Clinique Vétérinaire du Roc Clinique vétérinaire

Près de 30 ans que les vétérinaires de la clinique suivent nos animaux (à poils et à plumes) de la maison. Ma mère et moi souhaitons que cette clinique dure le plus longtemps possible.

Ne prend pas les animaux en urgence le dimanche qui ne sont pas clients chez eux félicitations pour nos animaux en souffrance.... Quand on appelle l'assistance veto il faut faire 1h30 de route pour le faire soigner alors que la clinique du roc est à 5min. De plus, une vétérinaire de garde très peu aimable lorsqu'on l'appelle, avec un air très hautain et ne voulant rien savoir, cela ne fait-il pas partie de vos missions Madame?

Je déconseille. Venue pour mon chien qui a une infection le Vétérinaire suspecte une gale sans faire d’analyse , donne des antibiotiques pour 8 jours. Vu autre vétérinaire 1 mois après car état empire et celui ci indique que les antibio doivent être donnés au moins 3 semaines , fait des analyses pour Georget et aucune gale et donne traitement pour 2 fois moins cher que le premier …

Très bel accueil, et surtout MERCI infiniment au véto d'avoir prit soin de mon petit Roxy hier.

Nous tenions à remercier encore toutes l équipe de la clinique pour leur soutien et leur conseil . Merci énormément !! Notre fleur qui est au ciel a eu la chance de partir dans le respect et l’amour des animaux

Tres bon vetos

Suite à un contact avec des chenilles notre chienne a commencé à présenter des signes inquiétants. N’étant pas de la région, venue ici pour un week end nous avons été merveilleusement bien reçu dans cette clinique. Le personnel a su être à l écoute, rassurant et bienveillant. Je recommande vivement !

Extrême gentillesse et professionnalisme des vétérinaires et de tout le personnel..ils aiment nos petits à quatre pattes et cela se voit....très attentionnés avec notre petite Ovni malgré sa peur...merci infiniment ! Jmichel B.

J’ai mes 2 chats , et maintenant mon chiot de sept mois qui est Suivi là-bas, toujours très bien accueilli à l’écoute j’ai eu une fois une urgence avec mon chat, j’ai tout de suite été pris en charge et rassuré et accompagné. Et le problème a très vite été résolu. Mon chat va très bien aujourd’hui. Merci de faire Compter aussi le relationnel avec les maître .

Rdv rapides et très bon suivi des animaux. Je suis très satisfaite de cette clinique.

Toujours disponible pour nos animaux même pour les urgences . Une équipe très sympa et un vétérinaire qui aime sont travail .

Trop d attente.

Je recommande à 100%, j’ai amené mon chiot pour une opération tout c’est bien passer docteur grangé nous a très bien expliqué ce qu’il a fait. Je suis très contente et j’y retournerai les yeux fermés aux besoins.merci pour mon Urus🙂

très bons vétérinaires , je vais la bas depuis plus de 10 ans pour mes animaux . nous avons malheureusement perdu notre vieux loulou de 16 ans en début d Année, ils sont très humains , très à l écoute et toujours disponibles si besoin . je ne changerais de veto pour rien au monde . merci pour tout

L accueil est toujours irréprochable et contrairement à d' autres cliniques l amour des animaux est là. Merci beaucoup!!

Excellent Accueil et très bons vétérinaires. Gentils avec les animaux et de très bons conseils

Très bon vétérinaire à l'écoute de mon chat pour sa visite annuelle

Gentillesse,apathie,compassion,rassurants et pro

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Acceuil désastreux, notre chien urinant du sang et étant faible, la seule clinique pouvant le recevoir mais énorme déception, on me prend à contre cœur, pas de prise de sang et un diagnostic complètement faux. Résultat, chien encore plus malade et diagnostiqué empoisonné 2 jours plus tard ! Ces gens n'aiment pas leur métier mais l'argent car prix identique à une vrai prise en charge. Clinique de la mort. Honteux.

Merci a toute votre équipe pour votre dévouement jour comme nuit pour prendre soin de nos protégés. Le dernier bobo en date a été un abcès oculaire de ma minette Midjy soigné par dr Alvarez Laura que je remercie chaleureusement. Elle souhaitait une photo souvenir de ma Mimi mais celle ci faisait sa pudique ; pourriez vous lui transmettre mon message dans lequel je joint une jolie photo de remerciement ? Merci à tous. Laurie Gourdin

Accueil sympa et les diagnostics sont précis.

en vacance dans votre jolie région ma minette malade, j'appelle le vétérinaire la réponse on prends pas de nouveau client région a fuir pour les gens qui ont des animaux

Satisfait, bonne prise en charge.

A refuser de prendre mon animal en urgence absolu ! A fuir Je tiens à préciser que je suis cliente !

Très bien reçu..... Vétérinaire au top....très bonne clinique

De vrais c...., surtout la pimbêche au téléphone qui remporte tous les suffrages.

Prise en charge en urgence de mon chat au top! Les seuls qui ont acceptés avec gentillesse et bienveillance... encore un grand merci à cette vétérinaire!

Je viens pour mon chat qui fais de l’eczéma depuis petite, la première fois en 2021 ça s’est très bien passer un vétérinaire au top! J’y retourne ce mois ci pour le même problème, un vétérinaire que je n’ai jamais eu et qui vois qu’elle a déjà eu ce genre de problème me dis que non ce n’est pas de l’eczéma et me fais payer 110€ pour un traitement de la galle qui plus est inutile, alors que j’ai maintenu ma version! Enfin bon, aucune écoute de sa part alors que c’est quand même moi qui la connais la mieux ! Très déçu

Nous avons emmené notre chaton pour un rappel de vaccination, le docteur était très froid et à meme refusé de peser notre animal à notre demande car « inutile » selon lui… c’est limite si on ne le dérangeait pas et qu’on l’embêtait.. je ne prendrais plus rdv avec ce monsieur, ce n’est pas la première fois que j’ai rdv avec lui et que ça se passe ainsi. C’est dommage d’autant plus qu’avec ses autres collègues ça se passe super bien et je n’ai jamais été déçue

Je ne recommande pas ! Manque de professionnalisme ! J'ai appelé en début de semaine le vétérinaire d'urgences pour ma petite chienne de 15 ans qui n'arrivait plus à se lever et souffrait lorsque qu'on la touchait. Premièrement, un des vétérinaires d'urgences décroche en prenant un ton condescendant, je lui explique, et n'étant pas mon vétérinaire attitré, car je suis arrivée dans la région il y a deux mois, il m'a rit au nez... Alors déjà quand on ne prend pas de nouveau client, je le comprend, si c'est gentiment formulé, mais quand la personne au bout du fil se fou littéralement de nous, c'est compliqué... Et de plus, Vétérinaire d'URGENCES = on appelle pour des URGENCES ! On ne vous appelle pas le soir ou la nuit pour le plaisir. On ne peux pas toujours se rendre chez son vétérinaire traitant, et on cherche une solution dans l'urgences quand la vie de notre animal est en jeu. Quand on fait ce métier, on ce doit de rester aimable, surtout que j'ai été très courtoise au téléphone... même quand on m'a envoyer baladé !

Jeune vétérinaire très humaine et qui aime les animaux

Pour un problème dans un œil de mon chat, j'ai eu connaissance d'un ophtalmologue pour animaux (je ne savais pas que cela existait). Mon chat est sous traitement, patience et je croise les doigts.

Prise en charge téléphonique en urgence pour mon petit chien sans intervention du vétérinaire.

Chirurgien au top pour repérer les pattes de notre Malou

Très satisfaite de l'accueil et du suivi effectué pour mon cochon d'inde !

Mon gris du gabon s etait luxé la patte Prise en charge efficace avec beaucoup de douceur

Toujours aussi accueillant et aux petits soins pour nos animaux.

Très bonne clinique vétérinaires. Merci pour nos loulous à 4 pattes

Équipe très pro et sympa.

Très bien, bon accueil.

Quand un cane corso de 70 kg se met sur le dos et se laisse ausculter que dire de plus !

Urgence dimanche , veterinaire présent en 10 15 minutes après notre arrivée.

J’ai appelé pour avoir rdv en urgence car mon chien s’est coupé. On ne m’as pas donné de rdv car j’avais changer de vétérinaire entre temps ce qui est compréhensible (vite fait quand même). Par contre lorsque je demande rien qu’un conseil sur comment agir et que l’on me répond que je n’aurais pas de conseil car j’ai changé de vétérinaire… c’est aberrant sérieusement embaucher des gens qui aime vraiment les animaux et pas ceux qui ne pense qu’au profit ! C’est une honte

A fuire absolument, aucune humanité, juste une usine à fric. Je vous remercie de votre réponse laissé sur ma messagerie. Au moins nous tombons d'accord sur le fait que je ne comptais pas vous confier mon chien de nouveau. Le service client n'est pas votre fort effectivement et le je vais le dire à plus que puéril, j'en tremble d'avance. Vous pouvez rendre également votre réponse publique ici même mais je sais bien que vous ne le ferez pas. Bonne journée Entre sédation légère pour tranquilliser un animal et une anesthésie générale qui, effectivement, nécessite une surveillance il y a une grande différence. Vous auriez ainsi constaté de suite que ce n'était qu'une otite et je serai répartie avec le traitement adapté . Et aucune facture détaillant les actes pratiqués ne m'a été remise d'ailleurs...

Vétérinaire toujours en alerte pour le soin de mes chiennes. Je recommande.

1 croix car je peux pas mettre 0 INCOMPETANT ET MANQUE D'HUMANITE!! Cette clinique devrait fermée c'est une honte ! Quand je lis les commentaires c'est le même problème : arrivé aux urgences à 1h du matin pour notre chat de 1 an sans consultation par l'interphone exposition des symptômes et nous renvoie chez nous. Résultat c'est notre fils de 9 ans qui découvre notre compagnon mort ! Et ils osent nous dire qu'on est pas client chez eux ou qu'il fallait aller dans une autre clinique d'urgences !

Un lieu très bien pensé des secrétaires a l'écoute et chirurgien très agréable des explications claires pas de mauvaises surprises

Pour le week-end de Pâques, j'ai trouvé un chat accidenté non identifié. En urgence, je l'ai emmené à la clinique la plus proche et j'ai été reçue par le véto de garde, M. Granger. Malheureusement ce véto est plus intéressé par l'argent que par les animaux souffrants. Puisqu'il s'est assuré de bien être payé avant de commencer les soins comme sur un chat normal d'après ses mots ! Pas identifié = chat anormal = pas pris en charge (je me pose la question) ? !!! Ça fait peur de la part d'un véto. Aucune nouvelle du week-end, j'ai appris le mardi que le chat n'a pas survécu mais la facture était de 230e sans explication. (Consultation de 86e pour une durée de 5 mns). Et quand on veut en savoir plus, il vous raccroche au nez, car apparemment on le dérange. Accueil téléphonique désagréable. J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0.

1er mai , mon chien ne va pas bien. Pas une voiture sur le parking, je me vois refusé car je ne suis pas cliente chez eux . Lamentable

Un grand merci au Dr R qui a pris en charge notre chien pour une intoxication. Merci pour ses bons soins et sa disponibilité.

Très mauvais accueil. Et mauvais prise en charge. A fuir! Plusieurs expériences désagréables chez eux, plus jamais j’y remettrais les pieds. Mauvaises secrétaires très désagréables

Nouvelle cliente et très contente pour le moment. Mon chat de 16 ans je mangeai plus depuis 5 jours. Elle faisait que dormir, ne ronronnait plus. Elle était vraiment pas bien. Elle avait de la fièvre aussi. Et le vétérinaire m’a donner ce qu’il fallait et il m’a bien expliqué les choses. Du coup en rentrant elle a manger un peu. Elle a des antibiotiques et des vitamines à prendre. Maintenant elle ronronne et ce déplace mieux. Merci à vous.

Client à la clinique depuis très longtemps et la très déçu ma chienne est au plus mal et il nous ont refusé en urgence faute de manque veterinaire Vraiment déçu 😞

Un grand merci au Dr Colinot pour sa passion

Vétérinaires pros et en plus très gentil et à l écoute. La bienveillance fait du bien

Personnel très accueillant et de bons conseils ainsi que les médecins toujours à l'écoute et trop gentils avec nos compagnons

Accueille sympa mais reste très cher

Cette clinique vétérinaire est vraiment très bien, à l'écoute de ses clients et de ses petits patients. Très bon accueil de la part des Assistantes et du Docteur Vétérinaire qui a été non seulement très pro mais aussi très douce avec notre boule de poils. Nous recommandons cette clinique vétérinaire. Un grand Merci à toute l'équipe !

Personnel très professionnel, accueil agréable.

Très accueillant et disponible, professionnel à 100%!!!

Équipe efficace , disponible et sympathique qui prend rapidement les animaux.

Professionnels à l'écoute, disponibles, qui aiment les animaux avant l'argent, locaux et matériels propres ! Merci pour le soin apporté à nos compagnons

Très bon accueil et soins aux animaux très sérieux.

Super les vétérinaires sont très professionnels et très humains

Clinique au top, avec des vétérinaires performants et efficaces plein d'empathie vis à vis de nos animaux et de leurs maîtres. Et les secrétaires tout aussi sympathiques et arrangeantes. Je recommande.

Toujours gentils, toujours efficaces et rassurants. Mon petit chien n'a pas d'appréhension quand on y va. Et même après y avoir subi une lourde opération. Merci à tous

Beaucoup de compréhension et de compassion. Très gentille équipe qui a su comprendre notre douleur.

Toujours très bon accueil, même pour des urgences. Vétérinaires top.

Très bon vétérinaire, abordable et à l'écoute des animaux et de leurs maîtres.

Prix abusif. 190 euro l'analyse de sang, juste pour du diabète. ......

Je tiens à exprimer mon infinie gratitude à l'ensemble du personnel pour son esprit d'équipe et sa grande compétence. Ma chienne Tala, en pinçait à chaque fois que nous sommes venu au cours de ces 3 dernières années. Mes remerciements affectueux pour le Dr Sylvie Rousseau qui a toujours été là pour les meilleurs comme les moins bons moments... sans oublier pour le Dr Granger, chirurgien, qui chaque année dans des pathologies distintes à fait des merveilles. Tala nous a quitté, à la maison d'une embolie, peu après son dîner ce jeudi 4 Août 2022 et je voulais vous dire à quel point vous avez été formidables et que je ne vous oublierai jamais ! Pascal LABADIE

Excellente clinique vétérinaire , personnel agréable et soins rapide et efficace

Un vétérinaire très gentil, compréhensif et professionnel. J'y retournerai et je recommande les yeux fermés. J'ai pas mis la note maximale car le hic reste toujours le prix...

Je tiens à remercier Dct Dubois qui a été merveilleuse pour ma petite Nana, aussi bien dans ses soins , que le jour ou il a fallu la laisser partir. Dct Dubois est une très belle personne, chaleureuse, douceur, très professionnelle dans le respect et amour des animaux et aussi de l humain .C est une vétérinaire extraordinaire en tout point. L équipe est très bien aussi .Ma Petite fille est partie très paisiblement.

Super accueil et pris en charge rapidement. Prix très abordable par rapport à d'autres cabinets.

A refusé de nous recevoir car nous n’étions pas client alors que nous étions devant sa porte, notre chien est mort sur son parking

Excellente equipe. Super veterinaire. Tres humains. A recommander

Le personnel et les vétérinaires sont accueillants et professionnels. Nous recommandons.

Très professionnel. Peu être un p'tit peu chère pour certains portefeuilles.

Personnel accueillant . Vétérinaire compétant ! Qui prennent le temps d'expliquer les choses .

Des Docteurs à l'écoute des propriétaires d'animaux. Ne changez rien dans vos méthodes et merci pour vos soutiens.

Bonjour j ai emmené ma petite chienne samedi après-midi (12ans) elle ne mangée plus depuis 2 jours ) le Vétérinaire qui nous a reçu lui a donné un médicament en disant si ça va pas mieux vous nous la rapporterai sans même lui faire des examens la nuit qui a suivi elle est décédé,

Une bonne clinique ,on est allé en urgence un dimanche matin ,on a juste attendu 5 mn pour la venue d'un vétérinaire spécialiste,Je recommande.

Dr Rousseau au top pour notre chiot. Écoute, conseils. Je recommande.

Très bon accueil, personnels a l'écoute et des médecins qui vous explique très bien

Une équipe extraordinaire qui a su m'accompagner lors des dernières semaines avant le décès de ma ➕ fidèle amie 😿. Du temps, des explications, de l'empathie et de la bienveillance, voici ce que vous trouverez dans cette clinique sans oublier de très bons vétérinaires (merci Dr Collinot) et j'ai été touchée de recevoir un courrier de l'équipe quelques jours après le décès. Merci mille fois à eux pour leur soutien dans ce grand moment de douleur !

Magnifique clinique pour nos amis les animaux. De vraies professionnels. Je les remercie énormément de cette occupé de notre chienne. Encore un gros merci 👍👋

Je ne recommande pas cette clinique j ai été très déçue si vous voulez que votre animal reste vivant aller ailleurs

Très bonne clinique a sauvé notre chien

Clinique exceptionnelle ! Des praticiens bienveillants, tarifs cohérents.

Des vétérinaires au top pour nos amis à 4 pattes. Ainsi que les assistantes qui nous renseignent et nous rassurent.

Excellente clinique vétérinaire, un accueil agréable et une très bonne prise en charge de l'animal et de bons conseils pour le client. Je recommande!

Donner rendez-vous en Urgence. Très aimable et compétent. A conserver le numéro.

Nous venons du nous installer dans le coin avec notre grand Léon, le vétérinaire a été à l'écoute et de très bon conseil. Nous y serons fidèles ! Merci à vous

Très bon acceuil et à l'écoute. Je recommande

Accueil agréable, une équipe à l'écoute et des soins qui me paraissent très bien (encore un peu tôt pour en juger). A suivre.

Clinique qui a refusé de prendre mon chien en urgence un samedi soir alors qu'il ce trouver au vétérinaire à St Gervais alors qu'il avait une friandise de coincé et que le personnel de St Gervais on pas tout le matériel on demande de le transférer à chatellerault et on refusé pour cause que le personnel était pas présent. Obligé qu'il passe la nuit à St Gervais pour le récupérer et l emmener à chatellerault à 9h et de la fibro ect et bien c'est trop tard opération à risque ect.... Donc on a perdu notre chien de 12 ans une tristesse pas possible pour nous et les enfants. Pour moi cela restera une faute professionnelle aidé moi...

Clinique qui a refusé de prendre mon chien en urgence un samedi soir car à la base je ne suis pas client chez eux, même en aillant expliquer que je penser que c'était la seule clinique pour les urgences. J'ai dû faire 30 kms de plus avec mon chien qui n'arrêter pas de vomir,, se gratter, n'arriver plus à ouvrir son œil ect...

J'adore c'est mon cabinet vétérinaire depuis 35ans !!ils sont au top

Au vu des circonstances, je remercie l'équipe pour leur accueil et leur attitude. Très bon professionnalisme. Je recomma'de

Toute l'équipe est très professionnelle des vétérinaires aux personnes de l'accueil. Je recommande.

Très bonne clinique. Vétérinaires au top ainsi que les assistantes

Très bonne clinique vétérinaire, ou je vais depuis des années. Des vétérinaires spécialisés dans différents domaines médicaux. Un cadre agréable, pour nos amis les bêtes, une très bonne ambiance et une très grande compétence de tous. Je la recommande

Très bonne prise en charge, rapidité, excellente communication, un peu chère mais la santé denos animaux n'a pas de prix !

Si je peux donner un conseil, n’aller surtout pas chez ce vétérinaire ! Ils sont incompétents, que ce soit au niveau de l’accueil ou de la réactivité ! Une prise de rendez vous pour un chien malade après une opération est impossible dans la journée (forcément les consultations d’urgence coûte plus cher) ! La seul et unique chose que ce cabinet a été capable de faire est de tuer mon chien, en effet je l’ai amené vivant mais retrouver mort sans même être prévenu avant mon arrivé au cabinet pour le chercher ! De plus une dès secrétaire ce permet d’être désagréable. J’ai eu plusieurs retours sur des cas similaire, alors n’y mettez surtout pas les pieds. Ma chienne a perdu sa vie à 5 ans a cause de ces meurtrier incapable.

Très mauvais vétérinaires ils ont tué notre chien par leur incompétence. Fuyez avant qu il ne soit trop tard

Très bon accueil clinique vétérinaire au top très professionnelle compétante rassurante les animaux sont chouchoutés je recommande vivement

Toujours très accueillants et aimables. Mon chien a souvent des petits soucis nous avons eu tous les vétérinaires de la clinique, ils sont tous au top.

Les médecins sont très bien et gentils avec les animaux. L'accueil est très bien. Je recommande

Bon accueil, vétérinaire très bien! Je recommande cette clinique surtout en dermatologie! ☺️

Ses une clinique formidable personne médecin tous le monde est à écoute et serviable notre puce est en bonne santé jamais de problème on peut leur poser toute question même pour éducation tu chiot

Lieu avec un peu trop de carrelage partout. Personnel accueillant.

Vraiment très bien, très humain car le plus difficile c'est de gérer les émotions des maîtres de nos compagnons à quatre pattes... Donc maintenant on attend de voir si notre Loulou va se remettre rapidement...

Des vétérinaires qualifiés qui aiment vraiment leur métier et les animaux . Assez cher cependant et pas d'aides concernant les animaux errants blessés.

Des vétérinaires très à l écoute Mme ROUSSEAU est une excellente personne

Des professionnels qui connaissent leur travail. Toute l'équipe est bienveillante et agréable.

Bonjour je met 4 étoiles seulement car il ont tous fait pour sauver notre Rubis mais sa n'a pas suffit 😭😭

Une clinique hors du commun avec un très bon accueil, des bons soins et une très bonne expérience sur le suivi post opératoire.

J’ai amené mon berger allemand junior hier soir avec une issue fatale. Le docteur duboit a était d’une gantiesse extrême, avec les bonnes explications et les bons mots. Merci docteur de vous être aucuper de mon junior

Clinique vétérinaire très accueillante, avec des vétérinaires compétents. Je recommande vivement

Très bon accueil, les vétérinaires sont très sympa avec les animaux. Même lors des urgences de nuit, nous sommes bien reçus.

Super le dr Christian Collinot ,tres professionnel et reactif. Un grand merci pour sa gentillesse

De très bons vétérinaires. Je recommande .

Très bonne clinique vétérinaire. Très sérieux et professionnel. A recommander. Nathalie G. et Mikado

Très bonne clinique bien reçu

Chaton avec une patte tordue ( le soir ) et sous couvert que je n'avais pas de dossier chez eux ma gentiment dis de le laisser avec sa patte blessé dans sa caisse de transport pour attendre lundi .. résultat un chaton en souffrance avec une peut être fracture de la patte .. bref une honte Et la crise sanitaire covid n'excuse pas tout.

Très bien reçu et de très bonne explication sur les problèmes de notre animal grand merci

Très professionnel très bien reçu. Merci pour l'accueil dans un moment difficile.

Accueil chaleureux un grand merci au dr Granger pour Marley qui m a tres bien expliqué toutes les démarches Je recommande vivement cette clinique

Personnelle super et a l'écoute Seul bémols les prix que je trouve un peu chère

Client depuis plusieurs années, toujours bien accueilli, docteurs compétents ... Merci au Dr Dubois pour son efficacité et grâce à qui nous profitons encore de notre chien.

très bon accueil. enfin des réponses à nos questions et des vrais résultats pour notre compagnon. merci à toute l'équipe.

Consultation en urgence ce dimanche pour mon chat Pirate. Le vétérinaire en l'occurence le Docteur Olympe Jeangeorges est très réactive, elle est arrivée très rapidement en 10 minutes seulement après mon appel. Très professionnelle et très sympathique. Je la remercie très sincèrement, mon chat va beaucoup mieux. Contrairement à certains commentaires, je n'ai pas trouvé la consultation hyper cher pour un dimanche, mais raisonnable. Sans aucun souci, cette clinique sera désormais celle qui soignera mes félins. 🐈🐈🐈

Enchantée par l implication et la compétence du Docteur Dubois Très très satisfaite et ma chienne et moi ne sommes que de passage . Merci Docteur

Vétérinaire pas professionnel pas capable de se déplacer en urgence pour un chiot aussi incompétent que le vétérinaire du lac de la forêt

Accueil digne du Georges V, voir un cran au dessus... Sinon tout le reste est parfait !

Personnel très aimable clinique très propre le docteur collinot est un très bon vétérinaire très aimable et doux avec ma chienne je recommande cette clinique

Bravo pour l'installation a l'entrée de votre cabinet c'est bien organisé ( gel et protection pour votre personnel) merci pour c'est mesure

Une palette de docteurs vétérinaire, très professionnels, bonne organisation et très attentifs.. je recommande cet établissement....

Consultations en février, mars et aujourd’hui très bon accueil, très Pro et surtout à l'écoute Merci à l'équipe et un Grand Merci au Docteur Dubois.....

Merci beaucoup pour la prise en charge rapide et efficace de mon chat accidenté, vous lui avez sauvé la vie !

Je suis asser surprise de certains commentaires ou je ne retrouve vraiment pas la clinique qui s sauver notre bouillette l année dernière. Grâce au docteur Granger et son équipe qui se sont merveilleusement bien occuper de notre bouillette,aujourd'hui nous pouvons fêter ces 9 ans. Quand j ai enmenner notre bébé elle fessait 40 de fièvre et fesait une péritonite et une tumeur cancéreuse de la rate. Le docteur nous l'a sauvé. Nous 'avons vraiment pas regretter d avoir fait plus de 100kms pour la sauver 🙏alors encore mille fois merci à toute l equipe

Très bon accueil locaux agréables très bon conseils par le vétérinaire je la conseille

Très bonne prise en charge de mes chats et toujours le sourire 😊

Accueil agréable et vétérinaire très réactif et pro

Accueil chaleureux. Et les médecins sont très doux avec les animaux. Je recommande vivement

Clinique vétérinaire n'est pas le terme exact à employer pour cet établissement, BOUCHERIE est le terme qui convient ! Ce n'est pas une seule expérience mais deux ! Il n'y aura pas de troisième fois, nous sommes de bonnes compositions mais il ya des limites à ne pas dépasser. A chaque visite un vétérinaire différent (5 visites au totales), la dernière était celle de trop. Désinfecter, prendre un scalpel et charcuter la patte de mon chien qui est loin d'être sensible et râleur, sans anesthésie locale ou même sans nous prévenir de l'intervention en direct !! On est mis devant le fait accompli car ce sont soit disant des professionnels puis on s'en sort avec une belle facture bien salées, pour en fin de compte sans résultat..! Et le culot ensuite de nous proposer des opérations à des prix exorbitants ! BREF pou résumer : incompétents, boucher et chiffre d'affaire sont les termes exactes qui définissent cette clinique ! PS : tous les salariés de cette clinique ne sont pas visés, seules les concernées se reconnaitront !

Merci merci au Dr collinot. super vétérinaire à l'écoute, adorable j'entends trop souvent que se n'est que pour l'argent mais je ni crois pas en tout cas pas ce vétérinaire (je ne connais pas les autres) Vous êtes parfait pour nos animaux mais aussi pour nous, vous avez su nous rassurer . Bref une clinique formidable.encore merci à vous

Arrivé en urgence à 22H45 avec un ptit chaton malade, la véterinaire de garde somnolente, et vraiment pas sociable n'a proposée que l'euthanasie, nous sommes revenus sans le chaton....

Si j'aurai pu mettre 0 je le ferais. Même mettre une étoile n'est pas assez suffisant pour la médiocrité de leur travail, leur manque de professionnalisation. L'empathie ? Ils ne connaissent pas. Juste là pour prendre votre argent.

Comment peut-on devenir vétérinaire quand on manque d'empathie?! Ma belle-mère et mon beau-frère ont emmené leur chatte, atteinte d'un cancer, pour l'accompagner dans ses derniers moments. Ils ont été accueillis par le docteur Granger, qui les a disputé comme des enfants car selon lui ils venaient trop tard. Ce dernier s'est ensuite empressé d'aller faire une radio à la chatte, avant que ma belle-mère ai le temps de dire quoi que ce soit ! Pourquoi faire passer une radio à un animal qui vit ses derniers instants et dont les maîtres ne demandent seulement qu'à ce qu'il parte paisiblement ?? Très certainement pour facturer un acte médical de plus... L'euthanasie en elle-même a été réalisée à la va-vite et froidement, sans aucune empathie à l'égard de l'animal et de ses maîtres, en une seule injection, au lieu de deux ! Je déconseille donc vivement le docteur Granger si vous chercher un vétérinaire faisant preuve de compassion, de douceur et d'empathie, et surtout qui ne pense pas qu'avec son portefeuille.

Nous avons fait opérer notre jack Russel de chaque patte arrière à cause de ses rotules .nous Somme très satisfait de cette clinique . Rien à dire

Je suis toujours en confiance avec les deux vétérinaires qui suivent mes chats et chiens .D'excellents professionnels avec une aptitude à bien expliquer. Je recommande.

J'ai appelé à 8h car mon chien avait un coussinet très enflammé à la patte droite arrière et j'ai eu un rendez-vous rapidement 10h30 le même jour secrétaire très agréable reçu accueil très agréable temps par la secrétaire que par le vétérinaire sont très à l'écoute

Lieu tres a l'ecoute concencieux dans leur travail tres agreable sympathique accueillant merci beaucoup Cdlt madame doublet Christine.

Très humain ils nous ont accompagné jusqu'au bout avec notre petit chien avec respect

Jaime cette clinique. Le personnel est compétent et agréable.

Excellente clinique vétérinaire j'y emmène mon chien. Personnel agréable. vétos compétents

De vrais professionnels avec explications pour chaques situation et l'amour de leurs métier et des animaux 😍

Très bonne clinique tout le monde et super. Il m'arrive toujours des catastrophes avec ma chienne et il on toujours assuré. Ils sont transparent dans leurs dignostique . Je ne changerai pour rien au monde . Je c'est qu'un jour il y aura une fin avec mon animal et je c'est qu'ils seront la pour m'accompagner comme il se doit . Merci a toutes l'équipe ont vois que vous aimez votre métier que c'est une passion et sa sa n'a pas de prix .

Parfait ! Les vétos sont adorable et vraiment très gentils avec nos amis les animaux

Je connais la clinique depuis deux ans suite à mon premier petit Yorkshire qui à était suivi là-bas.Dernierement j'y ai amené ma nouvelle petite femelle Yorkshire qui à très bien était prise en main, j'ai toujours été satisfaite du personnel et de leurs travail.De plus les facilités de paiement sont accordés pour le bien de nos animaux ❤️ Je recommande fortement

Une clinique qui sait prendre en charge nos animaux et qui sait rassurer les propriétaires, je recommande vivement. Merci à tous ces professionnels 👍

Nous sommes arrivés en urgence avec trois petits chatons trouvés en pleine rue et pitueux état, personne n'a voulu les prendre. La secrétaire nous dit qu'ils ne prennent que sur RDV. Les chatons pouvaient à peine respirer ! Le seul conseil que l'on nous donne ? Les amener à la fourrière.. en sachant qu'elle était déjà fermée. Une honte !!

Gentillesse,douceur, à L écoute de nos animaux et grands professionnels, un ensemble parfait😃

Très bon accueil secrétaire admirable et très gentille car pas simple de gérer le stress de certains propriétaires d'animaux excellents vétérinaires chacun avec une spécialisation très très bonne clinique je recommande

D'abord, accueil chaleureux pour passer ensuite entre les mains d'un vétérinaire ( quelqu'il soit) expert et passionné. Tous les soins et examens sont faits sur place y compris les opérations chirurgicales. Pour tous les soins même les plus importants, je recommande.

ICI : Équipe agréable contrairement à la Forêt. Je m'explique : surtout de grâce pour votre compagnon à 4 pattes ,n'hésite pas ,changer de clinique tant qu'il en est encore temps si vous doutez des soins qui lui sont apportés. (Pourquoi n'ai je pas eu ce déclic plutôt !?). Il est inacceptable d'entendre dire dans une salle d'attente que votre chat est trop agressif et dangereux pour eux ,avec l'intonation qui va avec .Oui c'est vrai OP à été agressif ,en étais consciente ,désolé et m'en étais excuse.Jamais il avait eu ce comportement chez nous avec les enfants. Alors ils sont vétos ou pas...ça doit bien faire parti de leur travail !?et dire qu'il ne mangeait pas à cause de son caractère.... J'ai donc décidé de venir au Roc,là récapitulé écoute pendant 45mns ...et verdict, s'il ne mange pas ou peu en petite quantité c'est qu'il y a un problème niveau digestif et effectivement (côte œsophage) mais hélas plus de recours... J'ai pu voir que la méthode employé était différente et du coup moins d'agressivité .Là aussi, m'en ai excusé ...On m'a rassuré en me disant que je n'y étais pour rien ,un félin reste un félin ,que les lieux ,les odeurs ,la douleur pouvaient provoquer cette réaction et que mon chat n'était pas un cas unique.A la forêt ,j'avais demande s'il était viable , réponse donné : Si si ,sinon on vous l'aurait dit.Quel bla bla ! Ils se sont focalisé sur son comportement et je ne vous dit pas tout. En ce qui concerne le tarif hospitalier ,le Roc est moins cher.Je remercie le docteur Collinot pour son soutien dans ses moments douloureux. Pour conclure ,je rejoinds l'avis de Popiette dans ses propos pour la Forêt... Sauf que moi ,je le mets au PLURIEL ayant eu à faire aux 3.

Arrivée à la clinique d'urgence pour mon chien de 9 ans, appel à 6h45. Docteur Aurore Dubois arrivée 7h. Merci à elle pour sa douceur, sa gentillesse, son professionnalisme. Ça été le dernier voyage pour mon amour de chien mais tout en douceur. Merci Docteur pour votre bienveillance et votre humanité...

Je recommande vivement le docteur collinot qui a été extrêmement agréable et bienveillant aussi bien avec le chat qu avec le propriétaire. C est une excellente clinique!!

Tres bon vétérinaire mais prix un peu chère

Personnel agréable et compétent, aux petits soins pour nos compagnons a 4 pattes! Merci!

Gentillesse , humanité, disponibilité ; très pro avec chats et chiens, pour les prises en charge médicales ou chirurgicales.

Accueil le dimanche pour les urgences ; bonne prise en charge avec du temps pour expliquer et rassurer ..et même un petit échéancier pour aider les petits budgets : je recommande vivement.

C'est une très bonne clinique vétérinaire je recommande

Une des cliniques les mieux côté du Nord de la Vienne. Equipements au top, accueil irréprochable notamment dans son approche avec les clients.Personnel a l'écoute des propriétaires.La cliniques mais bien évidemment une priorité a la santé,le respect de nos animaux et fera toujours ce qui a de mieux pour y repondre.L'aspect financier de certaine intervention est aussi abordé,ce qui peut éviter dans certains cas beaucoup de malentendu

Le personnel très compétent et très gentil .ils expliquent très bien et surtout toujours disponible au téléphone pour avoir des nouvelles de nos animaux

Mon premier chat a été suivi dans cette clinique. Mon deuxième, y est suivi aussi. Rien a dire. Les soins sont un peu chers... Mais on peut payer en plusieurs fois...

Il sont toujours aussi très bien je recommande vivement

Une prise en charge urgente pour notre petit bulldog Mambo en août carrément humain, merci à toute l'équipe on n'oubliera jamais cette accueil. Merci de l'avoir sauvé !

Très professionnel, et très à l'écoute, merci encore d avoir sauvé mon petit iguy !!!

Grâce à eux mon chien va mieux ! Il avait était mordu par un chien.

Très bon accueil aussi bien pour les maîtres que pour les animaux.

Cette clinique est géniale. L'accueil est excellent les vétérinaires sont adorables et compétents. Jamais déçu

Très bonne clinique vétérinaire, personnel d'accueil très agréable. Vétérinaires très compétents ! Je suis cliente depuis plus de 20 ans et ne changerais pas!

Je suis toujours aussi satisfait une urgence mon vétérinaire était la un grand merci à toutes l équipes

Très bon, très professionnel au soins de notre chat.

Peut-être pas les moins chers mais sont de bon conseil et on sent l'intérêt pour l'animal.

Des vétérinaires et du personnel aux petits soins, aussi bien, avec les maîtres, qu'avec les animaux. Une très bonne équipe de professionnels. Entièrement satisfait de cette clinique.

Clinique vétérinaire très sérieuse avec des médecins très consciencieux. A recommander pour le bon suivi de son animal de compagnie.

Je n'emmène mes animaux que dans cette clinic. Le personnel y est agréable et compétent. Et point important ils sont arrangeant vis à vis des paiements.

Les 4 pattes sont très bien soignés.N'hésité pas les vetos sont à l'écoute et certains spécialisés comme en orthopédie ou ophtalmologie

Client depuis 38 ans tous nos amours de chien ont été très bien suivis par cette équipe à notre écoute et à nos côtés dans des moments pénibles. Je conseille vivement les compétences sont au rendez vous

Clinique au top. Vétérinaires très à l écoute et de très bons conseils. Pas de soins inutiles.

Très bonne clinique véto, un peu cher mais quand on aime...

Serieux et professionnalisme au rendez vous. 5 chiens et 3 chats suivi à la clinique en toute confiance !

Le pire vétérinaire du monde!! Un type sans coeur le docteur MATHIEU GRANGER! Nous l avons appelé en urgence un samedi soir pour notre toutou qui souffre depuis 2 jours de son ventre il ne tenait même plus debout. Quand il arrive il l'osculte et malheureusement ça tombe à une mauvaise période, le salaire tombe dans 3 jours, on lui demande si on peut trouver un arrangement ou le payer des l arrivée du salaire. Au final on se fait insulter de voleur et il refuse de nous donner un quelconque traitement sachant que notre chien a peut être un cancer, il le laisse repartir sans aucun traitement en nous balançant il lui reste 2 jours à vivre à votre chien . Le chien repart sans pouvoir marcher, il n'a eu aucune pitié, faire ce métier que pour l'argent, ce type est un monstre, jamais plus je n'irais chez lui et vais dire à mes proches et à tous ceux qui liront mon commentaire , n'y allez surtout pas, ou alors préparez bien votre argent, 60 euros la consultation!!!!

Les veterinaires arrivent rapidement lors des gardes !!! Et merci a Mme Sylvie Rousseau pour ses conseils son ecoute !!!

Je suis venu en urgence ce dimanche, pour mon bébé dalmatien.une prise en charge en 15 minutes le temps que le vétérinaire de garde arrive ! Très bonne prise en charge, mon véto !.

Très belle clinique, j'y est apporté mon cochon d'Inde en urgence ce matin et le docteur nous a bien écouté il a prit en compte ce que nous avons pu lui dire et a manipulé l'animal. Je suis satisfaite de cette clinique et j'y retournerais sans aucun doute au moment venu. Merci à La clinique du ROC!