Voici toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire Mandarine qui ce trouve au 500 bis Rue de la Sucrerie, 77480 Mousseaux-lès-Bray (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Propre, accueil professionnel. Salles d' attente séparées chiens,chats.
Dépose du chat le matin pour détartrage récupération l'après midi juste umpeu cher à mon goût sinon rien à dire
Très professionnel très bonne accueil et réactif quand problème avec son animal bravo et merci à toutes 💖
Merci d'avoir fais ce que vous avez pu pour Téo ils nous manquent
très déçu depuis la nouvelle clinique! cliente depuis 20 ans tous mes animaux opérés et suivi la bas, j'appelle vendredi 10 mais vers9h00 du matin pour demander l'euthanasie de mon chat afin d abréger des souffrances et on me répond au téléphone que du fait qu' ils ne l on pas vu depuis longtemps ce n est pas une urgence que je devais attendre lundi. C est une blague, mes animaux sont considérés comme des humains et je trouve inadmissible ce comportement de cette secrétaire au téléphone qui à manqué de tact et d' empathie. Je suis très surprise car j' apprécie le dct faucon pré et dct hassine, qui ont toujours été bienveillante avec mes animaux qu' elle accepte ce genre de personnel et reprendront cette secrétaire qui n ai pas du tout humaine et aimante des animaux, elle est très mal aimable au téléphone, ce n'est pas la première fois que je le précise. Je reste furieuse et désormais je ferai suivre mes animaux ailleurs!!!!!!!!!
un accueil toujours nickel les horaires de rdv respectés
Usine à fric, ça se dit aimer les animaux mais refuse un animal en souffrance 1h avant la fermeture alors que ma chienne était suivie là bas depuis plusieurs année quelle honte ! J’ai du l’emmener aux urgences à 1h de route de chez moi il était trop tard quand on est arrivés Deux de mes animaux soignés là bas deux animaux qui n’ont pas été soignés comme il l’aurait fallut une fois on peut penser à une erreur deux fois non!! Deux morts parce qu’aucun examen n’avait été fait seulement renouvellement sur renouvellement de médicaments SANS aucun examen entre chaque renouvellement Vétérinaire incompétents C’est une clinique à fuir
Equipe professionnelle et tarifs raisonnables, je recommande !
Bon accueil, agréable
Inquiète pour Shelby, j'ai eu un RV le jour même. Un grand MERCI à la secrétaire et au Dr FAUCOMPRE qui a pris son temps pour la consultation et pour les conseils. Je recommande la clinique.
Très bonne accueil. A l écoute. Je recommande
Un très grand merci à toute l'équipe, vous avez sauver notre petite emeraude. Merci d'avoir pris soin d'elle et de nous l'avoir rendu en pleine forme . Merci pour votre professionnalisme. Nous ne vous remercieront jamais assez. Elle reviens de loin. CONTINUEZ COMME ÇA. MMES CAYET
Un accueil chaleureux et une prise en charge bienveillante
Excellente clinique vétérinaire, je recommande.
Si vous avez une urgence pour votre chien ou chat ce n'est pas la peine d'appeler, il ne vous prendront pas. Ils ne donne aucun conseils pour la marche à suivre.
Je déconseille fortement cette clinique Mandarine à fuir il ne font pas la différence entre un client qui à RDV pour une consultation classique et une urgence .Mon chien ULK à 3 heures du matin ne pouvait plus se lever et il pleurait de douleur. A l'ouverture de la clinique j'ai appelé il ne voulait pas prendre mon chien en urgence car ça aller décaler les RDV déjà pris, finalement avec insistance il me donne un RDV dans l'après-midi et que je pouvais aussi le laisser il le regarderait entre deux client .Il n'était pas question que je laisse mon chien en plus de la douleur lui infliger le stress d'être mis dans une cage. j'ai appelé la clinique LES RENARDIERES à Pont sur Yonne qui ne connaissait pas mon chien et il l'ont pris en urgence immédiatement Mr NOURI à consulté et lui à fait une piqure pour calmer la douleur. IL à des examens à faire évidemment ce n'est surement pas à la clinique Mandarine que j'emmènerais mon chien alors que j'était cliente chez eux , c'est mon 2ème chien c'est la première fois qu'un de mes chiens avais besoin d' une urgence . à bon entendeurs .
voila la semaine dernière j'amène mon chat max pour une toux, en urgence après avoir fait une radio des poumons et une échographie cardiaque , vous mettez mon chat sous oxygène et une piqure de cortisone sans lui avoir fait un bilan sanguin, je le ramène chez moi, cela s'aggrave je vais donc chez mon vétérinaire à provins qui hélas était en vacance la semaine dernière, il lui fait tout de suite une prise de sang et découvre qu'il est en insuffisance rénale, il mets mon chat sous perfusion, mais hélas ne pu le sauver, je viens de mettre en terre mon chat max de 7 ans, je ne nommerai pas le nom du vétérinaire pour éviter une plainte pour diffamation envers moi, je suis jean marie herbin de provins , si un travail correct avait été effectué mon chat serrai toujours en vie, d'après mon vétérinaire si je voulais attesté des faits et d'une plainte envers ce vétérinaire il faudrait faire une autopsie , il est hors de question de faire subir ceci à max , voilà ce que j'ai a dire sur la clinique mandarine , tous les vétérinaires qui y travail ne sont peut être pas tous comme celle que j'ai eu et j'espère ne font pas leurs métiers pas que pour l'argent.
De très bons conseils et un bon accompagnement de nos animaux
Merci à l’équipe qui nous a accueillis pour le décès brutal et tragique de patoune. Il avait été parfaitement suivi durant les 9 petits mois de sa vie, par les vétérinaires de la clinique. Professionnels et rassurants, merci à vous
Personnel accueillant et soucieux des animaux, rien à dire c’est une super clinique vétérinaire
Rien à dire de mauvais rien à dire de mauvais bien reçu visite assez rapide pour mon chat mimi au revoir merci
Une vétérinaire excellente, a l'écoute du patient a chaque visite , de tres bon conseils sans jamais perdre patience et sans jamais émettre un jugement , vous avez sauvé ma chienne et je vous en remercierai jamais assez mais je vous le redis encore une fois merci Docteur Hassine , merci également à toute l'équipe d'infirmières dans son entièreté qui a pris soin de ma chienne tout au long de son hospitalisation
Très professionnel
Très bons vétérinaires, efficaces, professionnels, doux avec les animaux, toujours de bon conseil... Je recommande...
Mon chien est en pleine forme Merci à l'équipe
Clinique au top. Venu pour la vaccination de mon chiot. le vétérinaire prend le temps et récompense le chiot tout le long du soin . Je conseille
Aimables, professionnels et bienveillants avec les animaux. Merci infiniment.
Etonné par les mauvais commentaires, je vais me permettre de raconter mon expérience : Arrivé un lundi matin sans rendez-vous il y a plusieurs mois avec mon chien Pléiade dans un triste état, pris en charge dans les 15 minutes après un accueil très correct du secrétariat. La vétérinaire a pris le temps de faire des examens et m'a donné des médicaments qui ont rapidement guérit mon toutou..... Merci à vous!
Très bonne Clinique Vétérinaire accueil chaleureux, j’en suis très satisfaite
Excellente prise en charge de notre petite Praline.
Depuis cette date où j’ai eu un gros souci avec mon chien je déconseille fortement cette établissement. Je suis arrivée avec mon chien à l’ouverture sans rendez-vous avec mon chien paralysé depuis la veille car on m’a refusé au téléphone la veille en me disant que ce n’était pas une urgence . Et là on m’a laissé plus d’une heure attendre dans la voiture pour au final lui donner un antalgique en nous disant que sa irait mieux dans 48h ! La blague 🤬 dans la journée j’ai consultée un autre vétérinaire et au final mon chien avec une hernie discale qui avait éclaté donc très grave . Pour ma part je n’y met et n’y mettrai plus les pieds et pour infos je ne leurs fais pas de pub.
Néya est une fidèle cliente de la Clinique. Elle est suivie par sa vétérinaire Dr Faucompré. La clinique est propre, bien équipée et les équipes accueillantes. Docteur Faucompré est toujours de très bons conseils pour Néya (petite dalmatienne de 6 ans anxieuse. Allergique et avec des problèmes dorsaux). Nous avons toujours été très bien suivies et lorsque des doutes se présentent, orientées vers d'autres professionnels très compétents (ex . Neuro chir de Creteil pour ses douleurs lombaires). Nous recommandons à 100% et nous faisons 45 minutes de route car vraiment c'est la meilleure clinique que nous avons trouvé pour Néya.
Mon chiot a pris froid , la secrétaire me Propose un rendez vous semaine prochaine …. Encore une clinique qui est une banque et non au service des animaux . Lamentable .
Très bon accueil Attentionnees De bons conseils Je recommande
Très bonne accueil avec le sourire parfait 👍
Des vétérinaires et un personnel au top et très professionnel et surtout hyper sympa . Je préfère faire des kilomètres mais avoir les meilleurs soins pour mon chihuahua.. je ne changerais pas de vétérinaire . Merci à toute l'équipe de la clinique.
Service au top et personnel agréable et qualifié
Mon chat de 17, ans est en train de se paralyser.on est samedi on me donne un rendez vous pour le mercredi d'après, sans aucune discussion possible et on me dit d'appeler les urgences de meaux.cest honteux et loin d'être professionnel.
Excellents accueil, personnel soignant à l'écoute. Nous sommes très satisfaits.
Malgré des avis désagréables, Je trouve que c'est un endroit parfait pour nos animaux. Le personnel est vraiment à l'écoute, très professionnel. Je recommande.
Mauvaise expérience avec mon bouledogue français, arrivé en urgence pour une hypothèse d'hernie discale, refus de prise en charge, aucune empathie, voilà mon vécu.
Mon association avait négocié un prix avec eux, ils ont changé de prix le jour J j'ai donc annulé le rendez vous
Equipe bienveillante et professionnelle. Les vétérinaires font au mieux au vue de la pénurie de personnel que le monde médical connait. Elles font toujours au mieux entre les rendez vous et les urgences ce n'est pas toujours facile de gerer tout ca. Avec mes animaux elles ont toujours été au top. De bons soins et toujours avec le sourire. Maya Gypsie et Themis
Bonjour quand on vous appelle se serait bien de dit: attender 5 minutes je finis avec un client ou rappeler nous un peu plus tard au lieu de faire attendre 20 minutes en écoutant votre PUB. Mais très polie et courtois au téléphone.
Bonjour je tien a remercier l'équipe qui est occupé de ma chienne Lisa qui a étais opérer pour une rupture des ligaments croisés 2 fois en l'espace de 8 mois . Grâce à vous ma chienne remarche normalement et sans aucune séquelle. Je recommande et un grand merci a toutes l'équipes
Bien reçu ,heure de rendez-vous respecté et la vétérinaire super avec ma chienne. Je recommande
Vous suiviez nos animaux depuis des années .( 3 chiennes) Nous nous sommes retrouvés dans une situation compliquée. Impossible de nous prendre entre deux pour faire un vaccin nasal qui prend 10 minutes alors que nous vous avons expliqué que nous n’étions pas responsable de cette demande urgente. Ce n’est pas juste un commerce le métier de vétérinaire. Pensez à garder quelques plages horaire au lieu de remplir les planning à ne plus pouvoir accueillir les animaux suivis quand il y a des soucis. Finalement vous perdez juste des clients c’est pas grave..
Choqué de la gravité des avis sur votre clinique, jamais vu ailleurs, je poste également un avis de plus de la part d’un client insatisfait (a plusieurs reprises) par cette clinique qui n’a aucune considération pour les animaux auscultés qu’à moitié mais des yeux grands ouverts sur le chèque de fin. Ne prenez pas la peine de rédiger un commentaire pour m’expliquer que je devrai vous le dire en face, je ne pourrai garder mon calme… mettez plutôt ce temps à profit pour régler vos problèmes internes soulevés de nombreuses fois dans les commentaires précédents d’une gravité parfois à couper le souffle… pauvres animaux qui ont subis votre négligence .. j’espère être le dernier.
Ilona va super mieux, merci merci beaucoup!
Appel hier soir a 19h20 j ai vu qu ils étaient ouvert jusqu’à 20h pour mon chien en fin de vie qui souffrait, la femme au téléphone me dit qu ils ferment dans 7 min, elle vérifie quand même si nous sommes client mais ils ne l ont suivi que petit et répond qu il n y a plus que 3 vétérinaires sur 6 que le planning est « surbooké » pour les semaines a venir voir les mois! Oui elle nous a orienté vers Meaux c est gentil c est vrai 1 h de route avec un chien qui est douloureux.Bref merci pour mes enfants qui ont assistés attristés a la souffrance de leur chien et pour mon chien qui a eu une vie sans embûches qui a été sauvé par un refuge pour éviter qu il ne serve d appât aux requins mais qui finit sa vie en souffrance…..Ne perdez pas votre temps a répondre a ce commentaire pour vous justifier de part mon métier je sais ce que c est d être en sous effectif, que ce n est pas tous les jours faciles mais heureusement pour les résidents j aime mon métier et j ai une conscience professionnelle. Nous allons accueillir un nouvel arrivant a 4 pattes dans 2 semaines du coup je n appellerai pas pour ses rappels de vaccins et son suivi puisque tout est complet . Bonne journée.
Belle endroit bien situé est accessible rdc Grand Parking Personnels sympas à l'écoute pour nos chiens..
Comment peut on refuser une consultation qui pourrait soulager mon chien ? Le site précise d appeler en cas d urgence ! Pour me renvoyer sur Meaux moi qui ne suis pas véhiculée ? Honte à ces boites à fric et à leur objectif de rentabilité sans prendre en compte le vrai métier de veto … j ai honte pour vous
Bon accueil, docteur à l'écoute, compétente, pas déçue.
clinique a fuir ! Si j’avais écouté leurs avis, on aurait fait une euthanasie a mon chien pour une grosse crise d’arthrose (immobilisé) qui a finalement été suivi ailleurs et 1 an après il est toujours en vie pour mon plus grand bonheur. Je poste cet avis seulement maintenant car ma voisine a également eu une mésaventure avec eux récemment en plus de frais exorbitants et sans factures (on prétexte qu’on doit la demander nous mêmes alors que c’est obligatoire). Sans oublier que certaines hôtesses ne sont pas du tout aimables surtout la petite aux cheveux noir horrible femme sans cœur et sans empathie, extrêmement sèche .
Super clinique!!!! Toujours a l'écoute. Il font tout pour l'animal. Bravo!!!!!
Si j’avais pu mettre zéro .. Si vous tenez à la santé de vos animaux, aller voir ailleurs. Pour faire le plus bref possible : un chat venu à 41 de fièvre et reparti sans à peine être consulté, résultat le chat vomit le lendemain, quand je les appelle c’est normal c’est pas grave, le soir même il vomit du sang, direction vétérinaire d’urgence qui ne comprends pas comment une telle négligence a pu se faire (aucune analyse de faite etc..) Pour continuer, un chien emmené pour boiterie, radios faites, petit début d’arthrose, le chien rendu encore sous anesthésie à 15h et près de 24h pour s’en remettre du jamais vu..traitement sur une semaine d’anti inflammatoire et préconise de continuer à faire de l’exercice.. Un mois après le chien ne pose plus la patte, je vois un autre veto qui diagnostic que ce début d’arthrose ne peut pas engendrer une telle boiterie, résultat, rupture des ligaments croisés au genou, opération a 2000 euros, aggravé par l’exercice préconisé par cette clinique qui a failli coûter la vie de mon chat et la patte de mon chien … cela nous suffit pour ne plus jamais vous revoir, à bon entendeur. Ps: secrétaire désagréable
Un chien blessé et saignant, la clinique nous a pris en urgence avec très peu de délais. Le chien a été pris en charge rapidement et les soins effectués sans problèmes. Pas de laisse ni de muselière, et le centre vétérinaire nous a prêtée l'un comme l'autre de bonne volonté. Encore un grand merci de l'urgence accordée à notre demande.
Des professionnels avant tout. Dommage notre dernière visite nous a obligés à dire adieu à notre Capucine.... La dame de l accueil a été très gentille ainsi que la vétérinaire.
Beaucoup de sérieux depuis plus de 15ans de visite à cette clinique vétérinaire
Clinique bien agencée. Propre. Personnel agréable et à l'écoute
Merci d'avoir accepté ma louloute en urgence, sans vous ma douce Omaya ne serait plus là
Suite a une intervention sur mon chien, manque d information et de disponibilité du personnel. De plus j ai acheté du prozim pour mon chien et payé le double de prix par rapport au prix de mon vétérinaire habituel… je ne retournerai pas dans cette clinique.
Accueil très sympathique et professionnel Idem pour la vétérinaire Je recommande cette clinique
Clinique au top, petit plus au docteur Faucompre et à Floriane qui sont toujours à l’écoute, bienveillante, réactive, professionnelle. Une super équipe !
Équipe très sympa, professionnelle et à l'écoute !👍
Excellente clinique qui suit mes animaux depuis des années. Les vétérinaires sont très agréables et prennent le temps de bien expliquer les choses.
Bien accueilli, les locaux sont propres. Le vétérinaire rencontré était vraiment super. Je trouve les tarifs un peu cher.
Une équipe très compétente et à l'écoute qui a pris en charge mon chien Dixe. Avec ma gratitude!
Tjs très bien accueillie, Mimine à du diabète elle est toujours bien soignée dans votre clinique je vous en remercie et elle aussi. Meilleurs vœux à toute l équipe..
Vétérinaire au top rien à redire sur ce point. Quant à la secrétaire de l’accueil qui sort des réflexions très déplacées, nous prend de haut, très désagréable je ne recommande pas sur ce point la. Très très déçue. Ayant mes 2 animaux suivis chez eux depuis 4 ans je n’irais plus jamais.
Je suis très contente de ma vétérinaire Dr S . Nous sommes des nouveaux clients 😉
Vous êtes super bien accueillis. Les vétérinaires comme les assistants sont vraiment sympas. Et si vous voulez faire soigner votre doux compagnon, n'hésitez pas ! Leurs compétences est extraordinaires.
Première visite.Très bon accueil Notre lapin n'a pas eux peur du docteur ☺️
Je ne recommande pas du tout. J'y ai emmené mon petit chaton pour une simple castration. Résultat, après 2 semaines d'agonie de mon pauvre animal et leur incapacité à soigner son infection, il fut euthanasié.
Malgré une fin que l'on se serait tous passé...j'ai eu des réponses concernant l'état de santé de mon chien (deuxieme avis)... j'ai peu prendre les devants et prévoir une fin de vie digne de lui, pour cela je les remercie, malgré la blessure déchirante de mon coeur meurtrie.. à toute l'équipe et sa réactivité.
Super Vétérinaire. ILS ONT SAUVÉE MA CHIENNE. Depuis je fais 30km pour allez chez eux.
Notre petite chienne Kahilla est décedé la semaine derniere sur l'ile d'oléron nous avons insisté pour la ramenée a la clinique veterinaire mandarine pour son dernier voyage car il etait important pour nous que ce soit avec vous que l'histoire ne notre petite se termine . Puisque c'est vous qui depuis des années s'occuppent de nottre petite chienne, nous vous remercions pour tout ,aussi merci à la personne qui a ete delicate quand elle a pris notre petite dans ces bras lors de notre separation . merci pour toute ces années et votre engagement envers les animaux. A toute l'équipe
Vétérinaires à l'écoute, présents rapidement en cas d'urgence, vraiment très agréable et gentil avec les animaux. Toujours près a nous rassurer. Mes 5 chats, mon chien et mon lapin n'ont jamais eu aucun soucis ! Je recommande fortement !
Je voulais remercier toute l équipe pour la prise en charge de ma galga cet après-midi, merci pour la réactivité de votre premier vétérinaire d avoir pu libérer un créneau avec vôtre vétérinaire spécialisé en cardiologie, je sentais bien que son état s était détérioré, au moins grâce à vous et vôtre prise en charge rapide, ma Guapi va pouvoir commencer un traitement renforce qui j espère reduira ses souffrances, et lui laissera encore un peu de temps auprès de nous Merci
Je recommande vraiment cette clinique !! Le personnel est très accueillant et très agréable. C'est bien moins cher que les autres vétérinaires qui me disaient que mon animal allait mourir... Merci à cette superbe clinique vétérinaire pour ce qu'ils font au quotidien !
Bonsoir très déçue d'avoir été rejeté par la véto qui a refusé de nous prendre à cause d'un retard de 10 mns alors qu on avait un motif valable retard de train. Ma petite fille pleurait en sortant elle a mis 2 heures pour arriver en train et avait pris RV son jour de repos.Il faut peut être changer de métier . Ce n'est pas grave on a téléphoné à un autre vétérinaire en lui expliquant la situation qui lui nous a donné un RV une heure après et en plus très gentille avec le chien.😡
Clinique vétérinaire qui se contrefiche du bien de vos animaux, en cas d’urgence ou même de simple besoin n’allez pas là bas, des vétérinaires qui préfèrent finir plus tôt avec un beau salaire à la fin du mois que de se soucier du bien de vos animaux.
Perso c est ici que j amené mes animaux mon dernier bb est suivi régulièrement bonne écoute et réaction rapide même en cas d urgence ils répondent super rapidement de quoi Dormir l esprit tranquille pour nos boules de poils
Ma pire expérience chez un vétérinaire!!!!!! Si vous aimez votre animal, je vous déconseille fortement cette clinique! Aucune empathie, aucune considération! Mon chien est un pépère de 9 ans qui n'est pas agressif, il avait tout simplement peur dans un endroit qu'il ne connaissait pas et il était probablement douloureux ! On m'a proposé de l'éloigner pour l'apprivoiser....vous donnez votre confiance pour au finale découvrir votre chien bloqué dans un coin complètement paniqué et entouré de 5 personnes à vouloir le couvrir d'une couverture en lui criant dessus pour qu'il se calme! Est-ce un acte professionnel ?? Est-ce un acte de personnes qui respectent le bien être animal ?? Certainement pas! Je ne vous recommande absolument pas!
Déçue … j’ai appeler le centre de régulation, il mon dit de me déplacer jusqu’à bray donc je me suis débrouillé pour trouver qlq pour m’emmener, mon animal de compagnie était intenable , il faisais des rouler boulet sur lui même c’était une urgence ( c’est un lapin )… j’ai voulu aller en urgence vers 23h30 mais arriver devant je rappelle le centre et il me dise qu’il prenne que en charge LEURS clients … je trouve sa malhonnête . J’ai du me déplacer à Meaux à 2 h de chez moi . Mauvaise expérience.
J'ai totalement confiance aux vétérinaire de cette clinique pour le soin de mes animaux 👍
Je ne changerais pour rien au monde de clinique. Tout le personnel est gentil, ils prennent vraiment bien soins des animaux. L'accueil est toujours sympa.
Clinique qui travaille pour l'amour des billets et non pour celui des animaux. Tout est scrupuleusement orchestré pour que les clients dépensent un maximum d'oseille. Le bien être des animaux n'est pas la priorité. Honte à toutes celles et ceux qui y travaillent.
Clinique compétente, mais attention aux tarifs environs 30 à 40% plus chers que sur Troyes. Vous payer une partie de la facture sur place, puis 15 jours plus tard vous recevez une autre facture pour solde de la consultation. Personnel peu aimable. je ne recommande pas, sauf en cas d'urgence
Pour la fin de vie de Frimousse, je suis satisfait déjà qu'en urgence j'ai pu y venir, l'accueil au téléphone ou en physique au top, écoute, diagnostic et soins impeccable, malgré l'issu, personnels au top, superbe local et tarifs plus que compétitifs, si un chien venait à moi, j'y retournerais en toute confiance.
On peut avoir un rendez vous rapidement. Les vétérinaires sont à l'écoute des maîtres et Respectueux des animaux.je recommande
Je viens de Paris, j'ai donc 2 h de route pour me rendre à la clinique. Mais sincèrement, ce n'est franchement pas un souci. L'équipe est très agréable, accueil parfait, et très à l'écoute. J'y suis allée pour l'opératoire du voile du palais de mon Bouledogue Française Winston. Merci
Clinique et personnels très accueillants et très aimables. J'ai fait stériliser ma lapine et tout c'est très bien passé. Ma lapine a très vite récupéré, une intervention qui s'est déroulé au top, dés le lendemain de l'intervention ma lapine se déplaçait normalement et recommençait à se nourrir et boire. J suis vraiment très contente pour le beau travail fait par le chirurgien. La cicatrice est très belle. Et le rendez-vous 10 jours après l'intervention s'est aussi très bien déroulé; Ma lapine est en pleine forme. Un très grand merci à tous les membres du personnel; a bientôt
j'accompagnerai ma sœur qui fait suivre ses chats dans cette clinique. Réactivité aux urgences et très bon accueil.
Clinique tres bien équipée, moderne le personnel est efficaces. Je recommande.
Très bien et bonne expérience nous avons emmener nos animaux.
Arrivés à 18:45 avec notre chienne qui boîte, refoulés car nous ne sommes pas clients de cette clinique, ce n'est pas très professionnel, et pour l'accueil limite aimable.
Super clinique ! Vétérinaires compétents, gentils et à l'écoute. La prise de rdv via internet est très pratique ! Perso, je recommande ! Mon chien et mon chat y sont suivis et cela s'est toujours très bien passé.
L'accueille et bien et les vétérinaire a l'écoute ils sont très à l'écoute. Je vous remercie de m'avoir laisser le temps de dire aurevoir à max et à isidor vous êtes top .
Du bon boulot. Au premier pronostic on pensait perdre notre zig zag avec œdème pulmonaire et tachycardie mais apres 2 jours pour les soins dans la clinique, on a pu la ramener à la maison.
Accueil chaleureux convivial très professionnel et surtout ils ont l amour pour les animaux En tout je reviendrai chez eux .
Un gros gros merci à docteur colond et mention spéciale a Floriane… Elles font un travail extraordinaire. Merci pour tout !
Très bon vétérinaire. Très compétent et très gentil. Mon chien de 12 ans était au plus mal il lui ont sauvé la vie. Merci à vous.
Très bonne clinique vétérinaire, mes chats y sont suivis. Le service de veto de garde est également très bien.
Professionnels avec de grandes compétences, bon accueil
Tout le monde est très agréable, gentil et à l'écoute. Je recommande 🤗🤗🤗
Tres appréciable car vétérinaire prends beaucoup de temps pour explications
Véto super sympa, prend le temps de regarder mon Dusty sous toutes les coutures. Vaccin fait en un tour de main, mon loulou n'as rien senti.
A FUIR ! On vous oblige à signer un contrat scandaleux avant une intervention chirurgicale, qui exclu toute responsabilité de la clinique en cas de problème... Et lorsque l'on évoque le sujet au téléphone, on me raccroche au nez ! Je ne peux plus avoir confiance et je n'y retournerai pas...
J appelle, à l ouverture, pour une euthanasie urgente, d une bête en souffrance absolue..venez demain! Je n ai pas écouté, j y suis allée quand même.: on vous le pique mais pas le temps de vous recevoir! Ma petite bete m a été enlevee dans la hâte, dans le hall et rendu de la meme façon, sans un mot. Et bien sûr j ai payé cimme s il y avait eu consult! Honteux!! Lamentable
Premier rendez vous.avec mon chat.. Très bon acceuil. Docteur très sympa.
Toujours un très bon accueil. De très bon conseil. Même Happy est une star quand ont arrive. Pour les urgences au top super réactivité en se qui me concerne. Je recommande
Très bonne clinique. A l'écoute avec un suivi au top je recommande
Très bon impression, la clinique vétérinaire est très propre et organisée, accueillant, les animaux sont appelés par leur prénom. Facile d'accès.
Je vous conseil cette clinique vétérinaire elle est super et prend soin super bien de animaux . Si vous chercher une clinique vétérinaire je vous la conseille . Et son a l'écoute des patients et des animaux toujours la pour aider 😀
Très bon accueil pour une urgence Un grand merci à Philippe pour sa gentillesse et son professionnalisme
Même avec beaucoup de monde la jeune dame est toujours agréable et c'est super sympa de se rappeler de notre nom alors que l'on ne vient quand même pas tous les jours , bon courage !
Bonne clinique vétérinaire... un peu chère qd même... ! Le traitement donné pour ma chienne me dira...!
Équipe au top excellente clinique ils ont sauvé mon chat très mal en point Avec un très bon suivi depuis
Vétos au top. Par contre les secrétaires où je ne sais pas quelle est leur fonction ne sont pas du tout compétente. C'est énervant et dommage car elle nous dise qu'il faut ou ne faut pas un rendez-vous et au final le véto nous dis l'inverse. C'est au moins la troisième fois. Et pourtant ce sont les premiers interlocuteurs. Il faudrait peut-être penser à les former!
Bonne acceuil soins tous de suite prix en compte le suivi d'opération super il nous mettre à laisse
Établissement récent et très propre, personnel accueillant et une équipe compétente de vétérinaires.
J'ai appelé à 9h ce lundi matin pour un avis sur une plaie qui avait vraiment l'air de faire souffrir mon chat. La secrétaire adorable me dit de venir à 11h. Top! Pétunia et moi rencontrons une jolie vétérinaire qui a été parfaite! Qui m'a écoutée, rassurée et qui a pris soin de ma petite boule de poils. Je recommande sans hésiter cette clinique ! Nous y allions déjà pour les vaccins c'était déjà très bien mais là dans un contexte d'urgence c'était optimale. Merciiiii.
Très bien reçu....vétérinaire très gentille,malgré que je n'étais pas cliente ,merci a l'équipe veterinaire
Je suis aller là bas, car la clinique vétérinaire où je vais, étais fermée ce jour là. Je ne peux pas mettre 0 étoile, sinon je l'aurais fait. Acceuil au top, mais c'est tout. Ils n'ont pas réussis à diagnostiquer ce qu'avait ma chienne, ils lui ont donner des antibiotiques...... Bref, l'érat de ma chienne ne s'était pas améliorer après traitement (270€ la consultation + médicament) Je suis retourner voir mon vétérinaire habituel, il a diagnostiquer une inflammation urinaire. Traitement sur deux semaines, ma chienne va très bien.
Une urgence? Ils ont un créneau. De plus, accueil agréable. Ce qui n'est pas désagréable.......
Très bon accueil. Personnel à l écoute et très compétent. Tout est parfait.
Très bon acceuil et prise en charge pour mon chien . Plusieurs examens ont été effectué sur place, la clinique est très bien équipée. On se sent bien et en confiance. La vétérinaire à pris le temps de bien m expliquer la pathologie , manipulation très douce .
J'ai emmené ma poulette mercredi dernier, qui vu les symptômes avait attrapé le choriza. La clinique n'est pas spécialisé pour les poules, mais je tiens à souligner le professionnalisme de la vétérinaire qui l'a reçu, et qui a pris la temps de se renseigner auprès de l'organisme compétent pour effectuer le diagnostic (risque de grippe aviaire), ainsi que les précautions d'usages. Finalement, il s'agissait bien du choriza de la poule, et après 1 semaine de traitement, elle va beaucoup mieux (elle s'est remise à boire et à manger....) Je tiens à remercier toute l'équipe, car grâce à elle ma poulette pourra retourner voir ses copines dans la semaine.
Une équipe de vétérinaires performante qui conseille très bien pour le bien de notre animal. Un très bon accompagnement pour le moment difficile de la perte de notre chien... Je recommande pour l'accueil, les soins, les suivis, etc...
Très bon vétérinaire, bien avec les animaux. Très bien accompagné et conseillé quand on perd notre animal de compagnie, moment très douloureux, mais sont là pour vous.
J'ai enmené mes chiens en urgences pour la première fois, prise en charge direct une très bonne équipe très professionnel et arrangeant niveau règlement je recommande
Un peu inquiète, c'est ma première chienne. J'avais pleins de questions et j'ai eu des réponses très claires. Je leur dis un grand merci.
La clinique vétérinaire Mandarine est bien juste une chose si il y une urgence il ne faut pas etre precé Autrement rien a dire pour l instant
J'étais venu une fois pour accompagner un de mes clients pour l'insémination de sa chienne et j'avais été déçue par l'accueil de la vétérinaire. J'ai réitérer l'expérience dernièrement est je change d'avis. Je suis tombée sur une vétérinaire adorable, très gentille et à l'écoute. Les prix ne sont pas exorbitants non plus. Je conseille cette clinique.
Très bon centre pour soigner les animaux. La qualité de ses services a fait sa réputation.. facilité de paiement en plusieurs fois.
Très bonne équipe vétérinaire... Très à l'écoute de l'animal petit ou grand... Je recommande..
Belle nouvelle clinique , mais dont on paie le prix fort ! (Faut la rentabiliser ) . Côté soin , je trouve que c'est assez expéditif . En finalité , je continue d'aller à Pont sur Yonne ou les prix et la qualité de service sont bien plus intéressant .
Clinique sérieuse et compétente à l'écoute des besoins de nos petits compagnons et de nos attentes. Je fais confiance à mon vétérinaire depuis des années sans jamais être déçue.
Je recommande à 100%. Aimables, À l'écoute et très professionnel. De loin le meilleur cabinet vétérinaire !
Bon accueil .Docteur très à l écoute .les lieux sont propres .de bons conseils.je recommande la clinique Mandarine de Bray sur Seine.👍
Rdv rapide, donnerai mon avis après la consultation. La vétérinaire qui a consulté ma chienne a été très compétente, de bons conseils, douce avec l'animal et sympathique..'
En août nous avons emmené un chaton trouvé pour l identification 68 euros pour nous prescrire une pommade pour ses oreilles et son identification Et aujourd hui notre chien pour une petit plaie 170 euros pour un antibiotique et pas possible le vacciner avant le date initiale histoire qu’on revienne Bref très cher On retournera chez notre veto habituel même si c est beaucoup plus loin Je déconseille
bonjour, j'ai amené ma laya rotweiller de 5 ans pour une opération du ligament croisé opéré par Dr Maisonoble que je remercie énormément pour sont professionnalisme des explications claires sur l'intervention des mots simples un suivit qui rassure vous êtes au top bravo je suis vraiment satisfait de toutes l'équipe un accueille agréable qui prend le temps de vous écouté même par téléphone et surtout aucune discrimination par rapport à la race de mon chien qui et catégorie 2 comme j'ai déjà pu constaté chez d'autre vétérinaire je recommande pleinement la clinique vétérinaire mandarine 🍊 🍊 🍊 🍊 🍊
J'ai été très déçu par cette clinique. La première fois que j'y suis allé ça a été puis plus le temps passé moins les prestations étaient bonnes. Aucune compassion chez ces gens là, secrétaires ou vétérinaires. Mauvais diagnostic ce qui a contribué à la mort prématuré de mon chat. Vous font la morale si vous ne suivez pas leurs idées. Il est très difficile de récupérer les résultats également. En bref j'ai trouvé cette clinique horrible. Après 2 jours de cliniques j'ai récupéré mon chat traumatisé et couvert d'urine. Je la déconseille vivement et pour ma part je ne retournerai jamais la bas. Le seul avantage sont leurs horaires.
Très déçu par cette clinique que l'on m'avait recommandé. Aucune émotion chez le vétérinaire, ils sont désagréables, mauvais diagnostic, 2 jours de clinique et mon chat est revenu complètement traumatisé... Prix excessif. Le mauvais diagnostic a contribué à condamné mon chat. Je déconseille cette clinique à tout ceux qui aiment leurs animaux.
Tres bien reçu aussi bien a l'accueil que part l'équipe de veto et c'est étudiants efficace cliente et le resterai
Une super équipe, à l'écoute et vraiment professionnels. Je leur ai téléphoné pour savoir quoi faire parce-que ma chienne avait une otite et qu'elle souffrait.. j'ai été reçu même pas 20 minutes après ! Ils l'ont vraiment bien pris en charge. Encore merci !
Merci pour l'accueil et l'humanité qui m'a été temoigné alors qu'il a fallu prendre une décision très difficile pour mon animal adoré et regretté.
Bonjours Vraiment déçu je regarde les horaires libres car max est un chat qui rentre quand il veut je réussi a l'attrapé samedi après midi 16 h je l'emmène pour son vaccin et la secrétaire me dit que ses sûr rendez-vous alors que sur la convocation il n'est pas indiqué que suite au covid il faut prendre rendez-vous je prend rendez-vous pour mardi matin je lui explique que sa va être dure car si max ne veux pas rentrer je suis pas sûr que je puisse venir elle me dit de la prévenir si je ne viens pas un chat n'est pas un chien qu'on appelle et Viens au pieds surtout quand ses un chat qui n'en fait cas sa tête j'ai déjà eu du mal à l'attrapé je tiens à dire qu'il faudrait prévenir les les propriétaires d'un email ou sur la convocation qu'il faut prendre rendez-vous afin de pouvoir prévoir 🐈
personnel très compétant , très aimable et à l'écoute recommandons cette clinique ouverte 7 jours sur 7 et 24h sur 24 Merci
Clinique vétérinaire très agréable. L'ensemble de l'équipe est accueillante, bienveillante et à l'écoute. Nos animaux sont pris en charge rapidement dans des locaux neufs et bien équipés. De nombreux services y sont proposés, notamment de la physiothérapie, à des prix tout à fait abordables. Je recommande vivement.
Édit : Suite à votre réponse, je ne met pas en doute votre honnêteté mais je n’ai jamais eu de soucis avec le cabinet vétérinaire qui se trouvais juste au dessus alors que notre chien et même notre chat n’y était pas enregistrer... Énormément déçu, j’ai déjà emmener mes deux lapin chez eux mais sous prétexte que mon chien n’est pas suivi par eux refuse de me vendre un produit anti puce alors que mon chien en est envahi suite à une balade en forêt et se gratte à sang, ou alors je doit lui faire faire une visite (a mes frais) pour lui crée un dossier et sous rendez vous la semaine prochaine. Attendre 6 jours alors que le chien se gratte à sang pas très professionnel....
Clinique Vétérinaire au top. Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis très longtemps,depuis Mousseau les Bray. Très récemment nous avons perdus 2 chats. Je les remercie pour l'accompagnement et leur dévouement dans ces moments difficiles pour nous. Tout les vétérinaires et le personnel présent sont tous très professionnels. Encore merçi à l'équipe vétérinaire.
Vétérinaire très professionnel a l'écoute des inquiétude . Ma fifille a été stérilisée et malgré un rejet des fils elle a été prise en charge et soigné rapidement.
Une équipe très professionnelle et dynamique ; un atout majeur pour la santé de mon toutou chéri et ma sérénité
Super Vétos et personnel aussi Notre Yorkshire HYOUKI MATHIAS y est suivi depuis des années par le Docteur Marie FAUCOMPRE et toujours satisfait des suivis d interventions chirurgicales et autres. Le Docteur Fabienne YASINE est super en ostéopathie et en général. Je recommande cette clinique en toute confiance.
Cette clinique est très bien. Mon animal n’était pas patient de cette clinique et entre 12h et 13h lorsque je suis rentrée chez moi mon chien était gonflé du ventre et ne voulait pas bouger, mon vétérinaire était fermé le jeudi... j’ai paniqué et j’ai téléphoné à cette clinique qui m’a dit de venir de suite. Mon animal a été pris en charge, rien de grave au final (piqure d’insecte certainement) car le temps du trajet il degonflait, et la veto m’a compté une visite « normale » , la piqure antibiotique et des médicaments au cas où. Je m’en suis tiré pour une cinquantaine d’euros de mémoire donc je comprends pas pourquoi certains parlent de pompe à fric. On m’a très bien reçue et j’en ai d’ailleurs fait ma clinique de référence maintenant puisque mon veto a fermé, je fais de la route (40 min) mais cette clinique a été réactive efficace et de bons conseils.je recommande vivement !!!
Arrivé dans la région depuis septembre 2019, nous avons un berger allemand depuis janvier 2020. Habitant Bray sur Seine nous avons alors pris rendez vous à la clinique vétérinaire la Mandarine afin de faire suivre notre chienne. Déjà l’accueil téléphonique glacial et la personne au bout du téléphone pas aimable ne nous donne pas très envie... Après quelques recherches ici pour voir les avis nous voyons une dame aigrie, froide, pas accueillante... pas de doute nous sommes tombé dessus! Ensuite le prix des consultations.. 35 à 50€ plus cher qu'une clinique dans une ville comme Mulhouse. 68€ pour une consultation et un nettoyant pour les yeux pour nettoyer les yeux d'un hamster car ils étaient un peu collé, pour qu'au final le lendemain le hamster soit mort... ça fou les boules! Et pour répondre au commentaire en pièce jointe sur, les urgences sont la 24/24h et 7/7j... et bah pas vraiment! Urgence vitale uniquement, ce n'est que de l'astreinte donc pas une urgence! Alors si votre chien tourne en rond, se gratte l'oreille jusqu'à saigner et infecter un dimanche soir... on nous dis revenez le lendemain. Quand je lis que certains maitres ont appelé les urgences, qu'on leur a répondu ça et que dans la nuit le chien est mort... ça donne aucune confiance dans leur diagnostic téléphonique. Donc nous nous sommes déplacé, et la, on se fait incendier comme quoi c'est inadmissible de se déplacer pour ça.... dans ce cas la on ne met pas un panneau urgences. Vous êtes bien content d'avoir des urgences quand vous allez mal, donc faites de même pour les animaux! Bref, gros coup de gueule contre cette clinique. Après quelques questions dans notre entourage on nous a déconseillé cette clinique qui est devenue depuis son arrivé dans les nouveaux lieux d'une usine à fric et qui ne va pas au bout des diagnostics.
Je suis indigné par la réponse de la clinique vétérinaire à la suite de la découverte d'un chat blessé tatoué dans le parc. Cette clinique ne veut pas prendre en charge le chat blessé, car elle a peur de ne pas être payé !!!! Le chat est tatoué où est le problème ? Et ne me dites pas que la prise en charge d'un chat blessé coûte une fortune ! C'est absolument honteux, vous avez une éthique absolument discutable !
Clinique très propre , très bonne prise en charge de mon chien et de mon inquiétude . Docteur très agréable qui m'as expliqué tout ses gestes et la prescription.
Superbe accueil. Vétérinaire très compétent et disponible. Notre Rottweiler, notre Bouledogue Français et nos deux chats sont suivis la bas.
Très à l'écoute, vétérinaires au top et très sérieux. Hospitalisation, opération tous types avec vétérinaire de garde toute la nuit, rééducation aquatique et visite de contrôle pour vaccins ou autres...bref je recommande vivement cette clinique qui pratique des tarifs très raisonnables. Pour chiens et chats mais je pense qu'ils prennent tous les animaux vu leurs sensibilités pour le bien-être des animaux et le moral des maîtres.
ils sont tres acceuillant tres pro une ecoute he je recommende cette clinique il ont etait a l ecoute pour la fin de ma ptite praline merci a eux et continue avec eux MERCIIII
Nul ! Un de mes chats faisait des crises un dimanche soir tard, j'appelle, la veto de garde me dis que c'est pas une urgence et me raccroche au nez ! Je rappelle, elle me dit de l'emmener le lendemain chez ma veto car je ne suis pas cliente chez eux. Le lendemain je vais chez MA veto, au final c'était une tumeur de la rate et si ca avait été pris tout de suite elle aurait pu s'en sortir En janvier 2019 j'y vais pour un autre de mes chats qui a la diarrhée depuis 3 jours et qui était sous smecta. La veto me dis de le laisser sous smecta encore deux jours et j'ai payé 78€ pour qu'on me dise ca et qye au final j'ai du l'emmener chez ma veto qui m'a donné les médicaments qu'il fallait !! Et j'en ai eu pour 20€ chez ma veto !
Bonjour nous avons emmené nos lapins pour la vaccination. Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Merci
Because my Labrador had to be euthanized at the hospital de meaux because of misdiagnosis they made. Was told by clinic he only had a tumor and arthritis in his back and not cancer. When we got to the hospital it was found he had cancer in his lungs already metastasized. I had just left this clinic the week before with antibiotics and instructions which I followed religiously to no avail. Sultan only got worse so we took him to meaux and this is what we found and with shock and broken heart we had this difficult decision to make because of this clinic. Je veut pour Faire une revision de ma poste. Depuis le perd de notre Labrador notre beagle a tomber tres malade et je l emmene a le clinique avec Drs. Hassine et Faucrompre et l equip la. Il prend le soin d elle bien. Elza a beaucoup des problems et le clinique est toujours la pour moi. Je le deranger toujours je sais, mais ils recognizer que ma beagle Elza est ma petite bebe. Merci pour tous que vous fait pour ma Elza. Je sais Dr Hassine a me dit que Elza n avez pas trop long de la vie mais j essayer a donner le plus long que possible et l equip de le clinique est la pour moi. Merci pour votre gentilesse.
Bonjour, nous sommes venus le 27 décembre pour la 1ère fois. Le temps d'attente a été très court. Nous avons pu voir une partie des installations. Les salles pour nous recevoir et s'occuper de notre toutoune sont très spacieuses. La vétérinaire qui s'est occupée de notre chienne a été très douce, professionnelle et nous expliquait tout. Il faut savoir que notre chienne est un clown et une tornade blanche. Maintenant tout va bien. A bientôt pour les vaccins. Bonne année à toute l'équipe et honneur à Mandarine 🐢
Une équipe polyvalente offrant une multitude de soins que l'on ne trouve pas ailleurs... efficace et professionnels je fais une heure de route pour leur confier mes chiens et à personne d'autre
Nous avons fait opérer notre petite chienne de 6 mois pour une luxation congénitale de la rotule stade 4 par le docteur MAISONOBLE opération très difficile réussi à 100 % vu son jeune âge, il y a eu un suivi constant de l’évolution de sont opération, une équipe vraiment sérieuse et dédié totalement au bien-être de l’animal. Le coût de cette opération est extrêmement raisonnable vu le nombre de visite et radio. Nous avons par la suite fait faire une stérilisation (malgré les 100 km entre notre domicile et la clinique) et même professionnalisme. Une équipe aimable et très professionnelle bravos à vous je vous recommande donc cette clinique sans hésitation.
Les veterianaires est tres sympa. Un superb place d emmenera vos animaux pour soin.. Dr Hussein est une vétérinaire avec beaucoup de gentillesse et les autres vétérinaire aussi et les accueille est superbe toujours.
Surtout ne prenez pas la peine de les appelés lorsque vous avez une urgence en dehors des horaires d’ouvertures ! Peut être que mon bébé chaton serait encore en vie si la veterinaire de garde avait dénier se déplacer lorsque je lui ai dit que mon chaton ne bougeait plus, bavait, et avait uriner juste après être tomber du canapé .. Ce n’est pas la première fois que vous manquez à votre devoir .. apprenez à être humain et professionnel.
Très belle clinique vétérinaire. Personnel accueillant et sérieux Avec nos deux loulous nous avons toujours était bien accueilli
Très bon accueil. Les soins apportés aux animaux sont sérieux et le personnel à l'écoute
Bonjour Depuis 1 ans je fait mes suivre mes poilus félins , puis fin de semaine le 1 ou 2 août 2019 je vais apporté un sauvetage chaton , tpersonnelle au top , maintenant concernant l'amabilité sachez que le patients c pas vous du moment que l'animal est détendu respecter soins , moi sa me vas , le seul veto top bravo équipe mandarine et je vous dit a jeudi ou vendredi
Très belle clinique. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande à 100%
Up Très bon acceuil, rendez-vous fortement recommandé, pas beaucoup de monde donc attente pas trop longue Bon contact avec l'animal 👍 Très bon rapport qualité prix 👍 Beau travail professionnel 👍
Accueil glacial au secrétariat pour notre première visite, alors que très aimable avec une autre personne au même moment, l'apothéose quand le vétérinaire qui nous reçoit dans cette usine nous dit concernant notre chat que, je cite, Si c'est la teigne et que vos autres chats l'attrapent, on traitera à ce moment là. Fraichement arrivés dans la région, nous avons été extrêmement déçus surtout vu l'excellente note attribuée sur Internet. Nous n'y reviendrons pas c'est une certitude !
Salle d attente très spacieuse, côté chien et côté chat, une grande amplitude horaire, plusieurs vétérinaires qui fait que l on a rdv rapidement, les urgences aussi sont assurées peut importe jour et heure, ce qui est très rassurant, un bon accueille et des vétos très sympas, et les tarifs sont normaux contrairement à tout ce que j ai pu lire.
J’ai emmené tout mais animaux depuis des années très bonne équipe de vétérinaire compétent je vais régulièrement avec mes chiens Rottweiller et autres animaux ma mimine , poule,furet.
Très propre ... super vétérinaire. ...les animaux sont en confiance ... vraiment super bien
Super clinique avec un excellent personnel féminin, compétent,efficace, disponible. C'est une chance pour l'éleveuse que je suis d'avoir cette équipe à proximité de mon domicile dans une zone pourtant rurale où on ne s'attend pas à trouver une telle structure. J'ai une confiance absolue dans l'équipe (sans oublier le secrétariat) à qui je réitère ma sympathie !
Ma petite chienne pinscher FLORA prises de douleurs cervicales, pas client de cette clinique je tél et me dise venez de suite j'ai trouvé le personnelle accueillant et des vétérinaires compétents je recommande cette clinique
À l'écoute mais ne donne pas systématiquement un relevé détaillé de leurs prestations. Le montant des soins est parfois surprenant. Pourquoi ne pas indiquer au fur et à mesure le total des actes?
Toujours très bien reçue, par le personnel soignant et vétérinaire...seul bémol et questionnement, j’ai demandé à l’accueil des produits anti puces pour mes chats il m’a été répondu qu’il ne pouvait m’en être vendu que pour les chats qui ont été vus par un vétérinaire dans l’année????
Un tres grand professionnalisme des docteurs, un suivi très complet, un rappel pour les vaccins, des prises de rdv tres rapides et faciles, une disponibilité très grande. Très professionnel, un grand merci à vous.
Dans le temps c était une très bonne clinique , Aujourd'hui depuis les nouveaux associés il n y a que l argent qui compte, heureusement que dans la région il y a d autre vétérinaire plus accueillant avec des tarifs moins onéreux, Je n ai pas l habitude de critiquer mais j ai eu une très mauvaise expérience .
mon chien est mort ,a l'age de 6 ans ,après opération de la rate et multiple visite le seul diagnostic a été de me dire qu'il était mort de tabagisme passif !!! dans ces cas là ,je penses ,qu'il vaut mieux la fermer!! la seule véto valable était md robineau , pour le reste seule les opérations comptes et les factures !!!!
une excellente clinique, accueil sympathique, des vétérinaires dispos et qui répondent aux questions clairement et simplement. J'aime la salle d'attente séparée chiens / chats. Tarifs raisonnables.
J'ai réussi à avoir un rdv pour le jour même pour mon chat. Ils se sont bien occupés de lui (il avait un abcès sous la peau) et pour une fois je n'ai pas versé une petite larme en passant à la caisse!
Sous le prétexte que je leur avais mis un mauvais commentaire sur leur page Facebook (qui a été bien entendu supprimé par eux) il y a plus de 2 ans, je viens de voir ma consultation refusée, une fois arrivée sur place devant tous les autres clients. Je ne recommande pas cette clinique !!! En attendant que mon vétérinaire habituel revienne de congés, je vais devoir me débrouiller autrement
Un très bon accueil, gentillesse avec les animaux, rassurant à l'écoute et qui donne de bons conseils.
Pas cliente de l'établissement, j'appelle pour une urgence(suspicion d'occlusion sur mon chien). Je suis reçue de suite, occlusion confirmée et mon loulou direct au bloc. Clinique très bien équipée, vétos au top et tres réactifs. Une adresse que je garde précieusement même si assez loin de mon domicile. Merci a toute l'équipe d'avoir sauvé mon petit Nawok.
À l’accueil deux vétérinaires. Une jeune, qui répond au besoins de ses patients, et de l’inquiétude des maîtres, et de l’autre côté une vermine .... une vielle dame aigris, mal aimable au téléphone, répond comme réponse évidente. Je suis marinier dans le transport fluvial et ce week-end j’avais besoin de me rendre au vétérinaire pour ma chienne, la prochaine fois je parcours plus de route et je me rang chez ses confrères ! Une clinique vétérinaire qui ne détient même pas une étoile, mais obliger pour pouvoir publier !
Excellente clinique à recommander. Toujours une réponse au téléphone, personnels toujours agréable aussi bien pour nos animaux que pour nous mêmes
Top!!! Prise en urgence de notre chien un dimanche, suivi d une opération et tout cela pour un tarif vraiment raisonnable. Très très satisfait du personnel de cette clinique. 👍👍👍
La salle d'attente est grande et séparée entre les chiens et chats. Les vétérinaires sont très bien et à l'écoute. La clinique est très propre.
inadmissible,laissé mon chat de 22h30 et récupéré a 14h le lendemain pour au final me dire qu'il a peut etre mal a une pate,pas de radio pas d'eco pour la modite somme de 156.50€ je dis bravo. je change de véto alors que ca faisait plus de 11 ans,voleur!!! (obligé de mettre une étoile pour puplier)