Clinique Vétérinaire de la Versoie Clinique vétérinaire

Cela fait plusieurs années que je fais suivre mes chats dans cette clinique dont le personnel est toujours bienveillant et adorable avec mes adorables félins. Jamais déçue. Mais aujourd’hui je tiens à poster un avis car je me suis rendue hier en urgence chez eux pour sauver un baby hérisson qui s’était pris dans du filet de pêche et qui était très très mal en point. L’équipe l’a démêlé en 10 min, avec attention et le tout gratuitement au nom de la sauvegarde des hérissons ! Bébé hérisson a pu rejoindre sa famille, sauvé par des vétérinaires engagés ! Bravo !

Ma famille et moi avons toujours fais soigner nos animaux la bas on a jamais eu de problème et en 20 ans nous avons eu 3 chiens et cette clinique a toujours répondu présente . Quand je vois certains commentaires sa me fais bien rire oui certes c’est chère mais c’est comme sa quand on est propriétaire d’animaux ce n’est pas gratuit et ça ne la jamais été . Merci pour nos chiens

J’ai amené mon chien en urgence après une énorme chute en montagne. Ils l’ont tout de suite pris en charge et bien soigné… J’ai eu toutes les explications. Tout s’est très bien passé!!!! Merci beaucoup.

Super vétérinaire très gentille et professionnelle. Je recommande

Tres competent. Je suis toujours bien aider avec mon terrier Irlandais

Pas très accueillant au niveau réception.

Un accueil très gentil nous n avons pas attendu la vétérinaire adorable à l écoute de mon stress à la sortie le monsieur de l accueil très aimable également un grand merci

nous nous sommes rendus à cette permanence un samedi après midi à l'ouverture mon chien s'étant planté un os au palais. Accueil déplorable au guichet mon chien n'étant pas suivi chez eux.On m'a carrément demandé de retourner chez mon vétérinaire habituel. Or celui ci ne travaille pas le samedi après midi.Bonjour la solidarité à Thonon entre vétérinaires. Néanmoins on nous a reçu de suite avec facture salée 117 € pour retirer un morceau d'os coincé avec anesthésie. Un bon point quand même pour le véto bien compétent.

Ma fille a amené son chat âgé de 13 ans qui souffrait de fièvre. Après des examens le vétérinaire n’a rien trouvé de critique le vétérinaire a prescrit un traitement antibiotiques, cela a coûté 300 euros. Il convient de souligner que ma fille est étudiante et a financé cette dépense avec ses économies. Par conséquent, je lui ai suggéré de consulter un autre vétérinaire. Ce dernier, suite à de nouveaux examens, a rapidement diagnostiqué une tumeur chez l'animal, qui a malheureusement nécessité une euthanasie. La santé de l'animal était critique. Il est répréhensible de tirer profit des individus en situation de vulnérabilité.

Vétérinaire qui pense que par l’argent. La santé de l’animal c’est un détail, Il faudrait penser à re lire la définition du mot vétérinaire dans le dictionnaire, J’ai emmené mon animal, ils m’ont facturé une somme astronomique pour au final ne pas soigner mon animal et me le rendre dans un état degeulasse, leur excuse : nous n’avons pas fait tout les tests. Fuyez ce vétérinaire Fuyez Fuyez

Si vous tenez à vos animaux, fuyez cette clinique vétérinaire. Leur unique intention est de vous soutirer de l'argent, sans aucune empathie. Ils nous ont même traitées de menteuses et ont remis en question notre intelligence. Il est temps pour eux de reconsidérer leur métier et de fermer leurs portes. Malheureusement, je ne peux pas attribuer zéro étoile, mais cette adresse mériterait de l'être. À éviter absolument!!!!

La vétérinaire Dr. Christel PEZELET a été vraiment formidable, elle a pris mon chat en urgence et à effectuer les soins complet. Je ressors très satisfaite.

Ma petite chatte de 8 mois a été stérilisée. Elle n’était pas bien, j’ai appelé la clinique, je tiens à préciser que l’intervention n’a pas eu lieu chez eux mais que j’ai appelé le 1er vétérinaire dans l’urgence car elle était très fatiguée. La personne m’a répondu que c’était normal. Ce matin à 6 h ma fille de 11 ans a retrouvé notre petite minette morte. Je vous passe les détails sur la suite des événements. J’ai appelé aujourd’hui pour m’expliquer avec la standardiste qui est désolée. 🥲

Je m'occupe d'un chat sauvage depuis 2021 qui est arrivé chez moi en famille d'accueil, je le nourrit, je l'ai soigné après son opération du calcivirus. Maintenant il va bien, je peux le caresser. Malgré le fait que j'ai des papiers d'adoption de la spa, qui n'a toujours pas fait le changement de propriétaire auprès d'ICAD, ils ont refusé de me remplir le formulaire pour qu'Helios soit à mon nom. Pas besoin de la spa pour remplir le formulaire à envoyer à ICAD, j'ai pu le faire avec d'autres chats suivi par un autre vétérinaire !

Très bonne clinique et le temps d'attente a été nettement amélioré depuis quelques temps. Merci a vous

La seule clinique vétérinaire qui a bien voulu prendre mon lapin en urgence vitale. Il a été hospitalisé et tout au long j’ai été prévenu de son état de santé et l’évolution. Merci infiniment pour ce que vous avez fait pour lui. A bientôt.

Acceuil sympa boutique propre le chat est l'accueil est trop marrant

Très déçu avec ma dernière visite pour des radios de dépistage de dysplasie chez un labrador. Prix exorbitant ! Carrément de l'arnaque. 410.- euros soit disant radios officielles.....télécharger sur le portail Web spécifique aux vélos. Coût du telechargent 8 euros. Factures donc 130.- HONTEUX !!!!! n'importe quoi! Le clubs de races et la société canine m'ont dit que c'est effectivement du vol ! D W De plus la veto pour ce justifier du prix o Mme. Losfeld, te réponds c-est normal je dois faire plus de radios pour qu'elles soient bien . ( CHIEN COMPLETEMENT ENDORMIE) Anesthésie générale.... Sinon le tarif Normal est de 280.- Mais si les radios ne sont pas lisibles .... on s'e fou ! Et ben quelle professionnalisme !!!!!! Malheureusement ils font comme ils veulent. Aucune déontologie !!!!! Il faudrait conventionné leurs honoraires! C'est HONTEUX pour la profession ! On va bientôt aller soigner nos animaux en Suisse , tout comme pour les humains Qu's vont se faire soigner à Ge neve ou Lausanne ( hopitaux)d'ailleurs les vétos en Suisse sont moins chères et plus compétentes . A réfléchir, le laissez ici que pour les vaccins ou petit bobos. A la force d'arnaquer les clients ..... tout à un fin

Gentillesse et réconfort, nos petits compagnons y sont bien soignés... même s'ils ont peur d'y aller, ils sont bien pris en charge.

Troisième rendez-vous pour le lapin de ma fille. A chaque fois je suis arrivée avec 5 minutes d'avance et ont me prend 45 minutes après l'heure du rendez-vous. A quoi sert de prendre rendez-vous si les horaires ne sont pas respecté, je conçoit qu'il peut y avoir des urgences mais à chaque fois c'est c'est agaçant .

Propre , personnel a l'écoute, bon soin , je recommande

Depuis toujours nous amenons nos chiennes dans cette clinique et jamais nous n'avons eu de pépins. Des fois certes, il y a du retard mais ce sont des personnes compétentes qui prennent en charge les urgences rapidement donc cela est compréhensible. Je me suis prise une petite chienne il y a une semaine, c'était la seule clinique de Thonon à accepter des nouveaux patients. J'ai été reçue hyper rapidement et le la personne qui m'a prise en charge était compétente et très sympathique. J'ai aussi ce souvenir douloureux d'il y a 3 ans lorsque l'on a du euthanasier ma chienne de 14 ans. Une vétérinaire douce et empathique qui nous a accompagnée jusqu'au bout. Bref, je recommande cet endroit pour vos animaux. Je me sens soulagée et légère à chaque fois que je vais là-bas.

Ne gère vôtre animal de compagnie que si vous êtes clients. Malheureusement mon chien avait des saignements de sang frais dans les selles, seul recours quand vôtre vétérinaire est fermé le samedi après-midi vous conformer à ses instructions téléphoniques ou vétérinaire urgentes de garde et à ce moment là c'est au bas mot 180€+ le tarif d'une consultation chez vous. C'est comme pour l'humain, la prise en charge des pathologies en France c'est du lundi au vendredi...à la rigueur samedi matin jusqu'à midi....Grandiose.

Très professionnel comme clinique j'emmène mon petit chien tout le temps là-bas pour ses visites personnel accueillant

Ne mérite même pas 1 étoile…de l’accueil au vétérinaire Lebrun. Pitoyable

Oiseau non enregistré et identification non plus même après opération ampuration patte et suppression de la bague pufff honteux !!!!!!!

Bon accueil et équipe agréable

Bonjour, obligée de donner mon avis. Samedi, mes parents ont décidés d'emmener mon chat chez le vétérinaire pour problème respiratoire. Je n'était pas présente car je travaillais, cependant j'ai eu la vétérinaire au téléphone, verdict : euthanasie. Bien sûr que je ne voulais pas y croire. Le déni ? Possible. Après tout c'est une étape du deuil. Cette vétérinaire a dit à mes parents qu'elle ne vivrait pas jusqu'à dimanche, hors, nous sommes Mardi et mon chat est vivant. Après de longue réflexion, j'ai emmener mon chat voir un autre vétérinaire. Verdict ? Il y a un espoir. Je tiens à préciser que cette vétérinaire aurait aussi râler durant la visite avec mes parents, car ils devaient me téléphoner pour prendre la décision de l'euthanasie ou non. Et celle-ci aurait dit J'attends pas, je dois partir à 17 heures ! Je suis très déçu. Je n'aime pas laisser des commentaires négatifs car je sais que chaque métier à son lot de complications... Mais si j'avais écouté cette femme que je n'ai pas rencontré directement, mon chat serait mort. Madame, si vous lisez ce texte, s'il vous plaît, pour vos prochains patients et famille d'animaux, soyez plus douce je vous en prie... Parce que vous m'avez dévastée. Bien cordialement. Johanna.

1 étoile car c’est le minimum obligatoire pour avoir la chance de donner un avis. Depuis 10 mois mon chien est suivi dans cette clinique à la suite d’un déménagement et j’avais déjà pu remarquer des contradictions dans la prise en charge d’un vétérinaire à un autre (ils se contredisaient) donc je n’avais pas confiance à 100%. Aujourd’hui j’ai appelé à l’ouverture dans l’espoirs de pouvoir avoir un créneau dans la journée car mon chien depuis 2j vomissait et avait de la diarrhée mais à ma grand surprise on m’a dis que ça attendrait lundi. C’est inadmissible ! Je suis donc allé voir un autre veto qui lui a eu la conscience professionnelle pour m’accepter et me donner des traitements adaptés. A noter que je leur avais déjà demandé à plusieurs reprises des analyses car ça lui arrivait environ 1x/mois mais jamais rien n’a été fais. Je n’y remettrai plus jamais les pieds ! A fuir !

Je suis venu en urgence pour faire euthanasier mon chat, car à 17ans 1/2 son état s'est dégradé en 12h. A l'accueil on m'a dit qu'un vétérinaire viendrait me voir. Au bout de presque 1h d'attente, la secrétaire vient de voir en me disant que les deux vétérinaires allaient entrer en chirurgie et qu'ils ne pourront finalement pas me prendre. Résultat, mon chat est mort contre moi en souffrant, dans la voiture, en tentant de chercher un autre véto. Vous avez été très pro et humain ! Bravo !

En l’absence du Dr Losfeld, une remplaçante, Dr P, m’a reçu avec une certaine agressivité pour l’euthanasie souhaitée du chat d’une voisine très âgée. Je reconnais que la décision de l’euthanasie appartient au vétérinaire, mais je m’étonne du refus après « diagnostic » à travers la boîte de transport, postérieur seul visible. J’ai été mise à la porte avec le chat. Ce chat est excessivement maigre en dépit d’une alimentation abondante, totalement incontinent et surtout émet des miaulements rauques de temps à autre. D’où le souhait de sa propriétaire, incapable de se déplacer.. La seule proposition du Dr P à été la cage de contention, assortie d’un « tel que je le vois, il ne sera pas euthanasié ». J’étais habitué à beaucoup plus de sérieux et de correction. Je souhaite le retour rapide du Dr Losfeld qui soigne avec gentillesse et compétence ma BBS et mon chat.

J ai appelé pour un rdv pour mon chien qui c était accroché un ergot et ils m ont pris deux jours après. Lors du rdv une jeune vétérinaire très agréable et efficace , elle a emmené mon Loulou très douillait donc dès qu on le touche à peine il grogne , et à trois l ont maintenu pour lui couper la griffe, sinon il fallait l endormir ( chose à éviter bien sûr si possible ) . Merci à vous 😘

Un grand merci au docteur LeBrun qui a pris soin de mes deux petites boules de poils. Le meilleur veto.

Super, personnel accueillant, serviable, toujours une délicate attention pour nos compagnons ou bien leur gardien. Des soins de qualité. C’est toujours un plaisir de s’y rendre. Merci à toute l’équipe.

Ça dépend du vétérinaire qui vous reçoit, un qui est plutôt limite en terme d’amabilité….

Une clinique vétérinaire au top gentil et surtout aimant leur métier et surtout nos animaux d amour

C'est la clinique qui s'occupe de mes 2 loulous, j'en suis très heureuse<3

Un grand merci à cette clinique et particulièrement au docteur Leguin qui m a reçue en urgence pour un lapin en arrêt de transit. Elle a été formidable, compréhensive et à l écoute. Merci aussi à l accueil téléphonique qui m a rassurée les jours d après et a répondu à mes questions. Merci et bravo.

J'adore

Pour ma part appelle en urgence ce matin, ils m ont pris quand même, j avoue 2 heures d attente c est long mais mon chien a été pris en charge. Vétérinaire très pro et à l écoute. Encore merci pour notre chien !

Si vous voulez que votre animal qui a besoin d'urgence n'allez surtout pas la il sont paraît-il surcharger et ne vous prenne pas a bonne entendeur salut

N’allez pas dans cette clinique vétérinaire pour un quart d’heure à peine on en a eu pour 140 euros répartis sans savoir ce que mon chien avait c’est inadmissible

Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0!!! Secrétaire avec une mentalité exécrable pitoyable aucune politesse! Pas un soupçon d amabilités de la part du personnel et du vétérinaire (pseudo très compétent), Mr Lebrun pour les habitués… Aucune protection animalière… Aucun respect si vous n avez pas une certaine tenue vestimentaire, si votre porte feuille n’ai pas bien garnie, on vous traite on vous regarde on vous parle littéralement comme à des pariat honteux !!!! Quand à cette établissement en général le professionnalisme de certains employés laisse encore à désirer…. Il en dépendra encore une fois de votre porte feuille…. En résumé piètre Établissement, tout comme cette piètre ville et région dortoir a frontalier en provenance des 4 coins de France sans aucun soupçon de valeurs humaines… Nouvelle population aisée qui efface littéralement cette ancienne belle région savoyarde vivante et chaleureuse…. mentalitée plus qu ‘exécrable…. A fuire rapidement je ne regrette pas ma nouvelle région dans laquelle je suis avec de vrais vétérinaire souriant compétent et poli!

Très bonne clinique… Merci Docteur LEBRUN pour votre gentillesse et professionnalisme. Nous avons dû endormir ma minette de 9 mois suite à une septicémie et péritonite. A l’écoute et vraiment dans l’action dès la prise en charge . Merci beaucoup Clinique à recommander

Je trouve dommage car les vétérinaires ce donnent de la peine et on de grandes connaissances. Dommage que côté standard surtout une jeune personne quand on lui dis c'est urgent réponde, complet... Il faut fortement insisté et surtout usé de la voix pour qu'un rendez-vous ce déclenche... Idem en réception rarement du monde pour vous accueillir... La médecine animale deviendrait-elle pire que celle de l'humain? Vraiment dommage, gâche tout... Idem votre vétérinaire vous commande un médicament, ben pas d'appel pour vous dire là ou un mail... Impossible de joindre aussi qui que cela soit pour savoir si oui ou non... Vraiment ce point à revoir et rapidement.

Toujours aux petits soins pour nos animaux. Merci

Notre chien a été très bien pris en charge. Personnel à notre écoute.

Jamais déçue. Écoute et disponibilité sont les maîtres mots de cette clinique vétérinaire.

Professionnels rassurant et à l’écoute pour nos animaux

La meilleure grâce au Dr Lebrun qui a sauvé plusieurs de mes animaux

Un accueil lamentable ! J’ai appelé pour soigner mon chien en urgence , on m’a gentiment envoyé bouler prétextant que les vétérinaires étaient débordés ( un samedi après midi ) .Petit conseil pour l’incompétente qui m’a répondue . Si vous n’aimez pas votre métier .Allez voir ailleurs .

Personnel agréable et professionnel. Bcp d'attente

Bon groupe de vétérinaires. Très compétents pour les chiens.

Se n est plus une clinique vétérinaire mais un cabinet de kinésithérapeute que je recommande 😉

Cabinet très mauvais. Deux de nos chiens ont été très mal pris en charge dont l’un lors d’une euthanasie. Pour le second, on nous a annoncé au téléphone que sa tumeur n’était pas grave alors qu’elle est maligne. La vétérinaire a osé dire à ma mère qu’elle avait du mal comprendre. Manque de chance, elle était sur haut parleur lors du 1er appel et ma grand-mère et moi avons tout entendu. Attention, on vous facture aussi des examens qui n’avaient pas été programmés et même dit « inutiles » par la vétérinaire mais elle a du changer d’avis puisqu’elle les a effectués sans raison, facturant 85€…

Très humain et compétent Respect de l.animal

Très sérieux très bonne prise en charge et avec le sourire

Très bon vétérinaire à l écoute

Accueil sympathique et vétérinaire super efficace et pro. Je suis ravie

Accueil déplorable et service inexistant. Prise horaire de rendez-vous non respecté.

Des vétérinaires consciencieux, jlo aime aller voir son veto

J’ai l’habitude de me rendre dans cette clinique vétérinaire pour les vaccins… cette fois c’était pour une amputation de la deuxième et troisième phalange du petit doigt de mon chien. Le Dc Loesfeld a été très professionnel, elle c’est bien occupé de mon chien pour avant, pendant et après l’opération. Le personnel est très gentil également. Merci beaucoup 😊 Juste dommage que les croquettes soit plus cher que sur internet du coup je ne les achètes pas là bas.

Ne pas y aller pour une urgence ! ! Il faudrait enlever urgences 24/24 sur la porte! Mon chien avait un corps étranger dans la gorge, avait du mal à respirer. C'est la seule clinique qui est un système d'endoscopie pour retirer le corps etranger! Pas possible de le prendre aujourd'hui ! Demain peut-être...Personne n'est venu voir le chien!!

Des vétérinaires formidables secrétaires supers. Toujours sa l'écoute présents lors d'accident ou petit bobo J'addooorrreee

Efficaces, très en lien avec l'animal et ses envies, son caractère

Extrêmement déçue par cette clinique. J'avais rendez-vous aujourd'hui à 17h30. Je me suis présentée 10 minutes avant l'heure du rendez-vous à l'accueil. A 18h30, mon chiot n'avait toujours vu aucun vétérinaire, par contre, des gens arrivés bien après moi ont été reçus. Le sens du service est déplorable. Lorsque je vais à l'accueil pour annoncer que je m'en vais parce que j'en ai marre d'attendre, pas d'excuses, pas d'explications. Mes deux chiens et mes trois chats étaient suivis là-bas, mais ça, c'était avant ! Dommage. Former vos collaborateurs à l'accueil de la clientèle serait bienvenu. Et revoir votre sens de la ponctualité également. Le rendez-vous est pris chez la concurrence. EDIT: j'ai été recontactée par téléphone par la personne à l'accueil, qui s'est excusée. J'avais bel et bien été oubliée dans la salle d'attente. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Aucune solution ne m'a été proposée, ni pour une prise de rendez-vous, ni un geste commercial.

Très bon cabinet vétérinaire. Très bon suivi pour ma chienne Gaya. Le personnel est très gentil et très arrangeant.

Un personnel très agréable et très attentionné auprès des animaux. Un établissement propre.

Toujours très contente de nos rendez-vous

Horrible !! Ah fuir !! Cette clinique préfère l’argent plutôt que d’aider réellement nos amis les animaux !

C’est une honte un vétérinaire à fuir! Il travaille pour l’amour du portefeuille et non pour l’amour des animaux. J’avais l’impression d’être avec des banquiers. Qui n’ont même pas su sortir le bon dossier avec mon vrai nom. Fuyez

Ma vétérinaire est toujours au top avec mon chat gentille douce efficace.

Bon accueil, écoute et disponibilité de chacun font que notre chienne n’était pas du tout stressée pour sa stérilisation et les deux visites de suivi. Merci

Le personnel est très sympa et competent.

Les meilleurs ! Ils s'occupent de mon chien vraiment bien.

Dr Losfeld, au top, très à l écoute et très douce avec les animaux

Ne prenne pas de nouveau client Même pour des rendez-vous à long terme (3 à 4 semaines). Alors que des créneaux sont indiqués disponibles sur internet...

Très bon accueil et prise en charge.

Tbon accueil , bonne écoute et aide à la décision pour les soins à accomplir . Compréhension et empathie. Merci.

Merci au Docteur Losfeld de nous avoir accompagnée dans ces difficiles instants. Nous étions en séjour à Evian et malheureusement avons dû faire endormir notre animal. Je recommande le Docteur Losfeld, la clinique, pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité.

Comment dire … qu’elle expérience horrible… j’amène mon chien pour vermifuge, toux du chenil vérification des glandes annales et tchek up! La vétérinaire a été horrible et sadique… mon chien été apeuré.. donc oui Certes agressif mais seulement après que la vétérinaire et beaucoup trop insisté pour le couper les griffes! Elle essaie donc de la museler avec un pauvre lassait pas plus large qu’une cordelette. Serre d’une manière horrible (mimi a eu des marques rouges sur chaque côté de la gueule pendant trois jour) Mais ce n’est pas tout !! A lieu de dire qu’ont arrête des l’embêter plus, celle ci insiste et perd son sang froid, et frappe d’une manière assez fort mon chien de 1 an au niveau de la nuque et nous dit je cite : il faut pas les taper, je dis toujours que ça ne sert à rien, mais sa fait un bien fou.. horrifié nous n’avons rien dit… elle c’est étonné qu’il se débatte toujours après ça… et en fin de consultation nous dit « vous voyez il n’est pas rancunier ». De plus attentes beaucoup trop longue avant le prise en charge. Je ne RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS ! A FUIR.. Si on pouvait mettre 0 etoile je le ferais sans hésiter

Mon chien MARRIUS et moi-même vous remercie pour votre accueil, votre patience et la qualité de vos soins. Vous êtes top !

Secrétaire pas accueillante du tout. On a l'impression qu'on la dérange. Elle tire une tronche de 10 mètre de long.. sympa l'accueil. Ele préfère discuter dans le couloir que de rester à son poste pour accueillir es clients. Attente bcp rop longue et aucune explication.

Super ! Tres douce et gentille avec ma louloute. Très bon accueil. Super sympas souriants....top!

Merci docteur il a vraiment été a ecoute merci infiniment

Bonne clinique Vétérinaire, mais à du mal à tenir les créneaux horaires.

Demande de puçage pour mon chaton et grande surprise quand je l'ai vue tatouée. Vraiment déçue et je ne recommande pas

Suivi de mes animaux depuis plus de 5 ans, Les vétérinaires font du très bon travail, il y a beaucoup de turn Over donc rarement reçu par la même personne. Le point noir ... Le temps d'attente y est toujours de trop ... être pris à 16h20 au lieu de 15h30 sans un petit mot d'excuse .. dommage.

Heureusement qu'ils sont là pour traiter les urgences !

Super accueil téléphonique, à l'écoute et de très bons conseils. Elles prennent le temps de nous expliquer. Je recommande à 200%.

Très bon accueil. le docteur qui s'est occupé d Anouk nous a rassuré sur son état de santé. Très bonne prise en charge. Encore merci.

Appel le soir en urgence à 21h accueil immédiat en clinique. Super merci pour notre chat 🐱. Il est opéré et récupère doucement.

Une clinique et une équipe dévouée pour la santé de nos compagnons à quatre pattes !!! A l'écoute et passionnés !!!

Vétérinaire sadique qui voulait piquer la vessie de mon chat sans anesthésie. Je vais déposer plainte auprès de l'Ordre. Comme jai refusé cette maltraitance, il m'a jetée dehors. Si vous aimez votre animal, FUYEZ le grand vieux maigre et même trouvez-vous une autre clinique éthique.

Reçu en urgence au environ de 22h, par une jeune fille tout simplement douce et adorable.....elle est tout à fait à sa place dans ce magnifique métier, qu'elle pratique avec passion, tendresse et professionnalisme. Encore mille merci gentille demoiselle, dommage que vous quittiez la région à la fin de la semaine. Je vous souhaite beaucoup de succès pour la suite de votre carrière. Cordialement. Karine Allamand 🐯🐾🦁

Cabinet et personnel au top de gentillesse et des compétences merci pour camille

Agréablement surprise de trouver un si grand parking privé au centre ville, , les consignes sanitaires bien respectées, bon accueil d'abord par la réceptionniste, puis par le vétérinaire qui a l'air très qualifié pour les chiens de petite race, j'ai un caniche nain bicolore de 3 mois et c'est la première fois que j'ai un si petit gabarit! Il s'est pris le temps de bien tout m'expliquer sur la bonne manière de faire au niveau des promenades jusqu'à 6 mois, vraiment super contente !!

Bien mais toujours trop d'attente malgré les rv

Toujours à l'écoute de mes poilus !! Une équipe sympathique et efficace 🙏🥰 Merci pour votre savoir faire et votre attention de tous les instants.

Une prise en charge parfaite de mon lapin qui été sur le point de mourrir. La vétérinaire a sauvé lapin et a été d'excellents conseils. Encore merci a vous elle pour son travail, sa sympathie et son dévouement !!

Une équipe compétente, a l écoute et disponible. Ils ont toutes ma confiance

Attention à la VACCINATION de vos animaux. Un des lots est défaillant, nous avons perdu notre chat il y a 6 mois a cause de ce vaccin. Le deuxième a faillit y passer aussi , heuresement que nous avons fait le lien ! Ils savent maintenant que ce vaccin est dangereux et tue vos animaux mais je me doit de prévenir pour ne pas que ça se reproduise!

Nous fréquentons la Clinique Vétérinaire de La Versoie pour nos précieux compagnons, un bouvier bernois et deux chats, et notre expérience a toujours été positive. Malgré le fait que c’est une clinique, on pourrait penser qu’ils sont principalement préoccupés par le rendement et l’argent, mais ce n’est pas du tout l’impression que j’ai eue. Les vétérinaires nous ont toujours fourni d’excellentes explications, et les tarifs pratiqués sont raisonnables. Cependant, un petit inconvénient est les horaires de fermeture : midi, après 18h30 en soirée et le dimanche. Cela peut être gênant en cas d’urgence extrême dans la région du Chablais. Malgré cela, nous continuons à faire confiance à cette clinique pour la santé de nos animaux. C’est un endroit où le professionnalisme et l’attention envers nos compagnons à quatre pattes sont évidents. Merci à l’équipe de la Clinique Vétérinaire de La Versoie pour leur dévouement !

Dans le cadre d une stérilisation pour une petite minette, tout c est très bien déroulé, j ai été au contact de personne très compétente et compréhensive, suivi après opération, etc... Je recommande

Personnel très agréable et sympathique tout à été fait en douceur un 0laisir pour les animaux

Une équipe très sérieuse et à l'écoute. Merci pour les bons soins et conseils.

Notre chien a eu un accident le 31 décembre dernier, notre vétérinaire était fermé. Nous avons appelé différents vétérinaires à Evian mais on nous a refusé le service car nous ne sommes pas leur client ce que je trouve horrible! La seule clinique qui a pris le temps et qui nous a acceptés est la Clinique Versoie. Excellent service et ils ont compris que l'animal vient en premier que vous soyez client ou non, bravo! Et merci beaucoup!

Comment dire.. je m'étonne de voir autant d'avis positifs. Amener un chat parce qu'il à la hanche cassé à cause d'une collision avec une voiture. Le récupérer après l'opération avec un œdème pulmonaire et des côtes cassés. Obligé de le ramener en urgence. Ils n'ont même pas pris la peine de faire des examens complets , voulant nous le rendre à tout prix alors que l'animal est clairement mal en point. De la cruauté à l'état brut , un grand manque de professionnalisme dans une clinique à côté de la plaque. Il faut croire que les études ne permettent pas d'acquérir une conscience et une sensibilité , et surtout cela démontre un grand manque d'intelligence et de bon sens. Si vous voulez voir votre animal souffrir par sadisme , cette clinique est la bonne , n'ayez pas de doute là dessus.

Malgré mon retard sur un rendez-vous j'ai été reçue gentiment sans trop attendre.

Nous souhaitions remercier l'équipe pour les soins apportés à notre petite Duchesse durant ces derniers mois mais qui a été endormie Samedi à la clinique et tout particulièrement la vétérinaire dont je ne connais pas le nom qui s'en est occupée , et qui a fait preuve d'une gentillesse et délicatesse et d'un professionnalisme dont nous avions grandement besoin . Merci à vous . J.Mezard

Compétences, douceur. Minos a trouvé son Veterinaire en cas de soucis

Un grand merci au docteur P V.qui à sauvé notre chat. Avec douceur et ténacité.

J'emmène mon chat régulièrement ça va j'en suis contente 😊

Un vétérinaire qui avait peu envie d'aider mes poules, zéro conseil et après deux passages chez eux, et de grosses dépenses, elles ne sont pas soignées... Très déçu...

Je connais cette clinique depuis l'ancien bâtiment avec Dr Dessaix et Dr Lebrun. Nouveau bâtiment Dr Lebrun et Dr Losfeld. J'ai confiance les yeux fermés, ne cherchent pas à faire du profit , toujours bien reçu et mes animaux (Il y a eu 5 chiens, 1 chat, 3 lapins) sont même sans aucun stress qd on a rendez-vous. Que cela soit accueil, rendez-vous ou urgence , je n'ais jamais eu a dire qqle chose de négatif.

Une clinique vétérinaire réactif et très pro. Le docteur Charmot est un docteur très compétent. droit au but. Je suis ravi d'avoir eu la chance de tomber dessus dès le premier rdv de mon premier animal. maintenant il est le medecin traitant de mes animaux. le personnel d' accueil aussi est très bien, il y a du passage et est très bien gérer.

Très bien, accueil sympathique avec RV, super on y revient

Très sympa rapide pratique professionnel belle clinique

Très très bon accueil super vétérinaire je le conseille dès que l occasion se présente autour de moi ç est notre clinique vétérinaire

Très bon accueil, prise en charge rapide de mon chat qui avait un œdème.

Très bien ,bon,dommage le pain pour la fondu un peut de reste de pain de table avec les autrzs morceaux. Si tres bien

Étant Famille d’Accueil pour 2 chatons, je suis allé 3 fois en 1 mois chez eux car un dès chaton était mal en point, incapable de trouver le problème avec 3 vétérinaires différents à chaque visites. Incompétence professionnelle, antipathique à mourir! En proposant d’euthanasier le chaton ce matin en le déposant en urgence hier soir car il n’arrive pas à uriné. Je l’ai emmener dans une autre clinique pris en charge directement avec une opération pour réparer ça. Aucun problème et le chaton se porte bien mieux là bas. Être FA pour la Spa ne veux pas dire que les animaux sont à mettre de côté par facilité et pour une question d’argent. Je ne recommande pas du tout. Je suis même choqué par ce manque de professionnalisme, en étant vétérinaire ont est censé aimer les animaux et faire au possible pour qu’ils aillent mieux. La clinique de la Versoie c’est l’argent avant l’animal. En tout cas je ne mettrais plus les pieds là bas.

Très contente de la clinique de la Versoie, j ai toujours été bien accueilli. Les assistantes font le maximum pour vous donner un rdv Très rapidement !! Le docteur Charmot est très compétent!! Je lui fais entièrement confiance pour soigner mes loulous Merci à vous

Aucune communication. Accueil déplorable. Machine à fric et rien n'est mis en œuvre pour sauver nos amis les bêtes. A fuir +++

Très bonne clinique vétérinaire : efficacité , gentillesse, professionalisme sont au rendez-vous pour nos chers animaux🐕🐱🐈🐶Un grand merci ! Belle et Heureuse Année 2021 !💖

Réception téléphonique catastrophique manque de réactivité désagréable et personnel arrogant je déconseille clinique a fuire

Honteux, je dépose mon chat pour une infection urinaire, je le récupère avec 4 dents qu ils lui ont cassées en la manipulant. La pseudo véto me dit qu'elle ne me facture pas les frais dentaires. En prime le chat n'est ni guéri, et n'a pas de traitement, et elle est défoncée à un mélange kétamine/morphine... et elle reste cachée dans la maison, tout ça pour 70€... Si vous aimez votre animal, je vous les déconseilles. Chez eux ou chez le boucher c est pareil...

Tres bon accueil, tres sympa, bons soins et bons conseil. Sommes ravi

Habituée à venir vacciner les animaux de toute la famille, c est tout naturellement que nous nous sommes tournés vers la clinique de la Versoie lorsque le chat de mes beaux parents a subitement changé de comportement, à en attaquer ses propres maîtres. Ils ont appelé dans un premier temps pour expliquer ce qu'il s'était passé et prendre un rdv en urgence. Réponse téléphonique : il faut la déposer à la SPA. Alors là, bravo. Pour un centre de soins des animaux, c'est une magnifique réponse à apporter. En insistant, nous avons réussi à avoir un rdv. Toujours aucune amabilité à l'accueil, griffonnage sur un vulgaire post it. On nous a gardé le chat toute une nuit, tout ça pour ne l avoir examiné qu à la patte. Même pas de prise de sang et impossible de parler à un vétérinaire. Accueil très mauvais, j'espère juste pour les pauvres animaux suivants qu'il s'agissait d'un mauvais jour

Mon chat a été diagnostiqué pr un sida du chat. Le vétérinaire, le Dr lebrun en plus de n exprimer aucune empathie (ce qu il n' avait jamais fait ces dernieres années que je venais déjà avant) m a laissé repartir sans aucune proposition de traitement. Ce fut de trop. En allant dans une autre clinique, j ai pu trouver un traitement à l interféron (qui est pourtant très connu) ainsi que bienveillance et humanité. Le tout à pu sauver mon chat qui était fort mal en point. Le vétérinaire en question a thonon a pourtant 30 ans d expérience et traite les animaux comme des objets, en plus de mal faire son métier d un point de vue technique. . Je ne mettrai plus jamais les pied dans cette clinique qui ne pense qu au fric et dont le propriétaire (de lebrun) est un véritable incompétent. À fuir sans modération.

Disponibles et efficaces, tarifs plutôt raisonnables.

Abasourdi par l'accueil reçu par téléphone ce dimanche 19 avril. Pensant que ma chienne était atteinte d'une cystite et donc inquiet, je téléphone aux urgences de cette clinique. Le vétérinaire, extrêmement désagréable, m'a pris de haut d'un air pédant. Si vous ne vous sentez pas prêt à répondre aux appels de vos clients, et bien arrêtez de proposer des gardes le dimanche, ou bien changez de métier. Un vétérinaire qui parle aux propriétaires comme de la m* doit logiquement traiter les animaux de la même manière. À fuir

Génial pas chère et très à l'écoute très bon personnel

Arrivée rapide mon chat ayant été happée par une moto. Prise en charge rapidement w(10 minutes d'attente), vétérinaire très sympathique et professionnel plus de peur que de mal pour mon chat. Un avantage supplémentaire la clinique est ouverte le samedi.

Tout mes compagnons à quatre pattes ont été suivis depuis des années à la clinique la Versoie, j’y ai toujours trouvé un accueil et des soins appropriés. Je tenais a remercier tout particulièrement le Docteur COPPENS qui hier a fait preuve d’une grande empathie et d’une extrême gentillesse pour accompagner mon chien Billy ,merci encore Monsieur.

Juste venues pour un rappel de vaccin. Mais super véto ! Pédagogue, gentil, pas du tout moralisateur...

Très bons vétérinaires. Juste un petit bémol ils sont pas très doué pour annoncer les mauvaises nouvelles ..

Une équipe attentive et compétente. Je recommande, et merci encore pour Satchmo ❤

De très bons conseils, très bien avec mon chat.

Bel établissement mais trop peu de pro d'où de longues attentes

Clinique vétérinaire très propre et organisée. Le personnel avenant et très sympathique. Dr Lebrun pour mon chat a été très professionnel, à l'écoute , patient et doux.

Très bon vétérinaire il m'a reçu un dimanche a midi en urgence malgré qu'il était pas d astreinte

Un accueil agréable. De bons vétérinaires

Visite en urgence en pleine nuit. Mon adorable chat n'a pas survécu mais le vétérinaire l'a pris en charge au mieux samedi soir à 3h du matin.

Jy suis allé en urgence et ils ont sauvé mon chien. Très compétent, merci

Accueil très bien, empathie, qualité des soins, à l'écoute

Le veto n'est pas compétent. Mon chien à une infection de la glande salivaire. Il n'a même pas pris sa température ni écouté son coeur. Bilan en rentrant De vacances je suis allée chez mon Veto pour éradiquer son infection.

Facile d'accès et de parking, attente un peu longue sans rdv

Un peu d'attente car sans Rdv mais si l'on choisit bien lheure pour y aller. On attend très peu

Venu pour un simple vaccin contre la rage et bien spécifié à l'arrivée, nous avons eu la surprise de nous faire facturer des vaccins supplémentaires et 1 comprimé de vermifuge . . . De la vente forcée ! Très déçus car nous avions l'habitude d'y emmener notre chien et jamais eu de soucis auparavant.

Ma fille a 3 huskies. Elle y emmène soigner ses chiens. A priori tout est bien.

Prise en charge rapide et principalement dans RDV par des professionnels compétents et sympathiques. Jamais eu aucun soucis dans la prise en charge de mon chat depuis 4 ans maintenant.

Personnel compétent, mon loup a l'air en bonne voie de guérison. Les tarifs un peu élevé.

Ça fait des années que je suis a la Versoie et j ai toujours été très satisfaite . Je ne changerai jamais. Ils sont tous très gentil et soigner très bien nos animaux.

Super compétent et prix abordable Mon loulou se porte bien !

pour une URGENCE post opératoire, ils ont refusé de prendre mon chien car il n'avait pas été opéré par eux. Peut-être que ce véto ne sait pas qu'un chien ne connait pas les jours de la semaine, sinon il aurait attendu le lundi pour se faire très mal.

Rapide et bien en Therme de la consultation mais l'attente trop longue

Très bonne clinique et la vétérinaire qui m'a reçu est très professionnel.

Sommes client depuis des années, toujours un bon accueil. Vétérinaires aimant les animaux. Ke recommandé vivement cette clinique pour nos amis les bêtes.

Personnel pas agréable, vétérinaire très brusque avec les animaux. L’argent est clairement plus important pour eux que le bien de votre compagnon.

Je suis bien désolé de ne pas être plus positive sur ce lieu l accueil est cordial et sympathique hors je suis tombé sur un vétérinaire qui a aucun moment n a croisé mon regard il a fait le vaccin de mon petit chien quand il a eu fini j ai bien vu que l aiguille était tordu mais bon mon titou semblait bien et c est lui le professionnel Le lendemain mon titi me mangeait plus il restait à dormir il n était plus lui et j ai eu peur J'ai appelé le cabinet ils m on dit c est pas grave si dans 2 jours ça va pas ramener le nous Il a 11 ans et je n ai jamais vu mon titou comme ça Ma confiance étant en doute je l ai enmené ailleurs et là hématome J'ai cru le perdre et on m'a demandé d attendre 2 jours alors ce cabinet est peut être très bien très propre il n y a peut être pas d attente mais ..........voila

Accueil toujours très courtois. Équipe de vétérinaires très bien

Quand on aime plus le pognon que les animaux on ne fais pas ce métier...

Pas de rdv donc attente à prévoir mais très bon accueil et efficaces.

De très bon soins et compétences . Merci chers véto

Peut être un peu cher mais réactif agréable et mon petit bébé ce porte très bien grâce à eux !

Ils ont sauvé mes chats des vétérinaire très compétant

Clinique très compétente. On s'occupe de tous : NAC, ovins, bovins, Chiens, chats etc. Plusieurs spécialités en un seul lieu : échographie, radiographie, salle d'opération doublé d'un personnel aimable, compétant et compréhensif. Téléphoner, si possible, avant d'arriver en cas d'urgence car la file d'attente est parfois importante (gage d'une prestation de haute qualité). Je recommande fortement pour tous ceux qui ont la santé de leurs compagnons à cœur.

Très disponible, même un dimanche. Nous avons sauvé notre petite lapine.

Très très bien nous sommes bien accueilli j'ai deux chiens elle son très bien soigner

Bons conseils Professionalisme... juste un peu trop d'attente parfois...

Dommage pour l attente... Ravie du service et de l accueil Merci

C'est l'usine et ils ne respectent pas les horaires de rdv. J'ai attendu 1h avec mon chat et on m'a dit de rentrer chez moi ou d'attendre 1h de plus.

Super clinique Personnel à l écoute Les conseils sont très utiles. Je recommande.

Bonne clinique le personnel est bien investi

C'est une clinique vétérinaire agréable à l'écoute et compétente

Certes un peu d'attente car sans rdv, équipe très compétente.

Le personnel a toujours été aimable. Ils sont très arrangeant lors de gros montant à régler.

Les tarifs des soins vétos sont prohibitifs certes ils sont compétents en matière de medecin vétérinaire mais les tarifs sont exorbitants à l'instar d'autres cliniques vétos locales. *tarifs 50% plus chers que à Evian ou Abondance*.....Quand aux tarifs Urgences ou week end c'est de l'ordre de pratiquement 100%😠😠😠 je sais bien que les tarifs en France sont libres mais là c'est franchement abusif à moins qu'ils ne visent que une certaine clientèle

Véto sérieux tarif un peu cher car c'était un dimanche à 19h belle clinique récente.

SOURTOUT NE PAS RAMMENER VOS ANIMAUX LA BAH!!!! ILS NE PENSENT QUE A L'ARGENT !!!!! Plusieurs mauvaise experiences dans cette clinique j'ai ammener deux fois mon chat et a chaque fois sa c'est très mal passe, une Mauvaise prise en charge. Même avec un rendez vous ont nous fait patienter plus de 45 minutes. Les vétérinaires n'ont pas été doux avec mon chat, ils l'ont sortis par la patte alors que celui ci étais douloureux. Ils ce permettent de lui couper les griffes alors que je leurs ai bien informé que mon chat sortais dehors. les pansements sont mal fait j'ai du le refaire moi même sa patte avais double de volume. je ne conseille pas du tout cette clinique.

Très satisfaite des soins, du personnel, de la structure, et surtout de la considération apportée au bien-être animal, de la compréhension et de l'écoute envers les humains aussi. Un grand merci pour tout.

Parfait! Tout le personnel à l'écoute et toujours très a l'écoute . Merci pour Sissi (presque 19 ans) Ninette(15 ans) zoé ( presque 18 ans) et yoda (2 ans)

Tres bonne clinique toujours disponible et très sérieux. Acceuil trés agrèable. Merci

Très bien avec les animaux pour les 4/5e des vétérinaires que j'ai rencontrés. 4 étoiles car souvent nous attendons longtemps. Espace dédié aux petits pour attendre, stationnement très aisé, locaux en excellent état, personnel en contact avec les animaux très concerné.

Très bonne clinique, je recommande vivement à tous le monde

Un très bon accueil un très bon personnel. Propre et à l'écoute des humains qui s'inquiètent du bien être de leurs petites ou de grandes bêtes à poil. Merci 😁

cliente depuis 6 ans, jy vais toujours les yeux fermés. le nouveau bâtiment est propre et facile d'accès. a l'accueil les personnes sont gentilles et rassurantes. quand au vétérinaire elle est a l'écoute et douce.

Bonne clinique, avec des vétérinaires multiples compétences aussi bien rural que domestique

Très réactif en cas d'urgence. Personnel très agréable.

De plus en plus déçue. Je m'occupe de chats errants que je soigne par le biais de la SPA, et les tarifs gonflent de plus en plus dans cette clinique lorsque je fais faire un devis. Augmentation de presque 50 % en 2 ans pour un simple détartrage et on m'invente une histoire abracadabrante qui n'a ni queue ni tête à ce sujet. Je vais changer de crèmerie. 12 ans que j'y allais mais là, l'argent passe à présent au 1er plan et je dis stop. D’ailleurs, d'après certains avis, je ne suis pas la seule à penser ainsi.

Un bon accueil et une bonne prise en charge par rapport à mon premier passge chez eux donc je modifie mon commentaire avec plaisir.

Clinique au top,très disponible très compétente...

Vraiment très professionnel l'équipe est super avec mon Husky Ouvert le samedi et assure les gardes le dimanche.

Véto au top.Parfois un peu d'attente , mais pas besoins de rdv et ça et top

Compétents, manque juste le sourire des vétérinaires et un delais d'attente moins long serais le bienvenue surtout quand on arrive premier et qu'au final on attend quand même...

Nous sommes toujours bien reçus. Les medecins sont tres gentils et tres patients avec notre minou ainsi que toute l'équipe toujours disponible. La nouvelle clinique est tres acueillante et c'est plus pratique pour se garer. Quand aux tarifs ce n'est pas plus cher qu'ailleurs il est important de rappeler que quand on adopte un animal, on adopte aussi les contraintes. A bon entendeur !

ma petite chienne qui a été scalpée par une voiture a été emmenée en urgence après 19H à la clinique et le véto a pris les blessures des 2 côtés de la tête à la légère, compte tenu de l'âge de la chienne et de son handicap. côté gauche agrafé et 2 jours plus tard, la dresse (prenant le relais du Ier véto) a osé suturer les endroits mal agrafés et ce côté commençait à bien se cicatriser. le côté droit vu par le Ier véto n'a pas été soigné, il a souligné qu'il fallait laisser à l'air libre pour cicatrisation, endroit pas rasé, pas soigné. Lors du chgt de pansement du côté gauche qui avait été suturé, le Ier véto a dit : dans 2 jours, la dresse devra suturer le côté droit. J'ai demandé pourquoi il ne le faisait pas mnt ?? réponse elle s'en occupera vendredi. Le jeudi, apparition de la fièvre et le vendredi, lors du changement de pansement côté gauche qui prenait tout le cou de la fifille, le côté droit pas soigné, pas rasé, dont personne ne s'était préoccupé, s'est nécrosé jusqu'à la mâchoire et l'oreille....la dresse a ajouté, quand j'ai suturé le côté gauche, je n'ai pas vu la blessure du côté droit et le Ier véto ne l'a pas informée. au vu de l'état avancé de la blessure et des souffrances, j'ai dû prendre la décision de faire piquer ma petite chienne. avis aux futurs clients aucune étoile à donner mais obligée de cliquer sur une pour pouvoir publier cet avis

client depuis quelques années, et depuis qu'ils ont fait construire une nouvelle clinique à l'entrée de thonon (ou sortie) , nous clients, sommes mis à contribution pour financer l'emprunt , les tarifs se sont envolés, la gestion de la clientèle uniquement sans rendez vous est du grand n'importe quoi, on ne sais pourquoi celui arrivé après passe avant ,etc bref clinique a fuir rapidement,d'autres petites structures s'occuperont aussi bien de nos petites ou grosses bêtes.

j'ai appelé en urgence un samedi matin à 6h car mon chat c'était fait shooté par une voiture (oeil sortit de son orbite, en sang), on m'a repondu de mettre une compresse humide et de venir à 9h!a priori le veto qui m'a repondu n'avait pas envie de se lever. Resultat 'ai emmenr mon chat à une autre clinique veterinaire, qui m'a dit que si 'était venu plu tôt on aurait peut etre pu sauver son oeil! en attendant elle l'a perdu! merci donc! vvous pouvez changer d emétier!