Clinique Vétérinaire du Docteur Lustman Clinique vétérinaire

Veterinaire très compétent très à l'ecoute, j'ai était surprise du temps pris pour tout m'expliquer rare sont les veterinaire comme sa je recommande à 100% et compte faire suivre tout mes chats chez Monsieur Lutsman merci à vous

Très bon vétérinaire ! Aussi bien le Dr lustman que sa fille ! Ils sont bien veillant et ne pousse pas à la consommation je recommande !

Très satisfaite du rendez vous. Le veterinaire ainsi que l’hôtesse sont très agréables. Très bonne communication . Je recommande.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Nous y allons depuis de nombreuses années et avons pu observer le professionnalisme des Vétérinaires et la propreté de cette clinique. Nos questions ne restent jamais sans réponse et les explications sont claires. Nous avons une entière confiance en cette clinique.

Clinique de haut standing. La qualité des soins, un matériel de pointe et une attention toute particulière quant au bien-être de nos chers compagnons avant, pendant et après les interventions justifient des tarifs un peu élevés. Point à améliorer, l'accueil chaleureux des collaboratrices qui ont encore des difficultés à séparer le bon grain de l'ivraie parmi la clientèle. Je recommande.

Jai appelé pour prendre rdv, bien épelé mon nom posé mon rdv a une heure précise. Le jour J on me fait comprendre que mon rdv était un autre jour, dû à une erreur de leur collègue, et qu’en plus mon nom était écris n’importe comment. Aucune excuse, aucun geste on me demande juste de revenir le lendemain. Ça m’avais demandé une organisation de malade de venir, d’être à l’heure, sans parler du stress que ça a été pour mon chiot pas habitué à la voiture. En mode on a fauté mais on s’excusera pas juste reprend rdv quoi. Ben non. Et en plus ils ont eu le toupet de m’envoyer un mail qui me demande un accompte si je veux revenir.

Accueil , service et personnel déplorable. Manque de tact , d'écoute et de savoir-faire avec les animaux. J'en ai vu des vétos et vous êtes une honte pour ce métier.

Merci au Dr Toribio pour l'accueil chaleureux, les soins prodigués à Lucky et tous les conseils pour la continuité des soins.

Un cabinet vétérinaire humain, disponible et raisonnable financièrement.Je recommande

Notre chat est très bien suivi, la vétérinaire est de bons conseils ainsi que ses assistantes. Clinique vétérinaire que je recommande vivement.

Professionnels à l’écoute et très compétent !

Tous les membres de la clinique sont accueillants, compétents et à l'écoute. Mon chat a été pris en urgence pour le soulager : un grand merci au vétérinaire qui pense au bien-être de l'animal avant tout. Très satisfaite.

Ayant emmenage à Saint denis je cherchais un nouveau vétérinaire pour mes deux chats. Je suis venue en urgence pour un chat souffrant et j ai été très agréablement surprise par la qualité de l accueil, l écoute, l attention et la disponibilité de l équipe. J ai confié mon chat pour une intervention chirurgicale en me sentant rassurée et en confiance. Je n avais été reçue et accompagnée ainsi par un vétérinaire donc très agréablement surprise.

Cela fait maintenant 1an1/2 que mes chats sont suivis dans cette cliniques, ils sont supers très à l'écoute et doux et efficaces avec nos petites bêtes ! Je recommande :)

J'ai été très bien accueilli et Mango également, les prix sont un petit peu élevés à mon goût quand-même 😅 ça fait un petit peu mal au porte monnaie, le plus, c'est : qu'ils ont du bon matériel et qu'ils sont très professionnels, La clinique est propre. Il n'y a pas vraiment de moins, si ce n'est le prix de certains actes. Je recommande cette clinique

Une équipe vraiment super ! Que ce soit pour des rdv de routine comme pour des urgences vitales les vétérinaires et leurs assistantes ont toujours été d'une réactivité et d'un professionnalisme irreprochable. Et meme avec nos compagnons les plus peureux, leur patience et leur douceur assure les meilleurs soins. Un grand merci.

Merci à toutes pour l'accueil et la gentillesse lors du départ de notre Nala...

Personnel attentif et gentils par rapport à toutes les questions que vous pouvez avoir ainsi que le Dr Toribio qui explique très bien les choses je recommande 👍🏼

Bon accueil, personnel à l’écoute, belle clinique. Le Dr Toribio souriante et pédagogue.Ma chienne Vanille tout de suite installé sur le siège dans la salle d’attente c’était la première fois un peu stressé ,nous retournons bientôt pour un détartrage.Wouaf ! Dr Toribio merci

La clinique a su prendre en charge mon chat et le personnel est vraiment bienveillant. La vétérinaire a su nous mettre en confiance et nous rassurer concernant le traitement de notre animal. Merci beaucoup à eux !!!

Équipe réellement concernée par le bien être de nos animaux et très altruiste. Merci

Nous y allons régulièrement pour nos deux chatons, la castration et la stérilation c'est très bien passé. Le docteur Lustman et le docteur Toribio prennent bien le temps de tout expliquer et tout le personnel est très accueillant et patient.

Une équipe attentionnée, adorable et très professionnelle Je vous remercierais jamais assez pour votre gentillesse Je recommande à 2000%

Une équipe à l'écoute et bienveillante.

Visite d'hier 15 novembre 2023 pour ma minouche Framboise. Mademoiselle était aphone, amorphe et ne mangeait plus depuis 2 jours, donc direction la clinique vétérinaire Lustman où Framboise a été heureuse de retrouver SA véto préférée la vétérinaire Ruth Toribio. Comme à chaque fois, ça s'est très bien passé : ma minouche a été examinée, papouillée, et a donné son sang pour une analyse Heureusement, plus de peur de que de mal, mémère ayant juste une angine (analyse de sang nickel) Elle a donc eu droit à une injection d'antibiotique + d'anti-inflammatoire et après avoir été (encore) papouillée par le Dr Toribio, je l'ai ramenée à la maison. 1h30 plus tard, mademoiselle était plus vive et mangeait joyeusement puis elle est venue me faire un câlin sans oublier 2 petits miaulements (de joie) pour me dire qu'elle se sentait mieux ! Encore une fois, un énorme merci à cette super équipe pour m'avoir trouvé un rendez-vous le jour même + l'accueil (comme toujours irréprochable et amical) et MERCI au Dr Toribio d'avoir remis Framboise sur pieds (euh.. Sur pattes !) aussi efficacement. C'était hier soir 18h et quelque mais dès mon réveil ce matin j'ai constaté que Framboise était en forme. Je suis aussi heureuse que j'étais inquiète hier en l'emmenant... Bien sûr traitement sur 8 jours mais ça va être au poil. Comme le miaule volontiers Framboise : on n'est pas près de changer de clinique vétérinaire ! Ça c'est clair !

A fuir absolument la standardiste bien désagréable préfère laisser mourir votre animal de douleur plutôt que de vous vous donner le médicament malgré que vous ayez une ordonnance du jamais vue bien heureusement il y’a d’autres vétérinaires sur saint dénis bien plus compréhensibles vraiment choqué de cette attitude ne fréquenterais jamais cette établissement

Très bonne clinique vétérinaire.Prise en charge rapide et le vétérinaire a pris le temps de tout regarder et par la suite m'a bien tout expliqué. Je recommande vivement

Le Docteur Laure Lustman est vraiment incroyable ! En tout cas Maja l’a adorée !

Lieu propre et accueil chaleureux

Ces lieu pas de problème j ai confiance ces bien pour mon chien

Accueil agréable, actes efficaces et conseils pertinents. Le personnel est visiblement empli d'amour et d'attention pour nos petits amis qui nous sont si chers c'est également à signaler.

A éviter. Ce vétérinaire a refusé d’aider un chaton abandonné. Il a été irrespectueux et odieux avec moi en me parlant (criant je dirai) très mal. J’estime qu’il est important d’avertir les gens afin de protéger vos animaux de compagnies qui sont bien plus que ça. Apparemment vous acceptez que les avis positif… Un comportement inacceptable.

Super vétérinaire, très à l’écoute et douce avec mon chaton. Elle a de très bon conseils, je recommande !

Excellent accueil. Très professionnelle. Merci

Je le connais depuis plus de 15 ans, pour mon 1er chat et maintenant la deuxième. De famille en famille, ils sont très compétant, bon un peut chère malheureusement mais on a rien sans rien.

Bonjour franchement le docteur rien à dire mais l’accueil nul nul nul vraiment a changé la dame de l’accueil est je trouve un peu cher mais VRAIMENT DAME DE L’ACCUEIL A FUIRE FAUT LA VIRÉ CARRÉMENT

Très bon accueil téléphonique, puis physique. Respect de l'horaire donné. Attention envers l'animal et la famille. Conseils apporté en fin et disponibilité. Je recommande.

Clinique vétérinaire accueillante,prise en charge faite rapidement, merci à l équipe vétérinaire d'avoir sauvé Olivia avec cette intervention rapide.

Je remercie à toute l’équipe de clinique pour avoir pris en charge notre chat TAÏGA 🐈‍⬛ de manière très professionnelle. Ils sont de très bon conseils! MERCI 🙏

Vétérinaires et personnel très compétents et à l'écoute. Clinique très bien équipée. Au cours de mes nombreuses visites, j'ai pu rencontrer l'ensemble de l'équipe, et je ne peux que confirmer leur professionnalisme, le suivi et la recherche continue du bien être de l'animal.

Une équipe très professionnelle, une très bonne écoute. Pour une première fois avec mon animal, elles ont très bien su me guider sur toutes les démarches.

Très bon accueil Le Dr Toribio à été douce avec mon chien, cela compte beaucoup pour moi, aussi bien sûr très professionnelle... Je ne regrette pas d'être venue et j'y retournerai... Catherine.

Très bien

Je recommande, Le vétérinaire est professionnel.

Une clinique toujours de bons conseils. Très satisfait de leurs services pour mon chien.

Dr. TORIBIO est une excellente professionnelle et en plus, très ponctuelle.

La visite de contrôle s'est bien passé

Accueillant et endroit très propre, je vous remercie pour vos conseils sur la santé de mon chat et pour votre douceur envers lui se qui est tres important pour moi. Le rdv s'est bien passé. Je vous recommande à mon entourage et ne manquerais pas de faire les contrôles chez vous. Samira

Super clinique que j'ai la chance d'avoir tout près de chez moi. Le personnel est très compétent, empathique et rassurant. J'y emène souvent mon petit chat qui est de santé très fragile et à chaque fois, il est très bien pris en charge, avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Merci !

Le docteur Lustman explique très bien et prend le temps de nous donner toutes les informations dont on a besoin. En mars dernier mon chat de +10 ans a du être opéré en urgence avec de nombreux calculs, besoin d’une biopsie et on lui a découvert une hernie au passage, donc autant dire qu’il cumulait… mais l’opération s’est très bien passée et la cicatrisation aussi. Vous pouvez lui faire confiance !

Très bon vétérinaire ses bien occupé de mon malinois

Je suis vraiment très heureuse d’avoir emmené mon lapin nain en consultation, c’était la première fois. Nous avons été très bien accueillis mon animal et moi, avec beaucoup d’expérience et de professionnalisme. Je continuerais à le faire suivre.

Très bonne équipe, efficace.. Je recommande.

Très bonne clinique... Personnes très professionnelles... Les animaux sont très bien soignés. Spéciale dédicace d'Aby: elle vous fait une grosse léchouille ( je sais, c'est un peu humide) pour l'avoir aidée à sauver sa vie de petit chien, il y a maintenant 2 ans et 2 ans de vie pour un petit chien çà vaut de l'or autant pour elle que pour nous. Alors infiniment merci pour ça.

Bonjour, je suis allée consulter pour mes lapins. Très franchement, reçue par le Dr LUTSMAN, ce vétérinaire est d'une gentillesse incroyable, il m'a beaucoup rassuré et sa disponibilité on en parle. La secrétaire d'une gentillesse incroyable. Je vous recommande les yeux fermés. J'étais super bien reçue. Certains commentaires m'ont fait peur pour rien. Ils sont très gentils, accueillants et surtout ils prennent le temps de tout vous expliquer si vous avez des interrogations ils y répondent. Un grand merci à vous.

Vétérinaire très attentifs aux chiens et l'accueil très aimable

Le site n’est pas à jour, il est indiqué qu’il y a des horaires sans RDV mais ce n’est pas ce qu’on nous dit une fois sur place. Prise de RDV impossible sur le site.. Clinique vide mais malgré le déplacement on ne nous donne pas de solution ... un grand merci

Les docteurs Laure et Patrick Lustman sont adorables, à l’écoute et accueillant. En revanche il est tout autre chose du Docteur Toribio qui manque d’empathie et qui cherche à faire culpabiliser les propriétaires avec des remarques désobligeantes ( comportement inadapté au vu du métier qui nécessite ce côté empathique) . Ce qui est dommage car cela ternit l’image de la clinique ( même appréciation remarquée dans d’autres commentaires ). PS : Cabinet visité à ce moment pour un chien blessé.

Dr Toribio, très claire dans ses explications, bienveillante a l'égard de notre petit Happy, lepersonnel rn general est très accueillant.

Très bon vétérinaire avec son équipe ils sont de bons conseils et très à l’écoute je recommande à 1000%

Super clinique, les deux vétérinaires sont bons et attentionnés. L'équipe au complet est très sympathique et professionnelle ! Mon chat est en confiance et tout se passe toujours bien!

Très bon vétérinaire je recommande vivement prend le temps de bien nous expliquer les choses et de consulter le chien

Accueil très agréable. Vétérinaires attentifs, agréables et doux avec les animaux. Ils prennent le temps de répondre aux questions. Je recommande vivement.

La vétérinaire qui s'est occupée de mon chat a établi un examen approfondi de son état tout en restant calme et douce avec elle, ce qui a participé à l'apaiser. Elle a également répondu à toutes mes questions et s'est assuré d'établir un suivi pour Ruby.

A fuir ! Entre la vétérinaire qui ne sait pas apaiser un chat stressé par les hormones de la table d'occultation, et le directeur carrément misogyne,qui coupe la parole a sa collègue vétérinaire pour lui expliquer son travail,très mauvaise expérience. Seules les secrétaires sont accueillantes.

Très bon veto explique bien je recommande

Établissement sérieux, qui sait prendre soin de ses clients à 4 pattes et donne d’excellent conseil.

Très bonne clinique, accueil agréable, très bons soins avec une musique douce en plus , très professionel, examens comme prise de sang sur place et rapides en plus. La vétérinaire est chalereuse, à l'écoute du client, elle explique bien et donne des bons conseils, douce avec les animaux, et en plus elle parle espagnol. Je conseille à 100%.

Clinique a fuir vraiment super cher et en plus de cela les médicaments prescrits était meme pas les bon je suis partie chez un autres vétérinaire qui m’a prescrit autre choses et ça a marché contrairement a vos traitements qui n’ont en aucun cas améliorer la situation de mon animal

Docteur patiente,explique bien et surtout a su guérir mon chat,contrairement a son vétérinaire habituel, dorénavant mon chat sera suivi par cette vétérinaire, elle ai top🤩🤩🤩🤩

Docteur toribio est très avenante et très douce avec les animaux et de très bon conseil pour les maîtres

Je suis tombé sur une vétérinaire très désagréable qui n'a eu de cesse de me culpabiliser, me disant que mon chien risquait de mourir sous 48h si il n'était pas opéré, personne extrêmement antipathique et qui n'a pas conscience de notre douleur dans ses moments là. Du coup j'ai été voir un second vétérinaire pour un deuxième avis, en effet il doit être opéré mais l'urgence n'est pas si extrême, il n'a pas de catarate comme on me l'avait dit à Saint Denis et le personnel de la clinique de l'île Adam est beaucoup plus compétent et fait preuve de beaucoup plus d'ampathie.

Première visite aujourd'hui pour prendre un rendez-vous pour mon chat et je l ai eu dans la journée. La veterinaire était très accueillante et à tout très bien expliqué. Et l'accueil au début était très bien .ils sont très à l'écoute.

Disponible,compétent, bon suivi de mon chat sur son oeil griffé, bien soigné par le Dr Toribio et Dr Lustman, proposition de facilité de paiement possible avec une appli.

Très bon veterinaire, accueil et soin de qualité, merci

Excellente clinique vétérinaire que je recommande très fortement! La clinique est propre et l’accueil très chaleureux et surtout rassurant. Les vétérinaires sont à l’écoute, professionnels et ne manquent pas de faire transparaître leur amour pour les animaux. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Mon toutou adoré a été si bien soigné!! Un grand merci au Dr Lutsmann pour sa gentillesse et professionnalisme

Très bon accueil dès l’entrée , la clinique est très propre. Les assistantes médicales et les médecins sont gentils et compétents.

Très cher et vétérinaire en manque d'empathie

Première visite pour mon chat et très satisfait Ils ont été à l'écoute et mon renseignés sur tous ce que je devais faire pour mon premier chat.

Mon chat avait une infection urinaire qui s’est aggravée au fil des rendez-vous (3rdv) jusqu’a a en devenir une urgence vitale pour cause: la vétérinaire (Mme Toribio) m’a prescrit tout le long de mes rendez-vous des traitements et analyses inadaptées qui n’ont pas amélioré l’état de mon chat car il a fini par être bouché mais plutôt a creuser le vide de mon porte monnaie. J’ai donc décidé de changer de cabinet et mon chat a pu être sauvé mais a quelques jours de + sa lui aurait coûté la vie.

Super accueil. Secrétaire et vétérinaire très sympas et efficaces.

Très pro, ponctuel, à l'écoute, rien à redire !

J'ai toujours été satisfaite ! Toutes les consultations pour mon chat se sont, à chaque fois, bien déroulées. Personnel très à l'écoute, disponible, professionnel et qui aime les animaux ! Le Dr Lustman et le Dr Toribio sont très professionnels, prennent le temps de nous expliquer, donnent de bons conseils ! Je leur fait totalement confiance ! Je ne confie plus mon chat à n'importe qui...(car eu une mauvaise expérience chez un autre vétérinaire). Les hôtesses d'accueil, sont elles aussi professionnelles, accueillantes et souriantes, posent les bonnes questions et donnent de bons conseils. Je recommande cette clinique !! Mon chat Mimoun vous remercie !

Locaux propres accueil du personnel super et la vétérinaire 👌👍🏼👍🏼

J'en garde un douloureux et mauvais souvenir. Cela ne concerne pas le Dr Lustmann mais une de ses associées qui a pratiqué une euthanasie sur un de mes chats. En théorie on injecte un produit anesthésiant en premier pour qu'il s'endorme tranquillement, et bien là l'utilisation de son anesthésiant l'a fait vomir, se tordre. Il n'est vraiment pas parti sereinement.Cela a été les dernieres visions que j'ai eu de lui. Si j'avais su, je ne l'aurai jamais fait faire ici. C'est mon grand regret ! J'en ai eu des chats, mais une euthanasie qui se passe ainsi, c'est une première et une dernière.

Très bon accueil de l'assistante ainsi que du vétérinaire. A l'écoute ...

Merci pour l'accompagnement et le soutien ... Équipe tres humaines et pro.

Toujours un très bon accueil et une excellente consultation pour mon animal qui arrive forcément stressé. Les petits conseils des assistantes sont souvent utiles.

Super veto ,à l'écoute et explique très bien. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Très aimable respectueux et convivial. À l écoute

Super prise en charge de notre chat qui a eu une lésion à l'œil cet après midi. On croise les doigts pour qu'il aille mieux, mais services vétérinaires très bien et on est content de les avoir dans le quartier. Accueil empathique et prise en charge rapide et sérieuse.

Super clinique ! Très disponible ! J'y suis allé 2h après avoir trouvé un chaton, très content d'être passé par cette clinique

Cabinet vétérinaire d une grande propreté et praticien d un grand professionnalisme dans son écoute et ses conseils.Je le recommande vivement.

👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾 Équipe bienveillante je comprends la confiance de ma petite sœur lorsqu’elle m’a recommandé ce cabinet

Des médecins et des assistantes très bienveillants et qualifiés, ils ont su prendre soin de notre Tango et s'en sont très bien occupés durant son hospitalisation.

Accueil au top! Attente toujours quasi nulle. La prise en charge n'est jamais stressante ni pour mon animal, ni pour moi. Les explications sont à portées de nos connaissances...😁. J'ai eu cette fois-ci la fille du Dr Lutzman, la relève est assurée!!! Merci.

Venue en urgence à l'ouverture du cabinet chat mutilés multiple plaie saignante Refus de me prendre car pas de rdv alors qu'il n'ont personne pour le moment. Inadmissible. On m'avais déconseillé de venir je comprends mieux pourquoi. Mon chat est décédé 2semaine après....

Excellent y suis allé en urgence pour un hato' trouvé hier . Très bons conseils de son assistante.j ai pu le donner avec tout le traitement à un famille adoptive dans la journée. Le tarif vaut la confiance Merci

Une très bonne clinique, très bonne vétérinaire qui m’a pris directement alors que je n’était pas encore cliente chez elle. Vraiment merci pour Tyson 😉

Très propre, très sympathique ont si sent bien donc je confierai mes animaux avec confiance. Et bien reçu très serviable.

Excellent accueil, prise en charge et traitement de mon chat

Pour notre nouvel animal, à nouveau très satisfaite de sa prise en charge et de la véto très sympa 👍.

Des vétérinaires toujours au petit soin pour notre chat, et à l'écoute des maitres

Je suis venu pour une castration de mon lapin et je suis très satisfaite ! Un très agréable accueil, une prise en charge très professionnelle , le Docteur Lustman a pris le temps de m'expliquer de A à Z comment va se déroulé l'opération. Je recommande ! 😀

Mon 1er petit chaton de 3 mois a bien été accueilli et pris en charge par le Dr TORIBIO et son équipe. Ils ont su répondre à mes inquiétudes et interrogations comme il le faut. Bravo à eux!

Un excellent cabinet vétérinaire, qui nous a accompagné durant toute la courte vie de notre cher bouledogue français. Des auxiliaires, et surtout des vétérinaires qualifiés, professionnels, attentionnés. Nous avons toujours reçu d’excellents conseils et notre chien a toujours été pris en charge de la meilleure des façons. Mention particulière au Dr Toribio qui était avec nous dans les derniers moments.

Clinique très propre très bon accueil. Praticien très professionnel expliquant bien le déroulement de l auscultation de l animal.

Professionalité et accueil chaleureux sont au rdv. Mon chat, qui d´habitude stresse lorsque je l´emmène dans un endroit qu´elle ne connaît pas, a été très sage. Je recommande vivement !

Très bonne clinique le docteur est t’es gentille et fait très attention avec mon chien

Cabinet sérieux et attentif aux animaux pris en charge.

Nous y avons emmené notre chat et la vétérinaire était à l'écoute et très sympathique. Je recommande fortement.

Très bon accueil, docteurs attentionnés, très bon suivi de mon chat et bons conseils. Ca fait 2 ans que je viens en moyenne une fois par mois car mon chat a besoin d'un contrôle mensuel et tout se passe toujours très bien. Je recommande à 100%! Merci ! 😉 Vous êtes au top et merci encore pour tout ce que vous faites pour nos boules de poils!

Ma Minuit a été prise en charge immédiatement. Elle avait été mordue à la joue et sa plaie s'était infectée. Le docteur Lutzman s'en est très bien occupé. Minuit s'est montrée calme, j'étais étonnée. Cela montre que le médecin met en confiance l'animal, c'est très important. Le cabinet est spacieux, propre et l'accueil très agréable. J'ai eu un rdv rapidement. Je suis très satisfaite. Pas beaucoup de place pour se garer en face de la clinique, c'est la seule difficulté.

Cabinet vétérinaire très propre. Tous les membres de ce cabinet sont professionnels et attentionnés. Ma chienne s’y sent très bien et n’a aucune crainte d’y rentrer. Elle est tres bien soignée et surtout très bien suivie. Je recommande vivement.

Personne a l'accueil agréable et docteur Lustman professionnel a l'écoute .

Mon chat n'a pas été soulagé de ses douleurs. La vétérinaire n'a eu de cesse de me culpabiliser. Cette visite de diagnostique m'a coûté 267 euros. Je suis allée voir un autre vétérinaire recommandé par une association d'aide aux chats errants. Mon chat a été immédiatement soulagé de ses douleurs et opéré comme prévu mais avec 60 euros de moins sur le devis.

De très bon vétérinaire, à l'écoute, il vous explique tout correctement, très gentil, très professionnel .

Pour un achat en direct, bon accueil mais la monnaie n'a pas été convenablement rendue. À surveiller.

Je m'y suis rendu avec un petit chien égaré( pouvant être identifié car tatoué) et tout a été mis en œuvre pour contacter les maîtres. Accueil au top, équipe très professionnelle, très souriante, respect et complicité avec les animaux, gestes barrières appliqués. Vraiment je recommande

C est le 2eme chat 🐱 que j emmène à cette clinique et j en suis très satisfaite et ne changerais pour rien au monde

Première consultation car on voyait notre vétérinaire à Paris depuis 13 ans pour notre chien récemment mort, et il n'était pas spécialisé NAC. Donc pour la masse qui s'est formée sur l'une de nos deux petites rates, j'ai choisi de me rapprocher de notre domicile et je suis très satisfaite de la consultation même si le verdict n'est pas encourageant. Ce qui m'a semblé important et appréciable c'est le temps que le docteur a pris pour expliquer, et surtout son honnêteté. Il expose les solutions envisageables tout en donnant son point de vue, en gardant en première ligne l'intérêt de l'animal et le notre. C'est très propre et la personne de l'accueil est très sympathique. Il ne pousse pas à la consommation et est dans l'empathie. J'y retournerai la prochaine fois et je recommande.

Vétérinaire très professionnel, à l’écoute qui prends son temps. Je recommande a 100%. Très belle accueil. Très réactif, attentionné envers mon petit chien.

Clinique très propre. Personnel et vétérinaire très sympa et professionnel

Super,personnel accueillant et bon vétérinaire. Je recommande

Très bonne clinique, une équipe à l'écoute des maîtres et des bêtes.

Merci docteur pour votre accueil et les excellents soins que vous avez apporté à mon Tchoupi. A bientôt !!

Super équipe qui prend soin de l’animal. La clinique est à la pointe technologique . Les soins sont précis , les explications sont clair . C’est un plaisir d’y aller j’ai aucun doute sur le traitement de mon chat entre les mains des vétérinaires

J'y suis allée car le vétérinaire de mon chat est parti à la retraite. J'avais des cliniques vétérinaires plus proches de chez moi mais j'ai choisi ce cabinet car il était bien noté et je suis vraiment contente. Accueil super sympa que ce soit au téléphone ou en direct !! La prise de RDV simple. Le vétérinaire à l'écoute ; patient ; plein de bons conseils ; attentif. RIEN A RAJOUTER ! J'ai trouvé un super véto pour mon chat :)

Très bonne clinique... Personnes très professionnelles.... Les animaux sont bien soignés

Vraiment un excellent cabinet je le recommande les yeux fermé !

Vraiment très professionnel et ne tire pas à la consommation. Diagnostic au plus près, et bons conseils. Le prix raisonnable.

Un équipe très professionnel avec un amour extra pour nos petites bêtes :-)... Attentifs, aimables, avec un très bon relationnelle... TOP clinique

Équipe très compétente. Comme d'habitude. Yoda adore venir ici (et les petites friandises aussi). Ne changez rien.

Un vétérinaire tres competent, clair , reactif et humain et des assistantes tres agreables pour l’accueil ce qui n’est pas négligeable quand on a un chien tres age qui necessite une attention particulière. Merci a toute votre équipe

Bon accueil, résultats satisfaisants mon chat de 14 ans est toujours là.

Très bon accueil. Le véto est précis. Première consultation, bonne impression.

Cabinet neuf et propre, personnel disponible et à l'écoute. Tarifs un peu cher.

J’avais emmené mon chat diabetique pour complications. Malgré le fait que j’ai du le faire euthanasié quelques jours après son hospitalisation je sais qu’il était entre de bonne mains dans cette clinique il a reçu tout les soins possible mais en vain. Les dames de l’accueil Très accueillante, humains, ils aiment leur métier tout comme les véto de cette clinique. (Plus particulièrement Docteur Toribio) très douce, à l’écoute, empatique, compétente... 👌🏽 Certes le prix était quand même important mais pourquoi se plaindre ? L’hypocrisie de certains commentaires que je vois me font bien rire. Vous êtes jamais content. Vous avez le choix, soit aller chez un veto moins chère mais moins compétent, soins bâclés et j’en passe, ou l’autre un veto compétent travail bien fait mais + chère. Dans les deux cas vous allez vous plaindre 🥱 vous êtes sur que vous tenez à vos animaux comme vous le dites ? Faut bien réfléchir avant d’en vouloir sur le point financié, de l’espace etc avoir un animal c’est pas se contenter de lui donner à manger et à boire et c’est tout. Vous personne qui se plaint du prix je vous invite à vous remettre en question surtout vos irresponsabilités d’avoir pris un animal sans être financièrement stable.

Visite de contrôle qui a durée 5/10 min facturé 90€...! Perso j’arrête d'engraisser ce vétérinaire.

Le Docteur Lustman et son équipe s'occupent parfaitement de nos petites boules de poils depuis de très nombreuses années. Toujours beaucoup de douceur, de gentillesse et d'empathie. Merci.

Je me sent en confiance pour l'instant avec cette clinique et le vétérinaire. Toujours à l'écoute, de bon conseils et le service d'urgence par téléphone 24h/24h est super également surtout qu'il y a un suivi derrière. 😁 Je recommande

Mon toutou est suivi depuis près de 12 ans par le Dr Lustman, qui le soigne très bien. La clinique vétérinaire est propre, moderne et spacieuse. 20/20

J'ignore réellement le but, me dire que sa boule était un cancer quil faut opérer, alors qu'une semaine plus tard la.boule a fondu cetait juste une petit boule de graisse... cest tres fort et très rentable..... pensez au bien-être du doudou.. se faire opérer inutilement cest grave

Accueil telephonique tres chaleureux ,redez-vous tres rapide je vous en dirais plus j'ai RVaukourd'hui à 17h30

Cabinet accueillante et propre , les vétérinaires nos informent bien pour les demarches a suivre , par contre les prix sont un peu élevés .

Ma chienne Nalla dit merci à sa vétérinaire 👍💯😘

Je suis désolée c'est trop cher, les prix ne s'expliquent pas Réponse : tout est dit, prix fixés librement...... Après libre à vous, moi j'ai préféré me tourner vers un confrère de prestation égale à la vôtre mais moins cher :) Bonne continuation

Très accueillants et bienveillants envers notre chien et envers nous. Très pros, tout est bien expliqué, c'est clair, sérieux et organisés. Au top Hygiène.

Très bien accueilli rdv pile poil a l'heure le vétérinaire est professionnel et très gentil

Très bon accueil à la clinique vétérinaire par une charmante jeune dame la consultation s’est très bien passée avec le docteur lustman je suis cliente depuis de nombreuses années et avec plusieurs animaux de compagnie j’ai le souvenir lors de la perte de notre chat pompon il y a plusieurs années déjà que le docteur avait pris soin de nous envoyer un petit courrier quelques mois plus tard pour nous dire qu’il pensait toujours à lui nous avions été très touchés de cette attention

C'est la première fois de ma vie que je vais chez un vétérinaire donc j'avais assez peur. J'y suis aller aujourd'hui 16 janvier pour mon lapin nain, afin de se faire examiner et vacciner. J'ai était très bien accueillis par l'équipe et le vétérinaire et très complétant. J'ai passer un moment étonnamment agréable. Il est à l'écoute et explique très bien. Mon lapin s'est fait manipuler avec douceur ce qui m'a beaucoup rassuré. Je recommande vivement ce vétérinaire. Le tarif est connue à l'avance sur le site internet. Il y avait une musique apaisante pour les animaux dans la salle d'attendre. J'ai pris Rdv donc je n'est pas attendu longtemps. Je suis assez surpris des commentaire négatifs. J'y retournerai sans hésiter pour la stérilisation

j adore l equipe ,il sont tous au top tous mes chiens on ete et son suivi par le dr lutsman qui explique et qui n est pas la que pour faire des operation inutile mon chien avait des calcule dans la vessie en mars 2019 mais tous as ete genial et mon chien est en pleine forme et adore aller la bas (lechouille de jackson)

Pris en charge pro et très efficace. Mon chat était sur pied le soir même

Très bien accueilli le 30 octobre, le docteur est rassurante car j'étais inquiète pour mon chat. La consultation s'est bien déroulée avec mon chat. Je recommande cette clinique

Le personnel est super gentil et attentif à notre animal .

Il y a pas mal d'années. J'allais à cette clinique pour mon lapin nain. Il avais un ulcère à l'œil. Et des problèmes de dent. Il avais du être opéré plus d'une fois. Mais avais tenu bon. Je n'avais pas à me plaindre de cette clinique, encore moin des vétérinaires, hormis l'accueil qui dépendait je pense de l'humeur de la dame, parfois très bien et d'autres fois limite limite. Je comprend donc certain commentaire, pour y être allez souvent pendant une longue période. Mon lapin et décédé depuis pas mal d'années maintenant. J'ai désormais 2 chates. Que je désirais faire suivre dans cette clinique. J'y suis retourné pour des informations il doit bien y avoir 2ans. Et je suis tombé sur cette fameuse dame à l'accueil. Qui devais être dans un mauvais jours. J'étais jeunes à l'époque de mon lapin, et ne connaissait pas d'autres vétérinaire. Mais la franchement je n'y retournerais pas a cause de cette dame. J'espère pour les vétérinaires qui y travaille que les affaires vont continuer à grimper malgré ce soucis . Et bravo pour votre nouvelle clinique. Moi j'ai connu la plus petite .

Le Dr Lustman est attentif et plein de bon conseils. Son équipe est agréable et efficace. Il a même prit la peine d'examiner notre gerbille 😊

Très bon vétérinaire, à l'écoute, ne pousse pas a la consommation de tel ou tel produit. Je recommande vivement.

Personne ne trouvait ce que mon chien avait ( vue 3 vétérinaire avant et il s'agissait juste d' une entorse), le Docteur Lustman à vue mon Amstaff 3 secondes et à trouvé immédiatement après avoir palpé au bon endroit, après une piqûre sous cutané j'ai retrouvé un chien heureux et qui ne boite presque plus ce soir. Trés compréhensive et très douce je ne peux que la recommandée.

Vétérinaire assez sympa et plutôt patient. Force un peu la main pour des ventes additionnelles (croquettes, puçage...) mais à part ça j'en suis plutôt satisfait

Tres étonnée de certains mauvaiscommentaire. Clinique propre et personnel accueillant. J'y suis allé avec mon chat pour un tout 1er vaccin. La veto prend le temps d'expliquer les choses et a été très douce avec mon animal qui s'est laissé faire alors qu'elle est tres craintive en temps normal!! Ça sera mon veto d'office même après mon déménagement.

J'appelle à 18h apprenant que mon chien que je viens d'adopter a la spa a un œil quasi fermé remplit de pue et une jeune au téléphone me dit non on ne vous prend pas ca fera trop tard !!!!! Ouverture jusqu'à 19h30 sur internet pas précise avec ou sans rendez vous . Une honte !!!!!

La veterrlnaire toribio Est super gentil et m a donner de tres bon conseil pour faire maigrir caramel prix un peu cher

Prise en charge de mon chien rapidement

Nous y avons emmené notre lapine naine dont l'état se dégradait pour une consultation en urgence. Le docteur Ruth Toribio a pris le temps de nous expliquer la situation et ce qui était envisageable de faire pour notre petite. Elle a été tout à fait honnête sur son état pour nous préparer au pire, tout en restant très humaine et empathique, aussi bien pour nous que pour notre bébé qui a été gardée en hospitalisation à la clinique le soir même. Malheureusement, elle n'a pas pu être sauvée, mais nous sommes reconnaissants envers l'équipe de ce qu'ils ont fait et de leur soutien. Nous recommandons cette clinique qui sera celle où on emmènera notre deuxième lapine quand il le faudra.

Bonsoire j'ais un petit chat et je veux quille soit stèriliser, vous pouve me dire le pris ? Est vous pouvez me dire combien coute le permiez vacsin svp? Merci baucoup monsieur .

Je consulte cette clinique depuis que j'ai adopté mon chat et je suis très contente des soins prodigués, de la gentillesse de tous les intervenants, des conseils (alimentation, comportement, vaccination,...), de la prise en charge de l'urgence, etc. J'ai fait vacciner, pucer, castrer mon chat dans cette clinique. Et j'ai du l'amener car il a été malade et je peux juste dire merci car ils ont été au top, très bienveillants. Concernant les prix je trouve que par rapport a d'autres vétérinaires le prix est largement justifié. J'ai aussi pu essayer le site internet pour acheter les croquettes conseillés par le vétérinaire moins chères, et super service, dès que c'est arrivé on vous appelle. Merci au Dr Lustman et a toute l'équipe.

Cette clinique est d'un accueil et d'un professionnalisme incroyables. L'équipe est d'une gentillesse sans nom. Les vétérinaires sont à la fois précis et pédagogiques. L'accompagnement et les soins sont impeccables. Une grande chance d'avoir ce cabinet vétérinaire à Saint-Denis. Je recommande les yeux fermés. Votre animal ne s'en portera que mieux. Même dans les drames, ils savent vous relever.

Très bon vétérinaire à l écoute des maître et donne se très bon conseil

Très professionnel, merci au Dr Ruth Toribio pour ses très bons conseils.

Accueil très mauvais ! Aucune compétence et amabilité ! Il faut changer les personnes à l'accueil c la base d'un vétérinaire.

Les vétérinaires sont chaleureux et très à l’écoute. La clinique est très bien équipée ce qui permet une prise en charge rapide de nos animaux. Je recommande vivement.

Attention arnaque !! On m'a demandé de ramener au moins 150 euros en liquide (pour un animal qui vomit). Soi-disant un dysfonctionnement du lecteur de CB. Et évidemment pas de chèque... On dirait que (je cite) vos problèmes de fiabilité sur la ligne téléphonique censés être résolus par l'opérateur comme nous en avons fait la demande - IL Y A PLUS D'UN AN - traînent toujours... Bizarre autant qu'étrange...

Personnel très accueillant malgré la situation géographique plus que défavorable et pas très bien desservi dommage

Personnel très pro, bon conseil. Adorable avec les animaux. Je recommande.

Accueil et professionnalisme. Mon vétérinaire depuis le début des années 80! Eh oui!

Super vétérinaire j adore il a bien regardé l on petit chien je vais toujours chez lui!👍👍👍💞💞

Une grosse arnaque . Tout d'abord j'apelle pour une operation mammaire . On me dit de venir c'est 37e la consultation mais venez avec 150e (en espece) ils precise bien . Comme sa si on doit operé on opere sur place . Puis arriver laba on consulte pour et on fait une prise de sang et on te donne un rdv pour une operation le tout 130e . Mais c'est pas tout le prix de l'operation coute 800e chez eux mais chez un autre 400e

Très satisfaite de la consultation réalisée par la fille du Docteur Lustman nouvelle venue au cabinet 🐕‍🦺

Les secrétaires et le vétérinaire m'ont donné de bons conseils pour Jin et Ravi (deux rats adorables) et les prix sont très abordables comparé aux autres cliniques que j'ai connu. Je recommande

Excellent véto! L'équipe ainsi que le docteur prend du temps à vous donner des conseils. Très à l'écoute. Je recommande.

Bonsoir, je suis navrée de voir certains avis. Excellents vétérinaires, très à l'écoute. L'équipe est très sympa avec les animaux et leur maître. Par leurs explications détaillées, ils nous permettent de mieux comprendre le comportement de nos animaux. Mon chien et mon chat sont suivis depuis plus de dix ans et c'est bien grâce à eux si mon chien à vécu plus de 15 ans sans souffrir malgré de gros problèmes de santé. Leur métier est de bien soigner les animaux, pas de cirer le chaussures des propriétaires. JE RECOMMANDE MILLE FOIS.

Nous avions juste eu un couac au niveau du règlement il y a deux ans, mais la qualité des soins est au rendez vous. Tout le personnel est à l'écoute, répond aux questions avec beaucoup de pédagogie et surtout veut le meilleur pour nos compagnons. Rien à redire 👏🏻

Vétérinaire fournissant beaucoup d'explications ce qui enrichie la relation avec votre animal.

Très bon veto, en consultation libre tt les apres midi .

Je suis passé pour prendre des granulés spécial chat diabétique on me répond pas en stock je passe commande pour mon chat diabétique pour le lendemain 13h30 Je me présente et on me répond cela n'existe pas et ma commande n'a pas été faite Merci du personnel incompétent à éviter à tout prix

Super accueil et tres gentils Poppy a tres bien ete traiter. Veterinaire tres competent . Donne de bons conseils. Merci

compétent mais très cher rapport à d'autre véto et surtout les remarques vous pouvez vous les garder !! 3 étoiles malgré tout car la compétence est bien présente. ..

Excellent veto! Prend le temps de vous donner des conseils. Très à l'écoute. Je le recommande

J'ai été reçue une première fois par le docteur Toribio excellent accueil très douce et rassurante avec mon animal. Une deuxième fois avec le docteur Lustman très professionnel rien à dire sur la qualité des soins. Il est dommage que les tarifs des médicaments soient aussi élevés surtout pour une étudiante c'est le seul point noir.

Bonjour, dommage que vous n'acceptez pas les paiements par CB c'est pourtant beaucoup plus sur qu'un chèque, j'ai du hélas repartir car n'ayant pas de chèque. Un merci à la secrétaire pour sa gentillesse pour m'avoir permis de téléphoner car en panne de batterie de smartphone

J'ai emmener mon chien d à peine un an après qu'il ce soit fait attaquer par un gros chien et la secrétaire du vétérinaire ma fait comprendre que c'était de ma faute si mon chien c'était fait attaquer car je sortais le mien attacher avec sa laisse alors que juste à la sortie de chez moi se trouvait l'autre chien détacher! Je trouve ça scandaleux! On s'inquiète pour son chien et on se fait blâmer. Je pense que son travail de secrétaire ne consiste pas à donner son avis ! Déçu de l'accueil donc mais excellent vétérinaire donc voilà pourquoi je n'ai pas aimer et pourquoi je n'y retournerais pas

merci a l'équipe pour avoir soigné mon chien par contre n oubliez pas de bien nettoyer vos locaux merci

Très professionnel. C'est un vétérinaire qui sait déceler les urgences et qui connaît très bien son métier, vous pouvez lui faire confiance!

Le personnel est tjrs à l ecoute et les docteurs sont vraiment bien

Cela fait 10 ans que mon chien Puki est suivi par les Dr Lustman et Dr Toribio. Très bons vétérinaires, professionnels et empathiques, prennent le temps de nous expliquer les pathologies, les traitements, nous donnent des conseils. Les assistantes sont adorables, douces avec les animaux. Cabinet toujours propre. Puki est content de revenir pour ses visites régulières de contrôle et se porte bien pour son grand âge malgré ses soucis de santé. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Malgré sa forte réputation de bon veterinaire je déconseille fortement. Car ses prix sont trop excessifs et il n'est pas mieux qu'un vétérinaire abordable.

2 vétérinaires fantastiques ! Toute ma famille leur confie nos différents animaux.

Très gentils et très pro. Malgré tout très Très cher... une rapidité de prise en charge en cas de urgence super. Très rassurant et expliquatif.