Voici toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire HOPia qui ce trouve au HOPia Clinique Vétérinaire, 14 Bd des Chênes, 78280 Guyancourt (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellent accueil, professionnel, à l’écoute et bienveillant. Les explications fournies sont très détaillées ce qui permet de bien comprendre, d’avoir une totale confiance et de prendre en charge au mieux la pathologie de notre animal. Merci.
Réactif et très attentionné à nos petite bête s👍
Pour commencer, un grand merci à toute l’équipe d’Hopia pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur bonne humeur. Ensuite, non pas un grand, mais un ÉNORME merci au Dr Decambron pour son professionnalisme, son amour pour les bêtes et surtout pour ses mains en or ! En effet, ma Kitty était atteinte d’une tumeur au cerveau. Tumeur qui n’est aujourd’hui plus qu’un mauvais souvenir. Un grand merci également au Dr. Pageot pour son excellent suivi auprès de Kitty. Je ne vous remercierais jamais assez d’avoir sauvé ma Kitty, de nous avoir toujours rassuré en trouvant les bons mots et d’avoir pris soin d’elle avec tant de douceur durant son hospitalisation. Certes, le prix est un peu plus élevé que dans une autre clinique, mais j’ai préféré mettre le prix et être sûr que tout ce passe au mieux et je ne le regrette pas. Je et VOUS lui avez donné la chance de vivre encore de belles années. Allez-y les yeux fermés, chaque professionnels de cette clinique saura prendre soin avec tendresse de votre animal. Ps: Un bisou de Kitty qui se remet très très bien !
Malgré la charge de travail et l heure très tardive (1h du matin) , le personnel a été d une grande écoute et d un grand professionnalisme. Merci à elles.
Très bon accueil. Très bon soins
Prise en charge rapide, locaux spacieux et bien adaptés, consultation avec explication claire du suivi, très satisfaisant dans l'ensemble
Très bonne prise en charge grande disponibilité excellent acceuil
Fin mars, je me suis rendue chez HOPIA pour consulter le docteur Decambron car ma chienne boitait de sa patte ARG Elle rend très rapidement son diagnostic : lésion du ménisque Il faut opérer car la chienne souffre RDV pris pour la semaine suivante Jewelle sera opérée le 03 avril Un mois après ma chienne ne pose plus sa patte par terre après une glissade. Je me rends chez un vétérinaire qui, lui, prendra le temps de faire une radio, une simple radio. Son verdict est sans appel : Jewelle a un Ostéosarcome sur son fémur à un stade très avancé Voilà la raison pour laquelle ma chienne boitait Était il nécessaire de l’opérer pour une lésion au ménisque, de lui infliger cette opération douloureuse et me faire débourser la somme de 2600 euros Je me pose encore la question un mois après son brutal départ Personne ne prend la peine de répondre à mes courriels même après des relances téléphoniques, ni le docteur Adeline Decambron ni le directeur de cet établissement le docteur JH Bozon Après cette expérience douloureuse, je remets en question leur qualité à établir un diagnostic fiable et je déconseille vivement cet établissement
Toute confiance pour les soins apportés à ma chienne et le suivi Elle a été sauvée en 2020 grâce au Dr Bozon🙏 L’accueil est aimable et la clinique est moderne !
Tout a été parfait, j’ai beaucoup apprécié l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe
Le personnel est agréable, ils ont pris ma petite chienne qui boitait en urgence sans rendez-vous. Je suis contente d’avoir ce genre d’établissement ouvert 24h/24, c’est vraiment pratique pour nos petites boules de poils.
Je me suis fait pirater mes cartes, j'ai du faire opposition, je dois les recevoir dans la semaine au plus tard vendredi mais visiblement l'argent à plus de valeur pour ses gents la que la santé, BELLE MENTALITÉ 😓. Je sais que mon veto demain acceptera sans problème parce que j'ai toujours régler mes dettes j'espère juste qu'il n'arrivera rien à mon chat d'ici là....
Accueil sur rdv , un parking bien indiqué, une salle d'attente spacieuse, une vétérinaire attentionnée et rassurante envers mon chien et moi-même.
Très bon accueil, nous avons souhaité avoir un deuxième avis pour une intervention prévue pour notre chien. Le vétérinaire qui nous a reçu, a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer toutes les options qui se présentaient à nous et tout ce que nous avions besoin de savoir pour prendre la meilleure des décisions. C'était parfait !
Incroyable ! Tout a été parfait ! L’équipe, l’accueil, le lieu, les soins, tout. Merci infiniment pour mon chien Plume, mon saint Bernard qui est arrivé en urgence vitale dimanche soir.
Veterinaire à l écoute. Très clair dans ses explications qui sont tres precises et très professionnel. A bientôt.
Notre chat est malheureusement parti. Malgré une expérience bien douloureuse et des choix difficiles à prendre, l’équipe qui nous a accompagné (l’assistance téléphonique, l’accueil, les soignants et j’en oublie) a été impeccable et très professionnelle. De la bienveillance, des mots justes et un suivi irréprochable. Je recommande cette clinique. Elle est grande et semble bien équipée. Encore merci d’avoir été là pour assisté Indy à s’en sortir et l’accompagner jusqu’à la fin
je suis entièrement satisfait de mes deux visites chez Hopia ( en Avril et Mai ) ainsi que de l'accueil et de mes rencontres avec les vétérinaires de chez Hopia.
Un grand merci à l’équipe du 6 mai qui a soigné notre petite chienne Jinx. Malgré les 3 urgences vitales qu’ils avaient à notre arrivée, ils ont pris en charge notre chienne dès son arrivée et nous ont rapidement informés de son état. Que ce soit le docteur Barthélemy ainsi que toutes les autres personnes qui se sont occupées de Jinx, chacun a su se montrer rassurant et impliqué auprès d’elle. Je recommande cette clinique en cas d’urgence vétérinaire. Merci, merci pour cet épisode qui se termine bien. Nous vous en sommes reconnaissants.
Nous avons été redirigés en urgence chez Hopia pour la prise en charge très rapide de mon lapin nain pour détresse respiratoire Personnel très compétent et sérieux et rassurant.
Très professionnel, à l'écoute Accueil chaleureux. Je recommande
Aucune once d’empathie de la part du vétérinaire pour des personnes ayant perdu leur animal.. nous sommes venu chercher notre animal décédé dans la matinée et avons du attendre 30 min dans la salle d’attente avec notre animal mort dans sa housse.. pour que le vétérinaire ne daigne nous faire un diagnostic des causes de sa mort, diagnostic technique et froid, non vulgarisé, il m’a également fait culpabilisé de ne pas avoir stérilisé mon animal..j’étais presque en larme devant lui et il m’a indiqué que je devais lui régler son astreinte car la personne de l’accueil s’était trompé sur ma facture et ne l’avais pas compté, j’ai donc du faire 2 règlements le même jour. Je vous laisse imaginer notre état. Il est nécessaire d’accompagner les personnes ayant perdu leur animal de manière plus délicate et compréhensive à l’avenir..
Mention particulière au Docteur Bacus d’une gentillesse, d’une compassion d’une douceur. Je manque de qualificatif , elle est adorable. Merci de votre accueil. Je ne sais pas ce que deviendra flyer mais au moins vous l’avez accueilli avec douceur.
Bonne prise en charge de mon animal
Appel à 5h30 ce matin pour une femelle en mise bas d'un seul chaton. Début de contraction 2h00, arrêt des contractions espacées vers 5h00, inquiet de voir seulement une sorte d'oreille sortir, on vous appelle, avec tous les détails. On m'explique que ça peut durer 24h, c'est tout à fait normal. On me dit de rappeler quand la tête sort si elle reste bloquée. Je vous fais confiance. La femelle était bien en dystocie des épaules avec le chaton bloqué à l'intérieur de la femelle, le chaton était décédé avant 8h après l'avoir constaté dans une autre clinique, comprenant les risques. Beau travail pour des urgences.
Merci au Docteur Niederlender qui a reçu nos 2 chats malades en même temps et vraiment pas en super forme...echographies, prise de sang et beaucoup d'explication. Locaux vraiment bien aménagés où on ne ressent pas de stress (important pour l'animal). En cas d'examens poussés supplémentaires, nous n'hésiterons pas à y retourner (conseil à la base de notre Vétérinaire de proximité, pour laquelle nous avons grande confiance).
Personnel au top et médecin en or, très agréable, empathique et efficace. Je recommande vivement ! Et chapeau bas pour ce métier tellement difficile parfois ! Sybelle et nous avons été très bien accueillis et accompagnés. Aujourd'hui, 2 jours après son agression, les plaies sont nickels et elle ne boite pas !
Un grand merci au docteur LEFFILATRE pour son professionnalisme. Des explications très claires, excellente prise en charge. Je recommande sans hésiter
Disponibles 24 heures sur 24 avec compétence, sourire, amabilité Et en plus équipe rassurante pour les parents de nos petites bêtes
Notre chienne est suivie par le Dr Sabine Bozon qui réunit compétence et gentillesse, sans oublier une excellente communication, ce qui est tellement important pour nous les familles. Nous avons moins connu les autres intervenants mais l'impression globale mérite largement les 5 étoiles
Prix non annoncé, note salée, pour un examen et l’euthanasie d’un Gecko 377€ !!!!!
Déçu de la consultation Ma chienne atteinte d'une arthrose, je souhaitais avoir un avis d'un spécialiste. Je suis repartie avec rien, seulement un conseil pour une consultation neurologique (car d'autres problèmes liés aux articulations). Aucune radiographie complementaire (j'en avais déjà une en ma possession), aucun traitement, aucune solution. On me dis qu'au vu du stade de l'arthrose (pas assez important) il n'y a rien à faire 117euros de consultation pour rien Au final ma chienne ne pouvait plus poser la patte 4 jours après la consultation Obligé d'aller voir le vélto Merci !!
Exelent acceuil Un respect total de la animale A l écoute des propriétaires Bravo à toute l'équipe équipe Je recommande cet établissement
Équipe très professionnelle et efficace. Diagnostic clair, malheureusement sans issue et accompagnement très professionnel pour les derniers instants de vie de notre chat. Merci
Si je pouvais je mettrais 10/5 tellement cette clinique est compétente, rassurante, humaine et j’en passe! Les vétérinaires sont justes géniaux, agréables malgré leurs longues gardes et diverses sollicitations, compétents et pointus. Ils n’hésitent pas à vous prendre au téléphone ce qui est franchement extrêmement rare, et si ils ne peuvent pas sur l’instant, vous rappelle. Par ailleurs les ASV sont toujours très accueillantes, douces et compétentes! Elles savent bien souvent vous renseigner et c’est très agréable! Je remercie tout particulièrement les Dr SAIGOT et JOLLY, ainsi que tous les infirmiers qui se sont occupés de mon chien Chance et qui me permettent de ce fait de profiter paisiblement de la fin de la vie de mon papi chien… Je recommande mille fois cette clinique! Merci!
Personnel très accueillant, réactif et pédagogue. C’est rassurant de faire face a leur bienveillance lorsque l’on vient pour une urgence qui suscite de l’inquiétude.
Nous sommes arrivés ce soir, avec notre chaton en urgence. Prise en charge rapide, efficace et parfaite. Un docteur au top du top. Un grand merci au Docteur Anglade pour sa douceur et sa gentillesse. Nous n’hésiterons pas à revenir pour quoi que ce soit.
Comme toujours dans la clinique de docteur Bozon, professionnalisme haute qualité. J’ai 100% de confiance.
Ma chienne est suivie a HOPIA par Mr Duchêne , ma chienne est atteinte d'arthrose , après 10 séances , un résultat plus que satisfaisant et très positif. Une équipe toujours à l'écoute et bien veillante. Mr Duchêne ou son équipe toujours compréhensif a l'égard des différentes autres pathologies dont ma chienne est atteinte. Nous retournons tous les mois faire des séances d'entretien Je recommande cette clinique mes yeux fermés ! Mlle Riquier Mathilde et ma chienne Laïnoa
Nous avons amené notre chat pour une urgence. Notre expérience a été plus que mitigé, diagnostic par élimination, et aucune certitude mais c’est pas illogique étant donné le cas alors je n’en dirait pas davantage. Par contre les tarifs sont juste exorbitants c’est hallucinant! 190 euros la consultation de nuit! Même à paris ce n’est pas ce prix là. 100 euros pour le bilan sanguin, là aussi on marche sur la tête. Clinique pas à fuir car compétent je pense, mais bien réfléchir étant donné les prix.
Notre expérience est mitigée. Prise en charge de notre chat très rapide et efficace en pleine nuit et personnel bienveillant. Néanmoins les tarifs sont exorbitants (et si l'on veut payer en plusieurs fois il faut prendre un crédit à 4%). De plus, malgré tous les examens pratiqués nous avons eu un panel de diagnostics très large. Par ailleurs certaines choses pourraient être améliorées : dans les suites où se pratiquent les RDV les cloisons ne montent pas jusqu'en haut, il n'y a donc aucune intimité et nous avons entendu l'euthanasie d'un chien dans la pièce adjacente avec notre enfant lorsque nous attendions.
Très bonne prise en charge pour mon petit chien Nino. L’équipe à l’accueil est adorable et toujours avec le sourire. Cette clinique est très professionnelle. Merci à docteur Lefillatre et docteur Vannucci pour le suivi de Nino.
Notre doudou qui a fêter ces 15 ans en novembre après deux passages l'année passée. Et sa copine de panier est très heureuse 🥰 Encore merci à eux ! Prise en charge rapide, sont très à l'écoute.
Je conseille fortement accueil et prise en charge et diagnostic rapide qui malheureusement à été fatale pour notre petite York .Merci au Dr Gaspard d'une gentillesse et très professionnelle.
Le Docteur Torok est excessivement gentille, très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Scarlett est ravie de la voir à chaque fois 😉
Je ne peux que recommander la clinique Hopia ! Ma petite Chanel a été suivie par le Dr. Ben Abdennebi durant 3 mois. Son professionnalisme, sa gentillesse (et son humour) m'ont grandement aidée à traverser la dure période de sa maladie. Mardi soir dernier, Chanel s'est éteinte et j'ai été prise en charge par sa collègue la Dre. Lacasse qui a été d'une bienveillance et d'une compassion sans faille pour m'accompagner dans la perte de ma puce. MERCI pour ce que vous faîtes pour nos animaux que nous aimons tant et pour l'humanité que vous nous apportez à nous, leurs humains en détresse.
Très satisfaite des soins pour Mick après plusieurs mois d'errance quant à ses gonflements de la face. Clinique très bien équipée et contact agréable avec le vétérinaire et ses auxiliaires.
Petit Platoon a tout de suite été pris main par une vétérinaire. Il ne mangeait plus et vomissait. Celle-ci a été très claire dans les explications de la procédure à suivre et avec bienveillance. C’est très rassurant et nous avons laissé notre petit Platoon qui a du être perfusé . Insuffisance rénale rapidement soigné. Nous l’avons récupéré en meilleur forme. Nous sommes très contents de cette clinique et n’hésiterons pas à y retourner. Encore merci à l’équipe de chez HOPIA.!
Nous ne pouvons que recommander la Clinique Hopia ! Dès notre arrivée en urgence après l’attaque d’une meute de chiens sur notre petit Marley, l’ensemble de l’équipe soignante a été aux petits soins alors que c’est un chien très craintif (et donc pas facile..). Gentillesse, passion et surtout professionnalisme, nous avons été très bien accompagnés tout au long de cette période difficile. Les médecins et assistantes vétérinaires ont eu les bons mots, toujours rassurants: aussi bien pour Marley que pour nous ! Encore merci 🙏🏼
Dimanche : Prise en charge immédiate de notre chat Chocolat en détresse respiratoire. Professionnalisme, protocole rôdé, accueil très agréable. Plateaux techniques, chambre à Oxygène, spécialisation cardio, salle de visite, vétérinaires aguerris, rapport d hospitalisation très documenté et excellente pédagogie pour le suivi à la maison. Merci aux Drs Pageot et Barthélémy qui ont sauvé notre chat pourtant atteint d une cardiopathie et d’un asthme sévère.
Je suis venue pour des séances d’hydrothérapie pour mon beagle de 8 ans après une opération des ligaments croisés. Toute l’équipe est très professionnelle et très agréable. Mon chien, qui n’est pas fan de l’eau, est toujours venu avec plaisir. Les résultats sont excellents.
Très satisfait du professionnalisme, de la gentillesse de la vétérinaire qui nous a reçu, nous reviendrons.
Très très mauvaise expérience avec Hopia, très bons à profiter de vos peurs pour vous faire cracher au porte monnaie… Ils nous a fait peur dès la première heure en nous laissant penser que notre chien avait une maladie congénitale rare de la moelle osseuse (qui n’existe pas chez notre race), mais n’ont pas su trouver l’énorme tique qu’elle avait dans le cou que notre vétérinaire a trouvé en 10 sec le lendemain ! Au final ce n’était qu’une piroplasmose suite à la tique, trouvée au bout d’une semaine, une hospitalisation, des tests et surtout 1700€…
Très bon accueil ,très bon conseil prodigué ! mais quel horreur cette salle d'attente avec une fenêtre qui ne ferme pas attendre plus 1h30 dans cette endroit était un supplice finalement reparti sans consulter.......
Je cherchais un vétérinaire rapidement vers Guyancourt pour mon chat malade. Je suis allée chez Hopia qui se trouvait juste à côté. On m'a dit que mon chat de 7 ans était certainement malade d'une forme de virus dû à la saison, mais qu'il faudrait faire examens plus poussés. Pour une première visite et ce qui semblait être un virus, j'ai refusé. On lui a donné plusieurs stimulants pour manger et des anti vomitifs et cette première visite avec les 'medicaments' m'a coûté presque 200 euros (sans compter l'anti-puce sur lequel ils prennent également une grosse marge). Aucun traitement ne m'a été donné et on m'a vivement conseillé de faire des examens approfondis. Quelques jours plus tard, je reviens avec mon chat qui ne va pas mieux. On insiste encore une fois pour ces examens mais je demande une piqûre contre la fièvre et des antibios pour son virus. Ils acceptent. Cette deuxième visite coûte presque 150euros. Mon chat va beaucoup mieux mais j'aurais aimé que le traitement soit donné dès le début et surtout qu'on me vende pas 5 ou 6 médicaments qui n'ont servi à rien ! Par ailleurs je comprends les majorations dues à leur service d'urgence, matériel tout neuf, et au fait qu'ils soient ouverts 24h/24 mais quand on le sait pas et qu'on vient en journée, on paie le même prix ! Si j'avais su, je serais allée ailleurs...
Très bon suivi de mon lapin qui a aujourd’hui 11 ans. Son infection a été traitée, sa plaie également et il va aujourd’hui beaucoup mieux. Un suivi et prévu peu après la fin de traitement afin de surveiller une éventuelle reprise de l’infection. Les tarifs sont plutôt élevés (104€ une consultation bilan fin de traitement) mais le service est top, les locaux sont propres (neufs ?) et le personnel bienveillant.
J'y suis allé en urgence. Ils ont pris mon chien directement pour m'entendre dire d'aller ailleurs. J'ai quand même perdu 300€ alors qu'ils auraient pu m'envoyer dans l'autre clinique dès mon arrivee. En prime ils ont fait une injection à mon chien qui ne fallait surtout pas faire pour un bon diagnostic. Il y a un manque de connaissances certain.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 Clinique à fuir Prix exorbitant 3 jours d'hospitalisation 4000euro Mes 2 chatons décède Le vétérinaire peajot une catastrophe Toute l'équipe est désagréable Ils cherchent que l'argent Ils se fiche royalement des animaux Si j'ai jamais vu une Clinique aussi horrible et des soi disant vétérinaire Plus jamais Ne leur faites pas confiance Ils.ont tués mes bébés d'amour Je ne vous pardonnerais jamais Dégoûtant
Malgré le dénouement difficile et la perte de ma petite Blue, je remercie profondément l'équipe vétérinaire, en particulier les Dr Saigot et Vannucci pour leurs explications et leur compassion tout au long de son hospitalisation. Nous avons pu prendre des nouvelles plusieurs fois par jour et nous rendre sur place quotidiennement.
Une super prise en charge de notre petite Tosca suite à une mauvaise fracture de la patte et opérée plusieurs fois sur 1 an. Grâce à Eric, Tosca remarche normalement. Un expert dans son domaine et à l'écoute. Encore merci à Eric.
Ne confiez surtout pas vos matous à cette bande d'incompétents désagréable de mauvaise foi et ces sorcières à l'accueil désagréables Mes animaux sont tous mort dans cette clinique par faute de vétérinaire professionnels!! Cette clinique ressemble plutôt à un bordel A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR
Accueil professionel, et chaleureux. Nous avons fait castrer nos deux chats dans la clinique Hopia, les tarifs sont légèrement plus haut que ceux du marché mais la qualité est au rdv et nos chats vont bien. Le personnel est accueillant. La clinique est moderne et la communication est clair et efficace. Peut être un coin fumeur pour le personnel pourrait être un plus, cela leur éviterai de fumer devant l'entrée. Un grand merci.
Avis mitiger ... Nous avons emmener notre petit bouledogue pour une inflammation de l'oreille , prise en charge , épilation de l'oreille , et à ce moment la véto nous dit je n'arrive pas à lui nettoyer correctement , je vais garder votre chien, le sédaté afin de bien nettoyer ok , dans l'après midi , coup de file de la véto votre chien a fait un coup de chaud on le garde jusqu'à ce soir (gros coup de stress) le soir arrive , je récupère mon chien (dans le coaltare , vessie pleine de la journée) bref il devait y'en avoir pour 350€ au final 480€ , on nous conseille d'acheté une lotion pour nettoyer l oreille en pharmacie , ok nous partons un peu amer . quelques temps après pas d'amélioration de l'oreille , du coup nous choisissons un modeste vétérinaire (modeste car pas de jolie banquette en salle d'attente mais une simple chaise , pas de machine a café , pas de fioriture ....) la vétérinaire examine l'oreille en question , ahhhh ben t'a un belle otite mon pépère ,et tu à l oreille toute cracra.... nettoyage par aspiration , traitement , en 24h mon ptit bonhomme a retrouvé une belle oreille :) et ce pour ........ 81.50€
À ÉVITER !!!!! Nous avons adopté récemment Bonny, sachant qu'elle avait un problème à l'œil nécessitant une énucléation fin janvier chez notre vétérinaire. Le 2 janvier, en urgence, l'œil de notre chat a explosé, perdant beaucoup de sang. Dirigés par notre vétérinaire, nous avons contacté la clinique Hopia qui nous a demandé de venir à 20h, délibérément pour appliquer des tarifs de nuit. Malgré notre arrivée avant 20h, nous avons attendu près de 30 minutes dans la salle d'attente. Le rapide examen a conduit à un devis exorbitant de 1700€, dont 900€ pour l'ablation de l'œil, comparé à un devis préalable de 190€ chez notre vétérinaire. Choqués, nous avons décidé de partir. Chez une autre clinique en urgence, Bonny a été traité pour seulement 270 euros, médicaments compris. Nous comprenons maintenant pourquoi il y a tant d'abandons et des propriétaires désespérés. Nous déconseillons vivement cette clinique. Pour 15 minutes de consultation, nous avons payé 178€, repartant avec Bonny dans le même état, sans même un nettoyage de l'œil. Malgré tout, très bon accueil et matériels et personnels compétents mais très décevant… car pour des vétérinaires censés aimer les animaux, apparement ils préfèrent les considérer comme un business.
Équipe non formée pour soigner les NAC.Tarifs exorbitants.Aucune amélioration.J'ai amené un cochon d'Inde affaibli,(mais qui mangeait encore, faisait sa toilette et se déplaçait)bien que prostré par moment. Après avoir réalisé un scanner et suivi le traitement prescrit pendant une semaine.L'animal est décédé. Détail révélateur: avec la facture de 300 euros pour scanner, consultation et produit alimentaire spécialisé on vous facture aussi 1,75 euro pour la seringue pour administrer le traitement.Enfin on vous envoie un compte rendu qui n'est rédigé ni au bon nom ni à la bonne adresse.Une prestation qui n'est pas à la hauteur des tarifs appliqués en somme.Très grande déception. -----Ajout du 22/01 suite à la réponse d'Hopia---- Je ne souhaite pas divulguer mes informations personnelles pour des raisons de protections des données et parce que je ne souhaite pas être recontactée par votre personnel après cette expérience malheureuse, rien ne pourra me rendre mon animal. Je trouve cependant les insinuations sur l'état de mon animal quand je vous l'ai amené assez malvenues car au lieu de répondre sur votre absence de résultats vous préférez culpabiliser la propriétaire qui aurait tardé à vous l'amener.Cela en dit long sur vos méthodes et votre absence de remise en question.
Nous apprécions sincèrement la qualité de service et d'écoute de nos différents interlocuteurs. Happy bénéficie d'un suivi qui répond à nos attentes avec une très bonne prise en charge de ses soucis de dysplasie et une grande efficacité de l'hydrothérapie.
Très bon accueil et consultation très professionnel qui ne pousse pas aux soins inutiles pour vendre ou faire un maximum de chiffre d'affaire ! Je recommande vivement. L'animal est un patient et non un client ! Super 👍
Dans la nuit du 31 décembre, j'ai amené Raiponce, mon cochon d'inde, aux urgences d'Hopia. Au standard, la dame a été très arrangeante et lui a trouvé une place entre deux créneaux tant son état était critique. Malheureusement, celui-ci s'est dégradé dans la salle d'attente, et malgré la prise en charge rapide par la vétérinaire, le Dr. Idaline Lacasse, son pronostic vital était engagé... Merci à vous pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre accompagnement dans cet instant difficile. Je n'oublierai pas votre bienveillance.
Très professionnel et sympathique. Pris en charge rapide de ma petite chienne qui avait ingéré du chocolat. Je recommande à 💯 %
Très bien reçu comme toujours ds la clinique Hopia avec une disponibilité,un grand professionnalisme et une grande gentillesse du vétérinaire qui a pris en charge mon chien.
Extraordinaire, bienveillance, compassion et professionalisme Un grand merci pour la prise en charge de mon chat.
Très bon accueil le soir du réveillon pour mon chien au poumon perforé. Une équipe au top très droite et pas là pour faire de l’argent. Je recommande à 100% et reviendrai en cas de besoin
Prise en charge de mon chat à l’heure dite 22h30 , bon diagnostic et d’une gentillesse avec toutes les explications mon chat est en hospitalisation j’attends les résultats demain
Super clinique et très réactive en cas de problème. Les tarifs un peu chère mais les soins sont de qualité.
Clinique avec du personnel très compétent et réactif , attention par contre au prix …. La qualité est au rendez vous je pense mais il faut avoir les finances . Opération chiffre à 2500e pour une opération de la patte arrière suite à une fracture et à Chartres 1250. Merci tout de même pour les conseils et la transparence du personnel qui m’a annoncé la couleur avant ! Très appréciable pour une urgence et pour une prise en charge rapide ;) Cordialement Morgan Meslier
Pour la troisième fois nous avons dû faire appel aux compétences de spécialistes de la clinique Hopia et à chaque fois nous sommes très heureux de les savoir à seulement 40min de notre élevage canin. Aujourd'hui nous avons fait dévitaliser une dent d'une de nos femelles et qu'elle travail remarquable sans parler de l'accueil toujours agréable et bienveillant même avec nos chiens un peu sensibles. J'ose espérer ne plus y retourner non pas par mécontentement mais car je souhaite à mes amours de chien de ne pas avoir besoin de spécialiste 🙈. Merci beaucoup à toute la clinique ma jolie Ellariya vous dis merci 🥰 Elle a suivie les consignes du docteur nous avons mangé que 50% de sa ration mais elle trouve que c'est trop peu 😂.
On a été d'urgence pour notre chien, l'accueil ainsi que le suivi vétérinaire a été excellent. Je recommande vivement ce centre. Qui est composé d'une équipe formidable et très professionnel. Je vous remercie encore et encore des soins que vous lui avez prodigué.
Pas satisfaite du tout ,clinique devenu hors norme ,le seul mot est l'argent, mon lapin en a fait les frais ,même pas soigné correctement, a l'époque une très bonne clinique à l'époque....
Un accueil de qualité, rassurant et compatissant. Je suis arrivée en catastrophe avec ma loute vraiment pas bien, l'auxiliaire et la vétérinaire ont été très réactives, merci beaucoup ! Ma fille va bien mieux, merci encore je reviendrai les yeux fermés (pas trop vite non plus j'espère !)
très bien, pris en urgence, très gentils, si vous êtes en région parisienne et que vous avez un souci, ne cherchez plus vous venez de trouver une des meilleures cliniques, personnes aux petits soins, très bien soigner, très bon diagnostic... cela fait plaisirs dans ses circonstances, merci à tout le personnel
Malgré les bons soins du docteur Ben Abdenni en cardiologie, Speedy, notre “petit crapaud”, s’est éteint Vendredi matin avant que le traitement ne puisse faire effet. Nous remercions le personnel de la clinique pour les soins prodigués.La douleur est immense.
Je remercie de tout coeur la Dr Amelineau et sa collègue d'avoir pris soin de ma chienne Tessa ce samedi 11 novembre tard dans la soirée. Après une mauvaise balade pendant laquelle elle s'est plantée un gros hameçon dans le coussinet, nous avons été reçu en urgence à la clinique. Nous appréhendons toujours les visites vétérinaires car Tessa est très sensible et difficilement manipulable. Nous avons rapidement été rassuré par l'approche douce et bienveillante de la Dr Amelineau et de sa collègue mais aussi par la clinique qui est très bien équipée et qui est sensible à la réduction du stress et de la douleur des animaux accueillis là-bas. La Dr a fait un excellent travail car Tessa a très peu boîté après l'intervention. Elle a aussi eu la délicate attention de prendre des nouvelles de ma chienne ce qui démontre un vrai intérêt pour le bien-être animal. Merci à vous Dr Amelineau !
Excellente clinique vétérinaires, merci au au docteur Clara Georgieu, aux assistantes et personnel de l’accueil pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur gentillesse comme toujours 😊 Mon Malouponey Otan vous remercie 🥰 et va se mettre au repos ….!😬
J'ai été reçue par le Docteur BOZON et par son assistante. Très bon accueil et beaucoup d'explications concernant la santé de mon petit Shih Tzu, et surtout pour la chirurgie qu'elle va subir. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
Merci à vous d’avoir pris notre chienne en urgence . Vous êtes une équipe formidable , passionnée…. Vraiment un accueil et un suivi très professionnel et aussi très humain . Même si ça était un moment très difficile vous avez su avoir les mots réconfortant. Encore merci beaucoup
Lieu très convivial, non stressant pour l'animal et la propriétaire. Bon accueil. Consultation instructive concernant le chiot caniche de 6 mois pour son avenir. Très satisfaite de ce premier contact avec Mr Lefillate qui m'a exposé la situation. Mme Line Valat
Ils ont fait censurer le commentaire par Google. Des lâches en plus d'être des incapables. C'est une usine a argent rien de plus...et attention les tarifs ne sont pas ceux annoncé et c'est à payer en une fois en CB. Les commentaires sont triés et fake. Bravo. Le karma vous le rendra.
Le docteur Decambron suit depuis plus d’1 an notre petit cavalier King Charles atteint de syringomyelie. Elle sait le soulager et chercher des alternatives dans la prise en charge de cette maladie grave et incurable. Nous nous appuyons sur elle dans l’espoir qu’elle nous permette de lui donner la meilleure qualité de vie et la plus longue possible
Premier rdv pour ma petite chienne qui a seulement 3 mois. Je suis venue voir le docteur Bozon car je souhaitais faire un contrôle approfondi des yeux de ma chienne (notre vétérinaire d'origine n'a pas souhaité les vérifier lors d'une visite de contrôle...). J'ai énormément apprécié le professionnalisme de ce docteur qui a pris mes doutes et craintes très au sérieux, qui a procédé à un contrôle méticuleux et approfondi des yeux de ma chienne. Et finalement a pu apporter un diagnostic clair et précis. Bref je recommande vivement ce centre et le docteur Bozon
Un grand merci au Docteur Chartier pour ses conseils, sa bienveillance et son professionnalisme envers nous et notre Hélios, golden retriever qui semble avoir eu une irritation des intestins ce qui l’a fait vomir du sang. Elle nous a rassuré, merci encore. Nos remerciements chaleureux à Chloé du standard pour sa gentillesse.
le Dr BOZON est au top de sa spécialité en cardiologie. J’ai apprécié le travail et les résultats obtenus sur ma chienne, il y a 7 ans, lorsque sa clinique, à taille humaine, se trouvait à Versailles. Je suis venue à Guyancourt pour un souci de boiterie. Un scanner a été effectué mais j’ai galéré pour récupérer les clichés. Si je peux me permettre, ce serait bien qu’un CD soit remis au client…
Les vétérinaires de cette clinique ont sauvé notre chat Stella après qu'elle se soit fait renverser par une voiture. Prise en charge immédiate un soir avec les 1ers soins d'urgence, mise en soins intensifs puis une hospitalisation d'1 semaine avec 2 opérations. Les vétérinaires urgentistes et le chirurgien que nous avons vus ont été compétents, tres clairs dans leurs explications, bienveillants et nous ont tenus informés tous les jours des évolutions et des décisions à prendre. Un accompagnement exceptionnel pendant une période très dure à vivre pour nous. Stella va mieux même si sa convalescence n'est pas finie, et c'est en immense partie grâce à cette équipe, donc un immense merci de toute notre famille.
Très bon accueil dans cette clinique de toute l’équipe, et le Dr Georgieu à été très douce avec Nikita, mon staff de 7 ans, merci encore je recommande fortement. Mlle Faranna
vetérinaire pour les NAC très à l'écoute. Compte rendus écrits détaillés. Le docteur Rodrigues est facilement joignable et répond rapidement aux mails. La clinique est ouverte 24H/24 et particulièrement bien équipée
Nécessité d’une consultation en urgence car le vétérinaire traitant de mon chat ne fait pas d’hospitalisation de nuit. Prise en charge extrêmement efficace, de qualité, soins de nécessités uniquement, informations +++ à la famille, proposition de voir notre chat avant de partir, annonce un devis large qui finalement est bien moins élevé. Équipe nuit comme jour pleine de vie et de bonne humeur pour donner de la gaieté à ce lieu si angoissant pour nous. Ne démonte pas le vétérinaire traitant mais travail en cohésion. Je recommande à 100%. Je reviendrai si j’ai besoin de leurs urgences. Un grand merci à tous pour mon Buddy que j’ai laissé en toute confiance et récupéré en pleine forme !
Prise très rapidement par les urgences pour mon chien. Toute l’équipe a vraiment été adorable. J’ai pu avoir tous les CR par mail ainsi que ces résultats d’analyse. Je recommande vraiment vous ne serez pas dessus ! Encore merci
Clinique à fuir , dimanche soir notre chien est abattu , il vomi donc le vétérinaire de garde que l’on a au téléphone nous envoie sur cette clinique nous y allons , arrivée sur place il lui ont fait une piqûre anti vomitif et on nous donne une ordonnance et on nous renvoie chez nous. Arrive le moment de payer , ayant atteint nos plafond de carte bleu (fin de mois) nous n’avions que des chèques sur nous qu’il refuse de prendre , donc il nous ont fait signer une reconnaissance de dette avec un chèques de caution mais on refuser de nous donner les médicaments du chien car le paiement était en attente !!!! Donc pour une attente financière on laisse un animal souffrir !!!!! Nous les avons informer avoir trouver un rat devant notre porte , pas de prise de sang , pas d’échographie rien 1 semaine après notre chien de 9 mois est mort suite à leur négligence et incompétence !!!!!!!!!!!!! A fuir !!!! L’argent avant tous pour cette clinique !!!
Je suis venue déposer mon Michka il y a quelques jours pour un diagnostic très sévère, les vétérinaires on été d’une gentillesse extrême et d’une compréhension sans faille. Même si le sort de mon chat est malheureusement condamné il a été traité de la meilleure des façon, et pour la première fois j’ai pu rendre visite à mon animal en fin de vie, dans une salle chaleureuse pour le câliner et se déconnecter de la triste réalité, merci d’avoir créer ses salles remplies d’amour qui nous apporte un peu de baume au cœur. Merci
Nous avons emmené notre chien Fripouille, un soir, en urgence pour des convulsions et sa prise en charge a été immédiate. Durant les 2 jours de son séjour chez Hopia, nous avons été parfaitement informés de l’évolution de l’état de santé de notre petit chien et nous avons pu aller le voir quand nous le souhaitions. Nous voulons remercier la clinique Hopia pour la qualité des soins que Fripouille a reçu et la disponibilité du personnel. Un remerciement particulier pour le Dr Carton qui nous a accompagné, nous et Fripouille, avec professionnalisme, empathie et délicatesse.
très bonne prise en charge de mon chien suite à une attaque d'un congénère. Toutes les explications étaient claires et le tarif sans surcoût suite au devis établi. Je recommande +++
Je voulais sincèrement remercier le docteur Aliénor DE BOUCAUD pour sa prise en charge en urgence, pour mon petit chat Jabe, qui malheureusement n’est pas reparti avec moi, ce moment que nous redoutons tous, je l’ai vécu dans le respect et la bienveillance, je ne me suis pas sentie « pressée » de devoir prendre cette décision qui est si difficile, le docteur Aliénor DE BOUCAUD a su trouver les bons mots, mon Jabe a pu partir dans mes bras, il était bien, c’est la qu’il devait être …. Jabe avait 17 ans, merci infiniment pour tout je recommande sans hésiter cette clinique où la bienveillance et le professionnalisme règne …
Nous y avons laissé notre petite York de 14 ans dans un état très compliqué. Opération faite avec des spécialistes très compétent et à l'écoute. Salle de visite plus que bien pour visiter notre petite chienne et pour garder le lien. Une belle organisation et surtout efficace Mille merci à toute l'équipe qui s'est occupé d'elle et qui l'a bichonné Ma petite Ebru récupère et va bien Je recommande et je ne les remercierais jamais assez !
Moi Darling petite Jack de 15 ans aux lourds problèmes de santé remercie vivement la clinique Hopia, super clinique au top du top à tous niveaux , qui me suit depuis plusieurs années, et plus particulièrement le Dr Sabine Bozon pour sa gentillesse, ses bons soins et sa bienveillance. Je ne peux que recommander à tous mes potes chiens, chats etc … cette super clinique 11 mars 2024 C’est toujours moi Darling bientôt 16 ans en juillet , je suis de retour parce que cette fois en plus de mon cœur fatigué , ce sont mes reins qui flanchent, heureusement je sais qu’à la clinique Hopia on va m’aider à passer ce cap difficile Du coup je reste trois jours et trois nuits avec mes maîtres dans un super chouette box et avec une petite perf reliée à ma patte pour aider mes reins à assurer un peu mieux leur fonction qui laissait plutôt à désirer Je tiens à remercier tout particulièrement la clinique Hopia pour leurs petites salles chaleureuses et intimistes qui nous permettent de rester avec nos animaux et ainsi réduire leur anxiété et également la nôtre et de recevoir en toute tranquillité et sérénité les visites, la surveillance et les soins des vétérinaires et des infirmières Nous avoir permis de rester jour et nuit avec notre petite Darling est un luxe incontestable , et exceptionnel dont nous vous sommes extrêmement reconnaissants . Et toujours un super accueil et de super soins tant par les assistantes que par les vétérinaires toujours là pour rassurer et expliquer Alors oui moi Darling, je suis super fan de cette clinique 😊 Merci à toute l’équipe Hopia et plus particulièrement au Dr Ben Abdennebi et ses collègues ( les Drs Perret , Pageot, Lacasse) ( pardon si j’en oublie ) Pour leurs bons soins, leur écoute et leur disponibilité
Merci pour votre prise en charge si précieuse vous êtes les meilleurs et surtout professionnel . Merci à Simon de nous avoir organisé cela et merci à ma poupée Thylane de nous avoir mis en rapport avec la clinique . Bravo et merci
Personnel très professionnel, rassurant, efficace, gentil et aimable. Nous avons été accueillis avec le sourire. Nous avons eu beaucoup d’explications très claires, nous sommes repartis avec un traitement pour notre petit chien et des réponses à toutes nos questions, nous sommes très contents de cette clinique 🙂
Ce centre est formidable ! Vraiment. Tous les interlocuteurs que nous avons rencontrés ont fait preuve de gentillesse, d'empathie, de professionnalisme et de bienveillance. Une pensée particulière pour le Docteur Barthélémy. Il a été d'un immense réconfort, ses paroles bienveillantes, son empathie et son professionnalisme nous ont aidés à traverser cette épreuve extrêmement douloureuse. La maladie de notre cher toutou l'a emporté, bien trop vite, mais jusqu'à la dernière minute, il a été entouré de toute l'équipe d'Hopia, qui lui a prodigué les meilleurs soins. Merci 🙏🥺 🌈🌻
Nous sommes arrivé dimanche soir, mon chien de 15 ans était mal en point car il convulsait et ne tenait pas debout il perdait l'équilibre. Quand je suis arrivé il me l'on pris pour l'osculter . Après 1 heure d'attente insoutenable (je n'avais aucune nouvelle) on vient me dire qu'il n'a refait aucune crise d'épilepsie et que tout va bien ce qui était bizarre par ce que depuis des heures c'était toutes les 10 minutes et quand je l'ai déposé il titubait. On me dit on va l'hospitaliser pour une prise de sang scanner etc , je demande le prix on me dit plus de 1500 euros je suis perdu je ne peux pas payer cette sommes . Ils trouvent une solution ils me disent sinon on peut juste lui faire une injection pour l'épilepsie pour la nuit . Je dit d'accord combien ça va me coûter entre l'injection le cathéter etc ils me disent 165 euros je donne mon accord . Il lui font et me le ramène arriver pour payer il me demande 270 euros je conteste en disant c'est pas ce qui m'avait été annoncé ils m'ont dit on c'est trompé lol déjà la je savais que l'argent c'est ceux qu'il voulait .je paye pas le choix mais mon chien était tjs mal en point il ne tenait toujours pas debout je lui demande pourquoi , on me dit le sol est glissant donc il glisse c'est pour ça qu'il tombe , il tanguer et faisait pipi partout et là encore c'est normal il est stressé. Je crois les soit disant professionnel . Je le ramène à la maison et la tte la nuit il se tape la tête par tout car il perdait l'equilibre. Le lendemain matin j'emmène mon chien chez son vétérinaire et lui sans aucuns examen a directement vu ce qu'il avait c'est des crise d'épilepsie mais aussi des avc ce qui causé son balancement et sa perte d'équilibre. Aucun traitement n'est efficace a ce stade mon chien a été euthanasier directement pour ne pas qu'il souffre. Merci a mon vétérinaire et plus jamais Hopia
Superbe clinique accueillant et bienveillant envers nos animaux. Prennent le temps de bien vous expliquer la situation du mal être de votre boule de poil. Je recommande à 100%. Merci à toute l'équipe qui a pris en charge mon bébé Spock.
Excellent accueil et professionnalisme de toute l' équipe Le Dr BEN ABDENNEBI a eu un excellent contact avec mon chat qui a senti la bienveillance de ce vétérinaire. Très professionnel, pédagogue quant au compte rendu et explications données. Très clair sur le suivi et les échéances. je suis très satisfaite;
Un rendez vous rapide Une équipe au top qui prend le temps de consulter notre animal et qui s'adapte à ses besoins (stress) Encore merci pour xéna
Très bon contact avec la vétérinaire qui a pris le temps de faire un bilan de santé complet de ma petite chienne Bambou et qui a répondu à toutes mes questions. C'était une première fois mais j'y retournerai en toute confiance.
Un accueil très chaleureux et une véritable écoute. Prise en charge rapide et efficace de notre chienne. Soins proposés sans « forcing » et prix tout à fait cohérents. Une clinique que je recommande .
Clinique moderne, propre et un personnel très à l'écoute, bienveillant. Notre lapine y est décédée suite au mauvais pronostic d'un autre vétérinaire (autre ville). Je remercie vivement le Dr Rodrigues pour son écoute, son professionnalisme, sa gentillesse, ses explications. Si nous avons un autre animal je sais où j'irai pour le suivi !
Attentionnée, à l'écoute, dévouées pour l'animal. Soutien émotionnel, conseils, réponse à nos questions concernant notre très chère Nala avec beaucoup de patience. Je tenais à remercier les personnes qui ont été là pour nous et notre chère Nala. Elles ont été bien veillante avec le maximum pour l'aider. Un très grand professionnalisme avec un grand coeur et humanisme. Merci beaucoup !
Accueil chaleureux et professionnel. Les lieu, sont agréable et propre. Nous remercions le personnel ainsi que le vétérinaire qui nous a accueilli. Tout est expliqué, pas de surprise concernant la facture car rien n'est fait sans vous annoncer le prix de l'acte au préalable. Un grand merci
Accueil chaleureux, médecin et chirurgien à votre écoute, j’ai déposé mon chien pour une opération et je l’ai récupéré le soir en forme et aucun soucis une fois rentré à la maison
Un énorme merci au docteur Adrianna Sudjak !!! Une femme formidable,a l'écoute, très humaine ,compréhensive et d'une grande gentillesse ! Elle a sauvé la vie de mon chat guizmo après s'être fait renversé par une voiture et laisser pour mort au milieu de la route . Le dr l'a immédiatement pris en charge et fait les 1er soins vitaux .Elle nous a aussi donner très vite des nouvelles , et nous a tout très bien expliquer ! Le devis nous a été aussi donner avant tout autre soins , ainsi que toutes les solutions envisageables. La clinique est d'une propriété irréprochable !!! Je recommande vraiment cette clinique , en tout cas je remercie infiniment le dr Sudjak pour tout ! Ca fait vraiment chaud au cœur de voir qu'il existe encore des vétérinaires passionnés et surtout très humain et empathique !
Clinique impeccable, le docteur Lefillatre était superbe. On peut être serein et apaisé avec eux. Ma chienne a bien été traité ils connaissent leur métier et c’est beau à voir. Encore merci à vous !
Personnel très sympathique, professionnel et certainement très compétent mais prix exorbitants. 1600 euros pour une grosse constipation de mon chien sans acte chirurgical avec trois jours d'hospitalisation, j'avoue que la pilule passe mal.
Nous avons dû faire appel à la clinique du fait de l'état de santé de notre chat et de l'absence de notre vétérinaire habituel. Ils nous ont bien pris en charge, ont bien pris en charge notre chat qui se remet bien de son passage en hospitalisation, nous ont tout expliqué en détail, et surtout ont fait preuve de compréhension et d'humanité. Je recommande chaudement !
Ne surtout pas aller dans cette clinique ! Après que j'ai emmené mon chien 🐶 adopté pour son rappel de vaccin Ils ont trouvé une cardiopathie avec un électrocardiogramme à faire. Et la secrétaire à la sortie me donnant des informations pour une assurance pour payer les soins. Tous ces éléments mis bout à bout m'ont mis la puce à l'oreille. J'ai été voir un véto que je connais depuis longtemps mais qui habite loin. Il n'a rien trouvé du tout On m'a expliqué que dans certaines cliniques le personnel avait une partie de son salaire payé selon les actes. Donc, plus il y de soins et plus leur rémunération est élevée. Visiblement, cette clinique est un fonds d'investissement et la mise engagée doit donc rapporter aux investisseurs ! Plutôt que de menacer de diffamation, il feraient mieux de s'inquiéter qu'il y ait des clients qui demandent une enquête sur leurs pratiques ! Et évidemment, vous allez me répondre que vous ne l'avez pas soigné pour une cardiopathie car j'ai compris avant de le ramener. J'ai compris car les points de suture ont été enlevés avant qu'on me dise que si on les enlevait il faudrait refaire toute la vaccination et non plus uniquement le rappel ! Donc, on a omis de me donner les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée ! Vous culpabilisez les clients en leur disant d'avoir honte ! Vous les menacez d'aller en justice! Vous leur dites que leurs propos sont abjects Vous renversez la situation ! Toutes ses qualifications sont le reflet de ce qui vous concerne Vos agissements sont très graves et inacceptables !
Clinique que j’ai contacté pour une urgence. Excellent Acceuil. A l’écoute de l’animal. Respect de la douleur. Prise en charge rapide, efficace. Je recommande cette clinique Merci
Le docteur Barthélémy et toute l’équipe a été d’un support sans faille après la chute de notre chaton du deuxième étage. Le service d’urgence a pris soin de notre chaton les 48h qui ont suivit et nous l’ont rendue des qu’elle a été remise. Bien sûr, c’est cher, mais c’est le prix pour sauver la vie de votre animal de compagnie.
Un grand merci au Dr Rodrigues qui a été absolument parfait pour notre petite Padda Titie, que ce soit lors d'une consultation en urgence, ou pour une visite de contrôle. Il nous a tout expliqué, a répondu à toutes nos questions, et toujours avec beaucoup de bienveillance. Merci encore, et nous recommandons vivement cette clinique.
Je me suis rendue chez Hopia pour une échographie de contrôle pour ma labrador de 12 ans. Mme TOROK a été très douce avec elle, explications très claires. Vétérinaire très professionnelle que je recommande vivement !
Prise en charge dimanche soir de notre petite boule de poils de 11 ans Pas une fois les frais n ont été communiquées des le départ On vous prends votre petite bête et plutôt que de dire il n y a plus grand chose à faire ...... On vous fait miroiter dans les yeux de votre fille que si ! il y certainement un espoir Et au passage on vous passe un devis ( une fois que le message que finalement on peut faire quelque chose est passé...) Résultats hier matin il était mort Par contre la note elle était la et pas d oubli 1300 euros Donc faite bien attention avant d avoir envie d y mettre les pieds Une usine certe très belle mais une pure escroquerie Réponse suite à votre réponse Bonjour Suite à votre réponse il me semble que sur d autres pages de votre clinique que celle-ci les evis sont du même type que le mien Après je peux comprendre que cela ne vous plaise pas mais si cela est le cas pas mettre la possibilité de mettre un avis D autre part votre menace de me poursuivre en justice ....... 50 millions de consommateurs eux m ont écoutés ..... Et ont également un service juridique Donc à votre disposition Bien cordialement
Un grand merci à l'équipe de nuit qui nous a accueilli avec bienveillance, nous a informé au fur et à mesure et a su nous rassurer. Nous avons laissé confiant notre Te Fiti et l'avons récupéré avec l'équipe de jour tout aussi formidable. Je recommande vivement.
Bonjour, si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferai. j’ai amené mon chat Simba dans cette clinique, ils ont été incroyables ! Après une chute du deuxième étage il a été pris en charge directement. Ils ont fait preuve d’un professionnalisme, d’une empathie et d’une humanité sans égal. Je tiens plus précisément à remercier le Dr Aliénor DE BOUCAUD et le Dr Anthony BARTHÉLEMY de s’être occupés personnellement de Simba et de lui avoir apporté les meilleurs soins! Je les remercie de m’avoir autant rassuré, et d’avoir été si compréhensifs. Je tiens évidemment à remercier les infirmières d’avoir gardé un œil sur lui pendant sa garde! C’est mon bébé, et je suis heureuse de l’avoir laissé entre de bonnes mains et qu’il aille bien! Soyez certains que maintenant je ne risque pas d’aller ailleurs que dans cette clinique, je vous la conseille à 3000 % ! Ils sont formidables. Merci à vous.
Très bonne clinique avec de vrais spécialistes. L accueil est au top les vétos sont sympathiques ils vous conseillent et vous guide jusqu au bout. Merci à toute l équipe Hopia et au veto M.Barthélémy avec qui nous avons longuement échangé. Bravo .Merci pour les soins donnait à Shadow National . Bien à vous
Hôpital vétérinaire une équipe extraordinaire prise de notre chat immédiatement il on fait tout ce que il fallait faire mais malheureusement il est parti au paradis inchallah merci beaucoup au vétérinaire sanot
Si nous avions pu mettre 10 étoiles nous l'aurions fait. Notre chat Hawaï nous a quitté aujourd'hui après avoir lutté plusieurs jours contre la PIF. Sur un mauvais diagnostic d'un précédent vétérinaire nous sommes arrivés dans cette clinique où notre compagnon de vie a été pris en charge très rapidement par une équipe plus que professionnelle. Un grand merci à tous pour votre empathie, votre soutient précieux dans cette épreuve. Nous n'irons désormais nulle part ailleurs que chez vous pour nos animaux. Et particulierement un grand merci à Anna SAIGOT pour sa douceur et sa bienveillance ainsi qu'à toute l'équipe.
Merci au personnel de l'hôpital et particulièrement Mme de Boucaud pour leur prise en charge en urgence de mon chat dans une condition critique. Ils ont fait ce qu'ils ont pu pour le sauver même s'il n'y avait finalement pas d'issue pour lui. Communication très précise, très bon suivi et beaucoup d'empathie de leur part.
Consultation effectuée par les Docteurs Wuillemin et Serre, pour mon grand chat. Grande réactivité, attention et douceur pour la prise en charge de mon animal. Bienveillance et professionnalisme dans les soins apportés à mon chat. Consultation effectuée par le Dr TOROK, en janvier 2024: très grande rigueur dans l'examen, grande bienveillance, compte rendu très clair, très bien rédigé, et qui, en lui-même, contient tous les éléments pour progresser ensemble, avec le propriétaire de l'animal, dans la recherche diagnostique pour comprendre ce qu'a mon grand chaton. Ce compte rendu est un très bon exemple d'une coopération interactionnelle, au plus grand bénéfice de l'animal. Le DR TOROK est non seulement une vétérinaire experte en médecine féline, mais également, fait preuve d'une très grande humanité, d'une grande bienveillance, et suit l'animal jusqu'au bout. De même, elle ne laisse jamais le propriétaire d'un animal dans l'incompréhension ou la peine. Ces qualités sont très rares. Le DR VANNUCCI, chef des urgences de la clinique HOPIA, est un vétérinaire expert également, qui parvient à penser justement et rapidement, dans les situations périlleuses, et fait tout pour sauver les animaux. Sa sensibilité, sa gentillesse, et sa rigueur sont également de très précieuses qualités, toujours au service des animaux et de leurs propriétaires, qu'il sait éclairer avec patience, simplicité et justesse. BYRON, dit Chocho amour, ne vous oublie pas, et moi non plus.
Une clinique très professionnelle que je recommande sans réserve. Très satisfait de la qualité des soins et de la bienveillance des deux Dr. vétérinaires en charge de l’opération et du suivi post-opératoire de notre chat BALOU. Je les remercie très sincèrement pour l’attention portée à notre félin.
Clinique au top, que ce soit le personnel ou les soins prodigués. Nous y avons été pour une urgence, notre petite chienne a été hospitalisée et opérée. Le chirurgien nous a donné de ses nouvelles, très bonne communication, soins bien réalisés. Elle se rétablie petit à petit. Un grand merci à toute l'équipe !
Accueilli en urgence, notre chat a été parfaitement pris en charge. Tout le personnel est très empathique et à l’écoute. Merci beaucoup au docteur de Boucaud, sympathique, professionnel et pédagogue. Nous nous sommes sentis parfaitement accompagnés en cette nuit éprouvante.
Clinique au top ! Super accueil des ASV. Un grand merci au Dr Decambron. Le cas (un peu compliqué) d'Elios (Jack Russell) a été considéré en tenant compte de son âge (13 ans et 1/2), de son tempérament (stressé et inhibé). Le Dr Decambron a su se montrer d'une grande douceur et a su l'aborder en respectant ce qu'il est. Chaque consultation a fait l'objet d'explications claires et précises. Le temps a été pris pour échanger, répondre aux questions que je me posais et obtenir de précieux conseils. Nous avons pu envisager ce qu'il y a de mieux pour accompagner Elios dans son âge avancé et lui apporter un confort au quotidien par rapport à sa problématique. L'expertise et l'humanité dont a fait preuve le Docteur ont été grandement appéciées. Quel bonheur d'avoir des êtres de qualité à ses côtés. Seul bémol... les friandises... elles n'ont pas été au goût d'Elios 😄 😅 Encore une fois, toute ma reconnaissance envers le Dr Decambron pour ses compétences et l'attention qu'elle a su nous porter.
Nous y sommes allés à la demande de notre vétérinaire pour un complément d’analyses spécifiques en faisant passer un scanner à notre chat. Nous y avons été très bien reçu, les explications sont claires et précises. Notre chat se porte très bien ce soir malgré une fracture douloureuse, il ne semble pas perturbé. On ne nous pousse pas à la consommation à travers des examens inutiles, certes les tarifs sont élevés mais la clinique comporte de très nombreux spécialistes, et le scanner est extrêmement complet ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Une grande équipe formidable, disponible, à l'écoute et pédagoge. Ils nous ont accompagné à chaque étape des soins pour notre petite Tania avec des explications claires et complètes. Merci pour votre professionnalisme, votre accessibilité et votre amour des animaux! Sans hésiter, nous les recommandons. MERCI! MERCI!
Nous avons découvert Hopia suite à une urgence pour notre chat Cloud qui un bon matin ne bougeait plus et était très affaibli. Une erreur de diagnostic de son vétérinaire habituel ne nous a pas permis de déceler son diabète et lui éviter cette crise. La prise en charge par l'ensemble de l'équipe d'Hopia nous a énormément aidée à traverser cette épreuve. Lors de l'hospitalisation de Cloud, nous avons été invité à lui rendre visite et partager quelques instants avec lui dans une petite pièce dédiée. Ne connaissant rien au diabète, l'équipe à su nous rassurer et nous guider dans toutes les étapes du traitement qui nous attendaient. Plusieurs appels de nuits pour savoir quoi faire en fonction de sa courbe de glycémie et son état, et toujours une réponse claire et bienveillante de l'auxiliaire au standard ou du vétérinaire de garde. Entre chaque visite de contrôle, le Dr. CARTON nous demandait de lui faire un petit retour par mail de l'état de Cloud chaque semaine pour adapter le traitement au besoin. Un énorme MERCI au Dr. CARTON et à toute l'équipe de chez Hopia. Grâce à leur expertise et leur bienveillance Cloud à réussi à reverser son diabète. Il nous est apparu comme une évidence de faire dorénavant suivre Cloud et son frère chez Hopia. L'équipe est top et la clinique est très bien équipée pour faire toutes sortes d'examens.
Nous avons été accueillis par les urgences de nuit pour notre chat Macaron, tout le personnel était aux petits soins avec lui. Macaron a passé un très bon séjour avec une bonne prise en charge. L’équipe est agréable et très humaine ce qui devient rare de nos jours. Nous avons eu l’occasion de lui rendre visite dans une salle spécialement faite pour cela et très confortable pour retirer ce côté médical. Merci pour tout et pour notre bébé. Mme Giard, propriétaire de Macaron
J'ai déposé mon chien oxmo chez hopia vétérinaire et chirurgien très très compétent ils m'ont accompagné dans tout le déroulement de l'opération et des soins pour moi dorénavant c'est l'une des meilleures cliniques vétérinaires coller au secteur du 91 le prix des consultations des nuits de garde et des soins sont extrêmement chers à la limite du raisonnable mais vu la qualité des soins et du travail fourni ça justifie quelque peu les prix stratosphériques et je pense que tout le monde doit trouver son compte aussi bien les propriétaires qui attendent des soins de qualité et d'un personnel qualifié merci à vous
expérience très traumatisante le 16 mai mon chat de 11 ans est retrouvé en hypothermie dans le jardin après une escapade de 15 jours et des nuits fraîches ; je téléphone immédiatement au vétérinaire de garde le plus proche HOPia car il était 19 h 15 . une assistante me répond et pose des questions je lui réponds , on ne me passe pas la vétérinaire de garde qui refuse de me recevoir en urgence par la voix de l'assistante ce n'est pas une urgence, prenez rendez vous pour voir demain ; je hurle mon chat est agonisant , non madame ce n'est pas une urgence revenez demain sur rendez vous ( bon mais alors que faire quand on travaille le lendemain et que l'on voit son chat en train de perdre connaissance ) ; je pars donc à la clinique ADVETIA , à Velizy - encore une demi heure de perdue- dont je suis certaine qu'elle est ouverte 24H/24; là on me dit qu'effectivement le pronostic vital est gravement engagé .Mon chat a dû être euthanasié pour lui éviter de souffrir . je ne recommanderai pas le véto de garde à HOPia , qui n'a pas accepté de me recevoir ni même de me parler avec le plus total mépris pour mon chat ; je ne sais spas si mon chat aurait pu survivre s'il avait été reçu mais je suis écoeurée et je tiens à le faire savoir . a éviter à tout prix en cas d'urgence on ne vous prend même pas au téléphone
Très bon accueil, à l’écoute, de la bienveillance. Le Docteur Wuillemin prend le temps d’écouter et de nous expliquer, a mis en confiance notre Jax anxieux… il a suivi sans problème l’assistante 😁 pour son écho abdo. Nous n’avons pas ressenti de stress, personnel calme, ambiance feutrée, cadre très agréable. Nous nous sommes demandés si nous étions bien dans une clinique. Merci.
Nous avons consulté le chirurgien orthopédiste dr Lefilliatre pour notre chienne cane corso. Nous avons pu effectué toutes les analyses nécessaires sur place en 3 heures. Dr Lefilliatre a su poser un bon diagnostic en 5 minutes ( une rupture de deux ligaments croisés). Il y a une très bonne organisation et la clinique est très bien équipée. Nous avons également effectué dans cette clinique avec le même vétérinaire un scanner des coudes de notre berger allemand. Une arthroscopie d'un coude et plus tard de l'autre coude, nous a été recommandée, à cause d'une fragmentation d'un processus coronoide détecté pendant le scanner. Dommage qu'avec un compte rendu on ne reçoit pas d'un CD avec des clichés effectués pendant le scanner. Finalement nous avons effectué l'arthroscopie dans une autre clinique à Neuilly-sur-Seine, c'était moins cher et les deux coudes ont été traités au même temps avec succès.
Très satisfait....merci. Merci dr Marc perret . Nous avons été très bien accueilli et très bien occupé de notre chien lena 14 ans . Ont va faire tout pour la faire durer évité trop la fatigué. Évité les escaliers canapé ....faisons plusieurs petites sorties sans courir et notre veterinaire prendre le relay pour la suite de son traitement Voilà. Merci☝️👍
Prise en charge ultra rapide d'une pathologie gravissime. Personnel très accueillant et empathique. Le suivi et le traitement des différentes pathologie sont excellents et la prise en charge des nouvelles urgences est aussi efficace que la première fois. Je recommande les yeux fermés. Merci à votre équipe
Clinique moderne on peut venir à toute heure et le personnel est adorable .Ce sont de jeunes vétérinaires à l’écoute affectueux avec nos animaux et qui prennent le temps de vous expliquer et de vous demander si vous acceptez leurs prestations avant de les lancer . Propreté impeccable . C’est très très onéreux mais on s’y attend et ils sont très bien équipés. Par contre franchement les laboratoires exagèrent de vendre 4 cachets pour nausées etc 28€ le reste peut se comprendre mais en ce qui concerne les laboratoires c’est révoltant. Merci pour la prise en charge médicale.😊👍
Clinique vétérinaire au top Accueil chaleureux,propreté, déco,professionnalisme... Docteur Morgan JOLY s est occupée de mon chat Souki,elle a été plus que compréhensive, plus que professionnelle et d une gentillesse sans égale. (et la liste pourrait encore etre plus longue).je ne manquerai pas de recommander ce lieu et surtout ce vétérinaire.Malgré les kms je ne pourrais plus aller ailleurs Encore un grand MERCI Docteur JOLY
Prise en charge dès notre arrivée, personnel très accueillant et très pro , je recommande cette clinique vétérinaire sans hésitation
Je souhaite remercier le Dr Rodrigues qui suit mes 2 lapins Stévia et Spoon. J'apprécie sa disponibilité car il prend le temps de répondre à mes questions et parfois mes inquiétudes.Chaque consultation est remplit de bienveillance et d'attention envers mes lapins et cela est très important pour moi. Merci infiniment de votre professionnalisme envers les 2 êtres qui comptent tant pour moi.
SCANNER. Une prise de rdv rapide. Un accueil parfait par tout le personnel. Rien à redire sur les soins prodigués pour l'examen. Explications claires du praticien J'espère ne pas y retourner de sitôt mais si je devais le faire, aucune hésitation.
RDV d'hier après-midi. Clinique très moderne et très colorée. Les jeunes filles à l'accueil sont très souriantes et accueillantes. A l'attention du Docteur Wuillemin : bon matin !! et encore merci de tout cœur pour la prise en charge de mon ptit chat Caramel, pour vos explications claires et précises, votre écoute, votre professionnalisme et votre côté très humain. J'ai reçu le compte rendu détaillé ce matin par mail et un appel du Docteur Serre qui prenait des nouvelles de Caramel :) Je suis vraiment rassurée pour le bien être et le suivi de Caramel. Encore un grand merci Docteur Wuillemin !
Rendez-vous de nuit pour notre chat. Déjà au téléphone la personne qui nous avait répondu avait été très gentille. La vétérinaire a été adorable et nous a tout expliqué et vraiment rassurée. Même notre chat l’a adorée. Je recommande à 100% pour leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Je es allé me voir pour soigner quatre oiseaux, deux en excellent état et deux en mauvais état. Quand je suis arrivé, ils les ont pris et m'ont,et dit d'attendre le médecin. Quand le médecin est venu, il m'a dit que trois oiseaux morts . C'est ainsi que nous sauvons les animaux , puis je paye 106€ . Est-ce juste ?
Belle clinique. Je n’ai pu juger la qualité des soins apportés de la part vétérinaire car j’ai récupéré mon animal mort suite à l’anesthésie. Ça laisse forcément un goût amère de mon passage mais il avait l’air très bon et de bien connaître son métier. Ce qui m’a froissé ce son cette façon de parler d’argent. Bon une opération pour l’abcès d’un lapin à 650€…moi qui est beaucoup d’animaux et bien c’est la première fois que je vois des prix pareil… « faut-il réanimer le lapin en cas de crise cardiaque? » ma réponse évidente oui! « Non je vous dis ça car il y a un supplément de 200€ »…sans parler du prix d’hospitalisation par jour et les 4% de plus si l’on veut payer en 2/3 fois. Il y a une façon de dire les choses un peu limite…l’accueil était très bon et la prise en charge rapide.
J'étais venue une première fois en septembre 2022 pour mon chien et nous avions été très bien pris en charge. Aujourd'hui, retour pour le chien de mon compagnon qui a dû passer un scanner. Nous avons été agréablement surpris du rapport qualité-prix et de la prise en charge (tout est très bien expliqué, on est rassurés et on a pu rester pour l'endormissement et le réveil, dans une petite chambre dédiée bien confortable) Je recommande vivement cette clinique !!
rendez-vous pour un scanner crânien pour mon petit loulou qui souffrait de crises convulsives à répétition. Résultat sans appel : tumeur cérébrale. Ma décision était déjà prise de ne pas faire souffrir davantage mon petit soleil. Je fus reçue par le Dr Lefillatre et son assistante. Que dire : personnel de l'accueil charmant et à l'écoute, le Dr Fillatre très à l'écoute, discours très clair quant à l'examen et à ses conclusions. Aspect financier abordé en amont donc pas de surprise !Le Dr Fillatre et son assistante se sont montrés très humains et prévenants sur l'aspect fin de vie me laissant le temps nécessaire pour dire au-revoir . L'acte final se déroule dans une jolie petite pièce intimiste. J'ai pu accompagner Hélios en douceur jusqu'au bout de son chemin. J'ai pu le ramener chez nous dans une jolie housse mortuaire pour qu'il repose auprès de ses copains chiens. Le précédant, dans une autre clinique, c'était dans un sac poubelle : choquant et violent ! Je recommande très vivement la clinique HOPIA . Le coût est élevé certes mais juste normal au vu des frais engagés pour l'achat d'un matériel très onéreux pour ces technologies de pointe. Je remercie particulièrement le Dr Fillatre et son assistante pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur humanité. D'où il est, mon petit Hélios valide assurément mes propos ! PS : J'ai reçu , le soir même, sur ma boîte-mail le compte rendu-rendu fait par le Dr Fillatre ainsi que les principales images du scanner. Très professionnel. Merci! Catherine Berthelin-Le Corre
Un immense MERCI au Docteur Saigot pour sa patience, son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance. Notre chat nous a quitté il y a quelques jours et malgré notre immense chagrin, le Docteur Saigot a su nous apporter douceur et bienveillance. Dans chaque épreuve, il y a des rencontres dont on se souviendra. Très bonne continuation, Laëtitia
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de la clinique d’Hopia et plus particulièrement le Docteur Christophe Rodrigues, responsable du service NAC, d’avoir pris soin de mon lapin Lewis. Malheureusement je me suis tournée trop tard vers Hopia et Lewis nous a quittés pendant son hospitalisation, mais il a été pris en charge et soigné avec beaucoup de douceur et de respect. J’ai été très touchée, non seulement par le professionnalisme du Dr Rodrigues mais aussi par son écoute et son empathie. Ne pouvant pas être moi-même sur place, il a plusieurs fois pris le temps de me parler au téléphone, de m’expliquer les différents examens et analyses, ainsi que les différentes pistes de diagnostic, avec beaucoup de patience face à mes nombreuses interrogations. Merci de tout coeur Docteur pour votre gentillesse et celle de votre équipe, je sais que mon Lewis a été accompagné le mieux possible et c’est un soulagement dans mon chagrin.
Merci beaucoup au docteur BARTHELEMY pour son travail,sa patience,sa gentillesse et douceur envers notre chat Bengal Nestea! Après deux hospitalisations,à sa sortie Nestea était désormais de plus en plus affectueux avec le docteur BARTHELEMY et a désormais tout une équipe à Hopia à ses pieds ! Plus sérieusement même si nous sommes encore dans les soins cette cliniques et le personnel est vraiment à l’écoute compréhensif et surtout très compétent. Nous vous remercions du fond du cœur. Biensur le prix est un peu plus élevé qu’ailleurs mais la qualité, l’expertise et le matériel de pointe est disponible! Et puis pour nos 4 pattes on ne compte pas! Je n’hésiterai pas à ramener mes 3autres chats et mon lapin dans cette clinique si besoin. Encore merci à tous! Nestea family
Une prise en charge rapide et une équipe plus que professionnelle. Je recommande pour toutes urgences. Merci pour votre attention, vos explications détaillées et merci surtout de nous avoir rassuré ! Nous avons aussi grandement apprécié votre appel pour prendre des nouvelles le lendemain.
Notre setter Mandy est suivi depuis 8 mois ,la- bas avec le DR Torok. 100% de satisfaction, le Dr Torok suit et gère de façon excellente, la sante de Mandy (diabète sucré), elle nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme et gentiment, beaucoup de douceur avec les animaux, et beaucoup d écoute. les auxiliaires vétérinaires sont très accueillantes et très gentilles avec animaux et propriétaires. les prix sont élevés mais ils sont a la hauteur de la qualité des soins qui sont prodigués. nous venons a Hopia sereinement car on sait qu'elle est dans de bonnes mains.
Très bonne clinique avec service urgence pour nos amis les bêtes ! Super accueil, bonne équipe. Nous avons eu la chance de repartir avec l'ensemble des médicaments nécessaire pour notre chienne.
Je n’ai pas du tout apprécié la remarque du Dr ben abdennebi à propos du cerveau dépourvue d’intelligence de mon Noé petit chihuahua suite à un scanner dont la facture s’est élevée a 800 € je me suis permise de lui faire remarquer qu’à ce prix là son scanner etait largement amorti je n’ose pas imaginer le prix de cet examen pour un doberman ! Toujours est il que je déconseille cet établissement ou l’accueil a été égal à la température extérieure ! Avec des honoraires exorbitants
Merci au vétérinaire de garde de la prise en charge pour ma chienne narnia admise en urgence un dimanche soir pour une intoxication alimentaire. Néanmoins les tarifs sont excessifs, et nous propriétaires avons pas le choix que de payer pour la santé de nos animaux, je dit pas que vous en profitez, mais peut être revoir un peu les tarifs. Fourchette de prix entre 650 et 750 euros, j’ai finalement payer 750 euros, sans explications pour une hospi de 22h30 à 12h, une consult d’urgences et une perfusion.
Clinique que je recommande pour faire soigner vos loulous. Accueil chaleureux à 23h, une super prise en charge pour mon chat, le Dr SUJDAK Adrianna est d’une douceur et une bienveillance que j’ai rarement vue. Elle a vraiment pris le temps de m’expliquer les soins effectués et le traitement à poursuivre à domicile. Je leur fais confiance les yeux fermés.
Nous somme pris un rdv en urgence pour l'un des nos deux chats à la visite 22h30. Malheureusement, après vue à la réception en arrivant, on a attendu jusqu'à 23h50... Sans trouver une personnes à toute l'espace au RDC, sans aucun explication,et l'attente infini. Finalement, mon mari a trouvé une salarié, nous demandons de attendre encore 10 à 15 minutes sans explication. Nous avons parti à 23h55 avec nos chat de blessure de queue, qu'il est fatigué en dormant.
Évitez cette clinique. Tout d’abord je remercie sincèrement les Dr Vanucci et Carton pour la prise en charge en urgence de mon chat avec épilepsie sévère. Mais le reste des soins et du suivi ça a été du n’importe quoi. Après un mois de la première hospitalisation de 10 jours où le pronostic vital du chat était pas certain, le Dr Lefillatre a baissé le traitement du chat drastiquement et sans raison valable en faisant rechuter l’animal (sous prétexte qu’il était toxique alors que les examens du sang qui ont été menés n’étaient pas complets ni pertinents). Il ne s’est pas digné de nous donner des explications et c’est le Dr Serre qui a repris le cas: elle a nié la négligence de leur part (alors qu’on avait 3 avis d’autres docteurs même à l’étranger qui ont bien confirmé la négligence et l’erreur). En plus de se moquer de nous en insistant, elle nous propose une hospitalisation d’une nuit pour aider le chat à se remettre. Première somme 600€ pour une nuit. Elle voit nos visages se décomposer (car on avait déjà laissé 3000€ pour la prise en charge du début). D’un coup elle a procédé à enlever des services qu’elle allait nous facturer pour rien, et descend le prix à 300€ comme par magie. L’arnaque pure, à quel moment on peut proposer 600€ alors que c’est de votre faute si le chat a rechuté ?! J’aurais dû payer 0€ vu que c’est vous qui avez fait n’importe quoi. Bref, après confrontation (sans insultes, sans lever de voix, juste un questionnement) ils nous ont bloqué de leur service (sans aucune raison valable, en tout cas aucune explication nous a été donnée) et ils ont refusé de nous prendre en charge en futur. Heureusement ils nous ont bloqué car ça nous a donné l’occasion d’aller à la Clinique de Velizy où le médecin neurologue a confirmé notre version et nous a proposé une hospitalisation de deux nuits + avis neurologique à 300€. Donc évitez cette clinique, ils font les gagas et les mignons mais certains docteurs sont bien vicieux et ont très soif d’argent. Vous avez une clinique à 15 min où le personnel est bien plus honnête et professionnel. Dommage
Une clinique très spatieuse, moderne, un accueil toujours ouvert. Mon vétérinaire sait de quoi il parle et sait me conseiller, toujours très agréable et positif. Un équipement adapté, tous les tests sont faits sur place. Très bonne disponibilité de rendez-vous. Je recommande à 100%.
Je ne connaissais pas l'existence de cette clinique. J'ai du emmener ma chienne Oria en urgence mercredi à 22h30. Une équipe formidable, attentionnée et l'on peut ressentir la sensibilité portée aux animaux, ce qui est déjà exceptionnelle et formidable. On nous a tenu au courant dans la nuit de l'état de ma louloute et pronostique. Le lendemain, nous sommes venus entourer notre louloute, qui malheureusement, vu son grand âge, allait nous dire au revoir. Le vétérinaire qui nous a reçu et accompagné a été formidable. Très humain avant tout, une grande gentillesse envers l'animal. Merci d'un tel accompagnement pour la fin de vie de notre louloute. Merci à toutes l’équipe pour votre professionnalisme, votre attention et gentillesse. Madame CHEVREUIL
Mille mercis de nous avoir reçus hier soir en urgence. Un bon accueil à notre arrivée et une bonne prise en charge par la vétérinaire urgentiste. La clinique étant située à une heure de route, de retour à mon domicile, j’ai dû faire face à un nouveau problème, j’ai pu bénéficier d’un accompagnement au téléphone et être rassurée. Une bienveillance appréciable puisqu’on m’a dit de ne pas hésiter à les rappeler même en pleine nuit si mon animal ne se portait pas mieux. Je sais maintenant où aller s’il arrive quelque chose de grave à mon animal.
Une visite avec notre chat souffrante, un accueil professionnel et chaleureux, le docteur VANNUCCI un professionnel très gentil et attentif; un examen, prise de sang, explications et traitement extrêmement détaillées, compte rendu par mail et suivi personnalisé. Même si j'espère qu'il sera plus besoin d'y retourner, ce sera avec confiance et plaisir, surtout qu'ils sont ouverts 24/24 et la prise de rendez-vous est facile et détaillée.
Excellent accueil et chaleureux. Une prise en charge rassurante et efficace, un grand merci au Docteur Bozon. La clinique est de grande qualité! Concernant les tarifs, le devis est clairement expliqué avant soins et limité à ce qui est nécessaire. Merci pour Reglisse qui se remet.
Accueil chaleureux prise en charge de l’animal avec beaucoup d’écoute et d’attention. La consultation, les examens Sont expliqués et chiffrés avec patience et gentillesse. En plus tout va bien maintenant pour notre Chipie, un grand merci à tous et aux docteurs Parent et Lefilattre pour leur professionnalisme et leur écoute.
Nous avons été très bien reçus et pris en charge en urgence de nuit. L’équipe est chaleureuse, le docteur était très claire dans ses explications et bienveillante. La communication avec notre vétérinaire traitant a été efficace. Par ailleurs la clinique est très belle et les salles sont bien équipées. Merci d’avoir pris soin de notre petit chien
Nous y sommes allés 2 fois en l'espace d'un mois pour notre chat. Dans les deux cas, il a été pris en charge rapidement et à reçu tous les soins nécessaires. Le personnel est adorable et disponible, beaucoup de temps passé avec nous pour nous expliquer, sans nous expédier. La chirurgienne qui a pris soin de notre chat est très efficace et très humaine. La charge financière est importante mais c'est le prix à payer pour que son animal sorte en bonne santé. Je recommande à 100% : de jour comme de nuit ils sont joignables, disponibles et accueillants. Merci d'avoir sauver notre chat.
Excellente clinique. La prise en charge est rapide, l'accueil agréable et rassurant. Les vétérinaires sont vraiment compétents et ne laissent rien au hasard (ils n'ont pas hésité à appeler la clinique de Maison Alfort pour avoir des informations sur un accident que ma chienne a eu 5 mois avant), les explications sont claires, le suivi sérieux.
Je suis totalement conquise par l'éthique, le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe HOPIa. J'ai découvert cette clinique à l'occasion d'une urgence pour mon petit bichon maltais. Snoopy est désormais suivi au sein de cette clinique (pourtant à 45 minutes de mon domicile). Encore un grand merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Équipe professionnelle et compétente, le suivi de notre petit Jazz a toujours été impeccable ! Un grand merci au docteur Lefillatre
Malgré une présence sur place un peu longue en ce dimanche (presque 3 heures) je ne regrette pas du tout d’être venue, j’ai pu être rassurée sur l’état de mon chat qui a reçu les premiers soins appropriés. Les examens ont été très complets et sont transmis au vétérinaire habituel. Par ailleurs, les locaux sont agréables et quand il s’agit d’attendre, ça compte !
Un accueil remarquable à 22h par une équipe attentive aux moindres détails pour prendre en charge au plus vite l'animal et rassurer les propriétaires. Efficacité, Expertise, Communication et Gentillesse caractérisent cette équipe et tout particulièrement les docteurs SERRE & VANNUCCI qui ont assuré un service remarquable jusqu'à la sortie de mon chat, 48h plus tard. Devis clair et respecté - service parfait - Merci à toute l'Equipe :)
Un personnel aimable et souriant, très bonne accueil. Une urgence pour mon chat qui a été pris en charge tout de suite, dans de bonnes conditions. Le docteur Vannucci s’est très bien occupé de mon animal, il nous a donné des nouvelles régulièrement et avec de bonnes explications. Merci a tous de votre gentillesse ! Merci docteur
Bonjour à toute votre équipe nous sommes arrivés en panique dimanche avec notre bb de 12ans nous avons eu un accueil très chaleureux ce qui nous a plutôt rassuré Falowing à était pris en charge dans les dix minutes je remercie infiniment les docteurs Lily et Marion de leurs explications quand à la prise en charge de notre bb .Nous avons était très touchés que l'on puisse avoir des nouvelles par tel merci je souhaite une bonne continuation à toute votre équipe et je fais un petit clin d'œil à tous les agents de nettoyage votre clinique est très propre et très accueillante Falowing vous serre la patte.
Sans l'intervention rapide pendant la nuit de la vétérinaire de garde (Dr. Jeanne SERRE) et sans les soins prodigués les deux jours suivants par le Dr. Etienne VANNUCCI, notre petite teckel naine d'un an ne serait plus de ce monde aujourd'hui... En effet, après avoir ingéré plus de 150 g. de chocolat noir (pour info, une dose de 10 g. de chocolat noir peut être létale pour un chien de 5 kg !), notre teckel a eu des troubles du comportement pendant la nuit (impossibilité de rester en place, rythme cardiaque fortement accéléré, problèmes digestifs, sur-activité...). Quand nous avons compris l'origine du problème (on a retrouvé le sachet de chocolat vidé de son contenu derrière sa corbeille...), nous avons pris la direction de la clinique vétérinaire pour essayer de la sauver (sachant que plus de 4 h s'étaient écoulées entre l'ingestion et notre découverte du sachet). La vétérinaire s'est montrée très professionnelle en nous rassurant sur le traitement qu'elle allait lui administrer tout en nous indiquant clairement qu'il y avait un risque non négligeable de décès du fait des quantités de substances dopantes présentes dans le chocolat noir et ingurgitées par notre teckel trop gourmande (comme tous les teckels !). En clair, elle était en over-dose avec un rythme cardiaque a plus de 220 battements vs. 80-90 en temps normal... Placée sous perfusion et en observation pendant 2 jours, le traitement du Dr. VANNUCCI a permis un total rétablissement de la santé de notre chienne ; nous n'avons pas constaté de séquelles depuis (vu la quantité de graisse incluse dans le chocolat, elle aurait pu aussi avoir des effets de bord au niveau du pancréas). C'est avec beaucoup de conviction que je vous conseille d'accompagner vos animaux de compagnie à cette clinique vétérinaire ouverte en 24/7 en cas d'urgence médicale, et je profite de ce message pour remercier chaleureusement les Dr. SERRE et VANNUCCI pour avoir sauvé notre petite chienne.
Une équipe exceptionnelle, dévouée réagissant au quart de tour lors de l’arrivée aux urgences malgré pleins d’autres urgences. Ils répondent a toutes nos questions et sont transparents et expliquent bien toute les étapes. Une autre chose au niveau du devis rien n’est cache c’est clair et aussi transparent, en cas d’urgence nous retournerons toujours la bas et meme a 01:00 du matin l’équipe est fraîche efficace et souriante. Merci pour OBI
Excellente clinique. En avril mon chien a eu une grosse infection de la prostate. L'origine de l'infection était inconnue (peut être tique) en tout cas tous les vétérinaires se sont associés pour sauver mon Malcolm 13 ans. Il va très bien aujourd'hui et c'est grâce à vous tous. (docteur BOZON, docteur BEN ABDENNEBI) Je vous remercie !!! 😊
Assistance en urgence un dimanche par du personnel qualifié, merci beaucoup, pour tout et nos chères petites bêtes à poils. Bravo pour les bibirooms lors des visites aux hospitalisés !
MERCI à toute l'équipe (junior, senior et ASV) qui a été très pro pour sauver notre petite LILI. Mention au chirurgien Dr Lefillatre, Clin d'oeil au Dr Marotto et au Dr Barthélemy. Il y a des rencontres qui bouleversent votre vie et celle ci en fait partie ! Lili, en pleine forme, a presque 13 ans aujourd'hui et continue d'embellir notre vie chaque jour !
Nous avions confié l’opération de notre chien Milo au docteur JH BOZON en janvier 2021. Une opération de la patte arrière droite pour résoudre des fréquentes luxations de rotule et retirer la plaque en métal de son tibia datant d’un ancien accident avant que nous l’adoptions. Le docteur JH BOZON a réalisé un travail remarquable, nous a accompagnées dans la rééducation de notre Milo, qui a été longue et compliquée puisque Milo refusait toute manipulation et n’a remarché à 4 pattes qu’au bout de 2 mois post op. Nous avons suivi tous ses conseils à la lettre et aujourd’hui Milo peut mener sa vie comme avant, profite de ses promenades et peut courir comme un fou avec sa patte réparée. Merci au docteur JH Bozon et à la clinique Hopia pour leur suivi durant ces 6 mois. Natacha et Virginie HULOT MIRKOV
Consultation en urgences samedi soir pour la chienne de mes parents qui ne mangeait plus depuis 36h et commençait à montrer de sérieux signes de faiblesse. Certes, lorsque nous sommes arrivées elle avait l'air à peu près en forme,pas de température,pas de vomissements. Examen clinique normal. Peut être qu'une prise de sang aurait permis de détecter qu'en fait elle a une infection rénale. mais on ne nous l'a malheureusement pas proposé. Et donc maintenant son état est critique. On a perdu 36h d'antibiotiques... Voilà... Le prix de la consultation de nuit ne me paraissait pas anormal mais maintenant je me dis que finalement vu la suite des événements, le diagnostic aurait pu être plus poussé. Pour ma part je retournerai à Trappes la prochaine fois. Et je comprends tout à fait que cet avis ne soit pas partage par d'autres. C'est important d'ausculter les animaux et c'est important aussi d'écouter les maîtres qui savent quand leurs animaux ne vont pas bien.
Personnel compétent et professionnel. Équipements au top, mais... Usine à fric, n'y allez pas la nuit. Facture 520€ une radio et une euthanasie. Réponse : Assumez vos facturations. Vous profitez du malheur des gens. Je remercie juste car le chien n'a pas passé la nuit à souffrir. Pour le reste vous êtes des escrocs. J'avais établi le diagnostic au téléphone avant de venir, 207€ de consultation ! Il a fallu passer une radio à 80€ pour confirmer et j'ai même participé puisque vos 2 employés ne pouvaient pas porter le chien de 75 Kg. J'ai évité la deuxième radio à 80€. Vous posez un cathéter pour deux injections (40€) & prise en charge du corps avant crémation 78€. Mon sentiment est que vous profitez des gens, notamment de ceux qui ont des mutuelles pour vous gaver. C'est bien vous avez un bon business, Enlevez le miroir dans la salle de bain le matin ! Adieu
Ma petite chienne Princesse a été prise en charge aux urgences de la clinique dans la nuit du 23/07/21 au 24/07/21. Elle souffrait d'un épanchement péricardique et sa vie était en danger. J'ai été reçue par le vétérinaire urgentiste et sa collègue dont je n'ai malheureusement pas retenu les noms :-( Ils ont été très professionnels, à l'écoute, rassurants et bienveillants tous les 2. UN GRAND MERCI à ce vétérinaire urgentiste qui a pratiqué la ponction cardiaque qui a permis à ma petite chienne de rester en vie. Un grand merci également au Dr BOUVARD qui a effectué tous les examens complémentaires (écho cardiaque / abdominale), qui par ailleurs est d'une bienveillance et d'un professionnalisme exemplaire. Vraiment, tout le personnel et la prise en charge dans cette clinique sont remarquables.
LA meilleure clinique ! Mon petit chien a été pris en charge suite à sa maladie dégénérative de la valve mitrale. Depuis, nous avons toujours accueillis avec le sourire, une gentillesse et une bienveillance de toute l'équipe ! Je les remercierais jamais assez... Clinique avec du cachet, matériel impressionnant, professionnalisme, et compétences !!! Ils feront tout pour vos animaux de compagnie, vos compagnons de cœur !
Le personnel est professionnel, à l’écoute et bienveillant. Toujours très bien accueillis maîtres et animaux. Tout est bien expliqué et transparent, on nous laisse le choix sur les différents soins / examen avec des devis clairs. Ils sont également bien formés et bien équipés. Nous allons là bas car notre chienne a une malformation cardiaque importante. Ils ont pris du temps pour bien tout nous expliquer et répondre aux questions (pas expéditif comme dans d’autres lieux). Elle est bien suivie et le traitement proposé est pour le moment adapté. Ils sont assez réactifs également aux demandes mails / suivi d’ordonnance ou autres. La clinique est facile d’accès avec un parking. Les prix sont assez élevé.. mais les animaux sont bien pris en charge. Je recommande vivement cette clinique pour tous vos animaux et notamment pour ceux qui ont des pathologies graves.
Nous avons amené notre petit chien à la clinique en urgence pour une insuffisance rénale aiguë, alors qu'il était extrêmement affaibli et que le cabinet vétérinaire qui le suit habituellement avait perdu espoir de le sauver. A la fin de sa consultation, le Dr Ben Abdennebi a tout de suite évoqué une possible leptospirose, et a aussitôt mis en place un traitement adapté ; le diagnostic a été confirmé dès le lendemain, et l'état de notre chien s'est très rapidement amélioré. Aujourd'hui il est en pleine forme, et nous sommes infiniment reconnaissants au Dr Ben A. pour la rapidité et l'efficacité de sa prise en charge, ainsi que pour la qualité de son accueil. Nous remercions également le personnel de la clinique pour avoir veillé sur notre Diego, et pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous recommandons vivement la clinique HOPia !!
En 2 jours notre chien a attrapé un staphylocoque doré a la gorge pour une intervention de la patte. Aucune prévention sur l’infection à la gorge c’est en allant voir le vétérinaire qu’il nous a alerté de la dangerosité de l’infection. Facture à 2200€ alors que le devis était de 1500€. Je ne peux pas détailler davantage car l’avis sera refusé mais je poste en espérant que ça aide d’autres personnes dans le choix de leur clinique.
Je recommande ***** cette clinique et toute son équipe . Les nouveaux locaux sont très agréables, très bien équipés, très facile d'accès, avec une équipe très compétente et très accueillante. Découverte de cette clinique et de son équipe à Versailles en septembre 2016 en arrivant avec Aloah qu'il fallait opérer suite à un accident avec une voiture - Aloah étant un Cavalier King Charles avec un traitement important pour ses problèmes cardiaque, le risque de toute intervention étant de ce fait très élevé. Le Dr Bozon a pris le temps de nous expliquer avec beaucoup de précisions comment allait se passer l'intervention en prenant en compte l'état de santé d'Aloah, soit besoin d'une intervention la plus rapide possible pour limiter les risques cardiaques d'Aloah. On a pu rendre visite à Aloah avant et après, comme on le souhaitait, toujours très bien accueillis par tout le personnel de la clinique. Le Dr Bozon a pris le temps de nous téléphoner dès que l'opération était terminée pour nous dire que tout allait bien Alaoh était déjà dans la jardin le lendemain de son retour à la maison! Aloah a du être stérélisée quelques mois plus tard en urgence et le Dr Bozon a de nouveau très bien géré cette intervention. On a lui a laissé Aloah l'esprit tranquille. Aloah a été réveillée dans une nouvelle chambre à oxygène 3 ans plus tard, Aloah qui va avoir 14 ans est toujours en forme, vivant à son rythme aujourd'hui A la grande surprise de beaucoup de monde! Nous avons du retourner à la clinique pour un nouveau problème de santé en aout, avec un rendez vous très rapide dans l'heure qui a suivi l'appel. Aloah a été examinée par le Dr TOROK qui a bien identifié le problème à l'origine de la douleur en ayant pu consulter les résultats de radio de la première intervention et partager le diagnostique avec le Dr Bozon qui était présent . Nous sommes ressortis de nouveau l'esprit tranquille pour les vacances avec le bon traitement sachant qu'on peut appeler à tout moment pour toute question et conseil On reçoit un mail avec les informations apres chaque visite Merci à tous piur Aloah
Nous avons amené notre petite york en pleine nuit en pleine détresse respiratoire. Elle y est restée hospitalisée 24h. Accueil formidable, prise en charge magnifique. Relationnel du personnel rencontré parfait. Diagnostique rapide et pourtant pas simple. Merci aussi beaucoup à toute cette super équipe pour avoir su nous rassurer. Vous êtes top ! Thierry et Nathalie Druine.