Clinique Vétérinaire de l’Escaut Vétérinaire

Personnels au top. Très doux avec notre petit chiot de 4 mois !

Je ne recommande pas du tout cette clinique, jamais de la vie je n'y déposerai mon chien, un vétérinaire qui opère une petite chienne de deux ans en parfaite santé pour une stérilisation et au final meurt sur la table d'opération, aucun examen médical n'a été fait en amont de cette opération... J'espère que ses maîtres n'en resterons pas là...

Il y a deux jours, je me suis rendu chez ce vétérinaire avec mon oiseau calopsitte qui semblait être en mauvais état. Le vétérinaire nous a assuré avec un ton catégorique que l’oiseau n’avait aucune maladie et qu’il s’était simplement cogné la tête. Il a recommandé de changer son alimentation et d'appliquer une pommade. Malheureusement, deux jours plus tard, mon oiseau est mort au fond de sa cage. Je suis extrêmement déçu par ce diagnostic erroné et je ne recommande absolument pas ce vétérinaire pour le bien de vos animaux. Il ne m'a pas fallu avoir un diplôme et de l'expérience pour voir que mon oiseau n'allait pas bien. J'aurais dû suivre mon intuition et ne pas faire confiance à un vétérinaire qui prétend être qualifié alors qu'il ne l'est pas. Ne pratiquez pas ce métier si votre seul but est de prendre de l'argent. J'aurais limite préféré avoir devant moi quelqu'un de peu rassurant qui me conseille d'aller voir directement ailleurs, plutôt que quelqu'un qui affirme qu'il n'y a aucun problème !

Vous pouvez y aller en fermant les yeux. À l'écoute, bienveillants et surtout professionnels.

Nul....

Très bonne clinique Qui m'a etez recommandé Et que je recommandé aussi

Mon lapin a été castré par le vétérinaire Van de Velde, opération réussie. Il est suivi là bas depuis un an, et j'en suis très satisfaite. Tout le personnel est très accueillant, agréable et a l'écoute. Suite a un mail envoyé, ils m'ont répondu très rapidement (mail envoyé au soir, réponse le lendemain matin dès la 1ere heure). Ils répondent très vite par téléphone également. Rien a redire pour ma part, clinique au top !

Personnel gentil que ce soit les assistantes veto ou les vétérinaires mais allez y uniquement lorsque votre animal est en bonne santé car quand cela se complique ils sont malheureusement incompétents. Mon chien de 12ans est mort et cela aurait pu être évité. Plus de 10ans que nous y allons et nous les avons consultés régulièrement depuis décembre 2023 voyant l’état de notre chien se dégrader (plusieurs fois par mois ne voyant aucune amélioration). En plusieurs mois de consultation une seule prise de sang a été faite et selon eux tout allait bien « pour son âge ». Elle est morte 1 semaine plus tard. Nous avons consulté un autre vétérinaire entre temps qui lui nous a fait une prise de sang détaillée qui indiquait divers problèmes inquiétants au foie et à l’estomac mais malheureusement elle n’a pas tenue jusqu’à l’échographie prescrite. Si les différents vétérinaires de la clinique s’étaient intéressés et s’ils avaient cherchés plus loin que le bout de leur nez peut-être que notre chien aurait pu être soigné à temps ou aurait pu partir autrement que dans la souffrance. Nous ne reviendrons plus avec notre deuxième chien cela est sûr et faites de même si vous tenez à vos animaux.

Très bonne structure et vétérinaire très à l'écoute des propriétaires et nos animaux bonne continuation

Ils ont sauvé la vie de mon chat !! Ils l'ont pris en urgence suite à une obstruction de la vessie et l'ont sondé en urgence, alors qu'une autre clinique d'Anzin ne voulait pas le recevoir de suite mais me proposait un RDV plus tard dans la journée, ce qui aurait sûrement coûté la vie de mon chat ... ! Les assistantes vétérinaire très à l'écoute et compatissantes ! Je recommande !! :)

Super

Je suis venue dans cette clinique vétérinaire pour ma chatte Phénix à cause d'une difficulté au niveau des reins. Tout s'est bien passé, un bon diagnostic et un bon traitement qui a fonctionné. Ma Phénix va beaucoup mieux et j'en suis ravie. Merci au Docteur Debieve et aux assistantes/secrétaires qui ont l'air très agréables aussi ! ^^

Notre chienne c'est fait opérer des ligaments croisés,tout c'est bien passé,il faut encore attendre quelques semaines pour voir le résultat définitif de son opération,nous sommes confiants. Personnels très sympathiques et professionnels.

Personnel compétant et à l'écoute. Je vous recommande cette clinique vétérinaire

Très déçue de ma venue à la clinique pour mon lapin nain bélier. Nous sommes déjà venu pour votre chat tout s'était très bien passé mais la je m'en souviendrais. Mon lapin avait une très grosse boule en dessous de son menton. Le vétérinaire a vite fait toucher et m'a dit que c'était ses dents et qu'il fallait faire un scanner à Lille qui allait me couter 500€ (juste le scanner) et m'a ensuite dit qu'il pouvait l'opérer pour 210 € plus 40€ de médicaments (pommades etc...) mais que la convalescence allait être dur et il n'était pas sur que cela fonctionne et qu'il faudrait quand même faire le scanner à Lille si l'opération ne fonctionnait pas. J'ai pris RDV sans trop d'espoir. Pour 1 piqûre, juste palper la blessure et donner 1 anti-douleur j'en ai eu pour 69€. Perplexe, je me suis rendu chez un autre vétérinaire à Quarouble, il l'a ausculter, regarder ses yeux, ses oreilles, pris sa température, il a rasé tout autour de la boule, à désinfecter il a essayer de ponctionner pour voir si c'était réellement un abcès. Ce n'était pas un abcès c'était une blessure qu'il avait eu, qui s'était infectée et qui commençait a gangréner.. Il nous a donner des antibiotique (alors que celui de St Saulve m'a dit que ça n'existait pas pour les lapin) et une pommade et TOUT CELA m'a couté 43€ !!!! Pour qu'au final les antibiotiques fonctionnent et que la boule soit tombée toute seule. Si je n'avais pas eu un deuxième avis j'aurais fait subir à mon lapin, déjà assez fragile, une opération, je me serais mise dans des frais pour rien car sa douleur ne venait pas de ses dents. C'est dommage car nous aimions beaucoup cette clinique mais la, ça nous a totalement refroidit... Je pense que c'est une très bonne clinique pour les chiens, chat etc mais pour les NAC ce n'est pas le top

Toujours disponible et à l'écoute.

L expériences que j ai ces être bien reçu par les secrétaires et le vétérinaire il est au top pour mon chien

Toute l'équipe, que soit les vétérinaires, les assistantes sont plus que professionnels, ce sont des personnes au grand cœur, à l'écoute, et ce même lorsque nous devons prendre la triste décision de laisser partir notre fidèle amie... encore merci au Dr Debieve et Véronique pour l'attention portée à notre petite pimousse.

Toujours de bons conseils pour nos petits animaux de compagnie. Vétérinaires délicats et attentifs. Une équivalence d un bon médecin avec son patient, je les recommande.

Vétérinaire qui porte beaucoup d'attention à ses patients ! Je recommande vivement ! Parle de l'antipuce et du vermifuge, mais ne pousse pas a l'achat , ça permet réellement de ne pas se sentir pressé comme un citron.

Merci à toute l'équipe très accueillante et très professionnelle. Le Docteur spécialiste des NAC, a sauvé notre poule cocotte qui souffrait d'une coelomite, il y a 6 mois. Il lui a posé un implant qui est a renouvelé tous les 6 mois. C'était donc notre 2 em visite ce jour . Je recommande sans aucune hésitation cette clinique ou nous allons en toute confiance. Un grand merci pour votre engagement et votre bienveillance .

Déçue ,j ai envoyé un mail pour des renseignements et sans réponse

On m’avais conseillé cette clinique pour mon chat et je suis très satisfaite . Les assistantes vétérinaire sont super sympa et bienveillante . Le Dr vétérinaire Van De Velde est un bon vétérinaire qui prend soin bien nous expliquez les besoins de nos animaux et autres. Les prix sont normaux , c’est sur qu’il y a un prix à payer pour le bien de nos animaux mais ça je ne vous l’apprend pas ! Je recommande cet clinique !

Acceuillant propre

Si je pouvais mettre 0 étoile Je le ferais !!! Après 5 jours où mon chat ne mange pas et ne s’hydrate quasiment plus + œdème à la patte on m’indique que mon chat a du se faire mordre et me donne des cachets en conséquence, cachets qui bien sûr elle ne sait pas prendre puisqu’elle est complètement affaibli et revomi directement, tout ça l’a conduit à être affaibli encore plus, aujourd’hui je me rend en urgence vétérinaire à conde sur Escaut qui lui vrai professionnel à tout de suite fait une prise de sang il s’avère que mon chat est en insuffisance rénale, + hypothermie et on m’avait dit qu’elle avait de la fièvre le lundi dans votre clinique! Un ulcère dans la bouche nombreux points rouge sur sa langue, + œdème à la patte et œdème dans le ventre qui n’avait pas été détecté car rendez vous de 10 minutes à peine où on me demande de sortir moi même le chat de la cage pour un vétérinaire c’est bien dommage de ne pas oser toucher un chat Vraiment inadmissible j’ai perdu des jours précieux, elle est actuellement sous perfusion et sous lampe, ce qui aurait dû être fait ce jour là mais non elle n’était pas déshydraté apparemment ! À fuir !!!!!

Superbe accueil, bon conseil , rendez vous rapide

Bonne clinique vétérinaire. Nous avons eu recours aux services d'un vétérinaire spécialisé dans les NAC l'année dernière pour soigner une tortue de 10 ans qui souffrait d'une infection. Merci à Dr. Van De Velde pour avoir essayé et nous avoir accompagné en ce qui concerne notre chat Tom.

Très bon professionnels À l ecoute

Je connais cette clinique, car plusieurs vétérinaires du secteur se sont associés dont le mien pour mon Happy qui tient son cabinet à Peruwelz Mr Bonnave et comme il a pris sa retraite ,nouvelle vétérinaire pour mon chien Mme Chevalier et aujourd'hui elle était sur Saint Saulve. Je connaissais déjà cette clinique pour la chienne de mes parents et mon premier chien. Clinique moderne. Quand on rentre on est pris en charge tout de suite, 2 secrétaires à l'entrée très sympathiques et compétentes. Je n'ai pas du attendre trop longtemps mon rendez était fixé par téléphone. Mon Happy avait un problème donc il a fallu lui faire une piqûre . Je trouve sa vétérinaire bien aimable et compétente. En plus elle donne de bons conseils. A la caisse j'ai payé 50 euros visite et piqûre je n'ai pas trouver cela excessif.

Excellente clinique les vétos vraiment a l'écoute et compréhensible

Clinique vétérinaire au top. Veto hyper compétant, assistante vétérinaire super sympa. Je recommande vivement.

Mes 3 chats sont suivis depuis plus de 10 ans dans cette clinique vétérinaire que je recommande vivement. Les assistantes vétérinaires sont très professionnelles et le docteur Debiève est un excellent vétérinaire, qui est d’une grande douceur avec les chats.

Excellente clinique. Super vétérinaires

Je suis déjà venue plusieurs fois dans cette clinique et je n’ai jamais été déçue. Le personnel est agréable. Le Docteur DEBIEVE est doux, à l’écoute, donne de bons conseils et prend le temps qu’il faut.

Toujours un bon accueil et avec une oreille attentive sur les petits bobos de nos amis préférés. Des vétérinaires très compétents et en plus sympathiques.

Les visites sans rendez vous pour votre animal malade perturbent le bon déroulement de l emploi du temps de la clinique d apres le personne(le). Il faut donc prioriser les rendez vous . Je vais donc en discuter avec mon chat pour savoir quand est ce qu il pense être malade .........????.

Nous avons consulté le docteur Debieve. Il est ponctuel. Il prend son temps et est doux avec les animaux, il explique ses gestes. Il a de très bons conseils. Nous le recommandons sans hésiter. Les assistantes sont très bien également.

Très déçu.. venu avec ma petite coon pour un rappel vaccinal et un œil qui coule.. mon prescrite une crème qui a était inapproprié pour elle et dû partir en urgence chez un autre vétérinaire un week end.. réactions allergiques ce retrouve avec un problème plus grave a l'oeil..

Rien à dire aux petits soins avec nos animaux. J'ai deux chiens et c'est toujours au top 😁.

Une belle clinique, des portes automatiques, du design, des courriers de rappel pour les vaccins ... mais aucune empathie des assistantes et des vétos. J'ai prévenu par téléphone que j'aurai 5 mns de retard à cause d'un bouchon sur l'autoroute et le vétérinaire m'a dit : cela va prendre sur le temps opératoire !. Je n'y retournerai jamais ! Dommage pour eux, j'ai 3 chats et un chien mais ils n'attendent pas après moi j'imagine, vu comme ils sont sympathiques ! Depuis, je vais dans une petite clinique à Anzin, ils sont pros, charmants, attentionnés et beaucoup moins cher en plus !

Tout ce que j'attends d'un vétérinaire, avec un accès bien pratique. Merci pour l'accueil et les conseils.

Quand cette clinique a ouvert, nous l avons choisie pour notre chat très stressé, car le transport était réduit à 5 minutes par rapport à notre domicile. Nous frequentions avant une clinique beaucoup plus importante mais le souci était l énorme turn over des vétérinaires : mon chat précédent qui avait des tas de soucis de santé ne voyait jamais le même, pour le suivi ça n était pas génial, et quelle que soit l heure du rdv, j attendais toujours minimum 45 min en salle d attente. Ici, à la clinique de l escaut, l équipe est plus réduite mais au moins il connaissent nos animaux, l attente est normale (pas de retards excessifs, sauf en cas d urgence mais c est normal...). Mes chats sont habituellement suivis par le Dr Chevalier qui investigue toujours, est à l écoute, et ne pousse pas à la dépense.. si elle est absente le reste de l équipe est très compétent et bienveillant également. Je recommande !

Très bonne accueil des assistantes vétérinaires et les vétérinaires explique clairement et simplement

Très bien accueilli

Nous avons consulté la première fois le Dr Debieve pour notre chien il y a plus de 17 ans pour une hernie. Le premier vétérinaire vu recommandait une opération urgente sous peine de le perdre. Le Dr Debieve nous a recommandé de ne pas y toucher, il a été le vétérinaire de notre chien jusqu'au bout, soit 17 ans et demi.

Toujours à l'écoute et rdv rapide

Très bien accueilli et personnel très sympathique et très à l’écoute. Je recommande les yeux fermer

Pour une urgence suite présomption intoxication alimentaire, très bien pris en charge de mon petit yorkshire. Dr très aimable et très rassurant. Je recommande et merci à eux pour leurs gardes du soir et week-end

Super cabinet, mon lapin est suivi dans ce cabinet et je n’ai rien à redire. Je recommande vraiment toute l’équipe et à l’écoute de vos besoins

Boulangerie au top du top et très très bon produit et le personnel est très agréable est très accueillant je vous le recommande a 100% vous pouvez y allez les yeux fermés

Très bon accueil de la part des secrétaires souriantes et très à l'écoute, le père et le fils sont de bons vétérinaires.

Il s'occupe hyper bien de nos bêtes

Clinique vétérinaire de confiance ! Le Dr Debieve a sauvé la vie de mon chat, qui souffre d'une pathologie chronique que son vétérinaire de Lille n'avait jamais su stabiliser après plus d'une année d'investigations. Grace au Dr Debieve nous avons pu éviter à mon chat de multiples examens invasifs supplémentaires et un traitement qui n'était pas du tout adapté. Nous avons consulté pour la première fois un dimanche soir en urgence, car nous passions le week-end à Valenciennes. Reçus immédiatement alors que mon chat n'était pas suivi chez eux. Vétérinaire humain, doux et très disponible. Les consultations ne sont pas à la chaîne, et nous avons toujours droit à un temps de parole, essentiel pour se sentir rassurés et plus confiants pour les soins à faire à la maison. Nous viendrons désormais de Lille pour le suivi sans hésitation. Les professionelles de l'accueil sont aussi très disponibles, arrangeantes et bien agréables. A noter également que les tarifs sont aussi très compétitifs.

Clinique au top, du personnel très compétent.

Très bien bon accueil et prix abordable

Un accueil chaleureux et un travail soigné pour nos petites bêtes à poils

Clinique au top jamais ru de souci prend assez vite en cas urgence.Malgre tout ça devient chère pour un simple rappel de vaccin.

Très bonne accueil et nu large choix de spécialistes pour nos animaux .

Propre bien tenu, pas d’avis sur les tarifs, prise en compte de l aspect émotionnel.

Seule clinique qui a accepter de nous prendre en urgence tél a 11h30 rdv a 14h45. Notre chienne 'luna' faisais un avc même notre véto n'avais pas de place ! Aujourd'hui grâce au docteur Debieve notre chienne de 14 ans a retrouver toute ses faculté ! Equipe gentil chaleureuse et établissements très très propre !!!

Endroit propre, chaleureux, accueillant. Les soins sont sérieux, pro, les professionnels sont tous impliqués, c'est très agréable et rassurant.

Que dire accueil téléphone ou sur place parfait Rdv rapide au niveau médical très compétent J'y suis depuis plusieurs années

Ensemble de l'équipe agréable et bienveillante. Reçu rapidement, un vétérinaire très professionnel, qui a su nous rassurer et très doux avec nos chiens. Nous recommandons la clinique à 100%

Mon chat et mes deux chiens sont suivis dans cette clinique. Le personnel est agréable et les vétérinaires à l'écoute. Le bien-être de l'animal passe avant tout. Je trouve les prix compétitifs.

Très bien je recommande

Très bon accueil ! Et bon diagnostic ( c est le principal 🤣)

Je suis venue le 11 juin pour un PCR leishmaniose avec consultation, 1 semaine après pas de nouvelles je rappelle, on me dit qu'on s'en charge, je vais aujourd'hui chercher les résultats, ce n'est pas le test PCR qui était demandé et indiqué sur la feuille de l'association. On a le culot de me dire de rappeler dans 10 jours quand le véto sera rentré de vacances et que je devrais repayer la consultation !!

Cabinet vétérinaire au top! Les personne sont très agréable et le docteur Van de Velde et très bien je recommande ce cabinet

Très très bien comme clinique pour nos animaux

Au top la meilleure clinique vétérinaire du valenciennois, prise en charge rapide, personnel agréable et surtout tarifs très compétitifs(je trouve leurs tarifs bien plus qu’abordables). Je vous conseille cette clinique sans hésitation, nos 3 chihuahuas sont patients chez eux et je n’ai rien à redire.

Personnel très sympa et délicats. Le prix des soins est correct. Nous y avons amené nos NAC mais je compte aussi maintenant y amener nos chiens. Je conseille vraiment.

Il y a quelques semaines, j'ai téléphoné pour une urgence concernant ma perruche qui avait un problème respiratoire. La secrétaire m'a répondu que le vétérinaire NAC n'était disponible que la semaine suivante. Ma perruche n'a pas passé le week-end. Merci pour votre non aide. Il faut avoir des problèmes en fonction des horaires du vétérinaire ???

Personnel très accueillant et très compétent merci je recommande 🙂

Toujours de supers conseils, un accueil irréprochable et de la dispo pour les urgences et rdv à toutes heures de la journée, meilleure équipe que je connaisse !

Des personnes très gentil et agréable

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Amour de l'argent, moins pour les animaux et secrétaire non honnête ! Très déçue. J'ai fait stériliser ma chienne fin décembre 2021. Aujourd'hui, visite de contrôle prise en charge dans le forfait stérilisation de ma chienne (400 euros au total). J'en profite pour faire le rappel de ses vaccins durant la même consultation que pour le suivi de sa stérilisation donc comprise dans le prix. Je me retrouve devant la secrétaire qui me dit que je n'ai rien à payer. Je suis honnête, je précise donc que ma chienne a reçu 2 rappels de vaccins que je dois régler. La secrétaire va voir le vétérinaire, revient en me demandant plus de 54 euros à régler ! Cela me paraît beaucoup, je lui demande donc si il y a le prix d'une consultation compris dans ses 54 euros, elle me répond que non. Perplexe, je paye et demande une facture. Arrivée dans la voiture, je m'aperçois que j'ai payé une consultation 30 euros et les vaccins à 24€ ! Je suis abasourdie de payer 30 euros pour 2 vaccins lors d'une consultation de suivi de chirurgie. Je reviens donc, une autre secrétaire m'accueille en me disant que c'est normal, qu'il faut toujours régler une consultation pour un vaccin. Donc j'aurais mieux faire d'y retourner quelques jours après afin d'avoir réellement le sentiment d'avoir payer 30 euros pour une réelle consultation plutôt que de le faire en même temps que le suivi de la stérilisation de ma chienne ! Sans parler du mensonge de la secrétaire du début qui ose me répondre qu'il n'y a pas de consultation à payer alors qu'elle sait éperdument que si et que je lui pose clairement la question, du mensonge pur et dur ! Vraiment déçue, ça donne l'impression qu'il n'y a que l'argent qui compte !!!!! J'aurais mieux fait de ne pas être honnête et de partir sans rien dire quand on m'a dit que je n'avais rien à régler !

Personnel très agréable. Le vétérinaire était très gentil et a soigné mon petit hamster 😊. Je vous remercie infiniment

Personnels très à l'écoute et très efficace

Superbe 👍👍👍👍

Jai amené un chat errant mourrant, la clinique n'a pas hésité à abréger ses souffrances en me demandant à peine 20€ alors que d'autres auraient refusé ou auraient demandé une somme exorbitante. Je ne connaissais pas cette clinique , je les ai trouvé humain et compréhensif.merci

Très bonne clinique pour chien merci ma véto

Clinique très propre, on est accueilli avec sourire et amabilité. Personnel au top. Vétérinaire pour NAC très conscienceux.

A l'écoute et nos amis les animaux sont bien soignés

Après un avis vétérinaire donné dans un autre cabinet, je me suis rendue à la clinique pour un second avis. J'y ai rencontré un professionnel spécialisé en NAC ( cochons d'Inde) qui heureusement a infirmé le diagnostic donné qui aurait pu causer préjudice. Clinique et personnel très agréable et passionné! Je recommande!

Excellents professionnels, ayant un chat diabétique depuis trois ans je doit y aller régulièrement jamais je n'ai été déçu

Personnel accueillant et sympathique, les vétérinaires expliquent les avantages et les inconvénients des traitements Bravo

Très bonne clinique personnel très compétant

Très bonne prise en charge des nouveaux animaux de compagnie, notamment des reptiles.

Première visite aujourd'hui pour mon chiot femelle,excellent accueil,personnel sympa et vétérinaire donne de bons conseils.

Très bien reçu et très bons diagnostics du vétérinaire. Ce sera notre clinique vétérinaire.

Très bon accueil

Je suis cliente depuis plus de 4 ans !! J’ai un bouledogues français qui souffre de pathologies concernant ses yeux fragiles !! J’ai appelé aujourd’hui pour avoir un RDV dans les plus brefs délais avec mon vétérinaire en qui j’ai confiance,malheureusement,il n’était pas disponible avant samedi et absent toute la semaine d’après !!ce jour là du samedi,je ne peux pas y me rendre à cause du travail !! On m’a proposé avec un autre remplaçant vendredi mais avec qui j’étais déçu auparavant !!je l’ai pris quand même !! J’ai insisté si l’on pouvait m’administrer un collyre pour le soulager ,ils n’ont pas voulus car il faut voir le vétérinaire avant !?mais pas possible de voir mon vétérinaire avant samedi .!! J’ai demandé aux secrétaires !! Je fais quoi alors ,si mon chien souffre ??? Je dois aller voir un autre vétérinaire ?? Leur réponse !!!!!! Oui s’il n’y a pas d’autres solutions !!!ok !!! Je l’ai fait !! Et j’ai eu un RDV LE JOUR MÊME !! Il s’avérait que mon chien souffrait d’un ulcère cornéen,son œil lui faisait très mal !! Heureusement que j’ ai pu lui administrer un traitement ce jour pour le soulager ... Je suis en colère auprès de leurs assistantes vétérinaires qui n’ont pas essayé de voir avec mon propre vétérinaire pour trouver un arrangement en soin préventif tout en sachant la pathologie de mon chien !! Vous avez perdu une bonne cliente fidèle à son vétérinaire

Véto très bien et c'est quoi dire quand on perd un être cher

Très bon accueil et surtout beaucoup de professionnalisme. On voit que tout le personnel est 100%dédié aux animaux.

Très bien

Première fois que j y allais pour mon chien . équipe très rassurante du début à la fin .. pour ma part je recommande

Personnel très agréable et pro 👌

Excellent veto.. Docteur vandevelde.. 🐕🐕🐕🐕

Super sympa le veto

Secrétaires très agréables, peu d'attente, RDV dans la journée Super consultation pour ma tortue

Bon accueil . Peu d'attente. vétérinaire compétent et agréable.

Un super accueil, une prise en charge plus que rapide, et des soins de qualité.... Merci à toute l'équipe

Très professionnel, explication Claire. Secrétaire hyper agréable

Je dépose mon chat pour une simple opération : une castration. Je récupère mon chat sans poils au dessus des yeux et pleins de plaies sous les yeux! On me dit que tout ce passe bien et quand je demande le lendemain ce qu’il s’est passée « ah oui il est devenu fou » après m’avoir dit plusieurs fois qu’il se réveillait tranquillement. On me prévient quand ? On donne nos animaux à des « professionnels »en toute confiance et voilà. Un conseil si vous aimez vos animaux, regardez les avis avant de choisir votre vétérinaire. Suite à la réponse du vétérinaire je me permet de répondre : kiki au nom de Coutellier, vous pouvez vérifier.

Lieu agréable, personnes compétentes, secrétaires aimables. A l'écoute

Très bien j'ai stériliser mon chat cicatrice très propre très agréable.

Très bien soignée, mon petit chat de compagnie

Très bon accueil et très professionnel. Tarif pas exorbitant et le personnel aime vraiment les animaux

Il est agréable le personnel est bien mais sa fait 3 fois que je vais avec mon chien et il a encore 1 problème aux yeux !!

Super, merci pour mes tortues ;) je recommande

Très bonne clinique vétérinaire. Un petit bémol pour la disponibilité du week-end et des jours fériés. Sinon personnel à l écoute et compétent.

Les vétérinaires de cette clinique sont vraiment formidables, l'accueil y est très bien et avec le sourire. je ne parlerai pas des tarifs je dirais juste qu'ils sont justifiés. N'hésitez pas à vous y rendre pour vos compagnons a fourrure.

Très bon trio d'assistantes Véronique Rachel Manon et très bon vétérinaire monsieur debièvre Damien une équipe très professionnelle

Bon accueil, pro pour les Nac

Accueil agréable et de bonne expliquation

Super clinique très accueillent très gentille avec la clientèle merci à vous vous faites un super travail

Très bonne clinique où je vais depuis des années et où mes animaux sont très bien soignés. Les assistantes vétérinaires sont super agréables et de bons conseil.

Bon accueil très professionnel le meilleur véto du Valenciennois

Bon accueil la secrétaire agréable et la prise en charge de mon animal par le vétérinaire rapide .

Rendez-vous assez rapide assistantes à l écoute, le vétérinaire très gentil et donne de bon conseils.

Bonjour à tous J appel le cabinet de saint saulve afin de prendre un rendez vous car mon lapin est sur le point de mourrir , la secrétaire , me dit , pas de place avant 15 jours et me propose d aller à son cabinet à Lille. J ai memê pas eus le temps d'expliquer que je fais suivre mon chien chez eux Perso j ai trouvé ça un peu expéditifs Surtout que je connais des cabinets qui sont également débordé, malgre ça il arrive a s arrangé pour ce type d urgence Comment perdre des clients efficacements !!? Je ferais suivre mes animaux , a Celui qui me dépannera Dommage le veto etait bien

Inacceptable !! Je sauve un chaton abandonné par sa mère, je vais voir le vétérinaire pour une diarrée qui peut être mortel à cet âge là... le vétérinaire me donne un vermifuge alors que le chaton à 2 demaines et pèse 180g, on me dit de couper 1/4 du comprimé ce qui équivaut à un chaton de 250g... résultat le chaton qu'on s'est mis à coeur pour le sauver est décédé à cause d'un surdosage je ne reccommande clairement pas ce vétérinaire pour vos chatons !!!

Personnel très professionnel, aimable et à l'écoute, les animaux sont très bien soignés.

Bonne clinique vétérinaire, dr chevalier et au top toujours de bon conseil et c'est agréable quand on vois a quelle point elle aime son métier ☺️

Très bon accueil et prise en charge de nos toutous, prix raisonnable, personnel très gentil.

Nous avons été à votre clinique vétérinaire en urgence, de nuit pour un chat percuté sur la route. Nous avons été bien accueillis et avons apprécié que le vétérinaire nous explique tout, nous rassurant. Il a été très patient avec le chat et avec nous.

Je suis venu pour des ratons, excellente vétérinaire. Très douce avec les petits.

Rendez vous possible très rapidement. Le vétérinaire est attentionné. Je recommande cette clinique vétérinaire

Vétérinaires compétents et avec de l'empathie. Mes animaux sont tous soignés ici et je n'ai aucun problème.

Ne merite meme pas 1 etoile !!! Sous pretexte que vous netes pas venu depuis 2017 on refuse de prendre votre animal !!! Alors il peut etre malade pour eux ce nest rien a voir !!! Ne jamais aller la

Au top du top,vétérinaire très sympa, renseigne très bien,très doux avec les animaux, hôtesses d'accueil très gentilles, mon animal sera toujours suivi chez eux.

Super clinique personnel très gentil. Super gentil avec les propriétaires , vétérinaire très à l ecoute.

une année après n'y avoir plus remis les pieds et être passée chez Auger , je qualifierai certains docteur de la clinique comme non à l'écoute ni de l'animal ni du propriétaire Mon chien avait des soucis heureusement que le doc Auger et nordvet se sont penché sur son cas Avant c'était pas mal , les soins ne sont pas trop chers

Très à l'écoute et le personnel très gentil r Dubrocq

Très à l'écoute, donne de très bon conseil, ne force en rien si nous ne voulons pas faire d'examens et aide en tout.

Notre chienne est suivie depuis 8 ans dans cette clinique vétérinaire : nous en sommes très satisfaits. C'est une clinique récente, tres propre avec un personnel tres accueillant et professionnel.

Super accueil, la veterinaire me Vieu est très professionnelle, à l'écoute et très gentille. L' opération des incisives de mon lapin s'est super bien passée avec un bon suivi après l'opération. Le lapin s'est très vite remis. Très bonne veterinaire.

Très bon accueil et pas trop cher

Clinique avec plusieurs vétérinaires Bon Accueil au secrétariat très très bon vétérinaire très doux avec les animaux donne de très bonnes explications merci docteur debieve Qui s occupe de mon boxer

De très bons soins

Très très bon vétérinaire. Accueil très sympathique. J y vais pour mes chats depuis plus de quinze ans.

Très bonne clinique avec des vétérinaires compétents 👍

Personnel très accueillant et agréable, Vétérinaire pour les NAC professionnelle, qui s est occupé de mon rat avec le plus de respect possible. Merci

J'ai accompagné une amie suite au décès de son lapin hélas. Mais des professionnels totalement humain. On voit qu'ils savent de quoi il parle. Je compte aller la pour mes loulous si besoin. Merci d'être si humain

Compétent et vraiment humain. Je recommande

Un homme au grand coeur qui comprend la douleur que l'on peut ressentir lorsque l'on doit prendre une décision, ce geste d'amour pour eux et de douleur pour nous Merci à vous

Personnels à l'accueil très gentil bonne connaissance des produits. Pour ma part le docteur Debieve s'occupe très bien de nos animaux donne de très bon conseil sans aucune obligation .

Les prix sont moins chers que des cabinets en villes. Bon suivi

Bon accueil et ce sont de vrais professionnels attentionnés à nos bêtes

Urgences que part téléphone et ferme entre les midi pour une clinique c'est abusé

Clinique vétérinaire pour les NAC vraiment géniale ! Les vétérinaires sont à votre écoute, ils mettent l'animal en confiance et quelque soit le problème, ils trouvent toujours un solution. Le petit problème est au niveau des prix qui ne cesse d'augmenter au fil du temps... Mais je recommande cette clinique pour les NAC ! 😉

Acceuil chaleureux et veterinaire excellents. Clinique à recommander

Premier rendez-vous avec la vétérinaire NAC impeccable, très gentille. Malheureusement... Il a fallu que l'on appelle quelques jours plus tard en urgence le vétérinaire car notre animal (un octodon) semblait en fin de vie tout à coup. Nous avons bien précisé que l'on venait pour une euthanasie. On nous a dit qu'on pouvait venir tout de suite en urgence. Nous sommes arrivés 15-20 minutes plus tard le temps de faire la route. De là, la secrétaire nous informe que le docteur va arriver. Nous l'avons vue environ 20minutes après notre arrivée, elle n'a jamais daigné nous prêter attention alors qu'un animal était à l'agonie et en train de convulser sur nos genoux (même à l'entente de pleurs) parce qu'elle s'occupait de lapins qui avaient cependant l'air d'aller plutôt bien. Nous avons attendu au moins 35 minutes dans la salle d'attente à voir notre animal à l'agonie et en train de mourir sur nos genoux alors qu'on attendait juste de le soulager. C'est déjà dur de devoir laisser partir son animal, alors le voir convulser et souffrir alors que l'euthanasie aurait pris 3 minutes... c'était horrible. C'est vraiment dommage, parce que la vétérinaire NAC est gentille et expérimentée. Mais on gardera maintenant l'image de notre octodon en train de se débattre, juste à cause de l'attente. (Je tiens également à noter que l'on a payé 57euros ce jour-là. Compte tenu des circonstances, ça fait cher...)

Satisfait de mon passage à cette clinique pour mon chien qui a été pris en charge tout de suite malgré que je n'avais pas de rdv. Rdv avec le vétérinaire 2h30 plus tard 👍. Très bon accueil personnel très sympa ainsi que le vétérinaire.

Une 1ere visite où l'assistante était adorable et compétente. Par contre ce matin 10 aout... paniquée car mon animal (1 oiseau) se tordait de douleur jai appelé à 10h, elle me transfère sur la ligne de celle de Lille (je n'avais pas compris). On me dit de venir à 11h20. Arrivée là elle ne trouvait plus le RDV et disait que ce n'était pas ici je lui montre l'historique d'appel. Euh je ne vais pas polémiquer par contre sèche, désagréable. Elle retrouve mon nom mais me dit c'etait à Lille et On a dû vous le dire ils le précisent toujours. Je n'avais pas compris mais il y a un savoir être face aux clients à un poste pareil déjà que j'etais pas bien du tout. Je n'irai plus. J'ai été à Anzin. Rien à voir. Parfait

Tres bonne clinique, personnel super et veterinaire très bien

Super clinique acceuil super bien recu et gentil avec les annimeaux

Tres bonne clinique veterinaire, je recommande ,accueil convivial et professionnels .

Un vétérinaire qui pense qu'a l'argent n'a même pas regarde mon chien qui ai mort ce matin il n'aime pas les animaux il ne voulait rien savoir car je n'était pas inscrit malheureusement mon chien est mort n'allais sur tous pas l'ABA aucun amour des bête j'ai eu à faire à un homme avec des lunette assez âge et dégarni sur le front très désagréable à peine donné un avis tous sa pour une inscription mai ou va ton

Je remercie la clinique et tou particulièrement mon veto M Debove qui a su diagnostique la pancréatique de mon Maitook alors que d'autres vetos n'ont rien vu pire pour eux tous étaient normal

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. J’y vais régulièrement pour mes deux toutous, une Yorkshire et une Beagle. Elles viennent de se faire stériliser dans cette clinique toutes les deux le même jour, un mois s’est écoulé depuis l’opération et elles sont en pleine forme. Leurs cicatrices sont très belles, voire pratiquement indétectables !!! Équipe sympathique et professionnelle, autant pour les vétérinaires que pour les secrétaires à l’accueil.

Superbe accueil et très professionnel

Heureuse d'avoir trouvé de tels vétérinaires.. Disponibles jours et nuits pour nos petites boules de poils ! N'hésitez pas 👌

Bon établissement personnel compétent prix corrects et de bons conseils

J'y suis passer pour retrait d'un colis, personnel aimable.

Super sympa on voi que l'argent c pas trop leur but mon chat avai casse sa patte j'ai appelé un soir il mon demander comment il marché je leur explique il mon dit venait demain matin sinon on va vous facturer surtout qu'on mettre un plâtre demain il a aucun danger

Très bonne clinique, mon chien s'est fait opérer il y a 15 jours, je suis très satisfaite, j'ai eu des bonnes explications, ils sont aux petits soins pour nos animaux !

Super compétent et sympathique tous ce qui compte pour les animaux à recommandé

Clinique le personnel très convivial, très à l'écoute, donne de bons conseils en ce qui concerne les vétérinaires très professionnels, mettent les animaux en confiance. J'ai amené ma chienne pour la stériliser tout s est très bien passée après son intervention et très belle cicatrice que l'on voit à peine Je recommande cette clinique pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Personnel à l'écoute et de bon conseil je recommande très professionnel

Super vétérinaire pour les NAC, mon lapin était très mal en point et la vétérinaire nous l’a sauvé, je recommande à 100%

Malgré un peu d'attente très bonne prise en charge de mon furet

Toujours très bien accueilli

Trés trés compétent très bien accueilli

Le suivi des animaux est très sérieux les vétérinaires sont très compétant.

nous sommes arrivé en urgence un samedi à 15h (sans téléphoner) car notre chaton était très mal et que c’était le seul vétérinaire encore ouvert, la secrétaire était très désagréable car nous n’avions pas pris le temps d’appeler (or la seule d’attente était vide) elle voulait même refuser de nous prendre ! Puis elle a accepté mais voulait nous faire payer le tarif de garde comme nous avions pas appeler .. Par contre le vétérinaire était vraiment bien il a pris le temps de répondre à nos questions, très professionnel et aimable ! Je recommande car le vétérinaire est top par contre je déconseille à cause de la secrétaire

Ils m'ont sauver mon chinchilla !! Au top même si niveau budget ça pique un peu

Personnels très professionnels, super sympathique, s y connaissent très bien en nacs, pour rien au monde je ne changerai !!!

Personnel très qualifié et dédié au bien être de nos petits compagnons ! Seul véto NAC des environs

Un accueil chaleureux dès notre arrivée par la secrétaire, un rdv pris le jour même suite à la maladie de notre lapin nain, un vétérinaire consciencieux et très professionnel, aucune attente à nôtre arrivée et un tarif relativement correct pour la consultation 28e et les médicaments Une dizaine d euros, le tout dans un environnement très propre et dans une ambiance conviviale, un parking à l extérieur evite d errer à la recherche d'une place, merite d être souligné j ai trouvé ma nouvelle clinique vétérinaire je recommande

Clinique tres abordable ! Discretion assuree ! Bon professionalisme !

Très bon accueil. Vétérinaire NAC très gentil, très patient et très pro !

Super pour nos amis les animaux

Au top, super accueil. Suivis de l animal.. Je recommande.

Bonne écoute et des renseignements sur nos amies les animaux qu on aime très bien et qui mous accompagne tout notre vie

Bien reçu dans cette clinique pour mon perroquet lili

Très professionnel et à l'écoute. Prends le temps d'expliquer.

Très pro et échanges agréables. Mon chien ne s'en porte que mieux

Un accueil agréable, et du personnel a l'écoute.

Très professionnels, ça fait plus de 20 ans que nous y allons pour faire soigner nos animaux...

Super vétérinaire cela fait plus de 20 ans qu'il est mon véto. Il s'occupe des nac animaux domestiques rdv assez rapide accueil conviviale agréable. Les assistantes vétérinaires vous donne des conseils vous oriente comme un véto. Facilité de règlement temps attente raisonnable.

Très contente. Personnel très gentil même en cas d'urgence on est bien reçu

À eviter, à fuir même pour les urgences!!! J ai contacté le vétérinaire de garde pour mon chat qui était faible. Le vétérinaire m à dit que tant qu elle ne fesais pas de convulsions il ne fallait pas s'inquiéter! J ai rappelé 15 min après parce que ça n allait vraiment pas, il a accepté de me l'a prendre. Arrivé sur place elle s est étouffé sans qu'il daigne sortir de la salle de consultation parce qu'il était entrain de parlé à quelqu'un!!!!!!!!!!! Il m à quand même facturé les 90€ juste pour m annoncer que mon chat était mort!!!

Clinique agréable, personnel compétent. Pratique des prix justes. Spécialiste des NAC.

Depuis des années je fais appel à cette super équipe pour soigner mes compagnons de vie. Recommande.

Très satisfaite de cette clinique et de ses vétérinaires. L ensemble du personnel est très gentil et très pro. Je les recommande !

Très bonne clinique ! Vétérinaires et assistantes super! Je sais que mes petits loulou sont bien traité et soigné !

Clinique à éviter d'urgence... Le vétérinaire avec qui j'ai eu affaire pour mon chien ne donne vraiment pas l'impression de faire son métier par amour. Quelle méchanceté avec les chiens... un conseil : faites demi tour !!!

Très bonne clinique.Le personnel est adorable et rassurant!Les vétérinaires prennent le temps de conseiller.