Voici toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaires Sainte-Anne Sorgues qui ce trouve au ZAC Ste Anne Ouest, Rte de Vedène, 84700 Sorgues (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Première expérience en urgence dans cette clinique. Nous étions affolés du fait des problèmes d’insuffisance cardiaque de notre chien. Le diagnostic posé a été clair tout en expliquant que ce pouvait tout de même être autre chose. On nous a bien avertis des risques potentiels encourus en précisant que l’anesthésie serait le plus légère possible. Il s’est avéré qu’effectivement, notre chien avait une herbe dans la narine, la vétérinaire est venue nous la montrer en salle d’attente et nous avons pu rentrer avec notre chien dès qu’il a commencé à être suffisamment réveillé. On nous a même donné des conseils avisés pour détecter une détresse respiratoire, premier vétérinaire qui nous en prodigue depuis le début de la maladie, presque 2 ans.
Merci pour la prise en charge des derniers instants de vie de mon fripouille , vous êtes au top !
Un super contact avec les assistantes ,et le vétérinaire au top, merci d être ouvert un dimanche pour les urgences de nos animaux de compagnie.
Notre petite chienne Labrador Nezu âgée de 5 mois c'est faite hospitalisée à la suite d'une détection du virus de la parvovirose. Je tiens à remercier toute l'équipe qui a pris soin d'elle durant les quelques jours, la voilà sortie d'affaire à ce-jour. Je recommande cette clinique les yeux fermés.
Vétérinaire très compétent ,très bonne explication je recommande à 100%
Reçue en urgence un dimanche soir pour ma petite chatte Nobel qui a chuté du troisième étage.. je ne connaissais pas la clinique et je suis très satisfaite du personnel, que ce soit des assistantes, du vétérinaire ou du chirurgien. Prise en charge rapide, personnel attentionné, bons soins. Ma petite Nobel était entre de bonnes mains. Je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe.
Deuxième fois que nous allons aux urgences pour notre toutou Scott et à chaque fois très bien accueilli et surtout très bonne prise en charge. Le personnel est très attentionné, c’est très réconfortant surtout lorsque l’on vient pour une urgence. Je recommande vraiment👍
Urgence à minuit en semaine, équipe très réactive et bienveillante malgré que ce ne soit pas notre vétérinaire traitant.
Accueil chaleureux et vétérinaires compétents et à l écoute.. Très attentionnés auprès de nos animaux Je recommande
Accueil humain et très compétents.
Je suis très reconnaissante au docteur Carpentier pour avoir super bien soigné mon husky Cependant quand on dit qu un établissement est ouvert 24h/24 et qu il est fermé entre midi et deux pendant que votre chien a la paupière qui pendouille et qu on vous dit de faire l infirmière pendant deux heures c est très stressant. C est une entreprise qui engage beaucoup de personnels soignants pourquoi ne pas créer des permanences pendant ces créneaux. Voilà sinon rien de négatif mais plutôt constructif. Le personnel d accueil est super aussi il faut le dire. Bonne continuation à tous.
Honteux ! Cette clinique c’est le fric avant les soins . J’amène ma chienne de 6 ans un dimanche en urgence, car elle été en gestation mais avez du mal à sortir ses petits . Ils me disent oh mais c’est pas le moment ont va la rebooster avec une perf et la garder en observation pour la nuit au cas où ! Ok je leur fait confiance je la laisse, à 19h j’appelle pour prendre des nouvelles ont me répond tout va bien elle est stable … à 21h ont m’appelle pour nous annoncer sa mort !!! Alors qu’il en été aucunement question lors de la visite je vous dit pas le choc pour nous et les enfants 👍 je repasse le lendemain pour récupérer le corp et ont me tant une facture de plus de 400€ ! A la tristesse s’ajoute la colère j’ai refusé de payé et je ne payerai jamais . Vous avez TUER mon chien vous avez poser un faux diagnostique JAMAIS je payerai pour votre incompétence ! Alors Messieurs Dame faite attention le dimanche il sont dégoûter de travailler ils ont pas envie de bosser ce ne sont pas des bon professionnels.
Arrivée pour une urgence un samedi soir. Notre toutoune a été très bien prise en charge.
Merci pour la réactivité et l'attention portée à mon petit chien qui a été bien soigné et entouré de bienveillance, la photo et le petit message envoyé à son réveil d'anesthésie mon fait extrêmement plaisir, ainsi que l'appel du vétérinaire pour me prévenir que tout allait bien. Merci à tous, je suis extrêmement satisfaite des soins et de l'accueil.
super clinique vétérinaire ,merci à toute l'équipe pour vous êtes occupés de notre petite chienne Elfy ,merci aussi au deux docteurs Maréchal et Carpentier ,qui ce sont chargés d'elle avant et après son opération merci encore
Accueil souriant, prise en charge rapide, examen et traitement efficace… tout ce que l’on peut attendre d’une urgence pendant un long we férié. Merci pour tout! Pouetpouet va très bien aujourd’hui 😀🐶
Tout est super. Compréhension, écoute, professionnalisme.....bref rien à redire.
rien a redire, tout est parfait ( juste une baisse de tarif serait le top)
Très satisfaite de tout le personnel et très bonne prise en charge de mon chiot médicalement en période du pont du mois de Mai. Merci.🐾🐾
Un grand merci à toute l’équipe, qui ont tous étaient accueillant et bienveillant. Une équipe très sérieuse et professionnelle qui ont pris en charge en hospitalisation mon petit Caramel, j’ai été tenu informée chaque jour pour me donner de ses nouvelles ce qui m’a permise de vivre ce moment un peu moins difficilement. Ils ont pris soin de mon bébé et l’on sauver encore MERCI à tous et au Dr Fresson
Mon vieux briard sauvé suite à une tortion d'estomac .bien avertie des risques.il nous reste quelques années de bonheur qui valent tout l'or du monde.MERCI vraiment
Première fois que je me suis rendue aux urgences vétérinaires pour une blessure à la patte de mon chat un samedi après midi, toutes les personnes avec qui j’ai échangé que ce soit pas téléphone ou à la clinique ont été très prévenantes et agréables. Je ne m’attendais pas à autant d’humanité dans un service d’urgence, bravo à cette belle équipe.
Très pro et super agréable bravo pour leur professionnalisme
Nous avons amené notre petite chienne chihuahua au urgence suite a une morsure grave ,nous avons attendu 2h avant qu’elle ne soit prise en charge aucun diagnostic d’urgence n’avait été fais ,la pauvre avait besoin de soins immédiatement voir même une transfusion elle est morte dans la nuit seul dans une cage Je déteste cette clinique c’est une usine à fric !
Une équipe très professionnelle
Très bien reçu, personnel accueillant et très attentionné avec mon Loulou qui n'a pas stressé. Je conseille.
Quelle surprise ! On m'a refusé l'achat de Drontal (médicament délivré sans ordonnance) car mon chien n'était pas suivi par leur clinique. Les raisons invoquées étaient que mon vétérinaire pourrait porter plainte pour vol de clientèle (20 euros 😂), et que je pourrais porter plainte contre eux en cas de problème avec mon chien. Ils m'ont dirigé vers la pharmacie. Du coup, je me pose la question les pharmaciens sont-ils plus capables qu'une clinique vétérinaire ? A noter que mon chien a des vers, et j'ai un enfant de trois mois à la maison.... 🤨 C'était un samedi, et c'était la seule clinique vétérinaire ouverte et de garde ! Je salue le personnel d'accueil pour leur manque de remise en question, et surtout de bon sens !
J'ai appelé en urgence pour mon chat qui saigné du nez suite à une chute des escaliers, j'ai appelé 5 vétérinaires sans avoir de place en urgence, merci de nous avoir accueilli et reçu aussi rapidement. Mon chat va bien plus de peur que de mal encore merci d'avoir accepté de nous prendre en urgence et d'avoir repondu favorablement malgré mes larmes et mon inquiétude ! ❤️
Accueil déplorable, je téléphone pour prévenir de mon arriver avec mon chiot qui a fait une chute et qui hurle de douleur. Arriver sur place une veto et une assistance dans hall sont avec des clients, pas un bonjour n’y un regard. Une fois ce client parti, les deux femmes quittent la pièce sans un mot à mon égard. Au bout de 10 mn d’attente un homme veto passe à l’accueil pour récupérer un papier à l’imprimante, même schéma pas un bonjour n’y un regard. Au bout de 20 mn dedans la salle d’attente où j’étais seul depuis le début, je décide de me lever et d’aller directement à leurs rencontre, pas une excuse heureusement que la vétérinaire qui nous as reçu était top ! Déplorable comme accueil et prise en charge pour une clinique d’urgence !
Un grand merci à toute l équipe d avoir accueilli les 7 canetons que nous avons sauvés sur la voie rapide en Avignon. Encore merci pour votre accueil. Nathalie et Patrice Boisseau.
Echo du 19 avril parfaite et humain j’ai pu rester avec mon chien. Le Veterinaire était au top. Manque l’ euthanasie à domicile dans cette clinique. Dommage
Personnel compétent et très à l'écoute que ce soit les assistantes à l'accueil ou les docteurs ils ont accompagné ma louloute Mickie jusqu'à la fin avec respect et professionnalisme
Personnellement très agréable a l'écoute et très patient avec les animaux
Super accueil , personnel au top , je recommande cet établissement pour vous animaux
J'ai emmené ma petite chienne ce samedi 20/04 vers 18h30 en urgence et je remercie l'équipe présente ce jour pour l'accueil, l'efficacité et la réactivité qu'il ont eu pour la prendre en charge. De plus je remercie aussi de prendre le temps de nous donner des nouvelles pendant qu'on attend en salle d'attente. J'ai pu récupérer ma fifille en pleine forme le lendemain après avoir reçu des bons soins . Je recommande cette clinique en plus ouvert 24h/24 7j/7 merci d'être là pour nos animaux.
Mon petit york âgé de 15 ans respirait très mal dimanche matin..la secrétaire ma donné un rdv l'après-midi mais m'a rassurée en me disant de le mener avant si plusss mal..je remercie le vétérinaire qui l'a pris en charge ,œdème pulmonaire, suspiction d'avc Early a été mis sous oxygène etc etc ,jai eu des nouvelles le soir et lai récupéré hier..super équipe très gentille que ce soit à l'accueil ou les vétérinaires qui mont bien expliqué Ptit Early respire bien et fait sa sieste tranquillou à la maison.. A surveiller mon petit papy.. Merci à tous
Ma petite Farah 14 ans a passé 5 jours à la clinique Sainte Anne à Sorgues pour une bronchopneumonie. Je remercie tout les vétérinaires qui se sont occupés d'elle , a tour de rôle,tout le personnel pour leur bienveillance . L'accueil et le fait d'avoir droit à des visites ce qui est bon pour notre moral et le bien être de l'animal. Nous sommes rentrés chez nous avec une petite chienne en meilleure santé. Merci à tous Mme Gleize Chantal
Un grand merci à l'équipe de garde du samedi soir pour la prise en charge de mon chien suite à une belle plaie. L'accompagnement à été totale et la docteuresse qui nous a pris en charge à bien pris de le temps de me donner les informations et de répondre à mes questions.
Je recommande vivement cette clinique et notamment le docteur Rey. Malheureusement, jai découvert cette clinique trop tardivement par rapport à la pathologie de mon chat mais la prise en charge des animaux y est excellente.
Merci pour la qualité des soins, les explications détaillées, et la bonne prise en charge immédiate de notre petite chienne qui a été bien soignée. Merci pour l'accueil également du personnel.
Grâce à la rapidité des vétérinaires suite à l’appel de mon vétérinaire traitant, ils ont sauvé ma chienne à temps. Merci beaucoup à tous les vétérinaires, assistantes, secrétaires d’avoir été à l’écoute du besoin qu’avait ma chienne. Je recommande fortement cette clinique !
Merci à toute l’équipe. Hawai est bien prise en charge par une équipe compétente, compréhensive. Vous avez sauvé mon chien cette nuit là.
Très bon accueil en urgence Vétérinaire à l’écoute et prenant des décisions rapides et efficaces Et merci à toute l’équipe pour sa gentillesse
Grâce à l'efficacité et au professionnalisme de ces super véto, ils ont sauvé et guéri mon petit chien Usty. Mon mari et moi sommes très heureux et reconnaissant du travail et de l'accompagnement et de l'écoute, qui à contribué à cette guérison... Bravo et mille merci au docteur Mainfroy et au docteur reynaud ainsi qu'à l'équipe de l'accueil !!!!
Grâce à l’intervention rapide et minutieuse de l’ensemble de l’équipe, notre chien a été sauvé. Merci mille fois pour votre soutien, votre gentillesse et votre savoir-faire.
Nous nous rendions avec mon mari et mon chien dans le Sud de la France et en nous arrêtant sur une aire d'autoroute, notre chien s'est coincé un épillet dans la gorge. Difficulté à respirer, agitation, notre chien était vraiment mal. J'ai contacté la clinique en urgence (en dehors des horaires d'ouverture) et une gentille dame me propose de passer à la clinique et m'explique que la consultation en urgence est majorée (souvent pas dit directement). Nous reprenons la route et sur le chemin pour la clinique, notre chien va beaucoup mieux, et nous pensons que l'épillet est débloqué. Nous rappelons la clinique pour les prévenir que finalement ça va mieux, la dame nous remercie de les avoir prévenu et nous explique que bien le surveiller pour la nuit. Nous ne sommes finalement pas aller à la clinique mais nous avons été bien reçu par téléphone, gentillesse et compréhension et je pense que une fois sur place ils nous auraient bien aidé.
Très bonne clinique prise en charge en urgence rapide et efficace merci beaucoup
Rapidement pris en charge. Personnel accueil et vétérinaire de garde à l’écoute. Notre chat a été très rapidement pris en charge dès notre arrivée.
Personnels au top, prise en charge rapide, à l'écoute de sa clientèle. Je recommande cette clinique.
Hier soir nous nous somme rendu chez ce vétérinaire pour mon chien qui faisait pipi du sang qui avait mal quand ont le touchait au niveau du bas ventre ont a attendu en salle d’attente près de 1h en voyant d’autre patient passer devant nous à peine arrivé mon chien allongé au sol tremblant de douleur. Une fois pris la consultation a dû durée 20minutes un scan effectué pour regarder les reins une prise de sang pour voir si il y avait une maladie vue que mon chien a 6ans et qu’il y a un vaccin qui n’a pas était fait « madame les vaccin c’est tout les ans » mon chien a 6ans je ne l’ai jamais mener chez le veto il a toujours était en bonne santé contrairement à d’autre qui font vacciner leurs chien par toutes sorte de bêtises mais chacun est libre de faire comme il veut. Puis vient le moment où monsieur me demande si mon chien a était frappé en lui répondant non il insiste en me disant je vois pas ce qu’il a ont dirait qu’il a était percuté par une voiture ou qu’ont lui a mis un coup de pied entre les pattes je suis repartie avec un « Ont ne sait pas ce qu’il a » tout à fait réconfortant de laisser partir un chien qui fait pipi du sang qui couine de douleur ! Veuillez payer 330euro maintenant madame. Vous êtes des champions j’estime que quand ont ne trouve pas ce qu’a un animal ont fait au moins un geste car ont est obligé de mener notre chien chez un veto beaucoup plus compétent et avec moins de critique ! Pour info les personne qui battent leurs animaux non pas d’économie exprès pour eux il ne daigne même pas les mener chez le vétérinaire si jamais il leurs arrive quelque choses 4mois avant je venais de lui payer une opération chirurgicale pour c’est intestin a 540 euro la 330euro non monsieur je ne pense pas battre mon chien merci !
J ai du amener mon chien en urgence un soir. C'est la 1ere fois que je me rendais dans cette clinique. L accueil et la prise en charge ont été parfaits du début à la fin. Je recommande sans hésitation.
Ma fille venu cette nuit en urgences pour notre chien en grande souffrance, une vétérinaire agréable et a l'écoute. Celle ci nous a expliquer et accompagner dans la fin de vie de notre animal. Nous a laisser le temps de lui dire au revoir. Ma fille n'avait qu'un chèque sur elle, donc en accord avec la vétérinaire, elle a fait un chèque de caution pour que je puisse venir payer dans la journée. Lors d'une conversation téléphonique la secrétaire m'a fait passer pour une mauvaise payeuse par ce que je ne me sentais pas de me déplacer après la nuit compliquer. Donc je me suis senti obliger de venir payer le jour même, je suis arriver je demande à payer et que l'on me rende le chèque de caution fait la nuit même, celle ci me répond que le chèque est partie à l'encaissement (alors qu'il y a une affiche qui indique bien que les chèques ne sont pas accepter). Celle ci désagréable au plus au point me répond que je devais venir demain et que le chèque est de toute façon enfermer dans un coffre. Elle fini par me le rendre je fini pars payer, j'ai plus eu l'impression d'être une banque sur patte qu'une personne qui venait payer la mort de son chien.
Équipe soignante et d’accueil très sympathique, à l’écoute et disponible Jeune vétérinaire très doux et calme avec mon chat stressé. Je recommande ce cabinet de vétérinaires
Personnel à l’écoute et très sympathique. Une clinique qui respecte le bien être de votre animal. J’en suis très satisfaite.
Clinique au top à tous les niveaux …personnel vraiment très sympathique toujours agréable et vétérinaire très compétent et qui prend la peine de vous appeler pour vous rassurer ou vous expliquer son intervention.Franchement je recommande cette clinique les yeux fermés …un grand merci à vous
Mise bas de notre petite chienne un dimanche de nuit ,mise bas dystocique ou la chienne s épuisait et où rien ne se passait normalement appels à la clinique qui nous conseille d attendre l ouverture du cabinet de notre vétérinaire Nous avons contacté pas moins d une vingtaine de cabinets vétérinaires qui. nous redirigeaient vers St Anne où émettaient l hypothèse que nous nous rendions à Aix ou Montpellier 150 km sous la pluie l une des régulatrices que nous remercions a enfin réussi à convaincre le vétérinaire de Sté Anne de nous recevoir ,à l arrivée souffrance fœtale césarienne en urgence mauvaise foi du vétérinaire Et je ne parle pas de la note à régler,j avais en panique complète oublie mon sac dehors sous la pluie nous avions plus de 50km à parcourir pour rejoindre la clinique,nous nous sommes faites traitées de malhonnêtes une nuit cauchemardesque je ne puis que conseiller aux vétérinaires qui ne supportent pas de travailler la nuit de ne pas prendre des gardes il est déjà déplorable de devoir se déplacer si loin en cas d urgence je ne sais pas si nous aurons à nouveau en urgence besoin de cette clinique mais ce qui est certain c est que par choix nous n irons plus
Un grand merci à l'équipe vétérinaire pour son accompagnement au départ de notre chienne Dixy.
Excellent accueil avec une vétérinaire au top, hyper réactive et hyper bienveillante tant pour ma louloute que pour moi
Nous sommes venu un soir car mon chien avait du mal a respirer, nous pensions a une intoxication ou chenille processionnaire. Après examen très très rapide du vétérinaire, elle en déduit que ce n'est pas des chenilles, 155euro plus tard pour 5 min d'expertise nous retournons chez nous, peu après nous trouvons des chenille dans notre jardin. Ou est l'expertise de la spécialiste ? Comment se tromper a ce point sur un symptôme trouvable sur internet ? Très déçu de cette clinique vétérinaire, d'autre établissement seront plus apte a soigner votre compagnon.
Clinique vétérinaire très sérieuse ! Excellente prise en charge de l'animal , écoute ,conseils , disponibilité et patience pour les propriétaires angoissés :) :) Je recommande vivement cette clinique !
Je viens d’appeler en urgence pour ma chienne qui vient de se faire opérer le jour-même. J’ai pu constater des pertes de sang au niveau de sa vulve. Le vétérinaire m’a donné aucune information sur la gravité de ce fait, mis à part, « ce serait mal honnête de ne pas prendre votre chien post-opératoire ». En essayant de lui demander + d’informations sur la gravité, il m’a dit « écouter il y a des gens qui font 3h de route donc vous pour 50min ça devrait aller » avec un chien qui se plaint et qui ne supporte pas la route. A part être dans le flou complet, autant vous dire que vous n’avez pas servi à grand chose. On voit bien votre passion non pas pour les animaux mais pour votre rentrée d’argent.
Service des urgences à fuir !! C’est le cimetière pour nos pauvres animaux.. devoir payé 350€ pour récupérer son animal mort sinon on vous menace de ne pas vous le rendre!! Usine à fric passez votre chemin
Clinique au top personnel à l’écoute attentif et attentionnée envers les animaux prise de rendez-vous rapide pour les urgences également très très bonne clinique
Malgré des délais de prise en charge un peu longs mais compréhensibles (samedi soir), la prise en charge a été parfaite. Aucune piste n'a été négligée, toutes les possibilités ayant engendré des convulsions chez ma petite chienne m'ont été expliquées. Merci.
Très bonne clinique je suis cliente depuis un cas d'urgence pour mon chat qu'ils ont sauvé. Je recommande les yeux fermés.
Je recommande la clinique Saint Anne à sorgues personnel très accueillant à l écoute je suis très satisfaite mon petit compagnon sera suivi sans aucunes hésitation merci au Dr Marechal eric 🥰🥰
Super clinique et personnes extrêmement sympathique. La prise en charge de mon chat après avoir été percuté par une voiture a été rapide et bienveillante. Grâce à vous mon chat s’en ai sorti alors merci beaucoup pour ce que vous avez fait.
Deux fois que nous devons laisser notre chienne chez vous et deux fois vous lui sauvez la vie... Alors merci pour vos soins votre travail et gentillesse. Merci aux vétérinaires et aides qui jeudi 15 février dans la soirée et vendredi 16 février étaient là pour notre chienne. Je ne vous dit pas a bientôt :) Mais encore mille mercis.
Clinique au top!vétérinaire accueil,confort de l animal soins....vous pouvez y aller les yeux fermes
J'ai été reçue en urgence de nuit par le Dr Noémie Chapelle : un professionnalisme hors pair et un calme à toute épreuve. Je ne sais comment la remercier d'avoir su trouver les mots pour me rassurer et également pour la prise en charge immédiate de mon chien Flynn. Je tiens également à remercier les vétérinaires qui ont pris le relais par la suite ainsi que les personnes de l'accueil pour leurs sourires et leurs gentillesses. Merci à tous !
On a emmené notre chatte d'1 an qui était en état de choc. La vétérinaire l'a sorti de sa cage de transport et elle a fait un arrêt cardio respiratoire, elle est décédée... On nous a quand même demandé 145 euros pour le massage cardiaque.... On est parti avec notre bébé en moins et l'impression de s'être fait carrément avoir....
Très bon accueil, clinique propre, ils sont très professionnels, ils m ont reçu en urgence un dimanche soir pour mon chat Jacob. Je recommande cet établissement, se n'est pas la première fois que je mène mes animaux et je suis toujours satisfaite de leur prestations.
Clinique au top, j’ai pu avoir un rdv très vite pour un problème de santé de ma chienne. Veterinaire parfait. Merci
Prise en charge de mon animal très rapidement, un grand merci car nous étions venus en urgence !
Vétérinaire à l'écoute, prend soin des animaux, d'excellents conseils, une équipe parfaite et rassurante. Je recommande cette clinique Vétérinaire.
Les cliniques vétérinaires sont la que pour l argent maintenant il ont plus cette passion de vouloir aider les animaux ou même les aimer plusieurs fois j ai emmené des chiens que j'ai trouvé à la clinique veterinaire de sorgues pour les identifier pour les rendre au propriétaire et à chaque fois ordinateur ne fonctionne pas mais par contre quand vous allez le faire soigner la tous fonctionne. Vraiment très déçu
Très bonne clinique vétérinaire. Tout le personnel est à l'écoute. Nos loulous sont chouchoutés, je là recommande vivement.
J'y suis allé avec mon chaton de 3 mois qui était en détresse respiratoire.J'ai été pris en charge malgré un peu dattente et une urgence vital avant moi. A recommander sans hésitation. La vétérinaire était super avec Rubis et moi. merci beaucoup
Toujours autant satisfaite de l'accueil, de la prise en charge en phase aigue et du suivi médical de mon chat Soül. Merci encore au Docteur Brun qui avait pratiqué une ostéotomie fémorale bilatérale sur mon petit compagnon en novembre 2022 et janvier 2023 qui lui avait permis de retrouver une bonne autonomie et de soulager ses douleurs. Un grand merci également au Dr Maréchal pour le diagnostic et le suivi de sa maladie cardiaque et surtout pour sa prise en charge en urgence en mai 2023, de sa rapidité de diagnostic d'un pyothorax et de ses soins qui ont sauvé mon chat malgré un avis pessimiste de départ. Merci à toute l'équipe médicale pendant son hospitalisation de leur gentillesse et leur disponibilité qui nous ont permis de rendre une visite quotidienne à notre petit amour.
Très mauvaise expérience avec ma mimine décédé à cette clinique. Aucune affection, attention où soin vitale dans les temps. Facture salé pour me rendre mimine décédé. Je m'en suis voulu de l'avoir amené à St Anne Je pensais vraiment l'avoir confié à une bonne équipe vétérinaire.
Très attentionné, de bonne explication, très rassurant, malgré l'heure très matinale où il a fallu intervenir.
Très bonne clinique. Une équipe au top à l écoute, et très réactif pour les urgences
J'ai été accueilli en urgence car ma chienne a été renversé, elle a été tout de suite prise en charge et hospitalisé pour avoir les soins nécessaires en urgence. Maintenant elle est sauve surtout grâce à vous, à votre compétence et surtout à votre empathie. Je vous remercie énormément
Nous avons été très bien accueilli dans cette clique vétérinaire. Personnel d accueil souriant et vétérinaire chaleureux et compétent avec toutes les explications sans limites de temps. Je recommande fortement
Très bon accueil de l'équipe vétérinaire de cette clinique un dimanche soir. La jeune vétérinaire a été bienveillante et douce avec notre chienne. Problème de digestion géré.
Vétérinaire ou usine à argent on sait pas trop. Vous donnent rendez vous tôt le matin et font patienter votre animal dans sa cage de transport jusqu’au dernier moment avant fermeture pour au final donner un diagnostic complètement faux et vous dire que votre animal n’a rien. Pas de facture remise pour des soit disant soins prodigués pas de compte rendu, nous ne sommes même pas sûrs que notre animal a été réellement pris en charge. Mentent sur l’état de santé de votre animal, est revenu dans un état pitoyable avec une odeur infecte de produit chimique. Une bande d’incapable bon qu’à vous faire passer en caisse. Heureusement qu’un autre cabinet compétent a pu s’occuper de notre animal. Une étoile parce que je suis obligée bref à fuire.
Très bon accueil et prise en charge de notre chatte européenne de plus de 15 ans. L'attention, l'empathie et le professionnalisme de toute l'équipe a permis une prise en charge et une hospitalisation de 48h avec toute notre confiance. Un Grand MERCI 🙏😊 Bonne et heureuse année 2024 !! Et beaucoup de passion et de courage !! Rachel DEFER 😉
Très bon accueil. Le vétérinaire a répondu à toutes mes questions et m'a rassuré.
Accueil très professionnel,prise en charge efficace,le personnel vétérinaire ainsi que les soins apportés à mon animal étais à la hauteur de mon espérance et très à l’écoute je recommande donc cette clinique vétérinaire pour l'ensemble des soins apportés à mon chien. MERCI Signé: IGUAN
Ma chienne de 13 ans a fait un AVC le 31 Décembre, n étant pas de la région mon amie connaissant la clinique a appelé en urgence, ma fifille a été prise très rapidement. La personne a l accueil très aimable, le vétérinaire très intentionné et compètent, je suis repartie avec ma fifille qui récupère tout doucement... Pour un dimanche 31 décembre et une prise en urgence, la facture fut très raisonnable... Je remercie toute l équipe et recommande la clinique.
Cette clinique était d’urgence ce dernier week-end de l’année, mais elle n’a pas accepté que nous lui amenions notre chienne qui souffrait visiblement beaucoup, car ce n’était pas au téléphone «une urgence vitale ». Nous n’avions rien pour la soulager et avons dû attendre l’ouverture de notre clinique habituelle le lendemain . Il faut croire que nous aurions fait 30 km en pleine nuit sans véritable raison !!! Les vétérinaires sont pourtant censés aimer les animaux et soulager leur souffrance…
Notre chien oppy était pas bien nous avons dû l emmener pendant les heures d urgence .nous avons été très agréablement accueilli par le Dr assair de garde ce jour là et oppy à été pris en charge dessuite en ne laissant rien au hasard écho prise de sang etc.
J'ai du amener mon chien a cette clinique sans prendre rendez vous étant dans le coin que quelques jours. Ils l'ont pris en charge tout de suite avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de sérieux. On voit que le bien être de l'animal passe avant le porte feuille. Elle va mieux aujourd'hui et 48h après le docteur m'a même téléphoné afin de savoir si elle allait mieux.... Merci pour le suivi n'étant pas de la région j'ai trouvé ça vraiment professionnel. Je recommande cette clinique
Prise en charge immédiate lors de l’accident de notre chien. Toutes les infos données ont été claires ainsi que les différentes possibilités envisagées pour sa guérison (opération inévitable) A ce jour il est toujours hospitalisé et le suivi est quotidien pour nous tenir informés de l’évolution de ses plaies. Tout le personnel est d’une gentillesse incroyable envers nous mais également envers notre chien. Nous ne les remercierons jamais assez pour leur aide
Je met 2 étoiles car le vétérinaire qui a dû hélas , euthanasier notre lapin Milo âge de 8 ans, à été très gentil et patient mais j'enlève 3 étoiles car le prix pour tout cela a été astronomique, j'ai payé presque 400 euros pour le décès de mon lapin nain ! Je n'ose même pas imaginer pour un chat ou un chien! J'assume tout a fait qu'on ai des frais quand on prend un animal, ce qui est normal, mais 400 euros pour un petit lapin d'1 kilo .... Je pense que les vétos en règle général, profitent de l'amour qu'on porte à nos animaux....
Arrivés en urgence le samedi 23 décembre au matin, la prise en charge fût assez rapide pour notre papy cocker, c'était la 1ère fois que nous allions là-bas, après quelques analyses nous avons dû l'aider à mourir pour lui épargner des souffrances inutiles. Malgré l'extrême tristesse que nous avons eu le docteur Maréchal a été patient, très doux avec notre chien, respectueux de ce que nous voulions faire, nous a fourni des explications très détaillées sur son état de santé et nous a déculpabilisé et rassuré sur la décision d'euthanasier notre vieux compagnon, il a pris son temps avec nous et avec notre chien pour qu'on soit le plus prêts possible. Je remercie infiniment ce vétérinaire pour sa gentillesse, ses mots doux à notre chien dans ces dernières heures de vie et le grand respect qu'il a eu envers nous, humains. La facture reste salée mais vu l'accompagnement qu'on a eu, je ne regrette pas d'être allée dans cette clinique. Merci aux jeunes femmes de l'accueil qui ne lèvent pas la tête une seconde, et encore merci à Éric Maréchal !
Bonjour je suis venu hier soir pour mon chat Loti qui est malheureusement partie, le vétérinaire et les assistantes étaient vraiment très gentil merci pour votre gentillesse et votre patience. J'ai eu le temps de dire au revoir à mon Loti j'ai eu le droit d'avoir ce moment là juste lui et moi, même après qu'il soit parti on m'a proposé de rester encore un peu. Franchement merci pour votre professionnalisme votre gentillesse 🙏🙏 malheureusement y a pas beaucoup de vétérinaires comme ça 🙏 on vient pour notre animal qui est mal et on a des paroles qui font du bien 🙏 1000 Merci a vous
Clinique très professionnelle J’ai trouvé un chat dans un triste état sur la voix publique a carpentras étant de passage je ne savez vraiment pas vers qui me tourner J’ai appelé cette clinique qui était de garde et qui m’a dit de leur mener le chat ce qui semble normal mais malheureusement plus par les temps qui courent ils n’ont malheureusement pas pus le sauver mais eux et moi on a pu lui éviter de souffrir plus lontemps Merci
Nous avons du nous rendre à deux reprises en peu de temps dans cette clinique : - pour notre chat de 1an et demi décédé subitement à la maison. Nous avons passé plus d'une heure, seuls dans un bureau, avec notre chat mort dans les bras. Nous sommes sortis de la clinique sans hypothèses sur les motifs de ce décès. - pour notre jeune chien, attaqué par un molosse à la patte. Opéré pour faire des points dans cette clinique, une semaine plus tard les points tombe à cause d'une nécrose. Comme ils n'étaient pas en croix nous avons été contraints de ramener notre chien dans une autre clinique (car à présent nous éviterons à tout prix cette clinique). Il est scandaleux lorsque l'on a le monopole des urgences et que l'on affiche un professionnalisme tel de traiter les animaux et leurs maîtres de la sorte. Je prie pour que l'on ne se retrouve plus contraints de nous rendre là bas, en plus de payer le prix fort pour la moindre intervention on en ressort inquiet et déçu du résultat.
Notre chienne a été très bien accueillie. Le lieu est propre. La vétérinaire s'est très bien occupée d'elle et a pris le temps de l'examiner. Au niveau de la consultation, le tarif est nettement moins cher que chez nous.
Merci d'avoir pris en urgence mon bébé à 4h30 du mat ! Et surtout merci de l'avoir sauvé ! De très bons vétos et merci de la gentillesse des ASV ! A bientôt
Très bonne prise en charge et écoute des besoins de mes chats Je recommande cette clinique, ça fait 6 ans que je suis cliente et je suis satisfaite de la qualité de l'accueil et des soins apportés à mes chats
Nous venons depuis 11 ans et on a toujours bien était écouté et pour cette dernière fois avec Rox l équipe à su être attentif à notre peine et nous a accompagné dans ce moment difficile pour notre famille. Merci à eux.
Toute l'équipe a été très accueillante et la vétérinaire m'a énormément rassuré lors de ma venue avec mon chien qui nécessitait des soins en urgence un samedi après-midi.
Nous avons été reçu en urgence très rapidement. Notre chat a été très bien soigné, je recommande cette clinique !
Une pleine et entière satisfaction pour la clinique vétérinaire Saint-Anne. Ryo a été pris en charge rapidement, compétent et empathique. Le personnel a su nous écouter, nous parler avec des mots simples. Émotionnellement éprouvant cette semaine mais tellement reconnaissant. Merci 🙏🏽
Dès échange téléphonique et consultation : écoute des faits, prise en charge de mon animal. Visite planifier le matin au téléphone pour l'après-midi. Avantage : pas le même véto chaque jour de visite donc selon moi personne ne passe à côté d'un éventuel examen complémentaire. Même si je déplore la perte de mon chat, je recommande cet établissement.
Depuis quelques mois, je fais suivre mon chinchilla par cette clinique. Personnels très compétants et à l'écoute de sa clientèle . Très satisfaisant. Je vous recommande cet établissement .
Samedi 04.11.23 aux environ de 11h30 de retour d'une partie de chasse et par chance presque arrivée a la voiture, mon chien fait ce qu'il semble être une attaque. J'arrive a le faire revenir après plus de 5mn de massage cardiaque. Nous appellons les vétérinaires les plus proches du lieu et tous vu l'heure nous envoient vers St Anne. Appel St Anne à 12h10 après deux sonneries, le répondeur des urgences nous demande de laisser un message. Message laissé avec deux numéros de portable pour nous rappeler aujourd'hui lundi 06.11.23 a 14h40 nous attendons toujours leur rappel .... Heureusement une autre clinique a pris en charge mon chien. Merci pour votre service d'urgence ! On peut comprendre quils aient été débordé mais le minimum était de rappeler pour que l'on ne perde pas de précieuses minutes à attendre leur rappel pour rien.
je suis allée a cette clinique par obligation ( jour férié). l’hôtesse a l'accueil est très sympathique, le vétérinaire très gentil , avec de bons conseils.
Je fréquente cette clinique depuis environs 3 ans , après une urgence en pleine nuit avec notre vieux chien ( décédé depuis, et même à ce moment épouvantable pour nous , nous avons ressenti une réelle empathie de la part du vétérinaire et de l'équipe , d'ailleurs le vétérinaire se souvient toujours de son nom , alors qu'il n'avait vu le chien que trois fois , et ça me touche beaucoup ) , j'y vais désormais avec mes deux chats et notre petite chienne , le personnel est adorable , les vétérinaires sont efficaces , compétents , et très à l'écoute . Je viens de faire stériliser ma petite spitz poméranien , la travail a été fait a merveille , ils ont vraiment pris soin de ne pas trop la raser , et la cicatrice est super belle et quasi invisible :) (encore merci !! ) La clinique est à 25 kilomètres de chez nous (et nous avons plusieurs vétérinaires dans notre ville ) pourtant nous continuons à aller a Sorgues , et pour rien au monde je ne changerai :) SP , GG ( et Nessie , Fanny et Peepoodo ;) )
Bonjour, Suite à une perte de sang au niveau du museau de mon chien depuis plus de 2 heures et étant à Vaison ou aucune des deux cliniques locales ne pouvait le recevoir avant 5 jours...nous avons eu un rdv dans la journée à Sorgues. Finalement après consultation et analyses rien de grave. Merci encore. Cordialement.
Si vous voulez faire l’expérience d’un endroit où l’on vous dit tout et n’importe quoi,où apparemment il n’y a aucune communication interne et où le bien être des animaux passe après leur bien être à eux…..allez-y les yeux fermés. Pour le respect vous repasserez.. Par contre l’appareil a carte bleue lui sera toujours votre ami.
Après toutes ces années, j'ai constaté une nette amélioration au cabinet vétérinaire Saint Anne. Le docteur a été au top, et le temps d'attente à été considérablement réduit ! Bravo '!
Je suis Venus en urgence avec bebou, qui etait tres mal en point, suivis pour un lymphome et une hypertension Mon intention etait d abreger ses souffrances, la secretaire [medical]ca je crois pas.( Pas un regard sur l animal) etait au courant puisque j avais tèlèphone avant. Elle a fait un arret cardiaque dans sa caisse, car j ai dus attendre attendre attendre j ai dus appele a l aide pour qu on Vienne s en occupè !! OK il y avait du monde, mais les urgences vital devrait etre prioritaires!!! Le veterinaire a etait gentil , mais si on me l avez prise en urgence, Elle se saurait endormie paisiblement.. Un dimanche traumatissant pour moi. cette dame a l accueil , n a aucun sens de l urgence vital , n a pas sa place dans un domaine de soins! C est son role de faire des prioritès et de faire passè les urgences vital en prioritè. Super de faire les dossiers d entrees , (pas un oeil sur l animal , pas une question de l etat ou Elle etait maintenant) . Voila bebou qui devait partir sereinement mais par un manque d attention et trop d attente Elle est partis d un arret .cardiaque. Je lui souhaite pas de bien a cette dame et surtout qu Elle change de boulot! Qu Elle fasse secretaire mais pas dans le mèdical
Mon chien était au plus mal dimanche vers 17h00. nous voyons donc une vétérinaire en urgence qui après bien des hésitations nous explique qu'il est préférable de garder le chien en observation toute la nuit et qu'en fonction, nous procéderons à une écho le lendemain matin. Malheureusement mon chien meurt pendant la nuit. Arrive donc le moment du paiement. Là, on me facture une euthanasie qui n'a pas été pratiquée, l'échographie qui n'a pas été faite puisque mon chien est décédé avant, ... tout ça 2h00 après m'avoir annoncé la mort de mon chien. Donc pour une ponction et une consultation (prise de la température et auscultation) .... 476€!!! Sans l'incinération bien sur. Une honte!
Ma petite perruche ondulée Chica, c'était fait mal à la patte gauche. Elle ne pouvait plus s'en servir. Le docteur Del Barrio l'a pris en charge avec une grande douceur. Elle est maintenant guérie et peut se servir de sa patte suite à son traitement. Merci à lui et je vous le conseille sans aucune réserve. L'accueil est par ailleurs très chaleureux. Merci à toute cette belle équipe. Cordialement vôtre. François ANDRE
Un dimanche triste, notre amour de compagne est parti... Nous le pleurons.. Les urgences de cette clinique ont été super, nous avons croisé un jeune véto formidable et attentif. Nous avons pu faire nos adieux à notre cher amour et pris notre temps grace a vous, encore merci beaucoup. Je n'oublierai pas votre gentillesse, un grand merci
Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique qui a su prendre soin de ma lapine durant ces dernières semaines, qu'il s'agisse des personnes à l'accueil ou de celles qui se sont occupées d'elle pendant les hospitalisations. Je remercie particulièrement le Docteur DEL BARRIO qui a su nous accompagner et nous rassurer, il est extrêmement gentil et bienveillant tant envers les animaux que les humains. Je remercie également le Docteur BURGEVIN qui a pratiqué l'euthanasie de ma lapine, car elle a su prendre le temps qu'il fallait et trouver les mots juste pour nous aider à affronter cette difficile épreuve. Je recommande vivement cette clinique et son personnel.
Prise en charge en urgence et en pleine nuit, rapide et efficace. Le vétérinaire a su nous donner des explications claires et agir efficacement. Il a répondu a nos questions et nous donner les explications pour les suites à domicile. Prise en charge parfaite. Merci infiniment
Rien à dire ! Mon dalmatien est suivi dans cette clinique depuis plus de 3 ans. Les Veterinaire sont super ! Les assistantes adorables. Toute l’équipe est à l’écoute, de bons conseil et agréable ! Merci pour tout ce que vous avez fait pour mon Jack 💖
Mon chat ne mangeait plus depuis 1 mois et mon vétérinaire n'arrivait pas à le soigner, je l'ai emmené à st anne qui me l'a hospitalisé pendant 3 jours et remis sur pied. Depuis tout va bien, merci de tout coeur. Personnel très sympathique
Personnel très sympathique, à l'écoute, manifeste beaucoup d'intérêt envers les animaux. Vétérinaire au top ! Moult explications données, grande douceur envers notre chat, très professionnel. Bravo !
Des urgences qui sont incapables de faire une simple échographie ou radiographie pour un diagnostic correcte. J ai demandé qu'on puisse faire à ma minette une échographie de l' abdomen et la réponse a étéon a personne pour la faire . C'est cela les urgences ??? La facture était salée et une prescription de médicaments inadaptés. Elle a souffert toute la nuit de petites diarrhées acides ; Il a fallu retourner chez ma véto le lendemain matin pour qu'UNE SIMPLE RADIO montre que c était une grosse boule de poils qui empêchait ma pauvre petite de s'alimenter durant 48h. La bonne prescription lui a permis d être soulagée rapidement. Heureusement qu' elle n était pas en urgence vitale, sinon elle y restait ! Je suis en colère face à une telle incompétence !
Comme beaucoup de vétérinaires aujourd'hui ce n'est plus une vocation et un amour des animaux mais juste un gain de pain comme un autre, nous avons du prendre la décision de laisser notre petit rat qui souffrait déjà depuis 9h du matin souffrire encore une nuit de plus pour attendre son véto habituel qu'il lui abrège ses souffrance. Demandé 130 € pour une petite piqûre sur un petit animal de 400 gramme pour simplement le laisser se reposer en paix, c'est juste du vol, ce sont des vétos sans passion sans compassion et sans pitié pour des gens qui a l'instant même n'avais pas les moyens de payer une somme pareil pour juste soulager une pauvre petite bête. Nous avons demander à payé une euthanasie standard qui ne coûte en temps normal qu'une trentaine d'euro , les arguments ? Si on fait ça à vous on le fait à tout le monde, non mais nous on suit les règles c'est pas nous qui faisons les prix. Bienvenue en France ce pays rempli maintenant d'idiot utile qui ne fond que suivre les règles comme ils le disent si bien.
Merci a tous vétérinaires pour s'être occupé aussi bien de mon chat en Urgence un dimanche matin. Urbin n'a plus que 3 pattes mais il va trés bien. Les assistantes ont été là pour lui donner tous câlins que je ne pouvais lui donner pendant son hospitalisation. Merci à cette fantastique équipe !
Une usine à fric et rien d'autre... Cette clinique n'a aucune considération pour les animaux... notre chien a était hospitalisé et soigné pour une maladie qu'il n'avait pas nous leur avons fait confiance et ils nous ont bien manipulé ! Traitement continué sur notre chien alors qu'ils avaient les résultats d'analyse en leur possession qui prouvé que notre chien n'avait pas cette soit disant maladie ! Le prix augmenté tous les jours et c'est la seul chose qu'ils étaient capable de nous dire !! Pour au final tuer notre chien ... Honte à ces vétérinaire incompétents qui ne pense qu'à l'argent ... cet endroit n'a que le nom de clinique mais n'est autre qu'un mouroir les animaux
De très bons vétérinaires, sympathiques et qui prennent le temps d'expliquer et donner des conseils. Accueil très agréable. Je recommande +++ Et cerise sur le gâteau,les consultations ne sont pas trop chères. Merci à tous.
J ai emmené mon hamster russe qui respire mal J ai demandé avant s ils s occupaient des NAC La vétérinaire a attrapé mon hamster qui l a mordue et elle l a laissé tomber Elle l a ensuite saisi par la peau du cou J ai été choquée Elle a été incapable de l examiner La scène était violente pour moi qui ai toujours fait attention à lui et à surtout ne pas le faire tomber J aurais préféré qu on m avertisse qu elle n y connaissait rien et qu elle ne savait même pas quelles précautions prendre pour l attraper Par ailleurs aucune empathie Comment peut on être ainsi avec un animal ? Pour ces raisons je ne recommande pas cette clinique
Ari remercie la clinique Sainte Anne pour son accueil, la compétence et la gentillesse du docteur Bonnafe. Il a retrouvé sa vie active. (sur la photo ce n'est pas son panier, il squatte...)
Une très bonne clinique qui fait de son mieux pour soigner nos petits anges à 4 pattes. Un grand merci à Clémence Gayte pour sa douceur, sa patience et son efficacité auprès de notre chat pas facile.
A FUIR !!!!! Mon chat avait une hypersalivation depuis plusieurs jours. Après examen clinique et prise de sang , diagnostic de gingivite. Soins dentaires à prévoir. Tarif 200€ la consultation !!!!! J’ai pris rdv pour les soins dentaires dans une autre clinique car tarif plus raisonnable. Conclusion : Tumeur de la bouche dernier stade !!!! 🥺😢 C’est honteux ! Vétérinaire incompétente !
J'appelle la clinique pour prendre rdv pour mes 2 Border Collie qui éternue sans cesse depuis des mois, on me dit qu'il font du reverse snezing mais je leur explique que leur état s'aggrave de jours en jours.. on me dit qu'on prend la femelles qui fais le moins de crise et on lui fais une endoscopies. Verdict.. ? Aucune réponses tout vas bien au yeux du vétérinaire et me l'a met sous cortisone. Tant a l'autre bah rien non plus aucune panique puisque depuis petit saiko fais ça. D'ailleurs en pleine crise devant le vétérinaire plusieurs fois il m'assure que il n'y y a rien de grave et Cortisone pour lui aussi. Verdict ?? 600€ de vétérinaire pour partir et avoir aucune réponses. 2 Semaine plus tard après la semaine sous traitement de cortisone je n'es aucune amélioration pour mes chiens. Et voilà le pire... Tout sagrave... Mon chien ne respire plus , on dirais qu'il a un trou quand il respire il et pris de panique et moi également. Je rappel la clinique en larme en leur disant que mon chien a du mal à respirer il me dise de venir. Je lui explique clairement que 2 semaine avant j'ai claqué 400€ et que si je viens je ne veut pas y aller pour rien.. je veut savoir ce qua mon chien. Elle me répond oui, je me déplace 45min de route pendant tomber sur une bonne clinique.. J'arrive là-bas de soir, on me dit que il faut faire un scanner et une endoscopies à mon chien mais qu'il peuvent rien faire maintenant car il faut l'équipe de jour pour réalisé une anesthésie etc... Donc je commence à m'énerver et demander quel et la solution pour le calmer ? Pour qu'il respire mieux ? Aucune car sans endoscopies et scanner on ne peut donner des traitement. J'ai eu donc droits a une piqure anti toussage après mettre énervé. J'ai donc encore payer 150€ pour ? RIEN. Et mardi ? J'ai un devis de 980 euro juste pour le scanner et endoscopies. Je pense aller chez un autre vétérinaire qui me donnera des vrais solution a mes chiens. Au lieux d'une vétérinaire qui sont la pour encaissez de l'argent et me donner aucune réponse au vrais problème de mes chiens
Très bon accueil et des vétérinaires très à l’écoute des propriétaires. Ils prennent le temps d’expliquer simplement la situation de notre animal. Les explications sont claires, et c’est hyper appréciable d’avoir des vétos qu’ils prennent à coeur le bien être de l’animal et le stress des propriétaires car ça nous fait mal de voir nos animaux souffrir. Je ne vois pas les dollars dans leurs yeux mais de la préoccupation de découvrir le mal de l’animal même si on le sait que soigner un animal à un coût. Il serait pas mal de faire une carte de fidélité et avoir un pourcentage a partir de 10 visites par exemple. Je dis ça je dis rien 😉 😁 Personnel très pro mais j’ai fais que 2 visites pur le moment mais c’étaient pour les 2 animaux de très bons diagnostics alors que notre vétérinaire habituelle n’avait pas vu après plusieurs visites pour nos 2 bêtes ce qui nous a coûté une blinde. Donc je conseille la clinique vétérinaire sainte Anne.
Nous avons emmené notre chienne en urgence à la clinique après un attaque de Patou au Mont Ventoux. Ils ont été très réactif pour soulager la douleur dès son arrivée. Ils se sont très bien occupée d'elle de son entrée à sa sortie. Très bonne équipe, que ce soit à la réception ou les vétérinaires. Remerciement spéciaux au Dr Reynaud pour toutes ses explications claires et rassurantes.
Service minimum. J'ai trouvé un chienne en piteux état, dénutrie, tres affaiblies, tres maigre, une patte deplacée..., avec une peau peut être brulée par le soleil à premiére vue d'amatrice, mais du coup peut être la galle ! Apart un simple passage pour identification, aucuns conseils pour quels soins effectuer, ou recommandations, ou précautions à prendre. Vraiment déçue alors que je porte secours à un animal en détresse, que je leur fait économiser des frais de séjour, de nourriture... de soins.... vraiment déçue pour nos amis les bêtes
Nous sommes venus pour une urgence un lundi 14 aout, reçus trés rapidement, trés bonne prise en charge ; malheureusement l'état de notre chienne ne s'améliorant pas nous avons du revenir le 15 aout et idem prise charge rapide et bonne écoute.
Pas professionnel du tout . A fuir . Torsion d'estomac pour mon chien , réponse donnez lui un spasfon, quand j'arrive à la clinique personne ne le prend en charge il a fallu gueuler, la j'ai enfin eu une radio mais c'était déjà trop tard . Bien dautre chose encore à raconter. On se demande s'ils aiment les animaux. Par contre le fric ça ils aiment
Équipe accueillante et aux petits soins pour nos animaux. Prise en charge rapide et efficace. Soignants qui parviennent à rester à l'écoute malgré un emploi du temps chargé. Un grand merci !
Incontestablement la meilleure des cliniques vétérinaires ! Personnels agréables et qualifiés, clinique très bien équipée. Nos animaux leurs font confiance et nous aussi ! 🐶🐈⬛🐾🐓
J ai emmené mon chat en urgence pour sa patte blessée il avait perdu sa peau qui pendait le véterinaire le dr x lui a fait un pansement tout simple avec antibiotique 220€ (la date le 28 mai) en me recommandant de faire changer son pansement ds 2 jours surprise quand je suis allée lui faire faire une ouverture béante qui aurait nécessité des points de suture j ai appelé pour avoir des explications à ce jour aucun rappel que dire sont ils les seuls à faire les urgences ? Car cela est inquiétant aujourd hui mon chat est toujours en soin son véto qui lui a sauvé sa patte merci à lui si cela intéresse la clinique saint Anne j ai des photos
Il y a 10 jours nous avons mené un mardi à 23h notre chienne gestante qui se comportait étrangement (raideurs des membres respiration haletante...) premiers examens cliniques on nous dit qu'il ne s'agit pas d'infection, prise de sang prévue mais panne de courant donc impossible de réaliser des analyses de sang (où on a vu que dans une clinique on ne peut pas réaliser des analyses. Si on est équipé correctement des onduleurs peuvent prendre le relais sur une panne de courant). Nous avons laissé la chienne et on nous a dit qu'on nous tiendrait au courant. Le lendemain matin toujours aucune nouvelle, nous avons appelé plusieurs fois personne n'a été en mesure de nous répondre (nous ne savions même pas si la chienne était vivante). A 10h on nous donne enfin des nouvelles : carence en calcium, perfusion prévues. Malgré les 5perf le taux de calcium ne remonte pas. Le jeudi nous venons voir la chienne et on nous dit que sur l'aspect clinique la chienne est mieux et qu'elle peut rentrer avec un traitement médicamenteux pour le calcium (traitement qu'ils n'avaient pas à la clinique nous l'avons récupéré dans une autre clinique) à faire le restant de la gestation et après la mise bas. Nous avons demandé si cet incident pouvait avoir un impact sur les chiots à naître : non. A ce jour nous n'avons jamais reçu le compte rendu de l'hospitalisation (nous l'avons demandé on nous a dit qu'on nous l'enverrait par mail) La chienne a fait ses petits (c'est sa 2ème portée et lors de la première elle en avait eu 12 et tout c'était passé à merveille) y'a 2jrs, 8 à la naissance aujourd'hui 6 sont décédés avec des comportements au préalables de raideurs dans les membres. Nous sommes dévastés fasse à cette situation. Nous étions déjà choqué de l'attitude de cette clinique très accès sur les tarifs avant la prise en charge de l'animal. Mais étant donné que c'est l'unique clinique ouverte 7jours sur 7 nous ne pouvons faire autrement en cas d'urgence. Bravo pour l'urgence d'ailleurs qui n'a été prise en charge que le lendemain matin, bien à eux de ne pas nous avoir facturé cette nuit là, mais oublions l'aspect financier nous nous retrouvons avec une chienne déboussolée d'avoir perdu 6 de ses petits et nous avec malgré qu'on est suivis les recommandations. Et nous restons sans explication sur le déroulement de tout cela.
Arrivée en urgence la veille du 14 juillet, pour un chiot en mode vomito. Malgré beaucoup d’attente et d’autres cas difficiles (3 décès durant la nuit) le vétérinaire de garde, Dr Ricard (ça s’invente pas) a été d’une patience infinie avec tous, communiquait clairement la situation (cas critiques, il était seul, il y aurait de l’attente,…) ce qui aidait à diminuer le stress. J’ai appris plus tard que cela faisait près de 20 heures qu’il était de garde !!! Il m’a pris en charge au milieu de la nuit, très professionnel. Bravo et merci !!
Que tu positif pour cette clinique. Accueil , pris en charge, soins, toutes les personnes que j'ai croisé ont été d'une extrême gentillesse, à l'écoute.... Un appel par jour du véto pour me donner des nouvelles. Je recommande sans hésiter.
Nul ! Appel au veto de garde pour mon chien qui a un soucis et à mon goût nécessite une visite sachant que demain c’est férié et que du coup personne nous prendra avant 2 jours. Réponse « surveillez le et rappelez nous si ça ne passe pas » résultat on a du aller chez le vétérinaire de garde à bollene qui nous a donné des médicaments pour notre Loulou ! Je ne recommande pas la clinique sainte Anne.
A fuir. Antipathique. Aucune compassion. Vulgaire pendant l'intervention. Pas de patience et surtout intervention ratée (pas réussi à retirer un épillet). Nouvelle visite le lendemain par un vétérinaire à Lyon qui a constaté et déploré les dégâts faits sur les muqueuses.
j'ai emmener ma chienne qui a été intoxiquée par du cannabis (pas par moi bien sur je ne consomme pas) j'ai réagis immédiatement, ils l'ont gardé la nuit pour la soigner, j'étais effondré et ai souffert chaque seconde de cette nuit là. En allant la chercher le lendemain l'auxiliaire veterinaire qui me l'a rendu s'est permise de dire faite attention la prochaine fois, d'un ton accusateur et culpabilisant. je n'ai pas trouver cela professionnel du tout, mon chien a été intoxiquée par une personne que je ne connais pas, j'ai réagis de suite et je me suis rendu malade toute la nuit. Malgré la qualité des soins qui lui a été apporté et la gentillesse du reste de l'équipe, je n'arrive pas à penser à autre chose qu'aux propos de cette jeune femme complètement déplacés que je vis commenune injustice. c'est dommage.
Ont viens d’appeler l’es urgence vers 1h du matin, car deux staffs se sont battus, on ne pouvais pas transporter la femme car elle agonisait, elle crié de douleur, ont se c’est pas si elle va tenir la nuit, et il nous ose nous dire « croiser les doigts pour qu’elle tienne la nuit », je trouve ça honteux de dire de tel propos et le me mot « urgence » n’est pas du tout approprié!!! Nous somme vraiment en colère et nous vous déconseillons cet clinique! Ayez honte 😡😡
J'ai du mener ma chienne en urgence , samedi à 4h du matin. Elle s'était blessée en sautant d'une certaine hauteur, et hurlait comme je ne l'avais jamais entendue en 10 ans. Elle a d'abord été prise en charge par le médecin de garde qui a fait des radios, car elle avait la patte droite paralysée, elle souffrait beaucoup, et il l'a mise sous morphine. Il m'a dit qu'un autre médecin m'appellerait dans la matinée pour en savoir d'avantage. Effectivement, une vétérinaire m'a appelée, en m'expédiant, et en me disant qu'elle venait d'arriver, qu'elle avait refait des radios, mais qu'elle n'avait rien trouver. Que ma chienne était un peu douillette. Mais qu'elle ne savait absolument pas ce qu'elle avait. Ils n'avaient pas fait de scanner car ils avaient considéré que la douleur de ma chienne n'était pas une urgence. J'ai repris ma chienne à 17h00 , comme il me l'a été imposé par la vétérinaire. J'ai réglé une somme astronomique, pour ne pas être capable de déceler la provenance de la douleur de ma chienne. Je précise que lorsqu'on m'a rendue ma chienne, la personne qui la portait, l'avait sous le bras, tel est sac, et ma chienne hurlait de douleur. Elle a passé deux nuits à souffrir. Ce matin, je me suis rendue chez ma vétérinaire traitante qui a été formidable , humaine, à l'écoute et surtout professionnelle comme a son habitude depuis 10 ans. Elle a immédiatement constaté une hernie des cervicales et a pris un rendez vous en urgence pour un scanner dans l'heure. Ma chienne est prise en charge à cet heure dans cet établissement. Le vétérinaire nous a reçu immédiatement entre deux rendez vous au vu de l'urgence de l'état de ma chienne. Je tiens à préciser que lorsque l'on est vétérinaire, comme lorsque l'on est médecin, il est essentiel d'être bienveillant. Et visiblement les signes cliniques d'une hernie aurait du être vu immédiatement. ce qui n'a pas été le cas. Je ne suis pas vétérinaire, je ne me permettrait pas de parler de choses que je ne connais pas. Mais ce sont des constats de professionnels. Par conséquent, lorsque l'on aime son animal comme j'aime ma chienne et que l'on est en panique et impuissant fasse à leur douleur, on essaie de faire au mieux et au plus urgent. Mais SI VOUS POUVEZ FUIR CETTE CLINIQUE SAINT ANNE faites le. Pour ma part, je suis tombée sur une jeune vétérinaire manquant d'expérience, de passion pour les animaux, mais surtout de capacité d'analyse pour établir un diagnostique. Il est impensable de s'entendre dire je ne sais pas ce qu'elle a et de refuser de faire un scanner pour en savoir davantage. Je suis obligée de mettre une étoile car l'absence d'étoile n'est pas possible. Mais si je le pouvais, je le ferais.
Excellente prise en charge de mon chat. J'ai appelé en urgence, on m'a indiqué de venir immédiatement, j'ai été reçue par un agent d'accueil qui attendait mon arrivée. Mon chat a été pris en charge immédiatement par le vétérinaire. Il y est resté la nuit et le lendemain j'ai eu un rdv avec le vétérinaire qui m'a clairement tout expliqué. Je recommande expressément cette clinique vétérinaire car même en y étant pas rattachée habituellement, ils ont été efficaces, empathiques et très réactifs. Merci!
Clinique à fuir ! Je suis venu aux urgences dimanche car mon chat n'arrive en plus à uriner. Pris en charge pour une opération, Il avait des calculs. On me demande l'accord pour radio prise de sang .. je dis oui à tout .une après on me dit qu'il n'a pas supporter L'anesthésie et qu'il est mort... je retourne à la clinique je demande les prises de sang mais rien avait été fait ! Donc dire aux gens votre chat n'a pas supporter L'anesthésie c'est une grosse blague ! Faites votre job de A à z sinon ne faite rien ! Et payer 350euros des gens Incompétent HONTEUX ! !!
Clinique vétérinaire au top. Vétérinaire génial ainsi que la personne à l'accueil qui aidé le vétérinaire. Mon berger allemand a avalé ma chaussette de contention et nous sommes partis vers cette clinique de garde. Après des angoisses, et une piqûre administrée à motre ba, il a régurgite la chaussette. Qu'elle soirée ! Merci à toute la clinique!
Excellente prise en charge, personnel soignant au top, très à l'écoute. Merci pour tout
Clinique vétérinaire très compétente, qui a su nous venir en aide ce dimanche pour notre chien Oreo. Accueil chaleureux, rassurant et vétérinaire au top. Je vous recommande sans hésiter cette excellente Clinique vétérinaire.
Suite à une urgence pour notre chien qui s'est empoisonné, nous avons été accueilli rapidement. La vétérinaire à été très gentille et professionnelle. Notre toutou est resté hospitalisé une nuit. Le lendemain matin, nous avions de bonnes nouvelles, il restait en observation par précaution la journée, mais on pouvait le récupérer à 16h15. Les frais sont très corrects pour un accueil d'urgence (1h30 du matin). Nous sommes déjà client pour les soins du quotidien et c'était la première fois que l'on avait affaire à l'équipe de nuit. Merci pour votre accueil réconfortant et votre savoir faire avec nos animaux. Nous recommandons la clinique Sainte Anne sans hésitation.
Personnel tres agréable.Par contre tarifs tres onéreux comparé à d'autres cliniques d urgence pour les memes pathologie. J ai eu l'impression que seul l argent compte et s ils peuvent garder votre animal le plus longtemps possible en observation,ils n'hesitent pas.En fait les veterinaires sont salariés d'un groupe financier et sont interréssés au chiffre d affaire. Ceci explique peut etre celà...... Très déçu,meme pour avoir des nouvelles de mon animal,c est moi qui ai tout le temps téléphoné. Je n y retournerai plus et vous déconseille si vous avez le choix
Très satisfaite formidable, je suis arrivé avec mon chat désemparé, ils ont été tous formidables se sont bien occupé de lui m’ont rassuré. Je remercie tout le personnel et le Vétérinaire qui se sont occuper de mon animal comme de moi. Je recommande vivement. Merci encore
Merci de nous avoir pris en urgence ce week-end pour Rainette ! On est très content de votre compétence et de votre gentillesse ! Que ça soit le Dr vétérinaire ou autre rien à dire ! On vous remercie du fond du cœur d'avoir soigner notre rainette ❤️
Très bonne expérience malgré la cause de notre présence au sein de la clinique. Le personnel est attentif et bienveillant. Ils nous donnent des nouvelles régulièrement et prennent soin de nos animaux sans aller trop vite. Leur travail est de qualité et le plus souvent précis.
En visite avec notre Camping car dans le Vaucluse, lors d'une balade dans un bois notre Louky se fait chopper par un autre animal et direction en Urgence la clinique qui nous est proposé par un autre vétérinaire qui n'a pas la place de nous recevoir même en Urgence .Donc apres ses exuses nous y allons et a peine entré dans la salle d'attente que notre berger Australien de 30 kg est pris en charge .Endormi, recousue, il nous sera rendu tout beau avec ses points de sutures dans les deux heures qui suivent .Notre passage a mis l'équippe soignante en retard mais a soigné notre Loulou . Le café nous a était offert pour passienté .Merci a toutes l'équippe pour sa rapidité et son sérieux .
je suis venue début août pour une urgence de nuit pour ma bête a poils je met 2 étoiles uniquement parce que la jeune a l'accueil à été plutôt sympathique. Sinon clinique avec un vétérinaire de garde antipathique, qui vous explulse au plus vite mais vous fait quand même payer une somme exorbitante (pour des ''soins'' qui ont été fait dans mon dos et qui sont inutile pour mon animal. A part l'avoir mis encore plus mal, cela n'a servi à rien) et qui ne prends même pas la peine de bien osculter votre animal. Malheureusementt pas le choix que d'aller dans cette clinique car c'est la seule ouverte la nuit. Mais je comprends pourquoi on m'a déconseillé d'y aller. Être vétérinaire ce n'est pas uniquement fait pour faire de l'argent sur le désespoir propriétaires. A fuir. Heureusement mon vétérinaire habituel a bien voulu me recevoir dès le lendemain dès l'ouverture. Finalement, plus de peur que de mal et mon animal va beaucoup mieux .
En urgence le dimanche, accueil sympathique et vétérinaire compétent et extrêmement gentil avec les animaux mais aussi avec les humains 😊
J'emmène ma tortue en urgence un week-end. Point positif j'ai été prise en charge assez rapidement. Le veto diagnostique une déshydratation et une carence à ma tortue et me donne un traitement. Après 1 semaine sans aucune amélioration je rappelle et le veto affirme qu'il faut attendre quelques semaines avant d'avoir des résultats positifs et ne me propose pas un autre rdv. Peu convaincue je décide d'aller voir un autre vétérinaire ailleurs qui décèle un mal plus sérieux chez mon animal, et qui en plus de cela a prit le temps de bien observer ma tortue et même de me montrer des choses que ni moi ni le vétérinaire de Sainte Anne n'avaient observé, avec des explications claires. Ma tortue aurait pu souffrir encore longtemps si je n'avais pas écouté mon instinct. 138€ pour un diagnostic erroné c'est décevant.
Très déçue.je suis venue pour une urgence avec mon chat.au bout d'une heure trente le vétérinaire est venu en disant qu'il avait 2 grosses urgences. Qu'il en avait pour minimum 3h donc qu'il valait mieux que l'on rentre chez nous et aller voir notre vétérinaire le lendemain. Resultat :mon chat a été hospitalisé 4 jours dans une autre clinique et j'ai failli la perdre. Donc excusez moi de ne pas donner un avis positif.
Malgré que nous ne soyons pas clients de la clinique Ste Anne, nous avons été très bien accueillis en urgence pour notre chienne Maya un vendredi soir. On nous a tenu au courant tout au long de l’hospitalisation sur l’évolution de son état et transmis les informations à notre vétérinaire merci à toute l’équipe 👍 je recommande.
Ayant souhaités garder notre chien pour une dernière nuit, nous avons cependant été obligés de l'amener à cette clinique en urgence car il souffrait trop. En dépit du délai cours et de l'urgence, le vétérinaire de garde s'est montré compatissant et très aimable. Merci à lui.
En urgence, un samedi fin d apres-midi (sinon ce n est pas drôle !), après avoir eu une assistante au téléphone et un Rv ds la 1/2 heure pour une intoxication pour mon petit York, très bon accueil et prise en charge sur place. Malgré le fait que nous ne soyons pas client de la clinique, les vétérinaires présents le samedi ou le dimanche ont su nous rassurer et nous rappeler pour nous informer de l évolution et du protocole appliqué à notre petit chien. Merci pour votre professionnalisme !
Un accueil et une prise en charge toujours au top ! Je viens depuis des années et mes chiens ont toujours été bien soignés et chouchoutés. Beaucoup de complicité et de compassion, notamment dans les moments difficiles où l’on doit dire adieu à nos animaux. Le personnel est toujours respectueux et attentifs à l’animal et à se famille
Appel en urgence pour mon chat mourant. Je l'ai amené pour qu'on lui fasse un piqûre, pour qu'il parte paisiblement. l'equipe qui m'a accueillie était bienveillance, professionnelle et à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié. Merci à eux, de leur réactivité et prise en charge. J'enlève 2 étoiles pour le prix exhorbitant pratiqué,200 euros pour une simple piqûre et de garder le corps jusqu'au lundi pour l'incinération ( j'ai payé en plus l'incinération a une autre entreprise)
Une clinique super que ce soit de l'accueil téléphonique ou physique, une écoute et un soutien sincère un énorme merci à Margaux vous êtes une très belle personne ne changeait pas . Je remercie sincèrement toute l'équipe de cette clinique merci Dr Reynaud pour le temps que vous m avez accordé vos explications même si vous n avez pas pu sauver mon bébé vous avez étais à mon écoute . Rare de trouver des personnes comme vous ne changez rien . Je recommande cette clinique sans hésitation. Je suis venu à chaque fois chez vous pour une urgence et croyez moi que maintenant c’est dans votre clinique que je mènerai mes animaux en suivie …
Mon animal a été accueilli très rapidement à la clinique. Il reçoit des soins adaptés. Le personnel est très à l'écoute et me tient au courant régulièrement de l'évolution. Je sais que l'on fait le maximum pour le sauver et c'est très réconfortant.
Decevant. Pas un seul moment de compassion ni rassurer le propriétaire d'un animal malade lors d'un appel en urgence. Mais par contre le prix a été très vite dis ainsi qu'il ne fallait pas payer par chèque. Rare sont les vétérinaire qui fait leur métier humainement et vraiment par amour des animaux Seul le fric est important. Quel dommage
Dans un contexte difficile où j'ai du prendre la décision d'euthanasier mon compagnon à 4 pattes, l'ASV et le docteur ont été bienveillant et prévenant vis à vis de ma personne et de mon animal et ont pris tous le temps nécessaire pour nous accompagner dans ce moment difficile. Mon animal a été traité avec beaucoup d'attention et d'humanité. Merci beaucoup. Cela a beaucoup compté pour moi et pour mon chat.
clinique au top Dr Thary suit ma chienne Kaly depuis sa naissance,il très a l écoute ainsi que le Dr Brun
Il devrait être difficile de donner un avis lorsque pour la première venue à la clinique, on a du prendre un décision difficile pour notre chienne... Et pourtant... Une clinique humaine au possible que ce soit de l'accueil téléphonique ou physique, à la disponibilité dans l'urgence de nous accorder du temps, au transfert d'informations phénoménal complet et compréhensible, ou encore pour une écoute et un soutien empathique et sincère... On remercie sincèrement toute l'équipe, de l'accueil aux docteurs Maréchal et surtout Reynaud pour tous les points cités plus haut, et encore plus. On recommande plus que vivement la clinique.
Un lieu à fuir ! J’ai amené mon chien en pleine nuit qui était très mal et pour 400 euros on m’a dit : non ça va ne vous inquiétez pas Il a rendu son dernier souffle seulement quelques heures après chez un second vétérinaire bien plus compétent qui lui a immédiatement mais trop tard détecté une intoxication. Si le premier l’avait vu il aurait peut être pu le sauver. Aucun remboursement n’a été fait pour les « soins » facturés alors que le travail n’a pas été fait. Des voleurs
Suite à quelque chose que la chienne a mangé, son état s'est dégradé en l'espace d'une heure. Amené samedi soir en urgence, ma chienne Harmonie de 8 mois a été rapidement prise en charge. Elle a passé la nuit du samedi au dimanche à la clinique. Le personnel soignant a été adorable avec Harmonie et moi. Ils ont pris soin d'elle. J'ai pu la récupérer ce matin soulagée que son état se soit amélioré sachant que rien n'était garanti la veille. Merci infiniment d'avoir pris soin de ma choupette vous êtes des anges 🙏🏽
J’ai appelé un soir en urgence pour mon chat, ils me l’ont pris de suite à mon arrivé. Ils m’ont très bien tout expliqué sur son état de santé et sur les examens qu’il devait faire. Ils me l’ont gardé une nuit et j’ai pu le récupérer le lendemain après-midi avec autant d’explications que la veille et les conseils à venir. Malgré l’attente du lendemain pour récupérer notre chat (car il y avait du monde) et les prix un peu élevé (mais pour nos animaux on ferait tout surtout que c’était la seule clinique ouverte de nuit en urgence qui m’ont pris de suite), je recommande vivement cette clinique vétérinaire et je vous remercie pour le travail fournis et les soins menés à mon a mon chat.
Depuus plusieurs années mes animaux sont suivis dans cette clinique. L'équipe est toujours aussi accueillante, le vétérinaire prend le temps de répondre et rassurer, les informations sont claires, les soins personnalisés et adaptés. Je suis pleinement satisfaite.
Je ne connais cette clinique que pour les urgences, mon chien étant suivi ailleurs. J'ai du m'y rendre 2 fois ces deux dernières semaines, de nuit. Les deux fois l'accueil à été parfait et les 2 vétérinaires rencontrés très professionnels et aimables. Très doux avec le chien, très humain avec le propriétaire inquiet. Bons diagnostiques et très bonnes explications. Les tarifs sont dans la norme de ce qui se pratique ailleurs
Bonjour, L'étoile est pour la gentillesse et le travail des assistantes vétérinaires. Pour les soins de ma chienne de 8 ans, qui est malheureusement morte, tout est à revoir dans l'organisation, les conseils et le suivi. Je pense qu'il était possible de sauver ma chienne si un ou 2 vétérinaires maxi s'étaient occupés d'elle. Cette clinique est une usine, les animaux sont des numéros. L'objectif principal semble le chiffre d'affaires au détriment de la qualité des soins. Sauver ma chienne ne relevait pas du miracle ! Il suffisait de nous écouter et de mieux la suivre. Nombre d'animaux ne peuvent être sauvés avec cette organisation et cette mauvaise communication avec les propriétaires. Les vétérinaires n'ont aucune empathie pour les propriétaires. Bref je suis très déçu et n'ai plus ma chienne. La clinique de son côté à mes 1600 euros !
Nous sommes venues en urgence en pleine nuit et le vétérinaire a été très rassurant avec nous et très doux avec notre chien. Elle est restée hospitalisée et le lendemain le personnel a été génial. Explication sur son traitement à donner à la maison très clair et bien expliquer. Ils sont rester disponible par téléphone suite a nos inquiétudes. Je recommande vivement la clinique vétérinaire Sainte-Anne
Honteux !! Ma petite chienne s’est cassé une pâte dimanche. En appelant la clinique de garde on nous a dit que ça ne servait à rien de venir, ce n’était pas une urgence vitale et donc on ferait rien à notre chienne avant lundi ou mardi. En les rappelant, et leur précisant bien que la chienne ne pouvait pas poser sa pâte et souffrait on nous a dit que ça changerait rien que même si on l’emmenait encore une fois il ferait rien. On nous demander donc de laisser notre chienne souffrir et être spectateur . J’espère que la dame qui nous a eu au téléphone si elle se cassait une jambe un dimanche, laisserait la place aux urgences pour les personnes ayant un pronostic vitale engagée.
Tout d’abord c’est l’une des rares cliniques que j’ai trouvé qui s’occupe des lapins et ont des vétérinaires spécialisés dans les NACs. J’ai pris un rendez-vous en urgence suite à un problème avec mon lapin et j’ai eut un rendez-vous seulement trois heures plus tard. Malgré près d’une heure de retard (beaucoup d’urgences) sur le rendez-vous fixé, j’en suis très contente. La vétérinaire qui m’as reçu a pris le temps avec moi pour comprendre toute la situation, a examiné mon lapin sous tout les angles, a pris le temps de le faire courir pour voir comment il se déplacer et m’as expliqué clairement tout se que je pouvais faire et la façon dont administrer les traitements. Je l’ai trouvé très à l’écoute et de bon conseil. Point important également : j’ai trouvé la vétérinaire très honnête quand au tarif. Elle m’as bien expliqué que certains examens pouvaient être fait pour un diagnostic plus précis mais que au vu des prix que cela n’étais pas forcément se qu’elle conseillé se qui reste relativement rare lorsque l’on va chez un spécialiste. Je remercie fortement la vétérinaire qui nous a pris en charge. 5 jours plus tard, mon lapin pete la forme malgré la frayeur qu’il m’as fait je reviendrais chez eux pour le moindre problème.
Suite à un consultation en urgence, mon chien a été opéré et sauvé de justesse en 2021 par l'équipe de Ste Anne après 3 mois de soins inadaptés et onéreux dans un autre établissement. Il vient de recevoir un traitement par injection efficace dès le premier jour pour un autre problème. Clinique ouverte tous les jours. Pas de surprise : devis, factures, explications, rendez-vous tout est clair. Personnel et soignants aimables et attentifs.
Nous avons été reçus ce dimanche avec une extrême gentillesse et beaucoup de délicatesse après le décès ce matin de notre chien . La personne qui nous a accueilli a fait preuve de beaucoup de compassion et d écoute .Dans ce moment douloureux elle a su soulager notre peine immense .Cette belle attitude alors que malheureusement il n y avait plus rien à faire pour lui laisse augurer de la qualité du personnel de cette clinique . Nous vous remercions Mademoiselle .
super clinique, nos toutous sont très bien pris en charge, accueil chaleureux, toujours là pour répondre à nos angoisses et nous rassurer. Aglaé 17ans et demi. Poupette 14 et demi et Shensi 5 ans remercient toute l'équipe de la clinique.
Urgence dans la nuit du 17 au 18 mai.le chien devait être opéré d une tumeur cancéreuse le lendemain matin.on est venue pour arrêter le sang qui sortait suite à une biopsy une semaine avant.le vétérinaire de la clinique saint Anne la re ouvert pour ligaturer la veine alors qu il ne savait même pas ce qu il y avait dedans.il était suivi par un autre vétérinaire qui n avait pas osez ouvrir tant qu il n avait pas les résultats de la biopsy. Résultat arrivé à la maison,3 heures de souffrance,il ne pouvait plus bougé appart ces yeux et mourir de souffrance. 250 euros pour massacre un chien de 7 ans. L'euthanasie Est moins cher. Encore une entreprise qui fait passer l argent avant le bien être animal
Un accueil, un personnel et des soins très professionnels et humains, je suis nouvelle ds LaM région et j ai été ravie de découvrir cette clinique, c est rassurant !! Je recommande à 100%
Je viens de voir que mon avis n'avait jamais été publié Étrange... Je disais donc qu'un certain veto de garde chez vous il y a un an n'en avait rien à f**** de mes appels désespérés concernant ma chatte qui allait très mal. Il m'a dit au bout de 4 appels (bon vous voulez venir ?) visiblement je dérangeai Mr pendant son sommeil. Arrivée la bas il fait un test neuro a ma chatte qui fait une crise convulsive sur la table il me dit qu'elle est très déshydratée (ben oui forcément vue tout ce qu'elle avait vomit et ça je l'avais bien dit au tel et ça aurait été un autre veto il m'aurait dit de venir de suite !!!!) bref tout ça pour que la secrétaire m'appelle à 7h55 m'annonçant son décès. Je la récupère à 9h complètement sonnée par cette nouvelle qui me hante encore chaque jour et évidemment sans réponse clair sur ce qui s'est passé. Ça fait plus d'un an et vous inquiétez pas je n'oublierai jamais. Elle était tout pour moi, ce serait bien de prendre en considération les appels de ce genre sans vous dire forcément que la personne a l'autre bout du fil exagère car c'est vous MR qui avait exagéré vous devriez changer de métier. Quand on aime pas les animaux on fait pas veto
Toujours à l'écoute, je suis arrivée dans l'urgence, ma lili était très malade, elle a fait une hépatite, 2 nuit en hospitalisation, et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour ma lili, c'est comme mon enfant et elle a été considérée et on l'a bien soigné. Merci pour tout.
Plus de 3 ans que je viens chez vous dernière visite 15 janvier vous êtes une équipe au top tjr à l'ecoute de vos clients et patients 😄 merci
L’équipe vétérinaire est vraiment extraordinaire le Dr Maréchal était absent mais notre compagnon a été pris en charge immédiatement par un autre vétérinaire parfaitement à l’écoute et rassurant même si le pronostic est réservé. Merci pour les nouvelles quotidiennes les vétérinaires appellent personnellement pour faire le point et c’est tellement rassurant. Je souhaite que notre Pacha retrouve un peu d’énergie tout en sachant la gravité de la situation Merci pour votre gentillesse et vos bons soins Notre Pacha a été réellement sauvé et va très bien 2 ans après malgré son âge. Encore merci pour les bons soins 👍👍
Je suis arrivée aux urgences complétement bouleversée avec mon chat qui allait vraiment très mal et le personnel a été incroyable. Que ce soit au téléphone ou sur place, à l'accueil ou avec le soignant, ils ont été gentils, attentionnés et doux avec mon animal. Ils m'ont donné d'excellents conseils concernant la posologie de son traitement et la vieille de son état en général. Une fois la consultation effectuée, j'ai eu la surprise d'apprendre qu'ils avaient envoyé un rapport à mon vétérinaire habituel, qui avait alors toutes les informations nécessaires concernant son état de santé, pour prendre la relève. Ils ont été incroyables jusqu'au bout et je les en remercie !
Je suis venue en urgence un dimanche, l'équipe soignante a été à l'écoute, au top malgré le monde et les urgences déjà présentes sur place. Le vétérinaire a été d'une gentillesse et a pris le temps de tout m'expliquer. Il était très à l'écoute. L'assistante aussi a été très gentille et chaleureuse malgré la situation. Mon chien va beaucoup mieux depuis son passage à la clinique. Un grand merci à toute l'équipe !
Nous remercions le Dr Delbarrio (spécialisé NAC) d'avoir sauvé notre poule Froufroute. Très réactif, très bon diagnostic et sur le plan communication au TOP. Je m'adresse à toutes les personnes ayant des POULES et qui savent que c'est très difficile de trouver un vétérinaire spécialisé et bien prenez rendez-vous chez le Dr Delbarrio.
Merci 1000 fois à la clinique vétérinaire Saint-Anne! J’ai trouvé sur la voie publique 2 gros chien de race type Buly , J’étais un peu paniqué ayant un chiot chez moi , J’ai eu l’idée de les amener chez le vétérinaire qui a immédiatement fait des recherches pour retrouver les propriétaires je les trouve vraiment professionnel et très réactifs, Ce soir là c’était un jeune homme est une dame très très agréable!
Une super équipe! Malgré le jour férié et les nombreuses consultations nous avons été très bien acceuilli et notre chien a reçu des soins rapidement. Les vétérinaires ont pris le temps de nous détailler la situation qui etait inquiétante et ils ont su nous permettre de prendre les bonnes decisions. Ils ont été attentifs a nos craintes et aux besoins de notre chien... deux jours apres son opération nous rentrons avec notre chien qui est un peu fatigué mais content d'être chez lui. Son pansement est propre et on constate immédiatement qu'il a subi des bons soins. La clinique est en parfait état, les salles de soins sont très bien entretenu malgré la forte fréquentation. En bref, une équipe pro, attentive et efficace. Merci a eux pour notre compagnon.
Je recommande cette clinique vétérinaire, j’y vais depuis environ 8 ans et toujours très satisfait des soins et de l’accueil. L’accueil est toujours agréable, le personnels très souriant, les locaux sont très propres!!! Les vétérinaires sont toujours à l'écoute et de très bon conseils pour le soin de nos animaux de compagnie!!!