Clinique Vétocéane Vétérinaire

Grande compétence de l’ensemble des équipes dans cette clinique propre, accueillante et très bien équipée pour les interventions chirurgicales notamment

VERTOU CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Je donne 5 étoiles c'est le maximum mais ça mérite 1000. Merci infiniment à la vétérinaire de garde du dimanche 2 juin vous avez fait partir mon Joey dans la douceur, la bienveillance et le respect. Je n’ai pas les mots pour vous exprimer à quel point je vous suis reconnaissante pour votre compassion et la gentillesse dont vous avez fait preuve ce jour-là. Je ne connaissais pas du tout la clinique mais pour les urgences ainsi que la prise en charge téléphonique je ne peux que vous recommander très fortement. Je vous souhaite le meilleur.

Notre chienne prise en urgence à 20h40, ce qui la sauvé. Professionnel, agréable.

Un accueil chaleureux, des locaux très agréables avec une salle d’attente spéciale pour nos chats. Un grand professionnalisme et des explications très claires, ainsi qu’une grande douceur de la part du docteur Josens, merci à toute l’équipe !

La prise en charge de ma chienne a été rapide, la clinique est équipée pour des soins spécifiques . L'accueil au secrétariat était parfait ainsi que les consultations avec le Dr Meheust . Merci beaucoup pour Orka et merci pour nous aussi

Je recommande, compétence et très bon contact

Grande réactivité dans la prise en charge, professionnalisme, pédagogie et humanité du Dr Mossu qui nous a aidé à traverser des moments très difficiles pour notre petite Sushi. Tarifs très raisonnables par ailleurs. Nous recommandons sans hésiter.

Consultation en urgence hier soir pour notre loulou. Tout était parfait. Nous avons été très bien reçu et la consultation/soins apportes à notre chien étaient à la hauteur de nos attentes. Un grand merci pour votre gentillesse, bienveillance et surtout pour la prise en charge de notre loulou.

Personnel gentil rassurant et à l écoute je recommande fortement cet établissement

Beaucoup de professionnalisme et une prise en charge de qualité avec une relation douce et de qualité avec mon chien Oslo

Très bon accueil pour ma petite laya, bien pris en charge avec beaucoup de gentillesses merci

Le Dr GHAZOUANI vétérinaire très professionnel qui met en confiance notre animal (Roucky) je recommande Clinique au top pour nos animaux Merci

Un accueil des plus chaleureux et un professionnalisme à toute épreuve ! Merci encore pour tout !

Clinique vétérinaire très bien située avec un accès facile aux portes de Nantes. Accueil sympathique que ce soit sur rendez-vous ou en urgence de nuit. L'animal est mis en confiance et le maître écouté avec attention. Dans le cas d'une consultation spécialiste, j'ai pu bénéficier de l'expertise du Dr Bernardin pour ma chienne qui souffre de MICI. Je n'ai qu'un chose à dire : une très bonne expérience ! Malgré l'affection compliquée dont souffre ma chienne, le docteur Bernardin met tout en oeuvre pour lui apporter les soins qui lui permettent d'avoir un quotidien confortable, les explications sont précises et concernant les tarifs, tout est toujours énoncé clairement. Je recommande !

Une équipe vétérinaire réactives et très professionnel... Je recommande.de vivement.

Clinique où le personnel agréable et à l'écoute et une prise en charge de notre chienne très professionnelle.

Très bon accueil Mon vétérinaire m'a dirigé vers la clinique pour retirer une grosseur placée à un endroit critique sur son popotin Personnel très agréable et se sont occupés à merveille d'Icare mon petit toutou très stressé

Les Dr Josen et Bernardin ont recuperer ma petite Gaia sa vie ne tenais qu as un fil. Elles ont reussis a sauver ma petite chienne, aujourd hui Gaia à un traitement a vie elle va de mieux en mieux. Je remercierais jamais assez le Dr Josen et Bernardin une est cardiologue et l autre plus specialisé dans la pneumologie. MERCI

Personnel très avenant , prise en charge de mon chat au top ! Speedy remercie toute l équipe. Merci

J'ai rencontré Mme DEV l pour notre lapin, déjà âgé, qui n'allait pas fort, avec pourquoi pas l'intention de le faire piquer. Suite à l'auscultation, elle ne propose plutôt des traitements, et évoque même la possibilité d'examens plus poussés (prise de sang, imagerie). Coût de la consultation : 78.20€. IL EST MORT LA NUIT SUIVANTE J'ai téléphoné le lendemain pour en informer la clinique, qui devait transmettre au vétérinaire. Mme DEV l n'a pas jugé nécessaire de nous laisser un message. La médecine n'est pas une science exacte mais une certaine courtoisie ne serait pas de trop !

Mon chat a été hospitalisé un weekend férié donc avec effectif restreint. Certe le coût est élevé mais justifié par le cadre,la qualité des soins et surtout le professionnalisme du personnel. David a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'empathie à mon égard et a été très attentionné envers mon chat très mal en point. Merci beaucoup.

Rien à dire, tout se passe bien : accueil, explications, ...

Un accueil chaleureux, par une équipe dynamique et souriante, s’occupant avec beaucoup d’attentions de votre animal, c’est déjà très rassurant. Le rendez vous avec le praticien se passe dans de très bonnes conditions. Il prend le temps nécessaire pour analyser la situation et prend tout le temps nécessaire pour expliquer ce qui va se passer et les suites à attendre. Non vous n’êtes pas un simple client ! Vous êtes LE client.

Très bien accueilli, superbes locaux, on s'y sent bien, et c'est cocooning. Beaucoup de tendresses dans la gestuelle du personnel qui s'occupe de nos compagnons. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse et le temps passé avec notre pépette.

Excellente clinique, je recommande vivement !

Clinique très bien équipée et équipe de professionnels de grande qualité, très accueillant et de bon conseil. Doux et rassurant avec nos animaux également. Je recommande vivement !

La MEILLEURE clinique de la région Nantaise. J'ai emmené mon chien ici alors qu'il était littéralement en train de mourir et ils ont réussi à lui sauver la vie ! Leur gentillesse, leurs soins et leurs méthodes sont incomparables. C'est désormais le seul endroit où j'emmènerai mon chien. Le Dr BERNARDIN est formidable et je lui fais entièrement confiance pour prendre soin de Malo. Je ne saurais trop recommander cette clinique.

Nous sommes toujours très bien reçu avec notre animal de compagnie dans cette clinique. Les lieux sont modernes et très agréables. Les vétérinaires font preuve d’une grande compétence et savent établir une relation de confiance. Je recommande fortement ce lieu.

1ere expérience à la clinique. Super disponible dès la prise de rdv au téléphone. Le vétérinaire a pris le temps lors de l'examen. Très contente des méthodes de phytotherapie !

Toujours pour hernies discales de mes boubous, beaucoup de stress, et j'ai bien ressenti l'évolution de cette immense clinique depuis plus de 20 ans..

Très satisfaite des deux opérations ligaments croisés pour la patte gauche et droite de mon loulou. je recommande vivement cette clinique, prise en charge de notre chien, gentillesse, explications claires et detaillées. Merci au docteur Daniel pour sa gentillesse et pour avoir pris Hastuce rapidement. Merci a toute l'équipe

Je me suis rendu à votre clinique mardi dernier aux urgences. Le Dr. Leroy m'a accompagné tout au long du processus de soins de mon chien, en veillant à soulager au mieux sa douleur et en faisant preuve de bienveillance envers moi. Je tiens à vous remercier pour cela.

Ils ont sauvé mon chien Grimm dont le pronostic vital était engagé avec un pourcentage d’espoir très mince donc merci et bravo à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse . .

Nac-octodon Je suis très contente de cette clinique vétérinaire et des soins réalisés sur mon octodon mâle La vétérinaire est très gentille, à l'écoute et on voit qu'elle s'y connaît dans ses gestes et ses conseils Je suis venue pour une castration avec beaucoup d'appréhension et de peur mais elle a su me rassurer et mon petit loulou est en pleine forme Je recommande 🥰

Notre chiot Ugo de 5 mois et 1/2 a été pris en charge avec diligence et efficacité suite à une gastrite aiguë. Encore merci à l’équipe de Vetoceane pour son excellence, aussi bien par son accueil que par la qualité de ses soins. Ugo a même eu droit à un petit bain avant sa sortie de la clinique ...encore merci!

Notre petit GTI âgé de 15 ans a été pris en charge avec une grande gentillesse et professionnalisme du service d'urgence à l'équipe de soins mais également à l'accueil. Nos petite boule de poils nous donne autant de bonheur que de chagrin lorsque cela touche la santé. C'est pour cela que nous tenons à remercier toute l'équipe qui à suivie GTI d'avoir pris le temps qu'il fallait ! Notre bébé est de retour à la maison et ça nous réchauffe le cœur. MERCI à vous Virginie et Jimmy Rousseau

Un accueil toujours très chaleureux et une équipe très professionnelle et réactive pour prendre soin de nos chats. Excellente clinique

Accueil très agréable de l'ensemble du personnel. J'ai été dirigé par ma vétérinaire vers cette clinique et vers une vétérinaire en particulier. Malgré le cas rare et complexe de mon chiot, la vétérinaire a trouvé son souci très rapidement. Elle a été très professionnelle et bienveillante envers moi et mon chiot bien que les nouvelles n'étaient pas particulièrement bonnes à annoncer. Je recommande cette clinique sans hésiter.

Détestable hors de prix accueil lamentable depuis quand il faut une consultation pour obtenir de l anti puces en nous précisant nous ne sommes pas une pharmacie fuyez cette endroit 😡😡😡

Équipe sympa et reactive. Clinique bien équipée et chirurgie au top. L'équipe m'a tenue régulièrement informée de l'évolution de l'état de santé de mon animal. Très appréciable

Abus sur le prix et sans un résultat satisfaisant (2 semaines après nouvelle infection pour 900€ de facture...) Un vétérinaire plus consciencieux de Pont Saint Martin a effectué le même travail avec plus de délicatesse pour 200€ et au final notre chien s'en porte à merveille. Consultez vos vétérinaires de proximité et non pas cette clinique peu scrupuleuse quand vous leur montrez leurs mauvais résultats.

Je recommande cette clinique. J’ai été envoyé par mon vétérinaire traitant sur un week-end. Le Dr Mechin est très claire dans ses explications, douce et rassurante pour mon chien. Merci à vous

Plus que satisfaite de mon expérience avec cette clinique ! La vétérinaire qui nous a reçu a été bienveillante, à l’écoute et a pris le temps de nous expliquer chaque étape de la prise en charge de notre chatte. La clinique a pris le temps de nous téléphoner pour nous donner des nouvelles régulièrement et nous avons retrouvés notre chérie en pleine forme ! Malgré la distance qui sépare mon domicile de cette clinique, j’y retournerais sans hésiter ! Je recommande

Part de ma profession de taxi j'ai eu l'occasion de transporter nos animaux de compagnie j'ai beaucoup découvert des clinique vétérinaire et pour être honnête je m'y suis senti en sécurité pour leur confie ma Puce aussi bien a mon arrivé ,avec le chirurgien et tout le personnels merci pour votre empathie et l'amour de nos compagnons de vie

Cookie prise en charge en urgence pour une suspicion d'hernie discale. Opérée avec succès par le Dr Meheust que nous remercions vivement. Un grand merci également à toute l'équipe pour les sms et photos envoyés tout le weekend. clinique et personnel au top. Cookie recommence à marcher!

Tres bon accueil comme a chaque fois.Autant l accueil,veterinaires.Tout le monde est attentif,attentionné et très professionnel.Je recommande .

Très bon accueil … Bon échange et conseil du vétérinaire… Tout est mis en place pour le bien-être de notre boule de bonheur à quatre pattes merci 🙏 beaucoup à toute l’équipe de la clinique Océane ….

Une clinique vraiment parfaite ! Rien à redire. Des professionnels à l'écoute et compétents qui prennent le temps de tout vous expliquer et de répondre à vos questions. Une possibilité de paiement en plusieurs fois qui peut aider lors d'hospitalisation, etc. Un accueil chaleureux qui n'hésitera pas à répondre à vos questions. Les chats et les chiens ont des espaces dédiés qui sont modernes et propres. Merci pour votre travail !

Je suis venue en urgence via le site gros problème j'habite à St Jean de monts chercher le problème. Aucune assistance en Vendée quelle honte . J'ai du aller à vertou sacré problème. Cela dit le vétérinaire a bien fait son job .

Excellente prise en charge de mon compagnon de vie. Personnel très accueillant et à l'écoute. Formidable 👍

Beaucoup de bienveillance, merci à vous pour ma grosse patoune Lekitta. Je recommande +++ tous le monde est à l’écoute et très agréable.

Je remercie le Professeur Bencharif , spécialiste en Reproduction , pour son extrême compétence , gentillesse et disponibilité tellement appréciée. Je le recommande vivement à tous les éleveurs et particuliers . Je suis venue à plusieurs reprises à cette clinique très accueillante

Impossible pour moi de laisser un bon commentaire .. enmener mon husky en pleine nuit car occlusion intestinale ( il avais manger un torchon) pour qu'au final la vétérinaire nous parle juste pour nous dire qu'il faut attendre le lendemain 15h pour l'opérer alors qu'il souffrais énormément... Devoir lui demandée si c'était possible qu'elle puisse au moins lui donner un médicament pour qu'il ne souffre plus car sinon on repartais comme sa avec juste une oscultation.. et encore elle voulais le mettre dans une cage là-bas pour la nuit heureusement que j'ai dit non . Mon vrai vétérinaire me la pris en urgence pour l'opérer des mon appel as 9h le matin ... Mon chien as hurler toutes la nuit sans que nous sachions quoi faire ... Il n'aurais pas tenu jusque 15h et bien sûr payer le pris fort juste pour avoir vu et parlée avec cette vétérinaire . ( Et la piqûre qui ne lui as rien fait du tous ) nous n'y retournerons pas .

Notre chat a été envoyé en urgence à la clinique, tant l'accueil, que les explications et le suivi ont été parfaits, tous les interlocuteurs que j'ai eus ont été pédagogues et à l'écoute. Et notre chat va beaucoup mieux aujourd'hui. Merci

J'ai été reçue hier avec ma Cropette. Des vétérinaires à l'écoute, bienveillantes tant avec l'animal que l'humain, qui mettent tout en oeuvre pour poser un diagnostic et prévoir un traitement. Des explications claires et détaillées. Un grand merci au Docteur Bernardin et sa consoeur (désolée j'ai oublié son nom). Les assistantes à l'accueil et au téléphone sont charmantes, la salle d'attente est très agréable, et merci d'avoir prévu une salle isolée pour les chats.

Expertise et bienveillance. Une prise en charge vraiment au top, avec des explications précises, une équipe qui prend le temps. C'est vraiment très appréciable.

J ai été envoyé dans cette clinique par une vétérinaire qui étais venu soigner mon chien sur mon chantier car je ne suis pas de Nantes et ça c est bien passé. Ils se sont bien occupés de mon cane corso. Il y a une bonne équipe très sympa je vous recommande cette clinique

Si votre chat a un problème cardiaque, je vous conseille d'aller voir le Dr BRUNE Julien à Atlantia immédiatement, il a sauvé mon chat. Mon chat a un problème cardiaque et nous l’avons emmené aux urgences quelques fois dans cette clinique, mais chaque fois que la vétérinaire de service ne savait pas ce que les autres vétérinaires avaient fait, elle lui a simplement fait une injection d’urgence et l'a gardé une ou deux jours. Puis, quelques jours plus tard, elle a de nouveau eu les mêmes problèmes et nous avons dû revenir aux urgences et ils ont fait la même chose, ils ont répété à quelques reprises, ça nous a coûté un bras et ils n’ont jamais proposé une meilleure solution. Enfin nous sommes allés voir Dr BRUNE Julien à Atlantia une seule fois et mon chat est dans un état très stable depuis quelques mois. Par contre, les vétérinaires et les personnels sont très gentils ici.

Accueillant, à l écoute, rapidité, Bienveillance Réponse rapide à nos questions, diagnostic détaillé, Vétérinaires et autres personnels d une gentillesse incroyable . Merci à tout ce petit monde pour notre petite Thérèse Je recommande ++

Très bien reçu, opération rapide et bien faite ,suivi après opération très bien expliquée et même l opération c est la première fois que je viens mais je les conseille ,c'est par mon vétérinaire que j ai appris à les connaître ,clinique propre et personnel souriant et très professionnel ,je reviendrai si besoin

Le personnel à accueil téléphonique et en clinique sont attentives à votre demande. Le Vétérinaire prend le temps d'observer votre animal, de vous écoutez, de vous donnez des explications claires et vous informez sur le coût. L' Equipe Vétérinaire est aux bons soins et vous rassure lorsque vous leur confiez votre animal. La Clinique Vetoceane à Vertou est très sérieuse et compétente dans leur domaine.

Archimede avait déjà été pris en charge pour une fracture et j’ai souhaité que ce soit la même équipe qui le soigne car ma confiance est totale. J’ai apprécié particulièrement l’écoute et le temps consacré aux explications ainsi que la prise en charge bienveillante d’Archimede. J’ajoute qu’il est rassurant d’être tenu informé régulièrement.

Accident survenu dimanche. Super bien reçu aux urgences et aussitôt notre chienne avec fracture du bassin à été prise en charge et opérée mardi. Mercredi soir elle était chez nous.

Mon chat a été suivi par le Dr Bernardin. Elle s'est montrée très investie dans la problématique de mon animal et a su trouver la bonne attitude face à mon chat très stressé. Elle prend le temps d'expliquer la situation avec humanité. Grande professionnelle qui m'a été conseillée par mon vétérinaire.

Très bon accueil. Vétérinaire douce et délicate. Très bonne prise en charge de mon chat et explications claires.

J'ai déposé mon chien Arsène aux urgences le dimanche 3/ 09 pour une morsure de vipère qui n'a pas été diagnostiquée par un véto à domicile le samedi. Il a bénéficié de tous les examens et soins nécessaires. Arsène est rentré à la maison le mardi où il a pu récupérer tranquillement. Je remercie toute l'équipe pour son savoir faire, sa gentillesse et son humanité.

Prise en charge de notre belle Mafalda de manière très rapide et avec beaucoup d’attention. Les explications ont été très claires, et nous avons pu laisser notre chat en sachant qu’elle serait très bien traitée et soignée. Le lendemain, les nouvelles ont été données rapidement et un rendez vous a pu être pris selon nos contraintes. Le docteur Poncet a été parfaite du début à la fin : les explications, même si dures à entendre du fait des pathologies découvertes, ont permis de bien comprendre comment se portait notre belle Mafalda et comment l’aider au mieux sans s’acharner. Comme expliqué, nous avons donc pris soin de notre Mafalda et l’avons accompagnées dans ces derniers moments en la gâtant au maximum et en faisant attention aux points mentionnés par le docteur. Notre douce Mafalda s’est éteinte à la maison aujourd’hui, après avoir été aidée par la clinique Vétocéane que je recommande vivement autant pour les soins prodigués, la rapidité des nouvelles et de la prise en charge, mais également pour leur côté humain, qui nous a aidé à traverser ce moment difficile. Marion et Lola Castell

J'ai appelé un dimanche pour mon chat qui avais un énorme abcès qui a éclaté, ils m'ont pris en urgence. Mon chat à été opéré aussitôt et je l'ai récupéré le soir même. Le devis me semblais élevé, et finalement c'était 70€ de moins. Le Dr Guiot a été très gentil et douce avec duchesse. Je recommande cette clinique les yeux fermé. C'est la deuxième fois que j'ai des urgences avec mes chat et ça c'est toujours bien passé.

Très bon accueil, clinique à la décoration et aux espaces très agréables, rdv urgent avec vétérinaire spécialisé dans la journée. Vétérinaire attentionnée envers notre chat, douce et très calme. Explications très claires et précises, nous nous sommes sentis en confiance et entre de bonnes mains: merci beaucoup !

Prise en charge de notre Diva en urgence un dimanche à 2h du matin et ensuite hospitalisation le lundi, le mardi ferié (Notre princesse a bien choisi son moment...) et le mercredi, où nous l'avons récupéré en pleine forme après une petite frayeur ! La vétérinaire a fait en sorte autant que possible de nous éviter le scanner, qui aurait doublé la facture déjà bien salée... Donc je ne suis pas du tout repartie en me disant qu'on avait fait des examens abusifs pour tirer sur le porte monnaie, et ça c'est cool ! Diva vous remercie depuis son post d'observation qu'elle a pu retrouver (Et s'excuse auprès de la vétérinaire de garde avec qui elle n'a vraiment pas été sympa 🤭) !

Notre petit chat Zélio a été très bien pris en charge par le personnel de cette clinique ce mercredi 23 Août 2023 et plus particulièrement par le Docteur Mathilde Leroy. Docteur Leroy a été douce, bienveillante avec nous et notre petit chat et à l'écoute répondant à toutes nos questions.. Elle nous a laissé prendre notre temps avec notre petit Zélio pour l'accompagner jusqu'au bout. Elle nous a porté avec tout sa compassion pendant ces moments importants et si douloureux pour nous. Merci pour tout sincèrement..

Une équipe à l'écoute et attentionnée. Un service professionnel. Tous mes animaux sont suivis par la clinique et je recommande.

Suite à un empoisonnement de mon animal, la prise en charge a été efficace et rapide. Je remercie la vétérinaire pour sa gentillesse et son professionnaliste...

Bon service d'urgences et vraiment corrects et transparents sur le devis. Même si, comme tous les vétos c'est très cher mais j ai été finalement facturée moins que prévu. A un moment j ai eu des doutes ne connaissant pas cette clinique mais je suis plutôt satisfaite et mon Saphir aussi. Il se porte comme un charme depuis son séjour ♥️

Pour Rica tout est rentré dans l'ordre après la visite de nuit suite à une réaction allergique, gonflement depuis le menton en passant par les babines, yeux, oreilles. La piqure de cortisone à bien fonctionné, le lendemain pas eu besoin de donner un cachet.

Cliente depuis de nombreuses années de VETOCEANE, je suis très satisfaite de la clinique, tant pour la qualité de l'accueil que pour la compétence des vétérinaires et la prise en charge de mes animaux, quels qu'aient été les motifs des consultations. La rénovation des locaux améliore le bien-être des animaux et, par là même, celui de leurs propriétaires.

J'ai seulement eu à faire aux urgences de nuit. Et la vétérinaire qui nous a reçu a été adorable et rassurante. Elle nous a expliqué les différents gestes à mettre en place et a pris le temps de répondre à toutes nos questions.

Super clinique, attentif tant à l'animal qu'au maître ! Super suivi, soins au top !

J'ai emmené mon petit Teckel pour une hernie discale en urgence la personne à l'accueil est adorable la prise en charge a été très rapide. L'opération s'est faite dans la journée Poupy est restée 4 jours hospitalisée avec tous les jours soit appel soit texto avec souvent une petite photo. Merci à toute l'équipe de la clinique pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dévouement. Ma Poupy se repose et va se remettre tranquillement elle vous fait une léchouille et moi je vous remercie encore. Sophie

Très bonne prise en charge par la jeune docteur vétérinaire de garde: clarté des explications, empathie et professionnalisme.je recommande cette clinique vétérinaire. La fin de vie de notre chatte a été accompagnée au mieux, pour elle comme pour nous. Le bémol qui dépasse la clinique elle-même : le coût des soins qui doivent décourager pas mal de monde de faire soigner son/ses animal-aux.

Une équipe attentionnée et tres humaine. Notre Bonnie vous remercie tous d’avoir prit soin d’elle et nous vous remercions de votre gentillesse et bienveillance à notre égard pendant cet épisode douloureux de son hospitalisation. Lewis est également ravi désormais de soigner son atopie avec vous. Comme on dit restez comme vous êtes 😉. Famille Lezineau

Accueil chaleureux. soins et communication concernant mon chien hospitalisé clairs et professionnels et attentifs au bien être de l’animal . Respect de la relation maître animal .

Très bon accueil, et de professionnalisme du services de l’accueil au Dr MEHEUST. Venu pour un bouledogue français de 3 ans, qui avait un syndrome BRACHYCÉPHALE. Opération réalisée avec succès ! Mon chien peut enfin respirer sans gêne et ne ronfle presque plus, un bonheur pour lui principalement comme pour nous.

J ai apporté ma chienne caniche en urgence car elle s est fait écraser la patte. Excellente prise en charge par l équipe médicale qui est très professionnelle,sympathique,à l écoute, explique bien ce qui va se passer pour mon animal. Le chirurgien est très confiant sur le devenir de ma chienne qui a 15 ans et demi Je recommande fortement cette clinique

J’ai été prise en charge pour mon chien qui été mal en point très vite le diagnostic est tombé et il as été très vite pris en charge et soulager ! J’ai aussi été pris en charge pour mon deuxième chien ainsi que mon chat ( oui on devrais avoir un abonnement je pense😂) Une équipe au top, très à l’écoute que ce soit le secrétariat ou les vétérinaires je dédie une attention particulière au Dr RONCOLETTA et Dr GHAZOUANI qui on suivis de très près mes animaux, deux vétérinaires très humains qui ne font pas leurs métiers que pour l’argent mais par passion cela ce vois, très présent pour nous comme pour nos animaux ils ont su nous réconforter et nous rassurer comme il le fallait. Je vous recommande cette clinique les yeux fermer vraiment même si ce n’est pas à coter de chez vous ou autre sachez que le détour en vaux la peine vos animaux seront chouchouter comme à la maison !

Visite en urgence le 23 juin. Professionalisme, empathie, visiblement la jeune veto de service ce soir la est passionnée par son métier. Un regret : le service de régulation des urgences n est vraiment pas top, ça fonctionnait beaucoup mieux quand on était en contact direct avec la clinique.

Bon accueil, prise en charge rapide et de qualité de mon chien. Hospitalisé 4 jours, j'ai eu des nouvelles de lui régulièrement. Les vétérinaires et assistants de clinique ont été très bienveillants avec lui et avec moi. Merci pour tout

Un grand merci à cette équipe très professionnelle, très à l'écoute et sensible au contact humain, qui nous accompagné dans la fin de vie de notre chat. Un moment difficile, douloureux, où nous avons trouvé du réconfort et les justes mots du personnel bienveillant. Sincèrement, merci à vous

Clinique au top. Rencontré avec le Dr Ghazouani qui a su nouer de suite une relation de confiance avec Gigi et s est montré très proactif et à l ecoute. Une belle rencontre

Notre petite jolly beagle de 5 ans est en traitement depuis 4 mois en chimiothérapie. Elle va bien .l équipe est super à l écoute et bienveillante. Nous sommes très satisfaits de l attention apportée par le Dr Poncet et toute le personnel. A recommander .

Top clinique. Le Docteur MEHEUST chirurgien neurologue et orthopédiste a décelé en quelques minutes seulement le mal (spasmes) dont souffre Pacha (femelle chat) depuis deux ans. (Nerf radial). Ordonnance prescrite sur le champ et échographie à venir. Mention très bien également aux assistantes à l'accueil. Bravo 👏 !

Je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil qui nous ait fait chaque mois. Les vétérinaires sont à l'écoute et réactifs.

Une clinique exceptionnelle ! Un accueil chaleureux, le personnel d'accueil est souriant et très gentil. Nous avons apprécié les petites séparations dans la salle d'attente qui nous ont permis d'éloigner nos chats des gros chiens présents ce jour-là. Le vétérinaire a été très professionnel, doux et bienveillant avec nos chats qu'il a aussitôt mis en confiance. Très sympathique, rassurant et précis dans ses explications. Nous reviendrons avec plaisir dans cette clinique qui se soucie autant du bien-être animal que des propriétaires !

Une clinique aux petits soins pour ses patients et leurs maîtres. Un personnel très humain. Des soins et des tarifs justes. Des explications claires et précises. Un soutien régulier et des petits gestes qui disent beaucoup. Un service des urgences exceptionnel. Merci de nous avoir apporté autant.

J’ai été consulter en urgence pour mon chat un dimanche et j’ai reçu un accueil vraiment très appréciable et sympathique. La consultation a duré plus d’une heure, je suis ravie de cette rencontre et songe à venir au cabinet pour le suivi de mon chat suite à cela. Merci encore.

On a eu dû conduire notre.chien en urgence un jour férié. Très bon accueil. La veto a pris le temps, de bien examiner notre chien, nous expliquer les examens , le prix etc.. très bonne prise en charge.. et le suivi a été très bon aussi par le chirurgien. Rien à redire. Clinique à la pointe Je recommande vivement.

J'ai fait plus d une heure de route pour mon chat de plus en urgences de nuit la vétérinaire a bien expliqué tou en détail ce qu elle allait faire et les danger. Et ce que sa allait coûter merci car peut-être san elle mon bébé serait plu la

Après sa stérilisation notre mainecoon va très bien ! Même si j'avais une appréhension de la laisser toute une journée j'étais rassurée dès l'accueil de mon bébé ❤️ la chirurgienne m'a mise en confiance avec son attitude avec Thana. Merci docteur Huiban ! Et malgré un réveil ronchon de notre bébé, tout a été parfait. Dès son retour à la maison tout s'est très bien passé ! Nous allons assurer la surveillance conseillée par la chirurgienne dans les semaines à venir, mais le retour est parfait, après une bonne toilette assurée par ma Thana elle est en pleine forme à cet instant. Merci pour votre professionnalisme !

Mr Meheust à vraiment détecté le réel état de santé de notre chat et a su nous rassurer tout au long de son hospitalisation avec des appels journaliers en plus des consultations. Le personnels d'accueil est également très agréable et rassurant. Merci à vous.

Un personnel attentif et aux petits soins. Ma compagne et moi même avons été sensible à la qualité de l’accueil. Notre chat souffre malheureusement d’une maladie incurable et nous avons été écoutés, bien entourés et soutenus à l’issu de ce terrible diagnostique. Merci à toute l’équipe de VÉTOCÉANE..

faire cent soixante dix kilomètres pour une radio dysplasie impossible d avoir le numéro de téléchargement de la radio pour envoyer au club de race pour le lecteur officiel. Raison donnée le vétérinaire n a pas réglé l abonnement à la licence du lecteur. A FUIR le prix deux fois plus cher qu ailleurs.

Il y a seulement, quelques jours ... j'ai dû me résoudre à prendre la décision la plus difficile qu'il soit pour ma petite Mélusine ... Le Docteur Stéphanie Plourin qui a pris en charge ma Puce s'est montrée très humaine et très respectueuse de mon chagrin ... Elle a su m'accompagner pour prendre cette décision si difficile ... m'accorder le temps dont j'avais besoin et elle s'est, également, montrée très douce avec ma Louloute ... Bien sûr, cela n'a pas changé l'issue inéluctable de ce sombre jour ... mais cela nous a permis de traverser ce moment en étant entourée de compréhension et de chaleur humaine ... Merci donc au Docteur Plourin pour toute l'humanité dont elle a fait preuve pour m'aider à traverser cette épreuve ... Puisse, maintenant, ma petite Mélusine reposer en paix ...

Accueil parfait écoute gentillesse compréhension douceur bon pronostic Juste ce qu’il faut d’examen je recommande vivement

Nous avons déposé à la clinique un chat abandonné que nous avons trouvé sur le bord de la route et qui était très mal en point. L'ensemble du personnel s'est montré absolument exceptionnel et aux petits soins avec ce pauvre chat pendant plusieurs jours, en donnant de ses nouvelles quotidiennement et en lui donnant tout l'amour dont il pouvait avoir besoin. Une telle empathie fait vraiment chaud au cœur et en dit long sur leur manière de traiter les animaux. Je les recommande vivement et les remercie infiniment.

Une bienveillance et un accompagnement plein de compassion dans la dure épreuve que nous avons traversé avec la perte brutale de notre chien hier. Ils nous ont laissé le temps d’encaisser la nouvelle, puis de réfléchir à nos options, puis beaucoup d’explications au moment de laisser partir notre chien … sans jamais nous presser, au contraire.

Un excellent contact des vétérinaires. Professionnel et chaleureux. Un équilibre rarement tenu dans des cliniques véto, souvent synonymes d'aseptisation sociale. Ici, vous trouverez un savant mélange entre qualité des soins et relation humaine à l'animal et à son humain.

Équipe efficace et gentille (vétos comme accueil). Prend le temps de s'occuper de l'animal et de son maître désespéré. Un petit SMS de temps en temps ou un appel pour donner des nouvelles. Bien des médecins pour humains devraient prendre exemple. Je recommande cette clinique sans hésiter.

Prise en charge efficace ! Diagnostic rapide car analyses réalisées sur place et résultats immédiats. Très bon accueil de la personne à l'accueil et de la vétérinaire.

Personnel aimable et sympathique, Le Docteur Meheust a été très accueillant et rassurant quant à l'opération de notre chienne Je recommande sans hésiter cette clinique

Accueillie en urgence un dimanche soir pour mon petit bichon. Qualité de l’accueil et du premier diagnostic de l’urgentiste. Il a été hospitalisé 3 jours, c’était bien une méningite. J’ai apprécié la qualité de la relation à l’animal et des soins, et d’avoir été tenue régulièrement au courant de son état. C’est rassurant. Merci !

Un accueil très professionnel et chaleureux, un vétérinaire doux, à l’écoute et qui explique très bien le diagnostic et la future opération. J’ai été en confiance pr l’opération de ma chienne

Charly a tout de suite été pris en charge. J'apprécie également le petit message quotidien des vétérinaires d'autant plus que Mon matou est resté 22 jours. Un grand merci à toute l'équipe.

Ma petite Pizzi a été sauvée lors de ses 2 hospitalisations (à 10 mois et à 13 mois) grâce à l'excellente prise en charge de ma petite chienne ( chihuahua croisé spitz). J'ai eu également une très bonne écoute qui m'a bien réconfortée. Merci infiniment Docteur PONCET pour tout votre professionnalisme. Merci à toute l'équipe.

J’ai beaucoup de consultations pour mon chien Tosca et à chaque fois je suis accueillie, écoutée et conseiller. DrJosens est très douce avec mon chien dans ces actes. Je ressens beaucoup d’empathie et elle prend le temps d’expliquer et même de s’asseoir à côté de moi … l’humanité 💚 MERCI

Bonsoir, juste un avis concernant la clinique vetocéane. Notre chienne et parti aujourd'hui rejoindre le paradis des chiens, mais ils ont fait tout ce qu'il pouvait pour elle ! Merci a vous pour votre empathie et votre gentillesse ! Vous avez été la du début a la fin pour elle ainsi que pour nous. Merci d'avoir été franc avec nous et de nous avoir laissé le choix d'abréger ses souffrances avant qu'elle ne souffre trop. Et quand je vois les critiques sur les prix... Je ne comprends pas ! La vétérinaire nous appelle pour nous dire si il y a autre chose que prévu.. Merci encore pour tout. Gahya repose en paix maintenant

l'une de vos secrétaire (la plus jeune) est vraiment désagréable à contrario des vétérinaires qui sont irréprochables mais il s'agirait de rappeler à votre équipe que nos payements participe à leur salaires et d'adapter leurs comportements en conséquence (plus d'humanité et de professionnalisme)

Accueil agréable, RDV à l’heure,le docteur Augustin fut très aimable, très douce avec ma « femelle du chat » (merci le bot complètement aux fraises) et claire dans ses explications, comme tout ceux que j’ai rencontré jusqu’à présent ! Merci à vous pour le travail effectué :)

Excellent accueil,très rapide en urgence. Personnel souriant et à l'écoute. Tout est bien expliqué concernant le diagnostic, dans un langage accessible.

Rdv pris pour l'identification, castration et vaccination de notre chat, j'ai apprécié la possibilité offerte de laisser le chat la veille au soir de l'opération. Le petit SMS donnant des nouvelles le lendemain matin au réveil avant l'opération m'a agréablement surprise. Malgré les complications suite à l'anesthésie ( mon chat s'est blessé a l'oeil au moment du réveil), le Dr Chauvin a pris le temps de tout expliquer et nous rassurer. Les soins , médicaments et rdv de contrôle a J+2 n'ont pas été facturés en plus. Merci à toute l'équipe.

Très satisfaite de ma 1ère visite. Le Dr. Josens qui s'est occupé de ma chienne a été super. Des explications claires, et une grande gentillesse.

Vous avez prescrit un traitement à ma chienne, suite à ce traitement mon vétérinaire essaie de vous joindre depuis 10jours. Vous ne répondez pas à un confrère ! Pourquoi ? Vous avez quelques choses à cacher ?

Je post rarement mais comme tout le monde, quand on m’a envoyé vers VETOCEANE j’ai regardé les avis sur Google. Nous avons été très bien reçus, le docteur MEHEUST a très bien ausculté notre fifille, et son diagnostic avant radio s’est avéré être le bon. Nous avons laissé notre chien apaisé car le premier diagnostic fait par notre vétérinaire attitré était vraiment alarmiste. Le prix payé le soir a bien été celui annoncé le matin. Alors oui c’est vrai, c’est cher mais mon véto attitré est cher aussi. C’est bien pour cela que nous prenons systématiquement des mutuelles pour nos chiens. Bien à vous

accueil parfait pour l'animal et son propriétaire. Explications précises du vétérinaire. Personnel très à l'écoute. Endroit agréable, disponible 24h/24

Clinique VETOCEANE exclusivement tournée vers le fric a tout prix. 4 semaines de souffrance a mon chien sans rien faire, que des analyses qui sont hors de prix et qu'ils refusent de me donner alors quelles son payées. Clinique à éviter à tout prix, croyez moi..... . 11 euros un tube de crème chez ATLANTIA, exactement la même chez Vétocéane 44 euros. Tout est dit...!!!! Centre hospitalier ATLANTIA on eux sauvé mon chien. Franchement à éviter ...!!! Je vais donner la suite... Un scanner a été réalisé et non même pas vu qu'il fallait opérer en urgence et le rapport d'opération qui a été réalisé avec succès chez ATLANTIA est formel, ils ne pouvait pas ne pas voir l'énorme grosseur qui faisait souffrir mon chien. Incompétence ou continuer les examens pour prendre encore et encore du fric. Je vous laisse juge. 2 cliniques vétérinaire ont été choqués par ces agissements à la vue du rapport d'opération. Je vais contacter des associations et fondations de défense des animaux pour dénoncer ce genre d'incompétences.

Équipe bienveillante, très douce et très professionnelle qui a su prendre soin de notre petit Tigrou arrivé un urgence en plein week-end pour de gros problèmes urinaires. Toute l'équipe a été très réactive et nous avons pu avoir des nouvelles très régulièrement tout au long de son hospitalisation. Nous recommandons les yeux fermés 👌

l'équipe est fort sympathique et professionnelle, et avec le sourire. Leur travail est consciencieux et ils sont tres respectueux envers l'animal. Je recommande cet établissement les yeux fermés.

A fuir… 370 euros pour une intervention facturée chez les autres vétos dans les mêmes conditions (urgence et dimanche)150!!! Aucune nouvelle du chien et on vous annonce, avec le sourire, une grosse surprise au moment de payer! Aucun devis de fourni et un chien totalement shooté....Je suis outrée du comportement de ce vétérinaire qui manifestement avait d autres urgences ce que j'aurai pu comprendre avec un minimum d'explications…

Chat trouvé sur ma terrasse dans un état de souffrance ( sûrement déshydraté et très amaigri, il était prostré dans un coin) . Voulant bien faire je l’ai moi même transporter à la clinique, une jeune femme nous a ouvert mais sa réponse a été que si il soignais cette animal qui n’est pas le mien je devrai malgres tout payer la consultation et les soins… elle m’annonçait entre 150€ et 400€ ! Ce que n’était pas en ma capacités et ayant déjà été secouru quelques animaux je connais la procédure en cas de soins pour animaux abandonné. Et cela n’est en aucun cas payant pour la personne qui essaye de ne pas laisser un animal mourrir sous ses yeux .. bref je trouve ça vraiment inhumain la réaction de cette personne qui n’a rien voulu entendre. En tout cas ce chat à donc été prit en charge par la clinique ATLANTIA qui nous a fait remplir une fiche de sauvetage animal errant. Un grand merci a eux car il ont confirmée que ce chat n’aurait pas passer la nuit sans soin. Pour finir j’ai moi même un chat et un lapin suivie chez vous, autant vous dire que je remettrai plus un pied dans votre clinique. Cordialement, Mme colas

Ma vétérinaire m'a adressée a votre clinique pour un scanner de l'œil de mon chien sushi ,toute l'équipe a été a ses p'tit soins ,ils sont adorables, c'est une clinique au top , ont vois qu'ils aiment les animaux,mon sushi est malheureusement condamné,mais le docteur Josens m'a expliqué clairement les choses et a été très compréhensive,je recommande vivement la clinique vetoceane et son équipe pour son accueil et son dévouement envers nos petits compagnons ,ce qui est dommage c'est que vous soyez aussi loins de chez moi Ghislaine et sushi

Trop déçu, Je suis allée chez Clinique Vétoceane en ayant pris compte des avis internet. Finalement, je n'y retournerai pas. Mon persan a été pris en charge le jeudi 30 juin, car son oeil était tout gonflé depuis 2 jours. Après oscultations, les filles m'ont dit que c'était le coryza, cela me semblait bizarre sachant qu'il est vacciné tous les ans et qu'il ne franchit jamais la clôture du jardin. Il a ensuite reçu tous les soins et elles voulaient même le garder pour suivre sa santé. J'ai refusé car je n'en n'avais pas les moyens, je voulais le surveiller moi-même. J'ai trouvé la note salé, consultation 115€ pour un jeudi 20h, contre 32€ de ma véto en temps normal. 2 jours après je retourne chez ma véto, l'oeil de mon chat était toujours gonflé avec maintenant du sang. C'était en fait un abcès, elle lui a vite redonné un traitement pour baisser sa fièvre, ce que vetoceane ne m'a pas prescrit et elle m'a dit de stopper tout de suite le traitement contre le coryza, qui ne lui apportait rien. Je suis très déçu de vetoceane, je trouve que les vétos que j'ai eu n'ont pas assez d'expériences pour le prix que j'ai payé et cela au final n'a rien apporté à mon chat.

Des prix pratiqués et exigés après première consultation 6 fois plus cher que ceux annoncés lors d un premier devis. Bref ils pensent que pour notre animal préféré on peut tomber dans leur arnaque. A fuir absolument voire à dénoncer auprès des services des fraudes…

Stratégie commerciale bien rodée, validation d’un devis.., augmentation de la valeur du devis en cours d’hospitalisation… sans oublier de passer d’abord par la case « paiement » avant de voir le vétérinaire et au moment du départ, nous rendre notre animal sur le comptoir de l'accueil ! Nous aurions même pu avoir en plus, un détartrage à payer car soit disant que notre chat, en plus de son problème de santé, avait des dents très entartrées ! (discours identique il y a quelques années lorsque nous sommes venus consulter en urgence pour un autre chat!) Notre chat a été sauvé in extremis à peine 2 jours après sa sortie de votre clinique par un vétérinaire très compétent qui a su se poser les bonnes questions et qui a commencé par lui faire une simple prise de sang avec analyse des globules rouges, globules blancs et plaquettes ! Si vous aviez réalisé cet examen, celui-ci aurait pu vous permettre de comprendre que notre chat avait ingéré du raticide ! (Ah oui, j’allais oublié ce que vous m’avez annoncé lors de notre rdv -> vous avez bien réalisé cet examen mais comme il nous a été offert, c’est la raison pour laquelle il n’apparait pas dans le compte rendu !!!????)C’est franchement pathétique ! Nous regrettons d’être venus chez vous en urgence et d’avoir dépensé plus de 1000€ pour rien, de vous avoir laissé notre chat durant 7 longs jours sans pouvoir le voir tous les jours, de lui avoir fait subir tous ces traitements pour rien. J’ai souhaité vous rencontrer pour vous faire part de notre insatisfaction et lors de ce rdv, vous n’avez même pas su vous remettre en question, bien au contraire !... Avis aux lecteurs (qui se reconnaitront peut être avec cette vente complémentaire de détartrage) !! Lamentable... un expert vétérinaire mandaté par une assurance a essayé de joindre à plusieurs reprises pour récupérer le dossier médical de notre chat et vous n'avez même pas daigné lui envoyer. Vous avez choisi la politique de l'autruche...!! Nous ne reviendrons plus dans votre commerce où marge et rentabilité ne sont que vos priorités !!

Très bonne clinique vétérinaire avec un personnel très agréable et à l'écoute. Nesquik a très bien été opéré et ensuite soigné avec des séances de chimiothérapie. Je remercie de tout cœur le personnel de leur attention auprès de Nesquik et de nous.

Très bon accueil. Vétérinaire très douce avec mon loulou Les explications sont très claires Le cas de mon chien n'est pas simple mais je suis chaque fois rassurée Ne changez rien et merci les bons soins que vous portez à mon chien

Venu pour l‘énucléation depuis l’œil de notre petit prince Ramsès (un persan). Nous avons été très bien pris en charge bien accompagné! Notre petit prince a été chouchouté comme il ce doit ! Une équipe très accueillante et très soucieuse des animais et des maîtres ! Je recommande a 1000% !

Une USINE à fric, rien de plus ! Aucune humanité et 0 amabilité et vos collègues qui gèrent les plates-formes ont plutôt l'air OK avec ça ! Impossible d'avoir un vétérinaire au téléphone hier pour notre petit chien qui a dû être hospitalisé. OK il y a des urgences mais ça fait aussi partit du job de rappeler et donner des nouvelles de nos animaux ! Dommage le 0 étoile est mérité !

J'ai amené mon chat en urgence une nuit pour un scalp mentonnier, c'était effrayant. La vétérinaire de garde m'a tout de suite rassurée. Il a été très bien opéré. J'ai beaucoup apprécié le fait d'être appelée chaque matin pour avoir de ses nouvelles. On sent que toute l'équipe est très investie, même les personnes de l'accueil ont toujours eu un petit mot pour mon chat. Il est maintenant en pleine forme et on ne voit plus rien! Je suis extrêmement reconnaissante envers chaque membre de l'équipe de la clinique.

Clinique super un bon accueil et véto au top. Un bon suivie avant opération avec des messages ou appel pour nous tenir informés de son état et suite à l opération de notre chienne un appel en sortie de bloc. Suivie post opératoire et pour une rupture des ligaments croisés du genoux avec radio et bilan. Je recommande.

Le Dr JOSENS a été très douce avec notre petite chienne, elle a découvert une malformation très rare et lui a prescrit un traitement adapté vu son petit gabarit. Elle prend son temps pour expliquer et répondre aux questions. Nous avons été très bien accueillis à la clinique.

Cet avis ne sera sûrement pas à la hauteur de la qualité de cette clinique et des personnes qui y travaillent ! La prise en charge de notre petit chien a été parfaite. Les assistantes et vétérinaires qui ont pu s'occuper de notre Roxy ont été très à l'écoute, empathiques et surtout très respectueux de notre animal. Tout le monde est très professionnel, et malgré notre terrible deuil, je tiens à remercier tout ceux qui se sont occupés de lui, en particulier le Docteur Poncet, vous avez traité, soigné et considéré Roxy comme un vrai membre de notre famille, et cela nous réconforte énormément de savoir que tout à été fait de la meilleure des façons pour l'accompagner sur sa fin de vie et essayer de le sauver. Je ne peut évidemment que recommander cette clinique. Merci pour votre soutient et écoute dans cette épreuve difficile.

J'ai franchi les portes des urgences un matin assez tôt après avoir été super bien conseillé au téléphone. Je ne pensais pas partir pour 2 longues semaines de combat, jonglant entre pronostic vital engagé, remise sur pieds, nouveau pronostic vital engagé jusqu'à la triste décision d'abréger les souffrances de ma petite Isis. Mais c'était sans compter l'acharnement de toute l'équipe de Vétoceane qui s'est relayé jour et nuit pour la maintenir au mieux de sa forme jusqu'à ce miracle quelques heures avant de venir lui dire au revoir. Nous avons beaucoup pleuré, de tristesse comme de joie, mais aujourd'hui tout va pour le mieux. Notre louloute est bel et bien en vie et en parfaite santé. Je ne pourrais jamais exprimer ma gratitude envers toute l'équipe, que ce soit au téléphone, au secrétariat, les nouvelles chaque jour, les sms qui réchauffent le cœur quand on ne peut pas venir voir nos boules de poils, la compassion et la bienveillance que nous avons eu à chaque moment de cette épreuve. À aucun moment je n'ai regretté mon choix, même si l'histoire s'était mal terminée. Je ne peux que recommander cette clinique à 200%, le côté humain passe bien avant tout le reste. Encore merci à vous, merci pour tout 🙏

Mon chaton a été vacciné 3 fois en 18 mois , ils l’ont vacciné quand il ne fallait pas et pas fait les rappels quand il fallait ! Ce n’est pourtant pas compliqué d’avoir un protocole de vaccination !!! Et ça leur paraît normal de recommencer encore une fois la primo pour te facturer à foison ! Du très bon travail commercial 👍👍👍👍

Si le parfait n'existe pas, cela y ressemble beaucoup. Un accueil remarquable plein de gentillesses et de prévenances . Un grand merci au Docteur Brunet pour sa gentillesse ses compétences Bref MERCI à toutes et toutes et tous, ne changez rien

J'appelle ce dimanche pour avoir un avis concernant ma chienne de 3 ans et demi qui fait des malaises ressemblant à des débuts de crises d'épilepsie. J'ai consulté mon vétérinaire il y a 3 jours, il semblerait d'après les résultats de prises de sang, qu'il s'agisse d'une carence en phosphore. Bref crises rapprochées depuis , donc très inquiète, en exposant les faits au vétérinaire régulateur, il me dit de venir dès que possible. À mon arrivée, on occulte ma chienne, et on me dit qu'il n y a pas de scanner possible avant le lendemain. La vétérinaire de garde me dit qu'il ne faut pas paniquer. Interet zéro, je suis repartie sans être rassurée avec 137€ de facture. Clairement, c'est un business ni plus ni moins. De plus locaux sales, du sang séché sur le carrelage, sans parler du fait que l'on m a fait attendre dehors pendant un certain temps, alors qu'une jeune femme est passée et repassée devant moi en m'ignorant. Je suis révoltée de ce manque de professionnalisme, pas de la vétérinaire qui n y était pas pour grand chose, mais de la prise en charge téléphonique qui a du coup

Consultation avec le Dr De Vreught pour notre bouledogue, très bon contact autant avec le chien qu'avec le propriétaire. Des explications précises et très claires. Grande disponibilité et gentillesse dans les réponses aux questions. Et point très important : grande bienveillance envers le chien pendant la consultation, autant dans les gestes que les paroles. Merci Dr De Vreught.

Quand on arrive en grande détresse avec un animal malade, qu’on perd espoir… et qu’on rencontre une équipe de vétérinaires humaines, rassurantes, à l’écoute, toujours disponibles : quel soulagement ! Je ne peux que recommander la clinique, j’y ai laissé mon chat quasiment une semaine pour des soins sérieux, j’ai toujours pu compter sur l’équipe qui se relai - en semaine comme le week-end, de jour comme de nuit - pour pouvoir aller voir mon chat, avoir des infos, un suivi… Merci du fond du cœur pour votre professionnalisme, pour la qualité de vos soins, et surtout pour votre véritable amour des animaux !

J’ai peu l’habitude de donner des avis mais certaines fois cela s’impose. Nous avons pu côtoyer les équipes de la clinique Vétocéane pendant de longues semaines fin 2021. Notre chat Gallak a en effet joué de malchance et cumulé deux problèmes majeurs (patte avant gauche cassée & tumeur au cerveau). Son pronostic vital était clairement engagé et nous étions pessimistes sur le sort de notre fidèle compagnon. Au-delà de la prouesse technique des opérations réalisées, nous voudrions saluer la bienveillance et l’empathie permanente de cette clinique. Notre animal n’était pas un numéro durant cette période délicate et le Dr Meheust et ses équipes ont su nous le prouver à plusieurs reprises. Merci donc pour cette prise en charge remarquable. Gallak a aujourd’hui retrouvé sa place favorite sur le canapé et nos enfants en sont ravis. Sonia & Alexandre

Suite à la mort de notre chienne et après près de 2000 euros de facture pour 2 hospitalisations on nous apprend après une 3 ème hospitalisation que notre chienne est morte et qu'il faut passer tout de suite pour régler les frais .... Merci pour la façon de faire il n'y a que l'argent qui compte même pas de le temps de faire le deuil...

Accueil chaleureux et rassurant face à notre grande inquiétude. Notre chienne à été prise en charge par une vétérinaire très professionnelle. Nous avons également apprécié l'appel téléphonique de la clinique pour prendre des nouvelles de notre chienne le lendemain. Merci pour votre professionnalisme.

Un besoin urgent du vétérinaire pour l'un de nos chats revenu blessé d'une attaque féline, un soir de réveillon... ça ne paraissait pas gagné d'avance ! Notre vétérinaire, sur la même commune, avait exceptionnellement fermé à 12h et en téléphonant à un autre vétérinaire, un message nous indiquait de joindre cette clinique. Belle découverte, très bon accueil, très bonne prise en charge de notre chat avec une vétérinaire, très aimable, rassurante et qui a bien pris le temps de tout nous expliquer, aussi bien sur ce qu'elle faisait que sur ce que nous devions faire dans les 10 jours à venir. Nous recommandons vivement cette clinique !

Mon chien a du se faire hospitaliser un dimanche soir, la personne l’ayant pris en charge a été rassurante et attentionnée avec lui. Le lendemain une fois les examens terminés la vétérinaire a appelé et a laissé un message très clair, la facture est expliquée et justifiée. Ils ne font que ce qui est nécessaire, mais en faisant attention à proposer un diagnostic approprié.

Mon chien était déjà passé par cette clinique pour une intervention chirurgicale. Nous avons du y revenir pour consulter le docteur bruet au sujet d'une alopecie. Là encore j'ai beaucoup apprécié l'amabilité et le professionnalisme, ainsi que le soin apporté à marvin.on a également su prendre le temps de répondre à mes questions.

Nous avons emmené notre cochon d'inde de 11 mois aux service des urgences de vetoceane un vendredi soir, dans la nuit. Suite à un problème à l'oeil très grave (sortie d'orbite), une prise en charge chirurgicale nous a été promise pour le lundi suivant. Pendant les 2 jours d'hospitalisation, nous souhaitons souligner une très mauvaise communication du personnel soignant (des versions différentes selon les différentes assistantes véto et vétos rencontrées) : on nous avait promis des nouvelles dans la journée du samedi, mais rien malgré les 3 relances téléphoniques. De plus, une radio du corps et de la tête de notre chon a été effectuée le samedi (qui par ailleurs montrait des signes positifs), mais nous n'avons été mis au courant de cela que lors de notre paiement le dimanche en partant. Enfin, lors de notre visite du dimanche matin (quand aurions-nous eu des nouvelles si nous n'avions pas décidé par nous-mêmes de nous rendre directement à la clinique ?), on nous annonce finalement que la chirurgie n'aura pas lieue le lundi, mais PEUT-ÊTRE le mardi. Précisons que l'oeil de notre chon était littéralement en train de pourrir sur lui, et que son état général se dégradait à vue d'oeil. Nous soulignons également qu'aucune pesée supplémentaire n'avait été effectuée depuis notre arrivée le vendredi soir. Sachant que l'état du cohon d'inde peut se dégrader extrêmement rapidement, c'est également peu rassurant. Autre précision utile aux propriétaires de cochons d'inde et autres rongeurs : ces derniers sont gardés dans une salle d'hospitalisation qui les mélange avec des chats, et qui n'est pas isolée des aboiements des chiens dans la salle voisine. Pour des petits animaux extrêmement sensibles au stress, changements d'environnements et qui plus est cardiaques, ça n'est pas l'idéal. Suite à tous ces manques de considération, nous avons donc décidé de le changer de clinique et de l'emmener au Centre Hospitalier Atlantia à Beaulieu, ou un parfait accueil lui a été réservé, cette fois à la hauteur de l'urgence de la situation (notre chon a été opéré à la première heure lundi matin, le chirurgien ayant modifié son emploi du temps pour le prendre en charge le plus rapidement possible). Cette fois, cest une salle spéciale NAC, isolée, où vous pourrez vous même aller installer votre animal qui l'accueillera pendant son séjour d'hospitalisation. Bref, une clinique sûrement adaptée aux chiens et chats, mais un service d'urgence le week-end complètement inadapté aux petits animaux de compagnie.

Des prix pratiqués hors de prix ! 89 euros juste la consultation, la facture à la fin est salée ! Des solutions proposées hors de prix également avant de proposer des solutions aussi efficaces et moins chères. Et en prime j'ai récupéré mon chien infesté de puces ! Je suis ravie ! A fuir !

Nous sommes venus aux urgences de la clinique Vétocéane dans la nuit du vendredi 17 au samedi 18 septembre 2021. Notre petite chienne spitz nain de 2 mois et demi venait d'avaler une boucle d'oreille. Nous avons été pris en charge assez rapidement, la personne qui nous a reçu en consultation a effectué une radio pour être sûre que la boucle d'oreille était bien dans l'estomac. (nous n'étions pas sûrs à 100 %). Elle nous a ensuite expliqué ce qu'il pouvait se passer pour la suite.. Notre petite chienne est restée pour la fin de la nuit là-bas, le samedi matin on nous a finalement appelé pour nous dire qu'ils avaient réussi à lui faire vomir. Nous recommandons cette clinique, très bien reçu et tout est bien expliqué.

Bonjour, accueilli par une équipe de professionnelle pluridisciplinaire, à l 'écoute et humaine. J'ai emmenée ma chienne yorkshire Nessy pour des douleurs abdominales, vomissements et diarhrrées.Elle à été hospitalisée pendant 3 jours à leur côtés, Dans l'inquiétude la plus totale, j ai pu être rassurée grâce à leur appels quotidiens, des photos de ma chienne qui nous manquait tant. Je suis très satisfaite des soins de qualités qui ont été donnés à ma petite chienne qui était vraiment pas en forme. Je conseille vivement cette clinique vétérinaire .Personnel totalement à l'écoute, beaucoup de bienveillance et de douceur envers les animaux. Un grand merci encore pour votre prise en charge.Je peux dire parfait et rien à redire. De A à Z bravo et félicitations pour votre travail ! Cordialement

Meilleure clinique auquel j’ai pu me rendre avec mon chat. Elle qui est d’habitude très peureuse et assez hostile avec les vétérinaires, à été à cette clinique, adorable. Je recommande cet établissement à 100%

Le vétérinaire qui s est occupé de mon furet a été à l écoute et s est adapter à mon chouchou. Elle a su m expliquer comment sa allait se passer ( consultation détartrage, pose d un implant, d une puce et vaccin fait ce jour) et aussi me conseiller pour le futur. Je recommande de vivement cette clinque ainsi que le dr Devaux. Et je continuerai a faire le suivit de mon furet avec ce professionnel dans cette clinique A ce jour je suis retourné dans cette clinique pour ma chienne de 13 ans. Elle va pas bien depuis des semaines mon cabinet vétérinaires de base la négligé, n à pas prit son cas au serieux. J ai appelé vetoceane qui on su me trouver un créneau et on comprit la gravité. Je me suis enfin senti écouté et ma chienne bien traité . Ils sont professionnelle et humain. Ils ont gagné des nouveaux patients

Nous sommes toujours bien reçu et le personnel est très gentil et très attentionné avec notre chienne. Merci de nous recevoir en urgence aussi bien quand elle a eu ses ruptures des ligaments croisés que lorsqu'elle a avalé un corps étranger qui aurait pu être grave pour elle, et de faire le nécessaire pour son bien être. Bonne continuation à vous !

Une grande clinique avec des valeurs humaines, assez rare pour être souligné. Bravo à l'équipe (accueil et vétérinaire) pour leur professionnalisme, leur dévouement, les nouvelles régulières, la douceur et l'empathie aussi bien envers les animaux que les propriétaires. Même si l'histoire s'est terminée de façon tragique pour ma petite Shiva, je sais que tout à été fait, j'ai pu être prévenue à temps pour l'accompagner. Merci pour votre bienveillance. De plus les tarifs sont tout à fait corrects au vue des équipements de la clinique. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir

J'y ai perdu ma petite Izy mais l'équipe est d'un soutien et d'un professionnalisme incroyable. Nous avons été super bien prises en charge. Merci à tous de votre amour pour les animaux, il se ressent bien. Vous pouvez leur faire confiance.

Nous remercions toute la clinique pour sa rapidité et son efficacité sur l'intervention de Prune qui c'était enfoncée un bout de bois dans la gorge et dans la colonne sans leur intervention je pense qu'elle ne serait plus cela c'est passé il y a 8j à peu près et le résultat est surprenant. Elle boîte un peu mais elle remarche la preuve les chats ne traînent plus dans le coin Merci encore à tous

Un grand merci à la personne qui a pris en charge notre petite Chouquette que nous avons retrouvée agonisante sur notre terrasse suite à une intoxication d'origine inconnue. Des explications très claires sur ce qui allait être mis en place, des appels pour nous tenir informés sur l'évolution de l'état de santé de notre jeune chat. Merci aussi pour les explications à la sortie de ces 2 jours en observation, un superbe relationnel de l'ensemble de l'équipe.

clinique vétérinaire extrêmement compétente, gentille, accueillante. Notre petite beagle a fait un Pyomètre le week-end de pâques. Le vétérinaire de service a été particulièrement gentil et rassurant. Il me l'a gardée 3 jours en hospitalisation et j'en étais malade. Il m'a donné des nouvelles régulièrement même un petit sms pour me rassurer. bravo à vous merci pour nos petits amis les bêtes de prendre soins d'eux

Une équipe toujours souriante et bienveillante envers les maîtres et leur compagnons !! Nous y faisons suivre notre chat depuis 4 ans. Que soit lors des contrôles annuels ou des urgences, nous sommes toujours accueilli rapidement. Ils prennent le temps d'écouter et de rassurer avec des tarifs tout à fait raisonnable contrairement à d'autre structure où l'argent passe avant la santé nos animaux!! Je ne me vois pas faire suivre ma boule de poils ailleurs😊

Sting mon chiot à été pris en charge rapidement et avec beaucoup de professionalisme et de gentillesse. La vétérinaire à été très rassurante et claire dans ces explications . De très bon conseils mon été donné . Je remercie l'équipe . Je recommande vivement .

Très bonne clinique vétérinaire. Le secrétariat et les vétérinaires sont au top. Mention spéciale au docteur Poncet. Les explications sont claires, on a des nouvelles régulièrement de notre animal. On est bien accueillis à chaque fois et notre chat a toujours été chouchouté ...je recommande vivement ! Ce sont des vétérinaires au top ! Et le secrétariat est très à l’écoute et sympathique

Clinique vétérinaire très bien ! Mme DEVAUX est une superbe professionnelle. Elle c'est très bien occupé de notre tortue. Je recommande à 100 %

Rdv en urgence très rapide. Le vétérinaire a été très gentil, patient, et a su me rassurer, il a été très doux avec mon chat. On voit qu'il aime les animaux. J'ai rappelé la clinique le lendemain pour des conseils de suivi, sa collègue vétérinaire a été très agréable également. Je recommande vivement.

Rapport qualité prix, je ne sais pas, car je ne fais pas de devis dans d'autres cliniques. Mais toute l'équipe est à la disposition des animaux, me semble t il. Des facilités de paiement sont proposées Des explications claires sont données pendant l'examen pré opératoire, et après avant que l'animal ne retrouve son maitre. Les suites d opération sont assurées sans problème, si crainte, un petit coup de téléphone, ca rassure le maitre, évite d'éventuels problèmes. J ai pu accompagner mon chien pour la pose de la perfusion avant l'opération, tout est fait pour leur éviter un maximum de stress.

Je tiens à remercier le Docteur Deschamps pour la douceur avec laquelle elle a pris soin de ma petite bouledogue. Le Docteur Deschamps a réussi à rassurer mon animal lors des séances de Kiné. Elle est également très à l'écoute des propriétaires toujours un peu anxieux lorsqu'il s'agit de la santé de nos animaux de compagnie.

Toute l'équipe a bien pris le temps de s'occuper de ma chienne et de tout m'expliquer.

J'ai emmené mon chat praline en urgence suite à un choc. La vétérinaire de garde à été adorable avec ma minette et a pris le temps de bien l'osculter pour me donner son diagnostic. Restée une nuit en observation j'ai pu la récupérer pour qu'elle se remette tranquillement. La vétérinaire qui la suit à également été super tant avec praline qu'avec moi en m'expliquant en détail ce qu'elle avait et ce que je devais faire par la suite. On sent qu'ils aiment les animaux et se dévouent pour eux ! Je recommande cette clinique

De très bons professionnels qui prennent soin des animaux avec beaucoup de gentillesse et doté d'un plateau technique que d'autres vétérinaires n'ont pas forcément. Nous sommes venus en urgence et nous continuons de venir pour des soins de suite, car notre vétérinaire de Cholet (très bonne professionnelle) n'a pas toute cette technicité dans son cabinet.

Arrivés aux urgences vers minuit et pris assez rapidement. Examen minutieux et complet de notre Loulou. Nous avons eu des explications claires et précises et un avis objectif du vétérinaire de garde avec les options que nous avions et ce qu’il était préférable de faire. Tout en nous laissant le choi final. Nous avons été informés de suite de l’éventuel budget et de ce qu’il allait se passer. Nous avons eu des nouvelles lors de l’hospitalisation et nous avons pu en prendre sans avoir l’impression de déranger au contraire. Nous avons récupérer notre toutou presque comme neuf parce qu’il est encore fatigué et s’était comme si rien ne s’était passé. Merci à eux pour leur professionnalisme, leur réactivité, leur écoute, etc...

Accueil et accompagnement très agréable, respectueux et attentif. Très bonne expérience avec le docteur Poncet, fiable, gentille et bienveillante, elle a su se rendre disponible pour répondre à mes craintes et m'accompagner au mieux durant l'hospitalisation de mon animal. Merci encore ! Je recommande.

Bonjour, Nous sommes allés dans cette clinique avec mon chien pour de base, une simple consultation pour une grosseur au niveau de son cou, la dame de l'accueil, qui est d'ailleurs très gentil, nous a dit que ça allait durer 15 minutes. Lors de la consultation avec le chirurgien on nous annonce qu'on va devoir lui faire une ponction à l'instant T alors que on a pas été prévenu, mais ce n'ai pas grave, le plus grave c'est que mon chien a été tondu et ponctionner sans être endormi. Le chirurgien avait aussi une approche peu délicate avec mon chien, on nous a même pas proposé de l'endormir... le gros problème c'est que désormais mon chien a une peur bleue du vétérinaire alors que avant ça tout allait très bien. Quand nous sommes aller le rechercher il nous reconnaissait même pas visuellement.. Heureusement que sur le moment les dames vétérinaire et l'accueil nous a rassuré, elle sont très professionnelles. J'espère que le chirurgien fait bien son travail au moins car j'étais vraiment déçu de la première approche, en aucun cas mon chien a été rassurer par le chirurgien..les relations avec l'animal doit être un point important dans ce métier aussi. J'espère que si on y retourne pour une opération les choses se passeront mieux.

Très bonne clinique. Un très bon accueil par une équipe souriante et efficace. L'ostéopathe nous avait proposé de choisir entre 2 cliniques pour l'opération de notre jeune chienne épagneul breton. Nous avons choisi Vétocéane , malgré la distance, pour sa renommée et l'excellente réputation du Dr Meheust, son chirurgien. Son diagnostic a été précis et ses explications claires. Il a bien suivi notre chienne après son opération. Nous sommes pleinement satisfait, aujourd'hui, Opale marche et court normalement de sa patte gauche. Un grand merci au Dr Meheust et l'équipe Vétocéane en soulignant la compétence du Dr Venzo pour ses conseils et la pause du pansement de Robert Jones qui a bien tenu malgré le tempérament vif d'Opale. Nous recommandons fortement cette clinique.

C'était l'été dernier, j'ai emmené chez eux en urgence mon chien, un malinois de 5 ans pour une griffe retournée et douloureuse. Mon chien avait tellement mal qu'il ne se laissait pas approcher, ils ont donc été obligés de l'anesthésier pour simplement lui couper sa griffe. J'ai récupéré mon loulou vers 17h, il était dans un état comateux et amorphe, il n'a pas réussi à monter dans la voiture ni à en descendre. Il s'est écroulé inerte dans le jardin en arrivant et est resté endormi comme ça pendant des heures encore. Même quand on l'appelait ou venait le caresser il ne bougeait pas, n'ouvrait même pas un oeil. On craignait tellement qu'il ne soit mort que je n'arrêtais pas de guetter sa respiration et de prendre son pouls. Pour le rentrer du jardin dans la maison au moment de monter se coucher nous l'avons porté, il était toujours amorphe mais commençait à redonner quelques signes de conscience. J'ai dormi cette nuit là au rez-de-chaussée sur le canapé pour le veiller. Il n'y a que le lendemain matin que nous avons enfin retrouvé notre loulou avec son énergie habituelle, il nous a fait une fête d'enfer ! Sans vouloir poser de diagnostic ou me substituer au boulot du vétérinaire, je pense qu'il y a eu une sacrée erreur de dosage du produit anesthésiant et je reste persuadée qu'ils ont failli me tuer mon loulou 💔. Plus jamais vous ne me verrez chez eux !

Une superbe clinique avec un personnel très compétent et charmant, et ce à tout niveau. Cependant, un détail fait que je ne peux mettre 5 étoiles: la comptabilité. Malheureusement pour eux, leur comptable ne s'avère guère conciliante lorsqu'elle commet des erreurs qui sont désastreuses pour les clients financièrement parlant. À se méfier! Une expérience fort regrettable en dépit des services rendus par la clinique, qui elle, excelle dans son domaine.

Je remercie l'ensemble de l'équipe, toujours à l'écoute, pour l'authenticité d'empathie dans l'accueil qui nous est à chaque fois proposé lors de nos visites à la Clinique. Et j'en profite aussi pour remercier les personnes que j'ai eu en ligne pour le service d'urgence pour leur prévenance et leur professionnalisme.

Merci infiniment à l'équipe et principalement à la personne nous ayant accueillis et accompagnés hier soir pour la fin de vie de notre petite Djalie. Vos mots ont été très touchants et rassurants, vous avez été à l'écoute de nos derniers souhaits, tout ce dont on a besoin. Vous avez pris soin d'elle, merci beaucoup... 😢🙏🏻⭐❤️

Je recommande chaudement la clinique Vétocéane de Vertou. De l’accueil au suivi, on bénéficie d’un service complet et humain ! J’apprécie beaucoup l’équipe, sa disponibilité, sa bienveillance envers notre Loulou et son écoute. Nous avons le temps de comprendre. Notre chien a des problèmes d’allergies et le Dr Bruet est à notre écoute et prend le temps de nous expliquer. Pour les consultations de routine nous avons également été bien conseillés, en particulier pour préparer l’arrivée de notre bébé autour de nos animaux. Le personnel d’accueil me fait toujours sourire en me reconnaissant à mon arrivée 😂 l’impression d’être VIP ! Je recommande a 1000%

Très bonnes prises en charge, de très bons professionnels. Bonne prise en charge des maîtres également (pour les rassurer).

Clinique juste parfaite, avec des équipes au top, qui contrairement au mauvais avis ne cherche pas à juste ce faire de l'argent sur le dos de nos amis à 4 pattes, mon chien ayant subi une attaque par un autre chien, devait ce faire opérer, mais Dr.Meheust à poussé les examens et finalement Paddington fait de la rééducation à l'aide d'hydrothérapie, si cette clinique était seulement là pour l'argent mon loulou serais directement passé sur la table d'opération, mais non. L'équipe de l'accueil est également très gentille, quand j'ai du laissée mon petit chien pensant qu'il allait être opéré j'était vraiment mal, pour me rassurer ils m'ont envoyés quelques photos dans la journée, service,accueil,soins,qualitée 10/10 si je pouvais je mettrais encore plus d'étoiles, n'oublions pas que c'est grâce à eux si nos animaux peuvent être sauvés, ils font leurs maximum chaque jours comme le ferait les médecins dans les hôpitaux pour humains. Merci à la clinique Vétocéane

J'ai été déçue par l'accueil du chirurgien/vétérinaire qui était plus intéressé par me vendre des pâtés pour mon chat et un devis à signer tout de suite à 1800 euros que de sa santé. Il n'a pas pris le temps de bien comprendre la situation. Par contre les assistantes sont très agréables.

La clinique Vétocéane m'a été conseillé par mon vétérinaire généraliste pour que Cap-Horn puisse bénéficier d'examens complémentaires et franchement je suis très satisfaite. L'accueil en arrivant à été très chaleureux. La vétérinaire a qui nous avons eu à faire est vraiment au top, elle a de l'empathie envers l'animal et le maître, est très douce, prend son temps et donne vraiment un maximum d'explication lors de l'examen et du résultat. Donc merci à toute l'équipe pour tout cela. Je recommande +++++

Ma petite Litchie, bouledogue Français de 4 ans, a été opérée la semaine dernière d'une Hernie cervicale. Très grosse opérétion et tout c'est très bien passé!!!! Notre fifille est revenue à la maison en convalessence et tout se passe bien!!! Merci au Docteur Meheust et à toute l'équipe de la clinique Vétocéane!

Très bon accueil dont devraient s’inspirer nombres de grandes cliniques vétos traitant des urgences. Les ASV sont calmes, pros et empathiques aussi bien avec leurs petits patients qu’avec des maîtres inquiets. Quant au vétérinaire, je l’ai trouvé très à l’écoute, un regard neuf et intéressant sur la pathologie de mon chien. A souligner: la réactivité de la prise en charge.

Nous avons été très bien acceuillis lors d'un jour férié. Très professionel, le personnel est à l'écoute, compatissant et nous explique calmement la situation critique de notre chat. Nous saluons la douceur avec laquelle ils l'ont libéré de ses souffrances.

Fuyez cette clinique ! Payer 900€ pour récupérer son chien mort à la suite d'un scanner. J'ai mis du temps à poster cet avis, j'ai encore du mal à digérer mon expérience avec cette clinique, les larmes me montent lorsque je passes devant. Pour faire court, j'ai accompagné un matin mon bouledogue français de 4ans pour un scanner, je devais le récupérer l'après-midi, j'ai dû plusieurs fois relancer la clinique pour avoir des nouvelles, on me préviens finalement en fin de soirée que mon chien ne va pas très bien et qu'il reste en observation. Le lendemain matin on m'appelle pour me dire qu'il est mort dans la nuit et que je dois venir le récupérer si je le souhaite. En arrivant un médecin nous reçois 2 min on m'indique une salle d'examen ou se trouve mon Loulou enveloppé dans une couverture, 2 min après on nous apporte la facture, on a reprit notre chien, merci au revoir. Certe au vu du scanner il était condamné, mais un peu de compassion, que l'on nous tiennent informés sans avoir besoin de réclamer des nouvelles plusieurs fois et je trouves ça honteux de ne pas avoir eu de geste financier de leur part.

Suite à un premier RDV post opératoire pour mon chien, mon avis sur la clinique n'était pas forcement des plus positif, incompréhension sur les suite à donner pour l'immobilisation de mon animal. Mais à travers un deuxième RDV sur le retour de ma conjointeune très bonne prise en charge, avec un souci du bien être de l'animal. Pour une totale transparence les prix sont élevés mais sont aux reflets des résultats, qui sont pour moi et surtout pour mon chien la principale préoccupation. Merci pour le rétablissent de mon chien et pour le suivi post opératoire.

J'ai 4 fauves à la maison, 2 chiens et 2 chats, tous suivi dans cette clinique, et j'en suis très contente ! Le personnel est agréable et professionnel. Mon plus jeune chat n'a que 6 mois et a déjà un problème cardiaque, j'ai pu avoir un diagnostic précis et rapide car ils ont le matériel nécessaire ! Certes les tarifs sont un peu plus élevés mais compte tenu des nombreux services et spécialités qu'ils proposent, ça le vaut largement ! Je recommande !

Merci à toute l'équipe de Vétocéane pour avoir sauvé la patte de mon chat Noisette d'1an et demi, de la disponibilité et de votre soutien moral et financier car sans eux je pense que mon chat aurait pu perdre l'usage de sa patte suite à l'accident. Il a toujours un suivi mais qui est plutôt rassurant grâce aux soins prodigués par le Docteur BRUNE et MEHEUS.

Attention! Personnel incompétent qui ne se remet pas en question et abuse de ses clients! Notre chienne s’est déchirée l’ergot, ce n’était pas la première fois. Elle était en garde chez mes beaux-parents alors ils l’ont emmené à cette clinique qui leur a proposée de la garder (après 19h : tarif de nuit) pour une opération à 300€. Mes beaux-parents ont accepté en pensant qu’il y avait urgence. Ils ont réussi à faire baisser le prix de 50€. En effet ils voulaient les faire payer le double de ce que nous payons d’habitude chez notre vétérinaire :150€. De plus ils auraient dû leur conseiller d’attendre le lendemain car il n’y avait pas d’urgence et il aurait été préférable que notre chienne soit à jeun pour l’anesthésie. Mon beau-père ne voulait pas la laisser dormir à la clinique, ils lui ont dit de revenir dans quelques heures. Finalement ils n’ont pas pu la récupérer avant 9h du matin. Ces gens n’aiment pas les animaux, ils aiment l’argent! Les points de suture étaient mal fait, fils beaucoup trop longs. Ils ont dit de ne pas faire de bandage. Notre vétérinaire habituelle a toujours fait un bandage. Notre chienne a commencé à lécher la plaies alors nous avons bandé sa pâte. Nous sommes retournés à Vertou pour retirer les points 15 jours plus tard mais nous trouvions que ça n’était pas bien cicatrisé, nous avons demandé à la vétérinaire de mettre un bandage pour protéger, elle nous a dit : “pas besoin”. 20 MINUTES PLUS TARD : SON ERGOT S’EST DÉCHIRÉ À NOUVEAU!! Suite à notre appel, elle nous assure ne pas avoir fait d’erreur et avoir pris la bonne décision! Ils nous ont proposé de revenir et si besoin de l’opérer à nouveau en oubliant pas de nous facturer une partie des soins! Honte à cette clinique et à son personnel odieux! Nous allons contacter le conseil régional de l’ordre des vétérinaires pour les informer de leurs pratiques douteuses.

Très bien. Aucun regret. Ma chienne a été sévèrement percutée par une voiture et s’est fracturée le bassin à plusieurs endroits ainsi que le sacrum. La clinique vétérinaire où je vais habituellement n’ayant pas les spécialistes pour la soigner m’a conseillé de la transférer chez Vétocéane. Ayant eu de nombreuses mauvaises expériences avec des vétérinaires (plusieurs animaux décédés pendant des soins, y compris pour une simple stérilisation) je me suis montrée très méfiante, j’ai consulté tous les avis et ai longuement hésité entre Vétocéane et une autre clinique réputée sur Nantes. Malgré les moins bons avis (froideur du personnel / prix élevés) J’ai choisi Vétocéane car c’est la clinique qui me semblait la plus compétente et équipée pour ce type d’intervention d’autant plus que mon chien est un carlin et que les anesthésies sur race brachycéphale sont d’autant plus délicates. Je ne regrette aucunement mon choix et je recommanderais cette clinique les yeux fermés. L’opération s’est bien déroulée et c’est un petit miracle de la savoir bientôt de retour à la maison. Il est vrai que le personnel ne passe pas 36mille heures à expliquer, rassurer et à appeler les propriétaires pour leur donner des nouvelles mais il faut comprendre que c’est du temps de perdu pour s’occuper des animaux. Le jour où mon chien s’est fait opéré, il y avait 10 autres interventions de programmés dont des urgences. Le plus important c’est que les animaux bénéficient de soins de qualité et ça a été le cas. Le docteur a quand même pris le temps de m’expliquer ce qui allait être fait et j’ai quand même eu des nouvelles du personnel de l’accueil qui a été très gentil. il est également vrai que les tarifs appliqués sont assez chers (mais je n'ai pas beaucoup d'éléments de comparaison) et au vu des équipements et du professionnalisme du personnel, je pense que c’est tout à fait justifié! Personnellement je préfère payer un peu plus cher et être sûre que mon chien se fait opérer dans les meilleurs conditions.

dans cette clinique nos deux chiennes y ont reçu les meilleurs soins lors de leurs soucis de santé. cette clinique a une réception aimable et chaleureuse les vétérinaires y sont compétents et attentifs c'est aujourd'hui la clinique pour notre nouvelle chienne. nous remercions toute l'équipe du Docteur Méheust et recommandons chaleureusement la clinique Vétocéane