Voici toutes les informations sur le Vétérinaire Vetloire Maginot Dr Lauras Martin qui ce trouve au 71 Av. André Maginot, 37100 Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un accompagnement super ! Nous avions eu une remplaçante et elle était vraiment top ! Nous avons confiance en cette clinique
Equipe formidable, merci pour votre gentillesse 🙏💛 Mes remerciements au dr Raciti qui a su m'orienter et m'accompagner pour prendre soin de ma Princesse 🙏 Princesse est heureuse et paisible a chaque visite, c'est un bonheur 🙏
Très bonne clinique vétérinaire ! Une équipe sympathique à l'accueil. Compétence et professionnalisme. Le Docteur Marc n'est plus présente et est semble t il très regrettée ! Elle était une super professionnelle et sympathique Le Docteur Lauras est lui toujours là et un top vétérinaire ! Je recommande vivement ! Cordialement .PM et MARQUISE. !
Top , accueillant souriant 👍🏻
Stagiaire à l'accueil pas au niveau. Dr Lauras très bien
Je viens souvent pour mon lapin Ronaldo qui commence à être connu la bas, toujours on s’occupe super bien de lui ! Et j’adore madame Martin qui s’occupe super bien de Ronaldo et nous rassure super bien et nous conseille également super bien ! J’adore aller chez le vétérinaire quand on est avec madame Martin car elle est toujours souriante et adore les animaux ( mon lapin avait enlever son bandage on a appelé elle nous a directement pris pour lui en refaire 1) on y retourne jeudi pour Ronaldo elle sera pas là mais elle va prendre quand même des nouvelles !! Je trouve ça incroyable Merci à vous !
Je remercie le Docteur Alix MARTIN pour le suivi de ma pauvre minette âgée. Elle a toujours été à l'écoute et de très bon conseil. D'une grande douceur, d'excellents diagnostics et d'un grand soutien pour nous accompagner jusqu'au bout. Une vétérinaire bienveillante, qui prend également de nos nouvelles après le départ de notre petite grise. Cinq étoiles ne sont pas suffisantes j'en aurais mise bien plus. Merci Docteur pour avoir si bien soigné et suivi notre minette.
Je souhaite juste faire un retour d'expérience, j'ai fais plusieurs allers retours ces 10 derniers jours pour mon chien. J'aurais souhaité que l'un des dr me dise quil avait senti une masse à l'abdomen, car je l'ai appris tres étonnée le lendemain en ramenant mon chien qui souffrait complètement. Une radio et une echo on ete faite, le 2eme dr m'a proposé une opération pour ouvrir et voir ce quil se passait, j'ai refusé puisquil etait vu par l'echographe le lendemain et qu'elle saurait me dire ce qu'il avait réellement sans ouvrir... Aujourd'hui mon chien est parti d'un cancer du foie et de la rate et etait en totale souffrance. Je ne reporte la faute sur personne mais je pense honnêtement que les choses auraient pu etre fait autrement et qu'on aurait pu réellement me dire ce qu'il en serait des jours de souffrance de mon loulou. A côté de ça ils ont su rester reactif sur d'autre point. Je tenais juste à le signaler. Je prefere témoigner et que l'equipe voit ce post pour ne pas reproduire ce genre de choses.
Si je pouvais donner plus d'étoiles je le ferais volontiers ! Le Dr Raciti a été un très bon vétérinaire pour mon chat mademoiselle, passionné part se qu'il fait.. Je tiens a remercier le Dr Marc également pour tous ses mots et se qu'elle aurait fait pour qu'elle souffre le moins... L'accompagnement que j'ai eu a été incroyable et si un jour j'ai la chance d'avoir une nouvelle boule de poiles j'irai les yeux fermer avec toute ma confiance ! Merci pour tout ce que vous avez fait pour elle et pour moi !
J'ai consulté aujourd'hui cette clinique pour mon chien rien à dire le vétérinaire en lui-même est un passionné et adore les animaux je conseille vivement ils savent mettre à l'aise le chien très bon vétérinaire
Fidèle à la clinique Vetloire Maginot depuis plusieurs années, mes animaux ont toujours été pris en charge de façon optimale. Que ce soit pour un rendez-vous de contrôle ou bien dans l'urgence, les membres de la clinique sont vraiment géniaux. La prise en charge est rapide et efficace. Une pensée toute particulière au Dr Alix Martin, qui prend en charge notre bulldog anglais Taylor depuis sa naissance, et qui nous a toujours accompagné avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, même dans les moments les plus sombres.
Très bon vétérinaire pour chat je recommande notre chat est suivi chez eux depuis qu'elle est née et ça c'est toujours très bien passé
1 seule étoile c’est déjà trop vu le boulot et les personnes malhonnêtes qu’il y a dans se vétérinaire. J’ai pris rendez vous pour ma chienne car elle c’était ouvert le coussinet on me dit qu’il faut l’opérer pour la recoudre jusque là ok tout va bien je l’emmène le lendemain je la récupère sans pansement rien vraiment inadmissible 3j après tout les points saute on la remmène encore une fois pour qu’on se dise « ah bah les points c’était la première option, maintenant vous avez cas mettre du miel avec un pansement » c’est très clairement se moquer du monde ! On m’a pris 300€ pour au final me dire que les points on servi à rien que j’ai cas mettre du miel et encore me faire payer. En conclusion c’est un vétérinaire qui n’aime pas les animaux et qui est là que pour l’argent ! Belle mentalité je suis très déçu
au top avec les chiens
Clinique vétérinaire sérieuse. Dr lauras est super et rassurant .
Depuis 2018, quand ils ont accepté en urgence et sauvé mon vieux chat attaqué par un chien, je suis restée fidèle à ce cabinet. Je confie tous mes chats et ceux de mes enfants aux vétérinaires de Vetloire. Ils ont toujours été parfaitement diagnostiqués et soignés. Les vétérinaires sont disponibles et de bon conseil. J’y vais les yeux fermés
Je n’aime pas laisser des avis négatifs mais là c'est trop pour moi. Mon chat a un souci à l’œil, au premier rendez vous, la vétérinaire n’a pas vérifiée avec certitude la présence d’un ulcère, elle a conclue que c’était une conjonctivite (sympa quand on lis qu’un mauvais traitement en cas d’ulcère peux causer des dommages irréversibles à l’œil). Je reviens donc au bout de 3 jours parce que ça va pas, et ce coup ci elle a remarqué la présence de l’ulcère (sans l’endormir avec une pince à épiler alors qu’il se laissait pas faire). On me donne un 3 eme rendez vous de contrôle avec une autre vétérinaire, qui comme la précédente n’arrive pas à voir l’ulcère. Elle décide de l’endormir pour vérifier (je me demande toujours pourquoi la première vétérinaire n’a pas fait la même chose) et elle lui prescrit une collerette (idem pourquoi la première vétérinaire n’a pas jugée que c’était nécessaire ?). Tout ça pour dire qu’il a fallu 3 rdv pour avoir un diagnostic qui tient la route. Ps: Si c’était pas un problème de l’endormir pour vérifier, fallait le faire la première fois, parce qu’au final ça fait 8 jours que ça dure dont 5 avec un traitement nocif. Bref je mettrais plus jamais les pieds là bas. Mon nom c’est Thomas Quiniou et mon chat Booba au cas où (comme je peux laisser qu’un commentaire) et pas la peine de me dire que je peux contacter les vétos pour en parler avec eux, j’ai demandé des explications ce matin et je cite : Je comprends que vous soyez pas content… Bref plus jamais
Cela fait plus de 10 ans que je viens et je recommande le professionnalisme de cette équipe
Très professionnel et humain
Prise en charge rapide, écoute, bienveillance et excellent suivi des animaux
Je vais dans cette clinique depuis 20 ans et j en suis toujours satisfaite. Écoute, bienveillance et soutien dans les moments plus difficiles. Mes animaux ont toujours été très bien pris en charge, j ai systématiquement des explications claires et un suivi de qualité. Les assistantes sont arrangeantes bienveillantes et aux petits soins pour nos animaux . Un grand merci pour votre éthique également.
Les meilleurs sont partis sur st Cyr... Manque d'empathie, de passion du métier. Manque de contrôles ( de points de contrôle : palpation, T°, ongles, oreilles, et surtout les dents) lors d'une consultation annuelle.
Avis partagé sur cette clinique : Je n’y ai été bien reçu que par le Docteur Martin. Les autres docteurs rencontrés, disons-le, ne sont attirés que par l’argent et la feneantise. Venu pour une urgence, un d’entre eux a refusé de nous prendre alors que la dame qui avait rendez-vous avec a accepté gentillement de nous céder sa place. La flemme de pratiquer des soins je suppose. Autre rendez-vous, on me recommande vivement d’acheter les croquettes vendues par la clinique sous peine de voir la formation de calculs dans les reins de mon animal, alors qu’on venait juste avant de me dire le contraire, qu’il n’y avait plus de risque. Quand je le fais remarquer et questionne le docteur sur cela, on me rétorque gentillement que je n’ai pas à ouvrir ma bouche car je ne suis pas médecin. Spoiler : je n’ai jamais acheté les dites croquettes et l’animal de porte très bien ( suite à un contre-avis). Conclusion, si vous voulez un suivi régulier, prenez uniquement avec Dr Martin, qui elle, est au top, rassurante, souriante, et très professionnelle. Toutefois si vous venez pour une urgence, je ne peux pas vous recommander cette clinique.
Bonjour, Nous sommes suivis par le Dr Martin pour notre Loulou et tout est parfait. Les animaux sont choyés, la clinique est propre. Tout le monde est sympa et professionnel. Je recommande vivement cette clinique de vétérinaires!
De passage sur Tours ,j’ai appelé pour un traitement avec une ordonnance je précise que ma chienne a depuis cet été car elle est atteinte de la maladie de cushing et l’a ont me sort qu’ont ne peut pas me donner son traitement car elle n’est pas suivi chez eux je trouve ça honteux de la part d’un vétérinaire qui ne souhaite clairement se faire de l’argent sur le dos de nos amis les bêtes à fuir absolument!!!!!!!
Le personnel est patient, efficace, aimable. Mr Lauras et Mme Marc sont à la hauteur de nos attentes (explications, patience, efficaces, rassurants, etc..)
Beaucoup de gratitude pour l'accompagnement dont nous avons bénéficié ma petite Gabbie chérie et moi-même, par tous les intervenants, et notamment par les docteurs Martin et Marc tout dernièrement. Une pensée de remerciement toute particulièrement dirigée vers le docteur Marc qui nous a offert une vraie mission de service. Merci à toute l'équipe
J’avais rendez-vous pour mon chaton, mais j’ai constaté une plaie sur mon autre chat de 6 ans. Dans le doute, je l’ai pris, si le véto a le temps il pourra jeter un oeil. A l’accueil on me rappelle que j’aurai du appeler pour prévenir qu’il y aurait deux chats - ce que je comprends, bien que je n’impose rien. Le vétérinaire, le docteur Raciti, ausculte mon chat blessé. Il prescrit un médicament. Je demande si on peut lui faire son rappel de vaccin en même temps, il répond « non ». Il passe au chaton, constate la hernie et découvre qu’il a la gale des oreilles. Il nettoie avec un coton tige puis avec une compresse. Je demande pour le rappel du vaccin, il me répond « non, vous êtes venu avec deux chats, alors non. Il faut 30 minutes par chat pour le vaccin donc non madame ». Je passe en caisse. Il me fait payer deux consultations, une à 45€ et l’autre à 27,90€, pourquoi ? Il me facture également 22,30€ de raclage cutané pour le coton tige, ne faut-il pas annoncer en amont que l’acte sera payant ? Je n’avais rien imposé, le vétérinaire accepte, alors pourquoi sélectionner les actes qu’ils souhaitent ou non réaliser ? Pourquoi appliquer une tarification différente - si ce n’est pour me « punir ». Je me suis donc retrouvée face à un vétérinaire désagréable, marmonnant dans ses dents et qui sélectionne les soins qu’il réalisera. Je donne donc zéro étoile au praticien, pas à la clinique, qui n’a fait preuve d’aucune écoute, d’aucune empathie, et s’est vengé sur moi à la facturation.
Super cabinet, les vétérinaires sont très professionnels, gentils et à l'écoute, que ce soit pour du suivi ou pour de l'urgence. Merci à vous
Je recommande la docteur Alix Martin, très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils Très bon suivi de mon Berger blanc suisse
Vétérinaire très professionnel, on a des conseils pertinents, les animaux sont pas stressés, mention spéciale au chat qui soutient les patients 😁
Pas un bonjour à l'entrée de la clinique, ça annonce la couleur. Ensuite j'ai été reçue par M. Raciti, vétérinaire pas aimable, peu bavard, et pas doux avec mon chat qui a été très patient, les explications fournies sur sa maladie n'étaient pas très claires. Je n'y retournerai pas et je vais déconseiller cet homme qui m'a juste déposée à la caisse (où personne n'est venu et j'ai dû réclamer quelqu'un dans leur couloir pour procéder à la facturation et l'encaissement).
Merci au dc Mme Marc qui a su prendre en Urgence notre Guizmo, comparé aux urgences téléphoniques qui ne voulaient pas m'entendre... Elle a su avec professionnalisme être pro active, emphatique et surtout honnête. Il n'est plus là, mais surtout il ne souffre plus!
Le top ! Ça fait toujours plaisir d'avoir des personnes professionnelles ! Je recommande fortement !
Personnel gentil. Pas trop d'attente entre chaque rdv.
Ils sont très charmant, et très honnête. Pour ma part
Une équipe agréable et des vétérinaires attentionnés. Un très bon suivi suite à une opération de mon chat! Le Dr LAURAS à sauvé mon Fugueur après plusieurs opérations d'un œil. Avec un tarif raisonnable étant donné le nombre d'opérations et les soins !
Merci infiniment pour tout , pour le suivie de notre chienne jusqu’à notre dernière visite ce mardi … notre petite Dixie qui malheureusement partie au paradis des chiens. Docteur Lauras a su nous accompagner et trouver les bons mots pour nous rassurer . Notre peine est malgré tout immense 🥹🥹🥹 Clinique vétérinaire ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un peu déçue de l'accueil cette fois. Prends à peine 10mn pour la consultation annuelle.
Réactif en cas de problèmes ( ont avancé mon rdv ) et très pros
Mon chat a été très bien soigné. Merci beaucoup
Merci au docteur lauras pour notre timulus, et votre énorme attention et gentillesse
Premier rdv vétérinaire pour Uky accueil et vétérinaire au top 👍
Vétérinaire à l'écoute et tolérante,qui à de l'empathie🙏🐹 contrairement à celle de Saint Cyr,désagréable et hautaine,plus jamais😔
Equipe tres très professionnel.tres compétant .MERCI.
Si l'accueil est parfois un peu froid, rien à craindre pour nos amis à 4 pattes qui sont bien soignés et à qui on offre beaucoup d'attention. Je recommande
Je tiens à remercier l’équipe de vetloire qui a su diagnostiquer très rapidement le problème de mon chien. Ils ont été très humains et délicats avec mon labrador mais aussi mon fils, qui était très inquiet pour son chien. De la délicatesse, de la bienveillance et du professionnalisme qui font du bien. Je conseille vivement !
Définitivement à Fuir !! Changement de veto depuis un moment pour tous les animaux ...depuis bien bien moins cher qu'ici qui force à faire des examens inutiles la plus part du temps et sans demander l'avis au préalable, c'est : on impose dans ce cabinet !!! oui , une usine à argent là, un gouffre sans fin ..ah sans parler d une véto du cabinet très très arrogante et mal aimable, insolente , tout ça , comme beaucoup le disent ici et ailleurs . les concernés répondront, bien évidemment le contraire ...bien sûr , forcément ça va de soi et ce mode de fonctionnement et pratique nous avons pu le constater à de nombreuses reprises , comme les retours des gens autour tout aussi déplorables . Étrangement une nette et radicale différence et grande amélioration avec une nouvelle vétérinaire dans un autre cabinet sérieux , qui fait son métier avec passion des animaux et non par amour de l'argent , traite rapidement , efficacement et des tarifs depuis étonnamment diminués de moitié donc sans aucun abus et efficacité surtout, ça change la vie !!! Tous les soucis qui trainaient depuis des années ont été, grâce a un autre cabinet , réglé en peu de temps, c'est fou quand même .Depuis ouf!!!! Leurs santés enfin et les économies ..j en ai laissé des billets et soucis et le pire , le déclic a été pour une simple infection d'un animal fut détérioré et agonisant à cause de leur traitement à été pris en charge en urgence heureusement ailleurs par des compétents et sauvé in-extremis , car n' aurait surtout pas dû avoir ce genre comprimés d'antibio inadéquats et grave pour ce cas .et bien sûr, 100 € dans le vent , pour finir votre animal en urgence ailleurs .Désolé mais le lieu est déplorable, inadmissible depuis des années( sauf secrétaire ) et ça n'a pas changé. je comprends pourquoi beaucoup en partent. il n'y a que l 'argent qui compte sur la souffrance de vos animaux et votre naïveté surtout (facile la santé de votre animal est touchée, on ferait n'importe quoi et le savent) .. ah et sans oublier les croquettes étalées bonne pub commercialisés qu'on vous oblige limite à prendre ! Comparez avec la façon de faire d'un autre véto , vous comprendrez et verrez la grande différence c'est la qu'on voit à quel point c'est pire qu'on le pense ! Ici Zéro !!!!!
Vraiment décevant... J'ai hésité à publier mon avis ici mais je digère toujours pas ma visite 3 semaines après... je suis venue pour mon chat qui présentait vraisemblablement des signes de calculs (je connais pas les termes), à peine arrivée pour sa consultation que la vétérinaire me dit ah bah oui il est bouché ! d'un air suffisant... Comme si c'était de ma faute et que j'avais tardé pour l'emmener. Vous jouez avec le feu... Je me suis sentie vraiment humiliée, comme si je prenais pas soin de mon animal. Elle m'explique tout de même ce qu'il a, puis m'ordonne de changer définitivement son alimentation en me vendant leur nourriture sans me demander mon consentement. Puis en sortant de consultation elle lui prescrit des antibiotiques et anti inflammatoire et me regarde en me disant bon bah on va croiser les doigts d'un air de dire espérons qu'il claque pas cette nuit 😳 Arrogante , désagréable, manque d'empathie... Pour le côté humain on repassera ! Je vous déconseille ce cabinet !!!
Secrétaire à l'écoute, rapide et efficace pour un long devis par téléphone.
Bien je les pas eu. Cet pour mets dent je crois
Bon vétérinaire, attente un peu longue.
Propos validistes. Estime pouvoir se substituer à la MDPH en inventant une hiérarchie entre les personnes handicapées bénéficiaires de la carte de stationnement.
Très bonne clinique vétérinaire, très a l'écoute et très efficace. Merci pour mon chat, elle va parfaitement : )
Il y a beaucoup de places de parking. Le vétérinaire est très gentil et explique en détail l'opération et les conséquences de celle ci. Tout s'est très bien passé pour la castration de mon chien. L'accueil et la réception au téléphone sont top également.
Bonne clinique vétérinaire, rapidement des dispo et de bons spécialistes.
C'est notre clinique vétérinaire, de très bon Professionnel à écoute des animaux et des personnes
Ils ont été gentils et très pro. Je recommande vraiment.
Très bon médecin. Gentille et patiente.
Accueil toujours agréable et au téléphone aussi. Places de stationnements devant très accessibles. Le vétérinaire de mon chat est de bons conseils, patient et doux avec mon chat. Pas déçue et je ne changerai pas.
Vétérinaire très bienveillante, un accueil à l’écoute, je recommande à tous ce cabinet ! Encore merci
Je n'ai pas pour habitude de laisser un avis sur internet mais nous avons été tellement contents de tomber sur des personnes si compétentes, gentilles et très réactives dans cette clinique que je tenais à le dire! je recommande vivement!
J'ai été très satisfaite par les soins et l'attention portés à mon chien. Le Dr Martin est très sympathique, à l'écoute et bienveillante. Je recommande vivement cette clinique et la prise en charge par le Dr Martin.
Rien à dire ! La prise en charge est parfaite. Vous pouvez avoir pleinement confiance en cette équipe de professionel.
Voilà une semaine que nous avons dû laisser « partir » notre chien. Nous sommes tombés sur une vétérinaire très gentille, très douce , et surtout pleine d’empathie. Nous vivions un moment très difficile et cela a été très respecté. Nous avons pu passer un peu de temps avec notre chien pour l’accompagner , lui dire au revoir. Merci aux aides vétérinaires également, qui ont eu beaucoup de compassion à notre égard. Merci à vous
professionnalisme et bienveillance envers nos animaux, que cela soit pour nos poules ou mes chats, les soins prodigués ont toujours été appropriés, merci !
Le docteur Lauras est l'un des rares vétérinaires de Tours à recevoir les poules. Malgré une belle griffure infligée par ma poulette récalcitrante, il a pris le temps de bien l'examiner et de trouver une solution de remplacement à un traitement manquant pour m'éviter de revenir. Il a également répondu à mes nombreuses questions. Contrairement à ce que j'ai pu lire les tarifs pratiqués ne sont pas excessifs et l'accueil cordial.
Je n'ai consulté que le docteur Carole MARC. J'aprécie, elle est cool, simple, explique bien et bon véto pr mon yorkshire femmelle. La clinique est propre, les RdV sont assez accessible, je la recommande.
Un accueil rapide et chaleureux. Une prise en charge de mon chien très professionnelle, attentive et efficace. Un grand merci à cette équipe.
Personnel adorable. Le Dr Huart est un vétérinaire très gentil, professionnel et humain. Il a accompagné mon chien toute sa vie jusqu'au bout avec beaucoup de bienveillance.
Un grand merci à toute l équipe et en particulier à la vétérinaire et à Marine à l accueil qui ont été vraiment parfaites dans ces moments difficiles.
Les vétérinaires sont des bons professionnels j'ai jamais eu aucun problème par contre l'accueil laisse à désiré limite désagréable pas un sourire pas un mot sympa
Très bons professionnels et très gentils... Possibilité de payer en plusieurs fois si difficultés financières
A eu besoin de leurs services...accompagnement impeccable...et je veux continuer...
Nous avons emmené notre petit chien après qu’il ait fait la rencontre d’une chenille processionnaire. Nous remercions 1000 fois toute l’équipe et surtout le Dc Marc pour leur professionnalisme! Nous n’aurions pas pu mieux tomber ! Prise en charge irréprochable !
J'ai eu rdv pour mon chat en janvier pour son rappel de vaccin et un examen clinique de routine. J'avais prévenu la vétérinaire que mon chat avait eu une gingivite sévère. Mais pendant la consultation elle a seulement essayé de me vendre leurs croquettes. En mars je voyais bien que mon chat avait mal donc j'ai consulté un autre vétérinaire. Finalement mon chat avait une gingivite virale sévère avec parondontite. Merci énormément à ce vétérinaire qui a réellement ausculté mon chat, contrairement à la vétérinaire de cette clinique.
Super accueil pour nos animaux, bonne prise en charge. Merci !
Bon accueil Propre et vétérinaire au poil 2grosses intervention sur ma chienne tout ce passe bien pour le moment merci
Personnel super accueillant et à l'écoute. Conseils très efficaces. Je recommande!
Très bon accueil. Le Dr Marc est agréable et professionnelle!
La seule clinique où mon chat reste calme , le personnel est très sympathique et les vétérinaires sont professionnels . Je recommande.
Un veto qui a pris ma chienne en urgence ..gentil et très professionnel. 👍
20 sur 20 très gentil et très professionnel
Accueil très glacial Même pas un regard Pas de savoir vivre Dommage car le Docteur Merceron est très bien
L'ensemble de l'équipe est géniale. Ils aiment et prennent soin des animaux. Je recommande vivement!
Je les ai appelés pour un avis médical et ils m'ont bien expliquer très attentifs aux demandes et des réponses claires et rassurantes
Comme pas mal de vétos la moindre intervention est cher?? Ça fait mal ......
Cette clinique vétérinaire est bien située près de l'arrêt tram Christ Roi. Vous trouverez un parking assez grand pour être au plus près de l'établissement. Le personnel vétérinaire est agréable et l'accueil géré par 2 hôtesses est parfait. Je vous recommande cette clinique pour vos animaux... voire même pour les humains si on pouvait !
A fuir absolument pour le bien être de nos animaux! Tout d'abord un hall de gare vous attend en guise de salle d'attente - La musique bien trop forte pour nos animaux, ils patientent tous en tremblant. Plus d'une heure d'attente pour sept minutes de consultations (c'est inacceptable). Les assistantes vétérinaires (hôtesses) sont très désagréables prétextant à tous leurs interlocuteurs téléphoniques qu'elles n'entendent rien (bien entendu ce n'est pas de leur faute mais celle de leur interlocuteur). Le processus est bien rôdé : Tout le monde repart avec ses médicaments et son gros sac de croquettes. Les factures avoisines toutes les 100e. Première visite, une dame fait un scandale (le vétérinaire aurait tué son chien et on lui a remis les cendres d'un autre chien). Seconde visite pour contrôle, un accueil désagréable du docteur DUMAS qui devait me rappeler pour prendre des nouvelles de mon animal... (j'attends toujours). Ils sont sûrs d'une chose c'est que je ne remettrais plus jamais les pieds dans cet établissement qui est plus une usine à fric (sans prendre en compte la condition de l'animal ni de son maître) qu'une clinique vétérinaire. (il en existe des meilleures).
Les vétérinaires sont super. Nous venons depuis des années dans cette clinique, et nous avons toujours été très satisfaits. Par contre, La dame plus âgée qui répond au téléphone et se trouve à l'accueil est très limite en amabilité et surtout n'est pas là pour faire des réflexions ! Quand on ne supporte pas un chien qui aboie, on change de métier ! Dommage ...
Très bonne équipe prend soin des animaux et prend le temps d expliquer
Très bon accueil, très bon vétérinaire
Disponibilité efficacité à l écoute. Personnel à l accueil très efficace
Vétérinaires toujours aussi compétents et sympathiques. Je recommande.
Cabinet vétérinaire où les docteurs soignent très bien les animaux Personnel très professionnel et agréable
Bonne clinique j ai vraiment confiance en eux
J'ai appelé la clinique vétérinaire pour mon chat qui avais le coryza et ils sont refuser de me la prendre le personnel es vraiment désagréable je recommande pas du tout cette clinique vétérinaire
C’est un endroit assez agréable et bien agencé. Le stationnement handicapé bien large est juste devant l’entrée de la clinique. La Clinque a un fort partenariat avec la marque royale canin. C’est toujours dommage ce type d’association car on peut constater un vrai manque de recul dans le conseil d’achat pour les aliments. Petit point négatif, j’ai malheureusement obtenu un rendez-vous qui n’a pas été honoré par oublie de le noter dans l’agenda du vétérinaire concerné. C’est gênant pour n’importe qui et plus en particulier quand on est handicapé comme moi et que cela demande un gros effort de pouvoir se rendre dans un commerce. Pour les soins en revanche rien à dire tout va bien.
J aime bien, les vétérinaires sont gentils avec les animaux,les personnes à l accueil sont sympathiques.
Je suis très satisfaite de cette clinique. Le docteur MERCERON est d'une gentillesse et d'une douceur nécessaire lors des visites. Mon chaton a un souffle au cœur et elle a été très réactive pour me faire contacter un collègue à elle et a su être franche et honnête avec moi. Je trouve également que les secrétaires sont très gentilles et très accueillantes ! Je recommande cette clinique !
Très bien, j'adore mon véto, il est très pro et bienveillant
Bon accueil, tout dépend sur qui l'on tombe. Bons conseils de la part des vétérinaires.
Aujourd'hui mon petit Chat adoré est parti. Le docteur Huart s est occupé de lui avec un grand professionnalisme. Mais surtout c est un homme très empathique avec beaucoup de tact. Il a été parfait, dans son discours, ses explications , ses actes jusqu'à ses gestes pour compatir à ce jour si difficile . Cet homme est exceptionnel. Il ne pourrait pas faire un autre métier. Mon Chatou et moi avons eu beaucoup de chance de croiser le chemin de ce docteur. Merci encore pour tout docteur Huart. Alexandra Robin
Docteur Lauras très à l'écoute depuis de nombreuses années, de très bons soins prodigués à mes animaux et équipe très accueillante parfait
Habitués du lieu pour nos différents chats. Très bon accueil et personnel cordial et à l'écoute.
Clinique offrant une excellente prise en charge des animaux, personnel accueillant et humain. Pas du tout pousse a la conso. Tarifs adaptés. La palme au Docteur Huard, excellence vétérinaire en tous points. Merci.
Très bon vétérinaire, à l'écoute et donne de bon conseils
Dr HUART a recommandé..Très calme et attentif avec les animaux..Notre vétérinaire depuis des années et nous en sommes très contents...
Bonne prise de rdv. Bonne prise en charge de la minette pour l'opération et le post opératoire.
Les urgences pour nos amis à quatre pattes, c'est dans les créneaux horaires d'ouvertures. Même si il n'arrive pas à sauver votre animal, l'addition vous est présenté, dans un cadre contractuel, si tu as réussis ta mission ok tu paye, si tu n'y arrives pas tu ne te fais pas de l'argent sur la mort d'un être vivant! En entrant, ces vétos ont mis en place une grande surface de vente avec des séquences de soins possible avec options, clinique? ou plutôt bizness pour un marché en évolution ! à vous de voir...
Personnel très compétent et cordial, je recommande cette clinique.
Clinique propre, ASV très gentille, les vétérinaires sont très professionnels et proches des animaux.
Très professionnel, personnel et veterinaire à l'écoute et disponible!
Rien de particulier à signaler, c'est ce que j'attends d'un cabinet vétérinaire : disponibilité, accueil, accompagnement, compréhension, pédagogie. Bref très bien.
Rapide, suivi animal, professionnelle, pas d'excès. Nous l'adoptons pour nos chats. Après plusieurs expériences non appropriées.
Je me suis rendu à la clinique vétérinaire pour ma petite lapine que j’ai adopté il y a peu. Accueil chaleureux. De très bons conseils m’ont été donné, un bon contrôle pour ma lapine ainsi qu’un vaccin. J’ai été en total confiance quand il a fallu que la vétérinaire manipule ma lapine. Je recommande a 100%. Merci pour votre professionnalisme
Vétérinaires et assistants au top, très conciliant, prix correct et j'adore la présence de Microbe le chat de la clinique.
N'emmenez jamais vos animaux à la clinique Vétérinaire Maginot à Tours Nord En 2015, ils ont paralysé mon chat en lui posant sa puce électronique sur la moëlle épinière et en 2021, ils n'ont pas diagnostiqué un pneumothorax laissant mon animal en souffrance
Super clinique vétérinaire je vais toujours là bas j'ai 3 chat tout les 3 castré et stérilisé jamais eu de problème très bon vétérinaire qui ennormement les animaux.
Clinique vétérinaire super,bon accueil,bonne écoute,très proche des clients et des animaux. Je conseille à toutes personnes qui aime leurs animale de venir chez ce vétérinaire,une excellente équipe et de mon médecin et chirurgien vétérinaire.
Accueil très convenable. Vétérinaire sérieux, professionnels. Spécialiste NAC. Merci pour tous les soins prodigués à notre lapin qui lui ont sauvé la vie.
Très bien Accueilli. Et professionnellement. Rien a dire .très très satisfait.
Satisfaite, très bon accueil au petit soin pour nos animaux, je fais entièrement confiance
Mme Bodet est très professionnelle et compétente. Elle s'est occupée de 2 de mes furets et les a même sauvés. Elle prends bien de le temps avec l'animal et le propriétaire ce qui est rare de nos jours et très agréable. Elle est très gentille avec les animaux. Je recommande à 1000%. Les assistantes son également très accueillantes. Merci pour le travail formidable que vous faites. Sarah-marie, Pif, Onyx, Dora, Woody
Très bon accueil. Vétérinaire de bon conseil, qui prend son temps, c'est agréable. Je recommande !
J'avais essayé deux autres vétérinaires sur tours qui ne faisaient pas l'affaire. C'était sale ou le personnel pas aimable. Tout le contraire dans cette clinique qui est très propre. Le vétérinaire prend le soin de vous expliquer les soucis de votre animal ,il prend du temps pour faire une piqûre si l'animal est stressé... Quant à l'accueil , celui ci est agréable et bien tenu. Je recommande ce cabinet .
Personnel très compétent et agréable. Toujours de bons conseils pour les jeunes maîtres que nous sommes. Notre chienne cocker y est toujours très bien traitée.
Cliente depuis 2001, mes mignons colocs sont tous suivis par le docteur Lauras. Pédagogue, large d'esprit, professionnel, j'ai entière confiance pour le bien être de mes animaux. Je vous le recommande.
Dr huart est vraiment super très pro toujours dispo même en cas d'urgence il s'arrange toujours bravo
Vétérinaire à l'écoute. Prise de rendez-vous rapide. Équipe vétérinaire compétente. Je recommande !
Bonjour, J'ai adopté en juillet un petit chaton, je l'ai alors emmené à cette clinique vétérinaire pour l'identification ainsi que les premiers vaccins.. jusqu'ici tout va bien aucuns soucis, de très bons conseils rien à redire.. Puis semaine dernière c'est le drame.. notre petit chat tombe malade, je les appelle afin d'obtenir un rdv j'en obtiens un dans la journée parfait.. Il se trouve que mon chat a une occlusion intestinale il doit se faire opérer en urgence... ligne téléphonique toujours très occupés nous peinons à obtenir des nouvelles... enfin nous en avons l'opération s'est bien passée et ils souhaitent le garder 48h en observation, très bien vous me direz alors mais qu'est-ce qui ne va pas ? Qu'entendez vous par OBSERVATION DE 48H ? Qu'on soit près de mon chat durant ce laps de temps ? Et bien figurez vous que de soirée et de nuit il n'y a aucun personnel présent alors que mon chat était censé être en observation et qu'il était toujours sous perfusion... le pire arriva notre petit chat décède durant la nuit suivant l'opération... personne avec lui, personne pour essayer de le sauver massage cardiaque ou autre... alors peut-être que cela n'aurait rien changé au destin de mon chat et qu'un massage cardiaque n'aurait pas suffit.. en attendant rien n'a pu être tenté pour essayer de sauver la vie de mon petit chat qui est parti rejoindre les étoiles le jour de ses 5 mois nous laissant un vide considérable dans nos vies et nos cœurs.. est-ce normale ????? Amis propriétaires de chiens et chats vous devez être au courrant, nous, nous ne le savions pas...
Excellente clinique vétérinaire. J'y suis client depuis bientôt 10 ans, je recommande chacun des praticiens qui y exercent.
J’ai emmené mon chien de 65kg se faire euthanasier. Nous signalons notre présence et constatons que ce ne sera pas notre vétérinaire habituel mais sa collègue qui réalisera l’euthanasie, décevant lorsque notre chien est suivi depuis 6ans par ce même veto... Sur notre demande, il est une première fois piqué dans la voiture, le chien était bien dans nos bras, mais l’anesthésie ne faisait pas autant d’effet que désiré ! On nous demande de le déplacer jusqu’au cabinet (pourquoi ? Car la suite des soins pouvait être réalisé dans la voiture), très difficile et stressant pour l’animal (qui était à moitié endormi). Une fois dans le cabinet le chien a était obligé de montrer sur la table (ce qu’il n’a jamais fait avant car notre autre vétérinaire l’auscultait au sol vu sa taille !) Parce que la vétérinaire refuse de s’agenouiller au sol alors que notre chien avait retrouvé son calme, il était couché la tête sur nous, très paisible. Au final il lui a fallut 4 piqûres pour mettre fin à ses jours ! Tout cela à duré 40min ! Une épreuve horrible et infinissable pour nous et pour notre chien qui a vécu ses dernière 40min dans le stresse. Et pour finir aucune civière assez grande et aucun accès par derrière, nous avons dû traverser tout le cabinet ainsi que la salle d’attente devant tous les autres clients avec notre chien de 65kg dans nos bras mort ! (Voilà pourquoi il était préférable de le faire dans la voiture, apparement trop compliqué à comprendre pour la vétérinaire) Manque de bienveillance en vers l’animal et aucune humanité dans ce moment difficiles. Je ne recommande absolument pas. Fuyez !!!!
Excellente clinique vétérinaire, avec un parking. Je recommande
Toujours très pro jamais eut aucun soucis avec mes animaux. Je recommande sans hésitation.
Veterinaire très pro et sympathique En revanche le personel de l acceuil mériterait d etre plus souriant .
Appel en urgence un samedi. Reçu tout de suite. Accueil agréable. Diagnostique clair, très professionnel. C'est parfait. Petit bémol le prix, un peu cher
Je ne recommande surtout pas ce cabinet. J'ai emmené ma chienne CHIPIE de 14 ans au cabinet (et quelle erreur ai-je fait!) pour de l'arthrose dans une patte le vendredi 19 Juin 2020 à 10h45, elle a dû y retourner en fin d'après-midi le lundi 22 Juin 2020 pour se faire euthanasier… Coïncidence ? Je ne pense pas, malheureusement pour elle ! Mme Vrain a expédié son cas très rapidement au cabinet (une vraie usine) et m'a dit que tout allait bien le lundi matin quand je l'ai eu au téléphone malgré le fait que je voyais son état dépérir. Pour couronner le tout, PAS UN MOT de sa part quand j'ai dû la ramener presque morte le lundi, PAS UN APPEL par la suite et ce n'est même pas elle qui a fait son euthanasie mais une de ses collègues. Peu de courage et bien peu d'humanité. 195 euros pour la visite, 50 euros pour l'euthanasie, la mort de ma chienne et le regret de l'avoir emmener chez un professionnel: voilà donc ce que j'ai obtenu en l'espace de 4 jours en allant dans ce cabinet.
Je me suis rendue dans cette clinique pour la stérilisation de mon chat ainsi que pour mes cobayes, les vétérinaires sont très compétents et à l'écoute, il en va de même pour les assistantes vétérinaires. Je fais complètement confiance à cette clinique en cas de besoin pour soigner mes animaux.
Vétérinaires et assistantes très à l'écoute, soucieux de la santé et du bien-être de l'animal. En confiance avec cett clinique.
Parking privé donc pratique par contre attention il faut venir du bon sens (SUD vers NORD) car avec le tram on ne peut pas tourner si on vient de tours nord car il y a un terre plein central
Très bien veterinaire professionnel et compétent.
La prise de rendez vous est rapide pour les rendez vous non urgents, idem pour une opération de castration. Il y a une vraie écoute et une bonne communication, bcp de conseils de la part des professionnels, même pour une simple demande au téléphone, ce qui est rassurant. Rien à redire sur la prise en charge. Je recommande ce cabinet vétérinaire très fiable et professionnel.
Des vétérinaires très professionnels très à l’écoute très arrangeants .. Dr Dumas ma préférée 🙂 elle es d’une gentillesse... je n’ai jamais eu une vétérinaire comme elle . Même les assistantes sont vraiment très gentilles et compréhensives. Je recommande à 100% et les yeux fermés .. quitte à faire à 35-45 min de route j’irais toujours là bas et que mes animaux comme mon chat soit suivis par Dr Dumas ☺️
Grand parking et accueil agréable, pour le reste c'est la 1ere fois que j'y vais mais les tarifs ne sont pas excessifs...
Sérieux et très professionnel il seront toujours a votre écoute et de bon conseil.
Vétérinaire très à l'écoute et ne poussant pas à la consommation de médicaments ! Je recommande fortement !!!! Aussi bien pour chats que chiens !
C'est un lieu ou nous sommes bien accueillie et les vétérinaires sont super gentil je recommande fortement
Le Docteur Huart est super ! il a bien pris le temps de chercher ce que mon chat avait, à tout fait pour me rassurer. Il à était doux avec mon chat, on sent qu'il aime les animaux. Et maintenant mon chat va très bien !
Ils font les lapins? 🤔🤔 Car j’ai téléphoné, et l’ont m’a dit que non! J’ai le lapin de ma fille (en pleure) avec patte cassée depuis deux jours, obligé d’attendre lundi pour l’emmener autre part. Si effectivement ils le font je n’irai jamais là-bas pour avoir été refusé. Cdlt.
Très bon vétérinaire, de plus spécialiste des bouledogues donc parfait.
Tres bonne clinique vétérinaire Je fais suivre mes animaux chez eux depuis 2008 ; j ai déménagé et je continue de faire 40min de route pour aller la bas parce que je n ai pas trouvé mieux tout simplement Ils sont gentils, competents, humains, de bons conseils... Facilité de paiement qui est très appréciable lorsqu on se retrouve avec une grosse facture Le seul hic pour moi c est au niveau des assistantes non pas qu elles soient désagréables au contraire, mais il y a tres souvent beaucoup d attente que ca soit au téléphone ou en face à face (peut etre le logiciel informatique n est pas pratique ?) Je recommande en tout cas ;)
Bon accueil, bonne prise en charge de notre chiot pour son identification ainsi que ses vaccins
Excellent cabinet. Très sympathique et compétent. Je vous le conseille vivement.
Au delà du fait que nous avons dépenser de nombreux frais pour aucun résultat sur notre chien, il serai bon pour la fille de l'accueil de changer de métier. Désolé de vous avoir dérangé, ça ne se reproduira plus.
Rv en urgence impecc à l'heure bonne clinique qui suis mon chat depuis 5ans
Des services vétérinaires de bonnes factures, des prix un chouille élevés quand même... Bon ça reste du vétérinaire mais parfois la pillule a du mal à passer... Equipe souriante et compétente, je recommande mais hors des périodes affluences sinon vous allez attendre même avec un rendez-vous ;-)
Très bon professionnel qui aime leur travail.Merci encore!
Accueil délicat , on m'a expliqué comment cela allait se passer avec compassion , vous m'avez laissé accompagner mon chat jusqu'au dernier moment , merci
Très bon professionnel, je recommande ce vétérinaire particulièrement car à l'écoute aussi du propriétaire de l'animal quand on est dans le désarroi
Vétérinaire qui oeuvre pour le bien être de nos compagnons . Parking à disposition. Accueil agréable.
Très accessible en fauteuil roulant électrique et manuel. Parking . Clinique vétérinaire spacieuse, aucune difficulté pour entrer dans les box.
Très professionnel et rendez-vous rapide ! A l'écoute. Toute confiance.
Nous sommes venus pour une urgence pour mon chien et nous avons été super bien accueilli. C'est une vétérinaire très douce, qui a mis mon chien tout de suite en confiance.
Tres bonne accueille et très compréhensif en ce qui concerne les règlements. Merci
Très désagréable ceci est un business pour du vermifuge faut une consultation l'argent toujours l'argent clinique à éviter
Accueil excellent, de grands professionnels, qualité des diagnostics justes. Merci
Mr Huart est un vétérinaire de très bons conseils et surtout très compétent . On traverse toute l'agglomération pour toute notre tribu de poilus . Les animaux avant le portefeuille ce qui est très pro .
Accueil froid et l'on a pas voulu me donner un anti puce et vermifuge sous prétexte que je n'amenai pas mon chien ici ? Après m'être renseigné auprès de mon vétérinaire.... Aucune raisons si se n'est commercial !!!!! Merci pour le service !!! 😡
Bonjour, Je rectifie un avis précédent, saisi par erreur 😳 Au contraire, je suis parfaitement satisfaite de l'équipe Vetloire Maginot, notamment du Docteur Lauras en qui j'ai une totale confiance. Équipe sympathique, disponible et à l'écoute. 🐾🐾
Très bon vétérinaire aimable et souriant. Je vous recommande ce cabinet vétérinaire.
Très bon accueil. Les soins sont toujours faits avec bienveillance. Nous recommandons ce lieu.
L'accueil est sympathique et ils prennent vraiment soin des animaux
Le dr huart s occupe de nahla mon chien depuis des années il est super avec les animaux et très sympathique
Clinique très propre et vétérinaire à l écoute des patients et de leur maitre
Bon accueil, clinique propre. Vétérinaires à l écoute.
Jeremy huart très professionnel et certains médecins devraient faire 1 stage auprès de ce vétérinaire
L'accueil est très sympa et le professionnalisme est au rendez-vous. Seuls les tarifs sont un peu élevés.👍
Le personnel assistant est extrêmement accueillant, la clinique est toujours très très propre. Le parking est grand et l'espace conçu pour accueillir les personnes en fauteuil roulant. Mon vétérinaire, le Dr Lauras et très chaleureux, très gentil et très doux avec les animaux et, très compétent. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire à tout le monde.
Vétérinaires sérieux qui ne poussent pas aux traitements.... Surtout monsieur Huard, que je consulte. Contact très agréable.
Bon accueil ! Dr huard très à l'écoute et sympathique.
Clinique veterinaire vraiment bien. Tres bon accueil Docteur Laura est top
Assez mécontente que la secrétaire décroche pour me mettre sur attente presque 40 minutes. J'ai fini par comprendre qu'elle avait débauché en me laissant sur attente. Pas très pro de sa part.
Clinique vétérinaire au top !! Qui porte un réelle intérêt à nos amis les bêtes et avec un bon suivi ! Je recommande ++++!!
Les opérations des ligaments croises des deux pâtes sont au top...le vétérinaire vous explique et est prévenant. Merci pour janac
Vétérinaire très gentil et à l'écoute, attentionné et proche des animaux, on peut avoir confiance!!!! Très contente pour notre première consultation avec notre petite Lilou !
Déçue de l'accueil à la prise de rendez-vous et le jour de l'intervention de mon jeune chat pour stérilisation... pas de courte consultation avec le vétérinaire lorsque je suis venue le chercher mais passée d'une personne à l'autre pour Payer...!!!?? PAS de conseils pour vaccins ect....?? Dommage...
Facilité d'accès, emplacements de stationnement suffisants 2 vétérinaires très gentils
Diagnostic hypothétique, auscultation non approfondie après plus de 24h de garde de mon animal. Rien de concret, j'ai été dans l'obligation d'aller refaire un contrôle auprès d'un autre vétérinaire et 1h après, le résultat était là ! A fuir !
Malgré le côté grosse structure, l'accueil et le suivi semble être là. Pour le reste, c'est comme le dentiste, on y va rarement pour le plaisir.
Le Dr quart est très compétent et soigne bien les animaux toujours le bon diagnostic assurant et assistante au top
Pompe à fric, tarif exorbitant, personnel incompétent, inhumain. C'est honteux, pas pro du tout, uniquement là pour amasser du fric sans même régler le soucis de l'animal ! Toujours le même discours soi disant pro pour baratiner les clients ! Pas mal de gens m'ont dit la même chose ! à fuir, à fuir ! A bon entendeur !
Clinique vétérinaire très soignée avec un personnel très attentionné envers nos amie les animaux
Le meilleur cabinet vétérinaire de Tours. Véritable intérêt pour votre animal, horaires larges, prix raisonnables, accueil chaleureux.
Ma note n'est en rien liée aux vétérinaires de la clinique, qui d'après les avis sont très bons. Je n'ai pu juger que de l'accueil téléphonique quand on souhaite prendre un rendez-vous. J'ai appelé en fin d'après midi (17h30, oui c'est vrai ce n'est pas pratique) pour voir s'il était possible d'avoir un rendez vous dans la soirée pour ma petite chienne de 5 mois qui avait du sang dans les selles , ce que je n'ai vu que 5 minutes avant d’appeler, mais un peu de diarrhée depuis le matin. Réponse de la secrétaire, qui aurait pu se contenter d'un je suis désolée, mais je n'ai vraiment aucune disponibilité... : en appelant à cette heure là ce n'est pas possible. Si la chienne est malade depuis ce matin, il fallait appeler ce matin. ..... Les vétérinaires sont peut être excellents, mais je ne mettrai jamais les pieds dans cette clinique.
Bon vétérinaire très sympa envers tous le monde y compris les animaux.
Des vétérinaires formidables très humains et une équipe d encadrant très sympathique Bravo à eux tous
Excellente clinique,bonne écoute,trés disponible pour tous conseils .Une équipe humaine au service des animaux.Merci a tous.
Accueil irréprochable ! Des vétérinaires à l'écoutent des animaux et des maîtres. Des professionnels, que je recommande.
L'accueil téléphonique est déplorable. Je suis tombée sur une secrétaire plus que mal aimable qui n'a même pas pris le soin de m'écouter et immédiatement prise de haut pour me poser des questions pour lesquelles je venais de lui donner les réponses. C'est un cabinet qui cherche à faire de l'argent plus que du conseil clientèle.