Voici toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique vétérinaire: Veto34 URGENCES VÉTÉRINAIRES 24/24H qui ce trouve au 17 Bd d'Alsace Lorraine Nationale 34, 94170 Le Perreux-sur-Marne (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Aujourd'hui ma grande lapine Velour a été consulté par le docteur Frick quel gentillesse et douceur, toute l'équipe est formidable, j'ai adopté une lapine pour lui éviter la SPA, je n'avais pas de cage de transport elle m'en a offert une. Je vous recommande cette clinique qui d'autant plus ne pousse pas à la consommation à acheter chez eux 👍
Mon chien a un problème à l'oeil. 441 euros pour une consultation en urgence un dimanche avec analyse de sang. Injection d'anti-inflammatoires. Contrôle gratuit moins de 48h après, où le vétérinaire constate qu'il va mieux. Forcément il va mieux, il est encore sous l'effet de l'anti inflammatoire ! Sans surprise le lendemain, dégradation de son état avec l'oeil complètement fermé. Je les rappelle en expliquant la situation, et surprise, on m'explique qu'il faut payer une nouvelle consultation à 70 euros avec sûrement des frais supplémentaires pour d'autres examens... Quand on delivre un traitement inefficace, qu'on place un rdv de contrôle inopportun et qu'on demande de repasser à la caisse alors que l'état de l'animal se dégrade... Merci mais je ne suis pas une vache à lait. Je prendrai rdv chez le vétérinaire traitant de mon chien qui se soucie plus de la santé des animaux qu'à ce qui rentre dans sa caisse. EDIT REPONSE : La maladie n'obéit pas aux contraintes financières, mais vous oui ! Mon chien est malade, je le fais soigner, même si je ne roule pas sur l'or et que je n'en ai pas les moyens. Mais soit dit en passant, le rdv de contrôle n'est pas offert mais compris dans le prix payé initialement. Et quand on voit à quelle vitesse cela a été expédié... Au delà de ça, vu la situation médicale de mon animal, ce rdv n'a servi à rien car placé trop tôt et n'a pas permis de constater la dégradation de son état. Je demandais simplement que vous constatiez cela, pour ajuster le traitement. Mais cela n'a pas l'air de vous intéresser et je me suis heurté à vos exigences financières.
Très bon cabinet de vétérinaire. je recommande ☺️personnels aimable et accueillant. Le dr qui a consulter mon chaton est très aimable et très explicatif.
L'équipe de garde à été au top, ils nous ont pris en charge rapidement, nous ont mis à l'aise, nous ont très bien informés et rassurés avec beaucoup de bienveillance, avec de très bons conseils des soins de qualités sans chercher à faire des examens inutiles pour gonflés la facture ( comme certains vétérinaires font, en voyant des propriétaires hyper souciant pour leur animal de compagnie) . Je recommande ce vétérinaire très compétent, accueillant, professionnel, bienveillant. Merci à eux.
Équipe à l’écoute et très compétente
Une super clinique avec une équipe accueillante, souriante et patiente, et des vétérinaires qui ont fait un très bon accompagnement de mes deux rats Goût et Clette tout au long de leur vie. Merci encore pour tout!
Très bon accueil. Disponibilité et prise en charge rapide. A l'écoute et efficace suite à chirurgie pratiquée localement.
TRES BONNE CLINIQUE VETERINAIRE QUI A TRES BIEN OPERER ET SOIGNER MON CHAT JE RECOMMANDE A 100 POUR CENT
Reçue dans le cadre du service des urgences : c'est une formidable chance de pouvoir bénéficier de ce service de proximité. La clinique est équipée du matériel nécessaire pour analyser la situation et intervenir immédiatement : radio, prise de sang, bloc opératoire si besoin.
Mon chien a été percuté par un véhicule et a été très bien reçu en urgence. Le personnel a été très professionnel, rien a dire.
Devis d’intervention vitale sur un chat 45% plus cher que d’autres cliniques vétérinaires renommée. (1980€ contre 1050€ ailleurs avec plus de prestations) Les consultations sont bâclés comparé à d’autres centres. (2 minutes pas de palpations rien) Le diagnostic est divulgué sans aucune discrétion et aucune considération aussi bien pour l’animal que pour les membre de la famille de celui-ci. (À la vue de tous en s’énervant qu’on veut tuer notre animal si on ne répond pas par l’affirmative directement). Si l’amour des animaux vous animes autant, limiter votre grille tarifaire à ceux de l’ensemble des cabinets/clinique d’île de France et soyez force de proposition en gardant le bien-être de votre patientèle animale comme objectif principal. Et merci de faire attention à toutes nouvelles diffamations qui feront l’objet de poursuites.
Des commerçants, pas des vétérinaires. Honte à vous. Update suite à la réponse : l’attitude de votre vétérinaire était juste degueu et votre réponse est à l’image du traitement que j’ai eu le droit moi et mon chat dans votre cabinet, la non chalance et la culpabilité, non ça fait pas 15j que mon chat était squelettique. Vous êtes sans cœur et avare, le secret professionnel est une notion qui vous semble inconnu, une saisine à l’ordre des vétérinaire devrait vous remettre les idées en place « docteur ».
Deux vétérinaires adorables qui nous ont rassuré et ont su faire les soins adaptés à notre petite minouchette, je recommande !
Un personnel incroyable et à l’écoute, après l’avoir emmener dans deux clinique où ces chances était assez maigre. Jusqu’à que je découvre cet clinique. il ont sauvé l’amour de ma vie, c’est pour cela que je les considères comme étant la meilleure clinique.
À éviter, examens inutiles et très coûteux proposés.
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire avec une équipe de grandes compétences de qualité et d'amour des animaux et qui assurent toutes les urgences jours et nuits l'idéal !
Clinique très bien équipée beaucoup de service et de produits grand spécialiste
Nous vous remercions le Dr Eva LOUIS JOSEPH pour la prise en charge en urgence de Gaïa. Tous les examens ont étés faits rapidement puis une opération qui c’est bien déroulée et Gaïa est de nouveau au top Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre écoute et votre bienveillance.
Très bon accueil, très bonne prise en charge, personnels et vétérinaires attentifs et gentils avec mon chat. Je recommande vivement.
Plus intéressés par notre porte monnaie que par la santé de notre bouledogue qui s est retrouvé en insuffisance respiratoire. Après avoir diagnostiqué un œdème pulmonaire, leur objetctif était d'en trouver la cause (supplément financier) au lieu d'administrer un traitement antibiotique !!! Quitte faire des investigations par la suite. Nous avons du le récupérer pour le conduire urgemment dans un autre centre hospitalier. Pour couronner le tout, aucune bienveillance ni coopération : ils ont refusé de nous remettre les analyses et les radios et les examens réalisés. Nous sommes dévastés par un tel comportement peu éthique au regard de leur profession.
Rendez vous pris en urgence un dimanche. Vétérinaire et assistante très professionnelles et à l écoute. Tous les examens ont pu être faits sur place et en un temps record. Un suivi a été fait le lendemain avec mon vétérinaire habituel. Chose à prévoir pour votre animal, une assurance. Car comme nous, sans mutuelle, les frais montent très vite.... Mais super véto qui prend le temps nécessaire !
Excellente impression pour une 1ère visite
Personnel accueillant et professionnel. Merci à vous.
Tarifs prohibitifs. 258€ pour ausculter et euthanasier un hamster. Même Urgence + Dimanche ne justifient pas le quart de ce tarif. On exploite l’émotion dès lors qu’il s’agit de nos animaux adorés. Consternant.
Je suis venue au cabinet vétérinaire pour une urgence, mon chaton était malade. Le personnel d’accueil était souriant et à l’écoute. Le vétérinaire m’a rassurée et a été très doux avec mon chaton et m’a donné de bons conseils. Je suis très satisfaite ! Merci beaucoup
Juste un mot, excellent! Merci à toute l’équipe de veto34 pour leur professionnalisme. J’espère ne pas revenir… mais si je suis contraint, je connais l’adresse ;)
Je remercie le Dr Frick pour les soins et l’attention apporté à ma chienne Nana. À l’écoute et professionnelle. De plus, la clinique est très pratique étant ouverte 24/7. Je recommande cette clinique (aboiements de la part de Nana;))
Le docteur Louis Joseph est d’une douceur incroyable et a su dompter mon fauve, je recommande cette clinique qui a su tout mettre en œuvre pour sauver mon chat !! Merci ! miaou miaou dit pilou ! 😊
Excellente clinique! Avec une équipe au top avec des vétérinaires, surtout dr Noval Vitré et Dr Frick, à l'écoute et des infirmières souriantes et soucieuses de mes animaux. C'est très agréable de venir pour les soins de mes chats et mes chiens. D'ailleurs j'ai connu la clinique suite a une urgence pour mon chat en detresse respiratoire, ils sont aujourd'hui mes vétérinaires référents. Je recommande fortement cette clinique.
Super clinique! Des vétérinaires compétents et des infirmières aux petits soins.
Très bonne équipe a l'écoute du client et professionnel.
Un grand merci au Docteur Noval Vitre pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Mes remerciements vont également à toute l’équipe de la clinique qui est très agréable et dynamique. Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire qui prend réellement soin de nos petits compagnons sans pour autant délaisser le relationnel avec le propriétaire.
Ils ont SAUVÉ mon chat 🙏🏻 !! Que dire à part merci aux vétérinaires et aux infirmières qui ont tout mobilisé pour sauver Tigrou ! Je vous suis reconnaissante pour tout vos efforts qui me permettront de profiter encore longtemps de mon chat 🐈 Je recommande a 100%
Étant nouvelle sur le Perreux, je cherchais un véto pour mes deux bouledogues. J'ai appelé pour prendre rdv et j'ai demandé à parler a un vétérinaire pour un conseil. La personne était tellement arrogante et condescendante que je n'ai pas donné suite. comme lu dans les commentaires négatifs (nombreux) ils parlent d'abord d'argent avant de parler de traitement. Je vous conseille de lire tous les avis négatifs, ça fait froid dans le dos .
Je mets un avis parce que je pense que cette clinique est vraiment dangereuse ET pour les animaux et votre compte bancaire. Je réitère, je passe il y a quelques semaines avec Scrapy qui est blessée à la patte et qui ne peut plus la poser. Accueil très chaleureux et gentil de la vétérinaire sur place mais qui ne constate qu'une petite blessure a l'arriere de la patte ainsi qu'une luxation d'un des doigts. Cette consultation en urgence me coute 360 euros (consultation + sedation + radio). J'y retourne 48h plus tard, on m'indique qu'il va falloir intervenir manuellement pour remettre son doigt luxé et que si ça ne fonctionne pas il faudra intervenir chirurgicalement, tout ca pour la modique somme de 1500 euros (en plus des 360 réglés deux jours avant) ! Avec un discours très alarmant si vous ne faites rien elle va souffrir, elle aura de l'arthrose etc etc Comme ce n'est pas ma clinique habituelle, je me rend chez mon vétérinaire pour un second avis. Après consultation, on me dit qu'intervenir manuellement ne sert à rien et que le doigt se serait démis de toute manière. On me propose de : - soit ne rien faire et laisser guérir comme ça (proposé comme la solution la plus logique, en écartant la question d'une potentielle arthrose qui oui, pourrait avoir lieu sur un doigt d'une patte...rien de bien grave) - amputer le doigt si complication. Les vétérinaires ainsi que le chirurgien sont unanimes, ça ne sert à rien d'intervenir manuellement ou chirurgicalement sur une si petite blessure car ça ne fonctionnera pas ! Srapy se sauve d'une opération et moi de 1500 euros. Néanmoins, la vétérinaire constate que si Scrapy ne peut pas poser la patte et qu'elle boite c'est à cause de l'abcès qui s'est formé sur sa blessure. Elle a de la fièvre et part pour 20 jours d'antibiotiques. Aujourd'hui Scrapy court partout, joue avec d'autres chats et ne souffre absolument pas de sa luxation au doigt de sa patte arrière. Résultat : Veto34 qui ne sait pas déceler un abcès et qui propose des opérations inutiles hors de prix alors qu'il aurait d'abord fallu traiter la blessure pour éviter qu'elle ne s'aggrave. Merci de ne pas utiliser de discours culpabilisateurs du style votre chat souffrira toute sa vie car vous n'avez pas voulu dépenser d'argent alors qu'elle va très bien et que ce n'est ABSOLUMENT pas grace à vous.
Super veto. Prend soin des animaux (nous avons 2 chiens et 1 chat). Personnel très attentif. Nous sommes heureux de les avoir comme vétérinaire 😊
L’accueil était parfait, les soignants étaient géniaux avec ma chienne. Vraiment je recommande à 100% !
Merci infiniment Docteur Frick, vous un vétérinaire hors norme, une excellence qui adore les animaux, tellement Pro, réactive, efficace, douce, disponible, bienveillante, en plus d’une grande gentillesse et simplicité ! Merci ! Veto 34 des super Pros ! Cette clinique vétérinaire est juste incroyable ! Les animaux mais aussi leurs maîtres sont toujours au centre de l’attention ! Vous pouvez y venir en toute confiance jour/nuit/dimanche/jours fériés/août… Les animaux sont toujours extrêmement bien et efficacement soignés avec la souffrance toujours prise en compte et soulagée immédiatement ! Le plateau technique est optimal pour nos bébés à poils qu’ils adorent, ça se voit, ça se sent !!! Un immense merci à toute la grande équipe de Veto 34 ! Vraiment vous êtes tous au top ! Veto 34 est une clinique d’exception ! Patricia Guénot
Le vétérinaire de garde s'est très bien occupé de nous. Il a été bienveillant, rassurant et réactif malgré la situation stressante que nous vivions avec Gribouille. Clinique accueillante et propre. Nous recommandons à 100% votre clinique pour nos compagnons.
Je suis venue à la clinique pour un (énorme) abcès post morsure pour mon chacoucoune . Les équipes ont été au top mon chat à été opéré dans la journée et j’ai pu le récupérer le soir même. Le docteur Louis David et son équipe ont fait preuve de bienveillance, d’écoute et chaque geste à été effectué avec douceur. Je leur ai laissé mon chat rassurée. Les soins effectués toutes les 48 h qui ont suivi l’opération ont été effectués avec la même délicatesse et bienveillance. Tant de gentillesse et d’efficacité sont rare de nos jours. Je remercie de tout cœur les docteurs Louis David et Frick ainsi que les supers ASV et Infirmières. Un grand merci pour tout ce que vous faites ne changez rien!!!!
Consultation en urgence pour un chat qui ne mettait pas sa patte au sol, aucuns devis, diagnostic très alarmant, ça parle de chirurgie a 1500€ sans aucuns autre choix proposé.. Aucunes facilités de paiement, au final pour une consultation en urgence 350€!! J'ai transféré le dossier dans une autre clinique très sérieuse et étrangement, pas besoin de chirurgie, en revanche, il y a un début d'abcès a la patte! Absolument pas indiqué la veille par veto34! Pas professionnels et mauvais vétos, qui plus est, hors de prix! et non dr hazan, dr ? ..la clinique ne nous a pas du tout proposé le même traitement ! d'ailleurs vous avez refusé de transférer le dossier de scrapy..pas très pro tout ça.. les vraies vétérinaires ont soigné l'abcès et depuis tout va pour le mieux du monde! je vous conseille vivement une reconversion car vous êtes vraiment mauvais et de mauvaise foi! le prix exorbitant de cette clinique ne reflète absolument pas la qualité des soins! de plus, cessez de me harceler au téléphone! je n'hésiterais pas à porter plainte! Si vous voulez aider votre animal, fuyez cette clinique !!
La Docteur Noval s'occupe de mon braque et de mon husky avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Un grand merci à l'ensemble de la clinique.
Un grand merci a toute l'équipe pour avoir suivi notre chatte Nina depuis octobre 2022. Malgré son état très critique, vous lui avez offert plus d'une année de vie supplémentaire en veillant constamment à son bien-être. Merci d'avoir été avec nous jusqu'à ces derniers instants et de lui avoir permis de partir sans douleur et avec dignité. Vous faites un travail formidable. Merci à tous ! Mr Dalmard & Mme Moreau
RDVen urgence pour un arrêt du transit pris des les premiers symptômes. J explique que mon lapin a mangé une feuille et des poires. Elle consulte.rien d alarmant sur l écho à part l estomac un peut gonflé. Elle me propose une hospitalisation à 800e que je refuse et demande un traitement à la maison.elle me donne des médicaments mais pas d anti inflammatoires.gavage toutes les 3h pendant 3 jours puis elle veut l hospitaliser par la suite pour lui limer les dents. Je vois que le lendemain mon lapin est en souffrance donc je les contact pour avoir des anti inflammatoire qu on me refuse sous prétexte qu ils en donne que en hospitalisation(donc 800e). Et revenir en RDV d urgence pour voir le lapin. Je prends RDV chez un autre veto qui me dit qu il n y a pas besoin d hospitalisation ni besoin de limage de dents. Il me donne des anti inflammatoire et le soir même mon lapin reprend vie et mange tout seul. Je trouve cela aberrant de le laisser les animaux souffrir par aspect financier. De refuser les anti inflammatoires alors que c'était la solution logique et je n ai aucune expérience dans ce domaine. Bref heureusement que j ai agit vite et que je n ai pas continué dans cette clinique car les lapins peuvent partir très vite. Je n étais pas convaincu la première fois pour d autres raison mais finalement le côté médical n est pas mieux.
Comme d'habitude, notre visite s'est très bien passée. Tino & Toscane se sentent comme chez eux à la clinique.. Des mots doux, des gestes attentionnés et quelques friandises, que demander de plus !! Merci à tous et tout particulièrement au Docteur Frick, pour son accueil, le soin porté à nos chats et ses précieux conseils.
Très bien accueillis, rdv rapide, animal soulagé par le traitement prescrit.
Personnel accueillant et professionnel tant au niveau de l’accueil que des vétérinaires
Accueil de qualité ! Équipe sympathique, et sensible à la détresse des gens … même à 1h du matin !!! Une étoile en moins pour les prix forcément élevés - mais en adéquation avec la prise en charge et l expertise sur place - rien n est gratuit … et la santé de nos animaux n a pas de prix à mon sens … sinon il ne faut pas en prendre ! Mention pour le Doc NOVAL VITRE - à l écoute et claire dans ces explications
Accueil déplorable Ne pense qu’à l’argent et propose des devis qui ne représente pas la réalité Contre avis médical d’un autre vétérinaire Devrais être fermé c’est une honte de traiter et de proposer de tels services Et non je ne suis pas le propriétaire de Curtis En plus d’être incompétent ils ne connaissent même pas leur clients…
Urgence de nuit pour un chaton ! Vétérinaire extrêmement compétent , adorable , à l’écoute Merci pour votre douceur avec ce chaton en détresse 🙏
L'équipe de la clinique vétérinaire veto34 est au top à l'écoute et au soin de nos petit être chère. Merci au Docteur Noval plus particulièrement qui suit au soin et avec tout plein d'attentions mes petits bébé. Cœur sur toute l'équipe je les recommande fort 🫶🏽
Super clinique, depuis que je suis cliente là-bas je ne suis plus retournée chez mon ancien vétérinaire! Les Drs sont très compétents, l'accueil est agréable. Le Dr. Hazan est particulièrement à l'écoute, affectueux avec les animaux, je pense ne pas mentir en disant que c'est un métier-passion pour lui! Cela se ressent, ses soins sont parfaitement faits, mon chien est bien moins stressé qu'avec son ancien vétérinaire qu'il connaît depuis toujours, il a 12 ans... En une seule consultation, Dr. Hazan a créé un lien, une confiance, que son confrère n'a jamais eu, en plus de 10 ans. Ça veut dire beaucoup.
Mon chat Pearly est totalement guéri grâce aux soins, à la bienveillance et à l écoute de Veto34. Une équipe de jeunes professionnels adorables du 1er contact téléphonique, pendant et après la consultation. Merci à tous et ne changez rien!
Très bien reçu les équipes sont a l écoute et on vois qu ils aiment nos chers amis a quatres pattes☺️
Suite à une morsure ma chienne a été reçu en urgence et a été super bien soignée et moi rassurée. Top
Très bon accueil. L équipe n'a pas réussi à peser mon chien de 5mois1/2 mais à été très attentionnée, pleins de friandises avant, pensant la consultation, Pour sa toux ma foi elle était légère et comme il est vacciné le Dr Fric a considéré qu il faisait son immunité. Il a eu un vaccin supplémentaire pour la leptospirose en raison d une nouvelle bacterie en vigueur. Le bien être animal est primordial pour ce cabinet que je recommande. Grâce à eux mon chien est heureux d aller chez le veto!
Très bonne prise en charge en urgence Équipe très disponible Beaucoup de sérieux Je recommande ce cabinet veterinaire
Nous vous remercions pour la prise en charge de notre chat Nacho. Du début à la fin, des explications claires que vous nous avez fournies à l'attention que vous avez accordée à notre chat jusque dans ses derniers instants. Merci à toute l'équipe pour nous avoir accompagné avec tant de tact et surtout d'avoir pris soin de notre chat et d'avoir préservé sa dignité. Merci d'avoir été auprès de nous, nous ne l'oublierons pas.
Je suis cliente depuis des années entre 15 et 20 ans, je pense, pour des chiens. L'équipe est très bien, de bons conseils et réactifs en cas de problème. Ce qui est arrivé pour un de mes labradors qui a fait un retournement de l'estomac il y a quelques années, ils ont sauvés mon chien. Un grand merci donc oui je recommande vivement cette clinique.
Je pense qu'il faudrait que cet établissement pense prioritairement aux soins à apporter à l'animal plutôt que de penser à réaliser le devis et à facturer un max de prestations et de médicaments. Déçue par les soins et bien trop chers par rapport à leur efficacité! Comme la plaie ne guérissait pas, je me suis orientée vers une autre clinique et j'ai découvert qu'il existait encore des gens empathiques et pas que vénal!!!!!
Merci d'avoir d'urgence pris en charge ma Kaïpie cette semaine suite à son attaque par un congénère... Je me suis sentie rassurée et accompagnée dans cette épreuve. De plus l'équipe est très bienveillante avec les animaux. Kaïpie se remet doucement... Merci encore !
Expérience DÉSASTREUSE à cette clinique! Mon chat a eu une consultation d’urgence mardi 05/09/23 car elle ne mangeait plus depuis plusieurs jours et restait allongée amorphe à la maison. La vétérinaire a fait son travail mais comme le bilan sanguin était parfait, elle s’est contentée de lui donner un antidouleur car il lui avait semblé que le chat avait des maux de ventre. C’est seulement le lendemain quand j’ai rappelé pour dire qu’il n’y avait aucune amélioration qu’on m’a demandé de ramener Cannelle pour lui faire une échographie abdominale qui à mon avis aurait déjà dû être faite la veille dans la foulée du bilan sanguin ! Comment un chat en pleine santé peut il reste sans manger ni boire pendant plusieurs jours ? Donc je dépose mon chat en ambulatoire le 06/09 comme si de rien n’était et on m’appelle. Résultat pancréatite aiguë ! Mimine doit être hospitalisée 48h et recevoir un traitement. C’est moi qui au moment ou la vétérinaire allait raccrocher demande des précisions : vous allez donc la soigner pendant 2 jours et ça devrait aller mieux ? Réponse : il s’agit d’un traitement de soutien car ça ne se soigne pas. C’est pour créer un cercle vertueux et aider là chat à guérir. Mais à aucun moment elle ne m’a dit que c’était grave ou proposé de venir voir Cannelle que j’avais déposée en speed à la réception dans l’après midi… et … je ne l’ai jamais revue ! Elle est décédée là lendemain matin. J’ai trouvé la clinique totalement axée sur l’argent. Lorsque je suis repassée pour dire adieu à mon chat, avant même de me laisser la voir, la première chose qu’on m’a demandée c’est Que voulez vous faire ? Et voici les tarifs… Enfin j’ai rendu la boîte absolument neuve des cachets antidouleurs qu’on m’avait vendue pour cannelle l’avant veille (traitement inadapté qui plus est) et la le comble de l’horreur : on refuse de me rembourser la boîte toute neuve ! Après avoir empoché 1 000€ pour les deux jours de soin, ils ont refusé de me rembourser. Ils m’ont fait un avoir !!! Pour acheter des croquettes à mon chat décédé peut être ? Une HONTE Aucune humanité. Clinique à fuir pour le bien de vos animaux. EN RÉPONSE au docteur Hazàn: mon commentaire n’est pas impoli ni incivil mais relate une expérience traumatisante vécue au sein de votre clinique ! Cannelle et moi méritions de pouvoir nous dire adieu ! Avez vous qc à répondre à cela ? Ces adieux n’ont pas pu avoir lieu à cause de VOTRE manque de discernement et d’empathie. Au lieu de vous remettre en question, vous m’accusez d’incivilité. Non ! Seulement je ne souhaite à personne de vivre ce que j’ai vécu. Et par principe refuser de rembourser la boîte de médicaments intacte dans de telles circonstances pour me proposer un avoir (vous n’avez pas d’autres animaux ? Ou alors vous pouvez en faire profiter de amis?) c’est en dessous de tout ! Ce n’est pas moi qui étais à 30€ près mais bien VOUS donc ne m’accusez pas non plus de tout ramener à l’argent. Ça c’est votre spécialité !
Nous tenions à remercier les infirmières et le vétérinaire de garde lors de notre arrivée en urgence samedi soir pour notre petit bulldog en détresse respiratoire suite à la chaleur, son état état préoccupant, le voici rentré à la maison nous sommes soulagés, nous sommes clients du cabinet vraiment très pro, sympathique. Merci beaucoup.
un cabinet absolument formidable ! un relationnel remarquable avec les animaux et les humains ;-) tous les examens au même endroit un endroit très propre et acceuillant
Nos deux chats sont suivis dans cette clinique. Nous l'avons découverte lors d'une urgence en Février 2023 et avons dès l'or décidé de faire suivre nos animaux chez eux. L'accueil, le diagnostic rapide et l'accompagnement des soucis de santé de Nyx ont été pour nous de très grande qualité, les explications et la transparence du Dr Noval Vitré très rassurantes dans ce moments difficiles (après plusieurs passages dans d'autres services d'urgence / sollicitation de notre ancien vétérinaire traitant). Nyx est aujourd'hui en pleine forme et nous sommes reconnaissant envers toute l'équipe qui a toujours été au petits soins pour elle ! Que ce soit le service d'urgence, la consultation, les divers Dr et l'équipe d'assistantes / infirmières, nous avons toujours été accueillis avec sympathie et considération pour nos animaux. Certes, le montant de la facture peut paraitre élevé quand un problème majeur de santé se présente (surtout si l'on a pas pris d'assurance), mais si l'on y réfléchit bien, à combien nous reviendraient nos examens médicaux personnels sans sécurité sociale ? En définitive, nous recommandons maintenant vivement cette clinique à nos proches ! Le plateau technique complet est aussi leur force, et la possibilité d'y réaliser tous les examens est pour nous à présent rassurant quand on compare avec les délais chez d'autres professionnels pour obtenir un examen. Merci Veto34 !
Attention mauvais diagnostic. Le dr Hazan fait juste peur pour faire des examens couteux. Très mauvaise expérience qui en plus m'a couté beaucoup d'argent. Le chien va bien mais selon ce docteur il aurait fallu l'opérer pour plus de 1000 euros alors qu'il n'a rien.
Fuyez. J'ai emmene ma chienne au urgence vétérinaire car un bébé était coincé à l intérieur.1500e de facture, ils on refusé de l'opérer tant qui n avait pas recu le virement sachant que les banques mettent 24h pour enregistré un rib. L'utérus de ma chienne à explosé.Seule L argent compte par vos animaux!!!
Notre chat a été admis aux urgences avec une patte cassée, de multiples fractures, un grand merci à l’équipe médicale qui s’en est très bien occupé
Mon chiot de 3 mois s’est mis à pleurer pour rien, nous n’avons pas compris pourquoi. Il avait visiblement une douleur à la mâchoire. Nous avons été en urgence un dimanche et l’osculation était impossible tant il avait mal. 130 euros. Nous sommes revenus le lendemain : une prise de sang a été faite et anti inflammatoires donnés. 150 euros. Le chiot se plaignait toujours et était complètement léthargique. On nous a proposé une radio dès le lendemain avec sédation, pour un chiot c’est très dangereux mais nous l’avons fait; résultat : rien à la radio mais contestation d’oreilles très sales et infectées. Résultat : corticoïdes + nettoyage d’oreilles = 350 euros. Total de l’opération 630 euros pour une inflammation des oreilles qui aurait pu être constatée dès le premier jour. Merci veto 34 !
A l'écoute, agréables,effi caces, votre fidèle ami (e) est entre de bonnes mains.
Je recommande vivement ! On hésitera pas à revenir même si il y a des cliniques beaucoup plus proches de chez nous 🙌🏻
Je ne recommande pas cette clinique vétérinaire. Mauvaise expérience tant pour l'animal que pour le rapport humain. Suite à votre retour je vous invite à sortir les images de vos caméras de surveillance pour prouver vos dires. Votre infirmière s’est prise la porte vitrée seule et vous venez nous accuser ? HONTEUX. Aucune échographie nous a été fournie ni sur papier ni par mail elle nous a été fournie hier seulement après que nous nous soyons déplacés après plusieurs appels. La bonne foie et l’honnêteté ne sont pas courants chez vous.
Je suis venue par le biais d'une amie car mon vétérinaire étant en vacances et j'ai été plus que conquise de l'établissement, son personnel, les soins, l'attention, la disponibilité, la rapidité des rendez-vous. Le seul petit défaut est peut-être le prix (et encore). Je suis comblée et rassurée et j'aimerais vraiment beaucoup que le Dr Frick puisse devenir mon vétérinaire attitré. En attendant je vous y retrouve lundi 31 Juillet 2023 à 16h pour Roquette. Merci encore mille fois.
Équipe de nuit inexpérimentée 4h d’attente pour une désinfection de plaie suite a une morsure d’un autre chien de plus addition très salé un peut plus de 400€. Le lendemain mon Veterinaire habituel a régler le problème en 30 minutes avec quelques agrafes pour mon toutou.
Je ne conseil pas les urgences de cette clinique vétérinaire. Nous avons dût attendre des heures. Notre chienne a été soigné après la facture et l'ordonnance. Le vétérinaire de garde fesait beaucoup d'aller et retour et apparemment ne trouvait pas les produits. Pour moi il manquait de professionnalisme. Par contre la note de frais était bien salée. Je ne recammderais à personne. Nous avons déçues déçue 😥 été déçue
Je recommande cette clinique vétérinaire qui prend vraiment en compte l’animal et reste à notre écoute en cas de besoin. Un très bon suivi des soins.
Merci Pour votre accueil pour votre bienveillance pour toutes ces explications vous avez soigné ma petite AVA à la perfection sérieux professionnel attentif à l’écoute je recommande vivement ce Vétérinaire merci encore et merci à toute l’équipe
Merci à l’équipe d’urgence de nuit. La prise en charge a été vraiment top et rapide. La vétérinaire tout comme la secrétaire/assistante ont été très rassurantes et au petit soin pour ma chienne border. Je recommande vivement. Encore merci !
Je n'aurais pas pu rêver mieux. Nous avons eu une urgence avec notre chien lors d'une courte escale à Paris. Nous avons appelé et avons été vus vers minuit. Notre chien a été soigné et s'est complètement rétabli 24 heures plus tard. Merci!
Sur le conseil de mon véto traitant j'y ai emmené mon boubou en urgence parce qu'on soupçonnait un épillet (et c'était bien ça). Dès le contact téléphonique pour prendre RDV jusqu'au moment où je l'ai récupéré tout le personnel s'est montré à l'écoute, professionnel et agréable. Je remercie particulièrement le Dr FRICK pour son attention et bienveillance. C'est certain, je reviendrai.
Je tiens à remercier toute l’équipe qui ont pris soins de mon bébé, mon main coon de 3 ans, à chaque fois que l’on vient, il est toujours très bien soigné. Merci au dr Hazan qui l’a sauvé il y a quelques années et qui l’a soigné il y a quelques jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés, tous les Vétérinaires et assistantes s’occupent toujours aussi bien des animaux, je recommande fortement !
Ils s'occupent de mon chat depuis maintenant 3 ans. Tous les employés sont chaleureux, compétents et aiment les animaux je recommande
Je suis venue pour la 1ère fois en urgence emmener mon chat de 1ans et demi , les filles ont étés au top que ce soit à l’accueil et lors de la prise en charge . Souriantes , agréables , à l’écoutes et compréhensives elles ont su apaiser le stress occasionné. Un énorme merci au docteur Thierry Hazan pour son travail et sa bienveillance aussi ! 🙏🏽
L’accueil est parfait Le vétérinaire est précis Dans ce cabinet les animaux sont super bien traités J’y suis allée pour mon petit carlin qui s’était blessée la patte un dimanche et j’ai été prise rapidement De plus on vous offre une visite de contrôle dans les 48 h C’est très propre et tout le monde est vraiment gentil Je recommande a 100 pour cent Merci à tous
Toujours aussi satisfaite du personnel qui est au petit soin pour ma chienne Cali malgré sa brutalité envers eux, ils sont très patients et ma chienne toujours aussi contente de venir ! De très bons conseils de leur part et ma chienne est prise en charge rapidement, tous les traitements on toujours été très efficace rapidement ! Je vous remercie !
Nous sommes venus à plusieurs reprises pour nos animaux (lapins et chats). Toute l équipe (que des soit les vétérinaires ou le personnel a l accueil) sont tous très agréables, professionnels, compréhensifs, compétents, rassurants et patients. Nos animaux les remercient !
Je suis passé chez ce veto aucune idée de la date de mis bas pour ma chienne madame m a très bien conseillé avec éco et radio . Elle m as dis de revenir fin de cette semaine pour consulter ma chienne si elle a pas mis bas . Veto très professionnel mise bas aujourd'hui félicitations madame la veto
La pire clinique vétérinaire. Des voleurs, menteurs. Ils ont fait tenir notre chat vivant pour nous soudoyer de l’argent. Ils ont laissé sortir notre chat pour nous dire qu’il allait mourir de toute façon. Voila l’humanité d’aujourd’hui !!!
Personnelle très agréable, très consciencieux du bien être animal. Très chères mais comme tout a augmenté..... Bon etablissement. A recommander.
Toujours un très bon accueil. La stérilisation de ma petite Tigresse s'est très bien passée. L'équipe a été à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions me permettant de faire les soins sereinement à la maison. Un grand merci à toute l'équipe!
Très bon accueil L'équipe est au top Mon chat a été parfaitement pris en charge et les dons apportés adaptés à sa pathologie. Je recommande vivement
Vétérinaires et infirmières gentils et très professionnels, accueil très agréable, Gaston le chat dit même pas peur!
Très bon contact notamment avec le Dr Frick, très patiente rassurante et à l'écoute quand j'ai du euthanasier ma rate elle a été d'un grand soutien ma laisser le temps necessaire pour lui dire au revoir elle n'a rien forcé. Le personnel est en général très accueillant je ne consulte que la bas désormais je n'irai pas ailleurs. bravo à toute l'équipe pour votre travail !
Clinique vétérinaire au top qui a sauvé la vie de mon chat dont le pronostic vital était engagé. Ils sont su être a l’écoute, me proposer les meilleures solutions et se sont bien occupé de lui. Je recommande à 100%
Usine à fric simplement ! ce personnel à peine sorti de l'école n'a aucun amour des animaux. Ils vous inventent toutes sortes de maladies pour vous pousser à réaliser le maximum d'examens à votre animal et à la final il n'est pas soigner et ils vous refusent même de vous mettre à l'écrit les maladies qu'ils vous ont inventé !!! 24h / 24h oui mais à faire chauffer votre Carte Bleue.
Personnel très agréable, souriant, accueillant. Qui prend le temps de répondre à toutes les questions qu'on peut se poser et le fait de manière claire et précise et surtout sans jugement.
Nous avons du venir en urgence à 1h du matin pour notre chat. C’est déjà top de pouvoir trouver une clinique vétérinaire ouverte 24/24 mais de plus nous avons très bien été accueilli et surtout rassurés au vu de l’urgence vitale pour notre chat. Nous recommandons vivement cette clinique !
Très bon accueil. La clinique est un peu loin de chez moi mais je n'hésiterai pas à y retourner en cas d'urgence.
Nous avons vu plusieurs vétérinaires, toutes très agréables et très compétentes. C’était notre première venue, et notre animal sera maintenant suivi chez vous. Encore merci pour votre accueil, votre gentillesse et vos conseils !
Mon bébé Savane (2 ans 😁) a fait aujourd hui la connaissance d une partie de l equipe. Très à l écoute ces professionnels ! Ils dégagent vraiment l amour des animaux. Savane se baladait dans le cabinet comme s il était chez lui et ce malgré quelques manipulations médicales pas très agréables... Merci à vous pour l attention que vous portez à nos très chères boules de poils. Merci beaucoup pour vos conseils. Merci pour votre accueil. 😻 très agréables
J’ai consulté cette clinique avec mon bébé lapin car celui-ci avait les dents trop longues…La vétérinaire qui a pris en charge mon lapin m’a conseillé de lui faire arracher les dents !…pour la maudite somme de 452€ Ou , 2ème possibilité les limer mais cela ne serait que provisoire car le pb reviendrait probablement ,cela pour 186€. La consultation c’est à dire ouvrir sa petite bouche pour voir ses petites dents a couté 47€. Je décide d’avoir un deuxième avis médical dans une autre clinique et là j’apprends qu’il n’est absolument pas conseillé d’arracher les dents d’un lapin et que dans un premier temps il faut lui couper et surtout faire en sorte que celui-ci mange du foin de façon à ce que cette alimentation fasse son travail de limer les dents naturellement… L’arrachage de dent est le dernier recourt , pour le moment il fallait lui couper, limer et surveiller s’il mangeait bien le foin. Cela m’a coûté 10€30…j’ai juste payé l’acte . Sachant qu’il a été pesé tout comme dans l’autre clinique. Quoi dire de plus … Depuis mon lapin mange du foin , et semble soulagé . Je lui donne moins de granules sous les conseils de la véto et vais continuer à surveiller ses quenottes . Heureusement que j’ai suivi mon instinct en consultant une autre clinique qui me semble bcp plus honnête …
Compétence accueil écoute et accompagnement irréprochables définissent les qualités de l’équipe vétérinaire vet34 du Perreux-sur-Marne Vous avez sauvé notre chienne et nous vous remercions tous chaleureusement Nous sommes rassurés de vous avoir près de nous encore merci
Toujours bien accueillie, grand respect et bienveillance envers mon animal et moi. Locaux propres et agréables. Conseils et suivi adaptés.
Comme toujours très professionnel, un suivi complet de mes chiens depuis près de 20 ans, répond à toutes les situations même d'urgence, c'est rassurant pour le maître !
Mon chat est suivi à Veto34 depuis leur plus jeune age et elle a bientôt 15 ans. L'équipe est très compétente et, quelque soit le docteur, l'accueil, l'écoute et le suivi sera toujours efficace. Les diagnostiques sont toujours clairs et précis. Le gros plus est que la clinique est équipé de tout ce qui est nécessaire pour que votre animal puisse être diagnostiqué et soigné dans les meilleurs conditions. J'ai une totale confiance en l'équipe.
Equipe très professionnelle et aux petits soins pour les animaux. Mon chat a été très vite pris en charge et opéré d'une occlusion intestinale. Des nouvelles sont données par téléphone tous les jours pour informer les propriétaires de l'évolution de l'état de santé de leur animal. Un grand merci au Docteur Noval pour la prise en charge de mon chat et à toute l'équipe.
Nous avons enmener notre chien il y a quelques jours ici en urgence. La vétérinaire qui était imbuvable et peu compétente nous a prescris des antibiotiques en nous disant que c’était un rhume. Aucun résultats. Nous avons mis un mauvais avis sur Google. Nous rappelons ce vétérinaire qui ne veut pas reprendre mon chien et que le résultat sur l’état de mon chien n’est pas garantie et que ce n’étais pas son problème. Elle veut bien reprendre notre chien seulement si on lui remet plusieurs bon avis alors que nous ne sommes pas satisfait. A FUIR 300€ jeter à la poubelle et l’état de mon chien n’est pas amélioré surtout qu’il a 16 ans …… Mise à jour : MR Hazan ce n’était pas un rhume mais un abcès dentaire qui a percé dans la gencive de mon chien.. vous n’avez pas d’humilité dans vos réponses ..vous avez beaucoup à apprendre apparemment , de plus , vos posts sur Facebook et instagram c’est limite , nous avons reçu dès menaces de mort de la part de vos «followers », nous allons donc déposer une plainte pour incitation à la haine et j’espère pour vous Qu’il n’arrivera rien à notre famille! Vous êtes la honte de votre métier
Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge de mon petit carlin de 9 ans☺️☺️ Le Dr Hazan qui s est occupé de lui est professionnel, très compétent et possède de solide connaissance, de ce fait, un climat de confiance s'est très rapidement instauré. Je l ai trouvé très naturel et sincère avec mon chien. Je tiens également à féliciter l'équipe paramédicale pour son professionnalisme et sa gentillesse. On sent une réelle cohésion entre tous les membres de cette équipe.💪🏾 Je ne peux que recommander cet établissement pour vos animaux. Merci encore pour vos bons soins.🙏🏾😍
Plus voleur que cette clinique vétérinaire j'ai jamais vu. Vous parlez de la prise en charge oui sa a été mais au prix de vos consultations, de vos chirurgie etcc encore heureux que vous soyez present et réactif et a l'écoute.
Nous avons eu l'occasion de venir à plusieurs reprises ces deux derniers mois suite à deux consultations en urgence pour mon petit chien. Je ne remercierai jamais assez toute l'équipe pour tous les soins qui lui ont été apportés mais aussi pour leur empathie, leur écoute et leur accompagnement dans ces moments de désarroi. Aujourd'hui il va bien et c'est grâce à eux...
Je viens de faire opérer mon bouledogue par le docteur Hazan. Sténose et voile du palais. Je ne serais pas allée dans une autre clinique tant j’ai confiance en docteur Hazan qui soigne mes animaux depuis près de 15 ans. Il a prolongé la vie de mon ancien bouledogue de 5 ans; il soigne aussi les animaux de ma mère. C’est une clinique sérieuse et à l’écoute. Les infirmières sont très professionnelles également. Je recommande sans hésiter.
Lolly, Riwana , Re-Belle et leurs maitres ,remercient mille fois l'équipe. Cette équipe a sauvé deux de nos toutous.Nous seront reconnaissants à vie. Vous pouvez confier vos petits amours, les yeux fermés.Jamais connu de professionnels aussi compétents.A recommander +++++ .Merci docteur Frick et docteur Hazan ainsi que le docteur Noval-Vitré et toute l'équipe.
Ils sont tellement sympas, ils accordent une très grosse importance au bien être de mon animal. Ils essaient vraiment de comprendre la personnalité de l'animal et donne des conseils adéquats. Ma chienne devait juste faire son vaccin, ça prend à peine 5 minutes mais ils ont pris le temps de jouer avec ma chienne qui était très heureuse d'ailleurs. Dès qu'on arrive chez eux, ma chienne sait qu'elle va passer un bon moment peut importe la raison de notre venue
Mon avis est partagé : pour les urgences il n’y a rien à redire, l’équipe est professionnelle et de qualité. Pour ce qui est des prix, en cas d’urgences ils se comprennent, clinique ouverte 24h sur 24h ces tarifs sont normaux et je soutiens que les soins sont de qualité par contre j’ai été surprise que pour une opération lambda (glande nictitante) j’ai eu un devis à presque 700€ pour un seul œil ; j’ai fais d’autres devis et j’ai fais opérer ma chienne dans une autre clinique spécialisée dans les yeux (donc avec un savoir faire tout aussi pro et de qualité ++) j’ai payé 300€. La qualité se paye j’en suis consciente, mais je n’explique pas une différence de prix de presque 400€.
Un grand Merci encore à l’équipe de nuit de lundi soir qui nous a pris en charge, 3 jeunes hommes très à l’écoute et rassurants lors d’un moment de gros stress pour notre petit chien…et un autre grand merci à l’équipe de cet aprem qui a aussi été très chaleureuse et disponible lors de la consultation de contrôle. Nous vous suivions sur facebook et ne pensions pas venir aussi rapidement vous voir , mais c’est une grande chance de vous avoir à nos côtés. Bravo à toute l’équipe
Bonjour, Je suis venu avec mon chat de 7mois en urgence le samedi soir, mon chat a fait tombé une étagère de plus de 16kg sur lui, ne marchait plus, et vomissait. La vétérinaire de garde très douce et très agréable m’a suggéré de laissé mon chat en observation, ce qui fut une sage décision car mon chat a eu besoin de soins complémentaires dans la nuit. Nous sommes lundi, j’ai récupéré mon chat, qui se déplace correctement et heureux d’avoir retrouvé sa famille. Sans vous mentir très attaché à mon chat j’ai appelé a des heures inimaginable pour prendre des nouvelles de mon chat, (5h du matin, minuit, toutes les 4/5h) malgré mon insistence, les dames m’ont toujours répondu sans agacement avec toutes les informations concernant mon chat et m’ont rassuré. C’est la première fois que j’y vais pour une urgence et j’en suis pas déçu. Merci infiniment
Super accueil, en urgence, le soir, un jour férié… Très contente que ce veto ait été disponible. Peut être que la consultation est un peu plus chère qu’ailleurs mais travailler de nuit, un jour férié , cela se paye . Encore merci pour votre accueil, je craignais le pire pour mon chat
Tout a été parfait, comme d’habitude. L’équipe est vraiment à l écoute et aux petits soins avec mes chats. Je recommande cette clinique.
J'habite à seulement 1h30 de route de ce vétérinaire. Juste pour vous dire que vaut la peine, le reste je vous laisse découvrir. 👏 à l'équipe de Dr Hazan. Une équipe de professionnels dans le vrai sens du terme!
Équipe très attentive au bien être animal , explication très complète du vétérinaire concernant l'opération du diaphragme de mon chat qui était assez délicate. Mon chat est sauvé Merci ! Je recommande cette clinique vétérinaire M.Vermersch
Gamin, mon chat, a été accueilli dans cette clinique à 20 h 30. Après l'ouverture du dossier, auscultation de la patte qu'il ne posait plus. Pour valider le diagnostic, une radio et hop deux piqûres (anti douleur + antibiotique). Résultat : bon accueil et bonne prise en charge. Merci à l'équipe H24-7J7 car au final mon vétérinaire pourra reprendre le relais pour le finaliser les soins lorsque l'abcès de la patte de Gamin aura percé.
Je mets 2 étoiles car clinique ouverte 24/24h. Le reste j'ai trouver mieux ailleurs. Les prix très élevés, attente longue, l'accueil peu faire mieux. Je trouve l'équipe froide et pas chaleureuse pourtant jeunes. Les diagnostiques sont parfois dans le sens a inquiéter les proprietaires alors qu'il ni a rien de si grave. Dommage. Je recommande pas pour un suivi mais si urgence vitale et pas la possibilité d'aller sur l'école vétérinaire au moins véto34 est toujours ouvert.
Mon vétérinaire à rejoint cette clinique, je recommande vivement, je n'ai pas d'avis a donné sur les autres vétérinaire du cabinet car nous allons voir toujours le même vétérinaire mais il est génial donc je pense que l'équipe l'est aussi, vous pouvez y aller les yeux fermés, mon animal a était sauvé lorsque tout les autres disait qu'il fallait en finir..
Comme d'habitude les vétérinaires de cette clinique sont des pros, dans la communication et la bienveillance. Ils prennent le temps, sont à l'écoute et aident pour les démarches de mutuelle. Je remercie en particulier la docteure Frick qui suit mon chat depuis le début et j'en suis ravie. Mon chat a pu avoir des consultations en urgence ou avec les autres docteurs et cela s'est toujours bien déroulé et dans l'intérêt de mon minou.
Bien que ne consultant plus au veto34 suite à notre déménagement , je signale que le Dr Hazan et ses collaboratrices se sont tjs très bien occupés de nos shiba inus . Une fois pour un ibuprofene avale, amené directement et injection d un vomitif dans les 15 min , une fois après stérilisation les points avaient lâchés car notre chienne était trop énergique , prise en charge en urgence , découverte d une insuffisance rénale chez un de nos shibas avant la stérilisation avec organisation professionnelle de la biopsie et du suivi avec prises de sang itératives qui se sont tjs bien passées malgré notre chien ultra craintif . Que ceux qui critiquent les prix ne viennent pas de pleurer quand l équipe en aura assez des critiques injustifiées et arrêteront les gardes .
Mes animaux sont suivis depuis des années dans cette clinique que je vous recommande fortement. Excellent accueil, prise en charge, professionnalisme, urgences.. Ce sont les seuls à qui je confie mes animaux et je resterais fidèle à cette clinique. Merci et bravo pour votre travail! 😍🥰
1ere expérience La chienne d'une de mes familles d'accueil (je suis présidente d'une association de protection animale) est très mal en pleine nuit. Nous allons en catastrophe chez Veto34, moi sur le siège arrière qui tente de réanimer la chienne, sa propriétaire et une amie à elle a l'avant. Malheureusement la chienne decede. Ma famille d'accueil étant partie sans rien, son amie laisse un chèque de caution pour le paiement. Le lendemain ma famille d'accueil reçoit un appel réclamant un paiement immédiat. Elle demande si elle peut régler en 2 fois : oui, en passant par un organisme de crédit bien connu pour ses arnaques (oney). La veto au téléphone dit à ma famille d'accueil que si elle n'a pas réglé à 18h il faudra qu'elle vienne récupérer le cadavre de son chien !!!!!!!! Ce qui est non seulement illégal mais très discutable d'un point de vue sanitaire et..... Humain !!!! Elle en fait quoi, elle le met au congélateur ? 2ème expérience Un dimanche on me signale un chat blessé, que je récupère. C'est une petite femelle avec un calicivirus très avancé qui, il faut le dire, est clairement en train dagoniser. Veto34 est à 5 minutes d'où je me trouve, il fait extrêmement chaud, la chatte est extrêmement déshydratée Je décide de l'y emmener pour lui éviter plus de souffrance. Je les appelle pour les prévenir de mon arrivée, j'entends que la jeune femme au téléphone tique quand elle entend le mot errant Une veto prend l'appel et me dit qu'elle ne pourra pas soigner ce chat, car les chats errants n'ont pas de propriétaire pour payer les factures ! Je lui explique que j'ai une asso et que je ne pourrais certainement régler 70 a 80% de l'euthanasie aujourd'hui, mais que je devrais revenir le lendemain pour régler le reste, ayant perdu ma carte bancaire. Non. Il faut régler la totalité ou ils n'abrégeront pas les souffrances de cette chattes agonisante. La chatte peut bien crever dans d'atroces souffrances. Elle me dit que j'ai qu'à... Appeler les pompiers ! Je sais pas dans quel monde elle vit mais les pompiers ont autres choses à faire et ne se déplacent pas pour faire le taxi pour des animaux errants. J'ai du l'amener ailleurs ou elle a été euthanasiée, après avoir souffert 40 minutes de plus dans une voiture sans clim, (37 degrés de température extérieure) Non seulement les vétérinaires prêtent serment mais ils ont un code de déontologie qui implique qu'ils doivent agir face à un animal en souffrance. Chez Veto34 visiblement ils n'agissent que face à une carte bleue. Un signalement à l'ordre des vétérinaires a été effectué. En photo la petite chatte qu'ils ont refusé de prendre en charge parce que un dimanche et ayant perdu ma carte bleue, je n'avais pas assez d'espèces sur moi pour payer la totalité des frais quil aurait fallu engranger pour la soulager. Bravo veto34 Quand on a pas de cœur on devient comptable ou mécano, pas vétérinaire.
Très bon accueil, prise en charge rapide pour mon chat en urgence. Après plusieurs examens diagnostic s avère exact . Après 3 jours à la clinique mon vieux pépère est de retour chez moi sous médicaments. Merci à tte l equipe et au docteur Laure. Grande gentillesse et professionnalisme indéniable.
Excellent accueil. Soins médicaux de qualité avec réelle attention à l'animal et à ses maîtres. Hélas, un réveil de sédation assez mal géré à mon avis pour notre vieux gros chien qui a réagi par une morsure involontaire sur son maître, suite à une volonté de la vétérinaire de le stimuler pour le réveiller et le faire sortir du cabinet. Heureusement, équipe réactive pour nous aider ensuite et reprendre aimablement des nouvelles.
Je m'y suis rendue pour un accident assez imoprtant de mon chat. Prise en charge rapide, équipe accueillante. Tarif correct avec ce qui est pratiqué en générale. Je recommande
Je recommande vivement cette clinique ouverte 24/24. Mon chien a été pris en charge très rapidement et les soins prodigués d'une excellente précision et qualité. Le personnel est charmant et accueillant tout comme la vétérinaire. Les explications sont très claires et précises.
Très bonne clinique. J'y suis déjà allé à plusieurs reprises et n'ai jamais été déçu. Je les trouve très attentionnés, professionnels et compétents
Roxy est toujours prise en charge de manière rapide. Elle est asthmatique et lors de ses crises, je suis sereine de la savoir à la clinique. Les vétérinaires sont très attentifs. Le coût n'est pas donné mais les soins et les prises en charges sont à la hauteur des tarifs. A bientôt.
Nous nous sommes rendus il y a maintenant quasiment 1 ans pour notre chien qui avait une forte diarrhée et des douleurs en apparence digestives. Lors de notre visite (un samedi) le vétérinaire nous a dit qu'ils devaient garder notre chien car ils suspectaient une occlusion intestinale. Le même soir en début de soirée nous avons contacté la clinique afin de prendre de nouvelles, la personne nous a indiquée qu'ils étaient débordés mais que notre chien était stable. Dès le lendemain, très tôt, nous avons de nouveau contacté la clinique afin de prendre des nouvelles, la réponse a été la même Nous sommes débordés mais le chien est stable. Nous nous sommes alors rendus directement sur place le dimanche afin d'échanger avec le vétérinaire de garde, aux alentours de midi. Quand nous sommes arrivés et que la vétérinaire nous a accueillis se fut la panique soudaine, le vétérinaire a quitté la salle de consultation pour revenir et nous annoncer que notre chien était décédé ... Sous le choc est dans l'incompréhension total nous avons essayé de comprendre comment cela avait a pu arriver ? Le vétérinaire de garde, au vu de la charge de travail a pu t-elle apporter les soins nécessaires au chien ? Nous avons demandé également à la vétérinaire, que dans le cadre d'une occlusion intestinale qui engage le diagnostic de l'animal, pourquoi des examens complémentaires n'ont pas été fait lors de sa prise en charge, celle-ci nous a tout simplement répondue qu'elle ne pouvait pas faire d'examens complémentaires sont notre accord. Nous avons pourtant signé une décharge la veille, qui leur accordait la possibilité d'apporter tout soins ou examen nécessaire au chien ... Par la suite nous avons donc décidé d'incinérer notre chien. Nous avons alors directement réglé la facture de l'incinération et la vétérinaire de garde nous a demandé régler directement la facture des soins avec l'équipe de jour. Nous comptions régler la facture des soins (ce qui nous semblait logique, à réception des cendres du chien et directement sur place avec l'équipe de jour). 2 jours plus tard, nous avons reçu un appel nous indiquons que tant que l'on ne passerait pas régler la facture le chient ne serait pas envoyé en incinération ... Il y a beaucoup de parts d'ombre dans la prise en charge de notre compagnon et de question auxquels nous n'aurons surement jamais de réponses, mais même un an après ce drame, il était important pour nous de nous exprimer sur ce qui s'est passé il y a bientôt un an.
Mon chien a été reçu en urgence la nuit dernière... merci infiniment à la vétérinaire et à l'assistant qui étaient présents et qui ont su répondre à toutes mes questions. La consultation était de qualité et encore toutes mes excuses pour l'arrosage qui était,lui aussi, de qualité 😺 Visite de contrôle aujourd'hui puis à nouveau visite en urgence...un grand merci à toute l'équipe présente qui a su répondre avec bienveillance et empathie à mon inquiétude face à l'état de santé mon vieux toutou. L'état de stress de mon chien a été pris en compte et mes propos n'ont pas été remis en question ce qui , pour moi,est très important, j'ai été écoutée... Merci infiniment 😊
Après un claquage de porte sur la queue de mon chat, nous sommes allés aux urgences de cette clinique vers minuit. La dernière vertebre de la queue était explosée, on nous dit que ce n'est rien, de mettre de la betadine et de revenir pour un contrôle en journée gratuitement puisque là, nous avions payé 113 euros je crois. J'y retourne le lendemain, une autre équipe me reçois, rase le bout de queue et me dit qu'il faut amputer et qu'il va avoir un moignon. Mon pauvre chat qui se déplace déjà mal parce qu'il n'a qu'une patte arrière fait balancier avec sa queue donc sans queue, ça va poser un problème. Je repars les larmes aux yeux en attendant leur devis.... Je vais direct chez son vétérinaire qui voit mon désarroi puis m'explique qu'il va devoir couper 2 vertebres (environ 6cm)mais certainement pas toute la queue. Opération le lendemain, 246 euros. Je reçois le devis d'ici....760 euros. Alors je vous le dis, comme pour les humains, ne dites pas oui tt de suite à ce qu'on vous dit de faire. Faites plusieurs devis et ayez plusieurs avis. Mon chat va super bien, sa queue est magnifique, les poils ont repoussés et on ne voit presque rien!
Plus de 10 ans que mes animaux sont suivis à la clinique véto 34. Jamais une déception. Le Docteur Hazan est professionnel, a l ecoute, pédagogue, gentil et humain. De loin le meilleur a mon avis.
4,5 : Est-ce que cette note est fiable ? Par suite de notre avis négatif, Dr Hazan nous a assigné en justice pour nous faire retirer notre avis. S'il fait taire les mécontents par la menace, je ne doute pas que sa moyenne reste élevée. Je suis étonnée de lire les retours de la clinique aux commentaires des propriétaires des animaux. Je souhaite vous conseiller docteur Horvath-Esser Nadine. Elle est parfaite. Mon témoignage initial avant assignation en justice : Mercredi 22/12/2021 j'ai amené mon chat car elle se nourrissait mal. Elle était fatiguée mais elle marchait et respirait normalement. Dès notre arrivée Dr Hazan a décidé d'injecter un tranquillisant puissant à l'animal sans analyse préalable, et sans utilité. Cette décision a eu des conséquences très grave sur l'état de mon chat. Son état respiratoire s'est brusquement détérioré. Elle est décédée le 21 janvier dans une grande souffrance. Moins d'un mois après notre consultation à la clinique veto34. Au lieu du tranquillisant injecté par Dr Hazan, j'avais demandé à ce que mon chat soit gazé. Les vétérinaires font cela pour éviter de détériorer l'état de santé des animaux. Dr Hazan a répondu que le gaz stress le chat. La réponse de Docteur Hazan à mon commentaire manque cruellement d'humilité. Vous avez fait une erreur lourde de conséquence. Je n'ai pas besoin d'un diplôme en médecine pour savoir que l'on injecte pas de tranquillisant à un être vivant sans vérifier son état et sa capacité à le supporter.
Clinique très professionnelle. Très bonne prise en charge de mon lapin bélier nain Olaf qui a du subir une intervention excessivement délicate suite à un arrêt de transit et limage d'une dent. Aujourd'hui nous sommes tous très heureux d'avoir de nouveau notre pinou à la maison qui vadrouille à sa guise et qui est en pleine forme. Oui en effet toute cette prise en charge a un coût mais ça fait partie de la règle du jeu quand nous prenons un animal.... et nous sommes bien contents d'avoir un service de soins H24 donc cela se paye aussi Encore merci à toute l'équipe de la clinique.
Une très grande qualité de la prise en charge et de la relation aux animaux. Rien n’est laissé de côté, le Dteur Hazan, très compétent, explore toutes les pistes possibles pour soigner votre animal et trouver le problème.A recommander ++++
Très bonne clinique !! Je suis venue en urgence un samedi soir pour mon Jasper qui a attrapé un coup de chaud, le personnel s'est très bien occupé de Jasper qui a séjourné deux jours. Merci beaucoup
Après une visite pour un chat semi-sauvage qui avait des problèmes de dents (prise en charge et opération correctes même si facture conséquente de 750 €), je suis retournée à cette clinique vétérinaire en urgence un dimanche pour mon chien qui ne mangeait plus et avait vomi du sang. La prise en charge a été mauvaise sur plusieurs aspects : * consultation expéditive ; pas de recherche de la cause du problème (pas de questions, d'investigations,...) * diagnostic hasardeux : pancréatite, puis gastro, puis de nouveau pancréatite sans examen à l'appui (proposition d'une échographie, après avoir déjà fait une radiographie, sans proposition de traitement préventif, mais uniquement des palliatifs aux symptômes). Le lendemain, proposition expéditive d'hospitaliser le chien, de faire une échographie alors qu'il n'a pas revomi (en contradiction avec les consignes sur l'ordonnance de la veille) * Pas de surveillance du chien pendant l'hospitalisation d'une journée . Je le retire de cet endroit, et un autre vétérinaire consulté immédiatement après en urgence constate qu'il a du sang dans les selles et craint une septicémie. Mise en danger de l'animal : le nouveau vétérinaire lui donne immédiatement des antibiotiques et un traitement contre les saignements (pas d'échographie préconisée). Dès le lendemain le chien retrouve l'appétit après 4 jours sans amélioration. Au final dépense de 800 € pour récupérer en urgence mon chien mal en point, qui a été soigné par un autre vétérinaire en un seul rendez-vous pour 110 € tout compris . En conclusion, cet endroit me fait plus penser à une « usine » vétérinaire qu'à une clinique vétérinaire. Le pire étant le non professionnalisme constaté qui a mis la vie de mon chien en danger. Soyez prudents.
Nous avons été reçu par l’équipe de nuit le 27 février 2022 , notre chien avait avalé un os sans prendre le temps de mâcher… il était en souffrance respiratoire. Nous avons été pris en charge de suite . L’équipe de nuit s’est avérée bienveillante, rassurante et très professionnelle aussi bien avec l’animal qu’avec nous qui étions en état de choc . Notre chien a passé la nuit à la clinique sous surveillance. Le lendemain matin c’est l’équipe de jour , très compétente également , douce et disponible qui a pris le relais et qui nous a téléphoné pour nous rassurer . Nous avons récupéré notre toutou serein et très a l’aise dans ses 4 pattes 🐾 . C’est décidé : Clinique Veto 34 du Perreux sur Marne sera dorénavant l’endroit où nous ferons suivre notre chien .
Nos 2 cochons d'inde ont bien été pris en charge. La vétérinaire et son assistante ont été très douces et nos p'tits chons ont eu droit à un check-up complet. Le personnel d'accueil a également pris soin de poser plusieurs questions pour connaître les habitudes de nos animaux. Première expérience chez un vétérinaire concluante. Merci
CLINIQUE AU TOP 👍👍👍 Personnel très compétent, à l'écoute et disponible qui a notre entière confiance. Nous sommes ravis de la prise en charge de tous nos animaux depuis des années. Notre chien est totalement fan de sa vétérinaire. Merci, ne changez rien.
Ils sont très professionnel, attentifs envers leurs clients et même s'ils sont un peu cher, leur professionnalisme et la qualité des soins vaux bien le prix de la prestation. Je ne regrette pas de leur avoir laissé prendre soin de ma petite lapine.
Une amie m’a recommandé cette clinique et je ne regrette pas! Les vétérinaires et leurs assistantes ont toutes été aux petits soins avec Ice et grâce à leur professionnalisme mon chien a très vite guéri. Donc merci à toute l’équipe.
Comme dans le cas des humains les annimeaux étaient censés être reçu selon la gravité de leur état de santé ce qui ne fut pas du tout le cas (sauf l'urgence vitale). On a fait passé d'abord un toutou qui ce portait comme un charme alors que le mien n'arrivait pas à marcher à cause de ses pattes arrière. Pas besoin d'être un médecin pour voir qu'il souffrait. Lors de l'examen la vétérinaire de garde ne trouvait rien. Avec mon époux nous avons demandé une radiographie. Celle-ci avait bien montré que aucun os n'était cassé et tous les organes vitaux étaient en parfait état. La vétérinaire n'avait pas la moindre idée pourquoi notre chien était incapable de se déplacer tout seul. Et elle était arrivée à la conclusion qu'il fallait l'opérer de toute urgence. Pour quelle raison ? Soit disons une hernie discale qui est apparu en instantané. Voyant son incompétence nous avons pris la décision de ramener notre chien à la maison. Aujourd'hui il marche sans problème en s'appuyant sur ses 4 pattes et je suis contente de ne pas l'avoir fait opérer pour une hernie imaginaire. Je n'ai pas du tout apprécié le fait de me forcer la main pour effectuer des soins honereux sans un diagnostic clair et précis. Les clichés devaient être envoyés à mon adresse mail dans le 24 heures suivant notre rdv 25 jours après je les attends toujours.
Excellente clinique, qui présente un avantage de taille (en plus de la compétence, de la gentillesse et de la disponibilité de l'équipe) : le fait d'être ouverte H24 et d'être dotée d'une véritable clinique équipée. C'est très rassurant. Et cela a un prix. Donc parfois on peut avoir une facture un peu plus élevée que chez un vétérinaire moins équipé et moins disponible, mais cela se comprend aisément. Un grand merci à toute l'équipe et notamment à Dr Hazan, qui a suivi avec attention la fin de vie de mon chien Twister, et qui à présent m'accompagne pour les soins vétérinaires et le suivi de mon chiot Saphir. Merci également à Dr Noval-Vitre pour son suivi attentif. Vétérinaires d'excellent conseil, professionnels, patients, très agréables... Je recommande vivement l'équipe et la clinique Véto 34. (Photo prise par la clinique 🤪)
Notre chien a vu un veto de nuit à 3h et un autre de jour. On a le sentiment qu’ils ne se sont pas parlé. La souffrance de notre chien n’a pas été prise en compte. On nous a dit qu’il allait mieux et a 15h quand on l’a récupéré il hurlait encore et on nous a dit qu’il était sénile et qu’il avait de l’arthrose. Sauf qu’on a été chez notre veto juste après et que le soir même il était opéré pour une péritonite de la prostate. Actuellement il se porte bien et pour un chien De 13 ans il est très alerte. Suite votre réponse nous ne partageons pas votre avis car pour avoir vécu 2 AVC on vous a dit que c’était complètement différent. De plus pourquoi ne pas nous avoir dit qu’il avait eu de la morphine et l’ordonnance était pour une radio de l’épaule !!
Vétérinaire disponible et très compréhensive en consultation. Je met trois étoiles parce que nous avons ramené mon chaton de deux semaines qui était en train de partir mais la vétérinaire à juste écouté son coeur et nous a dit que c'était la fin. Elle nous a encaissé 90€ pour un pouls. Très déçu sur ce point. Cependant pendant la consultation elle nous a laissé le temps d'encaisser la nouvelle et était réellement désolé pour nous.
Excellente communication avec le Dr et les assistantes. On sent que son animal est entre de bonne main et qu'ils recherchent a tout prix le bien de votre animal. Explications claires et précises. Je recommande fortement !!!
Notre chat a été percuté par une voiture dimanche dans la soirée et le destin nous a guidé par chance vers cette clinique qui assure les urgences la nuit. Je n'ai de mots pour remercier toute l'equipe de soins, veterinaires, infirmiers, etc... à commencer par le vétérinaire qui a prodigué les premiers soins d'urgence car le pronostic vital était engagé. Un merci spécial aux veterinaires Dr Hazan et Noval-Vitre qui ont effectué dans les meilleurs délais une operation réparatrice sensible du diaphragme qui avait été brisé par le choc. L' operation s'est bien passée et notre boule de poile est de retour à la maison où il est en convalescence. Clairement ils ont sauvé notre chat !! Merci du fond du coeur pour tout ce que vous faites pour nos animaux. Vous êtes mes héros !! On vient d'arriver dans la région et on cherchait un vétérinaire justement et bien c'est tout trouvé:).
Nous avons dû amener notre chat en urgence. Ils nous ont pris en charge dès notre arrivée malheureusement il était trop. Ils nous ont accompagnés pendant tout le processus, ils ont été d'un immense empathie. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre empathie
Super clinique ! Le personnel est extrêmement gentil, attentionné, à l’écoute et professionnel. Nous avons ramené notre toutou en urgence et il a été pris en charge tout de suite. Gros avantage, ils ont tout l’équipement nécessaire, on a eu les résultats de la prise de sang en 15min ! Malheureusement notre toutou a du être hospitalisé et c’est le cœur un peu moins lourd que nous l’avons confié à l’équipe de la clinique parce qu’ils sont rassurants et aimants. Ils se sont montrés super disponible en nous appelant ou en étant joignables à toute heure de la journée ou de la nuit pour prendre des nouvelles. Nous avons aussi pu visiter notre toutou, les locaux sont propres, bien éclairés, chauffés, il était monitoré régulièrement. Même après qu’Obi soit rentré ils ont continué à être disponible et à demander des nouvelles. Ils sont vraiment top !
Suite à votre appel téléphonique nous menaçant pour que l'on retire notre commentaire, sachez qu'il y a aucune diffamation... hier vous acceptez la facilité de paiement mais pas aujourd'hui.... d'autre part vous nous dites que vous avez l'habitude de porter plainte contre les gens cela prouve que la clinique a un sérieux problème ! Nous avons le droit de donné notre avis sinon la catégorie avis n'existerait pas... donc porter plainte si cela vous chante...
Prévoyez de sortir déjà la carte bleue avant le carnet de santé. Je suis allée plusieurs fois. Mon chat a été à moitié opéré. A chaque nouvelle visite, on me disait toujours la même chose de continuer les anti douleurs. On présente plusieurs petits devis mais, au final, ça fait une grosse facture. Il y a eu beaucoup de visites facturées et inutiles. A la dernière visite le vétérinaire n a pas voulu examiner mon chat par contre il a bien voulu encaisser 69 eur pour la visite qui a durée 5min...au final, voyant mon chat toujours souffrir j'ai vu un autre vétérinaire dans le 77. Rdv le matin opération programmée l après-midi. Depuis mon chat est guerri et ça m'a coute 180 eur comparé a 1400 eur laissés à veto34.
Très mauvaise clinique vétérinaire qui a faillit tuer mon chat, déposer pour une extraction dentaire (en mettant dans sa cage une gamelle pleine de nourriture, alors qu'il était encore sous l'effet de l'anesthésie). Puis, j'ai dû me rendre chez mon vétérinaire en urgence, 2 jours après : abcès ! Harcèlement moral par téléphone avec menace de plainte, si on ne supprime pas notre commentaire négatif. Étant ancienne auxiliaire vétérinaire, je connais très bien mes droits. J'ai alerté tous mes contacts pour qu'ils ne mettent jamais les pieds dans cet endroit. Sur ce... Ps : Je crois surtout, au vu de votre réponse, que vous ne connaissez pas du tout le cas de mon chat. Pour preuve, je ne vous ai vu à aucun moment. Ni avant, ni après la chirurgie, ni même quand je suis venue voir mon chat (une erreur de votre part, dans les horaires de sortie d'ailleurs)....
J'ai appelé un dimanche pour mon chat très malade. La vétérinaire très professionnelle avait mis tout en place pour le prendre en charge dès son arrivée. Malheureusement !! Mon chat est décédé pendant le transport. Excellente clinique et vraiment à l'écoute de ses clients 2 pattes et 4 pattes Je la recommande !!
Jamais connu une véto aussi médiocre! Nous sommes des éleveurs expérimentés qui après avoir consulté 2 autres véto dont une extrêmement compétente et renommée et sommes allés par défaut à cette clinique de garde pour tenter de soulager une femelle gestante en détresse respiratoire et pour laquelle nous attendions des traitements rapides d'antibio et anti inflammatoire : après une oscultation à ralonge dans une pièce gelée dr Thierry nous dit finalement qu'avant tout traitement elle préférerait vérifier ses poumons et reins (euh il y a urgence mais oui attendons encore qq heures) et s'étonne qu'elle n'ait pas de fièvres (bah oui mais c'est pourtant le cas : vous préférez qu'on attende un peu le temps de lui faire moult examens pour voir si elle monte en température?) Et qui a failli donner des corticoïtes à cette minette gestante! Heureusement que sa collègue l'en a empêché! Au final nous étions venus en attendant de cette véto qu'elle suive les protocoles proposés par 2 vétos bien plus expérimentés ah bon on vous a suggéré tel anti inflammatoire ah non nous on pense que ce n'est pas adapté c'est plus musculaire (allo c'est quand même la véto de la clinique du chat qui je pense connaît très bien son boulot qui nous l'a pourtant conseillé...) et qui finit par nous demander de signer une décharge parce que bien sur elle aurait préféré lui faire de multiples examens générant des frais et des frais de garde! Aucune écoute aucune analyse du cas qui la dépassait certainement une condescendance face aux avis d'experts... parce que quand on sort de l'école on a sûrement du lui dire qu'elle savait mieux que ses patients et que ses confrères... bref une consultation loufoque genre caméra cachée A EVITER!
Equipe présente dans les bons comme les mauvais moments, ils ont suivis avec professionnalisme ma chienne atteinte d'un lymphome. elle est partit malheureusement, après s 'être bien battue, nous démarrons une nouvelle aventure avec un chiot ... ils sont très pro et on sent un véritable amour des animaux, je recommande les yeux fermés :)
Moi qui achète toujours une boîte d'avance pour le traitement de mon chat cardiaque je me suis retrouvée à court de traitement un jour fèrié. La dame de l'accueil adorable m'a directement trouvé une solution. Adorable, professionnelle et à l'écoute. 1000 mercis.
Un grand merci! J’ai appelé le vendredi 23 avril vers 21h, car mon chien, d’un coup c’était retrouvé très mal. Dans la panique, j’ai appeler cette urgence vétérinaire, la dame était très calme et posée les bonnes questions. Elle nous as dit, de venir directement. Accueil parfait, personne adorable avec l’animal et surtout qui prend le temps de bien expliquer les choses et d’examiner le chien de A-Z. Le lendemain matin, un appel du vétérinaire pour savoir si la nuit c’était bien passé. D’ailleurs nous avions était surpris de l’appelle. Un grand merci pour vos conseil, du suivi mais surtout de votre professionnalisme.
Le docteur Hazan et toute son équipe ont très bien pris en charge mon cocker. Son allergie a été diagnostiquée très tôt et, depuis, je suis très satisfaite de tout ce qui est fait pour nous accompagner. L'accueil de l'équipe est très agréable, très affectueux envers nos compagnons à 4 pattes et le Dr Hazan est toujours à l'écoute de nos questions auxquelles il se fait fort de répondre avec beaucoup de patience. Je recommande cette clinique.
Personnel très à l'écoute et attentionné. Mon Shiba est d'ordinaire très stressé par le vétérinaire. Première visite chez véto 34 et première constatation, il ne tremble pas du tout dans la salle d'attente (chose qui n'est jamais arrivé en 7 ans). En consultation, la vétérinaire s'intéresse beaucoup à lui et à son histoire (il a perdu la vue suite à un glaucome). C'est appréciable de voir un vétérinaire qui prend le temps de connaître l'animal. Elle l'ausculte avec beaucoup de patience et de douceur afin qu'il soit le plus apaisé possible. Elle s'asseoie même par terre car mon chien ne supporte pas la table. Suite à la visite, véto 34 assure un suivi de qualité. Appel téléphonique pour prendre des nouvelles et 2eme visite gratuite si on le souhaite pour faire le point. Très bonne expérience pour nous, et pour Wyatt! Merci véto 34
Le 1er décembre, mon chien a dû être opéré en urgence d'une brutale surinfection d'un kyste ancien. Encore une fois, j'ai pu apprécier la réactivité et le professionnalisme de l'équipe vétérinaire. Un immense merci au Dr Hazan qui a fait des prouesses chirurgicales et au Dr Frick qui a assuré avec compétences et une extrême gentillesse les suites post-opératoires. Le chien, encore convalescent va bien. Il est sûr, quoi qu'il advienne que l'équipe a fait le maximum ... Un immense merci à tous. Je me suis rendue, cette fois en urgence à la clinique vétérinaire, pour ma chienne bouvier bernois de 6 ans qui présentait depuis la veille 22h une gêne respiratoire, anodine mais qui s'est aggravée au matin. La prise en charge a été immédiate. L'équipement technique a permis un diagnostic immédiat... Hélas, il s'agissait de métastases pulmonaires d'un cancer passé totalement inaperçu, puisque sans symptôme, jusque là. Ma chienne se dégradant rapidement, j'ai demandé l'euthanasie afin de lui éviter des souffrances inutiles. L'équipe a été formidable et nous a laissé le temps nécessaire auprès de notre chienne endormie afin de lui dire adieu. La vétérinaire nous a fait un compte rendu détaillé et nous a expliqué qu'il s'agissait d'un maladie génétique connue de la race. Notre nounours a été incinérée et repose à présent dans notre jardin où elle a vécu de si beaux moments. Mille mercis à cette équipe qui a su allier de merveilleuses compétences professionnelles à une si belle humanité.
Clinique vétérinaire au top ! Je recommande vivement ! Ils ont soigné mon petit furet jusqu'au bout, au petit soin avec elle. Lorsqu'on a découvert un corp etranger dans son estomac elle a été prise en charge immédiatement dans les minutes qui ont suivi. Une équipe chaleureuse, toujours là pour nos animaux.. Merci à toute l'équipe !
Mon chien s'arrête systématiquement devant veto34...en ballade c'est dire ! Et il ne bouge pas tant qu'il n'a pas sa caresse ! Je pensais qu'il allait y aller comme je vais chez le dentiste 🤣, c'est plutôt eurodisney pour mon chien! Avec en plus une super ambiance! Je recommande chaudement ! D'ailleurs au bois, lors de rencontre, tout le monde plébiscite Veto34.
Personnel bienveillant et attentionné que ce soit le Dr Hazan comme l'infirmière. Le renouvellement des produits commandés était prêt. Merci à toute l'équipe de la clinique.
L'équipe a sauvé la vie de paillette il y a 2 ans et m'a permise d'accepter sa fin de vie aujourd'hui et m'accompagne dans cette épreuve. Un grand merci très sincère du fond du cœur
Alors par où commencer, après un appel pour expliquer que mon chien c'était fait mordre deux plaies ouvertes de trois centimètres et que j'avais besoin d'un soin, la personne m'explique de venir à 19:30 alors qu'en fait j'ai été reçu 1h40 après mon arrivée pour apprendre que la personne était seule. De plus elle ne fait pas la différence entre un dogue argentin et un dogue de Bordeaux, me pose des questions sur l'identité de mon chien alors que je lui est donné le carnet de santé de mon chien, alors que je voulais un soin. Un bandage super médiocre à la hauteur de l'incompétence que j'ai du reprendre de retour à mon domicile. Alors pour les consultations pourquoi pas, mais pour les urgences courrez ailleurs, manque de formation plus qu'apparent et surtout d'encadrement. Si j'avais su j'aurais été à maison Alfort là où j'irai demain juste pour avoir un autre avis étant donné que c'est le weekend.
Depuis de nombreuses années, à chacune de nos visites, nous apprécions l'excellente qualité de l'accueil, de la prise en charge et des soins, pour notre chien et nos chats. Merci à toute l'équipe.
tres bonne clinique vétérinaire, Excellente accueil. Très à l'écoute. Très professionnel. J'ai une confiance totale en cette clinique vétérinaire.les prix sont expliqués par tout le matériel médical dont dispose cette clinique
Belles installations, personnels agréables, disponibles et à l'écoute des propriétaires et des animaux. Très professionnel et très clair dans les explications ou la tarification des actes ou des examens. Malheureusement notre chien nous a quittés avant de pouvoir sortir de la clinique. C'est le cœur de notre compagnon qui a décidé que nous devions en rester là après près de 11 ans de moments mémorables partagés ensemble. Merci à l'équipe pour votre savoir-faire et l'énergie déployé pour sauver notre adorable chien 🐕.
Superbe clinique ! J'y suis allé en urgence pour mon staffie de 3 mois qui avait avalé une corde. Écoute attentive, conseils de qualité, scénarios possibles annoncé, la décision nous appartient et les vétérinaires compétentes s'occuperont de votre animal comme si c'était le leur. Au top je recommande.
Prise en charge en 1 heure pour mon chaton. Detection d'un abcès au niveau du dos. La vétérinaire et son équipe ont su prendre le temps de m'écouter et de me rassurer. A noté, veterinaire extrêmement douce avec les animaux ! Un plaisir ! Très professionnel, ils n'hesitent pas à vous faire des devis et à vous informer des tarifs. Je suis ravie d'avoir découvert ce cabinet vétérinaire ! Mille mercis à toute l'équipe !
Avec mon compagnon, nous avons contacté Veto34 d'urgence pour un abcès sur notre chat. Ils ont été les seuls à l'accueillir et à le traiter rapidement. Pour les tarifs, ils font un devis sur place et décrivent/expliquent l'ensemble des frais engendrés. Gros plus pour l'honnêteté et le professionnalisme de l'équipe. Et un grand merci pour l'accueil.
Cette clinique sait prendre les bonnes décisions, raisonnables, avec du bon sens. Je sais pouvoir compter sur eux. C'est rassurant. L'équipe est toujours chaleureuse et à l'écoute. L'accueil est parfait. Un grand merci !
Nouvelle déception, refus de nous vendre un médicament pourtant en libre service pour un arrêt de transit de lapin sans consultation. QUE LE PROFIT !!!! AUCUNE EMPATIE, VOUS N'AIMEZ PAS LES ANIMAUX !! Visite pour une petite lapine de 3 mois qui après une blessure ne pouvais plus marcher avec ses pattes arrière. 2h d'attente dehors ( covid 19 donc pas le droit d'attendre à l'intérieur) dans la nuit avec le froid puis prise en charge pour me dire qu'elle est en hypothermie oui c'est logique, blessé, très souffrante on nous a fait patienter 2h ! Radio faite... 107 euros !! ( radio qui devait être rapide mais une pause-café c'est faite en même temps ) Fracture de la colonne, pronostic vital engagée on nous propose une hospitalisation 666 euros ! Bien sûr ils nous a était impossible de le faire. Deuxième solution euthanasie, on lui laisse aucune chance tarif 466 euros. Bref nous sommes rentrée avec elle avec une piqûre d'antidouleur, consultation +radio + piqûre 230 euros.... Et notre petite puce est décédée quelques heures après. Nous y sommes retourner pour l'incinération on nous demande 172 euros !!!! En conclusion je ne retournerais pas la bas pour mes animaux. Leurs tarifs est énorme pour le peu de travail réaliser dans notre cas.
Excellent diagnostic, douceur avec nos loulous. Merci au Docteur Chloé Frick et à l'équique.
Ils sont passés à côté d'un abcès alors qu'on leur avait indiqué une boule sous la peau = 258 euros. Chat qui souffre et douloureux. L'abcès finit par éclater 5 jours plus tard. Réponse : Vous connaissez nos tarifs ?. Nous devrions donc payer à nouveau pour leur erreur de diagnostic et des non-soins. En attendant, le chat a souffert, souffre et eux encaisse les chèques.
Miaouuuiii !!! Pour notre première visite, avec un chat peu facile chez le vétérinaire, la visite s'est très bien passée. Et ce, grâce à l'extrême gentillesse et douceur du Docteur GROUBERMAN et de son Assistante Solène QUINIOU envers notre chat. Leur professionnalisme et leur passion pour les animaux nous ont fait sentir en confiance dans leur cabinet et nous y reviendrons sans hésiter :) Le cabinet est vraiment propre, très bien équipé, calme et sein. On s’y sent en confiance tout comme les animaux. Accueil chaleureux et très bon accompagnement. P.S. : Le chat va bien, et ne fait même pas la tête et ronronne bien, elle a passé le contrôle technique haut la main :)
Personnel compétent, extrêmement sympathique et aimant réellement les animaux. Je peux avoir confiance dans cette clinique disponible en continu, permettant le bon suivi de nos chats. Les examens complémentaires sont faits sur place c'est idéal. Je tiens également à remercier la clinique qui a accepté de prendre en charge un chat décédé,renversé par une voiture (notamment pour rechercher une puce électronique ou un tatouage). Nous avons déjà essuyé plusieurs refus d'autres vétérinaires .
Notre petite Bijou a bénéficié des soins dans votre clinique durant plusieurs années. Elle vient de nous quitter à 15 ans. Nous tenons a remercier les Drs Hazan, Grouberman et Frick pour leurs compétences, leurs bienveillances ainsi que toutes les aides vétérinaires qui nous ont occompagnées si gentiment toutes ces années ! Nous recommandons vivement votre clinique pour l'attention, les soins et le suivi des animaux !! Les explications sont toujours claires et les consultations très complètes. Bonne continuation à vous tous
Les actes médicaux, tant préventifs que curatifs sont toujours bien expliqué et de qualité. L'équipe médicale est très douce, compétente et réactive. J'apprécie le tiers payant avec le mutuelle santé et la télétransmission entre la Mutuelle et Veto 34. Je conseille vivement ce Cabinet chez qui mes animaux sont clients depuis 14 ans !😻 Belle année 2024 à toute l'équipe.🥂
Je fréquente cette clinique depuis plusieurs années avec des chats difficiles à soigner. J'apprécie particulièrement la douceur, la patience et la disponibilité du personnel à notre égard. Les soins sont de qualité. Les vétérinaires prennent toujours le temps de l'explication et du conseil sur l'état de santé de l'animal. La clinique a de larges horaires d'ouverture et un service d'urgence. Les examens et les interventions chirurgicales sont réalisées sur place : c'est rapide et pratique. Les soins sont proposés sans forcing et les devis sont respectés. Je recommande vraiment.
Très réactif et adorable. Notre chien continuait de régurgiter du sang après une crise d'épilepsie et ils. Ont su détecter la pneumonie
Attention, le Dr Hazan n'est pas fiable pour les NAC (Lapins) surtout en chirurgie. Fuyiez ! De plus, il n'assume pas ses erreurs médicales (certifié par un autre vétérinaire qui a effectué l'autopsie suite a une stérilisation raté), et très prétentieux. N'hésitant pas a facturer très cher si il sent la détresse des propriétaires. Un prix élevé n'est pas synonyme de travail bien fait ! Réponse au commentaire : L'état de la lapine s'est dégradé très vite dans la journée qui a suivie l'opération. Nous l'avons effectivement emmenée le soir chez Advetia, qui n'a pas eu le temps de rien faire, puisqu'elle est décédé le lendemain matin. L'autopsie a montré que les reins avaient été endommagé. Toujours cette proportion a ne pas reconnaître ses erreurs, c'est quand même fou. Vous confirmez très bien mon commentaire.
Je ne mets que 5 étoiles mais c’est parce que je ne peux pas en mettre plus !! On peut dire que j’ai eu un vétérinaire de confiance pendant 14 ans. J ‘ai pu voir la clinique s’agrandir, élargir ces horaires, augmenter le personnel, acquérir du nouveaux matériels pour fournir une prestation à la hauteur de l’exigence du Docteur Hazan. Et bien sur une équipe toujours aux petits soins et accueillante
J'étais stagiaire au sein de cette clinique et je fus impressionné du bon travail, de la persévérance et de la propreté des chirurgies des Docteurs Hazan, Grouberman et Detemmerman. Ils se donnent à fond tout le temps et pour chaque animal. J'ai été accueilli de la plus belle des manière par les Docteurs et les Infirmières. Ce stage et ce personnel m'a permis d'adorer encore plus ce métier ! Merci encore. Je la recommande très fortement.
Mon chat a été hospitalisé un dimanche car il n'arrivait plus à uriner. Pendant 3 jours, 3 vétérinaires l'ont examiné sans être capable de faire le bon diagnostic!!!! C'est mon vétérinaire qui a diagnostiqué une tumeur géante inopérable qui comprimait son uretre qui ,en fait, n'a jamais été bouché!! Je n'ai reçu aucune excuse de leur part pour avoir fait souffrir mon chat inutilement et m'avoir fait payer 900€ pour rien. Par contre ils sont très professionnels pour faire des devis exorbitants!!
Une équipe au top qui fait son travail avec patience et passion! Ils aiment leurs clients et les soignent avec douceur et respect. Les équipements sont récents et le personnel en constante formation pour être toujours a la pointe des nouvelles évolutions ! Mon chat y est soigné et ils ont ma totale confiance.
Une intervention pour retirer un abcès qui devait être pratiquée sur ma lapine par un chirurgien confirmé et compétent mais qui a été faite par une jeune interne qui n'a même pas su faire les coutures correctement en mars 2019. Les parties extraites devaient être envoyées pour analyse. Mais rien. Nous avons payé 400 et quelques euros, mais les prestations étaient de qualité très moyennes. Après l'intervention ma petite lapine n'a même pas eu du CRITICAL CARE Elle était , après une si grosse intervention, se nourir seule. J'ai dû me rendre le soir dans leur service d'urgence pour en acheter et la nourrir le temps qu'elle se rétablisse. On aurait du m'en fournir car il était évident qu'après l'intervention, suite au choc et à l'anesthésie, ma lapine n'allait pas se nourrir seule. On m'a contacté plusieurs fois pour me demander de modifier mon avis, je ne le ferai pas car le 27 juin des suites de cette mauvaise intervention et de ce très mauvais suivi, ma jeune et belle lapine est décédée. Oui une lapine qui pendant 5 ans n'a jamais eu le moindre problème de santé et n'a pratiquement jamais mis les pattes chez un véto. Suite à l'intervention wSweetie s'est soudain retrouvée avec un œdème pulmonaire qui l'a emporté. Les problèmes n'ont fait que s'accumuler depuis cette maudite intervention et ma lapine a lutté pendant 5 mois contre tous les désagréments qui ont suivi cette intervention.
Excellente clinique dans laquelle j'ai eu l'occasion de faire plusieurs stages. Toute l'équipe a comme objectif de proposer des soins et des prises en charges de qualité, ce qui se traduit par des vétérinaires et des ASV compétents ainsi qu'un plateau technique très développé. La motivation est présente dans tous les actes qui y sont réalisés, de jour comme de nuit. Je recommande vivement
En tant que membre de l’équipe d’urgence je recommande cette clinique ! C’est un plaisir de travailler avec des vétérinaires qui se donnent à 100% pour les animaux qui leurs sont présentés et qui proposent une médecine d’excellente qualité. Tout est fait pour fournir des soins de qualité de jour comme de nuit ! Ils suivent leurs patients à court terme comme à long terme, prennent des nouvelles et offrent un contrôle des urgences sous les 48h pour suivre l’evolution de l’état des animaux. On travaille dans de très bonnes conditions, on discute ensemble des différents cas, ce qui permet une prise en charge optimale. Tres bonne équipe !
Il y a quelques semaines nous avons dû emmener notre chat Tornade en urgences, nous ne connaissions pas ce cabinet vétérinaire mais nous avons ensuite décidé de continuer a l'emmener là bas jusqu'à sa rémission, et nous avons bien fait car l'équipe du cabinet est vraiment merveilleuse. Nous étions très inquiets et ils ont su nous rassurer et toujours nous expliquer ce qu'il se passait. Tous les vétérinaires et les infirmières qui nous ont reçu ont eté très compréhensifs et réactifs, on voit qu'ils aiment vraiment les animaux et leurs métiers et cela change tout. Ils ont tres certainement sauvé la vie de tornade et nous ne les remercierons jamais assez pour ça. Allez y sans hésiter au moindre soucis, grâce à eux nous avons retrouvé notre petit chat en pleine forme.
Il y a une semaine j'ai appelé leur clinique pour mon chat et non seulement ils ont compris ma détresse et m'ont dit de passer sur-le-champ mais en plus ils m'ont accueillis autant mon chat que moi avec beaucoup de respect et tendresse. Ils vous rassurent vraiment, et sont très gentil avec les animaux. Ils aiment leurs métier et ça ce vois ! Ils vous rappelent dès le lendemain pour avoir des nouvelles de votre animal et rappele aussi après la fin leurs traitement ! Je trouve ça vraiment admirable, tout le monde ne prend pas le temps de le faire! Je vous les conseils fortement ce sont de très bon professionnel ! ML
Je recommande vivement cette clinique ! Le personnel est dévoué, à l’écoute et s’occupe très bien des animaux. Les lieux sont agréables, propres et spacieux.
Je ne recommande absolument pas ce vétérinaire. Je suis venue pour un contrôle de routine pour mon chat, je suis ressortie avec un diagnostic de maladie de peau à traiter d'urgence et un panel de produits pour cela. Pendant toute la consultation, le vétérinaire n'a pas cessé de chercher à nous convaincre que mon chat avait des puces en jouant sur l'affect repoussant de ces bestioles. Résultat, je suis ressortie avec une facture de 196€. Étant étudiante, je n'ai pas pu prendre la grande majorité des produits et ai donc réussi à ne payer que 112€, sans aucun arrangement au vu de cette situation et de cette facture colossale surprise. Je n'ai pas traité mon chat avec ces produits, et 1 an plus tard il est toujours en tres grande forme.
Clinique bien équipée ouverte 7/7 tous les jours, personnel accueillant et compétent (infirmières), radios échographie sur place, vétérinaire pédagogue de bon conseil, résultat rapide des analyses, vente de médicaments et nourriture sur place avec un large choix de spécialités. Je reviens 4 ans après mon premier avis pour rajouter que la clinique a sauvé mes deux salukis, un qui avait attrapé une bactérie et l'autre une tumeur non cancéreuse qu'il a fallu enlever avec la rate qui la touchait. En plus de la qualité des soins on a trouvé une équipe à l'écoute.