Clinique vétérinaire des Arches Vétérinaire

Je suis très satisfait j'ai reçu que des bons conseils je remercie tout le personnel qui est très sympathique

Vraiment bien

Clinique qui m’a pris en urgence pour mon chat « MINOUTTE » qui avait ue un mauvais diagnostic dans une autre clinique ouvert entre midi et deux la dame m’a proposer un rendez vous l’après midi même mon chat a était vu hospitalisé pendant 48h ils mon appeler pour me donner des nouvelles ce sont très bien occuper de mon chat et il on réussi à la remettre sur pattes alors qu’elle ne manger plus et avait des disfficulter a respirer je vous remercierais jamais assez d’avoir soigner ma petite MINOUTTE équipes très pro très à l’écoute je recommande sans hésitation et partir de ce jour j’y ferais suivre mes animaux sans problème merci encore 👌

Parfait

Je cite : Seule clinique ouverte de 8h00 à 18h30. Nous ne fermons pas entre midi et deux et nous consultons donc dans cette plage horaire. Par ailleurs, si votre animal était vraiment entre la vie et la mort, et même si vous n'étiez pas cliente, nous l'aurions reçu immédiatement : réponse de la clinique à un commentaire laissé précédemment concernant ma chienne. Je ne retrouve malheureusement pas le commentaire... J'aimerai rappelait que peut être qu'ils sont ouvert...mais au moment de mon appel (en pleure, avec ma chienne qui ne bouge plus) la secrétaire m'a confirmé qu'ils ne prenait pas même si je considère, à ce moment là que c'est une urgence, elle m'a donné le numéro du vétérinaire de garde. Je ne souhaite pas régler mes comptes mais j'aimerais juste qu'il nous fasse pas passer pour des folles. Ce jour là j'ai perdu ma chienne. Je ne rajouterai rien de plus

Ils n'ont pas pris la peine de voir ma chienne alors que c'était une urgence, sous prétexte qu'ils n'ouvraient qu'à 14h et que nous n'étions pas cliente. Il s'agira de changer de métier quand l'on refuse d'aider un animal entre le vie et la mort! Et l'amabilité n'est pas une option. Cet avis n'est pas mensongé contrairement à la réponse de la clinique, dans la mesure où nous avons appelé la clinique et que cela est là reponse que nous avons eu au téléphone.

Mes chats sont suivis par cette clinique vétérinaire. Toujours très bien accueillis, et vétérinaires très sympa et à l'écoute.

Accueil sympathique et bonne prise en charge de nos animaux.

Bons progessionnels

Acceuil agréable. Vu différent vétérinaires pour mon chien et mon chat et à chaque fois très bien! Prix rais

Premier rendez vous Bon accueil bon contact avec le vétérinaire.

Bonne prise en charge. Rendez vous rapide

Que dire.. nous sommes pas clients à la Clinique Vétérinaire des Arches, mais ils sont souvent de garde. 1er intervention en mars, notre chien avait avaler des médicaments, donc j’appelle vite le vétérinaire de garde. On me dit qu’il faut le garder sous surveillance (alors qu’on était samedi soir, et notre chien avait 7 mois) et attendre lundi pour consulter notre vétérinaire. L’état du chien ne s’étend pas améliorer, j’appelle vite mon vétérinaire qui le consulte en urgence. Au final, plus d’un gramme de paracétamol et je vous passe les détails, il aurait pu y passer.. Hier soir, notre chien se fait attaquer par un chien. J’appelle vite le vétérinaire de garde, et c’est encore la Clinique Vétérinaire des Arches. Je leurs explique, que notre chien s’est fait attaqué par chien et qu’il est ouvert a l’oreille et que la plaie et grande et que ça n’arrête pas de saigner. La dame me dit qu’il faut faire compression sur la plaie et désinfecter. C’est ce qu’on n’a fait avec mon copain, or le chien n’a fait que se secouer donc rebelote pleins de sang partout et toute la nuit. Ce matin, j’appelle vite mon vétérinaire et là.. notre chien avait besoin de point de souture. En temps normal je n’avais rien à dire sur cette clinique, mais vue que ce n’est pas la première fois que nous faisons face a un service catastrophique. Si vous n’avez pas envie d’être dérangé le soir, ne faites pas le service de garde.

Toujours à l écoute..

Nos hôtes ont recommandé ce vétérinaire pour que notre chien reçoive un traitement vermifuge avant de retourner au Royaume-Uni. Bonne communication par email pour prendre rendez-vous. Vu par un vétérinaire qui parlait bien anglais. Chien contrôlé et comprimé remis et formulaire complété et tamponné. C'est ma faute si je n'ai pas vérifié, mais c'était le rendez-vous AHC le plus cher que nous ayons eu jusqu'à présent - 47 €. Bon service, mais cela vaut peut-être la peine d'expédier davantage si vous êtes dans la région et avez besoin d'un vermifuge pour chien pour votre AHC.

Première visite très appréciée, accueil et consultation au top, je recommande,très professionnel,a l'écoute

Merci Pauline 😍😍

Très bien 👍

Très bon vétérinaire je recommande sans problème ✅✅✅✅

Très compétent

Personne très compétentes patientes et disponible Juste un bemol sur la personne de l'accueil qui n'est pas toujours tout sourire .....

Très bien

Examen très approfondi de mon chien avant que le vétérinaire lui administre son comprimé contre les vers pour le certificat sanitaire de voyage. La vétérinaire était vraiment adorable avec mon chien et elle parlait également anglais, ce qui nous a été d'une grande aide... notre français scolaire d'il y a des décennies n'était pas tout à fait suffisant ☺️

Une clinique avec des professionnels trés à l'écoute. Ils se sont occupés de mon animal durant plusieurs jours d'hospitalisation en donnant des nouvelles tous les jours à la famille (week-end et jour fériés inclus). Je ne les remercierai jamais assez pour tout ce qu'ils ont fait pour notre belle minette. Absolument rien à dire, tous trés humain et bienveillant vis au vis de l'animal et de ses maîtres. Un grand merci à toute l'équipe !

Super accueil, très bon véto...

Extrêmement professionnel et minutieux, très impressionné

Personnel impeccable et le véto est génial compréhensif aimable je recommande P.girard

Vétérinaires et ASV professionnels, à l'écoute des propriétaires et attentionnés envers les animaux. Cabinet familial qui s'occupera au mieux de vos petits compagnons. Je recommande cette clinique sans hésiter pour prendre soin de vos animaux.

Très professionnel

Très pro

Un super accueil, merci d’avoir sauvez la vie de mon compagnon.

Au top !

Rien à redire. Tout le monde serviable efficace. Petit bémol pour se garer.

Très bon soins. Merci

Tjrs contente des soins et de la gentillesse avec nos p'tite bête d'amour

Bien

Pris en urgence un samedi après midi entre 2 patients, vétérinaire a l'écoute qui a pris le temps d'ausculter Merci !

Dans cette clinique, les vétérinaires aiment sincèrement les animaux... Je suis très satisfaite de la prise en charge de mon chien.

quelques années que l on fait suivre notre chat dans cette clinique vétérinaire , très professionnel, sympathique, avenant, top quoi.

Bonne clinique vétérinaire

J'y suis allée pour une urgence, je ne suis pas leur cliente, mais un accueil très bon, des jeunes gens qui semblent vraiment passionnés par ce qu'il font. Mon chien se porte déjà mieux !😊

Très bon accueil et très pro. Notre confiance leur est acquise.

Pris en charge rapide, à l'ecoute

Une clinique très bien. Mes chats sont suivis par eux depuis 3 ans. Ils sont très accueillants, ils donnent des explications clairs, ils font un suivi ensuite. Très satisfaite

Cela fait plusieurs années que mes chiens sont suivis là, rien à redire, au contraire, ponctuel, et professionnel, ne pousse pas à la consommation excessive, répond à vos besoins, justement que vous souhaitiez juste un animal en bonne santé, ou que vous soyez + du genre ostéopathe, alimentation bio. Ils s'adaptent à la clientèle.

Très bon accueil. Personnel jeune, sympathique et rassurant quant à une opération de notre chien ce jour. C'est notre 1ère expérience dans cet établissement, nous attendons les résultats de l'opération pour dans une douzaine jours, et à ce moment là, nous pourrons certainement confirmer nos 5 étoiles. Bien amicalement.

Médecin et personnel vraiment gentils, aidés très rapidement. Merci

Très bon accueil, diagnostic très vite posé.mon chat va mieux . vétérinaire très rassurant.attention juste les tarifs un peux élevé mais chaques vétérinaire applique leurs tarifs

Très bien reçus

Vétérinaire très disponible et attentionné vis à vis des animaux

Cela fait plus de dix que je fréquente cette clinique pour nos chiens ainsi que nos chats ils sont très attentifs à se que on leur dit on a partagé avec Pauline des moments très douloureux mais aussi beaucoup de joie quand nous ressortons avec notre compagnon remis sur pieds actuellement dandy est hospitalisé et j’espère que tout ira bien pour lui je sais qu’il est entre bonne mains merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Les vetos que je recommande

Très bons conseils, équipe sympathique et très professionnel. Le seul point négatif, le prix de la consultation, 30€ pour 6 minutes, j'ai trouvé ça cher pour juste une pesée de chat.

Vétérinaire de qualité

Très profissionel

Très agréables avec les maîtres des animaux, chiens, chats. Et beaucoup de respect ,quand on pose des questions .Merci à cette clinique.

Vétérinaire au top, très empathie et précis dans ses explications.

Très professionnel

Vraiment de très bon conseils et bon vétérinaire

Dommage de ne pas avoir pris plus de temps pour consulter mon chien. Un chiot au gros gabarit et énergique , mais qui souffrait . Payer 75€ pr être resté 5 min en consultation , sans que le vétérinaire localise la boiterie , je trouve ça léger. La piqûre anti inflammatoire n’a strictement rien fait . Le chien était encore en souffrance les jours suivants . Le suivi n’a pas été correct. Vite fait bâclé…. J’ai ressenti le besoin de passer au client suivant …

Très bonne clinique et efficace pour les urgences

Super clinique ! C’est top !

Très bonne prise en charge de mon animal

Dommage que le soin et l'urgence ne soit pas les priorités de la clinique. Visiblement il est préférable de prendre une personne venant en consultation pour une poule plutôt qu'une personne venant en urgence pour un chien ayant un kyste surinfecté et prêt à éclater dû à un épillet car celui-ci n'avait pas été trouvée lors d'une 1er consultation 10 jours avant (75€ de facture et 1 semaine d'antibio). Il aura fallu attendre le lendemain midi pour que le pauvre soit opéré et enfin soulagé (nouvelle facture 150€ et 10 jours supplémentaires d'antibio) De plus j'ai dû enlever les points de suture moi-même car malgré une cicatrisation totale ceux-ci ne sont pas tombés (malgré que la question avait été posée au docteur et qu'il m'avait affirmé au moment de récupérer mon chien que les points étaient résorbables. Bref prendre l'argent facile, apporter un soin en urgence trop dure !!!

Très bon accueil. Équipe compétente

Très bon veto Très compétant

Bon diagnostique et prise de rdv rapide

Personnel très gentil et attentionné avec les animaux

Excellent!!

Ne prennent plus de nouveau client

Cher pour les vaccins, 50€ pour un chiot, sinon prestation normal, après j'ai l'impression que c'est un centre de formation je suis venu 3 fois en 3 mois j'ai jamais vue le même vétérinaire toujours des très jeunes véto, après ils connaissaient leur boulot.

Nos 2 chiens ont été vérifiés et vermifugés ici avant de retourner en Grande-Bretagne. J'avais réservé mais j'ai dû attendre un bon moment mais le vétérinaire a été très serviable et savait exactement ce dont nous avions besoin.

Très bon accueil. Veterinaire très agréable et professionnel.

Excellent

Clinique vétérinaire au top, gentillesse de bons conseils, je recommande

Très bon vétérinaire mais quel dommage on peut pas payer en plusieurs fois car c'est super Cher

Super clinique vétérinaire gentil sérieux suive mes chiens 🐕 qui font de la compétition je leur fait entière confiance

Tres bonne clinique personnelle très aimable et aiment leurs travail et les animaux

Disponible rapide efficace

Merci au Dr COLIN qui a accompagné notre petite chienne Curly coton de tulear pour son dernier souffle. Attentionné et délicat, il a su nous préparer à son départ pour le paradis des chiens. Encore merci

À part l'argent il ne pense à autre chose !! Les animaux sont mal nourris, pas laver c'est une honte

Des vétérinaires sympathiques qui prennent soin de votre chien ou autre animal.

Personnel de qualité

Toujours à votre écoute pour votre animal !!! Cela fait plus de 30 ans que j'y vais !!!!!

Personnel au top

Pas encore une grande expérience, seulement 3 visites à ce jour, personnel sympathique et accueillant. Le jeune véto compétent et très pédagogue, c est très rassurant. M.B.

Lola est très bien suivie Les soignants sont toujours disponibles, je suis très satisfaite.

Pro, réactif. Excellent équipe.

Je ne reconnaissais plus ma Bénie quand je l’ai confiée aux bons soins du personnel de la clinique, je l’ai enfin retrouvée pleine de vie . Elle vous remercie, et moi aussi .😽Je m’excuse auprès du Docteur Prenant de l’avoir réveillé à 5h00 du matin pour rien , je le remercie d’avoir fait preuve d’une si grande patience !

Une pratique donc merveilleuse et bienveillante. J'ai aidé mes deux chiens séparément. Je le recommande totalement.

Accueil excellent disponibilité très bien et soins remarquables.resultats post op excellents .je recommande très fortement .

Nous avons dû faire euthanasier notre Mimi ils ont été honnêtes avec nous pour prendre la bonne décision et d'une gentillesse absolue. Nous avons eu le temps de lui dire au revoir. Ils ont fait leur possible pour le guérir sans rentrer dans de l'acharnement thérapeutique ce que nous souhaitions. Un grand merci de nous avoir écouté et de votre gentillesse.

Professionnalisme comme toujours.

Je vous remercie d'avoir pris Kattastrophe en urgence cet aprèm. Bien qu'elle n'a pas survécu, on est touché par ce que vous avez essayé de faire quand même. Et par le fait que vous nous avez attendu ce soir pour qu'on l'a pu ramener chez nous...

Mérite 10 étoiles sur 5 ! Prise en charge de 6 chats en urgence. Tous soignés avec dévouement et sauvés. Super clinique, super vet et une super équipe, accueillante et efficace. Je ne peux que recommander cette clinique aux propriétaires d'animaux dans la région de Cahors.

Très incompétent est encore je suis gentil. Ils ont même pas su détecter un empoisonnement sur mon chien et ça lui a coûté la vie et en plus de ça ils m'ont facturer une note hors de prix ne conseille pas du tout.

J'adore cette clinique, parfait avec les animaux.

Très bonne vétérinaire à l'écoute, très calme et rassurante à la fois sur le problème de Maiwenn.Merci très bon conseil et respect des animaux.

Nous sommes venus stériliser notre petite pistache , super accueil asv et vétérinaire, je recommande cette clinique. Étant moi même assistante vétérinaire mais dans la Drôme actuellement, je peux que valider cette clinique vétérinaire. Pistache a super la forme 🙂

Veto très très compétent prend le temps de bien occulté d expliquer au maître les soins les traitements. Prix très intéressant visite et médicaments. Accueil très sympa.

Très gentil Très professionnel Super

Une honte ! Vous avez refusé un chien qui souffrait car nous n'étions pas client. Le chien étouffait, il fesait plus de 40 degrés. Je trouve ça honteux, vous n'avez pas de conscience professionnelle ! Vous pensez qu'un médecin ou une infirmière refuse un patient en souffrance même si il n'est pas client ? Vous avez eu de la chance qu'un autre vétérinaire prenne en charge mon chien. J'ai été écœurée par vos services et je ne vous ferai pas une grande publicité !

Très bon accueil et aux petits soins pour nos amis à 4 pattes.

Accueil très agréable. Médecin très attentionnés.

Excellente Prise en charge par le Dr Prenant et toute l équipe de la clinique qui a réalisé une échographie sur mon pinscher nain en urgence. Je recommande la clinique.

Bon accueil compétant

Je me suis présentée deux fois dans cette clinique (que je ne connaissais pas étant nouvelle arrivée à CAHORS) à chaque fois pour une urgence pour mon chien CHOUCHOU et je suis particulièrement satisfaite des soins donnés par le Docteur GUINOT. En plus de ses compétences médicales, j'ai ressenti chez cette personne un profond respect pour nous les maîtres, qui peuvent être très angoissés, et elle apporte beaucoup de douceur, d'explications et surtout beaucoup de temps en étant à l'écoute de chaque petit détail que l'on peut lui donner pour faire le bon choix thérapeutique. Le personnel d'accueil est très agréable aussi tant de visu que par téléphone. Aujourd'hui CHOUCHOU va bien et a repris le chemin de la forme. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité et nous reviendrons. Clinique à recommander. Mme MIGNON

Super équipe a l’écoute et compétente. Géniale pour les éleveurs avec un équipement à la pointe !

Bonne prise en charge. Rdv rapide

Cocker anglais amené en urgence pour fortes douleurs aux oreilles . Veterinaire adorable , ,notre chien a eu de la cortisone en local et va beaucoup mieux . Encore merci pour l 'accueil

Très bons vétérinaires. Efficaces et rapides

Ce n'est que.la 2eme fois que je viens dans cette clinique et la veterinaire qui s'occupe de mon chien est très à l'écoute, elle n'expédie pas le client comme c'est quelque fois le cas chez d'autres vétérinaire mais au contraire elle prend du temps pour bien ausculter le chien etc.. je recommande vraiment cette clinique vétérinaire

Bon professionnels

Compétents et attentifs.

Très bien

Très bonne compétence vétérinaire

Merci pour frisco beau travail super vétérinaire merci beaucoup et ainsi que tout le personnel super accueil je recommande fortement

Personnels compétents et sympathiques, je recommande

Lieu où je vais avec mes chats très bonne équipe de vétérinaire et ils sont aux petits soins avec tous les animaux les factures ne sont pas trop chères

De très bons soins et un suivi médical très appréciables et avec un grand soutien

Accueil, gentillesse et professionnalisme

Nous avons été tragiquement obligés de procéder à l'euthanasie de notre chien, à quelques jours de ses 2 ans. L'ensemble du personnel s'est montré très présent, à notre écoute et nous a accompagné dans notre malheur. Un merci particulier au docteurs Chabot et Guinot qui ont fait preuve d'une humanité rare. Cette clinique est tout simplement un havre de paix pour nos chers compagnons. Avec toute notre reconnaissance.

Faire leur connaissance dans un moment aussi douloureux que l'euthanasie de mon chien suite à un accident de voiture. Accueil et soutien hors pair Encore merci

Un peu d'attente mais compétent

Gentillesse compétence disponibilité un samedi en urgence en fin de journée

Rapide efficace et gentils

Vétérinaire à l'écoute, je conseille vivement

Équipe simpa et à l'écoute de votre animal de compagnie

Très bon travail

Un peut chère a mon goût !

Très bon accueil, sérieux et suivi rigoureux

Une équipe de pros et très gentils !!!...

Je vais chez le docteur Guinot Pauline elle est génial avec les loulous et très humaine

Très bonne clinique vétérinaire, Jessie n'a pas du tout peur d'y aller.

Très bonne accueil les animaux sont en confiance du moins mon ptit Garfield

Notre bouledogue est déjà cliente. Premier vaccin de notre lapin bélier nain et franc succès ! Vétérinaire très sympathique.

Une très bonne clinique vétérinaire très professionnel

Super équipe , compétant, à l'écoute, disponibles. Bref parfait.

Des vétérinaires à l'écoute, passionnés, agréables. Merci pour votre professionnalisme même au dernier moment.

Bien

Les toutous et minous toujours contents d'y aller bien soignés

De très bons vétérinaires, à l'écoute des maîtres et de leurs animaux

Accueil très agréable, Bonne prise en charge de l'animal et de son maître... Beaucoup de douceur, de professionnalisme et de compréhension de la part des vétérinaires. Clinique dans laquelle on se sent en confiance.

Une véto à l'écoute et bcq d'empathie . Nous avons pu accompagner notre chienne jusqu'à son endormissement.

Toujours aux petits soins pour nos petits animaux de compagnie ❤️

super véto..ils sont ts pleins de conseils..ils prennent l temps et sont super agréables...grace a leurs conseils...mon vieux chat à perdu déjà 3 klg....allez y

Une des cliniques vétérinaires de Cahors et alentours avec du personnel très agréable, prêt à tout nos animaux

Des gens très sympathiques et ouverts le samedi !

Bonne empathie envers les animaux

Très sérieux

Bon accueil. Parking disponible

Compétent

beaucoup d'affluence pour la seule assistante

Très bon accueil bonne prise en charge

Bon accueil

Vétérinaires compétents , ils ont tout fait pour sauver mon chat et nous ont orienté vers de bon collègues (ophtalmo) . Ils ont été de bon conseil et vraiment a l'écoute malgré un emploi du temps chargé. Cola vous remercie !

Super clinique vétérinaire

Une belle vitrine, on pourrait y croire... Un peu. Passé la découverte des locaux, on comprend bien vite que l'esprit de cette clinique véto n'est préoccupé que par le business. Parrait que c'est la mode. Aucune empathie envers les maîtres, absence totale de considération et de respect envers les animaux, explications sur les actes médicaux floues, aucune préoccupation du bien-être de l'animal et de son maître. Par contre, concernant les honoraires, on se croirait dans une clinique privée de luxe Parisienne. Bref, vous l'aurez compris, ils ne soignent nos bêtes non avec passion et dévouement, mais par intérêt. Pour conclure si votre animal n'est qu'un outil parmis les autres, vous pouvez y aller, par contre si votre fidèle compagnon est un membre à part entière de votre famille alors passez votre chemin.

Très bon accueil. Équipe très compétente

Prend les gens de haut très mauvais conseil problème poste opératoire négligence médical je déconseille fortement et pour le tarif je n'en parle même pas prix abusif rapport avec le client déplorable ... À éviter

Nous avons emmené notre chien ici pour le vermifuger avant son retour au Royaume-Uni. Vous devez prendre rendez-vous. Ce n'est pas le moins cher, mais ils ont bien vérifié le terrain dans le cadre de l'accord.

Un personnel formidable qui fait un travail fantastique en s'occupant de toutes sortes de chiens. Si vous voulez un chien, essayez d'abord un refuge.

Accueil compétence possibilité de prendre rendez vous locaux agréables

Excellent établissement où nous avons pu faire stériliser notre Bengale. Très bon accueil, à l'écoute et très clair, très bonne intervention et prix corrects. Recommandé !

À notre écoute elle a soigner mon perroquet à distance il est maintenant en pleine forme merci à eux😃

Très satisfaisant

Nul trop chers poussent a la consommation. Pas d'empathie pour les maitres l'argent l'argent

Très bon accueil. Docteurs compétents

Très bien très sérieux

Deux chats sauvés pour un bon moment de maladie fatale grâce à un bon diagnostic et de bons soins, un chat castré sans soucis, des vétérinaires très accueillants et très gentils

Ils connaissent leurs patients et sont attentionnés. Bien équipé et capable de faire face à la plupart des problèmes. Nous y sommes presque chaque semaine avec les chiens et chats du refuge, plus les nôtres. Je n'hésiterais pas à les recommander.