Dispensaire SPA Vétérinaire

Impossible d’avoir un rendez vous. Ça fait près mois que tous les jours je les appelle, je me déplace, je leur ai envoyé des mails, sans réponse. Je ne doute pas de leur professionnalisme mais un peu léger de se faire refouler à chaque tentative de prise de rendez vous. ☹️

J'étais complètement désemparée, mon chien que j'ai depuis 12 ans ne mangeait plus ne buvait plus ne tenait plus debout faisait donc ses besoins sur lui, pour moi il était en train de mourir... Pendant la nuit le vétérinaire que j'ai appelé n'a pas voulu le recevoir car des difficultés financières et je ne pouvais pas payer cash surtout ne sachant pas quel montant ça allait être... Je suis donc allée ce matin au dispensaire, sans rdv, complètement déboussolée et en panique...le personnel a été très bienveillant et compréhensif. Ils ont requinqué mon chien et ce soir je suis avec lui à la maison, il marche à nouveau et à mangé en rentrant. Un grand merci à l'équipe du dispensaire qui a sauvé mon chien et a fait preuve d'une grande gentillesse ! Ils m'ont indiqué la marche à suivre et les examens complémentaires à effectuer chez un vétérinaire afin que mon toutou ne se retrouve plus dans cet état. Encore merci !!!!!

Personnes ne répond au téléphone les horaires sont pas arrangeante non plus ..

Dommage que je ne puisse pas venir en bus, mais le Personnel est très respectueux et agréable. Merci beaucoup pour vos conseils et soins.

Merci pour tout , pour votre gentillesse , et pour votre disponibilité , pour votre compétence , et pour votre écoute , etc . Je n'ai jamais trouvé un soins vétérinaire aussitôt agréable , compétent, a l'écoute . Continuez comme sa vous êtes magnifique et très bien ..

Toujours un excellent travail et un accueil de qualité ! Comme beaucoup j'ai des difficultés à joindre le dispensaire, beaucoup d'appels pour un petit effectif, c'est normal. Il ne faut pas lâcher l'affaire et tenter aux horaires les plus propices. Le dispensaire n'est pas un lieu d'urgences, ni un lieu à privilégier quand on peut se permettre d'aller chez un vétérinaire. Adopter des animaux doit se faire en ayant conscience des coûts que cela implique, je sais qu'il est difficile de ne pas tous les recueillir mais il faut faire ce qu'il est possible de faire tout en garantissant le bien être de chacun de nos animaux. Le dispensaire défend cela et a raison, chaque jours des animaux victimes d'actes humains passent dans les mains des soignants. Leur aide envers les gens qui ne peuvent plus assumer les coûts de leurs animaux a un coût même si ils la propose en dons libres. Peut-être que les gens du dispensaire ne sont pas toujours accueillants, en même temps leur travail c'est de s'occuper de nos animaux, pas de nous. À nous d'être responsables et de leur donner le respect qu'ils méritent.

Impossible de les avoir par téléphone honteux j'appelle depuis e matin 9 h il est 12 h plus de 14 appels aucune réponse

Vétérinaire dévoué, merci pour votre aide. Soyez patient, il font de leur mieux pour prendre en charge les demandes

Des gens adorables qui font bien leur travail , le seul bémol c'est pour obtenir un rdv quand on vien de l'autre bout du département..

Ne réponde jamais au téléphone.

Une honte on ne peut pas remplacer des animaux perdu sur une simple fiche pour y rajouter des nouveaux animaux que l'on a et quand on en aura plus on ne pourras plus en rajouter alors ? Ce qui veut dire que notre présence ne sera plus admise une fois que les animaux inscrits seront décédés?. Quand vous faites votre fiche d'inscription pour voq animaux réfléchissez bien parce que apparament c'est irréversible je ne suis pas imposable et je ne peut pas profiter de l'action du dispensaire juste parce que mes nouveaux animaux ne sont pas inscrits à la création de cette fiche . Cette réaction n'est pas digne d'un dispensaire n'importe quelle animal ancien ou nouveau à le droit d'avoir accès à des soins au autres . Du coup au lieu de donner de l'argent pour l'établissement sa ira au vétérinaire. Bravo .

Hallucinant ont me dit de venir à 8h30 pour prendre un rendez-vous, une fois sur place j’ai sonner aux portes et appeler mais aucune réponse !!!! On fait comment du coup avec nos animaux malades ?!

Très sérieux et pro

Injoignable, inexistant, on ne peut pas vous joindre ni par téléphone ni même par email, je ne comprends pas comment est ce possible? S'il le dispensaire n'existe plus et s'il est fermé à ce moment faîtes le savoir aux personnes qui essaient de vous joindre indéfiniment ! Ce n'est vraiment pas correcte , votre annonce est erronée , vous devriez l'enlever pour ne pas faire espérer les gens inutilement !

Injoignable au téléphone

Injoignables au téléphone malgré plusieurs tentatives .. pratique quand on vit à 30 km...

fermé temporairement

Dispensaire fermer pour cause de sous effectif. Et juste a côté au refuge ils sont une dizaine a discuter et ne rien faire. Ce n'est vraiment pas sérieux. Pauvre animaux

Bonjour suite à plusieurs mails ils ne répondent jamais et finalement un jour j' ai peu les avoir au tel...une conversation au tel très très décevante car je suis handicapé avec très peu de ressource et ils n'ont pas voulu me donner un rdv pour mon chat de 1an il mon dit d allez voir un vétérinaire dans son cabinet... Chose que je n'ai pas compris car depuis des années quand il font des collectes dans les grandes surfaces je suis toujours présente et je ne compte pas pour tout ces animaux choses que je ne regrette pas . à ce jour je ne peux pas me rendre chez un vétérinaire en cabinet médical vu le prix... Je ne vous cache pas que cette boule de poils que j'aime trouver j ai pensée à plusieurs reprises d allez directement la déposer chez eux au bureau. C'est très triste Et chose que je ne comprenais pas pourquoi les gens abandonne leurs animaux ...🥺 ... avec tout ça maintenant je le comprends.... CELA DIS JE NE LE CONSEILLE PAS DE LE FAIRE à ce jour je n'ai toujours pas pu faire le nécessaire pour mon chat 🐈 visite médicale et vaccin ect. Sur ce je vous souhaite de joyeuses pâques.

Injoignable

Je peux comprendre que c'est difficile de gérer un dispensaire, mais nous ne pouvons pas vous joindre par téléphone, les réponses mails sont lentes et sporadiques. J'ai fais la route pour la troisième fois (90 km) et je trouve porte close... Il devient difficile de pouvoir garder des animaux. Peut-être faut il les laisser dans les rues... ils auront peut-être la chance de tomber sur quelqu'un qui peut les soigner... Dommage

J y suis allée plusieurs fois il y a des années j en été très contente

Impossible de les joindre et donc d'avoir un rdv

On arrive pas à vous avoir au téléphone ? 😭

Impossible de les contacter il ne répondent jamais, ils disent d'envoyer un mail comme une personne précédemment qui a laissé un avis pareil même problème je n'arrive pas à les contacter j'essaie d'avoir la SPA de Perpignan pour avoir plus d'informations ça ne répond pas non plus bref on se débrouille comme on peut mon chat est malade et je ne sais pas comment le soigner super !!

Très bonne accueil et il on tout fait pour sauver mon chien mais hélas non pu plus rien faire pour lui il m'a quittée le 20 septembre merci a vous

Les personnes qui s occupent des animaux sont a l écoute ils leurs manque rien , centre propre , juste il faudrait un terrain avec un peu d'herbe pour qui puissent courir , Quand on laissent un weekend ou plus .

Personnel sympa

Pour l’instant ils sont injoignables c’est vraiment inadmissible. J’ai appeler appeler encore appeler rien! J’ai laisser un e-mail sur leur site car ils préconisent de les contacter ainsi. Cependant aucune réponse suite aux deux mails envoyés. Je suis abasourdie par un tel manque de professionnalisme.

Vétérinaire compétente, sans jugement si on a pas beaucoup de moyens et qu'on aime notre animal. Faisant preuve de tact, trouve des solutions par rapport à nos moyens

Très déçue du dispensaire. Ils ne répondent jamais au téléphone alors que sa fait plusieurs semaines que j'essaie de les joindre. De plus, quand on se rend sur place c'est évidemment fermé ou ouvert qu'aux personnes ayant un rdv. C'est vraiment très mal organisé.

Nous connaissons très bien et il y a rien à dire

Pour prendre rendez-vous c est très difficile j'ai appelé plusieurs fois aucune réponse c est inadmissible sans compter que je me suis déplacé porte fermé

Merci à eux d'avoir toujours été très réactifs pour récupérer mes chiens quand ils se faisaient la malle. Petit bémol : souvent des petits problèmes de qualités d'accueil et d'écoute, sûrement dus à u n manque de personnel et de bénévoles, je suppose,

Gentillesse,professionnalisme, bravo !

Personnel accueillant

Pour adopter vieux du monde mais après il y a plus personne impossible de les joindre au téléphone

Cet organisme touche des deniers publics pour l’exercice de sa mission en qualité de dispensaire sans compter la générosité des particuliers qui croient servir la cause animale ? Mais on s’interroge ? Ce dispensaire est toujours fermé . Depuis un mois on a tenté de les joindre par téléphone , en se déplaçant… Porte clause . Un chat sauvage en est mort …je n’ai trouvé aucune aide me permettant de l’attraper pour le soigner alors que depuis 7 ans je l’accueillais … C’est une honte !!! Les acteurs publics locaux avisés s’en moquent . Les médias aussi , A plusieurs reprises la SPA a été mise en cause pour sa gestion calamiteuse…tout cela est toujours au détriment des animaux … Les abandonnés et blessés de la vie si nombreux dans ce pays en déclin !!! La SPA de Paris dont ce dispensaire dépend n’a pas plus réagi . Comment sont employées les ressources financières majoritairement publiques qu’ils touchent ? Sam pauvre chat de gouttière, 7 ans vient d’être euthanasié par un vétérinaire de ville ..il aurait peut-être pu être sauvé si la SPA m’avait aidé pour l’attraper afin de le soigner . Il a fallu que j’attende qu’il soit souffrant et moribond pour pouvoir l’attraper afin de le conduire à la mort . Honte à vous … Vous qui lisez peut-être mon message , sachez qu’une pétition va circuler pour dénoncer ce non respect de la mission de ce dispensaire SPA . Au nom de notre Amour pour la cause animale ne nous résignons pas , et œuvrons pour que chacun prenne ses responsabilités. Une pensée pour SAM …

Courage au personnel de leur sacrifice leur temps pour les pauvres animaux qui subissent tout les jours les horreurs des humains

Pas de réponse malheureusement je vais ressayer

Quand je vois certains commentaires jamais je n'y mettrais les pieds, dispensaires ou autres c'est pareil quand ont aime les animaux ont les reçois avec respect et amour, certaines personnes devraient rester chez elles, et laisser la place à d'autres qui la mérite, quelle honte !!!!

Très bon dispensaire

Dispensaire SPA , très bon accueil et très compétentes :) 😺

Heureusement que ce dispensaire existe merci à eux...

Personne à l'accueil adorable qui explique tout très bien, vétérinaire consciencieuse qui explique également très bien et prennent le temps qu'il faut. MERCI À VOUS.

Je n'ai pas d'avis car ils ne répondent pas au téléphone

Déçue

Très déçu de l'accueil et de la réponse négative pour une urgence sur un animal contaminé par la gale. Très mauvaise SPA, et mauvais vétérinaire sans scrupules...

Personnes très accueillantes professionnelles,propres

Très gentil à l'écoute et essaye toujours de trouver des solutions pour aider niveau budget

Super équipe, les deux personnes de l'accueil vous proposent si elles ont des solutions. Les vétérinaires aussi. Très attentifs aux animaux. Oui qques difficultés à joindre le dispensaire par téléphone mais les filles de l'accueil croulent sous le travail et je pense ne sont pas toujours bien traitées par les visiteurs. Pour ma part un grand merci pour l'intervention de Big Flo et Oli 😅👍

Je ne peux pas donner d avis car je n arrive pas a prendre un rendez vous je noterai seulement quand j arriverai a les avoir au téléphone pour prendre un rendez vous et je ne peut pas noter mes vue que je suis obligé de mettre les etoile je m en excuse de mettre deux étoiles ses juste que je n arrive pas a les joindres 😉

J'essaie de prendre rendez-vous pour un chaton abandonné, que j'ai préféré garder plutôt qu'il se retrouve à la rue. J'appelle pour une vaccination, on me dit d'aller voir un véto. Je n'ai pas les moyens, elle insiste sur cette réponse. En bref, aujourd'hui en 2020 quand on a pas les moyens mieux vaut laisser les animaux crever. Elle n'apporte aucune information supplémentaire à part allez voir votre vétérinaire. Ce dispensaire encourage à l'abandon. Il n'y a peut-être pas de subventions d'Etat, mais je comprends aussi le manque de dons quand on se retrouve face à ce genre de réponse butée et sans relativisme

tout les jours je téléphone au dispensaire pour essayer d'avoir un quelqu'un et prendre rdv.. rien personne répond il sert a quoi le dispensaire alors ?

Bon accueil et vétérinaire rapide et efficace

Très bien tenu, les bénévoles très gentils

Très compliqué de voir quelqu'un et quand on apelle on nous parle très sèchement, l'excuse était le manque de personnel ce qui est pour ma part pas une excuse on peut très bien être tout de même aimable l'un empêche pas l'autre

Très bonne équipe, à l'écoute. La dame de l'accueil est particulièrement sympathique et bienveillante.

Pas de vétérinaires au dispensaire entre le 20 déc et le 4 janvier.... Bravo l amour pour les animaux.... Personnel vu sur place très insensible à mon problème de chat trouvé et malade... Bref... Très déçue et ne sais pas où m adresser pour ce genre de problème... Si quelque un a une info à me donner je suis prenneuse

Dommage ça ne répond jamais aux appels

On peu pas avoir quel qun au tel toujours personne pour prendre rendez vous

Super aceuill et vétérinaire au top merci

Génial

Une honte mon chaton es en souffrance je vais au dispancer et on refuse de le voir pour une consultation vue que je l'est acheté je n'es ca le porté chez le vétérinaire voilà se que l'on m'a répondu

J'ai accompagné ma petite fille car elle a fait un stage elle m'a montré les animaux qu'il y avait ce jour là il y a eu des adoption

J ai rendez vous ce matin avec vous pour une castration. J ai un empêchement, personne ne répond jamais au téléphone. la spa va encaisser mon chèque de caution de 300 euros alors que je veux juste déplacer le rdv car j'ai un souci de santé !!!!

Bien entretenu. Accueil agréable 👍👍

Super

Très professionnel

Des bénévoles très dévoués Trop de chiens sont abandonnés honte à ceux qui en sont les auteurs Un chien n est pas un objet

La SPA est un centre où l'on peut adopter des chiens et des chats. le personnel est très attentif et très affectueux et très compétent pour s'occuper des animaux. Le sens très propre la chatterie et les box des chiens sont très bien entretenu. Je viens d'adopter un chat et je suis impressionné à la vitesse où c'est adapté à la maison en moins de 2h il est très affectueux et j'adore mon petit Mistigri. Recommande ce centre pour adopter chien ou chat

Merci beaucoup des agent très acceuillant est très compréhensif en temps de crise ce type de personne ce fait rare merci à eux

Très bon accueil

Une équipe au top, vraiment humaines, je ne l'ai remercierai jamais assez. Elles ont sauvé mon chat.