Clinique Vétérinaire des Hautes Eaux Vétérinaire

Vétérinaires très gentilles et à l'écoute

Douceur, et patience avec mon animal de la part du vétérinaire. C'est tout ce que je demande à ce professionnel. Les RDV sont ponctuels. D'ailleurs mon chien yoshi ne s'y trompe pas : il adore rendre visite à son vétérinaire (au bout, il y a la friandise) 😁

Sérieux, à l école👍

Super clinique vétérinaire où j'ai de nombreuse fois pus obtenir un rendez-vous au dernier moment, accueillis avec le plus grand soin et les conseils en face à face ou au téléphone ont à chaque fois été détaillés et clairs. Mes deux chats, à chacune de leurs visites, ont été traités avec énormément de tendresse et de douceur, les vétérinaires sont sans aucun doute des amoureuses des animaux et font leur métier avec beaucoup de professionnalisme et de savoir-faire. (Oui, mes chats sont très gentils, ils se laissent manipuler et sont patients et tolérants. Mais c'est essentiellement grâce aux vétérinaires comme vous, qui traitez leurs petits patients avec amour. Ils n'ont jamais connus de méchants vétérinaires. Ils n'ont donc pas peur de vous, et ça c'est magnifique.) Je ne les remercierai jamais assez d'avoir suivis Résine et Zetsu pendant cette dernière année, nous gardons tout les trois un souvenir très paisible de cette clinique et de l'entièreté du personnel. Je vous recommande chaudement cette clinique pour vos animaux, vous ne serez vraiment pas déçus.

Super équipe, compétente et gentille. Très humaine

Bonjour, ces vétérinaires, soit disant là pour nos animaux, ont refusé de prendre ma chienne décédée sous prétexte d'une dette de 50€, quelle honte. Du business simplement et aucun respect...

Excellente clinique vétérinaire avec un personnel à votre écoute et attentionné Explications claires.

Je conseille vraiment cette clinique. on sent que l'argent n'est pas le leitmotiv mais clairement le bien-être de votre animal de compagnie. A l'écoute, disponibles, de bons conseils, les vétérinaires sont vraiment top. et l'accueil est toujours agréable. 1 belle équipe, ça me change de mon ancienne clinique !

Clinique qui s' occupe bien des animaux.

Suite à la perte de notre toutou Buddha, qui a eu toute l'attention et le suivi irréprochable de l'équipe. Nous ne pouvons que recommander cette clinique. Accueil très agréable et vétérinaires au top toujours à l'écoute et de très bons conseils.

Appeler à plusieurs reprise déjà accueil dès secrétaires surtout homme très désagréable !! J’appelle donc pour mon chiot malade, qui n’est suivis dans aucune autre clinique vétérinaire mise à part à plus de 3h de Auterive (oui son vétérinaire de l’éleveur quoi) j’habite Auterive donc le chien doit être suivis dans ma ville pas ailleurs non mais !!. Et eux ne veulent pas prendre et soigné mon chiot, car je suis jamais venu, normal vous ne voulez pas que je viennent faire soigné mon chiot chez vous ! Et vous m’envoyer vers l’autre clinique de Auterive qui coûte la peau des fesses et qui soigne même pas correctement les animaux ! Une honte que vous ne prenez pas tout le monde à croire que vous faites une sélection, ne pas vouloir soigner un animal le comble pour une clinique vétérinaire !!! Je ne l’es recommande pas du tout.

Même si c'est rarement agréable d'aller chez le vétérinaire, en cas de souci, ici on vous trouve une petite place rapidement pour examiner votre boule de poils. Une des vétérinaires est particulièrement douce, donne des explications et des conseils bienvenus. Je recommande.

Suite à la stérilisation de ma chienne, j'ai demandé un échelonnement du montant de la facture, soit 278 euros (c'est un petit chien de 7 kg, sachant que le montant dépend du poids et de la taille de l'animal). On m'a gentiment répondu que c'était une opération de convenance et donc pas d'échelonnement! Cela fait 50 ans que je fais stériliser mes animaux et ma démarche n'est en aucun cas pour des raisons de convenance ! C'est un acte citoyen. Jamais on ne m'a refusé de payer en plusieurs fois ! Pas seulement le vétérinaire mais nombreux commerçants et corps de métiers. Peut-être, ne suis-je pas au courant que cette profession est en détresse et a du mal à vivre de son travail ! Je devrais faire preuve de plus de compassion et de coeur... Désolée...

Un accueil très agréable et chaleureux, à l’écoute, très professionnel. Je recommande fortement Me Mme Mercier

Super accueil, personnel à l'écoute. On se sent bien et nos animaux aussi. Merci à toute l'équipe.

Gentillesse, compréhension et efficacité. Je recommande.

Personnel très humain, très agréable. Vraiment très compétent, j'y vais en toute confiance... Je recommande vivement

Très satisfait de leurs prestations et très réactif . Fait soigner notre chien depuis bientôt 7 ans !! Aucun soucis

Personnel sérieux et compétent et accueillent

Rien à dire...👍👌😉

Très bon lieux un personnels à l'écoute avec toujours le sourire

Excellente clinique. Le personnel est a l'ecoute, bienveillant, de bons conseils et sans préjugé. Une ambiance familiale. Notre Stella, malinoise de 2 ans, est ravie 😇

Bienveillance et professionnalisme

Sérieux et à l'écoute.

Très accueillant, à l'écoute, doux et patient avec les animaux. Je recommande

Personnels accueillant

Visite à nouveau ce jour mais pour le chat cette fois. Parfait..

Vétérinaires très sympas, très pros, ne cherchent pas à faire du fric...

haut

Clinique vétérinaire au top

Pour la 1ere visite de mon chiot, tout c est bien passé. L assistante très gentille et la vétérinaire à l écoute et répond à toutes nos questions.

Très très bien

Notre mamie lapine devaient s'éteindre après 12 ans et demi de vie, nous avons trouver une équipe pleine de bienveillance, de douceur et un accompagnement très professionnel. Nos animaux sont entre de bonnes mains.

Une équipe professionnelle et un accueil très agréable

Une équipe charmante qui prend en charge votre animal rapidement avec bienveillance et professionnalisme. En plus les tarifs sont très abordables.

C est super chère, mais bon

Personnel toujours à l'écoute et au petit soin des chats l

Accueil parfait, vétérinaires très professionnels, arrangeant au maximum. Je vous conseil vraiment cette clinique vétérinaire, surtout avec le docteur Girons. Nous y sommes clients depuis au moins 6 ans.

Super clinique. A trouvé un créneau pour soigner en urgence un petit chat de la rue avec un œil crevé. Personnel compétent et très gentil.

Une très bonne clinique, propre. Le personnel est compétent, bienveillant et doux avec les animaux. J'ai été très bien accompagnée dans les derniers moments de mon chat et je remercie toute l'équipe. Une petite lettre de soutien avec des mots justes et réconfortants, est arrivée à mon domicile une semaine après le départ de Loulou. Une attention que je n'ai jamais vue ailleurs. Merci pour tout. Lola

Personnel véritablement adorable, autant les secrétaires que la vétérinaire qui s’est occupée du chaton que je viens d’adopter. J’ai pu recevoir plein de très bons conseils avisés, le tout dans une bienveillance précieuse. Je recommande fortement ce cabinet ! Merci à vous.

Très professionnel

Clinique compétente sérieuse et avec une grande empathie de bon conseil et un suivi exemplaire

Très bien pour un premier rdv

Je les ai appelés en détresse pour mon petit York très mal en point et ils ont refusé de me prendre en urgence. Résultat, décès de mon petit chien avant l'heure de rdv fixé !

Dame de l’accueil pas très sympathique lorsque l’on téléphone, agacée et peu aimable.

Merci encore pour votre accueil et vos soins ... Béatrice a ressuscité ma Lili !!! Amenée hier en mauvais état et ce matin, elle pète la forme après des soins de qualité et des tarifs très corrects. Alors, bien sûr que je n'espère pas vous revoir bientôt mais je recommande cette clinique à 3000% !!! Bonne continuation à vous ... Câlins de Lili !!! 🐈🐈🐈

Je suis ravie, tant par l'accueil que par leurs compétences professionnelles. Je la recommande 👍

Personnes très agréables et attentionnées envers les animaux comme leurs maîtres ! De bons conseils pour les soins explique bien les choses. Prise de rendez-vous rapide. Top !

Sa pousse un à dépense une pré visite pour y retourner une 2 fois sachant que mon chat avait été suivi jusqu'à décembre par un autre vétérinaire dans une autre région du coup je suis pas allé

j adore c est personne tres agreable est ils ont su me rassuré merci encore a vous

Accueil, conseils et soins au top. Je recommande! Miaou!

Je remercie beaucoup le personnel pour son amabilité et son professionnalisme. Et d'avoir pris le temps de répondre à mes interrogations concernant mon chat et son emménagement. Je vous souhaite de bonnes fêtes.

Des vetos et assistantes veto au top. Toujours disponible pour nos animaux. De bons conseils pour nos animaux quelque soit le problème à résoudre. Possibilité de recevoir les croquettes sans frais de port via leur partenaire.

Personnel accueillant, à l écoute et bienveillant.

Accueil très désagréable par les secrétaires et par la vétérinaire qui pense plus à l argent qu a la santé de vos animaux !!!!! Je suis venue plusieurs fois chez eux n ayant pas le choix !!!! Et il y a trois jours je leur est demandé un médicament pour mon chat qui s arraché les poils bien-sûr j avais une ordonnance de mon vrai vétérinaire d Agen qui a un coeur elle !!!! Et non le vétérinaire ne veux pas me fournir mais médicament pour un 🐱 chat de 20 ans mais elle veut bien que je vienne pour une consultation payante !!!! Sachant qu'elle a déjà vue mon chat plusieurs fois je trouve cela super méchant,sans coeur envers un animal de plus de 20 ans!!!!! Cela est bien honteux de nos jours !!!!! A FUIR!!!!!!!

Un très bon accueil, établissement refait à neuf... des tarifs corrects, du personnel agréable et ponctuel ,👍😺👍

A l'écoute, explique bien, prend le temps qu'il faut et équipe fort sympathique. Je recommande (visite annuel de mon chat)

Tarif esesif can on a plusieurs animaux pas de tarif familial aparsa trai bon veto bonne aqueille

Bon accueil Lieu très propre. Je recommande vivement

Super accueil vétérinaire adorable qui aime les animaux à recommander sans problème

Gentils professionnels et de bons conseils

Personnel très accueillant. On aime les animaux ici ça se sent !

L’accueil est très sympathique et la clinique est tres propre. L’équipe aime vraiment les animaux et ça se sent. On est loin des cliniques « usines » qui font passer les animaux les uns après les autres à la chaîne. Mention spéciale pour la vétérinaire qui prend le temps, c’est rare de nos jours. Nous reviendrons :)

Super gentilles, à l'écoute. De gros câlins à ma chienne 🤗 une visite qui se passe dans le calme. 👏👏 Et merci

Tres bonne clinique disponible. Personnel compétent.

RAS

Toujours d'une gentillesse et très competents! Je recommande

Professionnels et aimables. Je les recommande

Très bon accueil, personnel très a l'écoute et surtout les explications sur les soins, les bons conseils,... Prix pas du tout excessif en plus. Je recommande vraiment les animaux sont bien pris en charge !

Très bon accueil très bien suivi la vétérinaire explique très bien je recommande

Super accueil et Véto très sympa et efficace.

Super accueil Vétérinaire très douce avec les animaux Rassurante et pédagogue. Merci encore.

J'amène mon chien, chat, Nac chez eux et j'en suis ravie ! Toute l'équipe est toujours là, dans les bons et mauvais moments, a l'écoute. Une équipe professionnelle au top ! Je recommande vivement cette clinique

Super équipe, a l'écoute, toujours des bons conseils

Bon accueil, service nickel, rien à redire.

Clinique vétérinaire à ajouter à votre carnet d'adresses. Mes toutous sont soignés dans cet établissement depuis leur adoption et j'en suis satisfait. Accueil, conseil et prise en charge très agréable.

Personnels à l’accueil et Vétérinaire très accueillante, patiente, douce et plein de bon conseille 😊

Très professionnel pour les animaux et humain pour les maîtres.

Beaucoup de prévenance pour nous accompagner dans les derniers moments de Titie Merci

J'appelle à 19h58 pour dire que j'avais mon chat de 17 ans, en mauvais point. Ni une ni deux la personne au bout du file me propose d'osculter mon chat de suite. Arrivé à 19h10, mon animal à été pris en charge par une jeune médecin, au top !! Gentillesse, professionalisme. Je recommande cette clinique, et merci pour votre disponibilité, Dr Giron.

Très bonne clinique, nous avons un chiot Berger Australien. Nous avons eu un très bon accueil, une bonne écoute avec de très bons conseils. Je la recommande vivement. Merci pour tout

Au top

Bon accueil consultation un peu chère

Accueil très agréable, écoute et conseils de qualités.

Vétérinaire à l'écoute et professionnel.

juste enfin l humain à l'écoute des animaux... une équipe parfaite autant à l accueil que les vétérinaires... ils accompagnent mes animaux de la meilleure des façons

C'est ma clinique depuis 2 ans. Accueil sympathique, docteurs professionnels et pas très cher ... Je commande aussi les croquettes (bonne qualité) pour mes chiens.

Bon accueil et bonne prise en charge pour mon chat mourrant

A l écoute, douce,appliqué et explique bien les choses. N est pas dans la vente systématique de médicaments si ce n'est pas nécessaire.

À l'écoute, arrangeant, accueillant... Disponible

Veterinaire très douce, très efficace et surtout très pédagogue. On sent un véritable amour des animaux et un excellent sens du contact humain. Mes 2 chats, mon chien, mes rats, elle voit tout le monde et je n'ai jamais été déçu. Merci Dr!

Nous avons amené ma chienne suite à une blessure alors que la clinique était sur le point de fermer. La personne de l’accueil a été très gentille et nous a rassuré sur le fait qu’elle allait bien prendre en charge ma chienne. La vétérinaire a pris le temps de nous expliquer les soins prodigués et le protocole à suivre. Tout le personnel a vraiment été très à l’écoute, gentil et vraiment professionnel. Les tarifs sont très corrects. Je recommande vivement cet établissement !

Une équipe au top ! De l'accueil au soins, les conseils, les urgences... Tout est fait pour que nous nous sentions en confiance et nos animaux aussi. De vraies valeurs humaines

Très bonne accueil, pris très correct.

Clinique accueillante et très professionnelle. Notre chat a été très bien pris en charge . Les vétérinaires sont de bon conseils et restent raisonnables sur les prix d intervention. Je suis très satisfaite et Je conseille cette clinique. Sylvie

Personnel très sympa et bienveillants avec les animaux. Beaucoup de douceur. Contrairement à différents vétérinaires où je suis allée précédemment, ici ils ne poussent absolument pas à la consommation. Mon chien n'aime toujours pas allé chez le veto mais au moins les visites sont beaucoup plus détendues !! Merci à vous !

Toujours là quand il faut

Il on était très gentil avec mon chat, même dans ces derniers moments, il on était attentionnés. Merci beaucoup pour cette lettre sa touche.

des vetos. plus que professionnels. et adorables. merci

Au top. Toujours de bons conseils. Appeler pour un renseignement et toujours quelqu'un qui vous répond agréablement

Super équipe de professionnels, à l'écoute et de bons conseils, sans pousser à la consommation.

Docteur et personnel formidables.... Toujours disponibles.... Très compétents.... Tout est parfait 👍 sans oublier les locaux très beaux !

Des vétérinaires très à l'écoute

Très satisfaits

Accueil parfait, rdv rapide, mon chien adore les lieux.

Tres satisfaite de cette equipe cliente depuis des annees j ai 3 chiens et un chat

J'ai eu la grande chance et le grand plaisir de pouvoir faire mon stage dans cette clinique vétérinaire. Il y a deux vétérinaires (filles), toutes les deux sont très gentilles, très sympathiques et vous font sentir comme chez vous, elles soignent nos animaux. très bien, ils sont très prudents à chaque test ou à chaque situation dont notre animal a besoin. (Vétérinaire) Béatrice : très gentille, sympathique et très sérieuse dans son travail ! (Vétérinaire) Sabrina : Très gentille et accueillante, très affectueuse avec les animaux. Je recommande les deux. Très professionnelle tant en consultation qu'en salle d'opération, j'ai eu la chance d'être présente sur plusieurs opérations. Très professionnel. A l'accueil il y a deux filles, l'une était remplaçante (Isabelle) et l'autre fille (Elodie) elle y est permanente, très attentionnée, très sympathique et très souriante. Si vous cherchez vraiment une clinique vétérinaire où ils traitent très bien nos bébés à poils et que vous voulez être rassuré... Je pratique depuis 15 jours toute la journée et je n'ai rien vu de négatif. Je recommande à 100% J'ai fait opérer mon chihuahua de 2kg, j'étais présente à tout moment et tout s'est parfaitement déroulé. Et à cette époque-là, chaque jour il y avait plusieurs opérations et tout était parfait (mais chaque opération a son risque) mais tout était parfait. Mille mercis à la clinique vétérinaire pour sa gentillesse et pour m'avoir fait sentir l'accueil que j'ai ressenti. García Martínez Raquel.

Vétérinaire très compétente qui explique très très bien. Très douce avec les animaux. Très agréable. Je recommande. Rendez-vous indispensable.

Équipe très compétente et sympathique je recommande.

26 ans que je vais là-bas très contente

L'accueil et l'écoute de Séverine et d'Élodie sont toujours d'un grand réconfort. Les compétences, les informations et les explications données par les docteurs Sabrina Giron et Béatrice Bertagnoli sont d'un très grand secours quand on se trouve confronté à la maladie de son petit compagnon à 4 pattes. Je les recommande vivement et je les remercie toutes les 4.

Vous pouvez y aller les yeux fermés

Très patiente et professionnelle. Je conseille cette clinique aux personnes qui ont des doutes. Allez y les yeux fermés.

Bonne équipe qui pense au bien-être des animaux. Merci pour votre lettre après le décès de mon chat Elliot

Je ne connais pas

Si le dr Aubry est un vétérinaire compétent, malheureusement son équipe de vétérinaire « femmes » ne sont pas à la hauteur. Quant à la compétence de la plus ancienne secrétaire, c’est honteux. Conseiller des traitements est inadmissible. Ma chienne a été mal soignée depuis novembre 2018, et je m’en veux de mon aveuglement. Son pronostic vital est engagé par insuffisance de compétence. Juste pour les vaccins et la bobologie, avec des horaires de fonctionnaires, il ne peut en être autrement.

Bonne clinique. Nous y amenons nos 3 chats et notre chien depuis plus de 15 ans... Une très bonne équipe chaleureuse, arrangeante et professionnelle

Personnel sympathique et compétent. Dommage qu'ils ne fassent pas un tarif famille nombreuse.

Les veterinaires sont supers mais 1 des auxi donnent de mauvais conseils et pousse a la consommation

Personnel compétent et sympathique...j'y amène mes chiens depuis 18 ans et je n'ai jamais été déçue...

Vétérinaires très bien, mais pas le secrétariat.

Équipe compétente, a l'écoute et sympathique.

Clinique vétérinaire merveilleuse et attentionnée. Nos 3 animaux sont soignés ici et nous avons été très satisfaits du traitement à chaque fois. Les vétérinaires sont compétents, prennent leur temps lorsqu'ils vous voient et réagissent avec mesure à chaque cas (ils ne font que les tests et prescrivent les médicaments nécessaires). On adore ça ici.

Super !

Très bon accueil et très bon vétérinaire je recommande

Bonjour, Nous avons déménagé et parfois ce centre me manque pour mes 7 rongeurs. Ils étaient vraiment souriants et courtois et n'hésitez pas à vous donner conseils ... ils s'y connaissent très bien mais quand ils ont un doute ils n'hésitent pas à rechercher ce qui est agréable pour la certitude. Côtes accessibilité vous pouvez vous garer sur la place centrale. Malheureusement, une difficulté viendra si vous êtes handicapé. Côté propreté : rien à dire, tout est toujours propre. Côté attente : vous attendrez une petite dizaine de minutes ce qui est agréable de ce côté. Les salles d'attentes sont mignonnes. Je recommande les yeux fermés pour vos animaux. Lucie. O

Vétérinaire à l'écoute de mes attentes, semble aimé son travail

À l'écoute conciliant pour les modalités de paiement professionnel j ai 2 chats et 1chien

Très bon accueil autant des collaboratrices que des vétérinaires

Très à l'écoute du bien être animal, des soins de qualité, accueil chaleureux, de véritables anges pour nos boules de poils, juste bcp de chance d'avoir cette clinique, quand on voit ailleurs ce qu il s'y passe, clinique sur la nationale à fuir, lamentable, honte à eux. Je n'ai qu'un mot à dire à cette équipe exceptionnelle : MERCI

Mauvais traitement des animaux! Plus pour les sous que pour les soins

Très bon accueil et très professionnel s'occupe bien de vos animaux et donne de bons conseils

Super clinique qui s occupe très bien de mon loulou

Acceuil agréable, à l'écoute. Super conseils

Soins irréprochables.accueil agréable

Aime bcp les animaux

J y amène mes chat vétérinaires et secrétaire sont très aimables et acceuillante

Vétérinaire très accueillante, patiente et douce.je recommande

Je tenais à remercier fortement le Dr BERTAGNOLI et ses 2 assistantes pour tout ce qu'elles ont pu faire pour mon petit Charlie encore lundi soir 31 octobre dans un état d'extrême urgence. Un tel professionnalisme que je ne pourrais jamais oublier. Une gentillesse et un soutien qui font chaud au coeur. Des explications, de la sincérité. Un accueil, une équipe très très humaine. Encore merci.

Vétérinaire hautain comme d'habitude. La facture est salée et les consultations hors de prix. Allez ailleurs votre porte monnaie vous remerciera )800 euros pour une semaine d'hospitalisation sans examens complémentaires c'est abusé ! Vont vous proposer de faire tout un tas de test payant qui servent à rien pour au final al vous vendre des croquettes spécialisée absolument hors de prix que vous trouverez sur internet à un tarif raisonnable. Le stress se fait sentir quand le chat ne souhaite pas se laisser faire la bertagnoli s'énerve et stresse encore plus les animaux. Fuyez !

J'ai beaucoup aimé l'accueil mais c'est très dommage qu'il n'y ai pas d'urgences le soir !