Clinique vétérinaire Velvet de Lacaune Vétérinaire

Parfait

Professionnels au top

C'est une usine

À fuir. Personnel qui se braque à la moindre petite chose. Venue pour un anti-parasitaire et un vermifuge pour ma chienne, j'ai eu le bon traitement heureusement, ils me donnent une facture d'un autre chien mort il y a 2 ans, qui n'a strictement rien à voir avec la demande et quand je reviens avec la mauvaise facture qu'ils m'ont donné 5 minutes avant me disent qu'ils ne m'ont JAMAIS imprimé cette facture. Je leur signale donc que le chien est mort sur l'antenne de Velvet Alban et qu'ils peuvent le voir sur le dossier, mais me sorte tous simplement que si l'antenne d'Alban faisait mieux leur travail le dossier aurait été clos il y a bien longtemps... Pour moi, locaux à fuir, car le personnel est incompétent et pas aimable. Sachez, Antenne de Velvet Lacaune, que vous perdez une cliente. Je retournerais à l'antenne d'Alban puisque plus aimable, plus à l'écoute et qui prennent des nouvelles de leurs patients.

Équipe de vétérinaire à l'écoute et réactif !

Vétérinaires très humains,disponibles

Urgence pour un épillet dans la truffe pris en charge immédiate merci

Une équipe sympathique, des véto dévoués et compatissants, vraiment formidables. Mon chien était en amour et en confiance jusqu'au bout...j'ai énormément de gratitude envers Madame Piton, sa collègue et sa chienne, merci.

Très bonne clinique, les equipes sont à l'écoute et très compatissante.. Les secrétaires sont adorables et prennent le temps de répondre à nos questions. J'en suis ravie.

Merveilleux vétérinaire ! Après une morsure par le chien de l'hôtel, ils ont pris soin de notre chien de manière si gentille et professionnelle. Être si aimant et professionnel en même temps 😍 merci beaucoup et super, nous avons pu communiquer en anglais et tout a été si bien expliqué et vous avez pris tellement de temps pour faire un si bon travail.

Super clinique et les docteurs sont à l'écoute je recommande

Personnel très sympathique

Très bons vétérinaires compétents et attentionnés.

Bien reçu même les animaux sont à l'aise

Vétérinaire accueillante et sympathique Parfait pour nos loulou 🐾

Super !! Des gens accueillant vetos au top !! Rare de trouver des personnes impliqués à ce point...ils aiment leurs métiers cela se ressent....je recommande fortement ce lieu....

Clinique vétérinaire très professionnelle. A l'écoute et de tresbon conseil.

Une équipe aussi aimable que professionnelle..mon chat PLUME reçue dans l'urgence a été très vite et bien opérée.. je recommande 👌🙏

Bon accueil, rapide et efficace. merci

Première impression très bonne personnel très sympa sachant mettre en confiance

Bonjour je voudrais remercier Mélanie une très bonne veto très gentille et d une douceur pour mon chien géo mon amour de chien Mélanie et reste avec moi jusqu'à la fin était trop triste j ai du prendre la terrible décision d euthanasie mon chien 😭😭😭🐕‍🦺

Le Dr Lassalle est une vétérinaire attentive et à l'écoute. Ses conseils ont été pertinents. Elle a consacré le temps qu'il fallait à Tara...

Excellente clinique avec des vétérinaire à l’écoutes et compétents . Petit bémol, la propretée qui laisse à désirer dans les salles d’examen ( le seul reproche que j’ai a faire) je recommande sinon 👍

Bon service, bon conseil

Très pro,très propre et prix correct .

Bonne prise en charge et bon contact avec les vetos et la secrétaire. Heure RV respecté

Excellente prise en charge et bon accueil merci à cette belle équipe. Excellents professionnels disponibles et à l écoute.

Horaires d'ouverture très pratiques et personnel sympathique et professionnel

Super professionnel.

Emplacement bien situé facile d'accès Bon accueil Personnel qualifié

Très bonne appréciation des clients je n'ai jamais amèner d'animaux chez eux mais très bon retour des clients et ils ont sauvé beaucoup d'animaux

J'ai récupéré un coq a une employée ( une certaine Amandine si je me trompe pas ) de cette clinique vétérinaire, je suis même allée le chercher à la clinique... D'après cette personne le coq était en parfaite santé... Mais suprise !!! Ce n'était pas le cas, effectivement la pauvre bête été atteint d'une gale très avancé. Après avoir repris contact avec cette personne en lui expliquant le problème, elle c'est desuite braqué... Ne prenons aucune responsabilité et ce refuse d'être tenu responsable de l'état de santé de cet animal, sous prétexte de ça gratuité... Alors que le jours où je les récupèrerai à la clinique celle ci ma confirmé de la bonne santé de cet animal ... J'espère que les animaux mené dans cette clinique seront pas prise en charge a la hauteur de lirrepensabilite de cette personne, moi j'y amènerai jamais les miens c'est certain. Une clinique vétérinaire acceptant la donation d'un animal malade c'est pas très professionnel... Ne proposant aucune solution pour la guérison de son problème... Ce permets en plus d'appel en numéro masqué le soir en faisant des menace si l'avis n'est pas enlever, il y a vraiment des questions à ce posé... A titre informatif, porté plainte pour diffamation sur propriété public ne mène strictement à rien car on a encore notres liberté d'expression. Ça n'assume pas les erreurs et leurs responsabilités...

Très bon cabinet vétérinaire. Personnel très compétent et accueillant.. Je recommande fortement.

Etant de passage dans la region nous devios faire vacciner nos chats. Une prise de rdv rapide, un acccueil souriant et sympathique. Une belle clinique veterinaire.

Très bonne accueil en dépit de l'attente une très bonne écoute très arrangeant. Très professionnel et des tarifs corrects pour les soins.

Très bonne consultation

Juste pour l'achat de croquettes Accueil sympathique. Venant de Toulouse, des prix beaucoup plus intéressant pour un même produit.

Très bien Attente un longue mais ça c est partout

Ils sont sauvé plusieurs fois ma chienne je leur doit beaucoup !

Les vétérinaires sont patients avec les animaux et à l'écoute des maîtres de ceux (et souvent patients également). Très compétents. J'ai un vieux chien et 4 chats autant dire que je connaît le chemin... je recommande vivement

Bonne prise en charge et personnel agréable.

Super, à l écoute, pour nos animaux, et très sérieux

Très gentil accueil sympathique et veto au top

De superbes vétérinaires. Très pros et surtout très humains.

Très bon accueil et excellentes explications de la part de la vétérinaire. Très bonne prise en charge de notre minette Fifi Merci à vous !

Accueil plutôt sympa😉 RAS

Excellente veterinaire professionnelle et humaine

Très bon accueil, attente modérée et des vétérinaires compétent, je recommande vivement ce cabinet.

Meilleur centre vétérinaire que j'ai pu voir . Je recommande .

Très bon accueil

Une équipe de vétérinaire au top et parlons de leurs tarifs qui font pâlir la concurrence 😉

D'accord

Vétérinaires à l'écoute des besoins des animaux, patients, prenant vraiment le temps d'ausculter nos chiens et chats. Merci à eux !

Très bonne clinique vétérinaire

Malgré la distance, l'accueil qui vous est réservé ainsi qu'à votre compagnon à 4 pattes vaut le détour. Ce qui prime chez eux c'est le bien être de l'animal pas le profit.

Très pro et très sympa, que se soit pour l'accueil, pour les actes médicaux et pour les conseils. Prix abordables.

Très bon accueil, très compétant, très arrangeant je recommande vivement, de très bon vétérinaire

Reactif, professionnel... Une équipe au top. Merci a eux.

Trop bon vétérinaire tous agreable et professionnel

Franchement super,équipe sympa et très compétente. Lieu que je recommande pour votre animal de compagnie

C'est une très bonne clinique vétérinaire on y est très bien accueilli, et nos animaux sont très très bien soigner

Accueil très humain, conseils très pro.

Accueil très chaleureux et sympathique. Vétérinaire rassurante, gentille et douce. Merci pour vos explications et votre disponibilité !

Accueil charmant et professionnel de qualité. Nous recommandons.

Très bonne qualité de soins pour notre chienne Guapa.

Très pro attentionné envers les animaux

J'avais commander des tapas pensant me régaler et puis d'éception quand l'assiette est arrivée, que des beignets aux fromages calamars et une autre sorte ....?Pas de saveurs, tout droit sorti du congélateur☹

Très bon acceuil même en temps de confinement. Toujours à l'écoute. Au niveau prix plus que raisonnable.Je recommande fortement

au top

Cabinet vétérinaire compétent, personnel accueillant, sympathique et très professionnel. 👍

Super! Très gentil! Aidé rapidement !!

Toujours disponibles et efficaces Compétents et compréhensifs tant avec les animaux qu'avec leurs maitres

Très gentil et professionnel

De très bon professionnel.

Des vétérinaires compétents, humains et à l’écoute aussi bien de l’animal que du propriétaire. Un accueil très agréable. Dans les cas les plus difficiles (perte d’un compagnon) les vétérinaires savent vraiment comme agir. Je recommande fortement !

Sont très à l écoute de leur client

Excellents veterinaires

Super equipe , a l écoute du client et de leurs animaux.toujours disponible.Q

Très contente. Très bon personnel gentil et compétent. Ils prennent le temps d'analyser les problèmes et à chercher de vrais solutions. Nous n'hésitons pas à faire de la route pour aller chez eux même si on a plusieurs vétérinaires à côtés de chez nous. Je conseille ce cabinet vétérinaire

Des vétos au top! Disponibles même en cas d'épisode neigeux intense.

Très professionnel, un accueil irréprochable, je leurs dit un grand merci

Très professionnel

Un grand merci à mon véto kristof, il prend toujours soin de mon petit chat Hulk et prend le temps de me donner des conseils précieux.

merci

Bien conseillé pour les croquettes

Un peu loin de chez nous mais un accueil très sympathique et surtout de très bons professionnels à l'écoute et qui prennent le temps de bien regarder l'animal. Les prix sont très corrects, contrairement à certains vétérinaires de Castres très moyennement compétents que je ne citerai pas par respect. Nous faisons donc une heure de route pour consulter dans cette clinique vétérinaire.

Après avoir trouvé au bord d'une route 2 chatons abandonnés, nous sommes passés chez ce vétérinaire. Employée très sympa et compétente, mais aucun geste commercial de la part du vétérinaire vu le contexte. Nous ne souhaitions pas adopter ces chatons mais simplement les sauver, et nous avons été obligés de payer un sachet de croquettes et 2 pipettes anti-parasites 37 euros...un échantillon aurait fait l'affaire, le temps de les amener à une association le lendemain. 37 euros pour sauver 2 chatons, un geste aurait été le bienvenu.

ATTENTION À LIREJe met une étoile car je ne peut pas mettre moins, mon chat, qui a était stérilisé à Lacaune (à cause d'un mauvais conseil), la peau et le muscle a était ouvert pour enlever les ovaires et juste la peau a était recousu. Conséquence, pas de suivi de leur part, 109,50€ à la poubelle car une nouvelle intervention DANS UN NOUVEAU CABINET a était obligatoire si je ne voulais pas que mon chat décède car l'intestint risquais de tomber sur la peau et pouvais se percer. Voila merci Velvet. FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!!!!

Tres bonne clinique et au petit soin pour les animeaux

Bonne clinique. Personnel compétent

Vénus tient tout particulièrement à dire un grand merci à madame Marianne Visse qui l,à accompagnée avec amour et passion pour cet au revoir au paradis des chiens avec un grand professionnalisme Merci

Un grand MERCI a vous et votre équipe ! benji va bien ( balade joue ect ) moins de toux plus d eau merci !!!!!!!!!!!

Très compétent

Très bonne clinique avec de très bons vétérinaires, j'en suis très contente pour y avoir apporté mon chat quelques fois