Clinique Vétérinaire des Alpes Vétérinaire

Merci pour votre réactivité et votre gentillesse en urgence un dimanche soir et d avoir essayer de sauver mon santo (chat)qui a rejoint le paradis . Vous avez fait votre maximum. 😢😢😢.

Je suis très contente de l accueil de la clinique vétérinaire j ai mener Ruby qui avait des petit problème de santé et je suis très satisfaite des soins je recommande

Pas professionnelle du tout. J’ai appeler ce matin car ma chienne était entrain d’accoucher. Il mon gentiment dit de me débrouiller car je n’était pas client chez eux. Alors que je vie à Lyon. Résultat ma chienne et entrain de ce faire opérer c’est chiot son décéder car pris à temps trop tard. Je ne recommande absolument pas.

Très bon accueil pour Bouboule et une équipe aux petits soins pour la chatte et sa maîtresse éplorée

Équipe compétente et au top pour l'accueil.

Le docteur Burtin a pris en charge mon chat avec une plaie énorme. Le docteur Hamm a assuré le suivi avec autant de gentillesse et de bienveillance . Elles sont d’une douceur et d’une humanité incontestable et je les remercie infiniment pour cela. Concernant l’équipe d’asv, la gentillesse et la bienveillance sont toujours au rendez-vous avec plusieurs conseils et bonnes pratiques pour les soins. Je recommande complètement cette clinique. Encore merci à toute l’équipe.

Un très bon accueil,et m a trouvé une disponibilité très rapidement alors que j étais nouvelle cliente ,structure importante. S est bien occupé de mon chat qui est peu sociable et a su me rassurer. La secrétaire a été aussi très gentille malgré mon stress.

Il y a plein de choses à voir

S'occupent super bien de mon petit Kiwi, merci pour tous vos bons conseils !

Veto au top et à l’écoute : gentille avec ma chienne. Dommage : prix élevé !

Vétérinaires très sérieux et efficaces Ne poussent pas à la consommation d actes non nécessaires. J ai toute confiance

Un moment très douloureux pour nous mais l'accompagnement nous a permi de mieux le vivre. Merci

Très bien 👍

Très professionnel et mettent le chien en confiance pour des soins efficaces

Excellente prise en charge notamment de la fin de vie de mon chat avec beaucoup de conseils, d'humanité et de réconfort.

Une super clinique vétérinaire qui prend grand soin de nos 2 boules de poils ! Merci à toute l’équipe - vétérinaires et ASV - pour votre professionnalisme, votre écoute et vos précieux conseils. Tout particulièrement au Dr Burtin qui s’est toujours rendu disponible en cas de gros bobos et qui sait soigner notre matou réfractaire tout en douceur :-)

Prise en charge de mes poilus au top,tellement rassurante pour moi . Diagnostics justes,soins de qualité dans la bienveillance .Écoute et réconfort en toutes circonstances . Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme .

Très pro rassurant rien à dire c une excellente clinique

Très bon accueil, vétérinaire à l'écoute et efficace, la pathologie de mon chat est vite diagnostiquée et traitée. Je recommande.

Une équipe efficace, souriante et à l’écoute! Les animaux sont soignés avec bienveillance et passion 😻

Très bon accueil, équipe très agréable et professionnelle, nous étions de passage en vacances dans le coin, reçu très rapidement. Merci à vous pour vos soins.

Très bon accueil et très bonne prise en charge de ma mimine qui était prise de vomissements elle est toujours en cours de traitement et semble aller mieux. Merci au docteur Gagnon pour sa gentillesse et sa compétence.

Personnel très agréable notamment la personne qui m'a reçue lorsque je suis venue voir ma minette pour la dernière fois suite à la décision qui s'est imposée au vu des résultats de ses examens qui étaient très mauvais. Par contre très déçue par l'exaspération de la vétérinaire parce que ma minette était agressive. J'espère que pour la suite elle a été plus douce puisque je n'ai pas pu assister à son départ trop difficile pour moi car très subitement arrivé.

Les vétérinaires sont à l'écoute des propriétaires, très agréables et de bons conseils.

Rdv express… ne m’a pas rassuré et a prescrit des médicaments à mon chat qui ne convient pas… déçue.

accueil antipathique et prix trop élevés

à fuir ! très mauvais suivi médical et erreur médicale sur un simple vaccin (abcès, perte de poils, douleurs handicapantes...) ! secrétaire incompétente et mal-aimable. En réponse au commentaire du propriétaire : Il s'agit bien du chien Puka qui est suivi chez vous depuis plusieurs années. En plus de ne pas assumer vos erreurs, vous êtes des menteurs !

❌❌ Attention : je ne recommande absolument plus. ❌❌ Client fidèle depuis 3 ans, et beaucoup de sous dépensés chez vous avec diverses opérations, soins, suivis… plutôt normal pour la vie d'un chien. (20/07) Et là, juste incroyable : mon chien allait très bien avant de venir. 150€ plus tard et un vaccin : c'est la catastrophe. Salle d'osculation sale à mon arrivée, il y avait encore des poils de chien avec du sang dessus : par terre et sur la table. Phrase de la vétérinaire Oups, pardon, il faut que je nettoie suite à la consultation d'avant, me dit-elle. La vétérinaire fait tomber les deux flacons de vaccins à 2 minutes d'intervalles par terre. Très rassurant. En 2 semaines, j'ai dut faire 2 passages après le vaccin, mon chien avait deux énormes boules de chaque côté des côtes, car oui elle a été piquée des les côtes. Le vaccin a été fait sous la peau (je cite ce que la secrétaire m'a dit), au niveau des côtes — normal à priori, mais pas dans un muscle ? (02/08 — ce matin) Je viens sans rendez-vous avec un caractère d'urgence car mon chien a un abcès énorme à l'endroit du vaccin, perd la totalité de ces poils sur 5cm, est pleine de sang avec une plaie ouverte et une deuxième boule énorme juste à côté de la première. 👎 Réponse de la secrétaire : Nous gardons votre chien la journée et vous pourrez la récupérer demain car nous n'avons pas de créneau de disponible, dès qu'on pourra regarder on le fera. Mais madame la secrétaire, le chien pleure et a mal, n'arrive presque plus à monter les escaliers, on a fait tout ce que vous nous aviez demandé suite à votre erreur médicale, et là… vous n'avez pas de créneau (de 5 - 10mn en général) pour essayer de la soigner ? Parfait. C'est juste inacceptable. Je pense qu'il faudra revoir votre politique, rapidement. Pour l'instant, je m'arrête là.

Rapidité et efficacité ! Je recommande cette clinique qui a su prendre en charge mon animal de compagnie à une vitesse incroyable 🙏

Notre clinique vétérinaire depuis que l’on est sur Valence… cela fait un bon nombre d’années. Depuis le changement de direction dans l’ensemble tout ce passe très bien, même si on avait nos habitude avec les anciens vétérinaires… J’ai mes Vétérinaires préférées.. Le travail est bien fait, les diagnostics sont bons. Je conseille sans problème.

cela fais plus de 20 ans que je vais a la clinique des baumes et je continue a y aller j ai confiance

Très bon conseil merci

Clinique sérieuse avec tarif cohérent. Le docteur Burtin a solutionné le problème qu’avait notre bichon alors que nous avions déjà vu plusieurs vétérinaires sans succès. Information claire et concise. Les petit plus : la gentillesse des équipes et les prix justes. Je recommande *1000

Patronne mal poli quand il s’agit d’argent !

fidèle depuis que j’ai des animaux !

Toujours très bien accueilli, personnel bienveillant et efficace. Très bons conseils et explications qui permettent de prendre les décisions adéquates vis à vis de nos petites bêtes.

Très efficace prise de rdv en urgence rapide et docteur qui explique bien.

Super accueil et excellente prise en charge de mon animal

Très bon accueil et conseil. Nous sommes propriétaires d'un chien qui a été maltraité et a du mal avec l'humain et ils font tout pour le maître en confiance au mieux. Cherche le meilleur pour le chien et non le meilleur pour leur compte en banque. Merci a eux. Nous faisons 40min de route pour aller les voir.

J'ai été très bien accueilli, rassurer par le médecin qui c'est très bien occupé de mon chat. Elle s'est montré très douce.

Vétérinaire aussi compétente que humaine et qui allie compréhension des animaux mais aussi des humains!

Équipe très efficace et super agréable, mon chat est fin prêt pour partir à l’étranger avec moi ! Merci à la vétérinaire qui a été douce, rassurante et de très bons conseils. Je recommande :)

Mon chat s'est blessé et la prise en charge a été rapide, Mme HAMM a été très réactive, la chirurgie s'est très bien passée. Les secrétaires sont très gentilles et patiente. Merci à toutes et pour tout.

Toujours accueillants et prise de rendez-vous rapide !

Mille merci a l’équipe vétérinaire pour avoir sauvé mon York qui a été attaqué et éventré lors du ballade par un molosse .Fracture du péroné en plus ,le pronostic vital était engagé. L équipe vétérinaire a fait un travail exemplaire avec abnégation et a sauvé mon chien FOSCO . Il leur doit d être encore avec nous. Je leur serais toujours reconnaissante.MERCI😍

Tres bonne clinique vétérinaire, à l écoute etc…. Je recommande

Nous avons amené notre chat de 2 ans parce qu’il n’allait plus faire ses selles depuis 2 jours.Après examen, on nous dit qu’il faudra l’opérer demain. Le lendemain après l’opération on nous annonce que tout c’est bien passé et qu’on pourra venir le voir sans pour autant le prendre avec nous car il doit rester une nuit en observation. Nous nous présentons donc le soir pour voir notre petit chat.. et là le choc. Il est soit disant décédé 15 minutes avant notre arrivé ! Et aucun vétérinaire présent sur place. D’après leurs explication. Il refroidissait de plus en plus et leurs seul raisonnement était de venir le voir de temps en temps sans pour autant s’inquiéter. Son cœur à évidement lâché.

Bon pour les diagnostiques cependant, il n’y a pas une bonne surveillance post opératoire. Cela pourra vous coûter la mort de votre animal.

J'ai toujours trouvé des professionnels attentifs et disponibles. Attentionnés pour accompagner lorsqu'il n'y a plus d'espoir.

Ils sont aux top sympa très compétent, très humaines je la conseille à 100% cette clinique vétérinaire

Un personnel très professionnel et chaleureux en toutes circonstances, même les plus difficiles de la vie de nos amis à 4 pattes.

Accueil sympathique et une vétérinaire très qualifiée, merci à elle pour son diagnostic. Je recommande !

Une très belle clinique, une consultation parfaite, les bons médicaments et Oz à son œil guéri. En plus c'est très facile pour se garer. Bravo

Équipe au top 👌🏼 ils nous ont pris en urgence un samedi fin d’après midi après une morsure sur mon chien! Très bon accueil et vétérinaire, merci !

Mon chien de 9 ans est suivit là bas depuis toujours . Je recommande , toujours bien passé, équipe sympa

Très bon établissement de soin pour nos animaux de compagnie. Sérieux, efficace.

Tous mes chiens ont été suivis dans cette clinique car j'en suis satisfaite.

Très professionnel je remercie toute l' équipe de m'avoir trouver un rdv en urgence pour Dyna qui se porte beaucoup mieux grâce à vous merci beaucoup

Les chats ne font pas des chiens mais ici vous animaux à 4 pattes seront très bien pris en charge merci au docteur Burtin et toute l equipe de plus très bon rapport qualité prix

Équipe au top, une vétérinaire douce et patiente, conseil très bien. Très bonne clinique vétérinaire de confiance.

Le 2 octobre 2022 Étant au RSA et n'ayant pas de revenu avant le 5 ils refusent de prendre mon chien en urgence qui ne s'alimente plus depuis quelques jours nous sommes mercredi et ils ne veulent pas accepter que je leur laisse mes papiers ou tout autre moyen qui leur garantisse que je vienne samedi m'acquitter de ce que je dois . Et on essaye de nous fait croire qu'ils se soucie du bien être animal une grosse blague ! Ils sont juste bon à encaisser sans oublier le fait que mon chien qui avaient était saisi par la fourrière une fois et qui avaient était vu sur place par un des véto de leur clinique stipulant une infection oculaire (48h) à peine suivant son arrivée en fourrière et m'orientant vers un spécialiste ophtalmologue sur Grenoble (plus de 1000€ l'opération) ils ont refusé de mettre en avant le mauvais traitements dont avaient était victime mon chien . Je l'ai soigné moi même deux semaine de crème oculaire et de colyr et là magique infection totalement disparu. Bref c'est une clinique de m***e Heureusement pour mon chien j'ai des trouvé des vétos plus compréhensif à ma situation financière actuelle et qui l'acceuilleront dès demain. Merci à la clinique du Valentin véto bien être de bourg les valence !!👍💪

Mes deux chats sont suivis à la clinique des Alpes et la qualité des soins y est indéniable. Mais au-delà des compétences professionnelles, je dois souligner la très grande humanité des professionnelles que nous y côtoyons et qui nous accompagnent, nous aussi les bipèdes, dans les moments de joie avec nos animaux comme dans les moments de douleur, comme j'ai pu l'expérimenter récemment à la mort de mon chat Jazz. Cela est rare et précieux et fait toute la différence entre différents professionnels et différentes structures de soin. Avec toute ma gratitude, pour le Dr Burtin notamment.

Vétérinaires a l'écoute qui prend soin de mon chat. Merci aux docteur BURTIN qui m'a expliquée la pathologie de mon chat. Clinique vétérinaire au top.

Je viens avec une ordonnance d'un vétérinaire pour acheter un vermifuge, la fille de l'accueil, ne veut pas me le vendre sous prétexte que mon chat n'a pas été vu par leur vétérinaire, et qu'ils ne vendent pas de vermifuge à ceux qui ne sont client chez eux. Ils ne pensent qu'à l'argent des ramasse frics.

Bien plus cher que d'autres veto

Bonne acceuil, réponde aux questions des propriétaires des animaux et donne de bons conseils

Très bonne prise en charge de notre chat, vétérinaire professionnel et sympathique. Bel accueil

Clinique vétérinaire Très compétent Les vétérinaire sont très biens Clinique vétérinaire propre Très bonne accueil Je recommande vivement

Merci des soins prodigués à notre petite Chanel de 12 ans , qui pendant nos vacances a eu un accident ayant pour conséquence la perte de son oeil . Chanel va très bien et a repris une vie normale. Merci de nous avoir laissés la voir pendant son hospitalisation et surtout pour votre professionnalisme , votre écoute et votre réconfort. Bonne continuation!

Très professionnel je recommande

Très bonne clinique, pas très loin du centre-ville et les vétérinaires sont très accueillants.es

Très professionnel très bonne accueil je recommande

Très bon accueil, professionnel, tout mes aminaux sont suivis chez eux, notamment par Mme burtin. Contrairement à d'autres cliniques, ils savent prendre le temps de vous expliquer correctement la situation et aussi s'occuper de votre animal, les tarifs ne sont pas excessifs, et au pire il y a des mutuelles pour ça. Je conseille à 200% cette clinique, j'en suis très satisfaite.

J y vais tous les mois pour ma denza pour sa piqure pour arthrose depuis elle va très bien je suis contente de vous vous êtes de bons vétos bonne journée à vous

Accueil sympathique, conseils et soins appropriés. Beaucoup d'humanité et de professionnalisme

Amener notre chien le lundi en nous disant il va s'en sortir. Ramener le mardi soir notre toutou entrain de mourir. Ils l'ont garder 2 jours en nous disant que il allait mieux ne manger pas pas ni se lever. hospitaliser 2 jours pour nous dire vous pouvez le ramener chez vous. Et le voir entrain de mourir à la maison pendant 2 jours.alors que rien ne s'arranger même pire. Nous avons du l'euthanasier alors qu'il n'arriver même plus à se lever. Se feser dessus dans un état catastrophique. Et nous dire une semaine après je savais qu'il ne s'en sortirais pas. Tout pour l'argent manque de compassion pour l'animal et les maîtres. Je ne vous conseil à personne. Changer de métier. Tout pour l'argent

Toujours bien reçu, assez rapidement qui ne gâche rien

Accueil chaleureux, à l écoute des demandes, attentifs

J’ai amené Brooklyn depuis sa naissance au cabinet vétérinaire. Elle a vu de nombreux vétérinaires et les assistantes vétérinaires suite à ses soucis de santé. La semaine dernière j’ai rencontré pour la première fois le docteur Hamm qui l’a pris en charge et a eu la lourde tache de m’annoncer un diagnostic mauvais. Je la remercie pour son honnêteté, le respect qu’elle a eu de ma peine mais aussi de mon animal et l’accompagnement qu’elle a réalisé… merci à toute l’équipe et particulièrement au Docteur Hamm et à Coline l’assistante vétérinaire qui l’a accompagnée durant toutes ses années.

Les vétérinaires sont super, un bon suivi... mais petit bémol pour 1 ou 2 secrétaires... dommage

Vétérinaire au top qui prend soin des animaux et s'en soucis, mon chat a été très bien accueilli

Merci beaucoup a l'équipe pour la réactivité pour recevoir mon toutou crado☺️. Une équipe au top douce agréable je recommande Merci encore il est déjà soulagé

Très bonne accueil et et competent comme toujour

Je pense que s'ils savait soigner les humains je remplacerai mon généraliste, ces quand même fou d'avoir plus confiance en sont veto qu'en ses propres toubibs, en tout cas excellent clinique , personnel très très compétent , de très bon conseil prodigués intelligemment. Je recommande vivement (si bien entendu vous aimez vos animaux)

Non conseillez d’aller la bas, bon à rien et surtout très menteur

Très déçu j'ai appris que le chien est omnivore on doit lui faire manger des haricots !!! Le traitement du diabète n’est pas au point Béa oup de théorie pas de pratique on regrette les anciens vélos qui N'ÉTAIENT PAS QUE DES TIRELIRES

Rendez vous rapide accueil agréable compétence et gentillesse prix correct

Réactif, sympathique, compétent.on se sent en confiance.

Un très bon accueil, de très bons conseils et astuces, très professionnelle et attentive à l'animal comme à son propriétaire, les prix sont justes. Mon chat avait un problème de gale et de dentition, après un traitement et l'extraction d'une dent qui lui donnait une haleine affreuse, il est en pleine santé.

Rapide pour le rdv, bon conseil, bien avec les animaux Juste soyez pas presser pour une fin de vie...on m'a refuser ma chienne de 16ans on a du faire son décé a la maison. Et même pour le corps fallait vite venir car après il fermé. HONTEUX. (3 VETO appeler 0 l'on accepté)

Enfin une clinique où je vais en toute confiance ! Une équipe très pro notamment le docteur Tiphaine Burtin qui a la lourde tâche d'examiner et soigner ma terrible Paipai . Elle prend le temps de trouver des solutions tout en restant à l'écoute.

J ai Connu cette clinique en cas d urgence car ils étaient de garde. Malheureusement l histoire c est finie tragiquement pour notre chien rocky, mais ils ont été très professionnels, très présent pour notre chien et pour nous. Et malgré un hospitalisation d une semaine et des soins, le prix à été plus que correct. Je vous conseil cette équipe.

Tres reactif et raisonnable en prix , vétérinaire tres sympathique et agréable

Prise en charge très rapide et accueil très professionnel et bienveillant. Madame Burgevin est une vétérinaire au top qui a su prendre en charge notre petit chat de manière efficace tout en restant à notre écoute. Nous recommandons 👍

Tres bon accueil Pas d'attente rdv a l'heure Tres bons conseils après stérilisation de mon chaton de 6 mois Acte très réussi Tarifs normaux pas exorbitants Tres bonne clinique vétérinaire

Nombreuses spécialités médicales mais clinique vraiment trop chère même par rapport aux autres qui sont déjà chère ... Vétérinaires de qualité inégale.

Très bien accueilli et personnel très professionnel. Formidable

Très bonne clinique ,personnels soucieux de l animal , et n abuse pas au niveau du prix

Vétérinaire très bien, personnel très agréable et répondant aux questions. Très satisfaite. A conseiller vivement Merci à la Vétérinaire qui s'est très bien occupée de Hucka.

Cela fait des années que l'on emmène notre animal là bas et dès qu'il y a quoique ce soit il réponde toujours présent .Merci à eux.

Nous sommes arrivés en urgence à la clinique des Alpes sur conseil de notre vétérinaire. Malgré la gravité de la situation, les équipes ont su être très sympathique et à notre écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

J’ai amener mon lapin pompon qui secouer sa tête , ils ont trouver ce qu il avait , parfait

Personnes très accueillantes et très agréables 😻 J'y suis retournée aujourd'hui pour mon Rex, la personne à l'accueil est rempli d'amour et de gentillesse. La veterinaire est à l'ecoute et elle aussi est adorable. Merci pour tout et a bientot ❤️ Rex et Lucie schammel

Un grand merci a tout ce que vous faites pour nos animaux

Toujours très bien accueilli et ils sont aux petits soins pour les animaux.

Clinique agréable à l'accueil avec son grand aquarium, secrétaire agréable. Veterinaire performant. Juste le prix un peu élevé...

Au petits soins avec petit chat d'amour. Aime les animaux ca se voit

Excellente clinique. Dommage que le Dr Vanneaux ne soit plus là en permanence. C'est le seul vétérinaire qui a pu approcher ma chienne pdt 14 ans et lui a donné une mort digne. Il s'est également toujours bien occupé de mes autres chiens et ceux de ma famille. Difficile de les confier quand il était en vacance car mauvaise expérience avec une véto ( c'était y'a 6 ans). Personne qui aime vraiment son travail. Depuis son absence je vois le Dr Saurel qui est très à l'écoute et très bien.

Très pros pour les opérations...sinon je n'ai jamais eu la même vétérinaire ,très cher ! Ne savent pas gérer si votre animal a une maladie rare...résultat j'ai perdu ma chienne a même pas 7 ans ..

Nous avons adopter un petit border collie il y a maintenant 6 mois dans un élevage. Depuis que nous avions notre chien il faisait des celle normal et des celles bouseuse nous en avons informé a 3 reprise notre vétérinaire a la clinique des Alpes a chaque fois la professionnel nous a dis que cela n'était pas inquiétant Finalité nous somme allez voire une vrai professionnel qui nous a dis que notre petit chien a une gairdiose depuis que nous l'avons adopté Je remercie donc cette chère clinique des Alpes d'avoir laisser notre chien en souffrance pendants plus de 6 mois Donc je ne recommande en aucun point cette pseudo clinique qui ce dise professionnel alors qu 'il sont incapable de donner un bon diagnostic.

J ai trouvé ma vétérinaire qui sait super occupé de mon chat devenu diabétiques endy

A l'écoute, très bon diagnostic et prix raisonnable...un vrai véto quoi.

J'ai emmèné à la clinique un chat errant qui avait une tumeur à l'oeil. Merci de la prise en charge rapide, le tarif devait être plus cher normalement mais vous m'avez fait un prix. Pirate va pouvoir désormais oublié sa vie de galère et trouver une belle famille. Merci mille fois😊

Sauvetage de mon jeune chat renversé par un chauffard qui ne sait pas arrêté

Je voudrais dire un grand merci aux vétérinaires et personnels de la clinique qui ce sont occupés de ma petite Fani qui vient de partir après 17ans de bonheur auprès d elle

Extrêmement doux et gentils, je ne suis venue qu'une fois, pour accompagner mon chaton en fin de vie malheureusement, ils ont étaient d'une douceur incroyable Merci milles fois

Très déçu depuis quelque temps ce cette clinique qui as bien changé depuis le départ des premiers vétérinaires qui ont fondé la clinique... Maintenant c'est que l'argent qui les intéresse..

Très bon accueil et explications simples et concrète. Je recommande.

Excellente clinique. Un service super professionnel. On peut sentir que les vétérinaires aiment les animaux et en prennent soin tout en prenant le temps de nous expliquer et de répondre à nos questions.

Très très gentilles avec les animaux et très très respectueuses envers leurs client(es) .

Une clinique qui est devenue un vrai business: 483 € pour un détartrage,tonte du chien et analyses de sang (108€). Dans le détail, le toilettage a coûté plus cher que le détartrage. La facture pour tondre un York de 5kg est de 175 € !!!!!! Surprise, j'ai demandé à l'assistante vétérinaire s'il n'y avait pas une erreur pour le toilettage (175€ justifié par 1h15 de tonte pour un yorkshire !!). L'assistante était elle même étonnée du prix et du temps annoncé sur la facture. Elle a demandé confirmation au vétérinaire du montant qui... a confirmé !! En comparaison mon précédent véto avait passé 20min à le tondre lors d'une consultation pour un petit bobo et avait facturé qu'une consultation. Cliente de longue date, je n'y retournerai plus. (pour ceux qui se posent la question : ce petit chien retiré pour maltraitance ne se laisse pas tondre et doit être endormi d'où le recours au vétérinaire).

Très Bonne clinique. Nous y sommes toujours bien accueillis et notre petite chatoune y est bien soignée !

Super clinique vétérinaire,des gens à l'écoute des propriétaires et des besoins de leurs compagnons.

Super content de leur prestation. Tres pro, tres humain. Je recommande !

Pas très gentille pourtant la secrétaire que j avais eu le matin au téléphone m avais super bien renseigné que quand ji suis allé l après-midi autant les secrétaire etais pas cool ni vendeuses

Personnel soignant très agréable, endroit très calme et apaisant pour l'animal. Je recommande 👍

très bien rendez-vous horaires respectés

Une vétérinaire spécialisée dans les NAC ultra compétente, douce et à l'écoute. Un accueil sympathique. Je recommande

Un acceuil agréable du personnel rassurant qui explique très bien les gestes à faire. Des prix abordable. Demande à avoir des nouvelles de l'animal à la fin du traitement j'ai trouvé sa réconfortant.

Une clinique au top..... Et que dire du Dr Herblot.... un homme extraordinaire, il prend son temps, vous explique si besoin, il ADORE LES ANIMAUX ET CELA SE RESSENT

Toujours très bien accueillit, les soins aux animaux sont parfait. Je recommande.

Excellent vétérinaire et accueil professionnel, vraiment à l écoute des animaux et de leur maître

Clinique bien équipée. L'équipe des vétérinaires est compétente.

Sous RDV mais jamais à l'heure voir complètement oublier 3visite 3 retard de plus de 30minute donc une ou carrément pas de véto aucun professionalisme dans leur activité aucune attention porter au animaux nie au client je déconseillé fortement je ne comprend pas que cela ce passe comme ca en 2020 dans une clinique vétérinaire

J'y fais suivre mon chien depuis mai, et je trouve le personnel à l'écoute et de très bon conseil.

Accueil impeccable. Vétérinaires très à l'écoute. Parking.

Très bonne clinique, accueil parfait et le vétérinaire hyper rassurant et très gentil

J’y ai amené un chaton trouvé dans la rue dans un sale état, j’ai payé 67€ pour une auscultation dentaire et du pouls. Je suis restée 5 minutes top chrono en plus d’avoir été prise en retard. Chaton non pesé et aucune prise de température. J’ai dû retourner chez un autre vétérinaire 5 jours après pour une gingivite cognée et une température à 40 pour un chaton. Je déconseille cette pompe à fric

Je suis très contente j'ai eu de très bon conseille de la vétérinaire merci

Très bon accueil.Très bonne relation avec l'animal. Soins sérieux et bon conseils. Clarté des explications. J'y retournerai en toute confiance.

Accueil téléphonique limite, erreur sur date de rendez-vous, absence de compte rendu écrit sur échographie. Je suis pourtant un inconditionnel de longue date de cette clinique (depuis sa création quartier Châteauvert par le Docteur Algrain avec qui j'ai vécu des épisodes épiques). Je conserve le plus grand respect pour le Docteur Vanneaux, ses prouesses en chirurgie orthopédique, son professionnalisme et son excellent relationnel. Désolé, mais déçu par le contexte actuel. Michel Martin.

Clinique très pro et personnel agréable. Je recommande

Le personnel se sent concerné et est à l'écoute, que demander de plus ? Léger retard mais bon, ça arrive à tout le monde.

J'étais une bonne cliente, mais je trouve que maintenant cette clinique est une pompe à fric. Ne demande pas avant d'effectuer des examens (donc sur coût), donne des devis pour faire des examens à gogo... Équipe désagréable limite on les dérange. Je ne recommande plus cette clinique

Ji vais depuis des années, pour le détartrage de ma petite chienne clinique efficace les Vetos sont très biensles assistantes très gentilles, je l'amène régulièrement pour ses griffes l'équipe et super je reçois vivement

Dès que nous consultons pour notre arlo, il est toujours bien pris en charge . Les vétérinaires sont vraiment d'une douceur avec les animaux. Les auxiliaires à l'accueil sont gentilles . Pas d'attente . Je recommande vraiment .

Un accueil sympa, un personnel très attentif et bienveillant. Des professionnels dans le diagnostic et le contact avec les animaux. Merci pour ma minette.

Équipe à l'écoute, de bon conseils pour soigner son animal, Rdv rapides en-cas d'urgence

1ère fois mitigée avec une vétérinaire, bcp de retard, accueil pas super aimable. 2ème fois tout le contraire, prise en charge super rapide, le vétérinaire M. Chevalier m'a bien expliqué les causes et complications possibles ainsi que le traitement à administrer à mon animal.

Très bien accueilli. Les animaux sont en confiance.

Professionnels et compatissants. Prise en charge rapide même en urgence. Merci à toute l'équipe !!

des incompétents et je pèse mes mots.feignantise de surcroît. A eviter

Une bonne cliniques vétérinaires ou les soins son malheureusement proportionnel à votre porte monnaie,ci vous aimez votre animal et que vous êtes pas bien riche passé votre route, vétérinaires pompe a fric aucun cœur vous disent on comprend mes vous font payé des sommes astronomiques,et ci vous pouvez pas payé aucun geste de leur part votre animal peut bien mourire il n'en ont rien a faire quel dommage ces pourtant un ci beau métier,mes qui pert de son charme au moment où ça devient plus un business q une vocation !!!!!!!!

Très bien, bon accueil, veto au top.

Personnel sympathique professionnel et réactif face aux urgences

Petit ou grand soucis pour nos amis a poil clinique ouvert le samedi et tout les jours entre midi et 2 super médecin qui explique bien le choses personnel a l'écoute je fais confiance les yeux fermés je la conseil. ...🐶🐱🐓🐢🐍🐼🐾

Tres bien véto sympa est compétent

Non votre vétérinaire ne m'a JAMAIS proposé de garantie sur la pâtée vendue …. vous me voyez sceptique quant au propos qui me conforte dans ma critique ! je n'ai pas emmené mon animal pour sa virulence mais pour ses désordres digestifs il était très malade et a mis une semaine à se rétablir - l herbe n est pas plus verte ailleurs car ce n'est pas la clinique que je mets en cause, puisque vos autres vétérinaires (qui suivaient aussi mon autre chat dcd en 2008) ont toujours été délicats avec lui malgré les risques et respectueux et leurs examens toujours pointus - je suis mal tombée mais en effet, il existe d autres praticiens qui justifient aisément leurs prix et sont de bonne foi …

Tres reactif, 2 visite pour le moment, des donné dans le journée, personel tres agreable 👍

Bon accueil.. Véritable professionnel.. Pas se soins superflus... L essentiel. Le docteur herblot a recommender..

J'y ai vécu 2 expériences, la 1ere très mauvaise et la 2ème très bonne. Ils sont compétents avec les animaux, c'est indéniable mais certains vétérinaires ne sont vraiment pas bon en communication avec les propriétaires. Tout dépend sur qui vous tombez.

J'y suis allé pour mon chat, j'ai eu un rendez-vous rapidement ! Le docteur avec qui nous avions eu rdv explique bien, prend le temps de répondre aux questions que l'on lui pose. Au niveau de la manipulation de l'animal il n'y a pas eu de soucis enfin rien que j'ai pu voir qui aurait pu faire mal à mon chat. Très souriant et pédagogue ! Le tarif est sans doute classique pour une prestation consultation et vente de médicament je payer ce prix dans mon ancienne clinique. Clinique propre et sérieuse pour une première fois je suis contente.

Très bon accueil, équipe très sympathique. Vétérinaires nombreux et compétents qui font en sorte de mettre en confiance les animaux même les plus peureux. Pas mal de choix pour des croquettes vétérinaire ansi que des accessoires et bien sur des produits plus spécifique pour la santé de votre compagnon. Je recommande cette clinique vétérinaire sans problème et ce pour n'importent quelle espèce de compagnons

Je les adore ! Ils ont sauvé à deux reprises ma petite chérie York ! Très compréhensif et à l'écoute !

j'adore cette clinique vétérinaire surtout le vétérinaire Dr Herblot sur personnes vétérinaire et très compréhensif je le recommande les yeux fermés .

Pas de bonjour en venant récupérer mon chat ! Puis à ma grande surprise on m'annonce un tarif qui est de 88 euros ! Cependant quelques jours avant lors de la prise du rdv le tarif au téléphone était de 47 euros, alors subitement après l'intervention le tarif double . Une incompréhension ?! Peut-être ! vous devriez faire payé vos client avant ce qui éviterai ces quiproquos... Dans ce cas je serai sûrement reparti le matin même avec mon chat !

Meilleure clinique vétérinaire que j'ai pu tester !

Hier soir, j'ai du appelé le vétérinaire de garde qui était de cette clinique. Mon chat de six mois était tombé du troisième étage... Le vétérinaire a rejoint la clinique dans les 20 minutes et mon chat a directement était pris en charge. Merci pour votre réactivité et pour les soins octroyés à Miko. Trés bon accueil malgré l'heure.

Bon accueil, animaux bien pris en charge ..veto compréhensif. Merci

Respect des heures de rdv, pas terrible. Mais service bien.

pas mal d'attente car du monde sans arrêt ! Cela dit, les assistantes se démènent et sont efficaces. La clinique est un peu vieillissante mais semble bien équipée. La vétérinaire rencontrée est très professionnelle : douce dans ses manipulations, claire dans son diagnostique et transparente avec son devis ( presque... Le surplus, imprévu ? ). Les règlements sont possibles en plusieurs fois s'il y a un gros soucis de santé de l'animal. Ils sont plutôt arrangeants mais attention : l'argent reste l'argent. On m'a exigé l encaissement de mon chèque différé dès le lendemain de mon passage car il y avait eu une erreur dans la proposion du règlement. Une erreur ?? Et c'est à moi d'en subir les frais, donc...sinon? Et bien pas de résultat d'examens jusqu'au solde total. 💪 👍🙄

Bien à l'écoute et font de nos animaux leur priorité sans nous négliger car ils savent que nous aussi on aime nos petits compagnons.

Nouvelle dans la région, je suis venue l'année dernière en urgence pour mon vieux chat qui avait une otite qui a dégénéré. Nous nous sommes battus pendant pas mal de temps contre des bactéries résistantes. J'ai depuis à nouveau déménagé bien loin de Valence et mon vieux chat présente mnt d'autres soucis liés à son âge (Fibrosarcome, souffle au coeur, arthrose, choriza chronique, sénescence, mal propreté,...). J'ai peine pour lui et ma nouvelle vétérinaire ne me satisfait pas, elle élude quand je lui demande un pronostic et cherche absolument à me vendre des produits hors de prix qui de mon point de vue n apporteront rien à mon chat (homéopathie, croquettes ceci ou cela, compléments alimentaires...). À 17 ans cela ne guerrira pas mon chat et plutôt que de s'acharner, je pense qu'il serait bon de voir s'il peut encore vivre dignement pour peut être le faire partir en paix, mais cela semble inenvisageable... J'apprécierais l'approche du Dr mazereau qui restait terre à terre et ne cherchait pas absolument à remplir son tiroir caisse...

Personnel très prévenant toujours disponible. J'ai pue appeler plusieurs fois pour des renseignements ils on était très gentil et très précis dans les renseignements.

Arrivée en urgence pour mes chatons l’es secrétaires on étaient éfficaces concernant le lait à utiliser et les gestes à avoir . Des croquettes chers certes mais de qualité supérieur . BREF compétence assurée

Personnel très agréable et toujours de bon conseil. Je recommande

Toujours bien reçu, aujourd'hui rdv en urgence pour Iron qui s'est blessé à l'ongle, intervention au top, tout est bien expliqué, je n'ai pas eu d'attente alors que le rdv a été pris une heure avant! Vétérinaire au petit soin, merci!

Clinique très professionnel. Je suis pas déçu d y être aller en urgence pour mon NAC.

Bon conseil, accueil agréable et personnels très sympathiques

Une équipe vétérinaire compétente. Ayant fait plusieurs vétérinaire dans le secteur, je vous recommande la clinique des alpes pour son sérieux, son écoute et surtout pour le bien être de vos animaux.

Je fais confiance à cette clinique depuis des années pour mes animaux de compagnie. L'équipe de vétérinaire est très compétente, vous pouvez régler en plusieurs fois car malheureusement les soins sont élevés.

Accueil très sympathique et professionnel, on accompagne son animal dans la salle de consultation, écoute, conseils et empathie de la part de toute l équipe.

Pro et sans rendez vous pour une urgence. Le véto très gentil et attentionné vis à vis de mon chien, très rassurant.

très pro et d une grande efficacité même lorsque le clinique est de garde Merci

Il aura suffit d'une seule opération par le docteur Vanneau et ses collègues pour guérir mon chat des complications d'une précédente opération dans une autre clinique où chaque nouvelle opération menait à de nouvelles complications pendant plus d'un an. L'équipe est très douce avec les animaux, très impliquée et sait fournir des réponses aux propriétaires sans se contenter de seulement rassurer.

Très bon accueil. Compétences et suivi professionnel.

Depuis 20 ans que nous y allons ! Toujours le même accueil et sérieux ! Nos amis les bêtes sont bien soignés. Ma chienne Make-up est contente dés que l'on doit y aller ! 🐶

Secrétaire très aimable et à l'écoute, vétérinaire moins sympathique et froide

Une très bonne clinique très professionnelle même si un peu chère.

Très agréable, vétérinaire professionnel et à l'écoute !depuis mon arrivée sur valence est le vétérinaire officiel de notre chat

Mr vanneaux , très irrespectueux envers mon chien . Il l à étranglé sous mes yeux ( chihuahua) j ai été horrifiée . J ai du m acharner contre lui pour quil lâche mon chien , qui pleurer à la mort je vous déconseille fortement cette clinique ! J ai du enmmener mon chien dans une autre clinique , il est maintenant tétanisé devant un vétérinaire merci mr Vanneaux d avoir maltraiter mon chien !😡

Personnel très accueillant et efficace. Locaux très propres. Grande facilité pour se garer grâce au parking. Accès handicapés +++

Personnel vraiment très agréable, les vétos sont à l'écoute et se montrent très compréhensifs. Ils ont toujours pris soin de mes animaux avec respect et rigueur. Ils sont top ! ( ça fait des années que je suis chez eux ! )

Accueil très agréable. Les vétérinaires donnent de très bon conseils et sont à notre écoute

Écoeurée ! Après quelques années heureuses, les erreurs se multiplient : des actes chers prescrits durant plusieurs mois (150€/mois) pour enfin trouver toute seule la solution dans un simple vermifuge et la dernière qui m'a fait fuir a été la prescription d'un traitement pour chien à...mon chat ! Heureusement, je m'en suis rendue compte juste avant de lui administrer en lisant la notice (5x plus dosé). Et le comble, c'est que sans excuse, de retour à la clinique avec le mauvais médicament, il m'a été répondu on va vous faire un avoir... Autant dire que j'ai bien eu mon remboursement mais il a fallu batailler. Navrant.

Très bon accueil, vétérinaire et équipe médicale très à l écoute.

Ils sont même pas capable de détecter une gale des oreilles ni d'adopter un bon protocole pour la soigner correctement. Du coup très insatisfaite des prestations proposer par cette clinique et c'est pas la moins cher de Valence.

Bon accueil et personnel agréable avec les animaux.

personnel très impliqué et à l'écoute qui respect l'animal, qui vous reconnait , très aimable et consciencieux

Très bon vétérinaire (en l'occurrence M. Vanneaux). L'accueil est à revoir pour la Stéphanie (pas de bonjour en arrivant, pas de sourire, ouverture 5 min après l'horaire indiquée). En plus, j'ai eu le droit à une leçon de moral par cette dame puisque je n'avais pas pris rendez-vous pour mon chat mais le connaissant il fallait que quelqu'un le consulte rapidement. Heureusement, le vétérinaire a su détecter ce qu'il n'allait pas chez mon chat et a du lui faire une opération d'urgence (qui n'aurait pas pu attendre 24h en raison d'une obstruction totale de son canal urinaire).