Viva.Vét Vétérinaire

Un vétérinaire très sympathique, avec des assistantes vétérinaires très sympathiques. J'ai récemment déménagé à Seltz et elle est devenue mon premier choix en tant que vétérinaire. Le cabinet est extrêmement organisé et mes 3 chats sont soignés et traités avec amour et compétence. Il est même parlé bilingue. Vraiment fortement recommandé. J'aime toujours venir au cabinet.

Notre chat serait probablement mort si on l’avait laissé entres ses mains. Notre chaton avait des soucis qui n’ont été détecté que très tardivement à cause d’elle. Notre chaton avait pendant plus de 3semaines une grande diarrhée et du sang dans les selles mais aucune prise de sang, aucune prise de température, aucune échographie n’auras été faite par la vétérinaire de Viva vet. Pendant 3 semaines nous divaguions dans le néant complet sur ce qu’avait notre chaton. Finalement après 3 semaines de patience, de craintes et beaucoup d’argent en moins on a enfin découvert qu’il avait un parasite très très commun et contagieux.. la giardia. Malgré des symptômes typiques du parasite elle aura laissé notre chat en souffrance pendant plus de 3semaines ! Le diagnostic tardif aura énormément fragilisé notre chat. Nous avons dépenser une fortune (~600€) avant d’avoir enfin un diagnostic pourtant rapide a trouvé comme nous l’avons appris par après chez des confrères vétérinaires. Elle nous a demandé de ramener le frère en consultation pour lui faire également des analyses de selles hors de prix alors qu’on lui disait qu’il commençait à avoir exactement les mêmes symptômes. Ne venant pas du milieu nous nous retrouvions après coup avec des questions auquel nous aurions aimé avoir des réponses. La secrétaire (sans doute suite aux directives de la vétérinaire) nous a sèchement dit que pour avoir des réponses on devait revenir en consultation payante parce que d’après elle « personne ne travail sans être payé » et « vu les chats de race que vous avez acheté vous n’êtes pas à 15€ prêt !! ».Nous avons été très choqué des propos tenu. Il est impossible de discuter directement avec la vétérinaire par téléphone, les secrétaires incompétentes « transmettent le message » à chaque fois. Après un long traitement (de juillet à octobre) très peu suivi de la vétérinaire Valerie notre chat se retrouve soit disant « guéri » mais à toujours les mêmes symptômes… donc elle décide de lui « faire une injection et on verra plus tard ». Une semaine après rien ne change et on le ramène encore une fois à la clinique et on nous dit encore « on lui fait une injection et on verra ». Le samedi notre chaton a fait une grosse fièvre et nous décidons de l’amener d’urgence en Allemagne qui eu se sont pris le temps et ont sauvé notre chat en faisant les examens adéquats rapidement. Nous somme très choqué du manque de professionnalisme et d’empathie de cette « vétérinaire » qui pourrait plutôt travailler dans le business que dans le milieu vétérinaire !!!

Super traitement!

Personnel super accueillant serviable et très professionnel Valérie est une super vétérinaire à l'écoute et qui explique super bien Merciiii beaucoup à toute l'équipe

Très bien 👍🏻

Personnel attentioné (avec les humains et les animaux !). Je recommande !

Eh bien j ai accompagné mon fils et j ai trouvé d une part un très bon accueil de la part de la secrétaire... une bonne vétérinaire qui explique bien les choses... et une tarification correct par rapport à d autres... très bon impression puisque mon fils y va

Vétérinaire et assistantes très sympathique et bon accueil. Seul hic, le parking, trop petit et serré.

Très contente de viva vêt toujours à l'écoute, super accueil ,toujours de bon conseil , une équipes au top grand merci à vous même mon chien est content d'y aller 😀 👍☺️

Bonjour . Nous sommes avec elle avec notre bouledogue français, nous ne pouvons que dire des choses positives. Super équipe sympathique, tout le monde parle aussi allemand. Une aide rapide dans tous les cas, que ce soit en semaine ou en cas d'urgence. Elle est très compétente, répond à toutes les questions et l'explique très bien. Continuez comme ça . Merci

Vétérinaire très compétent et une équipe formidable et très sympathique. Ici, le bien-être de l'animal passe avant tout et vous pouvez obtenir un rendez-vous immédiatement, même en cas d'urgence. Il n’y a pas non plus de longs délais d’attente. Je peux recommander la pratique à tout le monde.

Merci Au cabinet vivavet pour leur gentillesse et leur disponibilité. J'y vais depuis des années et Valérie est formidable, très professionnelle, précise dans ses diagnostic. L accueil est très gentil et elle est très douce avec les animaux, nous sommes toujours accueilli avec un grand sourire et le cabinet est très disponible, même le week-end et les jours fériés avec un service d urgence ce qui est très rare, elle est très présente pour nos compagnonsqui souffrent, et à l ecoute des propriétaires, merci vivavet et Valérie d être là

Équipe professionnelle et très accueillante, toujours à l'écoute et disponible même le week-end, jours fériés je recommande vivement

Vétérinaire et secrétaire très sympathique très professionnelles de bons conseils ! Rdv lors de problèmes facile à obtenir. Je recommande !!

Vraiment une super équipe d’entraînement. Mademoiselle Dr. Hemmerich vit pour son travail. Elle prend toujours du temps pour ses patients. Je suis avec elle depuis quelques années maintenant et je me sens entre de bonnes mains. Je ne peux que recommander la pratique. 😘

Excellent! Vraiment à l écoute et décision rapide ...excellente prise en main...même le chien ne rechigne pas! Tres grosses compétences! Je recommande vivement!

Très déçu de son comportement, pas professionnel n'est pas à l'ecoute et tres froide, n'accepte pas quand on est pas d'accord avec elle ,surtout elle est très fâchée car je ne voulais pas laisser mon chat un dimanche toute la journée et la nuit seul au cabinet soi disant pour le surveiller alors qu'il n'y a personne et qu'elle ne voulait pas faire de radio,pas de radio le dimanche ,elle à des assistantes super sauf elle il faudrait qu'elle se remette en question avec son comportement,je ne la recommande pas,

Très bon accueil secrétaire très gentille La vétérinaire aussi très compétente et douce avec notre petit Berlioz de 2 mois

Elle a été la première vétérinaire de notre chienne mais on a finalement changé car on l’a trouvait un peu froide. Actuellement notre chienne est blessée et à besoin d’un rdv d’urgence c’est assez grave. Nous habitons juste à côté mais elle refuse de nous prendre et nous devons maintenant monter jusqu’à Strasbourg chez notre vétérinaire habituel car madame est vexée qu’on ne vienne plus chez elle. C’est scandaleux notre chienne est en danger elle s’est faite gravement mal, nous sommes inquiets. Nous ne reviendrons plus Ps : Finalement plus de peur que de mal, elle s’est blessée mais rien de trop grave. Elle a reçu de la morphine et un médicament pansement qui apaise la douleur

Nouveau cabinet vétérinaire, personnel sympathique (allemand/français) et vétérinaires compétents, également bilingues.

Personnel accueillant. La véto de mon Loulou est très douce et professionnelle. Nous avons castré notre lapin là-bas tout s’est très bien passé et ils ont été à l’écoute pour toutes les questions. Je recommande

Assistantes vétérinaires et vétérinaires très sympathiques. Bons conseils, prix normaux et bon parking. Vétérinaires très sympas. De bons conseils, des prix normaux et de bonnes facilités de stationnement.

Une veterinaire en or, j'ai eu vraiment de la chance d'être tombé sur une veto aussi gentille, aimable et intéressée au animaux que Valérie. Une superbe équipe aussi qui la soutien. Merci pour tout continuer comme sa et rester comme vous êtes.

Bonjour j’ai fait opéré ma chienne Onja Berger dès shetland vraiment très satisfait elle a sauvé ma chienne ,un grand merci à Valérie Hemmerich et sont équipe très compétente Je peux seulement conseiller

Personnel accueillant, très professionnel et à l’écoute. Je recommande à 100%.

Très bonne prise en charge et explication pour la cystite de ma jeune chienne. Tarifs corrects

Equipe super sympa et le seul vétérinaire qui nous a aidé.

Très amical.

Très bon vétérinaire, gentil et arrangeant. Les infirmières vétérinaires sont très gentilles et serviables. Nous sommes satisfaits.

Très bon vétérinaire en France

Je tiens à remercier chaleureusement le Dr. Merci Hemmerich pour votre serviabilité et votre professionnalisme ! Un vétérinaire très compétent et expérimenté avec beaucoup de cœur pour les animaux ! Super équipe d'entraînement ! Je suis content d'avoir trouvé cette pratique! Meilleurs vœux de mon chat (à nouveau en bonne santé) et de moi !

Très à l écoute, de très bons conseil et toujours disponible en cas d urgence. Je recommande vraiment !

Je suis vraiment excité. Très propre, bonne pratique. L'équipe et le médecin sont très sympathiques et compétents

Une très bonne équipe, attentive au bien être de l’animal mais aussi à l’écoute de son maître. Nous sommes venus consulter le Docteur Hemmerich pour notre chat malade, elle a su nous conseiller, nous rassurer pendant cette période très compliquée. C’est une équipe de passionnés et ça se ressent à tous les niveaux. Je recommande sans hésiter !

Je ne suis plus satisfait elle fait plus son travail correctement elle contrôle plus mon chien correctement il à male à la cuisse et arrête pas de tousser elle donne de sirop,et les problèmes son réglés pour elle.

Super accueil rapide je conseil 🙃

Accueil sympathique & on prend grand soin des animaux.

Notre Gino a été aidé si rapidement, avec tant de compétence et avec tant d'amour. Merci.

On m'a gentillement envoyé bouler un soir alors qu'ils étaient de garde et que j'avais une urgence pour mon chiot !! J'avais un rdv je n'irais pas !!

Super ils prennent le temps pour les animaux🐵🐔🐶🐷 très très professionnels.

Personnel très compétent , agréable,souriant, accueillant.

Bien accueilli

Très bon accueil et excellents conseils du médecin

Une vétérinaire au top,et une super équipe. Merci de votre écoute et votre efficacité.

Il n'y a pas de meilleur médecin ni de meilleure équipe !🙂 Nous avons déjà consulté plusieurs médecins au sujet de la toux de notre petite cacahuète (mini Chihuahua), dont une clinique. Juste 2 seringues et tout va bien. Mais Mme Dr. Hemmerich ; Folie! Nous sommes venus sans rendez-vous, vraiment par nécessité et par une quinte de toux interminable. Nous avons été autorisés à rester, nous avons dû attendre un peu et elle a vraiment pris son temps avec nous, elle l'a écouté, fait des prises de sang, nous a tout expliqué, etc. On lui a donné des comprimés, il a pris le premier le soir et voilà, la toux s'est soudainement améliorée. Aucune comparaison ! La dame ne vit vraiment, semble-t-il, que pour ce travail ! Et l’équipe les soutient. Jamais ailleurs - vraiment, vraiment génial 👌🏼👍🏼

Super

Personnel compétent et sympathique, je ne peux que recommander 👌

meilleur vétérinaire de la région. 👍🏼

Personnel agréable très professionnelle polie et à l écoute. Prix très raisonnable.

Je recommande sans hésitation,

Accueil et soins au top. Veto à recommander.

A recommander. Vétérinaire très à l'écoute et une équipe au top

Excellente équipe

Douceur et très attentif à l'animal. Professionnalisme correct

Toujours à l’écoute et très agréable. Très doux avec les animaux

Superbe équipe, aimable toujours souriant, à l'écoute du clients top👍🔝

Elle est très serviable et très gentille. Si mes enfants à quatre pattes sont malades, je me rendrai au cabinet

J'ai appelé la hotline d'urgence peu après 6 heures du matin. Mon Monsieur Holger (chat) a eu des symptômes d'empoisonnement, Mme Hemmerich s'est immédiatement mise en route et a bien pris soin de lui. Il y est resté toute la nuit et a retrouvé son état d'origine le lendemain... Le rapport qualité-prix est également excellent... Merci

Superbe équipe, qui se prend le temps pour s'occuper des animaux et répondre aux questions des propriétaires. Nous y allons avec chien et chat. Généralement notre chien n'aime pas aller chez le vétérinaire et commence déjà à trembler en cours de route. Ici ce n'est pas le cas. L'équipe est très agréable et ne brusque pas les animaux. Notre chien avait malheureusement eu de gros soucis de santé ces derniers mois. Le diagnostique et la prise en charge s'est très bien déroulé. Grâce aux bons conseils et à l'intervention des vétérinaires notre chien va mieux et pourra profiter de sa retraite. Un grand merci à toute l'équipe! De plus les tarifs sont très raisonnables comparé à d'autres vétérinaires dans le secteur.

Valérie est vraiment au top...très satisfaite

J'ai appelé à 11h pour un rdv en urgence pour mon chien il on pu me donner un rdv à 16h45 le même jour Equipe compétente et accueillant je recommande pour vos animaux a poil ou non

Très bon cabinet ! Les vétérinaires sont vraiment sensible aux bien être animal et cela s'en ressent notamment vis à vis des conseils et des soins prodigués ! J'ai quitté un cabinet plus proche de chez moi pour faire suivre ma chienne chez eux et je ne regrette absolument pas mon choix ! Je recommande à 100%

Très professionnel Accueil agréable à recommander😊

Personnel accueillant,à l écoute et compétent.Vétérinaire avec expérience.Je ne peux que le recommander 👍

Je suis allée plusieurs fois chez différents vétérinaires et malheureusement je n'avais pas l'impression d'être entre de bonnes mains avec mon chien. Tout devait toujours aller vite et tout semblait stressé. Depuis quelque temps, je consulte le Dr. Hemmerich et c'était la meilleure décision. Super vétérinaire qui prend vraiment son temps et à l'écoute. Toute l'équipe est également géniale !! Absolument recommandé si vous recherchez une pratique où l'animal et la personne sont entre de bonnes mains :)

Mademoiselle Dr. Hemmerich a toujours diagnostiqué correctement mes chiens et les traitements ont donc été divertissants et réussis. Cela signifie que le rapport qualité/prix est correct. Il est également louable qu’elle offre des services mobiles de traitement et d’urgence. La communication est également très agréable. Toute l'équipe parle allemand, est bien formée et tout le monde est très gentil. Seulement à recommander.

Une très belle équipe qui prend soin de l'animal et du propriétaire. Il dit que c'est au meilleur de nos connaissances et de nos convictions. Sunka, Nala et moi sommes chez Viva.vet depuis le début Et très satisfait. Nous pouvons recommander Viva.vet avec 5 étoiles. LG à l'équipe

Excellente pratique avec un excellent personnel. En tant que frontalier ne parlant pas beaucoup le français, vous y serez toujours aidé. Le service d'urgence est également remarquable.

Super vétérinaire, merci encore d'avoir sauvé notre chienne Shanty. Sans vous nous aurions perdu une membre de notre famille. Je n'avais jamais vu que ma chienne fasse la fête au vétérinaire.

Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas emmené notre chat chez un vétérinaire où tant l'aspect technique que l'aspect relationnel ou inter-animal étaient aussi justes. A aucun moment je n'ai eu le sentiment qu'on nous prescrivait des médicaments inutilement, tout était expliqué de manière compréhensible même pour les profanes... Que demander de plus :) Nous serions ravis de revenir !

Service rapide, belle pratique, équipe aimante ! Merci pour la bonne coopération!

Mon chat Ulli avait une blessure à la patte et pouvait à peine marcher. J'ai obtenu un rendez-vous ici rapidement. Ulli a par ailleurs très peur des vétérinaires. Mais le vétérinaire a été si patient et gentil qu'il n'a eu aucun problème à se faire soigner - c'est totalement inhabituel ! Je recommande fortement cette pratique.

Bonjour, Cela va bientôt faire un an que je suis client dans ce cabinet, et toujours autant satisfait J'avais auparavant pas mal de problèmes avec d'autres vétérinaires avec ma croisée labrador / berger blanc suisse qui avait vraiment peur des visites chez le docteur. Cependant Dr Hemmerich a su prendre le temps qu'il faut en jouant avec ma chienne afin de lui rendre agréable ses consultation et ses vaccins, depuis ma chienne se porte mieux, et n'est plus effrayée par les visites chez le docteur (Même si elle préfère les longues promenade :D ) Je n'ai jamais eu affaire avec une véto autant passionnée par les animaux. De plus les locaux sont très bien entretenus, l'accueil par les assistantes est irréprochable. Je la suggère fortement.

Avec ma copine nous avons déposer notre chat chez vous d’urgence pour des douleurs à la patte. Verdict 3 radios (3 ?), fracture de la patte. Impossible d’avoir un rendez vous pour opération avant une semaine, oui oui une semaine alors que notre chat souffrais de douleurs intenses. Dans la foulée nous avons trouvé un vétérinaire capable de l’opérer encore le même jour (Edel de Ritterschoffen : je conseil fortement pour la réactivité et le professionnalisme). Par ailleurs nous avons payé 250€ pour les radios et nous les avons pas reçu alors qu’ils nous les fallait pour l’autre vétérinaire !! Nous avons dû insister longuement pour enfin les recevoir. Je trouve que cette action étais un signe de maltraitance et peut professionnel.

Très gentils. Prennent soin des animaux et prennent le temps d'expliquer les choses à faire.

On est bien accueilli. La vétérinaire s'est toujours bien occupé de mes très gros chiens. Les prix sont corrects.

Vétérinaire compétente et qui aime les animaux. L'accueil et les soins sont tops.

Très bonne équipe

Très bon accueil

Très sympathique le team, très professionel la clinique.

Très bon diagnostic et rapide. Aide rapide, personnel et médecins très sympathiques et très compétents.

Un cabinet vétérinaire avec tellement de cœur !💖 Je me suis immédiatement sentie chez moi dès le premier instant. Vous serez aidé pour chaque problème. Toute l’équipe est bienveillante, compréhensive et super aimante. Ça ne pourrait pas être mieux !☺️

Je ne peux que recommander. Très belle équipe. Bien organisé, peu de temps d'attente.

Super pro

Très a l'écoute , professionnelle. Je recommande!

La vétérinaire est très professionnelle, les secrétaires très sympa et à l'écoute. Je recommande vivement.

Compétent et super sympa !

Efficacité, gentillesse, disponibilité sont les mots qui conviennent

Sont très satisfaits et heureux d'être dans ce cabinet vétérinaire maintenant. Nos chiens se portent bien mieux qu'avant. Les filles sont super sympas, parlent allemand et la façon dont elles s'occupent des animaux est excellente. Cela prendra votre temps et examinera attentivement. Vous pouvez toujours obtenir des rendez-vous rapidement et il n’y a pas de longs délais d’attente, ce qui est parfait pour les personnes et les animaux généralement très nerveux.

Super vétérinaire très professionnelle !!!

Super veto avec une prise une charge (garde) pendant les heures de fermeture

Très sympa

Bonne prise en charge de deux chats ( 1 de 7 ans présentant des problèmes respiratoire et 1 de 4 mois pour effectuer les vaccins, puçage électronique ainsi qu'une stérilisation ) Nous avons été suivis de façon régulière. Les personnels soignant sont très aimable et se soucie de la santé de nos animaux. Je recommande +++ Vétérinaire agréable, gentille et douce avec nos amis boule de poil, je suis heureuse de savoir que lors de nos visites, nous soyons bien traités.

Vétérinaire toujours disponible et à l'écoute👍 Prise en charge rapide et professionnel. Accueil au téléphone sympathique également.Rien à redire et à conseiller 🌻👍

Véto au top , a l'écoute, très compétente , agréable ainsi que ses assistantes.

Vétérinaire très franc avec vous en ce qui concerne l'état de santé de votre animal, des prix très correct vis à vis de la concurrence. En plus elle est bilingue, juste à coté de la Frontière Allemande.

Le meilleur vétérinaire de tous les temps. J'ai beaucoup aidé mon chien et les chiens de mes parents. Rien qu’en regardant nos chiens, elle a découvert des choses que le vieux médecin avait ignorées pendant des années. Mes filles que j'ai envoyées dans ce cabinet avec leurs chats sont également très enthousiastes et vont y rester et changer de vétérinaire. Simplement recommandé. Je n’ai jamais vécu l’expérience de manipuler un animal de cette façon auparavant. Bravo plus que levé

Vétérinaire à l'écoute, équipe sympathique. Les animaux ont confiance dinc moi aussi

Très bonne accueil et très bon services vétérinaire.

Moment très agréable avec un accueil chaleureux sauf de la part d'une secrétaire très speed et vraiment sèche avec les clients. Mais la vétérinaire Valérie est génial et s'occupe parfaitement de mes 2 chat. Comportement à revoir pour cette assistante.

Super

MISE À JOUR avec COMMENTAIRE, ÉVALUATION!!!... Super accueil téléphonique... nous irons très certainement la voir quand notre recherche aura abouti . Suite à l'arrivée de notre chien ...elle est devenue NOTRE veto pour le chien et le chat ... 1ere année...plusieurs RDV où tt se passe bien. Janvier 2021 on ns mets avec une autre veto ..quasi 40min d attente ...quand vs avez le chien à la laisse et le chat dans la caisse ce n est drôle ni pour vs et encore beaucoup moins moins moins eux ! 0 excuse.... une consult' à la va vite ... Un Rdv de rappel de vaccin est donné pour le mois suivant ... je demande expressément à voir la veto responsable pour ce RDV ...on me dit OK pas de soucis... 1 mois après...même scénario ... 30 min d attente pour notre pauvre 🐱 dans son Kennel... On a changé pour la clinique des tilleuls...certes plus loin , mais les RDV sont pris à l heure ... et pas en consultation éclair !

Si vous ne trouvez pas de chaussures ici 😳

Très aimable,le chien est facilement en confiance. Il est tellement en confiance qu il rentre sur ses 4 pattes

Compétent, sympathique, proche.