CLINIQUE VETERINAIRE NATURA'VET Clinique vétérinaire

A fuir!

J'ai appelé d'urgence pour mon chat qui ne peut plus marcher et a demander gentiment à la personne qui était au téléphone si c'était possible de faire un chèque et de l'encaisser début juin ont ma demander de faire un premier versement hors que j'avais pas les fond nécessaires ils ont donc refusé de soigner mon chat j'ai du me débrouiller par mes propres moyens et j'ai trouver un vétérinaire qui a accepté

Un grand merci à l'équipe de la clinique vétérinaire de Mourmelon de s'être occupée de notre Bouba durant ces 18 ans... Équipe professionnelle, humaine et toujours disponible lorsque Bouba avait besoin d'eux. Nous avons pu l'accompagner jusqu'au bout... Merci au Docteur Margez d'avoir été à nos côtés lors de ce moment douloureux et de nous avoir permis de prendre le temps de dire au revoir à notre Bouba. Nous recommandons sans hésitation cette clinique.

Je déconseille vraiment a fuir Réalisation d’une tonnes d’examen sans savoir le prix ou même le détail des examen à faire aucun appel pour me demander où me dire qu’il on fais ça ça et on me dit que ce n’est pas du à l’attaque d’un autre chiens 1 semaine plus tôt on m’explique tout et ensuite on me fais passer à l’accueil pour régler une facture de 612€ et ensuite récupérer mon chien. On m’a vendu pendant quelque le vermifuge tout les mois à donner à mon chien alors que aucun problème mais on me l’a vendu et me disais de le donner. Très surprise du prix étant donner que je n’est pas étais au courant avant. Obliger d’aller revoir un autre veto pour mon chien parce que son état étais pas au top et que l’autre veto me confirme que les soucis de santé vienne bien de l’attaque violente de l’autre chien. De nouveau un traitement que l’on pas pas proposer pour évacuer au maximum le liquide dans le ventre de mon chien et voilà deux jours qu’il a la forme et qu’il continue de manger correctement et boire correctement avec les cacher donner par un au veto. Après avoir vu un autre vétérinaire Mon chien n’a jamais eu de soucis de santé j’ai un chien en très bonne santé alors que quand je suis aller à mourmelon on m’a dit que faudrais sûrement que je le face euthanasier si les résultat sanguin n’étais pas bon du tout. J’ai fat y faire euthanasier mon chien alors qu’il n’avais rien aucun soucis de santé , comment peut on prend 600€ au gens et leur dire que faudras peut être prendre une descission par la suite alors que à l’heure actuel il va très bien et que son ventre gonfler venais du stresse de la peur qu’i l’avais subie avec l’attaque du chien et d’un cachet antibiotique que mourmelon lui a donner. Je n’y retournerai pas cela et sur Cordialement

Merci beaucoup pour votre accueil j'ai pu prendre les bonnes décisions pour jilka vous êtes une super clinique.

Clinique très professionnelle, les rendez-vous sont à l'heure prévu et le veto est top

Prise de rendez-vous pour une stérilisation d'une chatte de 6 mois, annoncé 158 euros au téléphone et finalement au moment de signer les papiers la secrétaire parle de tout sauf du prix qui est indiqué au minimum à 202 euros. En plus des 158 euros il faut rajouter 44 euros de consultation... tous les autres vétérinaires de la région que j'ai appelé sont à plus ou moins 139 euros tout compris. C'est dommage mais vaut mieux faire un peu de route plutôt que de payer beaucoup trop cher. J'aurais préféré avoir toutes les informations au téléphone

Venu hier pour une simple consultation pour un renouvellement de traitement pour notre chat au final il trouve toujours autre chose et font un tas examen supplémentaire alors que notre chat va très bien et on s'en sort pour 240€ et tout ca pour un renouvellement d'ordonnance.

Très bon vétérinaires et très doux. Nous sommes venus consulter pour deux chats tous c'est très bien déroulé et la vétérinaire très agréable malgré une chatte très râleuse.

Très bo accueil le personnel bien à l'écoute

Parfait, les chocolats à l'accueil sont délicieux, dommage qu'il n'ai plus de permanence à suippes pour les personnes âgées qui ont des animaux....

C'était mes vétérinaires de référence car près de chez moi. Ils ont toujours été professionnels et bienveillants. Le suivi pour morsure de chien, recoudre un abcès, opérer une perte de phalange à une patte et même l'accompagnement de fin de vie de mon chat. Ils ont tout fait au mieux, pas d'acharnement thérapeutique, le tout avec beaucoup d'empathie. Malheureusement je ne peux plus suivre leurs tarifs plus élevés que la moyenne et je me dirige donc désormais vers une autre clinique. A titre d'exemple une ovariectomie est proposée ici à 150€ quand ma nouvelle clinique propose 118€. Merci à toute l'équipe de vétérinaires de Mourmelon pour tout ce que vous avez fait pour mes animaux.

Très professionnel

Bon accueil, bon suivi, pour le moment rien à dire. Nous y allons pour les vaccins ou des actes de routine et cela se passe très bien.

Déception ultime ! Mon chien est décédé le 31 Octobre, on a dû le faire piqué car sa santé s’aggraver de jours en jours. On ne nous a pas laisser le choix entre l’incinérer ou l’inhumer ! L’incinération a été notre seule option, on nous apprend que l’urne sera une urne biodégradable ! Super ! On a tellement hâte de voir notre chien disparaître dans la terre au fil des années ! Obligé de racheter une urne pour l’avoir à vie avec nous. Et pour couronner le tout, on trouvait ça long de ne pas avoir de nouvelle de notre chien au bout d’un mois, début décembre on appelle la clinique pour savoir s’ils ont reçu l’urne, pas de nouvelles.. ils n’ont toujours rien reçu.. bizarre. On appelle directement le crématorium qui nous confirme qu’ils ont livré notre chien à la clinique depuis le 21 Novembre ! Et la clinique nous informent qu’ils n’ont pas notre chien. Mais où va le monde ? Notre chien a disparu ? C’est scandaleux et c’est très grave ! Et la on apprend par une autre secrétaire, qu’effectivement ils ont bien notre chien mais qu’ils veulent pas nous le rendre tant que notre chèque sera pas débité sur leur compte. Je tiens à précisé que le chèque a été débité depuis le 6 Décembre Je déconseille fortement cette clinique qui n’est pas arrangeante, qui n’est pas sérieuse et qui pensent qu’à l’argent ! A vomir !

Très bonne clinique les vétérinaires et secrétaires sont très gentils. je remercie Mme alvaro de s'être occupé des 4 chatons.

Endroit très propre , veterinaire à l écoute du client

Excellent accueil. Réponse à mes questions et m'ont donné toutes les informations concernant le problème de ma chienne. J'ai toujours été satisfaite de la clinique, pour des opérations ou traitements. Je trouve les prix raisonnables.

Un grand merci à vous Mme Margez, et à toute votre équipe de soigner si bien ma Gipsy .

Bonne prise en charge de mon animal et très efficace

Vétérinaire et Ostéopathe sous le meme toit j.adore

très bons accueil et soins

Une expérience pour la castration et l'identification de mon chat. Rien à dire.

Je suis pas un client régulier mais quand j ai besoin des services des vétérinaires, pas eu de soucis

Très bonne expérience, de bon conseil et à l'écoute

Je me rends à cette clinique vétérinaire pour mon chien qui a besoin régulièrement de séances d'ostéopathie au cours de l'année. Alexandra Margez, vétérinaire et ostéopathe canin/équin, exerce ce métier avec passion et professionnalisme. Elle lui procure beaucoup de bien-être et me donne de bons conseils. Je la remercie !

Très bonne expérience dans cette clinique tant pour les conjonctivites des bébés lapins l'an passé que pour les premiers exam/vaccins et la stérilisation de Tefiti. J'aime le contact et l'attention portés à nos compagnons, tout autant qu'à nous. Les questions ont leurs réponses, le sourire et l'écoute sont présents. Merci

Très accueillant, j’ai fais opérer mon chat pour des cailloux dans les reins, l’opération c’est bien passé et il est maintenant en pleine santé. En plus les prix sont moindres par rapport aux vétos à Reims ou à Chalons, je recommande

Très pro je recommande !

Merci au docteur Alexandra Margez pour son accompagnement avant et durant l 'euthanasie de notre chienne . 🙏.

Mauvaise expérience et c’est pas la première fois ! Clinique à éviter !

Personnel très humains, autant à l'accueil que les vétérinaires.

AVEC RENDEZ-VOUS ON VACCINE LES ANIMAUX DE COMPAGNIE BON SERVICES ET COMPRESSIF

Ils sont très bien avec les animaux

Excellent accueil et prise en compte de nos animaux. Je recommande cette clinique qui propose une prise en charge différente avec par ex l'ostéopathie...ma petite chienne jack terrier de 12 ans est une patiente et je leur accorde toute ma confiance.

Accueil aimable. Les locaux sont propres . Très bien !

L'attente a chaque fois c'est pas facile quand on n'a un chien

La vétérinaire ostéopathe a redonné une nouvelle jeunesse à ma vieille petite chienne...

Je suis venue ce jour a l'accueil de la clinique de Mourmelon , je me suis vu refuser une délivrance d'un vermifuge duo pour mon chien malgré que je viens tous les 4 mois en acheté . *Cette non délivrance a pour prétexte : que Jeep est pas venu depuis un an , normal il n'est pas malade et le rappel de vaccin est en novembre 2022 !! Je trouve cela absurde ..........donc je suis dans l'obligation d'aller chez un autre vétérinaire et vous pouvez également me retirer de votre base de données ; ce médicament est sans ordonnance !!

Très bon suivi de mes chats !bon vétérinaires sympas et accueillant

Très bonne clinique..je connais depuis 1995..à l'époque c'était M.Van huffel pour ostéopathie pour mon premier chien j'ai eu affaire ensuite à M.Taranizza pour des urgences, très professionnel aussi dans son domaine ,spécialiste Il y a 4 ans, j'ai eu un gros souci avec mon chien..urgences..j'ai été au plus près... pommery...mon chien est mort 15 jours après... j'ai fait confiance à d'autres vetos et voilà S

professionnel et accueillant, mes chiens de compétition apprécient les séances d’ostéopathie.

J'y suis aller sur demande de mon vétérinaire pour un bilan comportemental pour mon chien , veterinaire à l'écoute de l'humain et du chien . De très bon conseil et très humain avec le maître.je recommande beaucoup même si les nouvelles n'étaient pas bonne il a su expliquer et recommander.

Super ostéopathe !

Secrétariat et vétérinaire à l'écoute et compréhensifs. En vacances dans le Jura, nous avons mal anticipé le traitement de notre chien. Nous nous sommes rendus avec l'ordonnance dans cette clinique vétérinaire et ils ont pu nous dépanner. Nous recommandons.

Très aimable, très pro

Très bonne clinique vétérinaire

Ils sont vraiment super et à l'écoute. Mon petit chien était pas stressé avec eux. Je recommande et ils sont de super conseils aussi 💯.

1ère visite. Super accueil, très bon conseil. À recommander !

J'y ai était pour ma chienne (Husky) pour rappel de vaccin l'équipe très sympathique la vétérinaire très gentille et j'y retourne au mois de Mai je ne pense pas changer

Rdv rapide et de bons soins. Vétérinaires et personnels très sympathiques. Mise à part la prise de ses cachets qu'elle n'apprécie pas beaucoup, ma minette va mieux et a bien retrouvé l'appétit . Merci

Bon accueil, bons conseils, à l'écoute, nécessaire d'avoir le plus possible le même vétérinaire pour l'animal. Créer un climat de confiance et un suivi

Très bon accueil.

Consultation. Bonne prise en charge.

Bien reçu et très bien occupé de mon chat

Franchement déçu je suis pas prêt de leur amener mes chiens passe votre chemin moi je vous le dit

À présent, il y a une bonne équipe de vétérinaires. Mon poilu adoré y aller, c'est vous dire... 👌

Bon accueil et bcp de compassion lorsque nous avons fait piquer notre chien

Tout le monde est formidable et merci pour tout

Client depuis plusieurs années, toujours très à l'écoute pour prodiguer de très bons conseils.

Très bien bon accueil

L’ensemble de l’équipe est très accueillante et à l’écoute pour tout renseignement ou réclamation... L’ensemble des vétérinaires nombreux «mais» différents à chaque visite (une dizaine de visite depuis 7 ans et souvent un nouveau visage) est très professionnel, disponible et attentif aux besoins de nos amis à 4 pattes... Je recommande vivement la clinique.

Très bien

Toujours bien

Équipe avec le sourire et un très bon accueil, équipe très professionnelle, en bref ma chienne Lova vous remercie. ( bon là, elle était ko)

Très déçu du service vétérinaire. Des prix très élevée pas forcément à la hauteur de leur professionnalisme.

👍

Très bon accueil. Equipe qualifiée et passionné. Je recommande.

Très sympathique

Super comme d'hab !

Très bonne clinique vétérinaire personnel agréable et gentil

Très bon contact avec la véto, lieu très propre, Dixie très bien osculté je recommande.

Nous faisons le trajet de Reims depuis plus de 14 ans pour notre Dalmatien . clinique vétérinaire et équipe au top . Et merci à toute l'équipe pour votre accompagnement , même et surtout dans les moments difficiles, merci pour tous les soins apportés à notre chienne Eva et de nous avoir accompagné jusqu'a la fin .

Très professionnel ! Je recommande vivement

Très bon accueil, les vétérinaires sont de très bon conseil, au petit soin, la clinique est bien équipée, des séances d'ostéopathie sont proposées... Très bonne équipe qui prend le temps d'écouter et de soigner correctement, avec un bon suivi sans forcément bourrer de médicaments Je recommande !

Équipe au top

3ème fois que j'y vais, 3 vétérinaires différents et pourtant très contentes des 3. Ils étaient attentifs et attentionnés avec mes animaux et je n'ai pas eu cette impression de juste vouloir faire du chiffre (contrairement à mon ancien vétérinaire...). Vraiment très contente

Très bien après les travaux, accueillant bravo à toute l'équipe

Personnelle et vétérinaire tres aimable et toujour à l'écoute

Vétérinaires sérieux, à l'écoute des besoins, j'y vais pour mes animaux depuis plusieurs années, je recommande !

Très bon magasin

Vétérinaire très compétente à l'écoute de sespatients et de leurs maîtres

Bons vétérinaires, gentil avec les animaux, mais vous pensez bien que l'on n'y va pas par plaisir.

Bonne accueil. Vétérinaires a l'écoute et qui prennent le temps de mettre en confiance les animaux.

Toujours ainsi éfficace très bien accueilli

Très mauvaise expérience pour notre chien: 1-Oubli de collerette après une opération donc points de sutures arrachés. 2-Nous avions d’ailleurs récupéré notre chien l’arrière train recouvert d’excréments ce jour là puisque son boxe, dont j’ai du le descendre moi même, en était jonché. 3-Un bandage adhésif sur 70% de son corps, soit tout le buste, qui finira par le blesser à cause des frottements à chaque mouvement et des fortes chaleurs estivales, on devra le faire retirer en urgence une semaine après l’opération et ça n’a pas été une partie de plaisir: plus d’une demi heure à lui arracher la peau et les poils pour le libérer de ce bandage, mon chien hurlait à la mort et j’ai payé cette intervention ! 4- Au moment de lui faire retirer ses points 2 semaines plus tard, avec l’une des responsables de l’établissement, je lui ai expliqué ce qui nous avait dérangé et de façon cordiale mais je n’ai pas eu un mot d’excuse, tout était normal ou de notre faute. D’ailleurs elle ne savait même pas pourquoi nous avions rdv ce soir là: Impeccable le suivi post opératoire ! Elle n’arrivera d’ailleurs pas à retirer les quelques points de sutures restants sur la cicatrice de mon chien qui couinait de douleur par moment et qu’elle ne manquera pas de traiter de « chochotte », histoire de ne pas le traumatiser d’avantage je fais le choix de repartir avec le point restant et une extrême insatisfaction ! Nous qui vivons sur Mourmelon, nous ferons dorénavant le choix de faire plus de route pour soigner nos animaux.

Salle d'attente plus spacieuse et moderne. La vétérinaire est toujours aussi agréable et douce avec ma chienne. Je recommande.

Que des pros ! Marcel adore y venir (ou presque). Merci à toute l'équipe : vétérinaires et assistantes de votre gentillesse et votre écoute 😊

Rénovation réussie et personnel au top souriant et très professionnel

Je vais chez ce vétérinaire depuis plus de 10 ans, j'en suis satisfaite, ils sont de bons conseils et très empathique. Autant les vétérinaires, que leurs assistantes, toujours à l'écoute.

Très aimable et prises de Rdv rapides. Petit plus ils parlent plusieurs langues ce qui est très pratique quand on est pas du pays et que l on a besoin de soins ou de conseils. Et ça se voit qu ils aiment les bêtes. Plus que ravis de connaitre cet clinique.

Personnel très gentil avec les animaux

Equipe acceuillante, très satisfaite des conseils et de leurs compétences. Super gentil et patient que ce soit avec l'animal ou le propriétaire. Font en sorte d'être toujours disponible au plus vite.

Très bon accueil , personnel de qualité 👍

Tres bon conseil, très professionnel et très gentil et doux avec les animaux... on voit qu'il aime leur travail

Toujours très sympathique avec les animaux, avec les maîtres, et très compétante . Sa séance d'ostéopathie a bien soulagée notre papy BBS 😀

L'équipe est top et pas très chère

Vétérinaire très douce

Ravie du service. Le personnel est sympa, attentionné. Super vetos, y compris pour les NAC !

Personnel peu aimable

Super vétérinaire très accueillant gentil avec les animaux et de très bon conseil

Difficultés d'accès en fonction de là où on vient. Les sandwichs étaient froid donc préparé trop à l'avance. Un peu déçu. Mais du coup service très rapide. Lieu propre.

Vétérinaire très compétent, à l écouté du chien. Donne des conseils. Très bien

Un problème de dysplasie avec votre animal ? C'est là qu'il faut aller, Docteur Van Huffel a sauvé notre petit Golden d'une opération lourde il y a 6 ans déjà, et il se porte toujours à merveille !!!

C'est vraiment très rassurant de savoir qu'on peut compter sur de vrai professionnelles très comptants à la clinique vétérinaire de Suippes et Mourmelon le Grand. De plus, les vétérinaires de la clinique sont tous extrêmement gentils ; et à Suippes, Marine vous accueille avec sourrir, gentillesse et empathie.

Très bon vétérinaire compétant rien à redire

Très bonne vétérinaire . Gentille à l écoute.

Super prise en charge

Le meilleur vétérinaire que je connaisse . Je fais 200 kms AR pour lui confier mes chats depuis 21 ans.

Excellent vétérinaire

Désolé j ai du tapé sur la mauvaise touche au contraire je suis très satisfaite de votre clinique et de votre professionnalisme

De tres bon veto je recommende. Tres patient avec les chiens et chat particulier, propose des traitement plus naturel quand c'est possible avant d'engager des medicament plus costau. Ostho au top les effet sont bleufante. Nos petit vieux sont chouchouter. Je suis contente d'avoir enfin trouver des veto qui prene les urgences au serieux . Si je pouvais je maitrai encore plus d etoile mdr

Conseils efficaces 👍

Bonjour, alors je vous explique mon chat s'est casse une phalange ( je l'ai retrouver le matin comme ça) je n'avais pas les moyens immédiatement pour la soigner alors, j'ai demandé à ce vétérinaire si elle pouvait l'opérer ( c'est elle même qui ma dit il faut l'opérer, la elle souffre beaucoup) donc je lui ai proposé de lui donner un chèque qu'elle tire au début du mois et l'autre le mois d'après. Sa réponse si vous, me donner pas, la moitié aujourd'hui je ne fais rien, voilà la mentalité de fè vétérinaire soit disant que ce métier est une passion avant tout. Si je N'avait pas trouvé une personne pour l'avancer la première traite mon chat serait encore en train de souffrir

Très bonnes praticiennes. Conseils avisés pour nos amis à 4 pattes.

Equipe compétente, accueillante et toujours de bons conseils. Les tarifs sont dans la fourchette. Merci de nous supporter avec nos questions pressantes et nos inquiétudes.

Du bon boulot! Allez j'y retourne!

Un peu cher

Superbe clinique rien à dire

Bon accueil. Je recommande cette clinique. J y suis fidele depuis plus de 13 ans

Excellent véto, très bons conseils, nous venons de loin comme beaucoup de connaissances de mon club canin, je préfère faire des kilomètres et avoir les bons soins de Mr van Huffel pour mes chiens. Parking devant la clinique. Prix raisonnable pour les soins et les médocs. Votre retraite me faire peur, j'espère que votre remplaçante sera aussi bien que vous. MERCI Mr van Huffel.

😻

Le veto un peu space et donne les infos au compte goutte

Clinique que je connais depuis de nombreuses années.les vétérinaires sont super mon chien à toujours reçu les meilleures soins la preuve il va sur ses 17 ans et la personne à l accueil est très agréable je recommande vivement

Véto au top. A l'écoute et doux avec les animaux.

Bon accueil et bons soins. On ne se sent pas expédiés. Je recommande.

Excellent ostéopathe.

Très bons vétérinaires et ne poussant pas à la consommation inutile au contraire des assistantes.

À l'écoute et prix raisonnables

Vétérinaire au top ce change des charlatans

La secrétaire est beaucoup plus sociable que les vetos... Dommage