Voici toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire du VAL D'EUROPE - URGENCES VETERINAIRES 77 - 7j/7 de 8h à Minuit qui ce trouve au 16 Cr du Danube, 77700 Serris (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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En ce qui concerne le suivi de mon chat Snoopy par le docteur Sergi, elle est vraiment incroyable sur Val d'Europe. Elle a fait une exception pour mon chat car elle a de graves problèmes de santé. Comme elle l'a suivi depuis le début, le docteur Sergi a accepté de continuer jusqu'à ce que mon chat se porte mieux. Lorsque j'ai découvert qu'elle ne prenait plus les félins mais seulement sur Coulommiers (un peu loin pour moi), j'ai presque changé de veto. Quant aux équipes, elles sont très aimables, notamment la jeune Métisse qui est adorable et très efficace. Je recommande cette clinique Veterinaire pour être bien accompagné.
L’ensemble du personnel est attentionné à l’écoute et très professionnel. Tout est mis en oeuvre pour que le rendez-vous ce passe le plus sereinement que possible. J’apprécie particulièrement les différents espaces d’accueil.
Clinique ouverte 7/7 du 8h à minuit Très pratique en cas d'urgence vétérinaires c'est l'a aussi ou j'amène mes chat pour leur suivi. Vétérinaires complétant et aimable
J'ai emmené mon chat un soir avec une plaie a la patte. Le docteur ne l'a pas ausculté car il en a eu peur. Il m'a donné un traitement via une photo. Elle vomissait ses médicaments et la plaie s'est infecté. Je l'ai emmené au vétérinaire de chez moi qui l'a soigné. Elle a été agressive avec lui mais il a réussi a l'ausculté. Après ca dépend du docteur mais je ne recommande pas.
Équipe très gentille et bienveillante mais Veterinaire qui m’a très fortement incité à faire amputer mon chat rapidement lors de ma consultation en urgence . Je suis allée voir une autre vétérinaire pour avoir un autre avis. Heureusement que je ne l’ai pas écouté, celui-ci remarche normalement une semaine apres l’accident. Attention aux conseils un peu pressants
Une clinique vétérinaire propre, le personnel de l’accueil est disponible, bienveillant et très sympathique. Le vétérinaire (Dr Play) qui m’a reçu est bienveillante, rassurante et prends le temps de bien expliquer les choses. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur accompagnement
Un bel espace d'accueil et d'attente. Le personnel à l'accueil est très souriant, chaleureux et efficace. Premier rdv avec Dr Plumail qui a su me mettre à l'aise alors que j'étais très stressée. Elle s'est occupée de mon chat avec beaucoup de délicatesse. Très gentille et rassurante, merci à elle.
Un grand merci a tous les vétérinaires et personnels soignants qui ce sont occupé de Louna, malgré son coup de patte facile 😆 Grâce a eux elle a pu retrouver sa maison en bonne santé.
Toujours très bien reçue, personnel très à l'écoute et rassurant
Suite à un problème arrivé en soirée à mon chiot de 6 mois, il a été pris en charge très rapidement après 20 heures à la Clinique. L'accueil est agréable, et bienveillant. Le jeune vétérinaire a pris du temps pour l'examen, les soins et les réponses à mes questions. Il était de plus très doux avec le petit Uppy. Les installations sont neuves, très fonctionnelles, et accueillante.
Vétérinaire au top! Attentionnée, douce, bienveillante, investie dans son travail. MERCI dr Hoareau 🙏 d'avoir été présente ce samedi 18 mai 2024 ✨️ pour Louna ❤
Visite ce jour pour ma petite chienne Naya âgé de 2 mois. Le personnel est souriant , chaleureux, c'est rare de nos jours.. Vétérinaire professionnel et pleinement engagé envers le bien être de nos chouchous. Je recommande vivement.
2 ème fois que j'y vais Je recommande à 10000% Le personnel de l'accueil jusqu'au vétérinaire sont très sympathiques et à l'écoute. Les tarifs sont + que raisonnable
Venue dimanche dernier car mon chien mangé plus… Facture à 300€ cela aurait était bien que ça soit un vraie diagnostique ! Le vétérinaire me dit soit une vaginite ou un pyomètre. Elle me dit il faut refaire une échographie pour le lendemain car elle à rien vu. Elle donne un traitement pour mon chien. Je vais chez mon vétérinaire habituel la 1ere chose qu’elle fais lui touche les mamelles et plein de lait sort ! Contrairement à vous, vous avez rien décelé au niveau des mamelles. De plus pour l’échographie elle à même tondu son ventre. Contrairement à mon vétérinaire. Mon vétérinaire en conclut à une grossesse nerveuse. Me fais juste payer le médicament et même fais gratuit l’échographie pour savoir d’après vos dire si c’est une pyometre. Vraiment déçu du diagnostic. Je ne reviendrai plus vraiment déçu prache
Je suis très satisfaite d'avoir rencontré le Dr FLAMENT qui a su répondre à mes questions concernant mon chat assez exigeant autant dans son mode de communication que dans son alimentation. J'ai quitté la clinique vétérinaire contente d'avoir enfin des réponses adaptées aux problématiques de mon chat... très différent du précédent. J'ai apprécié la clarté des réponses du Dr FLAMENT, l'accueil de la clinique et la volonté d'apaiser les animaux en séparant les lieux d'attente. Toute l'équipe était charmante. Grâce à une recommandation, j'ai trouvé un vétérinaire à l'écoute avec la volonté de transmettre le bien-être animal.
Des vétérinaires à l’écoute et un centre vétérinaire très moderne et propre. En plus un parking privé, accès très facile ! Et des rendez-vous rapides si vous avez une urgence, merci ! ☺️
Lors de notre passage le Dr Hoareau n’a pas jugé bon de recoudre le coussinet de Yago. J’ai dû retourner chez notre vétérinaire attitré quelques jours plus tard. Beaucoup de soucis et double facture !
Très bon accueil, venu sans rendez-vous, ils m'ont pris entre 2 patients, diagnostic du chat précis, mon chat remange au bout de 4 jours, à suivre.. Et très bon accueil à l'écoute et gentillesse.
Une clinique encadré par des professionnels. Merci a eux! Nous avons été pris en charge avec soin le Dr FLAMENT a su me rassurer et prendre soin de mon chat diagnostic, conseils, explications claire tout y était merci infiniment. Les demoiselles de l'accueil que j'ai croisée était adorable aussi. Hadès sera désormais suivi chez vous merci d'avoir été si consciencieux
Expérience catastrophique du service NAC. J'ai présenté ma lapine avec de gros soucis dentaire, on me l'a garde une première fois en me disant le lendemain que tout va bien, je l'a ramène à la maison mais j'accepte de faire un scanner à plus de 575€. Je leur précise tout de même que je sens une poche de liquide sur sa tête. Mais son état empire à la maison, je préviens la clinique qui me dit qu'il ne peuvent rien faire de plus, faut attendre le scanner qui mettra une semaine à arriver ( on ne m'a jamais dit qu'on pouvait payer plus pour faire une lecture prioritaire). J'ai du revenir sur place car ils avaient laisser le cathetaire dans son oreille 4 jours après ( vu que je n'aurais jamais dû attendre autant de temps) et l'a on l'a ponctionne de la tête car elle est en urgence vitale il faut l'opérer d'urgence demain ( et s'il le faut on paiera le surplus pour avoir le scanner plus vite!!!) Mais pourquoi avoir attendu pour le faire, vu je vous nous l'aviez jamais proposé. Et vous étiez prêt à l'opérer sans les résultats donc vous avez attendu trop longtemps. Ça faisait une semaine que j'appelai tous les jours pour vous le dire !!!! Résultats : elle agonisait à la maison de souffrance, de perte de poids et n'a pas supporté la fin de l'opération et a fait un arrêt cardiaque. Allez dire ça à votre fille de 10 ans que sa lapine qu'elle a depuis des 4 ans est parti faute de prise en charge correct . Vous pourrez dire tout ce que vous voulez en commentaire, ça ne changera pas notre colère . Tout ça en 1 semaine. Et payer environ 1000€ pour ce résultat, car on m'a fait une réduction !
Veterinaire à l'écoute de l'animal et du maître. Venue en urgence car notre minette était très malade, prise en compte du bien-être de notre chat, doux dans l'examen médical, bienveillance et ampathie de l'équipe. Je recommande fortement cet établissement.
Un personnel au top, une véritable écoute, des vétérinaires doux et avec des gestes très précis, une véritable attention apporté au chien et aux maîtres. Elle nous a vraiment rassurée, elle nous a très bien expliqué les choses. Un accueil téléphonique au top et des assistants là vraiment pour nous rassurer, nous expliquer les choses au téléphone = pas de mauvaises surprises. Si des gens sont pas contents, je ne sais pas ce qu'il leur faut de plus.... Je recommande +++++ Merci encore à eux d'être intervenu si vite pour l'œil de mon petit chien qui avait reçu une griffure de chat.... Vous êtes justes géniaux !
Je suis plus que satisfait des soins apportés à ma chatte Phélicienne par le docteur Plumail qui s'est investie durant plusieurs jours avec passion. Je lui confierai sans hésiter à nouveau mes animaux :)
Prise en charge efficace un dimanche soir. Vétérinaire compétente et empathique.
Je suis très content de avoir découvert votre clinique veterinaire, de la réception jusqu'au RDV me suis senti très bien une clinique où on trouve le sourire partout, attention impeccable et Mme Alexandre super professionnelle, aimable et faite pour un métier comme le vôtre, Bravo et continuez comme ça '' YOU are the best '' Clinique vétérinaire Marne la vallée 👍👌👌5 étoile Or..
Personnel, très agréable, vétérinaires, compréhensif et très clair dans ses explications, je recommande
Clinique très propre , personnel agréable, disponible à l'écoute soucieux du bien-être des animaux de vrai professionnel avec un suivi très sérieux . Dr Flament est vraiment top , doux avec les animaux il prend son temps il est toujours souriant, il écoute, donne des conseils, répond à toutes vos questions même celles qui peuvent nous paraître les plus stupides il vous mets tellement à l'aise. Ce n'est absolument pas une angoisse d'aller chez le vétérinaire comme j'ai pu le vivre autrefois avec mon chien. Allez y les yeux fermés.
Accueil au top. Parking sous terrain très pratique. Au petit soin pour nos animaux clinique très sérieuse
Bel endroit place de parking en sous sol pour stationner et personnels très accueillant
Une clinique au top, prise en charge rapide, personnel de qualité, bon suivi. Ils ont sauvé ma chienne Lindsay d'une infection de l'utérus, elle est en parfaite santé aujourd'hui, même la cicatrice est nickel. Je recommande vivement cette clinique, au besoins, sûr c'est là que j'irai !
Je suis venue en urgence un dimanche soir avec ma chienne. Je remercie le Dr NOBLE qui a su nous rassurer et prendre en compte les besoins de ma chienne et sa souffrance. Je n’ai pas eu le sentiment d’avoir eu une consultation purement monétaire, Avec des devis faramineux. Il nous a expliqué chaque acte et chaque besoin. Encore merci
Prise de rdv en urgence le matin, rdv disponible 30min après et un personnel très agréable dès notre arrivée jusqu’à notre départ ! Merci a la doctoresse mme Plumail pour s’être aussi bien occupée de notre petit lapin, rapidement et avec une extrême gentillesse ! Nous sommes repartis en ayant toutes les infos nécessaires et le suivi qu’il fallait pour le guérir. Merci encore à eux !
Clinique au top, très bien accueillis et les vétérinaires et ASV sont très attentionnés et disponibles pour nous apporter les réponses à nos interrogations. Le dialogue est sincère et transparent. Nous sommes heureux d'avoir confié notre chat (Virus) qui a bien été pris en charge et chouchouté. Les salles d'attente sont bien agencées et les locaux très modernes.
On tenait à laisser une bonne note à ce cabinet vétérinaire qui a vraiment à cœur la bonne santé de nos animaux. Ils ont été adorables, très réactifs suite à la chute de notre petit Canaille. Ils nous ont tout expliqué, plusieurs fois, nous ont donné des conseils et nous ont accompagné du début à la fin. Ils sont tous très fières de faire leur métier et aiment tous les animaux ! Ça a été un plaisir, même si on aurait aimé éviter, et on y retournera dès que besoin Je recommande a 1000% ! Merci encore à toute l’équipe ! Tess, Chan et Canaille
Je suis allée dans cette clinique en urgence suite à la détresse respiratoire de mon chat, Morpheus, le jeudi 18 janvier. La prise en charge a été top, aussi bien en matière de soins qu'au niveau humain. Nous avons rencontré le Dr Hoareau qui, par sa douceur et son empathie, a su nous soigner tous ensemble : chat et humains. Ses examens et son analyse ont su nous prévenir que l'issue était plus qu'incertaine. Nous avons pu prendre la bonne décision ensuite à Maison Alfort où elle nous avait référé. Nous avons travaillé en équipe avec la clinique du Val d'Europe. Nous y avons trouvé les compétences médicales et les compétences humaines nécessaires au métier de vétérinaire. En plus, ils sont très bien équipés ! J'y retournerai les yeux fermés. Merci encore à l'équipe que nous avons rencontré et une pensée affectueuse au Dr Hoareau. Ce veto est vraiment une perle.
Une clinique neuve et propre qui est ouverte 7/7 de 8h à minuit un très bon accueil et un vétérinaire d une gentillesse et d une douceur exceptionnelle avec mon chien ❤️ Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire !
Je reccommande cette clinique, Dr plumail . Pour ma jelly
1ere visite dans cette clinique. Veterinaire Docteur Sergi spécialisée dans les NAC, impliquée dans son travail et au bien-être des animaux. Petit plus, Docteur Sergi à permis à notre fille d écouter le cœur de son lapin via le stéthoscope! Accueil impeccable aussi. Local grand, clair et propre. Je recommande vivement. Sandrine
Très bon accueil dans cette clinique vétérinaire au cadre ultra moderne . La vétérinaire qui nous a reçu a été très douce et professionnelle avec nos perroquets qui n'avaient pourtant vraiment pas envie de se laisser tripoter. Ravis de cette première experience, nous recommandons.
Je recommande vivement cette clinique. J’ai été très bien reçu, aussi bien au téléphone qu’à mon arrivée aux urgences un dimanche. Le Dr Hoareau m’a très bien tout expliqué sur la prise en charge de mon chien du début jusque après l’intervention. Toute l’équipe a été très sympa, à l’écoute et professionnelle. Merci à eux ça fait plaisir
Accueil de nuit, nous avons été accueilli par l'aide vétérinaire qui a été très agréable, nous avons été pris en charge rapidement, et la vétérinaire nous a expliqué clairement l'état de notre chienne avec beaucoup de pédagogie et de bienveillance.
Étant moi même du milieu vétérinaire je connais les envers du décor. Je recommande complètement cette clinique. La team est adorable aussi bien vétérinaire, qu’ASV. Merci beaucoup pour l’accueil et les soins apportés à mon oiseau !!
Première visite hier soir en urgence après du sang dans les urines de mon chien. Locaux très bien fait, beau et très propre. Pour commencer la secrétaire a l’accueil est d’une extrême gentillesse, agréable , travail avec le sourire et une pointe d’humour et rien que pour pour cet accueil merci beaucoup car ça nous a permis d’être moins stressé. De plus elle nous a avertie d’avance des tarifs qu’on devrait payer au minimum suite au fait de venir un dimanche soir ce qui est un gros plus et qui évite les mauvaise surprise. Ensuite notre chien a été pris en charge par le docteur Hoareau qui a été elle aussi a d’une douceur et d’une grande gentillesse , elle a été très rassurante et nous a vraiment expliquer tout en détails ce qui allait être fait , le diagnostic et aussi comment donner le traitement à notre chien. Je n’hésiterais pas à revenir en cas de problème (le plus tard possible) Merci encore pour votre professionnalisme.
Merci beaucoup, mon chien a pu partir en paix dans nos bras, dans un endroit calme et tranquille. L'équipe vétérinaire est vraiment bienveillante. En + l'endroit est très beau et très propre. Merci beaucoup
Accueil chaleureux, le personnel est à l'écoute, prend le temps de répondre aux questions. Gestes calmes & affectueux avec mon chat. Lieu propre, spacieux avec une salle d'attente où les espaces sont dédiés aux chats & aux chiens. Je recommande vivement !!
En situation d'urgence. Excellente prise en charge de notre petit lapin
Mon petit chiwawa a été pris en charge avec amour, je recommande fortement !
Très belle et grande clinique les vétérinaires sont au top avec les animaux
Que ce soit en urgences ou en rendez vous ,l accueil est super, les veos assurent vraiment ,on a sauvé mon bb de 3 mois d une pyro!!! Clinique qui bosse avec celle de coulommiers très pratique si on habite plus pré de coulommiers pour le suivi après une urgence.ferment à minuit. Parking privé en journée c est nikel avec ascenseur si handicap. ..je recommande fortement et possible paiements en plusieurs fois!!!!
Une équipe attentionnée, disponible et très professionnelle ! On se sent toujours en confiance ! Merci pour Milo qui se porte déjà bien mieux !
De l'accueil au vétérinaire, tout était parfait. Je pense même changer de vétérinaire pour Murphy.
Visite très professionnelle, calme et efficace pour nos 2 chats dans cet établissement. Je recommande
Clinique que je recommande a 100%. Ils nous ont reçu un peu en dernière minute. Accueil de qualité, lieu très agréable et propre. Vétérinaire très gentille, a l'écoute, très douce avec ma lapine, elle nous a donné beaucoup de conseils, des explications claires. Merci beaucoup.
Accueil professionnel et sympathique Personnel Très doux et attentionné avec l’animal et à notre écoute Je recommande a 100000% Jessie maman de Snow 😽
Une équipe vraiment professionnelle a l'écoute aussi bien des propriétaires que des animaux. Merci a eux d'avoir accompagner dans le plus grand des respect la fin de vie de ma minette. Je vous en suis extrêmement reconnaissante
Je suis arrivé samedi à 19h pour un os coincé dans le museau de mon berger allemand. Le vétérinaire et les personnes à l’accueil ont été géniales et bienveillantes. Ils font les urgences 7/7, la prise de rdv est rapide et il y a un parking à côté. Je recommande vivement cette clinique.
Très bon accueil et bonne prise en charge de mon chat Sultan. Je suis vraiment satisfaite. Merci
Personnel toujours souriant et à l’écoute. Le lieu est extrêmement propre et les vétérinaires et assistants sont tous bienveillants avec nos animaux ! Savoir qu’une clinique comme celle-ci est disponible 7/7j et avec un accueil de nuit pour les urgences, c’est vraiment rassurant. Je leur fais entièrement confiance !
Clinique et personnels super agréable et surtout a l'écoute pour la moindre question
Nous sommes venus pour une urgence ophtalmologique et je ne peux vous expliquer à quel point le personnel est bienveillant, ils vous mettent en confiance. Merci au Dr Juin qui nous a bien expliqué tout le déroulement de l’opération et aussi pour son professionnalisme. C’est un cabinet rassurant, notre Bunny ne voulait plus partir! Nous sommes très reconnaissants, merci à toute l’équipe. Emmy, William et Bunny.
Prise en charge par téléphone ou sur place très rapide au vue de ma détresse. Pas d’attente ce jour là pour ma part. Personnel compréhensif et bienveillant
Consultation en urgence, prise en charge en moins de 15 min, tarif très raisonnable. Vétérinaire agréable et à l'écoute. Si besoin d'une consultation en urgence je viendrai sans hésitation.
C'est le cœur brisé 💔 causé par la perte de mon petit Berlioz 🐱, que je viens exprimer ma reconnaissance à la clinique vétérinaire du Val d'Europe. Je tenais à remercier toute l'équipe, particulièrement LAURENT qui a su être à l'écoute, entendre notre détresse et me donner un rendez-vous dans les plus brefs délais, tant par téléphone que sur place, où il a fait preuve d'une extrême bienveillance et a su trouver les mots justes et rassurants. Merci Laurent ❤️ Je remercie également le DOCTEUR PLAY, qui a été très humaine, elle a été honnête, toujours avec des mots justes, elle a su être patiente, elle nous a laissé le temps nécéssaire, elle a été douce, attentionnée, compréhensive, elle nous a permis de soulager et d'accompagner notre petit Berlioz jusqu'au bout. Merci docteur PLAY ❤️ Enfin, c'est une excellente clinique vétérinaire avec tous le matériel et commodité nécessaires et une équipe extraordinaire. La famille B.
Bonjour à tous équipe très sympathique sourient professionnel a l'écoute donne de bons conseils en terme d'alimentation et de soins
Établissement très propre, spacieux, zen. Personnel attentionné, attentif, à l'écoute, chaleureux. Le vétérinaire Dr Flament a été plus que parfait. Je recommande les yeux fermés. Les tarifs ne sont pas à portés de tous....
Très bon accueil! Un comportement super envers notre chat! De bons soins! Et surtout un bon diagnostic!
Notre femelle lévrier whippet s’est faite une entorse un samedi matin. Dans l’après-midi le rdv était pris. Le Dr Zanin a été parfaite. Une injection d’anti-inflammatoire a suffi. Prune ne boitait déjà plus le lendemain. Nous recommandons mon épouse et moi.
L’équipe est à l’écoute et très sympathique. Les vétérinaires répondent à nos questions très simplement pour que tout soit compris. La clinique est neuve et très agréable. Il y a un parking sous la clinique et une salle d’attente séparée pour les chiens et chats ce qui est très appréciable.
Clinique au top ! Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je suis venue un samedi soir à 23h30 et la prise en charge était rapide et très pro. Je recommande ++++
Bon accueil. Le personnel est rassurant. Notre petite chienne a bien été soignée.
Merci au docteur Plumail , Docteur Sergi et Laurent, une équipe formidable pour mon lapin😊 Je recommande à 200% !!
Super Clinique vétérinaire très à l’écoute personnel hyper sympa professionnel je suis ravi de faire suivre mes chiens dans cette clinique qui sont toujours super bien accueilli je recommande à 100 % 😊😊
Très bon accueil et prise en charge des animaux. Je recommande
Très bon accueil, rdv dans la journée. Vétérinaire à l’écoute et attentif. Bonnne expérience.
L'ensemble de l'équipe a un accueil prevenant et très professionnel Les assisatants vétérinaires ont été vraiement disponibles et agréables. Le docteur Zanin chaleureuse et de bons conseils.
Nous avons consulté pour notre petite perruche catherine nommée Ako :) avec le Dr Sergi ! Quelle excellente expérience ! Le Dr Sergi a su nous rassurer car cela était un premier rdv pour Ako, elle a été bienveillante, très intentionnée, précise et claire dans ses explications. Elle nous a donné de très bons conseils pour l'alimentation et les soins de notre perruche. L'accueil de la clinique est également excellent, l'endroit est agréable, moderne, lumineux et le personnel très gentil. Merci!
L’etablissement offre un cadre propre et un accueil à la fois chaleureux et professionnel. La prise en charge est rapide et l'établissement est remarquablement organisé. Je suis très satisfaite
Je suis venue pour une urgence samedi soir, et encore merci pour tout. L’équipe est géniale, attentive et persévérante. Ils prennent le temps d’expliquer les choses. J’espère ne pas avoir à revenir mais si c’est le cas ce sera sans hésitation
Au top. Clinique vétérinaire très compétente. Un peu d'attente mais cela prouve qu'ils sont très compétents. L'homme a l'accueil est d'une gentillesse remarquable. Je recommande sans hésiter
Clinique très professionnelle et une équipe formidable et à l’écoute. Mme Vicki a été très gentille et m’a expliqué tous les traitements avec beaucoup de patience et un grand merci à Mme Hélène Leroy d’être toujours à l’écoute, pour sa bienveillance et pour ses merveilleux conseils !
Personnels très compétent et très agréable et toujours au bon soins des clients. Vétérinaires a l'écoute et ils s'occupent très bien de nos animaux. Clinique vétérinaire très propre. Je recommande fortement
Je tiens a remercier toute l’équipe médicale pour sa compétence , son professionnalisme et sa disponibilité.J’ai entièrement confiance en cet établissement. Un grand merci au Docteur Play pour sa gentillesses et sa douceur avec nos animaux. Mon chat Brook a été bien soigné. Mr Laurent gardez votre humour et votre sourire tellement agréable à l’accueil!!! Me Fattal
Nous remercions l’équipe et le Docteur NOBLE, suite à notre venue ce jour pour endormir notre chienne. Bienveillance et rapidité de prise en charge en ce moment dur. Nous avons pu prendre notre temps pour un dernier aurevoir.
J'ai pu avoir un rdv dans la journée, un samedi, ce qui est appréciable. La prise en charge est très bien. Ils sont bien à l'écoute du problème que nous rencontrons. Le vétérinaire m'a bien expliqué ce qu'elle faisait et les examens qu'elle aimerait faire pour contrôler l'état de santé de mon chien. Jai apprecié que le vétérinaire me donne les frais que cela allait engager avant de faire les examens. Avoir accès à un parking pour se garer est un vrai plus. Je suis satisfait de cette première prise en charge
Très bon accueil. Veterinaire compétent et à l'écoute. Si vous avez une urgence je recommande.
Je voudrais remercier le docteur Play pour sa sympathie et sa compassion lors du décès de mon chat Toto. Et aussi aux deux personnes qui étaient présentes ce matin du 24 décembre 2023 à l'accueil. Merci à vous trois.
Accueil rassurant,équipe à l'écoute et de bon conseil Merci de tout cœur pour votre accompagnement.
Je souhaite remecier les veterinaires qui ont pris en charge ma petite chienne, girly, en urgence le samedi 12 janvier. Je remecie particulièrement le Dr juin qui lui a fait son echo 🤍 ce matin, tres professionnel, bienveillant et pédagogue. Clinique ouverte de 8h a minuit, tres pratique pour les urgences. Parfaitement équipée et accueillante. Merci a tous pour votre gentillesse et efficacité.
De la Part de Madame Dimova Je voudrais vous remercier pour tous les soins que vous avez apporté à mes chats et mes chatons durant les année! Je recommande la clinique car tous les vétérinaires et le reste de l’équipe sont très compétents et agréable et pour moi c’est un plaisir d’être reçu par eux! N’hésitez pas a confier vos animaux domestiques à cette clinique car moi je le fait depuis des année et sa se passe très bien! Je vous mets cinques étoiles sans hésitation
Super 😊, toute l'équipe est géniale ils sont très réactifs et l'on voit qu'ils aiment vraiment les animaux ils en prennent vraiment soin
Groupe de jeunes vétérinaires n’ayant pas assez de recul pour comprendre certains problèmes Je dirai aussi usine à fric!!! Très mécontente À fuir Réponse qui reprend bien mes propos précédents et dans laquelle on ose évoquer des problèmes personnels C’est limite diffamatoire Cette réponse est totalement erronée je n’ai reçu aucune information
Je recommande cette clinique. Ils sont tous très à l’écoute et accueillant. J’ai confiance et je suis toujours satisfaite d’emmener mon animal de compagnie. .
Excellent accueil :) Personnel super agréable Je recommande fortement
Notre petit Gustave a été sauvé grâce a la persévérance et aux bons soins des vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires ! Un combat mais pour une belle victoire au bout, aujourd’hui notre petit lapin se porte à merveille! La clinique est propre, et le grand plus d’avoir un salle de visite pour venir voir notre animal pendant son hospitalisation ! Merci pour notre petit Gustave 🙏🏻
Clinique au top! Arrivés en début de soirée pour un début d'arrêt de transit chez une lapine, prise en charge immédiate, pas d'attente en salle. Protocole envisagé très bien expliqué, devis complet fourni. Hospitalisation dans la foulée. Le lendemain, visite autorisée, nous avons été agréablement surpris de voir notre Rocket installée en enclos, avec visites régulières du vétérinaire et des assistants. Retour maison après 24 h, Rocket se remet de ses émotions ! Un personnel vraiment au top, très sympathique et plein de bons conseils, une clinique propre, très lumineuse, un parking souterrain super pratique. Merci beaucoup pour votre dévouement ❤️
Accueil rapide et efficace, qualité des soins prodigués, le personnel est toujours bienveillant et nous apprécions particulièrement l’attitude humaine et professionnelle des Dr Flament, Dr Juin et Dr Plumail qui ont soigné nos chats.
Accueil téléphonique très agréable et professionnel Clinique facile à trouver Personnel au top Prise en charge de notre petite booboo super
Accueil au top charmantes hôtesses Médecin vétérinaire gentil bienveillant et à l’écoute Une équipe au top Merci Mme Magneville, noah et notre chaton Snow
Accueil très chaleureux, Laëticia et Laurent sont très souriants et sympathique. Merci également à Océane et à la deuxième dame qui s’était occupée de Channel lorsqu’elle s’est fait opérée de calculs à la vessie. Le Dr Flament est très à l’écoute, doux avec les animaux et très compétent. Merci à eux et à tous les membres de l’équipe pour leur bon travail et leur amour envers les animaux 💗
Merci à toute l’équipe de garde du 31 décembre qui ont été très accueillants, très rassurants et professionnels lors de ma visite en urgence pour ma chienne
Les filles de l’accueil sont très gentilles et souriantes. Dr Clouzeau était d’une douceur incroyable avec mon chaton
Bien dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Je trouve ça honteux, irrespectueux de mentir sur les réponses d’un commentaire mais apparement dans cette clinique, le respect n’est pas connu. Jugez que l’état d’urgence n’est pas nécessaire alors que l’animal a 40 de fièvre c’est vrai que ce n’est pas grave. Sachez que le métier de vétérinaire est censé soigner les animaux et n’ont pas les laisser dans une salle d’attente à souffrir pendant plusieurs heures. La seule que vous savez faire c’est de prendre de l’argent aux propriétaires alors pour ça vous êtes les meilleurs et vous savez très bien le faire mes félicitations. En aucun cas je recommande votre clinique sauf si j’ai envie d’y laisser mon animal. Ne prenez pas la peine de répondre à mon commentaire si c’est encore pour raconter des mensonges et valoriser votre vétérinaire incompétente, inutile et inhumaine . En espérant qu’un jour la situation sois inversée.
Accueil très satisfaisant professionnalisme Prise en charge optimum et explications techniques chirurgicales Bravo à l’équipe. Mélodie et ses maîtres
On sent que toute l’équipe est aux petits soins pour nos animaux. Je n’ai jamais vu autant de délicatesse de la part de vétérinaires et assistant.e.s pour eux.
RDV, à l heure. Zone d attente pour les NAC. Très bien. A voir si le traitement fonctionne pour mon bébé cochon d inde. Je reviendrais car je me suis senti à l aise.
clinique super ! Je suis allé pour faire incinérer mon lapin ainsi que faire stériliser mon chat et tout c'est bien passé. Les ASV et les vétérinaires sont très bienveillant et font un travail soigné ! Je recommande fortement
J’y viens pour mon chat depuis 2 ans, le personnel est toujours très accueillant et professionnel !
Bonjour. Je pense que cette clinique au regard des avis est très bien pour la journée. Par contre pour les urgences un seul vétérinaire c'est un peu juste ce qui oblige à faire des choix.... A notre arrivée un chien déjà pris en charge et un superbe chiot qui me semblait en pleine forme, mais je ne suis pas vétérinaire, enfin après 1 heure d'attente, il faut de nouveau faire un choix , ce superbe chiot ou un chaton de 4 mois (A priori stressé....) en totale souffrance, donc nous attendons une nouvelle fois... Après radio et prise de sang , malheureusement sans diagnostic, il nous est conseillé d'aller sur une clinique qui gère elle les urgences de nuit (surveillance). Ce chaton stressé.... est toujours hospitalisé , sous perfusion, déshydraté, et avec 40 de fièvre. Cela ne retire rien à la gentillesse du personnel. Je pense que vous devriez peut-être vous contenter de soins classiques ou vous donnez les moyens d'assurer de vraies urgences. Je vous souhaite un joyeux Noël.
Une clinique vétérinaire vraiment au top avec une équipe extraordinaire 🥰🥰🥰 quel bonheur de laisser en toute sérénité son animal 🤩🤩🤩🤩 De vrais professionnels avec un vrai savoir-faire. Merci bcp.
La clinique est très propre, le parking est très facile d'accès et facilite beaucoup les choses. Et les veterinaires sont très à l'écoute de l'animal, du propriétaire ainsi que du budget. Merci
Clinique très propre et accueillante, le personnel est très agréable aussi bien avec nous qu'avec nos animaux.
Superbe clinique où tout le personnel est aux petits soins ☺️ C'est un vrai plaisir d'y aller même si ce n'est pas toujours pour des raisons joyeuses. Merci à tous!
Mon chat est toujours très bien accueilli et bénéficie d'une veterinaire très compétente et consciencieuse. Tout le personnel est toujours très agréable. Merci beaucoup.
Une équipe très sympathique et souriante . Grâce au traitement qu'il ont prescrit pour sont coeur, mon chat vas beaucoup mieux ! Accès a la clinique veterinaire par le parking souterrain ,très pratique pour que nos animaux arrivent dans une ambiance calme . 5 étoiles mérité.
Très professionnel ce soucis de mon serpent bidull type boaedon fuliginosus âgés de 2 ans et quelques mois, il son prévenant, et adapte les traitements pour plus d'efficacité, cette établissement est simplement le mieux pour mes animaux je compte bien y revenir pour mes animaux leurs sérieux et digne de confiance. Merci a vous tous Et plus précisément au Dr Sergi spécialiste des nac Cynthia
Le docteur Sergi est très bien, grande empathie, excellent professionnalisme, nous sommes très satisfaits avec elle, elle a toujours bien pris soin de nos rats, et nous espérons la voir encore pour les suivants. Merci à elle, et à tout le personnel de Val d'Europe ou Coulommiers.
Une clinique vétérinaire tout simplement génial. Mon chien a toujours était bien soigné ici. Un personnel au top de vrai professionnel et très gentil et à l’écoute. Merci à vous !
La vétérinaire qui s occupe de notre bb chien est très professionnelle et très agréable Les traitements et médicaments se retirent sur place Les locaux sont propres et modernes et 1 parking est à disposition de la clientèle 👍
Lieux accueillant, ainsi que le personnel. Très douce et tendre avec ma youka, contrairement à certaines brutes qu'elle a pu voir.
Bonsoir, Je regrette que le compte rendu d'examen, le diagnostic et la posologie des soins à prodiguer se fassent dans le hall d'accueil au vu et au su de tout le monde. J'aurai aimé une entrevue dans une salle de consultation. En plus du brouhaha environnant (téléphone, client qui converse avec l'accueil...). Ce n'est pas très agréable et très surprenant. Cordialement
Super clinique vétérinaire, très propre, le personnel est adorable et aux petits soins. Dr Sergi est la meilleure vétérinaire qui soit pour vos NAC; elle est patiente, très douce, attentionnée et surtout très professionnelle et compétente. Je recommande les yeux fermés!
Premier rdv à la clinique avec le DR CLOUZEAU très bien passé. Une vétérinaire à l'écoute des inquiétudes et des multiples questions, qui s'est montré adorable avec ma petite staffie anxieuse ! Merci beaucoup.
Prise de rendez-vous rapide! Accueil très chaleureux et professionnalisme de toute l'équipe tres appréciés. Merci Laurent 😀
Excellent ! Un accueil chaleureux, du personnel passionné et adorable 🥰 Une prise en charge par une experte tout aussi passionnée qui s'est bien occupée de mes deux rats. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
J'y suis allé pour une consultation pour mon petit lapin extra nain qui avait peut-être des problèmes urinaires, la prise de rendez-vous est très simple au téléphone, les personnes sont très gentilles et attentionnées de l'accueil jusqu'à la vétérinaire. Votre passion se ressent, merci pour votre professionnalisme et pour votre bienveillance. Je reviendrai avec mes autres compagnons pour les vacciner et les checker.
Très bon accueil, excellente prise en charge. Le personne est très attentif et sait réconforter les propriétaires des animaux. Recommande cette clinique
J’ai été amené à contacter cette clinique vétérinaire car à part des établissements comme Fregis, personne ne pouvais faire une coloscopie. Dès le 1er contact téléphonique, je savais que j’étais au bon endroit. Prise en charge immédiate, une gentillesse de la part du personnel de l’accueil comme j’en ai rarement vu. Rdv rapide et là nous avons rencontré le Dr Play qui est juste formidable, professionnel et rassurante et le suivi est assuré !!! Les locaux sont super accueillant et très propre, un parking en sous sol pour se garer. En résumé, je ne regrette pas d’avoir fait plus de 50 kms pour y aller. Superbe clinique, 20/20 de bout en bout et qui a la passion des animaux. Encore un grand merci au monsieur qui est à l’accueil, vous êtes formidable !!!
Merci infiniment pour votre accueil et votre professionnalisme Votre bienveillance nous a fait chaud au coeur Vous avez sauvez la vie du petit SOLO, croisons les doigts pour que la convalescence se passe bien
Suite accident sur la voie publique, j'ai amené mon chien pour examen un dimanche. Très bon accueil tant de la secrétaire que de la vétérinaire qui a procédé à l'examen. Le lieu est très propre et apaisant.
Mes deux Loulou sont suivis dans cette clinique que je recommande fortement! Équipe professionnelle sympathique rien a dire! Urus et Hera vous remercie 😇
Une clinique vétérinaire au top de + les locaux sont propres. J’y ai emmené ma poupette pour une ovariectomie et rien à dire de A à Z. Que ce soit avant pendant et après. Je ne sais plus quel était le vétérinaire mais vraiment il/elle a fait un excellent travail. Sans oublier les assistantes qui ont su répondre à mes questions, à l’écoute, de bons conseils et toujours présentes que ce soit par téléphone par mail ou directement à la clinique. Je recommande vraiment. Merci encore.
Une équipe accueillante, et toujours à l’écoute. L’équipe met tout en œuvre pour le bien de nos animaux. Un merci tout particulier au Dr Flament qui s’est occupé de mon chat, de part sa patience et sa bienveillance dans ses explications et son accompagnement.
Pour le moment mon expérience est limité au fait d’avoir déposé un chien trouver dans la rue. Donc oui la clinique est très belle. Gros plus pour le parking privé car dans ce secteur c’est un réel problème. Et les personnes rencontrées sur place étais agréable.
Clinique fantastique et toute propre ou je suis allé aujourd’hui sur les conseils d’une amie. Les personnes qui gèrent l’accueil ainsi que la vétérinaire qui s’est occupé de nous aujourd’hui étaient tous adorables et à l’écoute. Ils ont absolument tous traité les animaux avec douceur et amour, ça met vraiment en confiance. Ravie que mon petit Charly soit entre de bonnes mains ! 🐱
Je suis très satisfaite de cet établissement. Nous y sommes très bien reçus et mon petit compagnon à 4 pattes très bien pris en charge.
Clinique à la pointe de la technologie et du bien etre animal. Personnel très réconfortant (aussi bien pour les animaux que pour les adultes et les enfants) et à l'écoute des inquiétudes. A deux reprises à deux semaines d'intervalle, on a du y aller en urgence pour notre chienne de 2 mois... pas les mêmes équipes de gardes mais la même écoute et la même gentillesse. Les soins prodigués ont été salvateur. Les prix correspondent à l'urgence des situations et la facture reste correct malgré tout. Si mes animaux n'étaient pas deja suivis ailleurs et plus proche de mon domicile, j'y retournerais les yeux fermés pour les suivis. Merci a l'ensemble des équipes
Vraiment l'accueil, le lieux tout était super. Je n'ai pas vue de vétérinaire mais je n'ai aucun doute sur la prise en charge. On voit quand même que le personnel aime les animaux.
33€ pour une visite de contrôle demandée par le praticien. Pour qu'on nous prenne avec plus de 20 minutes de retard, qu'on passe 5 minutes en cabinet et qu'on nous dise C'est bien, le traitement fait effet, vous pouvez le continuer. Je trouve ça limite.
Nous remercions vivement le dr Juin, Chloé et Laurent pour leurs réactivités et leurs professionnalisme. Ne nous connaissions pas cet endroit et sommes ravis de cette très belle découverte. Et cette avec plaisir et confiance que nous leurs confions nos animaux (chiens et lapins). Allez-y sans aucune hésitation nous les recommandons vivement 👍
A chaque rendez-vous, la prise en charge est parfaite ! Personnel très à l'écoute, passionné et compétent. Le service d'urgence est très performant ! Je recommande très fortement cette clinique
Parfait ! Très beau locaux et équipe d accueil au top et vétérinaire (dr Julien pour nous ) également: même après plus d une heure d attente (totalement justifiée du fait des urgences passant avant et les vacances d août pour les autres vétos ) je recommande vivement!!!! Et tarifs tout à fait normaux !
Personnel très humain, aux petits soins pour les animaux et trés compétents. Ma minette Pégase a pu vivre ses derniers jours en souffrant le moins possible grâce aux soins que vous lui aviez apportés pendant son hospitalisation, et a pu partir de ce monde, en douceur. Merci à vous d'avoir pris soin d'elle avec autant d'attention et de gentillesse
Je déconseille, et j’aurai préféré faire des kilomètres pour trouver une autre clinique de garde. J’ai dû consulter le 15 août pour mon chat qui était souffrant. Après avoir appelé le matin, on m’a fixé un rdv à 12h30 pour éviter d’attendre si je venais plus tôt ( sauf si une urgence vitale se présentait avant moi m’a t on dit). Au bout de 20 minutes d’attente, un vétérinaire nous préviens qu’il y en a encore pour 40 à 50 minutes d’attente. Sans s’excuser pour l’attente, un autre vétérinaire me reçois avec finalement 1h de retard alors qu’il n’y avait eu aucune urgence vitale avant nous. J’explique brièvement les raisons de ma venue, et le vétérinaire m’écoute à peine, se permet de bailler sans retenue pendant que je parle, il ne regarde même pas les dernières analyses de sang que je lui tends qui dataient de janvier de mon vétérinaire habituel et se fit aux résultats d’analyses en leur possession qui dataient de plus d’un an. Il me propose une hospitalisation, sans m’expliquer le but réel mais n’oublie pas de mentionner le prix. Je lui pose alors des questions sur le but de l’hospitalisation et des chances de survie de mon chat ensuite. Il me dit qu’il ne peut pas me dire sans faire d’analyse de sang. Pourquoi ne pas avoir proposé ces analyses dans un premier temps plutôt que directement une hospitalisation ? Une fois les résultats obtenus, encore une fois les explications sont très brèves, le vétérinaire hésite sur une question que je lui pose, et il me repropose l’hospitalisation. J’ai refusé et j’ai préféré me rendre chez un vétérinaire de confiance le lendemain. Résultat, la prise de sang montrait qu’une hospitalisation aurait été inutile pour mon chat qui était en anémie et dont la réserve de globules rouges était nulle, de part ses problèmes reinaux. L’hospitalisation l’aurait peut-être aidé sur l’instant mais l’issue aurait été la même 2 jours après. Quasiment 300€ pour une consultation ( certes majorée de plus de 50% car jour férié), et une prise de sang, c’est excessif par rapport au manque de professionnalisme et aux tarifs habituellement pratiqués dans ma clinique habituelle. Mais il est certain que le loyer doit être exorbitant et cela se sent sur les tarifs. J’ajouterai que j’ai entendu une dame en salle d’attente pendant que j’attendais les résultats de la prise de sang dire que ce même vétérinaire avait dû chercher sur Google pour faire son diagnostic… très rassurant !
J’ai découvert cette clinique vétérinaire il y a peu et très honnêtement j’ai eu un véritable coup de cœur ! L’équipe est au top, ils prennent soin de leur petits patients à quatre pattes, ils sont à l’écoute, ils prennent du temps pour nous et ils sont doux ! Merci beaucoup ! J’ai enfin trouvé une clinique en qui je peux avoir confiance les yeux fermés !
J'ai appelé pour demander un rendez-vous pour mon Sky, mais tout était complet. Au bout d'une demi-heure, la clinique me rappelle parce qu'une place s'était libérée et ils m'ont proposé une visite dans la journée! Je suis client depuis presque un an, j'ai toujours été bien accueilli, mais aujourd'hui ils se sont surpassés ! Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie. Je le recommande les yeux fermés
Rendez vous pour un parage dentaire et avec une extraction de dents pour mon petit lapin nain qui avait déjà eu une grosse opération en février. Tous ses encore bien bien passer merci au chirurgien pinpin ça bien. Et merci à l équipe. Cordialement février.
Visite en urgence pour une plaie étendue et profonde. Prise en charge très rapide, l’intervention chirurgicale s’est très bien passé. Tout le personnel a été très bienveillant.
Merci au Dr Davis pour l’aide à l’adoption pour notre petite Lionne Uranus ! Merci surtout pour ses conseils et son grand professionnalisme ! Édit ; dommages que le docteur Davis soit partie Mais cela reste tout de même une super clinique où les docteurs sont adorables et tout doux ! Merci encore à vous Uranus et Héraclès sont heureux de vous avoir dans leurs vie
En panique et très urgent un dimanche,j'ai appelé véto adom niet, Clinique de Meaux niet appelé Serris les seuls à avoir répondu malgré les urgence débordé, complétement paniqué ,le Mr a l'accueil a réussit à me canaliser et ils ont attendus nôtre arrivé ,nous pris en charge de suite. Malheureusement une soirée noire (le loulou est décédé)mais ils nous ont accompagnés jusqu'au bout ,soutenu, rassuré JE RECOMMANDE ABSOLUMENT CETTE CLINIQUE VÉTÉRINAIRE. Je n'oublierai jamais ce qu'ils ont fait pour nous. D'ailleurs désormais ils deviendront cette clinique mes vétérinaires. Merci pour le Mr a l'accueil au téléphone qui a su me canaliser et rester malgré la fin de son service car il n'a pas pu partir tellement il était impliqué. Je n'ai pas pour habitude de blablabla mais là il fallait que je le dise. Merci et encore mille merci J'oubliais mais c'est aussi important,les tarifs je ne les ai pas trouvés excessifs surtout un dimanche et de nuit je suis hôtesse de caisse.
Nous avons été très bien accueilli par Laurent lors de la prise en charge en urgence de notre chat Damon. Un grand merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme !
Soucis d’oreille chez mon chat. On me prescrit pour plus de 200€ d’examens (dont je n’ai pas les résultats) et de médicaments. Conclusion : rien de grave c’est une otite. Le problème persistant, je retourne voir mon vétérinaire d’origine, pas ce cabinet hors de prix et en fait il s’agit d’un polype qui après examen est un cancer. Qualité du diagnostic : 0 Attention apportée à l’animal : 0 Prix astronomique
Clinique très moderne et très propre , amabilité de tout le personnel, le Dr qui s’occupe de Happy très aimable, les explications sont très claires. J’habite assez loin mais je préfère venir à cette CLINIQUE Très satisfaite de cette CLINIQUE, je la recommande.
Jooneh & moi nous sommes heureuses d’avoir choisi cette clinique 💕 Un accueil chaleureux, des réponses aux questions, de la patience et surtout, j’ai été agréablement surprise par la propreté des locaux ! Vraiment merci
Nous faisons suivre notre chien depuis plusieurs mois à cette clinique et plus spécialement par le Dr Flament Romain. Notre chienne était extrêmement réactive congénère, nous le travaillons actuellement et ils ont toujours été aux petits soins et compréhensifs. Le dr Flament est patient, compétent et extrêmement bienveillant. Il a toujours établi des diagnostics très justes et surtout cette clinique n’a pas soif d’argent, ils respectent le chien et ses besoins réels. Leur clinique est propre, neuve et agréable. Les secrétaires sont extrêmement aimables et arrangeantes également. Nous leur en sommes extrêmement reconnaissants. Nous avons consulté multiples cliniques dans la région et celle ci dépasse largement le reste. Mlle Linglet
Super accueil, supère prise en charge. Rapidité et efficacité..de plus on est écouté en tant que propriétaire et le vétérinaire ne pousse pas à la consommation d examens démultipliés. Je recommande vivement 👍
superbe clinique, personnel très agréable et bienveillant. ma petite Ume est toujours bien reçu, les vétérinaires rencontrés très professionnels et agréable. elle se fera suivre exclusivement à cette clinique sans aucun doute. merci !
Clinique vétérinaire très propre, spacieuse et bien organisé. Personnel très accueillant, souriant et bienveillant. Consultation avec le Dr CLOUZEAU au top. Ma chienne qui est très craintive au début qui finit par faire la fête au vétérinaire et un appel au jeu... Je ne pense pas que j'ai quelque chose de plus à ajouter !
Excellente clinique vétérinaire. Très bon accueil. Notre petit Yorkshire THÉO s’est cassé la patte et a été opéré le 3 mai. La période post opératoire s’est achevée et tout est rentré dans l’ordre. Un grand merci aux Docteurs DAVIS, LEROY, PLAY pour leur compétence. Clinique que nous recommandons vivement. Christiane BOURDELLE
Après des passages dans différents centres vétérinaires j’ai enfin trouvé le bon! Toute l’équipe est au top, le Dr Flament qui s’occupe de mon chat est très à l’écoute et un amour avec elle. Je recommande ce centre 👏🏻
Magnifique clinique avec un personnel au petits soins, la meilleure du coin 🥰
Bonjour, personnel aimable, un manque d'écoute du maître sur prise en charge de l'animal et un réseau calamiteux qui les a obligés a courir d'un ordinateur a l'autre espérant taper un contre rendu ou une ordonnance, compliqué de travailler correctement dans ces conditions. Suggestion à la direction faites installer un réseau filaire performant. Cordialement,
Propre. Le médecin de nuit est pro. L’accueil correct. Un seul bémol : les prix, surtout les tarifs de nuits.
Une prise en charge rapide de l'urgence. La secrétaire est très rassurante et à l'écoute. La vétérinaire que j'ai vu est très professionnelle. Et les prix sont corrects. Je recommande vivement !
Une clinique vétérinaire récente (2 ans bientot) Une prise de contact a été établie en amont car j’étais à la recherche de vétérinaire pouvant identifier mes chatons avec une puce Thermochip. En tant qu’éleveuse professionnelle et comportementaliste, cela était nécessaire pour moi que mes animaux soient désormais bien pris en charge sans réticences auprès du monde de l’élevage. Pour commencer Un accueil à votre arrivée attentionné. La clinique est bien agencée et propre! Au niveau sanitaire les protocoles semblent être très bien respectés et mon nez ne fut pas un seul instant ennuyé par une odeur d’urine ou autre. Prise en charge; Ma femelle venant de mettre bas 48h auparavant et étant un peu faible, ne quittant pas le nid et s’alimentant peu, j’ai décidé de contacter la clinique, qui m’a très vite proposé un rdv… Consultation; J’avais peur qu’un chaton soit resté coincé et le docteur Juin m’a tout de suite rassurée! A l’écoute et n’hésitant pas à bien expliquer ce qu’il fait lors de la consultation et à rassurer de suite. Délicat avec l’animal et rapide pour lui éviter tout stress. Mon cas; Échographie de gestation démontrant une légère rétention placentaire… Il lui administra une injection ocytocine pour stimuler des contractions qui l’on aider à expulser le reste des débris. Aujourd’hui ma Pepette ( lendemain) se porte à merveille, elle sort, mange, boit de nouveau et s’occupe très bien des chatons. De plus le docteur m’a agréablement surprise lorsque je lui ai parlé d’un complément que j’administrai à mes femelle pour booster l’immunité, il a été assez réactif et n’hésite pas à aller se renseigner et vérifier la composition de ce produit… très appréciable! Je recommande vraiment cette Clinique et ne regrette pas du tout mon choix. Équipe jeune et dynamique, ASV très investis dans leur travail et passionnés. A très vite pour le suivi de mon élevage de sacré de Birmanie. Candice
Prise en charge de ma lapine après stérilisation dans un autre cabinet suite à la réouverture de la plaie. Les assistantes vétérinaires ont été très accueillantes et ont bien pris soin d’elle. Je remercie le Dr LEROY pour les soins apportés à ma lapine. Nous sommes ravis de savoir un vétérinaires de nuit proche de chez nous. Je recommande vivement !
Clinique moderne, propre, spacieux, les boxs de consultation sont aussi très spacieux. Nous y avons passés le week end du 8 mai avec notre chien... Franchement tout le monde est top à part 1 ASV pas aimable au téléphone, mais alors Chloé, Laurent, Anthonin et Cynthia sont plus que top, gentille tous très gentilles, proche des animaux, toujours souriants, toujours un ptit mot gentille pour nos petites bêtes d'amour, mais aussi les maîtres qui sont plus que stressés, surtout dans notre cas, toujours à répondre à vos questions, même si ils courent partout le week end car passez nombreux... Franchement je n'ai pas assez de mots tellement nous sommes reconnaissant envers eux... Quand aux vetos idem, Dr Flament qui est super top avec l'animal, se met à la hauteur, toujours une tite caresse, clair et précis dans ses explications. Dr Davis, super également idem. Dr Play très claire aussi pour les échos. Le Dr Sergi qui a su nous rassurés face à 1 chien qui pleurait. Et le Dr Juin qui en 3min a su d'où venait le soucis de Storm et qui l'a opéré le dimanche, et d'une gentillesse également . A l'écoute des maîtres surtout avec le lourd passif du chien... Bcp de larmes versées pendant 4 Jrs, mais franchement cela valait le coup qd on le voit aujourd'hui... La famille Osmont
Mon chien canel est suivi par le Dr Davis qui sait bien gérer mon chien qui a un tempérament difficile. Ca fait presque 7 ans que Canel est suivi chez vous et j'en suis ravi. C'est un vrai soulagement de savoir que nos animaux sont entre de bonne mains. Belles équipe, car l'accueil est parfait. Bonne continuité à tous.
Clinique vétérinaire très propre, personnel à l'écoute et disponible pour nous rassurer. Le Docteur Flament est très gentil avec les animaux et très professionnel, il prends toujours le temps de tout bien expliquer à chaque étape. Un grand merci!
Très bon accueil. Belle réactivité. Madame le Dr Davis est très compétente, disponible, accueillante, chaleureuse, très sympathique. Elle explique très bien les choses et possède une grande maitrise de sa profession. Notre gentil cavalier King Charles (II) Pilou et ses propriétaires sont ravis. Merci à toute l’équipe et à Mme Davys.
Très bonne surprise ! 2 ieme visite pour vaccination d'un chat dans cette nouvelle clinique très spacieuse au cœur du Val d'Europe, avec parking gratuit en sous sol 🅿️ Super accueil des infirmiers et docteur très doux avec les animaux. Je suis reparti avec une tonne de conseils et j'en ai même découvert un peu plus sur mon animal ! Les tarifs sont plus bas que chez mon vétérinaire précédent et il font des remises sur les actes pour les Cast Members de Disney, il est également très facile d'avoir un rdv très rapidement via leur application. Je recommande vivement !
Excellente clinique vétérinaire avec une équipe dynamique et compétente à l'écoute du bien être animal. La présence d'un parking souterrain est pratique. Le personnel de l'accueil est chaleureux. La salle d'attente divisé par zone est confortable et pratique. La docteur Julian Juin est le praticien en ophtalmologie qui a opéré notre jeune dogue allemand de 8 mois et demi. Une opération réalisé avec toute les précautions pour la réaliser dans les meilleures conditions. Le suivi des patients est bien organisé. Nous leur faisons toute confiance pour s'occuper de notre famille de dogues allemand
Toujours de bonnes personnes à la réception, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux, les vétérinaires sont très gentils avec mon chien, ils prennent toujours soin de mon toutou, la plupart d'entre eux parlent aussi un peu anglais, ce qui est bien. L'endroit est également très propre. PS : Les Cast Members ont 10% de réduction 😉
Accueil très agréable. Dans une ambiance zen. Notre petit chien a été pris en charge rapidement par un vétérinaire très compétent et qui aime les animaux. Petit plus non négligeable : un parking souterrain gratuit.
Arrivée en urgence pour Fidji suite à une ingestion de produits dangereux super accueil et prise en charge très rapide. Accueil au top et le vétérinaire très compétent sympathique. D'autant plus que je n'étais pas cliente de cette clinique. Je recommande à 100%. Merci à vous
Une très bonne clinique le personnel a l'acceuil est tres agreable, je suis venu cette nuit en urgence pour mon chat qui à totalement déchiré sa patte. Des explications claires et un travail de qualité, de plus des facilités de paiement en plusieurs fois sont possible. Je recommande à 100%
A l'accueil, une équipe disponible, souriante et à l'écoute. Merci au Dr Sergi de prendre soin de ma Fripouille, et merci au Dr Flament d'avoir pris le temps lors de cette consultation palliative pour mon Hypso...encore là ce soir.
La clinique et toute l'équipe mérite largement 5 étoiles ! L'accueil téléphonique avec Laurent lors de la prise du RV pour mon chien Domino et Chloé lors du RV à la clinique a été chaleureux, bienveillant et très sympathique. Dr Davis qui a pratiqué l'examen général, l'échocardiaque et le scanner sur Domino a été à l'écoute et très professionnelle et son diagnostique rassurant qui ne nécessite pas d'opération pour mon chien dans l'immédiat. On ressent tout le professionnalisme et une équipe à l'écoute avant tout du client mais surtout de la santé de l'animal ! Quel plaisir vraiment de trouver une clinique vétérinaire qui se préoccupe du bien être de l'animal et de son propriétaire au lieu de penser à l'addition comme malheureusement certaines autres cliniques vétérinaires ! Continuez ainsi et merci pour votre accueil à tous. Je ne manquerai pas de revenir si besoin en toute confiance !
Nous avons amené notre petit lapin nain Kiki pour sa stérilisation, tout ses merveilleusement bien passé. Toute l’équipe est incroyable et au petit soin pour nos compagnons. Ce qui rassure également nos petites bêtes. Je tenais à vous remercier pour les soins de notre petit Kiki. Il est à la maison en pleine forme après un 2eme jour d’opération. Il court partout. Merci beaucoup au docteur Sergi qui s’est super bien occupée de lui ainsi qu’aux infirmières. C’est très important de se sentir rassuré et c’est ce que vous nous avez fait ressentir. Nous avons également eu un très bon accueil. Une clinique vétérinaire vraiment compétente. Encore merci.
1 ère consultation dans cette clinique pour mon berger australien de 4 ans après recommandation de ma sœur. C’est une clinique moderne et propre. Un accueil au top. C’est la première fois qu’un vétérinaire est aussi attentif au bien être de l’animal. Merci au Dr FLAMENT pour son dynamisme et son accueil chaleureux et surtout compétent et tout ça pour des tarifs moins chers que ce que je payais d’habitude. Que demander de mieux.
Deux TPLO effectuées à 2 mois d'intervalles sur notre cane corso de 45 kg, et tout s'est déroulé à merveille. Notre chienne remarche maintenant normalement pour son plus grand bonheur :) La clinique est entièrement neuve, la salle d'attente n'est pas anxiogène et le personnel est attentif et au petit soin avec les animaux. Un devis est envoyé avant chaque intervention chirurgicale et le prix est raisonnable (1600€ pour radio+chirurgie+bilan sanguin). Je recommande cette clinique à 100%. Encore merci pour votre travail :)
Bonjour, je voulais remercier le docteur Sergi et le docteur Davis. J'ai consulté pour ma lapine qui eternuait et elles ont étés géniales toutes les 2 . inhalation la 1ere consultation et antibiotiques pendant 10 jours sur la 2eme consultation, ma petite Leïa n'eternue plus. C'était dur de lui donner les antibiotiques au début elle refusait mais ensuite c'est passé tout seul. Je voulais remercier l'équipe à l'accueil également car toujours à l'écoute. Merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année. Magali
Merci à toute l équipe, nous sommes arrivés en urgence pour mon chien . Je ne connaissais pas cette clinique trouvée sur internet . Une très bonne surprise , les locaux propres et fonctionnels, le personnel compétent et très agréable. Tout est bien pensé et conçu , salle d attente séparée selon l animal et même une salle individuelle réservée aux visites quand notre animal est hospitalisé. Des vétérinaires à l écoute qui nous expliquent simplement la pathologie dont souffre notre animal. Accueil téléphonique au top pour prendre des nouvelles . Bref le top du top .Merci à vous tous vous avez sauvé mon chien !
Je suis venu en urgence. Je suis tombé sur une personne qui débutait. Pas de soucis, mais il serait bien d'avoir en plus une personne avec plus d'expérience pour l'accompagner, et pour elle et pour l'animal. Sinon cette personne était très agréable et pas du tout prétentieuse. Point négatif, on nous propose de garder notre animal pour la nuit, mais personne sur place pour les surveiller...
Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du temps d'attente (45 minutes). Sinon je trouve l'équipe très compétente et le docteur extrêmement à l'écoute et impliqué. Le cas de mon chien est un peu complexe et franchement merci pour vos explications ainsi que la pour recherche de ce qui est vraiment le mieux pour lui. Et non pas le profit comme dans certaine clinique. Je recommande cette clinique (prenez juste un bon bouquin pour passer le temps ;) )
Je ne remercierai jamais assez les médecins de cette clinique. Car en mai dernier je suis arrivé en urgence avec mon chat adoré plume qui était malade. Tout à été mit en place pour comprendre de quelle pathologie elle souffrait. Pendant les 5 jours ou elle était en soins intensifs j'ai pus la visité et discuté de son état avec les médecins. Lorsque nous avons décidé d'un accord commun avec les médecins que tout avait été tenté et qu'il y avait plus rien à faire.,J'ai pris la décision la plus difficile de ma vie. Malgré ce moment difficile et douloureux ce fut un moment merveilleux car ma petite plume été dans mes bras, nous avons eu le temps nécessaire pour nous dire au revoir. Mon chat est parti dans l'amour et la dignité. Grâce à cette équipe formidable. Je souhaite à tous d'avoir la chance de pouvoir accompagner son animal de compagnie comme j'ai pu le faire avec mon chat.
J'ai eu une urgence pour ma lapine, prise en charge et soin extrêmement rapides. Les assistantes vétérinaires sont d'une incroyable gentillesse . Je remercie la vétérinaire qui s'est occupée de ma lapine, à l'écoute et très professionnelle . Clinique propre, cadre très agréable. Les animaux ont leur coin à eux. Merci encore à l'équipe.
J’y suis allée pour mon lapin nain Nous avons eu le Docteur Sergi qui est spécialisée en Nac Une personne : professionnelle, qui pose le bon diagnostic, humaine, passionnée par les animaux , qui raisonne « intérêt de l’animal » c’est à dire ce qui est mieux pour lui mais aussi ce qu’il est en mesure d’accepter ou pas comme soins. Une prise en charge au top niveau Une écoute , un accompagnement et un relationnel hors du commun. Nous la remercions du fond du cœur de ce qu’elle a fait pour notre Pinpin et elle restera notre unique interlocutrice pour le suivi de notre animal. Un petit mot aussi pour Anais, que j’ai beaucoup sollicité par téléphone… je m’en excuse et la remercie car elle a toujours répondu à mes requêtes avec le sourire ! Une équipe qui communique entre elle ce qui est appréciable quand on téléphone car le personnel est au courant ou se renseigne de suite pour ne pas nous laisser dans l’interrogation ou l’inquiétude. Pinpin salue Docteur Sergi et grâce à vous les enfants vont le retrouver Merci 🙏
Clinique au top ! C'est très propre, ils sont super agréable et on voit qu'ils sont vraiment attachés aux animaux. On y a amené notre chat pour un problème aux poumons et ils l'ont gardé toute la journée. On a été informé régulièrement malgré le fait qu'ils soient débordés et à la fin le prix était beaucoup plus raisonnable que ce à quoi on s'attendait. Bref n'hésitez pas à y aller, même s'il faut faire un peu de route, ils sont vraiment bons.
Clinique génial avec du personnel ultra compétent à tous les niveaux et un amour des bêtes merveilleux !! Arrivé en urgence notre chien à été pris en charge très rapidement et tout à été mis en œuvre pour trouver ce qu'il avait et lui apporter les meilleurs soins ! Nous en sommes tellement satisfait que nous avons décidé de mettre notre chien en suivi dans cette clinique.
Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur internet mais impossible de ne pas remercier toute l'équipe de la clinique vétérinaire du val d'Europe qui a su prendre grand soin de mon chien (qui est très stressé lorsqu'il est chez le vétérinaire). Docteur Juin merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Votre équipe a été adorable et très attentionnée. Vous avez été à l'écoute du maître comme du chien :) Aucun doute, j'ai trouvé les professionnels de santé pour mon chien !!!
Un super accueil Merci à toute l’équipe en particulier L’accueil qui est très important Vous devriez rajouter le portrait du personnel de l’accueil Tableau incomplet
Nouvelle clinique à VDE. Je suis allé par hasard ce dimanche à la suite d'une urgence pour mon molosse (ils sont ouverts le dimanche et c'est super, attention au tarif...). J'ai eu une des vétérinaires, jeune et competente. Les locaux sont neufs, du standing à la hauteur des meilleurs cliniques pour les humains. Très équipés, ils ont même du laser. Seul petit bémol (relatif, si le service et les compétences seront toujours au rendez-vous), ils doivent rentabiliser tout cela...
Je souhaitais remercier le Dr Davis et toute sont équipe pour l'accompagnement qui nous a été apporter lors du départ de Daisy qui a partagé ma vie pendant plus de 13 ans. Vous m'avez permis de lui dire au revoir dignement, elle est partie dans mes bras, et votre douceur et gentillesse m'a permis de surmonter ce dur moment. La douleur dans mon coeur est présente mais je vous remercie de tout mon coeur de votre gentillesse envers mon bébé dans ses derniers moments.
Toujours au top, personnel jeune dynamique à la pointe. Vicky super. Mr Petit
Je suis totalement satisfaite de la clinique vétérinaire. Mon animal est suivi par le Dr Play ! J’ai du consulter un bon nombre de fois malheureusement ces derniers mois au regard de l’etat de santé de mon chat et tout se passe toujours tres bien. Je ne cesse de vous recommander.
Clinique veterinaire neuve, locaux spacieux, très bien adapté pour nos amis à fourrure ! Salle d'attente compartimentée, les chats d'un côté, les chiens de l'autre, les nacs idem. Côté vetos rien à redire. J'ai été reçue pour mon samoyede qui avait mangé quelque chose quil naurait pas du. J'ai appelé le matin et on ma proposé un rdv dans l'heure. J'étais très stressée, mais le docteur Play à su me rassurer et me proposer les différentes options et soins adéquats sans pousser à l'achat. Elle m'a tout détaillé sans équivoque. Niveau tarif, ils sont moins chers que le veto de ma ville et j'y retournerai pour les vaccins et le suivi. Encore un grand merci à vous !
L'accueil est toujours parfait, les assistantes et Dr Sergi sont douces et toujours souriantes. C'est vraiment agréable.
Vous devenez comme Frégis, devis excessifs pour des analyses et des examens qui se révèlent inutiles car vous jouez allègrement de votre notoriété et de vos locaux propres sur eux. Très heureuse d avoir connu une autre clinique vétérinaire où j apprends que tous les examens que j ai fais avec vous pour mon chat n'étaient pas utiles, 400 euros chaque année alors que les résultats démontraient qu il n en avait pas besoin pourtant on me conseillait toujours de les faire. C est tellement facile de jouer sur les sentiments des propriétaires....
Superbe clinique en plein coeur du Val d'Europe ! L'accueil est génial, on se sent tout de suite en confiance grâce à une équipe de passionnés ! Le docteur Juin, qui est un vrai spécialiste des carlins, s'est parfaitement occupé de notre loulou. Je ne suis jamais déçu ! Allez y les yeux fermés !
Quelle magnifique clinique ! Neuve, moderne, spacieuse et super bien équipée... Que demander de plus ? Ah si une équipe accueillante et des vétérinaires aux petits soins pour nos fidèles à 4 pattes. C'est chose faite puisqu'on y retrouve le Docteur Juin, la perle des perles ! N'hésitez plus !