. Les tarifs comme ailleurs.

Dommage qu’il est autant de changement de personnel nous tombons jamais sur les mêmes auxiliaires vétérinaires

Le docteur Duval nous fait bénéficier de toute son expertise pour signer mon chien. Je recommande vivement.

Mon avis défavorable supprimer quel Mauvaise fois franchement sa montre vôtre dévouement pour nos animaux xptdr je pense que vous avez pas aimé la photo

Rendez-vous le jour même suite à un petit accident, l’équipe est très accueillante, nous avons un vétérinaire gentil et doux. Je recommande vivement

Premier rdv pour Marley et tout s'est bien passé. J'ai appelé et obtenu le rdv le jour même! Le vétérinaire a pris le temps de l'examiner et d'expliquer le protocole de soin médicamenteux pour le soigner. Je recommande cette Clinique.

Très déçue de cette clinique , qui ne vous propose aucun rendez vous même pour une urgence et vous conseille d’appeler ailleurs . Cliente fidèle je n’y reviendrai pas plus ! Alors fuyez cette clinique car le service est à revoir !!

Très doux avec les animaux , soigne bien Je recommande

Merci à toute l'équipe qui est vraiment très gentille et au professionnalisme de chacun.

J'ai découvert cette clinique la semaine dernière, rendez vous de contrôle ce matin à 10h40. Je suis impressionnée de la gentillesse, de l'honnêteté et du professionnalisme des vétérinaires que j'ai rencontré; Chose extrêmement rare de nos jours.. Je vous remercie sincèrement.

Dr Duval est un excellent vétérinaire. Très professionnel, très humain. On est très bien accueilli dans la clinique. Le personnel est charmant. Je recommande à 100%

Mon husky a été opéré en urgence chez eux pour un oeil crevé suite a une rencontre avec un chat .... Ils ont été merveilleux avec nous. Les explications, les nouvelles, le suivis.... Encore merci à eux pour tout ce qu ils ont fait pour Shark.

Je vous conseille cette clinique personnelles très sympas ainsi que les docteurs animaux bien pris en charge

Refusé à aubigny au bac parce que 19 h reçu très agréablement à lambres les douai encore merci pour mon chien

mon chat souffre de Coryza ,il refuse de me donner le traitement car ils ont besoin de la voir sachant que je ne peut payer la consultation il refuse de donner le traitement si mon animal venait a mourir je leurs amène et depose une plainte

Trés symptyques et chaque personne répondent à vos questions personnelles très sérieux et un suivit régulier je vous recommande cette clinique vétérinaire sans hésiter

Super clinique très propre , une équipe attentionnée et bienveillante, des soins d excellentes qualité, je recommande à 100%

Professionnalisme et amour des animaux caractérisent ce cabinet ! Je recommande vivement. Merci pour tout

Rdv dans la journée. Mon lapin a était pris en charge immédiatement, il a eu une pousse anormal des dents, apparemment très douloureux.il est maintenant en pleine forme. Merci à l'équipe.

Bienveillance et très bon suivi. Que ce soit du vétérinaire ou de l équipe. Je reste fidèle à ce cabinet !

Très bonne accueil. À l'écoute. Explique très bien le déroulement des examens pratiqués et le suivi en règle de santé pour la santé de votre animal en l'occurrence pour moi ma chienne bouledogue français de 8 ans qui a était soignée pour un œdème et un souffle au cœur qui aurait pu lui être fatale. Je remercie toutes l'équipe.

Certains vétérinaires sont excellents ! D'autres moins...il y'a eu une confusion entre une petite plaie et une infections aux aoûtats.

Très très contente 😊 j y vais depuis des années avec mes chiens et chats super 👌 accueil et supers vétérinaires 👍

Pour le lapin de ma sœur. Bonne prise en charge, personnel qui se veut rassurant et professionnel. Je recommande !

Très bon accueil, bonne prise en charge de ma chienne avec le respect des gestes barrières. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.

J'ai trouvé mon nouveau vétérinaire 🐱🐈 très réactif, contacté ce matin en urgence, prise en charge rapidement, personnel au top. Je recommande vivement !

Le vétérinaire a été super gentil compréhensif et m'a bien tout expliqué par rapport à la situation Je le remercie d'ailleurs pour ce qu'il a fait Super accueil et personnes très agréable

Bon accueil et content de leur service je le conseille a tous 🐱🐶🐈!!

Des professionnels à l'écoute et compétent, plusieurs animaux soigné à la clinique depuis de nombreuses années ( cochons d'Inde, chat, chien ect) et nous n'avons jamais était déçu. Que ce soit les différents vétérinaire ou l'équipe qui les accompagnent ils sauront être de bon Conseil et soigné correctement vos petits ( ou gros) compagnons le tout dans un bâtiment bien équipé avec un accueil chaleureux bref je recommande la clinique sans hésitation

Très bon vétérinaire, très rassuré avant et après opération je recommande vivement

Très bon accueil par l’assistante vétérinaire et très bon vétérinaire! Nous remercions Mr Duval pour son temps et ses conseils. Après une mauvaise expérience ailleurs, nous avons été plus que ravis d’aller à la clinique du Raquet! Notre petit Golden était zen et n’a pas du tout été traumatisé!

Très à l écoute! Douceur et gentillesse avec les animaux. Je recommande!

Très accueillant et très compétant je remercie le docteur Van Brussel pour son efficacité sur Django

Super accueil on a été pris rapidement sans rdv surper accueillant aussi les secrétaires que les vétérinaires je recommande fortement le seul soucis c est que faute de moyens j aurai aimer payée en plusieurs fois mais comme je n'avais pas de chéquier j ai du payé la note en une seule fois 104€ sa fait un peu mal

Très bonne clinique vétérinaire à l écoute et très réactif. Car je suis aller pour mon chat 🐱 en urgence, et tout à été géré par le personnel très accessible et très agréable merci à tous

Équipe sympa, à l écoute, ils aiment les animaux et ne font pas de fric sur leur dos comme font certains vetos. Suivis excellent des animaux pris en charge, de bons conseils également et équipe humaine..

Le 12 juin, nous sommes arrivés en catastrophe après plusieurs appels à d'autres vétérinaires qui nous ont envoyé sur les roses. Ma chienne faisait des hémorragies, et ont a dû prendre la décision de la faire partir. Elle a été prise en charge par le vétérinaire, une Femme très gentille, humaine qui l'a aidé à rejoindre le paradis des chiens sans souffrir. Il y a une semaine, c'est au tour de mon Google, vieux chien de 14 ans qui a une inflammation de la bouche. Suprise, il s'est laissé visiter. Merci aux vétérinaires et aux personnel très humain.

Personnel agréable, rdv rapide et vétérinaire professionnel rassurant et doux avec les animaux

Super clinique avec des vétérinaires et des assistants au top. Toujours souriant malgré la difficulté de ce métier. Je recommande à 100%

Super génial , Prends soin des animaux avec gentillesse, ils sont une qualité et un sens relationnel. Ils vous conseillent et vous guident pendant et après une maladie cancérigène ou d une tumeur. Merci d être la pour eux.

Tres bien très professionnel bonne équipement juste un bémol pas evident au niveau du standard téléphonique beaucoup d attente

2em fois que mon chien se fais operer dune tumeur tres bon suivis on vous appel le jour même pour vous donner des nouvelles et le lendemain pour savoir si sava 👏👏personnel agreable et a lecoute prix raisonnable selon l'intervention une clinique au top et serieuse 💯💯merci a eux et une lechouille de mon golden retriever jack ☺️☺️

Personnel agréable qui répond à nos questions, qui ce soucis du bien être de l'animal. Et tarif raisonnable

Superbe clinique !!! Elle font du bon boulot explique bien et ça se voit qu'il aime les animaux contrairement à d'autre veto

Très déçu de ça dernière visites mon chien est dcd d'une tumeur qui non pas détecté malgré rester 3 jours chez eux

Des vétérinaires très professionnels, sympathiques ,toujours le sourire et prix attractifs! je recommande grandement

Personnels très compétent empathique,bienveillant. Prise en charge de mon chat pendant 4jours. L'équipe m'a donnée des nouvelles tous les jours. C'est une équipe qui aime son metier et qui n'est pas là pour se faire de l'argent contrairement à d autres. Je recommande

Très compétent et humain prenant soin du bien-être animal ! Je vous recommande vivement !

Parfait acceuil et personnel bien plus qu'agreable et à l'écoute des gens... merci à toute l'équipe.

Très bon vétérinaire je le recommande sans hésitation

Super accueil a l heure a l écoute très bon vétérinaire je recommande

Super clinique très bon accueil 🏥👌merci pour vos bons conseils Docteur Duval et votre professionnalisme 👍

Clinique vétérinaire très professionnelle Avec un personnel remarquable A l'écoute des maîtres et surtout de leurs patients poilus

Je conseille cette clinique ma petite chienne a été très bien prise en charge lors de son opération, eu tous les conseils a suivre quand on la reprise et très bon suivi post opération. Personnel et vétérinaire qui ont la passion de leur métier

Prise de rdv rapide et bon accueil Les spécialistes des animaux sont aux petits soins avec nos amis à 4 pattes

J'ai été reçue en urgence un vendredi soir pour ma lapine. J'ai été très bien reçue et ma lapine a été hospitalisée et bien suivie. Elle est guérie. Merci beaucoup de lui avoir sauver la vie Dr Van brussel. Vétérinaire pas cher. Je recommande !

Équipe de professionnels parfaite. Très doux avec les animaux, apathique avec les propriétaires ☺️. Je recommande +++

Accueil Soin parfait notre petit Gribouille à etait très bien soigné. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Très bon accueil. Le vétérinaire a pris son temps pour bien m'expliquer et m'a rassurée. Je conseille cette Clinique.

Au top. Bonne equipe, et super médecins. Les tarifs pratiqués sont raisonnables. Je suis vraiment très content. Ma chienne vit toujours très bien ses passages à la clinique .

Accueil et médecin très sympathique arrangeant avec les paiements clinique propre infirmière très gentil je les remercie d'ailleurs d'avoir sauvé mon chien qui était dans un état très grave.

Très satisfait de leur service. Ils prennent soin de vos animaux et on peut s'arranger pour les règlements quand la somme est trop élevée. Et un très bon accueil.

Tout le personnel c'est très bien occupé de notre chien fripouille. ils ont été très doux avec lui et nous ont tout expliqué dans les moindres détails. Merci à cette belle équipe.

Super clinique , une équipe et des vétérinaires a l écoute agréable et sympathique. Les tarifs sont correct.

Accueil sympathique. Prestation de qualité. Professionnel. Prix abordable. Et toujours avec le sourire.

Clinique super personnels comme les vétérinaires super sympa explique vraiment tout bien ils sont formidables 👍

Service sérieux, pour la passion de l'animal et non pour la passion de l'argent. Personnel vrai très doux avec les animaux et à l'écoute. Merci encore à vous 😘 !

Trés bien accueilli et bonne disponibilité pour mon chat qui a été bien soigné merci a toute l équipe 👍

La meilleur clinique du Douaisis, l accueil est une gentillesse et les vétérinaires d'un professionnel au top...je recommande à 1000%

pas toujours facile à joindre. mais très bien accueilli. respect des gestes barrières. la veto est très douce et prend son temps pour osculter les animaux.

Parfait : déjà la 3eme fois que je viens pour le chat que j'ai adopté. L' accueil est très bien, j'ai été reçu à chaque fois par des vétérinaires différents mais toujours compétents, qui répondent à toutes les questions et prennent le temps. J'ai, à chaque fois, senti qu'ils s'intéressaient réellement aux animaux. De plus, correct au niveau des tarifs et ne poussent pas à la dépense. Vraiment j'apprécie à chaque fois. La clinique a été agrandie depuis ma dernière visite : j'espère que rien ne changera du fait de leur succès ! 😼😼🐶🐶👍

Dessus de ne pas être avec notre animal pour expliquer se qu'il a au docteur.pour rassurer notre bébé et quand nous venons le rechercher beaucoup d attente une personne ns apporte notre bébé Somme nous obligé de demander comment cest passé l'opération, ont paie et pas vue le docteur peut-être trop a la chaine..a revoir

Très bien reçu et service vétérinaire impeccable. Petit bémol quand à la ponctualité des rdv mais cela reste raisonnable.

J'ai rencontré plusieurs vétérinaires de la clinique,je n'ai rien à leur reprocher... A l'écoute du maître (ce qui est parfois nécessaire) , rassurant et si compétents ! J'ai deux chats, les deux ont été soignées ici je reviendrai si nécessaire! Je recommande vivement cette clinique à mon entourage !

Lors de ma visite avec mon lapin nain nous avons été très bien acceuillis par le Dr Van Brussel. Très douce, très gentille. Parfaite professionnelle.

Le personnel est très agréable et compétent. Tout est très bien expliqué par les vétérinaires. L'accueil est très chaleureux. Ma chienne et mes deux chiots sont suivis la bas. Je recommande!

Très bon accueil,très professionnel, propre et on voit qu'ils aiment les bêtes...

Accueil chaleureux et rassurant, les vétérinaires sont tous très professionnels, donnent des conseils et prennent leurs temps pour expliquer en détails, très satisfaite et reconnaissante de leur gentillesse et compréhension, j'admire.madame Lefebvre Mireille

C'est dans un triste contexte que j'ai découvert cette clinique. J'ai été très bien accompagnée du diagnostic jusqu'à la fin, avec un vétérinaire et un personnel très humain. On nous a tout expliqué, on a répondu à toutes nos questions, et on nous a laissé le temps dont on avait besoin. Je vous remercie beaucoup.

Accueil sympathique et prise en charge rapide de mon chien

Très compétent à l'écoute des personnes et très gentille avec les animaux. Prix correct on voi quil ne fon pas sa que pour l'argent mes pour nos amies les bêtes

Bon accueil, personnel et médecins aimables, bons conseils, seul reproche cette année c'est l'augmentation importante des tarifs par exemple plus 8 € de plus pour les mêmes vaccins que l'an dernier !!...

Équipe à l'écoute, très humaine et douce avec les animaux. Très bon suivi.Tarifs très corrects par rapport à d'autres vétos. Je recommande

Bjr ! Très contente ! Bien accueilli ! Reçu en urgence pour mon chien ! Merci pour lui ! Je vs recommande autour de moi !!

Accueil très chaleureux et personnel à l'écoute mais pompe à fric et incompétent. Notre chat a fait une anémie et a été pris en urgence chez un vétérinaire de garde, puis nous l'avons ramené dans cette clinique. Gardé 5 jours parce que les résultats des prises de sang n'étaient pas bons, tout ça pour qu'on nous annonce lorsque nous retournons le chercher que la machine était en panne trois jours. Depuis, prises de sang tous les mois (puis ramené à toutes les deux semaines) parce que les globules blancs et rouges ne sont pas bons. En fait, c'est leur machine qui n'est pas bonne. Et suivant le vétérinaire à qui nous avons à faire, on nous prescrit des antibiotiques parce qu'il faut s'inquiéter, ou alors rien du tout car ce n'est pas grave (mais on nous redonne un rdv quand même deux semaines plus tard pour surveiller). Nous sommes allés chez un vétérinaire à Douai qui a la même machine (mais qui marche !) Et les résultats sont bons, surtout que notre chat ne présente aucun symptôme physique. Bref si vous voulez perdre de l'argent et vous inquiéter pour votre animal, vous avez la bonne adresse

Une clinique très propre personnel très compétent une gentillesse incroyable à recommander je fais trois quart d'heure de route juste pour aller chez eux et ne pas aller chez le vétérinaire chez moi

D un petit cabinet vétérinaire est passé au format supérieur avec plusieurs vétérinaires présents. Bon accueil. Propre. Par contre mauvais diagnostic pour mon chien. Diagnostiquée empoisonnée elle souffrait en fait d une crise d épilepsie. Mauvais traitement. Montée en température. AVC. EUTHANASIE qui en plus s est mal passée puisque la première injection n'a pas été suffisante et que mon chien s est mis à hurler de douleur. Un vrai cauchemar.

Employés très à l'écoute. Prise en charge rapide même sans Rdv (dans la limite du possible, bien sûr). Conseils pour les soins. Merci à l'équipe de la part de O'ops pour son otite...

Une équipe formidable, très humaine, qui nous a soutenu dans le cas où notre petit toutou ne pouvait rentrer avec nous. Pris en urgence tout c'est très bien passé Merci merci, de très bonne fête de fin d'année à tous

Très bon accueil Personnel à l'écoute et patients avec nos amis les bêtes

Très bonne prise en charge de mes chiens comme de mes chats. Veto très empathiques. Toujours une caresse pour l animal soigné.

Je voudrais savoir si je viens à mourir mon petit chien il devait quoi ?

Personnel compétent, empathique et attentif. Le Dr Duval est un professionnel de qualité, qui a la préoccupation de l'animal , et de la communication avec les maîtres (ce qui n'est pas le cas de tous les vétérinaires ). Les honoraires sont raisonnables. J'ai beaucoup apprécié la gestion d'urgence. Merci

Endroit vraiment agréable. Cela fait plusieurs années que je fais suivre mes animaux et je ne changerai pas d endroit. Les personnel est à l écoute et les animaux sont très bien soignés et suivis

Un véto très humain, ne connaissant pas notre tit loup un Westie BENJY n'étant pas son véto bien que la clinique soit bombée. Il a accepté d'euthanasié notre loulou. Un grand merci pour sa patience, sa douceur et son professionnalisme.

Depuis 2015, je fréquente cette clinique. J'ai deux chats et les prix sont abordables sans que pour cela nos animaux soient négligés. Le personnel à l'accueil est avenants. Seul blême, ils sont connus et pas beaucoup de place pour se garer

Très bonne clinique. Les animaux sont traités comme il se doit. Une grande humanité s est installé dans l équipe des pros je recommande

Ponctuel dans les rendez-vous, accueil apprécié surtout si l'on est dans l'inquiétude pour nos animaux,. Les vétérinaires sont agréables tant avec nous qu'avec nos animaux de compagnie (pour nous chiens et chats) De bons conseils et un suivi sans reproches. Nous y allons sans hésitation, grâce aux conseils d'amis qui étaient tout autant satisfaits

Toujours bien reçu, personnel accueillant et bons vétérinaires ,je vous la conseille très bonne clinique

Tres grand professionnalisme Bonne prise en charge du confort de l'animal Disponible et tiens informé après opération

Excellent établissement.. Personnels très qualifiés et compétents... Ont plusieurs fois sauvés nos animaux...

Très très bien. Très bon accueil. Organisation au top. Ne peut que les conseiller

Personnels très compétent et à l écoute et hyper gentil. Je recommande 😊

Honteux ! Je viens d'aller a ce vétérinaire a 18:00, mon chien vomisé et bavé. Ils ont refusé de prendre mon chien et ils m'ont dit de venir quand j'avais rendez vous et qu'elle pouvez me donner un rendez-vous pour demain ! Et le culot elle ma donner sa carte, elle et pas prête de me revoir. Scandaleux d'avoir refusé un chien de 2 ans et demi, mal en point. J'ai du aller chez un autre vétérinaire qui ma pris en urgence et a du faire une piqûre a mon chien. Il ne mérite même pas une étoile, malheureusement oubligé pour mettre un commentaire.

Je vous le conseil toute l'équipe est très sympathique. Ils ont sauvé mon chat. N'abusent pas sur les prix .

Bonne clinique prestation de qualité s’occupent de votre petite bête comme il faut. je modifie ce jour 20 juillet 2019 mon avis, non pas qu'il soit mauvais mais je tenais à vous faire partager ce moment que malheureusement nous vivons ma famille et moi. Nous avons du faire l'ultime piqûre pour notre chat Valda de que nous chérissions depuis presque 16 ans. La prise en charge de sa douleur a été exceptionnelle, que ce soit l'équipe d’accueil ou les vétérinaires ils sont tous très humain, patient ,à l'écoute ils vous laisse le temps de prendre la décision finale, vous explique de fond en comble tout ce qu'il vont faire, vous accompagne, vous laisse le temps de vous recueillir auprès de votre animal, ces gens sont tous simplement extraordinaires. je vous remercie d'avoir accompagné mon animal d'avoir pris soin de sa fin de vie, comme vous l'avez fait avec autant d'humanité..je vous recommande vivement cette clinique si vous aimez votre petite bête. bravo a vous !!!

Petit bémol Salle d'attente un peut petite et parking pour 4 voitures sinon prendre celui du burger King à 50 mètres sinon bien dans l'ensemble vétérinaire aceuil et soin pour les animaux super

Super clinique .Très accueillants très humains .Consultation complète avec beaucoup de douceur et de calme .Tarifs plus qu honnêtes par rapport à d autres vétérinaires du coin.Tres bons conseils pour le bien être de votre compagnon. Très à l écoute de l animal comme de son propriétaire .Prennent le temps d’ausculter l animal dans sa totalité.Je recommande à 200% vous ne serez pas déçu .F CAPPELLO

Personnel toujours aimable et à l'écoute du client ,excellent suivi , médecins très gentils et très compétents

Tout le monde est très sympathique et à l'écoute. Notre animal est prit en charge avec soin et efficacité (je dirais même qu'ils sont très dorlotés 😊 et ils adorent ça). Qu'ils aient de petites choses à soigner, des graves complications ou pour le rappel de vaccin, notre animal est toujours traité avec respect et soigné correctement. Ils m'ont sauvé un de mes chats et je les remercierai jamais assez 😊 continuez ainsi surtout 😉

Accueille très agréable équipe très bien très propre et pas chère du tous je recommande se vétérinaire

Toujours autant de monde qui patiente tranquillement pour une visite de leurs animaux de compagnie, l'accueil est toujours aussi courtois .Clinique vétérinaires que je recommande .

Nous sommes très satisfait de l'accueil, leur gentillesse ainsi que de la prise en charge des soins de nos animaux. Très bonne équipe !

Bonjour à tous, superbe clinique, très bon accueil, très bon soins pour nos animaux, avec des gens passionnés merci à toute l équipe

Le docteur Duval bien. Et compétant dans son domaine. Mais lorsque qu'il est absent ce n'est pas pareil les remplaçants manques d'expérience j'ai dû changer de vétérinaire car leurs connaissances et vite dépassées

Très bon accueil. Le vétérinaire docteur Duval est vraiment très gentil et s'occupe vraiment très bien de nos animaux de compagnie. Je recommande vraiment ce vétérinaire ! 🐶🐱🐈🐕🐰🐇

Très bonne équipe pour un excellent docteur Duval. Je n’hésite pas à faire la route quand un de mes cinq chiens a besoin ! De l’accueil à la facturation en passant par la prise en charge tout est carré. Parfois un peu d’attente mais comme partout au final.....

Très bonne clinique et bon accueil je recommande. Sympa avec nos animaux et. Professionnel je recommande

Très bien reçu, accueillant. Une vraie consultation et de bonnes explications, tarifs vraiment abordable avec facilités de paiements. Je ne changerais plus de veto 😊

Déçue de l'accueil qui m'a été fait suite à l'hospitalisation de ma chienne pendant 48h pour bilan sur une insuffisance rénale, fraîchement diagnostiquée. Attendre 25 minutes avant que le vétérinaire ne me parle enfin, dans l'entrée, sans se donner la peine de s'excuser pour l'attente. Puis attendre de nouveau 15 minutes pour enfin retrouver ma chienne. Je suis outrée, comment cela se passera lorsque cette dernière sera en fin de vie? Aucun membre du personnel ne s'est montré attentionné. Ils ne me reverront plus!!!

Avant il fallait ruser pour rentrer chez le vétérinaire. Depuis qu on vient dans cette clinique ma chienne bouvier bernois entre toute seule. N a plus peur et se laisse ausculter. Très bon accueil et tres bon suivi. Je recommande vivement.

J'y suis allé avec mon chien pour la première fois. J'ai été super bien reçu par tout le monde. C'est décidé je vais continuer d'aller la pour mon chien. Les installations sont neuves et très propre. C'est très rassurant. J'ai été reçu par le docteur Duval qui est très pro ! Une bonne adresse.

Une clinique vétérinaire en laquelle j ai une totale confiance. A tous points de vue ils sont excellents. Le Docteur Duval et ses consoeurs mais aussi tous les auxiliaires à l accueil. Très pro et très à l écoute, ils sont d excellent conseil. Je leur confie la santé de mes petits compagnons les yeux fermés. 🐶🐺🐕🐱🐰🐹

Pour avoir quelqu'un au bout du fil il vaut lieu se lever tôt et être patient! Et gentiment on vous encore pour mieux vous faire sortir votre argent... J'ai un chien on me propose des croquettes les meilleures les plus géniales bla bla bla Royal canin! Rempli de céréales! Comment rendre malade nos animaux tout en sortant le porte feuille! Résultat mon chien a fait une allergie.... Ma grand mère a un chat traité depuis plus de 2 ans pour des allergies au puceepucelle signé des chèques de plus de 150e dans médicaments ni rien tous les mois dans cette clinique! C'est une honte! Finalement nous sommes allés a cuincy nous en avons eut pour 60e (médicaments compris) aujourd'hui le chat est en pleine forme! De plus un veto qui propose de faire une saillie pour eviter les risque de tumeurs pour une chienne c'est grave! N'oublions pas que une fois encore une portée rapporte bien au cabinet et fait de jolis malheureux en refuge! Si vous voulez que votre animal se sente mieux n'allez pas la c'est le meilleur moyen de le rendre encore plus malade en debourssant votre argent. Pour le chat de ma grand mère c'est ce que j'appelle de l'acharnement thérapeutique!

Excellente clinique. Très professionnels, très compétents, et très attentifs aux animaux ainsi qu'à leurs propriétaires. Une prise en charge vraiment extra-ordinaire. Je suis venue de Lille, reviendrai, et ne changerai pas.

Très bonne clinique vétérinaire. Accueil très chaleureux, clinique propre et sans odeurs. Le vétérinaire connaît bien les animaux (j'ai un chien rare et il a su me dire les spécificités de la race, il m'a même apprirent des choses). Un moins après j'ai reçu un coup de téléphone de la clinique pour prendre des nouvelles de mon chien, j'ai apprécié la démarche. Je recommande.

Très bon véto, très compétent qui explique bien le pourquoi et le comment, j'ai enfin trouvé un vétérinaire en qui j'ai toute confiance, et le personnel est très sympa et très accueillant. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est d'ailleurs ce que je conseille aux gens que je connais et qui ont un animal à soigner.

Sa fais un moment que je vais la bas. Pour mes 7 chats. Les 7 sont suivit comme il faut. Un vétérinaire génial Et l'accueil génial. Rien à redire. Je ne changerais pas de vétérinaire ( j'en n'es essayer plein d'autre mais qui me.convener pas)

Un très bon vétérinaire qui aime les animaux et sait les soigner.Mon chien agé de 14 ans a retrouvé une seconde jeunesse grace aux soins et aux médicaments prescrits.Bravo et merci pour l'accueil humain et compréhensif!