Docteurs vétérinaires De la Fontaine, Duchesne et Bourcier Vétérinaire

Super !

Je suis cliente et je suis très contente. Ils sont professionnels et font toujours au mieux en cas d' urgence.

Très très bon véto, prix peut être excessif mais très bon service et à l'écoute !

Très bon acceuil et service . Les conseils de la part de la véto m'ont rassuré.

Au top

Secrétaire à l accueil très agréable. Vétérinaire très douce.

Si je dois conseiller une clinique vétérinaire ça sera celle-ci, toujours bien accueillie et attentionne avec vos animaux, qui sont super bien pris en charge, car que nous soyons bien accueillis est une chose mais nos animaux aussi, il sont déjà en stress et c'est important pour eux , et ils savent les prendre pour faire baisser leur stress.

Clinique vétérinaire au top! Lieux propre,très bon acceuil des secrétaires,Me Bourcier très douce,à l'écoute,et donne de précieux conseils... Mon chien et mon chat sont suivit depuis plusieurs années chez vous et quand il y a une urgence jai un rdv dans la journée meme. Je vous recommande vivement. Merci pour tout.

Clinique hyper propre Les Vétérinaires sont dispo, réactifs, attentionnés et à l’écoute. Ils prennent soins de nos petites bêtes bien aimées. Les assistantes sont très agréables , à l’écoute Je conseille vivement cette clinique Toute ma famille y va pour leurs animaux depuis plusieurs années

Très bons veterinaire super pro et gentil avec les animaux

Véto au top qui a accepté de me recevoir alors que j'avais 24h d'avance :) Accueil très sympa également, c'est rare ! merci !

Au top. Bons conseils et suivi

Je vais être direct : j'adore mon véto : Dr De La Fontaine qui suis mes bestioles depuis très longtemps. Professionnel, attentif que se soit avec les animaux ou leurs maîtres inquiets, doux... Et toute l'équipe est à son image

Aucun soucis,un bon suivi, vétérinaire très doux avec nos bbs et personnellement je pense que les animaux ressentent ma minette n'était pas apeurée du tout.

Très à l'écoute et très professionnel. Aimable, gentil

Excellente prise en charge et très bon accueil

Tout le personnel est très à l'écoute doux et compréhensif. Ils aiment vraiment les animaux. 😊

Très bien comme toujours, qualité des soins, les vétérinaires sont très doux avec les Animaux . Très bon accueil aussi des assistantes.

Excellents vétérinaires, professionnels, disponibles ainsi que les personnes à l'accueil.

Nous avions besoin d'un traitement contre le ténia pour notre chien à notre retour au Royaume-Uni. Nous avons appelé après être allés dans de nombreux endroits sans succès et il a réussi à nous intégrer. Il parlait bien anglais et était très sympathique, il nous a évité beaucoup de stress, merci tellement !

Super satisfaite du vétérinaire mr de la fontaine qui a sauvé la vie de mon chien et je lui accorde toute ma confiance il continue d ailleurs à suivre mon chien âgé aujourd’hui

Appel le matin pour chien malade rdv l'après-midi. Prise en charge rapide, soins nickels, explications très claires.

Très bon établissement, appel en dehors des heures d'ouvertures, nous avons été très bien accueilli et reçu une bonne pris en charge de notre chien.

Parfait. Merci beaucoup pour votre gentillesse.

Vétérinaires très a l écoute professionnel

Super cabinet veterinaire. De l'accueil a la prise en charge. Je recommande.

Mes Boules de poils sont suivi depuis de nombreuses années dans cette clinique. Tjrs de très bons conseils

Vétérinaire très compétent et très impliqué dans la santé des animaux . Merci beaucoup pour ma petite minette

Professionnel jusqu'au bout À l'écoute pour ses clients Doux soigneux dans son travail. Accueil amabilitée du personnel au top .

Je pensais avoir été prise au sérieux mais malheureusement aucun suivi par rapport à ma demande....Mon animal est mort et j'attends toujours des nouvelles...

Très bien

Le personnel est très professionnel, à l'écoute, malgré la raison de pourquoi nous y sommes allés, ils ont su nous accompagner avec cœur et non avec la soif d'argent comme nous pouvons le lire plus bas dans les commentaires, cela nous a coûté bien moins cher que le devis initial ils auraient pu profiter de la situation alors que non... les tarifs sont relativement élevés mais si nous n'avons pas les moyens on ne prend pas d'animaux... merci.

Très gentil à l écoute

Un grand merci à eux ils ont bien voulue prendre ma petite Topaze en urgence

Première visite, accueil sympathique et bons conseils

Merci d'avoir sauvé la vie de mon chien, ils ont accepté de me voir sans rendez-vous, ils ont découvert que mon chien avait mangé une balle, ils appellent la clinique et organisent une intervention chirurgicale immédiate, à la Chappel saint luc. la chose étonnante quand je suis arrivé à la clinique, j'ai constaté que le chirurgien était au courant de m'attendre, ils lui ont parlé, lui ont expliqué le cas médical et lui ont envoyé une radiographie sur son mail.

super accueil. super équipe. merci à vous.

Très bon vétérinaire donne de mon conseil les secrétaires sont très sympathique

Merci aux docteurs duchene et Delafontaine et leurs super assistantes d’ avoir sauvé ma petite Ibiza, je vous suis infiniment reconnaissante de votre professionnalisme et de toutes vos attentions.

Vétérinaires au top les animaux sont très Bien soignés et chouchouter je recommande à 200%.

J'avais besoin d'un traitement contre le ténia pour mon chien à mon retour en Irlande, le vétérinaire était très gentil et mon chien s'est senti à l'aise avec lui en un rien de temps.

Après un avis défavorable Ce monsieur Me menace de porter plainte car mon message ne lui convient pas mais ceci est la vérité au bout d'un moment à pomper le fric aux personnes et en êtes toujours au même point faut accepter. . . Je m'adresse à vous monsieur Et non pas aux dames Qui font leur boulot Correctement je pense Ne vous inquiétez pas mon chien vous ne le reverrez plus chez vous Et sachez que je vous le ferai pas de pub Je vous laisse découvrir le fameu message que mr a pas aimé. (pense que au frique clinique a évité bon qua ramassé largen)💁‍♂️

Je ne peux que remercier vivement le docteur De la Fontaine pour sa compétence et son empathie envers mon chat qu'il soigne régulièrement depuis 2 ans et demi pour des problèmes hépatiques et une insuffisance rénale. Un grand merci également aux assistantes qui sont aussi accueillantes notamment lors des hospitalisations.

Excellente équipe à l'écoute , dévouée et compétente..mon petit Pollux est toujours parmi nous grâce à vous... pour notre plus grand bonheur .Merci ! Merci pour votre réponse.du 4 janvier ..Hélas ,notre petit Pollux adoré nous a quittés un soir il y a 2 mois de façon très rapide sans que je n'ai eu le temps de vous l'amener , à mon plus grand regret .....mais je conserve toute ma confiance envers vous .

Clinique au top dans tous les domaines. Pour le départ de maïcko 😭 j'ai eu tout mon temps pour rester avec lui. Istar est suivi aussi, les vétérinaires et le personnel sont au top. Mon chien n'est pas facile mais tout se passe bien car tout le monde prend le temps de nous accueillir. 👍😊 Ils répondent présents en cas d'urgence, ce qui n'est pas le cas de tout le monde . Christine Lamaud

Très grande compétence

Très bon vétérinaire et très gentil avec les animaux et très respectueux des clients je les remercie encore

Très bo. Accueil et gentillesse

J'ai emmené ma petite Romie qui a d'habitude très peur des vétérinaires et ne se laisse pas approcher. La vétérinaire et son assistante ont été très patientes et ont mis tout en place pour l'ausculter. La secrétaire a été très accueillante. Je recommande vivement ce cabinet

Super clinique, vétérinaire compétents, malheureusement ma lapine est décédée ce matin suite à une stérilisation… je suis dévastée, 200€ de dépensé pour un lapin décédé.. j’espère obtenir un remboursement d’au moins une partie, car avec les temps qui courent, le budget est serré. Je ne blâme pas les vétérinaire, cela peut arrive la vie est faite ainsi, j’espère juste de la compassion et de la compréhension de leur part, mes deux lapins sont des patients chez eux et je n’ai jamais eu aucun problème…

Habituée de cette clinique pour ma petite chienne. De bons médecins pour prendre soin de nos petites bêtes, un très bon accueil également.

Mon chat est suivi depuis le début ici, je recommande le cabinet à 100%. Très réactif, la secrétaire et les vétérinaires sont rassurants et pédagogues, ils prennent toujours soin de nos animaux. Un grand merci.

Au top

Vétérinaire super. A l écoute douce ne pousse pas à la consommation. La secrétaire est très sympathique. Merci

Ils sont tous très bien, l'accueil les secrétaires aussi bien au tel qu'en réel. A l'écoute. Les docteurs très bien aussi, ma petite cerise est très peureuse, et ils y vont en douceur. Prennent leur temps. Je suis ravie de cette clinique et enfin une clinique où les prix sont correct.

Vétérinaires et secrétaires au top ! Je recommande vivement.

Ils sont excellents, au moindre soucis ils nous aident à trouver une solution, j'y vais souvent récupérer mes commandes de croquettes et pour tous mes animaux

Accueil très agréable Personnelle au top Vétérinaire compétant qui explique bien les choses

Cabinet composé de 3 vétérinaires. Perso je consulte principalement auprès du Dr Delafontaine, qui est très à l écoute et très professionnel.Ses deux collègues sont également très compétentes. L hygiène est impeccable , il y a un parking privé. Je recommande sans hésiter.

Personnel agréable. Vétérinaires compétents

Très bonne prise en charge de mon chien

Accueil et prise en charge très professionnels, de très bons conseils Plusieurs visites plus tards, je rajouterai : un très grand merci pour ces petits plus, ces gestes qui ne sont en rien obligatoires. Au delà du professionnalisme et de la gentillesse, l'ampathie, la bienveillance et la place de la douleur due à la perte d'un compagnon à quatres pattes, traitée avec dignité, respect et égard n'a pas de prix !!! Merci infiniment de nous accompagner dans ces moments difficiles avec tant de choses qui vont au-delà de ce que vous êtes censés faire. C'est la différence entre un bon professionnel et un professionnel hors du commun...

L'endroit est propre et accueillant le personnel est agréable , il y'a un parking réservé à la clientèle je recommande cette clinique

Toujours d'aussi bon vétérinaire, les seuls qui ont acceptés de prendre mon chat en urgence.

Véto très cher (le plus cher de Troyes) limite arnaqueur. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Merci pour votre réactivité pour la prise en charge de Praline. Très bon accueil.

Ils sont supers gentils avec les animaux

1ère expérience ce jour! Je répare avec des conseils ça me va! je recommande!

Moi je tiens à rendre un grand hommage à tout le personnel . Beaucoup de gentillesse A l'écoute et une grande compétence. Respectueux, Dans les moments douloureux empathie soutien respect. Un très très grand merci Vôtre soutient et votre gentillesse A été d'un grand réconfort pour nous. Merci Merci.

Je connais le cabinet depuis 1974 il était au début rue jaillit deschenets à Troyes

Toujours bien reçu et toujours aux petits soins pour nos chouchou un grand merci

Très bon accueil

Très bien, accueillants et efficaces. A recommander

Bien👍comme toujours

Très bon Accueil.... Bon vétérinaire à recommander

Parfait et très compétitif

agreable et disponibles Aucune attente

On s'est occupé de notre chat Félix . La jeune vétérinaire qui s est occupée de notre compagnon à été très professionnelle et nous a bien accompagné jusqu'à la fin ... Notre compagnon était condamné..

Très professionnels et aimables. Un excellent accompagnement pour le bien-être des animaux

Disponible,a l'écoute et professionnel. Et un prix plus que correct. Je suis très satisfaite et mon chien aussi.a été remis sur pattes en toute confiance.

Je recommande

Très professionnels et une équipe sympathique. Ils veillent avec compétence depuis plus de 20 ans sur nos compagnons à 4 pattes. Merci.

Très professionnel

Vétérinaire ( monsieur de la fontaine ) très professionnel, à l'écoute, il explique ce qu'il fait et ce qu'il pense de A à Z. Il aime les animaux et cela se ressent des la première seconde . La secrétaire est très agréable, souriante et fait preuve de professionnalisme également ( toujours un mot gentil pour l'animal ). Je suis ravie d'avoir changé de cabinet vétérinaires. Je pense que mon chien est entre de bonnes mains. Merci à vous .

Réception incroyablement grossière

il sera extrêmement dur de trouver meilleurs accueils, meilleurs soins, réactivité et efficacité des vétos présent a cette clinique, que cela soit en urgence ou en consultation régulière, le bien être de l'animal reste une priorité pour toute l' équipe soignante. Mes 2 chiens les remercient de bien nombreuses fois de leur bon soin. A faire confiance les yeux fermés! Quand au mauvaise langue, commencez par être a l 'écoute de vos bêtes et ne tardez pas 4 jours voir 1 semaines avant d’emmener votre animal malade , ayez du respect pour vos amis fidèles....

600€ dépensé pour une chirurgie qui n'aurait dans tous les cas pas sauvé notre chien.je n'y retournerai pas .

Ils ont sauvé ma chihuahua Merci infiniment

Ma véto est très à l écoute très calme et explique bien ma chienne et moi sommes satisfaits de sa prestation de plus les assistantes et secrétaires sont au top

Aucune communication avec la maitresse du chien ... ma chienne a du subir des examens des perfusions ...2 heures passées sur place ,une ordonnance 231 euros et aurevoir madame ... Ma chienne est morte le lendemain matin entre les mains d un vétérinaire honnéte , humain et bienveillant . Ma chienne etait en fin de vie la vaille egalement mais on ne m a rien dit on m a fait payer payer j ai demandé la reprise des medicaments vendus a la piece on me repond que non sous pretexte d ouverture de boite (inexistante puique vendus la piece ) Pompe a fric rien de plus Si vous pensiez y aller faites quelque chose de bien pour votre animal allez aillieurs .

Je suis pas contente du tout j'ai emmené ma chienne pour son vaccin, en même temps j'ai emmené ma deuxième chienne pour lui coupé les ongles et m'ont fait payé 18 euros pour lui avoir coupé les ongles, 2 minutes, ne sont pas du tout sympa ,il ne pense qu'au fric et j'ai demandé une facture mais aucune trace des 18 euros

Encore Merci pour votre accueil malgré la crise. Un très bon accueil alors que nous n'étions pas clients. Une très grande gentillesse dans ces moment délicats....

Très satisfaite 👍

Des vétérinaires et secrétaires très professionnels. Ils sont à l’écoute et conseillent même par téléphone. Je recommande.

vétérinaire passionné qui prend le temps pendant les consultations. Les secrétaires sont très sympathiques.

nous avons du faire euthanasier notre chat de 15 ans après qu'il se soit fait renversé par un véhicule. reçus en urgence de nuit, nous avons été pris en charge par une personne posée, attentive et pro. merci encore pour son accueil.

Très bons vétérinaires, à l'écoute et gentils autant avec les animaux que avec leurs propriétaires

Le personnel, secrétaire comme vétérinaires, est très gentil, à l'écoute et prêt à prendre des rendez-vous en urgence si nécessaire.

Endroit de grande confiance... Professionalisme et propreté

Très bon vétérinaire.même en appelant pour un problème pour mon chien donne de très bon conseil et d'attention.je conseille cet endroit .

Tres bons Veterinaires avec du savoir-faire envers les animaux et du savoir-vivre envers leurs maîtres. Je suis très satisfaite de l accueil occasionné. 😉✌

Très bon veterinaire

Superbe vétérinaire efficace et rapide

Notre bouledogue y est toujours bien accueilli et traité avec le plus grand professionnalisme

Le Dr de la Fontaine à toute mon estime , les autred vétérinaires ne méritent pas ma sympathie , j'ai emmené mon petit Yorkshire sans rendez-vous pour un petit bouton , les vétérinaires présents n'ont pas voulu regarder , cela aurait pris 20 secondes , et m'aurai rassurer .

Super vétérinaires sont tous simpas et prends des urgences

Mieux ce n'est pas possible...

Très bon vétérinaire

Toujours très professionnel et très serviable

Des vétérinaires et des assistantes à l l'écoute et passionnés.

Des professionnels au top, de très bons conseils, très sympas avec les propriétaires et leurs animaux

Très bon vétérinaire, accès au fauteuil roulant, parking privé gratuit

Une super équipe à l'écoute de ses clients et de leurs animaux!

Bon accueil, la vétérinaire s'est bien occupée de mon chat.

Très bons vétérinaire

Super équipe, j'ai fais stérilisé mes deux chattes. De très bon conseil, je recommande vivement !

Merci

Tres professionnels a l ecoute et tres humain

Très très bien

Toujours aussi bon accueil.

Suite à une urgence, (chat tombé du 4e), nous avons reçu un trés bon accueil, malgré l'heure tardive. Face à la détresse de la propriétaire, la Docteur, trés professionnelle et bienveillante, a su trouver les mots justes et rassurants. Ainsi nous avons pu repartir avec moins d'inquiétudes, laissant l'animal miraculé en observation.

Pas aimable du tout

À recommander pour le bien-être de nos compagnons

Des locaux un peu vieillissant mais ils savent très bien s'occuper des animaux, un petit lapin nain dans mon cas.

Excellent cabinet vétérinaire. Personnel, à l'écoute,et sympathique.

Vétérinaire très sympa, explique bien, donne de très bons conseils, parking accessible et entrée également accessible en fauteuil roulant. S'occupe même des volailles

Vétérinaires disponibles, qui aiment les animaux...pas tj le cas ! Tarifs normaux, sans cadeau mais sans excès.

Très bien

Bon diagnostic et conseil

Vétérinaires à l'écoute Jamais déçu par ce cabinet jusqu'à présent

Cabinet vétérinaire à taille humaine à l'écoute de ses patients à quatre pattes ainsi que de leurs maîtres.

C'est une équipe compétente qui a su prendre en charge mon cochon d'Inde après que d autres confrères n aient rien su faire. L'accueil est chaleureux, l équipe vétérinaire sait nous écouter et nous prendre au sérieux, la clinique est toujours propre. Ils ont su accompagner mon compagnon jusqu'à ses derniers jours et le personnel est resté tendre avec moi. Je vous recommande cet endroit.

On se demande si c’est de la peur des animaux ou de l’incompétence! Merci d’avoir laissé mon chat effrayé dans son urine pendant 1 heure !

Très bien, bon accueil

Confier vos animaux sans soucis

Très contente des soins prodigués à Nesquik (rate). Urgence comprise : rdv dans la journée. Vétérinaire très compétente avec un NAC. Assistante/secrétaire souriante et agréable. Prix très corrects. Un grand merci à vous !

Équipe sympathique et professionnel. Je recommande fortement

Nous y avons vécu une expérience douloureuse et nous avons reçu peu de compassion.

BRAVO et merci à vous pour les soins de Gaïa. Vous êtes SUPER

Personnel compétent et à l écoute. Prise de rendez vous très rapide.

Ils sont très bien.vraiment gentils et pas cher.

Vétérinaire très soucieux du bien être des animaux qu'il soigne. Il a effectué un très bon diagnostique et depuis, les petits problèmes de ma chienne ont disparus ! Fidjie et moi, on vous remercie, à bientôt ! PS: Fidjie: '' Pas trop tôt quand même, il est gentil le monsieur mais moi je préfère ma maison ! ''

Je suis toujours aller la pour mes animaux

LE vétérinaire est très professionnel. Il suit mes différents animaux à notre satisfaction depuis 20 ans . Diagnostic très sur et geste très doux envers les animaux. Il suit ses patients en connaissant leur antecedents . Bonne clinique

Très satisfaite des soins prodigués à mon chat lors de son hospitalisation, et du tarif qui reste abordable. Équipe accueillante et compétente. Je recommande sans hésitation.

Incompétent. Je ne recommande pas cette clinique vétérinaire où les docteurs pensent avant tout, selon moi, à l'argent et non au bien être des animaux, ni de leurs maîtres. J'emmène mon chien à sa visite annuelle, ils lui ont trouvé une masse et tout de suite ils nous font croire que ça peut être grave (genre tumeur) donc ils nous proposent de ponctionner la masse pour l'examiner. Après avoir eu les résultats, le docteur nous dit naturellement c'est bien ce que je pensais ce n'est rien, juste une masse graisseuse et ça risque de revenir. Donc merci à eux d'avoir charcuté mon chien pour rien !! Et en plus, juste après l'opération alors que mon chien était dans sa cage et censé être en convalescence jusqu'à la fin de l'après midi, ils nous ont appelé en début d'après midi pour qu'on revienne le chercher tout de suite car il faisait trop de bruit (et oui mon chien n'aime pas être enfermé et aboie fortement pour se faire comprendre), si ça c'est du professionnalisme et bien chapeau !

Aucun professionnalisme que ce soit les vétérinaires ou les secrétaires ils devaient tous changer de métier ils ne ménage pas leur clients ne mâchent pas leur mot je les déconseille fortement