Clinique Vétérinaire Doc Hersan Vétérinaire

Personnel extra les vélos sont au top et pas de surprix, à l'écoute et disponible, mon chien a eu pas mal de soucis de santé et très bien en. Charge

Au top

Accueil agréable, service professionnel. Cette clinique vétérinaire offre une disponibilité impressionnante, ce qui facilite grandement la prise de rendez-vous. Le cabinet des docteurs vétérinaires est à la fois accueillant et efficace, assurant le bien-être de nos compagnons à quatre pattes avec une grande expertise. Je recommande vivement cette clinique pour tous vos besoins vétérinaires.

Je suis très contente de cette clinique vétérinaire, pour ma fille. Tout le personnel est sympathique et aimant les animaux. Et, ils sont arrangeants.

Très à l'écoute professionnelle et de très bon conseils

Venu pour mon chat Saez

Une équipe professionnelle , je recommande a 💯

vétérinaire reçu en urgence le soir tard, la jeune fille vétérinaire très agréable et professionnelle. encore merci d'avoir bien soigner notre labrador.

C'est une bonne clinique, personnel aimable. Le seul point négatif c'est que mon chat avez des métastases j'ai du la faire piquer et la gros point négatif pas compatissant ça était trop rapide j'ai eu zéro résultats sous mes yeux ca ma couter tres cher tout les examens en plus mais ca cest qu'un detail et je voulait rester avec elle pour son dernier souffle et enfaîte non il avait pas mis un dossage assez fort il mon fait sortir alors que j'étais effondré il s'en foutez !

Le déplacement en vaut la peine. De loin la meilleure clinique veterinaire pour les interventions delicates ( notre expérience- association protection animale porte sur + de 600 chiens ces 11 dernières années.

Ils aiment les animaux, ils sont à l'écoute et présent si on a des questions. Très bon suivi des animaux.

Magnifique clinique vétérinaire !! Le personnel est très accueillant et sympathique !! Docteur Hersan prend le temps de tout vous expliquer avec des termes professionnels mais simplifiés pour la compréhension ! Passionnée par les animaux, il n'y a pas de doute ! Excellents conseils, très bonne prise en charge !!! Je recommande vivement !

Clinique au top veto au top auxi au top, 2 fois qu'on y va pour des urgences toujours très attentif et l'amour pour les animaux se ressent. Je conseil sans aucun problème

Pour moi toutes les personnes de cette clinique vétérinaire sont agréables et compétentes

Comment ne pas mettre 5* avec ce qui vient de se passer ? Merci à vous.

Professionnalisme ,compétence et bienveillance ,je recommande vivement

Confiance absolue... Avec une situation très difficile ce matin elles m'ont accompagnée... Écoutée... Occupez vous bien de mon toutou ! Et merci d'avoir sauvé la vie de ma nouvelle pepette dernièrement !

Je recommande cette clinique Personnels très sympathique et agréable Et tres humain avec les animaux merci au docteur hersan Et toute son équipe Mr cerf

Bonne clinique vétérinaire pour mes 2 bouledogues

Très bonne clinique, assistante à l’écoute. Mon bouledogue de 3mois1/2 « Tiamo »a l époque à rencontrer de grave problème.Mme hersan et son équipe l’a hospitalisé avec des examens « poussés » et finalement à effectuer une chirurgie d’urgence. Sans elle et son professionnalisme mon Boubou ne serait plus de ce monde. Elle a pratiqué une pyloriplastie, opération qui n’est pas pratiqué par beaucoup de vétérinaire. Un grand merci à cette clinique. Marjorie

A chaque fois c'est un vrai plaisir, le service, l'accueil, le personnel au top. Merci encore une fois de prendre soin de ma petite Lola.

Après plusieurs refus sur Angoulême ,nous avons contacté le cabinet vétérinaire du docteur Hersan qui nous a pris en urgence car la situation de notre lapin était inquiétante. Très bonne accueil du personnel. Après consultation avec le docteur est les explications approfondies notre lapin est opéré le soir même sinon elle ne serait plus avec nous .Merci à toute l équipe et du docteur Hersan

Toujours très bien accueilli et conseillé, et mes animaux toujours bien soignés, personnel très attentionné avec les animaux, bref, je recommande fortement

Accueil toujours agréable. Conseils et contact avec les animaux parfait.

Personnels compétents et agréables

Super vraiment très bien

Cliente depuis longtemps, la dernière fois que j'ai emmené mon chien pour lui faire enlever une herbe dans le nez 80€. Il n'a même pas eu besoin d'anesthésie aucun désinfectant dans le nez rien du tout juste une gourmandise pour le féliciter d'avoir été adorable, 80 € ça fait cher la gourmandise. J'ai l'impression que depuis la nouvelle boutique c'est devenu une usine à fric .

Un immense merci à la clinique du Dr Hersan, en particulier au Dr Ribereau pour avoir pris en charge ma minette Hippie le jeudi 13 juillet alors que personne ne voulait s’en occuper avant le lundi suivant malgré une luxation importante du coude avec arrachement du ligament… Dr Ribereau a été humaine et compréhensive et nous a expliqué en détail ce qu’il allait se passer pour Hippie qui a dû passer par la case chirurgie. Merci également aux assistantes vétérinaires pour leur accueil et leurs conseils. Merci milles fois pour elle, elle va mieux et sa convalescence se passe bien. Je ne peux que recommander la clinique du Dr Hersan et leur souhaiter le meilleur.

Bonjour, Je suis arrivé en urgence pour ma chienne qui était mal en point et elle a été prise en charge rapidement par une équipe très compétente.

RDV rapide, accueil et personnel très sympathique Enfin un vrai diagnostic sur les problèmes de santé de notre chatte sans la bourrer de médoc contrairement à la précédente visite chez un autre confrère avec peu de résultats probants.

Très bon professionnel. Prévoir temps d'attente lors des rendez vous

Équipe sympathique, très professionnel

Très bon vétérinaire...

Elles sont super

Equipe agréable, professionnelle et accueillante, toujours rassurante et de bons conseils, et surtout réactifs en cas de doute sur la santé d'une petite bête.

Personnel à l'écoute, empathique et bienveillant. Docteur Hersan est au top. Elle sait dire les mots juste et être à l'écoute. Nous recommandons vivement ce cabinet vétérinaire qui sait mettre en 1er lieu le bien-être animal.

Dr.Ribero est excellente.Tres compétente..On a en fin su la pathologie de notre chien qui necessite une operation..Aucune prise en charge chez ses concurrents ,malgré plusieurs consultations..

Super vétérinaire ! Le Dr Hersan et ses collègues ont pu sauver et soigner à de nombreuses reprises mes chats, notamment un revenu après 1 semaine d'absence avec une plaie importante. De plus sans parler des prix de consultation ou d'opérations de routine qui sont plus qu'abordables comparé à d'autres cabinets. La clinique prends également très bien en charge les NACs avec les précautions nécessaires, du moins les lapins de mon expérience. Grâce a leur compétences j'e n'ai pas eu besoin d'aller chercher un vétérinaire NAC hors région 😊 Je vous remercie chaleureusement pour toutes les fois où vous avez soigné mes animaux, la meilleure clinique de Cognac selon moi.

Equipe souriante et compétente Je suis venu d'à côté de Limoges car c'est de loin la clinique vétérinaire qui fait les scanner moins cher Franchement rien à redire Si comme moi vous accordez une importance particulière à votre animal de compagnie il sera traité dignement En gros je conseille vivement

Excellent très humain

Très bon accueil. Professionnels d exceptionnels compétant....

Endroit spacieux et chaleureux, bon accueil, je recommande

Superbe clinique vétérinaire. L'amour des animaux se ressent et nous pouvons leur faire confiance !

Toujours aussi bien reçu. Elles sont très sympathiques et professionnelles

J'ai rencontré une équipe faisant preuve d'une grande humanité et d'un professionalisme certain. Je leur en suis extrêmement reconnaissante et je les remercie de tout cœur. Cela me donne du baume au ❤️.

Je suis très déçue du doc hersan cliente depuis 11ans avant elle était à l’écoute depuis ses nouveaux locaux beaucoup moins elle vous parle entre 2 portes…je ne doute pas de ses compétences mais le succès de sa clinique la dépasse je pense ;si bien qu elle n’est plus à l’écoute le business…. Business Les rv sont tous donnés à la même heure si bien que l attente est très longue J ai déjà dépensé pas mal pour soigner mon chien depuis décembre celui ci n’est toujours pas guérit à chaque palpation c’est 50 e j ai demandé mes examens ont ne vous les donne pas en main propre apparemment par mail ….les secrétaires sont de marbre… Il est bien évident que je me passerai à regret de ses compétences qui ne sont plus celles qu elles etaient, d autant que mon chien est toujours malade 298 e écho et soin c'est une gratuité mettez votre ordinateur à jour j'ai une facture à bon entendeur....

Vraiment très professionnel on voit que c'est bien plus qu'un métier pour le docteur Stéphanie hersin je la recommande vivement à tout le monde car c'est une personne qui aime son métier et surtout les animaux et je la remercie énormément pour tout ce qu'elle a fait pour mon chien Pako . Elle est entourée également d'une super équipe et ses assistantes sont vraiment très gentille et agréable. Je souhaite une longue vie à la clinique vétérinaire 🙏☺️❤️❤️

Accueil toujours agréable et services de qualités je recommande les yeux fermés les docteurs Hersant qui suit mes chiens depuis 9 ans toujours de bons conseils

Dr Hersan est une vétérinaire au top du top, à l’écoute +++, elle a une vraie passion et un amour réel pour les animaux! Elle est pleine d’empathie et de douceur et s’occupe de nos animaux avec énormément de bienveillance, elle prend toujours le temps de leur parler, les caresser, les rassurer. Confiance aveugle en cette vétérinaire Allez y les yeux fermés ! Rdv rapides et tarifs qui semblent pas exagérés.

Le docteur Stéphanie hersan a sauvé notre chienne Gypsie ! C'est vraiment une personne fabuleuse qui aime et honore son métier ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme 🥰

Le docteur Hersant est un vétérinaire bienveillant qui aime les animaux ça peut être que rassurant je vous le recommande

Clinique extra très très pro super accueil et l'opération de mirabelle au top je la recommande +++++++ merci à toute l'équipe

Personnel professionnel et aux petits soins des animaux. Locaux très propres, grand parking. Suivi de son animal jusqu'à recevoir du courrier pour les divers rappels de vaccination etc ...

Nous avons été obligés de nous séparer de notre Choupette, nous avons été très bien accompagnés dans ce moment difficile par un personnel dévoué et charmant ,j'ajoute que Choupette a été très bien soignée et sauvée un an auparavant après un AVC vite détecté, équipe formidable,merci! clinique vétérinaire

RAS . équipe au grand coeur Des véto avec des coeurs. ❤️💕❤️ Plus de 10 ans sans soucis 😍

Notre petite Fripouille aurait dû avoir une fin de vie paisible et surtout la prendre en douceur ça n'a pas été le cas ( un stress pas possible et là faire crier comme çà c'était horrible) Très mauvais souvenir. 😿😿 Très déçu de cette clinique .

Une equipe à l'écoute, très humaine et la prise en charge est top même dans les moments les plus douloureux

Je suis très satisfaite du personnel Mon lapin Mario a subit une castration aujourd’hui le personnel à l’accueil et le Docteur Riberaud sont des personnes très agréables à l’écoute et rassurante J’ai trouvé le vétérinaire chez qui soigner mes lapins 🐇 Encore merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme

Docteur Hersan une femme qui est extraordinaire, qui aime les animaux et ça se sent... N'étant pas originaire de cognac j'avais pris l'habitude d'aller chez caillard et dellamarre et après quelques années à débourser des sommes folles pour ma chienne sans que des résultats positifs soient visibles... Bien au contraire je n'arrêtais pas d'aller chez le veto tout le temps. Puis j'ai décider de tout arrêter et d'aller chez Stéphanie Hersan une personne qui est humaine... qui aime les animaux... Elle a écouté les problèmes que je rencontrai avec ma chienne et maintenant ça va beaucoup mieux. Nous avons réussi à mettre en place un suivi et des conseils utiles et peu onéreux pour que mon animal de compagnie se sente le mieux possible. Merci du fond du cœur à docteur Hersan pour sa gentillesse et je lui donne toute ma confiance. Merci aussi à toute son équipe qui est très sympathique et accueillante. Merci merci merci et c'est toujours un plaisir de venir dans cette clinique.

De vrais professionnels toujours à l'écoute et personnel très agréable

Très bon vétérinaire. Je recommande

Très sérieux professionnel et adorable avec les animaux

Une équipe acceuillante et des vétérinaires passionnées par leur métier. J'y vais pour les soins de mon lapin, la clinique est spécialisée en NAC, toujours top !

Tous mes animaux sont suivis depuis des années la bas et je recommande à 100%. Le docteur Hersan est passionnée et passe le bien-être animal avant tout

Super endroit, personnel et médecin très accueillant et professionnel.

Excellente tjrs un bon accueil et tjrs à l'écoute Merci 👍

Clinique Vétérinaire au top ! 👌🏻 Les professionnels savent montrer de la compassion et prendre en charge avec le plus grand respect qui soit, les animaux. Très professionnels. Si un jour je doit avoir un autre animal, j'hésiterais pas à retourner les voir. Un grand merci à vous d'avoir pris soin de ma petite Lila 🐈⚱️🙏🏻

Le docteur Hersand et toute sont équipe sont vraiment dévoués pour les animaux. Toujours de bons conseils sans forcer le trait. Merci pour nos animaux.

Très bon accueil et professionnels

Cliente depuis 8 ans j’ai décidé de changer de vétérinaire, le dernier rendez vous a été une catastrophe....j’ai attendu pendant 1h pour des vaccins et une infection au niveau d’un œil, consultation bâclée en quelques minutes et je suis repartis sans traitement.....partant le lendemain sur mon lieu de vacances il a fallu que je trouve en urgence un vétérinaire qui lui a donné un traitement adéquat, problème résolu en quelques jours..... Depuis 1 an mon Loulou est suivit à la clinique saint Martin et j’en suis très satisfaite 👍

Équipe sympas, véto clair dans c est expliquation, douce ave les animaux

Docteur à votre écoute, ne pousse pas à la consommation, je la recommande à 200 pour cent .

Très bonne clinique ! Personnel compétent et très gentil, merci pour tout !

Ultra compétent, et personnel très très agréable. Merci pour nos bêtes.

Personnel accueillant et très gentil .

Au top !!! Une équipe de choc attentionnée et hyper pro !

Que dire à part des choses positives.. Un accueil qui met en confiance, un personnel chaleureux autant avec les maîtres que les animaux, j’ai zéro inquiétude à laisser mon chat là bas ! Un point encore plus appréciable, je suis arrivé sans rendez vous pour une urgence, ils n’ont même pas pris la peine de regarder leur planning ils ont pris mon animal directement 😌 Continuez comme ça vous êtes formidable !

Prenez bien soin de lui, c'est sa dernière maison....

Rendez vous rapide, longue attente pour le 1er rendez-vous cependant bonne prise en charge et bon diagnostic, facilité de paiement.

Très bien accueilli comme toujours.

Très bonne clinique : le personnel est accueillant et à l'écoute, visiblement passionné, et les vétérinaires sont particulièrement compétents et efficaces. Merci d'avoir remis notre toutou à neuf !

Très bon accueil Propre Prix résonnable Quelque fois un peu d'attente

Une vétérinaire au top qui est à l' écoute et est parfaite avec les animaux,ma chienne Asia s'est tout de suite sentie en confiance. Une équipe en or qui n'hésite pas à appeler plusieurs fois par jour pour nous tenir au courant de l'avancé des soins et nous rassurer quand l'animal est hospitalisé. Une équipe à l'écoute, adorable. Je recommande à 1000% ☺️ des soins et une clinique de qualité 👍 bravo.

Parfait ! Notre grand bébé de 5 ans a toujours été au top chez Dr Hersan ! L’équipe est adorable et aux petits soins pour nos loulous 👍

Très bonne prise en charge. À recommander pour vos animaux et croquetterie en plus...

Une équipe à l accueil très aimable Le docteur Hersant est très compétente et professionnel et douce avec nos doudous Une clinique que je recomenderais

J'ai fait faire un détartrage à mon shih tzu. Le personnel est très accueillant et arrangeant.

Accueil, écoute.... Pourquoi aller voir ailleurs ? Nos petites(ou grosses) bêtes sont tellement bien chouchoutées !

Accueil chaleureux. Vétérinaires à l'écoute et très doux avec nos animaux.

Très bon relationnel et écoute avec le client.

Clinique vétérinaire très professionnelle. Diagnostic précis, franc et sans non dit. Le Dct HERSAND a notemment sauvé mon Malinois d'une DTE (Dilatation Torsion de l'estomac). Vraiment je ne peux que recommander. A toute l'équipe . . . continuez et surtout ne changez rien 😉 👍.

Excellente clinique ! Équipe vétérinaire compétente.

Reçue en urgences, sans êtres cliente, très compétent merci

Apres avoir sauvé la patte d'un de mes chiots , elle a ensuite sauve ma chienne et mes chiots cette année. Toujours de la consiel, un accueil avec des avis pro et toujours souriante, c une clinique au top, on sy sent bien. On est accompagné, guidé .he recommande à 200%. Mals en fair le mieux c'est dy aller vois comptendrez tout! Foncez et milles merci au véto, aux asv, et au boss ;-)

Approuvée par Princesse .Dermatite miliaire soignée aujourd'hui .Après, je trouve ça un peu cher ( 60 eur - non détaillée -pour une consultation - avec injection - qui dure ...10 min maximum ) Je ne sais pas si j'ai raison ...Les installations sont neuves , l'accueil est choyé , mais bon ...

Bonjour, Une clinique vétérinaire super jolie, et un personnel super agréable, je ne changerai jamais de vétérinaire.

L'équipe d'accueil est adorable à chacune de nos visites autant avec nous qu'avec nos deux chiens. Docteur Hersan une vétérinaire à l'écoute qui prend le temps d'expliquer ses démarches en détails, elle est douce et attentive. D'excellents professionnels !

Je recommande la clinique du dtr hersan très professionnel et à l'écoute des propriétaires la nouvelle clinique est très grande à donc beaucoup d'espaces pour les toutous et matous Un petit plus Caroline à l'accueil est très sympathique😀😀

Très bonne clinique. À l'écoute et de très bons conseils

Très douce avec les animaux un métier qui lui vas très bien

Malgré un rdv rapide, le docteur ne prend pas le temps de s'intéresser à mon chat qui est très craintif et me parle avec un ton condescent.

Excellent services vétérinaire. Je recommande. Peu d'attente, prix abordable. Qualité de soins excellent, gentillesse des manip.

Excellente clinique. Tarif respecté. Accueil génial. Manip et vétérinaire au top. Je recommande vivement

Très professionnel aimable et surtout adorable avec nos petits loulous meilleure clinique vétérinaire de Charente ça c'est sur Que ça soit les aides vétérinaire ou les vétérinaire 😁 Elles ont toute un cœur en or

Une équipe au top ! Je recommande

Très bon accueil bonne accompagnement pour mon chat merci

Depuis plus de 10 ans, ils ont suivi tous nos chiens et chats avec professionnalisme et compassion. De tous les vétérinaires que nous avons consulté en France et à l'étranger, Stéphanie est de tres loin la meilleure. Il faut vraiment se réjouir de leur réussite car ils la méritent amplement.

Je suis particulièrement déçue et mécontente, cliente depuis des années...on refuse de soigner mon animal car la véto est débordée à cause des congés...sauf que c'est à la clinique de prendre ses dispositions... Fuyez cette clinique car si votre animal est malade, avec urgence...on refuse de vous donner un rdv... Malheureusement mon expérience je l'ai aussi vu et entendu lors de précédentes visites à la clinique par des clients mécontents....

La nouvelle clinique est magnifique ! Le personnel est aux petits soins de vos compagnons. Franchement, le top pour mon chiot.

Très bien bonne accueil et tarifs Super et très bon conseil

Très bonne clinique, de bons conseils avec du personnel très agréable. Le Dr Hersan est très compétente à l'écoute et prend le temps de bien expliquer les problèmes de nos animaux. Je recommande sans hésiter car j'ai une entière confiance en elle.

Très bon Accueil. Clinique et cadre très agréable.

Endroit accueillant et le personnel est agréable

La clinique est magnifique depuis leur déménagement, il a beaucoup de choix de croquettes. L'accueil est toujours chaleureux et les conseil fournis sont impeccables même pour un simple vermifuge. Le Dr Hersan est une passionné qui sait reconnaître un cas d'urgence et réagir rapidement. En fonction des cas ils essaient de limiter le pris des soins. (ex: 1 semaine d'hospitalisation pour un chat avec rayon rouge et beaucoup de soin avec 3 opération et risque de perdre une pate) le prix a été fait sous forme de forfait pour le baisser au maximum. Ils très concencieux et savent prendre soin des animaux. Très très bon vétérinaire. Je recommande totalement

Très très bien je recommande fortement et très affectueux avec des animaux. Est très à l'écoute de nous les propriétaires

Très professionnelle merci à vous pour ma petite stella

Tres professionnel très agreable

Très bon veto et très attentif au animaux pour les soins à procuré et doux avec aussi avec eux

Très bon accueil. Personnel agréable est a l 'écoute

Merci pour votre très joli accueil dans un moment très triste. Vos mots m’ont apaisée.

Un accueil plein de sourire et du personnel a l'écoute et surtout l'amour des animaux ce ressent aussitôt la première visite merci d'être aussi amoureux et compétent pour nos amis les animaux 😍

Très aimable... toute l'équipe est cool...Et Me le Dr HERSAN est très professionnelle...

Je trouve que cette clinique est très bien, le personnel gentil et compétent

Bonne équipe très humaine pour les mauvais moment très bien entourée merci à tous.

L' accueil super, une personne agréable et dynamique. Rendez-vous très rapide et un super professionnalisme. Une veto qui conseille et sait être à l ecoute. Super

bonjour comment doit-on procéder pour avoir des nouvelles de mon toutou qui est actuellement en convalescence chez vous

Très bon accueil, vétérinaires passionnés aimant les animaux.

Superbe équipe avec un grand coeur pour les animaux.Bravo à vous tous

Meilleure clinique animalière sur Cognac, très bons rapports et résultats avec les animaux ainsi que leurs propriétaires.

Très bon s vétérinaires et accueil agréable je conseille

Tres bon accueil et très bons conseils !

Excellente professionnelle, équipe accueillante et à l'écoute.

Super clinique, super véto, Très compétant et amoureux des animaux ! Ils ont toute ma confiance ! Bravo à toute l'équipe vous faites du super bon boulot !!!

Vraiment super équipe, véto hyper compétents et on comprend tous de suite qu'ici on aime les animaux avec passion et respect. Clinique au top, je recommande vivement. Un grand merci a toutes l'équipe et surtout au docteur Hersan !

Très professionnel et MERCI à Caroline pour sa GENTILLESSE

Fidèle à cette clinique depuis des années, nous avons toujours reçu un accueil irréprochable. Que ce soit du simple conseil ,ou de la prise en charge de nos animaux, une attention et une bienveillance nous est toujours accordés , une équipe de professionnelles , pour moi la meilleure de la région !!

Excellents accueil et prise en charge de notre golden retriever pendant nos vacances en Charente. Ravis des soins apportés avant notre retour dans le Nord.

C est un excellent cabinet vétérinaire et je le recommande les yeux fermés

Toujours très bien, bien reçu très gentil est de bon conseil, merci

Bonjour , formidable esperience a la clinique , il n y avait pas de clinique dans le sud qui proposait ce type de soins pour des tres petits chiens , en plus les tarifs étaient prohibitifs. Nous avons été tres bien accueillis et notre chienne remarquablement soignée car spécialisée de la chirgurgie pour mini chien, avec un suivie constant des equipes sur place qui sont passionnés par les animaux. Merci encore je recommande vivement de passer a la clinique et d en profiter pour faire un tour des cognacs dans cette tres belle region.

Toujours l'argent avant quoi que ce sois d'autre, des gardes d'animaux ( les nuits non nécessaires spécialement ) puis facturé bien évidemment. Pour faire simple quand vos animaux ont un problème grave n'allez jamais chez eux les nôtres sont décédés dû à de mauvais diagnostics et des hospitalisation inutiles. Ses déclarations ne sont pas que mienne mais celle aussi de professionnels qui connaissent les dirigeants de cette clinique à fuir...

Très a l'écoute, équipe sympa

Excellente clinique vétérinaire, docteur à l'écoute, respectueux de l'animal. Je vous recommande vivement cette clinique.

Une vétérinaire excellente,une véritable amie des animaux. Elle les aime et les soigne avec compétence et professionnalisme. Comment se fait-il que les commentaires négatifs émanent de personnes dont on ne voit pas la réelle photo ? Hummm pas bien. Cette femme est juste une perle dans ce métier. Et les quat'pattes le savent bien. En tous les cas, j' ai connu d'autres vétos sur Cognac depuis 1979 et je vous assure que je ne changerai pour rien au monde depuis que je connais le Dr Hersan. Et j'en ai des animaux...

Madame HERSAN, votre consultation en urgence a été baclée, et a generé une grossiere et grave erreur de diagnostic de votre part. Ma chienne n'a pas survecu, et a du supporter d'importantes souffrances et une lente agonie. De notre coté, je ne compte pas également la souffrance phychologique durant ces 2 jours, ni le cout de 3 consultations en urgence, durant un week end en plein confinement. Autant vous dire que vous avez de maniere definitive perdu toute confiance a nos yeux, et que vous ne nous reverez pas chez vous. EN REPONSE a vos commentaires : Oui probablement grâce a une injection d'antibiotique vous avez fait gagner quelques heures a ma chienne sans pour autant traiter le problème. Vous n'avez plus revu ma chienne faute d'être joignable durant le weekend. Mais vous n'expliquerez pas pourquoi lors de la seconde consultation en urgence un de vos confrère concurrent s'est posé la question en se demandant comment vous aviez pu rater votre diagnostic en ayant fait une analyse sanguine et un examen correct ? Bref aujourd'hui j'ai mes yeux pour pleurer et une belle boite remplie de cendres. Vous seulement un client de moins. Donc vous êtes largement gagnante.

Vétérinaire efficace mais pas sympathique... le RDV a été expéditif, dommage !

Chienne devenu aveugle suite a une stérilisation aucune prise en charge pour le probleme rencontrer leurs morals de veterinaires chez Hersan n es meme pas respecter une honte un scandale plus jamais

Malheureusement pas toujours bien reçu nous n'y retournerons plus usine à fric

Merci pour tous les soins que vous avez donné à notre Eden, pour essayer qu'il reste avec nous le plus longtemps possible..! Merci pour votre gentillesse et votre soutien

Une équipe qui a toujours le sourire, qui est toujours à l'écoute et qui fait un travail formidable.

Tres bon travail les tarifs vétérinaire sont toujours chere mais moins qu'ailleurs. Bonne prise en mai intervention rapide est suivis serieux de l'animal radio de control pas de supplément pecunier.

Beaucoup de sérieux, de compréhension et d'écoute. Très content d'avoir récupérer mon loulou en pleine forme. 😼

Excellente équipe je recommande pour moi les meilleurs du secteur.

vétérinaires très compétents de bon conseil et surtout très doux. toute notre famille va dans cette clinique même moi habitant saintes et nous n'avons jamais été déçu ! merci.

Je suis cliente chez le docteur hersan depuis 2009 pour mon Shar pei. Elle est juste exceptionnelle, son secret : son amour inconditionnel pour les animaux et elle n est motivée que par ça, sans compter une équipe au top. Si vous aime vos animaux comme des membres de votre famille, alors la clinique du docteur hersan est celle qu' il vs faut. Je recommande à 200%

Très bon accueil . Véto compétant chez les NAC ce qui est rare. Je vous les conseilles vivement .

Nouvellement installés à Cognac, nous avons eu l'occasion d'apprécier, le mois dernier, la compétence, la gentillesse et le professionnalisme de Mme Hersan. Un de nos chiens ayant été bien soigné, nous avons repris rdv, avec le Dr Hersan, pour deux stérilisations de chatons + identification pour l'un d'eux. À notre arrivée, le rdv avait été attribué à sa consœur et nous avons dû demander à changer. Lorsque j'ai récupéré les deux chatons après l'opération, je n'ai rencontré aucun vétérinaire : seules deux ASV étaient présentes et, tout occupées à l'encaissement, n'ont même pas daigné m'ouvrir la porte alors qu'il pleuvait à verse et que j'avais un sac de transport dans chaque main avec les chats+ collerette+ carnets de santé. C'est une cliente qui, finalement, a quitté le comptoir pour venir m'aider. Trop de terminaux de carte bancaire nuisent à la qualité relationnelle... Par ailleurs, je peux comprendre que pour un vétérinaire, ce type de chirurgie soit anodine mais pour nous, cela ne l'est pas. Au-delà de l'acte, et de son coût ( qui lui non plus n'est pas anodin !) l'accueil et la présence du médecin me paraît fondamentale. Sinon, cela peut vite évoquer la rentabilité commerciale et semer le trouble... Nous avons deux rappels de vaccin à effectuer fin décembre mais nous hésitons vraiment à reprendre rdv après cette expérience...Je tenais à partager, en espérant que cela soit constructif pour la clinique elle-même.

Très bon accueil, pas d attente, lieu agréable

Impossible d 'avoir un produit pour les puces sans voir les chats

Très a l écoute. Hygiène parfaite. Doux avec les animaux

Je met 5 étoiles parceque on ne peut en mettre plus. Sinon j en aurai mis au moins 10 ! !! . Le docteur Hersan a sauvé notre Fonzi. Elle a tout de suite compris le pb et l a opéré. Si j avais écouté mon véto habituel il serait déjà euthanasié 😱😱😱. La meilleure décision que nous ayons pris et de venir dans cette clinique. Et Cécile et Charlotte sont adorables. Un très très grand MERCI pour avoir sauvé notre chien et s en être si bien occupé pendant 4 jours. Je recommande chaudement cette clinique et surtout le docteur Hersan 🐶🐶🐶

Bon acceuil et prise en charge rapide de l animal

Clinique vétérinaire à la hauteur de l'amour que nous portons à nos fidèles compagnons. Outre l'écoute et la gentillesse dont le personnel fait preuve, la clinique confirme une nouvelle fois son excellence en terme de qualité de soin. Et comme d'habitude à des tarifs plus que raisonnables. Merci beaucoup, la chienne se porte à merveille !

Très gentil efficace et surtout au soin de nos amis les chiens et chat

Très bon accueil, très pro

Très bonne vétérinaire, souriante, qui aime ce qu'elle fait, rassurante...ect

Bonne prise en charge. Tarifs élevés surtout les articles

Excellent accueil, accès aux soins agrémenté par une prise en charge de qualité, une écoute attentive et quelques conseils à bon escient ! ( Facilité d'accès, parking compris )

Stéphanie est une vétérinaire sérieuse et Professionnel ainsi que toutes sont équipées.

Très bien accueillis, je recommande.

Je suis très contente de se vétérinaire et je la conseille à tout le monde

Mme Herman vétérinaire est une professionnelle et très compétente

Clinique vétérinaire au top pour nos loulous..La meilleure

La Clinique vétérinaire saint Martin est beaucoup mieux.

Si votre animal est jeune et en bonne santé, je vous conseille cette clinique,sinon abstenez-vous...

Très bon accueil, bons conseils, du personnel efficace

Excellente écoute, l'animal d'abord, aux petits soins.

Génial le personnel au top les animaux sont choyés

Accueil, réactivité, prise en charge excellente et honnêté pas de surprises au moment du règlement. Un bon suivi de votre animal.

Très bon accueil très bon conseil malgré l'opération de mon chat son décès été survenu deux jours plus tard ce qui ne met aucunement en cause la clinique au contraire je les remercient pour leur patience avec ma petite Princesse .... 😢😢😢😢

Cabinet vétérinaire au top , très proche des animaux , le personnel est aimable. 20/20👍😻

Vétérinaire au top, très bon conseil, prix abordable je recommande fortement

Très professionnel et très bon accueil. La vétérinaire Stéphanie Hersan travail avec son âme.

Tout le monde est super aimable et plein de bonnes attentions pour ma gros chien (pourtant super pénible ) le doc est top et prend bien le temps d expliquer aux maîtres les soucis de nos amis poilus^^

Accueil très agréable, équipe pro et motivée par le bien-être des animaux, prix raisonnables et vétérinaire super sympathique.

A l'écoute de ses clients, toute l équipe est adorable et disponible à tout moment

Toute l'équipe du Dr Hersan est géniale. Le Dr Hersan a sauvé mon chien il y a bientôt 10 ans. Elle s'est pris la tête pour trouver d'où venaient ses soucis... Nous étions à 2 doigts de le perdre. Il a été sauvé grâce à une transfusion sanguine. Le Dr Hersan a été très soft au niveau des factures des examens car je ne vous cache pas qu'en 1 mois, il y en a eu ! Notre toutou a 13 ans maintenant et jamais je n'oublierai ce qui a été fait pour lui (et pour nous !). D'ailleurs il doit le savoir... Car les années passent et il est toujours tout fou d'aller voir sa veto préférée 😊. Je ne la remercierai jamais assez ❤️.

Très satisfaite, mon animal aime y aller

Ont pris grand soin de ma chienne qui a eu plusieurs pépins, heureusement sans conséquence. Seul bémol l'horrible statue de chien peinte en rouge et blanc à l'entrée de la clinique... ma chienne en a peur et lui aboie dessus.

HONTEUX ! Nous sommes arrivés avec un chien qui avait fait un arret cardiaque. Apres une oscultation expéditive du chien dans le coffre de la voiture où le docteur Hersan n'a meme pas pu entendre le coeur car il y avait trop de bruit dans la rue, elle nous a fait payer 40 € pour meme pas 5 minutes de travail , UNE HONTE ! Petit calcul : 5 minutes à 40 € ça fait du 3840 € la journée soit 76 800€ mensuels Etes-vous vétérinaires où requins de la finance? Je m'occupe de vous faire énormément de publicité GRATUITE . . .

Nouveau dans la région , nous avons fait le tour des cliniques de COGNAC et c'est pour nous la meilleure car ils ont une forte expertise, ils traitent avec le plus grand soin les animaux . Les tarifs sont très raisonnables surtout avec le plan de santé à demander à l'accueil .

Une équipe médicale au top avec un excellent Docteur. Une clinique où nos animaux sont entre de bonnes mains, dans un endroit efficace tant en matière de prise en charge que de diagnostique et de soin , je recommande vivement !

Honteux, je suis venue avec ma chienne, j'ai attendu 2 heures, j'ai eu une consultation de 10 minutes juste une prise de température SANS auscultation et je suis repartie avec ma chienne dans le même état qu'à l'arrivée mais par contre soulagé de 39 euros.

Honteux tombé sur un medecin de garde avec qui travail la clinique Cette personne.totalement inhumain n as pas arreter de critiquer ses.confrères parle tout le temps de lui alors que ma.lapine souffre M avais 40 ans de travail disait etre le meilleur pas.un sourire rien Résultat 30min.apres ma lapine est morte Si vous avez eu la meme expérience que moi avec cet homme.qui a refusé de donner son nom partagé le Monsieur mon.conseille et le suiviant prenez votre RETRAITE

Docteur Hersan très professionnelle je pense enfin avoir trouvé le bon endroit après avoir changé deux fois de vétérinaire sur Cognac

Contrairement à la clinique Caillard et De Lamarre, ils n'ont même pas vu que mon chien avait la teigne !

Très bien ils sont très gentils mes animaux les adorent. Je vous les conseil vraiment.

A pris le temps de s occuper de mon chiot en urgence. Aimable et competente.

Vétérinaire expéditive, 45 Minutes d'attente, 2 minutes de consultation, là veto ne m'a posé aucune question sur mon chien, m'a prescrit une crème et un cachet : 110€, merci et au revoir.

Excellente clinique. Un vétérinaire très professionnel et attentif au bien être des Animaux. Un très bon relationnel avec les client et efficace en cas d'urgence. Je la recommande vivement.