UCVet - Urgences et Consultants Vétérinaires Vétérinaire

En 2021, après des soins inadaptés vous avez tué mon chat. Vous n’avez pas voulu me le rendre, et vous l’avez fait souffrir jusqu’à sa mort. Le gentil vétérinaire que j’ai vu par la suite ne comprenait meme pas pourquoi vous me l’avez rendue avec un cathéter ouvert, laissant la porte à tous les microbes possibles. J’ai bataillé pour la récupérer, elle est au moins partie dignement à mes côtés. 3 ans plus tard, je ne m’en remets toujours pas et suis inconsolable. Je passe devant votre cabinet chaque matin le coeur lourd, et je me devais de vous en faire part. Je n’oublierai jamais votre manque de compassion, et votre mépris au téléphone comme en face. Sachez que vous avez fait du mal, et que certains corps de métier se doivent d’être réservés aux plus compétents, ce que vous n’êtes absolument pas.

Personnel vétérinaire très compétent, à l'écoute et faisant preuve d'empathie et de compréhension dans un moment difficile. Merci pour tout.

Je suis venue avec une amie en urgence dans la nuit du 9 au 10 avril pour sa chienne Chippie, la vétérinaire qui a fait la consultation à été très professionnel, d'une grande gentillesse envers Chippie. Il faudrait beaucoup de veto comme elle. Grand merci à vous pour votre bienveillance

Un accompagnement professionnel et avant tout très humain même dans des moments difficiles.

merci beaucoup vraiment

Merci au Dr Lebreton qui a opéré Django d’un ligament croisé arrière. Il se porte bien et gambade à nouveau . Tout a été parfait .

J'ai amené mon vieux chat de 15 ans après des attaques très violentes contre ma mère en pleine nuit. Ayant déjà constaté des pertes subites d'orientation suivi d'une peur de son entourage j'ai pensé à de la démence dû à son vieil âge, je voulais consulter pour savoir qu'est ce qui pourrait provoquer ces folies. Problème: le vétérinaire est resté très vague et la procédure pour euthanasier un animal est très compliquée et surtout incompréhensible. Il n'a pas pu constater de quelconques problèmes lors de l'examen à part qu'il est légèrement maigre et déshydraté (ce que j'avais déjà constaté et essayé de solutionner) Là où ça me dérange c'est que je n'ai pas eu beaucoup de conseils. Pour 65€ on m'a dit de prendre rdv avec un autre vétérinaire et d'ici là... Pas de conseils sur comment garder un chat dans cet état. Il n'avait pas l'air de savoir grand chose sur ces symptômes, il m'a parlé de syndrome du tigre mais c'est extrêmement vague et ça répond pas à ma question. Après la consultation j'ai acheté des croquettes de bonne qualité et surtout un diffuseur de phéromones pour essayé de calmer son comportement agressif et l'aider à mieux manger. J'ai déduit ça moi même car je n'ai eu encore une fois aucun conseil à part sur la procédure d'euthanasie (la question venait de moi et je n'ai pas trop compris la réponse, il faut attendre 15j minimum et demander à un veto de faire une procedure murder). Je pense pas avoir perdu mon temps mais 65€ pour me dire que mon chat est maigre et qu'il faut payer une autre consultation et d'ici là survivre ou le faire garder, bof. J'ai pas eu l'impression d'avoir été face à quelqu'un de compétant, je pense pas que les maladies comportementales sont de son domaine (et il même été assez froid). Je n'ai pas non plus eu le compte-rendu par mail (consultation à 14h, 19h et toujours rien). Sauf erreur de ma part j'ai un avis un peu mitigé de ce centre, peut-être que je n'ai pas compris la difference entre une clinique d'urgence et un véto de proximité ? Malgré ça tout mes respects. Édition après réponse : ceci n'a toujours AUCUN sens. J'ai expliqué au véto que ce n'était pas la première fois que ça se produisait, la première attaque remontant à plus de 6 mois. Suivant votre raisonnement s'il c'était la rage il serait mort au bout de 1 SEMAINE suivant les premiers symptômes car un animal ne survit pas aussi longtemps avec la rage et dernière chose : C'EST UN CHAT D'APPARTEMENT. Cette procédure sert surtout a faire payer beaucoup d'interventions et de diagnostic coûteux au propriétaire, il est possible d'écarter l'hypothèse de la rage très facilement et vous le savez très bien.

Merci à l'équipe de la clinique pour avoir pris en charge Velour, 19 ans, pour des problèmes rénaux. j'ai apprécié la disponibilité, les explications claires et l'empathie du personnel.

Ce fut une très mauvaise expérience pour moi et mon ami. Nous avons déposer notre petit chaton Ryo à la clinique vendredi soir. Reprise du chaton début d’après midi dimanche. Ryo a avalé un morceau de jouet ce qui a causé des complications, on a du l’opérer. Selon le médecin rien de grave, opération anodine sans crainte réaliser fréquemment dans cette hôpital. Aucun symptômes pour lui les prochains jours.. Jusqu’à aujourd’hui, nous découvrons Ryo mort sous le lit ( yeux ouvert, bouche ouverte ) Ryo n’avait que 4 mois, cela faisait qu’un mois qu’on venait de l’adopter, nous nous sommes attacher à lui. Nous avons tout fait pour le soigner et le guérir. Suivi tous les traitements à la lettre et fais le nécessaire physiquement et financièrement. Malheureusement, les explications données non pas été concluante pour notre part. L’hôpital a mal fait son travail et ne veut évidemment pas l’avouer.

Prise en charge formidable, merci !

Ucvet est une clinique très compétente ; a l écoute et très rapide dans la prise d urgence. Nougat a été traité par le Dr prévôt pour une hernie discale . Merci a toute l' équipe qui nous a pris en charge .

L’issue de notre passage à Filou et moi n’aura hélas pas été heureuse puisqu’il a fallu interrompre définitivement les souffrances de mon merveilleux matou. Néanmoins, je tiens à remercier toute l’équipe pour son empathie et son accompagnement. J’ai été extrêmement écouté et soutenu avant l’acte final. Avant cette fin, l’accueil à 20H30 et les explications des protocoles de recherche pour faire un diagnostic et de soins pour la nuit étaient de qualité. Les rythmes annoncés ont été tenus et j’ai été contacté dès le lendemain à midi, les éléments qui m’ont été apportés étaient très clairs, ce qui m’a permis de prendre très rapidement la juste décision. Mon minou me manque tellement que je vais rapidement combler ce vide. Évidemment, j’espère devoir fréquenter la clinique le plus tard possible mais si une urgence devait intervenir dans un lointain futur, c’est ici que je reviendrai… Je poste une photo de mon incroyable Filou parce que, pour tout le bonheur qu’il m’a donné, il le mérite bien…

MAGNIFIQUE CLINIQUE je recommande totalement les yeux fermer et sans aucun doute Mon chat est tombé par la fenêtre et a eu une fracture de la pâte. Au téléphone UCVet m’ont tout de suite rassuré. La prise en charge a été très rapide après mon appel téléphonique. Le devis a été expliqué et très bien détaillé au téléphone afin que je puisse m’organiser financièrement. Leur tarif sont très raisonnable pour un travail merveilleux. Mme PRÉVOST était notre chirurgienne je la recommande à 100% sans aucun doute, une personne humaine et attacher sincèrement au animaux L’Opération c’est très bien passée. Tout les documents m’ont été transmis en temps et en heure et bien évidemment avec une explication détaillée. TOUT ÉTAIT AU TOP. TRÈS BONNE PRISE EN CHARGE AU TÉLÉPHONE, ELORS DE MA CONSULTATION POUR L’EXPLICATION DE L’OPÉRATION. VRAIMENT GÉNIAL UN GRAND MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE.

Prise en charge parfaite pour mon chien ( Theo) qui s'etait fracturé la patte arrière (mai 2023), Je recommande cette clinique et particulièrement le Dr Iris Prevost pour son professionnalisme et sa bienveillance !

J’ai amené ma chatte qui étais malade mais pas mourante, ils l’ont prise pendant plus d’une heure, la situation a empirée et je voulais attendre pour avoir des réponses et pouvoir être à ses côtés si elle ne résistait plus, je n’ai pas eu le droit de la voir et ils m’ont envoyée me « balader au parc » pour m’appeler 10 min après en me disant qu’elle était décédée. Une des expériences les plus tristes de ma vie.

Nous avons consulté cette clinique vétérinaire en urgence un samedi, sur conseil de notre véto, pour notre chatte Myrtille, qui avait beaucoup de mal à respirer. L'accueil est très professionnel et extrêmement bienveillant. Les explications sont claires et le suivi très resserré car nous avons eu des nouvelles le soir même et le lendemain matin. Malheureusement, en l'absence de solution thérapeutique, le Dr Piperno nous a conseillé d'accompagner Myrtille vers le grand départ pour abréger ses souffrances. Nous avons pris rdv pour l'après midi même et Myrtille est partie paisiblement, entourée de câlins et de mots tendres et de l'accompagnement chaleureux du Dr Riffault. Nous ne regrettons pas notre geste car c'est le meilleur qu'on ait pu faire pour elle, dans son état. Nous remercions chaleureusement Delphine à l'accueil et les Dr Manon Riffault et Piperno. Cette équipe est formidable d'empathie et très très professionnelle. J'insiste car à ce point, c'est rare et très précieux. Nous saurons désormais vers qui nous tourner en cas d'urgence pour nos deux autres compagnons à quatre pattes.

Merci pour mon Balou qui est parti rejoindre Les étoiles. Merci de l avoir accompagné jusqu'à la fin vous êtes très professionnel. Très bonne clinique

A fuir! D’une incompétence comme pas possible ! Mon chat étant tombé du 3 iem étage donc un polytraumatisme , aucun bilan ,aucune radio,rien! Juste une ordo pour assommer mon chat … le lendemain je le prends chez un autre vétérinaire : pneumothorax, hémorragie interne, mon chat est en état de choc… son pronostic vital est très sombre…. Au moment où je vous écris mon chat est en train de mourir 😔 Réponse à la clinique : vous n’avez pas honte de mentir !!! La soit disant vétérinaire n’a absolument rien proposé !!! Ni radio ni bilan!! Elle a ausculté mon chat et l a palpé et m’a simplement dit il n’a rien il a une entorse, elle est partie voir une collègue à elle chirurgien pour voir s’il n’y avait pas de fracture et est revenue me dire c’est rien, elle l’a prescrit du Neurontin pour la douleur!!! J’ai été très étonnée qu’elle n’aie rien fait pas même une radio pour une chute du 3 iem étage !!! Je suis moi même médecin et je sais ce qu’est un polytraumatisé,,,, mais j’avais fait confiance à cette incompétente !!! Vous devriez avoir honte de vous défendre par des mensonges !!! Mon chat est décédé aujourd’hui, vous en êtes responsables!!!

Différentes visites au fur et à mesure de la vie de notre chienne. Peu d'urgences difficiles à gérer, une piqure de guêpe, un bouchon d'oreille avalé, des spasmes à l'estomac... et puis un décès à constater. De notre côté, les liens téléphoniques ou présentiels ont toujours été très positifs, avec beaucoup de soin, d'empathie et de présence apportés à chaque occasion. Et une prise en charge thérapeutique rapide et compétente (ce qui est l'essentiel pour un cabinet d'urgences). Une fois ou deux, des personnels moins chaleureux que d'autres, mais rien d'illogique ou scandaleux. Je ne doute pas que les mauvaises critiques expriment une souffrance des utilisateurs (c'est le problème d'une clinique d'urgence, les animaux sont parfois mal en point et la souffrance est irréelle lorsque l'on aime son animal) ou que des erreurs médicales puissent être commises (ce n'est pas simple, la science et la médecine sont des choses complexes), je ne doute pas que parfois, il puisse y avoir des rapports humains qui se passent mal, mais notre expérience de la clinique a donc été très positive. Concernant les couts médicaux, nous n'avons pas tout expérimenté. Ils nous ont semblé cohérents avec les tarifs vétérinaires un peu partout, qui sont élevés (il n'y a pas de sécurité sociale pour les animaux, la médecine coute cher partout dans le monde où c'est privatisé), et je comprends les réponses apportées par la clinique sur le fait que malheureusement, ils sont bien obligés de faire attention financièrement et qu'ils subissent de nombreux impayés. C'est une situation complexe et dure à résoudre. Nous n'avons pas du tout de grandes ressources financières, je précise. Très loin de là. Et j'espère qu'à l'avenir, il sera possible de proposer les meilleures solutions de paiement possibles pour que tous les animaux puissent être soignés ET que les propriétaires respectent la clinique et payent ce à quoi ils ont consenti. Et donc pour notre part, une expérience d'une prise en charge de grande qualité à chaque fois avec eux.

Une clinique vétérinaire de confiance, une équipe chaleureuse, un diagnostic clair du Dr Chassain pour les échographies cardiaques et une bonne collaboration avec le cabinet de mon vétérinaire traitant. Merci encore

Personnel délicat, compétant Fait des examens complémentaires si besoin. Ils sont clairs sur tarif et prise en charge de mon animal. Respect l'intimité du chien- maître au cas où il faut endormir notre compagnon,le recueillement du propriétaire. Merci pour votre bienveillance

Une horreur !!! Ma pauvre petite Lalou est morte les reins détruits par le traitement cardiaque qu'il lui ont administré. PS épargnez moi vos regrets et votre baratin svp

Je connais cette clinique depuis son ouverture. Je me suis naturellement tournée vers eux pour le suivi de mon chat malade que je ramenais en France du Sénégal. La prise de rdv a pu être effectué depuis le Sénégal. L'équipe est très pro, très sympa et s'est très bien occupé de mon vieux chaton de 13 ans. Par le passé, ils ont également pris en charge mon autre chat après une chute du 3e etage de chez la personne où il etait gardé, chat qui va très bien aujourd'hui. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à vous.

Venus en urgence à 21H30, LE 9 mai pour notre petite ELLA, touchée par une voiture , souffrant d'une fracture du bassin. Ella a été prise en charge tout de suite par la vétérinaire de garde ,merci à elle pour sa gentillesse et son efficacité . Merci au docteur Lebreton qui l'a opéré . C'est la seconde fois qu'il opère l'un de nos chats. Il est toujours calme, rassurant, pédagogue sur la pathologie du chat, l'intervention, les suites et séquelles possibles. Les choses sont claires sur ce que cela va coûter aussi.Nous n'avons jamais l'impression d’être dans une usine , ou seul l'argent compte.Merci encore à toute l'équipe et au Dr Lebreton . Ella courre comme un lapin , sans même boitiller.

L'équipe entière est très professionnelle (j'ai bénéficié d'un accueil particulièrement qualitatif sur place et par téléphone), précise, empathique, investie. Pas d'incitation à poursuivre des procédures, des soins onéreux et déraisonnables, c'est très appréciable. Mon chat y est extrêmement bien suivi, j'ai pleine confiance et m'y sens soutenue et encadrée.

Une assistante véterinaire adorable. Une équipe réactive, compétente et humaine Merci au dr Bruguière, Chassain et à toute l'équipe pour son professionnalisme et ses diagnostics clairs, précis et justes. Merci d'avoir accompagné mon petit chat dans son dernier voyage.

Je suis arrivé avec un chat à trois pattes chez eux, et finalement après l’opération,en les écoutant et en suivant leurs conseils, je peux dire que mon chat a récupéré 98 % de sa patte , et 100 % de sa vie d’avant son accident. Une équipe très sympathique, toujours à votre écoute. Pour ma part,mention spéciale au docteur Prévost. Je recommande vivement, en espérant que vous n’en ayez pas besoin🙂

Honteux et dangereux pour vos animaux. Surtout n'y allez pas !!!!! J'ai déposé mon chat qui n'était pas dans un état critique. 48h plus tard ils me l'ont rendu mourrant. Il est décédé dans la nuit après être passé entre leurs mains 💔💔 Faites vraiment attention .

Merci d'avoir pris soin de mon petit couscous 😸 , il sont disponibles rdv pris en urgence par téléphone , pour une urgence les prix ne sont pas du tout excessif cabinet vétérinaire plus que parfait.

Nous voulions aussi remercier Morgane qui s’est également très bien occupée de Boule de poils. Elle a bien rassurée ma femme lors de sa venue avant l’opération de notre chat et même l’après. Elle est très gentille et ça fait du bien d’avoir du bon personnel quand on dépose nos animaux. En cas d’urgence vous pouvez aller là-bas les yeux fermées. !!!!

Un grand merci au Docteur Estelle Cristofini qui s’est occupée de notre chat Boule de poils. Elle a su être très gentille avec lui. Rassurante avec nous. Elle a fait preuve de patience & de conseil. Elle nous a super bien expliquée les choses ! Néanmoins je n’ai pas toujours trouvé l’équipe très agréable… se sont des situations pas agréable pour les patients. Néanmoins je recommande car ils sont professionnels et ont sauvé mon chat !!

Très bon accompagnement pour Childebert traité en urgence un jour férié, merci spécifiquement au Dr Chassain qui a été très complet dans ses explications. Merci aussi pour le dossier médical pour le suivi avec la clinique habituelle.

Zéro étoile serait le.bon avis. Erreur médicale, seul le paiement compte et bien sur impossible d obtenir les examens de l animal, animal.. un scandale pourtant bien facturés

Assistantes et vétérinaires très accueillants et professionnels. L’examen de mon chat s’est fait dans d’excellentes conditions, le vétérinaire prend le temps de tout vous expliquer. Les assistantes sont adorables. Merci à vous :) Je recommande !

Une excellente clinique vétérinaire. Vous y retrouverez un personnel agréable et compétent (classique ou urgence). Nous avons fait réaliser une opération orthopédique en urgence par Docteur Lebreton. Le résultat est au rendez-vous en ayant rigoureusement suivi les directives du docteur. Ma chienne et moi-même recommandons cet établissement!

Je m’y suis rendu sur recommandation de mon vétérinaire. Tout d’abord je dois souligné la qualité de la prise en charge par téléphone et par mail. La dame est toujours très aimable et à l’écoute. Ensuite la clinique est très propre et tout le monde est très gentil. Le docteur vétérinaire qui a pris en charge mon chat était très gentil. Il a pris 30min pour bien tout expliquer et il a même donné des conseils pour autre chose que mon motif de consultation. Franchement j’ai été très agréablement surpris. Je recommande pour toutes les personnes qui veulent s’y rendre.

Une prise de rdv par téléphone à 19.00, un rdv à 21.45 sans aucun retard, une prise en charge douce et très professionnelle par le Dr Gaymard. Ces conseils et préconisations nous ont été très précieux et surtout rassurant. Je recommande vivement !!! Merci Dr Gaymard

Ecoute, bienveillance et professionalisme. Je recommande cette clinique.

appel le vendredi matin 02/06 pour notre chat, la clinique nous donne rdv pour un examen à midi le même jour. Nous apprenons que notre petit bébé d’amour souffre d’une insuffisance cardiaque gauche congénitale, justifiant une trithérapie. Au passage, 48h d’hospitalisation semblaient nécessaires mais vraisemblablement 24 étaient suffisantes. les personnes responsables de l’accueil téléphonique sont peut être débordées, mais cela ne justifie pas la manière dont ils traitent les clients: désagréables, froids, secs, et finalement sans empathie….passons. Notre chat sort avec un traitement qui s’avère être bien trop fort puisqu’elle a à nouveau dû être hospitalisée, cette fois ci pour une hypokaliémie profonde et une insuffisance rénale iatrogènes (en lien avec les traitements). rebelotte donc, je rappelle la clinique et suis reçue par une personne tout à fait antipathique et aussi peu aimable que la précédente. Nous avons donc décidé de faire appel à une autre clinique bien connue du centre de paris. résultat : notre petit chat va très bien, en partie grâce à ucvet, qui a su gérer la crise initiale, mais a plus ou moins généré la seconde... ceci dit, si vous cherchez des professionnel attentifs ET au contact humain, passez votre chemin.

Je ne sais même pas par où commencer mon chien s’est fait mordre ... elles étaient toutes sans exception gentilles merveilleuses compétentes adorables je vous recommande les yeux fermés ce cabinet !!!!! Il a été soigné grâce à elles .. je vous remercierai jamais assez merci un millions de fois ❤️❤️❤️❤️🥰🥰🥰🥰

Merci d'avoir sauvé mistigri... Intoxiqué avec un poison neuro vos soins l'ont sorti du coma et grâce à dieu il n'est pas aveugle. Plus que jamais, il est depuis collé à moi.

Le vétérinaire a refusé de réaliser une opération d’urgence, pour une demande de facilité de paiement un 1er mai. Voulant décaler la date de l’opération à la date de paiement, et ce alors que mon amie avait déjà versé 280€. Il nous a envoyé un mail quand on était en route pour la clinique pour nous dire qu’il rompait le contrat. Photos du mail et de la blessure du chien.

grâce à ucvet j'ai pu faire les perfusions sous cutané pour mon chat insuffisant rénal stade 4, car les vétérinaires où j'allais ne voulaient ni me montrer, ni me fournir le matériel. cela à évité à mon chat des déplacements tous des 2 jours. un grand merci à Morgane pour sa gentillesse, bienveillance et patience et merci au dr qui m'a reçu et qui a pris le temps de m'expliquer les choses...

J’avais dû croire les commentaries sur internet!!!! —-> Soyez plus intelligent que moi ! -A l’accueil: en sachant que c’est une urgence: pour empoisonnement: I faut remplir le dossier (cad mes coordonnés)…. Votre chien peut attendre 30min, il me va pas MOURRIR! (Assistante vétérinaire sans savoir la maladie du chien quand je lui aide mandée de lui mettre sous perfusion comme sin Veto avais précisé) - « Empathie » c’est quoi ça? L’important : que vous payez. Votre besoin d’information, inquiétude, etc n’ont pas d’importance. - « Écoute »? A quoi ça serve ? - etc etc etc pour ne pas faire un gros pavé ! Évitez au tant que possible cette “clinique” si vous souhaitez la santé de votre compagnon! (Et la votre) UCVet: il n’apas besoin de prendre le temps (que vous n’avez pas eu avec mon chien) pour répondre.

Tres bonne clinique, veterinaires tres sympathiques , disponibles compétents! Merci beaucoup

Je tiens à remercier toute l’équipe pour l'intervention et les soins de snopy , Prise en charge rapidement et efficacement Snopy a été pris en charge immédiatement et opéré le soir même. Je l'ai récupéré en forme je les recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés Encore merci pour tout ce que vous avez fait un très grand merci à Océane qui était patiente est rassurante Merci à toute l’équipe et merci au docteur qui a sauvé notre Snoopy

Ma chatte Numediya a chuté du 7eme étage et s’est retrouvée dans un état très grave tout le bas de son corps a été abîmé avec de multiples fractures et blessures ouvertes. Je pensais la perdre mais l’équipe de UCVET l’ont très bien prise en charge nous l’avons laissée 6 jours la bas et malgré la fragilité qu’elle a suite à son opération, ils se sont très très bien occupés d’elle, mention spéciale au DR Marion Gaymard. Merci pour tout, équipe au top.

Une équipe pédagogue, efficace et douce, prise en charge super rapide et diagnostic clair, on a su me rassurer. Vraiment merci

Clinique douteuses j’ai eu affaire à un chat parachutiste la vétérinaire n’a aucune empathie, le matin je reçois un appel me disant que mon chaton va mieux 30 minutes après le vétérinaire prends le temps de me rappeler pour me dire que mon chaton a fait un arrêt cardiaque et me demander si je souhaitais le réanimer au lieu de le faire dans l’immédiat je trouve ça scandaleux si je n’aurais pas voulu je ne l’aurais pas ramener… j’ai donné les cartes blanches au vétérinaire pour qu’il fasse tout ce qu’il fallait faire pour le sauver, le cout n’était pas le souci j’étais prête À me mettre en ruine pour mon chaton ils n’ont pas su parvenir à ses besoins scandaleux zéro

Merci encore thelma était entre bonne main, personnel agréable attentionné qui aime nos amis les bêtes. Merci

Très bon accueil VETERINAIRE compétent je suis vraiment très satisfait

Nous nous sommes rendus aux urgences pour mon chiot, Malinois de quatre mois qui avait ingérer un os de poulet, bloqué au niveau de son intestin. La prise en charge a été plutôt rapide et l’accueil excellent. Bien, heureusement rien de grave pour mon petit toutou. Le vétérinaire est d’une douceur et prends vraiment le temps de bien vous expliquer. Merci à Olivier et à l’ensemble de son équipe.

Merci d’avoir pris soin de mon chat jusqu’à ses derniers instants de vie, on ne pouvait malheureusement déjà plus rien faire pour elle quand elle est arrivée mais je sais qu’elle a été bien suivie pendant la nuit Le vétérinaire qui était chargé de son processus de fin de vie nous a montré beaucoup d’empathie et de compassion notamment à ma soeur qui est restée Notre petite Bibi nous manque beaucoup

Merci à l’équipe d’avoir pris mon chat en charge un dimanche soir, de l’avoir soigné. Une équipe jeune, compréhensive, attentive qui travaille avec transparence

Je laisse cet avis pour la veterinaire qui s’est occupée de notre petit Salamèche le dimanche 12 février dans la nuit, Marion Gaymard. Nous l’avons amené car il n’avait rien mangé + bu depuis la veille, vous l’avez examiné et vous nous avez dit qu’il n’y avait pas d’urgence vitale et qu’il avait mal au ventre. Vous lui avez fait une piquure d’antidouleur et un antivomitif et vous nous avez dit de le laisser tranquille. Il est malheureusement décédé le lendemain, le 13 février. On l’a emmené dès l’ouverture chez un autre vétérinaire qui a décelé une detresse respiratoire, il avait de l’eadans ses poumons et il a fait un arrêt cardiaque le soir. Edit : il me semble correct de modifier cet avis suite à votre appel, merci infiniment pour votre patience et toutes les explications que vous nous avez apportées, cela nous aidera dans notre processus de deuil. Alix Sion

Prise de rendez-vous très rapide personnel, très compétent et très aimable. Très à l’écoute et Éden a dû être opéré. En toute urgence de la vésicule biliaire. Il il a été pris en charge le vendredi après-midi opérer le samedi matin. Le samedi matin on m’a donné des nouvelles de Éden. Ils avaient bien passé la nuit après l’intervention on m’a rappelé pour me dire que tout s’était bien passé. J’ai pu aller lui rendre visite même le dimanche alors qu’il n’y a pas de visite. Le personnel est vraiment très gentil et très à l’écoute. Nous avons récupéré Éden ce matin, tout s’est bien passé. Je recommande vivement cette clinique et je leur dis encore un grand merci car ils m’ont sauvé mon chien. Merci encore

Merci au docteur vétérinaire Chassain pour les explications claires qu'il m'a données, grace au traitement mon chat Diesel ne fait plus de crises Nous revenons bientôt pour une prochaine échographie

Malheureusement pour moi mon chat Daisy n'a pu être sauvée. Arrivée en urgence vitale pour soins complémentaires avec une surveillance 24/24 j'ai dû me résigner à la faire partir. La vétérinaire m'a tout expliqué et à mis des gants pour m'annoncer la fin de vie. Le jour de la fin de vie le vétérinaire présent m'a tout expliqué sur le déroulé et m'a laissé le temps dont j'avais besoin pour rester auprès de ma Daisy. Au moment de l'injection il a été très humain en me disant ce qu'y se passait. Daisy est partie dans mais bras paisiblement. Un grand merci pour votre humanité

Cabinet exceptionnel! Ils nous ont reçu en urgence en réussissant à nous caser pour une échographie le jour même entre deux rendez-vous, et l'acte a été fait de manière très consciencieuse. Ils m'ont annoncé la terrible nouvelle du diagnostic de mon chien avec la plus grande diplomatie, la plus grande simplicité, et la plus grande compassion. Ils m'ont dit que je pouvais rester dans la salle autant que je voulais (alors qu'ils avaient beaucoup d'autres patients) et m'ont offert toute l'assistance nécessaire. Ils ont établi un protocole immédiatement, non sans être entrés en relation avec notre vétérinaire traitant. Ils m'ont dit qu'ils étaient à ma disposition pour toute assistance dans le futur, alors que je ne suis pas client du cabinet. Je ne peux exprimer assez ma gratitude quant à cette prise en charge, surtout dans le contexte de la maladie grave de notre chien, envers tous les membres du personnel de cette clinique.

Je suis venu pour ma petite puce Melba qui avait avalé une ficelle de 1 metre ... Ils ont été réactifs . Et heureusement tout est rentrée dans l'ordre. Elle a evacue naturellement . Vu ma nature inquiète Les veterinaires mont appelé a chaque fois pour me rassurer et tout m'expliquer j'ai vraiment apprécié la bienveillance

Équipe professionnelle , très bonne prise en charge de mon chien . Je suis venue pour une urgence , tout m’a été expliqué convenablement et avec patience Merci à toute l’équipe

Nous avons parcouru plus de 25 km sous une pluie battante avec notre whestie. Nous venions du val d'Oise en urgence. Notre venue était préparée. Lorsque nous sommes arrivés en début de nuit la personne devant faire l adoscopie était partie sans prévenir. Honteux.

Bonne chirurgie après traumatisme de la vessie (chat). Outre la prise en charge de l'animal, les soigneurs et vétérinaires ont fait preuve de disponibilité et de gentillesse. Tarifs (très) élevés mais devis respecté un peu à la baisse. J'espère ne pas en avoir besoin mais je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

Je suis arrivée à la clinique vendredi matin en urgence, après avoir appelé, car ma chienne de 11 mois ne respirait plus lorsque je l'ai trouvé le matin. Malheureusement, on m'a annoncé rapidement qu'elle était décédée. La vétérinaire n'a pas su nous dire la cause de la mort, probablement qu'elle s'était étouffée en mordant sa langue. Face à mes questions, elle m'a rapidement expédiée en me disant qu'elle avait d'autres animaux à soigner. J'ai trouvé qu'elle a grandement manqué de tact face à la mort de mon labrador. Les personnes de l'accueil avec lesquelles j'ai été en contact par la suite se sont montrées beaucoup plus bienveillantes. Nous avons pu dire au revoir à notre fifille. Ils l'ont gardé la journée en chambre froide (sans nous facturer) avant que nous venions la récupérer en soirée pour l'emmener à l'école vétérinaire de Maison Alfort pour une autopsie...

Incompétence TOTALE.. diagnostiques aléatoires qui vous sera facturé autant de fois que ses expériences sur votre animal. Un homme averti en vaut 2.

Une équipe parfaite qui a fait ce qu’elle a pu pour mon petit chat... Elle a su prendre le temps, m’expliquer et m’encadrer avec une bienveillance rare. Je leur en suis très reconnaissante.

Que dire … Ont a failli perdre notre animal ! Très chère par rapport aux autres , si vous ne payez pas avant, ils ne feront rien pour vous aider. D’abord l’argent puis après ils voient ce qu’ils peuvent faire . Pour le récupérer, si vous n’avez pas tout payé , vous ne récupérez pas votre animal : ARGENT ARGENT ET encore ARGENT, ils s’en foutent de votre animal . Je suis aller à 3 rdv, les 3 fois c’était une autre personne et ont devaient tout réexpliquer . Et pour finir un traitement ni fait ni à faire avec 0 suivie!!!

Pas vraiment une clinique pour les urgences en effet, mieux vaut le savoir puisqu'ils ne vous reçoivent que s'il y a de la place.

Des « urgences » qui n’en sont pas du tout. J’arrive avec ma chienne qui a passée toute la nuit à vomir, une grosse toux qui limite l’empêché de respirer, et à l’accueil on me dit qu’il faut prendre rendez-vous qu’on ne peut pas l’a prendre en urgence car pas de place en consultation aujourd’hui. Enlevez le mot urgence de votre cabinet !

Je recommande la clinique personnel très agréable dès l’accueil. J’ai amené ce soir mon chat. La vétérinaire a bien pris le temps avec mon chat de nature anxieuse et m’a bien expliqué le processus à suivre pour son problème. Merci à toute l’équipe.

Je ne recommande pas cette clinique. L’accueil est fort sympathique. L’établissement est bien entretenu. J’ai un chat de 6 ans, son urètre s’est retrouvé boucher par des cristaux. J’ai dû faire intervenir Vetadom, que je recommande fortement dans la nuit. Il devait y avoir 3 jours d’hospitalisation, selon vetadom avec traitement.,avec la sonde qui était déjà posée. UCVet rue stendhale m’a rendue mon chat au bout de 24h. Avec 1 semaine de traitement : 5 médicaments/ jours. Quand j’en lai ramené il était très très stressé. Il a haleté pendant 45min et depuis il refuse de ce nourrir. Apres 5 jour sur il vomit dès la prise du 1/4 xatral et de la scopalgine.... génial du reste 5 médoc par jour pour stressé un chat c’est top !! Surtout quand il faut le lui éviter. J’avoue mon chat est ultra compliqué quand il s’agit de prendre un médicament, je le leur ai dit. Le problème urinaire est pas réglé du tout au bout d’une semaine. Il évacue à présent des caillots de sang . il recommance à être douloureux. J'attends vetadom, il est 1h15 du matin .... merci UCVet de ne pas avoir suivi les conseils du veto de vetadom. C’était très efficace.

Une équipe très humaine, malgré la douleur de perdre mon chat il y a un mois, je ne peux que recommander cette équipe bienveillante, attentionnée. Le prix m'a semble très raisonnable. Merci pour tous les bons soins apportes à Titi.

Un grand merci à toute l’équipe , notamment à Marion, qui a été formidable avec mon petit chiot et avec nous ! Mochi va bien mieux !!!! Merci pour votre patience, votre gentillesse et votre professionnalisme !!!! De plus les tarifs sont raisonnable pour des urgences !

Scanner fait ce jours , équipe sympathique et explique très bien Merci a vous

Juste exceptionnel, ils connaissent leurs métiers, je vous le conseille fortement!

C'est la deuxième fois que je viens chez UCvet pour mes chats (en avril et en août) pour une urgence. Leur équipe est très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils (même pour les prix). Ils expliquent les interventions avec calme, ce qui compte quand on est dans une situation stressante.

Désolée d'avoir tant tardé à écrire ce commentaire. Ils ont sauvé ma chienne berger des shetlands en l'opérant d'urgence d'un pyomètre ! Elle est aujourd'hui en pleine forme, deux ans après l'opération ! merci encore !

Extremement decue par ucvet qui n a pas accrpte de recevoir mon chien de 13 ans qui saignait quand il urinait sous preyexte que le chien n etait pas abatualors que. Son veterinaire edt fermé au mois d août alors qu il est cardiaque et qu il fair les echo coeur chez eux

Des personnes très compétentes qui se sont bien occupées de notre Rookie qui s'est fracturée et luxée la patte arrière, avec un très bon suivi (qui a duré 3 mois tout de même) à un prix très correct (une urgence de nuit, radios et échographies d'évaluation, une hospitalisation, une opération, 2 radios de contrôle, changements de pansements et retrait des broches pour environ 1500€). Ils sont su répondre à toutes nos questions, demandes et inquiétudes de manière rapide et efficace. Encore merci, elle commence à faire ses premiers pas et à jouer tout doucement, nous sommes heureux !

Accueil et prise en charge rapide et efficace, personnel à l'écoute, particulièrement professionnel et plein d'empathie ce qui, dans un moment difficile, apporte un grand réconfort. Sans compter les explications claires et précises qui nous sont données. Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse malgré une sollicitation constante des propriétaires d'animaux en difficulté.

Très bon accueil de toute l équipe Mes grands remerciements à la personne de l accueil Elle est formidable Merci

Une équipe très professionnelle et chaleureuse quand j’ai emmené ma cocker qui était en pleine intoxication. Elles se sont bien occupées d’elle toute la nuit. Merci !

Jusque là tout allait bien. Puis un jour, ils refusent ma présence pendant une écho abdominale pour mon chat. Et c’est non négociable. Raisons : 1 : le Covid (ah ok alors pourquoi pendant l’écho cardiaque de mon chaton ça posait pas de problème et là tout à coup ça en est un ?) 2 : ils parlent entre vétos (ok et donc en quoi c’est un problème c’est au cas où on devrait me cacher des infos ?) 3 : c’est stressant pour l’animal que je sois présente (à quel moment c’est stressant pour un animal la présence de son maître ??? En pédiatrie on demande aux parents d’être présents et on appelle ça le triangle thérapeutique…) Bref, on se demande ce qu’il se passe pendant cette échographie et aussi dans cette clinique !! Je rectifie mon commentaire un jour après : la doctoresse qui a fait passer l’écho cardiaque de mon chaton a appelé pour expliquer que la vraie raison était le manque de place concernant le fait qu’ils refusent la présence du propriétaire pendant l’écho d’abdominale. Cela ne se passe pas dans la même salle et d’un point de vue logistique la salle est trop petite et ils ont donc du faire un choix. J’apprécie le geste, et cela me réconcilie avec la clinique, merci !

Un grand merci à toute l'équipe pour la prise en charge de mon chien Goomi, maintenant mon staffie est en pleine forme ! Merci infiniment 🙏

Une horreur cette clinique vétérinaire soit disant bien notée et bien réputée pour les urgences. Hors il s'avère que l'accueil que j'ai reçu était déplorable et d'une honte sans nom. Comment peut-on se prétendre vétérinaire urgentistes et professionnel? Sachant que mon petit animal n'était pas en confiance et stressé dû à une attaque de chien à la gorge dans la journée. Mon petit compagnon âgé de 2 ans 1/2 et ne pesant que 7kg était très mal en point. (grosseur au niveau de sa gorge, beaucoup de mal à déglutir) Je me suis rendu à cette fameuse clinique le soir même à 21h et non à 3h du matin de ce fait le personnel de cet établissement nous a clairement dit que l'on ne prendrait pas en charge mon petit compagnon sous prétexte qu'il n'y avait pas de place et que l'on ne pouvait pousser les murs (propos inadmissibles tenus à l'accueil) et qu'il fallait anticiper l'urgence au quel cas nous rendre à Maisons Alfort École Vétérinaire.(À l'autre bout de mon domicile d'habitation) j'ai demandé de recharger mon téléphone portable car plus de batterie pour contacter un autre établissement, cette personne de l'accueil me l'a clairement refusé, m'a mis dehors avec mon chien dans les bras et sur le trottoir, j'étais désorienté, perdu, entre temps il y avait trois personnes dans un bureau qui pouffait de rires, c'est une aberration et un scandale. À fuir!!!!!

J’y ai emmené ma chienne un dimanche matin en urgence car elle n’allait vraiment pas bien, ils ont tout fait pour la soulager un maximum et pour la sauver. Je les remercie énormément de leur accueil, bienveillance et de ce qu’ils ont fait pour Perla, je les recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un accueil chaleureux en pleine nuit , une prise en charge immédiate, des très bons soins prodigués à ma petite Harley. Et durant ces deux jours d’hospitalisation un appel de la vétérinaire avec toutes les explications, un accompagnement très humain pour la fin de vie de notre princesse . Merci à l’équipe et à votre professionnalisme Clinique a recommander

Une équipe d'une gentillesse extraordinaire et d'un très grand professionnalisme. J'ai dû faire euthanasier mon chat suite à une péritonite infectieuse féline. Il a passé deux jours en observation en attendant les résultats d'analyse, puis le couperet est tombé. J'ai pu passer un moment avec lui, dans une pièce prévue pour ce genre d'occasion. La vétérinaire est venue à ma demande quand j'ai été prête. Plus prosaïquement, un devis est proposé et expliqué avant de prendre toute décision.

Je recommande UCVet. Y suis allée pour une urgence. Prise en charge formidable et grand professionnalisme. Merci beaucoup

Notre chat macaron avait fait de violentes convulsions en janvier 2021, la vétérinaire qui s'est déplacée à cru à une crise d'épilepsie. Il est arrivé dans un sale état dans votre clinique et vous étiez pessimiste quant à une évolution positive de son état de santé. Lors de son hospitalisation, le suivi était de qualité et nous avions des nouvelles tous les jours. Son état s'est heureusement amélioré rapidement et je voudrais remercier toute l'équipe qui a su faire preuve d'empathie et de professionnalisme. Macaron va très bien et nous avons même baissé son traitement.

Je recommande vivement ! UCVet a sauvé notre bouledogue français atteinte d’une hernie discale. L’opération était le dernier recours. Les docteurs et infirmiers sont à l’écoute et très pédagogue et clair dans leurs explications. Merci infiniment

UCVET ont sauvé la vie de mon chat qui était mourant. Je les remercie tellement.

Merci au vétérinaire pour son empathie et son assistante qui m’a apporté Max mon chihuahua ds une pièce où j’ai pu me recueillir devant sa dépouille par contre l’assistante qui m a emmené. Le voir vivant aurait pu être plus aimable et me laisser le temps d’être avec lui

J'y suis allé hier car mon chihuahua ayant été agressé par un pitbull, il boîtait depuis deux semaines. J'ai vu une orthopediste adorable qui a pris le temps de tout m'expliquer, de répondre à mes questions sans me presser et qui a établi un diagnostic clair et précis. On sent que ces vétérinaires aiment vraiment les animaux et font ce métier par passion. À mon retour, j'en ai beaucoup parlé autour de moi. Le tarif pour une spécialiste est vraiment raisonnable (60 euros). Seul bémol : comme cette clinique traite vraiment bien ses patients et leur maitre/esse et qu'ils prennent aussi des urgences, l'attente au téléphone et en salle d'attente peut être longue. Mais je ne regrette rien et j'y retournerai pour un suivi de la luxation de mon chien.

Je suis partie dans cette clinique avec mon petit chien Icéo qui avais une incoordination des pattes arrières ainsi que des pertes d'équilibre la clinique a su me donner un rdv très rapide et trouver la cause aujourd'hui Icéo à retrouver toute son autonomie. L'équipe et au top un grand merci à toute l'équipe qui a pris soin de mon petit chien et tout particulièrement au vétérinaire Mr Znaty et son assistante Dominique qui sont formidable. J'espère ne pas vous revoir bientôt car cela voudra dire que mon chien serait malade mais si j'ai une urgence c'est sûre que je reviendrai dans cette clinique. Merci encore

Très bonne clinique, personnel très accueillant. A l'écoute et prend le temps nécessaire afin d'expliquer le résultat des différents examens je recommande fortement cette clinique

Malgré le fait que mon petit chat n'ait pas pu être sauvé car sa pathologie était trop grave, l'équipe a fait son maximum et a été présente en douceur pour nous accompagner jusqu'au bout. Merci a vous

Il y a quelques semaines, mon chien, Don, Pinsher de 5 ans, a commencé a se plaindre de douleur qu'il m'était difficile a identifier. Petit a petit, la frequence de ses manifestations de douleurs a augmenté, et il m'etait très dur de voir mon animal souffrir. J'ai d'abord fait une radio dans ma clinique de quartier, mais le resultat n'etant pas probant, j'ai choisis de faire un scanner chez UCVET. L'acceuil a été excellent, et les veterinaires ainsi que les assistantes se sont assurées que je ne sois pas stressé. Le scanner etait sans appel, mon chien souffrait d'une hernie discale importante au niveau des cervicales. Le dr Znaty m'a immediatement proposé un créneau afin d'effectuer la chirurgie aussi vite que possible, et c'est ainsi qu'il a gentillement accepté de se deplacer un dimanche matin. L'operation s'est deroulé a merveille, et mon chien a retrouvé son ennergie et sa joie de vivre. Merci infiniment a UCVET!

J'ai pris contact avec ce praticien dont l'établissement est à moins de 100m de mon domicile; je lui demandais si au travers de ses patients il aurait connaissance d'un éventuel donneur d'un chaton. Aucune réponse à mon courrier; bien entendu il n'est pas le seul à se comporter avec ce manque de politesse élémentaire. Quand bien même il n'aurait pas la possibilité de me mettre en contact avec un éventuel candidat, on DOIT répondre à un mail. Je me suis donné la peine de lui exposer ce que je cherchais, même une réponse par un simple j'ai ou j'ai pas est OBLIGATOIRE DANS UN PAYS CIVILISE. Qu'il ne compte pas sur ma clientèle le jour où j'aurais résolu et trouvé mon petit compagnon à quatre pattes.

N’y allez jamais ! Manque énorme de professionnalisme, ils préfèrent laisser les animaux mourir plutôt que faire le taf ! vétérinaire en carton

Très mauvaise expérience avec les secrétaires de l’accueil ! Je ne recommande pas et je ne déposerais jamais mon chien là bas

Précision à avoir avant d'y aller: Nous avons amené un chat qui avait un souci à l'oeil (oeil trouble/voilé) : Ils ne disposent pas du matériel pour faire un diagnostic précis / des soins précis pour ce qui touche aux infection des yeux. Il est donc préférable de trouver un autre centre pour ce type de problèmes. Accueil toutefois convenable La note est à titre indicatif pour publier l'information sans nuire à l'evaluation du centre :)

J'ai amené mon chaton complètement apathique et qui ne mangeais plus. J'avais déjà fait 2 véto. Là non seulement il a été très bien pris en charge mais je l'ai retrouvé tel qu'il était avant en très bonne forme. Le service est très bien avec une réponse à chaque appel et très cordiale. Bref rien à redire, je recommande.

Vraiment une bonne clinique très pro, rapide et honnête ! Une équipe agréable et rassurante, dont le premier soucis n’est pas l’argent mais les animaux soignés Merci beaucoup pour notre chat

merci aux vétérinaires présents pour echographie et compte rendu horaires respectées . trés professionnels, merci encore pour vos soins pour ma petite chienne. à recommander cette clinique.

Bonjour, J'ALERTE sur UCVET malgré les avis favorables,qui, je n'en doute pas, sont probablement vrais pour certains cas. DANS MON CAS : UCVET = URGENCES PEPETTES, URGENCE CARTE BLEUE. Après un accident jeudi 24 juin ,où mon chien a été PERCUTE PAR UNE VOITURE , j'ai dû l'amener d' URGENCE SUR RECOMMANDATION d'un autre véto -(qui a pu lui faire une injection mais pas de radiographie)-chez UCVET. Bien qu'il y ait une prescription ECHOGRAPHIE ABDOMINALE A FAIRE EN URGENCE,l'assistante à l'accueil me dit qu'il N'Y A PAS DE PLACE, QU'IL FAUT UN RDV.on me demande de patienter 1/2 H pour voir si il peut être reçu quand même.Au bout de 3/4H L'assistante revient en me disant que l’échographie N'EST PAS POSSIBLE CAR JE NE PEUX PAS PAYER IMMÉDIATEMENT.Et oui, évidemment, j'étais en balade avec mon chien quand l'accident a eu lieu. et NON je ne me balade pas avec mon pass navigo ni 200€ MINIMUM-(tarif minimum d'une URGENCE)-tous les jours. Vous vous baladez avec 200 € voir plus OU AVEC VOTRE CB? et en plus, je l'avais SIGNALE à l'assistante en arrivant. ILS ONT REFUSE DE S'OCCUPER DE MON CHIEN Hallucinant quand on sait qu'ils touchent LEURS PAIES. il est où L'ACCUEIL? L’ÉCOUTE? LE RESPECT DES ANIMAUX ET DE LEURS PROPRIETAIRES? Rappel sur LEUR CARTE DE VISITE : UCVET= URGENCES VETERINAIRES, ECHOGRAPHIES, URGENCES etc... PAS AIMABLES, PAS RESPECTUEUX AUCUNE COMPASSION.la seule chose qui les intéresse c'est VOTRE ARGENT. CONCLUSION: PAYEZ IMMEDIATEMENT SINON VOTRE ANIMAL N'EST PAS SOIGNE, N'EST PAS PRIS EN CHARGE. RAPPEL DU MOT URGENCE: PRESSANT SANS DELAI NECESSAIRE DE FAIRE TOUT DE SUITE Merci à toutes celles et ceux qui liront ce message et le diffuseront.Nous sommes presque en 2022 et voilà comment on traite les animaux encore AUJOURD'HUI si on NE PAYE PAS TOUT DE SUITE

Accompagnent et prise en charge de très bonne qualité aussi bien sur le pts médical qu'humain.

A fuir absolument !!! Choisir une euthanasie est une décision longue et difficile, avez-vous déjà vu un vétérinaire qui devient agressif quand une personne pose des questions quant à l’euthanasie de son animal ?! Avez-vous déjà vu un vétérinaire qui fait les 100 pas et qui en a marre d’attendre pendant que vous dites adieu à votre animal ?! Les vétérinaires ne se donnent clairement pas les moyens de sauver certains animaux, s’ils ont décidé que l’animal devait être euthanasié vous n’aurez pas d’autre choix car ils ne feront rien pour tenter de le sauver ! Et si en plus l’animal est âgé, perdez tout espoir de le sauver si vous l’amenez à UCVet. Cet endroit est honteux, j’ai perdu mon animal il y a plusieurs mois je reste encore choquée par le comportement odieux du vétérinaire et l’absence manifeste de volonté de sauver mon animal. Je ne parle même pas des tarifs qui augmentent magiquement au moment de payer, sans aucune explication bien sûr, sauf avoir le plaisir de se faire envoyer promener par l’accueil !

Un grand merci pour avoir pris rapidement notre Ollie en charge après une chute de 5 mètres ! Examen et diagnostic bravo pour votre douceur et professionnalisme Je recommande cette clinique

Depuis 4 ans j y vais et pourtant j habite pas à côté, rien à dire ,du moment que mon chat ai pris en temps et en heure c le principal,après pour l accueil ont n ai pas la pour prendre le thé. Merci à cette équipes pour votre professionnalisme. Moi je recommande. Merci cordialement

Je tiens à remercier chaudement toute l’équipe d’UC VET pour l’intervention pratiquée sur notre Boy. Nous avons envoyé un e-mail le lundi de Pâques à 20h30 à la clinique pour savoir quoi faire pour notre petit chaton complètement abattue qui ne s’alimentait plus et ne buvait plus depuis 48 heures. Il nous ont rappelés à peine 1 heure plus tard pour nous donner des conseils avisés. Le lendemain, voyant qu’il n’allait pas mieux, nous avons rappelé la clinique qui nous a dit qu’elle nous attendrait sur le qui-vive et nous avons foncé. Arrivée là bas, à peine la porte passée on m’arrache (dans le bon sens du terme !) mon chaton et il est immédiatement pris en charge. Quel bonheur de voir votre animal pris en charge si vite et avec autant d’attention. Le bilan tombe, corps étranger ingéré et une opération est nécessaire on m’explique en détail l’opération et ce qu’il va se passer. Certes l’intégralité des frais à régler avait un coût, mais totalement en accord avec la qualité du service, les soins prodigués et l’attention portée à votre animal. Mieux encore, une fois rentrée, j'ai continué de communiquer par e-mail pour demander des conseils au Docteur Chassain sur la cicatrisation qui répond dans les minutes qui suivent. Autant de réactivité c'est remarquable. Inutile de dire que je recommande vivement cette clinique. Merci à toute l'équipe et particulièrement au Docteur Chassain et au Docteur Prévost Merci d’avoir sauvé l’un des membres de notre famille. Actualisation au 31/10/2022 Bon nous aurions préféré ne pas revenir mais notre chat a décidé de manger de nouveau un corps étranger ! Le docteur Chassain ainsi que le docteur Prévost ont encore répondu présent, une intervention en urgence réussie, un suivi de qualité, des professionnels à l’écoute, rien à redire encore merci pour tout 🫶🏻

Je remercie énormément l'équipe qui a pris les plus grands soins pour tenter d'apaiser ma chienne et de l'emmener doucement et dans les meilleures conditions possibles vers la fin de sa vie. Et egalement de nous avoir laissé la possibilité, malgré le contexte actuel de passer ses derniers moments avec elle. Cela paraît peu mais cela a compté énormément pour nous merci

Un grand merci à toute l équipe . De l accueil téléphonique à l’accueil réception c est très agréable . Tout le personnel est gentil professionnel et aux petits soins pour nos animaux . Un grand grand MERCI au docteur Marine MINNAERT pour son extrême gentillesse, son écoute, ses explications claires tant du diagnostic que du traitement ainsi que l’annonce du coût des différents actes avant de procéder à ceux ci . Il n’y a aucune mauvaise surprise . Je recommande UCVET à 1000%.

J’ai contacté UCVet lorsque ma chienne, PLI de 5 mois, s’est cassée une patte. J’ai été prise en charge très rapidement, très bien accueillie. L’opération s’est bien déroulée, le chirurgien a fait un travail exceptionnel. Ma chienne est en pleine forme et en bonne santé. Je remercie infiniment toute l’équipe pour leur travail et leur gentillesse. Je recommande cette clinique sans hésitation !

Bonjour, Je voudrais apporter mon témoignage... J'ai fait opérer ma chienne croisee yorck en avril d un shunt porto systhémique extra hépatique. Le chirurgien m'a parlé du coût, des risques pendant et après l'opération.. Je vous avoue que j'étatit perdue, je pleurai énormément mais cette opération pouvais lui sauver la vie car l'espèrence de vie était très réduite , environ 2 ans de plus sans opération. Il à fallu trouver les financement de l'opération ce qui n'a pas été facile, car c'est une opération honéreuse, chirurgie de pointe. Ma chienne à été opérée en avril chez UCVET à Paris , l'opération s'es bien déroulée ( pose de bande cellophane) . J ai récupéré ma chienne en forme et ca m'a rassuré... Je remercie vivement le docteur znaty et bonnefon qui ont été pro, humain, a l ecoute même si je leur ai posé milles questions.. Si votre loulou est atteind de cette maladie et qu'il n a que des symptomes urinaire, faites le opérer, je recommande cette clinique... c'est plus délicat sur des loulous qui ont des symptomes d'epilepsie

Bonjour Madame, Monsieur, Je ne serais que trop remercier l'équipe UC VET, d'avoir pris RANDY (chaton bengal snow seal lynx point) en charge sans vous, il ne serait plus là aujourd'hui. Un grand merci aux chirurgiens DR Charles COLLARD et DR Mathieu LEBRETON qui l'ont opéré et qui l'ont sauvé. Ainsi qu'aux médecins urgentistes et assistantes vétérinaires qui l'on pris en charge pour les soins. Aujourd'hui, il va parfaitement bien, joue tout à fait normalement,mange normalement, une vraie boite à ronron et à calin. Je ne serais que trop vous recommander autour de moi pour les urgences. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre relation humaine. Bonne continuation à vous. Bien cordialement. Madame MEURISSE Catherine

Un grand merci à toute l'équipe qui a sauvé ma chatoune tombée de 5 étages. Vétérinaires professionnels et à l'écoute. Prise en charge rapide et efficace à 1 H du matin. Excellente communication durant son hospitalisation. Hormis un petit handicap de la patte gauche Odile va très bien. Merci encore à tous !

En réponse à votre message, j'ai envoyé un mail avant de mettre cette note...

c'est un service d'urgence très pratique en cas

Bonne prise en charge de mon chien et bonne communication avec les vétérinaires. J ai eu un rendez vous rapidement et les vétérinaires sont très compétents. Les prix sont transparents.

Je recommande vivement cette clinique. Mon chien, Guizmo, a eu une hernie discale qui s'est manifestée rapidement (paralysie des pattes arrières). Ils ont pu me proposer un RDV rapidement pour passer un scanner et le prendre en charge. Il a été hospitalisé un vendredi soir et opéré le samedi matin. Chaque jour ils m'ont appelé pour me dire ce qu'il se passait, ce qu'ils allaient faire et me donner des nouvelles de Guizmo. Il est ressorti le mardi soir, avec toutes les explications, recommandations nécessaires et les médicaments. J'ai beaucoup apprécié le côté professionnel mais surtout humain de toute l'équipe avec qui j'ai été en contact. Ils ont assuré un bon suivi, ont été à l'écoute et ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup de clarté.

Docteur Collard est formidable, il à sauvé mon chien Disco Je le remercierai jamais assez Il est très doux, de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés L équipe est aux petits soins pour vous et votre compagnon Merci à cette super équipe

Je donnerais zéro étoiles si je pouvais. Ces personnes ne sont pas professionnelles, leurs tarifs exorbitants tout pour les intérêts en oubliant la cause. J’ai eu la malchance de tomber sur eux pendant une urgence dont la vie de mon chat en dépendait. Ils ont omis plusieurs changements dans les conditions pour lesquels j’avais signé en augmentant le prix de la facture à leur gré. En rappelant le cabinet une de leur employé se met à hausser le ton alors que je demandais combien de jours restaient pour administrer à mon chat les médicaments et comme ça éviter un surdosage... Je déconseille pour toutes les personnes qui veulent des tarifs « humains » et un personnel professionnel et qui sait comment faire son boulot.

Après mon arrivé en catastrophe avec mon Chien dans un état plus que critique Il a été pris en charge d’une façon extra , super pro et beaucoup D humanitude envers mon cher petit chien et avec moi . un an après avoir sauvée mon chat , aujourd’hui il sauve mon chien qui était vraiment mal En point dans un état clinique au plus bas , cette équipe est vraiment top !! Encore mille Merci 🙏🏼 vous n’imaginez pas le bonheur que j’ai eu en voyant mon oslo revivre au fur et à mesure des jours passer au sein de votre clinique . Merci à tous

Merci encore au Docteur MINNAERT pour son intervention professionnelle et attentionnnée pour notre petit Persan souffrant d'hyperthermie. Nous sommes ravis des soins prodigués en douceur et tout en écoute de l'animal. Nous avons également apprécié que la vétérinaire prenne le temps d'expliquer les différentes options et fasse preuve de transparence dans les soins envisagés. L'équipement de la clinique est propre et moderne ! Merci UC Vet ! :)

Je recommande cette clinique vétérinaire qui a accueilli mon chat en urgence dimanche. Équipe de vétérinaires réactifs (prise de sang et échographie rapides), compétents, et surtout excellente communication. J’ai reçu un appel quotidien pour m’informer précisément de l’évolution de l’état de santé de mon chat. J’ai eu à faire à 4 jeunes vétérinaires (1 à l’arrivée dimanche, 2 au téléphone lundi et mardi, 1 mardi soir lors de mon arrivée tardive pour récupérer mon chat) et j’ai beaucoup apprécié leur coordination et leur empathie. Je me permets un clin d’œil en tant que pharmacien à l’écoute de mes patients : si seulement nos hôpitaux pouvaient recevoir leurs patients si humainement que cette clinique vétérinaire!

Nous avons emmené notre chaton de 2 mois qui est atteint de coryza, le Dr Guede s’est montrée très rassurante et nous a très bien expliqué les choses. Merci beaucoup à elle ! Je vous recommandes cette clinique !

Ma petite Cléa 🐈 de 16 ans avait été chez 2 vétérinaires différents avant de venir à Ucvet et ils ne trouvaient rien à part la mettre sous antibiotiques depuis 3 semaines. Certes le pronostic fût sombre pour Cléa 🐈 car elle a rejoint les étoiles 💫 à cause d'une pancréatite et d'un cancer au pancréas mais ils ont été les SEULS à faire le bon diagnostic. J'ai eu la chance de l'avoir 48h de plus chez moi avant de lui dire au revoir. Une équipe merveilleuse et à l'écoute de l'animal et de nous pour nous réconforter le plus important ! Beaucoup humanité. Je les recommande 1001 fois

A EVITER EN CAS D'URGENCE VITALE, mon chien souffre d'un pyomètre grave à col fermé, après avoir demandé un RDV d'urgence hier soir pour une échographie et une opération en urgence, qui m'a été refusé par la personne qui m'a répondu au téléphone... On m'a proposé un RDV en fin de semaine alors que j'ai bien expliqué l'urgence. Une clinique vétérinaire avec du personnel compétent a pris en charge mon animal tout de suite hier soir avec une écho tout de suite après son arrivée et une opération à la première heure ce matin. Ils semblaient d'ailleurs étonnés de ce refus. A FUIR !!!!!!! (Cet avis n’a pas été publié pourquoi Google fait de la rétention d’informations vitales ?)

Je suis venue durant le confinement pour mon chat : échographie puis opération de la vessie. Tout s'est très bien passé. La clinique est très sérieuse et les docteurs très disponibles. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions (en direct, puis par mail). Créneaux rapides. RDV à l'heure. Je recommande totalement. Merci pour mon chat.

Mon chat est resté quelques jours suite à une cystite sévère. J'ai eu deux appels par jour pour me donner des nouvelles, ils ont vite remis sur pied mon chat. Très professionnels et très sympathiques. Je les remercie de tout cœur.

Mon chat, Gasoil, a été vu par Chloé Roubin pour une échographie cardiaque. Le Dr. Roubin a été d'une extrême gentillesse, d'une douceur avec mon chat, je la remercie profondément. Il a son contrôle dans 10j et je suis ravie que ce soit de nouveau elle qui intervient.

Acceuil très bon...les docteurs agréables. Et efficace. 😊😉

Très humain, très compétent, prennent le temps d analyser le dossier et de nous expliquer les choses. Bonne communication interne. Merci encore pour Newton et Froschi!

Bonjour! Merci à la vétérinaire qui s'est occupé de notre chatte Asoka hier soir, malheureusement décédée dans la nuit...La médecine, humaine ou vétérinaire, se sera jamais une science exacte! J'ai retenu en tout cas la courtoisie, l'empathie et le grand professionnalisme avec lequel elle s'est occupée de notre malheureuse chatte..A noter également de très bonnes qualités d'écoute de sa part, et la grande clarté des réponses à nos questions.. Excellente clinique! Quand aux tarifs, rien à dire, c'est dans la norme.. Bon courage à toute l'équipe de cette clinique.

Nous avons été suivi à la perfection dans les difficiles derniers moments de notre petit chat. Tous les vétérinaires que nous avons vus nous ont expliqué parfaitement la situation avec beaucoup de professionnalisme, d'empathie, et de gentillesse vis à vis de nous et de notre petit chat. Je recommande vivement. Merci encore pour tout !

Je recommande et je remercie très chaleureusement l'équipe d'UCVET. Ils ont accueilli et sauvé mon petit chien de 7 mois un premier de l'an. Prise en charge médicale et diagnostic impeccable avec orientation en clinique spécialisée. Les doubles pathologies étaient très aiguës et difficile à diagnostiquer. Merci aussi à l'équipe pour les conseils, l'accueil et la gentillesse si nécessaire dans ces moments de fragilité. Merci aussi pour la gentille avec laquelle il a été traité.

merci à l'équipe et en particulier au docteur Piperno pour la prise en charge rapide et compétente de Noscar,le chat de mon fils Aymeric,le 12 décembre.L'issue a été malheureusement très triste,mais tout a été visiblement fait le mieux possible pour essayer de sauver ce pauvre chat.Le docteur Piperno a ensuite été très empathique et humain avec mon fils,très triste de cette perte.J'ai apprécié également la transmission rapide du dossier médical de Noscar.Seul bémol:ce serait bien de supprimer,dans ces cas là,la phrase préimprimée en fin de dossier demandant de donner des nouvelles...alors que le chat est parti...

Traumatisée après l’euthanasie cauchemardesque de mon chat, jeté en cage, aucun mot doux, incapable de lui poser un cathétaire, une seule vétérinaire préEnte, j’entends encore les miaulements de terreur de mon pauvre chat.

Un très grand Merci à toute l'équipe, la vétérinaire ainsi que le vétérinaire pour son écho ont étaient d'une douceur malgré une charge de travail ce jour là importante pour gère les urgences, ont pris le temps de tout m'expliquer avec le traitement à lui administrer, mon boubou d'amour à retrouver sa forme 😊🤗, et je suis même heureuse qu'il me refasse ses petites bêtises 😉🙂 Luidgi vous envoie des papouilles pour vous dire un très Grand Merci il n'a plus mal et urine normalement😊

Soins d'excellences ! Une équipe dynamique et fort sympathique. Les animaux hospitalisés sont choyés et dorlotés ! Une clinique urgentiste incontournable !

vétérinaires sérieux et très humains. Prise en charge rapide des urgences et beaucoup de transparence

Vétérinaires disponibles, professionnels, efficaces et empathiques. Je recommande fortement UCVet pour s'occuper de vos animaux. Très bonne expérience pour ma part et mon chat va déjà mieux, sa maladie ayant été détectée et prise en charge.

Merci au Dr Chassain pour ses compétences et sa gentillesse. Ma petite chihuahua a retrouvé la forme rapidement après être arrivée en détresse respiratoire. Le personnel est accueillant et très humain.

Nous avons fait une échographie à notre petite chienne. Le Docteur Olivier Piperno s’en est occupé. Il est très très gentil, rassurant, attentionné et compétent. Il nous a bien expliqué et a répondu à toutes nos questions. La secrétaire à l’accueil était également très attentionnée et gentille. Notre vétérinaire habituel nous y a envoyé spécialement pour l’échographie mais je vous les recommandes pour être référents. L’espace est spacieux et ils sont bien équipés. Pour info nous avons payé 160€ (moins cher qu’ailleurs pour cet examen).

Je ne suis pas du genre à laisser des avis google pour flinguer les gens mais ce soir après une visite en urgence chez ucvet je suis rentrée chez moi le coeur brisé. En effet j'ai amené ma petite Benny âgée de 15 mois enceinte qui a du mal à mettre bas, 2 chatons vivants sur 6 besoin d'une césarienne on me demande de payer une somme que je n'ai pas les moyens de débourser dans la minute pour que le chirurgien de nuit se déplace, somme qui porte le nom de caution, on me dit clairement qu'il faut que je paye ou que je perdrais les chatons, que si l'on pas de moyens il ne faut pas avoir d'animal, j'ai toujours eu de l'estime et du respect pour les personnes s'occupent d'animaux, je n'ai pas demandé la charité mais une solution de paiement pour pouvoir sauver les chatons et que Benny puisse recevoir les soins adaptés au plus vite, les animaux ne sont pas pour les gens qui ont des moyens financiers mais pour ceux qui ont les moyens humains de les recueillir, Benny est arrivée à 3 mois dans une boîte à chaussures et depuis nous lui offrons un espace aussi grand qu'un magasin de chaussures pour vivre et tout l'amour dont elle a besoin. Évitez les propos génériques lorsque vous n'avez aucune idée de la situation que traverse une personne.

J'ai connu la clinique UCVET il ya quelques années pour y avoir emmené mon chat Maurice en urgence. Il y avait été très bien soigné et s'était même laissé manipuler facilement, ce qui n'était pas évident chez le vétérinaire en général. Son grand frère Lascard souffrait d'une hyperthyroïdie depuis 1 an quand son état s'est dégradé subitement en Mai. Les vétérinaires d'UCvet ont diagnostiqué un lymphome au niveau de l'intestin et lui ont prescrit un traitement qui lui a permis de survivre encore un peu. Malheureusement, le mal était bien avancé et il aurait fallu faire une biopsie, et donc l’opérer, ce que nous avons refusé mon ami et moi, car le pauvre chéri avait perdu la moitié de son poids, ne s'alimentait plus qu'à la seringue et nous ne voulions pas le faire souffrir indéfiniment. Les vétos ainsi que les assistantes ont été très pédagogues et ne nous ont jamais imposé quoi que ce soit. Au vu de son état, ils ont accepté d'euthanasier le petit ange qui nous a quitté il y a maintenant presque 1 mois. La clinique travaille avec INCINERIS, qui a été fondée par des vétérinaires et ou les animaux sont traités avec beaucoup de respect, me semble-t'il. J'ai récupéré ses cendres quelques jours plus tard et là encore, l'assistante vétérinaire a été d'un grand soutien. Merci à toute l'équipe, si besoin était, je reviendrai avec mon 2e chat , en toute confiance !

Je ne laisse jamais d avis,mais cette fois il le faut,secretaire desagreable au telephone,meme pas 2 min pour envoyer un mail sur une duree de 7h. Afin d avoir le résultats des radios,J ai du appeler 6 fois depuis ce midi. Il est presque 20h j ai enfin réussi à avoir par mail le fichier contenant les radios. La secrétaire du jour fut désagréable au téléphone et ne cessait de dire j ai beaucoup de travail et je le fais tout de suite(jamais fait en 7h de 12h a 20h )/votre boîte mail ne marche pas . Heureusement qu a 20h une nouvelle secrétaire est arrivée et qui a pu envoyer les radios sur une boite mail soit disant erronee sinon pas de radio pour le rendez vous de mon chien (demain 8h)avec le chirurgien ! Il faut pas travailler si c est pour être désagréable et surtout si on aime pas son travail.

Mon chat adore y est mort. Aucune empathie. Accueil froid.

Tout le personnel a été au petit soin pour prendre soin de notre animal même si l’issue n’a pas été celle souhaitée. Je vous recommande vivement cet endroit pour leur professionnalisme, leur écoute et leurs explications toujours claires. Merci beaucoup.

Très professionnel. J'ai découvert cette clinique suite à des problèmes de calculs rénaux pour mon chat. L'équipe l'a rapidement pris en charge et m'a proposé un traitement très novateur qui a permis de sauver son rein. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Ravie d'avoir découvert cette clinique malgré les circonstances qui m'ont poussé à faire appel à eux.

Reactifs et compétents mais pas sur tous les domaines mais ils savent orienter sur plus efficaces qu'eux et ça c'est très pro de leur part

Malgré tous vos efforts minous est décédé le 31/01 en soirée à la clinique du bois levant de mort naturel sur le tapis chauffant

J'ai amené mon berger allemand le 14 janvier pour une torsion d'estomac (urgence vitale). Il a été pris en charge immédiatement et opéré le soir même. Je l'ai récupéré en forme le 16 janvier, pas stressé pour 2 sous ! Merci à toute l'équipe, depuis l'accueil jusqu'à la chirurgie. J'ai apprécié les explications claires et sans fard. Et pour les fans de mon chien sur place, désolée de vous l'avoir repris ! Encore merci à tous.

Une équipe de veterinaires /chirurgiens parfaite! Prise en charge efficace et suivi très professionnel avec une grande empathie tant pour les animaux que pour les maîtres. ( plages horaires de visites .. appels quotidiens...devis suivis..extrême propreté des lieux ) Un grand merci à toute l'équipe ! ^..^! .

Je lis et vois que beaucoup d'avis négatifs de gens qui ne sont pas rationnels et dictés par la douleur d'avoir perdu un animal cher et qui ont besoin de trouver un responsable, mais ayant eu beaucoup d'animaux dans notre famille, il faut bien admettre qu'aucune science est exacte comme chez les humains...surtout quand celui ci est très âgé. Récemment, sur conseil et RV en urgence de la part du vétérinaire traitant, notre petite Yorkshire Diana (15 ans) a été admise et opérée dans la journée pour un pyomètre. Certes, le risque d'une anesthésie lourde sur une chienne âgée était un critère bloquant mais que faire ?? Renoncer ?? Laisser l'infection gagner et aboutir à une euthanasie après d'horribles souffrances ?? Elle a été opérée et je peux dire que le personnel soignant était très impliqué ( vétérinaire et infirmières) et si le premier moment après l'opération nous a fait douter de l'issue, elle a été très bien suivie et avons été rassurés par le personnel, ses fondamentaux étant très bons ..!! Aujourd'hui, après une longue ( 4 jours ) période de récupération, elle trotte comme un lapin et mange comme un ogre ( le triple d'avant l'opération, faible appétit sans doute causé par la progression de l'infection). Quant au coût de tout cela, quand on aime on ne compte pas et l'assertion de pousser à la dépense et la consommation de médicaments est totalement fausse.... Propos vérifiables et véritables émis par C. et M. Deligny - chienne Diana ( petite Yorkshire ) - Hystérectomie -

Excellente clinique, avec une équipe de professionnels performants, à l'écoute de l'animal et de l'humain, ce qui est précieux dans les cas parfois difficiles rencontrés en situation d'urgence... Notre Chipy se porte comme un charme, merci de nous avoir accompagnés dans cette épreuve, nos remerciements les plus chaleureux à Marine et Elodie. Meilleures salutations, Yvon & Sarah.

Très professionnel, à l’écoute, grande disponibilité avant l’opération mais également pour le suivi. Aucune surprise sur les tarifs. Le bien être de votre animal est une priorité. Je recommande chaleureusement.

Moi je suis venu avec mon chien en état de crise et il est décédé 4 ou 5 heures après ... J'estime qu'il n'a pas été pris en charge comme il aurait fallu 😩😩😩

Prise en charge des urgences efficace avec un diagnostic rapide. Personnel sérieux et professionnel. Merci pour vos soins!

En vacance sur Paris ma petite chienne n'était pas bien beaucoup de toux dernièrement et moins joueuse que d'habitude, j'ai donc pris rendez vous à Ucvet, j'ai eu un rendez vous très rapidement le jour même de mon appel. En arrivant j'ai eu un accueil très cordial avec création de mon dossier ensuite j'ai été reçue en salle de consultation par un vétérinaire, dans un premier temps je me suis assise au bureau pour faire un petit point sur ma petite chienne a savoir si elle a déjà eu des soucis de santé et pourquoi je consulte aujourd'hui; Dans un second temps le vétérinaire examine ma petite chienne, il me propose ensuite de faire une radio de son thorax pour voir pourquoi elle tousse, il m'informe du prix de la radio, j'accepte. Il emmène donc ma petite chienne en salle radio il demande de l'aide à une infirmière. En même pas 15 min le vétérinaire reviens me chercher il a les résultats, il me fait voir les radios, ma petite chienne à une bronchite donc traitement, nous repasssons en salle de consultation pour parler du traitement, et avoir l'ordonnance les médicaments et même le compte rendu de la consultation ce qui est très bien, j'aurai également dans la journée les radios par mail. Je recommande cette clinique ou les vétérinaires et les infirmières sont très sympathiques et très professionnels. Petite touche gourmande de la clinique il y'a des bonbons à l'accueil ce qui est très agréable. Juste un petit rafraichissement niveau peinture et mobilier serai top pour embellir ucvet.

Aucune compassion ni écoute et se permet de crier sur les gens dont l'animal agonise et se permet de dire des choses horribles. La femme qui prend les appels devrait être beaucoup mieux encadrer. Accueil détestable !!! Passez votre chemin.-

Premier rdv après la chute de mon chat, du 3ème étage. Personnel accueillant, doux, expliquant bien les choses et les tarifs.

Il est toujours délicat de laisser un avis sur une clinique vétérinaire tant notre ressenti peut être orienté par les résultats que les vétérinaires peuvent nous donner. J'ai donc attendu ma seconde visite chez UCvet pour dresser un bilan largement positif de mes visites. Personnel accueillant et compétant, à l'écoute et enfin, venant contredire mes craintes à la lecture de certains commentaires, des tarifs appliqués totalement dans la norme de ce qui peut être pratiqué par une clinique d'urgence.

Un accueil detestable par une assistante sans parole ni sourire Un état des lieux déplorables Je ne connais pas les compétences professionnelles de l’équipe des vétérinaires mais lorsque j’ai vu l’état des cages et surtout l’état de mon petit chien je trouve ça inadmissible aucun respect humain Si j’avais su min petit chien serait morte près de moi et pas dans l’indifférence totale

Venue à 2h du matin avec mon chat très mal en point puisqu'il s'était coincé dans une fenêtre oscillo-battante, l'équipe a été parfaitement pro. Bon accueil, bonne explication, bonne prise en charge. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer, soins, risque, durée de l'hospitalisation, devis… Et le suivi a été très bien aussi. Appel du vétérinaire tous les jours pour nous tenir informé de son état de santé, Transmission du dossier à son véto habituel…Je recommande vivement cette clinique. Merci à vous 'avoir sauvé mon ptit Charly.

Je voulais remercier toute l’équipe de ucvet qui ont pris en charge mon chat tigrou que se soit en pleine nuit comme en journée prenne leur temps pour bien vous expliquer et vous conseiller ont voit qu’il aime se qu’il font il l’ont ensuite opérer d’une uretrostomie et son etat s’améliore de jour en jour mille merci vraiment et force et courage à toute l’équipe d’ucvet car ce ne doit pas être facile tout les jours

Ma petite caty a subie une ablation de l uterus et des ovaires chez UCVET pour traiter un mauvais Pyomètre ,certe elle était mal en point a son arrivée chez UCVET mais elle y est arrivée a pied et tenait bien sur ses quatres pattes après l opération ma chienne ne pouvait plus se lever j ai observé qu elle était paralysée de l arrière train elle pouvait se lever sur ses pattes avant mais ses pattes arrières étaient totalement inertent je pense que seule une opération qui s est mal déroulée a pu aboutir a ve résultat.le docteur Massal me fait un compte rendu très réaliste de la situation voir surealiste parce que lui docteur ne s était pas rendu compte que mon chien était estropié. Non il n a rien vu .Du grand art celui de ne prendre les gens que pour des cons.Le lendemain il m appel pour m apprendre la mauvaise nouvelle a 11 h du mat .il va falloir eutanasier katy. J arrive a la clinique et je trouve ma chienne la langue pendante sur le sol complètement exténuée les yeux exhorbités les quatres membres tétanisés bien sur il ne serait pas venu a l idée du docteur Massal de m appeler un peu plus tôt........

Il y a vraiment eu du changement depuis les avis négatifs je pense car ils nous ont toujours très bien conseillé, informé et écouté. Merci de nous avoir accompagné dans ces moments difficiles. Notre petit chat de 11 mois avait malheureusement une maladie incurable, un virus et le diagnostic fut difficile. Et pendant cette semaine de l’enfer toute l’équipe a été aux petits soins pour lui et avec nous. Ce cas difficile fut une épreuve pour tout le monde mais ils ont toujours été transparent et à l’écoute et ce fut plus facile à encaisser en étant entouré de cette équipe. Ils nous ont toujours laissé faire nos choix et on peut commencer notre deuil plus sereinement.

Un immense merci aux equipes UCVET d'avoir géré l'urgence de notre chat, qui est arrivé avec des valeurs rénales plus que hors normes. Après une chirurgie de la dernière chance, notre chat se remet doucement de son séjour de 6 jours. Sans eux nous n'aurions plus de chat aujourd'hui. Chaque jour nous avions des nouvelles par téléphone et en face à face lors des nos visites, beaucoup de réalisme dans le discours, avec 1 réelle envie de voir notre chat s'en sortir.

Merci infiniment à UCVET d'avoir opéré en urgence et sauvé notre petit chat de 2 ans et demi. Ils ont toujours été transparents sur les risques et nous appelaient tous les jours pour nous tenir au courant de l'évolution et de la santé de notre chat. Ma fille a retrouvé le sourire grâce à vous ! MERCI 1000 FOIS

Honteux, inhumain. Business mortuaire brutal et sans compassion. Désinvolture mole et grotesque. Tact inexistant. Arrivé aux urgences le soir avec mon chat dans le coma. Vétérinaire de garde en consultation avec un animal bien portant et ses maîtres stupides. Pas pressée de nous prendre ou de nous adresser la parole. J'ai du poser mon petit compagnon sur la table. Consultation mole. Aucune humanité ni aucune compassion. Catalogue proposé pour les cendres en mode business funéraire. Aucune explication. Pas un mot mais un catalogue donné sans explication, avec des prix et des urnes aux formes design grotesques. Placement de produit bien appris, mieux appris que la prise en charge de la vrai urgence. Bref débrouillez vous et achetez tout de suite. Catalogue sous le nez qui s'interpose avec la dépouille sur laquelle je me recueillir. Honteux. Maladroit et honteux. Je ne demande pas de la compassion mais une telle absence d'affect frôlant la désinvolture ça s'appelle manquer de tact et d'humanité élémentaire. Manque de formation de bon sens et d'humanité basique. Confusion évidente entre délicatesse et l'effacement qui se mue rapidement en indifférence sauf administrative, accordant plus de priorité aux papiers et au business qu'aux soins ou au respect. Un peu honteux et choquant de devoir s'imposer sur de vrais urgences. Honteux d'être laissé seul à sa détresse avec pour seul dialogue un catalogue, des papiers et une indifférence sidérante et sans tact. Le business n'est pas tout. Mon ami à quatre patte avait 8 mois, il était intense et rayonnant. Il a résisté à la mort pour voir une dernière fois sa maîtresse et mourir dans ses bras. Vous ne pouvez pas comprendre. Les animaux ne sont pas des objets, pas pour tous les maîtres. C'était notre ami. Cela suffit pour lui donner un peu de respect. Chat écrasé dit l'expression. Étoile irrémédiablement perdue pour moi et sa maîtresse. Je ne veux même pas savoir ce que font vraiment vos prestataires. Done.

Un grand merci à toute l'équipe d'UCVet pour leur professionnalisme et leur écoute. Je suis arrivée en panique avec mon petit chat d'un an et demi qui était très abattu. Le diagnostic (occlusion) a été posé très rapidement et les traitements entrepris aussi vite. L'équipe est à l'écoute aussi bien des maîtres et maîtresses que de leurs animaux. Dans mon cas, ils n'ont pas hésité à garder Leo en observation deux jours de plus que prévu en raison de comportements anormaux, et ce sans me le facturer, plutôt que de le laisser rentrer en ne sachant pas si tout allait bien se passer. J'ai aussi beaucoup apprécié le coup de fil quotidien pour me tenir au courant tout au long de l hospitalisation de Leo. Seul bémol : les tarifs qui sont, c'est vrai, assez élevés, Mais sont a mettre en rapport avec la qualité de la prestation. Aujourd'hui Leo gambader de nouveau dans tout l appartement et j'en suis infiniment reconnaissante a UCVet :)

Une équipe formidable, réactive et extrêmement efficace. Ils ont sauvé la vie de mon chat reçu en urgence un 13 juillet déjà dans le coma. Un grand professionnalisme et une dedication sans faille.

Excellents praticiens, gentils, passionnés et très compétents. L'amour et la passion des animaux sont imprégnés dans ce lieu. Merci pour les bons soins prodigués à mon Falco. Compétence, expertise, empathie tels sont les maitres mots. On recommande vivement cette équipe en cas de coups durs.

Une clinique spécialisée dans les urgences. Professionnelle, réactive, disponible. Des infos claires. Merci aux 2 chirurgiens qui ont sauvé la vie de mon cane corso victime d une torsion d estomac et à toute l equipe qui a assuré les soins post opératoires.

Je tenais à laissé un coup commentaire sur cette clinique, qui m’a été conseillée par mon on vétérinaire lorsque mon chien a eu un problème à traiter en urgence. J’ai tout d’abord lu les commentaires et honnêtement je m’en suis inquiétée. Cependant je tiens vraiment à laisser un avis positif car l’équipe est top, professionnelle et rassurante. Mon petit chien a été hospitalisé et nous avons ete tenus au courant pendant toute la durée désolée avancés. Nous l’avons récupérer après 48h et il avait l’air épanoui et en bonne santé. Depuis nous avons appelé pour plusieurs raison et l’équipe a toujours su nous répondre et nous expliquer clairement les choses. Je recommande vivement cette clinique.

Bonjour à tous, je suis assez surprise des commentaires négatifs car c 'est la deuxième fois que j'amène mon mini chien Narcos à la clinique vétérinaire UCVET, et je ne peux être que satisfaite. L'équipe est disponible 24/24, ils prennent le temps de vous répondre et de vous rassurer lorsque vous appelez, et ce à n'importe quelle heure ( 18H / 23H et 4H du matin ) Vous sentez que cette clinique aime VRAIMENT les animaux et cela est vraiment rassurant. Lors des consultations ils prennent le temps de tout bien vous expliquer. Pour les tarifs pratiqués dans cette clinique que certains déplorent, je les trouve pas plus chers qu'ailleurs bien au contraire, les soins spécifiques pour les animaux cela grimpe quoi qu'il en soit très vite, c'était quelque chose à prendre en compte lors de l'acquisition de votre animal. Il existe des mutuelles très bien qui évite ce genre de chose. Après lorsqu'on aime ses animaux, le prix des soins importe peu... le principal c 'est qu'il soit sauvé. Je recommande cette clinique vétérinaire 10 fois même :)

Je ne comprends absolument pas pourquoi de si mauvaises notes, si j'avais lu les commentaires avant je n'y serais certainement pas allé alors que l'équipe est professionnelle , empathique et arrangeante. J'ai quitté mon vétérinaire d'origine, rue des Pyrénées ( très bien noté d'ailleurs, comme quoi ) qui était aberrant de médiocrité pour cet établissement que je conseille les yeux fermés !

Notre chat ne mangeant plus depuis plusieurs jours et sur avis de notre vétérinaire habituel, nous l'avons fait hospitaliser à la clinique pendant deux jours afin de savoir ce qu elle avait mais aussi pour la rehydrater. Nous vous remercions d'avoir fait le maximum. Cependant, nous avons été forcés de constater que son bon état général décrit sur le compte rendu n'était pas exact : nous l'avons récupéré brisée et très choquée de cette hospitalisation, elle n'était plus que l'ombre d elle même ne pouvant pratiquement plus marcher, boitant à la patte arrière... nous ne remettons pas en cause les soins pratiqués nous pensons même qu'ils ont pu la maintenir en vie la semaine suivante jusqu'à l'issue finale douloureuse que nous avons dû prendre. Toutefois, nous aurions réellement apprécié la vérité à savoir qu elle était condamnée et qu'il lui restait en réalité peu de temps a vivre, le discours du vétérinaire et la réalité de l état de notre animal était grande... nous avons été profondément attristés par son état de choc qui ne ressemblait pas au chat que nous connaissions voilà pourquoi nous regrettons apres coup d'avoir fait hospitaliser notre chat dans cette clinique. Avez vous l habitude d'une telle détresse psychologique des animaux apres une hospitalisation ? Merci de votre retour. Ps : il sera normal que vous ne trouviez pas mon nom dans votre fichier un autre nom avait été donné à l accueil.

Le sérieux est au rdv dans cette clinique ,le veto prend le temps pour l'osccultation. Par contre si vous n'êtes pas très argentés il vaut mieux franchement EVITER !! La consultation est à 52€ ,15 de plus que chez la majorité des vetos ( 37€ ). L'explication dixit le veto nous sommes une structure d'urgence J'avais pourtant pris rdv (alors ou est l'urgence ???) De plus si vous allez sur leur site Web vous remarquerez que le seul onglet qui est HS c'est justement celui des tarifs,je doute sincèrement que ce soit le fruit du hasard. Et pour finir 2 exemples tarifaires : Pour une écho intestinal minimum 150€ Pour un lavement (suite à constipation sévère). 200€ minimum. Pour conclure ils ont bien soigné mon compagnon à 4 pattes (un chat) et c'est finalement ce que je leur ai demandé. Et ne faites appel à eux qu'en cas de RÉEL urgence.

Prise en charge efficace de mon chat. Honoraires inférieurs au devis. Merci à toute l'équipe pour sa compétence et sa gentillesse. Titi va très bien.

Je suis étonnée de tous ces commentaires négatifs.. Nous avons dû emmener en urgence (sur les conseils de notre vétérinaire) notre chat, Luna, qui ne mangeait plus et ne se comportait plus comme avant. Cela a duré 3 semaines avant que, malheureusement, la maladie l'emporte. Mais durant ces 3 semaines nous avons été plus que choyer par l'équipe vétérinaire et tous ses membres. Nous avons été accompagnés, conseillés, écoutés à n'importe quelle heure (aussi bien 18h que 3h30 du matin), tout nous a été expliqué, peut importe qui nous avions au bout du téléphone ou en rdv ils étaient tous briefés sur le cas. Je voulais juste vous remercier, ça a été très dur et cela l'est toujours. Mais nous n'étions pas seuls grâce à vous et notre vétérinaire traitante. Luna a été accompagnée avec tendresse jusqu'à son dernier souffle. Cordialement, Mathilde.

Clinique vétérinaire très professionnelle. Efficaces, rapides, compte rendu et explications claires. Approuvé par le vétérinaire que je consulte pour mon chat. Seul hic : c'est cher.

merci pour vos compétences, votre bienveillance, votre écoute et votre disponibilité. je ne comprends pas les commentaires sur le site car si mon chien re marche auj c est grâce a cette équipe de vétérinaires hyper compétents. merci à vous !!

Des incompétents caractérisés qui sont de plus incapables d'affronter leurs erreurs ! Comme par hasard en vacances le lendemain de la mort d'un chat mal diagnostiqué !!!! A FUIR A TOUS PRIX!!!!!

Un ami vient de perdre son chat suite a une erreur médicale de la part d'UCVET constatée par son propre vétérinaire qui a demandé des explications à cette clinique. Le responsable de cette erreur fatale subitement aux abonnés absents au lendemain du décès de l'animal, subitement parti en vacances et pour couronner le tout, le moindre avis de clients mécontents sur leur page FACEBOOK dénonçant de surcroit tous les (nombreux) diagnostics et interventions chirurgicales erronés d'UCVET EST SUPPRIMÉ pour ne laisser que les 4.5 à 5 etoiles donc UNE MAUVAISE FOI CARACTÉRISÉE DE LA PART DES ADMINISTRATEURS DE CETTE PAGE. Finalement la rubrique AVIS sur leur page a été purement et simplement desactivée. Ça laisse songeur sur le degré de clarté de cette clinique qui n'assume visiblement PAS ses erreurs. AU CAS OÙ CE COMMENTAIRE DEVAIT ÊTRE LUI AUSSI SUPPRIMÉ, JE NE MANQUERAI PAS DE LE REPUBLIER, ICI ET/OU AILLEURS.

Donne de faux compte rendu, et donc donne la mort à un animale ! Cet clinique n'est qu'une arnaque à la vie, ainsi qu'a votre portefeuille ! Ne vous fier pas aux étoiles mais au commentaires !

Perte d'un chat d'un ami du à l'incompétence,business avant la santé des animaux,honteux.

Clinique poussant beaucoup aux examens et à l'achat de médicaments -580 euros- 8 jours seulement avant de devoir finalement euthanasier notre chien atteint d'une maladie rénale chronique. Manque total d'empathie le moment venu. Nous avons dû attendre dans le couloir une demi heure en dépit d'un rendez -vous pris le matin même, alors qu'il n'y avait pas le moindre client et que le personnel défilait devant nous sans nous adresser la parole et se préoccuper de notre peine. (Punition(?) pour avoir relevé une erreur de 76 euros, difficilement détectable compte tenu du manque de lisibilité des factures: il était nécessaire de voir que tous les soins suite à une hospitalisation de 2 jours avaient été multipliés par 1+ 1+1/2 ; le1er jour figurant sur une 1ère facture remise après un premier paiement partiel anticipé.... Il était également nécessaire de prendre un crayon et de faire un pointage minutieux des différents items apparaissant dans un ordre différent sur les 2 factures pour relever l'erreur en procédant à une addition et à une règle de trois !... Nul en maths s'abstenir...) On nous a donc déduit généreusement 78 euros des 100 euros supplémentaires pour l'euthanasie de notre gentil compagnon...

Possibilité d'appeler en soirée pour des conseils, rendez vous rapide, on reçoit un compte rendu claire de la consultation.

Mon chien avait 40,3 de température direction urgence a la Clinique UCVet .. Petite auscultation hop hop quelques questions nous ont été posées .. Changement de conversation sur le fait de faire stériliser ma chienne ( qui ne l'ai pas mais ou est le rapport) Résultat piqure d'anti inflammatoire pour soit disant faire baisser la fièvre sachant qu'au final elle ne savait pas d'ou elle venait ( infectieux ou inflammatoire ..) Conclusion quasi mot pour mot C'est surement la fin de quelque chose ou le début de quelque chose Ah merci beaucoup mais on fait quoi ? Aucune recommandations comme aller voir dès le lendemain notre vétérinaire ou bien faire une prise de sang ou une radio ou justement quelque chose pour savoir ! Et bien merci ca nous a valu d'aller en urgence dans la nuit 2j après a la clinique de Fregis pour notre chienne souffrant d'une broncho-pneumonie et qui s'etouffait avec ses glaires ! 3 jours d'hospitalisation et vive l'angoisse ... Je ne recommande absolument pas. La veto est seule débordée et loin d'être perfectioniste Dommage

Spock est mort cette nuit. Il est mort 4 jours après être sorti de UCVET. il est mort à 1 an et demi après avoir donné beaucoup de bonheur et d'amour à sa famille... Mais il n'est pas mort par fatalité. Il est mort parce-que personne à UCvet n'a pris le temps de l'osculter vraiment. Sinon ils auraient compris qu'il avait un objet coincé dans le ventre et qu'il avait fait une fausse route en vomissant.. Fausse route qui a abouti cette nuit sur une détresse respiratoire fatale... Tout ceci a été détecté à la clinique Vetivia de Biarritz immédiatement par une simple palpation abdominale... Les docteurs sérieux et professionnels qui l'ont accompagné cette nuit vers son dernier voyage ne comprenne pas comment dans cette clinique parisienne ils ont pu confondre cette détresse avec une simple gastro... Cette erreur a plongé ma famille dans une tristesse sans nom et pire encore, elle a fait partir notre petit amour dans la souffrance la plus absurde. Le jour ou vous n'avez pas pris la peine de prendre toute les précautions utiles pour assoir votre diagnostic trop facile, vous avez condamné un petit être qui n'était qu'amour..

Acharnement thérapeutique tout cela pour le fric! Mon chien à beaucoup souffert après une opération importante pour laquelle j'avais prévenu pas. d'acharnement s'il voyait l'inutile du réveil et bien il a réveillé mon chien 15 jours de souffrance supplémentaire ...

Equipe vétérinaire plutôt agréable et professionnelle. Prise en charge très rapide en urgence à des heures tardives le WE (deux fois suite un samedi soir et le lendemain) et disponibilité d'un vétérinaire par téléphone. Explications claires et échanges ouverts. Evidemment la facture pour les consultation en urgence et les examens effectués pendant le WE a été (malheureusement) salée.

Surtout n'emmenez pas vos animaux aux urgences de cette clinique. La fin de semaine où mon chat a retrouvé la mort dans cet établissement, j'ai eu l'occasion de témoigner la mort de deux autres chats. Le vétérinaire, au lieu d'être à l'écoute et d'entendre ce que j'avais à lui dire, était totalement réfractaire tout en se vantant qu'il était un grand vétérinaire. Ils ont réussi à me donner un mauvais diagnostique en me disant qu'il n'existait pas de risque vital et en lui prescrivant un antibiotique - ce qui m'a fait perdre quatre jours précieux (mercredi-samedi) qui pourraient, qui le sait, avoir sauvé la vie de mon minou. Comme sa santé ne se rétablissait pas, j'ai appelé VetoAdom le samedi soir. C'était eux qui ont finalement vu qu'il avait une maladie cardiaque qui lui a causé de l'eau dans les poumons. Étant donné que UCVet était une de seules urgences qui avait une cage à oxygène, j'ai décidé de l'emmener encore une fois là bas. À ce moment-là, je pense qu'il était déjà trop tard. Ils ont réussi encore à le laisser sans nourriture pendant 2 jours sous prétexte qu'ils ne trouvaient pas sa veine. Mais quand je suis arrivé lundi matin à la clinique et ils m'ont proposé l'euthanasie, ils avaient, par contre, bien trouvé sa veine. Je regrette énormément.

Reçus en peu de temps pour une urgence, à l'écoute, sérieux et efficace. Le prix des actes (radio, consultation) est très correct, accueil très aimable. Merci!

Ils sont compétents à l'écoute, prennent le temps nécessaire pour la consultation. On se sent en confiance mon chien aussi ce qui n'est vraiment pas habituel pour lui. Sincèrement merci

Dans cette clinique, on a d'office hospitalisé notre petit compagnon sans nous demander au préalable notre avis...sous prétexte que vous êtes ici aux urgences!!! Après avoir pris notre animal pour une vache (à lait ) en lui faisant subir toute une batterie d’examens, on nous invite à un entretien pour nous annoncer le montant de la facture et les frais exorbitants d’une hospitalisation de plusieurs jours en raison de l’absence de leur vétérinaire « spécialiste » Et gare à vous si vous refusez de laisser votre animal ! Nous avons eu droit à une tentative ridicule d’intimidation. RÉPONSE AU RESPONSABLE: Un établissement d’urgence dont les vétérinaires font aussi des interventions en itinérance chez certains de leurs confrères parisiens au grand dam de nos animaux malades Encore un « ressenti négatif » que nous aurions pu épargner à notre petit compagnon si nous avions vérifié à deux fois l’équipe soignante de la clinique à laquelle nous nous sommes adressés.