Clinique Veterinaire St Bernard Clinique vétérinaire

Vétérinaire refuse d’opérer mon chien car je me suis renseigner ailleurs Alors qu’elle a les ligaments croisés !!!! Inadmissible très dessus du manque de professionnalisme du vétérinaire En question

Urgence du 27 au 28 mai Notre chat Léa a été vue par une personne à 22h puis 2h du matin. Aucun professionnalisme, empathie,perdu devant notre chat qui souffrait. N a pas les compétences pour ce poste ,surtout seul de nuit. A essayer de la soulager , mais sans résultat, pour revenir 4h après. Et la , une catastrophe... A FUIRE

Visite d'urgence dans la nuit du 27 au 28 mai 22h et 02h. Désastreux !!!! De A à Z Manque de motivation et de professionnalisme

Attente un peu longue 1h00... Mais l'équipe accepte les urgences et est très professionnel donc je leur pardonne aisément... Ils m'ont soigné mon petit chat, il va beaucoup mieux et pour moi ça n'a pas de prix... Merci.

Je déconseille ! Je suis allée chez ce vétérinaire pour mon chaton qui a attrapé des puces, on m’a dit qu’il fallait voir s’ils n’avait pas d’allergie avant de lui administrer un médicament. Le vétérinaire l’a seulement pesé et lui a donné le médicament avec aucune patience ! Au moment de payer il m’a dit qu’il avait été compliqué, alors il m’a fait payer plus cher qu’une visite normale… Ils ne sont là que pour l’argent

A fuire! Mon chien est suivi là-bas depuis son plus jeune âge , il y’a 1 mois il a du subir une intervention qui en générale doit être anodine pour un chien , depuis cette dernière mon chien est traumatisé par la blouse blanche , son comportement a totalement changé … Lors d’une urgence dernièrement il est devenu complètement apeuré et angoissé à la vue du lieu puis de l’équipe vétérinaire je ne l’ai pas reconnu .. personne ne m’a aidé à le calmé ou ne serait ce qu’essayer de comprendre son comportement, la consultation a été bâclée avec un mauvais diagnostic et une piqûre pas entièrement administrée. Les secrétaires me dévisageaient et parlaient entre elles sans m’aider à le calmer et en plus de ça me criaient dessus ! Aux vues des tarifs pratiqués on s’attend à un minimum de professionnalisme et d’empathie ! Je déconseille fortement ce lieu !!!!! Vous avez définitivement perdu une cliente et un patient fidèle jusqu’à la !!!

Bonne équipe de vétérinaire, les urgences sont assurées et l'accueil est chaleureux.

Ai été très bien accueillie en tant que nouvelle cliente avec ma petite louloute !!! Merci à vous !!!!

Bon accueil, les secrétaires sont toujours accueillantes et gentilles. Des vétérinaires à l'écoute mon chien est bien soigné à chaque fois. Et les prix sont raisonnables . Je suis vraiment contente de l'ensemble de l'équipe de cette clinique.

Personnel aimable et compétent. La vétérinaire à qui j'ai eu à faire était aussi très aimable et proffetionnel. Merci à toute l'équipe !

Consultation d'urgence un dimanche matin. Reçu par un vétérinaire peu motivé et qui a pris plus qu'à la légère l'état de notre chien pourtant déshydraté, apathique et se tordant de douleur. Pas d'examen réalisé, pas d'analyses faites, le vétérinaire prétextant le fait que les consultations d'urgence ne sont prévues que pour la gestion de la douleur. Refus d'hospitaliser notre chien sous prétexte qu'il était seul à la clinique. Seul geste effectué : injection de morphine... Pour finir, avant de nous présenter sa facture, ce soit disant professionnel nous a conseillé de voir notre vétérinaire habituel le lendemain puisque nous ne sommes pas clients de cette clinique! Verdict de notre vétérinaire le lendemain matin : chien présentant une nécrose de l'intestin.... un jour de perdu pour son éventuel rétablissement, sans parler de l'agonie et des souffrances endurées par notre animal .... Inutile de préciser que je déconseille cet endroit.

Suite à une saillie non désirée ma chienne a été prise en charge très rapidement l’équipe est très accueillante et professionnelle je recommande et remercie l’équipe

Personnel medical tres competent et gentil envers les animaux.

Équipe au top Très disponible et à l'écoute. Très bonne prise en charge et rapide

Je déconseille fortement cette clinique surtout pour une urgence, vous m'envoyer une lettre disant que j'ai pas honorer mon rendez vous mais je vous ai appelé pour une urgence pour mon lapin, vous m'avez envoyé balader. Et vous savez quoi ? Il est mort. N'allez pas chez eux.

Ça fait des années que je suis plus où moin client mai toujours aussi sympa merci toute l équipe . PS aimée 🥰

Parking très petit et accès dangereux mais très bon accueil et MR BOUSSAERT VETERINAIRE EST VRAIMENT TRES TRES DOUX ET GENTIL ET SOIGNE TRES TRES BIEN LES ANIMAUX NOTAMMENT LES CHIENS

Aujourd'hui, nous avons été dans l'obligation de dire au revoir à notre chienne. Une terrible épreuve.. Nous remercions très sincèrement Dr BAUDIN pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Nous lui faisons confiance depuis de longues années et elle est présente dans les moments difficiles.

Très bon vétérinaires je vais dans cette clinique depuis 1992 et tout mes chats et chiens y ont été très bien soigné Amis des animaux je vous la recommande

Il y a quelques mois, j’ai emmené ma Yorkshire en urgence vétérinaire entre 2 consultations, elle agonisait tellement qu’une dame s’est levée pour dire aux assistantes de se dépêcher de nous prendre en charge. Une vétérinaire nous a mis dans une salle pendant plus de 30 minutes. Encore une fois ma chienne agonisait… Elle a été euthanasié par la suite. J’ai vécu une prise en charge traumatisante. On parlait d’une urgence avec un animal qui souffrait, les vaccins et autres pouvaient attendre…

Bon accueil, secrétaire compréhensible et réactive, vétérinaire très consciencieux

Clinique Saint-Bernard toujours aussi efficace et surtout le docteur Jacquet qui reste le pilier de cette clinique et sur qui on peut compter , Lana lui doit beaucoup , on le remerciera jamais assez alors oui encore merci à vous et surtout prenez soin de vous.

Bâtiment neuf et propre . Bon accueil Facilité d'accès et parking.

Très bien, bon conseil et suivi, je recommande

Je ne sais pas qui est le vétérinaire de garde cette nuit, mais il a refusé de prendre mon chat en urgence alors que celle-ci est au plus mal. Heureusement qu’il y a d’autres cliniques sur lesquelles nous pouvons compter ! Ma poupette est hospitalisée avec une probable occlusion intestinale et mise sous perfusion car très déshydratée.

Très bon vétérinaire. Nos chats sont toujours minutieusement inspectés lors de leur visite annuel. Merci.

Excellente clinique, depuis des dizaines d'années, nous y allons. Je recommande

Soigne bien les animaux, rdv rapide surtout quand c'est urgent pour mon toutou toujour bien suivie.

Vétérinaire sans pitié, j'y allais très souvent et je deboursait pas mal d argent. Le chat de mon petit fils est décédé il y en avais pour 600€, je leurs ai demander de payer la moitié maintenant et la moitié le mois prochain la Vétérinaire n'a pas voulu, je leurs ai expliqué que mon petit fils avais 21 ans et navais pas une grande paye ce a quoi elle m'a répondu 《si vous voulez je sort le chat du congélateur et vous lenterrez vous-même, il faut revoir vos priorité si vous n'avez pas assez d'argent 》 c'est la dernière fois que je vais chez eux. Aucune compassion.

Accueil agréable, vétérinaires sympas

Toujours très bien

Seul vétérinaire qui a voulu de mon chien 🐕 qui venait de se faire taper par une voiture .ils sont très gentils et doux merci

Une équipe vraiment professionnelle très accueillant et souriant. Un énorme merci au Dr Wurtz pour avoir opérer notre chienne Ruby . Je recommande fortement cette clinique

Très bon acceuil à l’écoute très bonne prise en charge

Bon accueil et prise en charge rapide Très attentionnés envers les animaux Diagnostic très précis et professionnel

Secrétaire hautaine et qui se permet de vous jugez

Super professionnel

Très bien comme véto, gentille aimable vous pouvez y allez les yeux fermés. Merci à vous.

Très bonne clinique vétérinaire ! Nos animaux sont gâtés !

Très bien reçu je suis venue en urgence pour mon chat je n'étais pas cliente à été très bien soigné Très bon accueil et bonnes explications du vétérinaire merci encore

Ma petite Neyla prise en charge par la clinique au top vétérinaire et tout la équipe je recommande

Très satisfaite, les professionnels sont réactifs et à l'écoute. J'ai vu 2 vétérinaires différents qui ont pris le temps de m'expliquer les choses. Je recommande ++

Bien mais tarifs élevés

Nous avons en mener notre lapin en urgence de garde vendredi. Nous ont laissé repartir sans traitement hors elle était en début d occlusion intestinale. Nous la ramenons le lundi après avoir pris rdv, nous avons eu à faire à une dame long cheveux blond avec un accent américain. Pendant 1/2 heure , elle nous a dit oh elle est grosse , aucun examen clinique seulement un palpage du ventre, 4 injections pour la réhydrater. Tjs aucun traitement. Il était 16h30 A 23h30 , nous appelons la garde , retour chez le vétérinaire de garde mais cette fois à Danjoutin . Notre lapine est décédée arrivé sur place. Je trouve aberrant qu après 2 consultations chez eux ,nous ont laissé repartir avec notre Nala sans traitement, sans rien nous dire. Si elle avait aucune xonnaissances des lapins , elle aurait dû passer le relais à ses collègues. Donc j espère ne plus avoir à faire à elle ou cet établissement. Faites attention à vos animaux

Personnel sympathique et accueillant. Docteur Guillaume a été adopté par notre petit Twix

J'ai apporté mon chaton pour une première visite et j'ai apprécié l'accueil, la séparation d'attente entre chien et chat et surtout la gentillesse du vétérinaire qui m'a reçue...je dois y retourner pour la suite, vaccin etc...👍😺

Mon jeune staffie a subi une opération d une dents qui a poussé dans le palais une fois récupérer mon chien a des problèmes de respiration et ne peux pas faire 100 m avec lui sans qu’il soit essoufflé alors qu’avant l’opération il allait très bien !! Vraiment déçu aucun recours

CLINIQUE AU TOP, PERSONNELS QUALIFIÉS ET PRETS A RENDRE SERVICE .. JE RECOMMANDE !!

Très bon accueil, personnel sympathique et très compétent. Tarifs corrects

La vétérinaire s'est très bien occupée de notre chien.

Le personnel est très professionnel. Rien a dire . Les animaux sont respectés et soigné

Merci beaucoup à la clinique, particulièrement au Dr Baudin Van Rooyen, d’avoir pris mon chat en urgence. Cette vétérinaire est à l’écoute, très gentille et compétente, elle a trouvé le problème tout de suite alors qu’une autre clinique n’avait rien vu et mon chat souffrait. Encore merci 🙏 pour les soins immédiats apportés.

Très pro

Personnel accueillant et très sympathique, prise de rendez-vous rapide.

Je suis arrivée dans la région l'an dernier et cherchais un véto pour ma petite famille animalière. J'ai donc trouvé cette Clinique et ne peux qu'en dire du bien. Toutes les personnes que se soit à l'Accueil ou les différents vétérinaires sont très aimables, sympathiques, et sont aux petits soins pour mes toutous. Je ne regrette pas depuis le 1er jour, je suis très satisfaite et contente du savoir faire et de la gentillesse du groupe envers les animaux. Je recommande fortement. Merci à toute l'équipe.

Des soins vétérinaires de qualité. Une clinique moderne et bien équipée. Le personnel attentif et professionnel. Je recommande vivement.

J’ai déposé ma chienne teckel de 13 mois dès les premières symptômes : douleurs au ventre et vomissements. Donné les détails de sa journée de la veille : beaucoup couru et bien mangé. J’ai évoqué une occlusion intestinale. On me la rend l’après midi plus mal que le matin. Le lendemain : retour. Radio (enfin) ; décision de l’opérer le lendemain. La personne chargée de l’opérer décide que ça n’est pas nécessaire et malgré la radio, change de diagnostic. Le quatrième jour : la chienne est au plus mal. Décision de l’opérer. Verdict : torsion d’intestin, nécrose, septicémie, arrêt cardiaque. Elle était pleine de vie. Je vous laisse vous faire votre opinion.

Pauline et Alexandre sont tout simplement exceptionnels ! De jeunes vétérinaires impliqués, dans l'empathie, la compassion, sérieux, professionnels, arrangeants, qui aiment les animaux et très sympathiques ! Très rare de nos jours. Je recommande 100%!

La clinique est très bien, les vétérinaires ainsi que les assistantes sont agréables et disponibles, les soins apportés à mes deux animaux (1 chien, 1 chat) ont toujours été parfaits et c'est un endroit où l'on prend bien soin de nos compagnons à quatre pattes. Je recommande à 100 %

Ils ont soignés tous nos animaux de toute la famille, ont toujours fait le nécessaire même dans les mauvais moments, ont encore sauvés mon chat Maska, ont fait un miracle et récupérer les dégâts de la clinique vétérinaire Delsaut ( je ne recommande pas du tout cette clinique ). Ils sont bienveillants toujours compréhensifs au niveau des factures, gentille, compétent et prend le temps d’expliquer ce qu’ils doivent faire ou non. Ne chercher pas plus loin que Perouse à la clinique vétérinaire Saint Bernard.

Facile d'accès et de parking. Un personnel agréable et efficace.

Vétérinaire au top ..je recommande cette clinique

Mon chien a été très bien pris en charge pour une opéra des ligaments croisés

Un grand merci à vous de vous être occupé de Mantis. On est rentrée à la maison et à peine sa cage ouverte c'est tout de suite levé pour marcher. Une clinique vétérinaire en or.

L urgence médicale et la souffrance animale ne semblent pas prises en compte pour l obtention d un rdv. On m a propose d attendre deux jours pour un animal en grande souffrance. Heureusement que j ai trouvé un veto plus réactif et plus à l écoute ailleurs ! Je ne m adresserai plus à cette clinique. Je n ai pas aimé leur fonctionnement.

Vétérinaires compétents et sympas...... Suivi sérieux de nos compagnons..... Clinique de confiance !!!!!!

Bien bon accueil bons soins Entrée parking un peu juste à mon goût

Excellente clinique vétérinaire sur le secteur.

Clinique vétérinaire très propre. Les vétérinaires très compétents

Merci à Mr Lambert pour son professionnalisme, sa gentillesse et son humanité.

Juste à la sortie du village, un parking privé tout est de plein pied, l accueil est sympathique, les vétérinaires sont à l'écoute nos animaux sont entre de bonnes mains. Je recommande.

La clinique qui ne répond jamais au téléphone. Il ne faut pas avoir d’urgences. J’ai essayé de les appeler des jours différents, des horaires différents… ils sont toujours occupés. Si vous avez une urgence, allez voir ailleurs.

Très bon établissement et personnels sympathique et compétent

J’ai emmener mon chat pour le faire stérilisé, il me l’ont rendu sans pansement Incompétence le pansement aurais du être mis des la première visite mon chat a vomis et est tomber malade par la suite l’opération c’est très mal dérouler et la cicatrice c’est infectée. Après la sortie j’ai du y retourner 2 fois pour cette même opération et à chaque fois j’ai dû re payer 30€ et puis 60€ sur 1 semaine. Suivie très léger, clinique à éviter

2 chiens , 1 chat, et rien à redire depuis 20 ans du docteur Jacquet, bien au contraire.

Prise en charge d une urgence rapide

Un très bonne accueil et des vétérinaires plus que compétent

Nous emmenons notre chien un dimanche matin d’urgence (dimanche 5 février 2023) car pas bien depuis 2 jours ne mange plus, ne tiens pas sur ces pattes, là vétérinaire le reçois palpe son ventre 2 secondes et dit que c’est une indigestion… elle lui fait 3 piqures, cortisone, antibio et anti vomitif et nous répète qu’il faut laissez passer 2-3 jours que c’est normal… au final notre chien est mort dans la nuit de lundi à mardi à la clinique à Delle qui eux quand ils l’ont vu le lendemain matin on direct pris la décision de faire une prise de sang et donc ce rendre compte que ce n’est pas une indigestion mais suspicion d’empoisonnement ou la leptospirose… cela était logique de faire une prise de sang pour un chien qui ne s’alimente plus et ne tiens plus sur ces pattes … à fuir, ne sont là que pour l’argent !!!!!!!!

Bonjour, super accueil , docteur sympathique qui s'intéresse beaucoup a la bête soigné , de plus le suivi si besoin est super , les locaux sont a priori neuf et en tous cas super propre et neuf . Je recommande , j'y ai ammener mon leiopython albertisii (python a lèvres blanches) pour un soucis d'après mue

bonjour ,je suis allé avec mon chien jazz a pérouse ou ont est client,le chien a une dysplasie, ma femme dit au jeune véterinaire qui osculte jazz il a mal a l,arrière train ,alors le gars regarde meme pas le dossier du chien lui donne des médicaments et c,est tout pas de radio rien ,des gens d,une incompétence a faire pleurer ,c,est une usine a gaz ,si vous tenez a nos amis a quatre pattes trouvez un vrai veto

De l'accueil aux vétérinaires de vraies professionnelles, de plus, très agréables.

Une équipe formidable, à l'écoute et bienveillante qui à sauvé mon Eden, bientôt 14 ans qui ne pouvait plus s'alimenter et ne tenait plus sur ses pattes. Je l'ai récupéré après 10 jours d'hospitalisation, il mange, marche et se lève même tout seul! Merci pour ce cadeau à la veille de Noël qui sera sans nul doute le meilleur pour moi. Et bravo mon cœur de t'être battu pour vivre ! Joyeux Noël à vous ❤️

Des gens professionnels, à l'écoute et sympathiques. Je recommande.

Nouvelle clinique au top et plus facile d accès. Personnel agréable et bien accueillant.

Des gens vraiment très professionnels, plein d humanité que ça soit le personnel vétérinaire ou à l'accueil... Je recommande vivement...

Des médecins d une gentillesse et d une patience incroyable !! 30 ans que je vais la bas et jamais eu aucuns soucis !! Merci pour nos loulous

Mon bouledogue français de 9 mois avait des tremblements. J'y vais en urgence la première fois . On me dit que c'est le ventre , Médoc , ça va un peu mieux , deux jours après ça recommence, on me dit hernie discale , faut vite faire un scanner Strasbourg avec opération, il le garde en observation 1 nuit avec antalgiques et anti inflammatoire, le lendemain tout va bien .... On me dit laser , je fais faire les lasers mais a côté je consulte un autre véto qui me dit bien que c'est le ventre et non le dos , résultats..... Mon p'tit chien de 9 mois est mort hier dans les bras .... Fuyez fuyez fuyez. Ils ne sont là que pour prendre leurs tunes

Nouveaux locaux agéables. J'etais déja client de cette clinique quand elle etait au centre de Belfort. Recement, j'y ai amené à plusieurs reprises un chat de 10 ans qui souffrait du foie. Il est malheureusement décédé. Nous avons du le faire endormir. Decision très très difficile à prendre, car on espère toujours une guérison. Meme si j'ai vu l'etat général de mon chat se dégrader. sur internet, on lit que l'on a des taux de guérison d'environ 70%. C'est dur a accepter. On passe forcement par un sentiment de colère. Puis on refléchit. Est ce que l'on a bien fait ou pas d'arreter les soins. Et il faut du temps pour se dire, que le vétérinaire n'a aucun profit à proposer un endormissement. Puis je suis tomber au meme moment, sur des articles qui dénoncaient le taux de suicide élevé chez les vétérinaires. Oui, ils sont confrontés a des moments difficiles. Pour embrasser cette profession, il est certain que l'on aime les animaux. L'endormissemnt de mon chat dans mes bras, s'est tres bien passé. Je considérais mon chat comme un membre entier de la famille. De sur , le deuil sera une étape difficile pour moi. Merci pour votre aide, merci pour votre engagement. Merci aux personnes de l'accueil.

Très bon vétérinaire, compétent et bienveillant !

Bonjour à tous sa fait des années que nous sommes avec la clinique aucun soucis très agréable directe j aime bien on c est ou on va pas de surprise c est les meilleurs très conseillé pour toute les personnes tout mes animaux on été suivi et sauver part le bonne organisation du personnel très bien prend bien soin de nos annimaux et veille sur eu on leur confié en toute confiance nos bébé a poils parce que il respecte leur vie comme la séparation merci beaucoup a tout ceux qui y travaille et au responsable de cette clinique bravo félicitations à tous Isabelle.midey

Très bon vétérinaire (Monsieur Jacquet et Monsieur Wurtz)

Rendez vous rapide. Personnel aimable et professionnel

La clinique Saint Bernard a accompagné mon Loulou tout au long de sa vie avec bienveillance et professionnalisme. Ils lui ont sauvé la vie à plusieurs reprises, mon petit toutou a doublé son espérance de vie grâce à leurs compétences et leur implication. Ils ont toujours pris grand soin à le soigner que ce soit pour un petit bobo, ou pour des pathologies bien plus graves. Les vétérinaires, infirmier(e)s et secrétaires sont très à l’écoute et toujours de bons conseils. Merci à vous d’avoir aussi bien pris soin de mon Loulou pendant toutes ces années 🤍

J'ai retrouvé le vétérinaire ( doc.wurtz)clinique vétérinaire St.Bernard Pérouse T.D.Belfort )qui c'est occupé de notre dernière minette Moka, ( il ya 15 ans) toujours aussi doux et professionnel avec nos amis à 4 pattes .je le recommande vivement, merci à lui de vouloir nous recevoir après toutes ces années.

260€ pour des radios hanches et coudes piur mon chien en vue de dépistage dysplasie, et ben à ce tarif là le vétérinaire ne lit pas les radios! Première et dernière expérience là bas.

Clinique usine : beaucoup d'attente au téléphone à chaque appel (il ne faut pas avoir une urgence....). Ton désagréable, hautain et mépris total pour l'animal de la part de l'assistante quand elle se froisse avec la propriétaire (cf : si problème, ce sera inutile de nous appeler pour une urgence)....

Très bonne clinique. Bien équipée. Bon accueil. Je recommande.

Je l'ai trouvée exceptionnelle

Comme d habitude super

Super clinique avec un personnel extra. Merci pour vôtre gentillesse 🙂🙂🙂

Depuis 3 semaines (et 300 euros) nous avons toujours le même problème avec notre animal. La vétérinaire est très à l’écoute et essaie de trouver une solution. Je laisse mon animal un samedi à 8h00. J’appelle le secrétariat pour avoir des informations : la voix off me dit de réitérer mon appel ce que je fais. La une secrétaire décroche pas de bonjour, elle hurle que ce n’est pas la peine d’appeler deux fois de suite que si elle ne répond pas c’est qu’elle n’a pas le temps. Que je dois attendre. elle me dit venez a 13h30 ne soyez pas en retard on ferme juste après. Aucune empathie. Après 7 jours d’antibio, je rappelle pour avoir les résultats et sans amélioration du côté de l’animal . La secrétaire m’explique qu’il faut continuer le traitement en attendant d’avoir le vétérinaire au téléphone. Je ressaie donc d’appeler (13 jours après le premier rdv et sans retour) et la je tombe à nouveau sur cette meme secrétaire! Toujours aussi aimable au moment de prendre l’appel. Elle me re explique qu’il faut rappeler ultérieurement on me demande si c’est « si urgent que ça » j’explique que le temps de traitement a été doublé (sans validation de la vétérinaire) et que je m’inquiète. A nouveau aucune empathie. Elle me répète qu’il faut rappeler. Qu’elle n’y est pour rien (moi si apparement). Les secrétaires ne sont aimables qu’au moment de saisir les chiffres sur le TPE! UNE HONTE !

Un accueil professionnel, de l'écoute, des sourires, une grande gentillesse . Des vétérinaires à l'écoute de nos inquiétudes quelque soit le professionnel qui vous reçoit. Un véritable amour pour nos compagnons à 4 pattes .Un accompagnement pour les associations qui galèrent avec les abandons et les animaux malades. Un IMMENSE MERCI pour leur gentillesse à tous . Je recommande à 2000% .

Belle clinique vétérinaire, toute neuve toute propre. Un très bon accueil, et une équipe de vétérinaire très pro. Il n'est pas difficile d'avoir un rdv. On est parfois pris en retard mais parce que le vétérinaire consacre le temps nécessaire avec chaque patient. Je recommande.

Très satisfait de cette clinique.

Accueil exécrable. Vous allez chercher un médicament pour tique pour vôtre chienne pour être dépanné, mais refus du fait que la chienne n'est pas suivie chez eux. Vous venez de perdre un client potentiel.

Très professionnel à l'écoute des maîtres pour tout renseignement 👍

Clinique au top. Accueil, soins, explications.

Accueil très sympathique du personnel. La vétérinaire prend son temps pour l'examen/oscultation et surtout expliquer simplement son diagnostic et les suites à donner. Je recommande.

Excellent vétérinaire bonne accueil, efficacité.

La meilleure équipe de la région ! Plus de 30ans que toute ma famille et moi même faisons soigner nos compagnons (chiens, chats, lapin, …) à la clinique St Bernard. Tout est fait avec respect et professionnalisme même dans les moments les plus redoutables. C’est avec confiance et sérénité que nous leur confions nos 4 pattes 🐾. Alors merci à eux d’être là, merci à cette formidable équipe !!!! Rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un peu déçue : j'avais rv avec le docteur Defrasne or ce n'est pas elle que j'ai eu pour la consultation de mon chat (si on prend rv avec un vétérinaire c'est que l'on souhaite que l'animal soit vu par lui et pas un autre)

Ca fait environ 35 ans que je suis cliente chez eux jamais eu de soucis veterinaires compétents docteur Frédéric Jacquet excellent veterinaire docteur Defrasne les autres je les connais moins mais je suis sur tout aussi compétent

Compétence, efficacité, cordialité, que du bon !

Personnel agréable et de bon conseil : on est très bien accueilli, au téléphone et à la clinique. Le docteur Boussaert a examiné mon chat : il a pris le temps de bien l'ausculter et m'a expliqué clairement et avec courtoisie son diagnostic et le traitement qu'il proposait. Les animaux sont aussi bien pris en charge que l'inquiétude de leurs maîtres. Merci.

Personnel super bienveillant !! Efficace et sérieuse, la clinique vétérinaire Saint-Bernard de Pérouse vaut bien plus de 5 étoiles !!

Vétérinaires très professionnels. Tous mes animaux ont été suivis là bas même dans le deuil il savent vous accompagnez

Cela va faire plus de 30 ans que nous connaissons et sollicitons la clinique, nous avons toujours été bien conseillés et accompagnés et nos chiens heureux de voir les docteurs car toujours bien accueillis.

Très bon accueil, rapidité et efficacité au top. Super soins prodigués à mon chiens merci encore 👍

J’ai un chien pas facile et je remercie la Veterinaire ainsi que son équipe pour leur disponibilité et leur compréhension.

Équipe à l écoute,disponible et aux petits soins pour notre chat merci.

Une très bonne équipe de professionnel sur qui l'on peut compter et des standardiste au top Pour moi le meilleur vétérinaire de la région mulhousienne et j'en ai fait pas mal avant de les trouver

Clinique vétérinaire au top ! Confiance, bon diagnostic, excellente prise en charge! Mention spécial +++ au Dr Duchaux

Notre chat en fin de vie a été accompagné avec beaucoup de professionnalisme. .. Vétérinaire à l'écoute dans ces moments difficiles (après 16 ans de présence et malade nous n'avons eu d'autre choix que d'interrompre ses souffrances. Merci tout particulièrement au Dr Chloé. ..qui a trouvé les mots pour ces circonstances....

Accueil super chaleureux à l'écoute de nos problèmes, vétérinaires très compétents et réactifs contrairement au vétérinaire de garde de Delle qui n'a pas jugé urgent de recevoir notre toutou qui était passé sous les roues d'une voiture Merci à la clinique St St Bernard

Très bon accueil secrétaires au top et à l'écoute vétérinaire qui sait rassurer et qui prend le temps d'expliquer ce qu'il va faire à Joddie ma bouledogue opérée du voile du palais ce matin que je cherche demain matin (le 5 mai) je recommande cette clinique pour leurs compétences écoute et ce côté humain un IMMENSE merci pour Joddie qui a été sauvée

Bon soins mais déçus d avoir vu le chenil un coup de travaux ne ferai pas de mal j ai été choquer plus jamais je viendrai avec mon chien en cette clinique et en particulier le véto qui a endormi mon chien visiter le sous sol et vous verrez très déçus faudrai investir a bon entendeur

Très bonne clinique bonne acceuil et très doux avec nos amis les bêtes....

Très bonne accueil par les secrétaires vétérinaire ,très professionnel

Personnel et vétérinaire très compétants. Vous pouvez y aller pour votre cobaye sans hésitation

Très bon accueil. Rdv à l'heure, et en toute sécurité via le conteste actuel (covid) Merci pour les conseils apportés

Accueil toujours chaleureux. Nos compagnons y sont bien reçus et rassurés. Nos 8 chiens ont toujours été bien soignés et nous recommandons cette clinique ainsi que le cabinet de Taillecourt.

Super clinique pour moi 2 test comportemental pour chien verifie tout a la lettre mais très douce je recommande déjà emmener un rottweiler et un américain staff

Bonne qualité des soin et de la prise en charge des animaux

Bonjour, bonne clinique vétérinaire, très bon accueil, toujours aux petits soin pour nos animaux. Ils s'exprime assez bien pour nous expliquer. Je les recommande.

La clinique St Bernard nous a toujours donné entière satisfaction tant au niveau des soins prodigués aux animaux qu'à l'accueil qui nous est réservé. Beaucoup de compétences de tout le personnel.

Ils ont sauvé mon chat il y a 3ans...je les remercie encore...c'est une équipe très sympathique.

Je suis cliente de la clinique depuis plus de 15 ans. Je suis venue en urgences un jeudi après-midi pour mon cochon d Inde caramel âge de 5ans et demi. j ai attendu et un vétérinaire s’est occupé de lui. Retour à la maison, après traitement mais il s est paralysé dans les jours suivants , lié à l âge comme me l a expliqué ensuite le vétérinaire. J ai appelé le vétérinaire de garde le dimanche qui m a dit qu on ne pourrait plus rien faire.. donc nous avons fait au mieux jusqu’au lundi pour le confort de Caramel. Le lundi TB accompagnement par le vétérinaire Dr wurtz, pour son départ... j ai pu le garder dans mes bras et le ramener à la maison pour être enterré dans notre jardin. Vétérinaire très empathique. Les secrétaires à l accueil sont très à l’écoute aussi. Équipe professionnelle

L'ensemble du personnel est super et s'occupe super bien de nos 2 Chihuahuas.

Ne s'intéresse pas du tout au bien être de l'animal mais uniquement à l'argent qui rentre dans le tiroir caisse. CETTE CLINIQUE EST ABSOLUMENT À FUIR

Ils ont sauvés mon chat, ils ont été vraiment au top.

Accueil et service au top. Mention spéciale pour le Dr Deiss-Boch vétérinaire attitrée de Caramel.

15 ans que je suis client de cette clinique j'ai toujours bien été conseillé je suis très content et je la recommande

61€ pour déposer la gerbille de ma fille décédée dans la nuit!!! Cet animal coûte environ 15€ en animalerie, vous vous fichez de qui? Et alors, bonjour le tact avec ma fille qui venait déposer son petit animal chéri! VOUS NE ME REVERREZ PLUS, ADIEU!!!

Bonjour un GRAND MERCI ma chienne oska c'est fait piquer par une tique ILS ME L'ONT SAUVÉE plein de bisous a vous 👏👏👏👏👏👏

Manque de professionalusme et de compassion. Je suis aller chez un autre veto qui a accepter de operer mon chat et sa des le lendemain. Chere veterinaire rester chez vous. Nos animaux ne vous remercie pas.SCANDALeux

Rapidité pour consultation de mon chien malade, et bonne prise en charge

Très bon endroit mon chat fut accueilli rapidement suite à une chute ainsi que pour sa grippe, du personnel souriant et agréable.

Superbe clinique pour nos amies les betes les secrétaire eh docteur en veterinaire son tres bon je vous recomande

Bonne accueil et bonne prise en charge de nos 🐢 et 🐈

Merci de me tracer google.. enfin super moment, super euthanasie.

Très bons veterinaire qui prend bien soin de nos animaux

Accueil très chaleureux. S'occupe très bien des animaux. J'en suis très satisfaite

Accueil agréable et souriant. Personnel a l'écoute. Que du positif. Conseil vivement.

300 eur pour me rendre mon chat pleins de pisse dans un etat lamentable - et ce pour lui avoir juste mis un tuyau - le veterinaire qui nous a explique le bilan a ete infecte avec mon animal et nous-meme - service utilise pour une urgence en weekend

Toujours satisfaite de la clinique. J'avais rdv pour le vaccin annuel de Maya, ma petite minette et avec le Dr Deiss Boch, sa vétérinaire, tout c'est très bien passé, une vrai consultation, pas que le vaccin, pour voir si Maya est en pleine forme ou pas. Toujours de très bon conseil, ma véto. Merci

Personnel très agréable, compétent et disponible. Ils sont vraiment à l'écoute et de bon conseil. Ça fait plus de 20 ans que j'emmène mes animaux dans cette clinique et je recommande vivement.

Cabinet vétérinaire qui possède une spécialiste des NAC. Ce qui est est pratique pour nos amis qui n'ont pas que 4 🐾.

Très pro et grand intérêt à l égard de nos animaux

J'ai amené mon chat se faire autanasier

Pour moi ce n'est pas une clinique très professionnel refusé de prendre un chat qui souffre pour peut être a cause du week-end de pâque ce n'est pas sympa je m'en souviendrai car mon chat est mort

Super cette clinique très accueillants

Bon accueil bonne écoute animaux bien pris en charge

Super sympa et adorable j'adore d'aller chez le vétérinaire de st Bernard

La meilleur clinique de belfort pour moi, même si c'est un peu cher

Tous les petits 4 pattes que j ai eu a mes côtés ont eté soignés ici .clinique au top

Mes loulous sont très bien soignés

Très professionnel super gentille merci a toutes l'équipe😻🐈

Personnel extrêmement bienveillant tant avec nos petits compagnons qu'avec nous.

C'est une clinique que je recommande vraiment, les secrétaires et les vétérinaires sont très compétents, agréables et connaissent leur métier ! Nous y allons depuis des années et nous avons jamais été déçu ! Ils donnent tous ce qu'ils peuvent pour sauver les animaux et les soigner le mieux possible !

J'ai deux chats et à chaque fois que je dois les y emmener, le personnel est souriant et accueillant, et le vétérinaire très professionnel ! Récemment, mon chat s'est fait écraser par une voiture et il a très bien été soigné ! Aujourd'hui, il court... comme un lapin :)

Très bon vétérinaires qui ont eu le cœur sur la main en aidant un chat vagabond qui a été éventrer par des chiens de garde échappé. Merci encore pour tout

Bon accueil Bon contact avec vétérinaire Salle d attente chats et Chiens séparés Bonne prise en charge et très bon conseil. Rdv vite et efficace Personnel Accueillante et souriante

Sérieux, rapidité de prise en charge et compétences , rien à dire sur la qualité des soins apporté à nos animaux

Une équipe accueillante et très impliquée. Que ce soit pour mon ancienne petite lapine Câlinette ou mon petit lapin actuel Caramel, je n' ai jamais été déçue de la prise en charge. La dernière fois encore, une équipe très pro pour soigner mon Caramel, grâce a une prise en charge rapide et au top. Tout a été mis en œuvre pour mon petit lapin. 😉. Vos compagnons seront en de bonnes mains au sein de cette clinique. Je rajoute ceci : même au décès de Caramel que j ai malheureusement dû faire euthanasier...accompagnement au top pour faire face au deuil de mon petit animal chéri...

Hyper sympas, dr americaine très patiente rassurante et super competente. Rien à dire. Tarifs raisonnables en plus

Très sérieux et une équipe qui explique très bien les choses, cependant c'est une clinique très chère.

Très bonne clinique vétérinaire compétent gentille humain

De très bon vétérinaire s'occupe bien nos animaux je conseille cette clinique

Accueil chaleureux Vétérinaire toujours au top comme d'habitude une véritable conscience professionnelle et surtout aiment les animaux

Ils ont pris en charge mon chat qui allait mourir ! Une prise chargé en urgence ..j ai pu prendre des nouvelles ts les jours de mon chat.. parfait et professionnels

EXPÉRIENCE HORRIBLE . J'y ai amené mon rat en urgence un samedi après-midi pour des problèmes respiratoires. Une fois là-bas, après observation, on m'annonce qu'il faut l'euthanasier. Je demande s'il n'y a pas d'autres solutions et là, la vétérinaire a tenu des propos atroces. Elle m'a dit que ça ne servait à rien de mettre encore de l'argent pour cet animal, elle me parlait d'en adopter un nouveau pour le remplacer etc ... alors que j'étais en train de pleurer et que j'avais mon rat souffrant dans les bras. Ensuite elle m'a dit qu'il fallait que je prenne une décision rapidement parce que la clinique fermait à 17h et l'euthanasie durait 10 minutes. J'ai décidé de l'euthanasier sous la pression à 16h45 c'est alors qu'elle m'a arraché mon animal des bras et s'est dépêchée de l'amener au sous-sol, me laissant uniquement la facture à régler. Je n'ai pas eu le temps de lui dire au revoir et je n'ai même pas pu assister à l'euthanasie. Voyant mon rat paniqué, j'ai essayé de la rattraper mais je n'ai même pas pu. Aujourd'hui encore cela reste l'expérience la plus traumatisante que j'ai vécu chez un vétérinaire. Je ne sais pas si tous les vétérinaires de la clinique sont comme cela ou si ce traitement est réservé aux propriétaires de rats mais peut importe l'animal que vous posséder, je ne peux que vous conseiller de FUIR absolument cet établissement.

Des fois très bien, des fois, le côté humain est mis de côte vis à vis du côté marchand ...

Bonjour je suis content pour la prestation et des services merci

Des nouvelles de notre gibus : il y’a plus d’un mois gibus souffrait de l’anaplasmose pire que la pyroplasmose ( maladie des tiques ) il était complément paralyser. Maintenant il marche avec un peu de mal et court tous doucement avec du mal . Il descend les escaliers . Par contre il fait son pacha . Il ne veut pas manger ses croquettes il préfère les plats de son papa petits haricots et viande fait avec amour. Il peut descendre les escaliers tous seul mais difficilement et les monter seul dernière notre dos mais préfére rester assis devant les escaliers et aboyer. Car monsieur veut qu’on le porte . # pas folle la bête ! Un grand merci à l’équipe de la clinique saint bernard de Belfort qui se battu avec nous et aide . Et la meilleure des véto delphine Deiss !!! C’est les meilleurs !!!!

j'ai dû amener mon chat en urgence dans cette clinique car c'était le week-end ; il a été hospitalisé ; la véto m'a proposé de lui faire des injections , de le ramener chez moi ainsi et de l'emmener le lendemain matin chez ma véto car selon elle il survivrait jusqu'au lendemain matin !! je n'amenais pas mon chat en garde pour qu'il survive mais pour qu'il aille mieux ! ça commençait mal ! la table de consultation n'était pas nettoyée , il y avait encore une touffe de poils d'une consultation précédente , pas très hygiénique ... pas le choix , je laisse mon chat à contre-coeur , mais il était convenu que je le transfère dans ma clinique habituelle le lendemain matin , dès que j'aurais un rdv ; comme convenu j'appelle le lendemain matin à 7h45 pour dire que je viendrais chercher mon chat à 8h30 pour l'emmener ensuite chez ma véto ; quand j'arrive à l'heure dite , la 1ere chose qu'on fait est de me demander de payer et la facture est salée : pour 18h d'hospitalisation , 250 euros ! ( pas de prise de sang, de radio , echo etc pour justifier ça , non , juste la pose d'une sonde urinaire à 2 euros facturée 126 euros , d'une perfusion à moins de 5 euros facturée 50 euros ; le complément de garde lui est facturé seulement 42 euros qui est somme toute très correct )... bref heureusement que mon chat n'est pas resté 24h là-bas ! ensuite j'attends 25 minutes ( ce n'est pas comme si je travaillais ) ,tout ça pour qu'on me rende mon chat sur le comptoir en 1 minute à peine ( comme quoi , entre 2 rdv j'aurais pu être intercalée sans gêner ) avec un compte-rendu d'intervention non fourni et communiqué à ma clinique en fin de matinée seulement ( merci de ne pas avoir pensé à la prise en charge ultérieure de mon chat dont on ne connaissait pas le traitement donné et qui a dû attendre alors qu'il n'avait finalement eu que des injections pour 12h ) ; bref pour moi j'espère ne plus jamais devoir y remettre les pieds un jour ; peut-être que les clients habituels y sont bien traités , mais mon expérience personnelle n'est pas convaincante ( ps mon chat a été hospitalisé ensuite pendant 3 jours chez ma véto , avec perf et tout le tintouin , pour 75 euros au total ... vive les honoraires libres !! )

Excellente clinique, beaucoup de vétérinaires toujours disponibles. J'y emmène mes deux chats depuis maintenant 3 ans et je n'ai jamais été déçu par leurs services.

personnel consciencieux ils travaillent avec la spa dc c un plus

Super boulot sur la patte de ma chienne, une blessure due à un grillage bien racommodee

Tout le personnel est très professionnel et sympathique. Étant cliente depuis 1989 pour mes chats, les vétérinaires ont toujours été disponibles, même sans rdv. Un grand merci à toute l'équipe

Personnel et vétérinaire super sympas et compétents. Les tarifs sont plus que convenables pour un NAC

Équipe très attentionné autour de nos amis les bêtes 🐅

Vétérinaires très impliqués, compétents, polyvalents et accueillants. Le reste du personnel est attentionné et sympathique. Ils disposent de matériel que d'autres cliniques n'ont pas, les rendez vous sont fixés rapidement. Seul petit bémol : on passe rarement à l'horaire fixé.

Excellent vétérinaire et très bien équipé

C'un peu l'usine... accueil peu avenant ... difficile de poser fes questions...

Très bonne clinique. Les véto y sont compétents et sympa et l'accueil est tenu par de vraies secrétaires. Petit bémol, l'attente peut être parfois assez longue même avec un rdv.

Le personnel est juste super, la bas les vétérinaires se mettent à la place du maître, sont très humains... Rien de négatif !

Clinique propre et professionnelle. Moins chère et adaptée dans ses prix.

Très peu d'attente. Très pro. Mon chien était stressé a son arrivé. La vétérinaire a su le détendre grâce à des huiles essentielles. Pour son vaccin c'est passé comme une lettre à la poste. Pour ma part je n'ai rien a dire de négatif.

très pro autant avec nos amis à 4 pattes qu'avec ceux qui en ont deux. Je recommande peu de retard lors des rdv.

Excellent. Service sa fait plus de 20 ans que nous somme client :-)