Veterinaire Dr Susanne Schaefer Clinique vétérinaire

Chirurgie pour mon chien réalisé sans problèmes. Superbe vétérinaire, qui prend soin et d'une douceur exemplaire. Je fais suivre mes deux chiens dans ce cabinet. Allez-y sans hésiter.

Super équipe et vétérinaire à l écoute prise en charge rapide en urgence pour mon chat qui était vraiment pas bien . Je recommande les yeux fermés

Très bien reçu par l'assistante et la vétérinaire.

Très bon cabinet vétérinaire, Ollie les remerciera jamais assez 🤗

Magnifique clinique la secrétaire est adorable la médecin est superbe je recommande fortement les yeux fermés.

Accueil agréable, bons soins envers les animaux. Disponibles rapidement.

Vétérinaire contacté dans l'urgence pour mon chien, rdv proposé le jour même, avec une prise en charge directement.

Mon ancienne vétérinaire ayant pris sa retraite, je suis allée au cabinet vétérinaire Vethumesnil pour une gingivite aîgue et chronique de ma petite féline Rourou. Le 1ier rdv a été avec le Docteur Brauns: Très bienveillant, il a répondu clairement à mes questions concernant l'extraction dentaire (inévitable pour soulager Rourou car les médicaments ne faisaient plus leurs effets). Lors du 2nd rdv pris pour l'opération: j'ai rencontré le Docteur Schaefer avant et après. Quel professionnalisme et quelle gentillesse! Docteur Schaefer a une véritable vocation à conseiller pour le bien être de nos chers animaux et à les soigner au mieux. L'extraction dentaire n'est pas facile et, pourtant, Docteur Schaefer l'a réussie avec succès. Je n'oublie pas l'équipe à l'accueil qui est très sympa avec nous et aussi avec les p'tites bêtes... J'ai trouvé un nouveau cabinet vétérinaire qui m'a prouvé qu'on pouvait lui faire confiance.

Ils s'occupent de mon chien depuis que je l'ai. Et ils sont parfaits toute l'équipe est très accueillante et les vétérinaires sont compétents et bienveillants.

Une super équipe ! Nous pouvons que constater qu'ils sont là pour le bien être de nos loulous. L'équipe est à l'écoute, le plus disponible possible, rassurante, ... Vous pouvez avoir une confiance aveugle en ce cabinet et ses professionnels !!

J'aime beaucoup ce cabinet vétérinaire, ils sont à l'écoute, ils sont très compétent, j'ai récupéré mon chat qui avait un problème à la vessie et ils ont très vite agit, si vous cherchez un cabinet vétérinaire je vous conseil fortement celui-ci !!! Merci à toutes l'équipe, pour ce que vous faites au quotidien pour nos petits protégés !!!

Notre chat drama king a décidé de montrer des difficultés à uriner quelques jours après la décision de la fermeture de la porte de la chambre la nuit. Nous étions inquiets parce que le blocage urinaire est une urgence. 10 minutes après notre appel nous étions en consultation avec le Dr. Une très bonne équipe, merci !

Un sou est un sou : ce pourrait être la devise de ce vétérinaire !

Très déçue et en colère. J’y ai amené mon chat début décembre pour problèmes rénaux pour la première fois. Confirmés par une prise de sang tout simple deux injections et vente d’une boîte de croquettes 200€… l’a tâté et rien d’autres. Aujourd’hui mon chat est hospitalisé depuis 48h la véto de la clinique trouve surprenant qu’il n’y ait eu aucune échographie de réalisée. Tumeur enlevée ce matin et envoyée pour bio. La véto pense que si le nécessaire avait été réalisé début décembre notre chat serait peut-être sauvé. Je vais envoyer une LAR à la chambre départementale des vétérinaires. C’est inadmissible. Je ne la recommande pas du tout. C’est de l’escroquerie facture astronomique pour peu d’intervention.

Très bon vétérinaire. Je suis venu en urgence un matin sans rendez-vous et ma petite Nara âgée de 3 mois ( chaton) a été directement prise en charge avec un suivi tout les matin en consultation pendant une semaine. Je suis ravie de la prise en charge rapide et très professionnelle. L’équipe est adorable et a l’écoute. Nara va très bien et aime beaucoup jouer . Merci à toute l’équipe.

Un bon accueil et professionnel

Je recommande tellement cette adresse. C'est simple je préfère venir dans ce cabinet au lieu de me rendre dans un cabinet de proximité.

Très bon cabinet vétérinaire, professionnels délicats et respectueux de l'animal, soins préconisés précis (sans exagération), tarifs très raisonnables, rdv dans la journée. Je recommande vivement.

Je fréquente ce vétérinaire depuis que j'ai adopté mon chien. Rien à dire à part que mon chien y a toujours été très bien pris en charge, que l'approche est bienveillante et qu'on obtient toujours réponse à nos questions. La prise de rendez-vous y est je trouve assez facile, je n'ai jamais eu beaucoup d'attente avant la prise en charge de mon chien que ce soit pour les rendez-vous annuel ou pour les urgences. J'ai pu accompagner mon chien qui est très peureux lors de son anesthésie général à l'occasion de son opération dentaire, toujours dans le but que l'acte soit le moins stressant pour elle et j'ai vraiment été reconnaissante pour ça. L'accueil est top également et ça fait vraiment la différence. Merci pour tout. 🐶👩‍⚕️

Cabinet très sympa.

Je modifie mes 5 étoiles, c’est comme partout, on y trouve des personnes adorables et passionnés (mention spéciale au Dr Schaefer et à Ericka a l’accueil qui sont incroyables), mais jai aussi pu y voir à plusieurs reprises certains vétérinaire ou assistante très expéditifs et/ou très très peu aimables… ça fait plaisir quand on récupère son loulou d’une opération par exemple

Toujours un plaisir d'aller chez le Docteur Schaeffer malgré le contexte rarement plaisant. Les vétérinaires sont à l'écoute et avec le bien être de nos loulous à cœur.

Meilleure véto, souriante ,sympa gentille. 😻😻😻😻

Merci d'avoir été si compréhensive et si humaine à la mort de mon chat, qui a été une énorme perte pour nous

Nouvelle cliente dans cette clinique vétérinaire je suis ravie! La personne de l'accueil est également très agréable

Très bon vétérinaires ,sympathique

Dr Susanne SCHAEFER est exceptionnelle. Douceur, écoute, bienveillance, compétence, qqn qui prend le temps de caresser l' animal, qui prend le temps d' expliquer.. Son amour pour les animaux est palpable. Merci ❣

Visite de contrôle et rappels des vaccins pour mon chaton de 4 mois, c'est le docteur Polo qui nous a reçu, vétérinaire adorable, douce et très pédagogue, elle a pris tout le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions, je recommande vivement.

Des vétérinaires au top , très accueillant et adorable avec mon chat .

professionnel, à l'écoute et disponible.

Clinique vétérinaire au top j'y vais les yeux fermer. Clinique vraiment très propres, personnel vraiment adorable, que se soit les docteur comme les personnes charger d'accueil. Toujours le sourire. J'ai 3 chats maintenant et malgres que j'ai déménager je continue d'aller la bas. Ils ont toute ma confiance. Encore hier j'ai fais castrer mon mal et tout c'est super bien passer. Un coup de téléphone en début d'après midi pour me rassurer et j'ai récupérer mon chat en pleine forme malgres l'opération. Milles merci à toutes pour votre travail A bientôt

Équipe très sérieuse, disponible, à l'ecoute.😉...c'est vraiment réconfortant de voir le professionnalisme de cette belle équipe veterinaire.... Allez y les yeux fermés, ils sont top et aiment tellement nos animaux 👍😊 Ils ont accompagné mon chat très malade jusqu'à la fin avec beaucoup de douceur 😔 🤗

Personne très humaine, proche des animaux et très agréable.

Merci beaucoup à Madame POLO... et à toute l'équipe.... ma chienne (âgée) se porte bien suite à l'opération.... je recommande...

Toujours bien accueilli, les rendez-vous sont rapides et la porte est toujours ouverte pour les urgences ! Mon chiot adore venir et il est chouchouté à chaque fois. Des professionnels passionnés 👍

Nous tenions à remercier le docteur Schaefer pour avoir prise en charge très rapidement notre petit Pablo avec efficacité et professionnalisme . Les soins apportés ont été de qualités encore un grand MERCI

Je ne peux que mettre 5 étoiles sinon ça serait bien plus ! Toujours un plaisir de vous voir, que ce soit par téléphone ou lors de rdv. Ayant un matou quel que peu compliqué avec les vétérinaires, vous êtes de loin ceux les plus à l'écoute de vos petits patients poilus ! Un grand merci à vous !

Les docteurs Schaefer et Polo ont accompagné notre chat jusqu'au bout avec bienveillance et une réelle implication. Nous avons été soulagés de trouver des personnes aussi gentilles et compétentes suite à une mauvaise expérience avec un autre vétérinaire à Ronchin qui a osculté a peine notre chat en disant qu'il faisait juste un caprice de ne plus manger.... Mesdames Schaefer et Polo ont pris le temps de diagnostiquer et de trouver un cancer puis de nous aiguiller vers des spécialistes pour le meilleur suivi possible et pour mettre toutes les chances de notre côté. Malheureusement en vain mais grâce à elle nous savions que nous avions fait notre maximum et leur accompagnement a été exemplaire. Nous avons attendu deux ans avant de reprendre un compagnon félin et lui présenter ses docteurs, nous ne pouvons espérer mieux que ce cabinet pour notre matou :)

bon conseil. prix correct

Efficacité et prise en charge rapide

Merci infiniment pour votre douceur et votre compréhension dans cette épreuve douloureuse de la fin de vie de Lola

Très très à l'écoute des patients. Merci.

Très bon cabinet vétérinaire, professionnel et aimable à la fois Je recommande sans hésitation

Vétérinaire agréable et accueillant. Je recommande

Madame Schaefer et dévouée et passionnée. Elle a soignée nos deux petits chats à plusieurs reprise, tout s'est bien passé. Nous ne souhaitons traiter qu'avec elle désormais. Je recommande.

Très bon vétérinaire, compétents et gentils avec vos animaux de compagnie !

Supers vétérinaires et assistantes, super accueil. Ils prennent le temps d'expliquer et ne font pas d'actes inutiles.

Notre chienne Snow est suivie par le Dr Schaefer depuis plus d’un an. L’accueil est toujours chaleureux, la prise en charge rapide et efficace. Nous remercions le cabinet Vethumesnil pour leurs très bons services.

Bon vétérinaire pour les croquette de mon chien ou pour des soins

Toujours au top toujours disponible même sans rdv.

Une bonne équipe dynamique, prise de rendez vous effectué rapidement. Vétérinaire très à l'aise dans la manipulation de mon chat. Personnel très agréable et professionnel. Les prix me semblent raisonnable. Je recommande.

Une super équipe, à l’écoute et toujours avec le sourire! On y est bien accueilli et conseillé, je recommande fortement :)

Merci à toute l’équipe pour votre accueil très chaleureux et bienveillant. Les stérilisations de mes deux chats se sont très bien passées

Très bonne équipe, vétérinaires très compétentes !

Très bon vétérinaire, très douce avec les animaux même ceux qui sont plus difficiles à contenir !

Accueil agréable. Très professionnel, m à inspiré confiance beaucoup de vetos

A bannir, m'ont tendu un piège le 21/04/22 soir pour mon Charly que je n'ai plus jamais récupérai suite plainte de l'asso Parole aux Animaux. Ce cabinet était au courant que la Police allait intervenir pour me reterai Charly, ne m'ont rien dit. Ai même appris hier que l'assistante avait même dit que j'avais jeté Charly de rage dans la salle, c'est un pur mensonge. Deux policiers étaient là, ils auraient plus que réagis et seraient intervenus. Pourquoi mentir ??? Cabinet cher et pas efficace. Quand on emmène un chat avec plus de 39 de fièvre et que celle-ci est toujours là le lendemain, il faut se poser des questions. Malheureusement mon véto de Lille était en congé et bien plus compétent que ce cabinet. Juste pour info j'avais fait identifié Charly au nom de l'asso Parole aux Animaux sans savoir que cette présidente était aussi malhonnête et manipulatrice. L'asso m'a laissé une ardoise de 250 €. Idem pour le test leucose / sida, cette asso ne fait pas les tests avant placement... Donc oui votre cabinet et cette asso avaient été très malhonnêtes. Aucune bonne pub à faire... Et pourquoi votre cabinet à t-il été raconté à cette dite asso que j'avais jeté Charly de rage dans la pièce ???? Vous n'avez pas HONTE !!!!

Aucune empathie ni compréhension. Les discours tenus après le départ de ma chienne sont tout simplement une honte. Sans parler du refus de me recevoir à 18h20 puisque vous fermiez à 18h30 alors que ma chienne était dans un état très grave. Je n’y mettrai plus jamais les pieds. Pour répondre à votre commentaire, je parle des reproches insinuant que j'aurai dû prendre une seule semaine de traitement pour je cite « voir » plutôt qu’un mois, alors que votre secrétariat m’a précisé que les effets étaient visibles après plus de 10jours. La reprise des comprimés, le secrétariat m’avait quand même proposé quelques jours avant d'effectuer un avoir pour ceux vendus à la plaquette (ils sont resté chez moi une semaine à l’abri de la lumière et j’ai une maison avec climatisation, je vous l’ai déjà dit un bon nombre de fois…)

Très bonne équipe ,rdv rapide ,à l'écoute

Premiere fois ce jour et je suis vraiment très satisfaite. La femme à l'accueil est gentille, douce, accueillante, souriante et disponible. La veterinaire est douce, souriante, agréable, gentille et bienveillante avec nous comme avec nos animaux. Très heureuse que mon chéri puisse être suivi chez vous. De plus le prix pour les vaccins de mon chat est très raisonnable à rapport à d'autres. Que demander de mieux !

Très douce avec les animaux 😍

L'équipe est tellement gentille. Au top, douce avec les animaux et avec les prix ! Explications claires nettes et précises, équipe hyper arrangeante.

Euthanasie de mon chien très bien faite

Très bon accueil au téléphone comme au cabinet. Le personnel est très doux avec l'animal et compétant. Lieux très agréable.

Cabinet nickel,très bon accueil et prise en charge rapide.Télephoner au préalable. Possibilité de stationner devant le cabinet ou sur la petite place juste à côté quand il n'y a pas le marché (jeudi am ) .Tarif correct. Consultation pour mon chat avec injection d'antiinflammatoires 42€.

Le Dr Pollo est très à l'écoute de sa patientèle, on voit qu'elle aime son métier et les animaux.

Toute l'équipe est très gentille et le docteur prend bien soin n de nos amis à 4 pattes !

Accueil très agréable. Se sont debrouillees pour me trouver un créneau de 10 minutes dans la soirée.

Merci à vous Madame...notre chien est parti serein et apaisé dans nos bras... MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME.... Qu'il repose en paix

C'est avec toute confiance que je leur confie mes 2 boules de poils. Équipe au top.

Personnel soignant comme administratif adorables et à l’écoute, nous recommandons vivement !

Toujours bien accueillie et satisfaite.je leur fait une totale confiance. Je n'irai pas chez un autre véto pour mes chats.

Très bonne équipe de vétérinaires. Soucieuse du bien être des animaux. Pas d'excès dans les tarifs. Nous habitons à plus de 15km de ce cabinet mais nous n'hésitons pas à faire ces kilomètres. Nous sommes plusieurs de la famille à y aller y compris des amis

Depuis 5 ans expériences très satisfaisante à tous niveaux.

Premier rendez-vous là-bas pour mon chat car il était actuellement suivi par un vétérinaire pour un problème qui dure depuis plus d'un an je n'ai jamais eu d'examen ni de traitement de fond à peine arrivé là-bas une secrétaire super sympa très bon accueil un vétérinaire au top qui prend son temps et qui m'a donné un vrai traitement pour que mon chat puisse en sortir dans son problème on voit qu'ils sont très proches des animaux et très aimable je recommande et en plus de ça j'ai payé moins cher que le vétérinaire où j'allais avec des médicaments en plus et un rendez-vous plus complet que l'autre vétérinaire c'est sûr je change de vétérinaire et dès à présent je prends celui-là

Rdv dans la journée, expérience top et prix raisonnable, astuces, et même une réponse à un mail de questions par la suite. Je suis positivement bluffé. Merci au passage à l'équipe et bonne continuation !

Très professionnelle et très sympathique merci

Une équipe au top qui aime les animaux et nous donne de supers conseils

un grand professionnalisme, un amour des animaux et le respect de leurs maîtres des bête un amour un

Très bon accueil, très pro et très sympathique.

Vétérinaires au top ! Se soucient des animaux et prennent le temps de les examiner Demandent de leur donner des nouvelles On voit ça très rarement ! Toute l'équipe est géniale !

tres bons soins et beaucoup de sympathie....Merci à l'équipe soignante

Je recommande vivement ! Accueille et prestation très agréables.

Très proche de votre animal. Et Très bons soins, bonne communication.

Je vous conseille le vétérinaire superbe gentil mon chien Kenzo va superbe bien

De Très bon conseil pour mon petit chiot Très à l'écoute je suis sortie Très rassuré...👍

Je suis très satisfaite toute l équipe et sensationnel encore merci pour les bon soin apporté à mon chien merci

Au top, je suis venue sans rdv pour une urgence avec mon chien qui a été pris en charge tout de suite. Très gentils et professionnels, je recommande ++

On m'a recommandé cette vétérinaire, et très honnêtement j'en suis pleinement satisfaite, et mon chien aussi ! 😊

Je recommande à 10000%. Bienveillance, gentillesse, empathie, professionnels... Tous les ingrédients pour une très bonne prise en charge de votre compagnon.

Disponible agréable prend son temps pour expliquer

Une vétérinaire en or qui aime réellement les animaux et un souci de bien faire de toute l'équipe. Toujours un accueil chaleureux et bienveillant. Les chiens le ressentent et sont moins stressés. Toujours des petites attentions pour les loulous. Si vous cherchez un bon vétérinaire, c'est le lieu idéal. Je recommande à 200%.

Très bon accueil et professionalisme

Équipe très gentille, à l'écoute et qui aime les animaux. Les soins sont efficaces. Je recommande vraiment ce cabinet !

Très bons professionnels, rapides, efficaces. Idem pour l'accueil de la secrétaire. Je recommande largement !

Très bien très bon accueil le personnel est très sympa je le recommande

Très professionnel très agréable et douce je recommande

Très bon accueil.

Très bonne clinique et une équipe sérieuse et compétente.

Très bien accueilli Au petit soins pour nos compagnons

Un super cabinet, une super équipe, une super prise en charge ! À l'écoute, de très bonnes explications, de la patience et de la bienveillance de la part de l'équipe, encore merci pour leur prise en charge. Je recommande chaudement !!!

Excellent accueil Vétérinaire rassurante et très souriante...

Tout le personnel est très sympathique. Un plaisir a 50€ a chaque passage 😂😄

Vétérinaire au top du top.Nous avons deux beagles sauvés d'expérimentation dans des laboratoires pendant plus de 3 ans. Deux chiens traumatisés qui ont su trouver la confiance au prêt de ses vétérinaires.

Je ne changerais pas de vétérinaires trop super et acceuil au top

Toutes exceptionnelles en tout point. A conseiller vivement.

Notre chat est suivi par le Dr Polo, elle est vraiment très professionnelle et très douce. On recommande vivement ce cabinet vétérinaire !

Super équipe et veterinaire tjs top

Super gentille et savent s arranger quand ont n a pas trop d argent

J'y suis allée en urgence pour mon chat Félix qui a eu un abcès percé. J'ai appelé le samedi matin, rendez vous le jour même. J'ai été très bien accueillie par Elona et le docteur Polo a soigné mon Félix à merveille et a vu que j'avais moi aussi besoin d'être rassurée ce qu'elle a fait. Les tarifs sont très raisonnables et je recommande cette clinique à 500% ! Félix et Marie vous remercient encore 😉

2 vétérinaires ...supers qui aiment vraiment les animaux...

Après plusieurs semaines à batailler avec un cancer, notre adorable chat Domino n‘a malheureusement pas survécu. L‘équipe s‘est montré présente jusqu’au bout et a su nous assister au mieux pour nous rediriger vers des soins plus complexes qui lui ont permis de vivre un peu plus longtemps pour nous permettre d‘accepter la chose et de lui dire au revoir. Je les en remercie sincèrement et recommande chaudement cette clinique, les filles sont sérieuses, soucieuses du bien être animal, compatissantes et aiment profondément les animaux. Nous reviendrons chez elles quand nous serons près à accueillir un nouveau compagnon.

Rendez-vous rapide et toujours très bien reçu, mes chats vous disent merci !

Oreo et maintenant Cookie sont suivis dans cet établissement. personnel très agréable, a l'écoute et prend le temps d'expliquer les choses. Je recommande

Un super cabinet vétérinaire ! Le personnel est très accueillant. Un plaisir de savoir nos animaux domestiques bien accompagnés !

Très satisfaite du rendez-vous que mon chaton Lloyd a eu avec Madame Schaefer. Elle a été rassurante sur ses problèmes de peau et m'a donné de bons conseils. Elle a aussi été très douce avec mon chaton et très sympathique avec moi. Pour celles et ceux qui s'inquiètent du côté financier, ses tarifs sont raisonnables pour la région lilloise. Je recommande !

Dans cette épreuve difficile, merci beaucoup de votre accompagnement et votre soutien dans la maladie et la fin de vie de Tilleul.

À fuir si vous voulez sauver votre animal...Notre chat n'était pas bien, nous n'avons alors pas tardé avant de consulter. Rassurés par les avis sur internet, nous avons choisi ce cabinet...GRAVE ERREUR. RDV pris le vendredi en urgence, notre animal avait besoin d'une perfusion sur 48 heures. Sauf que la vétérinaire nous recontacte le samedi pour venir chercher notre animal qui allait mieux selon elle. Nous n'avons pas eu de preuve de cette amélioration, car des analyses ont bien été effectuées à l'arrivée de l'animal mais pas à sa sortie le samedi. Le dimanche passe mais je remarque que notre chat n'est toujours pas bien. Je demande à mon conjoint de recontacter le cabinet dès le lundi afin de leur faire part de notre inquiétude et de notre souhait de reconsulter au plus tôt. On nous indique d'attendre le mercredi. Le mercredi, son collègue fait alors de nouvelles analyses et nous indique qu'il n'y a plus d'espoir. Donc entre le vous pouvez venir le chercher samedi, il va mieux et le il n'y a plus d'espoir du mercredi, nous avons appelé en urgence une autre clinique vétérinaire et amené notre animal le jour même... Merci d'avoir considérablement réduit les chances de survie de notre chat. Etant donné que son état de santé est très préoccupant, une prise en charge rapide et COMPLÈTE de ses soins est véritablement nécessaire pour essayer de le sauver !

Top! Gentille, à l écoute, disponible et rassurante@

Vraiment de bonnes vétérinaires j y soigne mes animaux en toute confiance Tout le monde y est très gentil Merci à eux

Très accueillante, très douce avec les animaux c est une très bonne vétérinaire Je recommande

L amour des animaux et bien présent dans ce cabinet la douceur l amour le professionnalisme se ressente des l entrée merci à toute l équipe

Le Doceur Polos 'est un bon vétérinaire parcequ'elle est à l'écoute des gens et surtout les soignent admirablement les animaux

Cabinet vétérinaires super agréable je tenais à remercier particulièrement dr schaeffer qui c'est très bien occupée de ma vicky depuis plusieurs année et l'a remercié de m'avoir permis quel s'eteigre avec nous dans les meilleurs conditions pour elle merci à tous vous êtes une équipe très professionnel

Des professionnels qui aiment leur métier et très sympas aussi bien avec les maîtres qu avec leurs animaux, j adore cette équipe.

Dr Schaeffer est une vétérinaire au top, très pro, de très bon conseil, douce avec les animaux, prend le temps de répondre à toutes vos interrogations, je recommande à 1000%

Secrétaire très accueillante, gentille, très à l'écoute. J ai eu le Dr Dupuis. Vétérinaire très gentille, rassurante, très professionnelle. Je recommande fortement le cabinet.

Tres professionnel. Mon beauceron était en confiance. Je recommande

Très bon accueil Professionnels attentifs et à l ecoute. Prix raisonnable

Excellente vétérinaire, bonne communication, gentille et douce avec les animaux.

Bon accueil , bons soins, bons conseils

Équipe souriante, attentive, disponible. On sent que les animaux sont aimés et choyés.

Super bien accueilli bon vétérinaire

Toute l'équipe est très sympathique, accueillante, compétente et dévouée. Je recommande vivement et chaleureusement ce cabinet vétérinaire.

C'est le vétérinaire de ma chat et on est toujours bien accueillies et les animaux sont toujours traités avec amour, se sont des personnes passionnées par les animaux et ça se voit et ça se ressent. Ce ne sont pas des vétérinaires où on a l'impression de passer à l'usine avec des personnes qui ne sont intéressées que par l'argent, bien au contraire. Je suis très contente d'avoir choisi cet endroit en premier et de voir mon chat traitée avec amour et attention surtout pour le prix qui reste très correct.

Venu aujourd’hui en urgence pour mon loup qui s’est fait mordre à la citadelle par un... (pas eu le temps de voir) Pris entre deux rdv, même pas 10 minutes d attente! Un grand merci à vous pour votre sympathie et réactivité!! J espère que ça ira pour ma belle 🥺 Maryloo vous fait une lèche de Corse ;) PS: elle va super bien!!!

Un super accueil! Aussi bien pour les propriétaires que nos animaux. Des explications claires !

La vétérinaire tres gentille souriante et surtout ,on voit qu'elle soigne les animaux pas pour l'argent , mais par amour des animaux !! Ses visites sont completes,tt y passe,pourtant j'ai chat qui n'aime pas les femmes,suites a des mauvais traitement ,mais elle lùi fait ce qu'elle veut ,en se laissant faire Je recommande vivement cette veto, a toùt les personnes qui aiment et soignent bien leurs animaux

Super accueil tant par le personnel à l'accueil que par la vétérinaire. Point livraison croquettes pratique. Les animaux sont chouchoutés. Merci

Veterinaire très professionnel agréable aussi bien professionnellement que humainement

Très bon vétérinaire Elle prend le temps de répondre à toutes les questions , d'une très grande douceur avec les animaux . Elle fait des merveilles avec les animaux a un très bon prix

Trés contente bon accueil compétences Serviable je recommande ce cabinet vétérinaire

Très professionnel mon chien y va s'en rechigner

Bon accueil, très bonne prise en charge

Les vétérinaires et le personnel de ce cabinet sont excellent. Mon Bouvier est toujours très content de s'y rendre et est toujours bien accueilli. Je vous recommande cette adresse sans hésitation.

Les vétérinaires sont très bien. C'est tout pour les animaux.

Très bonne accueil, on sent la passion du métier. Vétérinaire hautement recommandé.

Madame connais son travail et adore les animaux pas comme certains vétérinaire qui ne pense qu'à l argent

Vétérinaire d'une humanité incroyable , passionnée par son métier, ça se sent . Prend son temps , pas l'impression d'être expédié . Personnel l'entourant très aimable , accueillant et arrangeant . Je ne peux que recommander.

Très bon accueil et à l'écoute pour nos animaux

Un accueil chaleureux quand ma fille fille rentre dans le cabinet elle court derrière le bureau de la secrétaire pour lui dire bonjour et lui faire la fête les vétérinaires sont à notre écoute toujours là pour nous rassurer je conseille ce cabinet vous pouvez y aller les yeux fermés🐾🐾🐾🐾zia

Rien a dire réconfortant très pro extremenent bienveillante mon chat a été super bien occupé après avoir contracté un virus Merci encore a vous !

D'un ACCUEIL IRRÉPROCHABLE, par des personnes compétentes et à l'écoute des propriétaires de patients, animaux pour lesquels la priorité est mise tant dans leur confort psychologique : espace dédié aux chats avec seuil haut pour poser les caisses de transport, et espace dédié aux chiens, dans des locaux d'une propreté et d'une hygiène sans faille,que dans l'exellance des soins qui leurs sont portés. Les docteurs en médecine vétérinaire, aprés avoir prodigué les soins nécessaires, ne sont jamais avares en explications, voir même réconfortants envers les propriétaires, metant un point d'honneur à s'assurer du suivit des animaux par leurs propriétaires... Pour tout cela, QU'ILS EN SOIENT REMERCIÉS

Bon vétérinaire super personnel agréable

Nous avons une petite chienne et nous avons toujours été très contents de cette clinique vétérinaire. Les docteurs sont très gentilles, expliquent correctement. Je recommande +++

Je conseille ce vétérinaire en toute confiance. 100% satisfait. Très compétente.

elles sont très à l'écoute et souriante très aimable également savent très bien nous renseigner et me donner de bons conseils ils ont très bien pris soin de Théodore mon donner le traitement pour mon chat et mon expliquer comment lui administrer je vous recommande cette clinique vétérinaire les rendez-vous sont rapides et de bonne qualité les locaux sont propres et la vétérinaire c'est ce qu'elle fait

Très pro et en plus personnel aime nos amis les animaux

Très bonne accueil et a votre écoute et vous donne de bon conseil

Très à l'écoute de nos attentes pour nos petites boule de poils

Très contente des soins apportés à bella. J'ai eu un rendez vous rapidement elle a été auscultée avec soins et on nous a bien expliqué les soins à faire. Très souriante :) contrairement à ce qui a été dit les locaux sont propres et les croquettes pas du tout bas de gammes !! il y aura toujours des mécontents des insatisfaits je recommanderai sans soucis par rapport à la clinique où j 'allais avant ou c'était l'usine

Véterinaire très sympa et douce avec nos loulous. Pouvoir les installer nous même dans leur cage lorsqu'on doit les laisser la nuit est très rassurant. Merci

Superbe véto Je l'a conseillé très professionnelle

Très bon veto,patiente avec les animaux,bien reçu Très satisfaite je recommande,rdv rapide

Très très bien, je la recommande sans problème. Très gentil avec les animaux et très douce.

Très très bon docteur. Mon Leon ( chien) n 'à aucune crainte qd il va chez elle .Que DU BONHEUR pour lui et pour moi sa maîtresse. Laurence. 😉

Excellent accueil, allez y en toute confiance.

Personnel adorable, très compétants et compréhensifs

Docteur(es) et staff d accueil au top. Sans doute le cabinet le plus sympa que j ai pu connaître !

Les docteurs Chaefer et Polo sont formidables ainsi que les personnes à l’accueil. Je recommande ce cabinet vétérinaire, tout le monde est à l’ecoute ,fait preuve d’une grande gentillesse, et de professionnalisme. Signé Dalton.

Un cabinet d'exception Le Docteur Schaeffer et son assistante Marion savent allier compétence et professionnalisme avec en plus une convivalité hors du commun. Evidemment je recommande.

J'y ai eu Blandine comme docteur. J'en suis très content. Elle est pédagogue et manipule nos amis les animaux avec soin.

Super! Très bon accueil et vétérinaire passionnée, prend le temps et s'adapte selon le stress de l'animal. Tarifs corrects

Accueil sympathique. Le docteur prend le temps de rassurer les animaux. Ne force pas du tout pour faire des actes medicales.je recommande sans problème

J'ai eu deux assistantes très aimables et pros pour s'occuper de mes deux cochons d'indes ! Je ne mets pas la cinquième étoiles car 20 euros pour couper leurs griffes je trouve ça cher.

Ceux sont des vétérinaires très à l'écoute et très compétent. Il faudrait seulement plus d'heures d'ouverture sans rdv.

Dalton, mon chat et moi même venons de découvrir ce cabinet vétérinaire, que je recommande les yeux fermés. Elles sont à l'écoute de vos témoignages et sont particulièrement efficaces. Quant à l'accueil, une joie de s'y rendre... Même le chat se range à mon avis. Pour vous dire. Pour nous le choix est fait...

Première visite.je m était trompé de jour et l on m a pris entre 2 pour le vaccin de ma petite chienne.geste très pro et très sympa.1 er contact ok.veterinaire très douce et agréable. Je recommande.facilité pour se garer dû a la place du marché juste en face

Très bon vétérinaire, bon accueil,, à l'écoute surtout, soins impeccable, superbe cabinet allez y sans hésiter, elle aime son métier.

Étant l'heureuse maîtresse d'un petit chaton appelé Obi-Wan, il me fallait un vétérinaire pour ma petite boule de poils. Une amie m'a conseillé le Dr Schafer et elle a bien fait ! Le Dr Schafer est tout simplement une superbe vétérinaire : vraie amoureuse des animaux, on sent la passion qu'elle a pour son métier à chaque visite.

Bon accueil,traitement efficace,gentillesse du médecin et de la secrétaire.rv en urgence sans problème.formidable.

Vétérinaire efficace adore les animaux, très bon suivi de nos deux chats. Possibilité d'avoir un rdv en urgence... Je conseille fortement ce cabinet. 😻😻😻😻😻😻

Un cabinet à taille humaine, loin des usines vétérinaire. L'équipe y est très souriante et accueillante, un peu victime de son succès ce qui génère des temps d'attente qui peuvent être importants, mais nos animaux le valent bien 👍👍👍

J'y suis aller pour mon lapin est très bien.il se porte à merveille maintenant ! Merci

Enfin une vétérinaire qui adore vraiment les animaux !

Gentilles, drôles, à l'écoute et surtout très compétentes, le Dr Shaefer et son assistante ont toutes les qualités pour prendre soin de nos petites bêtes à poils et nous informer. On sent l'amour des bêtes: Vous pouvez y aller les yeux fermés

Super clinique ! Suite à une mauvaise expérience à Ronchin, où l'on avait bâclé la consultations de nos deux chats, alors que l'on venait pour maladies. Précision : notre femelle avait alors été traitée pour diarrhée (donc avec des constipants), alors que celle-ci s'est avérée être justement constipée ! Notre mâle suscitait une peur bleue à la vétérinaire, qui n'osait même pas lui faire sa piqûre... Il en est ressorti avec du sang sur les omoplates... Elle ne lui a pas prit la température non plus ! Elle ne l'a même pas fait sortir de sa caisse, se contentant d'ôter le haut de la caisse... Quel soulagement après ces aventures que d'aboutir chez Madame Shaefer ! Nous y avons trouvé beaucoup d'écoute et de bienveillance. Elle a su s'occuper de nos deux chats malades, et surtout, elle a osé manipuler et pratiquer les gestes nécessaires sur notre mâle (même lui-même prendre sa température, rendez vous compte 😉) ! Celui-ci n'a même pas râlé, alors que chez l'autre c'était la croix et la bannière ! Vraiment, ne pas hésiter à se rendre dans cette clinique. J'ai connu quelques vétérinaires auparavant, mais là on est hors compétition ! Vraiment ! La chose essentielle à savoir au final pour se décider pour cette clinique plutôt qu'une autre : nous avons quitté les lieux soulagées et dans la compréhension totale de la situation ! Chose appréciable que de rencontrer une vétérinaire qui n'est pas avare en explications après le coup fumeux de la clinique précédente ! Et surtout, le plus important quand on est des amoureux des animaux et qu'on les voient comme des membres de la famille (fait totalement assumé, quand on prend des animaux on les assume et on leur dédie une place digne de ce nom) : nos chats étaient calmes et apaisés lors de la consultation ! Comme s'ils étaient à la maison presque ! Et ça, ça fait tout ! Alors vraiment, allez y les yeux fermés ! En plus, l'ambiance y est bonne (je ne pensais pas dire ça un jour d'un cabinet vétérinaire, mais c'est important de le préciser). Auxiliaire vétérinaire et vétérinaire au top ! Elles ont gagné 3 patients, nos deux convalescents et notre plus petite ! Clinique attitrée dorénavant ! Merci à elles !

Excellent vétérinaire, à l'écoute des patients, merci.

dame super sympa prix raisonnable et ma pris en dernière minute un samedi a 12h00 super agréable

Personne qui amadoue les clients. Diagnostics erronés deux fois, notre chien et notre chat. Vends des médicaments hors de prix. Apres deux ans on se sauve de là.... bonne continuation, mesdames !

J'ai déménagé à Loos, je continue d'y aller ! Confiance aveugle

Accueil très sympa. Vétérinaire qui aime son métier. Prend le temps de tout expliquer.

Très bon accueil, Compétence et sourire en prime!

Super veterinaire une personne vraiment plus qu humaine qui a a coeur son metier. Douce avec les animaux vous pouvez y aller les yeux fermes pour toute hurgence.

Docteur génial, secrétaire qui met alaise. Je suis venue pour la première consultation de mon chat et vraiment j'ai trouvé des personnes humaines et tres accueillantes qui s'intéressent aux patients. Je recommande

Personnel aimable et souriant. Prend le temps de bien s'occuper de l'animal, de conseiller et expliquer. Locaux pratiques.

Vétérinaire très sympathique, qui aime vraiment les animaux. Elle prend le temps d'expliquer aux propriétaires et de rassurer les animaux.

Dr Suzanne SCHAEFER très sympathique, avec beaucoup délicatesse et gentillesse. J’apprécie tout ce qu’elle a fait pour notre Minette. Un grand merci.

1ère visite : Bon accueil, vétérinaire conviviale et à l'écoute.