Clinique Vétérinaire des Halles Strasbourg Vétérinaire

Rendez vous à l heure vétérinaire sensible a bien animal j aprouve

J'ai envoyé mon petit à la morgue l'année dernière à fuir !! (J'ai mis du temps avant de poster cet avis histoire de laisser un avis plus calme et constructif que avec la colère que j'avais) J'y suis allé en urgence pour un petit chien , jeune , en pleine santé et dynamique après les avoir appelé craignant un retournement d'estomac vus les symptômes . Arrivé sur place ils ne l'ont pas examiné , alors qu'il se tordait de douleur dans les bras de ma femme et après ce que je leur ai dit et craignait au téléphone . Tranquillement ils ont juste demandé de s'inscrire à l'accueil , carné de santé , nom , âge etc ... Puis nous ont dit d'attendre en salle d'attente .... Il n'y avait qu'un chien avant nous , qui était la pour un petit soucis mais rien de grave de ce que nous à dit la maitresse, il attendait juste qu'il soit entièrement réveillé . Mais il ne se sont pas occupés de notre adorable animal souffrant ni examiné . Résultat il est mort dans les bras de ma femme en salle d'attente ! En hurlant Dans la douleur absolue pour lui , moi et ma femme ! On y tenait comme notre propre enfant ! Ils ont essayés de le ranimer sans succès pour nous dire directement après l'annonce du décès et sans pincette il faudra payer pour les essais de réanimation ... Puis un de toute façon on aurait rien pus faire on avait pas le matériel nécessaire pour le sauver du retournement d'estomac !! Avec recherche il est dit que dans l'urgence ils peuvent perforer l'estomac avec une grosse aiguille ou cathéter pour sauver l'animal pour décomprimer l’estomac des gaz accumulés (gastrocentèse), en attendant de l'opérer plus tard pour le soigner chose qu'ils n'ont pas fait vus qu'ils l'ont juste laisser mourir ! Bref chercher plus compétent si vous tenez à la vie de votre animal . Je m'en voudrait tout le reste de ma vie de l'avoir emmené la bas , ma femme traumatisé et lui directement à la morgue ...

Accueil chaleureux Vétérinaire à l'écoute, sympathique et professionnel

Toujours un très agréable accueil. Personnel à votre écoute, qui fait toujours au mieux pour prendre soins de nos protégés, peu importe l'espèce. MERCI !

Très bonne expérience j y vais depuis 6 ans Bon accueil personnel très souriant et vétérinaire au top pour mon chat Marius

Superbe prise en charge, tout le personnel soignant à été vraiment top

Superbe clinique ! Toute l'équipe est géniale ! Je recommande les yeux fermés

Merci à tous le monde, ils ont accompagnés mon petit loulou avec tendresse jusqu'au bout.

Je suis tellement reconnaissante en vers toute l’équipe vétérinaire pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs soins exceptionnels envers mon petit chat Patcho ! C’est rassurant de savoir que votre animal est entre de bonnes mains. Je recommande à 200% cette clinique !!!!

Des vrais pro! Ils ont un cabinet bien équipé et des professionnels spécialisés. Ce qui m’a emmené chez eux est leur expertise dermatologique parce que j’ai un shar peu très sensible. Ils m’accompagnent depuis 2 ans et demie maintenant et grâce à eux l’état de santé et de vie de mon chien (13 ans) a été largement amélioré. Merci

Mon lapin et mon chat ont été dans cette clinique et tout c’est très bien passé !

Au top , Youri a été accueilli comme une star ! Assistantes et vétérinaires au top

Je ne suis jamais venue dans cette clinique je ne juge donc pas le professionnalisme des vétérinaires En revanche : vu l'accueil téléphonique qu'on vient de me faire en me raccrochant au nez avant meme que je termine ma phrase... c'est une certitude je n'y viendrai pas.

Très professionnels, très concernés par les animaux. Je recommande !!!

Merci à toute l’équipe, merci pour votre accompagnement, pour votre Amour de l’Animal, votre patience, vos réponses à tant de questions. Merci pour votre bienveillance, merci de tout mon cœur pour ce joli départ offert à notre MJ. Un énorme câlin de coeur au Docteur Jean et à Morgane. Vous nous avez si bien aidé à tout comprendre, et vous avez tellement compris notre souhait à Isa et moi. Nous garderons, grâce à vous, en plus de nos larmes, vos doux sourires, vos doux regards, une beauté de l’âme. Merci les filles, et merci aussi à Anais et Megane qui au téléphone comme à l’accueil sont des trésors. Merci pour notre MJ😻😻😻. Passez de merveilleuses fêtes de fin d’année, prenez soin de vous, vous devez avoir tellement besoin de moments de paix. MERCI À TOUTES🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Expérience très désagréable avec ces professionnels ! Ils veulent garder l'animal en otage sous prétexte d'avoir leur argent. Le principe déontologique est loin d'être leur priorité. Au détriment de l'animal en souffrance. Triste constat. J'en garde un très mauvais souvenir. Je n'y retournerais pas. C'est certain. Le bien être de l animal avant le profit.

Vétérinaire adorable !! Je recommande à 200% prise en charge rapide et efficace !!! Secrétaire très arrangeante ! Merci pour tout ! Mon chat est en pleine forme grâce à vous !

Je suis allée dans cette clinique de garde jeudi soir dernier pour Belle, chat de 21 ans. Je ne suis pas fan des services de garde puisque ce ne sont pas les professionnels habituels qui connaissent bien mon chat... Mais j'ai été très agréablement surprise ! J'ai été très bien accueillie, les vétérinaires sont doux, prennent leurs temps et sont vraiment très attentionnés avec les animaux. Ils établissent un devis au préalable avec tout dessus, pour validation avant de faire les soins. J'ai laissé Belle la nuit entière, et nous l'avons récupéré le lendemain. Le vétérinaire a bien écouté mes demandes et respecté ses petites habitudes à elle ! Merci à vous pour vos bons soins !

Je remercie de tout cœur l'équipe de la clinique des Halles et plus particulièrement encore le Dr Jean pour avoir soigné Lulu (un lapin bélier). Nous habitons à 1h de route, les trajets sont très difficiles pour lui et cela a été pris en compte de A à Z Prise en charge en urgence par Dr Jean dès notre arrivée. Malheureusement (et heureusement), une hospitalisation a dû avoir lieu. Habitant loin, étant malade et ayant un lien particulier avec lui suite à notre vécu, j'ai eu l'autorisation de le voir l'après-midi lors des résultats de ses examens. La vétérinaire a eu du retard, on m'a laissé dans une pièce avec lui à attendre pour qu'on puisse être ensemble, ce geste m'a énormément touché et apaisé. Il y a une réelle prise en charge et prise en compte animal / humain. Je suis repartie le cœur lourd mais soulagée car les résultats étaient encourageants même si rien était gagné et je le savais entre de bonnes mains. Dr Jean a toujours été directe, ce qui peut heurter mais c'est ce que j'ai grandement apprécié ! Sa franchise et en même temps sa douceur. Le lendemain était assez angoissant de part la séparation, Dr Aucouturier s'était engagée à me rappeler le soir pour me donner des nouvelles, c'était chose faite. Apaisante, rassurante et fiable. Lulu est sorti ( très fâché) 2 jours plus tard. Dr Jean s'est tenue à notre disposition durant le trajet en cas de besoin. Il a eu un souci à l'oreille où était posée sa perfusion, de suite la vétérinaire a réagit à distance, problème résolu en 48h. Une rechute a eu lieu 5 jours plus tard, tout a été géré à distance comme nous avions les thérapeutiques à disposition. Après 2 semaines très compliquées, Lulu s'en est sorti, encore plus en forme qu'avant pour notre plus grande joie. Dr Jean m'a rappelé une dernière fois pour faire un bilan (et n'a pas lâché vu les difficultés à me joindre 😉)et lui a même prescrit quelque chose en prévention au cas où ça arriverait à nouveau ! Nous voilà rassurés. Merci pour votre implication, merci d'avoir sauvé Lulu (et d'avoir eu la patience de lui remettre toutes ses tubulures 😇, une réelle passion... ) Vos soins et votre humanité sont rares et précieuses.

Je tiens à remercier très sincèrement l’équipe de la clinique vétérinaire des Halles pour les excellents soins prodigués à nos animaux. Notre vétérinaire, le Dr JEAN fait preuve d’une grande compétence et d’une bienveillance très appréciable!

Je n‘ai pas de mots pour exprimer combien je suis chanceuse d‘avoir fait la connaissance du Dr Jean. Je la connais depuis 15 ans qu‘elle travaille pour cette clinique et elle a toujours très bien pris soins de mes animaux comme de moi. Merci Dr Jean pour votre compétence et votre gentillesse! Ainsi qu‘au reste de l‘équipe qui est d‘une grande qualité aussi!

Je cherche encore, depuis des jours et des nuits des mots pour signifier notre gratitude, mais ils ne suffiront jamais... Notre Chat Loulou a été pris en charge immédiatement et efficacement une nuit de garde à la Clinique des Halles que je ne connaissais pas encore... Nous y avons trouvé une Équipe Extraordinaire, composée de Femmes EXTRAORDINAIRES, qui mettent tout leur incontestable Professionalisme et leur Profond Amour pour les Animaux en oeuvre, pour les calmer,les soigner, les guérir, les sauver, comme cela a été le cas pour Notre Loulou Adoré... SANS RELÂCHE, pendant 18 jours et 19 nuits, elles ont prodigué toutes les stratégies possibles, avec une détermination Incroyable, un dévouement Absolu, une Infinie empathie.. Cette Équipe de Vétérinaires et Assistantes Passionnées, au Coeur Immense et Sensible❤️est toujours présente pour rassurer nos Protégés et aussi pour soutenir leursHumainsdans ces terribles moments d'angoisses et d'incertitudes.. Chaque jour elles prennent le temps de nous donner des explications détaillées sur l'avancement des traitements entre une consultation et les soins qu'elles apportent à leurs pensionnaires, à répondre à nos questions avec grande précision et beaucoup de patience.. Quand à nous nous ne sauront JAMAIS comment les remercier..🙏 je m'accable profondément devant certains commentaires négatifs alors qu'elles méritent tous nos remerciements, tous nos encouragements pour leur Précieux travail... Je conseillerais à tous de leurs confier nos Compagnons les yeux fermés... Voir Notre Loulou si craintif, se prélasser dans leurs bras, couvert de caresses...c'est un pur Plaisir!..nous voilà maintenant bien rassurés pour son suivi!.. En outre rencontrer des Personnes si Adorables🥰 met vraiment du Baume au Coeur .. l'Amour que nous portons à nos Animaux est SINCÈREMENT PARTAGÉ.. MILLE MERCI....ENCORE ET ENCORE À VOUS TOUTES DE NOTRE PART...🙏😻❤️

Merci à toute l'équipe de la clinique ! Et surtout au Dr Jean qui s'occupe de nos boules de poils depuis plus de 20 ans. L'équipe se montre à l'écoute et disponible, tant dans le suivi de routine que dans les moments difficiles de la fin de vie de nos 2 chats qui ont pu partir dans la douceur et sans souffrance. Nous en sommes très reconnaissants 🙏🏻 Nous poursuivons donc l'aventure avec notre petite rate et notre espiègle chatounette pour encore quelques années ! 🐀🐱

Excellente clinique vétérinaire que je recommande à tous nos amis à quatre pattes. Cette équipe de professionnels dévoués a fait preuve d'une compassion remarquable et d'une expertise médicale inestimable. Le docteur Jean est une véritable perle pour tous les amoureux des animaux. Son dévouement envers la santé et le bien-être de nos animaux est tout simplement remarquable. Ce vétérinaire se distingue par sa compassion inébranlable envers les animaux. Chaque patient à quatre pattes est traité avec le plus grand respect et une attention personnalisée. Elle sait écouter attentivement les inquiétudes des propriétaires d'animaux et prend le temps d'expliquer clairement les diagnostics et les traitements, créant ainsi une relation de confiance très précieuse en cette période difficile. Sa compétence médicale est incontestable. Que ce soit pour des examens de routine, des soins préventifs ou des interventions chirurgicales complexes, j'ai une totale confiance en ses compétences. En plus de son expertise médicale, ce vétérinaire possède une qualité rare : la patience. Elle sait apaiser les animaux nerveux et rassurer les propriétaires inquiets, ce qui rend les visites dans cette clinique beaucoup moins stressantes pour tous. En somme, ce vétérinaire est bien plus qu'une simple professionnelle de la santé animale. Elle est une véritable amie des animaux, un défenseur de leur bien-être, et une confidente pour les propriétaires d'animaux. Sa passion, son expertise et son dévouement font d'elle une ressource inestimable pour la communauté et un exemple inspirant pour tous ceux qui cherchent à prendre soin de nos précieux compagnons à quatre pattes. L'équipe d'assistance vétérinaire a également montré un grand souci du bien-être de mon animal. Ils ont pris des mesures pour minimiser son stress pendant le traitement et ont fourni des recommandations pour des soins à domicile.

Accueil agréable et docteurs à l‘écoute et compétents dans l’ensemble sauf concernant le Dr.Jean : à fuir ! Il n’est pas possible d’en faire une généralité mais nous concernant, elle a été particulièrement inhumaine et hautaine. Malgré le fait qu’elle se tient disponible par sms le soir, ce qui est très appréciable, elle interdit de voir votre animal mourant le week-end alors qu‘elle est de garde. Elle ne se gène pas non plus pour vous faire la moral lorsque vous posez des questions afin d‘anticiper au mieux le potentiel retour difficile de votre animal à la maison, relativise particulièrement la situation (alors que votre animal vit ses dernières heures) en comparant la situation à de „vraies urgences humaines“ avec pour exemple sa propre fille, sous-entendant que dans votre cas ça n‘en est pas une, et enfin fait abstraction du bien-être animal en mettant durant tout le week-end une cordelette au coup à votre animal alors qu’il est en difficulté respiratoire et totalement apathique, pour protéger ses petits bras en cas de morsure. Situation pour laquelle elle ne voit pas de problème puisque „nous aussi les humains, nous portons des tours de cou…“ C‘est donc une triple peine lorsque qu‘elle vous annonce suite à tout cela que votre animal est décédé durant sa garde.

Incompétents......ils travaille seulement pour l'argent.....de vrais voleurs. ON peu pas appeler veterinaire des gens comme ça!!!

Comme d'habitude une visite au top ce matin. Je vais dans cette clinique pour mon chien et mon chat. Toujours un très bon accueil. Des bons conseils toujours dans la bienveillance. Merci !

Clinique très agréable, chaleureuse et surtout calme. Le personnel est à l’écoute de nos demandes et peurs concernant nos petits protégés. Les vétérinaires explique très bien les modalités, l’intervention. Nous étions venu pour une castration, vaccination et identification. Nous avons récupéré notre petit chat en pleine forme, calme et serein un peu endormi à cause de l’anesthésie. Super clinique, personnel nickel rien à redire. Je leur donne ma confiance les yeux fermés.

Des visites, des diagnostics, des médicaments à n’en plus finir pour sortir le chéquier avant tout. L’équipe est cela dit gentille, mais la façon de faire ne me convient pas.

Prise en charge en urgence un dimanche de mon vieux chat très mal en point. Excellente prise en compte du patient-animal et du maître ! Parfaite écoute. Explications détaillées. Les honoraires sont raisonnables. L'assistante est sympathique. Merci

Je suis allé avec mon chat chez le vétérinaire de garde ce matin. Accueil très sympathique de l'assistante jusqu'à la vétérinaire. De l'empathie sincère avec tout pour vous rassurer. Merci à l'équipe de garde de ce dimanche matin du 27 août.

Sans eux et sans leur réactivité professionnelle en urgence notre Chiwawa ne serait plus là. Merci à toute l'équipe d'avoir aidé notre petite Sushi et d'avoir tout fait pour qu'elle se fasse opérer le plus vite possible .

Un grand merci à toute l’équipe de la clinique Tout le personnel est adorable professionnel et au petit soins avec nos animaux.

On m'avait conseillé ce cabinet cela ne correspond pas à ce que je recherche dans la relation avec la personne à qui je confie mon animal le cabinet est malheureusement en sous sol ce qui le rend assez sombre

Mauvaise prise en charge de mon chien, que des complications à la suite de cette prise en charge. FUYEZ, C’est inhumain

Un grand merci à toute l’équipe , que ce soit la secrétaire, l’assistante et la vétérinaire , toutes ont été très réactives, très douces, très à l’écoute du bien être de mon chat malade, et également face à mon inquiétude. Des professionnelles que je recommande. Merci encore à vous toutes !

Je suis l'heureuse maman d'un chaton de presque 15 ans,, diabétique, avec un début d'arthrose et de cataracte et une accumulation sableuse dans la vessie. Autant vous dire que je suis une habituée des urgences. Et ça n'a pas loupé, il s'est bouché le long week-end du 1er mai et n'arrivait plus du tout à aller à la litière. J'ai appris à juger les vétérinaires en fonction de la réaction de mon doudou lorsqu'il les voit pour la 1ère fois. C'est le Dr Jean qui était de garde ce jour-là et quand elle a commencé à lui parler, il s'est mis à ronronner. 1er très bon point pour elle. Mais elle a surtout tout fait pour qu'il se sente mieux et puisse rentrer à la maison le plus vite possible et retrouver son confort. Merci à elle et à l'équipe de garde qui a été d'une gentillesse exemplaire malgré le stress qui peut être pesant lorsqu'on s'occupe des urgences. Depuis qu'il est rentré, Nergal va très bien et continue sa fatiguante vie de chat du 3eme âge 😆

Une clinique aux petits soins pour vos animaux ! J’ai déposé mon lapin un dimanche dans l’après midi, pour une occlusion, je l’ai récupéré le lendemain, les vétérinaires ont tout fait pour que Paulo s’y sente bien ! 1 semaine plus tard, Paulo est en pleine forme, un grand merci pour votre implication ! Vous pouvez confier vos animaux les yeux fermés ! Ils font tout leurs possibles pour les aider, les animaux sont leurs priorité !

Clinique très compétente ! J'y suis allée pour mon chien en urgence et ils ont été très réactifs.

Merci au Docteur JEAN pour son soutien lors du départ de Paprika. 🐓 Equipe bienveillante. Je recommande.

Consultations quasi mensuelles pour mon chien avec souffle au coeur(pendant plusieurs années). Vétérinaires consciencieux, respectueux du chien et même de son humain. Mais, à mon sens, examens abusifs (de base je pense que l'on savait qu'ils ne permettraient aucune amélioration, ne serait-ce que par le biais d'une médication adaptée (puisque rien d'autre n'etait envisageable). Voir ce qu'il se passait concrètement.. Certes.. Avec tout le stress que ça engendre pour l'animal à chaque fois. Et, évidemment, les frais..! Nous allons désormais dans un autre cabinet de vétérinaires.(pour un autre chien..)L'Approche me semble bien différente, Bien moins orientée par le budget. Je deconsaillerais cette clinique Même si les vétérinaires m'ont semblé bienveillants.

J'y consulte leurs vétérinaires depuis que je suis sur Strasbourg. J'en suis ravie

Je suis la femme d'Andrea Torti qui a laissé le commentaire en expliquant la situation horrible qu'on a vécu dans cette clinique avec notre chat... j'ai même l'impression qu'il déprime sans ses poils... on va sûrement porter plainte

Clinique vétérinaire a l'écoute ambiance calme...les vétérinaires donnent de très bons conseils pour nos animaux de compagnies qu'on aiment tant...je recommande

Le personnel a été à l’écoute et la vétérinaire a fait preuve de douceur et d’attention envers mon animal. Prise en charge rapide. En espérant que la suite se passe bien 🙏

Avec mon chat, nous avons été très bien reçu un soir de garde : rendez vous rapide, équipe très humaine et soins sérieux ! Merci ! (petit chat va beaucoup mieux !)

Bonjour, Lorsque je lis les commentaires pour la clinique ,je reconnais que certaines personnes dont le DR Guillaume n'est peut être pas fait pour le travail avec un animal,mais il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier .Nous avons eu affaire à la clinique des halles et tout le monde est d'une gentillesse et leur travail n'est pas facile, car le téléphone n' arrête pas de sonner et que l'on n'est pas seul à avoir un problème pour son animal.Nous avons fait soigner notre petite Stitch qui a été chouchoutée comme à la maison et malgré son décès,nous serons toujours reconnaissants à toute l'équipe .Je voudrais remercier surtout DR Jean qui a soigné, surveiller et donné des nouvelles parfois tard par téléphone, et nous a accompagné ce jour si douloureux avec les mots que moi même soignant, m'ont aidé au plus profond de ma douleur ainsi que mon mari et surtout notre fille à qui appartenait Stitch.Merci aussi au DR Aucouturier, qui c'est aussi occupée de Stitch avec dévouement.Encore mille merci à toute l'équipe.Ci-dessous avec Cookie notre petit chien qui la cherche désespérément,et Kanéda le chien de mon fils avec qui elle aimait jouer...

Nous emmenons Kimchi à cette clinique pour les vaccins et l’avons fait stériliser également ici et nous ne pouvons que recommander ! C’est une clinique avec tellement de bienveillance et gentillesse que ce soit envers les animaux ou leurs humains. Très professionnels et de vrais amoureux des animaux, tout le staff est vraiment au top. Merci à vous si vous lisez ce message ❤️

Très bonne prise en charge de mon chat. Les explications sont limpides et mon animal ressort de la clinique, titubant comme après une techno-parade, ce qui ne peut qu'attester qu'il s'est sentit concerné par ce qui lui arrive

Très bonne clinique vétérinaire au centre de Strasbourg ! Que ce soit à l'acceuil ou en soins, les différents membres du personnels sont la pour assurer les meilleurs soins à vos animaux.

Très mitigée parce que d'un côté j ai pu y amener mon chaton parce qu il y avait eu un désistement (attention le rdv a été facturé comme une urgence et pas comme un désistement) donc j ai payé plus cher mais au moins mon chaton a survécu à une grosse fièvre. Par contre j y ai amené mon chat de 2 ans et ils avaient marqué gingivite sur son carnet mais aucun traitement ni suivi. En voyant que mon chat sentait très mauvais je l amène 1 an plus tard en contrôle chez un autre veto qui me dit très grosse gingivite et extraction. Aujourd'hui mon chat de 3 ans se retrouve avec 3 dents en moins, cela aurait pu être évité.

Je suis très contente avec la vétérinaire (docteur Jean) et le reste du personnel en contact avec ma chienne car ils me semblent tous très gentils et compétents avec les patients d'après ce que j'ai vu. Malheureusement, je ne suis plus si contente avec le personnel administratif. Je leur ai demandé 3 fois de m'envoyer par mail le résultat des preuves faites et les 3 fois on m'a demandé mon courriel mais je n'ai toujours rien reçu. Il vaut mieux ne pas quitter la clinique tant que l'on n'aura pas reçu les preuves faites...

1ere visite pour Elliot notre bichon havanais de 3 mois pour rappel de vaccins....superbe moment, beaucoup de gentillesse et de douceur pour mettre le chiot en condition. Je recommande vivement

Equipe formidable. Prise en charge un soir dans une situation d'urgence par 2 personnes non seulement très professionnelles mais aussi adorables avec les animaux. A recommander vivement

Docteur Guillaume bof bof... Échographie cardiaque annuel de notre golden retriever de 35 kg situation stable tout va bien ça fera 260 €... 15 jours après il est mort d'un arrêt cardiaque et de garde le dimanche ils n'ont pas voulu se déplacer pendant qu'il agonisait ... la faute a pas de chance ?

(visite pour deux chats, check up, vaccination et prise de sang) Je suis complètement convaincue par le professionnalisme de cette équipe ! L'un de mes chats est très craintif avec les inconnus et n'a jamais été aussi apaisée entre les mains d'un vétérinaire. Cette dernière nous a expliqué avec grande transparence sa stratégie de diagnostique ce qui est rassurant, puisqu'on a pu en saisir immédiatement la cohérence. De francs (et nécessaires) conseils m'ont permise de m'orienter pour gérer le surpoids du deuxième chat. Outre le contact avec les animaux, le contact humain est aussi au rendez vous. Bref je suis ravie !

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait sans hésiter. Aucun professionnalisme. Tout a commencé par un appel d’urgence pour mon chat , une secrétaire me réponds et m indique que je peux passer pour récupérer des antibiotiques. Je me rends donc auprès de leur boutique , on ne retrouve pas mon dossier , aucune traçabilité , une secrétaire m’indique «  qu’il est impossible qu on m ait dit de passer pour me proposer des antibiotiques et qu’aucun coup de file de ma part n’a été effectué  » , elle sous entendait donc que je mens !!! J'ai du montrer mon téléphone avec la durée de conversation téléphonique pour prouver ma bonne foi !! Depuis quand le client doit il se justifier ???!! Surtout que j’avais d’autre priorité !!!! la santé de mon chat !!! Ensuite quelques mois après je reprends rdv pour mon chat je me libère donc de mon travail pour le rdv , je confirme 1h avant l’heure de rdv par téléphone , on m’indique que mon rdv est annulé( sans m’avoir prévenu heureusement que j’ai appelé ) . Je demande des explications , la secrétaire ignore la raison . Bref, à fuire !!! Je déconseille !!! Manque de sérieux , d’efficacité et d expérience !

Fuyez ! Des vétérinaires qui n’ont pas eu l’honnêteté de nous dire que notre chienne n’allait pas survivre à son problème de santé lors de son arrivée. Elle devait bénéficier d’une transfusion sanguine pour se stabiliser, ils n’ont même pas essayé de faire le nécessaire. Les assistantes plus que désagréables nous ont empêchés de la voir lors de nos visites. Nous avons dû forcer pour passer un moment avec elle quelques heures avant que son coeur lâche… Et pour terminer par nous sortir une facture de plus de 900 euros. Deux ans après la colère ne redescend pas !

Une étoile car je ne peux mettre zéro malheureusement ! opération de la cataracte prévue fin septembre pour mon bichon de 12 ans, examens complets fait pour l'opération facturées près de 500 € ! on se doute qu'à ce prix là, le chien fait un check up complet et que son petit coeur résistera à l'opération vu qu'il a déjà 12 ans. ce matin , soit 15 jours après ces fameux examens, mon chien fait une syncope, urgence chez mon vétérinaire, pour m'entendre dire que mon chien a un problème cardiaque !! la blague !! d'une part cette clinique m'a facturé un bras pour des examens foireux et ne décèlent même pas un problème cardiaque, de deux mon loulou aurait pu y rester le jour de l'opération car ils n'ont même rien vu !!! j'appelle cela du vol et de l'incompétence !!!

Avons rdv ce jour pour un scanner avec notre chien (rdv et horaire confirmé par la clinique et pas sms) Arrivé à la clinique, avons patienté en salle d’attente pour finalement nous dire qu’ils ne peuvent pas nous prendre. Juste des excuses pour le fun. Déplacement pour rien. Tarif assez élevé 😭

Nous sommes arrivés à la clinique sans aucun espoir de sauver notre chien Gribouille, grâce au Docteur Ferreira qui a réalisé un miracle grâce à son professionnalisme ainsi que toute son équipe, mon chien Gribouille a été sauvé. Les mercis nous sembles dérisoire par rapport à l'ampleur de ce que nous lui devons.

Clinique très compétente et qui a toujours pu me prendre mes chiennes rapidement lorsqu'il le fallait. Je recommande +

J'ai pris en rendez-vous en urgence ce matin pour 13h ce samedi 23 juillet pour Nala ma gerbille. Je voulais remercier du plus profond la vétérinaire qui s'est chargé d'elle. J'aurai voulu connaître son nom pour la remercier personnellement. Merci d'avoir tout essayé, de m'avoir soutenue et d'avoir compatie suite au décès de ma Choupette Nala. Vous avez été d'une gentillesse absolue. Léa Jilli

Un grand merci à l'équipe NAC qui nous a sauvé notre petit lapin avec de gros problème de transit (souvent fatal), la photo vous le rappellera sûrement à qu'elle point ce petit monstre vous a traumatisés! Il vas très bien et on vous en remercie

Je ne peux que recommander cette clinique. Mon chat Schnappsy, après avoir chuté, a été très vite prise en charge. Toutes les explications pré-opératoires et post-opératoires données par le Dr Ferreira étaient claires, il a été à l'écoute et disponible. Nous vous remercions vivement 👍.

Nos furettes sont suivis là bas et franchement aucun regret ! Très à l'écoute, patient pour bien expliquer, et surtout au top avec les animaux ! Ils sont arrangeants et cherchent vraiment à aider. Super clinique !

Très pratique pour récupérer les croquettes commandées sur le site placedesvetos.fr. Personnel acceuillant et professionnel.

Allez-y, notre chat Minou y a été soigné comme il le fallait. Nous avons vu l’équipe bienveillante auprès de notre chat qui y est resté une semaine. Des nouvelles ont été donnée tous les jours par les soignants. Le Docteur FERREIRA a pris soin de remettre sur pattes notre mimi, nous le remercions infiniment et nous remercions de tout cœur l’équipe.

J’ai été très hésitante après avoir vue quelques avis pas très cool dont un en particulier concernant lacatarc . Mon vétérinaire m’a orienté chez le docteur Azoulay qui est le seul sur Strasbourg à faire cette chirurgie sur les animaux. Ma chienne Laissy âgée de 13 ans est atteinte des deux yeux . J’avoue que j’ai été très inquiète! Jusqu’au jour de l’opération où tout c’est très bien déroulé ! Aujourd’hui je suis rassurée et j’ai surtout compris que c’est vraiment au cas par cas et que j’avais tort d’avoir été aussi négative! Je peux vous dire qu’ils mettent tout en œuvre pour votre animal et pour qu’il soit soigné au mieux ! Malgré tout le risque zéro n’existe pas c’est comme pour nous les êtres humains mais cela n’a rien avoir avec le vétérinaire qui connaît très bien son travail et je l’ai bien ressentie ! Il est vrais que si la chienne n’aurait pas survécue du à son âge j’aurais été très mal et j’en aurais forcément voulue au vétérinaire mais malheureusement à tort ! Tout ça pour vous dire qu’il vaut mieux soigner son animal et le rendre meilleur pour les dernières années qui lui reste plutôt que de le laisser ainsi par peur des conséquences qui faut rappeler sont tout de même rare… La Chirurgie coûte cher et nous avons cette chance d’être pris en charge contrairement au animaux qui un jour peut-être la sécu aidera les plus démunis pour les animaux , je vous le souhaite sincèrement! Merci infiniment au Docteur Azoulay et au Docteure Sylvain ainsi qu’à toute son équipe pour avoir fait le nécessaire pour le bien de Laissy🙏❤️ Razika

Superbe clinique. Habitant à plus de 40min, aucune clinique spécialisée reptile autour de chez moi. Nous avons eux un rdv 2 jours après avoir appelé pour notre jeune pogona. Un vétérinaire a l'écoute, et prends le temps nécessaire. Niveau budget plus que correct au vus des examens qui ont été réalisés. Saturne vous remercie !

Toute l'équipe est très accueillante, sympathique et professionnelle. Les explications fournies sont complètes et claires, tout comme les conseils donnés. Je recommande cette clinique !

Attente un peu longue en salle d'attente mais vu le passage c'est compréhensible. J'ai attendu 2h pour une consultation et une prise de sang pour mon chat âgé. La vétérinaire était bienveillante et chaleureuse. Cependant, le prix de 190 euros m'a semblait très élevé. Mitigée

Notre Jack Russel Elton de 13 ans a été opéré de la cataracte il y a un mois et nous ne remercierons jamais assez le Docteur AZOULAY et toute son équipe de lui avoir rendu la vue sachant qu'en plus il ne lui restait qu'un œil...c'est une équipe à l'écoute, bienveillante et soucieuse du bien être de l'animal...Merci encore pour tout ...

Je recommande très fortement cette clinique. J'y suis allée pour la 1ère fois le 14/04 pour ma petite Pepper, hamster, qui présentait des troubles neurologiques et d'autres choses malheureusement..... J'ai été très bien accueilli, entourée, soutenue,......la bienveillance, le confort et le bien-être de l'animal et de son maître, règne dans cette clinique. Je les remercie vraiment de tout cœur pour tout....MERCI BEAUCOUP

Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre fifille. Nous étions bien entourés. Elle est partie tranquillement. Elle nous manque tellement. Merci !!!

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro! Si vous n’aimez PAS votre animal je vous conseil cette clinique vétérinaire sinon je vous conseil de vous tournez vers d’autre professionnels passionnés dans la région!

Merci à toute l’équipe d’avoir fais le maximum pour essayer de sauver ma fifille. Une équipe bienveillante a l’écoute et qui prends le temps malgré les urgences de bien nous expliquer les choses.

J'y suis allée pour mon lapin et je recommande ce lieu à 100%. Même si mon lapin est décédé des suites de sa maladie, je remercie la clinique vétérinaire des halles pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! On voit qu'ils aiment les animaux et qu'ils savent ce qu'ils font, et si vous avez des questions, ils sont là pour vous. Merci encore pour tout !

Notre cavalier King à été opéré il y a six semaines par le docteur Azoulay , une greffe de la cornée .Une vraie réussite , nous pouvons que le féliciter et le remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse . Un grand merci à toute l’équipe très accueillante .

Une clinique au top. On ne les remerciera jamais assez. Ils ont sauvé notre bouledogue français d'une hernie cervicale. Des professionnels très humains et un suivi régulier. Bienveillance assurée. Nous les recommandons fortement.

Personnel attentionné. On sent qu'ils aiment les animaux, et qu'ils font tout pour leur bien-être et leur bonne santé. Je me sens rassurée en leur confiant mon petit compagnon.

J'ai emmené mon petit radja dans un vraiment mauvais état et grâce à l'opération de son shunt mon chat s'est tout simplement métamorphose. Il a repris vie. Un grand merci à vous!

Une équipe incroyable et bienveillante. Mention toute particulière pour le Dr Jean qui était plus que présente et c’est merveilleusement bien occupé de Luna. Encore merci pour tout ! ❤️🐱

J'ai amené mon canari au Dr Le Gac. Elle a très bien su m'expliquer ce qu'il fallait faire avec beaucoup de tact, ce qui est fort appréciable. Très à l'écoute. Le canari va également beaucoup mieux depuis l'indication de son traitement, tout à fait adapté pour des petits oiseaux, sans être contraignant pour moi.

Rosko notre cane corso a eu de gros problèmes de yeux avec de nombreuses complications. Le Docteur AZOULAY a fait montre d’un grand professionnalisme et d’une implication remarquable. Avec un résultat au top. Merci Dr AZOULAY ! Grâce à lui Rosko s’en est sorti et je peux dire avec des yeux magnifiques. Nous remercions également toute l’équipe

Des vétérinaires super bienveillants avec l'animal qui est leur priorité, et à l'écoute de leurs maîtres. Un grand merci aussi aux assistantes vétérinaires qui sont très accueillantes et investies.

J'ai été chez ce vétérinaire pour mon hamster . la consultation s'est très bien passée le personnel est à l'écoute et tout s'est très bien passé

Habitant à 01:30 de Strasbourg, je suis venue jusqu’à cette clinique pour faire opérer mon chihuahua de son hernie périnéale + castration. Étant une chirurgie spécifique, au vu de ses soucis de santé : problèmes cardiaques + crises d’épilepsie, mon vétérinaire habituel ne pouvait pas réaliser l’intervention. J’étais très inquiète, et le Dr Ferreira a su trouver les mots pour me rassurer, et surtout, il s’est occupé on ne peut mieux de mon chien. Je le remercie de tout cœur pour son professionnalisme et sa gentillesse. Aujourd’hui mon chien est à mes côtés, il joue, se promène, court, à peine 13 jours après l’opération. Ça n’est plus qu’un mauvais souvenir autant pour lui que pour moi 😃

J’ai confié il y a trois mois mon shi tzu de 12 ans en pleine forme avec cependant une vision un peu floue nécessitant une intervention de la cataracte des deux yeux. On me l’a rendu aveugle et édenté (trois dents en moins)… Je dois me contenter d’un vague diagnostic du docteur Azoulay évoquant un éventuel problème neurologique avant pendant ou après l’opération ce qui reste à prouver. Le sujet des risques n’a jamais été abordé ni par la vétérinaire ni par le chirurgien avant l’intervention. Fiasco total… coût de l’opération près de 3000 € pour rendre mon chien aveugle et de ce fait très diminué donc dépendant, ce qui bouleverse notre vie quotidienne. Aucun recours possible… aucune proposition de compensation… aucune recherche aux fins de savoir ce qui s’est vraiment passé… on doit accepter et c’est un véritable crève-cœur que de voir notre petit compagnon dans cet état.

Il est difficile de trouver un vétérinaire qui sait s’occuper d’oiseaux, cela fait plusieurs fois que le vétérinaire Le Gac s’est occupé de 2 de nos perroquets et elle est très compétente, et douce avec eux

Rdv chien, une prise de sang et 3 médicaments (je précise que ce sont des médicaments classiques) total = 243 euros. 60 euros d'antibiotiques alors qu'ils sont à 11 euros en pharmacie. 100 euros LA prise de sang... vétérinaire compétent mais prix exorbitants.

Mon chihuahua a toujours des problèmes de santé et il son toujours disponible en cas d'urgence, de bon conseil ! Mon loulou est toujours content de voir la docteur Jean pour dire à quel point elle le chouchoute. Une équipe dynamique qui fait un maximum pour nos amis les bêtes 👍👍👍 Je leurs laisse mon chien les yeux fermés.

Personnel au top tant au niveau de l'accueil que des soins vétérinaires. Cliente de la clinique depuis 2005, et toujours satisfaite de leur professionnalisme.

Une clinique très professionnel, des assistantes et des médecins très compétents et très chaleureux. Feront toujours le maximum pour votre animal sans exagération. Je recommande à tous. Un plus, non négligeable, un parking privé et gratuit en plein centre de Strasbourg Un grand merci à toute l'équipe

Venue ici en raison de la proximité de mon domicile et du partenariat avec la SPA, et à present je n'irais ailleurs pour rien au monde. Assistantes veto de l'accueil physique et téléphonique toujours sympathique et compétentes, répondent volontiers aux questions ou passent la main au vétérinaire si nécessaire. Le Dr Jean qui voit mes 2 chats est très a l'écoute de l'animal et du maître. Toujours un mot pour faire rire, explications et conseils de qualités.

Clinique et équipements 20ans d'âge !!!! Pas prévu pour recevoir de gros chiens !!!! Après avoir débourser 280€ pour un diagnostique incomplet, Mon chien est décédé 2jrs après ?

Première impression excellente, le personnel de la clinique est vraiment à notre écoute , notre chienne a été mise en confiance en douceur et les échanges avec le vétérinaire étaient agréables.

Très à l’écoute aussi bien de l’animal que de son maître. Excellent suivi. Grand professionnalisme de toute l’équipe. Je leur fait une confiance absolue

Malgré un agenda saturé la clinique a su trouver un moyen de voir mon animal dans la journée alors qu'il n'était pas bien. Accueil très sympathique et vétérinaire professionnelle 👍

L'Ordre National des Vétérinaires et le Code de Déontologie Vétérinaire, merci à eux. Cette profession est par définition bien évidemment noble, mais peut tristement amener un Vétérinaire face à des dilemmes, notamment celui poussant à choisir entre vocation et business, n'est-ce pas, Docteur Emilie Jean ? J'étais client durant 5 ans (vérifiable) à la Clinique des Halles pour Paco et Carrie jusqu'en 2020, tout semblait bien se passer bien malgré la précarité dans laquelle je me trouvais, une échographie pour Carrie aurait même été une fois offerte en 2015, jamais d'impayés (vérifiable), je ne vous ai jamais pris au dépourvu (vérifiable), mais le message vocal (vérifiable) laissé par la clinique il y a un an au sujet de l'urgence dans laquelle se trouvait Paco est honteux, la proposition (vérifiable) de 24 heures d'attente pour votre prise de décision quant à l'éventuelle acceptation de consultation en urgence est plus que douteuse et a choqué d'autres clients présents & témoins, et le refus finalement de simplement voir Paco en consultation malgré l'urgence est clairement ignoble. Sachez-le, quant au fait que l'état de Paco se soit subitement dégradé fin Août et qu'il se soit éteint dans mes bras à l'âge de 20 ans le 1er Septembre 2020, je ne vous jette pas la pierre, ni à la clinique, ni au Docteur Jean. J'ai même ma grande part de responsabilité en m'étant trop fié à son état apparent, et aurais dû repasser pour des contrôles vraiment accrus des reins en plus de ce que nous avions mis en place deux ans auparavant à la clinique dans le cadre de son insuffisance rénale et de son début d'arthrose. Ce n'est pas de votre faute, mais bel et bien de la mienne, et cela fait bien entendu partie de la vie d'un Chat de 20 ans. Néanmoins, le fait de simplement avoir refusé de voir Paco en simple consultation n'est pas de l'ordre de la vocation, mais c'est indigne de la profession et abjecte en termes d'éthique. Fort heureusement, j'ai trouvé un Vétérinaire ayant directement accepté la consultation en urgence et en faisant passer la santé de l'animal avant la solvabilité du propriétaire. De plus, sachez-le également, deux autres Vétérinaires rejettent résolument votre diagnostic de simple petite inflammation de vessie chez Carrie. Au cas où auriez le cran de parler de diffamation, rassurez-vous, une structure nous étant à tous ô combien supérieure tranchera. A bientôt.

Le docteur Émilie Jean est vraiment à l'écoute, très professionnelle, prend le temps... Je recommande +++ et tout le monde est très sympa, bonne ambiance !!

Je suis venue pour la 1ère fois, il y a 3 ans maintenant, avec un chat mal en point. Je ne remercierais jamais assez le Dr Jean et toute l'équipe pour les soins prodigués à Emile Zola.

Des prix correct pour une clinique en centre ville et qui en plus soigne les NAC. La vétérinaire qui a vu mon hamster à été super gentille, un amour ! Elle a bien pris son temps avec moi et mon animal pour être sûre du diagnostic. Je reviendrais sans hésiter

Un très bon accueil, on laisse notre animal pour une chirurgie avec peu d'inquiétude et une explication claire sur ce qu'il va se passer. Le rdv post opératoire est aussi claire et facile à comprendre !

Nous avons été très bien reçu à la fois à l'accueil et par la docteure. Des conseils et recommandations très claires. Bien expliquées et même une démonstration pour l'application du médicament. Peu d'attente. Je recommande.

Très bonne équipe au top niveau, merci au Dr Azoulay d avoir pris soin de ma chienne bouledogue français Indila, de lui avoir récupéré son œil grâce à une greffe de la cornée après avoir été attaquée par un chat.merci merci à toute son équipe vous etes tous au top

Équipe professionnelle et disponible, excellent accueil et prise en charge. Animaux et maîtres sont en confiance, merci à vous.

Une équipe aimable, souriante et très compétente. Mes chiens et chats ont toujours été pris en charge avec le même sérieux et la même implication que ce soit pour les petits où les gros bobos. Ils prennent à coeur de s’occuper de tout le monde et C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur des professionnels qualifiés et à l’écoute, je ne confierais mes animaux à personne d’autre. Alors un GROS MERCI à toute l’équipe , les assistantes adorables et plus particulièrement aux docteurs Jean et Azoulay de prendre soin de Farine et Charly depuis plusieurs années.

J’ai été agréablement surprise de voir que le confort de notre chien a été prise en considération durant l’échographie, il a été installé sur un matelas. A peine nous sommes arrivés, le vétérinaire s’est mis au niveau de notre chien pour lui faire une caresse et lui a parlé d’une voix douce, ce qui a sûrement mis mon chien plus en confiance.

Équipe très professionnel secrétaire très aimable et Dr très professionnel je recommande. Suis super ravie bien reçu et bien expliqué. Bravo à l'équipe de la clinique des halles 😉

Bonjour je mets mon avis pour mon c'est pas un bon vétérinaire j'avais trouve un petit chat je l'ai ramené à ce vétérinaire parceque on c'est jamais qu'il a la puce et je leurs ai dit si jamais il appartient à personne je le prends et j'ai donné mon numéro de téléphone mais malheureusement il l'ont donner a une autre personne je trouve vraiment pas bien sa

A 8h00, nous y avons amené notre chienne âgée de 5 ans pour l'opération d'un glaucome. A 14h50 on nous a contacté pour nous informer que notre chienne était morte. Le Docteur Azoulay a tout de même exigé et encaissé 1650 € d'honoraires.

Une clinique et un vétérinaire au top du top. Je suis contente que ma chatounette ai pu être prise en charge là bas. Elle est en convalescence ! Et grâce au Dr Ferreira elle est sauvée 👍👍👍👍💪💪💪 Merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Une clinique très propre. Des vétérinaires à l'écoute et dans le respect de l'animal. Ayant 3 chiens et eu plusieurs NAC, je recommande cette clinique +++

Mon chien diabétique a été opéré de la cataracte par le Docteur Azoulay. Accueil chaleureux et très compétent , prise en charge et opération excellentes , suivi parfait . Toute l’équipe a été très professionnelle et très sympathique. Le Docteur Azoulay , très à l’écoute , m’a expliqué très précisément le déroulé de l’opération et des soins. Malgré les difficultés (mon chien est âgé et malade) , l’opération est une vraie réussite : mon chien a recouvré la vue et revit , un vrai bonheur ! Je recommande à 100% cette clinique.

Jamais déçue par cette Clinique, les temps d'attente sont un peu longs lorsqu'on prévoit un rdv mais c'est compréhensible. Merci encore d'avoir pris en charge mon lapin !

J ai appeler cette clinique de garde a 20h35 rdv a 23h en urgence vitale et meme pas eu l iniyiative de nous donner de quoi rehydrater mon chiot de 22jours encore un veto sui prefere le fric car prendre 3 rdv a 23h alors qu on est seule a faire la garde du grand n importe quoi Resultats je suis repartie avec mon chiot est vais allez voir chez un vrai veto

Très bien reçu, rapide et efficace. Ils ont été très doux avec ma ratte et je recommande ☺️☺️

Equipe pro, disponible, aussi bien à l'accueil qu'en consultation. Mon chien a un souci assez complexe, relevant de la médecine interne, le vétérinaire qui allait opérer mon chien a pris plus d'une heure pour repasser l'historique, les examens et m'expliquer en détails son cas, l'intervention qu'il allait subir ainsi que les potentiels suivis qui pourront être mis en place. Au top !

Arrivée en urgence pour un gros souci ophtalmologique grave. Notre petite minette a été prise en charge avec compétence et traitée rapidement. Grâce à cela elle va déjà beaucoup mieux et pourra peut-être se remettre quasi totalement. Elle a déjà recouvré une bonne partie de sa vue. C'est une petite minette fragile de quasi quatorze ans avec une insuffisance rénale mais qui a déjà retrouvé une pêche d'enfer. Merci beaucoup c'est un vrai bonheur.

Une clinique assez réputé quelque personnes de ma connaissance y sont aller. La 1 ère fois : on me donne rdv à 9h15 en me disant que je dépose juste mon chat et que je reviens le chercher l'après midi sachant que je sortais d'u'e garde de nuit de 12 heure. Pour au final me faire passer à 10 heure ensuite je devais rester avec mon chat lui mettre des gouttes résultats je suis sortie à 11h30 après 2h15 en clinique pour une consultation De plus mon ressentis vétérinaire assez froid, m'annonce que mon chat va devenir aveugle sans prendre de pincette j'ai eu beaucoup de mal mais ce n'est que mon avis 2 eme fois j'avais rdv pour une prise de sang d'un laboratoire avec lequel travail la clinique mais a ma grande surprise on m'annonce que je dois moi même commandé le matériel pour la prise de sang ( tube etc...) et que après je devrais moi même poster mes examens de sang en fait c'est tout juste si ce n'est pas a moi de faire la prise de sang ! Bref rdv annulé je préfère aller dans une clinique moins populaire mais plus humaines et qui en fais un minimum 2 étoile tout de même car malgré la froideur du vétérinaire il est très compétent.

Nous avons récemment emmené notre chat pour un check-up complet, malgré les traces de morves jaunes dans son panier de transport et sur sa collerette suite à ses éternuements, on nous a dit que tout était bien, qu'il allait parfaitement bien. Un second avis nous a indiqué un début de maladie. Extrêmement déçu !

Accueil chaleureux et personnels plus que compétents , nous sommes arrivés en urgence et toute l’équipe a été très réactive, notre petit Bounty malgré son gros souffle au cœur a du être opérer de son œil ,on a toujours cru que Bounty n’était pas opérable .... et malgré cela la clinique vétérinaire des halles a sauvé notre petit chien ... malgré ce confinement ils ont pris soin de notre petit bouledogue français et on tenais à vous dire de tout coeur merci, MERCI pour tout . Clinique vétérinaire au top.

Nous sommes venus a la clinique suite a une recommandation de notre vétérinaire qui suit Mango-George depuis des années sur Paris, pour une suspicion d'abcès dentaire et de souffle cardiaque dépisté en Aout 2019, qui se faisait de plus en plus présent ces jours-ci. L'équipe fut très a l écoute et très réactive. Apres une évaluation complète de MG, ensemble nous avons pris la décision qui nous semble être la meilleure pour lui. Certes, toutes les décisions ne sont pas faciles a accepter, surtout, quand il s agit des derniers moment pour notre animal de compagnie qui a partage nos cotes pendant tellement d'années. Petit MG reçoit désormais un traitement anti-douleur qui lui permet de profiter de ses derniers mois sans souffrance, et surtout sans acharnement, L'équipe a su trouver les mots pour nous l'annoncer et pour nous rassurer. Nous en sommes très reconnaissant. Je leur reconfirai MG les yeux fermes, sans aucun problème. Merci encore.

Très bonne clinique vétérinaire, et ce, dès l'accueil. Nous avons toujours été écoutés et aiguillés que ce soit pour notre furette (prise en charge par le docteur Rezzi) que pour notre chienne (docteur Jean). L'équipe dans son ensemble est sympathique et respectueuse. C'est vrai qu'il y a parfois de l'attente en salle d'attente mais il nous est déjà arrivé d'avoir des rdv calés en urgence le jour même et nous étions bien heureux de voir notre animal pris en charge au dépit de personnes qui ont sûrement dû attendre un peu plus longtemps à cause de cet imprévu. Je n'ai aucun point vraiment négatif à soulever, je recommande.

Notre chat Pedro a mangé un objet qui était coincé dans son tube digestif. La clinique des Halles a pris en charge Pédro pour le diagnostique et l’opération. Pédro est en pleine forme et remercie les vétérinaires d’avoir sauvé sa vie 😻

Équipe acceuillante et professionnels plus que compétents. Tout est clair, bien expliqué de A à Z. Merci à eux de s'être si bien occupé de mon chat qui s'est fait une fracture compliquée de la patte.. Fripouille les remercie du fond du coeur et moi aussi!

Une équipe au poil, qui vous écoute, vous conseille et qui vous soutiens ! Je recommande complètement cette clinique pour les NAC. Je suis venue pour un mal de ponte de ma kakariki et ils s'en sont occupés rapidement et efficacement ! Merci encore a toute l'équipe !

Des assistantes vétérinaires adorables et prévenantes malgré la surcharge de travail. Vétérinaire au top (D. AZOULAY spécialiste en ophtalmologie). Prise en charge rapide et efficace de l'urgence. Je recommande vivement cette clinique.

Très inquiète pour ma Fripouille et son abcès, toute l'équipe a su être là pour bien s'occuper d'elle. Acceuil chaleureux, compatissant, à l'écoute, arrangeant malgré nos horaires de travail pas arrangeantes, professionnel et compétent en NAC, voilà comment on peut définir cette clinique. Merci pour tout. Ps : Fripouille va très bien maintenant :)

Nous avons dû dire au revoir à notre beagle Galia le 10 juillet 2020 âgée à peine de 9 ans et quelques jours. Son état de santé c'est dégradé très rapidement. Nous avons apprécié la qualité, la gentillesse, le professionnalisme et l'humanité du docteur Jean et de toutes les personnes qui ont suivies de près ou de loin les soins pour apaiser au mieux notre petite Galia. Encore merci à vous et surtout merci pour votre accompagnement. La famille de Galia

Plus de 45 minutes d'attente et un rdv pour des vaccins à 200€. La vétérinaire a insisté pour faire faire un passeport au chat alors qu'il ne voyage jamais, ce qui a pris 45 minutes supplémentaires pour un tarif final exorbitant. Ne recommande pas du tout

J'ai emmené mon chat de 17 ans qui commençait à avoir du mal à marcher . Tout commence au téléphone, en expliquant la situation à la secrétaire, je me suis vue réprimander avec un très classe Ca fait un mois qu'elle boite et vous ne l'emmenez que maintenant?? Oui effectivement elle est âgée j'ai donc attendu de voir comment sa santé évoluait en 3 semaines. J'ai choisi cette clinique un peu au hasard étant donné que je ne suis pas à Strasbourg depuis longtemps. QUELLE ERREUR!!!!! Elle a eu droit à une prise de sang et le vétérinaire a vu qu'elle avait du diabète. Il m'a donc prescrit une insuline et des piqures. Il m'a vendu l'insuline au cabinet alors qu'elle était disponible en pharmacie (un membre de ma famille a une pharmacie j'aurais pu la chercher là bas et avoir un prix). Je n'ai eu AUCUN papier avec les résultats de la prise de sang. J'ai pourtant payé 300euros!!!!! Je vois qu'apparemment je ne suis pas la seule à avoir payé un prix exorbitant. Il m'a aussi proposé une hospitalisation 10 jours plus tard, je vous laisse imaginer le prix!!!! Je l'ai donc emmenée dans une autre clinique pour le second rdv également à Strasbourg mais spécialisée pour chats et lapins. Et là je découvre une vétérinaire humaine, qui aime les animaux, qui m'a donné un livret pour m'expliquer la maladie de mon chat, qui a pris le temps et a surtout été compréhensive et m'a bien prévenue que le traitement conterait un certain prix et expliqué!!!! Elle m'a également proposé l'insuline à acheter chez eux sans me l'imposer en me disant qu'elle était aussi dispo en pharma. Résultat j'ai donc payé l'insuline 43euros avec des aiguilles pour deux mois à 15euros CONTRE l'insuline 90euros chez le charlatan et 30euros d'aiguilles par mois. Je n'ai d'ailleurs eu aucune facture pour voir le détail du paiement. Une visite de contrôle tout les 15 jours car l'hospitalisation n'est pas nécéssaire. Pour terminer je DECONSEILLE VIVEMENT CETTE CLINIQUE. D'après mon expérience, j'en conclus donc que cette clinique ne pense qu'a l'argent et pas aux animaux. Ce sont, toujours selon moi, des charlatans. Heureusement qu'il y à des cliniques comme celle où je vais maintenant. J'en ai parlé à une amie qui m'a dit la même chose.... La prochaine fois je lirai les avis!

alors moi je ne vais pas donner d'avis positif, mon chat est mort il y a un an et 5 mois, son état s'est dégradé en une semaine on avait remarque qu'il était juste un peu plus fatiguée que d'habitude et on l'a donc emmener au véto et ils nous ont dit qu'il avait un petit problème de santé, qu'ils allaient le garder pour la nuit et lui injecté je sais pas trop quoi pour soit disant le réhydrater (500euros pour une nuit et une prise de sang), ils nous ont aussi dit que dorénavant il devait manger une nourriture spéciale une semaine plus tard mon chat est mort et on découvre après que la nourriture acheté (recommandé et acheté sur place) était tout le contraire de ce qu'il devait manger.... donc franchement a éviter ce veto !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le Dr Azoulay a sauvé par une chirurgie l’œil de mon chat Persan, âgé de15 ans. Vétérinaire très humain et accessible il prends le temps pour expliquer les techniques possibles. Un grand merci au Dr Azoulay ainsi qu’à toute son équipe.

Clinique et véto (Dr Azoulay) très professionnels, j'y retournerais sans hésiter. Pour les opérations de l'oeil c'est vraiment les meilleurs dans l'Est !

Certains m'ont dit qu'il s'agissait d'un bon cabinet. Et bien il faut croire que j'ai eu la poisse... Déjà, mauvais feeling avec le vétérinaire, mais ça ce n'est que mon ressenti. Je trouve les tarifs un peu cher par rapport à d'autres endroits. Mais le plus gros problème ici, c'est l'organisation. Ils sont souvent rempli. Ce qui amène à une attente assez longue. De plus, j'ai été oubliée 2 fois de suite dans la salle d'attente, et l'équipe s'en est rendu compte à la fermeture du cabinet (ça faisait donc environ 2h que j'attendais). De ce fait, j'ai préféré aller voir ailleurs. Comme dit, j'ai peut-être juste pas eu de bol, mais je n'y retournerai pas.

Très bonne clinique. Excellente prise en charge. Clinique vétérinaire qui mérite ses 5 étoiles. Equipe chaleureuse, accueillante et dévouée pour les urgences, même en ces temps de confinement. Mon chat a été très bien pris en charge et le Dr. FERRERA est très professionnel. Toutes les explications sont claires, c'est rassurant pour moi. Un grand bravo et merci pour ce que vous faites !

Accueil aimable, informations claires, traitements efficaces. Notre chat est suivi depuis 17 ans et même si c'est un vieux pirate il se porte bien grâce à ce suivi ! Nous avions également un cobaye qui a dépassé l'espérance de vie moyenne grâce aux bons conseils de la clinique. Mention spéciale au Dr Jean !

Ils ont pris mon chat en urgence, la vétérinaire a pris le temps de m appeler au delà des horaires pour me donner des nouvelles. L équipe a été très attentive, les soins ont été de qualité Je recommande chaleureusement

attention si vous n'habiter pas Strasbourg vous pourrez bloqué toute vôtre journée ! j'ai ramené plusieurs fois ma chienne cher eux pour des injections et que j'aurai du récupérer dans la matinée et au final j'ai pu patienté jusqu'à 14h !!

J'étais cliente dans le temps et par malheur j'ai dû aller avec min chien en urgence et c'était cette clinique Mon chien avait une diarrhée hémorragique Donc elle n'a pas pu se retenir J'ai dû attendre pour qu'on me donne du sopalin pour que je puisse nettoyer l'assistante n'avait aucune compassion je sais que c'était un source d'urgence je comprends mais j'ai eu aucune aide Il fallait tenir le chien et nettoyer seule et des pauvres personnes qui attendaient dans la salle enfin bref Du coup rebellotte min chien refait du diarrhée hémorragique de plus belle l'assistante a vu ce qui c'était passé Pareil je nettoie sans Gans bien-sûr je vous passe des détails Comme ça j'ai attendu 2h jusqu'à que c'était mon tour Arrivée en consultation chez la véto après 2h d'attente dans le stress le chien me refait une diarrhée hémorragique je renettoie toujours sans Gans et le bouquet finale quand j'ai voulu me laver les main il y avait pas de savon dans le pousse- pousse j'étais dégoûtée mes nerfs fin lâché c'était de trop Je suis désolée car il y a un véto qui est super dans ce cabinet c'est de FERRERA Mais il fallait que je le dise la c'est passé fin octobre et min chien s'appelle THALYA

Je deconseille vivement! Je me suis rendu samedi a cette clinique avec une chatte tout juste stérilisé mais qui avait une boule a sa cicatrice. Après une longue attente la vétérinaire me reçoit et m'annonce que Bulma a une hernie qu'il faut soigner au plus vite chez mon vétérinaire lundi. Elle lui pose un bandage et me dit de la calmer, je paye 60e pour une consultation et un pansement. Cette chatte a 9 mois et ne reste donc jamais calme, je décide alors d'acheter une grande cage pour la garder dedans (a 80e chez Maxizoo). Je suis allée chez le veterinaire aujourd'hui et finalement ce n'est pas du tout une hernie, mais une inflammation et le pansement a finalement arraché les fils qui restaient.... Quant a la garder calmer une simple colerette aurait suffit.....

Clinique que j'apprécie. Accueil des animaux et leurs maîtres très convivial et agréable. Vos animaux sont bien traités et bien suivis. Je la recommande

Même si les tarif reste en peu élever sa reste la meilleur clinique de strass. Une clinique en constance augmentation notamment au niveau des équipes. Manque plus qu'une naturopath /osteo et bannir les produits industriel contenant des céréales pour des produits de meilleur qualité .

Rien à dire sur les compétences, les vétérinaires sont vraiment des experts, mais l'attente a été longue, ils étaient beaucoup à courir dans tous les sens, alors qu'il y avait des gens qui attendaient, donc ça manque un peu d'organisation et leurs prestations sont assez chères.

Mauvaise expérience pour moi et ma chienne: J'appelle pour savoir s'il est possible de venir sans rdv car mon chien a un bout de verre coincé dans la patte et une otite. La personne au téléphone me dit qu'on verra d'abord pour le verre et de venir tout de suite. Une fois la, une infirmière prend ma chienne l'emmène dans une salle et me demande d'attendre, sans aucune explications. Première fois en douze ans de consultation que je n'ai pas le droit de venir avec mon chien en RDV, malgré mes demandes, soit... Au bout de dix minutes la vétérinaire arrive me demandant s'il est possible d'endormir complètement mon chien, oui elle souffre mais toujours aucune explications et sachant qu'il ne s'agit pas d'un acte anodin je refuse. Sortant de l'opération mon chien a failli se faire mordre par un autre, car la clinique est bondée, mais passons. Après l'entretien d'une minute pour me dire de revenir dans deux jours je demande a ce qu'on regarde ses oreilles et son otites. Une question sur son ancien traitement, un prélèvement et on me propose d'attendre dans la salle d'attente. Suite a ce rdv qui me choque n'ayant jamais vu mon chien dans cet état de strss, et avec si peu de communication j'annonce tout simplement que je vais régler et partir, préférant aller chez un vétérinaire qui a le temps de nous recevoir convenablement. On m'explique alors sèchement que c'est de la gentillesse de me recevoir entre deux rdv. C'est vrai, mais a quoi bon dans ces conditions? Pourquoi ne pas être honnête et me dire que la clinique est pleine en me suggérant d'attendre une nuit ou me conseiller d'aller voir une autre clinique? Je comprends tout à fait l'urgence, la précipitation  de l'équipe qui avait l'air débordée et remplie. Je déplore un manque de communication, de bienveillance et de franchise vis à vis d'un rdv en coup de vent comme celui la qui n'est agréable ni pour l'animal, ni pour le maître, ni pour le professionnel. Car oui être vétérinaire c'est travailler pour des animaux mais cela s'inscrit dans un processus de bienveillance de tous.

Nous avons ramenez notre Mainecoon après une chute du 4em en urgence le soir à 21h, il avait été chez le véto habituel l'après midi qui nous avait dit de le surveiller mais arrivé le soir il respirait bizarrement donc direction clinique, arrivé à la clinique le soir tout a été fait correctement, radio, contrôle,perf, mis en caissons oxygénée et le lendemain retour à la maison en forme il mange,s'hydrate et fait ses besoins, encore merci a vous.

J'ai des bonnes et des moins bonnes expériences, dans cette clinique. Les + ils ont des vétérinaires spécialisés tres compétents et l'acceuil, l'ambiance est agréable. Les - c'est le temps qu'on y passe, c'est parfois tres long (2h pour attendre les résultat d'un frotti) Et les tarifs assez cher. J'avais besoin de vérifier le bon moment pour féconder ma chienne, on m'a conseillé un frotti et une prise de sang, le frotti ne sert absolument a rien juste a augmenter la facture. Pour entendre, que ma chienne est autour de son ovulation mais qu'on ne sait pas si c'est avant ou si trop tard, euuuhh, merci ca ca le savais, vous aurez pas pu m'expliquer que c'est tres flou comme résultat et que ca ca n'avance a rien?

Véto de garde ce week-end, notre chat a été pris en charge pour un problème de vessie. Il a été traité rapidement. La secrétaire nous a indiqué qu'il serait transféré le lendemain chez notre véto. Lundi matin nous appelons pour avoir des nouvelles et on nous indique que c'est à nous de faire le transfert. Obligé en catastrophe de faire le transfert nous même. Résultat de l'opération on remarque que la perfusion n'a bien ete posé obligé d'en reposer une.Et au moment du retrait de la sonde celle avait provoqué une infection urinaire. Merci pour les frais complémentaires.

Rdv rapide et peu d'attente sur place. Personnel très aimable. La vétérinaire qui nous a pris en charge, le Dr Emilie Jean est compétente et de bon conseils. Je recommande !

Rien à dire ils sont tout simplement super top, tout mes animaux sont suivis chez eux et tout c'est toujours bien passé . Enfin j'ai trouvé un bon véto et pas un profiteur de la détresse des gens. De plus j'ai trouvé deux jours de suite, des petits chats non sevrés que je leurs ai amené, ils les ont pris sans problème. De vrais ANGES gardiens. Merci pour votre dévouement. Cordialement.

Les vétérinaires sont super, on sent qu'ils prennent soins de nos animaux! J'y suis fidèle depuis 10 ans!

Très bonne clinique ! Le Dr Ferreira est très humain, chaleureux, et prend le temps de donner toutes les informations nécessaires avant et après l'opération. Le reste du personnel est sympathique et accueillant. Une bonne expérience pendant une période difficile !

Personnel toujours très sympa. S’occupe parfaitement des NAC. Se sont très bien occupés de mes 2 hamsters et actuellement de ma furette.

J'en étais très satisfaite jusqu'à il y a peu: - les assistantes sont débordées, tout le temps. Il est très difficile de les joindre par téléphone, et même en se déplaçant l'attente peut-être longue. On ressent beaucoup leur stress. - la clinique est chère! Et pas de grosses facilités de paiement comme dans d'autres cliniques. A moins d'avoir une facture vraiment très salée, le maximum proposé est de payer en 2 fois, ce qui reste parfois élevé en termes de montant - j'y ai emmené mes 3 animaux pendant 4 ans, dont un chat atteint d'un cancer (donc avec beaucoup de visites et de frais à l'appui) et je n'ai jamais eu le moindre geste commercial malgré des difficultés pour supporter le prix du traitement de mon chat - à peine 1 semaine après le dernier examen de mon chat, j'ai dû l'emmener en urgence dans une autre clinique (de garde) pour le faire euthanasier car il était à bout. Le vétérinaire m'a dit ne pas comprendre que le vétérinaire qui s'occupait de mon chat ai continué le traitement vu son état général, qu'il aurait mieux fallu lui éviter une semaine de souffrance inutile. Quand la clinique des halles a été avertie du décès de mon chat, je n'ai eu aucune condoléances de leur part, alors même que j'ai dû y retourner peu de temps après pour un autre animal. Depuis je n'y mets plus les pieds. D'autres cliniques sont aussi bien sur le plan médical, mais moins chères et plus humaines.

Une clinique au top. Notre chat n'était pas bien du tout et nous l'avions confié à notre vétérinaire habituel. Ne trouvant pas ce qu'il avait, on nous a orienté vers cette clinique pour des examens complémentaires. L'état du chat se dégradant rapidement, un RDV a été trouvé pour le vendredi (et c'était jeudi soir que nous avions appelé). Tout a été fait pour que le chat soit sauvé malheureusement cela n'a pas été le cas du à un état trop avancé de la maladie qu'elle avait (j'en veut beaucoup aux premiers vétérinaires). Nous reviendrons certainement avec le 2ème chat puisque nous allons changer de vétérinaire. Mention particulière au docteur Azoulay qui a tout fait pour s'occuper correctement de notre chat. A recommander

Mon chat a toujours été soigné là bas. La semaine dernière j’appelle pour dire que son état me pré-occupe, on me répond de le surveiller et de rappeler si cela persiste pour qu’on puisse programmer une visite de contrôle. Aujourd’hui, je rappelle, j’apprends que la vétérinaire de mon chat n’est plus dans la clinique et en plus on me dit d’apporter mon chat le plus rapidement à la clinique mais que je dois le laisser à l’accueil et que le vétérinaire ne pourra peut-être pas s’occuper de mon chat aujourd’hui donc qu’il restera en clinique la nuit... Déçue de la réponse de la clinique ce jour pour la prise en charge alors que la semaine dernière on m’a dit tout autre chose. Suite à votre réponse à mon avis, je vous ai envoyé un mail datant du 11/05 pour vous demander expliquer ce que la secrétaire m'a dit et je vous ai dis que j'étais disponible pour en parler. Pas de réponse de votre part. Donc votre réponse n'a strictement rien de cohérent avec la conversation que j'ai eu avec votre secrétaire. Le vendredi j'ai appelé, jai eu la secrétaire X ( très aimable, très souriante !!) qui m'a suggéré de surveiller mon chat et de rappeler lundi si ça ne va pas et qu'on trouverait un moment pour le recevoir mais qu'il y aura de l'attente ( ce que je comprends, j'ai déjà attendu 2 heures et je n'ai rien dis, je préfère attendre 2h et que mon chat soit pris en charge que de le laisser pour pas qu'il soit pris en charge !). Le lundi j'appelle, je reçois une autre secrétaire qui dit tout le contraire de sa collègue et m'a dit au téléphone vous déposez votre chat à l'accueil et vous nous le laissez, les plannings sont pleins, il se peut qu'on le garde en hospitalisation parce que ce n'est pas sur qu'un vétérinaire pourra s'occuper de lui aujourd'hui ! donc NON je ne laisse PAS mon chat à une clinique pour qu'il ne soit pas pris en charge ! Je le laisse si je sais qu'il va être consulter, ce qui n'a pas été le cas dans les propos de votre secrétaire. En aucun cas, je n’emmènerais pas mon chat chez le veto si je sais qu'il en a besoin, sa santé est plus importante que tout !

Une équipe formidable en tout point. Prise en charge rapide, super suivi et des passionnés pédagogues. Une clinique à la pointe de la technologie qui permet des examens et/ou interventions rapides. Merci 🥰

Je donne un avis de stagiaires donc dans l'arrière boutique. meme si ca carbure, des gens qui sont toujours à l'écoute et prodigue conseils et connaissances meme si le temps leurs manque. les toubibs... des magiciens. ils sont en premieres ligne et supporte strabourg. les docs Azoulay et Ferreira donne plus que leurs temps pour leurs patients. faites leurs confiance, j'ai vus de mes yeux, ils sont capables tout.

Excellente clinique, le service d ophtalmologie ( le docteur Azoulay et son équipe ) a fait des miracles sur mon chien Yugi! Très bonne prise en charge du pré au post opératoire. Malgré ses 15ans passés, Yugi revoit et se porte à merveille ! L appel du docteur après l intervention est rassurante. Rien de négatif à dire, simplement: Merci à tous.

Ayant un chien et deux chats, nous avons été chez le vétérinaire plusieurs fois que ce soit pour des visites de routines, pour des problèmes de santé ou pour des vaccinations, tout s'est toujours très bien passé.

Point positif : la clinique a pu me trouver un rdv dans le quart d'heure (soit avant 19h) pour mon chien, ce qui était très appréciable. Les explications au moment du rendez-vous étaient aussi très claires. Point négatif : mon chien n'était pas du tout dans un stade d'urgence, je m'inquiétais et avait surtout besoin d'être rassurée. Résultat, je m'en suis sortie pour 80 euros (spasfon compris) pour un rendez-vous noté comme d'urgence. Ce fut donc une très mauvaise surprise qui ne me donne absolument pas envie d'y retourner. Pour la fidélisation du client, on a vu mieux.

A fuir ...... un vétérinaire un peu trop sûre de lui ! Diagnostic du dr ferreira ( si je peux appeler ça un docteur) votre chien est dysplasique ok très bien sauf que nous venions de forbach soit 1h15 de route pour faire un scanner à la base !! Parce que la radio mon véto d’ici pouvais la faire mais bien sûre comme le dr Ferreira a vu un jolie golden arriver il c’est dit pourquoi faire un scanner ? Puisque ces chiens ont un problème connu de dysplasie. Alors il a décider de faire une radio pour me dire que mon chien est dysplasique des 2 hanches. J’ai montrer les radios à plusieurs professionnels qui d’ailleurs au passage ont bien rigoler de la qualité des radios jugées irrecevable ! J’ai fait passer un scanner au chien en Allemagne cette fois et devinez quoi ????? Qu’est ce qui faisait boiter mon chien ?? Une hernie discale !!!!!! Alors mr Ferreira la prochaine fois dites vous bien que tout les goldens ne boitent pas à cause d’une dysplasie ! Pour les allemands mon chien est B pas D comme vous me l’avez annoncer ! Ah oui et pour finir il devait lui faire une prise de sang ... mais manque de bol ils ont fait la prise de sang sur un autre chien ( erreur de débutant j’appelle ca...)

Même si mes animaux ont toujours été bien soignés, je ne me suis jamais senti à l'aise. Accueil plutôt froid. Pas tendre dans les gestes ou paroles malgré la spécialité NAC. Clinique vétérinaire chère. Pour mon lapin, on m'a prescrit plusieurs fois du Panacur pour une encéphalitozoonose (tous les 3 à 4 mois à vie) alors que nulle part je n'ai lu ça (sitess de vétérinaire) alors j'ai arrêté et mon lapin va très bien. Refus de leur part de transférer mon dossier de Strasbourg à Haguenau. Ils voulaient que je continue de venir chez eux alors que c'est loin. Ils m'ont demandé de venir encore une fois chez eux avant d'accepter le transfert du dossier au nouveau vétérinaire (histoire de se faire de l'argent ? 🤔). Je recommande plutôt le vétérinaire Dr Drion sur Cronenbourg, plus humain, compétent et moins cher avec une clinique moins tape à l'œil.

Pour le bien-être de votre animal (et votre santé mentale), je vous déconseille vivement ce lieu: - J'ai été accueillie après 1h de retard, ce qui peut être compréhensible même si ailleurs cela ne m'était jamais arrivé. - Pas de checking de tout l'animal comme requis, j'ai stipulé après avoir réalisé que ce n'était pas fait que je voulais qu'ils fassent un petit checking rapide de tout le chat. - la vétérinaire me dit qu'il est nécessaire de faire une échographie et le fait sans me demander l'autorisation pour finalement me dire qu'il n'a rien du tout (60euros de ma bourse d'étudiante dans ses poches). - elle prescrit quand même une semaine de médicaments, insiste pour faire une piqûre d'anti-inflammatoires (25euros) alors que le chat ne semble rien avoir de grave ou de très douloureux et que je dois lui donner des antiinflamatoires le soir même selon elle. - mon chat a eu très mal au moment de l'introduction du thermomètre: on reverra la douceur. - finalement j'ai payé 150euros pour un soupçon de cystite. Vous direz que j'aurais dû m'y attendre, où dû protester au moment des faits; mais à aucun moment mon consentement n'a été demandé, je me suis dit que c'était normal ou que le chat devait avoir qqc de grave. Enfin j'étais trop choquée de voir ma bourse partir ainsi pour réagir sur le moment. Je regrette mais aujourd'hui tout ce que je veux c'est ne plus avoir à faire à ce genre de professionnel.

Des vétérinaires compétents et passionnés, un personnel accueillant, réactif et arrangeant. Une très bonne clinique que je remercie encore

Bien sous tout rapport personnel et monsieur azoulay son à notre écoute. Dommage la clinique est au centre ville pour le parking il on 2 places prévues

Les deux vétérinaires à qui j'ai eu affaire ont été d'une grande gentillesse et ont fait preuve de patience et d'écoute face à mes nombreuses questions. Le personnel a l'accueil pareil. La clinique est très propres et bien organisée, tout est fait pour qu'on se sente à l'aise. Tous les soins sont expliqués dans les détails aux propriétaires d'animaux, les carnets de santé sont bien faits avec des informations tout du long. Rien à dire c'est vraiment agréable d'avoir affaire à des personnes qui ont le soucis de bien faire, et qui aiment les animaux et aussi les gens :)

La clinique avec les meilleurs véto que je connaisse. Super équipe et équipements, totale confiance en eux en plus à des prix normaux. Ce qui est très important pour de nombreuses bourses .

Je tiens à remercier ici le docteur Azoulay de nous avoir reçus Junior et moi, c'est un très bon vétérinaire très à l'écoute, très impliqué et consciencieux, et d'une grande douceur avec mon chien qui n'était pas facile à examiner, si je pouvais je mettrai dix étoiles, merci aussi à l'équipe très sympathique, je recommande vivement cette clinique

Très bonne clinique, j'y vais depuis plus de 10 ans pour mon chat et mes chiens. Personnel très sympa et chaleureux, même en ne venant que pour les contrôles annuels on se souvient de nous. La vétérinaire est au top et prend toujours des nouvelles des autres compagnons de la famille.

Envoyé sur recommandation urgente de notre vétérinaire, nous avons eu une prise en charge immédiate Un cabinet vétérinaire situé au centre de Strasbourg, un parking client en sous sol (il faut demander le plip à l accueil) Un accueil agréable Le Dr Azoulay , prend le temps d expliquer le pb sans oublier les solutions Un suivi post opératoire efficace Le prix de l opération était élevé mais, il a sauvé l œil de notre chienne Je ne peux que conseiller cet endroit constitué plusieurs vétérinaires spécialisés

Coucou à tous les internautes qui aiment nos amis les animaux comme la clinique des halles qui aiment leur profession dans l'éthique et le respect de nos animaux.. bravo à leur patience que ce soit les vétérinaires ou les assistants , toujours à l'écoute pour apporter confort et soins à nos animaux ,et aussi soulager leurs souffrances jusqu'à les accompagner dans le paradis des animaux..Voici plus de 14 ans que la clinique des halles soigne avec un professionnalisme mes 3 chiens , travaillant à l'étranger , je préfère venir dans cette clinique et faire plus les pour que mes chiens puissent être soignés que par eux..Merci à toute l'équipe : docteurs Jean, Ferréra Azoulay et à toutes les assistantes..

Équipe très pro. Clinique très bien équipée si votre animal doit passer un examen plus poussé (une des très rares de la région à disposer d'une IRM). Et un pic privé en pleine ville !

La clinique est très bien. La vétérinaire que nous avons eut à été très pédagogue et était très douce avec notre chat. On s'y sent bien et les prix sont honnêtes. Je recommande fortement. L'accueil y est chaleureux. Nous avons trouvé notre clinique pour le suivi de notre chat. Les prix de la partie pharmacie sont correct. Si vous cherchez une clinique sur Strasbourg en centre ville proche du tram et qui propose un parking n'hésitez pas.

Expérience HORRIBLE ce matin. Nous avons trouvé un chaton errant samedi matin et avons pris soin de lui en attendant de trouver ses propriétaires (si il en a). On nous a conseillé de nous rendre chez un vétérinaire pour savoir s'il est pucé. Ce qu'on nous avons fait. La vétérinaire revient 20minutes plus tard et me tend une cage vide, m'annonçant que le chat partait pour la fourrière pour 8 jours afin de tenter de trouver ses propriétaires et l'isoler en cas de maladie. Sinon il sera placé à l'adoption. Dans l'idée, je peux comprendre. Mais on ne nous a RIEN dit avant, on a été traités comme des voleurs alors que nous étions de bonne foi et en recherche active de sa famille. J'ai tenté d'argumenter pour le garder chez nous quand même plutôt que seul dans un box en fourrière, elle n'a rien voulu entendre. J'ai du demander à pouvoir voir le chat une dernière fois, comme si j'étais en faute! C'était très violent, et j'ai été face a une médecin sans aucune empathie ni bienveillance... La cerise sur le gâteau? La fourrière qui m'annonce que NON les vétérinaires n'appellent pas systématiquement chez eux dans ces cas là. Je suis très choquée et déçue de cette attitude, il y a une manière de parler aux gens, pensez-y.

Clinique vétérinaire qui nous avait été recommandé pour sa spécialité NAC, pour note lapin cela a été fatal. Vétérinaire au prime abord compétent. Orientation pour une opération immédiate au niveau dentaire. Post opératoire catastrophique: oublie de prescription du produit de gavage, pas d'appel post-opératoire de la part du vétérinaire comme promis lors de la consultation. Rendez-vous post-opératoire trop éloignée de la date de l'opération (3 semaines). Huit jours après l'opération, notre lapin s'était remis de l'opération, mais 2 jours plus tard grosse rechute: apathie, refus de s'alimenter et malgré le gavage, il est décédé en quelques heures. Nous avons appelé le vétérinaire pour comprendre les causes de son décès, mais il n'était pas disponible. Nous avons ensuite appelé trois fois en deux mois. A chaque tentative on nous a dit qu'il nous rappellerai, sans réponses depuis aujourd'hui. Le deuil étant d'autant plus difficile étant donné qu'on ne sait pas de quoi et pourquoi est mort notre lapin. Le constat est que, une fois que l'animal est mort, il ne représente plus aucun intérêt pour la clinique. De notre point de vue, un vétérinaire est censé accompagné dans la vie, dans la maladie comme dans la mort, ce qui n'a pas du tout été le cas pour nous. Nous avons été lâchement ignoré...

Une clinique que je ne peux que conseiller ! J'ai beaucoup entendu parler de leur prix que beaucoup trouvent excessifs, mais il s'agit d'une clinique de centre ville, qui dispose d'un appareil médical de pointe et de vétérinaires très qualifiés. Ils s'occupent de mes deux loulous depuis presque deux ans et je n'ai jamais rien eu à redire. Vous pouvez les appeler pour un conseil, si vous êtes inquiets, ils sauront vous rassurer ou au contraire vous demander de passer s'ils l'estiment nécessaire. L'accueil est top et les docteurs très gentils, prévenant et à l'écoute ! Merci à la clinique pour leur travail.

Nous avons toujours été très satisfaits de la compétence des vétérinaires de la clinique qui sont toujours à l'écoute et source de bons conseils, il nous est déjà arrivé de les appeler juste pour en avoir et ils nous répondent avec plaisir. Ils ont suivi toute notre petite famille cochon d'inde, lapin et chats, sans aucun problèmes. Il est vrai que parfois les tarifs sont plus chers qu'à la campagne, mais c'est le plaisir de la ville !

Merci à l'équipe de la clinique vétérinaire Et particulièrement au Dr Azoulay et Léa Merci de nous avoir rendu l'espoir pour notre chat Minouche, même si il reste un très long chemin à faire et peut être qu'il nous quittera ...........😑 Aujourd'hui 23.08.2017, après s'être battu contre le cancer, Minouche nous a quitté............ merci à tout l'équipe de la clinique , pour tout ce que vous avez essayer de faire pour le soulager ......... Je recommande cette clinique,cette équipe est au petits soins pour nos compagnons ...... Merci

un grand merci au Dr Azoulay et son équipe qui ont si bien soigné ma chienne Rosalie.ce n' était pas simple vu son caractère et son âge.Merci pour leur compétence et gentillesse et compréhension vis à vis d' une maîtresse très stressée ...

Déçu, sans compter le temps d’attente et les retards des RDV… les tarifs excessifs… fidèle depuis 12 ans et faisant confiance aux médecins mon chien a eu un gros problème de peau il y a 4 ans, la clinique n’a pas su trouvé une solution pour nous pour la guérir. En déménageant j’ai changé le vétérinaire qui était plus à l’écoute et peut être avec plus d’expérience que cette équipe jeune de la clinique, mon chien n’a plus de problèmes de peau. Donc il y a mieux !

Cette clinique est une catastrophe, rdv à 11h certe je suis arrivé légèrement en retard mais pour une prise de sang et une puce 2h. Des prix exorbitant et ont à la réel sensation de business dans cette clinique. Plus jamais et bon courage à ceux qui vont d'y rendre.

Peut être une bonne clinique pour les chiens et les chats mais je la déconseille fortement aux personnes ayant des reptiles. Notre femelle caméléon, ayant fait une rétention d'oeufs, a été prise en charge dans cette clinique. Peu d'explications ont été fournies durant la consultation mais également les soins prodigués pendant son séjour (c'est un grand mot) là bas. Finalement, après une césarienne et après avoir constaté au bout de quelques jours qu'elle n'allait pas mieux et qu'elle avait certainement encore des oeufs dans son ventre (oubliés lors de l'intervention?), nous l'avons ramené à la clinique. Elle est décédée peu de temps après. Je ne suis donc pas satisfaite du suivi, est ce une erreur professionnelle?

Prise de rdv rapide, personnel très sympathique, la castration /vaccination de mon chat s'est très bien passé, je n'hésiterais pas à y retourner !

Très bonne clinique. Le docteur FERREIRA est très compétent, consciencieux, à l'écoute... Très loin des pompes à fric que j'ai pu voir auparavant ! Je vais le voir depuis plusieurs années pour mes rats puis pour mon furet, il a toujours su trouver le traitement adéquat.

Flocon, l'une des lapines de Ma belle sœur de quinze ans avait une plaie inquiétante au niveau du cou. Nous avons contacté La clinique des Halles Le matin et nous avons obtenu un rendez-vous dans l'après midi du même jour! Nous ne nous y attendions pas. Nous avons constaté une équipe très professionnelle: prise en charge rapide, explications claires et précises concernant les soins à prodiguer et quant à la suite des soins. Le docteur Émilie Jean a tenu compte de notre situation financière concernant les soins et nous a donc proposé plusieurs solutions. L'attente a été très courte pour une consultation qui s'est formidablement passée! Merci à La clinique, je recommande !

Toute l'équipe est formidable, le personnel s'occupe de mes animaux depuis 5 ans déjà et je suis plus que satisfaite des soins, 2 de mes chats ont eu des lymphomes et le cancer a été détecté avant même que cela ne se voit sur les prises de sang. Je ne les remercierai jamais assez pour toute l'attention et la disponibilité dont ils ont fait preuve envers nous! Toujours opérationnel pour nous recevoir en cas d'urgence, cela n'a pas de prix!!! Je vous remercie pour tout ce que vous faites au quotidien pour nous et nos compagnons, votre travail est remarquable, ne changez rien!!!

Je suis allez dans cette clinique pour faire operé mon bouledogue des sténoses des narines et voile du palais. Tout c'est très bien passé mon petit bouledogue va mieu, le Dr Ferreira est très professionel c'est un exellent vétérinaire. Merci à lui et à toutes sont équipes.

Excellente clinique. A recommander sans hésitation. Technologie de pointe. Equipe très compétente, consciencieuse, dévouée, affable. Notre petit cairn terrier avait un avenir délicat. Mais il a eu la chance, d'avoir des maîtres qui l'aiment, le soignent et sur les conseils du vétérinaire traitant, de franchir la porte de la CVH. Diabétique à 3 ans, à 5 ans il était aveugle, suite à une cataracte foudroyante. Le Dr. AZOULAY, lui a redonné la vue... MERCI est un moindre mot. Récemment, à 10 ans, il a eu un souci, qui une fois de plus n'en est plus un. Lors de son hospitalisation, les médecins nous ont téléphoné pour nous donner des nouvelles. De retour au domicile, les auxiliaires ont pris des nouvelles... Vraiment, un grand MERCI à tous!

Mon cochon d'inde Pépette est suivie depuis 2 ans par le Dr FERREIRA pour un problème dentaire, et grâce à sa compétence et aux soins prodigués, elle s'en est magnifiquement bien sortie. Puis grâce au suivi régulier recommandé, un problème respiratoire à été diagnostiqué il y a quelques jours. Elle est maintenant sous antibiotiques. Je ne remercierai jamais assez le Dr Ferreira pour son professionnalisme et le suivi de ma Pépette à laquelle je tiens tant. Merci également à tout le personnel pour leur sourire et leur compétence.

Vraiment satisfaite de la prise en charge de ma chatte Mira, qui était dans un état très inquiétant (difficultées respiratoires énormes). Elle a été très bien prise en charge par l'équipe vétérinaire (en particulier le Docteur JEAN que je ne remercierais jamais assez !). Les frais véto ont été élevés mais j'ai pu payer en plusieurs fois, ce qui est vraiment très très appréciable. L'attente en salle d'attente a souvent été assez longue, mais l'accueil et la sympathie de l'équipe, sont très agréables. Je me suis sentie soutenue, écoutée, durant toute la période d'hospitalisation de Mira, ainsi que durant les consultation post-hospitalisation. Elle a du être placé sous oxygène pendant une période. C'était très dur de voir cette petite chatte dans un état si grave. Mais je suis vraiment reconnaissante qu'elle ait été si bien prise en charge. Une clinique très humaine dans laquelle on ressent l'amour des vétérinaires et aides-véterinaire envers les animaux, mais aussi leur grand respect envers leurs propriétaires. Dr Jean m'appelait tous les jours pour me donner des nouvelles de Mira ! Jamais je ne me suis sentie autant soutenue par un vétérinaire. Une belle qualité d'écoute et de communication ! Je suis vraiment très contente et je recommande souvent cette Clinique.

Personnel chaleureux et très compétent. Tous les moyens ont été mis en œuvre pour soigner mon animal. Je remercie toute l'équipe des Halles.

Bravo et merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire des Halles pour l'excellente qualité des soins médicaux, chirurgicaux, et ophtalmologiques dispensés toutes ces dernières années à Mouchka et à Miette : un accueil chaleureux ; un diagnostic sans faille ; des prescriptions claires et efficaces ; un respect du devis ; une disponibilité sans égal ; une prise en charge de fin de vie pleine de délicatesse ; un suivi des soins très rassurant pour nous. En résumé, une équipe vétérinaire de haut niveau pour des honoraires très raisonnables et pleine d'attention pour nous et nos animaux. Un grand merci encore.

Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe et particulièrement le Docteur Marion LOUVEL pour son accueil , conseils, soins, et suivi, suite opération de mon chat. Retraité, ne disposant pas de gros moyens financiers, les facilités de règlement me permettent de profiter de mon animal de compagnie sans avoir à envisager une solution extrême, merci à vous tous.

Totalement insatisfaite. Mon commentaire factuel a été suivi d une mise en demeure du conseil du vétérinaire (son avocat) pour éventuelle action en diffamation. Je vais m'en passer. Je modifie ainsi ledit commentaire prétendument diffamant en exprimant mon ressenti sur cette clinique à savoir totalement insatisfaite, je déconseille vivement.

Je ne suis pas vétérinaire et je suis vraiment reconnaissante à cette clinique d'avoir pris en urgence ma furette qui ne respirait plus correctement malgré le fait que la petite ne soit pas une de leurs patientes. Le suivi est rigoureux et les prix corrects. Je recommande.

Après avoir payé 3 fois plus chers que prévu, mon chat est toujours aussi malade... Tout est dit. (Attention, les commentaires positifs viennent souvent des vétos eux-mêmes ! )