Clinique Vétérinaire Univet de la Petite Ile - Joigny Vétérinaire

Tout a été absolument parfait pour l'accueil, les soins, l'écoute, les explications..... Bref, notre chat a été très bien pris en charge et de façon pleine d'attentions et d'empathie. Le Dr G. est à recommander sans restriction et nous reviendrons lui confier les soins de notre cher compagnon à 4 pattes !

Un accueil sympathique et attentif, un vétérinaire compétent et doux avec les animaux. Je recommande.

Un grand merci à Mme la secrétaire pour ses mots de réconfort lors du DC de mon chat de 15 ans, et aussi et surtout un grand merci à Mr le vétérinaire qui à pris le temps de s'occuper de ma Kitty avec douceur et explication, en décalant ses opérations. Peut-être juste un peu cher mais l'accueil que j'ai reçu vaux bien toutes les factures. Je conseille chaleureusement.

Très bien

Bonne accueil

Accueil excellent, personnel et vétérinaire à l'écoute, rendez-vous rapide

RAS

Un acceuil très agréable. On nous renseigne très bien au téléphone et les rdv son rapide .Les vétérinaires très sympathique et doux avec les animaux. Je recommande cette clinique

Toujours à l'écoute et toujours bienveillants

Exceptionnelle

Top super vétérinaire. Très à l écoute des clients et des animaux

bon veterinaire actuelement

Hier c’était le premier RDV chez le vétérinaire pour mon chaton, le vétérinaire était super et je remercie la secrétaire pour son amabilité

Super clinique les vétérinaires sont à l'écoute, et l'assistante vétérinaire de l’accueil est vraiment super, elle donne de très bon conseil et est très professionnelle.

Satisfait du premier rendez-vous. Et du bilan santé de mon animal . Une entente et une compréhension professionnelle.

Secrétaire vraiment très à l'écoute très réceptive. Secrétaire comme ont n'en vois plus. Vraiment merci Le véto j'adore très gentil avec mes bébés un peu d'humour et très professionnel. Je recommande. Merci à vous deux

Clinique sympathique et vétérinaire agréable rien a dire je recommande

Nul nul nul ces devenu n importe quoi ces quoi ce veto a fuir si vous tenez à votre animal changer de vêto depuis tout ce changement ce nouveau veto n y connaît rien mes rien du tout

Super clinique, je recommande

J ai appeler le vétérinaire fin juillet suite au fait que mon chien perdait une griffe il me dit au téléphone pas besoin de l ammener mettez de la betadine sa passera j ai insister pour être sûr il m'a bien confirmer de ne pas venir résultat aujourd hui facture de 300e de soin car abcès pâtes infecter je leur fait remarquer leur erreur aucun geste de leur part sur la facture rien seul le vétérinaire c est excuser pour l erreur de son collègue et m annonce que je doit y retourner dans 10 jour et si la pattes n as pas dégonfler il faudra emputer le doigt je cherche actuellement un moyen de recours pour faute professionel

2 étoiles pour le vétérinaire mais 0 pour le secrétaire. Incompétent, inhumain, bref. Cette personne n’a certainement pas trouvé sa voie professionnelle. Arrivée en urgence pour un chien qui faisait un AVC, refus de prise en charge. Force de négociation, le vétérinaire, un peu plus sympa que le secrétaire l’a pris en charge et a pu le sauver. Merci à lui, mais pas au secrétaire qui n’a rien fait pour ce petit chien. Au contraire… EDIT : N’AS PAS DE TEMPS POUR S’OCCUPER DES URGENCES VITALES MAIS PREND LE TEMPS DE FAIRE DES RECHERCHES POUR TROUVER LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ET S’ÉTONNER DE L’AVIS DE LA PATIENTELE: incroyable !!!!….. Du jamais vu…!!! LES URGENCES sont pour nous prioritaires comme pour la plupart des êtres vivants par rapport à un rendez vous de vaccination mais pas pour le secrétariat….. Réduction à 1 étoile.

Très professionnel on attend par contre avec impatience le retour du docteur bruzin...

Depuis le changement de vétérinaire c’est une catastrophe Il est inhumain incompétent quand j’ai demandé à savoir combien il fallait que je donne de ration à ma petite chienne sauvée de Roumanie il m’a dit je sais pas regardez sur le paquet. Une visite médicale payée alors qu’il ne l’a pas manipulée je regrette tellement notre ancien vétérinaire l’équipe était géniale c’est bien dommage de prendre des brêles comme ça qui ne semblent pas aimer les animaux

Personnel à l'accueil très aimable et nous a bien renseigné

Mes loulous sont toujours bien soignés, une mention spéciale pour Laurence à l'accueil qui est toujours adorable.

Notre petite Fripouille est partie, nous laissant très seul. Après avoir fait la route jusqu a Sens. Car refus de la prendre en Urgence. Prendre 5 a 10 mn pour une Urgence ce n est pas possible.

je suis très satisfaite des soins et personnel très agréable

Accueil, gentillesse, accompagnement.

Vétérinaire très doux avec les animaux et très humain avec ses collaborateurs. Bon accueil.

Très aimable à l accueil, ainsi que le vétérinaire, aucune comparaison avec le vétérinaire de migennes . tarif pour le vaccin différence de 30 euros. Je recommande .

Personnel agréable et sérieux

Très bon accueil, soigne très bien les animaux. Je l'ai remercie

Une clinique vétérinaire qui se préoccupe de nos compagnons avec professionnalisme. De l'accueil aux actes chirurgicaux, il n'y a rien à redire. Je vais dans cette clinique depuis 2018 pour mes 2 boxers. Merci à la clinique pour le courrier suite à la perte de ma bobox. C'est une attention qui ne peut que faire plaisir.

Ils sont devenus m'a clinique vétérinaire à titré ils méritent 5 étoiles et plus ce sont des vétérinaires au top jamais était déçu les personnes de l'accueil sont très professionnel et accueillant

Accueil parfait, très grande attention portée à ma chienne et intervention rapide malgré la fermeture de la clinique les jours suivants. Un grand merci

Super

Très bien accueilli, tout le personnel est professionnel et compétent de la secrétaire au vétérinaire, merci à eux notamment au vétérinaire qui prend le temps d être pédagogue. Merci encore pour mon petit chien.

Parfait, comme à l'habitude

Bon accueil, compétent. Merci de leur gentillesse.

Personnel très accueillant et sympathique. Clinique très propre.

Très sérieux

Hors de prix c'est du délire on se demande s'ils aiment vraiment nos bêtes ou le pognon...

Toujours à l’écoute des animaux et des propriétaires.

L'accueil y est toujours très agréable, l'ambiance est bonne, je suis plus que satisfait des soins et intervention, perso je vous la recommande.

De bons conseils et une vraie/sincère douceur vis à vis de mon chat (15 ans)... Merci.

Une clinique chaleureuse. Une équipe au top. Toujours un petit mot gentil pour notre animal. J'ai été faire piquer mon chien de 16 ans il y a 3 mois. Et j'ai même reçu une petite lettre de condoléances. Pour certains ce n'est rien mais pour d'autres comme moi c'est énorme. Cette lettre m'a émue aux larmes.

Bonne clinique

L'équipe de la clinique vétérinaire est pétrie d'attention tant pour les patients animaux que pour leurs maîtres. Elle mérite une pleine confiance.

Clinique non professionnelle avec des horaires plus que douteux pour un secteur comme celui de la santé. Chien en fin de vie et ne peuvent prendre de rendez-vous en urgence pour je cite : ''un repas de noël prévu tout l'après-midi''. Scandaleux, inadmissible et aberrant. Je ne recommande à personne cette clinique.

Très bonne accueille , mon chien à adoré 😜

Personne très compétente agréable et à l'écoute. Je ne changerai pas de clinique vétérinaire

Quelle perte de temps ! Nous mettons une étoile pour justifier notre avis, mais elle n'est même pas mérité, matériel obsolète, diagnostique erroné. A fuir absolument !

Secrétaire accueil ainsi que des médecins très agréable et professionnel prise en charge rapidement

Dr BRUSIN, est un excellent vétérinaire. Son équipe aussi. Je le conseille. R. FAVIER

Tres bonne expérience, un vétérinaire et une équipe formidable

Secrétaire au top toujours au maximum pour vous trouver une place en cas d'urgence. Vétérinaire en qui j'ai une entière confiance depuis des années

Clinique la plus proche contacté en grande urgence pour un chat qui venait de se faire taper par une voiture. Ces derniers en temps que grands professionnels et passionnés des animaux (ce qui me semble le beaba lorsqu'on choisi et fait ce métier) ont catégoriquement refusé de prendre en charge ce chat qui était littéralement en train de mourir dans ma voiture. Sous prétexte que nous avons bcp d'opérations de programmé à mon sens une urgence vitale passe bien largement avant une stérilisation. Clinique à frique.

Très bon accueil, lieu agréable et un veterinaire adorable avec le sourire😉 , rapide et efficace. Que demandez de mieux? 🤗

Efficacité et bon accueil

Très bien

Ma clinique vétérinaire préférée a tout point de vue Docteur Brusin et son assistant au top . Et laurence a l'accueil trop gentille.

Bon accueil et bon conseil

Vétérinaire très compétent

Avec Pierre BRUSIN c'était le top Très sérieux, les animaux sont à l'aise, les humains aussi 😊 Mais ce n'est plus lui actuellement

Un accueil qui peut être froid au premier abord. Mais il faut voir tout ce que la secrétaire accomplie comme tâches. Elle crée les fiches du propriétaire et de l'animal. Répond aux téléphone. Réceptionne les animaux qui doivent être hospitalisés Rassure les propriétaires Gère au mieux la vente de médicaments et les ordonnances vêto. Franchement elle assure est très professionnelle. Côté vétérinaire je n'ai pas eu à me plaindre. Que du positif. Je recommande 😊

Mauvaise expérience. Très déçu. Pour les vaccins pourquoi pas (et encore, notre nouveau vétérinaire nous a dit que tous les vaccins injectés n'étaient pas nécessaire !) Passez votre chemin pour les conseils (nous n'en serions pas là si vous n'aviez pas donné d'os a votre chien). C'est vraiment ce qu'on m'a répondu au téléphone ! Et pour les urgences je n'en parle pas ! Bref, a oublier !

Inhumain! Ma pauvre petite chienne était en pleine souffrance donc je l'emmène à cette clinique mais la dame a l'accueil n'a même pas réagis et ma envoyé ailleurs se fichant complètement de l'état dans lequel elle se trouvait. Dans cette clinique l'argent compte visiblement LARGEMENT plus que le bien être de votre animal. Un Conseil fuyez cela ne sert à rien votre animal sera refoulé.

Sérieux et tarif raisonnable

Très belle équipe, juste un grand merci. Ce sont des personnes qui nous accompagne très bien dans la perte de nos animaux. Une équipe de vétérinaire comme on ne fait plus. Merci a vous et merci pour nous

Bonne accueil

Ils ont sauvé mon chat pogo encore mille merci

Très accueillant équipe au top vétérinaire adorable et attentionné avec les animaux. Je le recommande.

Ils ont euthanasier un chien qui était placé à l'essai chez une personne, pour sa convenance sans aucun protocole (ce que je suppose vu leur refus de m'expliquer les circonstances) surtout qu'il était toujours à notre nom au niveau de l'identification et en bonne santé . En tant que vétérinaires signataires d'une charte de déontologie ils auraient du trouver une solution alternative dans l'intérêt de l'animal.( Nous recontacter pour récupérer le chien ou association) Je sais que le vrai coupable est la personne chez qui était placé le chien mais je trouve à titre personnel que dans cette clinique la vie d'un animal dépend surtout du chèque à la fin !

Très bonne clinique très à j'écoute très compétent je recommande vivement cette clinique

Brian

Vétérinaire compétent et à l'écoute des maîtres. Tarifs raisonnables.

Clinique tres propre. Tres attentionnee sur le Covid. Temps attente respecte a 10mns pres. Veto attentionne et professionnel. Je conseille

Accueil agréable

La clinique est fermée sans indication du motif, ni sur le répondeur téléphonique, ni sur place ! Fermeture définitive ou pour congés... On ne sait pas. Attitude un peu légère vis à vis de la clientèle.

J’ai été ravi de l’accueil des assistantes vétérinaire et de la personne qui s’occupe de l’accueil et du travail qu’ils ont pu faire. Par contre j’ai été extrêmement déçu et blessé des propos que le vétérinaire a pu avoir à mon égard en me disant « je garderai pas un Chat comme ça à votre place » Je suis désolé mais à aucun moment j’abandonnerai mon Chat juste parce qu’il a eu peur et c’est défendu. Bien sûr que je recommande cette clinique vétérinaire car heureusement ce n’est pas le seul vétérinaire mais aucunement je referai une consultation avec lui.

L'accueil et la compétence

Très bon établissement

Une clinique que je fréquente depuis 7 ans maintenant personnel au top et super véto pour tout mes animaux je recommande bien évidement 😉

Camping familial très bien

Très professionnelle. Très très bien

Boite à fric

Je veux leur dire merci et j'aimerais les voir car j'aime les animaux surtout les chiens et 🐱.

Super gentil et très accueillant. De très bon conseils.

Nous avons du faire opérer notre chien d’un othématome fin Avril, et depuis, c’est la catastrophe !!! Entre complications post-opératoire et l’échec de l’intervention, retour à la case départ... De plus , le Dr Brusin n’assume en aucun cas sa responsabilité des suites de l’opération et nous invite à prendre contact avec un autre vétérinaire ! Pourtant, il a bien encaissé notre argent... En bref, vétérinaire très douteux, n’ayant rien mis en œuvre pour rattraper son incompétence : à la limite de l’escroquerie ! Nous n’en resteront pas là au sujet de ce vétérinaire !

Trés agréable

Excellent accueil et vétérinaires competents

Bon accueil et bon service

Accueil souriant agréable Pas de temps d'attente Vétérinaire compétent souriant Animaux en bonne compagnie Prix correct pour soin ou alimentation

Accueil agréable et des vétérinaires professionnel

Écœurée !!! Ma maman à amené sa petite chatte victime d’empoisonnement. La secrétaire très hautaine la rembarre en l’envoyant voir ailleurs !! Mes parents sont clients depuis plus de 20 ans maintenant ! C’est une honte !!! Ce n’est pas la première fois que ce genre de situation arrive dans cette clinique ! Honteux de traiter ainsi des clients qui payent parfois une fortune pour sauver leur petites bêtes. Et Ça se dit « aimer les animaux ». Comment peut on voir un petit chat souffrir le martyre et la laisser mourrir ! Merci à la clinique du grand Saul à sens qui a fait de son mieux ... cependant c’était trop tard. Honteux ! Déçu. Écœurée.

Etant cliente depuis plus de 20 ans,je suis arrivée ce matin avec ma petite chatte (empoisonnée). La secrétaire présente me dit qu'il faut prendre rendez vous car elle n'a pas de place et m'envoie ailleurs le plus naturellement. Résultat j'ai perdu ma bleue avec beaucoup de souffrance pour elle. Une honte pour soit disant des professionnels amis des animaux .Nous avions déjà eu malheureusement le cas pour notre chienne Belle (un berger allemand) qui était suivi chez eux depuis qu'elle était née et quand elle a eu besoin d'avoir une fin de vie paisible ,il a fallu prendre rendez vous en fin de matinée pour l'emmener. Imaginez la souffrance mutuelle... et pourtant nous étions CLIENT QUE DIRE DE PLUS sinon d'aller directement à la clinique de SENS qui eux se sont occupé d'elle mais malheureusement trop tard. N'allez pas non plus à la clinique des CHAMPS BLANCS car la secrétaire présente m' a aussi envoyé à Sens car je n'étais pas cliente.Que du temps perdu qui peut-être aurait pu être éviter... En plus je suis OBLIGÉE de mettre une étoile sinon on ne peut publier l'annonce, encore une fois une HONTE...

Client depuis longtemps je recommande professionnels accueillant travaillent très bien

Très bien...

Très humain

Tres bonne prise en charge des animaux, personnels très rassurants et accueillants, je recommande.

A l'écoute, super sympa

Très bon accueil, personnel très compétent qui explique très bien et qui ont les animaux comme priorité avant tout.

Comme d'habitude les personnes y travaillant sont d'une grande amabilité et sympathiques . Et bien sûr le plus important ils sont compétents.

👍

Très professionnel

J'ai perdu mon chien j'ai été les voir pour un conseil très bien conseil et j'ai retrouvé mon chien le lendemain Merci beaucoup

Tres bonne clinique comme on en trouve plus aujourd'hui avec cette volonté de toujours bien faire pour nos animaux ainsi que pour les personnes qui perde justement leur chien ou chat. Une clinique a l ancienne avec du cœur. Merci à vous et ne changé rien

Toujours bien reçue. Les professionnels vétérinaires sont là.

Bien accueillie et un vétérinaire très proche des animaux. Soins très bien réalisés

Personnelle très agréable

Bien entretenu et bonne accueil

Bon accueil et prise en charge

Vétérinaire sérieux et très explicatif sur certains points

Très bien. Je recommande !

Très bien reçu et vétérinaires efficaces

Bon conseil

Ma chienne est mes chattes ont trouvé leur clinique !!! Tout le matériel à la pointe pour le bien-être des animaux et un personnel très pro !!

Excellente clinique. Accueil très sympathique. Je la recommande. Urgences assurées. Dr Brusin, exerce son métier avec amour et professionnalisme.

Excellent vétérinaire !

Depuis que mon chien est bébé je ne vais qu'à cette clinique. Accueil et gentillesse. De très bons conseils même par téléphone. Ça se voit qu'il aime les animaux et ne fait pas ce métier pour l'argent.

Très bon vétérinaire

Accueil désagréable. Soin des chiens moyens

Efficace et ponctuel

Très bonne clinique je recommande

Très mauvaise expérience avec cette clinique. Refus de vendre un médicament pour le cœur malgré la présentation d’une ordonnance faite par un autre vétérinaire. La secrétaire a également refusé d’appeler la clinique qui avait délivrer l’ordonnance originale. Obligé d’aller à Toucy chercher ce fameux médicament. Je ne recommande pas.

Bonjour très contente du vétérinaire et du personnel très professionnel excellente maison les animaux sont très bien soignés merci

Très bonne accueille

Très déçue de cette clinique depuis le départ du Dr Brusin. L’actuel vétérinaire ne prend pas en compte les demandes que l’on peut formulées pour notre animal. Cliente depuis 15 ans, je vais changer de vétérinaire , quel dommage que le Dr Brusin soit parti.

Une clinique pour les animaux avec des urgences. Certains se plaignent des prix élevés mais en ce qui me concerne les vétérinaires ont toujours fait le maximum pour sauver mes animaux et cela a un coût.

Super véto accueil génial

Rendez vous et heure respecté

Très bonne clinique vétérinaire. Le personnel est accueillant, à l'écoute et plein de conseils. Les vétérinaires et leurs assistants sont très sympathiques et attentionnés avec les animaux et leurs maîtres. Le petit plus : il est possible d'acheter les cachets/pipettes anti-puces vermifuges à l'unité et non la boîte entière.

Très bonne clinique, donne de bons conseils

Bon accueil et très a l'écoute

Personnel pro et aimable

Très bon conseils

Excellente clinique

J'ai été très déçue, ils sont incompétent et ne prennent pas les urgences (mon chien était mal en point et ils n'ont pas pris le temps de s'en occuper) , si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. Ils ne mérite pas d'être appelé vétérinaire.

Très bon accueil

Une honte pas d’autres mots , clinique incompétente totalement

Produits très cher comme dans tout les veto

Très bien le docteur Brusin est un bon vétérinaire

Le vétérinaire de garde n'avais pas allumé son portable,arrivé a l'ouverture de la clinique,nous disant qu'il ne pouvais pas prendre en charge ma chienne agonisant dans ma voiture,nous a fait faire 20 km pour aller au urgence a Sens .....et sa se dit vétérinaire..... honteux!!

Pas assez de personnel pour servir la clientèle; pas assez de choix dans l'alimentation pour chiens

Très pros super accueil

Excellente clinique, des radiographies hanches coudes parfaites, que dire de plus ? Merci

Clinique qui ne prend pas d'urgence pour un chihuahua qui risquait de perdre la vie, refus catégorique et nous envoie vers un autre vétérinaire, nous avons du faire 10 kilomètres une véritable honte

Équipe compétente, très sympathique. Je recommande grandement cette clinique.

Superbe clinique, très professionnel et personnels sympathique. Je recommande.

Merci pour la prise en charge rapide !

Vétérinaire à déconseillé

Secrétaire très accueillante, et de bons conseils. Le docteur est très gentils avec les animaux et se veux rassurant. Je recommande