ANDERVET- Dr POZY (CES Ophtalmologie) , Dr JULLIAN, Dr RESSOUCHES , Dr ERMACORA et Dr PORCHER (Consultation NAC) Vétérinaire

Très bon accueil Très bon professionnel Je vous recommande le docteur pozy pour sa gentillesse et ses compétences

Très bon accueil de toute l'équipe et même si Java n'est pas très coopérative, il y a beaucoup de bienveillance quant au comportement de l'animal. Equipe très à l'écoute et de bon conseil.

J'ai changé de clinique vétérinaire il y a quelques temps car je n'étais pas satisfaite de la relation qu'ils avaient avec les animaux et là je ne suis pas déçue. Le Dr JULLIAN est très doux et à l'écoute de mon chien.

Toujours très à l'écoute des problèmes de nos animaux et de nos propres inquiétudes quant à la santé de nos chiens. Madame Ressouche prend le temps de nous expliquer et nous rappelle toujours très rapidement en cas de besoin. Toute l'équipe est top soignants comme personnel accueillant.

J'ai récemment eu une urgence avec mon chien et je ne peux que louer le professionnalisme et la réactivité de la clinique vétérinaire Andervet. Dès notre arrivée, le personnel a su nous accueillir et nous rassurer avec une grande empathie. Le vétérinaire a immédiatement pris en charge mon chien, il a pu rapidement stabiliser sa situation. Toute l'équipe a fait preuve d'une bienveillance exceptionnelle, et je me suis senti en confiance tout au long de cette épreuve. Un immense merci au Docteur Ressouches et à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur humanité. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux !

Très bien reçu ! Sur le travail fourni R.A.S . Je recommande fortement .

Comme a chaque visite, accueil et prise en charge de qualité.

Équipe et soins au top même pour les urgences!!!!

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire Tout le personnel est très accueillant et très pro, de très bon conseil, attentionné avec nos petits animaux...

Clinique au top!! Personnel adorable et compétant. Établissement de très bonne qualité.

Ravie de confier mes 2 petites Persannes à la Clinique Vétérinaire Andervet! Je connais le DR Pozzy depuis de nombreuses années.. L’accueil et la prise en charge sont TOP- Sourire - Amabilité sont au Rdv.. Quant aux compétences et la qualité d’écoute vraiment exceptionnels! L’avantage d’Andervet c’est la possibilité d’avoir des diagnostics plus concrets par la diversité des compétences des différents vétérinaires de cette Clinique.. de plus avec un laboratoire biologie integre.. Je recommande vivement Andervet!

Très bonne clinique vétérinaire. Mme Ressouches est à l’écoute et entretient une belle relation avec mes 3 chats. Je conseille sans problème.

Une clinique où l'on est bien accueilli ; les animaux y sont bien pris en charge, et dès l'accueil, on vous sourit et vous apaise :). Le Docteur Ressouches est très bien avec les chats (j'en ai emmené 2 différents). Merci beaucoup pour votre travail quotidien.

A l'écoute du problème. Prise en compte de la douleur de l'animal.

Une première consultation pour ma chienne de deux mois avec le Dr POZY qui a été très bienveillant et sympathique. Je recommande ce cabinet !

Cabinet au top. Jamais déçue que ce soit pour les chats ou le lapin.

Clients avant l'arrivée du Docteur POZY, nous l'avons naturellement pris comme vétérinaire pour nos compagnons. C'est un excellent cabinet qui a suivi nos 3 précédents chiens et suit encore notre Zoé nouvellement arrivée. Très professionnels et à l'écoute dans les mauvais moments comme dans les bons 👍

Professionnalisme efficacité empathie, réactivité.

Très bon contact et beaucoup de douceur avec mon animal très craintif chez le vétérinaire. Merci au Dr Ressouches Sylvaine Lagarde

Saphir comme Alf ont toujours été suivi à Andervet par les vétos très professionnels et à l’écoute merci à eux

Très bonne écoute et excellente prise en charge de la part de toute l’équipe soignante. Un soin particulier apporté au traitement de la douleur et à la tranquilisation de l’animal. Un seul regret qu’il n'y ait pas de service d'urgence sur place et que Bordeaux soit si loin!

Dr Pozy est au top avec nos petits compagnons Merci beaucoup à toute l’équipe d’être à l’écoute

Le Dr Ressouches est vraiment très professionnelle, très gentille et très agréable. Je conseille fortement cette clinique. Mes 2 chats y sont suivis et je ne le regrette pas !

Equipe formidable et très compétente merci à tous!

Excellent accueil. Très à l'écoute et compétent

Une accueil toujours agréable et une vétérinaire très à l’écoute depuis toujours

Très bonne clinique vétérinaire, attentif au bien être des animaux, et toutes les explications médicales très claires

Nous connaissons le Dr Pozy depuis plus de 25 ans... Le Dr Pozy fait parti de l'élite

Sérieux, à l'écoute, très professionnel, parfait

Un équipe très professionnelle et très très agréable

Très bonne clinique vétérinaire. J en suis très satisfaite

Très bon cabinet de vétérinaire auquel j accorde toute ma confiance

Toujours bien accueilli, personnel à l'écoute, Grande confiance

Je recommande cette clinique vétérinaire,Mr jullian a sauvé ma petite chienne Rolex qui avait mangé une chenille 🐛,et suivait mon autre chien aussi ….une équipe professionnelle et accueillante

Très bon accueil et professionnalisme. Merci

Très satisfaite de ce cabinet vétérinaire. Équipe médicale et accueil parfait. Je viens dans ce cabinet depuis longtemps, il y a une bonne ambiance et Stéphanie Ressouches est très professionnelle et très à l'écoute.

Personnel accueillant,attentionné, équipe de veterinaires au top, se perfectionnant en permanence pour le bien-être de nos compagnons Nina ma boxette et moi même vous recommandons ce lieu pour la santé de tous vos compagnons

Une équipe dévouée et sensible

Accueil agréable explication compréhensive et prend son temps le plus c est ouvert le samedi

Je suis venue pour la premier fois dans ce cabinet vétérinaire pour ma chienne qui avait des poux piqueur. Ils n’avaient jamais vue ça et se sont réunit à plusieurs vétérinaire afin de remédier au problème et nous avons essayé un traitement qui c’est avéré très concluant. Équipe très professionnel et à l’écoute super ambiance.

Une équipe très à l’écoute, merci pour votre professionnalisme

Équipe d’un grand professionnalisme. Nos loulous sont suivis dans cette clinique et nous n’avons qu’à nous réjouir des soins qui leurs sont apportés .

Des professionnels à l'écoute et doux avec nos animaux ! Je recommande vivement !

Merveilleuse équipe, docteur Jullian très professionnel , il s’occupe de mon Fudji depuis des années, toujours les bons diagnostics. Caroline l’assistante très professionnelle et toujours souriante . Je conseille vivement ce cabinet .

Bien que de passage et pas encore client, j'ai pu obtenir des renseignements importants en échangeant avec une vétérinaire sans qu'une consultation soit facturée. Bravo et merci d'avoir pris le temps.

Excellent accueil Très professionnels

Des vétérinaires qui aiment vraiment les animaux

Clinique vétérinaire à éviter surtout docteur Pozy qui n’est là que pour votre argent, les honoraires de ses consultations en témoignent 99,50€ au lieu de 40€ ailleurs sur le bassin. Si seulement c’était pour être mieux soigné mais au contraire juste profiter et abuser de la sensibilité des gens par rapport à leurs animaux. Soit disant il a une spécialité en ophtalmologie, comme dans tous les métiers il y a des bons et des mauvais. Le mot d’ordre c’est faire payer un maximum et tant pis pour le diagnostic. Résultat plus de 300€ payé pour 3 consultations pour rien, obligé d’aller ds une autre clinique vétérinaire ou la chienne à été opérée immédiatement et enfin guérie après 3 mois de souffrance et soins inutiles prescrits par Pozy. Totalement dans le déni et mal honnête, perché sur son piédestal il n’a rien voulu savoir et nous a dit de porter plainte ! Il aurait pu au moins reconnaître son erreur… en vain. Bien sûr clientes depuis plus de 25 ans nous n’y retournerons jamais plus et cela nous a permis de découvrir des compétences nettement supérieures ailleurs et 3 fois moins chères. Comme quoi ce n’est pas parce que vous payez plus cher que vous aurez de meilleurs soins. Résultat la chienne est guérie et elle n’a plus la tâche dans l’œil. Extrêmement déçue d’un tel comportement. Je pensais que ces gens là aimaient les animaux avant l’argent !!

Nous étions en vacances et notre chienne a eu une petite intoxication alimentaire, nous avons eu un rendez-vous rapidement et des vétérinaires très sympathiques et compétents. Je recommande

Équipe Pro et très sympathique Très bon accueil Ma Capsule est suivie par le Docteur Pozy, je suis ravie et très en confiance Je recommande

Pn était en vacances et on a été pris en urgence et avec beaucoup de gentillesse

Excellent accueil, et prise en charge de mes animaux. Accueil souriant! Rien besoin de plus

Nous avons été accueilli par le vétérinaire un soir car notre petit chien avait un problème super accueil le chien va mieux Encore merci à vous

Ils sont SUPER !!! Encore merci

Vraiment super... m'ont pris en urgence pour mon chien qui était stressé par l'orage et mal en point.. bravo et merci

Toujours bien reçu et Stéphanie est toujours compétente et douce avec Douchka. Très contente.

Une clinique vétérinaire qui a sauvé mon jack. Alors qu'il était mal et que notre ancien vétérinaire ne nous croyait pas, la clinique a demandé à voir notre chien. Et en effet un deuxième avis vétérinaire a permis de le soigner.

Prise en charge d'une urgence immediate et accueil rassurant. Examens et traitements réalisés. Merci.

Mon lapin nain a eu un souci à l'oeil, nécessitant des soins particuliers et adaptés aux Nac. Docteur Porcher a été parfaite avec lui, et Docteur Pozy a procédé à une énucléation qui s'est déroulée et soignée sans aucun souci. De plus, la clinique m'a permis de bénéficier d'un paiement en plusieurs fois, le tout en étant soucieux de ne pas dépasser le budget que j'avais. Toute l'équipe est formidable, douce et attentionnée, ainsi que respectueuse des moments de détresse. Une clinique au top ! Je recommande !

Ils ont sauvé mon chien 🐕 il y a 4 ans...

pour avoir eu à faire avec le docteur DELMER puis le docteur POZY, la première est incompétente et le second se prend pour un cador de la science, mais, les deux se rejoignent sur un seul point : LE FRIC . La première aurait pu m'éviter le contrôle sanitaire pour mon chien mais elle aurait perdu les visites mensuelles imposées par la préfecture et le second lors d'une visite de contrôle a procédé à l'examen des yeux de mon chien sans me dire qu'il facturait 40 euros en plus de sa visite à 42 euros simplement parce qu'il lui a regardé les yeux avec un appareil alors que mon chien n'était là que pour vérifier qu'il n'avait pas la rage. Bref, cette clinique n'est qu'une pompe à fric et abuse de sa situation pour se faire un maximum de fric sur le dos et la sensibilité des propriétaires des animaux.

Spécialistes très à l'écoute, de bon conseil, sympathiques et très professionnels, une adresse à recommander pour tout soin à son animal de compagnie 👌

Docteur Ressouches et Docteur Porcher sont 2 professionnels très humaines, qui cherche des solutions aux problèmes de santé de mes chats... Je les recommande toutes les 2.

A l'écoute, très doux et très efficace ! Un premier rdv parfait !

Accueil chaleureux. Vétérinaires compétants et doux avec les chats.

j'ai eu le plaisir de rencontrer une équipe sympathique, à l'écoute de mes angoisses concernant ma petite panthère noire Baghera - beaucoup de douceur car elle était aussi angoissée que moi - je suis repartie rassurée - c'est important de savoir que l'on peut compter sur des professionnels sécurisants-

En vacances et donc pas habituées de la clinique, j'ai pu obtenir néanmoins un rendez-vous rapidement avec une veto qui plus est très gentille.

Très satisfait de l'équipe et toujours des interventions réalisées. Nous avons tous nos animaux qui sont suivis chez eux et c'est toujours avec pleine confiance que nous y retournons. Nous recommandons donc vivement ce cabinet vétérinaire.

Bonjour, Je ne suis vraiment pas du genre à laisser une mauvaise note ni un mauvais commentaire mais là, ce cabinet de vétérinaires m'a vraiment énormément déçue et mise très en colère. Par quoi commencer ? La consultation de 15min à 42e qui n'inclut pas une feuille volante attestant que mon chat est apte à prendre l'avion (en France) ? Ce certificat m'a coûté 21e en plus de la consultation. C'est une honte. Je suis docteur. Quand je fais une consultation à mes patients et qu'ils ont besoin d'un certificat, pour n'importe quel motif que ce soit, l'assurance, l'armée etc... JAMAIS je ne fais régler un certificat en plus de la consultation. Nimporte quel medecin confirmera. En plus, 21e la feuille de papier ! Non mais quel délire. Je ne vous parle même pas du fait que mon chat avait déjà été chez ces vétérinaires il y a à peine 3 mois pour renouveler ses vaccins. Donc ils l'avaient déjà vu etc, javais deja réglé plus de 70e, c'est pas comme si c'était un nouveau patient, quil y avait tout a vérifier/decouvrir et qu'il fallait rentabiliser cette consultation en rajoutant 21e au prix de la visite standard comme certains cabinets le font. Enfin : consultation le vendredi attestant que mon chat est en bonne santé alors que je le récupère avec un abces à la base de la queue, qui n'a donc soit pas été vu soit pas été traité. Je précise qu'il n'est pas du tout sorti depuis des jours etant donne le contexte de transit. Bref je suis très en colère de constater le manque de rigueur et l'appât du gain de cette clinique qui pour moi ne fait ni son travail de façon déontologique ni de facon honnête.

Top j ai consulté pour ma chihuahua qui toussait bcp. Diagnostiquée souffle au coeur et prise en charge de suite avec un traitement qui marche bien. Elle va mieux et a repris sa vie de chouchoutte a la maison.

Vetos et assistantes aux petits soins pour nos 4 pattes. Mon chat loulou très content de Pablo

Top très humain et proche autant de l''animal que du maître... ❤️

A recommencer yeux fermés, surtout de la part de notre chat, Souchi !!

Mon golden retriver de 10 mois a parfaitement été pris en charge par l équipe du Dr Pozy pour ectopie testiculaire et castration,de ce fait. Écoute,compétences, douceur et gentillesse. Merci beaucoup

Nous avons perdu MODJO ( perruche à collier bleu) à BISCARROSSE pendants une semaine . Elle a étais retrouver par Mme naili vanessa qui l’a ramené a ce vétérinaire à ANDERNOS Ils l’on accueilli et garder tout la semaine. Comment a t’il fait toute cette route ? Lui seul garde ce secret mais je remercie énormément cette dame et ces personne qui ont pris le temps de vérifier que modjo vienne bien de chez nous et qui ne nous ont rien demander en retour. Merci beaucoup 🐦💙

Équipe très pro et très à l'écoute J'ai adoré l'approche, tant du maître que de l'animal...même si j'ai fait piquer mon petit compagnon de 19 ans... Bravo à eux tous

Bon accueil et bons professionnels, je recommande....

Une super équipe, accueillante, et compétente. Savent prendre soin de nos compagnons !

Une équipe formidable ! Votre chien (chat) sera soigné avec respect et douceur. Clinique vétérinaire propre. Merci au Docteur Jullian pour toutes ses années de suivis ! Un petit merci particulier à Caroline pour ses bras... Cinq Vétérinaires exceptionnels Encore merci pour Andy

Notre chien a été pris en urgence et son problème de santé a été diagnostiqué rapidement grâce à l'appareillage disponible sur place. L'ordonnance délivrée et les soins apportés ont permis une amélioration de son état. Merci pour votre aide et compétence.

Équipe de ’mission .impossible ’ils ont sau e notre Helmut , véritable ’gueule cassée ’ ,pris soin de notre moral très ébranlé et cerise sur le gâteau, Helmut se précipité pour aller chez eux ..Merci à eux,

Une équipe de professionnel.le.s d'une bienveillance rare. À l'écoute, présente, et aux compétences professionnelles qui n'ont plus à être démontrées, vous pouvez y aller les yeux fermés. Votre animal sera entre les meilleures mains possibles car même à 60km de mon domicile, c'est ici et nulle part ailleurs que la mienne est suivie. Et parce que la confiance n'a pas de prix, mention spéciale à Caroline et au Dr Pozy, merci pour tout.

Bravo à toute l'équipe pour votre gentillesse. Et merci au Docteur Jullian de prendre soin de notre petite Rosita avec tant de douceur ! Elle qui est si peureuse... Peut être qu'un jour elle sera contente de venir vous voir !!! ;-) En tous cas pour nous c'est rassurant d'avoir une équipe sur qui compter ! merci

Notre chiot est très zen lorsqu il vient à la clinique Dr Ressouches super cool et le chien le resent

Une équipe très à l'écoute, accueillante et qui cherche toujours la meilleure solution pour l'animal et nous ;-), même pour trouver un rdv à la dernière minute. On se sent en confiance. La vétérinaire prend toujours le temps de bien écouter, comprendre la situation et analyse progressivement les différentes causes potentielles pour fiabiliser son diagnostic. Deux chats bien soignés et bien suivis ! Merci

Une équipe au top, dans l humain, avec le respect de la souffrance animale et de son propriétaire. Vraiment merci super malgré ma grande tristesse . Lola est partie en paix

Ma Heidi a fait une réaction allergique au vaccin administré le matin même. Le Docteur Ressouches l'a immédiatement prise en charge entre midi et deux et toute l'équipe s'est très bien occupé d'elle! On sent une équipe pro et très attachée à nos animaux. Je les remercie et recommande cette clinique!

Un peu cher mais très à l'écoute de votre compagnon Je recommande Stéphanie Ressouches elle est top

Très bon accueil ,veto très compétent ,clinique impeccable, entièrement confiance.

Oliver, Twist et Paddy sont suivis depuis leurs arrivées chez nous et nous y allons en toute confiance. L’équipe est au top, ne changez rien

Tres bien très gentils a l ecoute et très professionnel Mon youki va très bien aujourd'hui et je les en remercie vivement

Accueil agréable et équipe à l'écoute qui prend au sérieux ce qu'on leur dit. Très bon contact avec les chiens. Je mettrais cependant un bémol car après 8 ans de suivi sans problèmes ils ont subitement refusé de recevoir nos lapins et nous on systématiquement redirigés vers une clinique bien plus chère et éloignée sans autre forme de procès ce qui est très décevant de leur part. Inutile de compter sur eux pour vos NACs.

Équipe sympathique et professionnelle ayant à coeur le bien-être animal

Cliente depuis le début de la création docteurs , assistantes , accueillants et compétents .

Que ce soit pour mon ancien chat Réglisse ou pour ma petite nouvelle Sally, le cabinet Vétérinaire Andervet et évidemment ses membres se sont toujours montrés professionnels, à l'écoute et compatissants. Je vous remercie pour vos services et vos suivis de qualités.

Tout un ensemble de services qui fait que j'apprécie ce cabinet vétérinaire et les professionnels - G.W.

Les maitres sont aussi bien accueillis que leur animaux. Qualité d'écoute, attention, conseils avisés ; pour mon chien la prise en charge est faite en relais avec des vétérinaires spécialisés, ce qui lui permet de bénéficier de soins dans de bonnes conditions de confort et me rassure sur la bonne prise en compte de son plaisir de vivre.

A l'écoute du patient, rdv rapide, explications complète sur la consultation, personnel souriant. Je recommande les yeux fermés.

je suis cliente depuis des années. Je leur fais confiance et je ressens que cette équipe, composée par les vétérinaires et les auxiliaires, AIME les animaux. Beaucoup d'empathie ! Merci.

Dr Ressouche, une perle... Aujourd'hui elle a aidé Falkor à partir dans un monde ou il ne souffrira plus... Merci....

Suivi et stérilisation de notre chienne, super équipe attentionnée et professionnelle ! Merci

Fidèle cliente depuis plus de 20 ans, enfin mes quatre pattes, je voue une entière confiance à cette clinique, que ce soit pour le suivi annuel , ou prendre en charge une urgence...l accueil, la disponibilité, l'empathie envers les animaux et leurs propriétaires sont remarquables. Continuez ainsi !!!!

Très bon accueil, sérieux, professionnel et à l'écoute

Une clinique formidable ! Le Dr Pozy s’occupe de nos deux CKC depuis plusieurs mois et toujours avec attention, douceur et professionnalisme. Les équipes sont adorables, mais l’accueil est parfois plus froid selon la personne qui s’occupe de vous à l’entrée. Mention spéciale pour la jeune femme, grande et souvent coiffée d’une tresse, pas dans l’équipe depuis très longtemps il me semble, qui est une merveille, douce avec les animaux et souriante avec leurs maîtres.

Très bon accueil. Vétérinaire à l’écoute pour les problèmes particuliers de mon chat : explications, suivi, prise en charge... depuis plus de 4 ans, rien à redire sur le professionnalisme des vétérinaires et la gentillesse !

Depuis plus d'une quinzaine d'année que l'équipe Andervet soigne nos différents animaux, avec beaucoup de tendresse ,humanité et professionnalisme. Bcp d'empathie auprès de nos petites bêtes et aussi envers leur propriétaire , je reste fidéle a tant de dévouement. Bravo a toute l'équipe et merci beaucoup.

Très bon accueil, écoute professionnelle, équipe très disponible. Jazz n y vient jamais avec plaisir mais moi oui

Bien que clients de passage et confrontés à une urgence, la vétérinaire et le personnel de la clinique ont pris en charge notre chat avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Un compte rendu complet nous a été fourni par la vétérinaire, au demeurant fort aimable, et le personnel de la clinique a pris le temps de nous expliquer à nouveau le détail de l'ordonnance. Un grand merci à toute l'équipe!

Très bon accueil. Reçue par le Dr. JULLIANZ car ma boubou a souvent des pb. De peau, donc Cyclavance comme d hab. Un mois de traitement minimim. Médecin à l écoute.

Ce mardi 13 octobre 2020, j'ai prit rdv dans ce cabinet pour mon petit chien qui ne s'alimente plus depuis des jours, qui se vide depuis des jours, qui fait des crises d'épilepsie chaque jours, un petit chien de 12 ans qui survit. J'ai donc prit la décision d'abréger ses souffrances, je suis donc venue dans ce cabinet. Je ne donnerai pas de nom mais je suis tombée sur une femme incompétente, qui a refusé d'euthanasier mon petit chien, (en gros elle m'a bien fait comprendre que je voulais me débarrasser de mon chien). Elle m'a donc dit qu'il fallait faire des investigations pour éventuellement le soigner. Ben oui bien sur l'argent!!!! Alors je souhaiterai quand même partager ce manque de professionnalisme, ce manque de tact, cette personne n'a aucune conscience professionnelle, c'est juste inacceptable d'avoir eu une personne aussi incompétente. Mais pour finir, elle a m'a quand même fait payer 38.50€ pour n'avoir absolument rien fait, pas de facture, pas de traitement RIEN. Et le chèque a bien évidemment été encaissé le jour même, de peur très certainement de ne pas être payé. BRAVO et ça se dit vétérinaire !!!!!

Trés gentille et compétente équipe. Accueil chaleureux encore plus pour nos animaux. Continuez ainsi.

Vétérinaire très sympa, prenant son temps avec mon chien.

Je tenais à vous remercier vous et toute votre équipe pour le travail formidable que vous avez fait ! Grâce à vous et à votre réactivité, mon chien est enfin à la maison après une longue absence et il est bien! J ai beaucoup apprécié la prise en charge, bien que sans rendez vous. Vos infirmières nous ont appelés pour nous donner des nouvelles et l'évolution de notre chien. Mais ce que nous avons surtout beaucoup aimé, c'est que que vous vous soyez concertés entre vous, vous Dr Pozzi et vos autres collègues présents, et avec vos collègues spécialisés de Bordeaux où vous nous avez adressé pour la suite des chirurgies. Si vous n'aviez pas été là, nous aurions perdu notre chien pendant nos vacances sur le bassin d Arcachon. on voit bien que vous vous entendez bien entre vous , et que vous vous inquietez pour le sort de nos animaux. ils font vraiment partie de notre-/votre famille.

Je suis venu pour acheter un shampoing. Il coûtait 17e. J'ai voulu payer en cb. On me l'a refusé car ils prennent la cb à partir de 20e. Je suis reparti sans le shampoing. Chacun jugera du côté commerçant de ce vétérinaire. En réponse à votre réponse. Oui clairement il était nécessaire de signaler cette expérience. Refuser une vente car il manque 3e pour attendre les 20e afin de pouvoir payer en cb et proposer d'autres produits pour dépasser ce plafond, ça ressemble clairement à de la vente forcée. C'est pour cette raison que je fini mon avis en disant que chacun jugera. Donc au pire c'est de l'incitation à la vente et au minimum c'est de ne pas être commerçant. Tout ça pour un shampoing tout de même. De plus ce n'était pas une menace car une menace équivaut à obtenir quelque chose sous condition d'en obtenir une autre. Je vous ai simplement dit en partant que je mettrais un avis négatif,chose que j'ai effectivement. Vous pourriez plutôt prendre en compte cet avis pour remettre en question la possibilité de pouvoir payer en dessous de 20e. Ce n'est pas comme si je souhaitais payer 0,50€ en CB.

excellente clinique vétérinaire, l'ensemble du personnel à l'écoute et nos animaux s'y sentent bien

Toujours bien accueilli prestations excellentes ! Merci à toute l’équipe !

Cabinet vétérinaires personnel très compétents et disponibles.

Après avoir amené mon chat qui avait un souci urinaire, un jeune véto a tout de suite diagnostiqué une insuffisance rénale, m'entendant dire que mon chat n'en avait plus pour longtemps! ce qui justifiait 48h de dialyse à pas cher + petit traitement en flacon à 130 euros (Chanel?). Total 900 euros avec la contre visite (comme pour la voiture). Mon chat dépérissait à vu d'oeil et ne se nourrissait plus + calvaire d'un traitement lourd : matin, midi et soir (mon chat fuyait en me voyant). J'ai enfin changé de véto, mon chat est en pleine forme, zéro traitement, et frais de consultation 3 fois moins cher!!! (véto MAJESTE à Audenge) Cette clinique Andervet qui a fait peau neuve est équipée certes , mais pour moi ce sont des voleurs qui veulent vite amortir les frais de déco! moi, c'est mon chat, mon compagnon de chaque instant que je leur ai confié à tord!!! fuyez!

Nous étions en vacances avec notre toutou qui a fait une otite. Nous avons appeler et avons été reçu avec un très bon accueil. Le rdv a été fixé pour le jour même. Une super équipe vraiment !

En vacances dans la région, nous avons eu besoin d'un vétérinaire. Équipe au top, disponible. Je recommande 👌

Assistante très a l écoute, charmante et très professionnelle.

Très bon vétérinaire, mes animaux ont toujours bien êtes soignés

Tres bon accueil, je doit y revenir, je confirmerai après.

Dommage pour cette clinique que ce soient les assistantes qui décident de l'importance de la consultation c'est inacceptable .Barrage complet pour discuter avec le vétèrinaire surtout quant il s'agit de critiques constructives .Je veux accompagner mon chien dans la salle d'examen et cela on me l'interdit prétextant le covid -19 alors que nous sommes en dé-confinement depuis plus de 15 jours ,il suffit simplement de faire respecter un circuit dans la clinique et les gestes barrières . l'assistante à de son propre chef annulé mon rendez-vous.......

Ma chienne Naïa, fait la fête a tout le monde en arrivant !!!!! et il y a un équipe sérieuse qui connait son travail , mon vétérinaire ??!? C est là !!!!! Rien à ajouté .......... C'est dit !!!!!

Merci à cette équipe qui est particulièrement efficace et bienveillante , je fais suivre mes animaux par ce cabinet qui m'a toujours bien accueilli ainsi que mes 4pattes, et m'a toujours bien accompagné Je recommande vivement ce cabinet-clinique.

Très cher, accueil plus que moyen quand vous n'êtes pas client habituel

Je suis très satisfaite de la prise en charge pour mon chat Wally insuffisant renal très avancé dans sa pathologie. Je suis venue à plusieurs reprises soit en consultation soit en urgence et nous avons tjs été bien reçus. Merci à toute l équipe pour votre gentillesse, la disponibilité et les bons soins proposés apportés à mon Wally !

Tres bon accueil. Tres professionnel dans les mauvais moment ... Le dr Waudoit qui suit mon chien est très a l ecoute Il prend le temps avec les animaux. On sent que dans cette clinique ils aiment les bêtes. Ce qui n est pas le cas de tout les vétérinaires. ! Je recommande vivement

Tout était parfait, très bon accueil et beaucoup de bienveillance et de chaleur

Très bon accueil et excellent suivi de nos deux chats sacré de Birmanie. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Très bon chirurgien mais l'équipe d'assistantes devrait être renforcée - trop d'attente

Ils sont tous super sympas et très à l'écoute tout le personnel sont extra

Très bon accueil dans cette clinique. Les 4 vétérinaires sont très compétents et n'hésitent pas à orienter les clients sur des structures plus importantes si nécessaire. Je suis très satisfait et client depuis très longtemps pour mes 2 chiens.

Caramel petit spitz de 12 ans est très bien suivi dans cette clinique et je la recommande , que ce soit pour les petits ennuis de saison ou comme cet été où il a été orienté vers Alphavet de La Teste pour une rupture de ligaments croisés du genou. Merci encore pour ces bons soins !

Trop nul étant de garde pas voulu donner nom propriétaire golden que nous venons de trouver qui avait une puce il a fallu déposer annonce pour avoir nom association 4 pattes en détresse qui nous a donné nom et avec internet nous avons pu au bout de 2 jours retrouvé la propriétaire Nous déconseillons fortement

Disponibilité gentillesse et profesionalisme de cette équipe que nous recommandons vivement. Merci pour Rumba.

Toujours un plaisir de venir pour les vaccins de Nala. Mr Pozy est très sympathique et professionnel, à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions. Nala se sent toujours à l'aise et en confiance à son contact. Je recommande vivement votre clinique et vous remercie pour votre accueil chaleureux. Merci également aux dames à l'accueil pour votre gentillesse et disponibilité. Nous reviendrons.

Tarifs prohibitifs, 320€ pour une prise de sang et l'administration d'un pansement gastrique et de charbon ! On m'a proposé de garder mon chat en observation 1 nuit (la facture s'élevait alors à 500€). J'ai récupéré mon chat et l'ai amené au vétérinaire à coté de chez moi. Cela m'a couté 19€ (2 vérification de la créatinine) . Le chat se porte à merveille ! Cette clinique n'est qu'une entreprise à faire du fric! Autre remarque pour 320€ je n'ai même pas vu un véto seulement le personnel de l'accueil. Ci-dessous les tarifs pratiqués vous pourrez comparer...

Efficace sérieux aime son métier quel bonheur merci

Malgré l heure tardive minuit notre chien a reçu les soins appropriés avec un vétérinaire à l écoute et un traitement adapté merci encore pour votre aide et votre gentillesse

mon chien était bloqué du dos et ne voulait pas sortir de la voiture le Dr Waudois et l'assistante vétérinaire sont venus m'aider à le sortir et ont été très présents et à l'écoute pour la suite de la visite .

J adore cette clinique ! Je fais entièrement confiance aux vétérinaires forts compétents ! Un endroit chaleureux et accueillant ! Je recommande pour faire soigner vos doudous d amour ❤️ Merci à toute l équipe

Très réactif et à l'écoute. Le Dr Waudoit à recousue ma chienne suite à une morsure sur le museau un samedi soir à 23h et a patiemment attendu à mes cotés jusqu'à ce qu'elle puisse rentrer avec moi. Un grand merci à lui. Aujourd'hui notre chienne va très bien, aucune infection et une cicatrice quasiment invisible. Tarifs moins chers que les urgences les plus proches. Je recommande et remercie chaleureusement ce vétérinaire !

Nous sommes venu en août pour notre chat un dimanche matin après avoir appelé. Le vétérinaire nous a un peu pris de haut. Lorsque nous avons demandé s'il était nécessaire de lui injecter certain médicament directement en seringue il nous a directement répondu pourquoi ? C'est pour l'argent ? Un peux déçu de ramener cela a l'argent directement...

Reçu par dr Waudoit rien a dire bon médecin des le lendemain mon chien Guizmo aller mieux première consultation après mon aménagement dans la ville je vais surement revenir pour les prochain soin et vaccin de mon chien

J ai amené mon petit Yorkshire préféré car il avait une boule de pus â cause d une plante ou un insecte qui l a piqué. 2 piqûres et des médicaments et c est bon ça c est bien résorbé. Prix de la consultation un peu chère, je vais voir pour le remboursement mutuelle santevet . Autrement c est bien ils sont aux petits soins avec les animaux !

Bonjour, mon avis ne concerne que l'accueil fait au téléphone lorsque la clinique assure le service d'urgence. Je ne me permets pas de mettre en doute les compétences des médecins. Bien qu'un accueil téléphonique ne soit pas payant, il serait bon de garder patience auprès des maîtres inquiets mais fauchés. En effet une consultation à 80 euros sans compter les frais d'actes et de médication peut être compliquée à assumer et il est normal que l'on pose des questions avant de s'engager. Les allégations proférées quant à ma volonté de soigner ou non mon animal sont à mon sens peu compatibles avec le métier exercé et le respect de l'autre. Tout cela résulte peut être d'une grande fatigue, d'une lassitude, ou d'une volonté de faire davantage d'argent...nous ne saurons pas. Après appel auprès d'un autre vétérinaire qui assurait le service de garde (donc but moins lucratif) à qui j'ai posé les même questions j'ai pu recevoir toutes les informations dont j'avais besoin et aujourd'hui mon animal va très bien. Je vous remercie toutefois de ce que vous faites pour les autres animaux et vous assure de mon respect le plus sincère.

Super accueil, très à l'écoute, très pro! Un grand Merci pour ma ptite Jenny!

Mon petit Hugo était suivi par cette clinique. Lorsque malheureusement sa fin est arrivée toute l'équipe a été accueillante et compatissante, du personnel soignant à l''accueil et je les en remercie. Aujourd'hui j'y amène un petit diable nommé Pilou qui sera suivi par cette équipe tout au long de sa vie. Encore merci à vous tous.

Dr Ressouches, Dr Pozy et Dr Julian sont d excellents professionnels. Malgres l etat tres avancé de notre petite shaggy, tout a été mis en place pour la sauver. Ils se sont tjrs montres très disponibles et rassurants. C est à shaggy de se battre maintenant, nous gardons espoir. Pour les tarifs, nos animaux sont des membres de notre famille donc des frais sont à prévoir biensur dans ces cas d'urgence. Un geste commercial m a été fait, des échantillons de nourritures spécifiques m ont été offerts...je ne me sent pas abandonné par cette clinique bien au contraire. Merci pour tout.

Personnel dynamique et efficace très bon contact avec nos animaux. Bonne qualité de soins merci

Très professionnel et à l’écoute pour la première visite pour ma petite PINK berge belge grœnendael qui vous remercie

Toujours a l écoute et disponible pour nos petit compagnon. A recommandé sans modération.

Très bon accueil , écoute et disponibilité parfait je suis ravie

Nous avons amené notre petite chienne Cannelle en urgence et le Dr Ressouches s'est occupée d'elle Elle a pris le temps de bien ausculter Cannelle d'envisager avec nous plusieurs pistes pour la suite du traitement et tout ça avec gentillesse et douceur on voit qu'elle aime les animaux et elle a pris le temps de nous rassurer car nous en avions bien besoin Ce matin Cannelle va mieux Merci beaucoup Dr Ressouches Je voulais ajouter que cette clinique vétérinaire est très propre

Personnel vraiment à l'écoute super sympa et efficace. J'ai une chienne qui a du mal à faire confiance aux inconnus et ils savent la détendre avant examens. Je recommande vivement !!!!!!

Bonjour c est mon vétérinaire il c occupé très bien des animaux je vous conseille d'aller.

Arrivés en urgence avant hier soir 21 h ! Accueil au top, diagnostic précis. Appel le lendemain matin pour prendre des nouvelles ... Tout juste parfait. Catherine AICARDI

Personnel très accueillant, prise de rendez-vous rapide et vétérinaire au top!

Une équipe toujours au top du début (l'accueil) à la fin (le suivi des soins). Si vous recherchez une équipe disponible, professionnelle, bienveillante et à l'écoute de vos inquiétudes, vous les trouverez chez Andervet.

Très bonne équipe de vétérinaires et d’assistants, compétents, à l’écoute et bienveillants. Je recommande

Bon accueil ils ont tous été super avec Gaia à l écoute et attentionnés je les remercie tous

Très cher et ne font pas régler en plusieurs fois si une grosse opération.

Toujours un excellent accueil et une excellente écoute qui a permis de maintenir notre berger allemand en bonne forme malgré ses différents problèmes (allergies, paupière , douleurs hanche droite ).merci au docteur RESSOUCHES qui a su chercher et trouver les bons produits et qui aime les animaux .

Merci de m'avoir rappelé suite à mon précédent commentaire et prise en compte de notre souci d'urgence

Accueil excellent, toujours à l'écoute. Beaucoup de sérieux de la part de toute l'équipe.

Excellents vétérinaires, toujours à l écoute, bienveillants, de bons conseils. Possibilité d être reçu en urgence ou le soir quand il y a urgence aussi. À recommander absolument

Peut-être une équipe efficace mais se méfier du devis prévu qui se trouve largement supérieur au moment de régler la facture sans pouvoir vérifier si les soins ont bien été exécutés lorsque l'on vous demande de laisser votre animal et de revenir le chercher 5 heures plus tard sans raison réellement valable....à savoir que dans ce cas-là il vous est demandé des honoraires supplémentaires d'hospitalisation! Tout cela est limite! Madame, Monsieur Étant donné votre réponse m'accusant d'allegations fallacieuses, sachez qu'il n'est pas dans mes habitudes de mentir et que les faits ne se sont pas déroulés tels que vous les relatez! Ceci dit , je vous remercie de prendre des nouvelles de Chopin qui se porte à merveille et ce grâce à vos bons soins que je n'ai jamais mis en doute! Les reproches formulés ne portaient que votre manière de fonctionner et l'exagération de vos tarifs! Et puisque il vous a semblé utile d'évoquer les renseignements demandés en 2017 pour le vaccin de la toux du chenil, il nous avait effectivement été dit que celui-ci était de 50 euros et un rappel 15 jours plus tard de 50 euros également....donc un total de 100 euros! Chopin a bien été vacciné par un de vos confrères dans un autre cabinet pour un montant total de 50 euros soit moitié prix! ..... Cordialement

Toujours un accueil chaleureux et très humain ainsi que professionnel

Vétérinaire très professionnel et sympathique, très doux avec les animaux. Mon chat plutôt craintif s'est senti en confiance immédiatement. La clinique est très propre, je recommande.

Ils s'occupent très bien de nos animaux

Vétérinaireq très professionnel et très consciencieux avec les animaux et horaire intéressant pour ceux qui travaillent

Disponible jusqu'à 22h en cas d'urgence. Bon accueil, très sympathique, doux avec les animaux, ce qui est très appréciable et bon diagnostic.

Tres professionnel soins et auscultation bien ciblés .juste un peu onéreux comme tous les produits vétérinaires. L'essentiel est de sauver son animal adoré !

Très aimables, disponibles et pros! Prix élevés mais dans la moyenne...

J allais en toute confiance dans cette clinique.Lors de notre dernière visite pour soigner une otite, la vétérinaire nous a vanté un collier qu'elle nous a vendu 40 Euros...4 jours plus tard, mon chien étant malade on a contacté la clinique et la secrétaire nous a conseillé de sortir le collier et d amener notre chien pour le mettre en observation. La secrétaire nous appelle pour récupérer notre chien en nous disant que c était très certainement une allergie au collier .Pour pouvoir récupérer notre chien on a présenté une facture de 230 Euros. .j ai demandé un remboursement du collier et une prise en charge par leur soins d'une partie de la facture ..Refus catégorique de leur part ...le seul conseil qu'ils m'ont donné, c'est de jeter le fameux collier !!!! J ai contacté l ordre des vétérinaires qui a mis 4 Mois pour me répondre que sans dépôt de plainte ils ne pouvaient rien faire ! Ils n'ont même pas cherche à contacter le fournisseur du collier pour un éventuel remboursement. Il me reste 4 ans et demi pour pouvoir porter plainte ... A vous de vous faire une idée.

Tous d excellents médecins vétérinaires, à l écoute de leur patients à 4 pattes🐕😻 🐇🐰ou 2🐦 Un accueil toujours gentil, et même coco 🐦 Une belle équipe au service santé des animaux. Merci beaucoup

Très bon accueil. Et surtout grande expertise des vétérinaires. Je recommande cette clinique.

Tres contente de ce cabinet dans lequel je vais depuis 7ans. Je recommande

Excellent accueil. Praticiens compétents, professionnels et à l'écoute.

Très Bon cabinet vétérinaire très à l'écoute

Je recommande. Toujours consulté le Dr Jullian pour mon chien Leo. Toujours agréable, de bon conseil et accueil avec le sourire.

Le Dr RESSOUCHES est très professionnelle, gentille avec Naylla et rassurante avec les maîtres ! Toute l'Equipe est très réactive lorsqu’il y a une urgence et efficace. Merci beaucoup.

Clinique très accueillante, et équipe très professionnelle. Merci

Comme souvent il y a du bon et du mauvais. Pour ma part c'est pas du bon. L'équipe qui m'a reçu manque définitivement de tact. Si je me place coté business le rapport prestation/prix est très mauvais.

Je recommande sans nul doute ! C'est une remarquable Clinique de vétérinaires très compétents et professionnels. Que ce soit l'accueil, la prise en charge de l'animal, les diagnostics, les explications, les soins... tout se fait dans la bienveillance et l'empathie. L'atmosphère y est sereine et apaisante !! Tous, sont à nos côtés pour prendre soin de nos animaux et de nous-même. Merci à tous et plus particulièrement merci au Dr Jullian qui prend soin d’Izzy depuis + de 10 ans ! Une mention particulière pour Caroline son sourire et sa gentillesse...

Clinique très bien propre qui se veut le must pour le soin des animaux Maintenant pour 3 chats et 1 chien 190 euros d antipuce.. Pareil pour mon chat dernièrement la prise sanguine l antibio et le pansement gastrique 330 euros . Pour une consultation qui a duré 45 min ( 5 min pour les résultats de la prise de sang ) et une gastro !!! Je vous dis pas si le chat avait eu un truc plus grave ! On trouve les mêmes produits sur internet 3 fois moins cher ..Donc utile de prendre la référence chez eux et c est tout... même à la clinique de garde sur begles ils ne demandent pas autant .. C est dommage car c est une belle clinique sur le bassin mais ils ne font aucun effort. Ce sont soi disant les produits qui sont chers sur lesquels ils ne font aucune marge car on leur vend comme ça ( dans ce cas là faut m expliquer les prix internet )... Bref personnellement j ai changé de veto et nous allons mettre nos animaux ailleurs. J en ai trouvé un sur lanton qui est très bien , qui ne pousse pas à la consommation de médicaments ou de croquettes de certaines marques et qui écoute surtout l animal plutôt que les sous qu' il lui rapporte ... vraiment déçue d une clinique qui a 4 ou 5 vetos et des consultations toutes les heures à peu près. . Sur 8 heures de travail par jour soit 40 à 5 si la plus petite consultation de base est à 60 euros je vous laissse imaginer le fric qui rentre la dedans ...

Une vue superbe, un service sympa et j'ai bien mangé! Ils parlent français, anglais et espagnol de ce que j'ai pu voir.

Font tous leur possible pour nos animaux, très disponibles et transparent au niveau des tarifs, bon équipements disponible ( radio, échographie....)

Très bon cabinet vétérinaire à l écoute des animaux et de leurs maîtres

Clinique vétérinaire très moyenne. Ils ne connaissent pas les animaux qu’ils suivent. Ne s’occupent pas des animaux perdus à part la lecture de la puce, ils refusent de garder l’animal en attendant l’arrivee des maîtres (ils ont des box non?). Les vétérinaires sont sans doute compétents et gentils mais chers.

De très bon veto qui aiment les animaux et sont très concsensieux du bien être des bêtes et de leurs propriétaires car j'ai pu récupérer mes amis chiens qui c était sauvés. Très professionnel.

Reçu par le docteur Julian, nous en somme très contents... bethoveen...aussi. Rassurant, compétant, il prend le temps de tout expliquer, il a cet approche avec nos animaux que nous apprécions chez un vétérinaire..je recommande cette personne.

Appel pour un rdv pour un chiot le matin à 10h. Après 10 minutes d attente au téléphone on me propose de déposer mon chiot de 4mois et de le laisser jusqu au soir19h pour l examiner J ai refusé bien sur et je trouve inadmissible cette façon de procéder Je déconseille ce cabinet.

Clinique bien situé avec parking, personnel disponible, souriant et très compétant.

Équipe de Passionnés.Accueil sourire et conseils.Accès et places Parking pratiques.Salle d attente adaptée. Suivi sérieux de nos animaux.

Attentionnés, compétents, cabinet en rénovation pour offrir un meilleur service.

Une prise en charge nettement inférieure au besoin du chiot agé de 3 mois, secrétaire ne demandant pas l'avis du vétérinaire. Si vous avez une urgence, je vous deconseille fortement cet etablissement car votre animal sera pris en charge apres 5heures d'attente. Cordialement.