SELARL AMALTHEA - Dupeyron Charles-Henri Vétérinaire

Vétérinaires au top avec mon chien

Je voudrais commenter la situation qui m'est arrivée hier. Un médicament a été ajouté à ma facture que je n’avais pas l’intention d’acheter. Je pense que c'était une erreur du personnel, mais je n'ai pas aimé la façon dont j'ai été traité lorsque j'ai remarqué l'erreur. J'ai d'abord acheté des médicaments pour le chien, puis j'ai payé la facture. J'ai demandé une facture et il s'est avéré que la facture incluait des médicaments dont je n'avais pas besoin et que je n'avais pas reçus. J'ai immédiatement demandé un remboursement, ce qui me semble naturel dans cette situation. L'assistante qui m'a servi a refusé de me rembourser et m'a apporté des médicaments dont je n'ai pas besoin. J'ai refusé de les prendre, mais la dame a dit qu'elle ne pouvait pas ouvrir la caisse et me rendre l'argent. Je pourrais encore bénéficier d'une réduction pour ma prochaine visite, mais je ne sais pas si j'y viendrai ni quand. Comment est-ce possible? C’était clairement son erreur et elle m’en a imputé les conséquences. Ce qui m'attriste le plus, c'est son ton grossier et son attitude négative. Finalement, je suis reparti avec un médicament que je ne voulais pas acheter et une sensation désagréable. Je ne donne pas le nom de cette dame parce que je veux croire qu’elle changera d’attitude à l’avenir. Une demande de plus de gentillesse, après tout, nous venons chez vous avec nos animaux malades et bien-aimés et nous n'avons pas besoin de nous disputer à la réception.

Traitement super sympathique et professionnel. Merci pour l'aide rapide

Notre chien de 13 ans a eu une tumeur au cou pendant ses vacances et saignait constamment. En raison de ses maladies existantes (malformations cardiaques, cancer et arthrose), le Dr. Léa prend rapidement les bonnes décisions. Un rendez-vous pour l'opération a été immédiatement pris pour le lendemain. Sédation légère, anesthésie locale et ablation de la tumeur. Après le traitement, nous avons bien parlé en anglais et en français. Et le prix était vraiment juste, médicaments et chirurgie compris. À tout moment dans cette bonne clinique ! Merci!

Nous y sommes allés avec notre chien et avons reçu une aide rapide et sensible. Notre chien avait une arête à l'oreille et a été soigneusement retiré et expliqué👍 Le médecin parlait anglais et les autres essayaient très fort de communiquer Seulement recommandé

Notre chien a depuis hier de gros problèmes gastriques/intestinaux, causés par le sable et l'eau salée. Comme ses selles étaient trempées de sang ce matin, nous avons même été autorisés à venir dimanche. Elle a été radiographiée, du sang a été prélevé et soumis à des tests. Valeurs sanguines OK, rien d'anormal à la radio, heureusement. Elle a maintenant reçu une injection et nous avons reçu des médicaments. Elle est maintenant complètement épuisée, mais beaucoup plus calme. N'allez pas à la plage avec vos proches !! Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire, très compétente, sympathique et bienveillante. HAUT

Très contente de la prise en charge de mon chien ,mention spéciale au Dr ferrandi, humaine et professionnelle. Une équipe très professionnelle.

J'ai téléphoné à 22h aux urgences en soupçonnant une réaction de mon chien aux chenilles processionnaires. J'ai eu tout de suite quelqu'un au téléphone, très aimable et professionnel. Après un échange de quelques minutes, j'étais rassurée d'attendre le lendemain pour consulter si c'était toujours nécessaire. J'ai apprécié de ne pas être poussée à la consommation même si bien évidemment, j'aurais consulté si ça avait été nécessaire. Merci pour votre disponibilité

Suite a une complication avec mon chien, j’ai du me rendre à la clinique. Prise en charge rapide, accueil et service parfait. Merci à tous le personnel (principalement Cyrielle) et la vétérinaire Mme Gelin pour votre efficacités.

Une équipe engagée et très compétente !! Merci pour tout

Très agréable

Oxxo à été pris en charge immédiatement. Tout est très bien expliqué avant et après l'opération. Équipe très gentille, très à l'écoute, je recommande cette clinique.

Équipe au top, agréable et réactif, je recommande à 100%

J ai fait appel à cette clinique vétérinaire pour ma chienne djina. Le veterinaire etait à l écoute du client pour le bien être de l animal. Un humanisme exceptionnel qui nous a vraiment touchée. Encore merci à ce veterinaire.

Prise en charge de ma chienne en Urgence suite à l ingestion de 2 hameçons. Personnel très sympathique et vétérinaires au top

Je ne conseille pas du tout, ma pauvre chienne en très bonne santé est morte par la faute de vétérinaires négligents et incompétents. Je ne suis pas la seule à penser ça, bon nombre de personnes sont allées voir ailleurs et ils ont eu raison. J’aurai dû faire ça moi aussi, ma chienne serait tjs là aujourd’hui.

J ai accompagné une amie pour son chien.Ce que j ai constaté ne m a pas plu....

Très bon accueil, bon conseil, des vétérinaires vraiment très proches des animaux ; nous y faisons soigner notre chien et notre chat, et nous y achetons leurs croquettes avec un choix de marques de qualités !

Vétérinaire très compétente et très accueillante encore merci pour la prise en charge rapide je recommande.

Accueil téléphonique au top, serviable et très professionnel. La visite avec mon chat s’est aussi très bien passée, le vétérinaire a vraiment pris son temps pour discuter avec moi de ce qui n’allait pas et le diagnostic posé s’est avéré exact.

Vétérinaire sympathique comme le personnel, seul mon chien n'a pas apprécié, la pauvre.

Je fréquente régulièrement cette clinique, pour l'instant je n'ai pas eu affaire à eux dans des circonstances d'urgence, mais malgré tout je n'ai jamais (a ce jour) eu d'expérience désagréable. Pour ce qui est des rappels, des rendez-vous et d'autres interventions programmées, ils sont honnêtes à ma connaissance. Le suivi des chats que j'y ai emmené a toujours été correct et les consignes (tartre, suivi d'animaux malades) a toujours été honnête. Parfois il arrive qu'il y'ait un petit manquement, notamment sur le fait d'avoir castré mes chats et qu'une opération tierce (qui était a faire en plus) aurait pu être effectuée pendant l'anesthésie, opération qui pourtant a été reportée. Ils n'étaient pas tous d'accord, mais soit, rien de grave si ce n'est un double travail pour eux et une petite perte de temps pour moi. Sans ça de mon côté, la qualité des soins apportés n'a jamais été négative. A voir en cas d'urgence vétérinaire.

Mon lapin est tombé du deuxième étage hier. En 5 minutes nous étions a la clinique mais ils ont refusé de le prendre en urgence et nous ont fait attendre près d'une heure. Nous sommes passé après un homme venu pour un simple rappel de vaccin pour son chien.. c'est l'incompréhension. Le lapin est mort, arret cardiaque 2 minutes après l'injection de morphine, a cause du stress ou de la douleur. Je ne peux pas m'enlever de la tête qu'il aurait pu survivre si le personnel avait eu un peu plus de considération pour lui et de pertinence.. je dirais donc clinique a éviter en cas d'urgence. Pour moi ils l'ont laissé agoniser gratuitement.. juste pour ne pas bousculer leur planning.

Nul! Ils ont laissé mon chien sans aucunes surveillance après l’opération et ne m’ont donné aucunes instructions !! De plus ils ne sont pas du tout commode et sont énervé constamment, j’ai l’impression qu’ils n’aiment pas leur travail. C’est aussi arrivé à des amis qui sont aller chez eux!! Évitez cet endroit à tout pris si vous voulez garder votre animal en bonne santé

Très bon cabinet. À l'écoute. Ils aiment vraiment les animaux et trouvent des solutions. Adeptes de la phytothérapie. Pour moi tout est parfait

Le vétérinaire et toute son équipe sont aux petits soins pour nos petits compagnons adorés, nous expliquent nous donnent des nouvelles...

Parfait pour ma louloute milky

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin, des croquettes. Parking, accueil, personnel, tout est correct.

Super accueil, super pro, rien à dire

Très compétents.Très à l'écoute. Très sympa. Ils ont sauvé ma chienne. Merci et encore merci.

trop bon

Super

J'ai eu la chance de faire un stage chez eux et je ne suis absolument pas déçu !! L'équipe à été adorable et accueillant. J'ai pu découvrir beaucoup de choses grâce à eux et je les en remercies encore énormément. 🤗

Accueil remarquable, grande propreté, soignants très qualifiés avec un équipement médical moderne et performant.

Cool, sympa à l ecoute et rapide. Merci

Clinique très propre, vétérinaires compétents et personnel très agréable

Super trrs bon acceuil personel tres pro

Service d'urgence un dimanche matin. Le médecin en ligne très à l'écoute pour faire un pré-diagnostic. Rendez-vous fixé dans la foulée et j'ai été agréablement surprise par la gentillesse de la vétérinaire rassurant la petite chienne. Dommage je ne connais pas le nom du médecin car j'aimerais encore la remercier

Les vétérinaires sont très bien, très agréable et a l'écoute. En revanche l'accueil par les assistantes vétérinaires est très désagréable (sauf la plus jeune). Elles parlent très mal aux clients et le respect du bien être animal laisse vraiment à désirer... La cage est arrachée des mains et le transport dans le couloir n'en parlons pas. Les animaux sont des êtres vivants pas des objets.....

Clinique vétérinaire moderne et bien tenu accès et parking pratique

J’ai trouvé un chaton de seulement 2 mois, et encore.... il était vraiment pas en forme! D’abord dénutrition et hypothermie. Je voulais le sauver pour le garder. Je l’ai emmené à votre clinique Amalthéa miggliaciaru le 4 janvier à 15h pour qu’il est les premier soins. Au final à 18h on me dit qu’il a très probablement le typhus. Donc je décide le cœur lourd de le faire euthanasié... et pour avoir essayer de sauver un petit être, j’en prend pour 92€ facture à l’appui...alors quoi? J’aurais dû l’ignorer ou lui briser le coup! Sérieux?!?!?!?! Petit ange❤️🥺 La c’est claire y’a que le blé chez vous qui compte. Vous me dégoûter car vous n’avez même pas une onces de compassion. Plus JAMAIS chez vous dans votre usine à pognon. Bonne année hein!

Personnel très sympathique, bons soins 😊

Le cabinet vétérinaire au top dans la région veto comme assistante super accueillants, réactifs. Ils sont super

L'accueil à la clinique vétérinaire très agréable et personnels aussi. Merci aux soins porté à mes minous.

Très bon accueil

Équipe très agréable et rendez vous pris en urgence durant nos vacances pour notre chien.Vétérinaire très compétente disponible et a l écoute. Je les remercie.

Clinique propre et personnels très agréables.

Équipe super agréable, à l'écoute et prise en charge rapide.

Très bon accueil!! Rien à dire très professionnel

Super prestation avec réactivité au top pour nos amis les animaux 💕🥰

Vétérinaire compétent et très, très gentil qui a su parfaitement aider notre Labrador, malgré le fait que nous parlions à peine français. Merci!

Très pro👍👍👍

Impeccable très professionnel

Arrivée en catastrophe un samedi matin mon chat s'est fait tapé par une voiture...il a été pris en en charge immédiatement et vous lui avez sauvé la vie. Mon petit patapouf s'est très bien remis. Je vous remercierai jamais assez vraiment. Super accueil.

Personnel très competent et sympa.

Accueil et prise en charge et conseils de professionnels votre animal est en toute sécurité je conseil

Super clinique vétérinaire. Personnel accueillant et compétent.

Tres gentil

Très bonne clinique

Bien

Très bien

Dans cette Clinique vétérinaire il n'y a que des professionnels compétents et à l'écoute. Mes 2 chats et mon chien (hélas disparu aujourd'hui) y sont suivis. Je recommande

Bon accueil et doux avec nos animaux, malheureusement je n'ai pas trouvé le médecin à mon écoute, j'avais besoin de conseils pour mon chat et de lui expliquer certains de ses comportements que je ne comprenais pas mais je n'ai pas pu expliquer en détails comme si il n'avait pas le temps.. dommage.. J'étais plus venue pour des conseils et de l'aide que juste pour un vaccin. Ça n'en reste pas moins de bons professionnels compétents et sérieux.

Vétérinaires sérieux, sympathiques et professionnels

Propreté, accueil, soins,explications,tout est parfait.

Très bon accueil très pro (Propre et très sérieux

Excellent accueil et prise en charge de notre chat

Au top

Top du top

Très efficaces et très sympathiques malgré une visite sans rendez-vous pour mon chien Perla

Les vétérinaires son doux et calme, professionnel avec les animaux.

Bravo à la structure pour l'accueil rapide et professionnel. Ceux qui aiment leurs animaux ont parfois besoin d’être rassurés par un médecin compétent. C'est ce qui s'est passé aujourd'hui avec notre berger allemand. Merci encore

clinique top secrétaires très sympa vétos a l ecoute A l occasion je souhaite un bon rétablissement à mon vétérinaire préféré le docteur Dupeyron

Équipe formidable et réactive malgré les circonstances, je les remercies d'avoir sauver mon petit chaton ❤

Très professionnels Et compatissants en cas de décès

Très bon service!!

Véritable pompe à fric

Equipe au top

Merci pour votre patience et votre gentillesse avec notre mamie Tequila.

Je suis très satisfaite de la consultation pour me Chipie elle va très bien. Endroit propre et personnel très aimable. Merci encore

Très disponible et professionnel

Vétérinaires super compétents ! De plus ils ne soignent pas que les chiens et les chats mais aussi les animaux d'élevage (chevaux, moutons ou chèvres...) Je recommande !

Locaux au top bon accueil et professionnels à l écoute

Clinique très propre,personnel vraiment a l écoute

Le personnel est pro et la clinique est au top mieux que sur le continent et moins chère les consultations quand ile de france

Excellent accueil

Très bon accueil personnel qualifié très propre

Tout est neuf , propre , personnel aimable mais pas tous , soins assez chers ,n'aiment pas quand vous payez en plusieurs fois , j'ai connu bien mieux comme vétos

Une clinique vétérinaire au top ! Une salle d'attente spacieuse, un accueil professionnel, une équipe sérieuse et compétente.

Le vétérinaire sont super avec les animaux

tres bon acceuil.personnels competent..

Tres efficace et très sympathique

Établissement très bien pour animaux

Bonne équipe

Structure professionnelle et bien organisée

Très compétent et très aimable.

Accueil téléphonique très professionnel et efficace. Rendez-vous rapide. De bons conseils. C'est propre, spacieux, très moderne et accueillant. Le tout à proximité de la Nationale. Petit bémol, le parking est vite plein, je me suis garée au foot salle pour davantage de confort. Equipe à l'écoute.

Clinique sérieuse et moderne, beaucoup de personnel au service des animaux de compagnie, les animaux sauvages et les animaux d'élevage 👍👍👍

Très bien, établissement très bien

j'ai amene mon animal qui etait malade , le veterinaire ( un homme ) m'a prescrit une pommade pour les yeux ( il avait rien aux yeux ) et ..........................;un complement alimentaire !!!!! ahahha il avait une inflamation à la gorge etc... PAS D ANTIBIOTIQUE PAS D ANTIINFLAMMATOIRE RIEN ! par contre une note de 80 euros !!!!! pour rien du tout, le chat au bout de 3 jours etait malade a en crever , j'ai du l'emmener à un autre veto qui l'a tres bien soigne comme il faut et aussi langue de p*** pour critiquer ses confrère ah oui ca fait tappe à l'oeil leur locaux, mais queue dalle niveau intervention et prix totalement fantaisiste ps: le veto pour , une piqure antiinflamatoire + antibiotique + le traitement = 60 euros CONTRE 80 EUROS POUR EUX, qui m'a rien donne mais ce type a une sale réputation dans tous ghisonaccia, on me l'avait deconseille vivement ! ils avaient raison plus jamais j'y mets les pieds

Très bonne équipe. Efficace et très doux dans les soins prodigués à Chanel. Merci à tous.

Merci pour les bons soins prodigués à notre chien pendant nos vacances ici. Un personnel très gentil, serviable et professionnel.

Clinique moderne dont le personnel est très professionnel et aime les animaux je recommande

Très bons professionnels et amis des animaux Je recommande

Veterinaire, clinique très très bien