Clinique vétérinaire Evolia - Urgences 24/24 7/7 Clinique vétérinaire

43 Av. du Chemin Vert, 95290 L'Isle-Adam
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique vétérinaire Evolia - Urgences 24/24 7/7 qui ce trouve au 43 Av. du Chemin Vert, 95290 L'Isle-Adam (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (1562)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 14/06/2024 à 13:23
    Note de : 1 / 5

    A éviter si vous aimez vos animaux tout simplement. J'emmène mon chien en urgence en pleine nuit pour un problème d'hyper ventilation soudaine, laissant penser à un problème genre cardiaque ou neurologique. 2h à patienter dans la salle d'attente. Mon chien a eu le temps de reprendre une respiration et un comportement normal. Du coup, à la consultation, on me dit être désolée parce qu'il a dû simplement faire un cauchemard !! Et que faute d'avoir autre chose à se mettre sous la dent, je ne dois régler que le montant de la consultation à 136 euros !! Je ne savais pas que les cauchemards tuaient ... après que mon chien ait finalement fait une crise d'épilepsie moins de 48h plus tard avec suspicion de tumeur cérébrale il m'a quittée une semaine plus tard ...

  • Avatar de virginie.e
    virginie.e 13/06/2024 à 16:38
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience aux urgences vétérinaires. Explications claires , l’ensemble des examens nécessaires au bon diagnostic ont été faits . Des vétérinaires qui prennent leur temps et sont à l’écoute. Seul bémol le prix notamment pour une hospitalisation avec nuitée, on peut payer en plusieurs fois heureusement. Je recommande !

  • Avatar de Llianess.e
    Llianess.e 11/06/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Très belle clinique vétérinaire climatisé, une écuelle d'eau est à la disposition de votre compagnon et pour vous? Un distributeur de boisson 😁 Le personnel est accueillant, souriant et le Dr Guionnet a été très explicatif dans son diagnostique.

  • Avatar de Jean-christophe.u
    Jean-christophe.u 10/06/2024 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable, compréhensif et très humain. L’attente aux urgences a été très acceptable. Le vétérinaire qui a pris en charge Mister Grisou nous a bien expliqué les divers choix qui s’offraient à nous pour le meilleur bien être de notre chat.

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 31/05/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge et operation de ma chienne suite à accident.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 29/05/2024 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Bravo au docteur Rigault et à toute son équipe. Professionnels et sympathiques et compétents, nous sommes confiants sur la santé et le suivi de notre jolie chienne princesse grâce à vous tous. Merci encore.

  • Avatar de HELENA.A
    HELENA.A 28/05/2024 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivée pour une urgence à 15h , je comprends bien le principe de l’urgence et je patiente , je suis presse en charge à 19h30 et donc je change de société sans même être averti ce qui implique un changement de tarif . Je me permets d’appeler les services compétents dans leurs heures d’ouverture , ils m’ont promis de revenir vers moi ce qui n’a as été le cas . Les deux sociétés se renvoi la balle , la seule incriminée pour moi et la société qui m’a accueillie a 15h et qui aurait dû me prévenir . En plus d’une attente je vois ma facture augmenter juste parce que j’ai attendu . 250 euros pour une boîte d’antio et anti inflammatoire. Ah oui forcément il faut faire une prise de sang pour donner des anti inflammatoires… Nos médecins humains font de même bien sûr . Seule motivation de ce groupe faire du flic . Elle a bien changé la clinique conti …

  • Avatar de nounours.a
    nounours.a 25/05/2024 à 06:26
    Note de : 1 / 5

    Clinique de voleur, Je suis arriver à la clinique à 14h45 pour les urgence pour mon chat qui n’allais pas bien la secrétaire me dit il y a un peut d’attente y a juste 4 personne avant moi 4 personne 5h d’attente je pense qu’ils sont rôder a faire patienter les gens pour au final faire payer le tarif de nuit, vers 19h30 une secrétaire de l’accueil nous demande de changer de salle d’attente car il fermer celle où j’ai été installer au moment du changement une dame vient me chercher au passage seulement voilà c’était l’équipe de nuit. Elle me dit nous somme l’équipe de nuit je vais prendre en charge votre chat je dit ok, de la elle me dit la consultation plus une prise de sang pour voir si ces rein fonctionne bien me coûtera 180 euro j’ai été choquer, elle me dit on passe en tarif de nuit, je lui explique que j’etait la depuis 14h45 et la on me demande de payer le forfait nuit elle me dit quel n’y peut rien que c’est comme sa. Donc je refuse la prise de sang (sachant qu’il avait fait pipi dans sa boîte de transport donc je suppose que niveau rein ça va), alors elle l’osculte, lui fait un soin pour les yeux le nettoie car il et bien infecter au niveau des yeux elle me fait une ordonnance qui va être principalement pour les yeux il y aura 3 ou 4 goutte différent pour les yeux plus une huile essentielle à respirer vu qu’il était bien pris du haut (nez gorge) je dit ok molent de payer elle m’annonce que j’en ai pour 209 euro mais c’est une honte total ayant refuser la prise de sang qui avait une valeur de 180 euro on me fait rajouter des médicaments pour une valeur supérieur pour entre guillemets compenser ce que je n’ai pas voulu faire. UNE HONTE SURTOUT À ÉVITER. Ils sont là à débiter les animaux pour payer les vétérinaire et auxiliaire, il ne pense qu’à l’argent. les temps changent. VOLEUR ÉVITER CETTE CLINIQUE

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 24/05/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire disponible 7 j / 7 et 24 h / 24, en cas d'urgence. Équipe et équipement de pointe.

  • Avatar de michelle.r
    michelle.r 21/05/2024 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    nous avons été très bien pris en charge pour notre petit chien, qui a fait samedi matin ,une crise d'épilesie avec des convulsions, malgré tout, notre petit Falco, agé de 13 ans, nous a quittés,ce lundi de pentecôte, c'est très douloureux, la perte de notre petit chien tant aimé, il nous manque énormément,

  • Avatar de Joseph.a
    Joseph.a 21/05/2024 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge du docteur Malvaso que je recommande vivement !

  • Avatar de Alda.e
    Alda.e 21/05/2024 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Équipe est toujours aussi à l'écoute des besoins de l'animal et bienveillante

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 19/05/2024 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Très compétent rapide précis avec bilan si nécessaire ne fait aucun examen pour rien clinique personnelle accueillant je recommande vivement

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 17/05/2024 à 00:33
    Note de : 1 / 5

    Une clinique vétérinaire à éviter !!!!! C’est prendre de l’argent pour prendre de l’argent. Aucun bien-être animal. Je suis venu aux urgences, Mon chien avait apparemment un « problème à l’estomac » au total 400€ de consultation pour retourner chez mon vétérinaire le lendemain car pas de changement pour qu’on me dise que ce n’est absolument pas un problème d’estomac mais de hanches !!!!!! C’est HONTEUX alors que la radio a été faite ! Et en plus de ça ma chienne avait un plombs dans la cuisse qu’on aperçoit très bien à la radio je les moi même vu et aucun vétérinaire ne m’a alerter .

  • Avatar de Guilleminot.e
    Guilleminot.e 14/05/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très réactif bonne prise en main de mon chien et un très bon suivi je recommande cette clinique vétérinaire

  • Avatar de N.
    N. 08/05/2024 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Attentifs et doux avec les animaux les vétérinaires de ce centre sont top, professionnel réactif et disponibles 👌🏽 je recommande !

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 08/05/2024 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Clinique incroyable, les personnes qui y travaillent sont doux et humains. J’y suis allée pour une urgence, mon chat de 17 ans a eu un accident et allais mourrir. Au lieu de l’euthanasie (comme je pensais que l’on allais nous proposer) il mon parler de l’opération. Le chirurgien était une personne incroyable il a parler à mon chat, ils aiment les ânier cela ce voit. Ils ont sauvé mon chat. Ils ont était incroyable avec elle et je les remercierai jamais assez pour leurs bien vaillance et le miracle de me rendre mon vieux vivant chat. Merci infiniment!

  • Avatar de Gaelle.i
    Gaelle.i 07/05/2024 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire au top. Personnel compétent, qualifié et à l’écoute.

  • Avatar de Francis.h
    Francis.h 04/05/2024 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    clinique parfaite, personnelle très compétant et accueillant. Rien à redire vétérinaire très à l'écoute de nos animaux Je recommande volontiers cette clinique .

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 02/05/2024 à 04:44
    Note de : 5 / 5

    Venue lundi pour une luxation de la patte pour ma chienne. Très bonne prise en charge, vétérinaire très douce avec elle. Je recommande ++

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 29/04/2024 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Je recommande sincèrement cet établissement. Le personnel a été très à l'écoute et très accueillant. Je suis venu pour Stan notre bouledogue francais qui avait un abcès à la tête. Très bien diagnostiqué. Personnel très doux avec notre toutou et très rassurant. Vincent Corbeau.

  • Avatar de Magalie.e
    Magalie.e 29/04/2024 à 07:31
    Note de : 5 / 5

    Clinique impeccable et les soins sont bons pas d'attente les rdv sont respecter, nous habitons à 1h de la clinique et nous reviendrons.

  • Avatar de Joël.r
    Joël.r 29/04/2024 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique vétérinaire, compétence et gentillesse sont les vraies valeurs de cet établissement. Le docteur Ragetly a très bien opérée notre petite bichonne havanaise d’une rupture des ligaments croisés, je ne peux que la recommander.

  • Avatar de aurore.e
    aurore.e 26/04/2024 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Mon chat Simba, âgé de 3 ans,souffrant de dysplasie est suivi par le Dt SCOTTI depuis ses 7 mois. Je tiens à souligner son professionnalisme sa bienveillance et sa gentillesse à chaque contrôle que l'on organise. Contrairement à certains, je n'ai pas toute une batterie d'examens facturés bien au contraire. Un grand MERCI au Dt SCOTTI ainsi qu'à l'ensemble du personnel de la clinique.

  • Avatar de BEATRICE.O
    BEATRICE.O 24/04/2024 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    JE VIENS DEPUIS DES ANNÉES DANS CETTE CLINIQUES OU TOUS MES CHIENS ONT ÉTÉ ET SONT SOIGNES. JE SUIS FIDÈLE A LA VETERINAIRE QUI LES SUIT DEPUIS TOUT CE TEMPS

  • Avatar de David.
    David. 22/04/2024 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai du emmener mon chien Horace en urgence dimanche 14 avril pour une fin de vie. Très bonne équipe pour ce moment très douloureux. Encore merci d'avoir aider mon bébé à partir en douceur et sans souffrances. Merci à vous.

  • Avatar de fanny.e
    fanny.e 19/04/2024 à 20:48
    Note de : 1 / 5

    Zéro étoile mais faut croire que c'est pas possible et pourtant c'est ce que cette Clinique mérite Clinique de la honte Pompe à fric Je n ai jamais été traité avec autant d irrespect et de manque de considération et d empathie j ai vécu l une des pires journée de ma vie au delà du contexte Mon chat Marlon deux et demi qui est décédé Il m'a fallut un an pour être capable d écrite cela et j'en pleure et tremble en le faisant Je me suis retrouvé la a contre cœur car mon véto fermé car dimanche Donc obligé de le faire prendre en charge dans cette clinique Le lendemain l état de mon chat se dégrade Je souhaite le récupérer pour me rendre chez mon véto pour la suite car je sais que je vais devoir l euthanasier Et la commence une prise d'otage j'ai attendu seule sur le parking faisant des allers retours a l accueil pour pouvoir récupérer mon chat je demande a récupérer mon chat en état désoler du terme et de même signer une décharge du nécessaire au cas où pour les protéger de poursuites et de régler les frais sur le champs mais on m explique que les choses ne se font pas ainsi on refuse de me rendre mon chat . On me fait comprendre que je ne suis pas seule que d'autre on rdv alors que j'avais moi même pris rdv ce jour mais que les secrétaires l ont annulé sans mon accord car mon chat était hospitalisé chez eux J'avais pris ce rdv afin de faire le point avec le vétérinaire sur la nuit passee de mon chat chez eux et son état j'avais prit ce rdv expres sachant qu'il serait difficile de voir un vétérinaire Au final rdv annule sans mon accord que c'est la procédure selon eux Et on m'a fait attendre de 10h a 16h sur le parking on m'a baladé donner un horaire d'un nouveau rdv avec le vétérinaire puis on change l horaire et on me dit que j'ai mal compris et le pire c'est le regard méprisant le ton la cruauté de la secrétaire qui me fait clairement comprendre que je les dérange Après 6 h de prise d'otage je règle plus de 800 euros et récupéré enfin mon chat pou pouvoir le faire euthanasier chez mon vétérinaire Mon chat et moi même auront passés 24 de souffrance chacun de notre côté séparés alors que c'était nos derniers instants ensemble Aujourd'hui encore je ne m'en remet pas Sachant que de plus une semaine avant j'ai été victime d'une fausse couche j'ai donc passe ma journée debout a jeun me vidant de mon sang a me battre pour simplement récupérer mon chat qu'il puisse mourir dignement et j'ai expliqué ma situation a la secrétaire ce qui ne l'a pas plus émue En une semaine j'ai perdu deux bébés pour moi et ce lieu en restera le symbole ce lieu reste synonyme de enfer

  • Avatar de Valérie.e
    Valérie.e 19/04/2024 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    La clinique Evolia de l isle Adam est très professionnelle. Une super équipe, tant les chirurgiens que les assistantes vétérinaires, les vétérinaires, les secrétaires. Notre chat a été opéré par le Docteur Scotti, un orfèvre en chirurgie qui pense au bien être de l animal avant tout. Des locaux très propres. Les animaux sont traités de la plus belle des maniere, cette équipe aime les animaux et ça se voit.

  • Avatar de Totoboostine.
    Totoboostine. 18/04/2024 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Praticiens très professionnels, accompagnement de qualité tant du côté animal qu’humain. Un très grand merci pour avoir pris soin de notre petite Chelsea.

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 18/04/2024 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Clinique au top qui ont sauvé mon petit chihuahua un grand merci à vous

  • Avatar de Picssou.
    Picssou. 10/04/2024 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe clinique à l'écoute du patient (chien) et de son maître. Je recommande

  • Avatar de Magali.A
    Magali.A 09/04/2024 à 13:37
    Note de : 1 / 5

    Je partage ici la mauvaise expérience vécue par ma mère et son chien. Le cocker de ma mère âgé de 7 ans est aujourd'hui paralysé et nous ne savons pas s'il pourra ne serait-ce qu'uriner ou marcher tout seul un jour. Nous avons été envoyés par le vétérinaire traitant dans votre clinique en urgence pour faire passer un scanner. Ce dernier avait déjà réalisé une radio des vertèbres, des prises de sang et échographies. Les examens étaient non concluants et ne révélaient pas les causes de l'état du chien. Le rendez-vous est donné 2 jours après en fin de matinée. Les vétérinaires indiquent à mes parents que le chien pourra être récupéré le soir vers 18h45 et qu'ils doivent avant le scanner refaire les examens déjà prodigués par le vétérinaire traitant.  Mes parents ont demandé quelle était la réelle nécessité de refaire ces examens mais pas de réponse très claire. D'autant que le chien était accompagné de tout son dossier et de ses résultats. Finalement les vétérinaires n'ont pas réalisé de scanner et ont conclus à une gastro-entérite hémorragique (car l'un des symptômes était le sang dans les selles, symptômes qui au final étaient dûs aux effets des anti-inflammatoires). Bien qu'une prise de sang avec des globules blancs nickels et aucune fièvre, le traitement donné était des antibiotiques. Je ne suis pas vétérinaire mais j'ai un peu de bon sens et j'ai tout de suite été surprise de la conclusion. D'autant qu'il est connu que les anti-inflammatoires provoquent des irritations parfois graves du tube digestif. Évidemment une belle facture accompagne le tout. Tout cela pour refaire des examens déjà fait et n'en faire qu'à sa tête, ne pas écouter les autres vétérinaires et se croire meilleur(es). Mesdames et messieurs les vétérinaires ne prenez pas de patients à quatre pattes dans votre clinique si c'est pour ne pas les soigner correctement, peut-être n'aviez-vous pas le temps mais ce n'est pas une raison valable. Une vraie clinique aurait travaillé tard dans la nuit pour trouver le temps de réaliser ce fichu scanner. Et vous auriez vu que le chien souffrait d'une énorme hernie cervicale qui touchait la moelle épinière. Vous auriez vu qu'il fallait opérer sans tarder. Malheureusement comme vous vous en doutez les antibiotiques sur ce genre de pathologie, c'est pisser dans un violon. Du temps à été perdu, des journées de stress, des nuits à ne pas dormir et à s'inquiéter, tout cela pour laisser un chien souffrir une semaine de plus, aller dans une autre clinique, passer un scanner une semaine plus tard. La hernie était tellement grosse qu'il a fallu opérer deux fois. Newton du haut des 7 ans est paralysé. Une chance pour lui, nous avons envie de nous battre et de tout faire pour lui permettre de remarcher un jour. Rien n'est certain. On fait peut-être tout cela pour rien. Il faudra peut-être prendre LA décision que tout propriétaire de chien redoute de prendre un jour. Avec des SI on refait le monde. Mais SI vous avez fait le scanner comme demandé... ?

  • Avatar de Lynelle.
    Lynelle. 08/04/2024 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil au sein de la clinique. Excellentes interactions avec le vétérinaire

  • Avatar de Tatiana.o
    Tatiana.o 02/04/2024 à 15:05
    Note de : 4 / 5

    Venu suite à des vomissements de ma chienne nous avons été reçu le soir vers 19h par une charmante jeune vétérinaire en plus d’être très qualifié elle c’est très bien occupé de ma chienne qui en est ressorti sauver ! Elle a eu une intervention en urgence qui c’est déroulé sans accro je remercie cette charmante équipe pour leurs travail et leurs douceurs 🥰👌 Petite bémol ce sont au niveau des règlement ils devraient être un leu plus explicite

  • Avatar de Céline.r
    Céline.r 01/04/2024 à 05:56
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe des urgences qui s'est occupée de Notre chat Gribouille, Mercredi 27 mars.Certe,malheureusement il n'a pas pu être sauvé, ses reins étaient beaucoup trop atteints... La vétérinaire qui s'est occupée de lui(je ne connais pas son nom) nous a accompagné jusqu'au bout,pour passer cette épreuve très difficile.Si elle lis ce message, je souhaiterai la remercier pour sa bienveillance et son professionnalisme.

  • Avatar de Manu.
    Manu. 31/03/2024 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Première expérience au urgences pour ma petite chienne… très bon accueil est prise en charge rapide malgré l’influence… Merci….

  • Avatar de Valérie.A
    Valérie.A 28/03/2024 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    Mon chat de 6 mois à chutée de mon balcon,4 étage!! Elle avait du mal à respirer !! Il est 20h15, j appelle la clinique car ce sont les seuls ouvert à cette heure, on m annonce 136€ de consultation..bien évidemment je me déplace, en arrivant une personne prend mon chat en me disant qu’ils allaient voir ce qu’elle avait…45min après on m annonce qu’ils avaient fait une radio, une perfusion, mise sous oxygène et qu’ils la garderaient quelques jours pour surveiller… moi un peu paniqué je demande pour combien j’en ai..on m annonce 783€… je me décompose,je dis que je ne peux payer cette somme étant seule avec un revenu modeste, la vétérinaire sans aucune empathie me dit que je suis pas la seule à être célibataire et qu’elle fera moins de choses mais qu’il fallait régler 555 € en 4 fois et que je devais venir la rechercher le lendemain matin entre 6h30 et 7h30 sinon c’était une journée supplémentaire à payer et que je signe une décharge comme quoi si elle allait pas mieux par la suite ils n’étaient en aucun cas responsable !! C’est vraiment pas correct de pratiquer des actes sans vous demander votre avis, de jouer sur les sentiments car je lui dis si je peux pas vous payer la somme totale on fait quoi?!! A vous de voir… plus jamais j’irai dans cette clinique.. par chance je me suis occupée d’elle et elle va mieux !!!

  • Avatar de corinne.o
    corinne.o 27/03/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Je conseille Dr Malvaso un très bon vétérinaire qui prends soin de l’animal et du propriétaire

  • Avatar de Jonathan.i
    Jonathan.i 25/03/2024 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre zéro je aurai fais j'ai apeller pour une urgence car ma veterinaire pas la toute la journée pour une opération urgence mon chat pas bien depuis se weed end ne s'alimenter uriner plus nis de selle mon chat était très faible donc ma veterinaire me dit apeller le veto urgence à lis adan j'ai une personne au téléphone pas de place donc le chat peuvent pas le prendre donc je doit me débrouiller j'ai apeller plein veterinaire avant tous prit pas de rendez vous avant 2 jour j'ai eux un vétérinaire super simpas qui a prit en urgence entre 2 client je aurai laisser 1h de plus il mourrait merci encore maintenant urgence bas aller pas car pas de place laisse vos annimaux mourir mon chat a était sauver de justesse par un vétérinaire qui a fais le nécessaire donc à faire cette vétérinaire

  • Avatar de vanessa.v
    vanessa.v 25/03/2024 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Passage aux urgences pour mon chat ce dimanche . J'y suis allée par conseil du vétérinaire régulateur que j'avais eu par téléphone. Malgré les 45 min de route et les 6h d'attente ( normal ce sont des urgences et des loulous étaient bien plus mal en point que mon jazz) , le personnel soignant à été bienveillant, à l'écoute et très gentil malgré l'affluence et le mécontentement de la salle d'attente.Le vétérinaire a pris le temps de bien m'expliquer ce dont souffrait mon chat ainsi que la marche à suivre pour la suite. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas de fontaine à eau dans la salle d'attente. Merci à tous pour votre gentillesse

  • Avatar de Vlatipa.r
    Vlatipa.r 23/03/2024 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Suite à mon passage aux urgences pour ma petite chienne qui avait un chiot coincé lors de sa mise bas, j'ai reçu ma facture par mail, sans même un petit mot pour savoir comment allait la mère et ses petits... Voici donc ma réponse suite à cette nuit cauchemardesque !!! Et l'allègement de mon compte de la modique somme de 1300 € Merci pour la facture. Maman et bébés vont bien aujourd'hui. Je tenais juste à vous faire par de ma déception face à votre manque de considération et d'empathie lors de la prise en charge de ma chienne. J'ai simplement eu l'impression d'être un numéro et un tiroir caisse... Je souhaitais une prise en charge rapide pour une césarienne d'urgence comme annoncé à mon arrivée, mais non, alors que le chiot était engagé depuis plus d'une heure en dehors de la poche vous avez pris le temps d'une écho, une radio et une prise de sang (et au passage 200 €), ma chienne a été au final opérée 2 h après son arrivée... Ce n'est pour moi pas une question d'argent, quand les examens sont nécessaires je ne rechigne pas à payer, en 30 ans d'élevage cest la première fois que je suis confrontée à des vétérinaires qui oublient de faire passer le bien être animal avant le reste. Je suis en colère encore ce midi, essentiellement en colère d'être venu chez vous... Fort heureusement tout le monde va bien pour le moment. Mais vu les commentaires sur vos services sur la toile je ne suis au final pas étonnée, ce serait intéressant de vous remettre en cause. Cordialement.

  • Avatar de Sonia.e
    Sonia.e 19/03/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Je remercie chaleureusement toute l’équipe de la clinique et le Dr Scotti pour l’opération de mon chien Yoko qui a reçu une prothèse de la hanche. Tout s’est très bien passé et j’ai vraiment vu et senti que Yoko se sentait confiant et à l’aise en revoyant l’équipe qui s’est très bien occupée de lui. Dr Scotti avait déjà opéré notre dogue Allemand du Syndrome de Wobler et nous avions été très satisfaits. C’est pour cette raison que j’ai voulu faire opérer mon autre chien par le Dr Scotti. Je suis très reconnaissante de ce qu’il a fait pour mes 2 chiens qui vont mieux grâce à lui alors merci 🙏 Merci également à l’équipe de l’accueil qui est très sympathique. C’est important d’être aussi bien accueilli et écouté lorsque l’on a peur pour nos animaux ♥️

  • Avatar de Manon.A
    Manon.A 19/03/2024 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    J’ai vu le Dr Scotti pour mon chat Je recommande à 200% il a été hyper cool et très précis dans ses explications concernant l’opération de mon chat .. Seul point négatif je suis malheureusement tombé sur une dame à l’accueil pas trop trop aimable, c’était dommage.. Alors qu’une autre dame que j’ai eu au tel était hyper agréable !!!! Je recommande quand même car sans eux , je n’aurais pas pu avoir de diagnostic précis pour mon chat

  • Avatar de Mickael.i
    Mickael.i 19/03/2024 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    bonjour très dessus de la clinique vétérinaire j'ai ramène m'as chienne samedi soir au urgences car elle manger pas elle avait la diarrhées et elle vomissements et il lui on donne que le cachet la diarrhées rien d'autre et dimanche son état était toujours pareil et a la maison dimanche soir elle tombe sur le côté ducou je la ré ramène au urgences la il mon dit que il fallait l hospitaliser et faire un prise de sang et la prise de sang était pas bonne et lundi il m'appelle pour me dire que son engagement vital était engagé ducou jivai l'après-midi j'arrive m'as chienne était pire que dimanche elle marché pu elle était couché sur une couverture elle réagiser même pu et entre 22h dimanche et 14h lundi kon aille la voir à pare la prise de sang il avait rien fait pour trouver se qu'elle avait le seul truc qu'il voulait ces une transfusion de sang sans savoir d'où venait ces symptômes vu son état et comment elle souffre final on a était oubliger de l'endormir . Je vs déconseille cette clinique ces juste pour l'argent le matin quand à m'as appelé aucun examen était fait c'était juste pour me dire si on fait tout les examens en a 1300 à 1400euros ducou m'as chienne a eu le temps de se dégradé. Ces des incompétent il mon fait déjà le même à mon chien y a 2ans . Ducou si vs avait un urgences n'allait pu a cette clinique taverny faut les urgences sa sera mieux pour vau compagnon . A déconseillé

  • Avatar de Alexandre.r
    Alexandre.r 18/03/2024 à 23:43
    Note de : 1 / 5

    Arrivé samedi soir au urgence pour mon chat de 9 mois, qui avait eu un changement de comportement + perte équilibre, après une simple palpation on m’annonce qu’il doit avoir des problèmes à l’estomac. Le vétérinaire me prescrit alors un médicament pour son ventre. Le lendemain matin mon chat dans un état pitoyable en hypothermie ne bougeais plus, ne pouvais plus manger ni boire, je retourne au urgence le dimanche matin, après une écho + analyse de sang on me dit qu’il a sûrement attraper un virus on me prescrit alors des antibiotiques 8h d’attente et 450€ voici ce que m’a couté l’incompétence de docteur. Je retourne à mon vétérinaire habituel qui ne comprend pas pourquoi mon chat n’a pas été hospitalisé ni perfusé pour être réhydraté. Au final c’est un problème neurologique, il ne peux pas être sauvé ….

  • Avatar de Bertrand.o
    Bertrand.o 17/03/2024 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Tous les rendez-vous se sont très bien passés, personnel agréable et accueillant. Mon chien a subit une opération des paupières par cryothérapie et ça s’est bien passé. Devis respecté, facture détaillée, docteur sympathique, professionnel et ponctuel, j’ai été informé sur tout, l’opération, l’efficacité de l’acte, les soins, tout était clair et bien expliqué. Une très bonne expérience, un suivi de l’animal complet. Je suis très satisfait de la clinique Evolia et je la conseille à mon entourage sans hésiter.

  • Avatar de nicolas.l
    nicolas.l 11/03/2024 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu la semaine dernière (de nuit) pour une situation complexe avec le chat de mon père qui s’est montré agressif en vers lui avec plusieurs morsures. Une situation pas facile émotionnellement mais nous avons été pris en charge avec bienveillance que ça soit pour nous ou pour le chat. Encore merci.

  • Avatar de Joelle.e
    Joelle.e 10/03/2024 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique. Bien à l'écoute. Précis dans leurs indications. Vétérinaire très professionnelle. Je recommande cette clinique sans hésiter.

  • Avatar de Jannick.e
    Jannick.e 09/03/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Très bien.recu par le docteur Garcia qui nous a bien expliqué les problèmes de notre chatte et les moyens à mettrent en place pour une amélioration de son état. Merci à elle.

  • Avatar de Angélique.A
    Angélique.A 09/03/2024 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Dr Grasso excellent professionnel qui a accompagné notre bouledogue français jusqu'à la fin. Il a su être à notre écoute, il est empathique, clair dans ses explications. Les assistantes vétérinaires ont répondu avec réactivité et gentillesse aux besoins de Rio. Merci.

  • Avatar de Edwige.a
    Edwige.a 09/03/2024 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Cliente il y a 9 ans et plus pour mes 2 chiens à l' époque, la clinique est toujours aussi bien, bien organisée, toujours excellemment équipée, les vétérinaires au top, la qualité des consultations excellente, et en plus en cas de problème, il y a les urgences H24 et le dossier est déjà sur place. De plus , il y a toutes les spécialités chirurgicales pratiquées en cas de souci .

  • Avatar de Louisa.o
    Louisa.o 05/03/2024 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Que dire? C'est avec un énorme chagrin et une boule au ventre que j'écris ce message. Notre bien aimé Pilou est décédé hier soir suite à sa pathologie du tétanos. Il repose en paix auprès des siens et restera pour toujours un être cher et un membre de la famille pour nous tous. Je tiens  également à remercier vivement le docteur Lamboley, le Docteur Niel et Docteur Quentin pour le travail remarquable qu'ils nous ont fourni. Dr Lamboley reste un médecin, très compétente, à l' écoute et qui s'est toujours montrée accueillante envers nous. Elle a fait tout son possible et a fourni beaucoup d'énergie durant le séjour de notre petit cœur à la clinique. Merci à toute l'équipe de la clinique, les ASV, infirmières... de jour et de nuit. Malgré la triste nouvelle nous ne regrettons rien de tout ce lourd chemin ... Bon courage à tous ! On t'aime Pilou🤍 RIP

  • Avatar de Feuillerac.a
    Feuillerac.a 04/03/2024 à 02:32
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés en urgence pour nos 2 minettes qui ont été empoisonné. Nous avons été très bien accueillis et le docteur Michel nous a reçu rapidement et nous a très bien expliques. Nous recommandons

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 02/03/2024 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très attentifs à mon chien et j'ai reçu toutes les explications que j'attendais. Je recommande à 100%

  • Avatar de Sophie.R
    Sophie.R 29/02/2024 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Ma petite Baya a été retrouvée gravement blessée après une fugue et conduite dans cette clinique. L'équipe de chirurgie l'a prise en charge de manière admirable avec beaucoup d'humanité d'empathie. J'ai reçu des explications très claires et j'ai pu avoir des nouvelles lors des hospitalisations et suite aux opérations. J'ai trouvé toute l'équipe formidable et je remercie particulièrement les docteurs Martinez, Bibaut et Seromenho qui ont tout simplement fait des miracles en sauvant ma petite Baya, je leur en suis très reconnaissante. Je pense qu'elle a eu beaucoup de chance de tomber sur cette clinique. Elle est aujourd'hui en pleine forme, pourtant nous sommes passé pas loin du drame...

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 29/02/2024 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Merci au Dr Gault et au Dr Noël qui a permis à notre chat de s'épanouir à nouveau suite à son opération des dents. Nous avons décidé de changer de vétérinaire et de vous suivre malgré la distance mais vos compétences en vaut la peine ! Merci de vos conseils, de votre suivi et de votre douceur.

  • Avatar de GANNE.i
    GANNE.i 22/02/2024 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Sert juste à prendre votre argent !! Vous fait payer des soins quand vous récupérez vôtre animal et vous rappel 1 mois et demi après pour vous dire qu il reste encore des choses à payer. La prochaine fois j écouterai mon vétérinaire et irai dans une autre clinique quitte à faire 1h30 de route.

  • Avatar de Jana.b
    Jana.b 22/02/2024 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire au top! J’y vais depuis des années et toujours aussi ravie des prestations de tout le personnel Merci à tous et bon courage !

  • Avatar de agnès.o
    agnès.o 20/02/2024 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    une bonne prise en charge exploratoire pour mon labrador venu avec des vomissements importants. Le Dr Tillman prend le temps de bien expliquer la situation et les actes effectués.

  • Avatar de olivette.a
    olivette.a 20/02/2024 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique vétérinaire, on est déjà venu plusieurs fois dans cette clinique souvent en urgences et après pour des examens et des contrôles.

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 16/02/2024 à 05:46
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. Venue malheureusement pour une amputation sur mon chat (patte arrière). Tout s'est bien passé. Personnel à l'écoute. J'ai eu des inquiétudes les deux premiers jours, j'ai pu être rassurée sans problème et rapidement. Contente d'avoir choisi cette clinique dont le prix de l'intervention etait aussi correct. Merci pour Haribo :)

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 14/02/2024 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés aux urgences pour notre vieille minette qui arrivait au bout de son chemin, nous avons été parfaitement écoutés. La prise de sang proposée a été décisive dans notre décision malheureusement. On nous a proposé d'aller dans une salle seuls avec elle pour un dernier au revoir en prenant tout le temps dont nous avions besoin. Claire a été parfaite dans ces moments difficiles, avec toute sa gentillesse et sa compassion, elle a fait tout ce qu'il fallait et comme il le fallait. Merci à elle. C'est qu'on les aime ces petites bêtes Au revoir ma Chacha

  • Avatar de Isabelle.E
    Isabelle.E 13/02/2024 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    parfait très bon accueil et le vétérinaire a été super avec ma petite Moly

  • Avatar de Jack.
    Jack. 13/02/2024 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Une équipe multi-disciplinaire très compétente, aux petits soins pour mes animaux Et la chance d’avoir un service d’urgence 24/24

  • Avatar de Marcel.g
    Marcel.g 07/02/2024 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    très bonne clinique avec du personnel très compétent. Très bon accueil.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 05/02/2024 à 17:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai emmené mon chien aux urgences, car il n'était pas bien, il avait mal. Après quelques examens ont me parle de gastro, dont d'autres soucis également mais on s'arrête à une gastro, une injection lui a été faites. Je rentre avec mon chien, et finalement son état se dégrade, il gémit de douleur, malgré l'injection qui lui a été administré. Je retourne aux urgences, on décide de le mettre sous perfusion pour calmer la douleur, et de nouveau examens lui son fait. Lorsque j'ai récupéré mon chien le lendemain, il était toujours dans le même état voir même pire. J'ai appelé de suite mon véto, elle est étonnée qu'ils aient laissé le chien sortir dans cet état (pour ma part heureusement qu'il est sorti de la), elle lui refait d'autres examens et une injection qui celle ci a fait son effet, il a enfin été soulagé et opéré aujourd'hui d'un calcul à la vessie. J'ai payé une facture de près de 700€ pour rien, aucun résultat, et le chien a souffert. Cette clinique est a fuir c'est juste une pompe a fric.

  • Avatar de Préscillia.o
    Préscillia.o 26/01/2024 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été à la clinique en urgence pour notre chat. Nous avons été très bien accueillies. Le diagnostic nous a bien été expliqué. La vétérinaire qui s’est occupée d’elle était génial. Elle a réussi à nous rassurer à trouver les mots pour nous réconforter. Une vétérinaire au grand cœur et je la remercie.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 25/01/2024 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👌. Très bon accueil, consultation au top. Vraie prise en considération des besoins de mon chien. Je recommande vivement

  • Avatar de Patrick.h
    Patrick.h 24/01/2024 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de cette clinique car ce sont des vétérinaires toujours à l'écoute même si ce n'est pas celui qui suit mes deux chats.

  • Avatar de Charlotte.r
    Charlotte.r 23/01/2024 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Des médecins à l’écoute, attentifs à notre animal et portés sur les détails qui font la différence : écouter le cœur de notre animal, les petites friandises, des conseils pour la suite.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 17/01/2024 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    A l'ecoute et prennent soin de notre animal. S'ils peuvent vous envoient des photos.

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 10/01/2024 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Clinique au top. En particulier Dr Pilate qui a accueilli mon p'tit Talko. Diagnostic posé, reste à patienter 2 mois que le traitement agisse ! Merci a toute l'équipe

  • Avatar de Daniele.e
    Daniele.e 08/01/2024 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Je viens perdre ce jour ma petite chienne atteinte d un Cancer du foie,un grand merci au docteur Quantin qui nous a accompagner pour mettre fin à ses souffrances . Le docteur Quantin a beaucoup d empathie

  • Avatar de Baptiste.u
    Baptiste.u 05/01/2024 à 12:14
    Note de : 2 / 5

    Arrivé à 20h en urgence pour notre chien qui s'est fait taper par une voiture. L'accueil était bon et le personnel nous a donné confiance mais la communication en interne est défaillante : il y a eu un changement de service jour/nuit et les informations n'ont pas été transmises. Je pense que la transparence est le minimum qu'on puisse exiger quand on paye 800€.

  • Avatar de Samlion.c
    Samlion.c 02/01/2024 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Service urgence décevant deux jours d'hospitalisation pour nôtre animal quasiment,600 euros. Signature de protocole et décharge avant soins. Si vous prenez plus de 10 secondes de réflexion ont vous propose très gentillement un site de paiement en plusieurs fois,afin d'être sûr que votre cœurs va parlé. Bilan sortie de nôtre animal a 5h du matin dans le froid et direction chez nôtre vétérinaire qui lui est humain et qui ne fait aucun compliments sur cette structure si vous pouvez faire autrement n'y allez pas.

  • Avatar de Melany.a
    Melany.a 31/12/2023 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Déçue.. J'ai perdu mon chat, on l'a accompagné jusqu'au bout. On a demandé à récupérer la boîte dans laquelle il etait ainsi que son petit cousin sur lequel il aimait tant dormir. La clinique a perdu la boîte et le cousin, leur seul réponse a été parfois ça arrive.

  • Avatar de Tiphaine.h
    Tiphaine.h 31/12/2023 à 08:19
    Note de : 3 / 5

    Je précise tout d abord que la clinique veterinaire de l isle Adam, n est pas mon veterinaire habituel. J ai dû mi rendre en urgence veterinaire un dimanche soir pour ma chienne de 8 an qui n arrivait plus à manger. J ai attendu 3h en salle d 'attente pour finalement faire passer une radio et une prise de sang à ma chienne. Bilan 400 euros de facture pour m entendre dire c'est une gastro! Finalement la clinique me rappelle le lendemain soir pour me dire que ma chienne doit passer une echographie car elle présente une masse sombre dans l abdomen. Je me dirige donc chez mon veterinaire habituel à Marine ou je paye 45 euros,. Il avait raison ma chienne a bien une masse au niveau de l abdomen mais mon veterinaire ne fait pas l opération , qui est trop lourde pour eux et je me redirige donc vers la clinique de l isle adam. Il me font passer un scanner afin de voir si c'est opérable 400 euros oui c'est opérable un devis est établi pour à peu prêt 1000 euros, elle est opérée et tout se passe bien. Je dois l avouer ils ont du personnel compétant dans l ensemble. Je reviens pour une echographie de contrôle et je m en vais, je reviens à une date prévu avec eux pour retrait des fils et résultat de la biopsie et la on me dit que les fils sont resorbables et que les résultats ne sont pas arrivés. Ok donc j ai fait 60 km pour rien , merci de prevenir!!! Il rajoute que je suis parti sans payer la dernier fois. Ok donc en faite les consultations préopératoire ne sont pas comprise dans le devis, c'est la première fois que je vois ça! Bref je comprend que l'achat de matériel coûte très chère mais sincèrement c'est vraiment une machine à fric. Et nous aimons tellement nos animaux qu'ils nous considère comme des vaches à lait. Tout ça pour dire que si votre animal a une pathologie particuliere oui ils sont compétents mais comme veterinaire habituel jamais de la vie. Je ne veux pas cracher dans la soupe car ils ont sauvé ma chienne mais cette clinique manque cruellement d'âme, vous êtes un numéro avec un chequier et je l espère pour vous un compte bien approvisionné.

  • Avatar de Fabienne.A
    Fabienne.A 23/12/2023 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top la clinique. Le Dr Grasso un super vétérinaire. Nous l’adorons merci lui pour tout ce qu’il et ce qu’il est

  • Avatar de Magali.o
    Magali.o 19/12/2023 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!!!!!!! Économiser votre argent , aller ds un autre centre Ils ne pensent qu’à l’argent !!!! Il veulent 400€ par nuit passé là bas, le service n’est pas à la hauteur de ce qu’ on attendait ,vous avez cru que vous étiez le Ritz ?! Impossible de récupérer son dossier du dimanche ( gérer par un SERVICE du dimanche) je demande mon dossier le lundi on me dit que c est pas possible 😩😩😩😩😩🤬😤 Chien de chasse, qui avait besoin d’analyse plus pousser comme un antibiogramme voir d’une biopsie (on vient o Urgence qd même ) car on a essayé 2 antiobios ne faisaient pas effet avec notre véto de proximité Ils ont refait une prise de sang et une radio et voilà il n’y a rien et rentrer chez vous dans l’Oise à 1h 30 de route 450€ de paye pour faire la même chose que notre veto de proximité J ai demandé au vétérinaire de me rappeler pour en parler Personne ne m’a rappelé, honteux !!!! Le chien était en train de mourir faute de soin 😤😤🤬🤬

  • Avatar de Lefort.a
    Lefort.a 15/12/2023 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie du suivi pour mon jeune chat, j’ai toujours le même vétérinaire , Dr Marchesseau qui est passionnée par son métier !

  • Avatar de Manu.i
    Manu.i 15/12/2023 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je viens de faire faire juste un vaccin basic 75€ .je pense qu'il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons. Je suis vraiment en colère. Que dire dégoûtée.....😡😡😡😡

  • Avatar de Cgh.b
    Cgh.b 09/12/2023 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    Pratiques scandaleuses. Aucune éthique professionnelle et un comportement trompeur à l’égard du public. La clinique ne signale pas que ses urgences nuit et week-end sont sous-traitées par une autre société de vétérinaires, ni qu’aucune des deux équipes (clinique de jour et clinique de nuit) ne vous restituera les cendres de votre chien à l’issue de son incinération si son cadavre est pris en charge par l’équipe de nuit. L’équipe de nuit m’a menti: elle s’est engagée par convention à me restituer les cendres en personne. Or, elles m’ont été restituées par la poste comme un vulgaire colis, sans que j’ai donné mon accord ni ai été prévenue! Et quand je m’en suis émue, la personne que j’ai eu par téléphone m’a avouée avoir conclu un accord (dissimulé au client) avec les pompes funèbres animalières (Esthima), pour que les cendres soient renvoyées par Colissimo ! Et quand j’ai appelé l’entreprise principale (la clinique de jour), il m’a été demandé d’envoyer un rapport par mail afin qu’ils puissent améliorer leurs pratiques !!! La bonne pratique serait de commencer par être honnête avec vos clients, de les informer de vos conditions de prise en charge pour qu’ils puissent choisir ou non fr vous confier leur animal et de leur envoyer ensuite une facture. J’attends toujours celle des 135€ payés pour la prise en charge du cadavre de ma chienne (prix d’une consultation de nuit visiblement, même s’il n’y a pas eu de consultation…).

  • Avatar de Priscilia.i
    Priscilia.i 05/12/2023 à 00:10
    Note de : 5 / 5

    1ere visite , j’ai été très bien reçu! Enfin un vétérinaire enfin en l’occurrence c’est une clinique mais qui sent bon ! Pas d’odeur bizarre ! C propre ! Je recommande , Vétérinaire à l’écoute, et ne sont pas là pr l’argent mais pr le bien être de l’animal ! Et ça ça fait du bien ! De le voir 🙏🏽 Mercii !

  • Avatar de Marlene.a
    Marlene.a 22/11/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette clinique! Le Dr Niel a été d'une douceur avec mon chien. Elle a été très claire dans son explication.

  • Avatar de Fred.u
    Fred.u 20/11/2023 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Une Veterinaire insensible à la douleur des animaux et de leurs maîtres. Préfère faire fructifier son chiffre d’affaire en vous proposant un traitement ou une hospitalisation hors de prix pour un animal mourant qui n’a plus aucune chance.Vous refusez l’acharnement sur votre animal, elle vous propose donc un traitement qui causera la perte de votre animal et se décharge de toute responsabilité. Après l’avis d’un autre Veterinaire cette vétérinaire est à éviter !

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 20/11/2023 à 07:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge pour ma chienne âgée de 8 ans et atteinte d un osteosarcome. Vétérinaire très à l écoute.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 16/11/2023 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Je connais le Dr Paillet depuis 20 ans Ma confiance en elle est absolue, elle a toujours eu un excellent diagnostic. De plus sa douceur met nos compagnons en apaisement. Je recommande vivement.

  • Avatar de marilyne.e
    marilyne.e 28/10/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Opération Stérilisation : Super bien passer pour ma minette. Bien sûr ressortie avec la collerette qu’elle ne supporte pas, qu’elle arrive à retirer, mais après mes recherches j’ai trouvé un body spécial chat qui protège la cicatrice et les fils et laisse toute liberté au chat et moins stressant pour nous. Seule chose à suggérer aux cabinets de vétérinaire de proposer cette alternative. Sinon très satisfaite de cette clinique vétérinaire, bon accueil, docteur gentil et de bons conseils

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 27/10/2023 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Je viens de loin, mais c'est un choix que je ne regrette pas, je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, que ce soit de l'accueil ou de la consultation. Le Dr Malvaso est au top, très attentionnée et douce, et pro en même temps. Je suis en confiance totale, et mon chien aussi. La qualité est un paramètre tellement important.

  • Avatar de angelina.a
    angelina.a 26/10/2023 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Déçu, nous avons emmener notre chat pour perte d’équilibre et le fait qu’il bavais. Le veto à retenu le fait qu’il vomissait il a fait des prises de sang et n’a rien trouver d’anormal. Il a donner un médicament pour vomissement. Le lendemain notre chat n’allait pas mieux nous l’avons emmener chez notre veto qui l’a garder 24h car son état n’était pas normal et les prise de sang faite la veille n’ont servi à rien, la plupart des analyses ne servait à rien… On nous annonce que notre chat a peut être ingurgité quelque chose de toxique… et évolia nous on dit qu’il y avait rien de très alarmant. Nous avons passer 3h là bas 205€ pour rien. Je suis très déçu.

  • Avatar de francoise.o
    francoise.o 25/10/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du personnel de cette clinique les vétérinaires et l'accueil. C'est d'ailleurs une clinique où mes amis animaux ont été pris en charge depuis 1998 donc j'ai vécu les différents changements

  • Avatar de Angelique.i
    Angelique.i 24/10/2023 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Super clinique bonne accueil bonne prise en charge je ne suis jamais deçu. Mon chat à été opérer par Dr gauld très professionnel et drôle merci pour mon chat et ses dents et Dr pailler toujour génial elle suit très bien mon chat pour son problème cardiaque et est aujourd'hui son vétérinaire traitant

  • Avatar de Fabrice.a
    Fabrice.a 21/10/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli. Le vétérinaire est attentionné avec mon chat et clair dans ses explications

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 18/10/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Bonnes explications sur l'opération à faire pour ma chienne (TPLO). L'opération s'est bien passée et j'attends maintenant d'en voir la qualité du résultat.

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 12/10/2023 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    J'amène mes chiens depuis quelques années et je ne peux que constater une dégradation dans le suivi et les examens. Lors de la dernière consultation, la vétérinaire m'a indiqué qu'il fallait désinfecter la sorte de verrue qui saignait sur la lèvre de mon chien....15 jours après : opération de mon chien en urgence (par un vétérinaire en Savoie) pour enlever cette tumeur qui était après examen, maligne.... Dommage de ne plus prendre le temps d'examiner les chiens attentivement. Très déçu...

  • Avatar de MURIEL.H
    MURIEL.H 10/10/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    a de nombreuses reprises j'ai dû emmener l'un de mes animaux en urgence. j'ai toujours été bien reçue et mes animaux parfaitement pris en charge, et ce alors même qu'ils n'étaient pas suivis au sein de cette clinique. le personnel et les vétérinaires sont très professionnels et c'est la raison pour laquelle j'ai pris la décision de faire suivre désormais ma tribu (chat et chiens ) au sein de cet établissement.

  • Avatar de Rosa.a
    Rosa.a 08/10/2023 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique, avec des informations précises, le vétérinaire qui nous a pris en charge à pris le temps de nous expliquer les choses, dites franchement mais avec douceur. Les tarifs sont élevés mais quand on aime notre animal, on ne compte pas. Il y a de l'attente et le bémol c'est pour les contacter pour avoir des nouvelles ..

  • Avatar de fredoyaji.n
    fredoyaji.n 08/10/2023 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'opération des ligaments croisés de mon American bully micro Je tenais à remercier le docteur Lamère et toute l'équipe de la clinique vétérinaire de l'Isle-Adam pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Mon chien, un American bully micro de 1 an, a été opéré des ligaments croisés du genou droit en juillet 2023. L'opération s'est très bien déroulée et mon chien a pu rentrer à la maison le jour même. Le docteur Lamère a été très clair et rassurant tout au long du processus. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les différentes étapes de l'opération. L'équipe de la clinique a été très attentionnée envers mon chien. Ils ont pris soin de lui et lui ont apporté tout le confort nécessaire durant cette journée. Aujourd'hui, mon chien remarche parfaitement. Il a retrouvé toute sa mobilité et sa joie de vivre. De plus Je tenais à remercier le docteur Rigault pour la vaccination de mon autre American bully pocket. Le docteur Rigault a été très professionnel et gentil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me donner des conseils précieux pour le bien-être de mon chien. Je suis très satisfait de la qualité des soins prodigués par le docteur Rigault et de son écoute attentive. Je recommande vivement la clinique vétérinaire de l’Isle Adam à tous les propriétaires d'animaux.

  • Avatar de Yasmine.
    Yasmine. 26/09/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique! Mes chiens sont suivis ici depuis longtemps, prise en charge remarquable par les vétérinaires et les auxiliaires vétérinaires. Petit bémol quand même : à certaines périodes il est très difficile d'obtenir un rendez-vous rapidement.

  • Avatar de guff.u
    guff.u 26/09/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie le fait que l'équipe soit nombreuse et qu'il n ' y ait aucune rupture dans le suivi de l'animal. De plus le fait d'avoir des vétos spécialisés est un vrai plus dans les soins.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 20/09/2023 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Personnels très à l écoute. Les agents à l accueil font une évaluation de l état de santé de l animal ce suis permet de prioriser les urgences. Les vétérinaires prennent le temps d expliquer la situation et soins a faire a la maison.

  • Avatar de Margot.e
    Margot.e 18/09/2023 à 17:21
    Note de : 4 / 5

    18/09/23 vers 19h Bien reçus par les vétérinaires etc comme nous récupérons notre chat après trois jours mais l’accueil est déplorable. Une jeune femme brune qui parle mal de ses collègues et responsables à la vue de tout le monde, qui dit ouvertement qu’elle va aller fumer « parce que ça la rend ouf » et est extrêmement froide. Quand je lui ai fait remarqué qu’elle était ultra désobligeante avec nous, sa collègue nous a répondu qu’elle était tout le temps ainsi. On lui fait remonter que la vétérinaire nous avait informé qu’il y aurait une réduction car c’est un chat appartenant à une fondation, et qu’il fallait signifier à l’accueil qu’il faudrait venir chercher la vétérinaire pour faire la manip, elle nous répond ultra sèchement « je vais grave pas l’appeler » etc. C’est la troisième fois que je fais hospitaliser mes chats chez vous et que je trouve le personnel soignant ultra compétent, mais là ça m’a refroidie totalement. Ma sœur a préféré quitter les lieux avec son chat Maurice pour ne pas envenimer la situation.

  • Avatar de Fit.a
    Fit.a 17/09/2023 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    Mon animal est en hospitalisation pour une injection très grave avec un risque de mort depuis 48h !! Dimanche… aucune nouvelle de lui, pas un appel des vétérinaires pour nous tenir au courant de son état !! Nous appelons le standard et les urgences, aucune réponse ! Nous laissons des messages vocaux, aucun rappel !! Avons nous laissez un objet en réparation ?? Nous parlons ici d’animaux qui sont considérés comme des membres de la famille !!! CEST INADMISSIBLE !!! Mais quand il va falloir payer… la yaura des gens pour nous contacter évidemment !!

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 01/09/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil sérieux et attentionné, le Dr Garcia est consciencieuse, douce et impliquée, très professionnelle. Elle nous a très bien expliqué sa démarche thérapeutique. Nous espérons que notre chat va guérir bientôt grâce à son diagnostic, ses soins et son suivi.

  • Avatar de Delphine.s
    Delphine.s 30/08/2023 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Écoute et professionnalisme. Je suis déjà cliente pour ma chienne cane corso de 11 ans épileptique qui a été hospitalisée à plusieurs reprises. Là c’était pour une urgence pour mon chat et j’ai été très bien reçue, le Dr Lamère m’a rassurée sur l’état de mon chat et m’a très bien tout expliqué. Tout était top. Merci

  • Avatar de nadia.x
    nadia.x 28/08/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Je remercie docteur Scotti chirurgien d'avoir opéré Mina ( chat de 9 ans ) à qui on à découvert une masse à la patte arrière Il à fait preuve d'un très grand serieux et surtout de professionnalisme !!!! Quand nous sommes venus la chercher le soir docteur Scotti à été très pédagogue , clair dans ses explications concernant la suite pour Mina en fonction des résultats d'analyses . Je pense que les chirurgiens de la clinique sont compétents et exelle dans leur domaine de prédilection

  • Avatar de Monique.a
    Monique.a 26/08/2023 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    clinique au top mon petit chat a été opéré par le docteur Simon Gault je vous le recommande fortement

  • Avatar de Guy.o
    Guy.o 24/08/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de l'accueil, surtout du Dr Garcia, très à l'écoute, elle prend le temps de bien expliquer, de détailler les soins qu'elle va effectuer. Elle a beaucoup de douceur et d'empathie avec mon petit chien, c'est très rassurant nôtre petit animal. Merci Évolia et merci Dr Garcia.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 06/08/2023 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Que dire ? Entre erreur de diagnostic, traitement de cheval administré dont mon chien n’avait pas besoin et l’animal qui nous a été rendu non réveillé après anesthésie (sortie à 17h réveillé à 23h !!! Et patraque jusqu’au matin !) la note de 600€ semble avoir été le principal intérêt de cette clinique. Notre vétérinaire attend toujours le compte-rendu des examens fait par cette clinique …il semblerait que certains examens facturés n’aient pas pus être réalisés vu l’état du chien Bref , j’ai confié notre Loulou pour un problème urinaire, nous avons eu une chance folle qu’il ne soit pas mort puisque ici le diagnostic était erroné et non résolu (notre veto a recommencé les examens le lendemain et sauvé notre chien)

  • Avatar de Typhaine.o
    Typhaine.o 03/08/2023 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Tellement déçu… j’appelle pour une urgence pour mon chat, j’appelle une première fois une dame me dit « nous avons 2-3h d’attente pour les urgences essayer de voir si d’autres clinique peuvent vous prendre » (on parle d’une clinique d’urgence askip !) bref.. j’appelle d’autre clinique personne ne veut de nous, donc je rappel L’Isle-Adam et je tombe sur une autre dame qui me « nous avons clôturer les urgences, essayer de nous rappeler dans l’après-midi » une honte entre la première et deuxième dames seulement 5-10min se sont écouler. J’ai par chance trouver un vétérinaire qui à bien voulu de nous et merci à eux, en tout cas pour des urgences c’est pas très professionnel de refuser si je peux dire une cliente.

  • Avatar de David.A
    David.A 01/08/2023 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Premier rdv pour mon chat Taz avec le Dr Niel claire. Le rdv c'est très bien passé, le Dr Niel est formidable, consciencieuse, a l'écoute, douce et très professionnel, bref je la recommande vivement !! 😊 Je suis ravi d'avoir trouvé mon nouveau vétérinaire dans cette belle clinique 😉

  • Avatar de Denise.e
    Denise.e 29/07/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Nous nous devons de remercier les vétérinaires qui ont pris soin de notre chat Iota atteint d'une leucémie. Leurs explications ont été claires et ils nous ont accompagnés avec humanité pendant la sédation finale. Merci de votre compétence et votre gentillesse. Claude et Denise Leclercq

  • Avatar de Mégane.a
    Mégane.a 28/07/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Urgences 24h/24 7j/7 ? Nous ne devons pas avoir la même notion d’urgences ! Pour un chien âgé de 3 ans, deja hospitalisé durant 5 jours chez eux il y a 6 mois et sans avoir eu une réponse concrète sur ce qu’avait pu avoir mon chien pour ne plus s’alimenter, ne plus boire et être en hypothermie… j’accuse le coup et récupère mon chien à nouveau sur pattes ! Aujourd’hui mon chien ne s’alimente plus et ne boit plus depuis 3 jours, après avoir pris un premier avis dans ma clinique habituelle hier car sachant pertinemment qu’ici on ne me trouverait pas de rdv, je decide quand même ce jour au vu de la non amélioration voir la dégradation de ce dernier je décide d’appeler (puisqu’on m’avait déjà fait la remarque il y a 6 mois qu’on ne pouvait pas se rendre chez eux sans prévenir car dans mon cas il ne s’agissait pas d’une urgence, d’où le fait qu’il ait été hospitalisé suite à sa consultation) on me répond sèchement par téléphone « pas de rdv disponible aujourd’hui ni samedi » car vous comprenez l’urgentiste prévu ce jour est absent !! LE COMBLE pour des urgences vétérinaire, vous ne trouvez pas ? Il serait intéressant de revoir les différents cas dit « urgents » car un chien qui ne s’alimente plus et ne s’hydrate plus, pour moi il s’agit d’une urgence !

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 28/07/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe médicale qui a sauvé la vie de mon Bandit et qui continue d'en prendre grand soin. Merci pour tout. Marie

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 26/07/2023 à 08:04
    Note de : 1 / 5

    Que ce soit au téléphone ou sur place, l'accueil mérite un zéro pointé. La personne m'a à peine demandé ce qui se passait mais m'a surtout donné les tarifs en vigueur ! Lorsque l'on est en panique et qu'on appelle ou qu'on va aux urgences, on souhaiterait un peu plus d'empathie de la part du personnel à l'accueil. Un peu plus d'amabilité et un sourire auraient été les bienvenus dans ce moment difficile. Je n'y retournerai pas. J'ai mis 1 étoile pour la vétérinaire qui a été très bien la 1ère fois que j'y suis allée. La semaine suivante lorsque j'ai appelé pour dire que l'état de ma petite chienne se détériorait, la personne au téléphone a été très désagréable en me disant de me débrouiller alors que je demandais des conseils. J'ai téléphoné et suis allée à la Maison des Urgences de Taverny qui m'a accueillie avec bienveillance et m'a accompagnée dans les derniers instants de vie de ma petite chienne.

  • Avatar de Delphine.r
    Delphine.r 25/07/2023 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Toujours trés bon accueil . Bonne écoute. Clinique tres propre . Tres sympathique de recevoir 1 sms pour nous donner des nouvelles de notre animal opéré. Jamais été déçue depuis le nombre d années que j 'y viens pour mes chats, et chiens. A recommander sans soucis

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 23/07/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Une clinique vétérinaire au top du professionnalisme. Des moyens, de la compétence, de la réactivité, des vétérinaires spécialisés maîtrisant leur domaine et extrêmement rassurants, une excellente organisation accompagnée d’une parfaite qualité de soins. L’excellente réputation de cette clinique est totalement justifiée, je la conseille sans modération. Encore un immense merci pour l’attention portée à notre animal.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 18/07/2023 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    Vu la pathologie de mon chat elle vient souvent consulter à la clinique. Ils ont vraiment beaucoup de patience avec elle et surtout ils poussent vraiment jusqu’au bout les solutions pour palier aux problèmes de mon pauvre chat. Je suis non seulement satisfaite mais aussi administrative de tout ce qu’ils mettent en œuvre pour aider Heaven.

  • Avatar de Alexandre.i
    Alexandre.i 17/07/2023 à 05:38
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique, attente un peu longue au urgences mais comme partout, locaux très propre et atmosphère très agréable, personnel aimable et compétent, ils on parfaitement bien soigné mon animal, je recommande fortement merci à vous

  • Avatar de francoise.o
    francoise.o 14/07/2023 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l'accueil et des soignants de leurs avis et conseils .Prise en charge d Hercule toujours avec bienveillance

  • Avatar de JOEL.A
    JOEL.A 02/07/2023 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Pour nous, Evolia rime avec humanité. Toute l'équipe de la clinique s'est occupée de notre petite chienne avec professionnalisme et bienveillance. Merci à tous. Un merci particulier au jeune Dr Tilmand qui a su nous conseiller et nous accompagner avec gentillesse et, surtout, a permis à Effy de partir sereinement et entourée. Toute notre reconnaissance.

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 15/06/2023 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable, un vétérinaire qui est à notre écoute. Un moindre souci avec votre animal, Je vous conseille d'y allé. Et une clinique très très propre et très chaleureuse.

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 07/06/2023 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Chat emmené car cogné par une voiture, résultat fémur cassé donc broche + interdiction de sortir. Sauf que non seulement le chat ne récupère pas la mobilité de sa patte, mais en plus il commence à faire une nécrose qui n'a pas été vue quand les vétérinaires changeaient le pansement ??? Au prix où on vous paye, ce genre de choses ne devrait pas arriver !! Maintenant il y a un risque qu'on ampute mon chat, vraiment bravo, merci beaucoup !

  • Avatar de Mélissa.h
    Mélissa.h 29/05/2023 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    De loin la meilleure clinique vétérinaire. Le service d’urgence Est joignable lorsque les autres vétérinaires sont fermés et c’est vraiment rassurant. J’ai plusieurs fois eu à appeler aux urgences, ils savent toujours trouver une solution par téléphone et ne vous poussent pas à consulter pour l’argent si cela n’est pas urgent. Si vous ne savez pas où aller, ou s’il y a une urgence n’hésitez pas

  • Avatar de Emma.U
    Emma.U 28/05/2023 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec le Docteur LAMERE au sein de cette clinique. Il a suivi notre chienne Nala au cours de deux opérations TPLO qui se sont parfaitement déroulés. Un suivi au top, avec des explications claires et concises. Je vous le recommande les yeux fermés. Un excellent accueil de qualité de la part de l’équipe, tout particulièrement pour Maeva.

  • Avatar de Haouas.a
    Haouas.a 26/05/2023 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, une équipe compétente, ils ont sauvé mon maincoon atteint d’un pyothorax , un grand merci au docteur RAGETLY !!!! Elle a pris en charge notre bébé qui était dans un état très grave et elle nous l’a rendu en pleine forme . Encore merci 🙏, sans oublier les dames de l’accueil qui étaient très gentilles ainsi que les infirmières. Merci !!!

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 16/05/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Oui, c'est cher mais une grande gentillesse tant au niveau du vétérinaire qu'à l'accueil. Un travail sérieux. Les seules urgences dispos.

  • Avatar de Alizée.e
    Alizée.e 15/05/2023 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis très reconnaissante d’avoir une clinique aussi variée et spécialisée qu’Evolia près de chez moi. J’y suis déjà allée à plusieurs reprises et j’ai toujours apprécié l’accueil, la propreté des locaux et la gentillesse/empathie des professionnels. Je ne trouve pas que les prix soient si élevés que ce que l’on en dit, en comparant avec plusieurs cliniques de taille « familiale ». J’ai appelé ce matin pour une prise en charge de mon chat qui s’est fracturé la patte arrière hier, j’ai tout de suite eu un rdv bien qu’ils ne soient pas mes vétérinaires « traitants ». La chirurgienne a été adorable et très douce avec mon chat. Ce que j’aime et surtout ce pourquoi je la remercie est qu’elle a tenu sa promesse de m’appeler en fin d’après midi afin de me donner des nouvelles de mon chat. Il y a un an et demi je m’y suis également rendue en urgence pour ma chienne qui s’était rentrée un épillet entre la paupière et l’œil, ils ont tout fait pour ne pas l’anesthésier et ont su gérer comme des pros ! Bref, j’ai hâte de retrouver mon chat demain et je vais, sans hésiter, emmener à présent tous mes animaux chez eux pour leur suivi régulier.

  • Avatar de Habib.o
    Habib.o 14/05/2023 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue le 9 mai pour mon chat de 8 mois qui faisait des syncopes (vidéo à l'appui), le veterinaire marchesseau lui a fait une échographie, elle ne voyait rien d'anormal, et me répondis textuellement qu'elle n'était pas experte en écho!! Alors elle lui fait un prélèvement urinaire et sanguin, l'urine révèle trop de protéine. Elle me dit de rentrer chez moi avec mon chat, et qu'elle me rappelle en fin de journée pour m'informer des résultats, elle me rappelle en confirmant qu'il ya trop de protéines dans les analyses, mais qu'elle ne voit rien d'anormal, je lui demande si elle a montré l'écho à une personne plus experte?! me réponds que non et qu'elle n'a pas gardé d'images!! Ne jugeant qu'elle ne voyait rien. Elle termine en me disant que je reprenne rdv dans 10- 15 jours pour voir si les analyses changent!! Le lendemain matin je retrouve mon chat mort dans une flaque de sang sorti de sa gueule, c'est un chat qui vient d'une grande lignée, l'éleveur que j'ai prévenu était hors de lui; comment on pouvait laissé repartir un animal sans une prise en charge de la vétérinaire. Ce sont des incapables, ce n'est pas la 1ere fois que j'ai eu des soucis de professionnalisme avec eux, ça ne seront pas leur piètres excuses qui enleveront la peine incommensurable que j'éprouve. Laetitia C.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 12/05/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait du suivi de nos chats dans cette clinique et nous n hésitons pas à faire 1h de route pour la prise en charge de nos chats( vaccinations et consultations spécialisées ). Nous avons fait suivre par le docteur Tilmant notre chat Oreo, toujours de bons conseils , de bonnes explications et des réponses à nos questions, le docteur Tilmant est très doux avec l animal. Merci beaucoup pour notre Oreo qui va beaucoup mieux. L accueil est toujours agréable et nous sommes toujours bien conseillés.

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 07/05/2023 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvais souvenir de ma visite ds cette clinique où pourtant j'ai consulté + de 10 ans pour mes chats et le chien de ma maman mais, c'était avant!!! L'année dernière j'ai appelé les urgences pour savoir si je pouvais consulter pour mon chat âgé de 21 ans qui ne mangeait plus,avait un miaulement douloureux depuis son réveil, et était visiblement au bout de sa vie. Arrivée, on m'a laissé attendre avec mon chat en cage pendant plus de 2h30 en salle d'attente et en faisant passer les gens qui avaient des rdv mais pas d'urgence! Je suis allée 2 fois aux bureaux me plaindre et la 3ème fois,.le directeur est venu me dire que l'urgentiste était en intervention et qu'il était le seul aux urgences. Et que je n'avais qu'à lui en trouver un autre pour les consultations d'urgence! J'ai finalement été reçue après 3 h d'attente avec un traitement qui n'a pas pu durer plus de 3jours,,,mon chat a dû etre euthanasié par un vétérinaire venu à mon domicile, sans douleur et ds mes bras.

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 06/05/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Arrivées en urgence pour mon chien, très bonne prise en charge et équipe très agréable et souriante ! Ils aiment les animaux et ça se voit. Les explications sont très claires qui plus est. Je leur serais toujours très reconnaissante d'avoir sauvé mon loulou. Je recommande +++

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 04/05/2023 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis des années 3 chiens tout les 3 suivis dans cette même clinique qui était si bien réputés! Résultat sur les 3 chiens 1 est décédé après une intervention dite urgente de leurs part car d’après leurs échographies il y avais une masse dans l’estomac. Opération d’urgence 2 jours plus tard afin de retirer cette fameuse masse. Verdict final mon chien n’avais plus de masse et a été opéré pour rien! Il a dû être piqué 1 mois plus tard qu’il était devenu trop faible (ne buvais plus, ne se nourrissais plus). Et bien évidemment 600€ de régler puis 200€ pour le piquer 2 eme chien. Actuellement souffrants 2 consultation puis une après midi à effectuer des examens (biopsie, scanner…) résultat 1 mois plus tard. 1200€ de payer pour me dire qu’il faut refaire une biopsie! J’y retourne pour son traitement je demande également un comprimé de vermifuge pour ma chienne de 1 ans qui n’est pas soigné chez eux et on me le refuse! Alors que un mois avant j’avais pris vermifuge, traitements anti parasitaire pour ma chienne et les 2 autres chiens ! C’est devenue une usine à fric sans aucune compassion ! Une honte je vous déconseille réellement cette clinique si vous tenez à vos animaux!

  • Avatar de Audrey.l
    Audrey.l 01/05/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil! Nous avons dû emmener notre chat ce jour (1er mai) et avons été très bien accueillis et pris en charge ! La vétérinaire a pris le temps de tout nous expliquer en détails malgré le nombre de compagnons à 4 pattes malades. Elle a été douce avec notre chat et de bons conseils. Vous pouvez donc vous rendre à cette clinique les yeux fermés ! Par contre il est préférable d'appeler avant de se déplacer (ce que nous n'avions pas fait, oups!).

  • Avatar de Pascale.
    Pascale. 26/04/2023 à 05:54
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe, que ce soit à l'accueil ou on y trouve des personnes agréables et efficaces ou les vétérinaires, gentils très compétents et qui prennent le temps d'expliquer, cette clinique est étonnante. C'est pourtant pour une maladie grave et pas soignable que ma jeune minette y a séjourné plusieurs jours, ici on ne fait pas des examens risqués , on trouve d'autres solutions pour comprendre et avoir le diagnostic le plus précis et sûr, les animaux sont vraiment aimés. Merci encore.

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 22/04/2023 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçu… Première consultation pour mon chat car il allait mal , traitement qui ne donne rien donc on le ramène en urgences quelques jours plus tard . Ils nous le prennent tout de suite en charge m’explique très bien les choses , ceci un mercredi soir . Il est hospitalisé , le samedi ont m’appelle pour me dire que c’est bon , l’état général de mon chat ne les inquiète pas et qu’il urine de nouveau . Super nous sommes content.. ont nous dis tout de même qu’il serait bien de venir le chercher ce jour avant 13h00 , ok on s’arrange . On va le chercher , on récupère les traitements , arrive à la maison , mon chat nurine toujours pas . Aujourd’hui cela fait 1 semaine et toujours rien , il est entrain de mourir . Ce qu’il ce passe c’est que clairement ils ont voulu s’en débarrasser. 600€ pour que mon chat soit dans le même état…. Très déçu !

  • Avatar de Martine.
    Martine. 20/04/2023 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Mes animaux ont été suivis par les vétérinaires de cette clinique, depuis 32 ans. Mon 5ème animal les apprécie. C'est un Jack Russel nommé Lucky. Il a également apprécié l'accueil du secrétariat lors de ces 5 fugues où il fût amené par de gentilles personnes !!!

  • Avatar de stéphanie.e
    stéphanie.e 08/04/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Les vétérinaires sont qualifiés et bienveillants. Happy est suivi dans cette clinique depuis ses trois mois et elle y va très sereinement et a toujours sa friandise à l’accueil 😉.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 08/04/2023 à 06:12
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, à bien accueilli mon chaton. Les explications étaient claires. Je recommande cette clinique veterinaire. Merci beaucoup

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 04/04/2023 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis une fidèle cliente de la clinique vétérinaire de l Isle Adam et ce depuis mon adolescence. En effet j accompagnais ma famille a l ancienne clinique et quand j ai eu mes propres animaux, j ai continue avec la nouvelle clinique. J ai toujours été satisfaite du suivi et de la prise en charge de mes animaux. A recommander pour ceux qui recherchent un personnel sérieux et compétent.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 21/03/2023 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    Après un appel à 22h30, refus de recevoir mon chat pour une urgence et douleur +++ car le suivi quotidien est réalisé dans une clinique qui ne fait pas partie de leur réseau. Notre chienne a quand même été opéré à l'île Adam en septembre, alors me dire qu'on est pas client !!! Mais je dois me rendre à Taverny, Meaux, Beauvais ou Paris... Merci de laisser mon animal souffrir car je ne suis pas cliente du bon vétérinaire. Je vais donc m'adresser à un autre vétérinaire pour les urgences et ne plus jamais faire appel à vous !

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 20/03/2023 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Bon diagnostic et intervention chirurgicale rapide pour notre chien qui a très vite retrouvé sa vitalité. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !

  • Avatar de Lucille.e
    Lucille.e 16/03/2023 à 13:02
    Note de : 3 / 5

    /!\ MISE A JOUR. Je ne sais pas quelle vétérinaire était chargée des urgences ce jour mais que d'amertume ! Peut-être qu'elle manquait de sommeil, venait d'apprendre une mauvaise nouvelle. Quoiqu'il en soit impérativement se reposer, souffler qques instants et envisager une formation dans un module en psychologie humaine ou bien se renseigner sur le terme empathie. Une équipe compétente et réactive ! Très peu d'attente aux urgences. Les vétérinaires sont sérieux et demandent tout l'historique de l'animal avec détails et précisions pour le soigner au mieux. La prise en charge hospitalière a été immédiate et très suivie. Le Dr KLEIN appelait chaque jour pour nous tenir informer. Malheureusement, mon animal est décédé d'une maladie incurable et fulgurante (PIF)... Lors de l'euthanasie, le Dr CIBOT a été très humaine, rassurante et très douce. Le Dr KLEIN a pris de nos nouvelles le lendemain au téléphone pour prendre de nos nouvelles, nous envoyer le compte rendu de l'hospitalisation (avec ses explications). Les dames de l'accueil ont fait preuve également d'une grande empathie. Les animaux comme les propriétaires sont traités avec beaucoup d'humanité. Les frais d'hospitalisation étant onéreux, nous avons eu la possibilité de payer en plusieurs fois. Les 5 étoiles sont largement méritées ! Encore un grand merci à toute l'équipe (soignants comme dames de l'accueil) qui nous ont aidé à traverser cette épreuve et qui soignent, à présent, mon nouvel animal.

  • Avatar de Elo.i
    Elo.i 13/03/2023 à 03:49
    Note de : 5 / 5

    12/03: Reçu un dimanche en urgence pour mon chien suite à une morsure au niveau de l’œil. Accueil, consultation, conseils parfaits ! Merci pour tout 09/04: le travail fait sur la suture de la paupière est remarquable, une perfection la cicatrice se voit à peine. Un énorme merci pour tout !

  • Avatar de Nora.e
    Nora.e 08/03/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux tant pour les propriétaires que pour les animaux. Oncologue à l'écoute et très humaine. je recommande vivement cette clinique.

  • Avatar de Deborah.i
    Deborah.i 04/03/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons accompagné le départ notre chien cette semaine. Cela a été un moment très difficil mais la vétérinaire qui était présente aux urgences de nuit mardi soir a été incroyable, bienveillante, rassurante et nous a aidé à passer ce moment si douloureux. Superbe clinique

  • Avatar de Nacima.a
    Nacima.a 21/02/2023 à 22:10
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis zéro mais malheureusement je ne peux pas je vous déconseille d’aller là-bas. Mon chat très Souffrant et fiévreux n’était pas considéré comme un cas urgents Sans même avoir été consulté !Une personne très désagréable et qui malheureusement n’a pas l’air d’être épanoui dans son métier devrais penser à changer car pour une clinique 24/24h ce n’est pas à la hauteur. En revanche la clinique d’urgences de Taverny reçu immédiatement et traitement donné au top.

  • Avatar de ANNE.O
    ANNE.O 06/02/2023 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Mon cavalier de 13, 5 ans a été opéré par le Docteur Gault. L'opération s'est très bien passée et j'ai récupéré mon toutou en forme. Le Docteur Gault a été attentif au bien être d'Elvis et a également été très pédagogue avec moi. Je suis très satisfaite.

  • Avatar de Alexandra.l
    Alexandra.l 04/02/2023 à 22:14
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge de notre chat de 11 ans 1/2 en urgence ce jour : très bon accueil et prise en charge très rapide mais TRÈS déçus de la suite et surtout de la fin de la prise en charge. On me propose une hospitalisation que nous cherchons à comprendre. On demande donc des examens à faire sur place en notre présence (notre chat étant très peureux avec les autres personnes), on fini par nous dire ok. Je préviens alors que cela peut être compliqué avec lui et on me dit que ça va aller….résultats très mauvais sans aucune issue. Nous prenons la lourde décision de le laisser partir…Un cathéter est alors posé et nous récupérons notre chat avec un gros hématome à la patte car ça avait été compliqué, on lui a fait à l’autre patte du coup, il a de l’alcool partout sur lui…, choqués de voir qu’on lui remet une dose d’anesthésiant après la première….et même pas le temps de savoir que la dose qui lui serait fatale allait lui être administrée…on nous donne un vulgaire carton de livraison sûrement pour transporter notre défunt chat, du scotch à pansements pour le fermer et je ne parle pas du règlement qu’on me réclame à peine terminé ! Nous ne remettons pas en cause les compétences mais la prise en charge et tout ce qui tourne autour de la mort de l’animal est à revoir. En plus d’être effondrés nous sommes choqués et avons le sentiment que notre animal n’a pas été respecté dans ses derniers moments de vie…

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 25/01/2023 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits des soins apportés à notre animal et aussi de l accueil et de l écoute

  • Avatar de Marie.C
    Marie.C 10/01/2023 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire bien équipée, docteurs et personnel aux spécialités bien définies. Qualité des soins très bonne. Vétérinaires bien formés, expérimentés.Par contre ma petite chienne a été très mal accompagnée, par certains, excepté sa vétérinaire attitrée gentille et douce Melle Paillet qui hélas était en congé et n 'a pu être présente pour ses derniers instants. Je suis toujours en souffrance et je culpabilise d' avoir dû changer de clinique et emmener ma petite Compagne dans un lieu inconnu pour qu 'elle doive y être euthanasiee. 🙏💔

  • Avatar de Nadia.o
    Nadia.o 02/01/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Arrivée aux urgences le 1° janvier pour notre chat pour lequel malheureusement nous savions que c'était la fin, nous avons été reçu par le Docteur MALVASO qui a été très compatissante envers nous et envers notre chat, très douce avec beaucoup d'humanité. Bienveillante lors de l'échéance finale vis à vis de notre animal, nous la remercions de son accueil et de son professionnalisme.

  • Avatar de Josiane.o
    Josiane.o 28/12/2022 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge de mon chat à l'agonie dès mon arrivée. Le docteur PORCHER m'a rapidement fait le bilan de son état et précisé les examens et soins à mettre en œuvre. Entretien très complet et particulièrement clair pour une bonne compréhension de la pathologie et de ses conséquences à terme. Une équipe manifestement très attentive au bien être de l'animal dans une cage impeccable avec une couverture. J'ai récupéré mon chat après 5 jours de soins intensifs sans noter aucun traumatisme au niveau du comportement, hormis une grande joie.

  • Avatar de Tania.o
    Tania.o 24/12/2022 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Une clinique au top, au petit soin avec nos animaux et nous. Ils on sauvé mon petit Yorkshire suite a une agressions tres importante. Il son tres pros

  • Avatar de Arnaud.R
    Arnaud.R 21/12/2022 à 05:07
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique vétérinaire, nous y sommes clients depuis 20 ans, Prise en charge de la Shetland de 3 mois pour une double fracture, intervention rapide, consolidation parfaite. Elle courrait le soir même. En décembre 2022, elle est en pleine forme et ne semble pas avoir de séquelle. Merci pour l’accompagnement de nos shetlands successifs depuis 20 ans. Merci

  • Avatar de Mylene.o
    Mylene.o 16/12/2022 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec le docteur Paillet égale à elle même douce gentille à l ecoute examen complet de Titom avant son vaccin j ai une totale confiance en elle je recommande cette veterinaire très professionnelle merci pour votre douceur avec mon compagnon

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 15/12/2022 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de tous les personnels de la clinique. Le Dc Klein et son équipe est a l'écoute, empathique, rassurante. Elle nous a donné des nouvelles de notre animal 2 fois par jour, par appel téléphonique, sans compter son temps et toujours en répondant à nos questions et à nos inquiétudes avec professionnalisme. Elle s'est investie, avec son équipe, pour trouver la pathologie rare de notre chat et trouver le traitements adéquat, ce dernier étant arrivé aux urgences en piteux état malgré les premiers soins apportés par notre vétérinaire habituelle qui nous a elle même conseillé cette clinique. Les auxiliaires, les assistantes, les secrétaires, tout le monde est à l'écoute bienveillant, investi sachant que nous avons laissé notre chat pendant 6 jours, tout cela dans la confiance de chaque personne que nous avons croisée. Nous ne pouvons qu'être reconnaissant et conseiller cette clinique où les gens savent, sans détour, faire leur travail. Merci.

  • Avatar de Clo.a
    Clo.a 23/10/2022 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui, dimanche 20h. Mon chat de 10 ans rentre en boitant fortement, ne pose pas du tout la patte arrière droite. Il se couche immédiatement sans manger. Il ronronne++ (calme la douleur) Nous appelons la clinique, qui nous réponds que nous ne sommes pas client chez eux, qu'ils ne s'occuperont donc pas de mon chat et pas de conseil de surveillance ! La clinique la plus proche est à Levallois Perret mais là j'ai eu des conseils de surveillance (prise de température etc) il suffisait juste de m'écouter et d'avoir un peu d'empathie et de donner des conseils de surveillance.

  • Avatar de Gwenaelle.o
    Gwenaelle.o 20/10/2022 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis franchement pas contente. Habitant L’Isle-Adam et venant d’adopter un chien, je me rend à la clinique pour acheter du vermifuge. Hors, on a refusé de m’en vendre sous prétexte que mon chien n’est pas inscrit dans leur fichier. Comment voulez vous que mon chien soit inscrit s’il refuse même de me vendre un vermifuge?? Et à la réflexion d’aller voir mon ancien veto, j’ai le droit de rire, c’est ma 1ere adoption. Vraiment, pas aimable, pas serviable. Je n’y mettrais plus les pieds.

  • Avatar de Dall'Acqua.r
    Dall'Acqua.r 15/10/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Cliente (Mme D. Sarah) pour plusieurs animaux dans cette clinique depuis des années, j'ai appelé pour une boiterie de ma petite chienne (antécédent d'hernie discale cervicale), pas de possibilité d'avoir de rendez vous avant une semaine et impossible de venir consulter en urgence car la sécrétaire a jugé que ce n'était pas une urgence vitale. Je n'espère en aucun cas que cette secrétaire ait une hernie discale sans aucun traitement pour la soulager pendant une semaine, elle ne dirait pas au patient d'attendre une semaine... qui est elle, en tant que sécrétaire, pour juger d'un problème médical ! D'autant plus, qu'après lui avoir dit que la clinique n'apportait plus les mêmes services qu'auparavant (urgences), cette dernière m'a répondu sèchement qu'avant c'était avant et que maintenant ça a changé, et elle a terminé par me dire d'aller voir ailleurs. C'est bien dommage, car j'étais satisfaite des vétérinaires de cette clinique. Si la clinique ne compte pas perdre ses clients, ils seraient temps de renouveler le secrétariat !!! conclusion: très décevant, je suis partie voir ailleurs comme me la si bien conseiller la secrétaire (les voisins de la clinique qui m'ont reçu en urgence et qui ont pu soulager ma petite chienne). --> perte d'un client qui a une petite famille de 5 chiens.

  • Avatar de Aurélie.u
    Aurélie.u 12/10/2022 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Emmener ma chienne en urgence à la clinique, nous sommes prises très rapidement. Nous sommes avec Dr Sophie Porcher qui tout de suite tombe sous le charme de la bête. Ils me gardent ma chienne pour plus de surveillance. Des nouvelles téléphonique dans la soirée et le lendemain matin, et en plus des nouvelles de santé j’ai aussi le droit à une éloge sur mon adorable chienne. Encore merci pour votre efficacité, Loona 🐶 J’ai cru que toute l’équipe allait garder ma chienne tellement ils étaient tous sous son charmes, une belle équipe bienveillante sur nos petites bêtes !

  • Avatar de ALEXOME.y
    ALEXOME.y 13/09/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Ils ont toujours au top ! Quel service, ils sont spécialisés en tout, vous pouvez leur confier les yeux fermés votre animal ! Cette perfection s'arrête malheureusement au service vétérinaire.. Le service administratif, lui est clairement éloignés de la cause animale. Ici, pas de sentiments, seule compte tenu le paiement. Je me permets d'ajouter cela car j'en ai l'expérience plusieurs fois, la dernière très douloureuse car il s'agissait de la mort potentielle de mon animal par balle. Une autopsie devait donc être réalisée et le cas échéant, l'animal étant transféré, le service s'inquiétait de la facturation et j'étais prié de reprendre mon chien décédé dans ce cas. Fort heureusement, ce n'était pas le cas, et nous avons pu procéder à la crémation par leurs soins. Mais même après cette bonne nouvelle, et jusqu'à jusqu'à la dernière minute, la personne pour la facturation attendait avec impatience la fin des explications du légiste, qui était humain et précautionneux. Un immense écart avec sa collègue trépignant derrière lui , facture à la main, au cas où, peut être nous aurions courru pour nous enfuir. A part ce service malheureusement dénoué de toute empathie, même lors de moments douloureux, cette clinique est une merveille et incontournable dans le val d'Oise Chaudement recommandée !

  • Avatar de joy.
    joy. 10/09/2022 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Arrivés en urgence, notre chienne ayant avalé un hameçon durant notre balade, nous avons été reçu sans attendre. Le docteur Scotti a pu retirer l'hameçon dans l'oesophage par endoscopie. Tout c'est bien passé, merci. Notre chienne refusant de prendre ses médicaments nous espérons une bonne cicatrisation. Nous sommes très satisfait des services de la clinique.

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 30/08/2022 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! Je me suis présentée ce matin pour une morsure sur ma chienne une assistante vétérinaire m’a clairement fait comprendre qu’il fallait que j’appelle avant de venir car ce n’était pas une urgence vitale qu’il fallait juste désinfecter la plaie. Elle était limite aimable. Pas convaincue, je me suis présentée chez un autre veto qui m’a confirmé qu’il fallait antibiotiques car cela pouvait tourner à l’abcès. Je ne félicite pas cette personne qui m’a reçu dans votre cabinet car si c’est ça aimer les animaux pour vous et bien c’est pathétique !!!! Pour info ma vétérinaire est en vacances c’est pour cela que je suis venue et ça me conforte dans l’idée de la garder !

  • Avatar de Cindy.l
    Cindy.l 22/08/2022 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Le 18 août 2022, mon chien Pablo s'est fait gravement attaqué lors d'une promenade. Je l'ai emmené aux urgences et j'ai été très bien accueillie. Le docteur Meggie Aires, qui travaillait aux urgences de nuit ce jour là, s'est très bien occupé de mon chien ! Lors de sa prise en charge, elle a été très douce avec lui. Il avait besoin de points de sutures et elle a fait un travail remarquable malgré l'énorme plaie béante de mon chien ! La pose de drains à aussi été très bien réalisée et ma vétérinaire habituelle, qui l'a ausculté ensuite à été du même avis que moi et a salué le super travail de la vétérinaire Mme Aires ! Merci pour tout encore ❤️

  • Avatar de Camille.
    Camille. 19/08/2022 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Merci pour tout : accueil impeccable, très bonne relation avec le vétérinaire ophtalmologue, les ASV sont adorables également. Je recommande et je reviendrai malgré la distance ! Sans oublier : très bonne ambiance dans la salle d'attente, on a discuté de nos animaux, parking disponible et tarif tout à fait correct. Très bonne expérience.

  • Avatar de Fernanda.u
    Fernanda.u 17/08/2022 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    C'est le vétérinaire de nos 3 compagnons qui nous avait conseillé la clinique en cas de gros pb car lui n'a pas tout le matériel. Notre chat de plus de 16 ans avait déjà eu besoin d'examens et nous y sommes allés et ce fût parfait. Puis notre 🐕 adopté à la SPA a eu besoin d'une opération de la gorge après s'être planté un bout de bois en jouant. Et même en urgence l'équipe a été au petit soin. Et dernièrement le vieux matou est tombé à bq moins de 2kg . Après les examens des séjours en clinique et des soins adaptés il fait 3,450kg maintenant environ 7 mois et un traitement adapté. Il vadrouille toute la journée comme si rien n'était. Comme tous les étés depuis 16 ans. Il fait des câlins. Il est adorable avec les équipes de la clinique. Il sait et n'a pas peur d'y retourner. C'est un signe lorsque votre compagnon ne craint pas d'aller chez le vétérinaire. Je les remercie de prendre aussi bien soins de nos amis à 2,4 ou milles pattes. Merci beaucoup car là je pensais le perdre. Et là c est de nouveau un jeuneau. 😊

  • Avatar de Rom.
    Rom. 07/07/2022 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui vers 10h je constate que mon chat boite, qu'il n'arrive pas à poser la patte au sol lorsqu'il est assis. Je vois, une joli plaie à côté du coussinet. J'appelle la clinique, 10min d'attente et on me raccroche au nez. Je rappelle du coup, j'attends jusqu'à avoir une personne. J'expose la situation et on m'explique que ce n'est pas une urgence vu que mon chat mange. On me dit de désinfecter la plaie et d'attendre 2 jours. Il est hors de question de laisser mon chat dans cet etat. J'appelle un vétérinaire de proximité qui me prend en urgence le jour même dans l'après midi. Quand je lis les mésaventures dans les avis je constate cruellement un manque d'empathie de cette entreprise

  • Avatar de sabine.e
    sabine.e 02/07/2022 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Arrivée en urgence suite à mon Berger Allemand qui avait avalé le tissu de son oreiller, j'ai été pris en charge charge immédiatement et avec un excellent accueil. Une vétérinaire est arrivée dans les 2 minutes, et mon toutou m'a été rendu en pleine forme dans le quart d'heure. Bravo à tous.

  • Avatar de Myriam.o
    Myriam.o 27/06/2022 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    J’ai téléphoné à 19h après avoir tenté de joindre d’autres vétérinaires sans succès car mon chien s’est fait piquer par une guêpe / abeille, vomissait, tournait sur lui-même et semblait désorienté. La personne au téléphone m’a répondu que ce n’était pas une urgence, que ça ne servait à rien de me déplacer et qu’ils ne le prendraient pas pour ça, que je n’avais qu’à « surveiller son état pendant 2 heures ». J’ai finalement pu joindre son vétérinaire habituel qui m’a confirmé que mon chien faisait une réaction allergique et qui a dû lui faire une piqûre en urgence. HONTEUX ! Quand je lis les autres avis je réalise que j’ai bien fait d’avoir emmené mon chien ailleurs !!

  • Avatar de Jeune.
    Jeune.� 17/04/2022 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis chaleureusement, les dames de l’accueil sont attentionnées et aimables! Ma petite chienne s’est rendue pour faire sa première consultation elle a 3 mois, le vaccin et l’identification se sont déroulées correctement ! On sent que le personnel aime son travail. Le cadre est propre c’est aussi un plus!

  • Avatar de L.
    L. 16/03/2022 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Consultation en urgence le 14 mars pour mon chat Mallow. Je ne suis pas une cliente de la clinique . Je suis arrivée à 19h50 et j'ai été très bien reçu. La personne de l'accueil a été charmante et prévenante . La vétérinaire de garde a été compétente et absolument adorable. Elle a traité mon chat avec égards et a pris le temps de bien l'ausculter. J'en suis ressortie rassurée malgré son état . Merci à l'équipe qui m'a traité comme si j'étais une cliente régulière.

  • Avatar de Vero.a
    Vero.a 21/02/2022 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe Evolia et plus particulièrement à Stéphanie (à l'accueil) d'avoir été à l'écoute pour mon Achille. Et un super grand merci au Docteur GRASSO toujours aussi humain et attentif. Mon Chichi est parti serein.

  • Avatar de Vanessa.i
    Vanessa.i 22/12/2021 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Leo, mon chat, a été sauvé par le Docteur Grasso il y a au moins 5 ans de cela. Là où 3 vétérinaires d'un cabinet des Yvelines s'obstinaient à soigner les symptômes, le docteur Grasso a cherché la cause, a trouvé, et a soigné mon chat. Je lui en serai toujours reconnaissante. Nils, mon toutou, vient d'être opéré par le docteur Lamere d'une rupture partielle des ligaments croisés : explications très claires de l'intervention, des suites post opératoires, à l'écoute ; le docteur Lamere a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de clarté. Et lorsque Nils a arraché son pansement au bout de 8 jours, j'ai eu un rdv le jour même pour vérifier la cicatrice. Excellent suivi! Merci à vous, docteur Grasso, Docteur Lamere pour votre professionalisme! Et bravo à Evolia de proposer un panel de spécialisation et de mettre à notre disposition des vétérinaires très compétents. Bonne continuation !

  • Avatar de Henry.
    Henry. 09/11/2021 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Excellente clinique vétérinaire, jamais déçu, après maintenant plusieurs années de soins prodigués à nos animaux. Je recommande.

  • Avatar de Judith.r
    Judith.r 22/10/2021 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toutes les personnes qui ont accompagnées Gaillard, notre barzoï pour son dernier souffle, tant dans les soins qui lui ont été prodigués et notre soutien dans cette épreuve.

  • Avatar de MARIE.L
    MARIE.L 23/09/2021 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Résidant plutôt loin, je ne viens dans cette clinique que pour les cas graves ou désespérés. J'ai toujours eu affaire à des vétérinaires à l'écoute, disponibles et professionnels . Je remercie tout particulièrement le docteur Cervone pour sa gentillesse et son implication. C'est très réconfortant de savoir que nos petits compagnons vont être pris en charge par une équipe compétente et attentive qui dispose de connaissances et de techniques de pointe. Bien sûr, tout cela a un coût mais qui m'a toujours été annoncé en amont et en toute transparence.

  • Avatar de Harold.e
    Harold.e 25/08/2021 à 03:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse. Je suis client depuis plus de 20 ans et très heureux des services de la clinique

  • Avatar de Marianne.u
    Marianne.u 09/08/2021 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Une clinique qui dit être urgence 24h/24 mais où ça ne répond pas et quand le répondeur donne les horaires d ouverture en indiquant en dehors de ces horaires urgences sont assurées 24/24 h 7/7j et que l on y va un lundi en début de après midi on ne vous reçoit pas et on nous dit mais il fallait appeler avant ... Déjà ça ne répond pas et en plus sur le répondeur c est pas ce qui est dit ... Donc un chien qui a la diarrhée avec du sang rien de grave repartez avec du Smecta ... Heureusement qu une clinique sur Pontoise nous a pris car plus de 40 de fièvre donc piqure antibio et surveillance à faire avec d autres médicaments

  • Avatar de Léa.u
    Léa.u 27/07/2021 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    J'ai appelé, ce jour, la clinique vétérinaire en panique découvrant mon chat avec deux trous énormes en rentrant de mes vacances ( famille qui venait le nourrir pendant ce temps ). Je ne savais pas d'où cela venait alors la dame, très gentille au téléphone m'a dit de me déplacer aux urgences. Je suis arrivé peu après 20h. Une dame adorable, patiente et douce (aussi bien avec mon chat que moi même) s'est occupé de mon Plume et a même soigné mon doigt lorsque celui ci ma mordu. Cela n'était finalement pas une vraie urgence, deux abcès. Mais on ne m'en a pas tenu rigueur. Niveau tarif, je m'attendais a pire. J'avais un peu peur du tarif majoré, de nuit. Raisonnable. Merci a vous et mon Chat vous Check de la Patte 😸

  • Avatar de Marcel.e
    Marcel.e 21/07/2021 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Des urgences en pleines nuit jusqu'à l'équipe de jour et à l'accueil j'ai été accueilli avec beaucoup de bienveillance ils ont tous été formidable avec penny qui est resté 2 semaines hospitalisé Que dire de plus que simplement merci pour tous ce que vous avez fait merci d'avoir persisté à trouvé ce qu'il ce passait merci pour moi mais surtout merci pour penny que vous avez sauvé merci au docteur Cervone et surtout au docteur Grasso qui m'a tout les jours tenu informé rassuré un vétérinaire avec beaucoup d'humanité je recommande fortement cette établissement pour la qualité des soins encore mille fois merci

  • Avatar de kathy.u
    kathy.u 21/07/2021 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Ils ont un humanisme très professionnel agréable gentils à l'écoute adorable avec nos animaux merci beaucoup à vous tous 😉

  • Avatar de Odette.i
    Odette.i 07/05/2021 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Toute l équipe est aux petits soins de jour comme de nuit avec les urgences que j ai connues. Toujours bien renseignée et reçue par tous et toutes. La qualité des soins est indéniable et les tarifs assez bien étudiés.

  • Avatar de laurent.u
    laurent.u 15/03/2021 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil grande disponibilité et très compatissant. Je suis retourné à la clinique pour mon chiot Golden retriever après avoir perdu mon Bouvier qui a été euthanasié dans la clinique à la suite d'un cancer en phase terminale en mai. A cette époque ils ont su en pleine nuit recevoir notre chien, faire preuve d'empathie et de psychologie envers tous les membres de notre famille. L'accueil pour le nouveau membre de la famille tant par le personne à l'accueil que le Docteur a été excellent.

  • Avatar de Ingrid.l
    Ingrid.l 10/03/2021 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Fidèle cliente depuis 2007 pour mes 2 chats qui ont aujourd'hui 18 ans.

  • Avatar de Nadine.s
    Nadine.s 07/03/2021 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de cette clinique vétérinaire où j ai amené tous mes chiens depuis son ouverture, il y a des années(suivis, opérations diverses, etc) .. Les praticiens ont changé, bien sûr, mais la direction a toujours recruté des personnes de qualité, très concernées par la santé des animaux.. Je recommande vivement.. Et le personnel de accueil est très aimable.. Non négligeable !

  • Avatar de Hava.6
    Hava.6 16/02/2021 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Tous mes bébés y sont soignés depuis 1994. La clinique est dotée d'un équipement au top et est à même de traiter tout type de pathologie. Les vétérinaires sont d'un très grand professionnalisme et très compétents. Même si mes chats n'apprécient pas toujours d'y aller, ils sont toujours traités avec une grande douceur et tout est fait pour leur apporter un maximum de confort et les soulager lors de leur soucis de santé. Un très grand merci à toute l'équipe de la clinique.

  • Avatar de Hélène.e
    Hélène.e 05/01/2021 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu. Docteur Paillet toujours à l’écoute Très bonne clinique vétérinaire

  • Avatar de Françoise.A
    Françoise.A 08/12/2020 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable Et qualité des soins

  • Avatar de Oceane.r
    Oceane.r 08/11/2020 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à l'écoute aussi bien de jour comme de nuit. J'ai du malheureusement accompagné mon chat jusqu'à la fin de sa vie, et vous avez été formidable, vous m'avez laisser tout le temps que j'avais besoin pour lui dire mes adieux. Une décision très dur a prendre mais vous avez été la pour me conseiller et me réconforter. Je recommande vivement cette clinique, Et je vous remercie de votre gentillesse. Bon courage à toutes et à tous.

  • Avatar de Anneric.e
    Anneric.e 12/10/2020 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Une clinique vétérinaire où l'ensemble du personnel est très professionnel, à l'écoute, bienveillant, réactif. Une équipe très bien organisée, soucieux du bien-être des animaux et de donner énormément de conseils aux propriétaires des animaux, des locaux équipés à la pointe de la technologie... un grand merci pour leur dénouement à toutes et tous

  • Avatar de Stéphanie.A
    Stéphanie.A 07/10/2020 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Les vétérinaires sont très compétents et les urgences sont assurées 24/24h ce qui est extrêmement rassurant. Mes chiens présentent des pathologies complexes qui ne peuvent être prises en charge que par des professionnels pointus. J’ai toute confiance en chacun d’eux, les équipes sont très patientes et gentilles avec mes chiens.

  • Avatar de Pat.e
    Pat.e 26/09/2020 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Le Dr PRIGENT est toujours à notre écoute, j'ai une totale confiance à son diagnostic avant et après soins opération. Il donne le meilleur de lui-même pour soigner et guérir nos fidèles compagnons canins. Toutes l'équipes vient vous soutenir dans les moments les plus pénibles. Equipe compréhensible. Je vous recommande la clinique EVOLIA. Je vous souhaite bonne et longue vie à vos compagnons à 4 pattes

  • Avatar de Lily.
    Lily. 09/09/2020 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Ils ont sauvé notre vieux chien, nous leur en serons éternellement reconnaissants. Le personnel, de jour comme de nuit, est adorable et compétant, qu'il s'agisse des personnes à l'accueil, des personnes chargées d'apporter les chiens à la visite (dans le cadre d'une hospitalisation permettant de rendre visite à son chien) et bien entendu des vétérinaires. Ils sont tous extrêmement humains, disponibles et à l'écoute. Les vétérinaires prennent le temps de tout bien expliquer, de répondre à chaque question même les plus stupides. Les locaux sont propres. Les tarifs sont absolument corrects. Un immense merci au Docteur Scarpa et au docteur Lenaerts. ❤️

  • Avatar de Pontic.a
    Pontic.a 24/03/2020 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Merci à toutes les équipes de la clinique pour les bons soins (de jour comme de nuit) apportés à notre compagnon. Le suivi de sa maladie chronique est parfait le traitement de longue durée lui permet de vivre normalement.

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 24/03/2020 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    Très bonne clinique vétérinaire au petits soins pour les animaux et service urgences toujours dispo . Personnel à l'écoute . Client depuis plus de 10 ans .

  • Avatar de Bab.e
    Bab.e 21/01/2020 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Le Docteur Paillet est toujours très douce avec notre chienne et elle nous explique bien ce que nous devons faire pour la soigner. Je la recommande. .

  • Avatar de sylvie.l
    sylvie.l 29/07/2019 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Jusqu'a maintenant j'étais très contente et mes parents et moi sommes clients depuis le début de la clinique vétérinaire avenue de paris; enfin bref j'appelle les urgences car mon chien est tombé et ne marche plus, je tombe sur une secrétaire qui me dit il y a 4 h d'attente et ce n'est pas vital donc ne pas l'apporter. c'est une secrétaire et comment elle sait que ce n'est pas vital. Moralité un AVC. Autres problèmes depuis un moment plus de vétérinaires qui suivent vos chiens. Dr Scotti il fait les opérations, Dr Gault il fait les dents, Dr Scappia elle est parti etc difficile d'avoir un véto. Enfin je pense que je vais changer de vétérinaire et j'en suis peiné car j'ai toujours été contente et j'ai l'impression que maintenant c'est l'argent avant le bien être de l'animal. Dommage car je ne suis pas la seule hélas

  • Avatar de Christel.a
    Christel.a 14/12/2017 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de cette clinique, la vétérinaire qui s'est occupé de mon chat Chamallow bientôt 17 ans a été formidable est le mot est léger. Grâce à elle nous avons pu nous préparer à une suite malheureuse et difficile mais un miracle s'est produit notre chat se porte de mieux en mieux après 2 AVC de suite.Les examens on été fait avec notre accord en nous prévenant avec un devis pour ne pas avoir de surprise et en nous informant que ces examens ne nous éclairerai peut être pas plus; j'ai trouvé ça très professionnelle ! Merci à l'équipe d'accueil et de soin et surtout un grand merci au vétérinaire.

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