Clinique Vétérinaire de l'Arche Vétérinaire

Sans commentaire tellement c est du n importe quoi

Très bon veterinaire NAC .

J’ai appelé le dimanche 17/03, car vous étiez vétérinaire de garde, je tombe sur le répondeur et on ne m’as pas rappelée !!!!! Résultat mon petit chiot de 5 mois est hospitalisé à 2 doigts de la mort !!!!! Merci beaucoup !!!!!

Notre clinique vétérinaire habituelle nous redirige vers cette clinique pour notre pogona qui est en fin de vie. Réponse au bout de 13 minutes de mise en attente: le vétérinaire rentre de vacances, il n'a pas le temps . Pas grave, on a trouvé ailleurs.

Toujours très bien reçus dans cette clinique vétérinaire pour nos lapins, octodons, coqs et poules, cailles, chiens et chats..., que ce soit par les assistantes vétérinaires ou par les vétérinaires eux/elles-mêmes, en consultation normale ou en urgence. Les manipulations se font en douceur (même avec nos compagnons quelque peu récalcitrants), on sent l'amour du personnel pour les animaux et pour leurs métiers. Par téléphone, les assistantes prennent toujours le temps de répondre à l'ensemble des questions et de nous conseiller, quite à aller directement se renseigner auprès des vétérinaires.

Déjà client, j'ai appelé pour mon chat qui n'arrivait plus a respirer a 18h , on m'a donné le numéro d'urgence qui ouvre seulement a 19h ( alors que la clinique était encore ouverte), résultat j'ai du faire 30 minutes de route pour aller chez un autre vétérinaire, et mon chat est décédé. A éviter.

Prise en charge rapide et efficace ! Merci

Super accueil et bonne prise en charge de Skye vendredi 10.11.2023 RDV de 17h 🙂

Vétérinaires très compétents, notre chat est suivi et a été opéré par le Dr Plumey. C'est une personne très douce et très professionnelle, je recommande vivement cette clinique.

Très disponible et personnel agréable

Personnel compétent, bien situé et accessible. Tarifs évidemment élevés. Je suis - malheureusement - un bon client.

Je passe de 5 étoiles à 3 . J’aimais beaucoup cette clinique quand le Dr Plumey était là . Il était d’une gentillesse lui et sa femme . Toute l’équipe était à l’écoute . Aujourd’hui c’est bien différent . J’ai toujours soigné mon lapin qui a 7 ans pour ses arrêts de transits à la maison avec le bon traitement donné par la clinique. Il y a une semaine le Dr Calvache a été alarmant et voulait absolument garder mon lapin la nuit et l’opérer le lendemain pour obstruction. Connaissant mon lapin je savais très bien qu’il serait mieux à la maison car il est très stressé et qu’il a besoin de caresses , stimulation et de liberté, Je l’ai donc récupéré en signant une décharge avec les médicaments adéquats . 2 jours après le transit à redémarrer grâce aux anti douleurs et au soin que je lui ai apporté le 4 eme jour il courait à nouveau dans la maison. Un vétérinaire qui veut imposer sa pensée par la force !

L’année dernière, suite à une visite de routine plus vaccins, la Veto nous a fait part que notre petite chienne de 5 ans avait besoin d’un détartrage, et éventuellement une petite dent à retirer. Le Vétérinaire, qui a exécuté le détartrage, n’a pas jugé utile de retirer cette dent! Cette année, nouvelle visite pour les vaccins plus détartrage et voilà que la Veto retire 6 dents au minimum à notre petite chienne (sans nous en informer) C’est-à-dire la quasi totalité des incisives supérieures, j’ose même pas regarder le reste!!! Très en colère ! Et ne comprenant pas cette rapide détérioration de sa dentition en seulement 1 année. Cet acte est inadmissible surtout que notre petite chienne mangeait ses croquettes et rongeait des os sans aucun problème. C’est un petit chien qui est soigné, brossage des dents régulier. Je ne comprends vraiment pas.!!!

Plutôt gentille mais à peur des rongeurs 😂

A fuir pas du tout sympathique et aucune compassion

Disponible, sympa, prix et prestation correct.

Une machine à fric, jamais le même vétérinaire, jamais le même diagnostic propose toujours la solution la plus chère sans se soucier de la cause , à fuir

Vous avez pris en charge Lilas, notre petite chatte de 9ans en urgence samedi, puis une deuxième fois dimanche jusqu'à hier. Vous n'avez pas pu la sauver, mais vous l'avez accompagné elle ainsi que nous avec beaucoup de douceur et de compassion. Grâce à vous, nous avons pu être là pour ses derniers instants. Nous vivons dans la douleur de cette séparation si rapide, mais je sais déjà que ce que vous avez fait comptera beaucoup pour le futur. Elle est partie aimée et entourée comme elle a vécue. On ne traite pas les humains à l'hôpital aussi bien que vous l'avez fait avec Lilas. Merci.

Une clinique avec du personnel à l'ecoute et ils aiment vraiment les animaux. J'y vais pour les 2 chats de 7 ans et mok chaton de 3 mois qui a eu une grosse operation. Le suivi est toujours top. Merci à toute l'équipe.

Accepté même si vous n'êtes pas client. Reste cher

Accueil et soin au top!!!

Bonjour tout le monde c'est la première fois que nous sommes allés avec notre compagnon à 4 pattes à la clinique vétérinaire de l arche à morschwiller le bas notre vétérinaire ayant pris sa retraite bien méritée nous étions à la recherche d'un cabinet vétérinaire dans lequel nous pourrions mettre la même confiance sans limite pour les soins de notre basset hound Marcel la clinique nous avait été recommandé et nous avons donc sauter le pas dès que nous sommes rentrés un accueil chaleureux des assistantes vétérinaires nous a tout de suite mis à l aise ainsi que Marcel la vétérinaires Dr Mura était très à notre écoute et Marcel était en mode baba cool nous sommes resorti tout les 3 heureux et nous continuerons à aller dans cette clinique nous souhaitons à tous une excellente soirée

Toujours très disponible. Personnel très professionnel !!

Vétérinaires et assistantes toujours à l écoute, et de bon conseil.

Équipe professionnelle, super accueil.

Bon accueil, le personnel aime les animaux et ça se voit. Izzy vous remercie :)

Super accueil a chaque visite Très propre et super efficacité des vétérinaires

Super équipe à l'écoute et aux petits soins pour nos animaux

Le docteur Calvache est vraiment un vétérinaire excellent, notamment pour les lapins et les chiens. Il est patient, calme, doux dans les manipulations et les contentions, et a de larges connaissances actuelles. Il est vraiment plaisant de discuter avec lui. J'apprécie également son honnêteté, il ose énoncer ses limites et nous rediriger s'il le faut. Je ne peux m'exprimer sur les autres vétérinaires de la clinique n'ayant jamais eu affaire avec eux, mais ils opèrent aussi très bien les lapins. Mon petit lapin s'est fait castré et identifié à 5 mois et tout s'est extrêmement bien passé, j'étais ravie d'avoir fait appel à eux pour lui ! J'apprécie également les ASV qui sont gentilles et professionnelles. Pour moi une très bonne clinique, notamment pour les lapins !

Personnel super mon chien adore y aller

J'ai emmener mon animal hier en urgence, je n'étais jamais aller dans cette Clinique avant mais heureusement en expliquant que mon chien étais entrain de faire une attaque cérébrale, les hôtesse d'accueil ont été de vrais anges , j'étais en larmes et pourtant elles ont proposer des mouchoirs et ne m'ont pas virer comme un autre vétérinaire l'avais fait , la vétérinaire étais un peu occupé mais a quand même pris en charge assez vite mon chien en attaque cérébrale, elle a du l'euthanasier malheureusement mais l'accueil a été plus que chaleureux , merci a elle et son équipe qui étais très gentilles! Je recommande beaucoup 🥺

Je suis très furieuse ! Je regrette d'avoir emmener mon petit chaton dans ce cabinet ! J'ai commencer à aller dans ce cabinet pour la première, pour mon petit chaton, le 31 octobre 2022. Et depuis se jour j'ai comme l'impression qu'on y a pris un abonnement, j'y retourne toute les semaine. Mon chaton était malade, et il on effectué un très mauvais diagnostic ! Il s'avére que mon chat a le coryza, et malheureux sa ses infecter et c'est partie dans les oreilles. Je suis retournée à plusieurs reprise chez eux car je voyais mon chat toujours malade. Son état ne s'arranger pas. Jusqu'au jour où il c'est tellement gratter les oreilles qu'il en a perdu c'est poils, et c'est ouvert ! Paniquer je l'ai appel, il me place un rendez-vous. Mais comme tous les autre rendez-vous sort de chez eux sans avoir de réponse concerne l'état de santé de mon chat.. J'ai donc fait appelle à un autre vétérinaire, qui a su établi un diagnostic ! Et qui m'a dit qu'il avait une bactéries qui avait atteint c'est tympan! Mon chat a aujourd'hui des risques de deveniez sourt car ce cabinet et incompétent !!! Ce sont des escroc !!! Je suis sortie à chaque rdv avec de factures monstrueuse pour rien, il n'ont pas etait capable d'effectuer un bon diagnostic!! A fuir!

Genial ,veterinaires qui sont très professionnel ,et prend tjrs en urgence avec de très bon prix. A l accueil ,ils sont tjrs souriants et agreable ,merci à toute l equipe d 'être comme sa ,cela nous rassure beaucoup d avoir des professionnels comme vous à nos côtés.

Bonne relation avec notre toutou qui a eu son vaccin.

Équipe d’assistantes et vétérinaire au top! Cela fait des années maintenant que mon chien et mon chat sont suivis chez eux toujours avec une grande attention. À l’écoute et aux petits soins pour leurs patients. Un grand merci !

Belle accueil, bien à l écoute, type top

Personnel agréable au téléphone. Disponible pour un rdv..

Excellent cabinet vétérinaire avec une spécialisation pour nos NAC difficile à trouver dans le secteur. Mention spéciale au Docteur CALVACHE.👍 Visite pré-opératoire pour votre animal, devis et des explications très claires et c'est très rassurant. Les ASV sont au top. Bravo à la team.🙏 Je recommande vivement !

Cliente depuis plus de 10 ans parce que cette clinique était dirigée par le docteur PLUMEY : « l’ange Sydney «  comme je l’appelais !! MAIS LA MAGIE DE L’ANGE SYDNEY A DISPARU ☹️ J’ai été très déçu de mes dernières visites et mes derniers contacts avec cette clinique !! Mme PLUMEY n’a pas su bien s’entourer au niveau de l’écoute et de l’empathie de ses collègues DOMMAGE !!

Sans commentaire; j’ai emmené mon lapin chez un autre vétérinaire car il était mourant lorsque je l’ai récupéré

J’étais dans le cadre professionnel la vétérinaire est plus que compétente en plus d’être charmante et agréable je recommande cette institut pour le professionnalisme des différents acteurs qui travail

Depuis que je vais à la clinique de l'arche, je n'ai jamais eu de soucis... Bien au contraire.

10 ans que Dr Eva Plumey soigne mon petit moka qui a connu bien des péripéties… Entièrement satisfaite de toutes les prises en charge qu’elle a pu faire. Un grand merci à toute l’équipe.

De parfaites personnes pour nos loulous, Franchement je suis ravi ayant fait plusieurs autres vétérinaires avant eux.

Très bon veto rien a redire A l heure pour le rdv Je le conseil

Si vous êtes pas client pas la peine d'y allez. Accueil très désagréable. Pas professionnel du tout. Je suis très déçue.

Super clinique vétérinaire. Très arrangeants et très agréables. Mon chien a très bien été pris en compte. Je recommande

Vétérinaires et personnel très sympathique et à l'écoute des animaux et des maîtres.

Sa vas

Je recommande vivement. Personnel très compétent , très sympathique. Toujours satisfaite quand j y vais .

L'écoute et la douceur avec nos animaux .

Très bonne clinique

Je remercie de tout cœur Mme Plumey ♥️pour le sauvetage de mon chat Salem 🙂 merci ♥️

Ma vétérinaire préférée pour mon chat. Elle est toujours gentille, souriante et nous explique bien tout ce qu'il se passe.

Vétérinaire sérieuse, et très compétente, ils ont un veritable don avec les animaux, personnels très gentilles, mes animaux les adores, je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés

Personnels au top, à l'écoute, bienveillants avec les animaux

Très bon accueil, pas d attente. Une grande gentillesse et de douceur et de patience avec les animaux.

Équipe très pro et le lieu est apaisant pour notre animal, étonnant car elle déteste être dans sa cage et être transportée en voiture

Très aimable, très attentionné avec les animaux et à l'écoute. Je suggère d'aller dans cette clinique car vraiment rien à dire. Continuer comme ça

Pas professionnel du tout. Pas compentent. Je déconseille vraiment..avoir était jetter pour la vaccination de mon chiot

J'y vais depuis 2 ans avec mon chien toujours très à l'écoute et de très bons soins. Je recommande

Juste parfait que se soit l'accueil et leur service

Quand on te donne un rdv pour vaccin contre la rage et qu'après on te dit que c'est trop tard pour le départ !! M. Sydney nous manque vraiment

Excellente communication, de très bon conseils. Je recommande vivement ce centre vétérinaire

Très bonne clinique vétérinaire :)

Accueil sympathique personnel compétent

Juste au top que ça soit le docteur Eva ou les personnes qui nous accueille à l'entrée je recommande vivement

Personnel accueillant et pro.

Merci pour votre dévotion. Après avoir été remballé par la clinique vétérinaire de Cernay, clinique de garde, c’est la clinique vétérinaire de l’arche (pourtant pas de garde) qui a acceptée de sauver notre chat entre la vie et la mort. Professionnels et dévoués !!! Merci 👍

Bon accueil doux avec les animaux

Accueil chaleureux, au petit soin pour les animaux avec un retour post-opératoire. Mon chat et mon lapin sont revenus de leur castration comme si de rien n'était, preuve que l'intervention était très bien gérée et s'est faite sans traumatisme. Je recommande vraiment cette clinique.

Accès au top, acceuil vraiment sympa et les docteurs sont vraiment pro et efficace

Très professionnelle et aimable vétérinaire

Le Dr Plumey a sauvé mon lapin Muffin plus d'une fois.Aussi bien après une hémorragie,que lors de son foyer aux poumons,ou de son dernier souci qui lui a valu une petite hospitalisation fin août.Prise par des soucis médicaux,je n'ai appris que ce soir sa disparition.Je vous présente toutes mes condoléances Mme Le dr Eva Plumey..Merci à vous M.le dr Plumey d'avoir toujours pris le temps de vous occuper de mon bébé.Je suis sûre qu'il a compris quand je lui ai dit tout à l'heure. Je regrette que votre mari ne connaisse pas le petit frère de Muffin,le lapin bélier Cookie.Un jour,je vous le présenterai.Toute votre équipe est compétente,efficace,douce,professionelle aussi bien avec nous qu'avec nos petits animaux. Et toujours présente pour les urgences.Et bien sûr,on m'a toujours demandé des nouvelles après le retour à la maison pour être certain que Muffin allait mieux.Il y a un super suivi.

Toujours aussi à l'écoute , plein de douceur avec les animaux. Je recommande une équipe au top .

A l'écoute et aux bons soins pour nos amis préférés !!

Excellent accueil. Une équipe au top. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Accueil téléphonique très très long et ne prennent pas de nouveaux clients 🙄 Pas professionnel tout ça... dommage

Très bon vétérinaire à l'écoute des clients à fait tous les examens pour mon ancien Chat. Maintenant vais pour ma dernière et Nikel

Je regrette de m'être rendue dans ce cabinet et d'avoir fait confiance à une vétérinaire « expérimentée » venant d’intégrer le cabinet. J’ai emmené mon chat âgé de 16 dans ce cabinet suite à un malaise. La vétérinaire évoque un mini AVC mais ne semble pas alarmée. Elle ne l’oxygène pas. Elle me donne juste un complément alimentaire pour oxygéner le cerveau...facturé 80€ à venir récupérer seulement quelques jours plus tard !!! Elle veut l'hospitaliser la nuit pour prendre sa tension mais ne m'explique pas pourquoi. Elle n'a pas non plus pris le temps de regarder la boîte d’un antiparasitaire que je venais d’acheter pour mon matou sortant toujours dehors. Mon chat a refait un malaise à la maison quelques jours plus tard. (vomissement transparent, convulsions, pupilles dilatées, hypothermie...) J'emmène immédiatement mon chat dans ce cabinet. Il est hospitalisé pour la nuit. Le lendemain matin, la vétérinaire me dit qu’il n’y a plus rien à faire. Ne voulant pas que mon chat souffre et sous le choc, j'ai accepté de le laisser partir. Avec du recul, j'ai appris par la suite, que les symptômes présentés par mon chat, pouvaient être liés à un empoisonnement dû à l'administration d'un antiparasitaire. Je suis attristée que le diagnostic dans le cadre d’un AVC ou d'un empoisonnement n’ait pas été davantage poussé et que la vétérinaire n’ait pas pris le temps de regarder l’antiparasitaire que je lui avais montré au premier rdv. Deux jours après le décès de mon chat, je demande des explications. Elle me dit qu'on aurait pu attendre encore 24h et lui administrer un hypotenseur. Le nécessaire n'a pas été fait pour donner une chance à mon chat de s'en sortir. On m'a fait pression pour qu'il parte. Mon chat était âgé mais était-ce une raison pour le négliger en bâclant le diagnostic ! Le choix de la solution facile laissera de la place dans ce cabinet surbooké mais surtout…….de l'incompréhension et un grand vide dans nos cœurs.

Édit : gros problème avec la nouvelle vétérinaire. La direction a préféré la soutenir en virant le client au lieu de prendre en compte ses remarques et se remettre en question. Ancien commentaire : Vraiment super. Totale confiance, sont arrangeant patient, pédagogue et les auxiliaires vétérinaire très gentille ! Disponible en cas d'urgence !! Je recommande vivement ! Tito mon chien est toujours fou de joie d'aller chez eux ! :')

A l'écoute et très professionnel

Je recommande vivement . Bon suivi de mon chat jusqu'à la fin de sa vie . Merci 1000fois pour nous avoir laissé le temps lors de l'endormissement de mon chat et de nous avoir tout bien expliqué du début jusqu'à la fin .

Très bon accueil.Heure de rdv respectée et vétérinaire très à l'écoute et pro.

C'est ma 2ème visite. Malgré les conseils apportés, j'ai trouvé cette visite un peu expéditive. J'espère que ça n'est que lié à une charge d'activité post covid. Mais bon le Rdv étant en août, je m'interroge. Toujours est-il que je continuerai à emmener mon animal chez eux, l'avenir me dira si mon choix était le bon !

parfait comme d'habitude...😁

Vétérinaires à l'écoute bonne prise en charge de l'animal et de bon conseil

Accueil fort sympathique malgré l'heure tardive un jeudi soir à 23h30. Un bon vétérinaire qui connaît son boulot qui n'est pas simple. MERCI

Très bon accueil pour une première fois la toubib très a la écoute prend le temps de faire le dossier concernant mon loulou ( pratiquement 1h) je conseil Shaiko

Toujours attentifs, à l'écoute et adorables avec nos bébés. Pour rien au monde je n'irais ailleurs

Une équipe à l'ecoute et aux petits soins des animaux et de leurs propriétaires

Bon accueil, personnel très investi. Ne changer rien 😉

Acceuil chaleureux, une équipe au top

Compétence et efficacité. Ne pousse pas à la consommation.

Je recommande à 100% Des vétérinaires qui prennent le temps d'expliquer, qui sont doux avec les animaux et compréhensif avec les maîtres. Ils écoutent et conseillent. À l'accueil même constat, charmantes, gentilles et souriantes.

J’y suis allé en urgence dimanche, mon carlin avait un œil très gonflé, deux jours après je recontacte le vétérinaire qui me dit « bah vous m’avez dit que l’œil droit ». Jusqu’à présent si je vais consulter un vétérinaire c’est car je ne suis pas apte à déterminer un problème sur un animal. Je me suis rendu ce jour chez un autre vétérinaire qui a bien diagnostiqué un ulcère dans les 2 yeux. Une honte !

Très pro et très sympathique je recommande

Personnel à l'écoute, une équipe très professionnelle ! Je recommande vivement cette clinique

Efficacité, professionalisme, simplicité, rapidité de prise de rdv pour les urgences. Que demander de plus

Professionnel,relationnel et douceur.Je suis tres satisfaite des soins donnés à mon petit pinscher

Ils s occupe toujours très bien de mon chien sont patient et arrangeant très bon accueil et très gentille vétérinaire à 15 ans passé il gambade encore bien

Je recommande, très bon vétérinaire.

Top vraiment très professionnel ,et tarif plus que correct.

je recommande cette clinique à 100%. Ils aiment les animaux et en prennent soin

Très bien reçu Travail très consciencieux

Vétérinaires disponibles, très compétents et humains. Ma Ronron adorée n'a pas pu être sauvée mais de tout cœur je vous remercie pour votre délicatesse lors de ce moment difficile.

Le vétérinaire est super sympa et professionnel, il a pris tout son temps pour bien expliquer. Je recommande

Hyper efficace et même sans rendez vous

Très bon accueil, bon soins un peu cher

Clinique accueillante avec des vétérinaires efficaces et sérieux.

Toute l'équipe est vraiment très sympathique avec les animaux comme avec leurs propriétaires !

Très gentille A l'écoute Et compréhensif Professionnel si vous hésitez ou poser des questions ils sont là pour vous rassurer

Nous avons été pris en charge en urgence avec un petit chien qui nous avait été confié mais n'avait jamais été vu par le vétérinaire M. Plumey. Il a été très à l'écoute, nous a beaucoup éclairé et a pris le temps de répondre à toutes nos questions malgré l'heure tardive. Le diagnostic s'est avéré exact et la clinique à tout mis en œuvre pour que la chienne soit prise en charge en urgence à Strasbourg dès le lendemain. C'est vraiment toutes les qualités qu'on attend d'un veterinaire, je recommande. Merci à vous

En visite d’urgence dans cette clinique dimanche notre chatte de 13 ans a été rapidement prise en charge. Très bon accueil, suivi rigoureux. Notre chatte est restée hospitalisée 4 jours, elle a été très bien soignée. Le retour à la maison se passe bien. Un grand merci à toute l’équipe!! Ps : les prix sont vraiment raisonnables

Clients réguliers de ce cabinet, je ne peux que vous encourager à vous y rendre. Les vétérinaires savent se montrer disponibles, prennent réellement soin des animaux. Le suivi est très pro, les animaux traités ont un dossier complet dans ce cabinet. Les tarifs pratiqués dans ce cabinet sont corrects et transparents, pas d'exageration comme chez d'autres, qui facturent le moindre test, même en contre visite. Même lors d'une visite pour ma précédente chienne malheureusement déjà décédée lors de mon arrivée au cabinet, ils ont pris le temps de tout arrêter pour s'occuper d'elle, et m'ont laissé avec elle dans un box fermé pour lui dire au revoir comme il se doit. En résumé, un cabinet avec des vétérinaires qui respectent l'animal et ses maîtres. RDV possible via le site et parking à côté. Accueil sympathique.

Excellente équipe tarifs corrects

Je me joins au commentaire de Marine Zurcher nous sommes patients ou plutôt clients de Dr Plumey car on ne parle ici que d’une relation financière étant donné que l’accompagnement après intervention de votre animal est totalement inexistant. Alors si vous avez besoin d’un spécialiste responsable et soucieux du bien être de votre animal fuyez ce petit véto ! Nous sommes contraints de trouver nous même un autre vétérinaire le 23.12.19 qui ne connaît rien du dossier et de l’historique de notre chien qui est en souffrance des suites de l’opération préconisée par dr Plumey. Si vous tenez à votre compagnon fuyez !!!!!!!

Une équipe au top ! On sent que c'est l'amour des animaux qui motive les vétérinaires !!

Je regrette d avoir été dans ce cabinet ..... ! Ma minette , mon petit ange est décédée d une infection de l intestin j en ai aujourdhui la preuve alors que leur diagnostic était une infection urinaire A aucun moment une infection de l intestin n a été envisagée malgré les multiples rdv dans la semaine ayant précédé sa mort et malgré mes suggestions quil y avait autre chose que l urinaire aucun des vétérinaires n a pris mes suggestions en compte Lors de l annonce du décès l une des vetos a confirmé par téléphone que je l avais alerté sur le fait qu'il y avait autre chose Aujourd'hui elle est dans une urne ! je vous raconte juste mon histoire avec mon petit ange à chacun de se faire sa propre opinion

Tres pro

Je recommande les yeux fermés ! Agréable les animaux à l'aise pour une première fois prend le temps et répond volontiers aux questions. Si vous aussi craignez la case véto je vous rassure. Allez y et revenez mettre le même commentaire... Nos deux chats resteront suivit là bas de sûr

Acceuil agréable. Personnel compétant

J'ai eu un chien que je n'ai pas gardé mais je l'ai chéri comme mon petit frère, il avais mal à gorge et je l'ai amené dans cette clinique, le personnel est super souriant et prennent tellement soin de votre bébé, aujourd'hui il ganbade dans la nature avec ses nouveaux propriétaires, je garderais contact avec la clinique, elle est parfaite n'hésité pas !

Furieuse, mon chat est mort en souffrant énormément, prise en charge bâclée suite à des calculs urinaires, mis sous sonde une heure seulement et le vétérinaire indique que c'est bon et qu'il suffit qu'il prenne des antidouleurs et antispasmodiques. Aucune d'indication de suivi, de notion de gravité ou urgence, tout va bien. ..Obligé de ramener le chat d'urgence dans la nuit de dimanche vers un vétérinaire de garde qui lui a donné de la morphine pour calmer la douleur. Le lendemain j'essaye de joindre le cabinet, en congé, je comprends mieux la prise en charge rapide ...il est vrai qu'il est habituellement recommandé une mise sous perfusion et sondage de 24 à 48 h 00 dans ce cas, je précise que j'exerce dans le médical ...Par contre, facture salée et insistance pour vendre des croquettes spécialisée, y inclus la secrétaire qui, plutôt que d'essayer de me fourguer les produits surfacturés du cabinet, aurait pu m'informer de la fermeture ...

Super pro, rendez-vous rapide et flexible. Parfait je recommande

Clinique chaleureuse et compétente! Les vétérinaires sont très gentils avec les animaux, expliquent leur démarche de soins et sont à l'écoute. Je conseille vivement!

Véto.tres sympa. Doux avec les animaux, les met en confiance. D'ailleurs c'est le premier véto de la région qui s'est senti à l'aise avec mon gris du gabon et de ce fait l'a mis en confiance.

Très belle clinique vétérinaire. Bonne accueil. Rien a redire

Vétérinaire vraiment au top ! Les prix sont plus que raisonnables, cela permet au personne qui n’ont pas trop les moyens de soigner leur animaux. Les vétérinaires sont à l’écoute et pour une fois ont voit qu’il font ça vraiment pour l’amour des animaux !

Une équipe très professionnelle et à l'écoute, qui connait très bien les NACs (notamment les lapins), je recommande!

Accueil très pro et sympathique, lieu agréable et vetos au top

Vraiment très gentille et très professionnelle, j'ai appelé ce matin car mon chien était au plus mal (14 ans et en fin de vie), j'ai pu avoir un rendez-vous le matin même pour pouvoir abréger ses souffrances au plus vite. Un grand merci!!!!

Souriant...serviable et très professionnel des amours de veterinaire je ne changerais pour plus rien au monde je vous le conseil les yeux fermés

Première visite agréable à l'écoute.

Excellent accueil, accès facile, les vétérinaires prennent le temps qu'il faut à chaque visite, leurs conseils sont toujours bons. Il arrive qu'un vétérinaire rappelle quelques jours après une visite ou une intervention pour prendre des nouvelles. L'équipe est passionnée et ça se voit.

Une équipe à l'écoute, disponible et pleine de compassion. À recommander sans modération!

Vétérinaire à l'écoute, professionnel. Accueil du personnel agréable. Mon golden de 6 ans est atteinte d'un lymphome...le vétérinaire est vraiment dans l'accompagnement je me sens moins seule pour affronter cette maladie qui touche ma chienne... merci beaucoup

Toujours très aimable et très bonne prise en charge de mes chats, c'est bien la première fois que mes chats se sentent confiants dans un cabinet de vétérinaires. Toujours à l'écoute, très compétents et s'adaptent en fonctions de tous les petits besoins, rendez-vous possible sur leur site en ligne c'est un grand + , et disponibles souvent dès le lendemain ! Je recommande vivement les coussinets de fouler ce cabinet =)

Personnel très pro et gentil

Très bonne clinique . Le docteur nous à reçu très rapidement et c'est super bien occupé de notre petit Oggy. Prend son temps pour bien expliquer. Je recommande vivement

Excellent accueil. Excellent veterinaire à l écoute. Je suis venue avec une petite souris malade. Il a été doux et gentil avec elle. Je recommande vivement cette clinique.

A la Clinique Vétérinaire de l'Arche, (Oui, comme l'Arche de Noé) j'ai trouvé un excellent accueil et bonne écoute, lieu climatisé, grand parking à proximité, je recommande.

Accueil agréable et personnel a notre écoute :)

Super gentils avec nos bébés poilus

Bon accueil, gentillesse, efficacité

Accueil très aimable, les vétérinaires sont compétant et se forme souvent. À l'écoute des animaux et des maîtres en détresse, présent dans les bons et les mauvais moments et essaie de trouver des solutions. Les prix sont raisonnable, de la place pour se garer et le temps d'attente est convenable. Merci à eux pour leur patience concernant mon ancien chien Jack.

Vétérinaires comme secrétaires géniaux et très gentils avec les animaux

Accueil, écoute et bienveillance sont les mots les plus adaptés à ce lieu et ses deux vétérinaires très compétents et sympathiques

Super accueil, une très grande gentillesse & de bons conseils :) Un grand merci :)

Équipe au petits soins et très compétante.

Un bon accueil et une bonne prise en charge, nous y allons depuis plus de deux ans avec nos deux chats et notre chien

Très bons veterinaires. Bon suivi et prise en charge des animaux

Bon accueil véto bien sympa plus très douce. J'étais de passage....👍

Très satisfaite .Ils prennent soins de leurs patients.Et expliquent les choses.

Tres bien et très bon accueil

Rdv rapide, personnel(le) sérieux et gentil(le).

Superbe expérience avec notre lapin bélier nain. La docteur a été d'une douceur absolue. Elle a commencé par le rassurer avec des caresses. Je n'ai jamais vu notre lapin aussi détendu lorsqu'on lui coupait les griffes :D. Idem pour le vaccin. Nous recommandons vivement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Vétérinaire très agréable et prend du temps pour toutes les explications je recommande vivement merci

Après des gros problèmes avec d'autres vétérinaires, j'ai trouvé ici des vétérinaires très correctes et sérieux. Mes deux Westie ont été stérilisées sans soucis. Je les recommande vivement !

Lieu tres accueillant et vétérinaires super gentils.

Des vétérinaires vraiment super, avec des assistantes professionnelles et agréables!!! Ils prennent vraiment le temps d’expliquer et de rassurer, ils sont doux et aiment les animaux. Je recommande!!

Superbe clinique, vétérinaires et assistantes vraiment très pro et patients avec les animaux et sympa avec les propriétaires! Très bon suivis des soins , chirurgie et urgences. Je recommande vraiment sans aucune hésitations !!

Équipe très douce et professionnel.

Accueil chaleureux, doux avec les animaux, competant, tarifs corrects, je recommande

Très satisfait des soins, de l'accueil de la gentillesse de tout le personnel. Quand on entre on se souvient de notre nom et de celui de nos animaux. Merci à tous.

Excellente expérience! Une équipe au top, aussi bien au niveau de l'accueil qu'au niveau des soins. Notre lapinou était entre de bonnes mains, celles d'une vraie véto spécialisée nac. Nous vous remercions et Eureka aussi.

Le collègue de mon conjoint nous l'a recommandé et je ne suis pas déçue du tout. Juste un peu surprise en repartant. Ma petite lapine naine bélier est en fait UN lapin.

D'une efficacité et gentillesse avec les clients et les animaux ! Mon chat n'était pas bien ce samedi, j'ai appelé et été pris en charge en urgence, même si le diagnostic est un cancer je suis repartis avec un accompagnement et je recommande cette clinique les yeux fermés....

Compétence, gentillesse. On vous explique tout ce qui concerne une intervention sur votre animal et les suites opératoires. Vétérinaires et personnel très à l'écoute. Je recommande cette clinique.

Si vous avez une stérilisation à faire ne chercher plus, non seulement ils font un super boulot, mais en plus ces vétérinaires sont patients, aussi bien avec un chien difficile que le propriétaire inquiet. 😁 Sans oublier, les assistantes très sympathiques.

Se sont de très très très bons vétérinaires...Mme et Mr Plumey vous explique, vous conseille toujours avant de prodiguer le ou les soins pour votre ou vos fidèles compagnons....

Super sympa et surtout super efficace !!! Ils aiment leur travail ! À recommander !

Le personnel est très aimable, le couple de vétérinaires est sympathique également et passionné par les Animaux, ça se voit de suite !

Super clinique,tres content des vétérinaires!.

Très bon accueil. VétérinaireS compétents et à l'écoute !

Vétérinaires plus que geniaux, bien plus concernés par le bien être de nos compagnons que par l'argent contrairement a certains ! Je ne peux que vous recommandez d'y aller sans hésiter !!

Très très bien, accueillant et sympathique, conseil et soins de nos animaux excellent. En termes de prix très raisonnable

Super accueil, le docteur s'occupe vraiment bien des animaux est à l'écoute. Met l'animal à l'aise de part son calme et son sérieux

Je remercie la clinique de l'Arche d'avoir (les mots sont forts mais légitimes) sauvé mon petit Forest d'un œdème pulmonaire. Le Dr Plumey a sût poser le bon diagnostic et appliquer le traitement adéquat (vous me direz, c'est normal pour un vétérinaire et bien pourtant mon vétérinaire habituel est passé à côté). Il a aussi fait preuve d'un réel sens de l'écoute et d'un intérêt sincère pour mon chien en demandant de ses nouvelles par la suite. Encore merci. Bon accueil par le personnel auxiliaire, il faut aussi le dire.

Très bons professionnels.Prix correct. Je recommande cette clinique vétérinaire.Bon diagnostic et traitement efficace pour notre chat.

Excellents vétérinaires. Très professionnels et passionnés.

Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Même en urgence, vous avez su me rassurer et être présent pour mon chien.

Beaucoup de places pour stationner et personnels sympa

Pas meilleur vétérinaire sur Mulhouse et environs

Très bons vétérinaires, sympathiques et soucieux de leurs clients

Vétérinaires bons professionnels. ..véritable intérêt pour nos animaux. Consultations dignes de ce nom. Je recommande

Parfait.. A l écoute, prise en charge impeccable

Adorables vétérinaires à l’écoute du client, proches des animaux. Notre chien est heureux d’y aller et on nous propose toujours des traitements alternatifs aux traitements médicamenteux. Vraiment très satisfaite !

Très bon véto

Bonne expérience personnel smpatique et inspire la confiance. J'y retournerais.

Superbe clinique vétérinaire. Je la recommandé fortement.

Après avoir essayé plusieurs vétérinaires je suis vraiment satisfaite de celui-ci ! Les vétérinaires sont vraiment top et contrairement a beaucoup d'autres ne forcent pas à la vente de médicaments quand ce n'est pas nécessaire ! La clinique est très propre, le prix de la consultation vraiment très raisonnable et je n'ai jamais vu de check up aussi poussé ailleurs même pour une simple visite de contrôle !

Bon vétérinaire me conseil bien.

Rien à redire ! Acceuil et professionnalisme !

Personnel vraiment top , ma fifille y est pour le moment , vraiment pas déçu et hâte de la retrouver ! J'y retournerais les yeux fermé avec le 2eme chat et le chien ! Vraiment bravo

Très bon vétérinaire polis et accueil agréable

Accueil et vétérinaires au top, je recommande vivement !

Très bon suivi personnalisé et respect des animaux

Vétérinaire au top! Accueil, prestations ! Poli, gentil .... Ça se voit qu'il aime les animaux, vraiment il se soucis du problème , même au delà. Le top !!!

Des supers vétérinaires de très bons conseils et qui font le maximum pour le bien être des animaux. A recommander!