Clinique Vétérinaire de L'Ecluse Vétérinaire

Très déçu par la prestation de cette vétérinaire qui nous a plus parlé d'argent sans vraiment comprendre de quoi il s'agissait...et pour cause, elle parlait un peu Français, sans vraiment le comprendre. Nous avons eu droit à une série e devis, sans réelles explications.

Je ne sais pas quoi dire. J'appelle dans l'urgence un dimanche car je ne retrouve pas ma pommade ophtalon pour un œil vraiment infecté de chaton maine coon de 5jours, savoir si on peut m'en vendre un car ici ils n'en on pas de dispo. Au téléphone dame adorable, qui me dit que oui sans soucis, et que je ne suis pas obligée de venir avec les chats (9 chatons + la maman) car 2h de route allé/retour et maman stressée qui peine à faire du lait. Au final j'arrive, quelques messes basses a l'arrière boutique très audible, puis on revient me voir on ne peut pas vous vendre ce produit car il faut faire une consultation..de toute manière j'avais pas vérifié mais on en a plus en stock MAIS PARDON. j'aurais pu amener mon chaton, vous m'avez dit que ce n'était pas nécessaire, ce colyre j'aurais pu l'acheter à 5min à pied de la maison, si j'ai fait la route c'est parce que je me suis assuré par téléphone que j'aurais la pommade. Le professionnalisme en 2024 n'est plus ce qu'il était. Pour le moment je reste sur cette note, car ça m'a couté du temps, l'autoroute, de l'essence, un produit, et j'espère pas l'œil d'un de mes chatons. Si un jour je dois revenir pour une urgence je reverrais ma note si amélioration des services mais pour le moment j'ai du mal à faire redescendre mon mécontentement.

Honnêtement, j’ai pas l’habitude de laisser des commentaires négatifs, mais alors là je peux pas du tout passer au-dessus Cela fait 2 fois que j’appelle pour 2 raisons différentes espacées d’environ environ 3,4 mois. À fuir et je vous explique pourquoi ! Je cite : « Si votre chien ( castré ) monte toujours votre chienne c’est pour la dom iner ! Alors mettez lui un coup ! » « ne laissez pas monter votre chien sur le canapé, ni le lit il va vous dom iner » « Hésitez pas à lui mettre un coup » x3848291 « Crier lui NON très fort en lui mettant un coup plus fort si il ne comprend pas » « il doit manger après vous sinon do mination» « il doit passer après vous aux portes, et si il le fait pas, mettez-lui un coup » Alors des phrases comme ça je peux vous en citer encore pas mal, car chacuns de mes appels ont duré entre 20 et 35 minutes. Honnêtement je regrette énormément d’avoir laissé mon chien que j’ai récupéré après 3ans maltraitance, là-bas. Je suis vraiment en train de me dire que si c’est si normal pour cette dame , ce genre de phrase, de comportement et d’attitude ! Qu’est-ce qu’elle a fait à nos animaux quand on les a laissé là-bas et qu’on avait confiance à nos professionnels de santé ?

Je recommande la clinique vétérinaire de l’Ecluse pour la compétence de son équipe, le cadre moderne et chaleureux pour que les animaux et leur maître s’y sentent bien. Mon chat a bénéficié aujourd’hui d’une prise en charge rapide, efficace et sans stress. Le diagnostic a été posé et très bien expliqué par le vétérinaire Dr Loïc Lecoeuvre, qui a réalisé l’intervention nécessaire pour sa guérison. Sa fantastique assistante Florence, m’a accueillie chaleureusement et m’a tenue au courant tout de suite après l’intervention. Merci à toute l’équipe d’avoir si bien pris en charge mon chat Cortex.

Très propre. Vétérinaire de garde aujourd'hui. Personnel agréable. Je n'ai pas vu le vétérinaire car je suis venu chercher des produits. Tout trouver.

Visite de courtoisie il y a environ 1 semaine environ car je trouvais ma chienne fatiguée. Ma chienne n'avait pas du tout de problèmes de glandes anales mais la véto lui a percé alors que tout allait bien ! Une semaine plus tard, nous voilà de retour chez le véto comme par hasard pour un abcès au niveau des glandes !!! Donc pour la prestation de la semaine précédente, elle lui avait mal désinfecté !!!! Aujourd'hui je l'amène pour lui soigner son abcès et la véto lui met un doigt au fessier pour lui vider l'abcès sauf que.... L'abcès n'a même pas été percé !!! Au lieu de lui incisé et la soulager de suite !!!! 92 € pour rien et en plus je dois y retourner dans 1 semaine pour qu'elle tente de nouveau de lui percer et qu'elle hurle de souffrance encore !!!! C'est comment ? 90€ toutes les semaines ?! Vous pouvez être sûre qu'avec la souffrance de ma chienne je ne retournerai plus jamais chez vous.

Première rencontre pour le moment le plus compliqué dans la vie de nos compagnons. Nous avons été reçus avec gentillesse, compassion et bienveillance, malgré les urgences. Merci au Docteur Lecoeuvre et Laura. La famille d’Eliot.

Très très déçue.. plus de 20 ans que mes animaux sont soignés à cette clinique ...mais vraiment ce n'est plus ce que c'était... Argent ..argent..argent... Il n'y a plus que ça qui règne dans la clinique. Tout nos propos sont interprétés de manière à nous faire culpabiliser et nous donner l' impression d'être incultes et vraiment de mauvais maîtres. .. on me marmonne un pronostics sans même avoir sorti l'animal de sa cage..par une simple réponse à la question a t'il tous ses vaccins... La réponse étant non... On me dit a ba voilaaaa c'est sûrement ça du a l'absence du vaccin.... Finalement non du tout.... Mes animaux sont tous en très bonne santé.. stérilisés et je leur apporte tout ce qui est nécessaire a leur confort et santé mais je suis contre les vaccins ..mauvaises expériences sur la vie de mes animaux vaccinés ... Bref cela me regarde tant que je m'en occupe et leur donne tous les soins nécessaires( vermifuge, tiques puces, leishmaniose etc... sauf certains vaccins ) Ensuite on ne propose plus de facilité de paiement, seul cash et CB sont acceptés...je me suis renseigné sur le paiement si grosse intervention on me répond a l'accueil que non c'est comptant pas de facilité... Je trouve cela dommage on peut avoir des animaux vouloir les soigner sans avoir 400euros cash directement avec tous les frais de la vie quotidienne...alors oui j'entends déjà la chanson de si tu prends des animaux faut assumer....ce n'est pas la question... On peut assumer mais apprécier un étalement de paiement qui faciliterait la suite du mois ... L'époque du docteur Rousson avec tout l'humanisme qui le caractérisait est bien loin.. même l'accueil n'est plus ce qu'il était, madame ne comprend pas les infos donnés, ou se permet des suppositions qui sont totalement erronées une fois qu on partage cet avis avec le véto. Mon avis... 20 ans et je décide pour le bien de mes animaux de prendre un autre chemin ou leur santé sera prioritaire sur le fait que je ne suis pas assez rentable à la clinique ...

Une vétérinaire incompétente qui me dit de rentrer chez moi avec ma chienne qui aurait pu mourir si j'avais pas était dans une autre clinique vétérinaire. Aucune solution a été trouvé pour payer ne serait-ce que les frais qu'il aurait fallu. Alors on préfère laisser le chien crever c'est être vétérinaire ca je ne crois pas. Je tiens tout de même à signaler que les secrétaires sont géniales par contre je n'y remettrai plus jamais les pieds. Ma chienne a été opérée d'une occlusion intestinal alors que d'après cette vétérinaire rien n'était alarmant. De plus aucune solution pour réhydrater mon chien qui était en déshydratation a été trouvé c'est inadmissible.

Très professionnel et l'accueil est parfait

Excellent accueil Suivi de qualité Je recommande

Ce matin, dimanche, j'appelle catastrophée, pour mon chien de 14 ans ne pouvant pas se lever. Prise en charge très rapide, le temps de faire la route, on m'attendait. Je suis arrivée, je vais dire assez angoisser, je suis vite rassurée, grosse peur et un petit chien qui dort depuis ce matin. Merci pour cette prise en charge, d'une propriétaire paniquée et d'un petit chien finissant par faire des bêtises :)

Accueil parfait et on sent que assistantes et docteurs font leur métier avec passion. Une rare bienveillance qui fait chaud au cœur. J’habite à 30 km mais continuerai à aller dans cette clinique

Vraiment une très bonne clinique vétérinaire. Toujours un très bonne accueil

Plusieurs vétérinaires sont à votre disposition. Super bien placé. Impossible de les rater.

Très bel endroit, rassurant, bel accueil et le veto compétent.

Ca fait 35 ans que je connais cette clinique et ils ont toujours été au top, les docteurs et hyper bien reçu a l acceuil.. Merci et bonne fêtes de fin d année..

Très professionnel douceur et compétences envers nos compagnons à 4 🐾 merci pour tout cela

Un grand merci au professionnalisme de l'équipe de la clinique vétérinaire de l'écluse et particulièrement à monsieur Quinlan. Notre chienne a eu deux tendons sectionné, elle a été opérée le soir même par le vétérinaire Monsieur Darragh Quilan qui était de garde. Son suivi a été de très grande qualité tout au long de la rééducation. La secretaire de l'accueil a toujours une attention pour tous les animaux avec distribution de friandises. Les noms des animaux en consultation sont inscrit sur une ardoise, personnalisant les suivis. Le vétérinaire et son assistante son disponible et attentionnés. Un grand merci à toute l'équipe.

Clinique disponible. Super équipe.

Le meilleur Vétérinaire du coin, une équipe très professionnelle à votre écoute, comme dans les bons et mauvais moment .......🙏🏼🤍

Super équipe pour soigner nos compagnons !

Très professionnel Clinique très acceuillante Adore les animaux

Très professionnel et les filles s'occupe très bien de nos bébés

Bonne clinique, un très bon accueil, de bons professionnels de santé animaliers. Pépita a été reçue avec douceur et bienveillance. Des prix en adéquation avec les soins apportés.

Bon établissement Personnel très sympa Mon chien y a été très bien accueilli

Super merci de vôtre gentillesse malgré les nombreuses urgences le soir où j'ai apporté mon chat

Malgré du monde et des urgences, ils ont prit soin d entendre et de soigner mon chien. Il ont veiller sur lui tout le week end et mon conseiller un professionnel approprier à sa problématique. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Je ne recommande pas ce cabinetpour les urgences... nous avons été extrêmement déçus. Aucune écoute, une prise en charge plus que moyen. Ne sait pas y faire avec les animaux. Ils voulaient à tous pris nous le garder la nuit alors qu'en une heure ils avaient finis. Bref je ne recommande pas ce cabinet en cas d'urgence.

Personnel accueillant et sympathique qui a pris le temps de s’occuper un samedi d’un chien trouvé dans la rue. Un chien heureux qui a retrouvé sa famille. Merci à l’équipe pour le temps accordé entre deux consultations !

Points fort: rapidité pour avoir un rendez-vous et personnel accueillant. Point faible: pour le coup, ils n’ont pas été efficace pour trouver le problème de notre chien. Nous avons du reprendre un rendez vous dans une clinique chez nous à notre retour….

Très bon accueil A l'écoute Explique et prend le temps de vous rassurer Seul hic très très coûteux, mais ont accepté un paiement 3 fois (646€ tout de même) Mais bon pas le choix Du coup j envisage sérieusement de changer de véto pour venir chez eux avec mes 4 pépères A voir à la visite de contrôle dans quelques jours

Nous emmenons, en urgence, un dimanche, notre chat qui est blessé. Radios, la véto explique qu'il y a fracture du bassin. Qu'il serait bien de l'opérer sinon elle souffrira, aura du mal à se déplacer. Prix de l'opération entre 850 et 1200€. Le chat reste à la clinique vétérinaire. Le lundi, le mardi nous sommes sur place. On peut voir notre chat mais pas moyen de discuter avec un véto, pourtant, il paraît, qu'ils sont 5 . On nous laisse dans l'idée qu'il est mal en point. On le croit perdu. Finalement le mercredi on voit la véto. On a vraiment l'impression qu'on lui fait perdre son temps, surtout qu'on a dit ne pas avoir les moyens de payer l'opération. On récupére notre animal. Finalement, il mange bien, se déplace, descend les escaliers, va dans sa litière et ne semble pas souffrir. Nous n'irons plus dans cette clinique vétérinaire car nous avons eu l'impression que nous n'étions qu'un porte monnaie et que l'animal avait peu d'importance.

Écoute, gentillesse et professionnalisme !

Très bon accueil. Personnel aux petits soins.

Clinique vétérinaire au top! Personnels très accueillants et rdv rapide.

Le vétérinaire Mr VANDELOISE nous à accompagner pour le départ de notre chienne callyn jusqu'au bout, un vétérinaire au top pleins d'empathie et rassurant, je recommande fortement cette clinique.Encore merci docteur.

Mon chat pompon âgé de 18ans à eu d'énormes problèmes de santé le Dr Quinlan et son équipe on étaient très professionnels et à l'écoute. Pompon as pu vivre une fin de vie entouré, sans douleurs. Malheureusement on as du faire le choix de le laisser partir car cela devenait trop dure pour lui. Je remercie toute l'équipe et spécialement le Dr Quinlan pour nous avoir accompagné dans ses dures moments et d'avoir fait le maximum pour aider notre vieux compagnon pompon .nous remercions aussi le Dr lecoeuvre pour son message de soutient qu'il nous a envoyer par courrier. Une super équipe n'hésitez pas à emmener vos compagnons de vie.

Clinique au top! et prix tres très honnête vu les soins effectués en urgence et Hors secteur ! Je recommande merci au docteur Quinlan pour sa gentillesse .

Super clinique, très bonne prise en charge et suivi... bravo et merci à toute l'équipe 😀👍

Très professionnels, aimable et nous mettent à l'aise, le vétérinaire est très sympa et a sû nous aiguiller Merci à eux pour leur professionnalisme !!

Je remercie infiniment le Dr QUINLAN pour son travail de qualité mais egalement pour le suivis effectué sur mon chat tout au long de nos rendez vous. Le SEUL veterinaire qui ai trouvé la cause du problème chez mon chat et qui y a remédier parfaitement.

Superbe clinique, vétérinaire hyper compétant. Prise en charge rapide et tarifs abordables. Merci d'avoir soigné correctement ma puce.

Très très bon vétérinaire merci pour Minouille et pour les autres 😉😍

Clinique très sérieuse, ils savent ce qu’ils font. Très doux avec les animaux Je recommande fortement

Pris en urgence alors que je ne suis pas client chez ce vétérinaire. Réactivité et bienveillance sont au rendez-vous

Bonne équipe très sympa

Cela fait des années que je vais a cette clinique toujours bien accueilli très bon vétérinaires soignent très bien les animaux

Clinique vétérinaire très sérieuse. Assistantes et vétérinaires très gentils, répondent à toutes nos questions et n'hésitent pas à rappeler quelques jours après intervention pour avoir des nouvelles de l'animal. Je recommande fortement cette clinique qui aime vraiment les animaux !!!!!

Un très bon accueil ma petite était terrorisée le vétérinaire a été très doux et patient avec elle. Merci beaucoup

Enchanté,.. Accueuil,... soins,... À recommander grandement,..

Accueil agréable de la part des personnels, conseils professionnels et écoute au rendez-vous ! Merci

les vétérinaires sont efficaces mais ils poussent clairement à la consommation aux niveau des examens , les soins et les médicaments sont très chers . les secrétaires et assistantes sont superes, toutes très agréables.

Début décembre j’ai perdu ma petite grenadine et je voulais remercier Dr Quinlan qui m’a accompagné dans ce moment bien compliqué , une humanité qui m’a vraiment réconforter . Merci également à toute l’équipe et à Christelle

J'ai accompagné Elmo pour une visite de courtoisie suite à son adoption. Un accueil des plus généreux de la part de l'assistante à l'accueil et du vétérinaire très sympa. On ressent réellement l'amour pour nos amis les animaux. Mon seul regret est de ne pas y être allé avant. Des grands cabinets et propre. A recommander sans aucune hésitation. Et de très bons conseils. Merci à vous

1ere fois , j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le soin apporté à mon chat. En douceur avec bienveillance pour mon animal comme pour moi. Des explications claires. Des conseils judicieux, le personnel est très aimable. je recommande à 100%, les prix sont en cohérence avec les excellents soins apportés. un parking est à disposition, accessible à toutes personnes, en situation de handicap également. Lieu très propre, un coin pour les chiens un autre pour les chats. Il y a aussi un salon de toilettage. Merci

Personnes a l accueil très accueillante et la vétérinaire très professionnel pour 1premiere visite je suis satisfaite

J’ai appelé samedi soir (le 7) pour mon chien. J’ai été très très bien conseillée par l’assistante vétérinaire qui m’a aussi rassurée. Je la remercie pour son professionnalisme et son accueil chaleureux au téléphone.

Super cabinet vétérinaire avec l'amour des bêtes, nous avons fait piquer notre Bulldog Française de 14 ans aujourd'hui ça a été un moment très dur mais le vétérinaire et son assistante on étaient super et nous on aidés dans cette épreuve de plus les prix ne sont pas élevé. Je recommande fortement. Encore merci. 🙏🏻

Équipe très accueillante. Ils ont pris soins de notre Moka.

Un accueil, la disponibilité, les conseils : tout était Parfait, merci pour tout

Tres gentil très compétant ! Un grand merci pour mon Nelson

Merci de nous avoir pris en urgence alors que je n'était pas cliente chez vous je vous remercie et le Dr a fais un très bon travail car notre minette va LARGEMENT MIEUX !!! 😁😃

Personnel super compatissant, et très professionnel. merci pour leur soutien pour le décès de notre minette.

Aucun problème avec cette superbe clinique et équipe ma louloute a toujours été bien soigné là bas ! Merci à tous

Bonne clinique, rdz rapide et très gentil avec les animaux.😊👍

Très bon accueil. A l'écoute

Très mauvais accueil, je voulais un renseignement pour mon petit chiot la secrétaire m a fait comprendre que je dérangeais. Aucune craintes je n y mettrai plus les pieds.......

Veterinaire et personnelles très sympathique, rendez vous rapide je recommande

Toute l’équipe est formidable , l’une de seule clinique où on sent encore que c’est un métier passion! Mille mercis pour mes loulous

Personnel à l'écoute et patient. Ils prennent le temps avec les animaux.

Bonne clinique vétérinaire, ouvert tard ça c'est bien.

Super accueil, rdv rapide

Excellente clinique en tout point d'ailleurs de nouveau rdv. Aujourdh'ui ....car suite à cette urgence changement de vétérinaire pour mes 2 chiens !!!!!

bon vétérinaires, à l’écoute, bienveillants super gentils, et très doux, qui ont bien soigné et recousu la blessure de la patte de mon chat!!

Un immense merci au Dr Quinlan qui a sauvé notre chat Lucien avec une grande efficacité et beaucoup de gentillesse. Nous lui sommes extrêmement reconnaissants.

Super efficace chien ammenez en urgence avec trident à silure dans le coussinet .prise en charge directe petite piqûre et op dodo et vite soigné elle marche sans boité le lendemain merc

Chirurgien vétérinaire et leurs assistantes merci. Ils ont sauvé mon chien passé sous un fourgon. Clinique équipée au top. Équipe efficace gentille aimable. Merci encore à toute l'équipe

Super vétérinaire personnel très accueillant et serviable à l écoute je recommande cette clinique

Veterinaire très agréable et professionnel d'une gentillesse exceptionnelle. Et l'assistante est très bien et très sympathique souriante et rassurante.

Equipe à l'écoute. Rendez-vous rapides. Travail avec le refuge de l'espoir et Instinct Félin auprès de qui nous avons adoptés notre animal de compagnie.

Très bon accueil. Super clean.

Très professionnel. C'était la clinique de garde , elles ont soigné ma chienne à 22h. Très sympathiques.

Très bon accueil. Personne rassurante !

Très accueillant, attendif et attentionné. Excellente prise en charge et soins apportés à notre chat. Je recommande

Personnels tres compétents et serviable j adore 💗🌸💗

Amoureux des animaux à notre disposition, écoute. Christelle toilettage est super!

A l'écoute, donne de bons conseils, je n ai jamais eu de problèmes avec les vétérinaires ou les assistants. Ils sont supers !

Personnel bienveillant pour nos boules de poils, par contre un peu cher sur certaines prestations et pas de geste commercial lorsqu'on y va a plusieurs reprises pour le même animal Dommage

Très beaux locaux, bien équipés, personnel très agréable. Très content de notre passage.

Excellent accueil chaleureux .Premier contact avec les assistantes vétérinaires qui sont à notre écoute gentille est très investi dans leur travail. Elles sont passionnés et aimes vraiment leurs métiers. Bravo.

Une gentillesse incroyable et une passion qui fait très plaisir

Endroit où nous sommes très bien reçu. Merci pour votre chaleureux accueil.

Très bien accueilli. Le personnel sympa. Et le lieu accueillant. En vacance chez mon fils lieu accueillant et propre. Merci

accueil très agréable, vétérinaire très professionnel et a l'écoute .

La secrétaire à l'accueil est très gentille ainsi que la vétérinaire qui s'est occupé de mon chat.

Très bonne mes vous insite a consommé la facture va vite monté pour pas grand chose quand vous arrivez vous faite le signe de croix !

très bon accueil et le vétérinaire très a l écoute qui vous renseigne très très bien

Clinique qui allie professionnalisme, écoute, attention, amour et respect des animaux. Les vétérinaires sont tous compétents & le lieu d’accueil, quant à lui, est chaleureux avec une équipe aimable, souriante, efficace. De plus, les soins nécessaires sont effectués rapidement et ils savent être rassurants. Je recommande x 1 000 !!

Personnel agréable toujours à votre écoute très professionnel toujours souriant le top

Super équipe ,accueil et soin au top

Ont y fait opéré notre chienne, personne à l'écoute compétant très bien rien à redire

Très bon équipe serviable et gentille très as l écoute et les vétos font du bon boulot sont sympathiques et souriant et son très à l'écoute et expliques bien les choses. Clinique Très propre et très agréable je recommande💓🦮🐈💐

Très sympathique bon accueil et très bonne prise en charge

Très professionnel, très bon accueil, malgré mon arrivée tardive 10mn avant la fermeture. Merci.

Bien ! Mais faut penser a demandé un devis sinon on peu avoir de triste surprise .😱😤🤬

Tres bon accueil ! Personnes compétentes

Grâce à ces professionnels soignants mon 🐱 qui est cardiaque a pu être prit a temps pour son traitement ça !!! Croyez-moi que du bonheur entière confiance en eux

Excellent accueil,véto très humain et professionnel exemplaire. A recommander

Mes 3 animaux sont suivie chez eux et c'est une super clinique propre avec un super personnel très à l'écoute contentieux et professionnels. Merci

Superbe prise en charge et humaines vraiment.. une bonne équipe.

Tres bien ,bon acceuil facilité par les prises de Rdv ..

Accueil agréable, professionnalisme, services variés et efficaces. Tout pour le bien-être de nos animaux chéris

Deux animaux qui se sont fait opérer deux oublis de cathéter dans la pâte donc je suis déçu

Une équipe au top un très bonne accueil ,toujours souriant et super doux avec les animaux, je recommande vivement

Merci pour le soutien et l'empathie de l'équipe qui m'a aidé à dire adieu à mon fidèle compagnon... Ils ont su le sauver il y a 11 ans mais il était temps qu'il se repose enfin...

Excellent . Personnel agréable et Très gentil ça se voit qu'ils aiment leur métier, de bons rapports et donne de bons conseils, 👍 mais malheureusement j'ai dû changer de vétérinaire car les soins et les croquettes c'est vraiment exagéré et trop cher. J'ai trouvé un autre vétérinaire beaucoup moins cher.

Une ''information'' complète sur l'état de santé de l'animal faite avec beaucoup de tact dans une situation délicate, un ''accompagnement empathique'' précieux au moment de la ''separation'' .Merci !!!

Bravo pour votre accueil et les soins médicaux prodigués. Je vous recommande.

Tres bonne clinique, personnel compétent et super agréable, tarifs raisonnables. Je recommande vraiment

Comme toujours accueil et conseils au top, même en période d'affluence'

Très professionnel et au petit soin de leur petit 🐱 et 🐶

Tout les vétérinaires et assistantes que l'ont a vus sont supers efficaces et très gentils avec les animaux.

Clinique bien tenue, personnel accueillant et compétent. Nous recommandons.

superbe accueil et vétérinaire très professionnelle qui prends le temps de connaitre l'animal, de répondre à vos question et d'expliquer , connait bien les races de chiens et leurs particularités et très attentionnée. je vous recommande cette clinique vétérinaire sans hésitation.

Clinique au top, vétérinaires et assistantes très sympathiques tant avec les quadrupèdes qu'avec leurs maîtres. A adopter sans hésitation !!!

Très gentil et à l'écoute des patients. Personnel à disposition et très sympathique.

Très bon accueil, vétérinaires et assistantes sont très sympas et professionnels à la fois. Merci à eux !

Une clinique vétérinaire plus que professionnels, une équipe parfaite passant du secrétariat au vétérinaire !! Je recommande à 100% Une gentillesse rarement vu....

Une super équipe à l'écoute je recommande à 2000% !!! En habitant Avignon pour rien au monde je changerai de vétérinaire !! Quitte à faire de la route !!!

Super clinique vétérinaire toujours à l'écoute et au petits soins pour nos amis à 4 pattes

De passage dans la ville, je m'étais fiée aux avis Google pour une prise de rendez-vous pour un vaccin, très bonne surprise, l'assistante vétérinaire est d'une gentillesse imparable ! J'ai ensuite été reçue par Dr Sophie Carbonnel qui a été adorable avec ma Hyona ... Un lieu où les animaux sont adorés ! Merci beaucoup pour votre sympathie et accueil.

Vétérinaire compétent, mais qui me semble accorder davantage d'attention à l'addition qu'à l'animal. Un petit problème déontologique....

Correct mais il manque un peu de renseignements . Un peu plus de dialogue serait intéressant

Très bon vétérinaire très à l ecoute et cherche réellement se que l animal a et non pas comme certain veto qui eux ne cherche pas la raison réelle pour l animal ...ce vétérinaire a essayer de sauver ma petite princesse qui a étais malade de novembre a fin février et aujourd'hui hui malgré leur soins elle et partis rejoindre les étoiles mes aujourd'hui ce son a eux que je leur doit un énorme merci

Toujours à l écoute de nos animaux, beaucoup patience, gentillesse et compétences, je recommande cette clinique...

Un grand merci à cette équipe de professionnels qui m à accompagné dans cette dure épreuve. Une équipe à l écoute et très professionnelle qui est la pour le bien de l animal !!!! Je conseille fortement. Encore Merci pour votre bienveillance ça fait du bien dans cette épreuve

Clinique super . Accueil très bien . Secrétariat très sympathique et vétérinaire Tres accueillant. Je conseil fortement.

Très professionnel et sérieux. Juste au top avec ma mimine.

Personnel compétent et qui ne force pas a la consommation comme certains veto je recommande

Prix correct par rapport à leur excellente prestation. Il ont tout fait pour sauver l'œil de mon chat et ça à marché. Très satisfait. Équipe sympathique

toute l'équipe vétérinaire et assistante très bien ont est bien reçu super

Équipe très souriante ils sont très doux avec les animaux Le vétérinaire m’a bien expliqué ce que mon chat avait je recommande cette clinique pour sa gentillesse et sa compréhension

Nous avons du faire euthanasier notre Kamel, vieux chat avec problème reins vomissements Notre vétérinaire n a pas voulu nous recevoir Heureusement la clinique nous a accepté bien que nous ne soyons pas clients Quelle gentillesse, quelle compassion, je tiens à remercier le personnel qui a été très sympathique envers nous et notre Kamel Je pense que dorénavant je n irai pas ailleurs que chez eux car ils sont trop biens et compétents Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Bon accueil Très gentil et prix raisonnable

TRES BON MEDECINS ,ANIMAUX TRES BIEN SOIGNÉ PERSONNELLE SUPER , ACCEUIL TOP , PROPRETÉ , TOUSE SUPER 👍🐕🐈🐈🐾🐾🐾 MERCI

Vétérinaires et assistantes au top ! Très à l'écoute. Sethis vous remercie encore de l'avoir sauvé et de vous être bien occupé de lui.

Ils sont au top à l écoute et facilité de paiement et très très gentil avec les animaux .muriel gilles

Le personnel vétérinaire et les assistantes ont été très doux avec ma chatte malgré qu'elle soit assez sauvage, et ont répondu à nos questions/inquiétudes.

Un accueil très agréable .et des vétérinaires à l écoute du maître et de son compagnon domestique.

Ols sont super accueillant et surtout a l ecoute pour sauver notre animal de compagnie

Clinique bien équipée, mon chien a pu être traité pour sa hernie discale avec du laser, il va beaucoup mieux

Clinique moderne et bien équipée. Les séances de laser ont été super poyr l arthrose de mon chien . En plusPrise de rendez vous très pratique sur captain vet . Et avec chronovet on a le prix du net avec le conseil d une clinique. Ça change 😊

Il n y avait pas les produits que j avais besoin. Je ne suis pas cliente chez eux

La pire clinique que je connaisse, une machine à fric rien de plus . Vétérinaires désagréable et sans aucune compassion pour les animaux.

Il n'y a pas que votre carte bleue qui compte comme chez certain vétos, la santé de votre animal et leurs priorité.

Très bon accueil très patient et à l'écoute de très bons conseils et notre petite perle à été bien accueilli un grand merci et une clinique que je recommande vivement

Très bon vétérinaire à sauver mon chat merci encore

Vétérinaires en nombres suffisant pour une prise rapide avec ou sans rdv. Compétents. Prix dans la norme

Vétérinaires compétents, excellents et les recommande à tous ceux qui possèdent des animaux avec des pathologies difficiles à soigner. Bravo

Cela fait des années que j'amène mes animaux. Vétérinaires et accueil super. Ils aiment les bêtes.

Personnel très humain, à votre écoute. Très gentil

Très bonne prise en charge de notre animal. Tous très gentils et compétents. On peut avoir confiance.

Gentillesse, professionnalisme, tant le secrétariat que l’équipe soignante.

Service niquel Prix trop élevé en comparaison des autres professionnels

Bonjour Il nous a fallu euthanasier notre vieux chat. L'accompagnement de toute lequipe a été d'une rare humanité. Notre Léo est parti en paix et en douceur, ce qui fait que nous l'avons vécu du mieux possible. Merci à vous aussi pour ce petit mot de soutien que nous avons reçu quelques jours plus tard .. Que d'humanité dans votre approche. Nous vous souhaitons de belles fêtes. Encore merci

Sérieux et avenant, prix un peu élevé mais bon vétérinaire

Super clinique personnel accueillant des vétérinaires compétent il prendrons soins de votre annimal sans problème

Des vétérinaires très sérieux et très compétents. Cette clinique vétérinaire propose aussi les services d'une toiletteuse sérieuse.

Clinique où mes toutous sont suivis. Tjs de bons conseils et sans forcer à la vente.

Je recommande vivement cette clinique pour l'accueil et la gentillesse de la vétérinaire ainsi que les explications fournies concernant mon animal.

Deux chiens ont été soignés par eux jusqu à la fin, très bien ils s occupent bien des animaux, sont à l écoute et vs laisse venir voir votre animal malade pour le rassurer. Très bonne clinique

Au top. Prise de rendez-vous dans la journée. La vétérinaire adorable, efficace et explique très bien. Pour gérer le stress du chien malade en vacances je vous le conseille !

Personnel souriant et compétent. Vétérinaires disponibles, et expliquant clairement leurs recommandations. Je recommande vivement.

Bonne clinique personnel très consiencieux merci pour vos services

Très bonne clinique vétérinaire .du personnel très compétent et très à l'étude. Je recommande vivement.

Bon accueil bons soins mais cher je trouve

Amené mon chien en urgence Deux pattes casser elle a eu aucun pensement Pompe à fric Bien dessus

Très bonne clinique ils sont vraiment très humain au top

Équipe jeune, dynamique et souriante! Clinique propre. Il est très agréable d'avoir un service de garde H24. Merci à vous.

Clinique vétérinaire très bien, Personne très accueillant et très compétents.l

Très mécontent du produit (lebravecto) conseillé pour traiter les chats... sans m'informer des effets secondaires indésirables. Les 2 chats qui ont été traités ont une apathie depuis... Le 3àme qui ne l'a pas été (et donc ne le sera certainement pas) continue de vivre normalement. Les 2 chats se trainent depuis maintenant une semaine,. Il semble que des chats soient décédés suite à l'administration de ce produit...Or ce produit qui visiblement est loin d'être neutre m'a été présenté comme le meilleurs traitement actuellement...

Très bon accueil et bon conseil poste opératoire.

Un accueil très chaleureux de bon conseil la secrétaire très gentille avec le personnel merci as vous

Très bonne clinique vétérinaire, ils suivent mes deux furets et tout se passe bien !

Super compétents Ils suivent nos chiens depuis qqs année déjà

Pas de plats pour les végétariens à parts une petite assiette avec du fromage..meme pas une salade composée pas grave nous avons était manger ailleurs

Bon accueil un soir de garde et des explications sont bien données

C'est une equipe sympa. Tout n'est pas parfait mais le principal y est. Ils sont très respectueux de nos animaux et de nous. J'aime beaucoup leur engagement auprès de la spa de Pierrelatte.

Équipe de Veterinaire très compétente et dévoué pour nos bêtes. Dans l'ensemble nous sommes bien informé suivant l'état de nos animaux

Bon accueil même sans rendez vous il est toujours possible de faire soigner son animal je trouve ça super

Je suis satisfaite, j'ai malheureusement un chien malade et qui le restera j'ai toujours eu un super accueil le vétérinaire qui le suit est toujours à l'écoute, efficace gentille et je suis reçue à l'heure.Le personnel est souriant et mon chien remue la queue quand je passe la porte.Il monte même seul sur la table de soin .

Suite à un accident, les vétérinaires ont su m'expliquer et me rassurer sur l'opération et ont beaucoup allégé la douleur de mon chat. Peu d'attente, personnel sympathique et à l'écoute, je suis vraiment surpris de voir ces mauvais commentaires...

Bons vétérinaires assistés de personnes compétentes.La clinique est équipée d'un laboratoire d'analyses, les lieux sont d'une extrême propreté et nos animaux sont surtout bien traités.

Mon chien se rend sans appréhension dans cette clinique ce qui rend sa maîtresse heureuse. Je suis en confiance avec toute l'équipe et j'apprécie tout particulièrement les soins, conseils et diagnostics.

Accueil sympathique, et surtout les vétérinaires ont pris le temps de bien m'expliquer ce qu'avait mon chat Tom et comment le traiter.

J'ai eu besoin d'une clinique vétérinaire un soir et la mienne était fermée. J'ai tenté ma chance à la clinique vétérinaire de L'Écluse où j'ai été très bien accueilli malgré l'heure tardive... Mon chat était revenu ce soir-là avec de profondes écorchures sur la tête et sur le corps. Il a été immédiatement pris en charge par le directeur de la clinique qui après l'avoir examiné et soigné, m'a proposé de le garder en observation pour la nuit. Le lendemain matin, une assistante m'a appelé pour me rassurer, me prévenir que tout allait bien et que je pouvais venir récupérer mon chat dans la journée. Une fois encore, j'ai été très bien accueilli par un autre vétérinaire. Cette clinique est donc devenu ma clinique de référence. Je la recommande à tous ceux qui ne sauraient pas où aller !

Après une stérilisation, ma chienne s'est retrouvée avec une pince de 20 cm dans l'abdomen et le rein droit endommagé. Ce rein a dû lui être retiré de toute urgence pour éviter des problèmes supplémentaires ; ce rein faisait 20 cm x 10 cm Je serai complètement honnête si je précise que le vétérinaire qui a œuvré sur ma chienne n'est plus salarié de cette clinique. Dans le même souci de vérité, je dois quand même préciser qu'au moment des faits, lors de l'absence du directeur de cette clinique, les vétos avaient l'ordre de ne pas opérer et de ne pratiquer que des actes bénins, genre vaccins ou autres... ceci m'a été clairement dit par l'épouse du directeur qui, même si elle n'est ni vétérinaire elle-même, ni directrice, s'occupe de la clinique (?!) c'est toujours elle qui le dit. Evidemment, quand je leur ai fait part du problème, ils n'avaient aucune trace de cette intervention... Tiens donc. Bref, pour finir, ce que je déplore dans cet établissement, c'est le manque total d'organisation, de traçabilité et de professionnalisme, sans parler du manque total d'empathie et de compréhension envers leurs clients. Pour mon expérience, ce sont eux les victimes et moi la méchante. Même si le directeur n'a pas lui-même opéré ma chienne, il est RESPONSABLE de sa clinique et, pour que madame comprenne et accepte ça, je peux toujours attendre. Soit dit en passant, je n'ai jamais eu affaire à ce cher directeur, qui ne se sent pas du tout concerné apparemment mais toujours à son épouse qui n'avait rien à faire là mais bon... Enfin... après des mois à me ronger les sangs, ça y est, je peux tourner la page et me réjouir de la bonne santé de ma chienne et, ça, c'est VRAIMENT LE PLUS IMPORTANT

Très bon accueil , docteurs et assistantes supers . Merci pour ma petite Isis