FREGIS - Centre Hospitalier Vétérinaire - URGENCES VETERINAIRES 24h24 Paris et alentours Vétérinaire

9 Rue de Verdun, 94250 Gentilly
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Vétérinaire FREGIS - Centre Hospitalier Vétérinaire - URGENCES VETERINAIRES 24h24 Paris et alentours qui ce trouve au 9 Rue de Verdun, 94250 Gentilly (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (2507)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de LAURENCE.A
    LAURENCE.A 20/06/2024 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la clinique FREGIS qui a très bien soigné mon chien âgé de 13 ans alors que son pronostique vital était engagé à un moment. Toute l'équipe de chirurgie et de médecine générale est d'une grande professionnalité. Le service des urgence répond immédiatement au téléphone en cas de besoin. Mon chien est sorti d'affaire aujourd'hui et gambade de nouveau ! Le diagnostique a été posé dés la consultation et les soins prodigués le jour même. Une équipe au top, très réactive et trés compétente ...vraiment un grand merci ! Je précise que je me suis interrogé évidemment sur le cout financier des prestations de la clinique avant d'y emmener mon chien qui y a été opéré. Un devis des soins à effectuer m'a été présenté dés la première consultation et ce devis a été respecté par la suite. Encore un grand merci je recommande vivement

  • Avatar de alice.a
    alice.a 19/06/2024 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Très réactif et efficace, je recommande cette clinique vétérinaire.. Ils sont compétents très gentils avec Féline, notre petite chatte en urgence vitale, et avec nous. Elle se remet peu à peu, sauvée grâce à eux.

  • Avatar de bruno.a
    bruno.a 18/06/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique pour les animaux vétérinaire à l'écoute nous allons là-quand quand le problème est un peu délicat

  • Avatar de testini.e
    testini.e 14/06/2024 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue pour la 1ere fois au CHV Fregis et je tiens à les remercier pour la prise en charge de mon Staffy Narcos. Merci au Dr Darnis pour sa sympathie et pour son expertise sur le problème de mon chien. Merci également aux personnes gérant l’accueil car c est un vrai plus d’être accueilli par des personnes souriantes et sympathiques dans ce genre de cas. La structure de l hôpital est vraiment propre et moderne. Rien à dire si ce n est qu en cas de problème je reviendrai

  • Avatar de Laëtitia.a
    Laëtitia.a 12/06/2024 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le service NAC pour tous leurs efforts pour avoir essayé d'aider mon vieux pogona Hélios qu'on a malheureusement dû faire euthanasier. Pendant ses 4 jours d’hospitalisation, tous les jours la vétérinaire en charge de lui nous donnait des nouvelles par appels téléphoniques. Par la suite, pour les soins à réaliser à la maison on a bien été conseillé et si besoin les vétérinaires répondent vite aux mails en cas d'urgence. Du personnel d'accueil aux vétérinaires, on est bien accueilli et sont compatissants dans les moments difficiles. Je recommande cet établissement.

  • Avatar de morgane.a
    morgane.a 05/06/2024 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Comment dire que cette clinique est celle où nous pouvons avoir confiance à 100%… Ils m’ont sauvé ma lapine… je les remercie tellement. Les prix sont élevés c’est vrai, mais cela mérite le prix car le personnel est ADORABLE et très COMPÉTENT !! Merci particulièrement à DR.MASON ! Mona est en pleine forme et nous vous remercions toutes les deux de lui avoir sauvé la vie grâce à votre passion et votre dévouement dans votre métier.

  • Avatar de lucca.a
    lucca.a 04/06/2024 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Vétérinaires à l’écoute et très dévoués Je recommande

  • Avatar de Agent.
    Agent. 31/05/2024 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Très bon suivi du dossier de mon chien avec des réponses rapides lors des différents contacts (téléphone ou mail) Je recommande fortement le CHV FREGIS

  • Avatar de Amelie.i
    Amelie.i 31/05/2024 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 10000% ce centre vétérinaire. Je suis venue avec mon chien pour lui faire enlever le voile du palais plus élargissement des narines et franchement je n ai pas été déçue. Je remercie le Docteur Poncet ainsi que toute son équipe qui ont été au top, très agréables, le plus c'est les messages reçus pour dire que tout allez bien et l appel téléphonique apres l operation. si je devais revenir, je reviendrai les yeux fermés. PS: Sisco vous remercie, grâce à vous on va pouvoir reprendre les balades et il pourras mieux respirer ❤️

  • Avatar de Kim.E
    Kim.E 30/05/2024 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Mon lapin Roger a eu un arrêt du transit : je l'ai amené en urgence à l'hôpital Fregis. Il a été remis sur pattes et se porte maintenant bien. Merci à toute l'équipe d'avoir pris soin de mon petit pépère.

  • Avatar de Jean-Yves.I
    Jean-Yves.I 30/05/2024 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    Lundi 29 avril opération de Marcel mon Bulldog Mardi err eur de l'anesthésiste au réveil Mercredi je repars avec le chien dans une housse sans oublié de lâ cher 5KE.

  • Avatar de Annie.R
    Annie.R 30/05/2024 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil aux urgences rapides. Le vétérinaire urgentiste a été très pro et a l’écoute. L’hospitalisation et le suivi de Tokyo sont au top avec de nombreux contacts téléphoniques afin de nous donner des nouvelles ainsi que la mise en place des différents protocoles. L’établissement est très accueillant et propre et le personnel très professionnel. Suivi après sa sortie très sérieux, contact afin de savoir comment se comporte Tokyo de retour à la maison. Merci au Dr Doghri pour le suivi et les explications données. Pour le moment, Tokyo reprend des forces et se repose beaucoup.

  • Avatar de Juliette.e
    Juliette.e 29/05/2024 à 23:43
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et une prise en charge qui m’ont fait vraiment chaud au cœur, alors que j’étais dans un état de tristesse et de fatigue absolue. La vétérinaire a été d’une grande douceur, fait preuve de beaucoup de compréhension et fut d’une aide précieuse, elle a su également me donner les bons conseils pour prodiguer les soins à mon lapin. Le personnel de l’accueil a aussi été très prévenant et adorable ! Aujourd’hui Ganon va beaucoup mieux et je retrouve le sourire :) merci à vous!

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 29/05/2024 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Toute la prise en charge de mon animal a été top. Je recommande vivement. Une équipe très professionnelle et surtout très humaine.

  • Avatar de CORINNE.I
    CORINNE.I 29/05/2024 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil-En général peu d'attente lorsque l'on a rendez-vous-Excellentes relations avec le vétérinaire qui suit mon yorkshire, les explications sont claires, les consultations sont complètes, les prises de décisions se font rapidement car les conseils sont excellents. Si mon chien est toujours là aujourd'hui c'est certainement grâce au vétérinaire qui le suit. Merci !!! pour lui et pour nous. Tous les examens se font sur place ce qui est vraiment un plus, on ne s'occupe de rien sauf de payer la note à la fin qui est conséquente... mais c'est la rançon de la gloire ... Je recommande vivement si vous avez un problème avec votre animal.

  • Avatar de Maureen.a
    Maureen.a 28/05/2024 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à la clinique Fregis d’avoir sauvé notre petit chien Dumbo de 1 an et 2 mois d’une hernie diaphragmatique. Après une crise nous nous en sommes rendu compte grâce à une radiographie. Une veto du 12eme nous a tout de suite invité à nous rendre à la clinique Fregis en urgence. Son instestin, son estomac et une partie de son foie étaient présents dans son thorax du fait d’une rupture du diaphragme certainement liée à un choc qu’il aurait eu très jeune avant notre adoption. L’opération et le post opératoire n’était pas sans risque mais il a été surveillé, soigné avec beaucoup de soins. Le personnel est très aimable et on sent qu’ils aiment les animaux (geste tendre, attentions…) J’ai eu des nouvelles tous les jours par téléphone et je pouvais poser mes questions par e-mail. J’avais un retour quotidien. Je recommande a 100% pour les urgences. Bien évidemment une opération est un coup mais ils sont là pour vous aider avec les mutuelles, règlements en plusieurs fois… Ily a parfois de l’attente mais les urgences sont traitées en fonction de la gravité c’est donc parfaitement compréhensible. L’intérêt étant la qualité du soin plus que la rapidité. Notre petit chien a pu être opéré 15minutes après sa première visite avec la vétérinaire ce qui est incroyable. Nous vous remercions encore du fond du cœur. Maureen, Vincent & Dumbo

  • Avatar de Carole.r
    Carole.r 28/05/2024 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    L'ensemble des vétérinaires, l'accueil, les équipements et les locaux sont tout à fait à la hauteur de mes attentes, une excellente clinique, où l'on se rend avec nos boules de poils, certains d'avoir le bon diagnostique et le bon traitement. Merci à toute l'équipe ... The Clinic !!!

  • Avatar de Pascale.o
    Pascale.o 26/05/2024 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge de notre chien qui est plutôt compliqué. Personnel attentionné, compétent et attentif

  • Avatar de farah.h
    farah.h 25/05/2024 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    Une très mauvaise expérience. La vétérinaire d'urgence devait m'envoyer la radiographie (qui m'a coûté 85€)de mon chat en moins de 24h pour qu'il puisse être opéré d'urgence. Je n'ai reçu la radio que 1 semaine après même en allant appeler plusieurs fois pour les mettre au courant de l'urgence de l'état de mon chat. Une radiographie d'ailleurs très mal faite et au final inutile bien que très cher et des anti douleurs qui m'ont été facturé mais qui n'ont eu aucun effet sur mon chat. La dame à l'accueil nous avait pas prévenu des tarifs exorbitants avant notre venue. Enfin, une vétérinaire pas du tous investi dans les soins de mon chat.

  • Avatar de Mélissa.e
    Mélissa.e 25/05/2024 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Notre chien a été hospitalisé dans ce centre pour le diagnostic et la mise en place du traitement d'une maladie d'Addison. Nous avons été bien accueillis, tout nous a été expliqué très clairement, notre chien était en confiance et la mise en place de son traitement s'est effectuée dans les meilleures conditions possibles. Nous remercions sincèrement l'équipe du centre et nous le recommandons fortement !

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 24/05/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Pour ma première visite, tout était parfait, l'accueil, l'attente, la rencontre avec la vétérinaire, le diagnostique et les soins. Tom est de nouveau sur pattes ! Merci.

  • Avatar de Marjorie.r
    Marjorie.r 22/05/2024 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Super clinique ! Nous avons consulté un neurologue pour notre chat. La visite, le devis, les examens, les résultats… Tout s’est enchaîné ! On se sent bien pris en charge !

  • Avatar de sylvie.E
    sylvie.E 19/05/2024 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de la prise en charge de notre chienne Iscia . Le docteur Delage a été très compétente . Nous la remercions .

  • Avatar de martine.O
    martine.O 19/05/2024 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Bien que pour moi l accès à été compliqué la clinique est nickel moderne Parking fermé très pratique avec ascenseur direct très utile pour animal handicapé. Quand à l équipe comme toujours remarquable.Fidelité absolue au Dr Bismuth qui a suivi depuis plusieurs années mes pattes avec grande compétence et accompagnement trés sécurisant et empreint d' humanité.Dr Hardy de son équipe révèle même implication et sérieux. Ne pas hésiter en cas problème de locomotion , de problèmes squelettiques ou de membres en souffrance.

  • Avatar de Quentin.A
    Quentin.A 18/05/2024 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au Dr Corsaletti et au Dr Doghri pour nous avoir remis Ivanna sur Pattes, merci aux équipes soignantes et aux personnels d’accueil de FREGIS , en effet vous etiez l'établissements de la dernière chance. Vous avez su faire votre maximum en qualité de soin pour notre petit bout de dalmatien avec un discours clair sans donner de faux espoirs mais tout en gardant l’espoir de guérison. Malgré ce qui peu être dit niveau tarif ( trop élevé) la prise en charge est remarquable la et la qualité de soin aussi. Encore un grand Merci, même si on préférerait ne pas revenir, les soins ne sont pas terminés et la guérison en bonne voie ce qui est sur c’est que le suivi se fera chez vous et non chez notre vétérinaire local .

  • Avatar de Flavie..
    Flavie.. 18/05/2024 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue avec mon carlin pour la première fois dans ce CHV pour effectuer une castration, vous allez me dire pourquoi la bas ? Tout simplement car ils sont spécialisés dans la race et qu'il y a tout sur place en cas de complications. Certes la facture est élevée par apport aux vétérinaires lambda mais je souhaitais le plus sûr pour mon petit chien et c'est sans regret car ils ont su me mettre en confiance, je l'ai laissé sans stress ! Si besoin, je reviendrais pour le syndrome brachycéphale...

  • Avatar de Aurore.e
    Aurore.e 18/05/2024 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Arrivée jeudi matin avec ma petite yorkshire de 14ans en détresse respiratoire, elle a tout de suite été prise en charge puis quelque temps après j'ai rencontré Dr Ostrowska pour me tenir informé de son état. Hospitalisée jusqu'à ce matin j'ai régulièrement eu des nouvelles téléphoniques par le docteur sur son état et ai pu lui rendre visite hier. Ce matin de retour à la maison avec ma louloute après un dernier échange avec le Dr Ostrowska qui a prit le temps de bien tout m'expliquer concernant l'état de santé de ma louloute ainsi que les traitements à lui donner. Je remercie toute l'équipe pour son implication et sa bienveillance. Nos petites boules de poils sont pour nous nos enfants et c'est rassurant de pouvoir avoir confiance en l'équipe qui s'en occupe. MERCI

  • Avatar de CLAUDINE.O
    CLAUDINE.O 17/05/2024 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Lieux très propre, bon accueil, vétérinaire très à l'écoute, et très efficace. je recommande cet établissement.

  • Avatar de J.h
    J.h 16/05/2024 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Milles merci à vous Mon chien Sunwukong a eu une torsion gastrique Vous l’avez sauvé ! Je vous remercie pour votre expertise, votre efficacité, votre professionnalisme, et votre patience. Merci pour tout

  • Avatar de Neath.h
    Neath.h 16/05/2024 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Expertise vétérinaire reconnue et pointue. Nouveaux locaux plus grands et bénéficiant d’un grand parking qui débouche dans la clinique directement ce qui est pratique quand on a un animal malade ou qui boite.

  • Avatar de Elodie.g
    Elodie.g 16/05/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Par deux fois, nous avons été excellemment bien reçues au CHV. Beaucoup de bienveillance et de patience vis-à-vis de nos chats, et une attitude très patiente aussi avec nous, des réponses claires à nos questions, etc. Vraiment, nous recommandons le CHV.

  • Avatar de vanessa.a
    vanessa.a 16/05/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge de mon petit chat. Dermatogue gentille et compétente qui a donné un mois de traitement.

  • Avatar de C.
    C. 15/05/2024 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai rien à redire sur les soins apportés à mon chat lors de son hospitalisation après avoir été renversé par une voiture. Je souhaite juste indiquer qu'il existe des endroits bien moins chers ! On m'a annoncé une intervention chirurgicale pouvant dépasser les 6000 euros. Pour sauver mon chat, j'étais prête à tout bien sûr, mais tout de même 6000 € ! J'ai trouvé une autre clinique le lendemain de son hospitalisation (à Créteil), pouvant effectuer l'intervention pour 1750 euros tout frais inclus. Cette intervention délicate s'est très très bien passée pour plus de 3 fois moins cher ...

  • Avatar de Mikaël.o
    Mikaël.o 13/05/2024 à 17:55
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, l'accueil et très gentille et très souriante. Tout était super jusqu'a ce que l'on nous face attendre 1h30 pour notre chiens Jerry qui as la patte droite cassée. Heureusement que c'est un chiens adorable. Bref il c'est fait mordre vendredi 4 mai au soir, sur le coup rien de trop grave il pose un peu la patte et ne pleure pas de trop donc on attend le samedi matin pour aller voir notre vétérinaire à la première heure. On fait les radios le vétérinaire nous dit qu'il a 3 doigts cassés et qu'il n'est pas équipé pour ce genre d'intervention, il nous donnes donc l'adresse de la clinique vétérinaire de fregis et nous donne des médicaments pour soulager la douleur. On appelle la standardiste super mignonne et trop gentille me dit qu'ils ne font pas d'intervention orthopédique le weekend et nous conseiller d'appeler lundi à la première heure ,ce que je fait. On a un rendez-vous dans la journée ,étonnamment surpris on y va, le rendez-vous est a 16h 10, on arrive a 15h50 , on s'enregistre l'équipe de l'accueil est super gentille avec le sourire tout ce passe bien et au bout de 1h d'attente je décide d'aller voir l'accueil et leur demander gentiment qu'est-ce qu'il ce passe. Elle appelle le secteur orthopédique je suppose et me dit que dans 10min ils vont venir nous chercher, et bah on a pas les mêmes 10min en tête apparemment. Parceque 30min après au moment où j'allais repartir demandé a l'accueil, il y a quelqu'un qui arrive il ce présente nous emmène dans un petit cabinet tres poli ,très courtois, mais ne s'excuse même pas pour l'attente. On discute 10 min ,je lui montre la radio de la patte il nous dit au début qu'il n'y a que 2 doigts cassés qu'il va refaire une radiographie alors que celle de vendredi sous les yeux et qu'il y a bien 3 doigts cassés . Ça aussi je trouve ça rigolo pour rester polie. Bref en sortant il nous dit qu'il en a pour 30/ 40min et nous dit vous avez le temps ? Je ne me suis même pas retourner pour lui répondre j'ai laisser ma copine répondre. Bref il revient et nous dit que finalement il y a bien 3 doigts cassés sur leur radio, il n'y a aucune différence avec celle de notre vétérinaire donc inutile de vous dire que mon sang n'a fait qu'un tour 😅. Au final il nous on garder Jerry , il doit être hospitalisé aujourd'hui et on le récupère mercredi 8 mai normalement et l'acompte de 1000 Euro sur une facture de 2700euro ,ça fait chère, heureusement qu'on a une assurance animaux donc... Conclusion, pour l'instant ,quit a choisi je choisirais une autre clinique plus proche et qui nous ferons pas patienter plus de 1h 30 sans prévenir ,et un vétérinaire qui malgré tout ça a été très sympa et très gentil, même si c'est pas de ça faute (pour l'attente ) je ne lui rejette absolument pas la faute mais le minimum c'est de prévenir. J'avais l'impression d'être au urgence pour humains ou on attend des heures pour 10 min de consultation et payer une fortune je vous souhaite tout de même une très bonne journée a tous .

  • Avatar de Krys.T
    Krys.T 05/05/2024 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    J ai amené mon gris du Gabon pour un soucis d aile blessée , déjà faut savoir quand même que la consultation d urgence est facturée 199€ rien que ça faut bien faire vivre le centre . Ensuite on nous dit qu il faut faire une radio ce qui jusque là est normal mais attention le gaz pour endormir est facturé 70€ le gaz deviens rare je pense à ce prix là … et la on nous dit on va en profiter pour faire une prise de sang alors que rien a été demandé , mais je vous le mets quand même dans le devis à vous de voir si vous voulez ou non . Plus de 120€ non merci ça va allez . De nos jours aller chez le vétérinaire coûte un bras , en espérant que le gouvernement va se bouger à se sujet car on nous prend pour des vaches à lait . Et pour finir n oubliez pas de régler la facture en partant on vous enverra les comptes rendus par mail dans les 48h, sauf que pour encaisser aucun problème c est très fluide mais pour avoir les comptes rendus et radios la faut patienter , bah oui ça demande du travail ! Visite le 30/04 et nous sommes le 05/05/24. Clinique à la chaîne pour le rendement. Et après avoir reçu leur réponses je me permets de rajouter que ce n est pas normal … pour une radio de faire payer une anesthésie lorsque d autres cabinets ne le facture pas et oui on en reviens toujours au même argent Avant tout …

  • Avatar de GERALDINE.A
    GERALDINE.A 05/05/2024 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Super clinique dans laquelle nos animaux sont très bien pris en charge. Explication claire et précise. Technologie de pointe. Je recommande -+++

  • Avatar de Caroline.t
    Caroline.t 04/05/2024 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce centre hospitalier vétérinaire , notre petit pommy était en chirurgie , le suivie , les explications, la prise en charge est incroyable , nous sommes très satisfait

  • Avatar de MAHA.L
    MAHA.L 02/05/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Merci pour toute l’équipe des médecins et le service d’accueil. Je voudrais remercier particulièrement Dr Martineau pour la qualité du suivi et toutes les précisions et conseilles qui apportent depuis presque un an pour Farfour ( qui attaque de temps en temps… sorry, c’est juste à cause de stress).

  • Avatar de DESMARES.A
    DESMARES.A 01/05/2024 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Suite à une pancréatite chronique diagnostiquée sur mon chat de 14 ans et après une année avec pour seul traitement un anti vomitif et des bilans sanguins répétés, j’ai consulté à Fregis . J ai obtenu un rendez-vous très rapidement. La prise en charge a été immédiate et efficiente. À l issue de la consultation et des examens pratiqués , un traitement a été aussitôt mis en place . Les vétérinaires ont répondu à toutes mes questions. Le suivi médical est assuré à distance par les vétérinaires qui se sont occupés de Sasha. Je suis très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l équipe médicale. Je ne peux que recommander ce centre hospitalier de pointe. Merci à tous pour Sasha. MC Desmares

  • Avatar de Eric.N
    Eric.N 30/04/2024 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Rajah est arrivé mal en point à Frégis. Les docteurs urgentistes l'ont pris en charge et on fait un super boulot. Vraiment, ce CHV mérite sa réputation. Merci pour lui.

  • Avatar de Lefebvre.l
    Lefebvre.l 28/04/2024 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Ernest, magnifique Berger Allemand est mort dans cette clinique faute d'une réelle prise en charge le dimanche 14 avril 2024 : accueil désert, soins différés en fonction de la signature pour le paiement ! vu le prix demandé (exorbitant) ils ne font pas tous les examens nécessaires au bon suivi que l'on est en droit d'attendre ds un établissement d'une telle renommée, surveillance insuffisante, le chien est décédé 4 jours plus tard, il n'avait que 8 ans...

  • Avatar de Lili.h
    Lili.h 28/04/2024 à 06:22
    Note de : 5 / 5

    Notre petit carlin Boogie vient d'être opéré par le Dr Poncet et son équipe. Nous tenons à remercier toute l'équipe de FREGIS pour son expertise, sa gentillesse et la qualité de ses installations. L'environnement de l'hôpital est également très propre, neuf et accueillant. Il est encore en peu faible 2 jours post-op, mais il semble déjà s'améliorer et être en bonne condition. Pour tous ceux qui ne veulent que le meilleur pour leur fur baby , je recommande 1000 fois cet hôpital. Merci à vous !

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 26/04/2024 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup d'interventions facturées au prix fort. Attente du paiement pour s'occuper de l'animal. Souffrance de l'animal. Soldé par une erreur médicale.

  • Avatar de Bernard.r
    Bernard.r 26/04/2024 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Mon chat a récemment été très malade. Sur le conseil de son vétérinaire habituel je l’ai emmené au CHV Frégis pour diagnostiquer ce qu’il avait. J’ai beaucoup apprécié l’accueil compétent, efficace et aimable de l’ensemble du personnel. Soni état a nécessité plusieurs échographies, analyses et biopsies. Frégis est un hôpital vétérinaire remarquable.Ses vétérinaires sont d’excellents spécialistes adaptés à des maladies complexes qui nécessitent des traitements bien ciblés. J’arrive beaucoup mon chat. J’ai été rassuré de voir comment on s’est bien occupé de lui et comment on m’a expliqué comment le soigner.

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 24/04/2024 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire. L’endroit est agréable et propre, le personnel d’accueil très bien et réactif et les vétérinaires et particulièrement le Dr Ragetly compétent et attentif à nos questions même si elles sont nombreuses.

  • Avatar de Chris.7
    Chris.7 24/04/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement parfait. Notre animal était déjà venu à Fregis dans les anciens locaux. Les nouveaux locaux sont très fonctionnels et très lumineux. L'espace chats mériterait un peu plus de place par rapport à l'espace chiens mais c'est déjà beaucoup mieux que les anciens locaux puisque là, les deux espaces étaient réunis. Accueil parfait, aimable et souriant (beaucoup mieux qu'avant) et prise en charge de notre chat très bon et appliqué pour nous expliquer les possibilités surtout pour des profanes. Merci à vous

  • Avatar de Alizee.o
    Alizee.o 23/04/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Un accueil calme et agréable. Une considération totale des propriétaire (ils écoutent tout avant de réfléchir) . Ils réalisent tout les tests possibles sans en faire trop ( étape par étape). répondent a toutes les questions . J'étais personnellement pas dans mon état normal et pourtant ils ont out fait et répété autant de fois que j'ai posé mes questions ( personnellement même moi j'en aurais eu marre de moi même). Si je dois aller en urgence faire soigner mon animal j'irais chez eux les yeux fermés.

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 22/04/2024 à 22:13
    Note de : 2 / 5

    En réponse à votre réponse : pour que les propos soient diffamatoires, il faut qu’ils soient faux, or ce que je raconte est vrai. Et si vous teniez plus aux patients qu’à l’argent, vous n’emploierez pas ce terme. À bon entendeur. Je vais faire simple, mauvais diagnostic du service des urgences de nuit, mon chien est mort la nuit même. Personne ne nous a dit qu’il faisait des syncopes, que son cœur n’était pas aussi fort qu’on nous l’affirmait. Pourtant il devait subir une opération lourde et coûteuse (parce que oui nous sommes dans le business des animaux ne nous leurrons pas) et personne malgré tout ce qu’il devait subir pour qu’il aille « mieux » n’a su nous écouter quand on a décrit les symptômes. Mon chien était suivi à FREGIS, pour ses yeux, pour une hernie discale aussi. Nous sommes allés lundi 15 aux urgences affirmant qu’on croyait qu’il s’agissait de syncopes selon ses symptômes, on ne nous écoute pas, on nous l’enlève aux urgences — non bondées précision importante — nous sommes obligés de réclamer un brancard pour l’emmener mon chien étant paralysé du train arrière. 30min plus tard on nous affirme qu’il ne s’agit pas de syncopes mais plutôt de « malaise vagal » qu’il ne faut pas le tenir debout à tel endroit que ça « déclenche le malaise » mais qu’ils vont faire un ECG que « s’il passe la nuit » pourquoi pas revenir pour faire d’autres tests — le fameux business— on attend encore 30min ou plus, on nous fait revenir : rien à l’ECG « il a un très bon cœur ». On nous le ramène SANS BRANCARD alors que mon gros pepere de 14 ans était paralysé de l’arrière ! On le force à sortir de l’ascenseur, on réclame à nouveau un brancard, ce qui a bien l’air d’ennuyer la personne qui y retourne (!) il refait une crise, la vétérinaire nous fait comprendre que ce sont des malaises et qu’il est vieux…comprendre il va mourir mais je n’ai pas la décence de vous le dire ! Aucune humanité, aucune décence, nous avons perdu notre chien cette nuit même chez nous, alors qu’on nous avait dit qu’il « allait bien ». Nous avons contacté FREGIS à la suite pour récupérer le fameux ECG, ils nous ont envoyé platement un compte-rendu et nous ont certifié que « l’ECG était un examen rythmique qui ne pouvait pas être envoyé » Pourquoi ne pas l’imprimer ? Comme pour les humains quoi… Pour conclure, il y a de très bons vétérinaires et spécialistes à FREGIS, mais malheureusement le service des urgences et notamment la vétérinaire sur laquelle nous sommes tombés n’ont fait preuve d’aucune humanité, aucune décence et je trouve cela déplorable…

  • Avatar de Christine.H
    Christine.H 20/04/2024 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Équipe très à l’écoute et tellement professionnelle Ça fait 2 fois que l’on me sauve mon York et moi de mes inquiétudes avec un bon diagnostic !!!!! Je n’hésite a faire mes 220km pour cette clinique !

  • Avatar de Lea.e
    Lea.e 20/04/2024 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Ma petite vanille a été super bien reçu en urgence je recommande se centre hospitalier. Accueil agréable et prise en charge très rapide . Les vétérinaires / spécialistes / chirurgiens … sont vraiment très compétents et très investis dans la santé de l’animal . J’ai apprécié d’avoir des nouvelles tous les jours de la petite et j’ai aimé la franchise des spécialistes sur le bénéfice risque de l’opération. Merci pour votre professionnalisme et votre travail.

  • Avatar de Le.
    Le.� 18/04/2024 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux locaux sont plus spacieux, deux salles d'attente : une pour les chats et une pour les chiens. Le personnel accueil et soignants hyper agréable et rassurant, tout ce dont nous avons besoin maîtres et surtout les animaux. Merci à tous pour votre travail et gentillesse.

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 16/04/2024 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Tina a été opérée de la hanche.le vétérinaire lui a mis une prothèse. Elle est en super forme. Opération réussie.Un grand merci au Dr Ragetly et son equipe

  • Avatar de Nadia.r
    Nadia.r 16/04/2024 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons toujours, mes chiennes et moi-même, été très bien accueilli et ce depuis des années. Le personnel et les vétérinaires sont au top et répondent à toutes vos questions.

  • Avatar de Sampaio.o
    Sampaio.o 16/04/2024 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    J'ai été envoyé par mon vétérinaire suite à un problème dermatologique survenu sur mon chien de race spitz. Le diagnostic et le suivi ont été fait par le docteur DARMON que je recommande fortement. Très professionnelle et à l'écoute. Un GRAND MERCI au Dr DARMON

  • Avatar de Paula.a
    Paula.a 14/04/2024 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique, accueil, conseil,propreté, à l'écoute et le suivi est au top ,merci à toute l équipe

  • Avatar de Héloïse.V
    Héloïse.V 14/04/2024 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Venus à Fregis pour notre chaton sphynx qui présentait un souffle au coeur chez notre vétérinaire. Echographie réalisée par une vétérinaire cardiologue qui a pris grand soin de notre chat et qui nous a expliqué sa pathologie dans les moindres détails. Les locaux sont flambants neufs et incluent un parking, le personnel est très sympathique, on sent que les animaux sont aimés et respectés ici.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 13/04/2024 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Prise ne charge rapide, beaucoup de bienveillance, Dr Kaufmann a été super ,mon petit Jack Russel Hermès va bien ! Merci infiniment

  • Avatar de laurefrance.a
    laurefrance.a 11/04/2024 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçues et le médecin vétérinaire a pris grand soin de Louloutte. J'ai eu des comprimés à lui donner en cas de vomissements. Je lui en ai donné un hier et elle se porte très bien. Elle a retrouvé une seconde jeunesse. Merci encore et à une prochaine fois comme convenu avec le docteur. LF Masson

  • Avatar de Charline.i
    Charline.i 11/04/2024 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est d’une grande gentillesse et attentionné. À l’écoute et compétent. Mise en confiance de l’animal par le médecin, qui l’examine en lui expliquant, à quoi servent chaque ustensiles, et chaque geste effectué pour déterminer un diagnostic. Medecin et personnel, compréhensif sans jugement rassurant. Merci pour m’avoir dit « On va tout faire pour la sauver » Mon premier petit chien a consulté le docteur Darnis pour des problèmes gastro intestinaux gastrique…. Grâce à elle, mon Jasp a vécu deux années de plus, à mes côtés, sans souffrance Merci et bon courage à vous Charline RIVIÈRE

  • Avatar de J...
    J... 11/04/2024 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Je connais le CHV DE FREGIS depuis 2009. Auparavant j’avais déjà fait opérer mon premier American Staff dans cet établissement. À l’époque ils étaient déjà à la pointe de la technologie. En Mars 2024 j’ai fait opéré mon second Américan staff pour une TPLO en urgence . L accueil a été sympathique . Les consignes et le problème nous ont été très bien expliquer par le Dr THOUVENOT OUDART.qui a su nous rassurer. Mon chien est de nouveau sur ses 4 🐾 malgré une intervention assez complexe . Lors de son opération nous avons été informé à l instant T de l évolution . Le compte rendu post opératoire a été détaillé à la perfection. Même si l opération a été coûteuse mon chien est en forme et c’est le principal ! Un grand bravo à toute l équipe de FREGIS qui est à l écoute et bienveillante envers nos animaux

  • Avatar de Anita.A
    Anita.A 10/04/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Un endroit où votre animal sera pris en charge efficacement, et ce de l'accueil des urgences à l'impressionnante qualité du plateau technique. Je ne remercierai jamais assez Frejis d'avoir si bien pris en charge mon petit levrier italien. Une mention particulière au docteur Camilletti qui avec son équipe a opéré mon chien, a suivi son processus de guérison et qui continue encore jusqu'à complète guérison. Un grand merci.

  • Avatar de V.l17..
    V.l17.. 10/04/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Mon chien en urgence vitael a été de suite pris en charge. Il a pû être sauvé. Merci à l ensemble de l equipe medicale et administrative pour leur accueil. Des nouvelles de son état m ont ete transmises par telephone 2 fois par jour avec un point de son état physique et medicamental. Encore merci.

  • Avatar de Ines.o
    Ines.o 08/04/2024 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons remercier toute l’équipe des NAC de FREGIS qui a été merveilleuse pour accompagner notre lapine sur sa fin de vie. Les docteures rencontrées ont été d’une grande humanité, toujours professionnelles et bienveillantes. Nous savons que notre lapine a été bien entourée et pour ça merci!

  • Avatar de Evelyne.l
    Evelyne.l 08/04/2024 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Le 16 mars ils ont refusés de soigner mon berger hollandais alors que l'accueil m'avait dit que les urgences m'attendais, une fois sur place ils m'ont indiqué que j'étais sur liste rouge et qu'ils ne soignerai pas mon chien qui était entrain de mourir, ils le suivait depuis plus de 10 ans. Mais 3 ans auparavant une erreur de diagnostic par une jeune vétérinaire avait été faite sur mon yorshire qui lui a coûter la vie et comme tout propriétaire j'ai demandé des explications qu'ils ont pas apprécié, ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Alors ce 16 mars ils nous ont menacé d'appeler la police sans même regarder mon chien. Nous sommes donc répartis et mon chien est mort le soir même. J'ai fait un petit calcul, avec mes 5 chiens je leurs ai laissé plus de 50 000€ en 15 ans. Il y a de très bons vétérinaires avec peux d'humilité pour certains, je ne leurs dois pas un centime. Comment peut-on laisser mourir un chien ? Ils étaient plus arrogants les uns que les autres idem pour la fille de l'accueil qui venait juste de nous faire faire plus de 100km. Ils n'ont aucune conscience professionnelle, que l'argent compte pour cette clinique. Le minimum comme les a supplié mon mari, était de faire un geste pour notre chien aulieu de la regarder vomir et de nous dire de nous dépêcher d'aller voir un autre vétérinaire vue son état. Il semble que ce soit une responsable qui soit resté sûr cette position digne de Poutine. Juste une criminelle, seul son salaire compte et les médias. Je me demande dans quelle limite je ne vais pas porter plainte contre eux maintenant que mon chagrin est moindre. Honte à ces vétérinaires, je comprends mieux pourquoi les meilleurs sont partis. Aucune apathie

  • Avatar de Danielle.r
    Danielle.r 04/04/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    je suis venu pour ma petite chienne Océane opération de sont œil qui c'est bien passé il sont très gentils reste a l'écoute j'ai trouvé la clinique très sympas 😊

  • Avatar de Fabrice.i
    Fabrice.i 02/04/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Je recommande cet hôpital, ils ont sauvé la vie de mon bébé chien de 3 ans qui avait avalé un caillou et fait plusieurs péritonite suite a l'opération. Les vétérinaires sont très gentils, au chevet de nos animaux et a notre écoute. Je ne les remercierai jamais assez d'avoir permis à mon bébé de rentrer à la maison.

  • Avatar de stephane.a
    stephane.a 30/03/2024 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !! Je vous explique ce qui est arrivé a ma chatte Tornade : le 16 février je m aperçois qu elle se lèche énormément le derrière, j aperçois un genre de petit kyste et quelques rougeurs, je décide de l emmener tout de suite dans une clinique vétérinaire a coté de chez moi a livry gargan ou le vétérinaire détecte que ça vient d une glande anale (opération apparemment bénine), il me la garde et l opère le lendemain matin. De retour a la maison les 2 premiers jours se sont bien passés et dès le 3éme jour elle a commencée a moins se nourrir, donc je la remmène a la clinique, il lui change sa collerette en plastique trop gênante pour une autre en tissus moins invasive. Puis elle a commencée a moins boire, le veterinaire ne comprends pas pourquoi elle réagit ainsi....On décide de lui poser une sonde nasale car en 8 jours elle a perdu 700 gr.Dans la semaine du 26 février 2024 au samedi 2 mars 2024 elle est donc nourri par la sonde, elle reprend 400 gr. Le veterinaire me dit que le dimanche 3 mars 2024 il n y aura personne de garde pour s occuper d elle car il a 2 infirmières en arrêt de travail. Et qu il faut donc que je l'emmène dans l un des 3 centres veterinaire ou les urgences fonctionnent 24h/24. Soit a Meaux, soit Fregis a Gentilly, soit Eiffelvet a Créteil. Je l’emmène donc le samedi 2 mars 2024 vers 15h a Fregis. Pourquoi ma chatte n'a pas été oscultée par un veterinaire plus expérimenté, alors que c était un cas sérieux ?? C est la dernière fois ou j ai vu ma petite Louloute vivante....Je vous en voudrais a JAMAIS !!! Surtout qu on me fais signer un devis ou il était prévu qu elle passe 3 jours en soins intensifs et dès le lendemain soir il n y était déjà plus. Le personnel est censé vous appeler 2 fois par jour pour vous donner des nouvelles, le dimanche soir comme je n avais pas nouvelles je décide d appeler Fregis. Et on me répond tout bonnement que j ai pas eu de nouvelles parce qu elle allait soit disant mieux. Dites le alors, ça coûte quoi un appel de 2 mn !!?? Le lundi 4 mars au matin vers 11h15 Tornade fait un AVC , 7 minutes après la veterinaire me rappelle en me disant que malgres le protocole de réanimation, Tornade a succombée. Elle n aurait probablement pas fais l' AVC si elle était restée en soins intensifs ou alors elle aurait certainement été réanimée tout de suite. Pourquoi l avoir mise dans la section médecine interne ou les animaux sont moins surveillés au bout de 30 heures alors que le devis précisait 3 jours en soins intensifs ??? Je ne le saurais probablement jamais !! Ce que sais par contre c est que je ne reviendrais plus chez vous !

  • Avatar de Laurence.i
    Laurence.i 27/03/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Je les remercie en médecine interne pour la prise en charge de ma chienne issia atteinte d une grave maladie depuis plus d un an. Je recommande vivement cet hôpital vétérinaire.

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 27/03/2024 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience lors de la première visite pour mon carlin Le dr Poncet a su me rassurer et m’expliquer en détail le déroulement de l’opération donc rdv pris les yeux fermés 👌 Je recommande +++

  • Avatar de Amelia.u
    Amelia.u 22/03/2024 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Hier soir, le 21 mars, j'ai précipité mon chat Neptune car il avait du mal à faire pipi. Depuis qu'il était jeune, il a eu des antécédents de vésicule biliaire. problème de calculs lui causant des saignements et des douleurs. J'ai très peur car c'est la première fois que je le vois comme ça😔Quand je suis arrivé avec mon chat, il y a une dame dans l'information qui était sur le point de rentrer chez elle, mais quand elle m'a vu trembler et très inquiète, elle a dit que je resterais un peu et amènerais Neptune aux urgences pour voir toutes les raisons pour lesquelles il souffre. Les gens sont tous très gentils, les médecins, les informations, même l'agent de sécurité. Je suis assez impressionné par la façon dont ils soigner les gens et leur animal patient.Très satisfait et heureux.Merci à vous tous qui vous occupez de mon chat Neptune Amy Endroit hautement recommandé pour vos bébés à fourrure

  • Avatar de Georges.i
    Georges.i 21/03/2024 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre vétérinaire. Locaux propres et modernes. Vétérinaire compétent. Amabilité du personnel. Je recommande.

  • Avatar de André.i
    André.i 19/03/2024 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Cet hôpital est d'après mon véto le plus grand de France. J'ai ressenti beaucoup de professionalisme. A voir pour confirmation au bout d'un certain temps !!.

  • Avatar de Sabrina.o
    Sabrina.o 17/03/2024 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil, prise en charge et suivi de qualité. Très professionnel et très bonne communication, surtout sur toutes les explications de la prise en charge. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Anne-Gaëlle.l
    Anne-Gaëlle.l 17/03/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Je conseille les yeux fermés ! Même mon chien se sent en confiance :) des chirurgiens et une equipe d’exception! Deux expériences depuis 2020 avec des suivis personnalisés..encore un grand merci à eux!

  • Avatar de Marie..
    Marie.. 14/03/2024 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe de nuit pour l'accueil, la didponible et les conseils concernant ma jeune Olive victime de vomissements intempestifs. Je recommande vivement ce centre hospitalier vétérinaire pour son grand professionnalisme.

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 13/03/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Excellent quant au professionnalisme et à la gentillesse de l equipe . L existence d un parking visiteurs est un plus très apprécié par rapport aux anciens locaux. Tarifs élevés qui peuvent s averer dissuasifs mais tout est sur place et on ressort avec un vrai diagnostic , ce qui mérite d etre pris en considération.

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 12/03/2024 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    De l'accueil jusqu'à la fin de notre visite tout a été fait pour notre confort avec beaucoup d'attention. Que de la gentillesse et de la bienveillance envers mon chat et moi. Le lieu est spacieux, d'une propreté irréprochable et le fonctionnement est très bien organisé et efficace. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 09/03/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    tout le personnel est accueillant et sympathique. les vétérinaires sont compétents, très sympathiques et aux petits soins pour les animaux. A recommander pour tous les maux de votre chien ou chat

  • Avatar de Cathy.o
    Cathy.o 08/03/2024 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Pour moi c'est une usine a fric rien d'autre. J'ai fait plus de 400 kms pour avoir un 2eme avis la personnes me reçois dans un bureau debout à côté d'un ordinateur il regarde le compte-rendu de Maisons-Alfort que j'avais envoyé par mail. Il me dit oui il faut poser une Arthrodèse Il y en aura pour 3200 EUR par pattes. (Maison alfort c'était 2900 EUR pour les 2) et ils ont examiné ma chienne de 10h30 à 16h alors que là maxi 15m sans regarder ma chienne et pour me dire .. il y a 20% de chances que ça soit pire après... JE TROUVE CA HONTEUX ET LAMENTABLE

  • Avatar de Simon.m
    Simon.m 08/03/2024 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prise en charge d’une excellente qualité. Nous sommes venu aux urgences un soir en semaine pour notre chien. Celui-ci a été pris en charge très rapidement et les soins prodigués ont été d’une qualité remarquable. Celui-ci a dû être opéré, cela a été fait rapidement et en employant des méthodes chirgucales modernes et peu invasives. 2 jours après l’opération, notre chien va déjà beaucoup mieux. Tout à long de son hospitalisation, nous avons été tenu au courant de manière très régulière et les vétérinaires ont pris le temps de nous donner les meilleures explications possibles et de répondre à toutes nos questions. Le centre hospitalier est très propre, très agréable et nos interactions avec le personnel ont toutes été très cordiales, chalereuses. Je remercie chaudement toute l’équipe pour leur excellent travail et j’y retournerai sans hésiter.

  • Avatar de LHEUREUX.h
    LHEUREUX.h 07/03/2024 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le Dr Poncet pour mon Bouledogue. Très pro, très doux avec le chien et les explications sont claires.

  • Avatar de Vanessa.E
    Vanessa.E 07/03/2024 à 06:47
    Note de : 3 / 5

    Avis mitigé. J ai eu un premier chien soigné à Frégis pour une tumeur et je n ai rien à dire. Par contre, mon staffie de tout juste 6 mois a fait une occlusion intestinale sans que cette piste ne soit étudiée. Je l ai emmené 2 fois : une première fois au bout de 48h de vomissements que mon véto n avait pas réussi à calmer. Un urgentiste hyper gentil a bien pris le temps de l ausculter et lui a administré un nouvel anti vomitif avec la consigne de revenir si jamais ca n allait pas mieux. Ce que j ai fait 48h après car ca ne passait pas, qu on entamait le 5e jour de vomissement et que son état me semblait très inquiétant : on ne l a pas pris aux urgences et la médecine générale a préféré me donner rdv le lendemain pour une écho, sans prendre la peine ni de le voir ni même de l ausculter. L explication étant qu il n y avait pas de place en écho et qu il n y aurait que cet examen qui permettrait de voir ce qu il a. Résultat, dans l heure qui a suivi il était opéré en urgence chez mon véto pour une occlusion intestinale. Un véto qui n a pas de matériel pour faire des échographies, je le précise. Alors, les erreurs ça arrive, rien n est parfait, mon chiot a été sauvé et c est le plus important mais pour 2 déplacements chez eux, c est pas rassurant. Il y a clairement eu une sous estimation de l état de santé de ce petit chien très aimaigri et sans force lors de mon passage mardi matin. Ce que j en retire, c est que 2 avis médicaux sont nécessaires et dans ce cas là, un 2e avis a sauvé mon chiot. En espérant que cet avis vous permette d améliorer la prise en charge des animaux qui viennent pour des urgences.

  • Avatar de Luxo.V
    Luxo.V 05/03/2024 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Les soins sont très cher ! Mais ils m’on sauver mon dogue allemand chiot qui a été gravement malade à ses 7 mois aujourd’hui elle a 3 ans je conseille de très bon docteurs

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 05/03/2024 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Elle s'appelle Valda, elle est belle comme un coeur, c'est notre Amour et elle est malade depuis l'âge de 13 mois. Si nous n'avions pas eu l'équipe du CHV de Frégis, nous n'aurions pas partagé avec elle toutes ces années de complicité et de bonheur. Deux interventions par le Dr Poncet, la première en 2014 pour un chylothorax et la seconde en 2016 pour récidive. Cette seconde intervention avait très peu de chance d'être un succès mais il fallait tout faire pour la garder avec nous et le Dr Poncet l'a sauvée pour la seconde fois, un miracle. Le Dr Hernandez a pris le relais et fait un suivi avec traitement pour insuffisance tricuspidienne, c'est le Dr Damoiseaux cardiologue qui a finalisé les dosages et nous a permis de vivre normalement jusqu'à maintenant. Valda étant stabilisée, notre vétérinaire de proximité la suit depuis 4 ans et fait chaque année une consultation approfondie avec prise de sang, TOUT allait très bien d'après lui...je n'en suis plus très sûre aujourd'hui. Ce que nous avions compris en 2018 c'est que notre chienne souffrait d'une pathologie, un chylothorax suivi d'un problème cardiaque lié au chylothorax. Or, il s'avère qu'avec l'âge, elle a développé une autre pathologie cardiaque dégénérative comme beaucoup de chiens. Je ne saurai jamais si une consultation par an avec le Dr Damoiseaux aurait freiné la dégradation de son état cardiaque mais ce que je sais par contre c'est que son petit coeur est maintenant très mal en point avec détresse respiratoire, perte d'appétit etc...et surtout une espérance de vie maximum d'un an. Valda a revu le Dr Damoiseaux en consultation et grâce à un traitement approprié à l'urgence de la situation clinique son état s'améliore de jour en jour et nous reprenons espoir. Alors un GRAND MERCI à toute l'équipe du CHV de Frégis et je souhaite à tous ceux qui auront la chance financièrement de pouvoir faire soigner leur boule de poils d'amour par ces spécialistes de vivre les mêmes jours heureux que ceux que nous partageons avec notre Valda depuis plus de dix ans. On peut dire qu'au CHV de Frégis tous les Vétérinaires, Spécialistes et Chirurgiens mettent en oeuvre tous les moyens pour aider et sauver nos compagnons mais parfois malheureusement ça n'est pas possible.

  • Avatar de COCHER.O
    COCHER.O 05/03/2024 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Une équipe bienveillante et très à l'écoute. Nous avons apprécié l'entretien téléphonique avec la Dre Bismuth, qui nous a expliqué précisément les résultats du scanner et des analyses faites quelques jours avant sur les masses de notre cairn terrier de 14 ans. De plus, les locaux sont grands et lumineux, et le parking disponible est aussi un gros atout.

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 03/03/2024 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Equipe très à l'écoute. Prise en charge rapide. Le vétérinaire pose énormément de questions pour connaître au mieux notre animal. Les explications du vétérinaire sont claires, ils nous détaille d'une manière approfondie les examens et nous donne des explications sur la démarche à poursuivre pour le bien être de notre chienne.

  • Avatar de Deborah.I
    Deborah.I 02/03/2024 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je vous recommande ce centre. Même si les prix sont parfois élevés, ce n'est pas si grave quand on aime nos boules de poils. Mon Nougat a été suivi en cardiologie par le Dr GUYON pendant 5 mois. C'est un excellent vétérinaire, à notre écoute mais aussi à celui de nos amours. Mon Nougat n'était pas très à l'aise avec les vétérinaires en général et il a réussi à le mettre en confiance ce qui a facilité les examens à chaque visite.Il a fait un suivi génial même si malheureusement la maladie a emporté mon bébé il y a maintenant 2 semaines. Honnêtement si je devais avoir encore un animal cardiaque, j'y retournerai les yeux fermés.

  • Avatar de JM.R
    JM.R 02/03/2024 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Centre hospitalier très propre et spacieux avec des technologies à la pointe. Le Docteur Ragetly et son équipe sont très professionnels, compétents et à l'écoute ainsi que l'ensemble du personnel. Les explications sont précises et la prise en charge de l'animal est top. Les comptes-rendus de consultation sont très détaillés. Merci à tous.

  • Avatar de Jc.a
    Jc.a 01/03/2024 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil, compétence, gentillesse, expertise, prise en charge, nous sommes enchanté du centre Hospitalier ainsi que de l'équipe soignante, immenses remerciements au Docteur DOGHRI

  • Avatar de veronique.r
    veronique.r 01/03/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai été stupéfaite par l'accueil, l'anamnèse comme jamais j'avais eue, les explications, le compte-rendu reçu par mail avec le résultat des analyses, vraiment excellent ! C'est un peu cher, mais j'avais galéré et déjà payé l'équivalent avec 2 rendez-vous chez un vétérinaire lambda qui n'a fait que donner des médicaments qui n'ont apporté aucun résultat, donc au moins là tout est clair et expliqué. Ce sera désormais ma clinique de référence

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 28/02/2024 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge de mon chien uston Satisfaite du vétérinaire neurologue qui a ce qui faut pour trouver le problème de mon toutou je recommande ce centre hospitalier toutes les personnes que j'ai pu croisés de l'accueil au agents animalier et vétérinaire au top Merci à vous

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 27/02/2024 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus un soir en urgence pour notre petit épagneul tibétain. Il faisait une hémorragie interne suite à un cancer de la rate. Dès le lendemain, après les explications du vétérinaire nous avons dû nous résigner à laisser partir notre loulou. Je tiens à remercier le Dr Troussier pour sa compassion et son humanité. Nous avons pu accompagner Jimmy dans une petite salle dediee et lui dire dignement au revoir. Cela n'apaise pas notre peine qui est immense. Mais nous avons ressenti un réel soutien et un profond respect pour notre bout de chou. C'est une épreuve indescriptible dans laquelle le Dr Troussier nous a accompagnés avec douceur et compréhension. Merci à vous Docteur.

  • Avatar de Julia.l
    Julia.l 25/02/2024 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Une grande réactivité du personnel dès ma prise de contact par téléphone au service des urgences : un chirurgien a été sollicité avant même notre arrivee pour que mon chien puisse être examiné très rapidement et opéré dans les meilleurs délais. Les explications du chirurgien étaient claires. J'ai laissé mon chien en toute confiance et les comptes rendus quotidiens m'ont rassurés. J'ai l'intention de continuer le suivi de l'opération au CHV de Frégis, plutôt que chez mon vétérinaire habituel. Je suis reconnaissante envers l'ensemble du personnel soignant du CHV.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 24/02/2024 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Super ! Envoyer par mon vétérinaire suite a un accident de la route. L'équipe est top ! Ils aiment leurs métier ça se vois :)

  • Avatar de Philippe.
    Philippe.� 24/02/2024 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Devoir de conseil absent. En 24 heures, suite à des mauvaises décisions de la clinique, un arrêt respiratoire, notre chat va mourir.

  • Avatar de emilie.R
    emilie.R 23/02/2024 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons emmener notre chien en urgences suite à une intoxication lors d'une balade dans un parc, ils ont étaient géniaux, ils lui ont sauver la vie et sont extrêmement humain on a eu des nouvelles dès que son état s'est améliorer, ils nous ont tenus au courant à chaque fois et sont très professionnels. On recommande +++ cette clinique que ce soit dans l'urgence ou sur rendez vous.

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 23/02/2024 à 02:51
    Note de : 5 / 5

    Concernant les locaux il sont très grand très propres, très agréables, il dispose d’un grand parking pour ce garer c’est très appréciable !! Le personnel et très gentille et agréable. J’ai était reçu pour ma chienne pour une irm pour une syndrome vestibulaire en urgence, ma chienne a était suivit par le vétérinaire Mr Frankar neurologue à la clinique Fregis, au top, très professionnel, à l’écoute, très proche de ma chienne, pour vous dire c’est une chienne craintive je lui est dit et il a tout de suite était encore plus doux plus rassurant pour elle, il la même emmener a l’irm sans moi, ce qui n’arrive jamais clairement elle n’a pas confiance au autres, il nous a ensuite rassurer et tout expliquer. Merci à eux je passerais par chez eux pour les examens important ou si elle venait à avoir une maladie importante car j’habite trop loin malheureusement pour des consultations simples. Les assistant(e)s qui se sont occuper de ma chienne était très gentille et très doux également !! Merci à lui et à l’équipe qui se sont occuper de Neila

  • Avatar de Marina.j
    Marina.j 20/02/2024 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment au docteur madame Fert , qui a été très professionnelle , gentille et humaine je suis arrivée à la clinique avec mon chien qui n’allait pas bien du tout, il a été entre de bonnes mains pendant son examen et IRM. J’ai eu un compte rendu plus que complet. Je vous conseille fortement cette clinique où on prendra soin de vos animaux ✨ Pepper & marina

  • Avatar de B...
    B... 16/02/2024 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Frégis est véritablement l'hôpital de nos compagnons. Tous les spécialistes y sont à porter de patte. Très bonne expérience avec les vétérinaires qui soignent notre minette. ils sont à l'écoute, agréables et efficaces. Après les visites, Ils restent joignables et répondent systématiquement à nos sollicitations, par courriel ou en nous rappelant au téléphone. Des ordonnances peuvent même être adressées par courriel. Les visites sont systématiquement suivies d'un compte rendu écrit très détaillé rappelant les observations cliniques, les soins réalisés (ou proposés), les résultats d'analyse, etc. Notre minette a repris du poils de la bête. Je recommande Frégis.

  • Avatar de JACQUIE.A
    JACQUIE.A 15/02/2024 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons été adressé en 2023 par notre vétérinaire habituel au Centre Fregis pour Gryffon. Nous avons bénéficié d'un excellent accueil à chacune de nos visites. Une salle d'attente pour chiens et une différente pour les chats permettent de réduire le stress de nos compagnons. La prise en charge est excellente, la compétence, la bienveillance, l'écoute et la pédagogie sont au rendez-vous. Les examens proposés, leurs coûts, les résultats attendus sont exposés clairement pour un choix éclairé. La pluralité des spécialistes sur place permet d'établir un diagnostic le plus complet possible. Le suivi est au top, on reçoit dans les 24h un compte rendu complet avec les solutions proposées après chaque visite ainsi que tous les résultats d'examens. Gryffon agé de 12 ans et demi souffre de multiples pathologies dont l'établissement de diagnostic était et continue d'être complexe en raison des diverses évolutions qu'elles ont connues. C'est en total confiance que je l'amène au Centre Fregis même en cas d'anesthésie nécessaire, ce qui est très délicat en raison de sa face hypertype. Un merci tout particulier au dr Le Boedec. Je recommande vivement ce centre et ses professionnels.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 14/02/2024 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente a tous les niveaux Prise en charge rapide Écoute attentive et professionnelle Soins de suite exceptionnels Sachant que je suis une personne hypersensible L équipe me rassure à chacune de mes visites Merci pour vos qualités humaines

  • Avatar de Jocelyne.A
    Jocelyne.A 11/02/2024 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Absolument satisfaite du CHV FREGIS. Pour l'accueil, la prise de temps pour des explications précises, l'amour et l'empathie pour les animaux, en l'occurrence pour le chat de mon fils. Les cabines sont adaptées pour partager des moments seuls avec votre animal, des moments de bonheur, même si l'avenir est sombre. Des vétérinaires qui aiment leur métiers et les animaux. Du haut de gamme.

  • Avatar de sandy.i
    sandy.i 11/02/2024 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Ruby est atteinte d'une maladie génétique très rare. Tous les examens de diagnostic differentiel était négatif et nos vétérinaire ne savaient pas de quoi elle était atteinte. Le Dr Berthome a su très rapidement nous donner un diagnostic qui colle en tout point avec ses symptomes alors que le nombre de chat atteint est extrêmement rare en Europe. Leurs expertises est impressionnante.

  • Avatar de Legrand.a
    Legrand.a 09/02/2024 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Un hôpital d’excellence, autant dans la qualification du personnel que dans les soins prodigués aux animaux ! Certes il y a un coût à prévoir, mais seuls les actes nécessaires sont réalisés et les tarifs sont totalement transparents avant la prise en charge de l’animal. Je ne vous remercierai jamais assez d’avoir sauvé ma petite Iris de cette intoxication au Lys, ainsi que de toute la bienveillance dont vous avez témoigné !

  • Avatar de Axel.a
    Axel.a 09/02/2024 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    La cardiologie est au top. Évidemment les premières consultations sont onéreuses [100€ ou +] mais ensuite le tarif est réduit (il dépend de l'animal).

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 06/02/2024 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Visite en urgence pour mon cocker tout fut parfait du professionnalisme au relationnel en passant par la gentilesse avec ma chienne. Je ne peux que recommander

  • Avatar de Mikhail.h
    Mikhail.h 05/02/2024 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez vous débarrasser de votre animal et de quelques milliers d'euros, vous devez visiter cet hôpital. J'ai amené deux de mes chatons avec des difficultés respiratoires. Chaque chaton a passé 3 jours dans cette clinique. En conséquence, le personnel de l'hôpital m'a donné le premier chaton qui ne pouvait pas manger parce qu'il ne pouvait pas respirer normalement, son nez était couvert de morve verte qui pendait au sol, sa bouche était remplie de bave. J'ai pris la décision de prendre le deuxième chaton. J'ai eu un deuxième chaton qui ne pouvait plus se tenir debout et ne pouvait plus s'asseoir. Le chaton a perdu 183 grammes, c'est une perte énorme pour un chaton de 3 mois. Les spécialistes de l'hôpital n'ont pas pris la peine d'établir un diagnostic de la maladie. Le personnel de l'hôpital ne comprend pas l'étiologie élémentaire des virus et des bactéries, mes chatons ont essayé de nourrir différents médicaments au hasard. Avant de me donner le deuxième chaton, vétérinaires ils lui ont tapé une bouche pleine de pilules que le chaton n'a pas pu avaler, les pilules sont coincées dans la bouche du chaton. Le vétérinaire d'une autre clinique où j'ai livré les chatons d'urgence, en ma présence, a sorti ces pilules de la bouche du chaton. Les spécialistes de l'hôpital voulaient me le donner pour qu'il ne meure pas avant que je quitte cette clinique ? Les employés de cet hôpital n'ont absolument aucune connaissance, aucune conscience et aucune empathie pour les animaux malades et leurs propriétaires en pleurs. Ces vétérinaires ne méritent que de laver les sols à l'hôpital. Heureusement, après cet hôpital, je me suis retrouvé avec mes chatons dans une bonne clinique vétérinaire. Mes chatons sont en vie et en bonne santé, les améliorations ont commencé le deuxième jour après le diagnostic et la nomination du bon traitement. Mais ce n'est pas le mérite de l'hôpital Fregis, j'ai miraculeusement réussi à sauver les chatons de cet établissement. Si vous voulez donner quelques milliers pour le traitement de votre animal et ensuite payer pour sa crémation, vous pouvez aller en toute sécurité à cette clinique. En 3 jours de traitement, j'ai laissé plus de 4000 euros dans cet hôpital et j'ai pu perdre définitivement mes chatons. Évitez !!!

  • Avatar de B..
    B.. 05/02/2024 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Bel immeuble lumineux, salle d'attente sympa, et surtout, prise en charge de notre chien assez rapide malgré l'absence de RDV. Véto très compétent. Juste 2 reproches: - La véto employait un langage très technique, ce serait mieux de se mettre à portée des clients, qui ne sont pas tous véto :-) - l'environnement autour de l'immeuble qui ne donne pas forcément envie (voitures brûlées, ...)

  • Avatar de Nathalie.A
    Nathalie.A 03/02/2024 à 22:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil, plateau technique, expertise inégalables. Rien à voir avec les cliniques vétérinaires que j’ai pu fréquenter, c’est du haut niveau. Locaux propres et modernes. L’ambiance est sereine, beaucoup de chaleur humaine de la part de tout le personnel. Merci !

  • Avatar de Jocelyne.A
    Jocelyne.A 02/02/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne organisation globale, Bon contact avec le vétérinaire spécialiste en neurologie. Il nous a très bien expliqué ce qui arrivait à notre petite chienne qui ne tenait plus sur ses pattes arrière, a répondu à toutes nos questions et nous a donné toutes les possibilités à notre disposition, l’origine de son problème ne pourra être trouvée qu’après l’ IRM que nous allons programmer. Nous sommes parfaitement satisfaites de ce premier rendez-vous.

  • Avatar de Andry.e
    Andry.e 01/02/2024 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil et soignants très professionnels, très investis dans leur métier. Locaux bien entretenus et respirant la quiétude, ce qui permet de réduire le stress de notre compagnon à quatre pattes. Un grand merci pour leur sollicitude envers monsieur le chat, leurs gestes médicaux précis pour le soigner et veiller à son mieux être. L’équipe soignante a également le soucis de calibrer au plus juste les soins en toute transparence, grâce à un dialogue à chaque étape, afin de s’assurer de mon consentement éclairé et d’optimiser le rapport coût/bénéfice de santé pour monsieur le chat. Merci encore!

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 31/01/2024 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement Fregis aux propriétaires d'animaux qui ont besoin d'être conseillés, rassurés, écoutés. Les vétérinaires sont de véritables professionnels et spécialistes passionnés, en plus d'être très humain.

  • Avatar de Aurélia.o
    Aurélia.o 31/01/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Venue suite à un problème d’arthrose pour mon chien avec luxation de la rotule, Bandit a été pris en charge avec soin et opéré par le Dr Camilletti. Tout s’est très bien passé, la cicatrice était très belle et deux mois après, il remarche presque parfaitement. De l’accueil aux assistantes vétérinaires jusqu’aux chirurgiens, tout le monde a été très gentil et a donné de très bons conseils. Merci à toutes les équipes!

  • Avatar de Olesya.h
    Olesya.h 29/01/2024 à 06:22
    Note de : 5 / 5

    Que dire, les meilleurs. Diagnostic très poussé, que des professionnels, rapide, service unique en Europe, accueil chaleureux. Une chose très importante pour nous dont cet établissement dispose, c’est la médecine PRÉVENTIVE. On n’est pas obligés d’attendre la catastrophe pour être pris en mains :) Nous avons une grande chance d’être suivi à la clinique sur différents petits points et les médecins ne sont pas moins impliqués. Un merci particulier au Dr Martineau, qui nous tient au courant des résultats de prise de sang, au moment de leur arrivée, même tard dans la soirée, ce qui nous rassure énormément.

  • Avatar de Hervé.y
    Hervé.y 27/01/2024 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    On me dit que mon chat a un pronostic vital engagé, on me fait payer des perfusions pour chiens, on me fait payer une biochimie qui n’a jamais été faite. Et pour couronner le tout on ne veut pas que je récupère mon chat j’ai du faire un scandale et payer 1000€ !!!J’ai emmené mon chat chez un vétérinaire de province, simple abcès du à une brindille, j’ai payé 90€ avec opération. A fuir aucune humanité. 5 ans après je l’ai toujours en travers de la gorge

  • Avatar de Marie-Christine.l
    Marie-Christine.l 24/01/2024 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    C'est la première fois que nous venons chez vous . Beaucoup d'angoisse, très rapidement estompée grâce à un accueil apaisant tant pour notre chien que pour nous. A l'instant nous ne voyons pas ce qui pourrait être amélioré, ce premier contact a été très positif.

  • Avatar de Solenn.a
    Solenn.a 19/01/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    C'est grâce aux dévouement et professionnalisme des équipes, ainsi qu'aux équipements que ma chatte à pu être sauvée l'année dernière. Mon ancienne veto ne possédait même pas d'échographe, aucun suivi, elle serait sûrement passée à côté de nombreux symptômes. Oui, Fregis est plus cher, mais les soins, le matériels sont complets. Les urgences 24/24, 7/7, sont un gros plus. Et pour toutes questions, on vous répondra toujours avec rapidité et efficacité. Ma chatte a 16 ans, sa santé n'a pas de prix.

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 18/01/2024 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Clinique vétérinaire super qualité des vétos super,pas d'attente, accueil chaleureux, propreté impeccable. Je recommande cette clinique par contre c'est assez cher Merci aux personnels

  • Avatar de Marie-christine.u
    Marie-christine.u 17/01/2024 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge de Léo. Explications très claires du Dr Kauffmann qui a préconisé un nouveau traitement (antihistaminique) pour Léo. Nous espérons que cela sera effcace !

  • Avatar de Yolande.a
    Yolande.a 17/01/2024 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Choupette et ses proches sont heureux de l accueil et de la qualité des soins qui lui sont prodigués par le Dr Darmon et son équipe. l'établissement nous a été recommandé par notre toiletteuse, aucun regret

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 14/01/2024 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai été envoyée dans cette clinique en urgence par mon vétérinaire pour mon chat, qui s'était fait renverser par une voiture. C'etait un dimanche. Accueil chaleureux et professionel, vétérinaire à l'écoute et très clair dans ses explications, plusieurs appels de la clinique pour me tenir au courant pendant le séjour de mon animal et au final une facture inférieure au devis. Je recommande sans réserves.

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 13/01/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND ET IMMENSE MERCI a l'équipe de Fregis . Vous avez sauvé notre petite naia nous sommes tellement reconnaissant pour votre implication et votre travail. Notre petite chienne ne serait plus là a l'heure actuelle si elle n'avait pas été prise en charge par votre équipe ! Notre petite chienne est maintenant hors de danger grâce à vous . Merci a l'équipe de nous avoir tenu au courant très régulièrement . Vous êtes formidables ! Une super clinique humaine, compétente et qui aime les animaux ça c'est certain ! ❤️

  • Avatar de Mathilde.h
    Mathilde.h 11/01/2024 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et votre gentillesse. La petite Abi se porte à merveille et nous souhaitons remercier toute l'équipe (accueil et vétérinaires) pour leur bienveillance et professionnalisme.

  • Avatar de Parmira.o
    Parmira.o 08/01/2024 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le docteur Poncet et son équipe , 🙏 pour les soins apportés à mon petit Camino, ce qui n’a pas été facile pendant un mois, je remercie particulièrement le docteur Poncet. pour l’empathie qu’il a eu à mon égard. Merci encore 🙏🙏🙏 je souhaite mes meilleurs vœux à toute l’équipe. Madame Gonzalez

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 02/01/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    L'equipe a sauvé min petit chien qui etait en train de mourir empoisonné. Accueil 24/24 7/7 aimable et professionnel, lieux tres propres, parking sous terrain. Aucun défaut. Merci de tout 😍

  • Avatar de Cat..
    Cat.. 31/12/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel, sympathique de l équipe et de l agent de sécurité Prise en charge rapide de notre chienne ice tea Bon diagnostic et conseils donnés Rapport prix et facilité de paiement adaptés à la visite de nuit Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 31/12/2023 à 05:18
    Note de : 1 / 5

    Pompe à fric : avant tout examen de votre animal malade ou blessé, on commence par vous demander de payer pour bien s'assurer que vous êtes solvable. Pendant ce temps là, votre animal peut crever. Ensuite, les dépenses sont à leur discrétion, et stoppent miraculeusement au plafond préfixé, à la tête du client. A ne fréquenter qu'en dernière extrémité et uniquement si vous avez beaucoup d'argent.

  • Avatar de alexandra.o
    alexandra.o 28/12/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    C’est un endroit dans lequel on se sent en confiance car on sait que son animal va recevoir l’attention et les soins nécessaires. Avec une vraie gentillesse et une délicatesse des vétérinaires et de tout le personnel. Je recommande vraiment

  • Avatar de Malika.u
    Malika.u 28/12/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Mardi, mon chat a passé un examen cardiaque avec un cardiologue compétent , doux avec mon animal et surtout pédagogue. J'ai appris le fonctionnement du coeur des chats. Mon chat de 15 ans était stressé car il n'était pas chez lui mais à aucun moment il n'a essayé de s'échapper : le vétérinaire ne faisait pas de gestes brusques tout au contraire. J'ai pu assister à l'examen: un plus car mon matou était encore plus en confiance. Merci et Bravo pour cette approche délicate et professionnelle en même temps.

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 27/12/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au Dr Darnis pour son écoute, sa gentillesse, son talent indéniable pour soigner et chercher les causes ..et tous les soins prodigués à ma petite caniche Hella. Je me sens en confiance et le suivi médical est parfait. Centre hospitalier de grande qualité où nos animaux sont pris en charge avec beaucoup de dévouement et de professionnalisme. Accueil très agréable et efficace que ce soit par téléphone ou sur place.

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 21/12/2023 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement l hôpital Fregis, j' ai consulté ds l urgence, envoyée par mon vétérinaire pour ma petite chatte qui a un caillot ds les artères qui paralyse ses membres inférieurs. Consultation de nuit Le vétérinaire, Dr Ostrowska, était très compétente. Elle a fait un bilan exhaustif, tous les examens nécessaires et a pris le temps de m expliquer clairement la situation, elle était très douce avec mon chat. Elle m a rappelé 36H après pour avoir de ses nouvelles et donné son avis sur l évolution. Le personnel à l accueil était aussi très attentif et accueillant On m avait avertie avt ma venue le coût possible des examens/traitement C'est un très bon hôpital j y retournerai sans hésitation

  • Avatar de Julie.A
    Julie.A 17/12/2023 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    N'ALLEZ SURTOUT PAS LA BAS! En plus d'être cher la structure ne privatisé pas la santé de l'animal. Seul l'argent compte. Je ne reviendrai plus jamais. Si vous aimez votre animal n'y aller pas. Vétérinaire cupide. Service d'accueil cruche...

  • Avatar de Vera.7
    Vera.7 17/12/2023 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci d'avoir sauvé notre petit Tac, chaton de 5 mois. Son cas était très grave et très compliqué. Il doit sa survie à un excellent plateau technique et des vétérinaires compétents avec un grand coeur. Il est rentré à domicile en forme 😀

  • Avatar de Lola.
    Lola. 16/12/2023 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Nous avons appelé puis consulté en urgence hier pour notre chat qui avait une cystite il a été pris en charge dès notre arrivée, nous avons été rassuré tout le long de la visite et nous ont donné bcp de conseils pour la suite, ils se sont très bien occupé de Paillette malgré le fait qu’il n’était pas très content d’être la. Certes les tarifs sont élevés car c’est de l’urgence de nuit mais pas plus qu’ailleurs.. Merci beaucoup

  • Avatar de muriel.o
    muriel.o 13/12/2023 à 23:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue ce matin aux urgences pour mon petit bichon qui était bloqué du train arrière. Accueil très agréable. Personnel aux petits soins pour les animaux et leur maîtresse stressée ! La vétérinaire a pris le temps d’ausculter notre chien avec beaucoup de douceur. Pas d’examen superflus qui aurait pu faire grimper la note inutilement. Quand j’ai appelé un peu plus tard pour demander un conseil, on m’a répondu avec la même gentillesse. Je recommande à 100%

  • Avatar de Denis.
    Denis. 06/12/2023 à 01:33
    Note de : 3 / 5

    J'ai déjà eu à faire avec la clinique il y a plusieurs années, l'accueil est bon et les vétos à l'écoute donc rien à dire malgré des tarifs pas donnés, aujourd'hui je pousse un coup de gueule quand je vois les tarifs exubérants que vous faites aux associations d'animaux qui n'ont déjà pas bcoup de moyens pour sauver des animaux trouvés dehors et qui se retrouvent avec des factures à plusieurs milliers d'euros et se retrouvent dans des grosses difficultés financières !! Vu l'argent que vous vous faites dans cette clinique, les responsables pourraient au moins avoir la bonté d'âme d'accorder des réductions à ces associations, vous n'êtes qd même pas aussi avides d'argent en tant que vétérinaire..!?? Je suis vraiment attristé et déçu de cette mentalité, heureusement que tous les vétos ne sont pas comme ça et que certains ont plus de compassion que d'autres pour ces associations ! 😡

  • Avatar de Myriam.o
    Myriam.o 05/12/2023 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Difficile de ne pas mettre moins d'une étoile. DES VOLEURS. Oser le faire croire que ma petite siamoise aurait avalé de la mort aux rats, tout en me faisant culpabiliser sur une potentielle négligence de ma part alors que la petite n'est pas sortie est scandaleux. Faire payer plus de 400€ pour un diagnostic faux et surtout enjoindre de prendre un médoc qui lui est dangereux est scandaleux. De plus, avant de me rendre ma siamoise (évidemment sans les comptes-rendus des examens qu'ils lui auraient fait passés), la vétérinaire ose m'inciter à laisser ma petite au minimum deux jours pour un montant minimum de 1000€ et en me faisant culpabiliser à mort (vocabulaire, feuille de décharge à signer sinon on ne récupère pas notre chat). Résultat : le retour à la maison a empiré et je ne sais toujours pas ce qu'ils ont fait à mon chat. Une petite plainte est envisagée. A FUIR.

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 01/12/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Le personnel ainsi que les médecins sont très professionnels, attentif à l'écoute du client et très doux avec nos compagnons à quatre pattes. Très réactif lorsque l'on vient pour une urgence, dans mon cas mon chien était paralysé du train arrière, il a été pris en charge dans le quart d'heure de mon arrivée. Parking souterrain gratuit et accès direct par ascenseur.

  • Avatar de Sylvie.O
    Sylvie.O 29/11/2023 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge impeccable de mon chien en urgence la nuit. Le personnel médical est compétent, attentionné et attentif. Le personnel administratif est à l'unisson, agréable et serviable

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 18/11/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus aux urgences vers 21h. La clinique est calme et bien organisée, la vétérinaire nous a reçus au calme dans une salle de consultation spacieuse et a très bien pris en compte le fait que notre chienne soit très peureuse. L'examen a été efficace et de qualité, ainsi que les explications données. Nous avons reçu un compte-rendu exhaustif immédiatement par email. Le prix global était très acceptable vu les circonstances (urgence) et les prestations (prise de sang avec résultats en 10 minutes, 3 injections, délivrance de médicaments au guichet).

  • Avatar de Mandine.i
    Mandine.i 06/11/2023 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l’équipe du CHV de Fréjis, et notamment au Docteur Troussier et à toute l’équipe de soins intensifs. Si notre petit E.T. n’a malheureusement pu être sauvé, nous savons qu’il a reçu les meilleurs soins et qu’il est parti bien accompagné. Nous avons aussi beaucoup apprécié l’humanité des équipes et la fluidité de la communication avec l’équipe chargée de notre petit chien. Nous sommes également très reconnaissant d’avoir pu prendre le temps de lui dire au revoir.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 05/11/2023 à 21:27
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de la prise en charge aux urgences et en médecine interne pour mon jeune chien. Les vétérinaires rencontrés ont été très rigoureux et clairs, et transparents sur les coûts. J'ai pu venir voir mon chien tous les jours, sans attendre. Le vétérinaire s'est montré disponible pour que je pose si besoin des questions après la sortie, par mail. De mon expérience, je recommande vivement ce CHV.

  • Avatar de Ligia.a
    Ligia.a 27/10/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute l équipe de la clinique Frégis de l accueil à l accès aux soins. Vous avec êtes d une aide précieuse pour nous . Bravo pour la qualité du service.

  • Avatar de Claudine.u
    Claudine.u 04/10/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai dû faire opérer ma chienne en urgence, avec la nécessité de pose d'une prothèse de la hanche. Or j'habite à la Réunion, ce qui ne facilite pas les choses. J'ai été surprise par la réactivité du Docteur Ragetly, la pertinence de ses conseils et la rapidité de prise en charge de ma chienne. J'ai été tenue informée régulièrement des résultats de l'opération et de l'état de ma chienne. Je ne peux que recommander cette clinique

  • Avatar de C.
    C. 23/09/2023 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de FREGIS pour leur passion & leur professionnalisme ! Notre chien Cookie est en pleine forme grâce à vous. En particulier : Merci pour au Dr BISMUTH pour le traitement du lipome infiltrant de notre chien, sans elle il n'aurait probablement plus de patte arrière. Son expertise nous a permis de prendre les meilleures décisions (chirurgie puis radiothérapie), et sa pathologie semble aujourd'hui être stabilisée! Merci au Dr ANDERCO pour son professionnalisme et sa gentillesse après la piqure de Cookie par un serpent & ses complications. Ses appels réguliers et son traitement au plus juste ont permis a Cookie d'être plus en forme que jamais ! De manière générale, merci à l'équipe de FREGIS (qui est extrêmement réactive à la prise de rendez vous par email) de prendre soin de nos amis les animaux.

  • Avatar de s.m
    s.m 18/09/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Une équipe médicale aux petits soins et très professionnelle pour nos animaux et aussi bien pour leur maître. Le personnel de l'accueil est à l'écoute et très convivial dans l'échange. Il y a également un suivi post opératoire, cela fait tellement plaisir, chaud au cœur toute cette bien bienveillance accordée à nos petits animaux de compagnie. On se sent rassurés malgré l'angoisse de voir son animal pas très en forme. Un grand merci à vous tous !

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 15/09/2023 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je vous donne de mes nouvelles. Quatre mois après ma visite à la capitale. Toujours vivant ! Maintien de la forme, ballades quotidiennes, bon appétit, repos. Un peu de difficulté pour respirer, une narine bouchée due à la présence d'une masse. Cancéreuse selon l'avis de mon docteur. Un jour nouveau, une journée de gagnée. Je vous souhaite une bonne année. Garry

  • Avatar de Bianca.e
    Bianca.e 09/09/2023 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    oui, les consultations sont bien plus élevées que dans d'autres cliniques , mais les soignants sont au top et les soins de qualité exceptionnelle. Le vétérinaire suit son petit patient et téléphone pour connaître l'évolution de la pathologie et n'hésite pas à modifier son traitement. De plus, vous recevez un compte rendu très détaillé de votre consultation, ce qui se fait très rarement ailleurs. Notre petit chéri vaut bien cela.

  • Avatar de Séverine.a
    Séverine.a 06/09/2023 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Une équipe extrêmement professionnelle ! Vous pouvez y aller en toute confiance, vos animaux seront extrêmement bien pris en charge. Notre chien a été sauvé alors qu'il aurait pu été condamné si la prise en charge n'avait pas été aussi exceptionnelle. Le Dr Cambournac nous a proposé une dialyse pour une leptospirose contractée malgré les vaccins. Je ne peux que souligner le grand professionnalisme de Frégis et leurs compétences indéniables. Et au-delà de leur performance individuelle, toute l'équipe a fait preuve d'une grande humanité, de bienveillance, et d'empathie alors que nous étions désemparés. Notre bébé chien Newton continue d'écrire son histoire à nos côtés pour notre plus grand bonheur. ENCORE UN GRAND MERCI A VOUS TOUS ! Séverine

  • Avatar de Salomé.u
    Salomé.u 02/09/2023 à 13:02
    Note de : 4 / 5

    Suite à la chute de mon chat du troisième étage un dimanche j’ai utilisé le service d’urgence de Fregis où il a été pris en charge très rapidement puis opéré le lendemain , un vétérinaire très gentil un suivi très bien aussi . Cependant je déplore les prix appliqué par ce centre hospitalier avec comme exemple une radio de contrôle a 218 euros (hors service urgence) quand je la paie 106 dans un autre centre de la même région pour mon chien 2 semaines après . Je ne vois pas comment le même type de clinique peut justifier un prix double pour la même prestation

  • Avatar de guy.e
    guy.e 19/08/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    je tiens a remercier grandement le docteur Cauzinille et son équipe. Mon petit chat a eu un traumatisme important de la queue de cheval. Après de nombreuses recherches sur internet jais pu découvrir les écrits du docteur CAUZINILLE. Je les ai transmis à ma vétérinaire qui s occupe de mon chat wab et qui a mis tout en oeuvre pour le sauver. Nous avons contacté une clinique de spécialistes locale , mais peu de conseils voir aucun. Après avoir lu les documents que je lui avais transmis, elle a appelé le CHV Fregis. Le docteur Cauzinille était occupé mais une de ses assistantes a répondu très gentiment , a conseillé et partagé des informations sur le cas de Wab. Il est à remarquer la gentillesse,l'amour des animaux qu il ressort d'un tel contact. aussi je tiens personnellement a vous remercier grandement Docteur ainsi que votre équipe qui , à n en pas douter , est à l'image de son Leader merci pour wab

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 19/08/2023 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Le Centre Hospitalier Vétérinaire de FREGIS s'occupe de ma louloute depuis maintenant plusieurs années, je ne suis pas déçu de mettre diriger vers eux. Ils sont super et au petit soin avec nos compagnons Merci à vous de prendre soin de ma louloute

  • Avatar de Zeina.E
    Zeina.E 18/08/2023 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil hopital neuf avec un parking gratuit ,meilleurs soins médecins bienveillants je recommande fortement . Mes 2 chiens ont eu le meilleur traitement

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 18/08/2023 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    2 fois que je consulte pour des grosses pathologies en neurologue. Diagnostic précis, vétérinaire à l écoute et dans la bienveillance. Personnel sympathique et poli. Je recommande

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 30/07/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Consultation ultra professionnelle pour ma chienne : questions sur les antécédents, son problème actuel. Chaque détail est analysé, expliqué. L'examen proposé est clairement décrit. Le diagnostic est détaillé avec compte-rendu très complet à l'appui. Rassurant de faire soigner son animal dans cette clinique parfaite.

  • Avatar de priscilla.s
    priscilla.s 25/07/2023 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Ce sont les seuls qui ont accepter de prendre en urgence ma minette qui était en train de mettre bas en difficulté a 4h du matin . Je precise que 2 cliniques d'urgence on refuser de nous recevoir et 1 veto à domicile également. .. un chaton était bloquer . Le docteur a pu l'extraire hélas il n'était plus en vie . Grâce à ce geste ma fille a pu expulser le dernier chaton tt seule . Entre temps, (15 min )Ils m'ont laisser le temps de réfléchir à une césarienne, et m'ont donner un devis avant de realiser les actes . Heureusement nous n'avons pas eu besoin d'en arriver là 🙏 Le docteur Garreau a été super et très douce . grâce à elle nous avons pu rentré avec la petite famille et nous avons même pu récupérer le chaton décéder pour l'enterrer. Que du positif pour ces docteurs d'animaux . Merci mille fois pour Connie et pour nous tous .😇🫶🙏👏

  • Avatar de claudia.e
    claudia.e 23/07/2023 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une urgence avec mon chien le 21/07/23 je suis allé chez mon vétérinaire mais il n'a pas pu me soigner, il m'a recommandé de venir à l'Hôpital Vétérinaire de Frégis. Dès mon arrivée, tout le monde a été gentil avec moi, notamment les personnes en charge des inscriptions. Je ne parle pas français mais ils étaient toujours prêts à m'aider en anglais et m'ont guidé tout au long du processus. Je suis très reconnaissant envers le personnel de l'hôpital. La vétérinaire qui m'a soigné était très gentille, elle m'a expliqué tout, elle a été très gentille avec mon animal de compagnie Pancho et elle l'a examiné avec soin et toujours à la recherche de moyens de ne pas le blesser. Avant de faire un traitement, elle m'a parlé des prix et m'a fait part de son opinion personnelle, ce dont je lui suis très très reconnaissant. Je suis très contente du service rendu, reconnaissante d'avoir trouvé l'hôpital et de savoir qu'il existe un endroit près de Paris où aller en cas d'urgence. Les prix sont plus élevés que dans une clinique mais à mon avis cela en vaut la peine, pour l'urgence, l'attention et le professionnalisme qu'ils apportent à votre animal. Pancho et moi sommes très contents de vous les gars, merci.

  • Avatar de benoit.n
    benoit.n 14/07/2023 à 07:07
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge de A à Z compétences information bienveillance mise en confiance bon suivi Tout est à louer sauf le coût ! Malheuresement pas accessible à tout animal c est regrettable

  • Avatar de Charlotte.h
    Charlotte.h 05/07/2023 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Réactivité de prise en charge pour une irm en urgence la ou d autres chv m ont dit qu'il fallait prendre rdv pour ce genre d examen (évidemment j aurai du prévoir que ma chienne serait subitement paralysee) Neurologue très humaine et qui explique vraiment bien en détail sur l examen clinique, les examens à pratiquer, les potentiels diagnostics, les risques et les suites en fonction de chaque possibilités sans avoir quasiment besoin de poser de question tellement c'est clair. WC très propre Salle d attente absolument pas confortable, les sièges sont très dur et lorsque l attente est longue c'est un enfer. L arrivée par le parking souterrain en urgence avec une chienne paralysée de 25kg est un vrai parcours du combattant avec toutes ces portes et ascenseurs Peut etre y avait il un appel d urgence au souterrain mais je n ai rien vue et cela a été très difficile pour moi d arriver jusqu'à l accueil avec ma chienne dans les bras Le retour j ai ete accompagnée par une asv adorable et le personnel au bureau règlement est également adorable et humain Merci a vous pour ma Lexy prise en charge le 03/07/23

  • Avatar de Leif.r
    Leif.r 30/06/2023 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    Les urgences Frégis ont sauvé mon bichon maltais de 10 ans, arrivé en coma, à cause d'une crise cardiaque, que je pensais perdu. Les équipes de réanimation ont été extraordinaires, donnant des nouvelles à ma vétérinaire traitante et à moi 2 fois par jour. Je conseille à toutes et tous de souscrire une mutuelle santé pour votre animal pour écarter les sujets financiers. Le vie de votre compagnon compte avant tout, s'il ne souffre pas.

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 22/06/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Cette clinique a sauver mon chat, je remercie chaleureusement toute l'équipe, elle est au top. Mon petit Sacha ( chat sibérien ) était bien mal en point car il avait avalé plusieurs corps étranger, j'ai appelé le jeudi, prise en charge le lendemain matin a 9h30, situation résolue le soir même. Vous lui avez éviter une grosse opération, et je ne vous remercierai jamais assez. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés, de vrais professionnels.

  • Avatar de Ludivine.o
    Ludivine.o 09/06/2023 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Magnifique clinique où l on se sent bien accueilli pour la prise en charge de notre animal. L'équipe est aux petits soins. Le vétérinaire spécialisé en dermatologie qui nous a reçus a pris de le temps de faire connaissance avec ma chienne, de l examiner, de répondre à toutes mes questions et de me donner un protocole de soin écrit à communiquer à mon vétérinaire traitant. Je me suis sentie très bien accompagnée. C'est un lieu et une équipe que je recommande. Je n'hésiterai pas à revenir en cas de besoin.

  • Avatar de J.
    J. 09/06/2023 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Des vétérinaires, des assistant(e), des infirmier(e)s... une équipe hors pair ! Bienveillante à notre égard et surtout pour nous animaux. Aujourd'hui dans une belle et fonctionnelle infrastructure, vous le méritez. Ma chienne a été suivie et soignée chez vous en 2015, elle avait 2 ans, vous me l'avez sorti d'affaire alors que j'avais peu d'espoir. Aujourd'hui son cas est sérieux et je sais qu'elle est entre bonnes mains. Vous avez ma plus totale confiance. Quoiqu'il arrive je sais que vous aurez fait le maximum. Je vous remercie pour tout ce que vous m'avez apporté, principalement et surtout pour Lira. Je vous renouvelle mes sincères félicitations pour vos nouveaux locaux. Mes sincères amitiés à l'ensemble du CHV, Julie

  • Avatar de Vanes.i
    Vanes.i 07/06/2023 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    J'habite loin de la clinique, je n'y vais pas régulièrement cependant, lorsqu'il y a urgence sans hésiter direction Fregis. Ils ont tous les équipements nécessaires et les vétérinaires sont vraiment très bons. Au mois d'avril, l'œil de ma petite Gaïa tervuren âgée de 12 ans et demi qui appartenait à ma douce maman😔 a gonflé anormalement. Mon vétérinaire avait plusieurs pistes mais il fallait faire des examens plus poussés sachant que je préfère avoir un diagnostique sans équivoque... Sur place nous avons fait la connaissance du Dr Frejlich une vétérinaire formidable, professionnelle à l'écoute et surtout bienveillante spécialisée en ophtalmologie. Elle a prit la peine de m'expliquer toutes les pistes, les moyens qui seraient utilisés et le coût. Elle me téléphonait régulièrement pour me donner les résultats et son avis. Malheureusement nous connaissions l'issue😔 mais le Dr Frejlich a su m'accompagner dans l'évolution de la maladie et du traitement jusqu'à la prise de décision inévitable pour ma petite Gaïa😔. Merciiiii Dr Frejlich belle carrière à vous. Vanessa Gaïa

  • Avatar de jeanne.e
    jeanne.e 04/06/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Le Nouveau Centre à Gentilly est comme l'ancien à Arcueil, en mieux pour l'accès, le stationnement, l'accueil en salles d'attentes dédiées. Les bâtiments sont dignes de ce CHV à la renommée européenne. Dogteurs et cateurs toujours à l'écoute et toujours performants. Que du positif en 2023 comme en 2000. C'est Fregis et c'est tout !

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 03/06/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Fregis c'est du haut niveau en terme de médecine c 'est un peu cher mais on se retrouve dans la qualité des soins et les diagnostiques

  • Avatar de Stephen.o
    Stephen.o 27/05/2023 à 01:01
    Note de : 1 / 5

    Nous avions amené notre chien Yuki, un mâle pékinois de 12ans pour des crises d'épilepsie. Il a été diagnostiqué une forme d'épilepsie idiopathique ou génétique. Durant l'auscultation, notre Yuki allait très bien. Il a juste remarqué une légère toux à la manipulation des cervicales. Ma femme lui rapporte donc qu'il commençait déjà à tousser depuis quelques temps mais il n'a pas pris en compte cette remarque et s'en est pas préoccupé, peut-être car ce n'était pas son service. A la suite de la visite, il a mis notre chien sous traitement au Soliphen en nous disant qu'il avait prescrit un dosage plus fort au début pour calmer les crises puis diminuer au fur et à mesure et qu'il ne fallait pas s'inquiéter si le chien divague, fatigue ou soit pris d'incontinence et que son appétit et sa soif augmenterait. Le soir même nous lui donnons son traitement, le lendemain matin idem. Notre chien divaguait bien, avait du mal à se retenir mais ne mangeait plus, continuait toujours à tousser et a commencé à cracher et nous voyons qu'il s'affaiblissait de plus en plus et ses crises n'ont pas diminuées pour autant. Nous avions attendu la nuit avant de rappeler le vétérinaire pour lui dire que ce n'était pas normal que notre chien était aussi faible et qu'il toussait autant. Il nous dis que c'est normal que le chien soit faible mais que la toux dont il ne s'était pas préoccupé au début n'est pas normale et qu'il faut le faire consulter rapidement. Nous avions donc pris dans la foulée un rdv le jour même pour Yuki a notre clinique de base mais malheureusement Yuki était tellement affaibli qu'il n'a pas pu tenir jusqu'à son rdv et est décédé. Je ne veux pas remettre en cause le diagnostique du vétérinaire mais j'ai tellement de questions face à la douleur dû à la perte de notre chien et à sa souffrance à la fin de sa vie. Pourquoi prescrire un dosage aussi fort pour un vieux chien? Pourquoi ne pas avoir tenu compte de notre remarque sur sa toux? Si on s'était attardé un peu plus sur sa toux aurait-il pu être traité et être encore en vie? Au final j'ai l'impression d'avoir précipité la mort de notre chien en lui donnant un médicament qui l'a tellement affaibli qu'il s'en est allé alors qu'on aurait pu traiter sa toux avant et prévoir le traitement anti-épileptique après? Peut-être que la perte d'un chien ne vous touche pas mais notre chien était comme notre enfant, notre vie. S'il vous plaît merci de prêter attention à la moindre remarque de vos clients car ce sont vous les spécialistes et pas nous. À la consultation la moindre anomalie devrait être traitée et pas être survolée et merci de doser vos traitements en fonction des capacités chien à les encaisser. Nous pensions vraiment guérir notre chien en venant à la clinique et au final il est parti même pas 2 jours après sa visite. Vous nous aviez donné vainement de l'espoir...

  • Avatar de Béatrice..
    Béatrice.. 26/05/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    J'ai connu la clinique via les urgences il y a deux ans pour mon chat qui a fait un syndrome de Horner. Les vétérinaires sont hyper compétents et d'une grande sensibilité avec leurs patients. Je viens pour le suivi d'otite chronique de mon chat et il y a quelques jours j'étais présente avec mon chien pour une stérilisation. Les nouveaux locaux sont très agréables et un grand parking est à disposition. Je recommande vivement.

  • Avatar de Mary.o
    Mary.o 13/05/2023 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI au docteur FERT (neurologie), pour son professionnalisme et sa disponibilité. Suite à une méningite aiguë, après 4 mois de bons soins, notre petite York Riva est aujourd’hui en rémission. Je recommande vivement cette clinique et ce médecin très empathique. au top !!!!

  • Avatar de Carolyn.l
    Carolyn.l 09/05/2023 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    bonne accueil , nous nous sommes rendu car mon chien s'est fait mordre l'oreille , reçu 1h après par le chirurgien très gentil et de bon conseil , pris en charge tout de suite pour points de suture sous anesthésie : nous en avons eu pour plus de 500 euros . Cela m'a parue raisonnable. Merci pour votre réactivité.

  • Avatar de Anne-Marie.A
    Anne-Marie.A 20/04/2023 à 00:42
    Note de : 1 / 5

    J'ai contacté les urgences lundi 17/04/2022 à 2h25 plateforme téléphonique médecin régulateur de Feégis J'ai bien précisé urgence vitale retournement d'estomac chien âgé cane corso. Frégis m'a rappelé à 2h36 appel : indisponible. J'ai réexpliqué urgence vitale. La réponse : l'imagerie médicale ne fonctionne pas, j'ai demandé si à Arcueil cela fonctionnait : non. Le vétérinaire urgentiste m'a invité à me rendre au CHV Advetia à Vélizy. Ma réponse, j'habite en Seine et Marne. Alors, allez au CHV de Meaux (en Seine et Marne Nord). Je vais prévenir Meaux. Je suis arrivée à Meaux à 3h55. Personne ne m'attendait et je ne savais pas qu'il fallait ouvrir la porte. J'ai appelé la plateforme téléphonique à 3h58 qui m'a répondu que Frégis n'avait pas informé Meaux de mon arrivée pour une urgence vitale. Alors que Frégis et Meaux font partie du même groupe. La téléopératrice m'a dit que les urgences était indiqué. Ma réponse non. Je lui ai demandé d'avertir les urgentistes sur place. Un couple est arrivé et m'a ouvert la porte. Et, le bouton des urgences était sur le comptoir. J'ai attendu encore 5 bonnes minutes. J'ai précisé : urgence vitale retournement d'estomac. Les urgentistes sont allés cherché un brancard car mon cané corso n'était plus en état de descendre de la voiture, il a fallu 5 minutes pour le sortir de la voiture Résultat, il était environ 4h15. Le CHV de Meaux, à partir de sa prise en charge, a été exceptionnel jusqu'à son décès. Je recommande vivement ce CHV à taille humaine et dans l'empathie. Le problème que ne m'a pas dit Frégis est que le retournement et la dilatation de l'estomac est une urgence vitale. Il faut être aux urgences dans l'heure = 80% taux de survie. Après 2h le taux passe à 50%. Mon cane a été pris en charge 2h05 après : les organes n'ont pas été oxygénés pendant 2 heures trop long pour son âge 11 ans et demi. Si, Frégis s'était organisé à faire fonctionner par exemple l'imagerie médicale à Arcueil et transférer par mail sur téléphone mobile, mon cané serait encore en vie. Cet urgentiste de Frégis n'a pas été professionnel pour une urgence vitale et ne m'a pas informée que chaque minute comptait. Pour me rendre à Meaux à 81 km de chez moi il m'a fallu 55 minutes + 15 minutes pour sortir mon cané de la voiture. Alors que Frégis est à 40 km et 33 minutes en voiture. Entre le moment ou j'ai constaté l'état de mon chien et le moment de la prise en charge à Meaux il s'est écoulé 2h05.

  • Avatar de Alexandra.U
    Alexandra.U 13/04/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Nos chiens sont toujours suivis chez Fregis avec la même qualité de soins

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 07/04/2023 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Difficile de trouver un vétérinaire pour NAC. Je renouvelle mon entière satisfaction du Centre Vétérinaire Fréjis tant pour les soins et le suivi apportés à mon pt inséparable : douceur du vétérinaire, communication avec l'animal, que pour la relation avec ses maîtres : écoute, informations données, conseils. Essayer, c'est l'adopter ! 😊 Je confirme ma fidélité et ma confiance totale.

  • Avatar de B...
    B... 07/03/2023 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Mille mercis à toute l'équipe !! Une clinique où tout le personnel est compétent, à l'écoute. Ouvert 24/24 et 7/7 Bravo à vous une fidèle depuis 25 ans !!

  • Avatar de karine.r
    karine.r 04/03/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Notre petite Kimber est arrivée mourante .Elle a été prise en charge par une équipe très professionnelle . De l accueil aux soins tout a été irréprochable.Une transmission des informations et du suivi médical très claires. La possibilité pendant les visites de rester dans une salle avec notre petite chienne .Un immense merci de nous l avoir sauvée.

  • Avatar de Marina.e
    Marina.e 07/02/2023 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Une merveilleuse clinique avec de vrais professionnels et de bonnes personnes. Gentils, réactifs et humains !!! Un grand merci à la sympathique équipe d'avoir soigné notre chat Tonka qui a souffert de l'attitude négligente d'un autre vétérinaire .. Avec grand respect, Famille Legros

  • Avatar de Stellina.d
    Stellina.d 13/01/2023 à 01:54
    Note de : 5 / 5

    2 de mes lapins ont/sont suivis à Fregis. Notre Melek début 2022 qui souffrait d'un arrêt de transit important et d'une malloclusion dentaire entre autre. Il a été hospitalisé au service NAC et traité avec une grande bienveillance. Malgré sa perte nous savons que les vétérinaires et toutes l'équipe NAC ont fait le maximum. Désormais nous avons accueilli notre bébé de presque 1an ..le 14 janvier TIZIANO MELEK qui a déclaré une maladie. Avons été très bien reçu de nouveau par une vétérinaire NAC très professionnelle. Il est en convalescence et sous traitement à la maison et un suivi est fait par mail. Nous avons une grande chance pour notre petit compagnon de vivre à 5mns de Fregis. Des experts avec une réelle vocation. Merci

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 10/01/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Ma chienne a subit une grosse chirurgie afin d'améliorer sa qualité de vie et lui éviter d'être constamment sous cachets pour la douleur. Que se soit la toute première visite a l'opération et au postopératoire ma chienne a été considéré comme il se doit. Aujourd'hui nous arrivons au bout de ce long chemin qui a durée 4mois et nous sommes très satisfait des résultats et je retrouve une chienne qui n'a plus de douleurs. Je remercie tous le personnel et un grand merci au chirurgien. Cette hôpital vétérinaire est très professionnel et compétent. Je recommande.

  • Avatar de Michele.e
    Michele.e 31/12/2022 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Vous aimez votre animal,vous choisissez ce qu'il y a de mieux pour lui, fregis est une excellente clinique : accueil,prise en charge de votre animal, au top, cela a un coup mes pour nos petits amours arrêtons de chipoter,merci à tous.

  • Avatar de Mireille.e
    Mireille.e 30/12/2022 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôpital vétérinaire, unique à tous les points de vue ,les vétérinaires sont très, très compétents et très humains tant envers nos précieux compagnons que leurs propriétaires.Tout le personnel est dévoué et prend à cœur de nous satisfaire en étant très aimable et d'excellents conseils. Mon chien récemment opéré d'une rupture des ligaments croisés a bénéficié d'une excellente prise en charge et se rétablit très bien grâce aussi à la physiothérapie sur place et Pilou est toujours content d'aller à Frégis et le montre en faisant la fête à tous ceux qu'il rencontre . J'ai toujours eu une grande confiance envers Frégis qui offre des soins de très grande qualité,vous pouvez y aller les yeux fermés,vous ne serez pas déçu et votre animal sera entre de bonnes mains et très bien soigné.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 29/12/2022 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    A nouveau en consultation chez vous sur conseil de mon vétérinaire ! Votre très grand professionnalisme ne se dément jamais. Un lieu et des professionnels médicaux d'excellences, un suivi et des informations précises, Ma petite chienne Louna de deux kilos n'était pas du tout stressée quand je l'ai récupéré 3 heures plus tard. A nouveau bravo et merci à tous pour les meilleurs soins possibles que vous leurs prodigués !

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 08/12/2022 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Très nettement le meilleur cabinet vétérinaire d'Ile de France (et j' en ai connu beaucoup en plus d'un demi-siècle !)

  • Avatar de jacky.a
    jacky.a 30/11/2022 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Etablissement qui agit au mieux des intérêts santé de nos boules de poils tant en consultation physique qu'à distance si nécessaire grâce aux spécialistes très experts et très doux qui y exercent avec beaucoup de vocation.

  • Avatar de William.e
    William.e 25/06/2022 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    J’étais un peu sceptique en y allant pour la première fois car je ne savais pas trop sur quoi j’allais tomber… et bien je me suis complètement trompé ! L’accueil est excellent, sans attendre vous êtes directement pris en charge (dans mon cas j’avais rendez-vous). Il y a beaucoup de vétérinaires et pour toutes les espèces d’animaux : chats, chiens, oiseaux et Nouveaux Animaux de Compagnie ! Beaucoup de salles et c’est assez spacieux pour ne pas être serré. Ensuite, les explications ont été très clairs et mon petit Coton de Tulear de 10 ans avait un calcul qui l’empêchait de faire ses besoins convenablement… On m’a clairement expliqué les tarifs en vigueur, donc aucune surprise, puis extrêmement bien détaillé les possibilités offertes (retrait du calcul avec une méthode douce et moins onéreuse ou opération du ventre très coûteuse malheureusement) Et bien les urgentistes vétérinaires ont réussis, non sans difficultés, avec la méthode douce et moins onéreuse, alors q’une usine conçue pour la « rentabilité » aurait fait tout le contraire malheureusement… En quelques heures le calcul de mon bébé n’était plus qu’un mauvais souvenir et je l’ai récupéré heureux et soulagé. Un grand merci aux équipes du CHV de Fregis pour leur prise en charge, les détails, explications et comptes-rendus détaillés ! Je ne peux que recommander !!!

  • Avatar de Salomé.a
    Salomé.a 21/06/2022 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Incroyable ! L'hôpital Frégis a sauvé mon petit chaton du thyfus. L'équipe soignante a fait un travail extraordinaire - mon petit était condamné (déjà fragile, mal sevré et souffrant d'anorexie) mais ils ont réussi à le sauver en 5 jours seulement. Tous les moyens sont mis à disposition pour le bien être de l'animal, vous pouvez laisser votre animal en toute confiance. Je reviendrai dans cette clinique les yeux fermés. Un immense merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Delandre.a
    Delandre.a 18/05/2022 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Équipe réactive et à l’écoute,locaux irréprochables.Pouvoir rendre visite à nos chiennes hospitalisées en urgence est un énorme ++++

  • Avatar de Sarah..
    Sarah.. 25/03/2022 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Dommage que je ne puisse pas mettre 6 étoiles. La prise en charge est exceptionnelle et nous sommes très reconnaissants vis-à-vis du CHV Frégis. Ils ont été les seuls à poser un diagnostic sur la pathologie de ma chienne quand d'autres vétérinaires nous ont laissé dans la nature. Nous sommes maintenant en pleine confiance quant au suivi de notre pépette. Ecoute, humanité, bienveillance, empathie et amour des animaux sont au rendez-vous. Nous avons également fait stériliser notre louloute à Frégis et remercions sincèrement le service de chirurgie. Saphir se porte comme un charme aujourd'hui. Un grand merci à vous.

  • Avatar de martine.D
    martine.D 30/09/2021 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Mardi matin Chloé Sznadjer a montré dans les moments les plus difficiles d’une vie la plus infinie profondeur d’âme jamais entrevue quand un animal adoré part sous les larmes de son double par pur amour. Merci je vous garderai dans mon cœur jusqu’à mon dernier souffle et Falco aussi pour sa traversée dans la lumière .

  • Avatar de Antime.
    Antime.� 18/09/2021 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Passé 2 fois par les urgence de nuit, et je n’ai rien à redire. Mon chat a été pris en charge immédiatement lors de mon arrivé, les vétérinaires et auxiliaires vétérinaire ont su me rassurer, parler avec tact, m’expliquer la maladie de mon chat et répondu à mes questions. Pendant les 2 séjours de mon chat, j’ai été informé, matin et soir de l’état de santé de mon chat, des soins prodigués ainsi que ceux à venir. Alors certes, des tarifs un peu plus chère qu’un vétérinaire classique, mais quand on voit la qualité des soins, le professionnalisme du personnel, leur réactivité, ainsi que tous les services proposés au CHV, je ne regrette pas du tous ! Merci d’avoir sauvé Hélios.

  • Avatar de stephane.h
    stephane.h 16/09/2021 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Trés bon accueil, pas trop d'attente pour la consultation, la vétérinaire a été très attentive et a notre écoute, trés douce avec mon chien. Les vétérinaires qui on faite l'échographie cardiaque de mon toutou étaient merveilleuses d'attention et on pris le temps qu'il fallait pour tout nous expliquer en détail. En conclusion , nous avons rencontrez 3 supers vétérinaires qui étaient la pour la santé de mon chien. Merci a toute l'équipe et merci pour les gamelles d'eau pour nos animaux. Cordialement Mr CHOUDAR Stéphane un grand Merci de la part de mon toutou MAX

  • Avatar de Nicole.A
    Nicole.A 05/08/2021 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    FREGIS est un établissement au TOP ! Tout est positif depuis notre première visite il y a plus de 20 ans. FREGIS c'est l'excellence en matière de soins vétérinaires de toutes natures, pour tous les animaux de compagnie. Si vous aimez votre compagnon et souhaitez le meilleur pour lui, n'ayez aucune hésitation, consultez l'équipe de FREGIS

  • Avatar de anna.
    anna. 02/12/2020 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Très bonne hôpital animalier Il sont vraimenr très a l'écoute. Le chirurgien que j'ai eu pour ma part est extrêmement a l'écoute et de très bon conseil. Mon poisson rouge était malade il avait un tumeur à l'oeil droit et il la opérer avec succès pourtant pas facile de trouver un chirurgien pour poisson rouge en ile de france. Il a fait sa vraiment proprement et mon poisson est maintenant en pleine forme. Je vous recommande vivement d'y aller pour la qualité des soins et de leurs prises en charges. Et je remercie fortement le C.H.V DE Velizy.

  • Avatar de La.e
    La.e 20/10/2020 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Mon adorable petit lapin est suivi au CHV Frégis depuis 8 ans. Les vétérinaires sont d’une compétence remarquable aux petits soins pour lui et d’une gentillesse exceptionnelle Après plusieurs hospitalisations, il est ressorti guéri et en pleine forme. L’excellence des équipes, leur gentillesse et toute l’attention portée lors de son hospitalisation me rassurait suite à l’angoisse et le stress que j’avais Bravo Docteur et mille mercis pour tout

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 09/09/2020 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes clients depuis de très nombreuses années. Tout est mis en oeuvre pour la santé de nos animaux, que ce soit pour des maladies chroniques ou des urgences touchant nos compagnons. Nous avons une confiance absolue et un grand respect pour le professionnalisme des équipes.

  • Avatar de Joelle.A
    Joelle.A 15/02/2020 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Centre hospitalier au top pour nos animaux. Vous êtes les meilleurs. Merci au Docteur FLAGEOLLET et à toute l’équipe .

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 07/11/2019 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits des soins qui ont été prodigués à 3 de nos chats, qui a chaque fois se sont trouvés en situation critique : dernièrement , un chat atteint d'une pancréatite+ hépatite+problèmes respiratoires. En 2018 :une chatte dont une partie des poumons a du être enlevée et en 2013: un chaton souffrant d'une anémie gravissime et subite. Les 3 s'en sortis.

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 06/08/2019 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Venue à plusieurs reprises pour mon chien. Très bonne prise en charge et bons diagnostics. Vétérinaire compétent. Certe la facture est un peu salée mais cela en vaut la peine.

  • Avatar de Ramona.u
    Ramona.u 17/07/2019 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Jumpy est suivi par les équipes de Frégis depuis 2017. Nous sommes conscients que sans le haut niveau de compétences et d'engagement de la clinique notre Loulou n'aurait pas survécu au choc septique à l'âge d'un an et aux nombreuses crises depuis. Certes, il est malade, voire très malade, mais grâce à Frégis, et tout particulièrement au Dr. Elisabeth Robin, à ses pairs et aux soignants tellement attentionnés (Dr. Flageollet, Touzet, Reinhart, Bismuth, Langer, Gomez, Hajdou, Lebastard, Th. Robin, Penel, Héripret, Dominguez, Sperosi, Laenarts, Escada, ...) Jumpy mène une vie presque normale, vit plus longtemps et souffre moins. Je suis heureuse que cet établissement existe et que mon amie m'en ait parlé il y a quelques années. J'admire toute l'équipe qui a choisi de prendre soin des animaux et qui le fait avec amour et professionnalisme tous les jours de l'année, 24h/24. La plupart des crises de Jumpy ont lieu la nuit, inutile de vous dire comment c'est une chance de ne pas devoir attendre le lendemain pour qu'il soit pris en charge. Je salue les équipes urgentistes de nuit, merci pour vos nuits blanches, de veille et d'intervention in extremis pour sauver notre petit coeur. Je n'oublie pas le personnel à l'accueil, votre sourire, patience et bienveillance, surtout quand les frayeurs nous jouent des tours. Merci à chaque personne qui a déjà pris soin de Jumpy! Grâce à vous nous profitons d'innombrables moments de bonheur avec lui jour après jour.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher