Voici toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire de l'Orge qui ce trouve au 4 Rue Calmette et Guérin, 91630 Avrainville (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Clinique vétérinaire très bien les secrétaires et les assistantes et les vétérinaires au top du début à la fin se sont des professionnels au top
Accueil et competences bien appreciables dans une situation d'urgence, même si nous n'étions pas des habitués !
Mon chien est un patient fidèle de la clinique . Mon chien précédent l'était également. L'attente est un peu longue parfois mais les soins et conseils sont très bine. Les animaux sont très bien accueillis et soignés. Je recommande
Nous sommes passés à la clinique sur la période de garde après 20h30 pour une urgence. Très bon accueil, de bons conseils, une approche professionnelle Que du positif
Prise en charge très rapide, personnel à l’écoute vraiment rien à dire à par un grand merci pour Naya
En pleine nuit, mon chat s’est trouvé très mal en pleine nuit. J’ai pu être reçu en urgence malgré l’horaire tardif Après deux jours d’hospitalisation, il est ressorti en pleine forme. Merci à toute l’équipe fantastique et réactivité. Leprofessionnalisme
Clinique vétérinaire qui suit mes chiens depuis plusieurs années. Vétérinaires toujours à l’écoute et soucieux du bien être de l’animal. Je ne connais pas tous les vétérinaires mais le docteur Le fol et le docteur Berthon sont top! Je recommande.
Personnel vétérinaire et d'accueil à l'écoute et de bon conseil dans les moments ordinaires ou pénibles. Merci à eux.
Très bonne clinique et vétérinaires à l'écoute.
Équipe au top à tous niveau, de l arrivé où on est toujours accueilli avec une petit attention et les vétérinaires explique bien et font une bonne prise en charge. Merci d'être là pour nos amis à 4 pattes.
Je recommande la clinique vétérinaire sans hésitation. La prise en charge de mes chiens est parfaite et le personnel agréable et professionnel.
Toujours au top. Bon accueil, diagnostic précis. Conseils. C'est ma clinique pour mes 2 chats et mon chien et je n'ai pas envie d'en changer 👍
Je recommande très clairement cette clinique et surtout le service des urgences. Le personnel reste à votre disposition pour n'importe quelle question ou besoin, mon chat a été opéré dans la minute après avoir été ausculté et l'équipe à été très à l'écoute et disponible à n'importe quel moment ou nous en avions besoin. Grâce à eux mon chat est rentré à la maison et est sorti d'affaire et je ne les remercierais jamais assez pour sa.
Merci pour ma chienne, blessée par un sanglier tôt un matin.
Vétérinaires et ASV à l'écoute des propriétaires et très attentionnés vis à vis des animaux. Très bonne clinique, même en cas d'urgence. Je recommande
Depuis l'ouverture tous nos animaux ont été suivis dans le cabinet ! Merci pour tout!
Encore une bonne écoute et prise en charge à la clinique pour un abcès à la patte de ma minette.
Accueil d'une amabilité plus que limite. Tarif urgences si sans rdv à 18h00. Examen rapide et inexpérimenté, on ne sent vraiment pas l'amour des animaux. Facture exorbitante. Clinique dans laquelle on paye davantage le local que la qualité des soins.
Très réactif...cher mais le chat est sauvé en 3j de traitement.
Je recommande cette clinique. Merci pour la prise en charge en urgence.
Très bonne clinique, l équipe est à l écoute
ils sont sérieux et très à l'écoute, sympas!
Tous mes animaux sont suivis à la clinique de l’orge, mon cheval, mes deux chiens et mon chat ! Malgré plusieurs déménagements qui m’ont éloignée de la clinique, je continue d’y aller, car je n’ai jamais trouvé de meilleurs conseils qu’ici. Ma chienne de 15 ans a eu de nombreux soucis il y a quelques années, et ils l’ont suivie de très près, ce qui fait qu’aujourd’hui elle est en pleine forme ! Je recommande ++++ cette clinique
Personnel très agréable et a l'écoute des animaux et de leurs maitres
Amenée ma chienne York de 9 ans en visite urgente, la vétérinaire a établi un dicagnostic rapidement et m'a dirigé sur un hôpital vétérinaire en les prévenant elle-même de mon arrivée. Un IRM ne pouvant être fait à la clinique. Le première fois où j'ai fait appel à la clinique en urgence, cela s'était aussi bien passé.
Rappel de vaccination pour ma chienne. Je ne peux que recommander cette clinique où mes 2 chiens sont suivis par le docteur Canu. Elle est très compétente, prend le temps de discuter de l’état de santé des animaux. Les tarifs sont corrects.
Mes animaux ont toujours été suivis dans cette clinique depuis 30 ans et je suis très satisfaite Merci
Ma chienne avait un problème urinaire. Le vétérinaire a bien cerné le problème, lui a administré une injection pour la soulager. Ce qui a le plus retenu mon attention c'est le professionnalisme du médecin qui m'a rappelée le lendemain pour prendre des nouvelles.
Je recommande vivement la clinique vétérinaire de l'Orge et leur service d'urgences. Leurs équipe est incroyablement compétente et attentionnée. Ils ont pris soin de mes chats avec professionnalisme lors de situation d'urgence. Je suis rassurée de savoir qu'ils reçoivent les meilleurs soins possibles.
Equipe jeune et dynamique, trés à l'écoute, réactive, de bons soins, je pense particulièrement au docteur Houdard.
Très bonne coordination avec les vétos prise en charge rapide et à l'écoute pour ma part!!!!
Cliente depuis de nombreuses années Chien chats chevaux Je recommande Accueil prise en charge soins
Équipe compétente et très chaleureuse. Merci à vous toutes et tous
Personnels accueillants, souriants, compréhensifs et très à l'écoute. Quand d'autres cliniques nous on refusé notre lapin, alors qu'il etait en souffrance, la clinique de l'Orge nous l'a accepté immédiatement en urgence. Nous vous les conseillons fortement. Très professionnels.
Quand nous avons besoin de leur service ils sont toujours prêts à nous accueillir super véto 😉🐶
Mon berger des shetland de 2 mois à eu son 1er rdv à la clinique de l'orge avec Mme bailly qui s'est très bien passé. Elle a su répondre à toutes nos questions. Elle est très douce, calme et patiente. Merci Madame
Une clinique réactive rien à dire ! J’appelle suite à une inquiétude pour mon chiot le jours même un rendez-vous m’a été confirmé, la vétérinaire a été douce agréable et bienveillante envers nous comme envers ma chienne. De plus on m’appelle quelques jours après pour avoir des nouvelles de Luna, je trouve que le suivie est top ! Encore merci pour votre bienveillance
Super clinique les dames de l accueil sont extrêmement gentilles et tout mes loulous sont tjrs très bien pris en charge.
Bonjour, je me permet après le décès de mon chien Denver le 26/03 par piqûre de donner mon ressenti sur notre dernière visite à notre être cher peut avant son deces. Je peut comprendre que le personnel de cette clinique est l'habitude de la fin de vie de nos animaux mais je trouve que quand on rend visite à notre animal pour la dernière fois et que l'on pleure toutes les larmes de notre cœur que l'on nous présente la facture et qu'on nous énumère chaque ligne alors que l'on pleure et qu'on a la tête dans son petit box dans la chatière est un manque de tact terrible et qu'après nous avoir lu la douloureuse on nous demande si on veut payer sur place ou à l'accueil et du coup on nous apporte le lecteur cb.... Faudrais quand même bosser la dessus car vraiment c'est pas bien....
Toujours un accueil de qualité, tant sur rdv qu'en urgence de nuit. Chaque vétérinaire rencontré a pris le temps d'expliquer et le suivi est de qualité, notamment pour notre chat Potter, fragile du coeur. Merci au docteur Lequeux pour la dernière visite réalisée. On recommande sans retenu.
Très bonne clinique, l'accueil, les soins, la réactivité du personnel, la rapidité des rdv. Je suis très satisfaite de mes différentes visites.
Toujours un très bon accueil, et de bons médecins .
ça fait quelques années que mon chat est suivi par cette clinique vétérinaire. J'ai trouvé des vétérinaires très compétents et très à l'écoute. Il y a un réel suivi médical des animaux
Ecaille, ma minette de 22 ans cette année, a été soignée et sauvée grâce à la Clinique de l'Orge 🙂
Très bonne clinique vétérinaire Le personnel à l’accueil est toujours sympathique. C’est le docteur Berthon qui s’occupe de mes chiens, il est toujours très patient et doux avec eux (même mon Shiba qui ne ce laisse pas manipuler). Que ça soit pour les visite de contrôle ou des opérations en urgence j’ai toujours été satisfaite Merci à vous
Au top mon vétérinaire est une vraie pro Dr CANU merci à elle pour mon gros pépère Oscar Mastif Anglais
Bon accueil. Vétérinaire au top. Je suis ravie d'emmener ma chienne ici.
Appel un dimanche soir pour un conseil en urgence. Je suis tombée sur la messagerie, mais l'on m'a rappelée dans les 5 minutes qui ont suivies. Devant la description des symptômes, Dr Lequeux m'a proposé un rdv à la clinique dans l'heure. Le tarif de la consultation est annoncé dès l'appel. Certains y verront l'appât du gain. Personnellement, je trouve que ça permet de savoir à quoi s'en tenir et d'éviter les déconvenues. Très bon accueil, vétérinaire à l'écoute, répond volontiers aux interrogations. Conseils donnés sur la suite de la prise en charge, des signes à surveiller. Et, détail qui mérite d'être souligné, il m'a rappelé à 36h de la visite pour prendre des nouvelles de ma chienne. De passage dans la région, ce n'était pas ma clinique de référence, mais j'ai été très bien reçue et accompagnée.
Rdv prix en urgence car le vétérinaire qui suivi habituellement nos animaux n a aucune disponibilités. Au final on s adresse à ce cabinet. Résultat : Montant des examens faramineux pour poser un diagnostic (+ de 600) 4 jours plus tard nous voilà reparti avec notre animal chez notre vétérinaire qui nous annonce que notre animal est en fin de vie dû à son âge. La facture s allongera forcément pour nous. On devrait être à 900e de débourser ✌️ pour accompagner notre animal en fin de vie Dommage pour ce manque de professionnalisme et d humanité. Quand mon vétérinaire a jeté un coup d œil aux résultats des examens fait par la clinique ces derniers étaient alarmants et l état général de mon animal aussi. Pour la clinique il n y avait rien d alarmant par contre et il était plutôt optimiste. Compliqué de préparer des enfants à la perte de leur animal qui a passé 14 ans avec l une et 12 ans pour l autre. Elles sont en pleure normal 🥲
Plusieurs années que je fais suivre mes chiens et chevaux par la Clinique Vétérinaire de l'Orge. Je fais toujours appel aux mêmes vétérinaires. Ils ont toute notre confiance
Très bonne clinique, a l écoute des clients et de leurs animaux
Très bonne prise en charge de mon chaton RDV rapide, cabinet propre et bien organisé. Indication claire sur le traitement, le suivi et la vigilance à avoir Bref je recommande
Super clinique. Personnel très aimable et à l'écoute.
Très bon pro et à l écoute. Mes animaux sont entre de bonnes mains.
Très bonne clinique. Personnel à l'ecoute des animaux et de leurs maîtres.
Cela fait maintenant plusieurs années que je suis cliente à la Clinique Vétérinaire de l'Orge et je leur accorde une confiance aveugle quand aux soins qu'ils apportent à mes animaux. Ils m'ont déjà sauvé deux chiens et plusieurs de mes chevaux. L'équipe est fabuleuse et toujours à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique.
Des vétérinaires de grande compétance et de plus tous très sympatiques !!
2 fois en urgence à 2 semaines pour 2 animaux . Prise en charge réactive et efficace. Suivi sérieux
Très bonne clinique vétérinaire avec des rdv très rapides. Très a l'écoute et explications claires. Je recommande
Très bon établissement-toujours très à l'écoute des propriétaires et doux avec nos petits amis 👍
Parfait ! Toujours à l’écoute, disponible et très efficace…
Super clinique vétérinaire ! Tous très professionnels et à l'écoute 😍
Bon contact, accueil rapide, rendez vous à l heure, très bon contact avec le vétérinaire, je recommande.
Excellents soins, que ce soit sur place pour mes chiens ou pour mon cheval aux écuries de la pépinière ! Merci à vous
Je recommande, le Dr. Dussard a été très à l'écoute tout comme les assistantes à l'accueil.
Prise en charge en urgence de notre chienne tard le soir avec beaucoup de gentillesse
Clinique s'occupant déjà de l'ensemble de nos animaux (chien, chat, cheval) avec soins. L'équipe a miraculeusement sauvé notre petite chienne victime d'un empoisonnement et a assuré un suivi du rétablissement de celle-ci avec une empathie très appréciée.
Tous mes animaux sont soignés depuis plusieurs années par la même vétérinaire. J'ai une entière confiance. Pendant ses congés, plusieurs vétérinaires ont accès à mon dossier et soignent mes compagnons aussi bien. Les Assistantes sont compétentes et souriantes. Clinique assurant les urgences 24h/24h. Je la conseille à mes amis et collègues régulièrement.
Une équipe professionnelle et disponible ! Les tarifs restent convenables.
Très bonne clinique avec vétérinaires à l'écoute
Bon suivi veterinaire, aucun problème pour avoir 1 rendez-vous en urgence .Vétérinaires à l'écoute et doux avec les animaux. Je recommande vivement.
Bonne expérience. Je suis venu sur les conseils d’un ami mercredi dernier, le parking est spacieux et pratique, les locaux propres et bien pensés et l’accueil de 2 demoiselles a été très agréable malgré l’affluence. J’insiste sur ces 2 personnes puisque la 3ème aux cheveux courts avait l’air plus occupée par le fait de rire devant son écran de téléphone portable. Par la suite la consultation avec la Dr Dussart s’est bien déroulée. L’examen de mon animal a été doux et elle a été de bons conseils. Je recommande !
Très bonne clinique vétérinaire. Mes 3 chats et ma chienne sont suivis par le Docteur Bailly qui est une vétérinaire très à l’écoute et surtout très compétente. Notre chienne Pearl a été gravement malade mais le Docteur Bailly s’est battue pour la sauver. Nous lui sommes extrêmement reconnaissants. Elle est toujours de très bons conseils . Les docteurs Berthon , Camu et Houdard sont également très très biens .Nous avons également dû nous rendre aux urgences de nuit une fois et là encore rien à redire. Les assistantes sont également top. Tiphaine est géniale aussi. Je recommande à 300%.
Visite en urgence pour ma chienne Taïga en l'absence de ma vétérinaire habituelle. Rdv rapide, accueil super vétérinaire super douce et agréable avec ma chienne. Je recommande.
Une équipe aussi bien à l'accueil qu'infirmière ou vétérinaire au TOP. Appelé en fin de matinée on me donne un rendez-vous de suite en début d'après midi car ils comprennent l'urgence. Malheureusement je suis arrivée trop tard pour mon animal, mais la prise en charge de celui-ci à été faite avec douceur et professionnalisme. Ils m'ont laissé le temps de digérer et de pouvoir dire au revoir dignement. Je recommande à 1000% Encore merci à toute l'équipe merci merci
Très satisfaite de l ensemble de la clinique et des soins pratiqués.
Clinique au top, personnel disponible et à l'écoute, rassurant et de bons conseils. Nos animaux sont tous suivis là bas. Jamais déçue, je recommande !
Clinique et personnel au top comme d habitude toujour à l'écoute et toujours aussi adorable avec nos petits compagnon...
Mes chevaux sont suivis la bas ( plus de 15 chevaux) jamais déçu. Des conseils , des explications tous ce dont ont a besoin . Même en urgence ils sont toujours présents. Mes chiens aussi sont là bas aucun problème. J'ai une confiance les yeux fermés envers la clinique et n'importe quel vétérinaire . Accueil très bien , aimable et souriante .
Bonsoir Voilà j'ai deux boubou un de 11 ans et une femelle de 8 ans et je souhaite remercier Madame fernandez qui a sauvé la vie de mon boubou de 11 ans avec une super opération. Et tout les soins qu'elle apporte a ma femelle de 8 ans .je vous remercie Madame fernandez vous êtes une super vétérinaire et très professionnelle. Je recommande vivement la clinique à toutes personnes ayant des animaux de compagnie. C'est important de pouvoir consulter le jour comme la nuits. Merci au vétérinaire
J'ai des animaux de compagnie depuis 23 ans et en toute honnêteté et sincérité je vous exprime mon ressenti. J'ai toujours vu dans les vétérinaires des personnes qui sont plus intéresser par nos carte bleue que la bienveillance de nos animaux. Malheureusement mon( bébé )une chienne un Berger hollandais du nom Epanne. était atteinte d un cancer en phase finale. J'ai dû prendre la décision de lui abrégé ses souffrances suite à son cancer. J'ai eu à faire à un vétérinaire qui nous a accompagné et bien expliqué le process de l euthanasie. Avec un comportement humble, bienveillant envers mon animal ainsi que moi et ma femme. Merci Monsieur.
Très professionnel. Chaque Vétérinaire est qualifié, à l'écoute et donne de bon conseil.
Rien à dire Plusieurs de nos animaux sont pris en charge Vétérinaires assez complaisant.
Clinique vétérinaire a fuir ! Après 2 mauvais diagnostics, de 2 vétérinaires différents, pour un chat qui avait subi un choc-le verdict -La Pif… avec nécessité de faire des examens à +700€.. Après avoir passé un week-end horrible, Nous sommes allés dans une autre clinique, le chat a été mis sous un traitement anti-inflammatoire, 2 jours après il était sur pieds.
Le Dr Bailly est une excellente vétérinaire. Par deux fois, elle a établi le bon diagnostic et donné les bons médicaments. Sans compter que la clinique a sauvé ma chienne lorsqu’elle avait 7 mois (piroplasmose) alors que j’avais consulté un autre vétérinaire de ma ville qui n’avait rien diagnostiqué de grave !
Je n'ai pas une grande expérience mais j'ai été très bien accueilli
Que ce soit en équin felins ou en canin, des vétérinaires toujours à l écoute et disponible. Un suivi très appréciés. Je travaille en équin avec eux depuis plus de 15 ans et je n en changerai pour rien. Et mes animaux personnels canins et félins sont aussi suivi et je leur fais une confiance totale. Petite apparté pour certains commentaires que Je vois passer. des avis parfois négatif sur les urgences. Moi aussi je suis arrivée en urgence avec ma staffie et malheureusement ils n ont pas pu la sauver malgré tous les soins prodigués. Ils ne sont malheureusement pas magiciens. Arrêtez aussi d incriminer les vétérinaires qui la plupart du temps récupèrent toutes les urgences d autres cliniques qui eux le week-end sont chez eux a profiter.
Nombreux vétérinaires donc rdv rapides. Je suis satisfaite du suivi de mes deux fifilles
Jamais déçue depuis plus de 20ans . Merci à toute l'équipe de la clinique.
Diagnostics précis, explications claires sur la pathologie et les traitements possibles, contacts faciles auprès de l'accueil de la clinique, disponibilité....je recommande sans hésitation.
Accueil très agréable , nous avons été accueillis par le Docteur Lequeux je l’ai trouvé très doux avec mon petit Gyzmo . Je recommande la clinique sans hésitation .
Besoin de soin en urgence un dimanche pour mon chat, la clinique a pu me prendre et s'occuper de mon animal blessé. Merci !
Très bon accueil très propre mais très cher 139 euro pour une gastro de mon chien presque pas d occultation
Service médiocre, nous avons emmenés notre chienne il y a 1 mois car elle présentait tous les symptômes d’une torsion d’estomac , arrivée là bas le problème a été pris à la légère , une soit disant radio aurait été faite mais aucune preuve que cet examen a bien été fait , elle repart avec une injection de morphine qui été censée la calmer , puis décédée 1h après notre retour à la maison. Le lendemain nous sommes aller chez le vétérinaire prenant en charge notre chienne habituellement en lui expliquant la situation selon eux il était évident que la chienne avait fait une torsion d'estomac. Notre chienne est donc décédée à l’âge de 6ans à cause d’une prise en charge déplorable et de vétérinaires incompétents. À FUIR
Venu en urgence un vendredi soir en urgence pour mon chien Oslo, le vétérinaire a vite détecté le problème dans l’heure qui a suivi mon chien s’est fait opérer d’un ulcère et a été sauvé. Encore merci au vétérinaire qui m’a reçu le vendredi 12 janvier 2024 vers 20h00.
Un énorme merci à l’équipe de la clinique vétérinaire de l’orge pour la prise en charge de mon chat. En effet, ils ont rapidement diagnostiqué une maladie grave et l’ont remarquablement bien accompagné jusqu’à la fin. Merci du fond du cœur pour votre empathie et votre patience.
J’ai appelé le cabinet vétérinaire pour mon chat en début de soirée, le vétérinaire de garde m’a rappelé aussitôt et m’a beaucoup rassuré. Merci !
Très déçu. Je m’y suis rendu plusieurs fois, une fois pour mon chien qui c’était fait attaquer où il a été soigné mais a eu une infection qui était prise à la légère au téléphone, jusqu’à que j’envoie une photographie (à force d’insister) et a du être opéré en urgence. Puis la seconde fois, pour une boule derrière l’oreille où l’ont m’a dit qu’il fallait opérer pour enlever mais qu’il ne le ferai pas juste pour une boule. Étant donné que la boule continuait de grossir, je me suis rendu dans un autre vétérinaire qui m’a indiqué que ce n’était qu’un bouton, et qui l’a percé directement. À ce jour, mon chien ce porte à merveille et n’a plus ce fameux bouton. De plus, ce vétérinaire offre des prestations très cher comparé à d’autres.
Clinique à fuir ! usine à fric. Y'a pas d'urgence, vous les emmerder de se déplacer.
J'ai déposé mon chat il y a quelques années. Le diagnostic a été posé, il souffrait de problèmes urinaires et rénaux. Hospitalisation, traitement. Quelques semaines plus tard, j'y retourne pour les mêmes problèmes, rebelote, puis encore une 3ème fois !!! Au final, cette bagatelle m'aura coûtée, en 1 mois 1/2 plus de 1 100 €. A ce jour, mon chat a 14 ans, il est suivi ailleurs et se porte à merveille !!! J'ai, à la même période, apporté mon chien qui ne voulait plus aller à la selle. Je sais que certains chiens ne vident pas leurs glandes automatiquement. A ce jour, mon vétérinaire lui fait mécaniquement 1 fois par an. Là non, à Avrainville on parle OPERATION, HOSPITALISATION, FACTURE, .... ! Plus de 5 ans après mon chien est toujours traumatisé dès qu'on lui caresse le bas du dos ... 2 animaux / 2 mauvaises expériences. Je passe les détails de ce qui était proposé pour mon chat et qui m'a finalement faite fuir à tout jamais cette clinique. Je ne peux pas critiquer la douceur des vétérinaires ni l'amabilité de l'accueil car je n'ai pas rencontré de problème à ce niveau là mais j'ai bien senti, à l'époque, que nous rentabilisions votre investissement de nouvelle clinique !!!! Vous soignez les chiens, chats, les NAC en revanche les pigeons que nous sommes non !!!! Point final entre vous et moi c'est fini.
Après appel a la clinique pour renseignements car mon chien a le coups bloqué et des douleurs, je demande si cela est possible de passer pour récupérer des cachets, je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase que la personne me répond sèchement : non et me raccroche au nez. Bref ils ont l'air de vraiment aimé les animaux...
Franchement, il y a certains vétérinaires qui sont top qui nous reçoivent avec bienveillance dans cette clinique. Mais la personne complètement désagréable au téléphone car j'appelle le 05/11/23 à 3 h car mon chiot vomis tousse ne dors pas tourne en rond depuis 2 h. Je sais en temps qu' Asv qu'il y a différents genres d'urgence mais me dire laisser le comme ça jusqu'à prendre un rendez vous lundi Matin 9 h !! Je trouve ça franchement dégueulasse. Je m'en fou d'attendre 2 h pour une injection et une facture de 100€ mais laissé pas un chien vomir pendant une journée. En plus, même pas un regard sur le dossier et elle me parle de vétérinaire traitant alors que je suis cliente chez eux. Franchement heureusement que les asv ont plus de tacts que certains vétérinaires. Merci de m'avoir accordé du temps au téléphone pour en avoir discuter.
Toujours à l'écoute..bien soigné mon chat Snoopy pour maladie rénale..mort à 20 ans..il aurait sans doute fallu abrégé ses souffrances..il ne mangeait plus ..pauvre minou..seul regret pas proposé de l'euthanasie pour éviter souffrance..😅😅 Sinon..tous les médecins et infirmières sont très bien..empathie..et à l'écoute..et vous pouvez demander le médecin de votre choix..Merci encore pour tout.
Reçu ce jour pour notre Chat Malow et j’ai été très bien reçue par la vétérinaire. Très agréable et très professionnelle.
Une urgence ? N'appelez pas, pour eux ce n'est jamais une urgence. Tu appel car ton animal vas très mal, et on te fais comprendre que tu les enmerdes. Merci d'être aussi désagréable.
Vétérinaire Carmen Fernandez Lopez .Je vous préviens les clients de faire attention ⚠️ ce n est pas vraiment une urgence 🚨 je remarque que vous n'arretez pas de supprimez mon avis commentaire et cest la vérité et vous cachez des choses aux clients . C’est pas une urgence 🚨 . On ne dit pas au gens que je ne pourrais pas vous recevoir . Vos réponse au mail ne m’a pas convaincu . Je le dis hautement et fort que vous êtes pas sérieux et urgence 🚨 pas bon et vous mettez des animaux en dangerrrrr Cher client . Vous devez faire attention vu que Le veterinaire carmen fernadez lopez . J'avais rendez-vous à 10H30 ce matin et le vétérinaire Carmen Fernandez Lopez est venue ouvrir la porte pour me dire : il y a du retard je ne pourrai vous recevoir que dans 30 minutes J' ai donc répondu que mon chien souffre beaucoup et peut mourir si l'attente se prolonge. C'est avec froideur et sans compassion qu'elle m'a dit : Je suis toute seule Puis quand elle est revenue vers 11 Heures, mon chien n'était plus de ce monde. Il s'est éteint dans mes bras. POSEZ VOUS DES QUESTION //// EST CE QUE CEST LA CLINIQUE EST VRAIMENT UNE URGENCE . Je vous conseille de vous pas y aller parce que j’ai rencontré une personne qui m’a dit ils font que tuer des animaux pour urgence . Ils m’ont repondu par e-mail et je vous préviens que c’est des menteurs 🤥 qui n’assument pas .je vous préviens les clients si vous allez chez eux et en plus ils mentent . J’ai déjà déposer une plainte à Lordres des vétérinaire et à la police .
J'avais rendez-vous à 10H30 ce matin et le vétérinaire CARMEN LOPEZ FERNANDEZ est venue ouvrir la porte pour me dire : il y a du retard je ne pourrai vous recevoir que dans 30 minutes J' ai donc répondu que mon chien souffre beaucoup et peut mourir si l'attente se prolonge. C'est avec froideur et sans compassion qu'elle m'a dit : Je suis toute seule Puis quand elle est revenue vers 11 Heures, mon chien n'était plus de ce monde. Il s'est éteint dans mes bras. continuez a supprimez mon avis commentaires pour PAS QUE LES CLIENT VOIENTS ,
Merci a Mr Berthon d'avoir sauvé Luna. Vous avez été super et vous avez su nous rassurer dans les moments difficiles. Merci également a toute l'équipe. Grâce a vous Luna va bien.
Mon vétérinaire étant en vacances, j'ai appelé cette clinique lorsque ma chienne s'est blessée. Ils nous ont reçu dans l'heure. La personne que j'ai eu au téléphone était adorable. Premiers soins le jour même, et opération le lendemain matin. Merci au binôme de vétérinaires qui se sont occupée d'elle (Dr Houdard et Dr Berthon) ainsi qu'à leur assistante, dont je ne connais malheureusement pas le nom, qui était présente à chaque passage à la clinique.
Première visite pour mon chien malheureusement décédé dans la nuit. L’attention au téléphone et à la clinique ont été très compatissant en nous laissant le temps de dire au revoir et de choisir l’option de crémation qui nous convenait le mieux.
Je pense que pour intégré les équipes le critère principal est la condescendance, additionné aux tarifs pratiqués excessifs. Selon le vétérinaire sur qui l'on tombe, le soin apporté à l'animal est plus que moyen. Locaux agréable c'est bien le seul point positif à retenir.
Le 19 juillet, j'ai déposé mon chat d'à peine 2 ans car il présentait des symptômes de calculs urinaires. Arrivant sur les lieux et après les analyse faites : le vétérinaire confirme bien que ce sont des calculs urinaires et qu'il vont devoir l'opérer et donc le garder 48h. Leurs faisant une confiance aveugle, je n'ai pas posé plus de question et je suis partie. En effet, ce n'était pas une intervention qui m'inquiétais parce que j'ai un deuxième chat qui a déjà subit la même intervention pour le même problème il y a 10 ans de ça dans un autre centre vétérinaire : aujourd'hui il a 12 ans et se porte très bien. 45 minutes après, je reçois un appel pour m'annoncer que mon chat est décédé pendant l'intervention. Comment est-ce qu'un chat de un an et demi, qui n'a jamais présenté aucun problème de santé depuis sa naissance, qui tenait encore sur ses 4 pattes 1h avant de l'emmener chez eux serait décédé à cause d'un arrêt cardio respiratoire lorsque qu'ils ont essayer de lui administrer l'anesthésie ? Et tout ne s'arrête pas là. 15/20 minutes après l'appel, lorsque je suis arrivée au centre, les yeux gonflés après avoir pleurer et toujours sous le choque, pour récupérer la dépouille de mon chat mais également pour savoir plus sérieusement ce qui s'est passé, le vétérinaire qui s'occupait de l'intervention nous a reçu avec froideur et sans aucune compassion. Lorsqu'on lui a demander des explications, cela ne tenait pas la route. Il se comportait comme ci il était face à des imbéciles, il commençait même à perdre patience, sans prendre en compte une seule seconde notre peine. J'ai perdu mon chat dans votre centre avec des explications insuffisantes et cela ne s'arrêtera pas là.
je vous remercie, d’avoir fait tout ce que vous avez pu faire pour essayer de sauver mon chat pespy ( pépére)
Je vais à la clinique vétérinaire depuis des années pour mes différents animaux et l’accueil est vraiment de pire en pire. Je suis restée plantée à attendre qu’on daigne m’accueillir: je ne suis pas aussi intéressante que les comparateurs de vols visiblement. Prendre mon mal en patience est une chose, j’avais rendez-vous. Mais une autre personne est venue en urgence, et personne n’a daigné s’intéresser à son cas. Je ne demande à personne d’être empathe mais un minimum de compassion est, je pense, obligatoire quand on fait ce métier. C’est dommage car il y a quelques années, j’avais fait euthanasier mon chat là-bas et nous avions eu un vétérinaire incroyable tant sur le plan professionnel qu’humain.
15 minutes pour ouvrir la porte !!! Nous somme arrivé avec un chien en vie et vue le delais extrêmement long la pauvre bête est décédé avant la prise en charge.
J'ai amené mon chien à cette clinique et elle et morte le lendemain il mon pris 300euro il on fait des acte imaginaire radio en 4 mn le lendemain l'une de ces collègues à dit que c'était impossible en 4mn pour avoir des résultats,il ont laissé souffrir ce chien pour que le lendemain il l'on euthanasié
Accueil chaleureux, mais je suis perplexe. Je suis venue pour un chaton d'un mois paralysé du train arrière soudainement. Le vétérinaire était gentil mais je suis repartie sans médicaments, sans diagnostic, avec une vague hypothèse c'est peut être neurologique laissons les semaines passées, si vous êtes motivée aller sur Paris en neurologie vétérinaire je suis autant dans le flou que vous. Je suis partie en colère et stressée pour cet animal qui n'a eu qu'un examen clinique. En deux, trois recherches internet j'avais déjà des pistes. Le surlendemain je vais chez un autre vétérinaire, nous repartons avec un traitement pour tenter de sauver notre chaton antibiotiques et anti-inflammatoires, plus une radio de faite. J'accepte et je suis consciente qu'on ne peut pas tout savoir mais je refuse d'avoir une relation médicale avec des soignants qui ne cherchent pas un minimum. Je déplore la réponse rapide et sans cogitation du vétérinaire qui m'a reçu à avrainville comparer au second vétérinaire qui a permis que ce chaton aille de mieux en mieux.
Mon chat transporté au urgence un peux d attente comme pour nous a l hôpital des explications vue sont état prise charge hospitalisation puis transfert chez mon vétérinaire compte rendu transmis complet j y retournerai
Service et vétérinaire, professionnels et compétent. A l’écoute, rassurant et disponible durant tout l’hospitalisation de mon chien. Lui qui est d’habitude stressé chez le vétérinaire, ce sentait bien à la clinique de l’orge avec son personnels aimant. Je les remercie encore et les recommande à 100% .
Mon montagne des Pyrénées, y est suivis, très bon suivis que ce soit annuel ou en urgence. Accueil très bon. J'y ai également amené un lapin en urgence que je gardais pour les vacances, il l'ont sauver clairement! Merci à vous. Le prix est raisonnable pour avoir eu d'autres expériences négatives.
Je tiens à donner un avis très positif au sujet de cette clinique vétérinaire et du docteur Lequeux qui a si bien pris en charge mon chat Olé et mon angoisse devant l'état dégradé de mon chat. Merci pour votre humanité, votre professionnalisme et vos compétences.
Nous arrivons un soir en urgence pour notre minette de 16 ans à bout de souffle… de la tristesse et beaucoup d’émotions…. Je suis cliente depuis plus de 25 ans dans cette clinique et habituée , seulement dans ces moments là, c’est réconfortant de trouver des gens compétents, à l’écoute et de bon conseil , surtout d’une gentillesse à toute épreuve ! Un grand merci à toute l’équipe
J'ai amené ma minette pour son suivi effectué par le Dr Canu. Comme toujours accueil chaleureux de toute l'équipe. Prise en en charge avec beaucoup de douceur pour l'animal. Réexplications de son traitement sans impatience de la part de Mme C. Bref clinique recommandée +++
La clinique de l’orge s’occupe de mon chat depuis sa naissance, et j’en suis très satisfait. L’accueil est très bon, le personnel très compétent et il est toujours agréable de s’y rendre. Je conseille vivement cette clinique !!
Merci au Docteur Bailly de nous avoir accompagné pour les derniers jours de notre chien qui a su trouver les mots et l’attitude. Ce vétérinaire ne vois pas le côté financier, elle est très humaine et aime son métier. Nous comptons que sur elle pour la prise en charge de nos autres chiens vu les autres vétérinaires présents dans cette clinique. 1er rdv et 1 et veto: mon chien avait une gastro pour le vétérinaire je demande de faire une prise de sang et une échographie, je récupère mon chien et on me dit c est juste une gastro 10 jours d antibio et toujours pas de changement. 2eme rdv 2 eme veto: demande d analyse de selle 5 jours pour avoir les résultats le veto s engage à me contacter j ai dû appeler il ne m’a jamais rappelé pendant ce temps l état de mon chien s’aggrave je pete un plomb pour avoir un veto en ligne et me décrire les résultats et là je tombe sur le de Bailly qui prends rdv en urgence pour echo et là on me dit que mon chien est gravement malade … Vous avez pris le temps de faire en sorte que mon commentaire ne sois pas visible car il reflète juste l’incompétence de vos vétérinaires!!!!
0 étoiles, les Urgences c'est pour les cas urgents non ??? Je rentre pas dans les detail de l'accueil, Mon chien est décédé dans la nuit après que la vétérinaire nous ai envoyé ailleurs, car soit disant pas le matériel pour un problème neurologique, ce n'était pas neurologique !!! Et mon chien souffrait ! Et il a hurlé tout le trajet pour aller jusqu'à la clinique d'Arcueil qui l'ont eux pris en charge immédiatement pour calmer la douleur avant les examens . Et qui ont tous tenté pour le sauver. Ça n'est pas la 1ère fois ni la dernière que vous laissez un animal mourir, les gens parlent !!! Vous n'êtes qu'une usine à fric, aucune empathie pour les animaux.
Très déçue. Profite de la tristesse des maîtres ..du peu d espoir qu il nous donne pour s enrichir .La rentabilité les rend aveugle .Déposer mon chien Bouldog Français de 12 ans déjà en insuffisance cardiaque depuis plusieurs mois , en pleine crise d insuffisance respiratoire .je leur laisse en hospitalisation jusqu à lundi ils veulent lui faire une écho cardiaque malgré tt les autre examens déjà fait en sachant que c est reins lâchent aussi mais non on me propose encore cette echo cardiaque suivi d une nuit d hospitalisation histoire de rallonger la note !!! je refuse je récupère mon chien dans le même état que je leur est laissé le dimanche ..a 19h j ai du le faire partir chez mon vétérinaire qui lui sait pourquoi il fait ce métier. Le respect de l animal avant tt.
Notre bouledogue de 6 ans et demi a été opéré dans cette clinique le 3 février, je le dépose le lundi matin vers 8h sans que la personne de l'accueil ne me laisse lui dire au revoir, quand je lui ai dit elle m'a interrompue en disant qu'elle revenait, seulement elle est revenue seule sans mon chien, je lui dis que je souhaite lui dire au revoir au vu de l'intervention risquée (au cas où) elle me répond que c'est impossible car c'est privé l'espace derrière ou elle l'a emmené, je suis repartie l'âme en peine de la clinique. La chirurgienne m'a appelé en début d'après midi indiquant que l'opération avait été plus compliqué que prévu et que son état est préoccupant, qu'il se peut qu'il fasse un choc septique, je lui demande si nous pouvons passer le voir même quelques minutes, elle me dit qu'il faut qu'on rappelle en fin d'après-midi après son réveil. Mon mari appelle donc à ce moment là et demande à venir le voir, on lui dit que cela n'est pas possible et que nous pouvons venir le visiter que le lendemain à 15h45 et pas avant. Nous n'avons pas dormi de la nuit et étions pressés d'aller le voir le mardi après midi. Malheureusement à 9h10 je reçois un appel d'un monsieur de la clinique qui me dit que notre chien a dû être mit sous oxygene dans la nuit et que nous devons venir de toute urgence car c'est une question de minutes. Nous habitons à plus de 30 minutes de la clinique, nous nous sommes dépêchés rempli de larmes, mais à peine 10 minutes après le 1er appel, le téléphone sonne de nouveau et en décrochant ce monsieur me dit : bon ba c'est trop tard ... Comme si nous n'avions pas été assez rapide, je roulais tout en étant effondrée... Arrivés sur place 20 minutes après le second appel, nous avons constaté le corps déjà froid de notre bouledogue (nous sommes persuadés qu'il est décédé bien avant les 20 minutes qui venaient de s'écouler). Des employés étaient prit de fous rire dans la pièce attenante où nous étions entrain de nous recueillir sur la dépouille froide de notre chien, c'est tellement irrespectueux. La prise en charge est tellement violente du début à la fin, nous ne pensions jamais vivre cela un jour. Après explications par téléphone la chirurgienne me dit : vous auriez aimé venir le voir à son réveil ?? ce à quoi je réponds bien sûr, nos demandes ont toujours été dans ce sens, je ne comprends vraiment pas sachant que le risque d'infection était quasiment inévitable. Ils nous ont volé ces moments dans lesquels nous aurions pu accompagner notre bouledogue afin qu'il ne se retrouve pas tout seul dans un endroit étranger pour ces derniers instants !!
Un enorme merci aux veterinaires qui ont sauvé notre chat d'un oedeme pulmonaire. Merci pour le temps que vous nous avez accordé et c'est a contre cœur que je mets 3/5 car vous avez été patfait. L'acceuil en revanche est une catastrophe... Nous avons ete tres mal recu, le personnel a l'acceuil est désagréable, infecte, sans patience. 1h pour faire les papiers de paiement en plusieurs fois avec notre chats encore faible et stressé dans sa caisse. Une secretqire qui ne savait pas lq procédure avec sa collegue derriere qui dit ah bah moi je sais le faire, les gens s'accumulent derriere nous et on nous force a attendre sur le coté pour faire passer les autres, toujours avec notre chat enfermé dans sa caisse. On nous a clairement fait comprendre qu'on derangeait... Neanmoins le personnel veterinaire etait excellent. Encore merci a eux.
J’y vais pour mes 2 bouledogues américains pour les consultations et les vaccins. J’y suis aussi allé pour 2 interventions chirurgicales et je recommande tous les vétérinaires que j’ai rencontré. Merci à tous pour votre sympathie et votre professionnalisme. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cela fait des années que nous allons à cette clinique pour nos chiens. Nos chiens sont suivis par Dr Le Fol qui est juste génial avec les chiens réactifs (ce qui est compliqué à trouver). La première visite a été faite en urgence. Après plusieurs semaines à faire de multiples rendez-vous avec notre vétérinaire habituel qui ne faisait rien d'autre que des prises de sang et voyant l'état de notre chien se dégrader, nous nous sommes rendus à la clinique de l'orge. La vétérinaire a su déceler en quelques minutes de quoi souffrait notre chien (et heureusement car sans cette visite elle y serait passée en quelques heures !). Depuis nous n'avons plus quitté cette clinique.
Expérience très mitigée. Humainement rien à dire, les vétos là-bas aiment les animaux. Par contre 5 min de sonnerie pour avoir les urgences mercredi, pour au final repartir à la maison après la consultation avec un chat toujours mourrant qu'on doit renvoyer en urgence chez son véto habituel le vendredi c'est pas génial... Il faisait une grave insuffisance rénale, mais aucune prise de sang de faite, aucun test quelconque pour déterminer l'origine de la cystite. Heureusement il a été sauvé par son vétérinaire habituel et nous venons tout juste de le récupérer aujourd'hui lundi, c'est dire la gravité du cas pour 4 jours d'hospitalisation .
Venue hier pour la 1ere fois en urgence pour mon chat. On m'annonce une gastro. Ce matin, je suis retournée chez mon vétérinaire habituel, elle a une hepatomegalie, est hospitalisée et se trouve entre la vie et la mort
Ecoute, professionnalisme, conseils pertinents, souplesse, gentillesse, adaptabilité, réel soutien dans les moments difficiles ...Suis une vraie fan de toute l'équipe des soignants, vétos mais aussi infirmières, tellement réactifs. Tous nos 4 pattes ont été ou y sont suivis depuis l'ouverture de la clinique, et pourtant nous habitons à 65kms!!! nous avons une totale confiance et c'est tellement important pour nous. Notre golden retriever de 16 ans a été accompagnée le 30 Juillet dernier avec tellement d'humanité dans son dernier souffle de vie. MERCI, MERCI, MERCI à vous tous
Très bonne clinique vétérinaire, j’ai dû emmener mon chat en urgence un jour férié pour un œdème pulmonaire, le vétérinaire a été très réactif, mon chat a été pris en charge tout de suite, mis sous oxygène et surveiller. Les choses m’ont été très bien expliquée, certes le devis pique un peu mais comparé a d’autres urgence cela reste correct pour sauver son animal et avoir une surveillance continue et des nouvelles!! Finalement les 3 jours d’hospitalisation ce sont transformés en 2 jours (je trouve cela très honnête), mon chat va mieux et un diagnostic a été mis sur sa pathologie. Merci pour l’accueil, la patience et le suivis (en presentiel et par téléphone) je n’hésiterai pas à vous recommander !
Recommandé au 100% Vétérinaires très professionneles, compétents et passionnés. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. Je suis rassuré de leur confier a chaque fois mes chiens et chat. Concernant les tarifs, ils sont raisonnable comparé à d'autres établissements que j'ai pu fréquenté.
un essai de « visite » a 1h45 du matin car mon chien est ouvert à vif au niveau de la trachée , en plus du portail fermé, alors qu’il y a indiqué 24/24 sur le site , j’ai dut appelé une dizaine de fois avant d’avoir quelqu’un au téléphone, qui a été très désagréable, et apparemment très agacé de mon appel, alors que c’est censé être une urgence , une fois que je lui explique la situation, elle me dit que « c’est bon ça peut attendre demain » tout en soufflant avec un air toujours aussi désagréable , le chien n’a même pas été vu elle en a décidé simplement au téléphone que c’était pas une urgence alors que toute la chaire est a vif. Je déconseille fortement d’y aller, quitte à faire de la route aller dans un vrai service à Paris directement et non ici,
Accepter d opérer sans faire d analyse de sang ni oscultation (coeur) alors que j avais bien précisé qu elle avait de l hyperthyroïdie non soignable car chat semi sauvage et quasi en fin de vie On me l'a rendu deshydrater Le tout avec une facture salée . Même mon véto dont c est la clinique de garde a été effaré Résultat elle est morte le lendemain PLUS JAMAIS JE N IRAI CE SONT DES ESCROCS QUI SE DISENT VÉTÉRINAIRE
Très professionnel, j'ai été reçu en urgence pour un examen complet de mon chat suite à une grosse chute. Je recommande
Urgence non respectée, personnel totalement indisponible malgré qu ils discutaient au fond du couloir. Il n'y a pas plus de service d'urgence, n'y allé surtout pas, ils n'en ont rien à faire si votre animal est entre la vie et la mort comme a été le cas pour mon petit chien, en fait Accueil et prise en charge : 0, En plus attente interminable ! Aucun respect pour l'animal et les humains. A fuire absolument si vous souhaitez garder votre chien en vie, j'ai du retourner chez mon vétérinaire sur le champ. Bon courage
Nous avons dû emmener notre chat en urgence, car il ne mangeait plus alors qu'on voyait qu'il avait faim. Vétérinaire incompétent qui avait peur de l'animal et qui n'a pas su poser un diagnostic, alors que notre veto habituel à tout de suite vu qu'il avait un problème à la langue. Établissement à éviter.
J'ai emmené mon chien le 14 juillet pour un épillet , on nous a pris 269 euros , anesthésie et traitement. nous sommes repassés une semaine plus tard car le chien n'était toujours pas guéri , on nous a dit d'attendre. Aujourd'hui nous avons pris contact avec notre vétérinaire qui a constaté qu'il y avait toujours un morceau d'epilet . Il lui a retiré et tout va bien. Morale : allez chez un vrai vétérinaire.
Très déçue...venu en urgence dimanche pour un petit chaton de 3 mois prostré, abattu avec troisième paupière constante...examen sans radio ni traitement a part pour tiques et puces...soit coup de chaud soit neurologique avec constat visuel problème arrière-train...122 euros pour rien...ce matin toujours même etat...rdv auprès d'un autre vétérinaire qui a pratiquer une radio et des tests neurologique...résultat traumatisme donc injection anti-inflammatoire pour le soulager...mon petit mimou va mieux ce soir...merci a avrainville qui ont été incompétent pour prendre en charge un diagnostic ou même effectuer une radio mais très compétent pour encaisser les honoraires. Déçu pour une clinique vétérinaire qui logiquement a pour vocation le bien-être animal et non le bénéfice !!!
Je déconseille vraiment cette clinique J’y ai été pour mon chat La vétérinaire Dr Dussart est incompétente et sans empathie ne pense qu’à faire des devis! Elle m’a annoncé le pire alors que ce n’est pas le cas! J’ai dépensé 800€ alors qu’ils ne sont même pas capables d’établir un diagnostic, de donner un traitement et surtout de faire les bons examens. De plus l’hygiène laisse à désirer les salles de consultation sont sales, en désordre et ça pu! Si vous aimez vos animaux n’allez vraiment pas la bas cette clinique ne pense qu’à faire de l’argent
J’ai emmené mon chat en urgence la nuit. J’ai été très bien accueillie, avec de la bienveillance, dont on a besoin dans ces moments. Le docteur Bailly a sauvé mon chat ! J’ai vu d’autres docteurs en rendez-vous, tous aussi compétents. On m’a tout expliqué, je téléphonais tous les jours pour avoir des nouvelles et j’ai eu un bon suivi. Je ne leur dirai jamais assez merci, et ça fait chaud au coeur de voir leur joie, lorsque notre animal va mieux. Encore merci à toute l’équipe !
Nous avons emmené notre chienne en urgences vétérinaires à 20h et nous avons été surpris par la facture de 103€ alors que rien nous a été proposé. La vétérinaire n’a pas su ce qu’elle avait notre chienne donc nous avons payé une telle somme pour 10 minutes de consultation sans résultat., incompétents .... On ne reviendra jamais!!
On a emmener notre chat car il boitait... le veto sans trop se foulé ne remarque rien.. refuse de faire une radio puis insiste sur le fait que ça va... dans le doute 15 jours plus tard il boîte encore... alors on l'emmène dans un autre vétérinaire puis lui avec radio et tout ce qui s'en suit... voit bien qu'il a une luxation de la rotule... bref à evitez ces vétérinaires ... !!
Clinique découverte suite à une urgence SUF. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. J'ai rencontré 3 vétérinaires au total, très professionnels et passionnés. J'étais rassuré de leur confier mon chat. Concernant les tarifs, ils sont raisonnable comparé à d'autres établissements que j'ai pu fréquenté. La maîtresse de Sushi. 😺
J’ai eu rendez vous pour la 1ère fois hier pour le rappel des vaccins de mon chat j’ai passé plus de temps dans la salle d’attente que dans le cabinet du vétérinaire la visite a durée même pas 5min, mon chat a été à peine osculté (rythme cardiaque c’est tout )et on m’a demander la sommes de 80€ a ce prix là j’aurais préféré qu’on prenne plus le temps avec mon animal. Je voulais emmener mes 3 autres animaux ce sera non.
Nous recommandons à 100% Notre cher Lucky, border collie de 12 ans, malade du coeur, présentait un oedème pulmonaire et un pronostic vital engagé, au 13 janvier 2022. Il a reçu les soins et bien qu'entouré de tout l'amour possible, c'est en urgence qu'au petit matin le 21 janvier, 6h00, nous l'avons accompagné à cette clinique vétérinaire d'Avrainville. Dr Berthon nous y attendait, il est venu à notre rencontre sur le parking, preuve d'une grande compassion qui s'est confirmée dans la suite de l'évènement. Beaucoup de considération pour notre chien et nous-même, beaucoup de douceur et dignité dans l'accompagnement du dernier souffle de Lucky. Dans les jours qui ont suivi, attendant le retour de l'urne d'incinération, le personnel a répondu à mes inquiétudes et m'a consolé avec beaucoup de bienveillance. Merci DrBerthon, à vous et votre équipe, merci pour votre disponibilité, votre grand respect et vos mots d'encouragement et apaisants. Bon courage et bonne persévérance dans votre métier. Bien à vous, Denis et Nathalie
Merci aux membres de l'équipe de la clinique d'avoir pris en charge mon chien consciencieusement et avec grande bienveillance. Mon chien a dû subir deux interventions chirurgicales parce qu'il s'est fait percuter par une voiture et l'ensemble du personnel de la clinique a fait preuve d'efficacité. Un grand merci particulier au Docteur Canu pour sa patience et la qualité des conseils et des soins prodigués. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.
Très bonne première impression, je suis venue fin 2021 car mon chien avait une otite. Vétérinaire très doux avec mon animal, l'otite fut bien soignée. Petit bémol pour le tarif plus cher que chez un vétérinaire classique de ville
J'ai appelé vendredi 31 le soir pour ma petite lapine de 7ans et demi ... J'ai eu un rdv dès le lundi. Je n'étais jamais venue. Bonne prise en charge de l'accueil au docteur qui a prit le temps de l'ausculter en douceur. Le docteur m'a laissé le temps de lui dire au revoir, j'ai pu rester avec elle jusqu'au bout. Très délicate, douce, discrète. Merci beaucoup.
Nous avons été très bien accueilli pour une urgence sur notre chienne. Elle a été prise en charge rapidement Clinique vétérinaire a recommander pour leur professionnalisme et leur apathie Merci !
Ma chienne est suivie par le Dr Berton et il est vraiment super attentif et gentil avec elle. le plus important pour moi est le bien être de mes animaux et il l’a bien compris et fait tout ce qu’il peut pour l’aider et pour ça je le remercie sincèrement..
Mise à jour suite à la réponse de la clinique : [L'anecdote que je mentionne date de plusieurs années (2018 je pense). Mon avis n'avait jamais été publié. J'ai donc modifier des termes qui devaient être trop durs au goût des modérateurs et il a été publié récemment. Par rapport à votre réponse je vous rétorque que cette histoire est à 100% véridique. Je suis militant de la cause animale, famille d'accueil et végétarien de surcroît. Je n'ai aucun intérêt à mentir. J'ai vécu cette situation auprès de votre clinique et j'en ai été particulièrement choqué. Toutefois je reconnais également l'histoire de l'oiseau et j'ajoute même vous avoir rapporté 2 chiens en vagabondage et vous avez retrouvé et prévenu le maître qui est venu de suite les récupérer. Peut-être vous êtes vous améliorés avec les années où peut-être que j'étais tombé sur une mauvaise personne de votre clinique à l'époque, mais je certifie sur l'honneur l'exactitude de ce que j'ai vécu avec l'histoire du chat blessé au ventre et l'attitude détestable de votre collaboratrice. Ne décridibilisez pas mes propos avec votre réponse je vous prie. Ça ne vous fera pas gagner en crédibilité. Si à travers les années vos engagements avec les associations et la spa vous rendent meilleurs, je suis le premier content et je vous en félicite. Et du coup une réactualisation de 5 etoiles serait envisageable. Mais votre reponse pour essayer en vain de décridibiliser l'expérience que j'ai vécu n'est pas très honorifique pour vous. Merci. ] Avis d'origine : Je suis famille d'accueil pour la SPA et militant de la cause animale. Voilà une anecdote qui explique pourquoi 2 étoiles en moins : Avec ma femme Nous avions trouvé un chat dans la rue avec un trou dans le ventre et nous l'avons ramenée directement dans cette clinique ( à contrecœur car je connaissais et avais constaté leur très mauvaise réputation) mais il y avait urgence. La vétérinaire de garde nous a dit qu'elle ne voulait rien faire car il fallait d'abord payer. Nous lui rétorquons que la il y avait urgence et que c'était un chat que nous venions de trouver dans la rue devant chez nous. D'un ton très autoritaire elle refusait et nous menaçaient d'appeler la police. Je ne me suis pas démobilisé et Je lui ai répondu que je n'aurai pas honte d'être interpellé par la police pour essayer de sauver la vie d'un animal contrairement à elle. Elle s'est retrouvée toute bête et même honteuse. Elle a donc appelé son responsable qui quand il est arrivé et a constaté la situation a fait une piqûre antidouleur au chat et l'a soigné. Je peux comprendre qu'une société ait besoin de bénéfices, mais pas au point de ce manque de compassion pour la souffrance animale. Cela dit j'avais trouvé un petit oiseau très malenpoint sur la N20 et je leur avais déposé. Ils l'avaient pris en charge même s'il est décédé rapidement. Cette clinique a des accords avec la SPA pour passer les radios à moindre coût, ce qui est une bonne chose.
Nous avons dû nous rendre en pour notre chien qui était en fin de vie et en souffrance. Le véto de garde Dr BERTHON nous a accueilli avec bienveillance et très patient. Il a su trouver les mots pour nous expliquer calmement les étapes de l'euthanasie. Notre Tina est partie en douceur et sereine. Merci beaucoup pour votre accueil
Cette équipe vétérinaire suit régulièrement nos deux chiens. Efficaces et professionnels, les médecins comme leurs assistantes et l'équipe de l'accueil ont toujours été au top comme l'on dit, y compris dans les moments les plus difficiles : quand il faut décider de mettre fin aux souffrances d'un chien que l'on ne peut pas soigner. Merci à toutes et tous.
J'ai emmené en urgence un dimanche matin mon chat de 6 ans car il n'allait pas bien. Apres avoir confirmé que son souffle au coeur s'était accentué mais que son état actuel n'était pas dû à ce problème, une injection de corticoïde plus tard et une facture de 130 € payée je suis sortie avec mon chat sans avoir de réponse à part c''est peut-être un problème neurologique. Pas de radio faite rien ..... Mon chat n'allant pas mieux l'après l'après-midi j'ai rappelé le vétérinaire d'urgence et il m'a conseillé de l'emmener chez mon vétérinaire le lendemain. Ce que j'ai fait résultat mon chat est hospitalisé depuis 3 jours pour de l'eau dans les poumons et autour du coeur suite à son insuffisance cardiaque. Cela aurait pu être détecté par une simple radio ... Donc d'après ma seule et unique expérience je ne vous conseillerai pas d'aller dans cette clinique si comme moi vous aimez le travail rigoureux et professionnel pour votre animal. Je vais d'ailleurs leur faire un courriers.
L'ensemble de mes animaux sont suivis dans cette clinique. Qu'il s'agisse de mon chat, de mes chiens, ou encore de mes moutons, leur disponibilité a toujours été au rendez-vous, même dans les pires moments.. J'ai perdu une de mes brebis il y a 1 an, et ils m'ont accompagnés dans les soins pour tenter de la sauver pendant 4 mois. Ils ont répondu présent pour venir m'accompagner à mon domicile jusqu'à son dernier souffle. En lisant certains commentaires, je comprends la détresse de ceux qui ont perdu un animal, malheureusement, parfois, même le meilleur des vétérinaires ne peut pas faire de miracle. Je l'ai vécu et je remercie la Clinique toute entière d'avoir répondu présent.
Des professionnels accomplis, tant dans la gestion des urgences que les suivis ( équins, canins et félins) la réactivité est immédiate et les traitements toujours très efficaces. Mes chevaux sont suivis par les vétérinaires équins depuis de nombreuses années, actuellement un de mes chevaux va avoir 40 ans! Je crois qu’il est le plus vieux “patient” de la clinique, il remercie personnellement ses vétérinaires qui se reconnaîtront. Quant au chat de ma mère, il vient juste d’être opéré (extraction dentaire et kyste) à 14 ans, en urgence, il a eu également beaucoup de chance d’être pris en charge le soir même de notre appel à la clinique. Félicitations à toute l’équipe, accueil y compris. Merci. 🙏🏻
Ma fille a emmené sa petite chienne en urgence un dimanche . A l'arrivée la chienne n'était pas bien mais pas au point de mourir. 20 minutes après son état s'est dégradé elle ne pouvait plus respirer. Elle est décédée 2 heures après cette piqûre.
Cette hôpital et de très mauvaise qualité pour les oiseaux et perroquet ect..., car aujourd'hui j'ai ramener mon perroquet et malheureusement il est décédé dans cette hôpital à cause de l'incapacité du médecin qui n'est même pas capable de le soigner correctement. Je vous déconseille fortement cette hôpital surtout pour les oiseaux, perroquet ect... Ne ramener jamais votre animal dans cette hôpital, ils sont même pas capable de soigner un animal. En plus de ça il m'ont dis de payer la consultation très cher sachant que mon perroquet était décédé ! Ils ont aucune honte ! Je vous déconseille fortement cette hôpital.
Après avoir fait deux cabinets véto pour mon chat de 20 ans areactif qui ne mange plus depuis 4 jours on me renvoie sur les urgence et la il faut prendre rdv. Un comble dirais je il faut mourrir pour être pris mais elle n a même pas regarder l état de mon chat qui ne bouge plus . inadmissible où sont les urgences j étais prête à attendre pas à revenir 8 hplus tard comme proposé
Pas de devis gratuit. Il n'est pas possible de faire une visite pour que le vétérinaire fasse un devis sur une intervention... Encore des plus près de leurs porte-monnaies que des animaux... -- SUITE A VOTRE REPONSE -- Je pense que vous devriez en informer votre équipe d'accueil car rien ne m'a été proposé... Il est facile de rejeter la faute sur le client !
Une clinique à qui je confie mes chiens avec une très grande confiance. Professionnelle, prise en charge rapide, compte rendu des situations. Une très bonne salle d'attente, du personnel différent et tous bienveillant ! Chaques vétérinaires connaissent mes chiens, donc les consignes et autres informations sont bien transmises. Toujours un très bon accueil,de l'humour par moment et surtout de l'admiration pour rester professionnel face à certaines situations. C'est pourquoi mes deux nouveaux compagnons passerons par vous. Un bon courage à toute votre équipe. Merci pour mes deux premiers chiens !
Clinique exceptionnelle. Vous pouvez compter sur eux pour toute urgence. Ils sont vraiment à votre disposition et ils sont d'excellents conseils. L'équipe est formidable. Je recommande car je les ai pratiqué depuis plus de 2 ans.
Les vétérinaires sont compétents en tout cas ils ont bien soignés mon chien. Par contre, ma femme y est allé 2 jours avant moi et à règlé en chèque ( A MON NOM/PRENOM) très bizarrement quand j'ai voulu régler par chèque à mon tour la personne de l'accueil me dit ON NE PREND PAS LES CHEQUES ... Est ce de la discrimination ... Je suis antillais je précise. Dommage mais je n'y retournerai pas car c'est quand même blessant.
Je ne recommande pas cette clinique il y a beaucoup trop d'attente et ce matin encore mieux je me suis présenté à l'accueil mais la secrétaire n'avait pas signalé ma présence. Du coup j'ai attendu pour rien... A chaque fis il y a beaucoup d'attente. de plus avec mon ancien chien je trouve que trop de vétérinaires différents l'ont vu, j'aurais préféré avoir le même jusqu'à la fin mais on ne m'a pas laissé le choix, et je pense que mon chien n'a pas été très bien soigné, car il a eu des problèmes de peau pendant des années qui n'ont pas été vraiment soigné. de plus je trouve que c'est assez cher, et on nous pousse aussi a l'achat de produits chez eux (pas ce matin) du coup j'ai du mal à ravoir confiance en eux, j'ai maintenant un nouveau chien et ne me sens pas en confiance avec eux, du coup je pense que je n'y retournerai pas c'est dommage c'était beaucoup mieux au début...
Un grand merci aux vétérinaires pour avoir sauver notre Guapo en réalisant un diagnostic rapide et une intervention chirurgicale en urgence. Un grand merci à toute l'équipe pour les bons soins prodigués au chien pendant l'hospitalisation et le soutien aux humains. Et un grand merci au chien qui a permis la transfusion sanguine. En conclusion, nous recommandons la clinique vétérinaire de l'orge.
Très déçu . J'ai appelé pour avoir les informations sur castration d'un chat ,le prix était plus élevé que d'autres cliniques,la secrétaire m'a expliqué que le prix comprend un forfait,rdv pré opératoire puis l'opération et bien sûr le rdv post opératoire. Le soin de chat c'est très bien passé.puis quand on a demandé au vétérinaire les médicaments et un rdv post opératoire il nous a expliqué que il y a aucun besoin,donc j'aime absolument pas cette façon de faire, pour moi c'est la malhonnêteté et du forcing.
Arrivé en urgence pour mon chat qui était en train de faire un œdème pulmonaire il y a 10 jours... J'ai été pris en charge très rapidement un soir en urgence, l'homme présent à ce moment là à été très réactif, mon chat est resté hospitalisé 2 jours. Suite à cela, et un état qui c'était amélioré, mon chat est rentré à la maison avec un traitement à suivre. 10 jours plus tard, rdv pour une analyse de sang et un check de contrôle pour voir si l'état est stable.... D'après le vétérinaire.... Tout était OK, echographie de contrôle dans 15 jours... Ce matin... Mon chat est décédé suite à un autre œdème pulmonaire. Je ne blame pas le fait que cela est dû à un mauvais diagnostic (encore que....) Mais le fait que j'ai dû aller à la clinique de chilly mazarin, (j'habite à St Michel sur orge) car, la personne que j'ai eu téléphone m'a indiqué qu'elle ne pouvait pas me prendre en charge avant 11h (il était 9h) car il y a une chirurgie. Pour un service d'urgence... Je trouve cela consternant.... Une chirurgie est effectivement une urgence.. Mais dans ce cas... Cela signifie que pendant 2h n'importe qui doit ce déplacer loin car il n'y a personne d'autre qui gère ???? Le temps d'arrivé à chilly, mon chat est décédé sur la route.
Je tenais à partager mon avis car je ne comprends pas les avis négatifs... J'ai malheureusement dû emmener mon chat en urgence un soir car il s'était fait percuté par une voiture. Malgré de très bons soins et une bonne prise en charge il n'a pas survécu.. Cependant je n'ai aucun doute quand aux bons soins qui lui ont été donnés. La médecine a ses limites que ce soit pour nos amis à 4 pattes ou pour nous humains.. Alors oui malgré que mon petit diesel n'ait pas pas survécu j'ai du payé les soins à la fin mais ce qui est tout à fait normal à mon sens.. Pour que vos animaux puissent être soignés convenablement il faut du matériel, des médicaments, du personnel etc... En tout cas, (bien que je ne le souhaite pas) s'il devait arrivé malheur à mon dernier compagnon à 4 pattes, c est les yeux fermés que je l'amènerai à la clinique de l'Orge car malgré la situation avec mon chat j'ai été bien informé et mon chat jusqu'à la fin à été respecté et choyé. Je recommande vivement.
Voilà 4 fois que nous amenons notre petite Lola de 4 mois dans cette clinique. Nous ne tombons jamais sur le même vétérinaire, souvent assez jeunes. A part avec le docteur BAILLY, les réponses sont évasives et on a l'impression d'être demeuré quand on pose nos questions (comme si nous avions suivi des études de médecine). Les prix sont chers. C'est l'usine, il n'y a pas d'humanité. Après leur avoir laissé 400€ en 3 mois, nous décidons d'aller voir ailleurs. Nous regrettons l'ancien cabinet Avenue de Verdun qui était beaucoup plus humain.
Nous sommes venus pour une blessure de notre chat , triple fracture a une papatte. On nous a conseillé la pose d'une attelle , le lendemain ( heureusement que le bout de la patte était voyant), nous constatons que les coussinets sont boursouflés et que les griffes sortent, nous y retournons pour faire constater ça et de ce fait obligé à nouveau de faire anesthésier chat pour remettre correctement son attelle cette fois ci..... Quand nous récupérons notre chat le vétérinaire qui nous le rend nous dit qu'il a fait une très mauvaise réaction suite à l'anesthésie ( nous aurions été ravie d'être mise au courant dès le premier rdv et pas au second car c'est pas anodin deux anesthésies d'affilées !!). Bon gré mal gré un autre rendez-vous est pris la semaine d'après pour refaire l'attelle et changer le bandage... En récupérant notre chat nous avons récupéré aussi son dossier bien décidé à changer de clinique. Nous prenons un autre rendez-vous dans une autre clinique pour un suivi plus personnalisé car à cette clinique c'est une véritable usine, la personne qui prend le chat qui effectue les soins et qui nous le rend n'est jamais la même. Quand nous sommes venu notre récupérer notre chat à la nouvelle clinique vétérinaire de notre choix. Le vétérinaire nous a expliqué que notre chat a fait une infection purulente au niveau d'une griffe, et qu'il avait des poils arrachés dû à elastoplast qui était posé a même les poils, du coup traitement antibiotique anti-inflammatoire sans pouvoir poser l attelle ..... Et à notre grande surprise nous apprenons que le vétérinaire a réussi à savoir ce qui s'était passé à première anesthésie comme mauvaise réaction à là 1ere anesthésie..... De plus le nouveau vétérinaire nous a dit que dans le cas de notre chat il aurait proposé directement (pose de broche) l'opération...... Chose qu'on devra certainement faire car il a pas pu suivre la convalescence normale de 4 semaines . Je déconseille vivement cette clinique ! Nous sommes attristé écoeuré en colère pour la souffrance inutile de notre chat . Pour notre part c'est plus une clinique mercantile qu'autre chose.
Notre chien O'li etait dans un état critique, il a été très bien traité. Grace à la polyvalence des praticiens et la qualité de la clinique il a pu faire tous les examens nécessaire afin que le diagnostic soit optimal et qu'il soit soigné au mieux. L'opération qu'il a subit c'est très bien passée, le personnel soignant a été aimable, à l'écoute, très pédagogique pour les explications à domicile pour le suivi de notre chien. Le tarif etait raisonnable compte tenu de tous les examens qui ont été fait pour O'li et le matériel utilisé. Je recommande très fortement cette clinique, pour son accueil, ses soins et le personnel qualifié. Merci encore pour avoir sauver notre chien.
Avides d’argent pas aimable. Beau bâtiment mais ses tout. Je me suis pointé à 8 h00 il n’y avait pas un client il n’a pas voulu ne prendre alors que mon chien à vomi du sang il me dit que à cause du covid ses sur rdv et alors dans la mesure où il n’y a pas de client quel rapport. Avec ou sans rdv il vois la même personne donc même risqué pour le covid. En vrai il voulez me facture une urgence à 102euro là il été d’accord pour me prendre ARGENT SES TOUT
Nous sommes passés, car notre chien était dans le mal après avoir ingéré un morceaux de jouet. Face a son état, une échographie a été effectué, très bien jusque là. Les images ont été mal interprété, la vétérinaire nous annonce donc une operation pour occlusion intestinale le landemain matin, au cas où pendant la nuit le transit s améliorait. Nous avons donc attendus pour aller le voir juste avant l opération . Nous l avons sortie pour lui dégourdir les pattes, il en a profité pour faire ses besoins, gros soulagement car il a sortie un énorme morceau de jouet. La vétérinaire après cela nous dit qu elle va effectuer une écho de contrôle, sauf que elle nous annonce clairement qu elle n arrive pas a interprété les images et nous laisse le choix sans nous eguiller d opérer ou pas et nous laisse prendre la décision dans le flou le plus total. Nous avons donc répondu que si elle pensait que il y avait un risque , qu elle opère. Elle nous répond que elle va faire l opération mais qu il n y aura certainement plus rien . Nous passons récupérer notre chien une fois réveillé, verdicts , l opération était inutile car tout était sortie, nous lui demandons donc plus de précision, et là sa réponse, je ne peux pas vous répondre car ce n est pas moi qui est opéré votre chien😡résultat, opération inutile, deux semaines de convalescence pour notre chien qui souffre de la cicatrice, et 700€ de facture sans faire aucun geste commercial. Donc concrètement, la devise de cette clinique dans le doute on ouvre pour rien et vous payez
L'acceuil est très bien. Malheureusement c'est très chère. Par exemple, j'ai payer une quarantaine d'euros, juste pour une attestation (attestant que mon chien était bien portant, sachant qu'il avait été vu à la clinique une semaine auparavant ) Je vais préférer aller un peu plus loin où l'acceuil est tout aussi bien et beaucoup plus juste dans les prix.
Accueil - conseils - suivi au top ! Locaux de qualité ; clinique moderne avec une très bonne accecibilité. Suivi felin petite : stérilisation, comme prévu, bien que nous entriions en période de confinement. Elle a donc pu profiter du jardin au printemps en toute sécurité ;-)
Personnel à l’écoute et efficace, réactif aussi suivant l’affluence car ce n’est pas simple quand 20 personnes attendent en même temps mais la gestion des urgences est prise en compte d’une manière efficace! Notre chat a pu être sauvé grâce au docteur Berthon car il s’est fait une fracture a cause d’un cancer de l’os du fémur. Il est amputé maintenant mais il est vivant et il a une cicatrice très propre et se porte très bien! (Bien mieux qu’un humain emputé je pense) bref je vous conseille cette clinique qui suivra nos bêtes désormais car nous avons vécu une belle expérience malgré la situation compliquée et stressante 👍🏻
Une équipe compétente qui a sauvé la vie de mon chat! Disponibles tout de suite et à l’écoute, ils ont su trouver les mots pour rassurer toute la famille. Mon chat a dû être amputé de sa patte arrière a cause d’un cancer. Sa douleur a été prise en consideration et traitée grâce à la morphine et aux anti-inflammatoires. De plus, sa cicatrice est propre, il vit maintenant sur 3 pattes mais il va bien et il est avec nous 😊 Et la facture n’a pas été exagérée au vu de tous les soins dont il a bénéficié + les 3 jours d’hospitalisation. Cette clinique sera désormais celle qui suivra nos animaux! (Nous espérons quand même ne pas les revoir trop rapidement, même si ils sont très sympathiques) Merci a toute l’équipe, merci au dr Berthon. Pety va bien, il profite de sa nouvelle vie et a pris de nouvelles « mauvaises » habitudes à force d’être chouchouté! 🤣
Je suis satisfait des soins apportés et équipe agréable, pas de problème là dessus, en revanche ces derniers poussent à l’achat de produits, et insistent parfois selon les personnes (forcing++ sur ma compagne). En tant que pharmacien, ce n’est pas dans ma méthode. Ne pas oublier, le bon produit, à la bonne dose, bon conseil et utilité.
Ma petite chienne a été soignée en urgence dans cette clinique suite à un oedème pulmonaire. La vétérinaire de garde a été très réactive et m'a reçue rapidement ce qui a permis de sauver ma chienne. Aujourd'hui elle va mieux. Merci à toute l'équipe!
J'ai été fort bien accueillie lors de la visite d'adoption pour mon chiot. La vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a su manipuler mon chiot avec douceur. J'y retournerai sans problème.
Je suis allée dans cette clinique car indiquée et remboursée par la SPA alors que je venais tout juste d'adopter mon chien et que nous passions au 1er confinement. Mon chien toussait et respirait très mal. il est même tombé dans les pommes. Le vétérinaire m'a dit qu il fallait faire une opération du voile du palais à 700 euros. je lui ai demandé de vérifier ses oreilles car il se grattait beaucoup mais il m'a dit que tout allait bien et il m'a donné un produit pour lui nettoyer. A la suite de la visite, nous allions prendre rendez-vous pour l'opération après quelques jours de réflexion, et notre chien nous a pondu une boule gros comme un œuf au niveau de la gorge dans la nuit. Seconde visite avec une autre vétérinaire de la même clinique, qui nous a dit qu'il y avait une inflammation de la glande salivaire. cela a été très bien soigné par un antibiotique. mais cela a aussi soigné la toux qui s'est avérée être la toux du chenil que le premier vétérinaire n'avait pas décelé. je suis allée chez un autre vétérinaire plus tard pour les oreilles et il se trouve qu'il avait deux belles otites...et il m'a dit que mon chien n'avait absolument pas besoin de l opération du voile du palais. Bref, c'est propre, ils sont gentils mais heureusement que j'ai eu un autre diagnostic.
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir soigné notre jeune chiot Thalia en urgence . Malgré les désagréments du confinement, nous avons été très bien accueillis. Nous vous remercions également pour votre écoute et votre présence . Les conseils du vétérinaire étaient avisés. Merci pour elle. Elle a retrouvé toute sa vitalité.
Excellent acceuil , tout le monde est très agréable et à votre écoute . Les vétérinaires sont très agréables et efficaces aussi bien pour les animaux de compagnie que pour les chevaux. Vous pouvez leur confier vos animaux sans aucuns soucis. Mes chevaux ont 25ans , 24 ans et 23ans et vont très bien grâce aux très bon suivi du dc Couderc et Thirouin. Également un grand merci à Virginie qui leur assure un excellent suivi dentaire . Un très grand merci à toute l équipe. Mme pattein et sa tribu
Des années que ma chienne est suivie dans cette clinique et j en suis très satisfaite. Bonne prise en charge de ma Louloute a chaque visite et accueil agréable . Les plus pour moi : le fait d avoir un rdv rapidement et que les vétérinaires expliquent en prenant le temps quand ma chienne a dut se faire opérer.
Nous faisons soigner nos animaux dans cette clinique depuis 2 ans environs et nous en sommes très contents! Un personnel très gentil, a l’ecoute et surtout réactif. En ce qui concerne notre vétérinaire : toujours de bon conseils et prend le temps de nous expliquer les choses correctement et ça c’est apreciable. Bref, merci à toute l’equipe.
Consultation rapide, n'a pas pris le temps d'ausculter consciencieusement avant un vaccin mon animal qui venait ici pour la première fois... peu d'attention portée Consultation à la chaîne... Cependant très belle clinique, parking facile d'accès. Assistantes bienveillantes et agréables. (Je ne sais pas comment répondre ici à votre réponse à mon avis. Je vous remercie d'ailleurs pour l'attention que vous y apportez. Vous ne comprenez pas pourquoi je poste plusieurs avis sur plusieurs cliniques, ceci s'explique tout simplement car les années, les déménagements, et les différents animaux que j'ai pu avoir, m'ont amené à consulter plusieurs vétérinaires selon les spécialités et la proximité. Pour ce qui est du même soir, c'est tout simplement que je ne me connecte pas quotidiennement pour poster un avis à chaque fois, je m'y mets de temps en temps et je partage tout d'un coup -ce qui peut aussi expliquer que la date du commentaire ne corresponde pas à la date du jour même de la consultation. Je ne dénigre pas votre clinique dans le sens où je ne partage que mon ressenti qui a été pris en considération ce qui est le but également, peut-être me suis-je trop habituée aux cliniques de plus petits gabarits qui du coup me conviennent plus). Bonne continuation à vous
Nous avons consulté aujourd’hui et nous sommes tout d’abord tombé sur une employée très agréable à l’accueil avant d’être pris rapidement en consultation. La vétérinaire et son aide étaient des gens tout à fait adorables, à l’écoute, qui expliquent parfaitement bien les choses et qui conseillent très bien. Nous validons cette clinique pour les suivis de nos animaux. Je recommande !!
Vétérinaire compétent et disponible rapidement. Médicaments fournis pour le traitement. Ma jument et moi même sommes très satisfaites. Merci
Je recommande la clinique les yeux fermés et remercie toute l’équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Ils ont sauvé ma chienne, à une heure où son vétérinaire habituel ne répondait plus. Depuis, elle y retourne régulièrement et, contrairement à son habitude, ne manifeste aucun stress. Les médecins sont efficaces, rassurants avec les animaux et avec les maîtres et font preuve d’une grande disponibilité pour répondre à nos questions. Quant à l’équipe qui nous accueille, c’est toujours avec le sourire et beaucoup d’écoute.
Ma petite chienne qui avait 17 ans et demi et maintenant morte de vieillesse, a toujours était suivie à la clinique. Les vétérinaires sont très réceptifs et savent détecter très vite lorsqu'il y a un problème. Le personnel est vraiment très professionnel, à l'écoute et très psychologue. Un accueil vraiment sympa et agréable. C'est très rassurant de savoir que la clinique assure des urgences 24h/24h. Maintenant j'ai une nouvelle petite chienne et sans aucun doute, je retourne la faire suivre à la clinique de l'Orge. Vos faîtes un métier extraordinaire et de passion, je vous admire!
Nous tenons à remercier chaleureusement le docteur Berthon et son secrétariat suite à la prise en charge et à l'hospitalisation très rapide de notre berger australien qui était très mal en point. Le docteur Berthon a posé très rapidement le diagnostic et à opéré notre chienne tout de suite. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa qualité d'écoute. Le docteur nous a tenu au courant dès la fin de l'opération à 23 heures. Notre chienne se porte bien. Un grand merci.
Je déconseille également ce vétérinaire, j'avais emmené mon lapin chez eux pour couper les griffes, ils on pris une couverture pour le maintenir, la vétérinaire était pas doué, elle à étouffer mon lapin avec la couverture, et il est mort sur la table, elle n'a rien fait, et on a du payé 50 euros. A l'époque j'ai fait un signalement à l'ordre des vétérinaire et au journal le parisien. Je conseil à toute personne qui rencontrent des problèmes avec ce vétérinaire à le signaler. Pour qu'il arête de faire du mal au animaux.
Rendez vous d’urgence le dimanche pour un lapin qui ne tient plus de bout, diagnostic très rapide (les dents les yeux le nez) on vous fait payer les médicaments en boîte complète (or mon veto ordinaire ne prescrit que la quantité necessaire) les médicaments sont pour traiter plusieurs éventuels symptômes. Vous repartez avec une facture de 153€ en ne sachant toujours pas le problème et avec 3 antibiotiques même pas donnés lors de la consultation. La première expérience était à peu près similaire, lapin en mauvaise forme, nous leur avons laissé 2h et l’avons récupéré mort sans aucune action faite. Je ne recommande pas du tout!!!
J'ai emmené ma chienne aux services des urgences un dimanche 1er novembre à 20h. Je suis rentrée du travail, ma chienne qui allait très bien en partant, ne pouvait plus de déplacer en rentrant et tremblait de tout son corps. A mon arrivée, la vétérinaire de garde me fait patienter une bonne demi-heure, car elle devait prendre en charge un chien qui venait de se faire renverser. Soit, jusque là rien d'anormal. Vient notre tour, la salle n'était même pas nettoyée, le chien de la consultation précédente venait de décéder. Il y avait des poils partout, c'était le cas de le dire, ça sentait le mort. Je lui explique les symptômes de ma chienne, après une brève auscultation, elle en déduit que ma chienne a une hernie discale, mais qu'elle n'a pas le matériel nécessaire pour vérifier et me renvoie vers le CHV de Frégis à Arcueil (94). Elle me fait un papier de compte rendu pour Arcueil. Ma consultation en tout et pour tout qui a durée 5min chrono, sans aucune administration d'anti douleur ou médicament, m'est revenue à 75€. Arrivée à Frégis, la vétérinaire qui a pris en charge ma chienne s'étonne du diagnostic. Elle me dit qu'en aucun cas pour elle il ne s'agit d'une hernie discale mais préfère quand même vérifier au cas où. Résultat des courses, une intoxication qui aurait créé un désordre neurologique qui est rentré dans l'ordre au bout de 24h après une nuit sous perfusion. La vétérinaire de la clinique de l'orge m'a rappelé 1 semaine après pour prendre des nouvelles de ma chienne. Je l'ai gentillement remercié et lui ai dit que Frégis m'a quand même évité une opération inutile car mauvais diagnostic. Personnellement mettre le prix pour mon chien ça m'est égal. Mais qu'on me donne un bon diagnostic, c'est le minimum ... Edit : En réponse à votre commentaire, il s'agit effectivement d'une visite de 2015 avec le Dr CANU pour ne pas la citer. S'il y a eu un bug de la date avec Google, ce n'est pas de mon fait. Vous avez mon nom, si vous avez un historique des factures, vous retrouverez aisément. Cordialement.
Cette clinique a sauvé mon chien. Mille merci a tous les docteurs et l'équipe d'infirmières à été aux petits soins avec nous et avec notre cracotte ! Je recommande !