Clinique Vétérinaire Renoir - Cuincy - Sevetys Vétérinaire

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire . Vétérinaire très professionnelle ,le Docteur Sadowski a été très douce avec mon chiot.Elle a répondu à toutes mes questions. Le personnel de l’accueil a été également très accueillant et professionnel.

Bonjour ; Mon chien un wiesty âgé de 10 ans fesait des otites aigues; Après avoir consulter divers vétérinaires sans succès cette clinique m'a été conseillé ce que je ne regrette pas car le résultat est très satisfaisant ; Je constate un très grand professionnalisme et une réponse favorable à nos attentes

Auxiliaire vétérinaire et vétérinaire très compétent , que ce soit pour les chiens ou les NACS pour ma part , je les recommande cordialement à bientôt Emilie

Je me suis aperçu dimanche soir que mon petit Lou avait une boule sur le côté gauche de la tête et j'ai donc appelé lundi matin pour avoir un rendez-vous, l'accueil téléphonique a été très agréable et professionnel (comme à chaque fois), le rendez-vous a été fixé pour le jour même à 15 heures L'accueil physique et administratif a été parfait, la consultation a eu lieu à l'heure, la vétérinaire a pris le temps de m'écouter, elle s'est montrée consciencieuse et douce avec mon chat, et m'a fourni des explications très claires. Je recommande vivement cette clinique, j'y ai déjà vu plusieurs vétérinaires différents et ai toujours été satisfaite de la prise en charge.

Très bonne clinique vétérinaire, à l’écoute des clients. Personnel très sympathique

Je recommande cette clinique sans hésitation. On est parfaitement accueillis et conseillés, avec gentillesse et compétence. Le personnel est au top et prend le temps de répondre à toutes les questions. Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre loulou. Mention plus particulière au Docteur Landrain, qui est vraiment top, compétente et qui sait y faire avec nos félins, tout en douceur

Mon lapin s’est fait opéré, vacciné et est suivi par le Dr Bourbouze que je recommande les yeux fermés, je lui fais une confiance aveugle! Merci pour votre bonne humeur à chacune de nos visites et pour la douceur dont vous faites preuve auprès de Dino!

Très bon accueil de toute l'équipe. Consultation réalisée avec un grand professionnalisme.

Très bon accueil, réponses claire à nos questions. On ressent vraiment leur amour des animaux

Rien à dire ! Je recommande à 100%

Clinique et vétérinaire parfaits, excellent accueil et prise en charge.

Merci pour la stérilisation de Urielle, qui s'est très bien passée, elle a maintenant 8 mois, je vais demain avoir un nouveau chat qui s appelle Elektra, je leur confierai les yeux fermés.

Établissement accueillant et bienveillant.

Très bonne clinique vétérinaire. Pense plus aux animaux qu'à leur chiffre d'affaires. A y aller.

Je ne remercierai jamais assez le personnel pour les soins apportés à ma Rosette mais aussi tout le suivi durant ces années ! Et surtout un grand MERCI pour le mot reçu suite à son décès❤️ Je recommande +++

Je souhaitais mettre cet avis pour remercier le Dr Leteneur d'avoir diagnostiqué la maladie de notre Saly, il y a quelques mois. Malgré le traitement adéquat, notre Saly nous a malheureusement quitté mais le Dr Leteneur a toujours été à l'écoute et nous a toujours accompagner pendant la durée du traitement, nous téléphoner pour prendre de ses nouvelles ainsi que pour nous soutenir. Je souhaitais également remercier l'équipe de la clinique vétérinaire pour avoir toujours été à l'écoute lors de mes appels. Nous avons également reçu suite à la disparition de notre Saly, un courrier de condoléances et de soutiens, une attention qui fait très chaud au cœur lorsque l'on est en plein deuil...

Super vétérinaire aimable et qui aime les animaux

Un peux une sensation d'être pris pour un porte monnaie avec mon chien, plusieurs centaines d'euros a chaque consultation, et le jours ou mon chien dois se faire opérer en urgence le plus rapidement possible, je suis rejeter comme un mal propre car j'avais que 300€ en liquide au lieu des 550€ de l'opération, je leur est proposer de payer en plusieurs fois car il m'avais déjà pris 200€ en début de semaine et que l'argent tombe pas du ciel mais non aucune compréhension ni geste de leur par pour faciliter le paiement et guérir mon chien au plus vite car il ne peux plus marcher, pour dire le vétérinaire envisager même de lui emputer la patte le rdv précédent, enfin bref je recommande pas trop cette clinique, même le personnelle n'a pas l'aire si compétent avec les chiens, a voir avec les chats

Très bien pris en charge par une vétérinaire très douce et agréable. Personnel à l’accueil souriant et rendant service. Clinique propre et jolie. On sépare même les chats et les chiens dans les salles d’attente 👌👍

Équipe au top que ça soit à l’accueil ou chez les docteurs toujours en écoute et de bons conseils. Rendez-vous très rapide et aux soins pour nos animaux. Je recommande cette clinique à tous.

Inadmissible!! Une clinique vétérinaires réputée pour sa spécialité NAC, faire la route pour notre lapin pour nous dire que le vétérinaire NAC n’est pas là aujourd’hui! Une clinique spécialisée dans un domaine devrait peut-être avoir plus d’un vétérinaire dans ce domaine. Réponse suite à la votre: Vos consultations se font uniquement sur rdv (hors urgence)? Donc vous n’avez pas considéré l’état de mon lapin comme étant une urgence? forcément à travers la cage de transport difficile d’établir un pronostic… Oui nous n’avons pas souhaité nous y rendre pour des raisons évidentes pour nous. Faire subir 45km de route en plus de celle de notre domicile à cuincy (30km) à notre lapin en train de mourir, vous pensez ça humain?? J’aurai bien aimé vous y avoir à sa place, en train de souffrir dans une cage de transport … Décidément, je n’ai pas pu objectiver votre prise en charge puisqu’il n’y en a pas eu du tout… En effet je ne travaille pas 24h/24h, mais en sachant que nous sommes passés le mercredi, que vous nous avez dit que le vétérinaire NAC était absent jusqu’au vendredi inclus, et que vous êtes fermés le dimanche. Je ne travaille peut-être pas 24/24h mais je n’ai pas la chance d’avoir 4 jours de repos par semaine… Je vous remercie de vous inquiéter pour notre lapin, mais il a bien été euthanasié... Vous n’auriez peut-être pas pu le sauver mais au moins abréger ses souffrances plus rapidement.

Bonne prise en charge

Mon compagnon et moi-même voudrions remercier tous le personnel de cette clinique qui soigne avec amour nos amis les bêtes. Un grand merci en particulier au Dr Landrain qui nous a permis de garder notre Gaston à Noël alors qu'une autre clinique nous disait qu'il était en train de partir quelques jours avant. Grâce à elle notre petit coeur a tenu plusieurs jours sans acharnement. Elle a toujours été très douce et transparente avec nous et surtout notre Gaston. Elle a su nous donner de l'espoir jusqu'au bout et surtout un dernier Noël avec notre chien en l'assistant jusqu'à son dernier souffle. Pour ça un grand merci à elle. Nous lui seront toujours reconnaissants. Un grand merci également à toute l'équipe pour la lettre signée de tous pour nous souhaiter les condoléances suite à sa disparition. Nous avons plus qu'apprécier cette délicate attention. Si vous cherchez une clinique où toute l'équipe travaille pour l'amour des animaux alors c'est ici. Merci pour tous ❤️

J'ai téléphoné en début d'après midi car il me fallait un rdv pour mon chat de 15 ans, Tigrou. Il a maigri et a une boule sur le côté. La première question de cette clinique était de savoir si mon chat est suivi là-bas 》réponse : non. La deuxième question était de savoir si mon chat mange 》 réponse : oui. Comme il mange, ce n'était pas nécessaire de faire une visite cet après-midi et que je pouvais très bien attendre un rdv chez le vétérinaire qui suit Tigrou (fermé au moment de l'appel). Refus catégorique du fait que mon chat n'est pas suivi là-bas. C'est bien triste et surtout honteux.

Merci à toute l'équipe pour la prise en charge de ma Finette. Tout a été fait pour tenter de la sauver. Merci au Docteur Bourbouze pour son professionnalisme et sa douceur. Il n'est jamais facile de perdre un animal mais de savoir que tout a été tenté apporte beaucoup de réconfort. J'y retournerai sans hésiter.

Je n'ai pu échanger qu'au téléphone avec l'accueil donc je ne pourrais pas fournir un avis 100% constructif. Je vous suis depuis des années sur les réseaux sociaux et j'adore ce que vous faites. Néanmoins, lorsque j'ai acheté ma maison au bout de la rue menant à la clinique, j'étais tellement contente et soulagée d'être proche de cette clinique qui est si bien renommée, que beaucoup conseille, dont l'équipe semble compétente et chaleureuse et qui surtout qui comprend parmi son équipe une vétérinaire spé NACS. Ayant deux lapins très malades, cela me rassurait au cas où il y avait un souci un jour et que je ne pouvais pas me rendre dans leur clinique habituelle (complètement spé NACS). J'ai appelé jeudi midi, ma lapine étant en arrêt de transit et nécessitant des soins vétérinaires en urgence (radio, perfusion, couveuse car hypothermie). La vétérinaire spé NACS étant absente, la dame de l'accueil m'a répondu qu'il faudrait attendre demain et que je devais plutôt me tourner vers leur clinique habituelle (les routes étant bloquées, c'était impossible). Ne connaissant pas le coin, j'étais désemparée et paniquée. Heureusement, j'ai trouvé une solution par moi-même. Je ne sais que penser de cette expérience. Je pense qu'il est tout à votre honneur de refuser un animal dont le pronostic vital est engagé parce que vous n'avez pas de vétérinaires en capacité de le soigner ce jour-là. Votre professionnalisme et vos compétences ne sont absolument pas remis en cause. Je tiens tout de même à partager mon expérience chez vous car si une personne dans la même situation que moi lit cet avis, il saura que l'accueil en urgence pour des NACS n'est pas systématique. Ce dont, personnellement, je n'avais aucune idée jusqu'à jeudi.

Déçu Rappel vaccin annuel d un chat Aucune manipulation aucune auscultation

Très bon accueil. Personnel très pro.

Le personnel est très sympathique, très à l'écoute, compétent. Les locaux sont propres et entretenus, bien équipés.

Personnel sympathique, très pédagogue et aux petits soins pour nos compagnons à 4 pattes.

Expérience vétérinaire avec Fanny, très bon contact avec mon Golden retriever. Accueil agréable et à l'écoute ! Je recommande le clinique.

Jusqu'à maintenant, je ne suis pas déçu des soins que mon chien a reçu

C'est notre clinique vétérinaire depuis plus des 30 ans . Jamais déçu.

Très accueillant aimable attentif à l animal

Merci pour le dernier au revoir à notre galga. Bravo pour vitre gentillesse.

Le docteur Landrain est une excellente vétérinaire que ce aoit ave les chiens ou les chats, elle est très professionnelle, prends son temps et donne de bons conseils. Je la recommande !

Clinique vétérinaire au top,mon chien Rio est suivi là bas et rien à redire👍👍👍. Je conseille vivement cette clinique vétérinaire.

Je souhaite remercier tout l’équipe médicale pour la prise en charge de mon chat nommé shebba . J’ai appelé en urgence et ils m’ont pris directement et on assurer les soins jusqu’au bout. Il a eu un très bon suivi. Très bien rassuré , le docteur était génial et a diagnostiqué directement ce qu’il avait. et je suis très heureuse de vous dire que shebba est en pleine forme, il galope dans le jardin, un grand merci de ma part et celle de shebba 😉

Super sympa et très compétence

Vétérinaire très professionnel et humain Prise en charge de mon chat très rapide

Suite à notre visite de ce jour, je remercie le personnel de la clinique vétérinaire et surtout dr Landrain pour sa douceur et sa gentillesse avec Lolly.

Très bonne clinique avec un très bon suivi et des vétérinaires attentifs

A fuir si vous voulez préserver la vie de vos animaux.

Toujours un très bon accueil

Ils ont soigner ma petite Tania, merci.

Super clinique vétérinaire ! Mon lapin ayant des soucis de santé, je suis régulièrement amené à venir à la clinique pour le soigner. Dr. Bourbouze est compétente, passionnée. Elle assure un suivi après chaque passage à la clinique. Les asv sont souriante, et toujours aux petits soins lorsque mon lapin est hospitalisé (surtout merci Aurélie de toujours chouchouter et complimenter Timy à chaque visite 😊). Sachant qu’il est compliqué de trouver une clinique NAC près de chez soi, je suis contente du sérieux de la clinique.

Mon chat Ty est un peu fragile, il a souvent des problèmes de santé. Il a même faillit perdre une patte lors de nos vacances. Le professionnalisme et la gentillesse de tout les membres de cette clinique sont exceptionnel. (vétérinaire et secrétaires etc.. merci à tous). Dans cette clinique on aime les animaux ! Un établissement où vous pouvez vous rendre en toute confiance.

Le personnel de la clinique est d'une très bonne compétence. Une équipe sympathique, disponible et très proche avec bons soins pour nos compagnons. L'accès à la clinique est bien apprécié, vous y trouvez des espaces verts et même un espace de jeu pour les poilus.

Tout d'abord je tiens à remercier toute l'équipe qui a pris soin de mon loulou la soigner et surtout a ce docteur qui lui a sauvé la vie. Surtout Merci d'avoir supporter une propriétaire bien chiante qui paniqué ou vous appelez pour un oui ou un non que vous avez toujours pris le temps de rassurer et écouter . Je n'étais pas du tout cliente je ne connaissais pas du tout la clinique mais Mimoune sera suivie chez vous maintenant... Merci a vous

Pompe à fric, et si vous ne trouvez pas mon nom c'est parce que je suis partie il y a longtemps, pour aller à Flers. C'est en discutant avec un ami qui se plaignait de vos tarifs exorbitants et de votre manque de professionnalisme que j'ai décidé d'écrire cet avis.

Bonne clinique vétérinaire, le Dr. Landrain a été tellement adorable avec Tolstoï ! La prise en charge de sa douleur et le suivi médical est top !

Merci Mme landrain de vous occuper si bien de mes 2 chats.

Pour moi c'est encore l'une des rares cliniques qui travaillent par passion et amour. Je n'ai jamais eu d'assistante désagréable au téléphone ou à l'accueil. Mes lapins sont suivis par le dr Bourbouze, elle s'est toujours rendu disponible, n'a jamais été expéditive lors des consultations, a toujours montré son affection à nos petites boules poilues et pour cela je l'en remercie. Nous avons déjà été reçu pour le chat de mon beau père avec 2 vétérinaires différentes et ça s'est très bien passé également. Je recommande les yeux fermés.

Très bien accueillie. Bons conseils

Aime t il les animaux ou que l argent certe il faut bien gagner sa vie mais Mr et Mme les vétérinaires avec vos prix si exorbitant vous vous tirer une balle dans le pied ça commence déjà par les gens qui abandonne leurs animaux car n ont plus les moyens de payer vos nouveaux prix après ça va continuer ou les gens vont plus acheter d animaux ni en adopter vu vos prix penser à votre avenir car vous risquer de disparaître sachez le prix que vous avez fait à mon chat vos marges sur un vaccin est ennorme

aime t ils plus les animaux ou que l argent certe il faut bien gagner sa vie mais mr et mme les vetiraines avec vos prix si exorbitant vous vous tuez vous meme ca commence deja par les gens qui abandonne leurs animaux car n ont plus les moyens de payer vos nouveaux prix!, apres ca va continuer ou les gens vont plus acheter d animaux ni en adopter a la spa vu vos prix!!!! donc de moins en moins de clients reflechisez a votre avenir,sachant le prix que vous acheter un vaccin et le prix que vous le revendez

A fuir, incompétence pour soigner ma chienne de ces démangeaisons. A part pomper du fric aux gens là c'est plus facile

Prise de rendez-vous par le site. Je suis satisfait.

Très bonne équipe avec de très bons vétérinaires, toujours soucieux de l état de nos animaux. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire car toute l équipe nous accompagne à chaque instant de la vie de notre animal... de plus, les tarifs sont raisonnables.

Très bonne prise en charge pour ma tortue de terre.

Vétérinaire très à l'écoute, j'ai eu une dame très gentille qui a très bien expliqué et m'a laisser le temps de dire aurevoir à mon chat 😪

Des voleurs qui n’ont aucun respect des animaux.. à part prendre votre argent avec une brouette.. A fuir. Clinique très très cher pour aucune attention à notre bête. Pour ma part que des mauvais diagnostics qui ont failli coûter la vie à mon chien et 300€ à chaque fois que j’y suis allé… passez votre chemin

Très bon cabinet vétérinaire qui s’occupe du suivi de mes 2 chats. Les vétérinaires ainsi que les ASV savent se rendre disponibles, à l’écoute et sont très professionnelles! Je ne changerai de cabinet pour rien au monde.

Clinique à fuir !! personnel absolument pas rassurant et extrêmement cher pour les soins apportés. Impression déshumanisante et que pour l’argent. Mon chien reste en observation tout le week-end impossible d’aller le voir et pas de vétérinaire de garde (d’après la véto « je n’ai pas que ça à faire ») 3 jours plus tard mon chien seul est décédé Vraiment si vous voulez prendre soin de votre animal fuyez

Très mauvaise clinique Ils sont très peu rassurants et donnent assez peu d'explications mon chien est décédé ils n'ont pas bien pris soin mon chien ils ont laissé tout le weekend tout seul mais réclamer l'argent ça c'est tout de suite, d'autant plus que les prix sont extrêmement élevés. Mon chien est décédé (il n'avait que 3 ans) on m'a même pas prévenu on a ses résultats sanguins tout va bien, tout allait bien d'après eux sauf qu'il ne mangeait pas et 2 jours après il décède c'est pas normal

Super accueil Merci quand meme

Très bien situé, grand parking, personnel très aimable.

Très bon accueil, examen sérieux et rassurant .

Super accueil pour les soins de notre jeune chien, disponible, reactif👍🐈

Très bien, très bons vétos. Merci au docteur LETENEUR et à son équipe. MIMI qui faisait 40° de fièvre. Tout va mieux. Merci pour l'avoir soignée en urgence.

1er rendez vous avec mon chien traumatisé des vétérinaires . Très bonne expérience , la vétérinaire très douce avec mon chien qui a su le mettre en confiance malgré son stress je recommande.

Je recommande sans soucis. Personnels et vétérinaires à l écoute

Énormément déçue par la prise en charge de cette clinique... Mes animaux y sont suivis depuis 1 an, plus particulièrement ma chienne qui est d'ailleurs décédée la semaine dernière suite à une erreur de diagnostic (elle avait 5 ans et morte dans d'atroces souffrance) Clinique pourtant assez disponible mais aussi très expéditive. 1ere erreur il y a quelques mois sur ma chienne (erreur dans le dosage de médicaments anti-inflammatoires ou antibiotiques je ne sais plus..., pour laquelle une réduction de tarif m'avait été attribuée) 2eme erreur ensuite sur ma chienne également pour un retrait de fils suite à une intervention chirurcale de la patte (2 fils ont été omis, j'ai du lui retirer moi-même plus tard, heureusement que je suis infirmière bien que ce soit très différent du métier de vétérinaire) 3eme erreur de diagnostic la semaine derniere, pour ma chienne, encore. Diagnostic de toux du chenil (alors que ma chienne ne fréquente AUCUN autre chien). Accepte tout de même de la garder 1 nuit en surveillance... Devant l'absence d'amélioration de son état avec le traitement fourni, 2eme diagnostic de paralysie du larynx. Retour à domicile ma chienne avec un traitement clairement inadapté, un crépitement pulmonaire, bave du sang, refuse de manger, de marcher. Mais orientation vers une autre clinique pour une fibro à prévoir moi même en urgence car leur rdv fixé était prévu pour le 13/02 seulement. Au total ma chienne est morte dans la nuit à la clinique de la madeleine 4h après l'y avoir déposée, pleine d'incompréhension, d'une hémorragie interne par empoisonnement aux raticides, dans d'atroces souffrances. Devant la présence de sang, une simple prise de sang aurait suffit au bon diagnostic. Conclusion de la clinique renoir : on avait pas vu qu'elle crachait du sang. Peut être, même si j'ai du mal à y croire car elle n'a jamais cessé de le faire en ma présence. ET SURTOUT CE N'ÉTAIT PAS FAUTE DE L'AVOIR DIT !! Finalité, j'aurais du écouter les conseils des personnes qui m'entourent à mon arrivée à Douai: FUIR la clinique vétérinaire RENOIR. Je ferais suivre mon chat ailleurs désormais.

Une première pour mon LouLou La vétérinaire a pris le temps de l' ausculter et de se renseigner sur ses antécédents Pour une première , très belle approche

Personnel très agréable et à l écoute Disponible en cas d urgence Encore merci Je recommande

Première consultation las bas pour mon chat super bien accueilli et vétérinaire au top je compte faire suivre mes deux chats chez eux

Prix assez cher pour le peu qu'on y reste

Personnels agréables Pas de soins réalisés sans que l'on soit informé du tarif donc pas de surprise et ça c'est top

Personnel agréable et à l'écoute, qui font dans l'intérêt de l'animal et ne cherche pas uniquement à faire du fric, comme certains de cette profession

Continuer comme ça vous êtes au top Lascaux et Sarlat

Accueil très agréable souriant la véto très sympa et les informations sont dites clairement Ne pas hésiter à y aller

Clients depuis l ouverture de la clinique il y a plus de 20 ans, nous avons toujours été très satisfaits des soins et de l accompagnement apportés à nos chiens et chats

Clinique que je recommande. L'équipe vétérinaire est à l'écoute, très réactive en cas d'urgence. Tous nos amis les animaux y seront bien soignés.

Bon accueil vétérinaire très professionnelle

Très bien pour tous les animaux.ils prennent soin des animaux ils sont à notre écoute

Superbe clinique personnel souriant et accueillant Les vétérinaires sont à l'écoutent. Merci à bientôt

Accueil et prise en charge agréable. Je recommande+++

Vétérinaire qui pratique l' euthanasie sur des chiens de catégorie 1....j étais dans une situation super difficile mais il y avait d ' autres solutions et secrétaire non professionnel et super désagréable !! Et la goutte d' eau ... C est quand tu reçois l' urne de ton bb et qu il ya des fautes dans le prénom !!! Un conseil ....à fuir !!!

Le personnel super, même les animaux ne sont pas stréssés

Personnel à l écoute. Rapidité des soins et des prises en charge

Je recommande vivement cette clinique pour son professionnalisme, ses conseils et accompagnement. Des locaux au top avec un mini parc d'agilité fermé sur le parking pour faire patienter nos boules de poils 😊

Une clinique vétérinaire que je recommande. Mes 2 bouledogues sont suivies là-bas. On est toujours bien accueilli, dans une belle ambiance et le personnel est toujours disponible. Merci.

Merci beaucoup d'avoir soulager le chef Némo :) de ses noeuds. Merci pour l'accueil, les conseils et les petits + adorables : le parfum, le baume de soin après la tonte...

Bonne clinique. J'ai toujours eus Mr Charles Nicolas et maintenant Mme Fajnzilberg Rachel pour mes deux akitas (kiko et milka). Ces deux vétérinaires sont supers, ils prennent le temps d'expliquer les choses et sont très doux avec nos animaux (chiens et lapins). Un grand merci à toutes les secrétaires (Marine, Virginie, Aurélie et Marie) pour leur gentillesse et leur patience tant par téléphone, qu'en vrai.

Merci à cette clinique tres accueillante ! D’avoir accepté mon rdv en urgence de ce matin pour une nouvelle patiente Simone mon chiot de 3 mois ! vétérinaire disponible et très à l’écoute , je recommande 🤗

Personnel pas très agréable et prestation de soins très très chères !!!

Très bonne clinique vétérinaire. La vétérinaire s'occupe très bien des animaux , les soigne très bien ,nous explique et aussi aime son métier ce qui est très important. Je suis déjà allée plusieurs fois et jamais déçue Je conseille fortement.

Clinique très compétente, personnel très agréable, content de faire soigner ma chienne dans cette clinique.

Top pour mon gros lapin Cisco opéré et bien soigné merci 😀

Accueillants, à l'écoute et professionnels. J'ai trouvé le vétérinaire qui me convient pour mes chiens. Les tarifs sont corrects

Personnel compétent nouvel aménagement accueil 🐱 et chien 🐶 séparé

Un grand merci à toute l'équipe, présente, accueillante, réconfortante...

Belle clinique vétérinaire avec personnel dès l'entrée, très accueillant , souriant et bien sûr compétent. Les Docteurs Vétérinaires sont également très accueillants, patients, compétents et toujours de bon conseil ; bref, vous ne regretterez pas d'y amener votre fidèle animal de compagnie qui sera dans de bonnes mains et surtout bien soigné. Bravo à toutes et à tous !😊 Dr Saimi Rachid à Douai

Vétérinaires professionels et aux petits soins pour mon lapin. Prennent le temps d'expliquer les soucis et les besoins de l'animal, donnent conseils et réponses à nos questions. Les locaux sont propres et les assistantes vétérinaires à l'accueil sont très agréables.

Après une expérience douloureuse du côté d'Aubigny au bac ou je déconseille fortement.J'ai enfin trouvé un vétérinaire digne de ce nom, aimable patient respectueux des animaux et véritable professionnel.Je recommande vraiment.

Super Clinique, super accueil et prise en charge rapide.

Je n'y suis passée que parce que je suis à la recherche de mon chat disparu dans les parages mais très bon accueil, la personne a pris le temps pour vérifier, c'est déjà beaucoup 👍

Superbe clinique vétérinaire, propre et accueillante, très professionnelle

Nous avons eu 2 rendez-vous en urgences pour nos rats qui étaient mal en point, à chaque fois la prise en charge à été impeccable, très professionnelle et pleine de compassion. Merci encore à toute l'équipe.

Très bien accueillis prise en charge rapide sur rendez-vous sauf urgence pris de suite mon chats très bien soignée les prix normal avec possibilité de payer en 3 ou 4 fois règle sanitaire respecter pas de teste pcr ni vaccin anti covid demandé intérieure rien a redire niveaux propreté et un endroit salle d attente chats et un côté chien Grand parking facile d accès

Très professionnel et aux petits soins avec les animaux.

Très agréable bon accueil

J'y suis arrivée très rapidement et très facilement ! Mercii..

Très bon médecin agréable tout comme leurs secrétaire

Personne très à l'écoute et bonne accueil, pourtant c'était pas nôtre veto . Le nôtre était en vacances. Merci.

Nous sommes venus soigner notre petit cochon d'inde que nous avons malheureusement perdue par la suite.. nous avons eu en face de nous des personnes humaines, sensibles et dotées d'une grande bienveillance face à la perte de notre petite Noisette. Quil s'agisse des assistantes vétérinaires ou du Dr Bourbouze. Je vous recommanderai autour de moi. Merci encore pour tout.

Clinique exceptionnelle. Vétérinaires, accueil, conseils, rapport qualité-prix au top. Accès facile.

Pas arrangeant financièrement.... mon chien n'allait pas bien,il avait un drôle de comportement, je me suis rendu à la clinique sans rdv pensant que c'était urgent..on a examiné mon chien en me prenant de haut disant qu'il n'y avait pas d'urgence. On lui prescrit des médicaments mais comme je n'avais pas les moyens de payer tout de suite, on ne me les a pas donné. Mon chien ne va toujours pas bien mais j'irai dorénavant chez un autre vétérinaire.... Après consultation auprès d'un autre vétérinaire, il s'avère que leur diagnostic était faux.......Finalement, heureusement qu'ils ne m'ont pas donné ce 1er médicament car j'aurais payé pour rien en plus!!!! Mon chien va beaucoup mieux.....merci à la nouvelle clinique vétérinaire 😉

Très bon accueil le Dr Charles Nicolas a prodigué les meilleurs soins à mon cochon d Inde

Une superbe clinique qui prend soin de nos petits compagnon (NAC y compris) Merci beaucoup à eux pour leurs accueil chaleureux, et très amical.

Actuellement en travaux pour faire mieux Accueil sympathique Vétérinaire a l ecoute

Très bonne clinique personnel à l écoute et professionnel. Ils nous ont aider un passer un moment douloureux grâce à leur hempathie et leur grand cœur. Je recommande cette clinique.

La doctoresse madame Leteneur est une personne très professionnelle et très à l'écoute, il y a eu également un suivi, je recommande cette clinique vétérinaire !

J’ai emmené d’urgence ma petite lapine ,le docteur l’a sauvé une première fois d’un arrêt cardiaque , a essayé par tout les moyens de savoir ce qu’il se passait pourquoi sont état générale se dégradait.. J’avais des nouvelles tout les jours , plusieurs fois par jour même. Il prend toujours le temps de nous expliquer le pourquoi du comment ... Malheureusement elle est partie.. L’annonce téléphonique fu douce malgré tout , lorsque le docteur Charles Nicolas nous a ramené notre lapine ll nous l’a soigneusement présenté dans une petite couverture , à pris le temps de lui ferme les yeux pour ne pas nous effrayer .... La petite Choupi est parti en paix et entre de bonnes mains... Merci, du fond du coeur pour votre professionnalisme et de votre implication. Merci aussi, aux secrétaires qui prenaient toujours le temps de me donner des nouvelles par téléphone .. Je recommande cette clinique, fortement.

Très professionnel, examens complets pour mon chien Gribouille, rien n'est laissé au hasard. Personnel à votre écoute avec des paroles appropriée et rassurantes. Un grand merci également pour la réactivité de prise de RDV.

Toujours à l'écoute des maîtres débutants de Pacman! Je recommande cette clinique pour le suivi médical et les conseils

Très bonne clinique vétérinaire. Vétérinaires très compétents et a votre écoute .

Comme toujours très réactif et professionnel. 12 ans de soins chez vous pour Elvis , mon petit bouledogue français. Auxiliaires et vétérinaires très doux avec Elvis et à l'écoute . Elvis vous remercie des bons soins 🙏

Au top vraiment ! Agréables, compétents rassurants ! Mes deux chats Dracarys et Patch ont été très bien traités. Le vétérinaire fait attention à l'ensemble du dossier et c'est vraiment agréable. J'ai enfin trouvé ma clinique vétérinaire qui suivra mes loulous, j'irai les yeux fermés dans deux mois pour les vaccins des 3 ans de mon berger australien.

Clinique vétérinaire au top, jai amené mon chat sushy pour une stérilisation, il y a eu un soucis avec son opération, mon chat été très stressé, je l'ai ramenée à la clinique le lendemain et la vétérinaire a décidé de la garder tout le week-end, et je suis repartie avec mon chat qui se porte comme un charme, merci à toute l'équipe. Supers vétérinaire et très à l'écoute. Je recommande vivement.

Rdv pour mon chat mal en point Examen peu poussé voir inexistant soit disant une laryngite... les symptomes ne correspondent pas mais je ne suis pas vétérinaire... 1 mois apres rien ne change Nouveau rdv la même chose.... Mon chat a un souffle au coeur (perssant) non vu par le veterinaire c est pourtant le minimum Finalement verdict à ce jours apres tout les examens ailleurs il a un œdème pulmonaire et cardiaque autant dire que c'est très grave loins d une simple laryngite et ne se soigne pas !!! Je ne conseil vraiment pas et j'invite les personnes ayant eu un mauvais diagnostique à me contacter ! POUR REPONSE : il a toujours la même toux qu il y a 3 mois et les mêmes symptômes que la soit disant trachéite ... Apres vos diagnostiques j'ai consulté ailleurs je vous rassure en 3 mois j'ai fait 3 cliniques dont la derniere avec ce diagnostique final !

Personnel compétent et super accueil vos animaux sont bien soignés je recommande

On vous dit qu’il faut opérer sa fait plus de 180€ pas de soucis on fait confiance au final au bout d’un mois sa n’a absolument rien changer on vous vends toutes les semaines des produits supplémentaires et après plus d’un mois on vous dit essayer de consulter un autre de mes confrères de vrais amateurs

je suis allée chez ce véterinaire ( après en avoir fait 3 différents) et je resterai là bas. Il a vu mon chinchilla et me l'a soigné parfaitement je recommande a 1000 pourcents il y a un suivit parfait ( ce qui montre qu'ils font bien attention à l'animal et non à l'argent contrairement a certains) moi qui ai eu beaucoup de nac et m'inquiétant très facilement j'y retournerai les yeux fermés! je ne connais pas le nom du vétérinaire qui m'a soigné mon petit bébé mais en tous cas il est très professionnel explique très bien ce qu'il fait etc je me répète mais je conseille fortement ils sont pro accueillant et renseigne très bien merci a vous !

Clinique vétérinaire très propre. Vétérinaires très professionnels et sympathiques

Mon chat été pris en charge très rapidement. Clinique vétérinaire au top et très professionnelle

Tres bon accueil et toujours de bons conseils pour mon pogona. Veterinaire a l'écoute.

Nous avons choisis cette clinique vétérinaire car l'ensemble du personnel est vraiment très agréable et les vétérinaires très compétants. Les tarifs sont très corrects et les devis toujours respectés. Nous recommandons vivement cette clinique Nous avons jamais hésités faire plus de 30 kms pour faire soigner nos animaux

Très bon vétérinaire mon chat Bouboule a eu une affection pulmonaire il va beaucoup mieux et le personnel agréable

Très accueillants et très gentils. Lieu très propre et super professionnel.

Bonjour ! Merci au Docteur Leteneur qui a été très compréhensive et rassurante... Merci beaucoup pour Divine :) Bonne continuation à toute l'équipe ! ❤ Justine DILLY

Un suivi de nos animaux au top des conseils adaptés à toute situation, un accueil de qualité par un personnel qui aime son métier et surtout les animaux qu'ils soignent, je recommande cette clinique vétérinaire sans hésiter

Super clinique personnels super accueillant et très bien pour soigner les animaux bravo

Merci au Docteur Nicolas d'avoir tout mot en oeuvre pour essayer de sauver ma Kitty 🥺 . Les frais étaient arrangeable, l'équipe est très compréhensif, et comprend la douleur d'une perte de nos boules de poils , un grand merci même si au final elle s'est endormie vous avez était géniale du début à la fin . N'hésitez pas à prendre contact avec la clinique j'ai rarement vu un vétérinaire qui se soucis plus des animaux que de l'argent

Je recommande cette clinique notre vétérinaire est géniale !!

Tres bonne clinique ! Tres bon accompagnements des animaux Les vétérinaires sont très gentils et compréhensibles. Je recommande !!

Toute l'equipe de la clinique est au top, très bonnes prises en charges, conseils, soins qui ne vous forcent pas à acheter leurs produits mais qui proposent les solutions optimales pour votre compagnon. Je les remercie d avoir si bien soigne notre Pookie

Malheureusement ce n est jamais de guetté de cœur quand je me rends à la clinique Et encore moins aujourd'hui :( Un grand grand merci à la veto qui m a reçu avec mon chinchilla Un grand merci pour son professionnalisme, sa compassion et sa gentillesse Merci beaucoup

Bonjour à vous qui lisez mon commentaire. Mon chat ne respirait vraiment pas bien suite à une sortie de trois jours! Il a été en consultation avec le docteur Bourbouze ,elle lui a fait une échographie et qui nous a montré une poche d eau au niveau de son coeur et poumons. Il a été opéré en urgence. Ponction à trois reprise. Il a été placé sous antibiotique. J’ai récupéré mon chat au bout d une semaine d hospitalisation. Il sera suivi dans cette clinique car j’ai fais confiance et il est sorti d affaire! Franchement c est une bonne équipe qui aime vraiment les animaux.Merci pour votre professionnalisme !

Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre accueil ! Vous avez toute notre confiance.

Très déçu et plus Jamais !!!! J'y suis allée par urgence et non par choix, ma lapine était en diarrhée. Un veto me l'a prise à 15h15, en me disant qu'il l'a garder pour quelque jours pour passer une radio et pour surveiller son état et qu'il me téléphonerais le soir même pour me donner des nouvelles. N'ayant aucune nouvelle à 18h je décide de téléphone. La secrétaire me répond qu'il me rappellerai après ces consultations, au final il ne m'a jamais téléphoner durant c'est 3 jours ou ma lapine a dormi là-bas. Secrétaire qui ne passe pas l'info ?? La secrétaire désagréable qui répond vite fait que ça va, sans aucune précision si la radio est bonne, si ma lapine c'est bien réveiller etc. Rien du tout. J'ai récupérer ma lapine le lundi pour la transfère dans ma clinique vétérinaire habituel où j'ai une confiance aveugle. J'ai récupéré ma lapine avec plein de diarrhée coller à c'est poils de son pompom. Et qui n'allais toujours pas mieux. Le lundi ou je l'ai récupérer Mme BOURBOUZE devais envoyez un mail à ma clinique vétérinaire choses qui n'a pas était fait. Je rappelle le lendemain pour lui demander de l'envoyez toujours pas fait. Je déconseille fortement cette clinique plus jamais !!!!

Heureusement qu'il existe ce genre d'endroits avec des gentilles personnes pour nous aider à prendre soin de nos bêtes à poil, à fourrure... Un grand merci aux docteurs et au personnel, en espérant que l'état de notre petit chat s'améliorera le mieux du mieux !

Donne de bon conseil.. Ne pense pas à l'argent.. Pense plutôt aux animaux... Super

On a été très bien conseillé par le vétérinaire pour notre gecko à crête qui présentait certains troubles depuis tout va tres bien

Une clinique avec des professionnels accueillants et affable ainsi que très à l'écoute... Je recommande

Dommage que c loin mais super équipe et rapidité pour recevoir les papier et bien conseillé merci

Client depuis très longtemps j ai vu cette établissement ce dégrader accueil à revoir sérieusement et tarif exorbitant je suis parti chez un confrère à lambres rien à dire accueil souriant pour la 1er fois et tarif vraiment pad cher

Visite avec mon malinois de 3 mois et demi visite bâclée vaccin tres vite pas sympa pour un total de 88 € sans facture

Zéro. En deux semaines je m'en suis sorti avec 300euros de frais pour un chaton. Je l'ai amené à un autre vétérinaire et depuis tout va mieux, avec les bons traitements. Je remets sérieusement en doute certaines compétences.

Équipe très accueillante et sympathique ! Peluche et Rico sont toujours bien accueillis de caresse et de beaucoup de douceur. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme. 😀

Bonsoir moi je voudrais savoir un petit renseignement svp ? Je voulez savoir si pour une opération il son arangable pour les payement en plusieurs fois ? Je serez une nouvelle clientes si le vétérinaire et arangable et adorent les bêtes, j'en et plusieurs a la maison, je cherche un vétérinaire arangable, comme je touche que le Rsa certaint vétérinaire accepte pas les payement en plusieurs fois je trouve sa un peux dégueulasse de pas soigner l'animal si on peux pas payer tout d'un coups J'orez biensur payer un peux le jours de l'opération

J'ai dû amener mon chat en urgence..la vétérinaire qui nous a reçu était très gentil et très professionnel..

La vétérinaire n'est pas vraiment Madame tendresse avec les animaux. Lorsque l'on paie les soins, il n'y a pas de facture (uniquementle ticket de CB). On ne vous donne pas de dossier médical avec le compte-rendu des soins . C'est la première fois que je vois ça !

Notre chat est toujours bien soigné, équipé au top. Je recommande la clinique Renoir

Secrétaire et médecins très accueillant et qui s'occupe de très bien de leur patients

Excellent accueil, conseils avisés, personnel compétent, pas trop d'attente sur rendez vous.

Équipe agréable ,professionnel....un peu plus cher que d autres véto mais bon..n

Rien à dire accueil et médecin au top je recommande cette clinique pour nos petits rongeurs et les autres animaux.

Dou avec les animaux je recommande car beaucoup de vétérinaire se fiche des animaux j ai remarqué

Toujours bien accueillie, elles font tout leur possible pour soigner et guérir au mieux nos compagnons, et surtout, possibilité de paiement échelonné, ce qui est très appréciable, vu le coût des soins vétérinaires.

Accueil très agréable ! L'assistante nous apporte de précieux conseils et est très courtoise même lors des moments de rush téléphoniques.

Accueil agréable souriant qui prend le tps au téléphone pour expliquer malgré la charge de travail. Je les trouves disponible selon mes besoins

J'ai déjà donné mon avis favorable, aussi c'est une clinique que je recommande vivement.

Vétérinaire de bons conseils et qui adore les animaux. Les secrétaires sont également très gentilles.

Vétérinaire super et à l écoute encore merci au docteur fanny pour avoir sauver mon chat PTI lou

J'ai choisi ce vétérinaire pour mes chats. Cela se passe vraiment bien. Les tarifs ne sont pas trop excessifs.

Son pas sur pour un chat et opéré des dent un chat sans faire aucune radia hort mon chat avait le sida des chat.

Toujours bien occupée de mon berger allemand sérieux et sympathique

Super véto de bon conseillé et on vois l'amour des animaux que le personnel à pour nos compagnon

Très bon suivi des animaux, nous avons perdu notre chat après quelques jours d'hospitalisation la bas et nous avons été très bien accompagnés pour cette épreuve, le personnel nous a permis d'aller lui rendre visite autant que l'on souhaitait jusqu'à ce qu'elle parte, et nous donnait régulièrement de ses nouvelles, ils sont très compréhensifs et compatissants et super avec les animaux, très bons vétérinaires, et assistantes très gentilles et respectueuses.

Très compétents et très agréable bons conseils et nos petites bêtes bien soignées

Notre lapine y a toujours était bien traitée et bien suivie. Elle y a subit deux opérations et se porte comme un charme.

Mon chien n'étant toujours pas guéri, je souhaite quand mettre 5 étoiles car les vétérinaires sont très gentils, patients et disponibles...

Très bonne clinique, le personnel dans son ensemble est au top. N'hésitez pas à leur confier vos loulous.

Une équipe vétérinaire au service de nos animaux à 4 pattes. Un grand merci à l'équipe qui a pris en charge rapidement notre chien après une morsure de vipère. Encore merci à vous.

Tres bien acceulie et bonne ecoute du personnels ne changez pas

Premier contact avec cette clinique pour mon pépère. Résultat ravie des conseils et du temps passé par la vétérinaire pour des explications claires. Qui connaît la race (Berger australien) ce qui n’est pas évident dans le coin. Sans compter l’acceui Agréable et à l’ecoute. Neiko et moi vous remercions.

Toujours bien reçu, les animaux sont traités avec un très grand respect, lieu accueillant

Merci Fanny. Merci Nicolas qui est parti. Sans oublier le personnel a l'écoute.

J’adore m’y rendre. Le personnel est toujours accueillant et très compétent!

Une clinique vétérinaire très bien il nous donne de bon conseil pour votre animal en soins et nourriture

Consultation pour notre chien qui est hyper-actif et nous avons reçus de bons conseils ! Notre chien est beaucoup plus calme et serein aujourd'hui ! De plus, cette clinique vétérinaire a une VRAIE comportementaliste !

Bon accueil, vétérinaire compétent pour notre chien. Petit plus : carte fidélité pour les achats et rappel sms pour l'anti puce, c'est une super idée !

J'ai été orientée par mon vétérinaire vers cette clinique suite à des problèmes de comportement de mon chien (problème lors de garde en chenil). J'ai été très rapidement reçue par le Docteur Renoir qui a passé 2 heures à discuter avec moi et à étudier le comportement de mon chien. Un diagnostic a été posé. J'ai appliqué strictement les conseils qui m'avaient été prodigués afin de rééduquer progressivement le chien et le préparer à un hébergement en pension. Un traitement médicamenteux a parallèlement été donné à mon chien. Je suis absolument ravie des résultats obtenus, de l'accueil reçu en clinique et de la disponibilité du Docteur Renoir. Je ne peux que recommander cet établissement.

Très peut de professionnalisme, nous somme aller à cette cliniques car l'on chien n'allait pas bien, y nous a dit que c'était une infection et que 48h plus tard elle sera en pleine forme, deux jours plus tard sont état était pire qu'avant, nous somme aller à une autre clinique qui lui nous a dit qu'elle n'avait pas du tout le bon traitement, mais malheureusement il était trop tard, le lendemain mon chien et décédé alors qu'elle n'avait que 6 ans, il non pas prit le temps de bien regarder se qu'elle avait réellement et résultats nous avons perdu un membre de la famille, si la clinique n'est pas satisfait de se commentaires qu'il osé me contacter et je leur dirait ma façons de pensée.

Je pense que cela est très bien mais je n'y et jamais été mais ça allaité cool Ça m'a l'air cool mais je n'y ai jamais été été

La clinique est bien équipée, les soins professionnels. Nous avons eu aussi de bon conseils pour mieux comprendre le comportement - parfois étonnant - de notre chat !

Clinique vétérinaire chaleureuse et professionelle! Notre chat est très bien suivi par le personnel soignant et pas stressé lors des consultations!! Les assistantes sont aux petits soins et accomodantes!

Tatoune était très malade.Elle a été prise en charge très rapidement après notre appel téléphonique par l'équipe de la clinique vétérinaire.Les examens faits sur place ( examens sanguins, radio et échographie) ont montré qu'il fallait l'opérer. L'opération puis une hospitalisation de courte durée ont permis sa guérison . Toute l'équipe a été aux petits soins pour elle , Nous sommes ravis de la qualité des soins et du cocooning . Nous vous recommandons cette bonne adresse .